公司員工工作總結(經(jīng)典15篇)
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。那么總結有什么格式呢?以下是小編收集整理的公司員工工作總結,歡迎閱讀與收藏。

公司員工工作總結1
一周的時(shí)間過(guò)得很快,但是在這一周工作中我們前臺一共接待了外來(lái)訪(fǎng)客23人,合作客戶(hù)7人在,同時(shí)這一種我總共撥打了1000回訪(fǎng)電話(huà),在工作中同從上級領(lǐng)導的安排服命令。
對待來(lái)訪(fǎng)的人和物我們都做好了公司的要求達到了公司的任務(wù),每次都認真履行了自己的職責,在這一周工作中我們有遲到也沒(méi)有曠工,每天都提早20分鐘來(lái)到公司工作在最后下班。
每天晚上我們都會(huì )把公司的門(mén)窗鎖緊關(guān)好保證不出現問(wèn)題,對于客人禮貌友好做好相應的招待,把這些訪(fǎng)客都帶到專(zhuān)門(mén)的會(huì )客廳讓他們有時(shí)間在里面休息,并且給他們端茶倒水。
當部門(mén)要召開(kāi)列會(huì )事先通知我們,在提前一個(gè)小時(shí)把會(huì )議室收拾好,報相應的資料數據都擺放到對應的位置等到所有事情做完會(huì )及時(shí)通知部門(mén)來(lái)開(kāi)會(huì ),讓他們可以節省時(shí)間。
在這周我們一共接聽(tīng)到了50個(gè)投訴電話(huà),投訴的原因主要是我們公司的售后服務(wù)做得不夠好,客戶(hù)不滿(mǎn),直接反饋到了我們這里,對于這些情況我都把資料錄下,把基本的情況了解好做好相信的登記后然后呈上給領(lǐng)導觀(guān)察審閱。
在工作中我嚴格按照公司的規定禮貌招待所有來(lái)訪(fǎng)人員同時(shí),也注意自己的著(zhù)裝,對于自己的.穿著(zhù)都是那早公司的規定來(lái),從不違反公司的規定。
把我們公司的一些日常文件都做好了處理同樣的我們也記錄了其他員工遲到曠工的情況,也都在這周結束前最后一天上交給領(lǐng)導。
工作中我為了做好自己的工作,把領(lǐng)導給我一周的任務(wù)分成多份,每天完成想當的數量,做好自己的相應工作,在空閑之余把其他堆積的工作做好收拾整理,有時(shí)候也會(huì )充當保潔人員打掃我們公司的衛生,保證我們公司有一個(gè)干凈的環(huán)境。
公司里面的綠化盆栽一直都是由我們前臺負責,沒(méi)有走我們都會(huì )給這些綠化植物做好澆水工作修剪工作。
在公司我們經(jīng)常要幫助同時(shí)打印一些資料,在這周我一共給五個(gè)同時(shí)打印了我們公司的宣傳資料,并且也都已經(jīng)報備,通過(guò)了上級的批準,我也都沒(méi)有任何逾越。對于自己崗位上的工作我從來(lái)沒(méi)有懈怠過(guò),都一直按照公司的要求來(lái)做。
下面是我的下周工作計劃
1、提高自己的工作效率,在招待客戶(hù)的時(shí)候,除了最基本的禮貌還會(huì )把來(lái)訪(fǎng)者的具體意圖和來(lái)訪(fǎng)的內容做好登記。
2、當然的工作當天完成,避免工作堆積重疊造成的工作延誤,上周出現工作堆積情況雖然最后都完成但是也有一定的影響。
3、對于投訴客戶(hù),要問(wèn)清楚客戶(hù)投訴的內容,把相關(guān)的投訴信息及時(shí)匯報,讓部門(mén)有足夠時(shí)間完成彌補工作。
4、做好各個(gè)部門(mén)之間的溝通聯(lián)系。
5、在工作中如果出現重要情況第一時(shí)間匯報。
6、為了方便工作,早上接待來(lái)訪(fǎng)人員,下午做好客戶(hù)回訪(fǎng),工作好紀律完成任務(wù)。提高自我學(xué)習效率,利用每天結束之時(shí)總結自己一天的工作。
公司員工工作總結2
一、嚴格遵守晚報的各項規章制度,做好團隊中的一分子
從20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日一年的時(shí)間里,自己能夠嚴格遵守報社的各項規章制度,能夠按要求上下班,按時(shí)打卡,以確保工作時(shí)間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經(jīng)過(guò)幾次調整,更突出了這個(gè)部門(mén)的團隊性,為此自己做事前,總是時(shí)時(shí)想到是這個(gè)集體中的一員,并不斷努力,不斷進(jìn)取,以能為這個(gè)集體增光為榮。
二、認真、及時(shí)地完成連載、開(kāi)卷、專(zhuān)欄版面的編輯工作
自進(jìn)入城市晚報,我一直負責連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的`版面編輯工作,我都能夠認真、細致地對待每一個(gè)環(huán)節,所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。
開(kāi)卷版面是很受讀者的讀書(shū)版面,每周一期,有新書(shū)推介、書(shū)評、書(shū)人剪影等欄目,是讀書(shū)人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求,有許多過(guò)往的知識要補充,還有許多新的知識需要學(xué)習,為此我一方面多讀書(shū)來(lái)充實(shí)自己,同時(shí)也經(jīng)常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書(shū)”版面,使自己不足的信息及時(shí)得到補充。
此外,我還負責每周一期的專(zhuān)欄版面的編輯工作,專(zhuān)欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時(shí)為了尋找作者和有關(guān)名家,往往要打許多電話(huà),發(fā)好多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個(gè)作者都是一部書(shū),在認真完成工作的基礎上,我從結識的作者那里學(xué)到了更多寶貴的知識。
三、積極配合其他同事的工作,提供采訪(fǎng)線(xiàn)索
副刊部的名家訪(fǎng)談欄目開(kāi)辦以來(lái),提升了報紙的文化品位,并受到了廣大讀者的,可有時(shí)卻苦于找不到更好的采訪(fǎng)線(xiàn)索,所以我利用平時(shí)與專(zhuān)欄作者、出版社聯(lián)系工作的機會(huì ),聯(lián)系到作家,為名家訪(fǎng)談的采訪(fǎng)提供線(xiàn)索。
總之,這一年自己面對了更多的工作和更高的要求,這也更增強了今后完成各項工作的信心,使自己不斷努力,面對更多的挑戰。
公司員工工作總結3
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年,在即將過(guò)去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx作做一個(gè)總結。
一、前臺接待方面
20xx年XX月至XX月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái),共計接待用戶(hù)達1000人次左右。
二、會(huì )議接待方面
1、外部會(huì )議接待。參與接待了XX全省財務(wù)會(huì )議、運維部工作會(huì )議、人力監察培訓會(huì )議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì )議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大型會(huì )議,在這種外部會(huì )議中,嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng),積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì )議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內部會(huì )議管理。按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室,以免造成會(huì )議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì )議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內部會(huì )議500次以上。
3、視訊會(huì )議管理。在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統,確保會(huì )議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現;在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí),提前進(jìn)行會(huì )議預約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
三、費用報銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷(xiāo)單據,周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作,一年來(lái),錄入報銷(xiāo)單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
20xx因部門(mén)人員變動(dòng),我被調至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì )議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至XX月底,共接待公安查詢(xún)300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達,不延時(shí),不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動(dòng)會(huì );在XX聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;XX聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導致信息數量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx計劃
1、加強自身學(xué)習,結合綜合部實(shí)際,多從細節考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調好內外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
2、積極學(xué)習其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì )工作,推出有意義的`活動(dòng),加強溝通交流,并將“XX”活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。
4、加強食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調查,加大費用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
公司員工工作總結4
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F把這一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管,不遺漏、延誤;負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月25號左右將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的.加班工時(shí),因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查保告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔的培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通,當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結果有個(gè)部分數據填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評,當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計劃
1、積極做好日常保障工作:
、倬S護好辦公室的干凈整潔工作;
、谧龊脙蓚(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善isis的建立使用情況;
、圩龊酶黝(lèi)郵件的收發(fā)工作;
、苷J真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養和工作能力:
、倮^續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓;
、诙嘞蝾I(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;
、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
六、總結
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì )有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會(huì )更好。
公司員工工作總結5
回顧20xx年,作為人事總務(wù)部的一名文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷的學(xué)習,不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,現將這一年來(lái)個(gè)人工作總結匯報如下:
一、工作方面
。ㄒ唬┠托募氈碌刈龊萌粘9ぷ。
1、負責來(lái)電的接聽(tīng)和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結算。
。ǘ┩晟乒靖鞣N行政規章制度。協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
。ㄈ┓e極主動(dòng)的搞好文案工作。
1、根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)和領(lǐng)導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規定,并且分類(lèi)歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉達,做到上傳下達。
。ㄋ模┢渌黝(lèi)行政工作。人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的保管與統計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習的。
二、不足之處
在這一年里,認真及時(shí)做好本職的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心的向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:
。ㄒ唬┳鍪虏粔蚣毿?倓(wù)文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì )造成很壞的影響。
。ǘ┤狈(chuàng )新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
。ㄈ┕ぷ鞑缓茉鷮(shí)。忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習融為一體,積極爭取每一次學(xué)習機會(huì ),培養自己的工作協(xié)調能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。
。ㄒ唬┎粩嗵岣咦约。要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的.心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
。ǘ┒苏ぷ鲬B(tài)度。要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、20xx年工作計劃
。ㄒ唬┓e極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類(lèi)郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
。ǘ┨岣邆(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力
1、繼續加強學(xué)習公司的各種規章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書(shū)刊,向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作。
2、加強和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結
感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì )更好。
公司員工工作總結6
針對幼兒年齡段生理特征,上下樓梯困難,我班開(kāi)展了“安全教育”活動(dòng),利用課堂教學(xué),日常生活的滲透加強幼兒安全意識,提高了幼兒的自我保護意識?粗(zhù)日歷又掀過(guò)一頁(yè),感嘆時(shí)間過(guò)的真快,_月份又在手指間不經(jīng)意的.溜走了,回顧一月份總結如下:
一、班況分析
本月我班出勤率:_%生病率:_%,其中兩名幼兒長(cháng)期病假,__和__,__系體質(zhì)弱,免疫力不好,至入冬以來(lái)未來(lái)園,__至分班來(lái)未曾入園,我班老師與家長(cháng)一直聯(lián)系。事故發(fā)生率:_,本月教師出勤率_請假一上午,_請假一下午,__請假半小時(shí)。事故發(fā)生率:_
二、本月我班做了一下工作
1、組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽,讓幼兒感受到了競賽的樂(lè )趣。
2、參與了媽咪沙龍活動(dòng)。
3、班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評選活動(dòng),并從中得到了提高和鍛煉。
4、扎扎實(shí)實(shí)做好教育教學(xué),尤其是閱讀識字和英語(yǔ),為教學(xué)成果展做好準備。
5、針對幼兒年齡段生理特征,上下樓梯困難,我班開(kāi)展了“安全教育”活動(dòng),利用課堂教學(xué),日常生活的滲透加強幼兒安全意識,提高了幼兒的自我保護意識。
6、在家園共建方面,我們通過(guò)家訪(fǎng)、媽咪沙龍、幼兒觀(guān)察評價(jià)表附以電話(huà)溝通、便條、短信息等方式與家長(cháng)保持聯(lián)系。
三、_月份我班將從以下開(kāi)展工作
1、做好衛生消毒工作,保證每位幼兒的安全。
2、繼續做好家園共育工作,通過(guò)教學(xué)成果展、__搖籃藝術(shù)節活動(dòng)讓家長(cháng)感受寶寶的風(fēng)采。
3、做好冬季流行感冒的預防工作。
4、認真備好每節課,努力提高自己的教學(xué)水平。
四、重點(diǎn)工作
1、積極籌備、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。
2、繼續扎實(shí)的做好教育教學(xué),并積極籌備幼兒教學(xué)成果展。
公司員工工作總結7
工作已近半年,從校園到社會(huì )、從國內到國際。任由時(shí)間的流逝、歲月的打磨、場(chǎng)景的切換與環(huán)境的轉變,我從校園內的枯藤老樹(shù)成為了公司里的青草嫩芽。歷經(jīng)半年的成長(cháng)與感悟,積累了我一生的財富。至此我將以下面四個(gè)方面總結我這近半年的工作、學(xué)習與生活。
一、秉承學(xué)習態(tài)度,帶著(zhù)謙遜去學(xué)習
學(xué)校里的理論教學(xué)與施工現場(chǎng)的實(shí)際操作差別并不是一星半點(diǎn)。所以畢業(yè)之前,老師常教導我們說(shuō),到了施工現場(chǎng)要一切從頭開(kāi)始,最開(kāi)始的三年你可能發(fā)現學(xué)校里學(xué)的東西80%在實(shí)際施工過(guò)程中都接觸不到,但是不要遺憾,也不要懊惱,因為總有一天你會(huì )發(fā)現,知識是不會(huì )白學(xué)的,知識在當今社會(huì )依舊是第一生產(chǎn)力。帶著(zhù)這樣的觀(guān)念走出校園的我們,首先需要做到的就是歸零與專(zhuān)注。正像裝滿(mǎn)的水杯,只有先把杯中水倒掉,才能再重新裝滿(mǎn)。
1、歸零意識,重新開(kāi)始
踏入社會(huì )那一刻的我們,就像剛剛駛出造船廠(chǎng)奔向廣袤海洋的駁船,,學(xué)校內的學(xué)習更類(lèi)似于航海理論,而現實(shí)當中的我們首先需要積累的則是航海經(jīng)驗,所以老師傅總是告誡我們,來(lái)到單位要做的第一件事就是調整好心態(tài),先要把自己掏空,接著(zhù)才能再慢慢裝滿(mǎn)。參加工作至今,我一直對施工現場(chǎng)保持著(zhù)高度的興趣與好奇心,對待接觸到的各種新鮮事物都做到了不懂就問(wèn),一問(wèn)到底。過(guò)后再獨自思考,查找資料,努力做到接觸一項就熟悉一項。沒(méi)見(jiàn)過(guò)沉箱的我,爬上沉箱觀(guān)察具體結構;沒(méi)見(jiàn)過(guò)扭王字塊的我,拿著(zhù)卷尺走上前仔細丈量;沒(méi)見(jiàn)過(guò)鉆孔的我,蹲在鉆機旁默默觀(guān)看。半年來(lái),感慨與欣慰并存,機遇與挑戰同在,我會(huì )繼續保持這樣的學(xué)習欲望,用飽滿(mǎn)的熱情來(lái)加快成長(cháng)。
2、精益求精,追求完美
精細化管理是一航文化落地的重點(diǎn)和方向,同時(shí)也確立了“精益求精,追求完美”該是我們這些新鮮血液踏入工作時(shí)應保持的基本準則。在公司經(jīng)營(yíng)管理部為期兩個(gè)半月的實(shí)習,對我走入項目部之前確立工作態(tài)度的作用是相當明顯的。超高強度的.工作模式,極致精細的工作要求,無(wú)論從個(gè)人工作能力的提高,還是工作方法的養成都對我的工作起著(zhù)舉足輕重的作用,使我從一位地地道道的門(mén)外漢迅速走入工作實(shí)質(zhì)的大門(mén)。從最初的概念不清,到現在的小有了解;從最初的主動(dòng)性不強,到現在的自主學(xué)習;從最初的節奏緩慢,到現在的快速高效;從最初的指東打西,到現在的指哪打哪。這段實(shí)習經(jīng)歷不僅助推了我角色的轉變,更為我的職業(yè)生涯確立了高標準、嚴要求的工作準則。
二、提高融入速度,帶著(zhù)激情去工作
從學(xué)生到員工的轉變雖然不可急于求成,但當代社會(huì )的發(fā)展速度并沒(méi)有給我們留下打盹的時(shí)間,F實(shí)要求我們必須快速融入到工作的氛圍當中,摒棄所有學(xué)生時(shí)期的懶惰、工作主動(dòng)性不強等一系列壞毛病。要做到招進(jìn)來(lái)就下的去,下的去就用的上。
1、沉淀特點(diǎn),融入氛圍
如何能夠快速融入到工作氛圍當中,這個(gè)問(wèn)題不僅公司著(zhù)急,對于個(gè)人更是著(zhù)急。如果不能融入氛圍,不僅會(huì )使自身存在感低下,甚至可能導致工作情緒和工作效率直線(xiàn)下降。剛剛參加工作之初,經(jīng)過(guò)細心觀(guān)察與結合實(shí)際,最終我選擇了用自信來(lái)武裝自己的方法,盡量將個(gè)人特長(cháng)、興趣愛(ài)好與公司的文化基調和業(yè)余活動(dòng)緊密結合。緊接著(zhù),我主動(dòng)報名擔任公司“第六屆青春先鋒杯”籃球賽裁判員,不僅能將個(gè)人特長(cháng)貢獻到公司的文化活動(dòng)開(kāi)展當中,也在享受比賽的同時(shí)達到了快速融入氛圍的目的;叵肫饋(lái),趣味運動(dòng)會(huì ),公司足球賽等一系列活動(dòng),不僅為我們青年員工提供了展示自我、釋放自我的平臺,也為我們沉淀特點(diǎn),快速融入氛圍起到了促進(jìn)作用。
2、核心價(jià)值,銘記于心
一航文化是本大書(shū),值得我們用整個(gè)工作生涯來(lái)研讀。從XX年起,我公司就正式啟動(dòng)了企業(yè)文化建設,對文化進(jìn)行了全面整合和提升。從文化意識上來(lái)講,這在當時(shí)是走在中港集團和同行業(yè)前頭的。十年來(lái),先后通過(guò)理念宣貫、視覺(jué)識別系規范、“五優(yōu)”形象建設、文明工地建設、“用心澆注您的滿(mǎn)意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)、一航品牌打造、項目文化建設等載體和途徑,到如今已基本形成了以“干一流的,做最好的”為核心,體現競優(yōu)、誠信、堅韌、和諧等鮮明個(gè)性的一航競優(yōu)文化體系。凝聚力量,融入制度,引領(lǐng)管理,落地生根,為十年來(lái)企業(yè)的跨越式發(fā)展提供了堅強的思想引領(lǐng)和文化動(dòng)力。正是這些豐碩的成果,不僅成為我們剛踏入工作的財富,也為我們快速融入工作氛圍提供了捷徑。
三、加快成才速度,帶著(zhù)準備去基層
老師傅們說(shuō)過(guò),三年即可見(jiàn)分曉,高下立判。聽(tīng)到這句話(huà)的時(shí)候雖讓我些許不安,但也正是這樣才加快了我的成才速度,強化了我脫穎而出的態(tài)度與決心,如何加快、怎么加快?正所謂不打無(wú)準備之仗,機會(huì )總是留給有準備的人,故而帶著(zhù)準備去基層是我們的不二選擇。
公司員工工作總結8
光陰似箭,日月如梭,轉眼間,來(lái)到廣揚公司近一年了。自從來(lái)到 廣揚公司工作以來(lái)至今,本人一直在項目部擔任施工員,按照公司和領(lǐng)導的要求完成了廣德文化中心基礎工程及部分主體施工的施工管理工作,能將項目部布置的任務(wù)獨立、有條不紊的完成,因此與項目部上下管理人員相處融洽;貞浽谶@年的施工員工作當中既忙碌著(zhù)也收獲著(zhù),回顧一年來(lái)工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短更好的做好技術(shù)管理工作,提起這支拙筆,對這一年來(lái)的工作情況進(jìn)行一下總結,無(wú)論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學(xué)習定下一個(gè)引航的標志。
一、 今年的主要工作
做為施工員,過(guò)去一年的時(shí)間里,不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現場(chǎng)的管理都給我很大的壓力,這不是個(gè)人問(wèn)題,而是直接影響到我們項目部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以,在今年的施工中必須在認真學(xué)習施工圖紙和施工規范以確保施工質(zhì)量的同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來(lái),以便技術(shù)交底中不遺漏,做到事先預料,事前解決,針對有些重點(diǎn)問(wèn)題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊長(cháng)提出具體要求,特別強調問(wèn)題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。個(gè)人認為,測量關(guān)鍵性的工作一是選擇最佳施測方案,二是一定要進(jìn)行復測以避免人為錯誤。在施工前我會(huì )詳細了解人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照方案實(shí)施,施工期間我
不間斷的在施工現場(chǎng)巡視,對施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的`矛盾、解決現場(chǎng)施工過(guò)程中出現的問(wèn)題從而管理上保證了施工進(jìn)度。
二、 工作中存在的問(wèn)題
1、 在管理上:對不聽(tīng)指揮、不按要求施工的班組沒(méi)有進(jìn)行嚴厲的懲罰,久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng),發(fā)揮項目管理人員在施工現場(chǎng)起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領(lǐng)導方法,對那些不聽(tīng)指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來(lái)樹(shù)立施工威信。另外,拿技術(shù)交底工作來(lái)說(shuō),并不是簡(jiǎn)單的把交底寫(xiě)完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書(shū)面交底工作完成后,還要在工人的實(shí)際施工過(guò)程中跟蹤、檢查,發(fā)現未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。
三、今后的工作打算
通過(guò)總結一年來(lái)的工作,以后還需要多看書(shū),認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。我工作與做人的態(tài)度就是一句話(huà) “勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”。 其實(shí)工作
和做人一樣,能跟得上時(shí)代的步伐,才不會(huì )被時(shí)代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢,在這個(gè)時(shí)候,應該為自己定好前進(jìn)的方向,從思想上武裝自己、充實(shí)自己,為社會(huì )為公司作出更大的成績(jì)。做到“奮斗成績(jì)事業(yè),奉獻充實(shí)人生”。
以上為我參加工作以來(lái)的一些心得和體會(huì ),由于水平有限,不免有些遺漏與不足之處,我會(huì )在以后的工作和學(xué)習過(guò)程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規劃與總結。我堅信“天道酬勤”,我會(huì )用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我的能力與價(jià)值。
最后,新年到了,祝愿我們所有的同事新年快樂(lè ),工作順利,祝愿我們公司所有的工程項目都能夠順利并超額完成任務(wù),愿我們都能夠把握住自己美好的明天!
公司員工工作總結9
光陰荏苒、時(shí)光如梭,轉眼我在社區工作已經(jīng)整整一年了,通過(guò)這一年來(lái)的考驗和磨練,作為一名社區干部,我對社區這項工作有了更深刻的認識和了解,也得到了很多收獲,這些都離不開(kāi)領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的支持幫助。尤為在面對不同性格的`群眾,能用真心為每一位居民服務(wù)。學(xué)會(huì )了用愛(ài)心去關(guān)愛(ài)每一個(gè)人,也養成了在壓力和困難面前要保持堅強和樂(lè )觀(guān)的心態(tài)?偨Y工作主要有以下幾個(gè)方面:
一、居委會(huì )工作是直接聯(lián)系各家各戶(hù),為居民服務(wù)的連心工程
我和同事們根據社區工作安排,全年協(xié)助辦理老年乘車(chē)證工作,同時(shí)對社區老年人持有的乘車(chē)證及時(shí)辦理了上半年、下半年年審。組織若干次健康知識講座和協(xié)助衛生站免費義診活動(dòng)。參加了元宵節、七一節文藝活動(dòng)的主持工作。為了轄區整體環(huán)境的綜合治理,從三月底至九月底在xx路上監督、整治露天燒烤。整理部分創(chuàng )建示范社區和工會(huì )資料。在明年的工作中將圍繞積極主動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、以人為本的服務(wù)理念,加強服務(wù)意識,多做實(shí)事做好事。
二、綜合服務(wù)大廳是服務(wù)居民和接待來(lái)訪(fǎng)的第一窗口,服務(wù)質(zhì)量關(guān)系社區的和諧、文明、品味和群眾的切身利益
因此保持良好的道德風(fēng)尚,不斷加強思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養,以飽滿(mǎn)的工作熱情和效率為轄區居民服務(wù)是我們服務(wù)的第一要素。我們今年除了正常接待報修、求訴、維護的工作外,還承擔收繳一百多戶(hù)居民的物業(yè)費、新村六百多戶(hù)居民兩月一次的水費,四百多戶(hù)居民更換水表的收費等臨時(shí)性任務(wù),都做到了及時(shí)按規定收費和報賬,沒(méi)有錯收、漏收和人情收費現象。明年要熟練掌握辦公設施、設備使用和專(zhuān)業(yè)化程度。
公司員工工作總結10
時(shí)光荏苒,一年就這樣過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,時(shí)間如梭,轉眼間就將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,在共同學(xué)習、共同思考、共同行動(dòng)中維修中心雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也做了一些對部門(mén)對公司有意義的事,F對今年工作進(jìn)行總結。
一、績(jì)效考核方面
這是我們最難的一項工作任務(wù),績(jì)效考核將出現在我們的日常工作中,簡(jiǎn)單、明確、有效是我們的原則,進(jìn)行績(jì)效考核的目的是對每個(gè)崗位的同事清楚地進(jìn)行客觀(guān)、公正地評價(jià),并通過(guò)此評價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配。
二、關(guān)于我們的業(yè)績(jì)
盡管比去年稍微好點(diǎn),但我們離目標還很遠,xx由于同事的貢獻,我們達成了利潤目標。我意識到業(yè)績(jì)不達標不是市場(chǎng)原因或外界干擾,而是我們沒(méi)有堅持將每一個(gè)計劃做出結果,所以我們要堅持對工作結果的關(guān)注。團隊的價(jià)值觀(guān)和目標一定要清晰和堅定。團隊有一個(gè)愿景和目標,就等于有了信仰,走起路來(lái)就不會(huì )那么艱難。做事業(yè)也是一樣,如果心里有一個(gè)理想,有一個(gè)信念,有一個(gè)目標,那就有一個(gè)很大的動(dòng)力。
三、開(kāi)展小組合作的工作方式
小組將是我們不斷發(fā)展的源動(dòng)力,在每個(gè)小組所在的區域,我們面對的都是無(wú)限的市場(chǎng),隨著(zhù)小組戰斗力的不斷增強,客戶(hù)的有效積累逐步放大,我們,具有使命感、創(chuàng )造力和學(xué)習能力的一線(xiàn)同事們,我們將創(chuàng )造無(wú)數的小組,我們將是小組的主人。我們將以主人翁的身份分享客戶(hù)價(jià)值。
四、組長(cháng)競聘調整為自薦方式
事物沒(méi)有絕對的公平,社會(huì )的發(fā)展是在不斷的平衡中前進(jìn)的,為了給每一位符合基本條件的`員工提供發(fā)展的機會(huì ),我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔責任與壓力的職業(yè)機會(huì )放到每一位員工手中,只要愿意奉獻,只要不斷提升自我,就可以抓住機會(huì )。
五、成立專(zhuān)職培訓部門(mén)
學(xué)習對于企業(yè),能夠提高員工之間的協(xié)作能力,有利于增強團隊精神,可以給公司注入新的活力。增強了企業(yè)的再生能力,為將來(lái)持續發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。學(xué)習對于管理者,提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,必然使管理水平得到一個(gè)提升。對于員工個(gè)人,能實(shí)現自身價(jià)值的增值,使自己的潛力得到更好發(fā)揮。
當今社會(huì )飛速發(fā)展,我們正處于技術(shù)快速更新的社會(huì ),我們昨天認為遙不可及的技術(shù),今天就可能已用于規;a(chǎn),甚至明天就要淘汰。處身其中,我們要保證自身不落伍、不被淘汰,并得到良好的發(fā)展,就要不斷的去適應,不斷的去學(xué)習,不斷的提升自己。大多數人知道學(xué)習的重要,但也有個(gè)別員工沒(méi)有正確認識到公司培訓的目的和不斷學(xué)習提高的重要性,認為我們平時(shí)的工作對個(gè)人文化水平、基本素質(zhì)沒(méi)有過(guò)高要求,只要能吃苦、勤奮就行。
其實(shí),光有這些是不夠的,自身素質(zhì)的提高有益于我們在平時(shí)的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象,甚至有益于提高業(yè)績(jì)。所以我們應該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學(xué)習機會(huì ),改被動(dòng)的“要我學(xué)習”為積極的“我要學(xué)習”,并在工作中不斷學(xué)習、不斷提高。通過(guò)自己的努力成為金穗隆的一名好員工,為自己的將來(lái)、企業(yè)的將來(lái)不斷進(jìn)步。
今后的工作還是會(huì )更加的困難,會(huì )給我們帶來(lái)極大的壓力,但是化壓力為動(dòng)力,這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長(cháng)遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果!相信在以后我們會(huì )做的更好!
員工守則
一、遵紀守法、忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽(yù)、保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導、關(guān)心同事、團結互助。
四、愛(ài)護公物、勤儉節約、杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習、提高水平、精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取、勇于開(kāi)拓、務(wù)實(shí)創(chuàng )新。
一、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神;一致做到軍事化管理,酒店式服務(wù),能夠以先服從,后投訴的心態(tài)去對待以后的工作,尊重上級,有正確的建議或想法以文字形式交于上級,公司將做出獎勵!
二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務(wù)、不損毀公司形象、不透露公司機密;
三、上班不得遲到、早退、曠工;為客戶(hù)服務(wù)時(shí)不得嬉笑打鬧、抽煙喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;
四、上門(mén)維修電腦時(shí)必須著(zhù)工作服;佩戴工號牌;儀表莊重,衣冠整潔。
五、對待客戶(hù)必須有禮貌,語(yǔ)氣溫和,認真積極的解決客戶(hù)的電腦故障;盡全力為客戶(hù)著(zhù)想,保證客戶(hù)滿(mǎn)意100%,回頭客100%~!
六、為客戶(hù)服務(wù)時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)1分鐘,注意個(gè)人衛生,儀容儀表,不做不雅動(dòng)作,不亂丟亂吐,注意個(gè)人素質(zhì)和修養,做到整潔清爽;
七、認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、并做記錄,進(jìn)行匯報;
八、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(hù)。做好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù);
2、了解各種電腦配件和IT產(chǎn)品的性能,向客戶(hù)合理的介紹公司所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù);
3、工作完成后---虛心詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否對本次服務(wù)滿(mǎn)意?麻煩客戶(hù)對我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)。ú⒆⒁庥涗泤R報)
九、工作時(shí)間:
1、早上9:00-下午:6:00
2、一個(gè)月可休4天,無(wú)特殊情況的連休不能超過(guò)3天
3、在規定時(shí)間內遲到或早退30分鐘者算遲到或早退~!
4、遲到或早退1小時(shí)者算曠工1天,一個(gè)月累計曠工3天算自動(dòng)離職~!
十、員工獎罰規定: 元。
1、員工工作時(shí)間不得擅離崗位
2、工作時(shí)間丟失公司商品或財物由員工負責(從工資中扣除),偷盜公司財物者交于公安部門(mén)處理~!
十一、離職條件:
1、離職需提前一個(gè)月申請并說(shuō)明原因;
2、離職后不得再以云宇電腦員工的名義自居,如有違反本公司將保留訴訟法律的權利。
3、員工離職,必須歸還所有工衣、工卡及公司所配物品,如有丟失或損壞照價(jià)賠償。
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、每月曠工累計達3天;
2、拒絕公司指派任務(wù);
3、泄露本公司機密;
4、當月被投訴5次以上者;
5、偷盜公司財物者;
6、私自收取客戶(hù)費用;
十三、入職條件
1、學(xué)徒進(jìn)入公司學(xué)習,學(xué)習合格能獨立完成指派任務(wù)后正式算工資。
2、必須認真閱讀并遵守本公司員工管理規章制度。
十四、員工必須嚴格執行本制度
我們宗旨:敏銳觀(guān)察和自我創(chuàng )新,以信譽(yù)、創(chuàng )新、務(wù)實(shí)完美經(jīng)營(yíng)為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標,完成我們的使命,讓我們每一個(gè)人都擁有成就感!
公司員工工作總結11
在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,本人踏踏實(shí)實(shí)完成了領(lǐng)導賜予的各項工作任務(wù)。今年,公司全部站點(diǎn)全部上了IC卡;今年,站點(diǎn)間續改造完畢,為公司效益的穩步增長(cháng)增加了活力;仡欉@一年來(lái)的工作歷程,作為公司一份子,我深深感覺(jué)到公司蓬勃進(jìn)展的熱氣,以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我將一年來(lái)的主要工作向領(lǐng)導總結匯報如下:
一、主要工作:
1、關(guān)心做好OA系統的框架建設
OA辦公自動(dòng)化系統,對于我司實(shí)現無(wú)紙化辦公,實(shí)現信息化、高效化運作,有著(zhù)至關(guān)重要的作用。今年年初,在公司統一支配下,我負責在OA系統技術(shù)層面與供應商進(jìn)行溝通相互溝通。我們不斷在試用中發(fā)覺(jué)問(wèn)題,解決問(wèn)題,目前功能已相對成熟,公司各部門(mén)在試用階段。
2、完成領(lǐng)導布置的其他工作。
二、工作中存在的不足
雖然今年的工作中取得了確定的成果,但是仍有許多不足之處,主要表現在:
1、創(chuàng )新性思維不夠,工作中思維不夠發(fā)散。
2、個(gè)人閱歷不豐富,處理突發(fā)大事的力氣有待提高。
3、在辦公室工作時(shí)間多,到站里實(shí)地調查的.時(shí)間少,造成調研不夠,狀況了解不細,給工作帶來(lái)確定的影響。
4、在工作中遇到問(wèn)題主動(dòng)向領(lǐng)導匯報的多,對領(lǐng)導依靠性強,主動(dòng)思索解決問(wèn)題的時(shí)候少。
三、下一步工作思路
1、踏踏實(shí)實(shí)、仔認真細履行職責,完成自己的本職工作。
2、解放思想,實(shí)事求是,在工作中突破老思路,老方法,探尋解決方案。
3、努力改正不足,爭取獲得更好的成果。
4、刻苦學(xué)習相關(guān)學(xué)問(wèn),提高專(zhuān)業(yè)技能,為單位的長(cháng)遠穩定進(jìn)展,作出更大貢獻。
公司員工工作總結12
一年來(lái)的工作已經(jīng)結束了,對我而言還是一個(gè)非常大的提高的,一年來(lái)我認真的搞好分內的工作,對自己各個(gè)方面有一個(gè)正確的認識,只有不斷的提高自己的工作能力才能夠得到認可,只有認真處理好自身的工作這樣才能夠保持好的態(tài)度,在這樣的環(huán)境下面我提高業(yè)務(wù)能力,去學(xué)習更多工作技巧,回顧過(guò)去的一年,確實(shí)收獲很多,我也需要總結一下。
對于過(guò)去的一年我也比較認真,我也保持了好的態(tài)度,在這樣的環(huán)境下面我也積累了很多經(jīng)驗,作為一名員工我也吸取了很多經(jīng)驗,在這樣的狀態(tài)下面,我給了自己很多鼓勵,日常的工作當中我保持好的態(tài)度,在這樣的環(huán)境下面我認真的做好了自己的本職工作,在這一點(diǎn)上面是非常重要的,在這一點(diǎn)上面這是毋庸置疑的,不斷的提高自己的工作能力,一年來(lái)認真的完成好的公司下達的工作,我也能夠清楚的意識到這一點(diǎn),通過(guò)這樣的方式我也是有了很大的提高,這一年來(lái)我也是認真的做好了很多,從工作到現在我也在不斷的提高自己的工作的能力,自己不會(huì )的我會(huì )去請教,同事們也是熱情的幫助,讓我覺(jué)得非常的好,真的讓我感覺(jué)非常的有意。
一年來(lái)我從自己的本職工作做起,保持好的心態(tài),讓自己能夠時(shí)刻處在一個(gè)好的環(huán)境下面,認真的做好每天的工作,這段時(shí)間給我的感覺(jué)真的非常的好,從日常的工作當中保持好的心態(tài),認真去做好分內的職責,去接觸一些新的`工作,在這一點(diǎn)上面是非常關(guān)鍵的,我會(huì )主動(dòng)去做一些事情,讓自己積累的更多的經(jīng)驗,我認為這是對我的一種的提高,也是一種認可,真的非常的感激能夠在這樣的環(huán)境下面保持一個(gè)好的心態(tài),不斷的填充自己各個(gè)方面的能力,做到認真的細心,這是非常關(guān)鍵,今年的工作結束了,作為xx的一員我也是感覺(jué)非常的好,只有不斷的提高自己的能力才能夠接觸到更好的工作,這一點(diǎn)是一定的,在公司每一天我都感覺(jué)非常的充實(shí)的,對于接下來(lái)的工作我也很有信心,這也讓我感覺(jué)非常的好,現在所積累的經(jīng)驗都讓我感覺(jué)非常的好,這一點(diǎn)是一定的,讓我也有很大的提高,一年來(lái)不斷的給自己加油,認真的去做好分內的事情,20xx年結束了,我也感覺(jué)自己成長(cháng)了很多,來(lái)年我一定會(huì )把工作做的更好。
公司員工工作總結13
在20xx年來(lái)臨之際,回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的工作,現對我今年的工作做如下總結。
一、公司截止20xx年12月人力資源現狀
公司20xx年初在編18人,本年截止12月份入職人數為357人,入職率為:284.5%;離職人數為142。截止20xx年12份在編人數為:233人;離職率為:113.1%;員工進(jìn)出比率為251.4%。
二、考勤管理
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據考勤明細,認真做好考勤的統計,為造發(fā)工資提供依據,根據考勤統計情況,公布考勤通報。
3、根據每月考勤情況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時(shí),告知準備所需的人事資料,根據員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
5、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新,在檔人數233人。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年,公司薪酬支出截止20xx年12月份共計:230.75萬(wàn)元。
2、公司為部分員工購買(mǎi)了意外險,截止到20xx年12月份共計購買(mǎi)了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。
2、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內部員工推薦、現場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動(dòng)合同管理
負責勞動(dòng)合同簽訂、續簽及管理工作,20xx公司新簽勞動(dòng)合同233份。
七、食堂費用管理
1、充值管理:為員工辦理飯卡并提供充值服務(wù),截止到20xx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理:統計食堂各項支出費用,并核算成本,平均每月虧損1萬(wàn)元。
八、20xx年工作計劃
對個(gè)人來(lái)講,下一步應該在認真工作之余加強專(zhuān)業(yè)知識的`學(xué)習,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),加強抗壓能力,才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的責任將更加沉重,人力行政部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
公司員工工作總結14
轉眼間,我已來(lái)到公司一年了,一直擔任前臺一職務(wù)。在這一年以來(lái),在領(lǐng)導和同事的幫助下,我已經(jīng)熟悉了工作和環(huán)境,順利完成了工作,當然也有許多需要改進(jìn)的地方。
一、日常工作情況
我的日常工作是接待來(lái)客人員、電話(huà)的轉接、收發(fā)快遞、傳真、快遞費用統計報賬、考勤的核對統計、質(zhì)檢報告登記、辦公用品的申購領(lǐng)用發(fā)放等,雖然看起來(lái)都是比較瑣碎簡(jiǎn)單的事情,但是要把它們都做好,還是需要很多技巧與細心。
1、認真接聽(tīng)來(lái)電,把來(lái)電內容準確無(wú)誤的傳達給對方,以免耽誤事。
2、及時(shí)收發(fā)快遞,讓大家都能夠及時(shí)拿到快遞的物品,提高工作效率。
3、收發(fā)傳真的時(shí)候注意對方有沒(méi)有收到,字跡是否能夠看清。
4、發(fā)快遞的時(shí)候注意地址,XX是否能到,如不能到要及時(shí)用其它快遞發(fā)往。
5、臨時(shí)性工作處理,如打印機需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,聯(lián)系物流車(chē)輛,統一送去加粉和維修;技術(shù)部需要用蒸餾水,負責及時(shí)訂水,使工作能正常運行;考勤機故障問(wèn)題,及時(shí)聯(lián)系售后技術(shù),盡快維修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時(shí)事情處理,我都會(huì )想辦法解決。
6、每月月底從打卡機導出考勤記錄,不清楚的地方找到本人核對,在進(jìn)行統計與匯總,最后提交。期初覺(jué)得到月末之后核對起來(lái)比較困難,很多都忘記了,后來(lái)變找到技巧,改為每天記、隨時(shí)記、這樣到月末在統計起來(lái)就相對容易了。
7、檢驗報告的整理:收到檢驗報告后交到采購部經(jīng)理,進(jìn)行編號后返回,然后我再進(jìn)行頁(yè)碼編號,錄入登記,給生產(chǎn)部、直營(yíng)部、和成品庫復印件,然后存放歸整起來(lái),也方便利于大家查找。
二、工作中的不足
1、考勤過(guò)程中存在失誤,雖然已經(jīng)改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成太大影響,但這提醒我,說(shuō)明我還應該細心、細心、再細心?记谧龀鰜(lái)以后要核對再三,確定準確無(wú)誤再提交。一定要避免同樣錯誤發(fā)生。舉一反三、其它的事情都要再細心些。
2、考慮不夠周到,許多方面還是考慮的不夠周全,以后需要改進(jìn),先多想想,在做事,以便更好的完成工作。
3、與領(lǐng)導及時(shí)溝通、匯報工作進(jìn)度做的.還不是很好,以后要多加溝通,這樣領(lǐng)導才知道工作進(jìn)度情況,以便安排接下來(lái)的工作。
三、總結
在過(guò)去的一年里,我很感謝部門(mén)經(jīng)理及同事們對我的幫助、也是因為他們、我才會(huì )慢慢成長(cháng)、學(xué)會(huì )了許多東西,今后我一定更加努力、認真做好每一件事情、腳踏實(shí)地一步一腳印的完成好自己動(dòng)作。
公司員工工作總結15
很高興能夠進(jìn)入公司,成為公司的一員。我在這家公司的財務(wù)部主要的實(shí)習內容包括出納工作和會(huì )計工作,其中有記賬憑證的制作,記賬憑證的釘制,銀行電匯單的填寫(xiě),對銀行對賬單的記錄,計算印花稅等等。馬上就到轉正的時(shí)候了,有必要對這幾個(gè)月的工作做個(gè)工作總結。
記賬憑證是由會(huì )計人員對審核無(wú)誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟業(yè)務(wù)的`內容加以歸類(lèi)整理,作為登記賬簿依據的會(huì )計憑證.記賬憑證按其反映的經(jīng)濟業(yè)務(wù)內容或者按其反映的內容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉賬憑證。會(huì )計人員填制記賬憑證要嚴格按照規定的格式和內容進(jìn)行,除必須做到記錄真實(shí),內容完整,填制及時(shí),書(shū)寫(xiě)清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務(wù)內容的簡(jiǎn)要說(shuō)明,要求文字說(shuō)明要簡(jiǎn)煉,概括,以滿(mǎn)足登記賬簿的要求,應當根據經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內容,按照會(huì )計制度的規定,確定應借應貸的科目?颇渴褂帽仨氄_,不得任意改變,簡(jiǎn)化會(huì )計科目的名稱(chēng),有關(guān)的二級或明細科目要填寫(xiě)齊全,記賬憑證中,應借,應貸的賬戶(hù)必須保持清晰的對應關(guān)系,一張記賬憑證填制完畢,應按所使用的記賬方法,加計合計數,以檢查對應賬戶(hù)的平衡關(guān)系,記賬憑證必須連續編號,以便考查且避免憑證散失,每張記賬憑證都要注明附件張數,以便于日后查對。這家公司用的財務(wù)軟件是用友財務(wù)軟件,所以日常憑證的制作都是用電腦完成的,具體操作方法:
1、記賬憑證的摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)要說(shuō)明,又是登記賬簿的重要依據,必須針對不同性質(zhì)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)的特點(diǎn),考慮到登記賬簿的需要,正確填寫(xiě),不可漏填或錯填。
2、必須按照會(huì )計制度統一規定的會(huì )計科目,根據經(jīng)濟業(yè)務(wù)的性質(zhì),編制會(huì )計分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級或明細科目是指一級科目所屬的二級或明細科目,不需要進(jìn)行明細核算的一級科目,也可以不填二級或明細科目欄。
3、金額欄登記的金額應和借方科目或貸方科目相對應或與一級科目,二級或明細科目分別對應。
4、過(guò)賬符號欄,是在根據該記賬憑證登記有關(guān)賬簿以后,在該欄注明所記賬簿的頁(yè)數或劃,表示已經(jīng)登記入賬,避免重記,漏記,在沒(méi)有登賬之前,該欄沒(méi)有記錄。
5、憑證編號欄.記賬憑證在一個(gè)月內應當連續編號,以便查核.收款,付款和轉賬憑證分別編號,對于收,付款憑證還要根據收付的現金或銀行存款分別編號,如銀收字第號,現付字第號,轉字第號.一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)需要編制多張記賬憑證時(shí),可采用分數編號法。
6、記賬憑證的日期.收付款憑證應按貨幣資金收付的日期填寫(xiě);轉賬憑證原則上應按收到原始憑證的日期填寫(xiě),也可按填制記賬憑證的日期填寫(xiě)。
7、記賬憑證右邊附件張,是指該記賬憑證所附的原始憑證的張數,在憑證上必須注明,以便查核.如果根據同一原始憑證填制數張記賬憑證時(shí),則應在未附原始憑證的記賬憑證上注明附件張,見(jiàn)第號記賬憑證,如果原始憑證需要另行保管時(shí)則應在附件欄目?jì)燃右宰⒚鳌?/p>
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