怎么寫(xiě)工作總結？
怎么寫(xiě)工作總結？
1、總結的一般寫(xiě)法
一般而言，總結分為三部分：標題、正文、日期。
正文是總結的主要部分。標題通常標明總結的單位、總結的時(shí)間、概括的內容。也可分正副標題�？偨Y的結尾要寫(xiě)明日期。
總結的正文一般可分為四個(gè)部分：情況概述；成績(jì)和經(jīng)驗；存在的問(wèn)題和教訓；今后努力方向。其中主要是“成績(jì)和經(jīng)驗”這一部分。因為它是總結的主要部分，所以一定要寫(xiě)好。另外，存在問(wèn)題和教訓部分也要努力寫(xiě)好。存在問(wèn)題是指在實(shí)踐中感受到應當解決而暫時(shí)沒(méi)有解決或沒(méi)有辦法解決的問(wèn)題。教訓是由于思想不對頭，方法不得當，或由于一些其他原因犯了錯誤，造成損失而得出的反面經(jīng)驗。
2、幾種主要工作總結的寫(xiě)法
�。�1）全面工作總結的寫(xiě)法。標題要寫(xiě)明：?jiǎn)挝幻Q(chēng)、總結時(shí)限、總結的類(lèi)別；總結的正文要寫(xiě)清所開(kāi)展的活動(dòng)，成績(jì)有哪些，問(wèn)題有哪些，經(jīng)驗體會(huì )，今后打算或建義；最后在文末留下總結人姓名、總結時(shí)間。
�。�2）專(zhuān)題工作總結的寫(xiě)法。專(zhuān)題工作總結是針對某一項具體的活動(dòng)所做的總結，不必象全面的總結那樣詳細。但一般也分三部分：第一部分為標題；第二部分主要有五個(gè)方面如：活動(dòng)的目的，活動(dòng)時(shí)間，基本情況，成績(jì)問(wèn)題，經(jīng)驗和體會(huì )。
一般而言，工作總結寫(xiě)好后，必須抄好一式兩份，一份上交，一份用以指導自己今后的工作。
拔尖的學(xué)習成績(jì)和技術(shù)能力，并不是敲開(kāi)知名公司的“法寶”。
日前，某知名大企業(yè)在上海高校舉行的校園招聘會(huì )上，把極強的職業(yè)道德觀(guān)念以及豐富的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗、溝通能力放在了招聘條件的最前面。
該公司人力資源經(jīng)理對現場(chǎng)幾百名畢業(yè)生說(shuō)，拔尖的學(xué)習成績(jì)固然重要，但他們更看重應聘者的職業(yè)道德觀(guān)念，以及傾聽(tīng)他人意見(jiàn)的耐心，因為這兩點(diǎn)是一名優(yōu)秀員工的必備條件。
無(wú)獨有偶，另一家500強企業(yè)的招聘負責人在接受記者采訪(fǎng)時(shí)也坦言，很多500強企業(yè)需要大量進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)和企業(yè)中高層管理的人才，這些研發(fā)和銷(xiāo)售、管理崗位并不需要最聰明的人，而需要勤勞、愿定下心來(lái)干好一件事的人，這就是通常所說(shuō)的職業(yè)操守�！肮净ù罅繒r(shí)間和資金培訓新人，但有的新人這山看著(zhù)那山高，往往沒(méi)在崗位上干熟，就想著(zhù)往外蹦，這是公司最忌諱的�！睒I(yè)內人士提醒大學(xué)畢業(yè)生，修學(xué)先得修身，在把握就業(yè)機會(huì )的同時(shí)，得多多操練自己的敬業(yè)精神。
去世界500強企業(yè)工作或實(shí)習，是許多求職者的夢(mèng)想。這個(gè)夢(mèng)想有時(shí)很難實(shí)現，可陳冬實(shí)現了。在2005教育部—IBM高校合作項目年會(huì )前夕，他向記者講述了被選入IBM實(shí)習的難忘經(jīng)歷。我們又請專(zhuān)家作了點(diǎn)評。希望陳冬的經(jīng)歷，給懷有同樣夢(mèng)想的人以啟迪。
一波三折取得筆試機會(huì )
2003年在北大國際MBA（BiMBA）讀書(shū)的時(shí)候，聽(tīng)說(shuō)2002級有兩個(gè)同學(xué)去IBM“天才孵化計劃”（現在改名叫“青出于藍計劃”）進(jìn)行暑期實(shí)習，心中非常羨慕。當時(shí)就對自己說(shuō)，到了2004年，我也要參加！2004年4月，IBM“青出于藍計劃”和“藍色之路計劃”實(shí)習生全國招募開(kāi)始，我認真地在網(wǎng)上注冊并回答了所有問(wèn)題，然后就是等待……
五一節過(guò)后，同學(xué)們陸續收到了參加第一輪筆試的Email通知，而我的郵箱里遲遲沒(méi)有動(dòng)靜。難道連筆試的機會(huì )都沒(méi)有嗎？在分析了自己的情況后，我覺(jué)得這不太可能。問(wèn)題到底出在哪里？
我問(wèn)自己，“你是想去IBM實(shí)習？還是一定要去IBM實(shí)習？如果是一定要去，就要爭取�！蔽野央娫�(huà)直接打到了負責此次招生的ChinaHR，一個(gè)人一個(gè)人地問(wèn)，直到找到負責這次招生的人。對方告知可能是我報名時(shí)留下的個(gè)人郵箱有問(wèn)題，他建議我到Chi?鄄naHR為每個(gè)報名者開(kāi)通的郵箱里去看看。抱著(zhù)一線(xiàn)希望，我登陸了ChinaHR，當看到那封盼望已久的通知時(shí)，我如釋重負。
“比面試官還了解IBM”
筆試和第一輪面試順利通過(guò)了。最后一輪面試那天，我特意選了一套深藍色西服、白襯衣和藍色領(lǐng)帶，目的是為了讓自己融入“藍色巨人”的氛圍中。
面試官來(lái)了，一男一女�！澳阒繧BM嗎？”面試官快速掃了下我的簡(jiǎn)歷，抬起頭來(lái)看著(zhù)我。我的第一反應是他在開(kāi)玩笑，不知道IBM我來(lái)干嘛？但當我看到他們平靜地看著(zhù)我時(shí)，我知道是展現自己的時(shí)候了�！爱斎恢懒�，”我面帶微笑回答道，“小時(shí)候在學(xué)校用的第一臺電腦就是IBM；上大學(xué)時(shí)，IBM在宣傳‘四海一家的解決之道’；參加工作時(shí)，IBM提出了電子商務(wù)（E-business）的概念；現在則已經(jīng)進(jìn)入了隨需應變業(yè)務(wù)（On Demand Business）的時(shí)代�！泵嬖嚬巽读艘幌�，然后笑著(zhù)說(shuō)：“你比我都了解IBM啊�！苯又�(zhù)又問(wèn)：“你為什么來(lái)IBM實(shí)習？”我把面試前一晚準備好的故事娓娓道來(lái)：“我一直非常喜歡IBM公司，讀完郭士納先生的《誰(shuí)說(shuō)大象不能跳舞》后，我了解到IBM是如何通過(guò)轉型渡過(guò)最困難的時(shí)期。在北大國際MBA讀書(shū)時(shí)，有幸聽(tīng)到IBM業(yè)務(wù)咨詢(xún)部時(shí)大鯤先生的演講和鄺懋功先生對IBM文化的介紹，這使我更加了解了IBM�！薄芭�，HR的Michael�！眱晌幻嬖嚬傧嘁曕止玖艘痪�，顯然他們都認識Michael。我感覺(jué)距離拉近了一些，于是接著(zhù)說(shuō)：“我是讀MBA的，對管理很感興趣。我來(lái)IBM實(shí)習是想知道IBM如何運作，我對IBM長(cháng)盛不衰的秘密很好奇�！薄澳悄愫�(jiǎn)單介紹一下以前的工作經(jīng)歷吧”，“你為什么要去讀MBA啊”……，面試在繼續，但氣氛融洽了許多。
隨機應變成功入圍
“你以前做過(guò)數據分析工作嗎？”這個(gè)問(wèn)題不在我的準備之中。我不由納悶，我報的是“青出于藍計劃”，怎么會(huì )遇到這個(gè)問(wèn)題？顧不了許多，我大腦飛快轉動(dòng)，迅速建立了“戰略—市場(chǎng)—數據分析”的關(guān)聯(lián)�！拔以谧xMBA的時(shí)候做過(guò)許多案例分析，經(jīng)常需要大量數據分析為戰略決策提供支持�！蔽姨貏e加強了“數據分析”和“戰略決策”的語(yǔ)氣�！艾F在我們正在上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課，”我繼續說(shuō)道，“我們分為5個(gè)組，每組5個(gè)同學(xué)，在一款電腦游戲中模擬經(jīng)營(yíng)一家公司，最后以股票價(jià)格決定勝負。市場(chǎng)、財務(wù)、運營(yíng)、服務(wù)，每個(gè)模塊都需要看大量報表、報告，做大量分析，為戰略和執行做出決策�！薄拔遗嘤枙r(shí)也玩過(guò)這種游戲，”面試官興奮地對我說(shuō)，“當時(shí)的一個(gè)競爭對手采用的是低價(jià)策略……”面試官愉快地和我分享著(zhù)他的經(jīng)歷。這時(shí)氣氛已變得輕松，像是幾個(gè)朋友在聊天，而不是在面試。
我知道自己接近成功了。最后，面試官說(shuō)：“我們知道你報的是‘青出于藍計劃’，但我們戰略發(fā)展部也需要MBA的暑期實(shí)習生，所以把你給調到這邊來(lái)了。如果你還想去‘青出于藍計劃’，我們也可以給你安排那邊的面試……”我非�？隙ǖ鼗卮鸬溃骸暗侥銈儾块T(mén)實(shí)習也很好，我喜歡你們的工作氛圍。有機會(huì )和你們一起工作，我非常高興�！�
兩周之后我得到了IBM實(shí)習的Offer。我不知道是不是我的自信和富有激情的回答起到了決定性作用，但當我第一天上班時(shí)，主管對我說(shuō)：“Peter（那天的面試官）告訴我你是個(gè)很有激情的人，歡迎來(lái)IBM實(shí)習�！�
成功在于有自信有準備
點(diǎn)評：IBM中國有限公司大學(xué)合作部總經(jīng)理 邱曉萍
陳冬實(shí)現了他的'夢(mèng)想，綜觀(guān)其申請過(guò)程，有許多可圈可點(diǎn)之處：
1、“想要做”還是“一定做”
“想要做”和“一定要做”的區別在于前者只是表達一種想法，而后者則表現出一種決心和激情。不同的態(tài)度，決定了不同的結果。陳冬是“一定要做”，所以他能成功地跨出第一步。
2、機會(huì )只給做好準備的人
面試其實(shí)沒(méi)什么技巧，再閃光的臨場(chǎng)發(fā)揮，也終究是厚積薄發(fā)的結果。面試前大量的準備工作和不斷練習是不可避免的�？梢园衙嬖囍锌赡軉�(wèn)到的問(wèn)題歸納起來(lái)，設計面試情景，反復推敲、潤色每一個(gè)回答并不斷練習。陳冬在面試前瀏覽了《誰(shuí)說(shuō)大象不能跳舞》，又把IBM高層經(jīng)理演講的筆記拿出來(lái)看，然后上網(wǎng)查看了IBM最新的技術(shù)、新聞、行業(yè)趨勢等，還設計了幾個(gè)版本的答案來(lái)應對不同情況。充足的準備，使得他在應答時(shí)游刃有余。
3、由內而外的自信
一般大公司的面試有好幾輪，前幾輪主要考察工作背景、技能、知識是否符合招聘崗位的要求。如果能進(jìn)入最后一輪，說(shuō)明你在能力上已基本符合要求了。自信是一種由內而外的情緒，陳冬在回答一系列問(wèn)題時(shí)，始終自信，這為他加分不少。
4、對喜歡的事情充滿(mǎn)激情
要時(shí)刻對自己喜歡的事情充滿(mǎn)激情。對陳冬來(lái)說(shuō)，IBM是讓他充滿(mǎn)激情的夢(mèng)想，正因為有激情，他在沒(méi)有接到筆試通知時(shí)沒(méi)有輕易放棄，他會(huì )為簡(jiǎn)單的問(wèn)題花數小時(shí)去做準備，他在面試時(shí)能讓別人在第一眼就感覺(jué)到他對機會(huì )的渴望。
5、保持自己的本色
當你進(jìn)入最后一輪面試時(shí)，面試官不僅僅考察能力，更多地是觀(guān)察你的性格、習慣和態(tài)度是否符合公司的文化和價(jià)值觀(guān)，衡量你是否能和以后的上司和同事融洽地共事。所以在最后一論面試中，有一定運氣的成分。如果你恰好是面試官喜歡的類(lèi)型，那么容易得到青睞。但千萬(wàn)不要猜測對方的喜好，而是把性格和態(tài)度自然地表現出來(lái)。如果為了迎合面試官的喜好而把自己變成另外一個(gè)人，即使拿到了Offer，將來(lái)可能也會(huì )有問(wèn)題。陳冬在面試的最后時(shí)刻感覺(jué)就像“聊天”，只有在保持自己的本色的時(shí)候，才會(huì )有這樣的感覺(jué)，于是他成功了。
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