局文明創(chuàng )建工作總結
導語(yǔ)：市教育局根據文明創(chuàng )建內容和各校自查情況，組織人員到直屬學(xué)校進(jìn)行一次文明督查，以下是小編為大家整理分享的局文明創(chuàng )建工作總結，歡迎閱讀參考。
局文明創(chuàng )建工作總結（一）
近年來(lái)，我局堅持以文明創(chuàng )建為著(zhù)力點(diǎn)，以“建一流隊伍、創(chuàng )一流業(yè)績(jì)、樹(shù)一流形象”為工作目標，發(fā)揚“愛(ài)崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、團結奉獻、開(kāi)拓進(jìn)取”的精神，頑強拼搏，扎實(shí)工作，各項文明創(chuàng )建工作取得可喜的成績(jì)，為我縣金融事業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟社會(huì )建設作出了積極貢獻。幾年來(lái)，我局多次被授予全省“消費者滿(mǎn)意單位”、“綜合治理先進(jìn)單位”、全市“消費者滿(mǎn)意單位”、“文明單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號。我們的具體作法是：
一、 堅持以人為本，打造一流郵政隊伍。
近年來(lái)，我們始終牢固樹(shù)立“以人為本”的理念，按照政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀律嚴的要求，狠抓郵政隊伍建設。
一是狠抓領(lǐng)導班子建設。我們成立了以分管局長(cháng)為組長(cháng)、人事、監察、工會(huì )等部門(mén)負責人為成員的思想政治工作領(lǐng)導小組和中心理論學(xué)習小組。制定了政治、業(yè)務(wù)學(xué)習方案，每周定期組織班子成員集中學(xué)習，并在學(xué)習活動(dòng)中堅持“五個(gè)結合”，即與推進(jìn)“四項改革”（即機構改革、人事改革、干部制度改革、分配機制改革）相結合，與服務(wù)“三農”相結合，與經(jīng)濟效益相結合，與規范員工行為相結合，與“反腐倡廉”專(zhuān)項治理活動(dòng)相結合。通過(guò)堅持不懈開(kāi)展政治理論學(xué)習，不斷強化領(lǐng)導班子成員的責任意識、發(fā)展意識、績(jì)效意識、創(chuàng )新意識與勤廉意識，有效提高了領(lǐng)導決策水平。
二是狠抓黨的作風(fēng)建設。郵政局黨總支與各黨支部經(jīng)常組織召開(kāi)民主生活會(huì )，深刻開(kāi)展批評與自我批評，不斷提高每名黨員的黨性修養。XX年以來(lái)，又在全縣郵政系統開(kāi)展了爭創(chuàng )“五好黨組織”活動(dòng)，真正發(fā)揮了黨組織的戰斗堡壘作用與黨員的先鋒模范作用，增強了黨組織的凝聚力、向心力和戰斗力，促進(jìn)了郵政黨建工作的全面提高。
三是狠抓員工隊伍建設。一方面，我們不斷加強對員工的政治思想教育、法紀法規教育、文化學(xué)歷教育和業(yè)務(wù)技能培訓，不斷提高了隊伍的整體素質(zhì)。另一方面，大力推行全員競爭上崗制度，對思想素質(zhì)差、業(yè)務(wù)水平低、績(jì)效任務(wù)差、違法違紀的職工，堅決實(shí)行待崗培訓，促使全體職工不斷自我加壓，全面提升自己的綜合素質(zhì)。近年來(lái)，我局干部職工在全市郵政系統組織的歷次考試競賽中多次獲得好成績(jì)，得到了全市郵政系統的廣泛贊譽(yù)。
二、 堅持開(kāi)拓創(chuàng )新，創(chuàng )造一流工作業(yè)績(jì)。
1、以市場(chǎng)為導向，注重經(jīng)營(yíng)效果，圓滿(mǎn)完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
XX年我局圍繞“一個(gè)提高、二個(gè)轉變、三個(gè)重點(diǎn)、四個(gè)加強”這個(gè)思路，堅持以發(fā)展為主線(xiàn)，以改革為動(dòng)力，以服務(wù)為宗旨，以管理為手段，以隊伍為保障，著(zhù)力推進(jìn)企業(yè)由側重規模擴張到速度與質(zhì)量并重、規模與效益并重的轉變，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式不斷創(chuàng )新，經(jīng)濟增長(cháng)方式不斷轉變，經(jīng)濟效益穩步提高，企業(yè)和職工協(xié)調發(fā)展。
�、汆]政儲蓄。XX年全局上下要統一思想，貫徹“保余額、增規模、調結構、降成本、增效益”的指導思想，以科學(xué)的發(fā)展觀(guān)調整好發(fā)展目標，繼續加大業(yè)務(wù)宣傳力度，堅定郵儲發(fā)展信心，堅持郵儲業(yè)務(wù)規模與效益同步發(fā)展，促進(jìn)全縣郵儲業(yè)務(wù)高效、快速、健康發(fā)展。重點(diǎn)做了以下幾項工作：
一是認真組織競賽。首先是郵儲跨年度競賽。我們舉全局之力，搶抓發(fā)展旺季，加快郵儲余額發(fā)展步伐。二是結構調整賽。我們一是加大綠卡發(fā)卡量，大力吸收活期存款；二是廣泛開(kāi)展ATM自動(dòng)取款機和綠卡POS機消費的宣傳，提高綠卡使用率；三是以代收代付業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，加大中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，提高活期沉淀資金。三是網(wǎng)點(diǎn)對手賽。各郵儲網(wǎng)點(diǎn)要樹(shù)立搶前爭先意識，充分發(fā)揮郵儲網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)集散中心的作用，進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)輻射營(yíng)銷(xiāo)，切實(shí)做到“三勤、三抓”，即：抓住機會(huì )勤宣傳，抓住時(shí)間勤聯(lián)系，抓住對象勤走訪(fǎng)。對網(wǎng)點(diǎn)周?chē)膫�(gè)體工商戶(hù)及居民用戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)覆蓋，形成業(yè)務(wù)核心層，實(shí)現郵儲服務(wù)窗口的延伸，提高網(wǎng)點(diǎn)自然吸儲力，促進(jìn)郵儲業(yè)務(wù)逐步實(shí)現良性發(fā)展。
二是加快綠卡發(fā)卡。我們抓住春節期間，外出打工、經(jīng)商、求學(xué)人員返鄉的大好時(shí)機，
大做綠卡的.宣傳和發(fā)卡工作。各網(wǎng)點(diǎn)負責人親自帶宣傳用品上用戶(hù)門(mén)，發(fā)動(dòng)外出人員辦理綠卡。同時(shí)推進(jìn)綠卡村、綠卡街建設工作，擴大綠卡在農村市場(chǎng)的影響力。
三是加大中間業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)力度。XX年開(kāi)發(fā)了全縣所轄鄉鎮煙草款代收177戶(hù)、民政局傷殘軍人優(yōu)撫金代發(fā)、牌洲機關(guān)事業(yè)單位、藍天幼兒園及保險公司等單位工資代發(fā)，全年新增代發(fā)戶(hù)2300余戶(hù)。目前已與勞動(dòng)局就全縣機關(guān)事業(yè)單位和社保這兩大塊退休人員代發(fā)工資事項達成協(xié)議，由農行轉郵政代發(fā)。
�、诤䴓I(yè)務(wù)。一是立足于本地市場(chǎng)，大力抓好數據庫營(yíng)銷(xiāo)，先后為“南嘉水產(chǎn)科研中心”、“電子科技學(xué)�！卑l(fā)函兩批4000件；引進(jìn)“郵德隆”、“瑞豐”郵購中心在我地辦理手續成為合法商函客戶(hù)，發(fā)函20余萬(wàn)件，創(chuàng )收14萬(wàn)元。二是開(kāi)展了第二屆書(shū)信比賽活動(dòng)，學(xué)生參賽率達到85%。三是制作《中郵專(zhuān)送廣告》12期，創(chuàng )收1。5萬(wàn)元。四是開(kāi)發(fā)賀卡型明信片2萬(wàn)枚、信卡型2萬(wàn)枚。
�、蹐罂瘶I(yè)務(wù)根據市場(chǎng)變化，及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略，實(shí)現業(yè)務(wù)收入57。6萬(wàn)元。訂閱業(yè)務(wù)堅持以黨報黨刊為核心，以精品報刊為主攻方向，積極拓展私費訂閱市場(chǎng)，保證了重點(diǎn)黨報黨刊的增長(cháng)。
�、芩龠f業(yè)務(wù)大力發(fā)展同城專(zhuān)遞業(yè)務(wù)，在“思鄉”月專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)、鮮花禮儀、交警罰單、身份證專(zhuān)遞等業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)上均取得了一定的成績(jì)：XX年銷(xiāo)售月餅XX多盒，實(shí)現收入５萬(wàn)多元；鮮花禮儀先后開(kāi)發(fā)了勞動(dòng)局、國稅局、公安局、人事局、經(jīng)貿局等8家集團客戶(hù)，形成固定集團客戶(hù)1000多人，創(chuàng )收3萬(wàn)余元；交警罰單寄遞1000多份，實(shí)現收入1萬(wàn)多元；身份證專(zhuān)遞在初步實(shí)施階段投遞身份證400多張，創(chuàng )收XX元，取得了零的突破。XX年速遞分局實(shí)行了上門(mén)攬收，分別與岐豐管業(yè)、富仕紡織、穩健集團等幾家大企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系。還與市行管辦、縣工商局聯(lián)合打擊了一個(gè)在**非法攬收的快遞公司。
�、菸锪�、包件業(yè)務(wù)。XX年以服務(wù)“三農”和商包開(kāi)發(fā)，共銷(xiāo)售“保得”肥7000袋（包）、“正邦”農藥1XX瓶（包）、“隆力奇”和“亮博士”日用品19000瓶（支）、油菜籽1000包、“美望”生肥胞300包，累計創(chuàng )收3。5萬(wàn)元，其中僅渡普支局就創(chuàng )收2萬(wàn)余元。通過(guò)裕華汽配、安達鞋業(yè)、中天化工、卓爾紡織等重點(diǎn)企業(yè)商包業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，全年攬收商包5萬(wàn)元。物流包件業(yè)務(wù)全年實(shí)現業(yè)務(wù)收入28萬(wàn)元，占計劃121。74%。
三、 堅持爭先創(chuàng )優(yōu)，樹(shù)立一流社會(huì )形象。
抓好文明創(chuàng )建工作，重在平時(shí)，重在長(cháng)期，重在實(shí)效。幾年來(lái)，我們在開(kāi)展創(chuàng )建工作中，注重從平時(shí)做起，從小事做起，一步一個(gè)腳印，努力實(shí)現不斷跨越，通過(guò)狠抓文明創(chuàng )建，樹(shù)立我縣郵政一流的社會(huì )形象。
一是加強創(chuàng )建工作領(lǐng)導。XX年，我們根據工作實(shí)際，調整了局文明創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組及專(zhuān)班，由分管局長(cháng)擔任組長(cháng)，將辦公室相關(guān)人員納入領(lǐng)導小組成員，并進(jìn)一步明確了各個(gè)成員的工作職責；同時(shí)，認真制定了創(chuàng )建工作規劃，規范了創(chuàng )建工作措施，保障了文明創(chuàng )建工作的順利有效開(kāi)展。
二是不斷美化內部環(huán)境。我們以“創(chuàng )建和諧**”為契機，進(jìn)一步美化了局容局貌，落實(shí)了“門(mén)前四包”責任制，建設了安全文明、衛生整潔、寧靜秀美、生機盎然的工作生活環(huán)境；同時(shí)，投入資金購買(mǎi)了大量書(shū)籍與各類(lèi)文化體育用品，完善了“職工之家”，為干部職工與子女開(kāi)辟了良好的文化學(xué)習與娛樂(lè )場(chǎng)，既極大地豐富了干部職工的業(yè)余生活，又為未成年子女的健康成長(cháng)營(yíng)造了良好的環(huán)境。此外，我們還以張貼宣傳標語(yǔ)、召開(kāi)職工會(huì )議、家庭住戶(hù)會(huì )議等各種形式，積極開(kāi)展社會(huì )公德、職業(yè)道德與家庭美德教育，在局內部形成了良好的思想道德風(fēng)尚。幾年來(lái)，我局未發(fā)生任何案件事故與超計劃生育行為，多次被授予省、市“綜合治理工作先進(jìn)單位”。
三是深入開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)。我們除堅持不懈開(kāi)展爭創(chuàng )“文明單位”“先進(jìn)單位”活動(dòng)外，還在全系統深入開(kāi)展了創(chuàng )建“星級服務(wù)窗口”，爭當“優(yōu)秀投遞員”“優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員”競賽活動(dòng)，通過(guò)互評互比，進(jìn)一步密切了干群聯(lián)系，增進(jìn)了彼此間的理解和信任，達到互相學(xué)習，互相提高的目的；同時(shí)，充分發(fā)揮工會(huì )、共青團、婦聯(lián)等組織的作用，積極開(kāi)展各種豐富多彩的文體活動(dòng)，僅兩年來(lái)，組織球賽、歌唱、演講、知識競賽、扶貧捐贈等各種活動(dòng)36場(chǎng)（次），企業(yè)文化建設呈現出了盎然生機。
總之，近年來(lái)，我局通過(guò)始終堅持“兩手抓”，深入開(kāi)展各項創(chuàng )建活動(dòng)，在物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設方面取得較為可喜的成果。今后，我局將以科學(xué)發(fā)展為指導，進(jìn)一步加強文明創(chuàng )建工作，加大發(fā)展力度，腳踏實(shí)地，努力拼搏，為我縣郵政事業(yè)的發(fā)展作出新的更大的貢獻！
局文明創(chuàng )建工作總結（二）
一、加強組織領(lǐng)導，明確各方職責
進(jìn)一步加強文明創(chuàng )建工作領(lǐng)導組織建設，做到：主管領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導重點(diǎn)抓，職能部門(mén)具體抓，并視人員變動(dòng)情況適時(shí)進(jìn)行調整和補充，確保組織健全。領(lǐng)導小組的日常辦事執行機構設在相應職能部門(mén)，使其協(xié)調、組織、檢查、監督、考核等職責得到充分履行。
建立健全文明創(chuàng )建工作責任制，明確各級職責范圍，做到一級抓一級，一級對一級負責，層層有人抓，事事能落實(shí)，不留“漏洞”和“死角”，形成“聯(lián)手抓創(chuàng )建，合力創(chuàng )文明”的局面。
二、以落實(shí)(公民道德建設實(shí)施綱要)為抓手，強化宣傳教育
全面開(kāi)展(公民道德建設實(shí)施綱要)宣傳教育工作，堅持不懈地對師生進(jìn)行文明行為規范教育。重點(diǎn)利用課堂教學(xué)主渠道，對學(xué)生進(jìn)行文明創(chuàng )建基本知識的灌輸和滲透，使文明創(chuàng )建知識“進(jìn)入教材”、“進(jìn)入課堂”、“進(jìn)入學(xué)生頭腦”。在各類(lèi)學(xué)校廣泛開(kāi)展“三德”(社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德)、“三禮”(禮儀、禮節、禮貌)教育，把教書(shū)和育人緊密結合起來(lái)。懸掛或張貼文明創(chuàng )建宣傳標牌，舉辦講座，墻報或黑板報，不定期組織問(wèn)卷調查或考試等多種形式，加大宣傳教育力度，營(yíng)造“講文明光榮，不講文明可恥”的氛圍。
把三月份的綜治宣傳月、全國中小學(xué)生安全教育日、“12·4”法制宣傳日納入文明創(chuàng )建教育之中。
三、持之以恒，加強基礎設施建設
抓好長(cháng)效管理與短期重點(diǎn)工作的有機統一。市教育局和各直屬學(xué)校今年要保證投入必要的資金，添置、配備、更新、補充必要的文明衛生基礎設施、設備；建封閉性垃圾池，實(shí)行垃圾袋裝化；努力攻克創(chuàng )建工作的“二薄”(薄弱時(shí)段、薄弱環(huán)節)問(wèn)題；加大校園環(huán)境的建設力度；加強綠化美化工作，做到春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠，逐步把學(xué)校建成“學(xué)園、花園、樂(lè )園”，使之對廣大師生形成一種強大的無(wú)形的環(huán)境約束力，讓不文明行為與現象逐漸失去基矗
四、完善制度、強化考核，將創(chuàng )建內容列入青少年德育工作的重要組成部分
把文明衛生創(chuàng )建納入經(jīng)�；�、規范化、制度化的軌道，是形成文明創(chuàng )建長(cháng)效化工作機制的重要基矗堅持并不斷完善教育系統文明創(chuàng )建工作的各項基本制度，如(學(xué)校文明衛生公約)、“每日一小掃、每周一大掃”的衛生保潔制度、定期開(kāi)展“青少年文明勸導活動(dòng)”制度、學(xué)校教學(xué)區與宿舍區隔離并實(shí)行封閉管理的制度、校園綠化美化制度等等。在實(shí)際工作中，注重制度約束人、規范事，不斷強化制度意識，把文明創(chuàng )建的各項制度落到實(shí)處。
強化考核手段。在小學(xué)思想品德課、中學(xué)政治課和中小學(xué)健康教育課的考試、考核內容中列入有關(guān)文明創(chuàng )建基本知識的內容，在學(xué)生德育考核中明確有關(guān)文明創(chuàng )建的要求與規定；在評選“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“先進(jìn)班(團)集體”中明確有關(guān)文明行為素質(zhì)要求；加強對教職工的教育管理，對不能遵守“市民十不規范”、“公民文明行為”、“三管好”的教職工，取消其評優(yōu)資格，并視情節予以相應處理。
五、加強檢查，督促整改
定期對所屬學(xué)校的文明創(chuàng )建進(jìn)行明查暗訪(fǎng)，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)指導解決。要求學(xué)校內部加強自查工作，及時(shí)鞏固強項，彌補缺項，強化弱項。要建立定期通報、評比制度，對存在問(wèn)題較多且整改進(jìn)展緩慢的學(xué)校及其負責人，取消其綜合性評優(yōu)資格。
把文明創(chuàng )建工作視為教育工作的一個(gè)重要組成部分，做到思想上有位置，工作中有措施。要把這項工作與教育教學(xué)工作一同布置，一同檢查，一同考評，真正把文明創(chuàng )建工作落實(shí)到實(shí)處，使各級各類(lèi)學(xué)校成為當地精神文明建設的重要陣地和示范“窗口”。
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