【精華】年終工作總結合集五篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編幫大家整理的年終工作總結5篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
年終工作總結 篇1
通過(guò)市場(chǎng)的巡查與監督/維護，更為了提升單店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，使品牌在市場(chǎng)上得到更好的發(fā)展與推擴，現將市場(chǎng)部督導對于一個(gè)月內的工作總結歸于如下：
一、貨品陳列
由于各店的導購都是新近員工并且都是第一次接觸家居服與保暖內衣對產(chǎn)品陳列都是很迷茫不知如何放手去做，很多同事都是在等待公司人員下去再做調整，沒(méi)有學(xué)習度。更沒(méi)有責任感。
解決方案：
深入各店加大對同事的溝通，加強對貨品陳列的培訓，更大的讓同事了解恒源祥，，學(xué)習恒源祥。懂恒源祥。
二、店面貨品信息
各店貨品信息過(guò)于混亂，庫存與銷(xiāo)售沒(méi)有明細記錄，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)人員負責店面日常工作的匯報與總結。
解決方案：
先對各店進(jìn)行貨品盤(pán)點(diǎn)，并做好詳細的賬本記錄，進(jìn)行人員培訓如何做好店面的貨品信息，并暫訂人員負責賬戶(hù)的記錄。暫定儲備店長(cháng)負責店面的日常工作與匯總。
三、店面貨品跟進(jìn)信息
各店貨品并不齊全，新款式跟進(jìn)沒(méi)有及時(shí)，店面補貨不夠迅速。補貨時(shí)倉庫沒(méi)有及時(shí)發(fā)貨，調貨，倉庫與店面之間也沒(méi)有很好的去溝通。
解決方案：
多跟進(jìn)倉庫了解更多貨品信息，多與倉庫交流，跟據各店陳列要求再進(jìn)行貨品補充。拉近店面與倉庫之間的距離，及時(shí)的將各店面貨品補充到位與飽滿(mǎn)。。。
總結：
為了更好的提升店面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，更好的展現出品牌形象，督導將每日將加大駐店時(shí)間，結合實(shí)際的給導購培訓好相關(guān)的店面制度與相關(guān)的銷(xiāo)售環(huán)節，陳列要點(diǎn)，規范日常工作的行為規范，讓員工了解企業(yè)文化，有品牌意識．了解產(chǎn)品知識，多了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)﹑價(jià)格﹑款式。加快賬目的詳細工作，對重點(diǎn)員工的培訓，讓新員工能迅速適應新環(huán)境。督導好倉庫管理人員，讓貨品正常的流入到店面，做好倉庫與店面的賬目來(lái)往。
年終工作總結 篇2
我在設計院工作已經(jīng)一年了，在這段時(shí)間里，在院各級領(lǐng)導的關(guān)心培養下，在同事們的支持幫助下，我不斷在工作中實(shí)踐，虛心請教，認真工作，較好的完成了自己所能承擔的各項任務(wù)。個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的知識和工作能力，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎�，F將工作學(xué)習情況分兩部分總結如下：
一、來(lái)到設計院的大家庭已經(jīng)一年了，我在設計一所工作的非常愉快，每個(gè)同事對工作都無(wú)私的付出，而同事之間相處融洽。在所長(cháng)的帶領(lǐng)下，我們也做出了許多成績(jì)。院領(lǐng)導也時(shí)刻關(guān)注著(zhù)我們。為了給我們創(chuàng )造更好的工作環(huán)境，在工作的閑暇為我們安裝了卡位。亂堆的書(shū)籍和資料不見(jiàn)了，凌亂的座椅擺設消失了。代替而來(lái)的是整齊擺放在書(shū)柜里的書(shū)籍，簡(jiǎn)約而干凈的座椅。我們的環(huán)境煥然一新，新的環(huán)境有著(zhù)新的氣象。這不得不感謝院領(lǐng)導及所長(cháng)為我們的工作環(huán)境作出的努力。同事們在這些日常的工作和生活中，互相了解，互相幫助，感情更加深厚。其樂(lè )融融的氣氛才是工作的最好催化劑，在這里不得不暗自竊喜，并真誠的尊重和珍惜這片樂(lè )土。
二、我來(lái)到設計院已經(jīng)一年了，這一年中我獨立完成和協(xié)助同事做了許多工作任務(wù)。在工作實(shí)踐中，在許多前輩的指導和幫助下，我的專(zhuān)業(yè)水平和工作能力取得了很大進(jìn)步。表現在以下方面：
第一：俗話(huà)說(shuō)的好，萬(wàn)事開(kāi)頭難，萬(wàn)丈高樓憑地起，萬(wàn)里之堤潰于蟻穴。說(shuō)的就是一個(gè)工程，最難得就是初步設計，最重要的就是基礎，最不能忽視的就是那些不起眼的細部。而作為行業(yè)的新生，一定要打好這些基礎。樓梯的設計看似不起眼，但是卻是危機時(shí)逃生和保護生命的重要途徑，它的重要性不言而喻。而從結構上分析，樓梯的構造可以說(shuō)是建筑的縮影。它的構件受力，構件種類(lèi)可謂非常典型。從一個(gè)樓梯設計可以形成對建筑最基本的設計概念。所以它首當其沖，成為我工作中設計的最多的東西。不管是鍋爐房式的小型框架，一汽高專(zhuān)的重要公共建筑，汽車(chē)廠(chǎng)54街區的民用建筑，大眾劇場(chǎng)，部隊綜合樓。在這接觸的這些建筑的樓梯中，可謂形形色色，讓我充分的學(xué)習了當中蘊含的知識。從實(shí)踐的角度，重新審視了工程實(shí)際中對樓梯的設置。在細心研究了前輩們的工作成果后，一些零散的思路便像穿針引線(xiàn)，迎刃而解了。
第二：在這一年里，接觸和設計了一些工程。從年初的一汽高專(zhuān)，這是一個(gè)大面積的食堂建筑，對使用功能的要求，其中的部分梁就要做成井字梁。而作為學(xué)校這種重點(diǎn)建筑，自然在規范中有一些重點(diǎn)要求。汽車(chē)廠(chǎng)54街區，這是一類(lèi)民用住宅。構件中有許多的異形柱，斜梁，老虎窗的支撐梁等。在開(kāi)槽階段，我們還進(jìn)行了現場(chǎng)驗槽。對基坑中的缺陷，土質(zhì)有了實(shí)際了解。而作為改造項目，大眾劇場(chǎng)的改造，無(wú)疑是這階段最重要的工作了。由于大眾劇場(chǎng)為老式建筑，有解放前日本人所建。所以，它的日式風(fēng)格是保留并改造它的重要原因。但正因為老式建筑，它的圖紙，建筑習慣等，都不清楚。所以使這項工程產(chǎn)生了不少的阻力。而首當其沖的就是對這棟建筑圖紙的回復。
我很幸運的被安排在這項任務(wù)的最開(kāi)始。對現場(chǎng)的觀(guān)察，測量，是這項任務(wù)的重要準備。在這其中，由于我們對圖紙的逆向操作（由建筑繪圖紙），使我得到了一個(gè)從另一個(gè)角度思考建筑的機會(huì )。這一建筑的年代跨越，新舊建筑規范的沖突，使得改造工程中反復修改，使得我有幸在其中同前輩和同事共勉，學(xué)習到很多重要的知識。
第三：在我們諸多工程設計中，我的一個(gè)部隊車(chē)庫的設計成為我寶貴的工作經(jīng)驗。車(chē)庫說(shuō)簡(jiǎn)單不簡(jiǎn)單，說(shuō)難不難。說(shuō)簡(jiǎn)單因為它的使用功能單一，層數一層不受規范限制。難點(diǎn)確實(shí)，這工程由3本分組成，分別有框架結構部分和磚混結構部分。這很好的涉獵了兩個(gè)結構，讓我從框架部分的梁柱板設置，到磚混部分的墻梁板設置，有了全面的了解。由于框架柱是受軸壓比的控制，而軸壓比的合適與否需要反復的試算，所以這正是一個(gè)需要經(jīng)驗的地方。梁截面的設計也同樣需要經(jīng)驗。書(shū)本上的取值范圍也正是來(lái)源于經(jīng)驗。而截面尺寸壓的太低，就會(huì )對配筋率，鋼筋的放置方面妥協(xié)。不合理的設計就會(huì )造成材料浪費，鋼筋過(guò)多產(chǎn)生超筋等不良問(wèn)題。所以設計時(shí)就需要經(jīng)驗和計算的雙向慎重。而新舊建筑的連接，和不同結構建筑的連接，對我也是一個(gè)新鮮問(wèn)題。由于不同結構的建筑，他們的基礎不同，沉降也不同。所以，兩種建筑相鄰不能結構連接，需要留出沉降縫或抗震縫。而兩部分建筑的基礎都采用的擴展基礎。正常放置，兩結構基礎有可能相撞，必須避讓。這一點(diǎn)也需在設計最初時(shí)被考慮進(jìn)去。解決辦法就是讓磚混部分的條形基礎，間歇的穿過(guò)框架獨立基礎的空隙，由連梁把斷開(kāi)的條形基礎相連，也同時(shí)承擔上部荷載。其實(shí)工程中還涉及到很多的細節等待去解決，而事無(wú)巨細正式一個(gè)合格的工程設計人員應有的素質(zhì)。只有這樣，才會(huì )在安全，經(jīng)濟，合理，美觀(guān)等因素中達到一個(gè)完美的平衡點(diǎn)。設計出高水平優(yōu)質(zhì)的設計作品。
一年的實(shí)踐工作，培養了我嚴謹認真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業(yè)精神與職業(yè)責任感。設計院的工作作風(fēng)也培養了我良好的個(gè)人品行與團隊協(xié)作精神，這些都是成為一名合格的職業(yè)設計人員所不能缺乏的品質(zhì)。以上工作經(jīng)歷是我職業(yè)生涯的良好開(kāi)端，今后我將更為堅定踏實(shí)的工作，努力進(jìn)取。為早日成為一個(gè)優(yōu)秀的設計人員不懈的奮斗。
年終工作總結 篇3
流年似水，20xx年我都還沒(méi)有來(lái)得及回顧，就已經(jīng)快要結束了。在感慨時(shí)間飛快的同時(shí)，來(lái)做一個(gè)，以回顧自己工作來(lái)獲得的經(jīng)驗知識和為新的一年做個(gè)思想準備。
從九月份開(kāi)始進(jìn)入公司工作已經(jīng)有四個(gè)多月了，時(shí)間的確過(guò)得很快，從剛開(kāi)始進(jìn)入工作不懂到現在基本全部清楚熟悉了。這個(gè)過(guò)程我學(xué)到很多這方面的環(huán)保知識，公司理念，為人處事和獲得很多工作經(jīng)驗等等的在學(xué)校沒(méi)有怎么接觸到的事情，而這些使我得到成長(cháng)，學(xué)會(huì )如何去工作，如何去處理事情，如何去配合完成工作。希望我一直會(huì )堅持不懈在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，掌握得到更多的知識，并為公司，更為自己的未來(lái)而努力。
現在將我的如下：
一、堅持品德素質(zhì)修養，學(xué)習化驗室檢驗員崗位職責，實(shí)驗室管理制度，實(shí)驗室安全管理制度，實(shí)驗室儀器使用管理制度，藥品管理制度，實(shí)驗室衛生管理制度，并遵守公司規章制度;
二、愛(ài)崗敬業(yè)，認真學(xué)習化驗相關(guān)知識。在工作中我閱讀了各種包括總鎳、總銅、總磷、氨氮、COD、六價(jià)鉻在線(xiàn)監測儀器的說(shuō)明書(shū)，對在線(xiàn)儀器有了更深的了解;閱讀了實(shí)驗室使用儀器包括UV1800PC、電熱恒溫干燥箱等儀器的.使用說(shuō)明書(shū)并熟悉使用;
三、工作中時(shí)刻加強學(xué)習，強化個(gè)人能力，提高行業(yè)專(zhuān)業(yè)水平。平時(shí)開(kāi)會(huì )，外出維護都對重要的專(zhuān)業(yè)知識和遇到的專(zhuān)業(yè)難題做記錄和攻克解決。因此，我也學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識和累積了很多工作經(jīng)驗，使自己的專(zhuān)業(yè)水平有了很大的進(jìn)步，而這些在實(shí)際工作中都給我帶來(lái)了很大幫助。工作經(jīng)驗需要不斷累積。
四、做好化驗工作。因此，我需要學(xué)習更多的知識和注意更多的細節。作為一名化驗員，細節尤為重要，百分之一的疏忽，就可能導致百分之百的過(guò)失，所以無(wú)論什么工作都要重視小事，細節。關(guān)注細節，把小事做細，做透，細中見(jiàn)精，這就是小中見(jiàn)大的道理。
下面總結的是工作中的不足之處：
一、很多在線(xiàn)監測儀器未能學(xué)透，不熟悉運行情況，壞了怎么修理，維護去得還不多。新的一年里有待加強對客戶(hù)在線(xiàn)儀器的了解。
二、化驗室工作做得有一些粗心，有幾次把試劑捆錯了。這個(gè)也要值得反省。細心有待加強，要認真對待工作，不斷提高自己的工作能力。同時(shí)，工作還要注意安全，這一點(diǎn)非常重要，似乎我也是沒(méi)有太注意。這些都要改進(jìn)。
我熱愛(ài)自己的專(zhuān)業(yè)，工作態(tài)度端正。認真、按時(shí)做好上司交代的工作。同時(shí)，我也積極配合其他同事做好其他工作。遇到不懂的問(wèn)題也會(huì )請教他們也從他們身上學(xué)到很多知識。在崗上，能遵章守紀，團結同事，務(wù)真求實(shí)，樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度�？偨Y將進(jìn)半年的工作，盡管有一定的進(jìn)步，但是也有不足。這有待在今后的工作中加以改進(jìn)，在化驗工作中認真執行制度，確保數據真實(shí)可靠無(wú)誤;加強安全意識，提高自我保護意識;擺正位置，當好參謀，相互溝通;團結同志，虛心學(xué)習，協(xié)助發(fā)展;服務(wù)奉獻創(chuàng )新，勇?tīng)幐?存在問(wèn)題和解決措施。這是今后工作上努力的方面。讓我們加油努力吧!
年終工作總結 篇4
**年我們認真貫徹落實(shí)黨的**屆四中全會(huì )和中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神，按照市聯(lián)社制定的“更新觀(guān)念、理清思路、穩健發(fā)展”的總體要求，圍繞“貫徹**大，打造新信合”的戰略方針，以發(fā)展為主題、以改革為動(dòng)力、以市場(chǎng)為導向、以效益為核心、以創(chuàng )新為手段、以支農為己任、以安全為保障，解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、爭先發(fā)展，突出了六大工作重點(diǎn)，（即：組織資金上要“保增量、壓成本”，營(yíng)運資金上要“保小額、壓大額”，盤(pán)活資金上要“保質(zhì)量、壓不良”，財務(wù)管理上要“保收入、壓支出”，費用開(kāi)支上要“保個(gè)人、壓公用”，落實(shí)制度上要“保安全、壓案件”。）強化了六項工作措施，（即：明確預定目標，大抓企業(yè)形象工程；完善用人機制，全面釋放個(gè)人潛能；提升信用工程，努力加強信貸管理；實(shí)行分類(lèi)指導，積極開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)；抓好兩個(gè)創(chuàng )新，推動(dòng)業(yè)務(wù)持續發(fā)展；加強內控管理，建立健全約束機制。）全面推進(jìn)了我縣農村信用社的快速健康發(fā)展和全縣小康社會(huì )的建設，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)現了歷史性跨越，取得了“六增”、“三降”、“一消化”的可喜成績(jì)：
“六增”是：
一是各項存款增。到年底全縣信用社各項存款余額達到***萬(wàn)元，較年初凈增***萬(wàn)元，完成了聯(lián)社全年計劃的***%，完成了市聯(lián)社全年計劃的***%。其中活期存款余額***萬(wàn)元，較年初凈增***萬(wàn)元。
二是各項貸款增。到年末，全縣信用社貸款余額達到***萬(wàn)元，較年初增加***萬(wàn)元，同比增加***萬(wàn)元，占全縣金融機構貸款投放量的***%；全縣累放貸款***萬(wàn)元，同比增加***萬(wàn)元。其中：農戶(hù)貸款余額***萬(wàn)元，較年初增加***萬(wàn)元，農業(yè)貸款余額達到***萬(wàn)元，較年初凈增***萬(wàn)元，農業(yè)貸款占比***%。新增農業(yè)貸款占比***%；全縣累計發(fā)放農戶(hù)小額信用貸款***萬(wàn)元，較年初增加***萬(wàn)元，農戶(hù)聯(lián)保貸款***萬(wàn)元，較年初增加***萬(wàn)元。
三是股本金增。到年底，全縣信用社股本金總額達到***萬(wàn)元，較年初凈增***萬(wàn)元，完成市聯(lián)社全年計劃的***%。
四是收入增。到年底，全縣信用社實(shí)現軋差收入***萬(wàn)元，同比增加***萬(wàn)元，完成市聯(lián)社全年計劃的***%。
五是利潤額增。到年底，全縣信用社實(shí)現利潤***萬(wàn)元，同比增加***萬(wàn)元，完成市聯(lián)社年計劃的***%，利潤增長(cháng)創(chuàng )歷史新高。
六是資本充足率增。到年底，全縣信用社資本充足率由年初的***%增長(cháng)為***%，增長(cháng)了***個(gè)百分點(diǎn)。
“三降”是：
一是不良貸款絕對額下降，絕對額由年初的***萬(wàn)元，下降為***萬(wàn)元，下降了***萬(wàn)元。
二是不良貸款占比下降，占比由年初的***%下降為***%，下降了***個(gè)百分點(diǎn)。
三是存款付息率降，存款付息率由上年***%降為***%，下降了***個(gè)百分點(diǎn)。
“一消化”是：歷年掛帳虧損***萬(wàn)元已全部消化。
一年來(lái)，我們狠抓存款及貸款兩大主體業(yè)務(wù)，注重結構調整，最大限度地營(yíng)運資金，實(shí)現了利潤的最大化。主要采取了六項措施：
一、及早制定目標，大抓形象工程
新年伊始，我們就將三年發(fā)展規劃、**年工作重點(diǎn)以及形象工程、用人機制、信用工程、全員營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)創(chuàng )新、內控管理六項措施及支農計劃出臺，同時(shí)敲定了三年再造一個(gè)***信合，最終實(shí)現社農“雙贏(yíng)”的目標。采取早動(dòng)手、早安排、早部署，及時(shí)安排全年工作，元月一日就召集信用社主任、副主任、主管會(huì )計，信貸員召開(kāi)工作會(huì )議，深刻剖析了農村經(jīng)濟的現狀，把支持傳統農業(yè)作為一項基礎工作來(lái)抓，進(jìn)一步落實(shí)了“全員營(yíng)銷(xiāo)、工效掛鉤、百分考核、目標經(jīng)營(yíng)”責任制實(shí)施辦法，與各網(wǎng)點(diǎn)負責人簽訂了責任書(shū)，把組織資金、資金營(yíng)運、盤(pán)活資金、各項收入量化到社細化到崗，徹底改變了部分信用社主任重商輕農、重大輕小的經(jīng)營(yíng)理念，調動(dòng)了各社的積極性，各基層單位在此基礎上，主動(dòng)配合，也制定了符合自身實(shí)際的考核方案和工作措施，將各項指標落實(shí)到人，形成了全縣員工上崗辦業(yè)務(wù)，下班攬收儲、抓收息主動(dòng)開(kāi)展工作、熱情上門(mén)服務(wù)的新局面。同時(shí)我們把形象工程列入企業(yè)文化建設的重要內容，突出抓了三個(gè)方面：
首先，大力宣傳，塑造信合新形象。我們發(fā)揮自身優(yōu)勢，對農村信用社進(jìn)行了全方位、多層次、連續性的宣傳。元宵節期間，為慶祝全縣農村信用社存款突破五億元，我們開(kāi)展了建社以來(lái)首次規模宏大的宣傳，組織了以員工、彩車(chē)、演唱為一體的一百余人的文藝宣傳隊，從正月十四到十六三天時(shí)間在縣城進(jìn)行了聲勢浩大的宣傳，散發(fā)傳單近兩萬(wàn)份，不斷加強社會(huì )公眾對信用社的關(guān)注、了解。在此基礎上，我們在省、地、縣三級電視臺做專(zhuān)題新聞報道十余次，并在各類(lèi)報刊、雜志刊登新聞稿件***件，有效提升了農村信用社的整體形象。
其次，加強學(xué)習，提高全員素質(zhì)。我們把員工素質(zhì)拿在手上，采用集體學(xué)與自學(xué)相結合的辦法，在加強業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí)，利用班前班后時(shí)間，重點(diǎn)學(xué)習了《監管法》、《商業(yè)銀行法》、《人民銀行法》，提高了員工的法律意識。同時(shí)，鼓勵員工參加各類(lèi)自考，今年全縣信用社又有***名同志報考了函授大專(zhuān)的學(xué)習考試，有***名員工報名參加職稱(chēng)考試，有***名員工報名參加了英語(yǔ)等級考試，目前，全縣信用社有***名員工通過(guò)函授大專(zhuān)學(xué)習領(lǐng)取了大專(zhuān)畢業(yè)證，***名員工被聘為助師職稱(chēng)，***名員工被聘為中師職稱(chēng)，***名員工領(lǐng)取了英語(yǔ)等級證。在崗員工中，助師***人，中師***人，大專(zhuān)學(xué)歷的***人，中專(zhuān)***人，全縣信用社員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。
第三，培育良好的企業(yè)精神，創(chuàng )造團隊意識。我們把職業(yè)道德教育同企業(yè)文化建設相結合，在全縣范圍內開(kāi)展了“愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、廉潔自律、服務(wù)客戶(hù)、奉獻社會(huì )”為主要內容的教育，增強員工的政治意識、憂(yōu)患意識、責任意識。同時(shí)，按時(shí)召開(kāi)民主生活會(huì )，廣泛征求基層意見(jiàn)和建議，為信用社經(jīng)營(yíng)管理出謀劃策，使信用社上下形成了強大的凝聚力、向心力。
二、完善用人機制，釋放個(gè)人潛能
為全面釋放員工潛能，我們建立和完善了能進(jìn)能出的勞動(dòng)用工制度，能上能下的干部聘用制度，能多能少的收入分配制度。首先，在“三定”基礎上，繼續推行了全員勞動(dòng)合同制，實(shí)行“雙向選擇、競爭上崗”。對信用社主任及聯(lián)社環(huán)節干部，實(shí)行能上能下的競聘機制，真正建立了一種“創(chuàng )業(yè)有功的提起來(lái)，守業(yè)有績(jì)的留下來(lái)，敗業(yè)有過(guò)的撤下來(lái)”的用人機制。其次，在分配機制上，全面推行了“全員營(yíng)銷(xiāo)、工效掛鉤、百分考核、目標經(jīng)營(yíng)”責任制，根據核定的全年各項任務(wù)的完成情況，經(jīng)考核計算提取全部效益工資總額，由聯(lián)社統一以月考核，按季兌現，做到貢獻大、效益好、報酬高；貢獻小、效益差、報酬低，真正體現了崗薪結合，績(jì)效掛鉤，增資靠效益，收入憑貢獻。第三、設立四個(gè)專(zhuān)項獎，即：增收節支創(chuàng )利獎、組織資金貢獻獎、資產(chǎn)質(zhì)量?jì)?yōu)勝獎、“三防一�！卑踩�，通過(guò)相應的物質(zhì)和精神獎勵，推動(dòng)了各項指標及工作任務(wù)的完成。
具體工作中，我們按照分別授權的方法，因地制宜，區別對待，如百分考核的七項措施中，軋差收入就占到50分，并實(shí)行上不封頂，下限為零的辦法，充分體現了以效益為中心的指導思想，從而在全縣范圍內形成了“人人關(guān)心信用社、人人都是管理者、人人都是信用社”的經(jīng)營(yíng)新格局。特別是在制定落實(shí)“全員營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施辦法”上，我們多次召開(kāi)會(huì )議，征求基層意見(jiàn)，做到了公開(kāi)、公正、公平、民主，使全員營(yíng)銷(xiāo)辦法得以真正實(shí)施，同時(shí)把存款增長(cháng)額、貸款營(yíng)運額、收入實(shí)現額等主要指標直接和員工收入掛鉤，使員工形成了人人頭上有任務(wù)，個(gè)個(gè)肩上壓重擔，全員確立了競爭意識和服務(wù)意識，面向農村，延伸城鎮，抓大戶(hù)，重小戶(hù)，揚長(cháng)避短抓業(yè)務(wù)，各單位鼓足干勁，主動(dòng)取消節假日、雙休日、延長(cháng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷完善“以情感人、以誠待人、以?xún)?yōu)勝人”的經(jīng)營(yíng)策略，員工個(gè)人潛能得到了有效釋放。
三、提升信用工程，加強信貸管理
首先，我們認真貫徹落實(shí)市聯(lián)社提升“信用工程”建設指導意見(jiàn)，堅持實(shí)事求是、區別對待的原則，按照既定方案，進(jìn)一步擴大評定范圍，提升貸款額度，完善管理制度，發(fā)展的信用戶(hù)，進(jìn)一步做好“信用工程”的提升、推廣和延伸工作。到年底，全縣共評定信用戶(hù)***戶(hù)，同比增加***戶(hù)，信用村***個(gè)，同比增加***個(gè)，信用鄉鎮***個(gè)，分別占到全縣***戶(hù)農戶(hù)和***個(gè)行政村、***個(gè)鄉鎮總數的***%、***%、***%。
其次，實(shí)施控大放小策略。我們以農戶(hù)小額貸款和農戶(hù)聯(lián)保貸款為主要載體，積極調整信貸結構，樹(shù)立大農業(yè)觀(guān)念，把準信貸支農導向，提升支農檔次，大力扶持優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高效、生態(tài)農業(yè)，將以往單純支持種植業(yè)向支持農業(yè)種養加一條龍、產(chǎn)供銷(xiāo)一體化的復合型、多元化轉化。在滿(mǎn)足農業(yè)生產(chǎn)、春耕備耕生產(chǎn)的基礎上，以***為依托，支持農民科學(xué)施肥、科學(xué)配種種植覆膜玉米，緊盯各鄉鎮的優(yōu)勢農業(yè)，支持了***、***、***、***等鄉鎮的“蔬菜生產(chǎn)基地”，積極發(fā)展***、***、***、***村、***村5個(gè)畜牧專(zhuān)業(yè)村，使人均1頭�；�6只羊的戶(hù)占到了全村總戶(hù)數的***%。支持***鄉奶�；�、***、***村的養豬基地。目前全縣農民圈養肉豬***余頭，養羊***余只，新增養牛***余頭，肉牛養殖大戶(hù)達到了***戶(hù)，并帶動(dòng)了“林草”間作模式，人工種草面積發(fā)展到了***萬(wàn)畝，繼續支持了“中藥材種植”、“植樹(shù)育林”等，富余資金支持了全縣支柱產(chǎn)業(yè)，積極扶持農民參與有合法手續的鐵礦開(kāi)采加工增加收入。
第三，從嚴管理，清舊堵新，規范經(jīng)營(yíng)。
一是從內入手，落實(shí)責任，連帶清收。在明責自清的基礎上，分階段、定比例、獎懲結合、限期清收，重點(diǎn)開(kāi)展責任追究清收，采取停薪、停職、下崗清收、報酬抵貸、株連還貸等硬性措施，督促其按期按時(shí)完成，對違規違紀貸款，采取“雙�！鼻迨�，造成損失、構成犯罪的，移交司法機關(guān)追究法律責任。特別是員工及家屬的不良貸款，分金額大小、分貸款時(shí)段，限期清收，期限內未完成任務(wù)的，實(shí)行停職停薪下崗清收，同時(shí)除去最低生活補助及明責自清考核兌現款外全部效益工資用于歸還貸款。
二是依靠當地政府部門(mén)和公、檢、法、司等執法部門(mén)的力量，發(fā)揮特別資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的作用，內外結合，上下聯(lián)動(dòng)，因企施策，區別對待，努力盤(pán)活不良貸款。
三是落實(shí)清舊堵新制度，按月真實(shí)反映貸款形態(tài)，對違反規定的，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)詢(xún)、預警、問(wèn)責，并追究信用社主任和主管會(huì )計的責任，形成新的不良貸款，根據責任實(shí)行“雙�！毕聧徢迨�。把新增不良貸款作為信用社主任任期目標責任制考核的主要依據，建立健全督查制度，配專(zhuān)人實(shí)行包社監督檢查，收到了明顯的成效。年末不良貸款占比由年初的***%，降為***%，下降了***個(gè)百分點(diǎn)，不良貸款絕對額下降了***萬(wàn)元。
四、實(shí)行分類(lèi)指導，開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)
按照市聯(lián)社《全員信貸營(yíng)銷(xiāo)指導意見(jiàn)》和《全員營(yíng)銷(xiāo)監督管理處罰辦法》，我們全面實(shí)施了“***聯(lián)社全員營(yíng)銷(xiāo)試行方案”，按照“因地制宜，分類(lèi)指導；穩步推進(jìn)，全面實(shí)施；內控先行，規范操作，責、權、利相結合”的原則，實(shí)行績(jì)效掛鉤，以月考核，按季兌現。把城***、***及營(yíng)業(yè)部分為城鎮類(lèi)，主要以實(shí)現收益最大化開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)；***、***、***、***四個(gè)社為城郊類(lèi)，立足“三農”、保證農村、拓展城鎮，開(kāi)展復合性營(yíng)銷(xiāo)；***、***、***、***、***、***、***七個(gè)社為農村類(lèi)，依托評定信用戶(hù)、評定信用村，信貸營(yíng)銷(xiāo)著(zhù)重向農戶(hù)、公司+農戶(hù)和農副產(chǎn)品深加工傾斜，支持農戶(hù)進(jìn)城謀發(fā)展，增加非農收入。**年，我們實(shí)施了以存款、貸款、不良貸款、股金、利息收入為主要內容的全員營(yíng)銷(xiāo)策略，促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
五、抓好兩個(gè)創(chuàng )新，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展
一是產(chǎn)品創(chuàng )新。我們從農民和農村經(jīng)濟發(fā)展的實(shí)際需要出發(fā)，不斷推出拓寬服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng )新服務(wù)品種、增強服務(wù)手段、完善服務(wù)功能、增加農民收入的業(yè)務(wù)品種，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，如在貸款業(yè)務(wù)中，適時(shí)開(kāi)辦了科技項目貸款，養殖業(yè)貸款、運輸業(yè)貸款、子女入學(xué)貸款、加工業(yè)貸款、中藥材貸款、植樹(shù)業(yè)貸款等，逐步形成個(gè)性化的特色服務(wù)。
二是服務(wù)創(chuàng )新。在服務(wù)創(chuàng )新上，我們積極轉變服務(wù)觀(guān)念，把服務(wù)作為農村信用社的發(fā)展資本，把“三農”作為農村信用社各項工作的主戰場(chǎng)和生存與發(fā)展的“衣食父母”，走出柜臺、社門(mén)，深入農村、農戶(hù)，深入田間地頭、企業(yè)，摸農情、聽(tīng)農言、解農憂(yōu)，抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)、抓大戶(hù)。對符合產(chǎn)業(yè)政策的調產(chǎn)重點(diǎn)和目標，特別是涉農龍頭企業(yè)和能按時(shí)還本付息的企業(yè)，及時(shí)制定出支持計劃，明確專(zhuān)人，明確投量，按照貸款規模大小，采取多種方式適時(shí)注入信貸資金。信用社以村為單位、信貸員以戶(hù)為單位選定支持重點(diǎn)，指導和促使農民自主選擇有各自特色的、區域性的、群體性的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)品種，形成各具特色的經(jīng)濟增長(cháng)帶和經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。同時(shí)，我們充分利用自身結算渠道，大力拓展中間業(yè)務(wù)，如代保管業(yè)務(wù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù)，不斷鞏固老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，增強以客戶(hù)為中心的服務(wù)意識，規范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，提升了服務(wù)形象。
六、加強內控管理，健全約束機制
首先，我們認真落實(shí)三會(huì )制度，今年，我們先后召開(kāi)了理事會(huì )***次，主任辦公會(huì )***次，社務(wù)會(huì )***次，并在市聯(lián)社幫助下，召開(kāi)了第四屆社員代表第二次會(huì )議，做到了辦事公開(kāi)、決策透明，上下形成了合力。
其次，強化內控制度建設，開(kāi)展月會(huì )審制度，七月份在會(huì )審時(shí)，發(fā)現有三個(gè)單位有違規放貸的行為，盡管已放的違規、違章貸款已全部收回，未造成資金損失，但為了嚴肅紀律，分別給予了有關(guān)人員相應的處分決定，同時(shí)及時(shí)召開(kāi)會(huì )議，剖析問(wèn)題的成因，深入貫徹市聯(lián)社“雙十條”紀律，結合我縣農村信用社存在的實(shí)際問(wèn)題，在全縣范圍內開(kāi)展“加強管理、整頓紀律”的大整頓，以整頓組織紀律、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等為主要內容，通過(guò)一個(gè)多月的整頓，根除了在員工中存在的有令不行、有禁不止、目無(wú)紀律、我行我素、違規違章的不良行為，收到了明顯成效。
第三，狠抓安全防范，我們認真貫徹“預防為主、群防群治、突出重點(diǎn)、防打結合、確保安全”的方針，堅持人防、技防、物防三管齊下，抓住押運、守庫、營(yíng)業(yè)、值班四個(gè)環(huán)節層層落實(shí)責任，完善制度。上半年，監�；丝茣�(huì )同人事科與基層簽訂了擔保、連保責任書(shū)，并歸入人事檔案備查，同時(shí)對全縣要害崗位人員進(jìn)行了認真審查，對不符合要求的兩人進(jìn)行了調整，有效地杜絕了內憂(yōu)外患。針對***沿線(xiàn)改建、擴建工程對基層社取送款的影響，聯(lián)社多次召開(kāi)會(huì )議，部署了應急方案，確保了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不受影響和現金押運的安全。
第四，加強稽核監督。我們及時(shí)轉發(fā)了市聯(lián)社“關(guān)于對聯(lián)社成立以來(lái)形成的不良貸款進(jìn)行認真查處的通知”，并多次召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議進(jìn)行研究，成立了相應的領(lǐng)導組，四月份對全縣的不良貸款進(jìn)行了逐筆登記、逐筆核對，與有關(guān)責任人簽訂清收責任書(shū)，進(jìn)一步強化了信貸管理。同時(shí)聯(lián)社領(lǐng)導和有關(guān)科室分四個(gè)組對基層社上年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)性進(jìn)行了全面的檢查，加大了稽核審計力度，起到了保駕護航的作用。
回顧一年來(lái)的工作，我們雖然取得了較好的成績(jì)，但與上級行社的要求還有一定差距，也存在一些問(wèn)題和不足，需進(jìn)一步解決。
一是不良貸款的清收仍需下決心，下苦功從頭做起。
二是需進(jìn)一步創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)方式，努力提高自身經(jīng)營(yíng)能力，全面提升農村信用社的社會(huì )知名度。
三是需進(jìn)一步加強員工培訓，提高員工素質(zhì)，培養一專(zhuān)多能的新的復合型人才。
總體來(lái)看，**年我們在全縣員工的共同努力和辛勤工作下，在地方黨政和上級行社的正確領(lǐng)導和全力支持下，各項工作取得了可喜的成績(jì)，下一步我們要發(fā)揚成績(jì)，尋找不足，快馬揚鞭，乘勝前進(jìn)，采取有力措施，以新的姿態(tài)和新的經(jīng)營(yíng)理念，繼續推進(jìn)農村的小康社會(huì )建設。
年終工作總結 篇5
隨著(zhù)新年腳步的臨近，xx年的各項工作即將結束。作為自動(dòng)化水平及科技含量均較高的楊村電站，必然要求員工有較高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能與之適應。為此，電站根據實(shí)際，于年初即制定了較為系統全面的培訓計劃，并及時(shí)付諸實(shí)施，通過(guò)一年的探索實(shí)踐，達到了預期目的，員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高，圓滿(mǎn)完成了培訓計劃和任務(wù)。
值此歲末，特將我站xx年度的培訓工作簡(jiǎn)要總結
對xx年的培訓工作，電站實(shí)行多渠道、多元化的培訓辦法，始終把握"機電一體化、一專(zhuān)多能"的宗旨，采用班組自學(xué)、在崗分散和集中脫產(chǎn)培訓等多種形式進(jìn)行，并與實(shí)踐相結合，做到學(xué)以致用，理論培訓后再到現場(chǎng)進(jìn)行講解。
全年，除各班組每月自行培訓、電站每月開(kāi)展安全運行分析會(huì )議外，組織進(jìn)行了不同形式和不同層面的培訓共計6次：3月份，歷時(shí)5天，采用集中培訓方式，完成消防控制和《安規》知識的講解。參與培訓人員15人，合格率98%。
2、5月，分兩期分別對一次、二次設備的結構和原理進(jìn)行系統培訓。
3、6月，進(jìn)行由全體班組長(cháng)參與的"調度術(shù)語(yǔ)及班組長(cháng)崗位"提升培訓。
4、7月，制定較為規范的"兩票"填寫(xiě)方法和要求。通過(guò)逐欄講解后，發(fā)各班組組織學(xué)習并考試。
5、9月，組織新進(jìn)（新到或經(jīng)調整后在運行崗位上不足半年）的員工，進(jìn)行上崗資格培訓并考核。
6、電站的冬季培訓則采用班組自學(xué)，年終進(jìn)行考試的方式進(jìn)行。自9月起，電站就組織人力制定業(yè)務(wù)知識試題，截止12月10日，電站已形成近100道題目的題庫，擬定于20xx年6月前，將命題范圍向縱深方向延伸，形成1000道題目的業(yè)務(wù)知識題庫。
為不斷提高員工學(xué)習積極性，力爭達到最佳培訓效果，電站想盡千方百計為員工創(chuàng )造條件，并作出了有益的探索，我們做法是：
一、大力營(yíng)造濃厚的學(xué)習氛圍
1、開(kāi)展"電力生產(chǎn)安全知識宣傳"活動(dòng)，增強員工的安全意識和主動(dòng)學(xué)習意識。
2、電站將自行編寫(xiě)的《運行規程》（試用本）復制到磁盤(pán)，發(fā)放到各班組學(xué)習討論，并廣泛征求修訂意見(jiàn)。
3、電站設立閱覽室，組織有關(guān)技術(shù)資料、圖紙、行業(yè)書(shū)刊及娛樂(lè )雜志等，全天向員工開(kāi)放，竭力為員工拓寬知識面，加強橫向交流提供便利。
二、利用各種契機，取人之長(cháng)，補己之短
1、電站借廠(chǎng)家技術(shù)人員來(lái)我站進(jìn)行調試維護之機，利用一天時(shí)間，集中進(jìn)行對計算機監控知識的專(zhuān)題講座。
2、分批組織員工參觀(guān)兄弟電站，借鑒別人在生產(chǎn)運行、班組管理、雙文明建設和內部管理上值得學(xué)習的經(jīng)驗和做法。
三、獎懲明確，令出必行
制定嚴格的考試和獎懲制度，對每次考試中的前三名分別予以100、80、50元的獎勵，對不合格著(zhù)則按每差一分，罰款5元的處罰。電站全年僅2人受過(guò)該處罰。
楊村電站20xx年的培訓工作，通過(guò)精心計劃和布置以及全體員工的積極參與，在實(shí)踐中不斷摸索并總結經(jīng)驗，取得了較為顯著(zhù)的成效。成績(jì)面前，我們一定戒驕戒躁，隨時(shí)保持清醒的頭腦，來(lái)年的工作中，更加注重對主動(dòng)學(xué)習的引導和培訓方式方法，在培訓實(shí)效上很下功夫，力爭將05年的培訓工作完成的更加出色。
楊村電站
二0xx年十二月十四日
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