保安班長(cháng)個(gè)人工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編精心整理的保安班長(cháng)個(gè)人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

保安班長(cháng)個(gè)人工作總結1
鑒于廠(chǎng)區的特殊性需要做好保安工作才能讓領(lǐng)導感到放心,因此身為保安班長(cháng)的自己在年初便帶領(lǐng)大家參與到安全生產(chǎn)工作中的一環(huán),雖然短期內難以從表面上看到什么效果卻也保證廠(chǎng)區內沒(méi)出現任何安全事故,在我看來(lái)能夠在今年的保安工作中實(shí)現這樣的目標也是令自己感到十分滿(mǎn)意的,只不過(guò)為了在明年的保安工作中繼續保持這樣的做法應該對今年的`情況進(jìn)行以下總結。
做好了廠(chǎng)區附近的巡視工作確保沒(méi)有陌生人員進(jìn)入內部,為了不使工人們的工作受到干擾導致自己對巡視工作十分重視,而且往年也出現過(guò)陌生人進(jìn)入廠(chǎng)區從而導致生產(chǎn)受到了影響,所以今年自己除了在廠(chǎng)區出入口安排人員進(jìn)行排查以外還參與到巡視之中,而且沒(méi)有廠(chǎng)區領(lǐng)導的批準則不能隨便出入工廠(chǎng),無(wú)論是工人們的外出還是客戶(hù)的拜訪(fǎng)都應該在傳達室進(jìn)行登記,而且有時(shí)針對外部的車(chē)輛還要審核是否為廠(chǎng)區人員所擁有,否則的話(huà)車(chē)輛隨意進(jìn)入廠(chǎng)區勢必會(huì )對內部的生產(chǎn)造成嚴重的影響,得益于其他保安的配合導致自己在巡視以及登記方面的工作完成得還算不錯。
參與到生產(chǎn)與消防安全方面的宣傳工作中并為廠(chǎng)區排除了隱患,由于保安在工作期間不能隨意在廠(chǎng)區內走動(dòng)的緣故需要利用空閑時(shí)間進(jìn)行排查,尤其是領(lǐng)導對廠(chǎng)區生產(chǎn)安全工作比較重視的緣故需要在宣傳方面進(jìn)行努力,因此自己在安全工作中配合部分管理人員對員工做好了宣傳,除此之外還利用休息日的時(shí)間在廠(chǎng)區內部排除生產(chǎn)工作中存在的安全隱患,而且各類(lèi)消防器材也在領(lǐng)導的支持下完成了更新?lián)Q代。
完成新晉保安的培訓以及廠(chǎng)區部分器材的搬運工作,為了保證保安隊伍中充斥著(zhù)新鮮血液自然需要在培訓新員工方面做出相應的努力,所以今年自己對新入職的保安進(jìn)行了培訓并為對方講解了廠(chǎng)區工作的注意事項。當廠(chǎng)區內部需要裝卸貨物的時(shí)候需要通知相關(guān)人員并參與到其中,因此在自己組織人員進(jìn)行配合的情況下完成了幾次新型器材的裝卸工作,在這個(gè)過(guò)程中自己也能夠體會(huì )到廠(chǎng)區的保安工作是十分不容易的,所以還需在后續階段的廠(chǎng)區保安工作中不斷提升自身管理水平才行。
簡(jiǎn)短的總結卻讓我對廠(chǎng)區保安班長(cháng)的工作有了更深層次的體會(huì ),至少通過(guò)這段時(shí)間在廠(chǎng)區工作中的辛勤努力使得自身的能力得到了很好的體現,但是相對于其他基層管理者而言自己還存在著(zhù)實(shí)踐經(jīng)驗不足的狀況,所以今后自己還需要在廠(chǎng)區保安工作中想辦法提升管理方面的經(jīng)驗。
保安班長(cháng)個(gè)人工作總結2
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉瞬間又是一年,今年保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,各方面能力都有一定程度的提高,現就今年的工作情況總結如下。
一、個(gè)人工作要求
作為保安班長(cháng)的我在日常的工作中嚴格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安班長(cháng)始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊員,同時(shí)不斷加強自我學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)不懈努力,我們xx公司保安隊可以說(shuō)是成績(jì)多多,受益多多。由于xx公司是重點(diǎn)單位,進(jìn)入的運輸車(chē)輛多,業(yè)務(wù)多,進(jìn)出人員復雜,所以責任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負的使命。
二、抓隊伍建設
一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的保證,所以我認為要做好隊伍建設就要首先加強班長(cháng)自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,班長(cháng)作為帶頭人在工作中有著(zhù)至關(guān)重要的作用,通過(guò)我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識,專(zhuān)研業(yè)務(wù)技能,培養了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了我管理水準和處理各類(lèi)突發(fā)事作的能力。
每月對全體隊員進(jìn)行不定期培訓,和他們全面了解公司企業(yè)文化理念,緊緊圍繞領(lǐng)導提倡的“客戶(hù)是上帝,服務(wù)是靈魂,用心服務(wù)”等諸多細節文化,由于培訓和教育到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿(mǎn)地完成各項工作任務(wù),為客戶(hù)創(chuàng )建了一個(gè)文明,和諧,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹(shù)立了我公司良好的形象。
三、嚴抓消防安全工作
每日定期對生活區和生產(chǎn)車(chē)間的消防設備設施進(jìn)行檢查,確保其良性運作,同進(jìn)培養隊員"養兵千日,用兵一時(shí)"的指導思想,避免住戶(hù)的經(jīng)濟損失,杜絕了重大安全事故的發(fā)生,保護客戶(hù)的合法利益!除此之外還加強隊員的品德教育,堅決落實(shí)公司保安的各項紀律制度。
四、其他方面
加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律。培養隊員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想。積極配合其他部門(mén)完成各項工作,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導賦予的各項任務(wù)。當然,我們工作中還存在許多不足和困難,因此在成績(jì)面前我們不能驕傲。
只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓練和學(xué)習,不斷改進(jìn)工作中的`不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。今后我將團結全體保安隊員,堅決落實(shí)公司領(lǐng)導的工作指引,不辜負公司領(lǐng)導對我們的殷切期望。
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,特別是人員管理、車(chē)輛管理、治安管理、消防管理、車(chē)輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都有一定程度的提高,作為保安班長(cháng)的我以一年的工作情況做以總結:
一、嚴格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長(cháng)始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊員,同時(shí)不斷加強自我學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)知識和寫(xiě)作水平,通過(guò)不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長(cháng)隊伍建設,班長(cháng)作為"兵頭將尾"在工作中有著(zhù)至關(guān)重要的作用,通過(guò)多次業(yè)務(wù)知識培訓和工作指導,培養了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類(lèi)突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員進(jìn)行不定期培訓,合他們全面了解公司企業(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導提倡的"我們要把服務(wù)做得更好,"首問(wèn)責任制"等,諸多細節文化,由于培訓到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信封,樹(shù)立了公司良好的形象。
三、重視小區安全防范,加強對外來(lái)人員,出租房的管理,特別是對租住在小區內的無(wú)業(yè)人員,能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件起,針對裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區留宿,通過(guò)大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現違規現象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結合"的原則,每月定期對消防設備設施進(jìn)行檢查,確保其良性運作,同進(jìn)培養隊員"養兵千日,用兵一時(shí)"的指導思想,成功撲滅了火情,減少了住戶(hù)的經(jīng)濟損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶(hù)感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴抓車(chē)輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每天對收費工作進(jìn)行檢查和監督,在工作期間,每月收費份額達元左右,在短短時(shí)間里,累計收費金額達元,取得了有史以來(lái)的最好成績(jì)。
六、培養隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員拾得業(yè)主手機,拾得業(yè)主錢(qián)包駕駛證等物品,都能主動(dòng)上交,維護了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng )造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng )造經(jīng)濟收入元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區。
八、其他方面:
1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律。
2、培養隊員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動(dòng)中,榮獲團體和個(gè)人一等獎。
3、積極配合其他部門(mén)完成各項工作,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導賦予的各項任務(wù)。
保安班長(cháng)個(gè)人工作總結3
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏(yíng)得信賴(lài)。
公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場(chǎng)督導和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了園區業(yè)主好評,贏(yíng)得了業(yè)主的信賴(lài),受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領(lǐng)導3次,知名企業(yè)合作會(huì )6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導下,項目部通過(guò)制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì ),通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區萬(wàn)無(wú)一失。針對特別區域實(shí)行重點(diǎn)監控,在自行車(chē)場(chǎng)盜竊高發(fā)區實(shí)行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數千元。由于完美時(shí)空園區安全管理的出色,因此被海淀區評為社會(huì )治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導親臨現場(chǎng)指導,安保部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃,使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長(cháng)使用年限。今年已對園區3656個(gè)光電探測器,進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統報警點(diǎn)不準確進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性檢測。
保障線(xiàn)路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進(jìn)行補裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區管理、檢查、維護并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區業(yè)主進(jìn)行消防演習,消防演習的.成功演練,得到了國家相關(guān)部門(mén)及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀(guān)念、創(chuàng )新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業(yè)規范對保安員進(jìn)行32次專(zhuān)題培訓,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓,對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。做到實(shí)際工作培訓,分階段、分內容進(jìn)行考評,通過(guò)培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿(mǎn)意度提高了,通過(guò)培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
保安班長(cháng)個(gè)人工作總結4
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間20xx即將過(guò)去了.回顧我在xx公司服務(wù)這一年來(lái)的工作,可以說(shuō)是受益匪淺.為了更好地做好今后的各項工作,現我就一年來(lái)的工作總結如下幾方面:
一、抓隊伍建設
擁有一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證.公司領(lǐng)導對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高,所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高,凡新隊員進(jìn)來(lái)時(shí),我都要帶他熟悉整個(gè)小區的各種硬件設施及各個(gè)崗位應該注意的事項.同時(shí)還督促他們積極參加部門(mén)領(lǐng)導講授工作崗位培訓.使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
二、抓思想建設
由于我們的隊員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,每個(gè)人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同.更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們在日常工作、生活中需要注意的.青年人可塑性很大,但是可變性也很大.因此,我在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放.在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動(dòng)地在班前班后會(huì )上插入思想教育以會(huì )代訓。靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對工作中出現的問(wèn)題和差錯,我們做到了:不隱瞞,及時(shí)上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為戒,強化精神,改進(jìn)工作,由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果.無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,隊伍出現了“三多三無(wú)”的喜人局面.即:工作積極主動(dòng)的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀背法的無(wú)。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅持做到了以下幾點(diǎn):
1、隨時(shí)掌握隊員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況,尊重隊員,相互關(guān)心。
2、走動(dòng)管理,隨時(shí)督促,檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、堅持每天主持班前班后會(huì ),檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備,明確當天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項;下班時(shí)講評當天的.工作情況,及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題,做好工作記錄。
4、按既定的工作規范和路線(xiàn),日夜進(jìn)行重點(diǎn)區域安全巡邏,及時(shí)發(fā)現可疑跡象和安全隱患及漏洞,并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報。
5、妥善處理當班時(shí)發(fā)生的事情,并做好交接班記錄。
6、積極并按時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
總之,一年來(lái)的工作,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足.我們將在今后的工作中更加努力,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
保安班長(cháng)個(gè)人工作總結5
本人自20xx年擔任會(huì )議培訓中心保安部一隊隊長(cháng)一職以來(lái),在部門(mén)經(jīng)理和中心各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領(lǐng)全體安保人員全力做好中心的安全保衛工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩定,各項工作開(kāi)展情況良好。下面我就將任期內的工作情況向領(lǐng)導和組織做以匯報:
一、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負責的責任心和過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險行業(yè),保安隊伍更是一個(gè)特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?
發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個(gè)具有挑戰性的工作!任職伊時(shí)為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學(xué)習計劃,利用各種學(xué)習方式進(jìn)行學(xué)習,全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習。
一是自學(xué)安全保衛知識及消防知識,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書(shū)。并從網(wǎng)上搜集觀(guān)看了保安管理及消防方面的視頻及資料。
二是積極參加處及中心開(kāi)辦的各類(lèi)培訓班,通過(guò)系統全面的學(xué)習,加強自身素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)知識的提升。
三是虛心向油田公司abc管理模式創(chuàng )建人、標桿中隊創(chuàng )始人、資深安保管理人員XX學(xué)習安保管理知識及經(jīng)驗,通過(guò)一系列的學(xué)習。本人現以能完全獨立處理部門(mén)的管理事務(wù),在經(jīng)理休長(cháng)假期間代行經(jīng)理工作做好部門(mén)日常管理及大型會(huì )議接待安全保衛等工作。
二、愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻保安全
會(huì )議培訓中心及調度中心作為長(cháng)慶油田會(huì )議培訓接待的重要機構和輸油處的辦公機關(guān),承擔著(zhù)油田及地方政府的各種大型會(huì )議接待任務(wù)。
作為在中心從事安保工作達五年之久的我來(lái)說(shuō)深知著(zhù)其中的政治責任感有多重,而事故隱患它是不隨人的主觀(guān)意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性和責任意識,大局意識。
兩年來(lái),我和部門(mén)經(jīng)理一道建立健全部門(mén)規章制度,創(chuàng )新管理措施及管理手段,穩步提升工作效率及工作質(zhì)量,自承擔安保管理工作以來(lái)保安隊伍穩定,門(mén)崗值班院區巡邏,會(huì )議接待安保值勤等工作。萬(wàn)無(wú)一失,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時(shí)刻。堅守工作崗位確保安全無(wú)事故。得到了各級領(lǐng)導的肯定。
并從個(gè)人到集體取得了各方面的成績(jì),一是本人20xx年及20xx年連續兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績(jì),二是我20xx年被中心評為部門(mén)優(yōu)秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門(mén)今年9月份被評為中心優(yōu)秀示范崗。
三、加強員工培訓提升服務(wù)質(zhì)量
部門(mén)員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門(mén)經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習和培訓,同時(shí)根據不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風(fēng)紀律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高,取得持續無(wú)事故的良好態(tài)勢。
四、下一步主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作
1、加大值班和巡邏檢查力度。
在重大活動(dòng)期間,加強值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專(zhuān)人值班,發(fā)現情況做到第一時(shí)間到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進(jìn)一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀律等。
2、層層布置、層層落實(shí)。
在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實(shí)情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個(gè)隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
配合經(jīng)理對每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jì)效考核,有功必獎,有過(guò)必懲,進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。
關(guān)心愛(ài)護隊員,了解隊員的'思想、工作、等的情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強院區消防安全管理和車(chē)輛管理工作,確保院區消防安全和車(chē)輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報。
雖然在領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jì),但是,離領(lǐng)導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位,我會(huì )吸取教訓,總結經(jīng)驗。
在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,進(jìn)一步加強中心的安全保衛工作,使每項工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無(wú)事故,使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
保安班長(cháng)個(gè)人工作總結6
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在分公司領(lǐng)導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,特別是人員管理、車(chē)輛管理、治安管理、消防管理、車(chē)輛管理工作及保安員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都有一定程度的提高,現就20xx年的工作情況總結如下:首先作為保安隊長(cháng)的我,在日常的工作中嚴格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長(cháng)始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊員,同時(shí)不斷加強自我學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)不懈努力,我們保安隊可以說(shuō)是成績(jì)多多,受益多多。由于是重點(diǎn)防法火單位,進(jìn)入的運輸車(chē)輛多,業(yè)務(wù)多,進(jìn)出人員復雜,所以責任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負的使命,上一年我們重點(diǎn)抓了以下三項工作:
一、抓隊伍建設
一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的保證,所以我認為要做好隊伍建設就要首先加強班長(cháng)自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊長(cháng)作為帶兵人在工作中有著(zhù)至關(guān)重要的作用,通過(guò)我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識,專(zhuān)研業(yè)務(wù)技能,培養了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了我管理水準和處理各類(lèi)突發(fā)事作的能力,并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進(jìn)行不定期培訓,和他們全面了解公司企業(yè)文化理念,緊緊圍繞x總提倡的“客戶(hù)是上帝,服務(wù)是靈魂,用心服務(wù)”等諸多細節文化,由于培訓和教育到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿(mǎn)地完成各項工作任務(wù),為客戶(hù)創(chuàng )建了一個(gè)文明,和諧,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹(shù)立了我公司良好的形象。
二、重視客戶(hù)單位的安全防范
善始善終地嚴抓車(chē)輛和人員的進(jìn)出工作,制定完善的管理制度,每天對外出的車(chē)輛和人員進(jìn)行檢查,確保公司的財物不受到損失,,在x月x號的晚上12點(diǎn)25分,從外來(lái)了兩個(gè)可疑人員,原來(lái)是白天運木材沒(méi)有能夠及時(shí)結帳的人員,承諾是24小時(shí)都可以結帳,由于當天是星期天晚上,財務(wù)沒(méi)有及時(shí)在銀行取現金,所以引起客戶(hù)的不滿(mǎn)意,而且這兩個(gè)人是在喝了大量的酒之后來(lái)公司,語(yǔ)言和行為都不理智,當時(shí)我們采取了耐心勸說(shuō)和嚴重聲明了法律法規,由于我們堅持原則,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的`無(wú)理取鬧,避免了他們夜間進(jìn)入公司,穩定了公司的夜間生產(chǎn),把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中,同時(shí)我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗!處理問(wèn)題的能力日漸成熟!
三、重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結合"的原則
每日定期對生活區和生產(chǎn)車(chē)間的消防設備設施進(jìn)行檢查,確保其良性運作,同進(jìn)培養隊員"養兵千日,用兵一時(shí)"的指導思想,成功撲滅生產(chǎn)車(chē)間火災,事情經(jīng)過(guò)是這樣的,x月x日,我們巡邏到生產(chǎn)車(chē)間,發(fā)現設備冒煙起火,在及時(shí)撥打救火電話(huà)的同時(shí),迅速進(jìn)行撲火,組織人員撤退,由于撲救及時(shí),沒(méi)有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失,避免了住戶(hù)的經(jīng)濟損失,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,得到客戶(hù)單位的表?yè)P,事后作為保安隊長(cháng)的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護了客戶(hù)的合法利益!四、培養隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,加強隊員的品德教育,堅決落實(shí)保安公司的各項紀律制度
如隊員到附近的農莊享樂(lè ),我采取堅決果斷的措施,堅決開(kāi)除和調離我保安隊,維護了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面
1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律。
2、培養隊員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想。
3、積極配合其他部門(mén)完成各項工作,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導賦予的各項任務(wù)。
當然,我們工作中還存在許多不足和困難,如由于上班路程比較遠,我們上班不能夠及時(shí)準時(shí)到崗交接班,給公司造成了一定的負面影響,因此在成績(jì)面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓練和學(xué)習,不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度,我將團結全體保安隊員,堅決落實(shí)公司領(lǐng)導的工作指引,不辜負公司領(lǐng)導對我們的殷切期望。
最后我代表我們保安隊:愿我們的公司在新的一年內不斷地成長(cháng),壯大成為乃至是全國的品牌公司,祝x總及公司各位領(lǐng)導新年快樂(lè )!
保安班長(cháng)個(gè)人工作總結7
一、廠(chǎng)區安全工作
首先是在巡邏上面,每一個(gè)安保人員,我都是做好了明確的分工,我的工作就是讓大家團結一致,抓好各安保人員的工作,把各項工作落實(shí)到位,因為廠(chǎng)區是實(shí)行兩班倒制,白天的工作是會(huì )比價(jià)簡(jiǎn)單,反而沒(méi)有那么重,堅守崗位,讓各個(gè)人員團結一致,做好相關(guān)的準備工作,處理好這些基本的事情,保證廠(chǎng)區的各個(gè)XX區沒(méi)有死角,定時(shí)的.去巡邏,這是非常有必要的在在后面的工作當中我們都在位這些努力,白天的工作是雖然不會(huì )很緊張,但是任務(wù)重大我從來(lái)不敢忽視,我一直都在強調這一點(diǎn),讓所有安保工作人員打起精神,到了晚上就更應該是這樣,明確規定一定要攜帶廠(chǎng)牌才能出入車(chē)間,我從來(lái)不會(huì )把這些當作兒戲,對于上級下達的這種,命令我一直在維持著(zhù),我希望自己能夠有一個(gè)好的心態(tài),面對廠(chǎng)區的安保工作,我不敢有半分松懈。
二、管理協(xié)調工作
作為一名保安班長(cháng)我不能放松了自己,我對每個(gè)人的工作都是非常強調的,這也是一個(gè)原則問(wèn)題,我們整體安保人員的工作都是非常關(guān)鍵,現在處在這么一個(gè)狀態(tài)下面我認為這些都是非常有必要做好的,在管理上面我一直都是非常嚴格,畢竟是涉及到了整個(gè)廠(chǎng)區的安全,這不是兒戲,現在我也是非常清楚這一點(diǎn),我就是希望自己能夠在一些方面有所收獲,這不僅僅是限于工作,我對每個(gè)人的工作要求高,長(cháng)期養成這么一個(gè)好的習慣是非常有必要的,在工作當中我也在不帶您的鍛煉自己,這一年來(lái)在我認真負責的做好了自己的本職工作,安保是一個(gè)非常關(guān)鍵的事情,我提升自己各方面的能力,認真負責好廠(chǎng)區的各項安保工作。
三、工作不足之處
過(guò)去的這一年,廠(chǎng)區車(chē)間方面的工作我有時(shí)候太過(guò)于敏感,也是處于長(cháng)期的一個(gè)緊張狀態(tài),有的時(shí)候反而因小失大,在這方面我一定會(huì )加緊糾正自己,繼續為XX工廠(chǎng)好好工作。
保安班長(cháng)個(gè)人工作總結8
一、安保工作
日常的巡查,消防設施的檢查,作為保安,我知道,要保護公司的人員和財產(chǎn)安全是我們的職責,同時(shí)也是必須要做好的,作為班長(cháng),我的責任更是更重,不再是像以前只是做保安員一個(gè)人做好就行了,現在我是要帶領(lǐng)我們整個(gè)班組去做好,剛開(kāi)始的時(shí)候,其實(shí)我也是很有壓力的,但是領(lǐng)導信任我,提升我來(lái)當班長(cháng),那么我就不能去辜負了領(lǐng)導對我工作的一個(gè)支持,也是要去做好,這一年來(lái),我們班組也是很好的把工作給完成了,同時(shí)也是積極的配合公司的一些大型活動(dòng)的保安工作,確保了活動(dòng)的順利進(jìn)行。
二、學(xué)習培訓
作為班長(cháng),我知道我要學(xué)的東西有很多,要管理好整一個(gè)班組去做好工作并不容易,這一年來(lái)我也是積極的`去參加培訓,學(xué)習一些管理方面的知識,并且也是組織我們班組一起學(xué)習,特別是一些保安最新的知識,以及消防的一些知識,讓他們更懂得這份工作并不是隨便在那站著(zhù)的,而是有很多要學(xué)的,很多東西是需要我們去掌握的,才能更好做好我們的一個(gè)工作,而不是一直不學(xué)習,那樣的話(huà),很容易被淘汰,同時(shí)真的遇到一些事情發(fā)生的時(shí)候,也是不能處理好的。
三、人員管理
這一年來(lái),我們班組也是有人員的流動(dòng)的,有老員工的離職,也有新員工的加入,這種情況其實(shí)挺不好管理的,畢竟有員工離職,其他人也是會(huì )有情緒的變化,畢竟一起工作那么久,同時(shí)新人的來(lái)臨也是會(huì )再次的有情緒的一個(gè)波動(dòng),新人想要融入我們班組的集體也是不那么容易的,但是作為班長(cháng),老員工離職的時(shí)候,我也是很好的和其他同事聊天,了解他們的想法,確保工作順利的進(jìn)行,新人進(jìn)來(lái)了,我也是積極的去培訓,讓其更快的掌握我們的工作,同時(shí)多去溝通,了解新人,讓他們更快的融入到我們的集體當中。
一年的班長(cháng)工作結束了,我知道我的管理做的還比較稚嫩,畢竟我做班長(cháng)的時(shí)間也不是很久,但是我知道,我來(lái)年一定會(huì )有進(jìn)步的,同時(shí)相對于之前,我的工作也是越來(lái)越做的好了,也是要在今后繼續的發(fā)揚這種精神,讓自己把班長(cháng)的工作做得更好。
保安班長(cháng)個(gè)人工作總結9
鑒于廠(chǎng)區的特殊性需要做好保安工作才能讓領(lǐng)導感到放心,因此身為保安班長(cháng)的自己在年初便帶領(lǐng)大家參與到安全生產(chǎn)工作中的一環(huán),雖然短期內難以從表面上看到什么效果卻也保證廠(chǎng)區內沒(méi)出現任何安全事故,在我看來(lái)能夠在今年的保安工作中實(shí)現這樣的目標也是
令自己感到十分滿(mǎn)意的,只不過(guò)為了在明年的保安工作中繼續保持這樣的做法應該對今年的情況進(jìn)行以下總結。
做好了廠(chǎng)區附近的巡視工作確保沒(méi)有陌生人員進(jìn)入內部,為了不使工人們的工作受到干擾導致自己對巡視工作十分重視,而且往年也出現過(guò)陌生人進(jìn)入廠(chǎng)區從而導致生產(chǎn)受到了影響,所以今年自己除了在廠(chǎng)區出入口安排人員進(jìn)行排查以外還參與到巡視之中,而且沒(méi)有廠(chǎng)區領(lǐng)導的批準則不能隨便出入工廠(chǎng),無(wú)論是工人們的外出還是客戶(hù)的拜訪(fǎng)都應該在傳達室進(jìn)行登記,而且有時(shí)針對外部的車(chē)輛還要審核是否為廠(chǎng)區人員所擁有,否則的話(huà)車(chē)輛隨意進(jìn)入廠(chǎng)區勢必會(huì )對內部的生產(chǎn)造成嚴重的影響,得益于其他保安的配合導致自己在巡視以及登記方面的工作完成得還算不錯。
參與到生產(chǎn)與消防安全方面的宣傳工作中并為廠(chǎng)區排除了隱患,由于保安在工作期間不能隨意在廠(chǎng)區內走動(dòng)的緣故需要利用空閑時(shí)間進(jìn)行排查,尤其是領(lǐng)導對廠(chǎng)區生產(chǎn)安全工作比較重視的緣故需要在宣傳方面進(jìn)行努力,因此自己在安全工作中配合部分管理人員對員工做好了宣傳,除此之外還利用休息日的時(shí)間在廠(chǎng)區內部排除生產(chǎn)工作中存在的安全隱患,而且各類(lèi)消防器材也在領(lǐng)導的支持下完成了更新?lián)Q代。
完成新晉保安的培訓以及廠(chǎng)區部分器材的搬運工作,為了保證保安隊伍中充斥著(zhù)新鮮血液自然需要在培訓新員工方面做出相應的努力,所以今年自己對新入職的`保安進(jìn)行了培訓并為對方講解了廠(chǎng)區工
作的注意事項。當廠(chǎng)區內部需要裝卸貨物的時(shí)候需要通知相關(guān)人員并參與到其中,因此在自己組織人員進(jìn)行配合的情況下完成了幾次新型器材的裝卸工作,在這個(gè)過(guò)程中自己也能夠體會(huì )到廠(chǎng)區的保安工作是十分不容易的,所以還需在后續階段的廠(chǎng)區保安工作中不斷提升自身管理水平才行。
簡(jiǎn)短的總結卻讓我對廠(chǎng)區保安班長(cháng)的工作有了更深層次的體會(huì ),至少通過(guò)這段時(shí)間在廠(chǎng)區工作中的辛勤努力使得自身的能力得到了很好的體現,但是相對于其他基層管理者而言自己還存在著(zhù)實(shí)踐經(jīng)驗不足的狀況,所以今后自己還需要在廠(chǎng)區保安工作中想辦法提升管理方面的經(jīng)驗。
保安班長(cháng)個(gè)人工作總結10
安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門(mén),肩負著(zhù)小區的治安、消防、監控、車(chē)場(chǎng)管理等多項安防工作,在這一年中,我團隊本著(zhù)“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區的安全并通過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏(yíng)得廣大業(yè)主的一致好評,在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞,下面就一年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)單匯報:
。ㄒ唬﹫猿帧邦A防為主、防治結合”的治安管理方針
針對安保隊的實(shí)際情況,引導隊員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。,安保隊隊員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心,是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用。安保隊通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值,并感受人生樂(lè )趣。通過(guò)思想教育工作,提升了隊員思想道德品質(zhì),通過(guò)工作實(shí)踐的摸索時(shí)刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強各門(mén)崗嚴格監督,對出入人員、車(chē)輛嚴格檢查登記。
。ǘ┳夥咳藛T及車(chē)輛出入證辦理工作
為了更好的`控制外來(lái)人員以及車(chē)輛管理。凡在小區租住人員,必須要有園區派出所所簽的出租房屋治安責任保證書(shū)以及蒙牛本部開(kāi)據的規范證明材料,需有人事部領(lǐng)導簽字、人事部電話(huà)、蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車(chē)輛通行證同時(shí),嚴格、細致核對并索要相關(guān)證件存檔備案,有效控制閑雜車(chē)輛進(jìn)入小區,更有效確保小區人生財產(chǎn)安全。截至到XX年12月31日小區內共辦理業(yè)主卡53張。租房人員辦理出入證157張,搬走(退卡)84人,F小區居住租房人員482人。小區西門(mén)進(jìn)入的外來(lái)車(chē)輛輛,進(jìn)入的外來(lái)人員共計人次。
。ㄈ┲贫、完善夜間巡查管理規定
巡查時(shí)嚴格要求班長(cháng)現場(chǎng)檢查值班情況,加大各區域檢查力度,巡查、嚴密防控,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保小區萬(wàn)無(wú)一失。針對特別區域實(shí)行重點(diǎn)監控。巡查過(guò)程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,夜巡隊照明所用強光手電,全部自購,有效起到自愛(ài)、保護效果,巡查所屬區域責任到人,加強每個(gè)人的責任心,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報監控室并給予相應處理辦法。
。ㄋ模┩瓿筛鞔笮徒哟齾⒂^(guān)、煙花燃放工作
。1)加強各門(mén)崗值勤立崗形象,嚴格按照規定動(dòng)作標準、統一。
。2)加強參觀(guān)車(chē)輛的秩序安全,確保參觀(guān)路線(xiàn)暢通。對重大參觀(guān)做到秩序井然,安排妥當、措施的力。
。ㄎ澹┤藛T招聘及培訓工作
對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹(shù)立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛并在”的服務(wù)職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。每周例會(huì )班長(cháng)要將一周的工作進(jìn)行總結,不好的方面要及時(shí)提出并改正,好的方面大家要借鑒學(xué)習。以及布置下一周的。通過(guò)例會(huì )要讓每個(gè)隊員學(xué)法、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,多方位考慮。得到了全員的贊同。
保安班長(cháng)個(gè)人工作總結11
一、關(guān)于今年的工作
我們是今年xx月xx日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在城這樣一個(gè)大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點(diǎn)抓了三項工作。
1、抓隊伍建設。
一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開(kāi)始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從警官學(xué)校招聘了xx名學(xué)生隊員;同時(shí),我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過(guò)半年的努力,我們團隊的人數從當初的7個(gè)人,增加到現在的xx人,是剛開(kāi)始時(shí)的x倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時(shí),高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)邀請xx市消防大隊的專(zhuān)家,來(lái)為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周x天的技能訓練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來(lái),我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
2、抓制度建設。
工作的規范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實(shí)用的制度,對團隊實(shí)行準軍事化管理,用制度來(lái)規范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊員上下班都必須列隊行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
3、抓思想建設。
由于我們的隊員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們在日常工作、生活中需要注意的'。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動(dòng)地在班會(huì )、業(yè)務(wù)會(huì )上插入思想教育的以會(huì )代訓,與隊員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。
如我們抓住人員冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習的基礎上,展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長(cháng)應是……”的大討論,每個(gè)隊員都能在學(xué)習、討論的基礎上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì )文章,并且大多數隊員都能把學(xué)習體會(huì )落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對工作中出現的問(wèn)題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀背法的無(wú)。
二、明年工作的體會(huì )
半年來(lái)的工作、學(xué)習和生活,我們取得了很多的成績(jì),也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:
1、得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。
首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹(shù)立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),張主任、李主任等領(lǐng)導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導,都能親臨現場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
2、得益于工作上的創(chuàng )新。
我們是在城從事保安工作的。城是一個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì )被動(dòng),就會(huì )出問(wèn)題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀(guān)實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng )新,將創(chuàng )新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內容上創(chuàng )新。我們工作中,沒(méi)有停留在對隊員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。
當隊員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì )盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì )全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過(guò)生日時(shí),都會(huì )提前為他們訂好蛋糕,并準時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì )。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀(guān)念上的創(chuàng )新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀(guān)念。如在報紙上,在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習,同時(shí),引導他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉變。三是在工作方法上創(chuàng )新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng )新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì )議講向正;;從說(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉變。這種有益的創(chuàng )新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀(guān)念,樹(shù)立長(cháng)期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
3、得益于全體隊員的共同努力。
我們的隊員大多數是來(lái)自部隊和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過(guò)嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在城大型活動(dòng)多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著(zhù)全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會(huì )更高,難度將會(huì )更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實(shí),承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即:在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新,在工作方法上再創(chuàng )新;在工作成績(jì)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意,讓城領(lǐng)導滿(mǎn)意,讓來(lái)城的國內外領(lǐng)導、客商,顧客滿(mǎn)意。
保安班長(cháng)個(gè)人工作總結12
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間20xx即將過(guò)去了;仡櫸以趚x公司服務(wù)這一年來(lái)的工作,可以說(shuō)是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項工作,現我就一年來(lái)的工作總結如下幾方面:
一、抓隊伍建設
擁有一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證。公司領(lǐng)導對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提升,因此我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提升,凡新隊員進(jìn)來(lái)時(shí),我都要帶他了解整個(gè)小區的各種硬件設施及各個(gè)崗位應該注意的事項。同時(shí)還督促他們積極參加部門(mén)領(lǐng)導講授工作崗位培訓。使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),業(yè)務(wù)水平不斷得到提升。
二、抓思想建設
由于我們的隊員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,每個(gè)人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性較大,但可變性也較大。因此,我在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動(dòng)地在班前班后會(huì )上插入思想教育以會(huì )代訓。靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對工作中出現的問(wèn)題和差錯,我們做到了:不隱瞞,及時(shí)上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為戒,加強精神,改善工作,由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,隊伍出現了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀背法的無(wú)。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅持做到了以下幾點(diǎn):
1、隨時(shí)掌握隊員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況,尊重隊員,相互關(guān)心。
2、走動(dòng)管理,隨時(shí)督促,檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、堅持每天主持班前班后會(huì ),檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備,明確當天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項;下班時(shí)講評當天的'工作情況,及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題,做好工作記錄。
4、按既定的工作規范和路線(xiàn),日夜進(jìn)行重點(diǎn)區域安全巡邏,及時(shí)發(fā)現可疑跡象和安全隱患及漏洞,并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報。
5、妥善處理當班時(shí)發(fā)生的事情,并做好交接班記錄。
6、積極并按時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
總之,一年來(lái)的工作,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,我們將在今后的工作中更加努力,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
保安班長(cháng)個(gè)人工作總結13
20xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年,過(guò)去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進(jìn)行回顧,總結經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長(cháng)避短,再創(chuàng )佳績(jì)。
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏(yíng)得信賴(lài)。公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場(chǎng)督導和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了園區業(yè)主好評,贏(yíng)得了業(yè)主的信賴(lài),受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領(lǐng)導3次,知名企業(yè)合作會(huì )6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預防為主、重點(diǎn)布控在公司總部的關(guān)心指導下,項目部通過(guò)制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì ),通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區萬(wàn)無(wú)一失。針對特別區域實(shí)行重點(diǎn)監控,在自行車(chē)場(chǎng)盜竊高發(fā)區實(shí)行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數千元。由于完美時(shí)空園區安全管理的出色,因此被海淀區評為社會(huì )治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設施、有備無(wú)患通過(guò)公司領(lǐng)導親臨現場(chǎng)指導,安保部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃,使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長(cháng)使用年限。今年已對園區3656個(gè)光電探測器,進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統報警點(diǎn)不準確進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性檢測。保障線(xiàn)路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進(jìn)行補裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區管理、檢查、維護并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區業(yè)主進(jìn)行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關(guān)部門(mén)及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀(guān)念、創(chuàng )新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業(yè)規范對保安員進(jìn)行XX次專(zhuān)題培訓,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓,對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。做到實(shí)際工作培訓,分階段、分內容進(jìn)行考評,通過(guò)培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿(mǎn)意度提高了,通過(guò)培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下,結合項目管理服務(wù)特點(diǎn),按照項目部的要求,針對保安部的實(shí)際情況,引導保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。
安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用。安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值,并感受人生樂(lè )趣。通過(guò)思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現出多個(gè)拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書(shū)面贊揚。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索,安保部還創(chuàng )作出“物業(yè)保安員應知應會(huì )”的規范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的'每位一線(xiàn)保安員在為業(yè)主和客戶(hù)服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著(zhù)提升,而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過(guò)對20xx年工作進(jìn)行回顧和總結,總結過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標,以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開(kāi)。
以下幾項工作是保安部20xx年的工作重點(diǎn)及提升項:
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導組織管理水平有待提升:表現為骨干人員文化修養、專(zhuān)業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規范尚未全部落實(shí),保安部將針對問(wèn)題加強教育培訓。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶(hù)投訴中發(fā)現,安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標準。
4、反復出現的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應變不靈活,這些問(wèn)題嚴重影響著(zhù)整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
保安班長(cháng)個(gè)人工作總結14
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏(yíng)得信賴(lài)。
公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場(chǎng)督導和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了園區業(yè)主好評,贏(yíng)得了業(yè)主的信賴(lài),受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領(lǐng)導3次,知名企業(yè)合作會(huì )6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導下,項目部通過(guò)制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì ),通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區萬(wàn)無(wú)一失。針對特別區域實(shí)行重點(diǎn)監控,在自行車(chē)場(chǎng)盜竊高發(fā)區實(shí)行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數千元。由于完美時(shí)空園區安全管理的出色,因此被海淀區評為社會(huì )治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導親臨現場(chǎng)指導,安保部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃,使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長(cháng)使用年限。今年已對園區3656個(gè)光電探測器,進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統報警點(diǎn)不準確進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性檢測。
保障線(xiàn)路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進(jìn)行補裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區管理、檢查、維護并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區業(yè)主進(jìn)行消防演習,消防演習的'成功演練,得到了國家相關(guān)部門(mén)及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀(guān)念、創(chuàng )新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業(yè)規范對保安員進(jìn)行32次專(zhuān)題培訓,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓,對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。做到實(shí)際工作培訓,分階段、分內容進(jìn)行考評,通過(guò)培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿(mǎn)意度提高了,通過(guò)培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
保安班長(cháng)個(gè)人工作總結15
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能按部就班的正常開(kāi)展,特別是人員管理、車(chē)輛管理、治安管理、消防管理、車(chē)輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都有一定程度的提升,作為保安班長(cháng)的我以一年的工作情況做以總結:
一、嚴格要求自己
自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長(cháng)始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊員,同時(shí)不斷加強自我學(xué)習,提升自身業(yè)務(wù)知識和寫(xiě)作水平,通過(guò)不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長(cháng)隊伍建設
班長(cháng)作為"兵頭將尾"在工作中有著(zhù)至關(guān)重要的作用,通過(guò)多次業(yè)務(wù)知識培訓和工作指導,培養了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提升了其管理水準和處理各類(lèi)突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進(jìn)行不定期培訓,合他們全面了解公司企業(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導提倡的"我們要把服務(wù)做得更好,"首問(wèn)責任制"等,諸多細節文化,由于培訓到位,不但減少了保安隊的.投訴率,還取得不錯的效果,全年共收到業(yè)主感謝信xx封,樹(shù)立了公司不錯的形象。
三、重視小區安全防范
加強對外來(lái)人員,出租房的管理,特別是對租住在小區內的無(wú)業(yè)人員,能掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件10起,針對裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區留宿,通過(guò)大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現違規現象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作
始終堅持"預防為主,防消結合"的原則,每月定期對消防設備設施進(jìn)行檢查,保證其良性運作,同進(jìn)培養隊員"養兵千日,用兵一時(shí)"的指導思想,成功撲滅了火情,減少了住戶(hù)的經(jīng)濟損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶(hù)感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴抓車(chē)輛臨停收費工作
制定健全的收費管理制度,每天對收費工作進(jìn)行檢查和監督。
六、培養隊員廉潔奉公
不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員拾得業(yè)主手機,都能主動(dòng)上交,維護了公司不錯形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了不錯口碑。
七、合理利用資源
減少公司的支出,為公司創(chuàng )造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區。
八、其他方面
1、加強軍事訓練,提升隊員的軍事素質(zhì),加強崗位紀律。
2、培養隊員集體榮譽(yù)感和爭取第一的思想,在公司組織十周年慶典活動(dòng)中,榮獲團體和個(gè)人一等獎。
3、積極配合其他部門(mén)完成各項工作,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導賦予的各項任務(wù)。
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