網(wǎng)絡(luò )管理員年終工作總結
網(wǎng)絡(luò )管理員年終工作總結1
時(shí)光荏苒，自我XXXX年XX月份進(jìn)公司以來(lái)，已在公司網(wǎng)管崗位上工作了X年余，在公司領(lǐng)導的耐心指導和同事們的悉心幫忙下，我順利完成了初進(jìn)公司對新工作由陌生到熟悉的過(guò)渡，在工作潛力上得到了很大的提升，按時(shí)完成了本職工作。值此XXXX年結束，XXXX年到來(lái)之際，將有關(guān)個(gè)人工作學(xué)習狀況總結如下：
為了更快融入公司團隊，在剛進(jìn)公司時(shí)，人事部組織對公司概況和各項制度進(jìn)行了系統的學(xué)習，熟悉了公司企業(yè)文化、年度計劃和發(fā)展規劃。同時(shí)為了培養紀律性和團隊協(xié)作的精神，進(jìn)行了為期一周的軍訓。透過(guò)了解和熟悉，我對能加入公司團隊而感到自豪，同時(shí)也感覺(jué)到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的狀況下敢于嘗試，更好的完成工作任務(wù)。
我擔任網(wǎng)絡(luò )管理員一職，主要負責維護和保障公司網(wǎng)絡(luò )與應用平臺的正常運行，處理各種網(wǎng)絡(luò )和系統故障，保障公司財務(wù)和物流系統的正常運行，維護公司網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)器的數據安全，負責機房管理及辦公電腦維護。
公司4月下旬開(kāi)始對財務(wù)和物流系統進(jìn)行了全面升級，進(jìn)行了用友ERP-U8.90和新思想物流軟件的安裝，我全程參與，一邊學(xué)習一邊進(jìn)行安裝調試。5月1日新系統正式投入使用，在一個(gè)月的試運行期間對出現的系統問(wèn)題和網(wǎng)絡(luò )故障都進(jìn)行了及時(shí)的處理，保證了新系統的正常運行。同時(shí)建立原用友T3系統服務(wù)器，以查詢(xún)以往的各項數據。期間我也學(xué)習和積累了很多工作經(jīng)驗，對工作潛力有了很大提高。
正式入職一段時(shí)間以后，我對公司原有網(wǎng)絡(luò )系統做了充分解，對網(wǎng)絡(luò )中幾個(gè)需要改善線(xiàn)路的地方都進(jìn)行了重新優(yōu)化布線(xiàn)：
1.對機房線(xiàn)路進(jìn)行了整理、改造，改善了原先網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路零亂、多個(gè)路由器互接，維護管理異常繁瑣的狀況;
2.由于新思想物流系統運行需要，安裝一條光纖線(xiàn)路到包裝部，將包裝部電腦接入網(wǎng)絡(luò );
3.新增公司石灰石破碎處磅房，安裝光纖線(xiàn)路接入網(wǎng)絡(luò )系統;
4.北磅房到庫房的原有線(xiàn)路由于摩擦破損經(jīng)常出現信號不穩定，影響庫房系統的正常使用，我在同事XXX的大力幫忙下，對該條線(xiàn)路進(jìn)行了重新安裝調試，保證了庫房系統正常運行，至今沒(méi)再出現過(guò)由于網(wǎng)絡(luò )信號不穩定，影響庫房工作的狀況;
5.綜合管理部部分電腦并未接網(wǎng)線(xiàn)，使用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡上網(wǎng)辦公，網(wǎng)絡(luò )狀況并不穩定，我用機房改造時(shí)換下的設備，完成了這部分電腦的布線(xiàn)工作，保證了網(wǎng)絡(luò )的穩定;
6.綜合管理部多臺電腦時(shí)有掉線(xiàn)現象，經(jīng)檢測為線(xiàn)路問(wèn)題，導致交換機被燒壞，我利用中午休息時(shí)間將該處線(xiàn)路全部重新?lián)Q過(guò)，新增一個(gè)交換機進(jìn)行分流處理，之后網(wǎng)絡(luò )狀況正常，沒(méi)有再出現過(guò)類(lèi)似問(wèn)題。
7.XXX辦公室網(wǎng)絡(luò )接頭處進(jìn)水腐蝕，導致網(wǎng)絡(luò )信號不能正常傳輸，我檢測發(fā)現后及時(shí)進(jìn)行了更換;
8.機械部、電氣部辦公室搬遷，重新布置了線(xiàn)路。
由于夏季多雷雨，20xx年公司網(wǎng)絡(luò )出現過(guò)兩次因雷擊引起的較嚴重設備故障：
1.六月底一次較大雷擊，導致公司防火墻損壞，新思想物流管理系統無(wú)法讀取嘉華集團公司服務(wù)器上的加密鎖，影響了公司正常的收、發(fā)貨流程。我經(jīng)過(guò)一上午的緊急處理，安裝備用路由器，在各客戶(hù)端處安裝虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )讀取加密鎖，保證關(guān)鍵物流節點(diǎn)的正常運行，同時(shí)聯(lián)系物流軟件的技術(shù)服務(wù)人員，及時(shí)寫(xiě)出加密鎖讀取方式的補丁，在各客戶(hù)端處進(jìn)行了安裝，恢復了公司物流系統的正常運行。此期間在公司領(lǐng)導的大力幫忙下，第一時(shí)間采購回了備用防火墻，徹底恢復了系統正常運行。
2.十月份一次雷擊致使服務(wù)器網(wǎng)卡損壞，經(jīng)檢查無(wú)法短時(shí)間內修復或采購到服務(wù)器專(zhuān)用網(wǎng)卡的狀況下，我想到用無(wú)線(xiàn)路由器和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡緊急解決的辦法，恢復服務(wù)器正常訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )。同時(shí)發(fā)現南磅房處光纖收發(fā)器和電腦因雷擊損壞，在X部長(cháng)和多位同事的幫忙下，及時(shí)對南磅房光纖收發(fā)器和辦公電腦進(jìn)行了更換，在當天下午全面恢復了系統的正常運行。
此外，公司數據服務(wù)器在11月底因電源問(wèn)題導致主板芯片燒毀，服務(wù)器無(wú)法啟動(dòng)，當時(shí)已是18時(shí)，我接到系統無(wú)法使用的電話(huà)后，第一時(shí)間趕到公司，檢查出服務(wù)器損壞問(wèn)題后，及時(shí)啟用備用服務(wù)器，保證了在主服務(wù)器維修期間，公司財務(wù)和物流系統的正常運行。
在過(guò)去的一年中，由于雷擊或電壓等原因，我更換損壞的交換機近十個(gè)，網(wǎng)卡十余張。同時(shí)負責修改物流系統操作中出現的錯誤磅單50余張;解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬件故障問(wèn)題數百次;與**縣氣象局防雷部門(mén)簽訂合同，新安裝兩個(gè)網(wǎng)絡(luò )信號避雷設備;在公司領(lǐng)導的指導下，完成公司網(wǎng)絡(luò )限制策略，設置訪(fǎng)問(wèn)時(shí)段和進(jìn)行流量限制。
我經(jīng)過(guò)這近一年的工作，自身理論基礎知識和實(shí)踐操作方面都積累了豐富的經(jīng)驗，工作潛力得到了全方位的提高。同時(shí)，這些工作中的各種故障和問(wèn)題雖及時(shí)處理并未造成大的影響和嚴重損失，但也讓我認識到自身工作經(jīng)驗的相對缺乏和對潛在事故認識前瞻性的不足等，這些我在今后工作中需要不斷改善和提高的地方。在此，衷心感謝公司各位領(lǐng)導的悉心教導和大力支持，衷心感謝各位同事的幫忙和指導。
在今后的工作中，我將更加完善不足之處，努力學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，不斷提高工作潛力，更好更快的完成本職工作，為公司發(fā)展貢獻一份力量!
網(wǎng)絡(luò )管理員年終工作總結2
時(shí)光飛逝，一晃而過(guò)，彈指之間20xx年已過(guò)，作為公司的一名計算機網(wǎng)絡(luò )管理員，在公司領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫忙下，我順利的完成了各項工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我20xx年的工作狀況做一個(gè)總結：
（一）工作總結：
一、計算機方面：
負責公司網(wǎng)絡(luò )和計算機軟件的維護工作；公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決；公司網(wǎng)絡(luò )資源的權限分配；對公司人員帶給必要的技術(shù)支持服務(wù)。
二、監控系統方面：
負責公司監控系統日常維護工作，對能獨立處理的，采購配件修復故障；不能處理的通知廠(chǎng)商上門(mén)服務(wù)。
三、電話(huà)方面：
對用戶(hù)部門(mén)新增、遷移電話(huà)進(jìn)行規劃、安裝工作，如用戶(hù)需要開(kāi)通電話(huà)通話(huà)權限，則聯(lián)系通訊公司，予以辦理。
四、門(mén)禁方面：
日常檢查門(mén)禁系統是否正常，遇到故障，檢查排除，令其正常使用。
五、其他：領(lǐng)導安排的其他工作。
（二）工作完成狀況：
A、在日常工作中及時(shí)響應了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。
公司目前有近250多臺電腦（含服務(wù)器），由于機器較多且大多數為配置較低的機器，日常出現故障的狀況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：硬件故障，系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在超多垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致機器運行速度慢，系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。
做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，并做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時(shí)光內給予了解決，保證了公司計算機的正常使用。
B、為20xx年用戶(hù)使用管理系統上報故障狀況B、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機系統補丁軟件補丁進(jìn)行更新，防止了病毒透過(guò)系統漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
C、對5#、6#等廠(chǎng)房用戶(hù)的工作需要布設網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路。
D、協(xié)助更換門(mén)禁設備工程及新增監控工程的施工工作。
�。ㄈ┎檎也蛔�，反思改善，提高認識，持續進(jìn)步
一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認識到自我的不足之處：
1、自我的思路還很窄對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自我對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒(méi)有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)光，導致少數問(wèn)題處理不及時(shí)。
3、公司網(wǎng)絡(luò )IP設置沒(méi)有做系統規劃，導致有時(shí)候有IP沖突而導致網(wǎng)絡(luò )中斷的狀況發(fā)生。
總結了過(guò)去，方能找到不足！對于20xx年的工作計劃，在總結20xx年工作的同時(shí)，針對自我不足之處，我也做出了初步設想：
1、在硬件條件允許的狀況下安裝網(wǎng)絡(luò )流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監測，及時(shí)發(fā)現網(wǎng)絡(luò )故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò )快速高效的運行。
2、在繼續完善公司網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、在IT管理系統上檢查IP地址的分配狀況，根據實(shí)際狀況重新分配IP地址。
4、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)光，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
20xx年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在20xx年，我會(huì )繼續秉著(zhù)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自我的.潛力得到進(jìn)一步的提高。
網(wǎng)絡(luò )管理員年終工作總結3
緊張而忙碌的一年又要過(guò)去了，今年在信息技術(shù)中心領(lǐng)導和同事們的幫忙和支持下，我順利的完成了本年度的工作。我熱愛(ài)自我的本職工作，勤勞奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導安排。和同事們的關(guān)系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，本人就本年度的工作總結如下：
一、工作態(tài)度
我明白工作態(tài)度決定一切。畢業(yè)后留校參加工作，我就本著(zhù)老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一向至今，說(shuō)大了是要對得起學(xué)校對我的培養、對得起我的工資；說(shuō)小了是要對得起自我青春的付出、對得起自我的將來(lái)。隨著(zhù)時(shí)光的推移，以及感覺(jué)很多事要做好人力不足，就沒(méi)有去做。
信息技術(shù)中心成立后，一次中心黃主任在會(huì )上提到的三個(gè)問(wèn)題“為誰(shuí)辦網(wǎng)”、“辦什么網(wǎng)”以及“怎樣辦網(wǎng)”，讓我想到了最開(kāi)始參加工作的時(shí)候的工作情形：熱愛(ài)自我的本職工作，努力學(xué)習，認真工作。幾次會(huì )議以及跟領(lǐng)導的談心讓我認識到今后就應如何做好自我的工作，自我也體會(huì )到做事的時(shí)候要用心，很多事只要用心就能夠做好。
二、主要完成工作
工作上主要是負責學(xué)校校園網(wǎng)線(xiàn)路及網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行日常維護，及時(shí)排除網(wǎng)絡(luò )運行過(guò)程中的故障和隱患，確保網(wǎng)絡(luò )的安全和正常運行。由于很多網(wǎng)絡(luò )設備使用年限比較長(cháng)，出現的因交換機老化而導致的網(wǎng)絡(luò )故障比較多，另外由于學(xué)校裝修、安裝設備、用戶(hù)損壞等多種原因很多網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路遭到破壞，有的樓棟問(wèn)題較大，要重新布線(xiàn)，給網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路的維護工作造成了很大的困難。
除了幫忙學(xué)校師生解決網(wǎng)絡(luò )故障外，在時(shí)光允許的狀況下還經(jīng)常幫忙他們解決計算機系統的故障，比如裝系統、裝驅動(dòng)等。由于手機上網(wǎng)用戶(hù)的急劇增長(cháng)，今年還經(jīng)常幫忙很多老師和學(xué)生在辦公室或宿舍建立了小型的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，讓大家能夠透過(guò)手機訪(fǎng)問(wèn)校園網(wǎng)絡(luò )。日常還負責校園網(wǎng)絡(luò )信息的監控，用心配合公安局網(wǎng)監部門(mén)的工作，及時(shí)刪除違反國家相關(guān)法律法規的網(wǎng)絡(luò )信息，保障了校園網(wǎng)絡(luò )健康和安全。
今年由于更換新的網(wǎng)絡(luò )設備，還和同事一齊協(xié)助廠(chǎng)家更換了北區、草莓園、創(chuàng )新苑等學(xué)生宿舍的全部匯聚交換機和接入交換機，更換了大部分接入交換機的電源接入。暑假的時(shí)候還完成了一卡通網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的建設，保障了一卡通系統的正常運行。
三、學(xué)習狀況
在實(shí)際工作中，因為感覺(jué)到自我的專(zhuān)業(yè)知識還有很多不足，今年開(kāi)始了學(xué)習CCNADiscovery教程，目前已經(jīng)完成前兩門(mén)課程《家庭和小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò )》和《在中小型企業(yè)或ISP工作》的學(xué)習，并使用PacketTracer完成了書(shū)中大部分實(shí)驗，對思科網(wǎng)絡(luò )設備的配置方式有了較深的了解，透過(guò)思科產(chǎn)品與港灣設備和中興設備的配置比較，對計算機網(wǎng)絡(luò )的通信原理有了更深的認識，透過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方式，對計算機網(wǎng)絡(luò )知識有了進(jìn)一步的了解。
另外時(shí)常利用周末的時(shí)光參加了一些高校和IT企業(yè)舉辦的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)和會(huì )議，個(gè)性是關(guān)于“云計算”、“云存儲”等方面的會(huì )議，了解了一些現階段比較前沿的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和信息技術(shù)，明確了今后的學(xué)習的方向。
四、新一年的工作計劃
熟練使用和掌握新的網(wǎng)絡(luò )設備的配置和應用，除了匯聚交換機和接入交換機之外，還要掌握核心交換機、智能DNS、多功能防火墻等設備的使用，另外加強中心機房、交換機房的管理、維護和安全工作，保證各類(lèi)設備處于完好狀態(tài)并提高設備的利用率，制定相關(guān)設備的配置規范，完善設備的操作流程，發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)絡(luò )平臺的作用，把網(wǎng)絡(luò )信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務(wù)平臺轉變，堅持創(chuàng )新技術(shù)，創(chuàng )新業(yè)務(wù)。
加強對網(wǎng)絡(luò )設備實(shí)時(shí)監控，爭取在出現網(wǎng)絡(luò )故障的時(shí)候，第一時(shí)光發(fā)現和排查出產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò )故障的原因，并及時(shí)解決。對整個(gè)學(xué)校的弱電工程進(jìn)行整理，改造存在問(wèn)題的網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路，改造網(wǎng)絡(luò )設備電源接入，改造機柜的安全裝置，嚴格執行綜合布線(xiàn)的相關(guān)標準，方便后續管理。提高自我的服務(wù)意識，建立快速響應機制，建立呼叫中心，7x12小時(shí)為師生服務(wù)，并帶給7x24小時(shí)手機響應服務(wù)。
另一方面加強對校園網(wǎng)用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )知識培訓，引導大家合理的利用網(wǎng)絡(luò )資源，培養良好的上網(wǎng)習慣，保障網(wǎng)絡(luò )的健康發(fā)展。加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和經(jīng)驗的積累，提高自我的綜合素質(zhì)。除了繼續完成CCNADiscovery另外兩門(mén)課程《企業(yè)中的路由和交換簡(jiǎn)介》和《計算機網(wǎng)絡(luò )設計和支持》，還要加強對IPV6技術(shù)、云計算技術(shù)等新技術(shù)的學(xué)習，通學(xué)習書(shū)籍、參加會(huì )議和學(xué)術(shù)活動(dòng)、參加培訓等方式努力提高自我的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，進(jìn)一步培養廣泛的興趣愛(ài)好，使自我得到全面的提高，進(jìn)而提高自我的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)潛力。
總之，我還存在做事效率不夠高、思考事情不夠長(cháng)遠和系統、處事不夠大膽細心、專(zhuān)業(yè)水平不夠高等問(wèn)題。但是我會(huì )不斷的努力，不斷的改正和改善自我的缺點(diǎn)，不怕吃苦不怕累，勤勤懇懇工作，扎扎實(shí)實(shí)的做事，及時(shí)、高效完成領(lǐng)導交給的各項工作和任務(wù)。并努力學(xué)習，不斷的學(xué)習，提高自身的工作水平和工作質(zhì)量，為把我們學(xué)校校園網(wǎng)早日建成服務(wù)型網(wǎng)絡(luò )貢獻自我的力量，為學(xué)校的信息化建設貢獻自我的力量。
網(wǎng)絡(luò )管理員年終工作總結4
過(guò)去一年在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和支持幫助下，我通過(guò)努力，已經(jīng)在思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步�？偨Y如下：
一、工作站的日常維護工作
剛接手工作的時(shí)候，發(fā)現公司很多工作站都沒(méi)有安裝安全防護軟件和升級系統補��；員工隨意安裝系統及應用軟件，致使公司局域網(wǎng)內病毒泛濫、工作站工作不穩定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先恢復良好的秩序。
各工作站使用時(shí)如發(fā)現故障和需更改設置，必須先報告公司IT人員，由IT人員來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及針對化的操作，個(gè)人最好不要進(jìn)行改動(dòng)，目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內的其它工作站，使故障擴大，并延長(cháng)了解決問(wèn)題的周期。
2、使員工使用統一的、經(jīng)過(guò)安全測試的系統及應用軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，經(jīng)過(guò)實(shí)踐，已經(jīng)克服了單機版不能在局域網(wǎng)內升級的弊端。而且每臺機器上都已經(jīng)設定了自動(dòng)系統補丁升級及定期查殺規則。
3、對于個(gè)人的關(guān)鍵性數據資料、郵件進(jìn)行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴重后果。操作系統進(jìn)行常規定期備份，事后還原則更加輕松。
經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的努力與實(shí)踐，公司工作狀態(tài)基本穩定，沒(méi)有出現大面積的系統崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡(luò )的日常維護
路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡(luò )運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò )資源。幾個(gè)月里克服現存數據資料的不足，艱苦的畫(huà)出了公司各網(wǎng)絡(luò )端口的對應圖，并且把網(wǎng)絡(luò )交換機的對應接口進(jìn)行標識。加強路由器的規則設置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司內外網(wǎng)穩定有效地工作。
三、電話(huà)系統的調試與維護
主要工作為日常電話(huà)系統故障的排除，新員工電話(huà)分機的安裝開(kāi)通。原先公司機房?jì)入娫?huà)交換機線(xiàn)路亂拉亂接，猶如蜘蛛網(wǎng)，線(xiàn)路的具體標識登記也沒(méi)有，我隨即制定了改造計劃，為了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時(shí)間加班改造，按照電信局專(zhuān)業(yè)標準制作了電話(huà)配線(xiàn)架，使所有的電話(huà)線(xiàn)走向整齊劃一，制作了所有分機號的對應表，現在公司所有電話(huà)號碼使用、閑置情況一覽無(wú)遺。并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話(huà)座機禁止播打外線(xiàn)。從而杜絕了由于私用所帶來(lái)的巨額長(cháng)途話(huà)費。
四、公司敏感數據的防護
使不需外網(wǎng)的員工禁止訪(fǎng)問(wèn)外網(wǎng)。把研發(fā)部的所有電腦的USB口禁用，防止公司核心技術(shù)外泄。為研發(fā)部部門(mén)制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案，使各開(kāi)發(fā)小組的文檔存檔規范有序，杜絕一部分文檔缺失造成整個(gè)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定期存檔，設置敏感字段進(jìn)行過(guò)濾審查。
五、下一年的大致工作計劃
解決公司的網(wǎng)絡(luò )接口瓶頸問(wèn)題，爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入。利用IT資源增加視頻會(huì )議系統，使集團與公司之間溝通更為快捷方便。
在公司內部開(kāi)發(fā)使用一種簡(jiǎn)便、有效的工作平臺，使之便于公司所有員工的交流探討，發(fā)布公共信息。進(jìn)一步增強IT系統和網(wǎng)絡(luò )系統的穩定性和管理，使用更為高效的域控制系統來(lái)代替目前的局域網(wǎng)，在資金允許的前提下擴置安全防護系統。
網(wǎng)絡(luò )管理員年終工作總結5
我自****年*月*日入職至今已經(jīng)1年多，在這*年多中，不知不覺(jué)在公司已經(jīng)一年多的工作時(shí)間，使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗，學(xué)習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境，并且思考在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng )新，這是我個(gè)人成長(cháng)中的一段寶貴的經(jīng)驗�；仡欉@兩年我個(gè)人的工作狀況，個(gè)性是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習慣，但是之后慢慢的自己也習慣了。
進(jìn)入公司以來(lái)，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題的處理。在此期間個(gè)性要感謝**對我工作方面的幫忙，個(gè)性是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無(wú)法正常完成，在不斷的學(xué)習中，使我自己有了很大的提高。在良方系統方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開(kāi)始接觸良方的時(shí)候，總會(huì )有很多問(wèn)題不明白，給各位同事帶來(lái)了一些不變，自己感到十分的抱歉。期望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作資料：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )電話(huà)系統的開(kāi)發(fā)維護工作。其三，在總經(jīng)辦人手少的時(shí)候協(xié)助工作。其四，實(shí)施IT工作培訓與實(shí)際操作�，F對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作
工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：
(一)、計算機硬件的更換，購置和維護狀況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現問(wèn)題頻率較少，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的增容處理。 公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護
公司目前加上分公司一共近100臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的狀況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在超多垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范狀況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，能夠透過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái)，公司機器中毒狀況較為嚴重的主要有一次，是11月份，機器出現大面積中毒狀況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機器，中毒后的現象是機器自動(dòng)重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為特洛依變種病毒，透過(guò)一些網(wǎng)站傳播，屬后門(mén)程序，查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。
二、公司網(wǎng)站建設及網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的開(kāi)發(fā)維護工作
工作資料：公司網(wǎng)站建設主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，
完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：
(一)、公司網(wǎng)站方面的建設狀況，
調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時(shí)補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書(shū)更新查詢(xún)，公司的各類(lèi)新聞和其他信息�；ヂ�(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請和系統網(wǎng)絡(luò )安全等級備案的資料準備、提交、審核。
(二)、公司網(wǎng)絡(luò )電話(huà)維護狀況，
我們公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò )電話(huà)期間出現一些問(wèn)題，通話(huà)質(zhì)量不穩定，斷線(xiàn)的現象，這些問(wèn)題多數是在業(yè)務(wù)開(kāi)票出現的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網(wǎng)絡(luò )布局也有關(guān)系所造成的，對設備出現故障也進(jìn)行及時(shí)的更換。
三、在質(zhì)管部人手少的時(shí)候協(xié)助工作
人手少的時(shí)候到驗收室協(xié)助驗收。在GSP換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數據資料。
四、實(shí)施藥品電子監管碼工作培訓與實(shí)際操作
實(shí)施藥品電子監管碼準備工作與電子監管網(wǎng)和手持終端設備實(shí)際操作培訓工作。
20xx年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理狀況較為混亂，另外，計算機管理也沒(méi)有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進(jìn)行了詳細的配置登記，并把每臺機器職責到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會(huì )努力學(xué)習。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾，對工作按排不合理，沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。對自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排，總是請假。有時(shí)有點(diǎn)懶散，上班的時(shí)候會(huì )做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。
明年工作計劃：
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護、OA的維護、網(wǎng)絡(luò )電話(huà)維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提高工作效率帶給一個(gè)穩定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作狀況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
以上是我在系統管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年必須會(huì )有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò )管理員年終工作總結6
尊敬的公司領(lǐng)導：
我叫謝寶佳，于xxxx年x月xx號入職本公司，擔任“網(wǎng)絡(luò )管理員”一職。截止到今天已經(jīng)在公司工作有5個(gè)多月了。我的工作主要是負責IT設備、硬件、軟件的安裝與維護，公司網(wǎng)絡(luò )組建與維護，并保障IT設備與軟件的穩定運行。半年來(lái)，在公司良好的工作氛圍里，以及與同事們的積極配合與指導下，我的工作開(kāi)展的很順利，這也讓我可以更能積極的融入到公司這個(gè)大家庭里來(lái)，與公司同事一起奮斗，為咱們公司更美好的明天貢獻一份力量！在20xx年新的一年里，為今后更好的工作，完善不足，特此將我半年來(lái)的工作情況做一總結并向領(lǐng)導匯報如下：
一、工作總結：
日常工作內容：主要包括公司計算機軟硬件維護、管理，保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的及時(shí)解決，防止計算機及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機的相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置和公司域名郵箱及相關(guān)服務(wù)（常用軟件、文件）的管理等。
工作完成情況：在日常工作中，及時(shí)響應了各部門(mén)軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、打印機等維護。公司目前（研發(fā)生產(chǎn)+電商銷(xiāo)售）由于機器也有幾十臺，日常出現故障的情況也較為常見(jiàn)，主要電腦故障有：硬件故障，系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障；很多機器由于長(cháng)時(shí)間的使用，導致系統中存在大量垃圾文件，磁盤(pán)系統文件也有大部分受到損壞，從而導致系統變慢需要優(yōu)化，或者崩潰需要重裝系統；另外是一些網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題和電話(huà)線(xiàn)路分配等；做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現問(wèn)題的時(shí)候，及時(shí)響應解決問(wèn)題，保證了公司IT設備，網(wǎng)絡(luò )資源的正常使用。
二、自我反思：
這半年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作�；仡欉@半年來(lái)工作，我思想上、學(xué)習上、工作上取得了很多進(jìn)步。但我也認識到了自己的不足：
1有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中的時(shí)候，沒(méi)有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)間解決問(wèn)題，從而導致少數問(wèn)題處理不及時(shí)；在后面與領(lǐng)導積極溝通后，認識到了，也在后面加以改進(jìn)。
2自己的思路還有點(diǎn)窄，對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展認識還不夠很全面，自己對新技術(shù)的掌握還不夠多，有太多需要學(xué)習的東西，以便將來(lái)公司信息化發(fā)展上我能夠更好的幫上忙。
三、新年展望：
對于來(lái)年工作計劃，根據今年的工作總結以及針對自己的不足，我也做了初步設想：
1在積極保障公司IT設備、網(wǎng)絡(luò )設施正常運行的同時(shí)，加強理論和新技術(shù)的學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。
2領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)完成任務(wù)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，我收獲頗多，我的崗位作為公司服務(wù)性崗位，在工作中如果存在一些問(wèn)題望領(lǐng)導及同事指出并指導。新的一年，我會(huì )繼續秉持兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，為公司的IT設備和網(wǎng)絡(luò )的正常運行保駕護航，把工作做好，讓自己進(jìn)一步的提高，并與公司全體同事一起為公司更美好的明天而繼續奮斗！
報告人：XXX
日期：xxxx年x月x日
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