有關(guān)信息中心年度工作總結

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此好好準備一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編精心整理的有關(guān)信息中心年度工作總結，歡迎大家分享。

有關(guān)信息中心年度工作總結1

　　今年以來(lái)，在市局黨組的正確領(lǐng)導和重視下，在省局及市局各部門(mén)、各縣（市、區）局的大力支持下，xx市地方稅務(wù)局信息中心緊緊圍繞市局20xx年的工作思路，按照省局《20xx-20xx信息化建設規劃》的任務(wù)部署，以信息化為依托、以深化征管改革為主線(xiàn)，認真做好信息化建設的各項工作，從軟件開(kāi)發(fā)應用、硬件基礎建設、絡(luò )安全管理、系統運行維護、信息化制度建設以及人才培訓等方面開(kāi)展工作，現將20xx年全年工作總結如下。

　　一、貫徹省局信息化建設會(huì )議精神，明確信息化建設方向

　　根據我局實(shí)際，年初我們完成了《xx市地方稅務(wù)局關(guān)于加快信息化建設工作的實(shí)施意見(jiàn)》，制訂了《xx市地稅系統20xx-20xx年信息化建設規劃》，明確了今后我局信息化建設方向。

　　二、健全運維體系，持續做好征管業(yè)務(wù)軟件運維工作

　　隨著(zhù)信息化建設的不斷推進(jìn)，我市地稅系統征管業(yè)務(wù)軟件內容不斷擴展，軟件日常管理和運行維護任務(wù)越來(lái)越重，為確保征管業(yè)務(wù)軟件平穩運行，我們做了以下幾項工作：

　�。�1）建立和完善宜春地稅管理信息系統運行維護管理暫行辦法、征管業(yè)務(wù)系統崗位調整操作規程等一系列制度，明確運維職責和權限、運維處理流程，各級運維人員各負其責，做好本級的問(wèn)題收集處理工作，并保證每周未解決問(wèn)題隊列不超過(guò)5個(gè)，截至12月18日，共解決基層上報各類(lèi)問(wèn)題406個(gè)，其中，操作類(lèi)問(wèn)題108個(gè)，技術(shù)類(lèi)問(wèn)題174個(gè)，需求類(lèi)問(wèn)題46個(gè)，其他問(wèn)題78個(gè) 。

　�。�2）配合省局，做好征管業(yè)務(wù)軟件各類(lèi)新模塊的測試、培訓、推廣、使用、運維工作。全年共完成貨運發(fā)票稅控系統、數據倉庫項目、稽查、法制模塊、新版代征軟件、年所得12萬(wàn)元以上納稅人個(gè)人所得稅自行申報模塊、新發(fā)票管理模塊等6個(gè)子模塊的推廣運行工作。

　�。�3）做好運維分析統計工作，市、縣兩級信息中心按月對運維情況進(jìn)行統計分析，并向上一級報送上月系統運行維護工作小結。

　　三、繼續做好技術(shù)服務(wù)工作和行政辦公軟件日常運維工作

　　本著(zhù)服務(wù)機關(guān)，服務(wù)基層，服務(wù)納稅人的態(tài)度，信息中心充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，為各科室、各單位提供技術(shù)支持。

　�。�1）配合征管業(yè)務(wù)，制定批量扣稅指導書(shū)，全年共完成批扣48204戶(hù)次，批扣金額5030012.78元。

　�。�2）與辦公室協(xié)作，搞好odps公文處理系統、投稿系統等軟件的推廣運維工作。

　�。�3）做好規范化文本軟件的維護工作，和涉稅文本的導入工作。

　�。�4）完成郵件服務(wù)系統的升級，全省聯(lián)調工作。

　�。�5）指定專(zhuān)人負責視頻系統的維護管理和操作使用，每次會(huì )議前都認真做好視頻及相關(guān)設備、絡(luò )狀況檢查，會(huì )議聯(lián)調等工作，全年共計完成了20余次各類(lèi)視頻會(huì )議的保障工作。

　�。�6）做好市局各類(lèi)計算機設備的日常維護工作。

　　四、加強硬件建設和絡(luò )安全管理

　�。ㄒ唬┯布�建設方面：

　　1、為了滿(mǎn)足基層實(shí)際使用需要，我中心對全市地稅系統各單位上報的計算機設備需求進(jìn)行了調查摸底，在充分考慮各地實(shí)際應用的基礎上，按照信息化資金使用情況對上報的設備采購數量進(jìn)行了審核把關(guān)，對部分設備數量進(jìn)行了調整，使各單位的計算機設備使用效率達到最優(yōu)。

　　2、為切實(shí)保障基層單位絡(luò )、計算機及相關(guān)設備安全穩定運行，按照省局要求市局信息中心對所有雷擊多發(fā)區基層單位進(jìn)行了調查統計，對5個(gè)縣（市、區）局共15個(gè)點(diǎn)安裝了防雷設施。 （二）絡(luò )安全管理方面：在逐步完善安全管理技術(shù)手段、建立健全安全管理規章制度的基礎上，加強絡(luò )安全的監控。對全系統的計算機、服務(wù)器設備進(jìn)行不定期的`抽查掃描，每月對計算機病毒爆發(fā)情況進(jìn)行通報，并就如何加強絡(luò )安全管理提出了5條具體的措施。在征收期內對市、縣絡(luò )節點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，確保絡(luò )運行平穩暢通。

　　五、配合省局，全面完成數據清理工作

　　4月28日召開(kāi)了“xx市地方稅務(wù)局開(kāi)展管理系統數據清理工作會(huì )議”，就數據清理工作做了全面的部署，制定了數據清理方案，對有關(guān)人員進(jìn)行了培訓，至6月29日止，清理出錯誤垃圾數據共20486條，通過(guò)系統功能變更、補錄的數據共19002條，占總量的92.8%,上報省局修改的數據共1484條，占總量的7.2%。同時(shí)制定數據質(zhì)量長(cháng)期監督機制，每周通報數據質(zhì)量檢測結果，并進(jìn)行整改。

　　六、完成經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區局、宜陽(yáng)新區局的絡(luò )建設和數據內采工作。

　　6月份與電信協(xié)商，增加至開(kāi)發(fā)區局的光纜線(xiàn)路一條，完成開(kāi)發(fā)區局絡(luò )建設、設備調試工作，并按規則劃分ip地址段。同時(shí)做好了開(kāi)發(fā)區局和宜陽(yáng)新區局的數據內采工作，系統崗位調整工作。6月底所有新增設機構的基礎數據均已進(jìn)入征管業(yè)務(wù)軟件。

　　七、完成從區域征收模式到同城辦稅模式轉換的技術(shù)支持工作

　　為鞏固上線(xiàn)成果，進(jìn)一步拓展征管系統功能，優(yōu)化納稅服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，并為地稅上申報奠定基礎，我局于7月在市局和xx區范圍內實(shí)行同城辦稅模式。信息中心組成技術(shù)保障小組，做好了“同城辦稅”的各項準備工作，并為上線(xiàn)后的各項工作提供技術(shù)保障。

　　八、完成參數定稅軟件的自主研發(fā)工作。

　　6月，根據征管業(yè)務(wù)要求，市局信息中心組織力量自主研發(fā)參數定稅軟件。經(jīng)過(guò)一系列的調研、分析、論證、代碼編寫(xiě)、測試、試運行，于12月8號通過(guò)省局驗收，完滿(mǎn)完成開(kāi)發(fā)任務(wù)。

　　九、完成pos機刷卡繳稅絡(luò )建設工作。

　　按照省局工作部署，我局于10月開(kāi)始搭建pos機刷卡繳稅絡(luò )平臺。就專(zhuān)專(zhuān)線(xiàn)、pos機刷卡平臺以及繳款賬戶(hù)等問(wèn)題，分別與電信、銀聯(lián)、農行三家單位合作，于12月搭建完成。

　　十、完成數據分發(fā)工作。

　　12月，通過(guò)服務(wù)器的升級，數據庫的遷移，協(xié)助省局完成了數據分發(fā)工作。

　　十一、加強隊伍建設，提高信息化應用水平

　　一是注重我中心人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平的學(xué)習和提高， 9月我中心推薦了4位計算機專(zhuān)業(yè)人才參加全省信息化高級人才培訓班學(xué)習。通過(guò)兩個(gè)月的軟件知識培訓，掌握了大型軟件項目開(kāi)發(fā)和系統平臺管理的基本技術(shù)，提高了技術(shù)水平和能力，為今后我市地稅軟件開(kāi)發(fā)打下一個(gè)良好的基礎。

　　二是根據業(yè)務(wù)需要，做好了數據清理、新發(fā)票管理模塊、新代征軟件培訓班的培訓工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)人員的軟件操作技能。

　　三是我中心派員參加全省地稅系統計算機操作技能競賽榮獲二等獎。

　　20xx年，我局的信息化工作雖然取得了較大的成績(jì)，但也存在不足，如：我市地稅系統信息化應用水平還有待提高，部分地稅干部的計算機操作水平也跟不上工作需求，設備保管、防雷措施、絡(luò )安全也還存在一定的問(wèn)題。這些問(wèn)題在新的一年內，我們將認真的加以克服，使我市地稅系統信息化建設邁上一個(gè)新臺階。在新的一年里，我中心將在省局信息中心和市局黨組的堅強領(lǐng)導下，認真貫徹實(shí)施《xx省地方稅務(wù)局關(guān)于加快我省地稅系統信息化建設的意見(jiàn)》和《xx地方稅務(wù)局20xx-20xx年信息化建設規劃》，加快我市地稅系統的信息化基礎建設，進(jìn)一步健全和落實(shí)信息化管理的各項制度，加強運行維護體系的建設工作，做好軟件推廣工作，確保20xx年各項信息化建設規劃目標的順利實(shí)現，使宜春地稅信息化水平邁上一個(gè)新臺階。

有關(guān)信息中心年度工作總結2

　　一、工作職責

　　信息管理是一項服務(wù)工作，沒(méi)有各個(gè)單位的充分理解和配合，全公司絡(luò )信息化就不可能連接起來(lái)。信息管理是一項技術(shù)工作，我們一直保持著(zhù)強烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個(gè)人專(zhuān)長(cháng)，努力營(yíng)造一支既有分工、又有協(xié)作，既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實(shí)際工作中老老實(shí)實(shí)地學(xué)習，不懂就問(wèn)，不會(huì )就學(xué)，既勤奮干事，又努力協(xié)調好上下、左右、內外。從軟件、硬件、人員到規程都一一準備到位。按公司規章制度統一要求，一方面進(jìn)行對公司的電腦軟硬件的應用、操作規程建設;另一方面進(jìn)行設備優(yōu)化、絡(luò )改造的步伐，實(shí)現了軟件、硬件建設的相互推進(jìn)，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開(kāi)展起來(lái)。

　　二、主要工作

　　1、設備維護，管好用好公司設備是信息中心的`首要任務(wù)。保證設備的正常使用，提高設備的使用率，使設備更好地為辦公區服務(wù)，協(xié)助各單位工作任務(wù)的完成。交換機、線(xiàn)、電腦、投影儀等等，出現了問(wèn)題就及時(shí)的處理，壞了就盡量自己修。為公司節約不必要的開(kāi)支。

　　2、積極推動(dòng)公司的信息化、絡(luò )化、無(wú)紙化發(fā)展進(jìn)程，加強絡(luò )、及各管理系統的維護。

　　3、積極配合公司開(kāi)展的各項活動(dòng)，從會(huì )議到員工教育再培訓等都進(jìn)行設備調試安裝到位。

　　4、針對于公司的金蝶K3系統、郵件系統、雅思系統的數據我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對于整個(gè)公司辦公區的數據也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數據庫打下了良好基礎。

　　三、以后努力的方向

　　1、不斷加強信息技術(shù)方面業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。

　　2、勤于學(xué)習、善于思考總結，積累經(jīng)驗，不斷創(chuàng )新，為我公司信息化建設獻計獻策，以良好的姿態(tài)迎接挑戰和考驗。

　　3、改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識。提高工作水平，切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。

　　4、干一行，專(zhuān)一行，工作要有創(chuàng )造性，并且要做實(shí)、做細不斷提高自身綜合素質(zhì)，為絡(luò )信息化建設努力工作。

　　5、加強與其它同事的學(xué)習與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現象，使各類(lèi)問(wèn)題能得到良好、及時(shí)的解決。

　　以上是我的述職報告，不妥之處懇請各位領(lǐng)導、同事給予批評指證。

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