[優(yōu)選]個(gè)人工作總結

　　總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編整理的個(gè)人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

個(gè)人工作總結1

　　在即將過(guò)去的20xx年里，過(guò)去的一年或許有失落的、傷心的，有成功的、開(kāi)心的`，不過(guò)那不重要了，是過(guò)去的了，我們再努力，明天會(huì )更好。

　　有好多人說(shuō)我變了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事壓著(zhù)我，我的生活，情緒都是一團糟，雖說(shuō)沒(méi)有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時(shí)候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會(huì )這樣？我也是一次次為自己打氣，一次次站起來(lái)，我在想，我沒(méi)了我，地球一樣照轉，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會(huì )更好、你好、我好、各位都會(huì )好的。

　　經(jīng)歷了那么的事，我從中學(xué)到了好多，我現在很好，有工作、有勇氣、有你們各位，我很在乎你們，我身邊的每一個(gè)人，我們永遠都是朋友，人們說(shuō)，家家有本難念的經(jīng)，你們也有你們的經(jīng)歷，講出來(lái)讓我們分享，我們互相學(xué)習，一起進(jìn)步，未來(lái)屬于我們。

　　關(guān)于明年，我的計劃是：

　　1、認真做好每一天的每一項工作。

　　2、認真學(xué)習倉儲知識，努力考試晉升。

　　3、利用休息時(shí)間進(jìn)行計算機培訓學(xué)習。

　　4、多學(xué)習其他東西，充實(shí)自己。

　　最后，希望各位到下一年的今日，都踏上一個(gè)新的臺階，更上一層樓，謝謝！

個(gè)人工作總結2

　　早在這之前，我就意識到自己學(xué)的理論知識不夠，為了使自己更多的了解機電產(chǎn)品、設備，提高對機械加工和制造技術(shù)以及模具的設計和制造的認識，加深機電在工業(yè)各領(lǐng)域應用的感性認識，開(kāi)闊視野，了解相關(guān)設備及技術(shù)資料，熟悉典型零件的加工工藝，我就參加了上海三菱電梯有限公司舉辦的暑期實(shí)踐活動(dòng)。

　　在為期兩個(gè)月的實(shí)習中，我在鈑金車(chē)間劉主任的熱心指導下，積極參與公司日常產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的機械加工與機械設計及制造專(zhuān)業(yè)的知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗證所學(xué)的機械加工理論，探求一般產(chǎn)品的生產(chǎn)設計及加工工藝過(guò)程的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活，既豐富，又新奇，收獲也很多。以下就是我本次的實(shí)習總結。

　　任何一個(gè)單位都有其具體的管理制度。實(shí)習期間，我們首先學(xué)習了上海三菱電梯有限公司的規章制度及員工守則。然后在劉主任的指導下對該公司做了一個(gè)全面的了解與認識，先后了解了鉅立加工一科與二科、技術(shù)科、成品科、品檢科、鑄造科、工�？�、電工科以及項目辦。對每個(gè)生產(chǎn)部門(mén)有了較深的認識，在觀(guān)察的過(guò)程中，我們認真的分析每個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工工藝過(guò)程，并且積極提問(wèn)，結合課堂學(xué)的機械加工工藝基礎，我覺(jué)得收獲不少。里面的技術(shù)有永磁同步（pm）無(wú)齒輪曳引技術(shù)、專(zhuān)用變壓變頻（vvvf）調速技術(shù)、能量回饋技術(shù)、分散微機數據網(wǎng)絡(luò )控制技術(shù)、智能化門(mén)機技術(shù)、人工智能（ai）群控管理技術(shù)、可變速電梯技術(shù)。同時(shí)，通過(guò)國際先進(jìn)的加工手段保障產(chǎn)品質(zhì)量，如：印板表面貼裝工藝、機器人激光焊接工藝、流水線(xiàn)板金件一次成型工藝、數控高精度機床（轉載自，請保留此標記。）加工工藝。上海三菱電梯有限公司生產(chǎn)的產(chǎn)品主要有，載客電梯，自動(dòng)扶梯，自動(dòng)人行道，觀(guān)光電梯，醫用電梯，載貨電梯，汽車(chē)電梯，雜物電梯，電梯綜合監控系統等。其生產(chǎn)設備較以前的普通生產(chǎn)設備有了明顯提高，現在使用的是先進(jìn)的cnc生產(chǎn)線(xiàn)，以及公司自行開(kāi)發(fā)的六工序及十工序生產(chǎn)專(zhuān)用機床，與其配備的也是專(zhuān)用的工裝夾具和專(zhuān)用刀具。每一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)設備也與該產(chǎn)品的生產(chǎn)加工工藝設計方案息息相關(guān)，就拿轎壁粘合來(lái)說(shuō)，根據其特殊產(chǎn)品形狀和公司的現有生產(chǎn)加工設備制定其可行的生產(chǎn)加工工藝方案。

　　在實(shí)習中我了解到電梯是怎么運作的，門(mén)為什么會(huì )開(kāi)，其實(shí)是非常簡(jiǎn)單的道理。曳引繩兩端分別連著(zhù)轎廂和對重，纏繞在曳引輪和導向輪上，曳引電動(dòng)機通過(guò)減速器變速后帶動(dòng)曳引輪轉動(dòng)，靠曳引繩與曳引輪摩擦產(chǎn)生的牽引力，實(shí)現轎廂和對重的升降運動(dòng)，達到運輸目的。固定在轎廂上的導靴可以沿著(zhù)安裝在建筑物井道墻體上的固定導軌往復升降運動(dòng)，防止轎廂在運行中偏斜或擺動(dòng)。常閉塊式制動(dòng)器在電動(dòng)機工作時(shí)松閘，使電梯運轉，在失電情況下制動(dòng)，使轎廂停

　　止升降，并在指定層站上維持其靜止狀態(tài)，供人員和貨物出入。轎廂是運載乘客或其他載荷的箱體部件，對重用來(lái)平衡轎廂載荷、減少電動(dòng)機功率。補償裝置用來(lái)補償曳引繩運動(dòng)中的張力和重量變化，使曳引電動(dòng)機負載穩定，轎廂得以準確�？�。電氣系統實(shí)現對電梯運動(dòng)的控制，同時(shí)完成選層、平層、測速、照明工作。指示呼叫系統隨時(shí)顯示轎廂的運動(dòng)方向和所在樓層位置。安全裝置保證電梯運行安全。所以你按扭開(kāi)門(mén)是因為電梯收到了個(gè)開(kāi)門(mén)信號。你如果按的是關(guān)門(mén)按扭，電梯門(mén)是不會(huì )開(kāi)的。

　　最后三周我們在組長(cháng)的指導下，對每個(gè)生產(chǎn)科做更深更具體的學(xué)習，聯(lián)系單一產(chǎn)品，從該產(chǎn)品的毛坯形成到該產(chǎn)品的加工工序方案的確定再到產(chǎn)品生產(chǎn)與自檢，再到產(chǎn)品科的抽檢，到最后確認后包裝的整個(gè)過(guò)程的認識，這使我們興趣更濃，在聽(tīng)經(jīng)理講解時(shí)，我們認真做好筆記，積極提問(wèn)。一個(gè)一個(gè)環(huán)節揭開(kāi)我們心中的疑問(wèn)。在這個(gè)過(guò)程中，我們自己動(dòng)手，有學(xué)習現在機械行業(yè)的質(zhì)量體系，重點(diǎn)我們學(xué)習了ts2中的apqp先期采購協(xié)議和ppap生產(chǎn)件批準程序的一系列過(guò)程。

　　從生產(chǎn)這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，任何成品都是從最原始的毛坯開(kāi)始，例如活塞的毛坯又分綜合性毛坯及普通性毛坯，首先根據毛坯形狀、現有的加工設備、以及產(chǎn)品的特殊要求。進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)加工工藝方案分析，提出可行方案，進(jìn)行比較，比較時(shí)應該考慮到加工的方便性，工裝夾緊的位置及安全性。確定方案后進(jìn)行加工生產(chǎn)，生產(chǎn)開(kāi)始前，其專(zhuān)用的生產(chǎn)設備和工裝夾具應及時(shí)的完成，加工過(guò)程中，每個(gè)加工的產(chǎn)品要進(jìn)行自檢，不合格的要找出原因，以及及時(shí)給出解決方案，這些都需要現場(chǎng)跟蹤，為的是最低的廢品率和最高的生產(chǎn)效率。待加工成熟后就可以進(jìn)行大批的生產(chǎn)，最后送往產(chǎn)品科進(jìn)行抽檢，再進(jìn)行包裝。這也就是鑄造科----加工科-----品檢科----成品科。

　　從項目的跟蹤程序也就是apqp以及ppap這體系來(lái)講，每個(gè)新產(chǎn)品都需要從拿到客戶(hù)的定單開(kāi)始，也就是所謂的招標。中標后，再與客戶(hù)達成一系列協(xié)議，如資源定期采購協(xié)議，特殊要求文件、工作聲明等等，之后就進(jìn)行項目總體時(shí)間規劃，確定該項目成員。再個(gè)部門(mén)分工明確后開(kāi)始根據客戶(hù)要求進(jìn)行生產(chǎn)設計，生產(chǎn)驗證及平審，每部設計都需要做好設計失效后果分析，與此同時(shí)生產(chǎn)該產(chǎn)品的.設施，工具和量具都要相應的開(kāi)始設計與分析，可行后再進(jìn)行樣件的生產(chǎn)制造，經(jīng)檢測合格后再包裝測試，將樣件送往客戶(hù)進(jìn)行確認，再能進(jìn)行成批的生產(chǎn)。這只是一個(gè)大體過(guò)程。再進(jìn)行每過(guò)程時(shí)往往遇到實(shí)際的生產(chǎn)問(wèn)題，所以每部的設計及加工失效分析必不可少。

　　簡(jiǎn)短的實(shí)習，學(xué)到的真的很多很多，也體驗到今后在單位的工作強度，我們挺過(guò)了室內40幾度的高溫，也證明了我們大學(xué)生是吃的起苦的。非常感謝學(xué)校給了我這么好的實(shí)習機會(huì )，實(shí)習結束后，其實(shí)除了學(xué)到的知識，還有許許多多感觸，學(xué)校學(xué)的知識與將來(lái)的就業(yè)息息相關(guān)，并不是用不著(zhù)，在實(shí)習的過(guò)程中更多是在校學(xué)的知識不夠多，沒(méi)有好好把握，通過(guò)這次實(shí)習，我知道了自己的許多不足，知道在以后的學(xué)習過(guò)程中的目標，相信這次實(shí)習能給我帶來(lái)很大進(jìn)步。讓我認識到態(tài)度是決定一切的。

個(gè)人工作總結3

　　時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的20xx年就要過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門(mén)在20xx年的工作做一個(gè)回顧，以便彌補不足，更新觀(guān)念，為20xx年能取得更大的成績(jì)，使技術(shù)部門(mén)的工作開(kāi)拓新的局面，打下堅實(shí)的基礎。20xx年在公司領(lǐng)導正確科學(xué)的領(lǐng)導下，在人事部門(mén)的指導協(xié)助下，我部門(mén)以堅持精益求精，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著(zhù)實(shí)事求是的科學(xué)觀(guān)，并堅持謹慎，細心的工作態(tài)度統領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀(guān)的要求，抓好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍建設，并取得了必須的成績(jì)。同時(shí)工作中也存在必須的不足，現將20xx年工作做如下總結：

　　一、

　　正在建設起一支強有力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍

　　由于新公司成立不久，各部門(mén)都存在人才奇缺的嚴重不足，技術(shù)部門(mén)也不例外。但是在公司領(lǐng)導的強大支持下，在公司人事部門(mén)的大力協(xié)助中，為技術(shù)部門(mén)招聘了超多的技術(shù)人才，根據公司的需要，本著(zhù)擇優(yōu)錄用的原則，在不斷的`努力中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專(zhuān)業(yè)基礎知識的薄弱，明年的培訓任務(wù)還是比較重。但是，相信在公司領(lǐng)導的支持下，我部門(mén)會(huì )克服困難，排除問(wèn)題，使全部門(mén)所有人員在新的一年中取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)的飛速提高。

　　二、

　　完成了公司下達的各項工作任務(wù)

　　本年度的工作因為各種原因，存在任務(wù)重，時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導的正確指導和全部門(mén)所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務(wù)在公司的規定時(shí)間內，高標準，嚴要求的完成。這和公司領(lǐng)導的正確指導，大力支持，全部門(mén)員工的不懈努力密不可分。但有時(shí)也因為趕進(jìn)度，圖紙出現了必須的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應大力解決的問(wèn)題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不就應犯的錯誤。

　　三、

　　快速安全地完成了產(chǎn)品轉型

　　新公司在8月份成立，技術(shù)部門(mén)納入正規在8月末，正式開(kāi)始從前輪轂到輪轂單元的產(chǎn)品轉型是從9月份開(kāi)始，在短短的四個(gè)月中，我部門(mén)開(kāi)發(fā)和設計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元，并隨著(zhù)技術(shù)的日漸完善與成熟，開(kāi)發(fā)速度也出現了前所未有的局面。按目前進(jìn)度計算如果是常規一代、二代輪轂單元，能夠到達兩天開(kāi)發(fā)設計出一種新產(chǎn)品的高效率。目前我部門(mén)設計開(kāi)發(fā)的一代、二代輪轂單元已成功批量生產(chǎn)的，到達了十幾個(gè)品種，基本到達了開(kāi)發(fā)設計與實(shí)際生產(chǎn)成功率100%。三代輪轂單元也進(jìn)入了試制階段，相信在公司領(lǐng)導的英明領(lǐng)導和公司各部門(mén)精誠合作下，三代輪轂單元也會(huì )在年底正式批量生產(chǎn)。然而，市場(chǎng)在不斷的變化，輪轂單元新品也不斷的涌現，我部門(mén)此刻也僅保證了公司任務(wù)的完成，在新品的研發(fā)中，爭取使公司產(chǎn)品到達行業(yè)高技術(shù)標準，和新技術(shù)的研究方面投入比較少，這樣勢必會(huì )造成總走別人后路的落后局面，在新的一年中，會(huì )加大力度研究行業(yè)領(lǐng)頭公司的技術(shù)，爭取使公司的技術(shù)在最短的時(shí)間內趕上，國內領(lǐng)頭企業(yè)的技術(shù)標準。

　　四、

　　革新了工藝

　　新公司成立后，購進(jìn)了大批的高精加工設備，為工藝的改革創(chuàng )造了條件。由于總公司原先的設備比較落后，原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿(mǎn)足此刻的生產(chǎn)實(shí)際，在公司各部門(mén)的大力合作下，我部門(mén)對原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產(chǎn)工序，提高了生產(chǎn)效率，也為公司節約了成本。目前為至，原有的118套前輪轂生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。但是還有數十套原有的前輪轂舊工藝需要革新，這也是明年工作的一個(gè)重點(diǎn)。

　　回顧過(guò)去，成績(jì)是喜人的，但成績(jì)屬于過(guò)去，未來(lái)的任務(wù)會(huì )更加艱巨。在看成績(jì)的同時(shí)，我部門(mén)也有一些問(wèn)題亟待解決，比如：新員工專(zhuān)業(yè)知識的提高還需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，原有舊工藝的革新任務(wù)還較重，生產(chǎn)技術(shù)革新較慢，新技術(shù)研發(fā)較少等等問(wèn)題，是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中，技術(shù)部門(mén)會(huì )取得更大的成績(jì)，同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就!

個(gè)人工作總結4

　　一、個(gè)人工作總結

　　1、原公共部位墻面設計方案為混油石膏板，提出與銷(xiāo)售合同簽訂內容不符，存在交付投訴風(fēng)險，于公司設計部溝通后最后決定全部采用墻磚施工。

　　2、戶(hù)內電氣管線(xiàn)絕大部分采用預埋，小部分采用明敷，大大減少了精裝修工程中明管的施工時(shí)間，地暖和空調控制的電源管由總包代預埋減少了后期開(kāi)槽破壞剪力墻、預埋階段分包較多、分包單位因工作面小進(jìn)度滯后等現象。

　　3、電氣管預埋及二次配管由總包施工對精裝驗收項目的好處在中驗完成后總包單位從未提出因配管進(jìn)度滯后影響粉刷工期索賠事件。提出中驗前需要進(jìn)行墻面二次配管建議，使粉刷介入時(shí)間提前，節省一定工期。

　　4、營(yíng)銷(xiāo)同事提出連體開(kāi)關(guān)安裝完成后之間存間隙，在施工前組織監理、精裝修單位對底盒預埋間距進(jìn)行測量并作了規定，提高開(kāi)關(guān)完成后的觀(guān)感。5﹑切實(shí)落實(shí)樣板先行工作，各工作開(kāi)展施工前均需施工樣板，對大面積精裝修管線(xiàn)施工設置了3套管線(xiàn)樣板房，并按公司要求邀請各職能部門(mén)進(jìn)行會(huì )驗避免大批量返工，也為后續工作順利展開(kāi)奠定基礎。規定監理驗收標準。

　　5、根據現場(chǎng)實(shí)際情況報領(lǐng)導同意后規劃了實(shí)景樣板區的'具體范圍、落實(shí)景觀(guān)單位的進(jìn)度。

　　6、組織消防單位對地下室所有綜合管線(xiàn)進(jìn)行BIM深化，后續施工按此開(kāi)展工作，減少因施工空間和位置不對產(chǎn)生的返工。

　　7、考慮到地暖施工厚度，在預埋階段要求所有防水套管加高5cm，確保完成面高出地坪。

　　8、因以往項目煤氣立管滲漏問(wèn)題存在普遍現象，現要求煤氣立管套管補洞由總包單位負責。

　　9、提出亮化工程中路燈用電性質(zhì)與景觀(guān)路燈用電性質(zhì)不同需要統一。

　　10、與設計部黃工梳理前期土建遺留聯(lián)系單，并全部出具完成。

　　11、精裝修招標中提醒成本部清單保溫漏項，ppr管材的大小與圖紙表示DN的換算問(wèn)題。

　　12、提早要求總包單位按電梯單位要求完成土建條件。

　　13、組織墻改辦對墻體進(jìn)行驗收，并根據文件要求（pc項目可以提前退一半押金）及時(shí)辦理完成墻改退費，費用已退到公司賬上。

　　14、安排精裝修單位對預埋盒進(jìn)行自檢，完成后報監理驗收，重點(diǎn)關(guān)注:1.盒子是否按圖紙尺寸施工，2.上下有沒(méi)有對齊，3.是否與灰餅對齊，4.盒內是不是空鼓。

　　15、邀請材料供應商對ppr管道施工工藝和注意要點(diǎn)進(jìn)行交底。

　　16、規定精裝修單位試壓、養水需要照片及時(shí)反饋便于檢查和時(shí)刻了解動(dòng)態(tài)進(jìn)度。

　　17、編制技術(shù)標的時(shí)候規避了以往會(huì )發(fā)生簽證的事項，盡可能的減少后期聯(lián)系單費用。

　　二、存在的不足及改進(jìn)措施

　　1、與供應商交流中語(yǔ)言措詞方面經(jīng)朱總提醒后發(fā)現自己確實(shí)存在一定問(wèn)題，與人交流中需要加強注意自己言談舉止。

　　2、專(zhuān)業(yè)方面多向同事們請教學(xué)習專(zhuān)業(yè)外的知識，提高自己業(yè)務(wù)能力，使自己達到一專(zhuān)多能，這樣才能使自己強大，也符合公司發(fā)展的需求。

　　3、增強自己的前瞻性和計劃性，使各項工作做到可預見(jiàn)性，盡量不出問(wèn)題，當遇到問(wèn)題時(shí)能做到有條不紊的處理。

個(gè)人工作總結5

　　自xx年來(lái)到商品技術(shù)部，轉眼已經(jīng)一年的時(shí)間了，在這兒，不僅學(xué)到了知識，結識了朋友，更是重新認識了人生，根據自己的經(jīng)歷總結了以下幾點(diǎn)：

　　一、專(zhuān)業(yè)知識、技能不足

　　1、在xx年工作中，涉及最多的就是解決現場(chǎng)異常問(wèn)題，多次碰到自己因不了解產(chǎn)品功能、尺寸、標準導致問(wèn)題不能短時(shí)間解決甚至導致問(wèn)題惡化；

　　2、自己在xx年負責過(guò)組合儀表、燈具、開(kāi)關(guān)，而自己對這些零部件理解的并不全面，有的甚至不知道它是怎么裝，怎么拆，有型號的零部件自己沒(méi)有進(jìn)行拆解分析過(guò)。他們的工作原理、外形尺寸、功能、標準自己有的還不了解。

　　二、工作方法不正確、解決問(wèn)題欠缺思路

　　1、 工作方法不正確：日常工作自己不能系統的、有計劃的'完成，原本事情可以按順序來(lái)完成自己工作，而總是讓一些事情將計劃打亂，而不能按時(shí)完成工作。

　　2、 問(wèn)題解決欠缺思路：每當發(fā)生異�；蛄悴考�出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，自己總是習慣性的按自己的解決方式去處理問(wèn)題，不能按照異常處置流程去處理問(wèn)題，尤其表現在解決綜合問(wèn)題中。

　　三、 整體意識淡薄、行為懶惰自制力差

　　1、 整體意識淡�。汗ぷ魃先狈σ欢ㄖ饔^(guān)能動(dòng)性�？傉J為把屬于自己的事情辦完就完成任務(wù)了，不能積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)，導致問(wèn)題不能及時(shí)解決使問(wèn)題惡化，經(jīng)常會(huì )處于“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現象， 例如公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時(shí)間，等領(lǐng)導催了，自己才去做，為此上交的稿件和資料總是不全面或有錯別字或語(yǔ)句不通順。

　　2、 行為懶惰自制力差：對日常紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會(huì )發(fā)生因早晨貪睡，導致上班遲到，影響科室正常工作的問(wèn)題。常常自己列好了學(xué)習計劃，但當自己一下班就將學(xué)習忘得一干二凈，影響學(xué)習進(jìn)度，導致知識跟不上工作需要，影響自己工作開(kāi)展。

個(gè)人工作總結6

　　回顧整個(gè)學(xué)期，面對各種繁瑣而復雜的工作我們學(xué)生會(huì )辦公室沒(méi)有畏懼、辦公室作為一個(gè)負責管理整個(gè)學(xué)生會(huì )的日常事務(wù)，協(xié)調各部門(mén)工作開(kāi)展的職能部門(mén)，為了盡職盡責地完成部門(mén)的各項工作，且積極主動(dòng)地協(xié)調其他各部門(mén)的工作，提高整個(gè)學(xué)生會(huì )的工作效率，充分發(fā)揮辦公室在學(xué)生會(huì )中的調配器的作用。

　　辦公室是一個(gè)極為重要的部門(mén)，是學(xué)生會(huì )的樞紐，有著(zhù)自己的特色與優(yōu)勢，所以我們要做好學(xué)院內聯(lián)系學(xué)生的橋梁和紐帶作用，更好的為同學(xué)服務(wù)、當新的一屆院學(xué)生會(huì )領(lǐng)導班子確立后，學(xué)生會(huì )的各項活動(dòng)便開(kāi)始穩步運轉，辦公室作為核心部門(mén)，其樞紐的作用得到了充分的體現，并且很快的適應了本學(xué)院從主校區搬到北校區新的工作環(huán)境，現辦公室本學(xué)期的工作總結如下：

　　一、學(xué)生會(huì )相關(guān)規章制度的明確監督

　　學(xué)生會(huì )是最能夠體現當代大學(xué)生風(fēng)氣的組織，為全院學(xué)生起到帶頭模范作用、因此，加強及監督學(xué)生會(huì )成員學(xué)風(fēng)建設勢在必行、于學(xué)期初擬定部分要求如下，并明確監督：

　　1、言行舉止方面：進(jìn)入學(xué)生會(huì )辦公室或教師辦公室等公共場(chǎng)合要先敲門(mén)，待允許后方可入內、進(jìn)入屋內后不要大聲喧嘩，注意用詞的文明禮貌，禁止嬉笑打鬧，離開(kāi)時(shí)要與主人告別，出門(mén)后要輕輕把門(mén)關(guān)好。

　　2、紀律衛生方面：按時(shí)值班，做好值班記錄，并且要將辦公室桌面，地面整理打掃干凈，舉辦大型活動(dòng)時(shí)，如無(wú)特別說(shuō)明，要求著(zhù)正裝，佩戴好胸卡，男生戴領(lǐng)帶，穿皮鞋，深色襪子，女生如果長(cháng)發(fā)將頭發(fā)綁好，穿深色高跟鞋，肉色絲襪，并要求全體成員準時(shí)到場(chǎng)。

　　3、會(huì )場(chǎng)紀律問(wèn)題：會(huì )場(chǎng)要注意自己的言行舉止得體，眼中要有活，不能嬉笑打鬧，以嚴謹求實(shí)的態(tài)度完成自己的任務(wù)，如有能力要協(xié)助其他人完成齊任務(wù)，切記保質(zhì)保量。

　　二、積極配合各部門(mén)的工作

　　辦公室是聯(lián)系成員的核心組織，也一直秉承全力做好學(xué)生會(huì )后勤工作的傳統，全心全意為從學(xué)生會(huì )出發(fā)，為全體成員服務(wù)、因此辦公室在本學(xué)期在各部門(mén)的工作方面做以下總結：

　　1、新班子確立之后三日后統計全體成員的聯(lián)系方式，及時(shí)溝通各部門(mén)，了解各部門(mén)情況，合理安排了值班日期，保證了各項工作能的順利進(jìn)行。

　　2、整理好辦公室的備品，方便各部門(mén)在活動(dòng)期間能很容易找到，保證了活動(dòng)的順利進(jìn)行。

　　3、定期清理辦公室備品，發(fā)現缺失損壞時(shí)及時(shí)增添，修補。

　　4、對活動(dòng)之前的彩排及到會(huì )時(shí)間及時(shí)飛信通知，使工作人員準時(shí)準點(diǎn)到場(chǎng)。

　　5、對每次活動(dòng)及平時(shí)學(xué)生會(huì )的開(kāi)銷(xiāo)要在月底嚴謹統計，及時(shí)報賬，保證各項工作的正常運轉。

　　三、物品管理辦法

　　辦公室好比一臺機器的心臟，掌管著(zhù)各種貴重物品，方便學(xué)生會(huì )工作的正常運作，因此，對于公共財物的管理一定要細心謹慎、尤其，在搬家之后學(xué)生會(huì )的物品發(fā)生不同程度的損壞及缺失，因此物品的整理成為本學(xué)期前期工作的重中之重，以及之后工作的注意之處、本學(xué)期具體實(shí)行管理辦法如下：

　　1、各部門(mén)或其他組織向辦公室借物品時(shí)要記錄好時(shí)間，借用期限，借用人簽字及聯(lián)系方式，同時(shí)要檢查借出物品是否完好，以便歸還時(shí)檢查、如有發(fā)現物品損壞情況要責令其賠償。

　　2、如果借用單位不能按規定期限歸還，要電話(huà)詢(xún)問(wèn)其原因，并規定最后歸還期限、歸還后的物品如無(wú)損壞，要收好，以便今后的使用。

　　3、為辦公室所有物品貼好標簽，定期清理，檢查。

　　四、精品活動(dòng)

　　20xx下學(xué)期xx學(xué)院精品學(xué)生活動(dòng)xxx于20xx年xx月xx日順利開(kāi)展，辦公室在本學(xué)期活動(dòng)前做好各項準備工作、內容包括活動(dòng)流程的規劃、文字材料的整理、活動(dòng)方案的設想以及活動(dòng)意義的探索等具體工作。

　　其中，我們用了大量時(shí)間對文字材料進(jìn)行反復整理、使各部門(mén)上交的活動(dòng)材料更加清晰明確、最終于學(xué)期末，制成競標手冊、手冊?xún)热葚S富，活動(dòng)闡述詳盡，活動(dòng)各項內容一目了然。

　　活動(dòng)過(guò)程中各班級積極參與其中，為自己的班集體爭取舉辦活動(dòng)的機會(huì )、競標大會(huì )后的的整個(gè)學(xué)期，都能看到由班級自己舉辦的活動(dòng)、辦公室為各個(gè)班級提供一個(gè)平臺，讓班級展現各自獨特的.風(fēng)采、其中脫穎而出的班集體都成功的舉辦了自己心儀的活動(dòng)，讓班級的每一個(gè)人都體驗到自己辦活動(dòng)的樂(lè )趣。

　　在工作中的不足之處還需要我們及時(shí)做出自己的調整、例如，在具體開(kāi)展工作的同時(shí)，我們辦公室要做到因人因事調節，讓每個(gè)人找準適合自己發(fā)展的位置，這樣才能保證各項工作的順利開(kāi)展，在分配任務(wù)時(shí)能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問(wèn)題，做到有工作時(shí)人人參與，以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡，最終充分發(fā)揮我們團隊的力量、繼續加強部?jì)瘸蓡T的相互協(xié)作，在工作中我部成員間要把互幫互持、團結友愛(ài)的作風(fēng)作為突出特點(diǎn)，并將該優(yōu)良傳統發(fā)揚下去。

個(gè)人工作總結7

　　不知不覺(jué)間，來(lái)到xx公司已經(jīng)有3年時(shí)間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但是也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結如下：

　　一、在工作中主要存在的問(wèn)題有：

　　1、由于幾年來(lái)對業(yè)務(wù)的學(xué)習，對相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認識。

　　2、在工作中，有很多新的技術(shù)問(wèn)題，但深知發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習和總結，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。

　　3、有時(shí)候對工作認識不夠，缺乏全局觀(guān)念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì )不斷的學(xué)習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

　　二、工作心得

　　1、在工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動(dòng)一致，這樣的團隊一定會(huì )攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝。

　　工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。

　　2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿(mǎn)意的成績(jì)。能積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。 現在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內容要精細化精確化，個(gè)人得失要模糊計算；遇到風(fēng)險要及時(shí)規避，出了問(wèn)題要勇于擔當。

　　3、在工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓，深刻理解了時(shí)間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能夠很好的表達的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。

　　在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識；與

　　身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能夠有他們在身邊。我一定會(huì )和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績(jì)。

　　三、工作教訓

　　經(jīng)過(guò)這幾年的工作學(xué)習，我也發(fā)現了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

　　1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；

　　在工作時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進(jìn)步很大，但是在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

　　2、對流程不夠熟悉；

　　在工作中，發(fā)現因為流程的問(wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯誤與缺漏還有當時(shí)設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā)，但是說(shuō)到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的`前提

　　3、工作不夠精細化；

　　平時(shí)的工作距離精細化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結，但是缺少規律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結和反思，這樣才能夠實(shí)現精細化。

　　4、缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現場(chǎng)經(jīng)驗；

　　今年的現場(chǎng)經(jīng)驗有了很大的提高，對整個(gè)工段有了新的認識，但是在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學(xué)習力度。

　　5、缺少平時(shí)工作的知識總結；

　　在工作總結上有了進(jìn)步，但是仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì )更快的成長(cháng)。在以后的工作中，此項也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。

　　6、做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象；

　　拖沓現象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì )避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。事事做細往往會(huì )把自己拘泥于細枝末節中，學(xué)會(huì )不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對精細化工作的一個(gè)要求。

　　在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì )養成良好的工作習慣，成長(cháng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

　　四、工作計劃

　　其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：

　　1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

　　2、工作要注重實(shí)效、注重結果，一切工作圍繞著(zhù)目標的完成；

　　3、要提高大局觀(guān)，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；

　　4、把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力，加強平時(shí)知識總結工作；

　　5、精細化工作方式的思考和實(shí)踐。

個(gè)人工作總結8

　　時(shí)光荏苒，我來(lái)公司已有將近四個(gè)月，作為一名新員工，十分感謝公司帶給給我一個(gè)學(xué)習和成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能�；厥走^(guò)去的三個(gè)多月，公司陪伴我走過(guò)了人生很重要的一個(gè)階段，使我學(xué)到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導和同事表示最衷心的感謝，有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫忙，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。

　　我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內的事。在過(guò)去三個(gè)多月里，我主要從測量的內外業(yè)兩個(gè)方面來(lái)提高自己，力爭做到更好、更精確。下面就我三個(gè)多月的工作狀況向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要的匯報。

　　一、努力學(xué)習，全面提升自身素質(zhì)

　　作為一名新員工，我首先學(xué)習了公司的各項管理制度，適應了公司的工作環(huán)境，針對公司的主要承攬項目，重點(diǎn)加深學(xué)習了地籍測量方面的知識，從最基本的操作儀器、成圖軟件的.使用、勘界的內外業(yè)技術(shù)規范和操作流程、數據的采集、修改到最終成果報告的編制。

　　二、努力工作，順利完成各項任務(wù)

　　公司領(lǐng)導在會(huì )上強調，對于測量工作者，態(tài)度決定一切。這點(diǎn)我在工作中深有體會(huì )，尤其在處理數據的時(shí)候，稍不留神，一個(gè)小數點(diǎn)得錯誤可能給公司造成無(wú)法估量的損失，所以我在工作中，嚴格要求自己，以認真的態(tài)度完成公司交給的每一項工作任務(wù)！下面我列舉近一個(gè)月的幾例具體的工作向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要的匯報。

　　外業(yè)方面：

　　由于公司目前的大部分外業(yè)數據采集都是通過(guò)南方RTK來(lái)完成，近幾個(gè)月我認真學(xué)習了RTK的操作說(shuō)明書(shū)，此刻能熟練操作儀器來(lái)完成外業(yè)數據的采集，包括儀器的日常檢查，儀器的架設，儀器的連接，控制點(diǎn)數據的導入和校正，界址點(diǎn)數據的采集和保存等。

　　回顧進(jìn)入公司的這三個(gè)多月，發(fā)現我雖能愛(ài)崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作，取得了一些成績(jì)，但仍有許多需要不斷改善和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表此刻以下幾個(gè)方面：

　　第一，在工作中由于經(jīng)驗不足，在修改圖面時(shí)一些特殊的地物界線(xiàn)和符號等處理不當，造成圖面累贅，影響出圖效果。

　　第二，外業(yè)時(shí)對一些結構物和地物地貌的特征點(diǎn)把握不準，不清楚哪些點(diǎn)該采集，哪些點(diǎn)不用采集。

　　第三，在工作的認真態(tài)度上還需進(jìn)一步提高，爭取避免一些不必要的錯誤。

　　最后，請容許我對公司提一點(diǎn)點(diǎn)推薦，僅代表個(gè)人意見(jiàn)：

　　第一、近幾個(gè)月的工作中發(fā)現，公司的測量成果數據管理有些混亂，沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的管理資料和統計報表，造成數據存放混亂，經(jīng)常是這個(gè)人電腦上一組數據，另一個(gè)人電腦上又一組數據，這樣我們在查找和調用數據的時(shí)候很吃力，經(jīng)常要一個(gè)人一個(gè)人詢(xún)問(wèn)，甚至有數據丟失的狀況出現，在必須程度上影響工作效率。個(gè)人推薦，要用一臺專(zhuān)門(mén)的電腦和專(zhuān)人來(lái)存放和管理數據，并建立數據臺賬，根據項目名稱(chēng)和成果報告類(lèi)型分別存放，這樣既方便數據的查找和調用，也能防止數據丟失，進(jìn)一步思考，還有可能為公司下一步業(yè)務(wù)的拓展帶給基礎數據。提高工作效率的同時(shí)還能給公司節約成本。

　　第二、此刻是網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，人們越來(lái)越傾向于借助網(wǎng)絡(luò )的力量，為了公司的長(cháng)遠發(fā)展，推薦制作一個(gè)公司的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，這樣有業(yè)務(wù)需求的客戶(hù)可能會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )找到公司并和公司業(yè)務(wù)部取得聯(lián)系，在必須程度上有利于公司的業(yè)務(wù)拓展。盡代表個(gè)人意見(jiàn)，因為我自己喜歡網(wǎng)絡(luò )，經(jīng)常會(huì )看一些網(wǎng)絡(luò )方面的書(shū)籍，覺(jué)得借助網(wǎng)絡(luò )的力量，網(wǎng)站在必須程度上會(huì )提高公司的知名度。

　　總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成��！對公司要有職責心，對社會(huì )要有愛(ài)心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做的自己！以上就是我近三個(gè)多月在公司工作的總結，請領(lǐng)導批評指正，期望我能迅速成長(cháng)，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻！

個(gè)人工作總結9

　　回顧20xx年的總體銷(xiāo)售情況，摸著(zhù)自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是只有我主觀(guān)原因，同時(shí)客觀(guān)原因也導致整體銷(xiāo)售上不去的一個(gè)因素，在此我總結了一些存在的問(wèn)題。

　　一、目前的醫藥形勢

　　1、現時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調，沒(méi)有多在利潤，空間越來(lái)越小、客戶(hù)難以操作。

　　2、即使有的產(chǎn)品中標了，但在中標當地的種種原因阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售，如xx省屬xx藥品中標，價(jià)格為：xx元，沒(méi)有大的客源，只是一些小的，而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產(chǎn)品，沒(méi)銷(xiāo)量，客戶(hù)不愿操作，其它醫院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái)，也許再加上可能找不對真正能操作這類(lèi)品種的客戶(hù)，所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標，而且價(jià)錢(qián)比省屬的少，雖說(shuō)情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫院，每月也有銷(xiāo)量，究其原因，我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò )全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。

　　3、在各地的投標報價(jià)中，由于醫藥經(jīng)驗上不足，導致落標的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫藥知識，投標報價(jià)時(shí)會(huì )盡量做足工課，提高自我的報價(jià)水平，來(lái)確保順利完成。

　　4、在電話(huà)招商方面，一些談判技巧也需著(zhù)重加強，只要我們用心去觀(guān)察和發(fā)掘，話(huà)題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭取每個(gè)電話(huà)招商過(guò)程都能夠流暢順利，必竟在沒(méi)有中標的情況下，電話(huà)招商是主要的銷(xiāo)售模式，公司的形象也是在電話(huà)中被客戶(hù)所了解，所以在這方面也要提高，給客戶(hù)一個(gè)好的印象。

　　二、所負責相關(guān)省份的總體情況

　　隨著(zhù)中國醫藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強，醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強，藥品醫院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位，xx報價(jià)xx元，xx報價(jià)xx元，有的客戶(hù)拿貨在當地銷(xiāo)售，但銷(xiāo)量不大，據了解，在xx省的xx市，大部份醫院入藥時(shí)首先會(huì )考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品，加上今年當地的政策是，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種，只要所報的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內都可入圍，這樣一來(lái)，大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據，再加上每家醫院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規格(一品兩規)，所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大，可以操作的空間是小之又小。

　　省內，我所負責的xx地區中標產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不盡人意，真正客戶(hù)能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：

　　1、當地的市場(chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷(xiāo)量。

　　2、藥品的利潤空間不夠，導致客戶(hù)在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性。

　　3、公司中標品種不是該客戶(hù)的銷(xiāo)售專(zhuān)長(cháng)(找不對人)。

　　4、貨物發(fā)出去好幾天，但沒(méi)能及時(shí)到達醫藥代理的手里。讓客戶(hù)急不可耐，這種情況應避免。

　　5、現在代理商年底結帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底。

　　6、代理商需求減少，大部分找到適合的產(chǎn)品，已有好的.渠道。

　　7、有需求的代理商不能及時(shí)找到，代理商對產(chǎn)品更加慬慎。

　　我覺(jué)得在明年，應該有針對性的到當地醫藥公司進(jìn)行詳細走訪(fǎng)，了解客戶(hù)的需求，制訂計劃，分品種給某些有銷(xiāo)售專(zhuān)長(cháng)的客戶(hù)操作，不能像今年一樣，配送公司點(diǎn)了一大堆，但真正能做的品種沒(méi)幾個(gè)，而且這樣也不會(huì )導致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。

　　三、在此，提出對明年的銷(xiāo)售建議

　　1、應避免服務(wù)不周到，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，業(yè)務(wù)跟蹤了，但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳。

　　2、避免發(fā)貨不及時(shí)的問(wèn)題，通常先打款的拖著(zhù)，貨到付款的就緊著(zhù)發(fā)。

　　3、價(jià)格并不統一，應該有省、市、縣的梯度價(jià)。

　　4、稅票不及時(shí)。

　　5、哪個(gè)區分給了誰(shuí)就應該讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤，不斷了解市場(chǎng)，操作市場(chǎng)。

　　在銷(xiāo)售方面，建議公司考慮在原有的營(yíng)銷(xiāo)基礎上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式，畢竟現在電腦的普及網(wǎng)絡(luò )這個(gè)銷(xiāo)售平臺覆蓋面越來(lái)越大，這是我們電話(huà)招商方式所不及的，現在的藥商尋找藥品經(jīng)營(yíng)不再是單獨靠以前參加各地的藥交會(huì )尋找產(chǎn)品了，(就這次成都會(huì )上所見(jiàn)到的已沒(méi)有前幾年多，現在的人越來(lái)越少)，加上經(jīng)濟危機，前景不太景氣，而且現在的人漸漸轉變了他們的想法，慢慢向網(wǎng)絡(luò )靠攏，因為網(wǎng)絡(luò )給他們帶來(lái)方便，快捷，而且成本低。在網(wǎng)上代理醫藥的話(huà)，只要客戶(hù)現正尋找某一類(lèi)型的藥品，都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠(chǎng)家，好的品牌比較準確。在通過(guò)電話(huà)的交流，成功率是顯而易見(jiàn)的�，F在是一個(gè)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )也成為人們不可忽視的宣傳平臺，它有著(zhù)豐富的代理商資料可供查詢(xún)，對產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售都有很大的幫助。

個(gè)人工作總結10

　　逝者如斯夫，不舍晝夜。不知不覺(jué)，一個(gè)多月的實(shí)習工作已經(jīng)接近尾聲。走出大學(xué)試講與設想的平臺，走向教育的第一線(xiàn)真正的三尺講臺，我們開(kāi)始了一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的較量，與真實(shí)課堂的較量，與實(shí)實(shí)在在班集體的較量，還有與自我意志力的較量。在xx市第一中學(xué)實(shí)習期間，我的實(shí)習工作主要為以下三部分：語(yǔ)文教學(xué)實(shí)踐、班主任工作、教育調查。首先是語(yǔ)文教學(xué)實(shí)習工作。重有所取舍，輕課課俱到。每位實(shí)習生在真正走向講臺之前，都會(huì )進(jìn)行為時(shí)不少的課堂觀(guān)摩。何謂課堂觀(guān)摩，在我看來(lái)，實(shí)習期間的課堂觀(guān)摩就是一次師生對話(huà)、師師對話(huà)的過(guò)程。

　　作為實(shí)習老師的我們，既是資深的學(xué)生，又是缺乏經(jīng)驗的老師，我們不僅要掌握課堂的知識點(diǎn)，還要學(xué)著(zhù)領(lǐng)悟老師豐富的教學(xué)經(jīng)驗，而教學(xué)經(jīng)驗，包括教學(xué)技巧、課堂完整的教學(xué)思路以及教學(xué)風(fēng)格。我總共聽(tīng)了70節。其中語(yǔ)文65節、數學(xué)、英語(yǔ)、化學(xué)、政治、歷史各一節。實(shí)習前兩周是最盲目聽(tīng)課的階段，每天不停地聽(tīng)課做記錄聽(tīng)課做記錄，兩周沉積下來(lái)，身心疲憊的同時(shí)似乎并沒(méi)有聽(tīng)有所得的深刻體會(huì )。我慢慢認識到，毫無(wú)選擇地盲目聽(tīng)課會(huì )導致思路混亂和風(fēng)格雜糅。同時(shí)清中(xx市第一中學(xué)簡(jiǎn)稱(chēng))語(yǔ)文課大部分都安排在早上，趕集似的聽(tīng)課會(huì )導致教學(xué)反思難以及時(shí)形成。這就要求我們有所取舍地選擇講課內容和上課老師。同時(shí)多聽(tīng)多記多學(xué)多斟酌，再為我所用。于是，我以我的指導老師為主兼聽(tīng)高一級另外兩位經(jīng)驗豐富的語(yǔ)文老師馮碧花老師和鄒燕老師的課。每節課都堅持寫(xiě)教學(xué)反思和精華集粹。實(shí)習工作的重頭戲之一就是課堂教學(xué)。我講授了11個(gè)新課時(shí)，包括重復課總共上了24節課。有人說(shuō)，教師是陽(yáng)光下最光輝最無(wú)風(fēng)險的職業(yè)。確實(shí)，教師以教書(shū)育人為己任因而有著(zhù)職業(yè)上的光輝形象，但是對于最無(wú)風(fēng)險我便不敢茍同了。

　　課堂教學(xué)本身充滿(mǎn)了驚濤駭浪，特別是語(yǔ)文這種相對自由化的課堂，比如教學(xué)設想與教學(xué)生成的落差，學(xué)生突如其來(lái)的答案，又比如教師自身轉瞬即逝的新靈感或其他始料未及的狀況，等等，就看你如何力挽狂瀾。教學(xué)基本技巧主要包括備、教、考、輔等環(huán)節，而作為一位實(shí)習生，我不敢妄言對各種環(huán)節的把握有多深入，在才華橫溢而又獨具一格的寧志華老師的言傳身教精心指導之下，我初步領(lǐng)會(huì )了備、教的基本技巧。 備主要指備課。包括備教材、備學(xué)生、備教學(xué)過(guò)程。作為師范生，我們都知道，備課是教學(xué)工作的'基礎，是教學(xué)任務(wù)順利開(kāi)展的先決條件。但事實(shí)上備課工作落實(shí)在我們這些羽翼未滿(mǎn)的實(shí)習生身上，便很容易發(fā)展為合成工作。即網(wǎng)絡(luò )上多個(gè)課件的合成。這或許是一個(gè)通病，但毋庸置疑這對我們的幫助很大。因為目前為止，我們仍然無(wú)法自覺(jué)形成獨具一格的教學(xué)思路和教學(xué)過(guò)程。我們能做的就是堅決不照搬照抄，而是理性地繼承和借鑒，繼承優(yōu)秀教育者的教育理念，借鑒有效有價(jià)值的教育資源。比如備作文課時(shí)，我們需要很多具有代表性而又典型的例子，再加以篩選與整合。沒(méi)有一定的經(jīng)驗與資格是難以根據一個(gè)作文題就舉出很多切實(shí)可用而又觸動(dòng)學(xué)生的例子的。我喜歡跟學(xué)生玩到一塊，課后跟他們一起聊聊天聽(tīng)聽(tīng)歌，也聽(tīng)聽(tīng)他們的牢騷。

個(gè)人工作總結11

　　20xx年即將過(guò)去一半，本人入職銀行也滿(mǎn)一年。在支行黨組的領(lǐng)導下，按照黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、金融知識學(xué)習，轉變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅持廉潔自律，自覺(jué)遵紀守法，對此作如下工作總結：

　　一、工作學(xué)習情況

　　作為新入職的員工，盡快的學(xué)習業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中，我深入了解了建設銀行的發(fā)展狀況、機構構成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力，勤學(xué)勤練，掌握了綜合知識、運營(yíng)知識及前臺的具體操作規范，并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。

　　真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領(lǐng)導班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅持原則，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進(jìn)支行三個(gè)文明建設的順利開(kāi)展。

　　熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行;較好地協(xié)調各方面的`關(guān)系，充分調動(dòng)員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務(wù);有較強的文字表達能力，寫(xiě)作水平較高，口頭表達能力較強;文化知識水平較高，專(zhuān)業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調研發(fā)現問(wèn)題，總結經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。

　　在不斷的學(xué)習和工作中，我與行內的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內組織的新員工棋盤(pán)山拓展訓練中，增強了自己的團隊意識，并被評為本組最佳隊員。實(shí)習期間我積極向老柜員學(xué)習儲蓄前臺的操作，并順利通過(guò)了分行組織的新員工上崗考試，成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。

　　二、個(gè)人成長(cháng)計劃

　　通過(guò)不斷的學(xué)習相信自己能夠在短期內成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員，全面的掌握儲蓄柜臺知識，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度，使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強自己在理財、金融、個(gè)貸、對公等方面理論的學(xué)習，為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎;和同事之間建立更默契的配合，把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過(guò)自己的努力，我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。

個(gè)人工作總結12

20xx年已經(jīng)到來(lái)，回首20xx，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導正確帶領(lǐng)下，在公司各部門(mén)通力配合下，在我們銷(xiāo)售三部全體同仁的共同努力下，取得了還算可喜的成績(jì)，今年1.98億的任務(wù)完成了1.83億相對于去年的1.47億同比增長(cháng)了三千六百萬(wàn)。銷(xiāo)售任務(wù)指標達成率92.3%，回款達成率91%，毛利達成率90%;綜合指標考核達成率91.13%基本達到公司考核要求。

　　作為一名組長(cháng)我深感責任重大，且與有榮焉。幾年來(lái)的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個(gè)道理：作為一個(gè)終端銷(xiāo)售與商業(yè)開(kāi)票員來(lái)說(shuō)，首先要有一個(gè)良好的心里素質(zhì)：其次是要具備專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技能知識作為后盾，再次是要有一套良好的管理制度，成本核算是最為重要的，終端客戶(hù)和商業(yè)客戶(hù)的銷(xiāo)售控制，盡量的減少成本，如何獲得利潤的化?最重要的一個(gè)是要用心觀(guān)察，用心與顧客交流，留住老客戶(hù)并發(fā)展新客戶(hù)，盡可能的做到，具體歸納為以下幾點(diǎn)：

　　第一，終端客戶(hù)及商業(yè)客戶(hù)的疏通

　　(1)富有吸引力的銷(xiāo)售證策。

　　1、永遠站在客戶(hù)的立場(chǎng)來(lái)談?wù)撘磺小?/p>

　　2、充分闡述并仔細計算出給他帶來(lái)不同尋常的利益。

　　3、溝通現在和未來(lái)的遠大目標。

　　(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系。

　　1、充分尊重對方，以誠動(dòng)人，以心征服對方。

　　2、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來(lái)維持密切關(guān)系。

　　3、正確應用利益驅動(dòng)原則，處理好與公司及個(gè)人的關(guān)系。

　　4、了解不同客戶(hù)的需求。

　　(3)較強的自我開(kāi)發(fā)市場(chǎng)能力。

　　1、詳細介紹所轄片區(區域)銷(xiāo)售力量，促銷(xiāo)手段和活動(dòng)。

　　2、概要介紹公司對全國市場(chǎng)促銷(xiāo)和開(kāi)發(fā)的策略。

　　3、詳細了解公司優(yōu)勢產(chǎn)品，主治及應用推廣情況，詳細了解其他產(chǎn)品。做到心中有產(chǎn)品，產(chǎn)品在心中。

　　第二，做好員工的思想工作，團結好部門(mén)員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(cháng)，做到量才適用，增強部門(mén)的凝聚力，使之成為一個(gè)團結的集體。

　　雖然在日常工作中，有很多的困難，很多的波折，其中據我們開(kāi)票員反映：因為醫療改革等種種原因，一些鄉鎮診所不敢大量進(jìn)貨導致銷(xiāo)量下滑。同時(shí)，有顧客反映價(jià)高，贈品發(fā)放不到位，但是通過(guò)兄弟部門(mén)的幫助，所有的問(wèn)題都得到了妥善的解決。我們眾志成城，團結一心，視困難為“紙老虎”，戰略上蔑視它戰術(shù)上重視它。

　　第三，靠周到而細致的服務(wù)去吸引客戶(hù)，發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )造性，使員工從被動(dòng)的`“我干”為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng )作的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，帶領(lǐng)員工在以下幾個(gè)方面做好本職工作。首先，調整好自己的心態(tài)，少一些牢騷，多一些熱情，客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒暢的心情，其次積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費者的需求，要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿�和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的報完計劃。

　　第四，加強學(xué)習，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1、學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)揮，所以一直以來(lái)我們都積極學(xué)習，一年來(lái)公司組織了醫藥知識理論及各類(lèi)學(xué)習授課，我們都認真參加，通過(guò)學(xué)習知識讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向，隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，知識的更新，也催促著(zhù)我們不斷學(xué)習，通過(guò)這些學(xué)習活動(dòng)，不斷的充實(shí)了自己，豐富了自己的知識，為自己更好的工作實(shí)踐作好了預備。

　　2、任勞任怨，完成公司交給的任務(wù).工作內容是很煩瑣，煩雜的，其中包括客戶(hù)資料的郵寄，客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng)，以及客戶(hù)日常的瑣事，如查貨，傳真資料，市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調工作等等一系列的工作，都需要為顧客認真的完成，對于公司交待下來(lái)的每一項任務(wù)，比如otc的一些促銷(xiāo)品種，生物制品大免小免進(jìn)效期品種，醫療器械部的所有品種，還有三九，汪氏…等幾大廠(chǎng)家的部分活動(dòng)品種，我們都以的熱情把它完成好，.基本上要能做到任勞任怨，優(yōu)質(zhì)高效。

　　總之，今年的總體工作有所提高，其他工作也有待于精益求精。當然，中間少不了我們領(lǐng)導事前事后的忙碌，更少不了我們業(yè)務(wù)員每天起早摸黑在外奔波勞累，不知流了多少汗，受了多少委屈，但他(她)們還是無(wú)怨無(wú)悔。一分耕耘一分收獲，我們懂得感恩，在以后的工作中更加兢兢業(yè)業(yè)完滿(mǎn)完成公司交給的任務(wù)。

個(gè)人工作總結13

　　一年多來(lái)，我在辦公室行政科的正確領(lǐng)導下，在同事們的大力支持下，牢固樹(shù)立安全行車(chē)和服務(wù)至上的思想，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的思想、工作等情況總結如下：

　　一、加強學(xué)習，不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

　　一是認真學(xué)習用正確的理論來(lái)指導自己改造好自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，樹(shù)立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。

　　二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀(guān)念的認識，針對自己的工作實(shí)際，認真學(xué)習車(chē)輛管理、交通安全等方面的法律法規和有關(guān)政策，進(jìn)一步增強安全意識，增強自己對工作的適應能力，提高自己做好工作的`本領(lǐng)。

　　二、努力工作，為領(lǐng)導和機關(guān)搞好服務(wù)

　　一是認真做好給領(lǐng)導的車(chē)輛服務(wù)工作。隨著(zhù)市委領(lǐng)導的調整，按照工作分工，我主要是為市委服務(wù)。由于服務(wù)對象變了，隨之而來(lái)的就是服務(wù)方式的變化，為此，我在我在較短的時(shí)間內熟悉了領(lǐng)導的工作、生、活習慣等，并按照新的要求，盡快調整自己的服務(wù)方式，做到了隨時(shí)用車(chē)、隨時(shí)出車(chē)，沒(méi)有發(fā)生各種由于出車(chē)不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導工作的事情。同時(shí)，我把為領(lǐng)導服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)緊密結合起來(lái)，在領(lǐng)導外出的情況下，如果辦公室領(lǐng)導派我執行其他出車(chē)任務(wù)時(shí)，我也能夠積極配合。

　　二是認真做好車(chē)輛的保養和維護工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到，做好車(chē)輛保養和日常維修，是安全駕駛的保證。為此，我堅持把工夫下在平時(shí)，在沒(méi)有出車(chē)任務(wù)時(shí)，及時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行保養和維護。這樣，一方面使車(chē)輛在平時(shí)始終保持干凈清潔，給領(lǐng)導以舒適的感覺(jué)；另一方面，通過(guò)對車(chē)輛的保養，及時(shí)發(fā)現毛病，小問(wèn)題自己動(dòng)手，大毛病立即向領(lǐng)導匯報后修理解決，從而做到了“有病不出車(chē)，出車(chē)保安全”。

　　三、嚴格管理，抓好小車(chē)班隊伍建設

　　一是作好表率。作為市委小車(chē)班的班長(cháng)，我始終做到嚴于律己，對待本職工作高標準、嚴要求，要求同志們做的，自己首先做到，發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用，為小車(chē)班全體干部職工作好表率。

　　二是嚴格管理。在工作中，要求大家堅持服從領(lǐng)導分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導安排什么工作，都認真的去履行好職責。每位同志要嚴格遵守單位的各項規章制度和勞動(dòng)紀律，要做到認真學(xué)習，嚴格遵守國家的道路交通法規和我省的有關(guān)規定，牢固樹(shù)立安全第一的思想；堅持良好的駕駛作風(fēng)，文明駕駛，禮貌行車(chē)；服從調度，熱情服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；搞好車(chē)輛的日常維護和保養，保持車(chē)況良好，車(chē)容整潔，確保各種機件齊全有效；堅持按時(shí)參加安全學(xué)習活動(dòng)，抓好行車(chē)安全工作。

　　四、存在問(wèn)題和下步打算

　　總之，一年來(lái)，我根據組織和領(lǐng)導的安排，做了一些工作，取得了一些成績(jì)，但從更高的標準衡量自己，也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規、政策學(xué)習得不夠深，不夠系統；為領(lǐng)導服務(wù)的主動(dòng)性不夠強；在處理為領(lǐng)導服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進(jìn)一步提高，等等。在今后的工作中，我將不斷抓好安全法規、政策的學(xué)習，增強安全觀(guān)念；切實(shí)加強服務(wù)意識，正確處理好為領(lǐng)導服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)的關(guān)系，認真做好服務(wù)工作，力爭取得更大的成績(jì)。

個(gè)人工作總結14

　　本次促銷(xiāo)活動(dòng)從20xx年1月1日至20xx年2月29日，共計58天。據了解，商超與去年同期相比有一定的增長(cháng)，銷(xiāo)量重點(diǎn)拉動(dòng)是以華潤萬(wàn)家及人人樂(lè )等商超的重點(diǎn)店面為主，活動(dòng)方案效果表現一般。

　　據市場(chǎng)了解，今年春節整個(gè)商超紅酒市場(chǎng)有一定的萎縮，但主要體現在禮盒方面。我公司通過(guò)去年的產(chǎn)品結構調整與完善、店面客情關(guān)系的維護、促銷(xiāo)隊伍的建設，配合經(jīng)銷(xiāo)商的活動(dòng)方案，取得了一定的業(yè)績(jì)。

　　本次的促銷(xiāo)活動(dòng)形式主要分為四大類(lèi)：

　　一 現場(chǎng)特價(jià)銷(xiāo)售：

　　主要體現華潤萬(wàn)家系統共計12個(gè)單品，累計單品特價(jià)次數18次。此活動(dòng)形式，迎合了廣大普通顧客的心理需求，市場(chǎng)反應比較好，在一定程度上有效的拉動(dòng)了銷(xiāo)量。但同時(shí)，也存在一點(diǎn)負面影響，降低消費者的品牌忠誠；增加消費者對價(jià)格的敏感度；影響消費者對商品的品質(zhì)認可。

　　二 堆頭、端架

　　堆頭與端架不僅僅是體現在銷(xiāo)售上，更體現在他的宣傳與展示方面，吸引顧客，從而指引顧客到此類(lèi)商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個(gè)春節期間，我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實(shí)到位，但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補充，也起到了一定的宣傳與銷(xiāo)售促進(jìn)作用。

　　三 上刊

　　一種單品的宣傳廣告，既有特價(jià)又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了94赤霞珠、金裝王朝倆個(gè)單品。此活動(dòng)形式，有效地提高了銷(xiāo)量，增加了顧客的可信度。據賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況，94赤霞珠現場(chǎng)顧客有一定的自點(diǎn)量。

　　四 返現

　　返現類(lèi)活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷(xiāo)方式，雖然表面價(jià)值偏小，但對于消費者來(lái)講是最實(shí)惠的促銷(xiāo)。整個(gè)活動(dòng)期間，我公司產(chǎn)品主要針對各個(gè)單品，單品返現手續比較麻煩，且只能針對有促銷(xiāo)員的店，相對受眾面比較小。整體限額促銷(xiāo)返現相對比較弱。

　　總之，我們要靈活掌握各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn)，從顧客的實(shí)際需求出發(fā)，盡量利用其優(yōu)點(diǎn)，回避不利方面，從而做出化的方案，實(shí)現銷(xiāo)量與品牌同步發(fā)展的格局。

　　同時(shí)，西安葡萄酒市場(chǎng)競爭異常激烈，尤其是張裕、長(cháng)城、威龍三大品牌，在西安地區根深蒂固，已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷(xiāo)活動(dòng)中，采用高費用投入（各個(gè)店做堆頭、端架、上刊），重點(diǎn)店面人海戰術(shù)、次類(lèi)店人員覆蓋，促銷(xiāo)方式靈活，主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快，切合市場(chǎng)實(shí)際，迎合消費者。

　　我通過(guò)這段時(shí)間的觀(guān)察與了解，覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的，但從我個(gè)人的角度來(lái)看，還是有一些不足的地方，我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法：

　　一、與系統談判我公司人員信息封閉，未了解到一手信息。導致整個(gè)決策過(guò)程時(shí)間較長(cháng)，都處于未定狀態(tài)，所以商超系統以及經(jīng)銷(xiāo)商臨時(shí)的決定，短時(shí)間內難以拿出方案，影響較大。鑒于此，以后再做促銷(xiāo)方案時(shí)，我們到底應該采用那種模式，顯得非常重要。

　　二、我公司產(chǎn)品價(jià)格體系不完整，表現在單品二三十幾元的無(wú)法做活動(dòng)，94赤霞珠和金裝王朝做活動(dòng)都成二十幾元，三十幾元又空白，無(wú)法填補。應進(jìn)一步加大售價(jià)在20到60元之間，尤其是30到50元之間的單品，可采用經(jīng)銷(xiāo)商低利潤的方式，用出廠(chǎng)價(jià)高的單品，這樣消費者受到了實(shí)惠，單瓶?jì)r(jià)格也相對提高。禮盒價(jià)格在90元左右銷(xiāo)量，而我公司禮盒價(jià)位很高，再加上品牌宣傳的缺乏，走不了量。

　　三、促銷(xiāo)員，尤其是臨促，應當加強培訓，尤其是葡萄酒知識與個(gè)人店里行為方面。臨促作為應急人員的補充，應當提前做好準備，建議在旺季來(lái)臨之前加強產(chǎn)品與銷(xiāo)售技巧的培訓，尤其是在店里接待顧客與引導顧客，應加強與長(cháng)促交流，總結，必要時(shí)可采用長(cháng)促帶臨促的`方式，學(xué)習一段時(shí)間，等到旺季再分配到各個(gè)具體店面。

　　四、除進(jìn)一步加強重點(diǎn)店面的日常維護外，還應加強次類(lèi)店的銷(xiāo)售，尤其是銷(xiāo)售旺季，以拉動(dòng)整體銷(xiāo)量。目前，在整個(gè)西安商超中，重點(diǎn)店面的銷(xiāo)量占很大比重，但是其他次類(lèi)店仍然有一定的客流量，尤其是在銷(xiāo)售旺季，更是值得注重。據了解，我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入，尤其是旺季臨促，會(huì )大幅拉動(dòng)該店的銷(xiāo)量。

　　五、針對淡季以維護市場(chǎng)份額做市場(chǎng)為主，加大店內堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導銷(xiāo)售，并將旺季的產(chǎn)品功能訴求，逐漸轉向側重于品牌認知，力爭淡季的廣告投放能夠水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度，迎接銷(xiāo)售旺季的到來(lái)。只有這樣，才能更好的為旺季提高銷(xiāo)量奠定基礎，也為品牌的長(cháng)期培育客戶(hù)基礎。

　　在長(cháng)城、張裕的陰影下，我們每銷(xiāo)售一瓶酒都很困難。因此，我們只有根據市場(chǎng)具體情況，結合自身實(shí)際情況，進(jìn)一步革新?tīng)I銷(xiāo)思路。把工作做透、做細、做精，進(jìn)一步提高工作效率，在產(chǎn)品陳列、賣(mài)場(chǎng)客情、產(chǎn)品結構、促銷(xiāo)員管理方面做好我們的工作。

個(gè)人工作總結15

　　學(xué)校教研室個(gè)人工作總結內容簡(jiǎn)介；由于本學(xué)期的一些特殊原因，教師缺課比較多，為保證正常的教學(xué)秩序，教研室的全體領(lǐng)導主動(dòng)擔當起代課任務(wù)，一個(gè)學(xué)期以來(lái)，共代課約80節。

　　20xx—20xx學(xué)年度下學(xué)期工作在已經(jīng)結束，雖然上下兩個(gè)學(xué)期是在不同的身份下工作的，但工作的內容沒(méi)有太多的變化，多的只是一份責任。

　　一、堅持課堂教學(xué)，展現自己的教學(xué)智慧。

　　課堂教學(xué)一直是我不能割舍的情懷，在課堂上，我是最快樂(lè )的；在課堂上，能感受到自己的價(jià)值。本學(xué)期我繼續擔任四、五年級的信息技術(shù)課程；由于開(kāi)學(xué)初指導學(xué)生參加了計算機聯(lián)賽，感覺(jué)到我們的信息技術(shù)教學(xué)存在著(zhù)很多的弊端，為了讓學(xué)生能夠真正的學(xué)習到信息技術(shù)的操作本領(lǐng)，我對教材進(jìn)行了大膽的改革，加重了基本操作的訓練，為學(xué)生下一步的學(xué)習奠定了堅實(shí)的基礎。

　　二、認真履行職責，完成本職工作。

　　全面負責學(xué)校的教學(xué)工作對于我來(lái)說(shuō)雖然沒(méi)有太大的`挑戰，但還是增加了工作量。一個(gè)學(xué)期以來(lái)，共聽(tīng)課70多節。開(kāi)學(xué)初，帶領(lǐng)教研室對全體教師進(jìn)行了推門(mén)聽(tīng)課，聽(tīng)課后，我與教師共同探討，研究如何解決課堂中出現的疑難問(wèn)題。

　　由于本學(xué)期的一些特殊原因，教師缺課比較多，為保證正常的教學(xué)秩序，教研室的全體領(lǐng)導主動(dòng)擔當起代課任務(wù)，一個(gè)學(xué)期以來(lái)，共代課約80節。

　　了解學(xué)情，輔導畢業(yè)生。由于六年級有一些基礎差的學(xué)生，臨近期末考試，思想比較渙散，在張校長(cháng)的直接參與下，我們對個(gè)別學(xué)生進(jìn)行了學(xué)習上的補差與輔導，張校長(cháng)每天早晨進(jìn)入班級，參與早自習管理，我們利用科任課的時(shí)間，對個(gè)別學(xué)生進(jìn)行單項知識的輔導。

　　三、科研課題的立項工作。

　　十一五期間，我校教學(xué)方面的課題有國家級課題1項《語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)方法之研究》、省級課題1項《語(yǔ)文教學(xué)模式的新探索》、市級課題1項《合作學(xué)習研究》全部完成結題工作。

　　本學(xué)期，我校按照上級科研部門(mén)的要求，確立了兩項科研課題：一是市級科研課題《閱讀教學(xué)中的朗讀訓練》，一個(gè)是省級課題《開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )教研，推進(jìn)教師繼續教育》。兩項課題，都已經(jīng)完成了課題申請。我校被評為錦州市十一五科研工作先進(jìn)單位。

　　四、加大雙高普九工作力度，為檔案的準備做最后沖刺。

　　根據區雙高水平普九工作會(huì )議精神，為準備在20xx年末迎接省預檢，要在7月份前完成兩年的檔案。

　　我們成立的雙高工作領(lǐng)導和工作小組，詳細的進(jìn)行分工，明確了每個(gè)人的責任。6月份，在中心校的集中帶領(lǐng)下，各村小完成了相關(guān)數據檔案的整理，兩年的數據已經(jīng)全部上繳到了區督學(xué)室。由于我校行政區劃分歸屬問(wèn)題，我校的文字檔案工作還未進(jìn)行系統的整理。

　　五、繼續開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )教研，提高教研效率。

　　由于網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的普及，結合我鄉各校開(kāi)展校本教研的實(shí)際情況，本學(xué)期我們繼續開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )教研活動(dòng)。

　　開(kāi)學(xué)初，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )教研，進(jìn)行了各年組的集體備課，教師們以年組為單位，分單元進(jìn)行，使教師對教材內容及教學(xué)方法有了深入的學(xué)習。

　　4月份，我們組織班主任教師，進(jìn)行了確定基礎知識點(diǎn)的教研活動(dòng)，語(yǔ)文學(xué)科明確了整冊教材需要學(xué)生掌握的字和詞語(yǔ)；品德、科學(xué)等學(xué)科確定了教材知識點(diǎn)，并出了各單元的復習題。

　　6月份，我們開(kāi)展了網(wǎng)上評課活動(dòng)，針對低中高年級的語(yǔ)文閱讀教學(xué)，提供了3個(gè)比較經(jīng)典的課例，通過(guò)教師的評課，教師們對低中高年級的閱讀教學(xué)明確了思路，查找到了自己教學(xué)的不足。

　　為提高畢業(yè)生的學(xué)習成績(jì)，加強畢業(yè)生管理，我們召開(kāi)了畢業(yè)生班主任及學(xué)校領(lǐng)導的教研會(huì )，會(huì )上全體畢業(yè)班班主任介紹了班級管理的經(jīng)驗，交流了切實(shí)可行的教育管理方法，領(lǐng)導分工負責各學(xué)科教學(xué)，使畢業(yè)生成績(jì)有了顯著(zhù)的提高。

　　7月份我們通過(guò)學(xué)校網(wǎng)絡(luò )平臺，進(jìn)行了教師粉筆字競賽活動(dòng)，促進(jìn)了教師大練基本功的熱情。

　　六、繼續教育工作

　　教師的十一五繼續教育工作已經(jīng)結束，按照市區培訓部門(mén)的安排，我們對繼續教育工作進(jìn)行了最后的整理，教師的學(xué)分證已經(jīng)登分完畢，教育技術(shù)水平證書(shū)接受了區培訓部2次抽檢，一次普檢。一些老教師的教育技術(shù)能力考試，經(jīng)過(guò)多方面的協(xié)調，全部過(guò)關(guān)。

　　繼續教育學(xué)分證驗證工作正在進(jìn)行。

　　本學(xué)期，為迎接省繼續教育檢查，我們對繼續教育檔案又重新進(jìn)行了整理，接受了區基礎教育股和區培訓部的檢查。

　　快樂(lè )的工作，真誠的幫助每一個(gè)人，是我的座右銘。未來(lái)的日子，無(wú)論風(fēng)雨，我都會(huì )一如既往的對待我的工作，對待所有的教師們。

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