(必備)軟件測試工作總結

　　總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編收集整理的軟件測試工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

軟件測試工作總結1

　　一、工作內容

　　20xx年過(guò)完年后，我被主管派到一個(gè)大組去學(xué)習自動(dòng)化測試技術(shù)。這個(gè)測試組是個(gè)比較大的測試組，總共有幾十號人，其中有很多牛人。他們的自動(dòng)化測試框架就是由幾個(gè)牛人耗時(shí)1年多開(kāi)發(fā)出來(lái)的。到現在，他們的自動(dòng)化用例覆蓋率約50%，應用率好像有70%，總之這個(gè)自動(dòng)化測試框架還是滿(mǎn)厲害的，不過(guò)就是整個(gè)框架實(shí)現太復雜了，涉及的編程腳本就用了三種。

　　下面簡(jiǎn)單介紹一下該GUI自動(dòng)化測試框架。

　　測試工具：IBM Rational Robot

　　自動(dòng)化測試技術(shù)：第三代自動(dòng)化測試框架

　　測試腳本：Robot中使用的是sqabasic腳本(基于basic的一種腳本)，另外還使用了TCL、COM組建等，并自行開(kāi)發(fā)了一個(gè)抓包工具用于自動(dòng)化測試。還有我們測試的產(chǎn)品界面是使用Java開(kāi)發(fā)的，如果要讓Robot能夠正常識別界面，還需涉及到Java編程。

　　學(xué)習自動(dòng)化的頭一個(gè)星期，我只是學(xué)習該測試組的產(chǎn)品知識，學(xué)習如何使用自動(dòng)化測試。后面的幾個(gè)星期就開(kāi)始承擔自動(dòng)化測試的建設任務(wù)了。想想當初自己還是滿(mǎn)辛苦的，白天上班學(xué)習產(chǎn)品知識，晚上回家就對著(zhù)電腦看basic腳本的語(yǔ)法，周末還去公司無(wú)償加班看代碼。

　　在技術(shù)文檔的選擇上，我基本只看英文的，單詞不懂就拿金山詞霸查，實(shí)在看不懂了才會(huì )去找些中文的資料看。為什么要選擇英文的呢?因為很多中國寫(xiě)書(shū)的人很浮躁，只想著(zhù)快點(diǎn)把書(shū)出版了好賺錢(qián)，所以很多中文的資料質(zhì)量很差。首先要貶低的就是那本譚教授的《C語(yǔ)言程序設計》。記得讀大學(xué)時(shí)，照著(zhù)譚教授的書(shū)敲程序，沒(méi)多少程序能編譯通過(guò)的，真是誤人子弟。

　　當時(shí)帶我學(xué)習自動(dòng)化的導師姓L，他是個(gè)大忙人，有時(shí)一整天都在開(kāi)會(huì )。L的師傅姓W，W是該自動(dòng)化創(chuàng )始人之一。

　　當時(shí)對我比較有用的文檔就只有兩篇：一篇是匯集型的chm文檔，是篇比較全面的介紹，其中包括自動(dòng)化框架的介紹，原理的介紹，各模塊介紹，自動(dòng)化執行的流程等;另外一篇則是由W寫(xiě)的自動(dòng)化建設指導書(shū)，寫(xiě)的還是滿(mǎn)不錯的，在我有一定基礎后，照著(zhù)指導書(shū)就能完成簡(jiǎn)單的自動(dòng)化建設。

　　在我整個(gè)學(xué)習過(guò)程中，是按照以下的過(guò)程開(kāi)展的：1、吳江裝修網(wǎng)初步了解整個(gè)自動(dòng)化和產(chǎn)品知識，嘗試使用自動(dòng)化進(jìn)行測試;

　　2、熟悉sqabasic語(yǔ)法;

　　3、對著(zhù)文檔讀代碼，嘗試調試腳本，跟蹤到代碼的最底層。

　　其實(shí)最好的學(xué)習方式就是實(shí)踐，去做自動(dòng)化建設。當有一定基礎后，去完成導師交給的自動(dòng)化建設任務(wù)，就是最好的學(xué)習方式。后來(lái)，我教別人的時(shí)候，也是安排實(shí)際任務(wù)給他做，然后再進(jìn)行相應的引導。

　　在我的學(xué)習期間，有件事情讓我滿(mǎn)討厭的。就是我必須給原部門(mén)的主管和測試組人員講課，然后那些家伙會(huì )不停的提問(wèn)，以檢驗我的學(xué)習效果。雖然這招很BT，但是對個(gè)人的成長(cháng)還是滿(mǎn)有利的。假設你學(xué)會(huì )了一項技能，此時(shí)你可能只在第一個(gè)層次上，如果你能夠把這項技能教會(huì )別人，那么你的層次上升了一個(gè)檔次。

　　記得當時(shí)是20xx年2月初去參加學(xué)習的，4月初就應急被調回原測試組了�？偣膊坏絻蓚�(gè)月的時(shí)間，我總共完成了3個(gè)模塊的自動(dòng)化建設，第1個(gè)模塊搞了3個(gè)多星期，第2個(gè)模塊不到2個(gè)星期，第3個(gè)模塊一個(gè)星期就搞完了(第3個(gè)模塊算是友情支援呢，哈哈)。

　　4月初被調回原測試組后，就一直做救火的工作。差不多5月份的時(shí)候才正是開(kāi)始做我們T項目的自動(dòng)化。其實(shí)也就是把我學(xué)習的自動(dòng)化框架移植過(guò)來(lái)，做T項目自動(dòng)化測試。

　　另我比較遺憾的是，T項目的測試一直都很緊，而自動(dòng)化測試并沒(méi)有被推廣和充分利用。直到我離職前，測試組為應付測試部自動(dòng)化考核指標，才得到重視。

　　這里我談一下自己對自動(dòng)化測試的理解。

　　1、自動(dòng)化測試用于提高測試效率;

　　2、自動(dòng)化測試可以完成一些無(wú)法手工完成的測試，例如長(cháng)時(shí)間不間斷的測試;

　　3、自動(dòng)化雖然能夠發(fā)現問(wèn)題，但主要是對繼承的功能進(jìn)行測試，保證以前的老功能。(這個(gè)跟項目有關(guān)，GUI自動(dòng)化測試比較復雜，如果是嵌入式設備或芯片的自動(dòng)化測試，對自動(dòng)化測試的理解可能會(huì )不一樣)

　　二、開(kāi)發(fā)小工具

　　我在自動(dòng)化學(xué)習期間，表現出來(lái)的專(zhuān)業(yè)技能和良好的學(xué)習能力，得到了同事和主管的認可。鑒于此，在4月中旬的時(shí)候，測試組的Leader給我安排一個(gè)任務(wù)，使用Excel表格開(kāi)發(fā)一個(gè)工具，用于收集和統計記錄的數據。要求該工具能夠代替手工計算，提升測試效率。任務(wù)完成的截至日期是五一。給我安排的時(shí)間大概為一周。

　　該工具的實(shí)現方式并不難，就是設計一個(gè)Excel表格，然后在里面嵌入VBA腳本，以宏的方式代替手工計算。對我來(lái)說(shuō)最大的挑戰就是：

　　1、短時(shí)間內學(xué)會(huì )VBA編程;

　　2、提取需求，設計Excel表格的格式，使該工具具有較好的易用性。

　　當我接到任務(wù)后，下班回家就開(kāi)始到網(wǎng)上搜集關(guān)于VBA資料。當時(shí)我找了一個(gè)星期，都沒(méi)有讓我滿(mǎn)意的文檔。最終只找到一篇國人寫(xiě)的PDF文檔，但是那篇PDF文檔只是讓我初步了解了VBA是個(gè)什么東東，并不能滿(mǎn)足我的實(shí)際需求。最終，在寫(xiě)VBA腳本期間，我還是參考微軟自帶的幫助文檔搞定的。

　　本來(lái)計劃是在四月底的一個(gè)星期開(kāi)展該項任務(wù)，但實(shí)際上直到4月的最后兩天我才有時(shí)間。記得當時(shí)，我花了一天半的時(shí)間與我的客戶(hù)——也就是我的同事，共同討論需求，并設計Excel表格的格式，讓其評審。最終寫(xiě)腳本花費了4月的最后一個(gè)下午，以及五一期間的三個(gè)下午的時(shí)間，總計4個(gè)下午的時(shí)間，完成該工具的開(kāi)發(fā)。而且我五一期間的工作并沒(méi)有申報加班，是無(wú)償勞動(dòng)啊。

　　其實(shí)工具開(kāi)發(fā)完成后，還是有些問(wèn)題，如：

　　1、程序崩潰

　　2、有1/3的功能基本沒(méi)有被使用

　　3、自動(dòng)生成的表格，奇丑無(wú)比

　　三、負責M項目測試

　　20xx年10月份，我開(kāi)始獨立負責M項目的測試工作。M項目是個(gè)小項目，大體情況如下：

　　代碼量：大約10K行

　　開(kāi)發(fā)語(yǔ)言：C#

　　軟件環(huán)境：Windows PPC 20xx

　　硬件環(huán)境：hp的PDA

　　人力投入：開(kāi)發(fā)3人，測試就我1人

　　M項目的測試需求分析、測試設計、測試用例編寫(xiě)、測試執行到測試報告，全部由我一個(gè)人搞定

　　20xx年10月～12月中旬這段時(shí)間，主要是完成前期的測試分析與設計。12月中旬，就進(jìn)入了實(shí)際的測試階段，20xx年1月底，軟件發(fā)布�；仡欉@4個(gè)月的工作，有做的好的，也有做的`差的。下面對這些進(jìn)行總結。

　　做的比較好的：

　　1、測試進(jìn)度把握比較好，在規定時(shí)間內，甚至提前完成了測試任務(wù);

　　2、與開(kāi)發(fā)人員的溝通較好，使問(wèn)題能夠較順利的解決，基本沒(méi)有內耗，雙方合作愉快;

　　3、測試的重點(diǎn)把握較好，把很多嚴重問(wèn)題，在測試前期就給暴露出來(lái)了;

　　做的不好的，待改進(jìn)的：

　　1、前期的測試分析能力較弱，測試規格分析不全，測試用例編寫(xiě)質(zhì)量不是高。到后期測試時(shí)，才發(fā)現很多規格沒(méi)有覆蓋到，需要補充測試用例。而且之前寫(xiě)的測試用例與實(shí)際測試情況，有些偏差，用例的可用性差，又花了很多時(shí)間去修改用例。

　　2、前期的測試計劃制定比較差，實(shí)際工作較之計劃偏差過(guò)大。吳江裝飾網(wǎng)反正10月、11月那段時(shí)間，M項目的工作是亂七八糟的，還好關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)的把握還算到位。

　　3、測試對象選擇上疏忽，導致漏測。M程序是個(gè)工具軟件，主要用于查詢(xún)和設置設備的某些參數或配置。我當時(shí)只考慮到對所有支持的設備進(jìn)行遍歷，卻未考慮到設備上所有單板的遍歷。結果技術(shù)支持工程師到香港試用該工具時(shí)，發(fā)現某塊叫PM1D的單板無(wú)法識別。后續，我們對大部分單板進(jìn)行了遍歷，還發(fā)現了很多隱藏的問(wèn)題。這是一項較大的疏忽。

　　4、在做內部模擬試驗局測試時(shí)，對測試環(huán)境的選擇有較大疏忽，導致漏測。在做內部試驗局的時(shí)候，我為了偷懶只選擇了3個(gè)不同設備的組網(wǎng)測試，而沒(méi)有考慮到大規模組網(wǎng)情況下的測試。后來(lái)，技術(shù)支持工程師拿M軟件到廣州試用時(shí)，程序的某項功能就不正常了，原因就是大規模組網(wǎng)時(shí)，通信數據的傳輸是多包的，而M程序的底層函數沒(méi)有對多包的情況進(jìn)行處理，導致該項功能不正常。當時(shí)，在其他實(shí)驗室是有類(lèi)似環(huán)境的，而我卻為了偷懶: (

　　雖然M項目的測試有很多不足，但是總體情況良好，我對產(chǎn)品的質(zhì)量有信心: )

　　四、救火

　　大概是20xx年7月份時(shí)，我們組組長(cháng)跟我說(shuō)，要派我到B組去學(xué)習3個(gè)星期。等我去了B組才發(fā)現自己是被派來(lái)救火的。來(lái)B組支援測試，主要是完成一項測試任務(wù)，說(shuō)具體點(diǎn)，就是把一件事情干600多次，沒(méi)任何技術(shù)含量。我當時(shí)真是郁悶壞了: (

　　雖然心底是比較郁悶，但畢竟也就3個(gè)星期，想著(zhù)忍忍就過(guò)去了。

　　具體的任務(wù)很簡(jiǎn)單：大概有80種板子，每種板子大概有8套軟件，用T工具對80多塊板子把8套軟件都加一次，觀(guān)察軟件加載過(guò)程中，業(yè)務(wù)是否正常，板子加完軟件后，運行是否正常。

　　還有一個(gè)也是其他組借調過(guò)來(lái)的新員工，跟我一起干這件事情。我600多次，他也差不多600次。還好這個(gè)家伙，心態(tài)很好，做事情也很勤奮。

　　最初B組給的方案是這樣的：先用第1套軟件把80多個(gè)板子加載一遍，再用第2套，第3套，直到第8套。

　　開(kāi)始工作幾天，我們就按這種方案執行，但按這種方案執行的效率很差。主要因為實(shí)驗室常用的板子差不多只有30塊，其他的板子都藏在箱子里，而且有些板子B組根本沒(méi)有，需要到其他項目組去借，這樣針對軟件版本，對80多塊板子進(jìn)行輪循加載，效率就很低，因為每加一套軟件，就要去尋找80多塊板子。

　　當時(shí)，我和那個(gè)新員工都很愁，按照這種做法，這項任務(wù)3個(gè)星期根本就無(wú)法完成。B組負責帶我們的兩個(gè)員工，也表示比較無(wú)奈。

　　郁悶過(guò)的第2天一早，我就直接找B組的老大談話(huà)，“按照你們提供的這種方案，我們在三個(gè)星期內根本無(wú)法完成任務(wù)，而且還有諸多其他困難：1、部分板子是壞的;2、某些板子實(shí)驗室里根本就沒(méi)有;3、對設備不熟悉�！�

　　就這樣，B組老大把組內相關(guān)骨干人員都叫過(guò)來(lái)開(kāi)會(huì )，重新商討了一套方案，并要求他們全力支持我們的工作。

　　開(kāi)了會(huì )后，B組的人就比較支持我們的工作了，啟用新的方案后，還提前了1天時(shí)間把工作完成: )

　　這里我體會(huì )比較深的是：在做一份工作前，一定要弄清楚這項任務(wù)到底要做些什么、要怎么做、要做到什么程度，工作中還要定期匯報工作(基本上以日報、周報的形式，用郵件發(fā)送)，如果出現了解決不了的困難，一定要向老大匯報，如果老大也解決不了，那他也不能責怪你無(wú)能: )

　　五、工作中的陷阱

　　在辭職前的幾個(gè)月，有個(gè)師弟也是老鄉X君，得知我做過(guò)自動(dòng)化項目后，便來(lái)向我了解自動(dòng)化測試相關(guān)的情況。

　　從與X的聊天過(guò)程中了解到，他也正在做自動(dòng)化，他們組測試的產(chǎn)品規模比較大，不過(guò)做自動(dòng)化的只有兩個(gè)新人，而且是使用一種新的GUI測試工具。他在給我講他們具體工作時(shí)，了解到他們的自動(dòng)化測試非常原始，就是針對一個(gè)用例錄制一套腳本，幾百個(gè)測試用例，大概錄制幾百個(gè)腳本，根本沒(méi)有對公共進(jìn)行提取，更別提有什么自動(dòng)化測試框架了。X君與另外一個(gè)人，在自動(dòng)化方面都是新手，沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗，他們不知道這樣做會(huì )給后期的維護帶來(lái)多大的麻煩。而且他們主管也不太懂GUI測試的自動(dòng)化，只是每天要他們匯報工作進(jìn)度，期望在兩個(gè)月內完成那幾百個(gè)腳本。

　　經(jīng)過(guò)我細致詢(xún)問(wèn)后，我猜測他們做這項自動(dòng)化工作，基本上是為了應付部門(mén)自動(dòng)化考核而做的，而并非為了提高測試效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

　　我也可以體諒X君主管的難處：測試組人力本來(lái)就緊張，而部門(mén)又要考核自動(dòng)化指標，他只有弄兩個(gè)人來(lái)應付一下部門(mén)的考核了。

　　這樣說(shuō)來(lái)，X君和他另外一位同事就是受害者了，被安排做一件這么沒(méi)意義的事情。對他們我只能表示同情了。

　　對于這類(lèi)BT主管吩咐的沒(méi)啥意義的事情，我的體會(huì )就是能推掉不做就不做，如果實(shí)在推不掉，就完全按照他的意思做，他要怎么做就怎么做，要做成什么樣就做成什么樣。實(shí)在搞郁悶了就老板炒魷魚(yú)吧。

　　六、其他

　　記得剛進(jìn)公司那一陣，對我們新員工有這樣那樣的培訓，估計轉正前至少被培訓了20門(mén)課吧。具體講的都是產(chǎn)品知識、測試技能、編程方面的東東。那些講課的老師水平也參差不齊，PPT寫(xiě)的水準也有好有壞�？傮w感覺(jué)就是那些培訓是在浪費時(shí)間，如果自己看這些資料效果都要好很多。

　　在轉正前，作為新員工要給部門(mén)的“老”員工講課，講自己所學(xué)習過(guò)的知識，然后下面的“老”員工會(huì )發(fā)狂了似的問(wèn)你問(wèn)題�，F在我感覺(jué)這種方式真的是一種非常好的檢驗方法，不但檢驗了你的學(xué)習情況還鍛煉了你講解PPT的能力。

　　七、感悟和進(jìn)步

　　通過(guò)這種方式，我覺(jué)得自己在很多方面有提高：

　　1、寫(xiě)PPT的水平。后續工作中，寫(xiě)PPT匯報工作，做的是又快，又漂亮。

　　2、溝通能力。最初別人問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題，我還沒(méi)完全理解他的意圖，就以自己的理解，淅瀝嘩啦的說(shuō)了一堆別人不想知道的東東，搞得別人一頭霧水。此后，別人每問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題，我都會(huì )先把他的意圖或意思搞搞清楚了，確認后，再以最精練的語(yǔ)言來(lái)回答他的問(wèn)題。

　　3、懂就是懂，不懂就別亂說(shuō)。記得最早“老”員工問(wèn)我一個(gè)我自己不是很懂的問(wèn)題，我通常是按自己的理解方式，跟他胡吹一通。結果他再一細問(wèn)，我就傻了。知道就知道，不知道就別亂說(shuō)，這點(diǎn)很重要，尤其是在參加面試的時(shí)候，如果自己不是很動(dòng)，別人一問(wèn)你就會(huì )露餡。

軟件測試工作總結2

　　通過(guò)面試，來(lái)到xxxx公司工作，已經(jīng)一個(gè)月過(guò)去了，我努力了解公司的文化、制度、相關(guān)本崗工作的各種信息，以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個(gè)月來(lái)的工作總結如下：

　　一、對公司的認識

　　在工作初期，我從各渠道了解公司的發(fā)展情況；對公司的業(yè)務(wù)模式、組織架構、地域分布有了初步的了解；閱讀了一些公司管理制度。對公司的發(fā)展前景充滿(mǎn)信心，愿意更加堅實(shí)與公司共同成長(cháng)。

　　二、工作了解

　　1、信息化工作無(wú)中期的戰略目標

　　基礎建設與運維方面

　　基礎建設薄弱。設備相應的資產(chǎn)信息、應用權限、輔助安全、擴展應用、、、、、、管理都較松散，缺乏整套切實(shí)可行的運維機制（當然這和公司之前無(wú)本崗位人才有關(guān)）。

　　3、網(wǎng)絡(luò )方面

　　網(wǎng)絡(luò )不足以支撐目前的公司應用規模，表現在：網(wǎng)絡(luò )結構無(wú)規劃、帶寬不足、網(wǎng)絡(luò )管理設備性能太低，這些因素導致公司網(wǎng)絡(luò )不穩定，無(wú)法支撐發(fā)布IT應用服務(wù)。

　　系統推進(jìn)方面

　　對于目前xxxx系統在測試準備階段深切體會(huì )到一些問(wèn)題：

　�。�1）從整體看這套xxxx不符合目前公司的管理結構。即：我公司所選這款xxxx系統適合中小企業(yè)或者但組織架構企業(yè)，不適合我們目前的集團管理架構。在日后我們xxxx應用逐漸成熟和層次逐漸深化時(shí)就會(huì )暴漏出很多問(wèn)題。如：與日后集團型其它系統數據對接、更深層次權限劃定

　�。�2）的模塊選擇不合理。對一般xxxx非常有用的`模塊沒(méi)有購買(mǎi)，如：日程提醒、數字簽名、移動(dòng)應用。對我們目前現狀沒(méi)必要的模塊又買(mǎi)了，如：郵件模塊、辦公用品管理。

　�。�3）系統功能弱。開(kāi)放自助修改地方的相對市場(chǎng)上主流xxxx較少；協(xié)同審批流程設定麻煩；新聞中心版面僵硬，不可修改；知識中心版面缺乏人性化；通訊錄功能非常薄弱；即時(shí)通訊功能太可憐

　�。�4）、系統實(shí)施規劃不夠全面。系統實(shí)施零散，缺乏整體規劃。如：系統基礎設備架設不安全；數據備份不合理；系統基礎數據有些缺少統一規則制定；乙方顧問(wèn)更換平凡、對接人多。

　　三、工作推進(jìn)

　　1、將兩個(gè)無(wú)線(xiàn)路由安裝使用起來(lái)。

　　上線(xiàn)準備工作完成。截止20xx年xxxx月xxxx日xxxx上線(xiàn)前的準備基本完成，包括上線(xiàn)前全員培訓。接下來(lái)就是公司開(kāi)始試用行，上線(xiàn)運行后再出現的問(wèn)題繼續協(xié)調處理。

　　3、機房整理，將小UPS裝給財務(wù)利用；不用之物清理出機房；

　　四、工作展開(kāi)計劃

　　通過(guò)對公司的了解，利用現有資源，以現在已明確的任務(wù)為首要（xxxx系統推行到全公司），結合公司信息化長(cháng)遠發(fā)展，逐步從基礎架構開(kāi)始完善信息化工作，計劃工作如下開(kāi)展：

　　1、首先將xxxx系統在集團總部推行起來(lái)。

　　2、下一步整改機房，使機房相對安全，整潔。

　　3、深入了解整個(gè)集團各公司的網(wǎng)絡(luò )使用狀況，對網(wǎng)絡(luò )全面的規劃改造，為日后公司更多的IT應用做準備。

　　4、建立升級和建立基礎的信息共享溝通，即：升級郵箱、建立整個(gè)集團可應用的即時(shí)通訊系統、簡(jiǎn)單文件共享。

　　5、擬建初步的信息化管理辦法。

　　系統在各個(gè)公司逐步推行使用起來(lái)。

軟件測試工作總結3

　　一、本年度工作完成情況

　　時(shí)光飛逝，在這年里本人獨立負責測試的項目10個(gè)，與其他測試人員聯(lián)合測試的項目9個(gè)以及GIS應用虛擬項目（2個(gè)版本）。

　　其中獨立負責的項目對項目的開(kāi)發(fā)周期做全程跟蹤測試，聯(lián)合測試的項目協(xié)助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過(guò)去的一年里學(xué)到了很多，同時(shí)也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導的支持和指教，現總結如下：

　　獨立負責的項目列表：

　　1)《湖南x(chóng)x空調進(jìn)銷(xiāo)存系統》

　　2)《湖南x(chóng)x空調售后服務(wù)系統》

　　3)《長(cháng)沙統計局數據管理平臺》

　　4)《長(cháng)沙統計局數據展示系統》

　　5)《長(cháng)沙統計局GIS應用系統》

　　6)《xx電網(wǎng)WEBGIS系統》

　　7)《xx電網(wǎng)移動(dòng)電子化移交系統》

　　8)《xx電網(wǎng)東莞局單線(xiàn)圖繪制系統》

　　9)《電信號百-掌上同學(xué)圈》

　　10)《長(cháng)沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統》

　　與其他同事聯(lián)合測試的項目列表：

　　1)《xx市規劃局辦公系統》

　　2)《xxxx地理公共服務(wù)平臺》

　　3)《xxx市規劃局自動(dòng)化辦公系統》

　　4)《xxx縣城建檔案館著(zhù)錄系統》

　　5)《xxx市統計地里信息系統》

　　6)《xxx市社會(huì )安全聯(lián)合救助系統》

　　7)《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》

　　8)《xxx控制性詳細規劃系統》

　　9)《xxxxx市地理信息系統》

　　GIS應用虛擬項目

　　1）GIS應用xx項目B/S版本

　　2）GIS應用xx項目C/S版本

　　其中格力項目的測試工作，多次與開(kāi)發(fā)組人員一同參與在客戶(hù)處討論需求與細節要求，對客戶(hù)的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗，和他們成為了好朋友。在后續的合作與交流中，將更進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。

　　南網(wǎng)的項目在通過(guò)開(kāi)發(fā)組的培訓后，對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能，數據庫的結構有了比較清楚的了解，對測試南網(wǎng)2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解，對測試電力行業(yè)的系統打下了業(yè)務(wù)認知基礎。加入專(zhuān)業(yè)的測試方法，使測試工作更好的服務(wù)于項目。

　　很開(kāi)心在公司的QC與SVN上，留下了我對以上19個(gè)項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價(jià)值積極進(jìn)取。

　　二、個(gè)人取得哪些進(jìn)步

　　繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領(lǐng)導的支持與指導，通過(guò)自身學(xué)習，使自己各方面都得到了提高�，F總結如下：

　　1)對性能測試比之前更加專(zhuān)業(yè)熟悉。通過(guò)使用LR性能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個(gè)項目和南網(wǎng)的WEBGIS項目進(jìn)行了幾次壓力測試。通過(guò)深入了解業(yè)務(wù)，設計有針對性的性能測試方案，得到了電信與格力客戶(hù)的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶(hù)端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專(zhuān)業(yè)。

　　2)通過(guò)了解電信測試對開(kāi)發(fā)文檔的要求，認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進(jìn)銷(xiāo)存后期開(kāi)始研發(fā)后，就不斷給項目組灌輸客戶(hù)對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類(lèi)似格力售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷，在張經(jīng)理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時(shí)。目前項目已經(jīng)通過(guò)了第一期驗收合格。

　　3)參加了公司培訓的GIS應用開(kāi)發(fā)，對GIS的應用有了初步的了解，第一個(gè)項目是測試湖南天地網(wǎng)系統，在測試過(guò)程中，對GIS應用有了實(shí)踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關(guān)有了實(shí)際操作，在考核中得到了鞏固。

　　4)在前期做配置管理的學(xué)習中，學(xué)會(huì )了SVN的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學(xué)習SVN過(guò)程中的指教和幫助，使我對獨立搭建SVN環(huán)境更加熟悉。

　　5)對軟件測試工作有了新的認識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個(gè)基礎上對計算機原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗，才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。給出參考價(jià)值高的測試報告。

　　三、遇到的問(wèn)題及解決方案

　　1）項目緊急、開(kāi)發(fā)人員少、測試時(shí)間少，客戶(hù)更新需求超級頻繁，開(kāi)發(fā)計劃剛做好，需求又變更了。比如格力售后項目，前期測試計劃基本上每天都在變動(dòng)。因此前期測試過(guò)程中，是連接正在使用開(kāi)發(fā)的環(huán)境在測試，測試起來(lái)難以把握。處于嬰兒期的項目，加上沒(méi)有開(kāi)發(fā)手手機端的經(jīng)驗，因此BUG特別多，測試工作比較辛苦。進(jìn)入格力進(jìn)銷(xiāo)存開(kāi)發(fā)初期，在與客戶(hù)溝通，先畫(huà)出UI界面再開(kāi)發(fā)后，項目開(kāi)發(fā)順利了很多，測試工作也沒(méi)有前期那么緊張了，雖然還是經(jīng)常要加班，但是明顯比最開(kāi)始開(kāi)發(fā)手機端要好很多。

　　2）測試環(huán)境硬件比較缺乏：格力項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網(wǎng)，客戶(hù)借用了服務(wù)器，但是有客戶(hù)的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無(wú)法準確的預估，對開(kāi)展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎功能，準備完善功能細節時(shí)期，得到了許總和張經(jīng)理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開(kāi)展，也因此為客戶(hù)提供了大量測試數據和測試文檔，并最終得到了認可。

　　3）中途介入的項目，由于項目開(kāi)發(fā)前期對業(yè)務(wù)沒(méi)有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此經(jīng)常有對業(yè)務(wù)不熟悉，無(wú)法測試整個(gè)系統的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時(shí)對規劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習，加上對GIS應用的培訓與自身的經(jīng)驗，要短時(shí)間對系統進(jìn)行徹底測試也不是可以的。

　　總結：只要有歸零的心態(tài)，時(shí)刻更新自己的專(zhuān)業(yè)技能，并累積經(jīng)驗，做到時(shí)刻學(xué)習，不學(xué)習就會(huì )退后、認真的做一件事總是會(huì )找到做好事情的方法。

　　四、工作感悟及建議

　　1）感受到了積極主動(dòng)，富有激情的團隊氛圍。格力的項目時(shí)間特別緊、需求變更特別頻繁的特點(diǎn)，加上沒(méi)有手機端的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始的，在這個(gè)過(guò)程中，我對手機端程序開(kāi)始了積極探索與學(xué)習。了解手機端程序的開(kāi)發(fā)與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了很多方法和經(jīng)驗，與大家一起分享，感到很開(kāi)心。

　　2）濃厚的培訓特色，在進(jìn)公司前我不太了解ARCGIS的應用，測試項目時(shí)感到有擔心，但是馬上就有公司的ARCGIS相關(guān)培訓，使我們學(xué)會(huì )了部分基本的操作、對GIS應用也有了引導入門(mén)的培訓。這使后續我自行學(xué)習和鞏固有了很大的幫助.

　　3）開(kāi)發(fā)在業(yè)務(wù)培訓上花了很多心思，在參加規劃辦公，測繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓過(guò)程中，使我對業(yè)務(wù)與系統有了相結合的對應熟悉與了解，對后續測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學(xué)習時(shí)間。

　　4）建議：能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設備。專(zhuān)門(mén)用來(lái)測試，目前我們很大程度上依賴(lài)開(kāi)發(fā)現組的環(huán)境進(jìn)行測試。如果有了專(zhuān)屬的測試設備：將組建更完整的測試環(huán)境，使測試工作有基礎得到更全面專(zhuān)業(yè)的實(shí)施。

　　五、下年度個(gè)人職業(yè)工作規劃

　　本人希望在專(zhuān)業(yè)測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結中，本人主要是設計測試用例（場(chǎng)景測試），配置獨立負責項目的環(huán)境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進(jìn)行BUG分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時(shí)我有對管理類(lèi)課程的學(xué)習和培訓，自學(xué)了余世維的全套管理類(lèi)網(wǎng)絡(luò )教學(xué)，希望在新的一年里，繼續在公司服務(wù)，發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量！

　　20xx年自動(dòng)化測試工作嚴格按照要求，保質(zhì)保量完成客戶(hù)指派的任務(wù)。截止目前，已完成話(huà)費收取、賬單查詢(xún)、產(chǎn)品變更、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等137項關(guān)鍵業(yè)務(wù)測試用例、105個(gè)自動(dòng)化回歸測試場(chǎng)景設計，范圍涵蓋個(gè)人業(yè)務(wù)、家庭業(yè)務(wù)、集團業(yè)務(wù)、賬務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及各類(lèi)常用查詢(xún)功能。陜西公司在大型版本上線(xiàn)時(shí)均進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)自動(dòng)化回歸測試，降低了新版本上線(xiàn)風(fēng)險，保證了新版本上線(xiàn)后關(guān)鍵業(yè)務(wù)和常用業(yè)務(wù)正常受理。累計已進(jìn)行新需求上線(xiàn)前后回歸測試68次，運行業(yè)務(wù)腳本13100余次，發(fā)現系統原有缺陷38個(gè)，新需求缺陷69個(gè)，進(jìn)行業(yè)務(wù)規則梳理146個(gè)，為新需求影響范圍分析提供了數據依據，較大程度的提高了上線(xiàn)成功率，降低了上線(xiàn)后系統的缺陷率，提高了系統的穩定性。

　　從20xx年5月份入職到現在的多半年時(shí)間內，主要對系統，業(yè)務(wù)的深入理解，學(xué)習。對工作中所運用到得工具熟練掌握，每次上線(xiàn)都能按照要求，獨立完成分配的任務(wù)。對自動(dòng)化腳本進(jìn)行重新整理改進(jìn)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系局方人員進(jìn)行協(xié)商，處理。

　　主要工作內容是負責自動(dòng)化測試這塊，自動(dòng)化測試的目的在于保障在新業(yè)務(wù)上線(xiàn)后，能正確的把控新上線(xiàn)內容對整個(gè)生產(chǎn)環(huán)境的影響。確保在新業(yè)務(wù)上線(xiàn)過(guò)程中，及早發(fā)現關(guān)鍵業(yè)務(wù)的情況，判斷其是否受到影響，同時(shí)確定新上線(xiàn)業(yè)務(wù)是否滿(mǎn)足要求，達到預期的功能目的。每次上線(xiàn)加班，嚴格按照要求進(jìn)行測試，仔細記錄測試中發(fā)現的BUG，當天尋找開(kāi)發(fā)或相關(guān)負責人進(jìn)行解決，每次按時(shí)到達工作現場(chǎng)，

　　認真對待工作，至今沒(méi)有由于個(gè)人原因出現嚴重過(guò)錯。其他時(shí)間，對測試環(huán)境，測試數據和腳本進(jìn)行維護，管理。領(lǐng)導每次分配的任務(wù)認真對待，按時(shí)保質(zhì)完成。

　　工作中存在還需要以后改進(jìn)的幾點(diǎn)：

　　1、對業(yè)務(wù)的熟悉度更進(jìn)一步了解，拓展。

　　2、對腳本進(jìn)行改進(jìn)，創(chuàng )新，能夠更全面的覆蓋測試面，爭取最大限度的找出問(wèn)題所在。

　　3、在測試工具，軟件，腳本等方面進(jìn)行創(chuàng )新，提高測試正確度，測試效率，真正達到自動(dòng)化測試的目的。

　　以后主要對自動(dòng)化更深一步的了解，學(xué)習，還有對移動(dòng)業(yè)務(wù)龐大的系統進(jìn)行深入了解，經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，條理清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。針對個(gè)人和工作上存在的不足，我會(huì )不斷的去改善，好的習慣繼續保持，同時(shí)也會(huì )不斷更新自己的.知識庫。

　　我是在7月份到新單位工作的，新單位是一個(gè)很不錯的單位，項目飽滿(mǎn)，資金等方面也沒(méi)有太多的問(wèn)題，但就測試部門(mén)工作的情況卻很不樂(lè )觀(guān)。具體表現是人員少，任務(wù)重，人員不穩定。領(lǐng)導對測試部門(mén)的工作很不滿(mǎn)意，在面試我的時(shí)候就多次表示了對公司目前測試不滿(mǎn)，期待我來(lái)之后能夠帶領(lǐng)測試部門(mén)有一個(gè)比較好的發(fā)展。

　　首先說(shuō)說(shuō)我們公司測試部門(mén)在這四個(gè)月的變化吧。

　　1、測試人員大量增加

　　原來(lái)的測試人員為3人，現在為14人，人員擴充了3倍，目前來(lái)說(shuō)，測試人員的數量還不是很多，但相比原來(lái)部門(mén)的擴充速度還是很快的，另外一個(gè)方面，由于我們工作比較有成效，領(lǐng)導基本認可開(kāi)發(fā)人員和測試人員比例可以達到1：0.8或1的比例。我想這個(gè)比例對一個(gè)國內的企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)是很高的比例了。

　　2、個(gè)人素質(zhì)的提高

　　具體的個(gè)人素質(zhì)提高不是很好說(shuō)，還是用項目來(lái)說(shuō)吧，我剛來(lái)的時(shí)候，測試人員在一個(gè)系統測試的時(shí)候，一般測試需求點(diǎn)位500個(gè)左右，后來(lái)一個(gè)項目在作回歸測試的時(shí)候，測試需求點(diǎn)達到15000個(gè)，第二次回歸測試的時(shí)候測試需求點(diǎn)達到了49000個(gè)，這里要說(shuō)明的是，我們測試需求點(diǎn)的增加不是為了增加而增加，而是對被測試需求各種使用情況分析的更詳細，程序覆蓋強度越來(lái)越大的結果，測試發(fā)現的問(wèn)題深度逐步增強的反應。

　　3、機器設備的變化

　　測試人員是開(kāi)發(fā)群體的弱勢群體，他們的機器配置也是公司最低的，剛來(lái)的時(shí)候，測試人員使用的機器都完全不能滿(mǎn)足自動(dòng)化測試的需要，目前，測試人員基本都提高了機器配置，測試人員很高興。另外我們還有專(zhuān)門(mén)的測試流程管理服務(wù)器，一些淘汰下來(lái)的老機器作為專(zhuān)門(mén)跑測試用例的測試專(zhuān)用機。

　　4、開(kāi)發(fā)人員對測試人員的態(tài)度改變

　　測試人員在開(kāi)發(fā)過(guò)程中處于弱勢地位，這是一個(gè)不可回避的現象，原來(lái)開(kāi)發(fā)人員可以隨意的讓測試人員做自己認為需要的測試，而測試人員是沒(méi)有辦法拒絕的，甚至連具體測試的方法和手段開(kāi)發(fā)人員都要干涉，而一旦出問(wèn)題，首先怪罪測試人員，而不是找自己的責任，測試人員成了項目失敗的替罪羊。而現在這種已經(jīng)發(fā)生了很大的改變，至少測試人員有能力展示他們的特長(cháng)。而不是開(kāi)發(fā)人員的附屬。

　　5、領(lǐng)導對測試工作的態(tài)度轉變

　　我剛到單位的時(shí)候，領(lǐng)導們對測試工作很不滿(mǎn)意，給我印象最深的是領(lǐng)導說(shuō)，測試部門(mén)的工作人員，可用的就留下，不可用的就直接開(kāi)除，這對測試人員的工作評價(jià)實(shí)在不高，現在好多了，首先測試部門(mén)現在的工作得到了領(lǐng)導的認可(原來(lái)我們總是被批評，而現在總是被表?yè)P)，其次，人員、設備的配置在增加，最重要的是，我們要求的測試時(shí)間可以得到保證。

軟件測試工作總結4

　　20xx年xx月xx日，我懷著(zhù)對提高并實(shí)現自我價(jià)值的心態(tài)，跨進(jìn)西安XX科技有限責任公司的大門(mén)，開(kāi)始了自己大學(xué)里兼職實(shí)習工作。轉眼間，斷斷續續的三個(gè)星期的實(shí)習時(shí)間就過(guò)去了�；叵肫疬@段時(shí)間的工作過(guò)程，我深深的認識到在XX實(shí)習的選擇是絕對正確的，XX公司和同事們對我個(gè)人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的�，F將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總結。

　　一、軟件測試部見(jiàn)證XX的強硬實(shí)力

　　這段實(shí)習時(shí)間完全是在軟件測試部度過(guò)，親自體驗感受離了XX科技的主要軟件產(chǎn)品。包括數據快速恢復平臺v3、0，系統快速恢復平臺v1、o，閃電恢復，三合一數據寶，一鍵恢復，聯(lián)想onekey等等。并且協(xié)助同事完成對comguard，hd-shield以及聯(lián)想網(wǎng)絡(luò )控制工具等軟件的測試工作。

　　1、XX的產(chǎn)品名不虛傳。

　　通過(guò)對軟件的實(shí)際測試，徹底從思想上改變了自己對數據備份保護的概念。XX的硬盤(pán)動(dòng)態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤(pán)空間(非用戶(hù)使用空間)，實(shí)現數據的快速備份與恢復，堪稱(chēng)典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng )新者和領(lǐng)導者。

　　2、友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。

　　在實(shí)習期間，自己的對計算機硬件系統比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統等，多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過(guò)程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心!

　　3、軟件的瑕疵在所難免。

　　在軟件測試過(guò)程中，也發(fā)現了部分讓人不是很滿(mǎn)意的地方。主要表現在下列方面：

　　a、軟件對中英文操作系統不能完全兼容。

　　建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統進(jìn)行路徑選擇。

　　b、軟件對不同主板的識別bios差異大。

　　具體是在hd-shield軟件測試中，不同主板性能差異大。

　　c、軟件密碼在重新登錄后有殘存現象。

　　已經(jīng)通過(guò)金黨鋒學(xué)長(cháng)反饋到研發(fā)部。

　　d、軟件的不穩定性。

　　本人聯(lián)想昭陽(yáng)e660因為測試三合一數據寶中的閃電恢復軟件在重啟中黑屏，在維修過(guò)程中徹底報廢。

　　在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。

　　還有其他問(wèn)題在測試過(guò)程中已經(jīng)匯報相關(guān)人員并得到滿(mǎn)意解決。

　　總而言之，我們XX科技的產(chǎn)品還是值得信賴(lài)的。作為銷(xiāo)售人員，我們需要對產(chǎn)品樹(shù)立強大的信心!即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會(huì )創(chuàng )造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。

　　二、產(chǎn)品市場(chǎng)簡(jiǎn)單調查分析

　　1、同行業(yè)產(chǎn)品簡(jiǎn)單調查

　　通過(guò)在baidu，google搜素引擎檢索“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現南京生產(chǎn)的“雨過(guò)天晴”軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。(測試報告詳見(jiàn)附件內容)

　　通過(guò)在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場(chǎng)及軟件銷(xiāo)售市場(chǎng)簡(jiǎn)單走訪(fǎng)，暫時(shí)未發(fā)現“雨過(guò)天晴”系列軟件的經(jīng)銷(xiāo)商。

　　2、網(wǎng)絡(luò )調查簡(jiǎn)單分析

　　作為數據快速恢復領(lǐng)域的創(chuàng )新者和領(lǐng)導者，本公司的核心關(guān)鍵詞語(yǔ)“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“電腦系統快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒(méi)有很好的被索引。

　　或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò )推廣方面有再提高的空間。

　　對于此，本人有信心有能力，在非工作實(shí)踐，提高XX產(chǎn)品關(guān)鍵詞語(yǔ)在上述搜索引擎的排行。

　　3、電腦城市場(chǎng)調查簡(jiǎn)單分析

　　前期，和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò )(網(wǎng)絡(luò )及電腦外設集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營(yíng))，高鴻it(品牌筆記本零售商)，陜西天惠(電腦diy集成)等公司的店長(cháng)簡(jiǎn)單交流對此類(lèi)軟件的看法。整體反映效果較好。

　　在11月份，在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售流程同時(shí)，將安排時(shí)間繼續跟進(jìn)，推薦試用XX產(chǎn)品。

　　三、個(gè)人整體認知

　　準確的說(shuō)，XX是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點(diǎn)，為自己的成長(cháng)和提高創(chuàng )造了機會(huì )。

　　1、計算機硬件知識欠缺。

　　自認為是it專(zhuān)業(yè)本科生，熟悉專(zhuān)業(yè)去做銷(xiāo)售更好些。其實(shí)不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學(xué)會(huì )了計算機硬件的線(xiàn)路連接，知道了用u盤(pán)可以ghost快速做系統等等�；蛟S可笑，但是對我而言，很?chē)烂C的現實(shí)證實(shí)：自己還不會(huì )是一個(gè)合格的'大學(xué)生。需要虛心的向同事們請教!

　　2、英語(yǔ)知識的欠缺。

　　自認為立志做好國內銷(xiāo)售，帶領(lǐng)團隊創(chuàng )作“農村信息化”創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，立志為西部農村的it發(fā)展貢獻一份力量�？吹搅藇ista，win7的英文操作系統，就基本灰心。但是我堅信，我會(huì )在短期內，在專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)方面有所突破，因為自己還是對專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)有濃厚興趣的。

　　3、對銷(xiāo)售的錯誤認識。

　　兩年多的校園代理銷(xiāo)售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績(jì)。盡管在實(shí)習期間，沒(méi)有親自體驗到去向大客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過(guò)李經(jīng)理推薦的《大客戶(hù)銷(xiāo)售十八招》一書(shū)，發(fā)現自己還有很多的東西要認真的學(xué)，認真的領(lǐng)會(huì )，并在實(shí)際推銷(xiāo)中靈活應用。慶幸的是，對于銷(xiāo)售的做起碼準則還是在堅守：誠實(shí)信用，對客戶(hù)負責!用好的人品去贏(yíng)得客戶(hù)關(guān)注!面對拒絕，保持良好的心態(tài)!

　　4、自己還有在XX存在的價(jià)值。

　　XX和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價(jià)值!

　　主動(dòng)向同事請教問(wèn)題，積極虛心的向同事學(xué)習，這是我實(shí)習過(guò)程中一直在踐行的!

　　下階段，將積極貫徹李總經(jīng)理的指示“加強個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個(gè)人存在貢獻值。

　　“與XX共創(chuàng )業(yè)”，是我在XX實(shí)習的基本心態(tài)：認同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，把XX的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!

　　四、下階段工作計劃

　　在11月份，認真貫徹落實(shí)“加強個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)能力!”的XX員工作風(fēng)，具體落實(shí)到：

　　1、服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù);

　　2、進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品(硬件產(chǎn)品)，熟悉公司環(huán)境(認識研發(fā)部同事)

　　3、熟悉學(xué)習公司的銷(xiāo)售制度和流程;

　　4、提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò )檢索排行，并提交一份營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū);

　　5、繼續學(xué)習銷(xiāo)售知識及應用技術(shù)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力;

　　6、申請參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。

　　十月份，自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有XX的同事，因為你們的幫助，我順利的走過(guò)在XX科技的適應期。我堅信：在你們的幫助下，我會(huì )持續努力，不斷反省，總結提高，快速度過(guò)在XX的成長(cháng)期，早日跨進(jìn)發(fā)展期，創(chuàng )造期。

軟件測試工作總結5

　　現在軟件測試工作越來(lái)越收到企業(yè)的重視，許多人員也投入到軟件測試的行列中來(lái)，軟件測試工程師的隊伍越來(lái)越壯大。但是如何成為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師呢？這是大家比較關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題，尤其是初入這個(gè)行當的萊鳥(niǎo)更想了解這個(gè)問(wèn)題的答案。本文根據自己多年來(lái)在IT公司從事軟件測試的經(jīng)驗總結了一些東西給大家共享，同時(shí)也希望大家提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

　　步驟/方法

　　起碼有三年以上的軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗

　　現在許多軟件企業(yè)招收一些剛剛畢業(yè)的大學(xué)生或者非計算機專(zhuān)業(yè)的人員作為自己公司軟件測試工程師，這是非常錯誤的，也是對軟件測試不負責任的表現。雖然他們可以發(fā)現軟件中的一些錯誤，但是對于軟件中的一些關(guān)鍵，致命，危險的錯誤他們是很難發(fā)現的。大家都知道，軟件工程中有個(gè)模型叫瀑布模型，這是最基本的軟件模型，這個(gè)模型又叫碗狀模型，因為開(kāi)發(fā)位于碗的最底部，左上方依次為建模，需求分析，設計；右上方依次為測試，部署，維護。這就是說(shuō)明軟件開(kāi)發(fā)是一切軟件活動(dòng)的基礎，同時(shí)也是軟件測試的基礎。一個(gè)人只有經(jīng)歷過(guò)一定年限的軟件開(kāi)發(fā)工作，才可以積累豐富的經(jīng)驗，知道在軟件中哪些地方容易出錯而那些地方不容易，這給以后的軟件測試工作帶來(lái)非常寶貴的經(jīng)驗。

　　有逆向思維的能力

　　我曾經(jīng)接觸過(guò)一些軟件測試工程師，他們干了一段時(shí)間軟件測試工作后返回去又開(kāi)始去做開(kāi)發(fā)工作了，問(wèn)他們?yōu)樯�？答案是軟件測試工作太難了，開(kāi)發(fā)是順向思維，而測試是逆向思維，老要找一些稀奇古怪的思路去操作軟件。軟件的使用者千差萬(wàn)別，軟件在使用過(guò)程中遇到的各種現象也是千差萬(wàn)別的，所以要求軟件測試工程師需要具有一些逆向思維的能力，想別人所不想，測別人所不測，這樣才可以找到更多的軟件中的錯誤。這是作為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師最基本的素質(zhì)。

　　善于同軟件開(kāi)發(fā)人員溝通

　　溝通是當今軟件項目中需要掌握的最關(guān)鍵技術(shù)之一。軟件測試人員要善于同軟件開(kāi)發(fā)人員溝通，軟件測試人員與開(kāi)發(fā)人員搞好關(guān)系，使測試人員不成為開(kāi)發(fā)人員的眼中釘，這對于提高整個(gè)軟件項目質(zhì)量是十分重要的。溝通主要包括：

　　討論軟件的需求，設計：通過(guò)這樣的.溝通，你可以更好的了解所測試的軟件系統，以至于盡可能少的測試出軟件中不是錯誤的“錯誤”，從而降低給軟件開(kāi)發(fā)人員帶來(lái)的壓力。

　　報告好的測試結果：作為一個(gè)測試人員，發(fā)現錯誤往往是測試人員最愿意而且引以自豪的結果，但是一味地給開(kāi)發(fā)人員報告軟件錯誤，會(huì )給他們造成厭惡感，降低整個(gè)軟件的質(zhì)量和開(kāi)發(fā)進(jìn)度。所以作為一名軟件測試工程師，當你測試的模塊沒(méi)有嚴重的錯誤或者錯誤很少的時(shí)候，你不妨跑到開(kāi)發(fā)人員那里告訴他們這個(gè)好消息，這會(huì )給你帶來(lái)意想不到的結果。

　　討論一些與工作無(wú)關(guān)的事情：作為一個(gè)測試人員經(jīng)常和開(kāi)發(fā)人員討論一些與工作無(wú)關(guān)的事情，比如大家可以談?wù)勑侣�，趣事，家庭…這樣可以加強相互間的默契程度，許多統計表明，這樣可以更好的提高軟件工作質(zhì)量。

　　善于同領(lǐng)導溝通

　　測試人員往往是領(lǐng)導的眼和耳，領(lǐng)導根據測試人員的測試結果可以了解公司的產(chǎn)品質(zhì)量，從而調整其他的工作。領(lǐng)導工作一般比較繁忙，所以作為一名優(yōu)秀的測試人員要學(xué)會(huì )把測試結果進(jìn)行總結，最好以圖表的形勢給領(lǐng)導看。

　　掌握一些自動(dòng)化測試工具

　　測試工作往往是比較繁瑣，枯燥無(wú)味的工作，測試人員長(cháng)期處于重復的手工工作，會(huì )降低測試效率，并且對于測試質(zhì)量也往往是不利的；況且許多測試不使用測試工具是不可以進(jìn)行的，比如性能測試，壓力測試等等。目前市場(chǎng)上有許多測試工具供你使用，你可以根據自己的需要選擇一些測試工具來(lái)輔助你的測試。但是要記住一點(diǎn)，不是說(shuō)有了測試工具就不要人工測試了，測試工具不是萬(wàn)能的。

　　善于學(xué)習的能力

　　軟件測試技術(shù)隨著(zhù)時(shí)間的變化也在做一些提高和改進(jìn)，作為一名優(yōu)秀的測試人員要善于利用書(shū)籍，網(wǎng)站，論壇，交流等各種途徑不斷提高自己的軟件測試水平。

　　提高自己的表達能力

　　軟件測試人員當發(fā)現軟件中存在缺陷的時(shí)候，往往要書(shū)寫(xiě)缺陷報告，缺陷報告要寫(xiě)得詳盡清楚，使開(kāi)發(fā)人員能夠盡快定位錯誤，修改錯誤，所以作為一名優(yōu)秀的測試人員提高自己的寫(xiě)作能力是非常必要的。

　　了解業(yè)務(wù)知識

　　更好的了解你說(shuō)測試軟件的業(yè)務(wù)知識是非常重要的，對業(yè)務(wù)知識了解得越深入，越能夠找出更深入，更關(guān)鍵，更隱蔽的軟件錯誤。所以作為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師，要多向該領(lǐng)域專(zhuān)家，同行學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)知識水平。

　　以上僅為個(gè)人的一些經(jīng)驗所談，希望大家都能夠成為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師。

軟件測試工作總結6

　　在經(jīng)發(fā)局的領(lǐng)導下，xx的工作有條不紊地進(jìn)行，并得到有利、健康的發(fā)展，順利完成上級交給的各項任務(wù)和目標。下面我對xx一年來(lái)的工作作以下總結：

　　一、本著(zhù)“節約為本，誠信辦公”的方略

　　以最節約的開(kāi)支，創(chuàng )造的效率。辦公經(jīng)費上盡量降低成本，能將就用的就地取材，特別是在文字處理和文件等方面百分之九十利用電子郵件方式來(lái)完成。辦公設備做到修補后可用的，則動(dòng)手親自維修，大大節約了開(kāi)支。全心全意為進(jìn)駐企業(yè)服務(wù)是我工作的宗旨。xx內年我們送走了在業(yè)界有名的華城樓宇科技，年我們迎來(lái)了比較突出的訊能智軟科技和鑫淼科技，這些資深企業(yè)的引進(jìn)，給我們的孵化基地注入了新鮮血液，使xx的建設增添幾道亮麗風(fēng)景。同時(shí)，園內的其他企業(yè)我們也不例外，同樣精心呵護，用心去服務(wù)，只要企業(yè)需要，隨時(shí)二十四小時(shí)服務(wù)，有時(shí)候忘記了什么時(shí)候上班什么時(shí)候下班，特別是剛進(jìn)駐的企業(yè)。真正讓他們感受到在xx內辦公有一種賓至如歸的'感覺(jué)是我義不容辭的責任。

　　二、行政管理上，認真做好進(jìn)駐企業(yè)的登記、造冊、錄入有關(guān)數據等

　　進(jìn)駐企業(yè)由年的家增加到家。信涵傳送方面，園內必須當天送達，不在園內辦公的就用電話(huà)通知其本人或單位。切實(shí)有效地做到快捷、準確無(wú)誤的傳輸方式，更好地為企業(yè)服務(wù)。特快、掛號等重要信件用冊子記錄，必需是收件人本人或單位委托人簽字方可取件。根據領(lǐng)導的安排和要求，對園內合同到期的企業(yè)即時(shí)以電話(huà)或書(shū)面的形式通知對方來(lái)補辦手續和交納各項費用。

　　三、進(jìn)駐的企業(yè)有所增加，使用網(wǎng)絡(luò )的客戶(hù)也越來(lái)越多

　　最近兩個(gè)月來(lái)，上班時(shí)間根本無(wú)法利用網(wǎng)絡(luò )辦公，給很多企業(yè)帶來(lái)諸多不便，這是我xx急需解決的問(wèn)題，望領(lǐng)導給予重視。與此同時(shí)，也感謝領(lǐng)導為我提供了絡(luò )的平臺，使我對網(wǎng)絡(luò )有了初步的認識。由于沒(méi)有基礎，有些地方往往別人花一倍的時(shí)間就能完成，而我則付出十倍的代價(jià)，嘗盡了求學(xué)的艱辛。

　　四、治安管理常抓不懈，對已安裝的電腦控制無(wú)線(xiàn)報警系統和消防設施進(jìn)行定期或不定期測試與維護，法定長(cháng)假前的安全大檢查是治安工作必不可少的程序。

　　最近業(yè)主單位給停車(chē)場(chǎng)安裝了電動(dòng)伸縮門(mén)和設立值班崗，無(wú)形中也給xx提供安全措施，但我們并沒(méi)有為此而對安全保衛工作有過(guò)絲毫松懈，反而時(shí)時(shí)提高警惕，盡職盡責地駐守一方，保一方平安做好自己的本質(zhì)工作。隨時(shí)觀(guān)察值班人員工作情況，發(fā)現問(wèn)題即時(shí)采取措施進(jìn)行補救和糾正，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。如下半年值班員對自己的工資待遇低，情緒低沉，嚴重影響治安工作的順利開(kāi)展，我及時(shí)給他們做好思想政治工作，穩定局勢。根據具體情況向領(lǐng)導反映，適當提高工資待遇，得到了領(lǐng)導的大力支持和落實(shí)。對園內企業(yè)人員的出入管理要求相對嚴格，原則上不允許工作人員在里面留宿，特殊情況的要嚴格控制，安全為重。一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起治安案件。全面貫徹落實(shí)人防、物防、技防相結合的工作方針。

　　五、衛生工作我們采取了周末大掃除，平時(shí)保潔的方式

　　上半年清理五樓頂過(guò)道垃圾，消除安全隱患，保持消防通道的暢通。隨時(shí)保持內環(huán)境衛生，為園內企業(yè)創(chuàng )造良好、整潔的工作場(chǎng)所。但我個(gè)人認為今年的衛生保潔不太理想，也許是我的工作太多或者其它原因所在？望上級領(lǐng)導安排或任命一位專(zhuān)門(mén)管理和監督xx辦公室事務(wù)的工作人員。

　　六、xx硬件設備老化，特別是各辦公室內水龍頭、水管漏水嚴重，平均每個(gè)月的用水量都在多噸

　　就目前園內常駐企業(yè)狀況的用水量算，總起來(lái)說(shuō)也只不過(guò)是多噸的三分之一。常此以往，損失不可估量，希望領(lǐng)導高度重視，早日解決！走廊路燈基本無(wú)法正常工作，與xx顯得不相匹配。

　　最后，接待工作有些力不從心，如條件允許給我們出去學(xué)習的機會(huì )和參觀(guān)，學(xué)習一些先進(jìn)經(jīng)驗和方法，更好地為xx服務(wù)。

軟件測試工作總結7

　　這學(xué)期的期末大作業(yè)是對ELearning Java eter。就這次大作業(yè)而言，我認為它與我們平時(shí)做的實(shí)驗很不相同，我們平時(shí)的實(shí)驗只是涉及到測試的某個(gè)小部分，而這次測試卻是對一個(gè)相對完整的項目按照規范的標準進(jìn)行測試。

　　對于好的測試來(lái)說(shuō)，應該注意一下幾點(diǎn)：

　　1.測試的獨立性：一次只測試一個(gè)對象，方便定位出錯的位置。這有2層意思：一個(gè)TestCase，只測試一個(gè)對象；一個(gè)TestMethod，只測試這個(gè)對象中的一個(gè)方法。

　　2.給測試方法一個(gè)合適的名字。

　　3.在assert函數中給出失敗的原因，如：assertTrue(…should be true,…)，方便查錯。在這個(gè)例子中，如果無(wú)法通過(guò)assertTrue，那么給出的消息將被顯示。在junit中每個(gè)assert函數都有第一個(gè)參數是出錯時(shí)顯示消息的函數原型。

　　4.測試所有可能引起失敗的地方，如：一個(gè)類(lèi)中頻繁改動(dòng)的函數。對于那些僅僅只含有g(shù)etter/setter的類(lèi)，如果是由IDE(如Eclipse)產(chǎn)生的，則可不測；如果是人工寫(xiě)，那么最好測試一下。

　　5.在setUp和tearDo框架+一門(mén)編程語(yǔ)言（建議python），或者收費軟件QTP，推薦selenium，因為它是開(kāi)源的、免費的，不存在盜版問(wèn)題、且可擴展，所以國內的一線(xiàn)大公司喜歡用。

　　Pc客戶(hù)端自動(dòng)化測試：常用的測試工具：QTP。付費軟件，國內很多小公司在用。

　　Android手機自動(dòng)化測試：常用的測試工具：monkey、monkeyrunner、robutium、appium等，這些都是開(kāi)源軟件。一樣，國內一流的公司都在使用。

　　蘋(píng)果端的自動(dòng)化測試：常用的測試工具：Instrument、FoneMonke、Broomine、iphone SDK自帶的test unit。

　　不管學(xué)習哪一個(gè)終端的自動(dòng)化測試，熟練掌握一門(mén)編程語(yǔ)言是必要條件。

　　最后談?wù)勡泴?shí)力，一個(gè)優(yōu)秀的測試技術(shù)專(zhuān)家，我認為需要具備以下幾個(gè)特性：

　　持續學(xué)習能力：計算機技術(shù)的發(fā)展可謂日新月異，如果不持續學(xué)習，那么不出2年，你就會(huì )發(fā)現你只能當一個(gè)廉價(jià)的手工測試人員。所以如果能在工作中學(xué)習，不能的話(huà)，下班后保證2個(gè)小時(shí)的自學(xué)時(shí)間。幾年下來(lái)，你就能發(fā)現自己的進(jìn)步有多大。

　　溝通能力：我覺(jué)得可以從2方面培養：第一：日常工作的'溝通能力：和開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品、運維、客服同事的溝通要及時(shí)，表達要準確，多微笑、多傾聽(tīng)、保持良好輕松的同事關(guān)系。第二，正式場(chǎng)合的溝通能力，如項目周會(huì )、評審會(huì )議、總結會(huì )議，一定要提前做準備，講什么、怎么講，自己私下里先練習一下，這樣在正式場(chǎng)合才能表達清楚、氣定神閑、落落大方，給領(lǐng)導和同事留下一個(gè)好的印象。

　　團隊合作能力：首先從心態(tài)上，要強調整體的概念，放下單打獨斗的想法。在實(shí)際項目中，體現為團隊成員之間的相互協(xié)作、資源共享、共同進(jìn)退。這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不是一個(gè)英雄創(chuàng )造神話(huà)的年代了，只有團隊的齊心協(xié)力才能把項目做好，這樣的人往往也是公司最喜歡，最愿意去培養的人。

　　與優(yōu)秀的人為伍：所謂近朱者赤，近墨者黑。跟對一個(gè)老大、和優(yōu)秀的人共事，找一個(gè)優(yōu)秀的伴侶、經(jīng)常去參加一些牛人講座、技術(shù)論壇，通過(guò)這些人的耳濡目染，一定會(huì )讓你少走很多彎路。

　　其他還有很多軟實(shí)力，但我個(gè)人認為以上幾點(diǎn)比較重要。

　　凡事要趁早，特別是技術(shù)行業(yè)，一定要在頭幾年打下扎實(shí)的技術(shù)功底，這對將來(lái)的技術(shù)管理或技術(shù)專(zhuān)家路線(xiàn)都有極大的幫助。

　　不知不覺(jué)寫(xiě)了這么多，感覺(jué)還沒(méi)有說(shuō)完，希望我的一些拙見(jiàn)能對剛畢業(yè)的同學(xué)和還在測試領(lǐng)域迷茫的同學(xué)一點(diǎn)幫助。

軟件測試工作總結8

　　時(shí)光飛逝，在這年里本人獨立負責測試的項目10個(gè)，與其他測試人員聯(lián)合測試的項目9個(gè)以及gis應用虛擬項目(2個(gè)版本)，軟件測試工作總結。

　　其中獨立負責的項目對項目的開(kāi)發(fā)周期做全程跟蹤測試，聯(lián)合測試的項目協(xié)助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過(guò)去的一年里學(xué)到了很多，同時(shí)也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導的支持和指教，現總結如下：

　　一、獨立負責的項目列表：

　　1)《湖南空調進(jìn)銷(xiāo)存系統》

　　2)《湖南空調售后服務(wù)系統》

　　3)《長(cháng)沙統計局數據管理平臺》

　　4)《長(cháng)沙統計局數據展示系統》

　　5)《長(cháng)沙統計局gis應用系統》

　　6)《電網(wǎng)webgis系統》

　　7)《電網(wǎng)移動(dòng)電子化移交系統》

　　8)《電網(wǎng)東莞局單線(xiàn)圖繪制系統》

　　9)《電信號百-掌上同學(xué)圈》

　　10)《長(cháng)沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統》

　　與其他同事聯(lián)合測試的項目列表：

　　1)《xx市規劃局辦公系統》

　　2)《_地理公共服務(wù)平臺》

　　3)《x市規劃局自動(dòng)化辦公系統》

　　4)《x縣城建檔案館著(zhù)錄系統》

　　5)《x市統計地里信息系統》

　　6)《x市社會(huì )安全聯(lián)合救助系統》

　　7)《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》

　　8)《控制性詳細規劃系統》

　　9)《x市地理信息系統》

　　gis應用虛擬項目

　　1)gis應用xx項目b/s版本

　　2)gis應用xx項目c/s版本

　　其中格力項目的測試工作，多次與開(kāi)發(fā)組人員一同參與在客戶(hù)處討論需求與細節要求，對客戶(hù)的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗，和他們成為了好朋友。在后續的合作與交流中，將更進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。

　　南網(wǎng)的項目在通過(guò)開(kāi)發(fā)組的培訓后，對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能，數據庫的結構有了比較清楚的了解，對測試南網(wǎng)2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解，對測試電力行業(yè)的系統打下了業(yè)務(wù)認知基礎。加入專(zhuān)業(yè)的測試方法，使測試工作更好的服務(wù)于項目。

　　很開(kāi)心在公司的qc與svn上，留下了我對以上19個(gè)項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價(jià)值積極進(jìn)取。

　　二、個(gè)人取得哪些進(jìn)步

　　繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領(lǐng)導的支持與指導，通過(guò)自身學(xué)習，使自己各方面都得到了提高�，F總結如下：

　　1)對性能測試比之前更加專(zhuān)業(yè)熟悉。通過(guò)使用lr性能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個(gè)項目和南網(wǎng)的webgis項目進(jìn)行了幾次壓力測試。通過(guò)深入了解業(yè)務(wù)，設計有針對性的性能測試方案，得到了電信與格力客戶(hù)的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶(hù)端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專(zhuān)業(yè)。

　　2)通過(guò)了解電信測試對開(kāi)發(fā)文檔的要求，認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進(jìn)銷(xiāo)存后期開(kāi)始研發(fā)后，就不斷給項目組灌輸客戶(hù)對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類(lèi)似格力售后在摸索中，

　　痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷，在張經(jīng)理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時(shí)。目前項目已經(jīng)通過(guò)了第一期驗收合格。

　　3)參加了公司培訓的gis應用開(kāi)發(fā)，對gis的應用有了初步的了解，第一個(gè)項目是測試湖南天地網(wǎng)系統，在測試過(guò)程中，對gis應用有了實(shí)踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等arcgis相關(guān)有了實(shí)際操作，在考核中得到了鞏固。

　　4)在前期做配置管理的學(xué)習中，學(xué)會(huì )了svn的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學(xué)習svn過(guò)程中的指教和幫助，使我對獨立搭建svn環(huán)境更加熟悉。

　　5)對軟件測試工作有了新的認識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個(gè)基礎上對計算機原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗，才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。給出參考價(jià)值高的測試報告。

　　三、遇到的問(wèn)題及解決方案

　　1)項目緊急、開(kāi)發(fā)人員少、測試時(shí)間少，客戶(hù)更新需求超級頻繁，開(kāi)發(fā)計劃剛做好，需求又變更了。比如格力售后項目，前期測試計劃基本上每天都在變動(dòng)。因此前期測試過(guò)程中，是連接正在使用開(kāi)發(fā)的環(huán)境在測試，測試起來(lái)難以把握。處于嬰兒期的項目，加上沒(méi)有開(kāi)發(fā)手機端的.經(jīng)驗，因此bug特別多，測試工作比較辛苦。進(jìn)入格力進(jìn)銷(xiāo)存開(kāi)發(fā)初期，在與客戶(hù)溝通，先畫(huà)出ui界面再開(kāi)發(fā)后，項目開(kāi)發(fā)順利了很多，測試工作也沒(méi)有前期那么緊張了，雖然還是經(jīng)常要加班，但是明顯比最開(kāi)始開(kāi)發(fā)手機端要好很多。

　　2)測試環(huán)境硬件比較缺乏：格力項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網(wǎng)，客戶(hù)借用了服務(wù)器，但是有客戶(hù)的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無(wú)法準確的預估，對開(kāi)展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎功能，準備完善功能細節時(shí)期，得到了許總和張經(jīng)理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開(kāi)展，也因此為客戶(hù)提供了大量測試數據和測試文檔，并最終得到了認可。

　　3)中途介入的項目，由于項目開(kāi)發(fā)前期對業(yè)務(wù)沒(méi)有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此經(jīng)常有對業(yè)務(wù)不熟悉，無(wú)法測試整個(gè)系統的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時(shí)對規劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習，加上對gis應用的培訓與自身的經(jīng)驗，要短時(shí)間對系統進(jìn)行徹底測試也不是可以的。

　　總結：只要有歸零的心態(tài)，時(shí)刻更新自己的專(zhuān)業(yè)技能，并累積經(jīng)驗，做到時(shí)刻學(xué)習，不學(xué)習就會(huì )退后、認真的做一件事總是會(huì )找到做好事情的方法。

　　四、工作感悟及建議

　　1)感受到了積極主動(dòng)，富有激情的團隊氛圍。格力的項目時(shí)間特別緊、需求變更特別頻繁的特點(diǎn)，加上沒(méi)有手機端的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始的，在這個(gè)過(guò)程中，我對手機端程序開(kāi)始了積極探索與學(xué)習。了解手機端程序的開(kāi)發(fā)與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了很多方法和經(jīng)驗，與大家一起分享，感到很開(kāi)心。

　　2)濃厚的培訓特色，在進(jìn)公司前我不太了解arcgis的應用，測試項目時(shí)感到有擔心，但是馬上就有公司的arcgis相關(guān)培訓，使我們學(xué)會(huì )了部分基本的操作、對gis應用也有了引導入門(mén)的培訓。這使后續我自行學(xué)習和鞏固有了很大的幫助。

　　3)開(kāi)發(fā)在業(yè)務(wù)培訓上花了很多心思，在參加規劃辦公，測繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓過(guò)程中，使我對業(yè)務(wù)與系統有了相結合的對應熟悉與了解，對后續測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學(xué)習時(shí)間。

　　4)建議：能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設備。專(zhuān)門(mén)用來(lái)測試，目前我們很大程度上依賴(lài)開(kāi)發(fā)現組的環(huán)境進(jìn)行測試。如果有了專(zhuān)屬的測試設備：將組建更完整的測試環(huán)境，使測試工作有基礎得到更全面專(zhuān)業(yè)的實(shí)施。

　　五、下年度個(gè)人職業(yè)工作規劃

　　本人希望在專(zhuān)業(yè)測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結中，本人主要是設計測試用例(場(chǎng)景測試)，配置獨立負責項目的環(huán)境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進(jìn)行bug分析和預防，對配置管理這塊比較熟

　　悉，平時(shí)我有對管理類(lèi)課程的學(xué)習和培訓，自學(xué)了余世維的全套管理類(lèi)網(wǎng)絡(luò )教學(xué)，希望在新的一年里，繼續在公司服務(wù)，發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量!

軟件測試工作總結9

　　我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司成為試用員工，作為一個(gè)剛剛步入社會(huì )的應屆畢業(yè)生，這里的一切對我來(lái)說(shuō)都很陌生。如今時(shí)間已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)多月，在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間內，我慢慢地適應著(zhù)個(gè)公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習和發(fā)展，在主管和同事們地關(guān)心和指導下，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現將我該期間的情況作如下總結：

　　在這段時(shí)間內，我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位：

　　初到公司，我擔任公司的行政前臺一職，我仔細閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊，并參加公司了對新員工的培訓，學(xué)習了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求，員工中要注意的禮儀規范及流程。通過(guò)這些資料和培訓，我對公司有了一定的了解，同時(shí)也了解了作為公司員工應該要有的規范。

　　在擔任公司的行政前臺的崗位期間，從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件，以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案，包括一些來(lái)訪(fǎng)人員的接待，每一項的完成都是對責任心和能力的考驗。

　　辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習的時(shí)候就有接觸過(guò)的，保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準確登記，及時(shí)上報及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

　　這段期間，我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個(gè)部門(mén)的信件準時(shí)準確的送到，并且歸檔存放，以便需要時(shí)能夠及時(shí)調出資料，以及向財務(wù)報銷(xiāo)各類(lèi)費用。

　　負責員工的考勤，及時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài)，提供考勤報表。依據人力資源經(jīng)理提供的面試信息，通知人員面試以及后續的接待等等。行政前臺的和很繁瑣，分析性思維很重要，經(jīng)常需要對自己的進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺(jué)自己在這方便做的還有所不足，在人力部門(mén)的中我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高自己，希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面，為公司作出貢獻。當然初入職場(chǎng)，難免出現一些小差錯需要領(lǐng)導指正但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更加全面杜絕類(lèi)似錯誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝人力資源部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝她們對我中出現的失誤的提醒和指正。

　　之后我內部移轉到測試部門(mén)，擔任軟件測試員一職，測試部門(mén)的是我之前沒(méi)有接觸過(guò)的，和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也很大，但是部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導，使我在較短的時(shí)間內適應了軟件測試的環(huán)境和操作流程。

　　總結軟件測試的最主要就是尋找和描述手機功能的缺陷，大體可以概括為：準確、簡(jiǎn)潔、完整、規范。

　　描述要點(diǎn)時(shí)標題需要明確指明錯誤要點(diǎn);操作過(guò)程描述出測試的'整個(gè)過(guò)程，包括環(huán)境，測試機器的運行條件，盡量多的提供一些相關(guān)的信息;還要相應的寫(xiě)明實(shí)際的運行結果和預期期望實(shí)現的結果。最后總結測試報告及評估模式要點(diǎn)：標題、版本號、測試人員、統計數據、概率性、及個(gè)人對此次版本測試的評估等。

　　此外有些問(wèn)題會(huì )與軟件工程師所設計的版本有差距，甚至是一些小問(wèn)題，這時(shí)候更應該發(fā)揮溝通能力，善于表達觀(guān)點(diǎn)，表明軟件缺陷為何必須修復，并通過(guò)實(shí)際演示求證觀(guān)點(diǎn)。軟件缺陷一定要盡可能的在內部解決，這對節約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。

　　在這測試過(guò)程中，盡量做到80-20原則，在分析、設計、實(shí)現階段的復審和測試能夠發(fā)現和避免80的Bug，而系統測試又能找出其余xx中的80，最后的x的xx可能只有在用戶(hù)的大范圍、長(cháng)時(shí)間使用后才會(huì )暴露出來(lái)。因為測試只能夠保證盡可能多地發(fā)現錯誤，無(wú)法保證能夠發(fā)現所有的錯誤。這就需要每個(gè)人帶著(zhù)責任心和耐心去尋找缺陷。

　　在這兩個(gè)月的中，我體會(huì )到有一個(gè)和諧，共進(jìn)的團隊是非常重要的，有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力，公司給我這樣的機會(huì )，我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準，謝謝!

軟件測試工作總結10

　　XX年是我進(jìn)入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導的指導和同仁以及其它部門(mén)的支持配合下，最后在經(jīng)過(guò)自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務(wù)，在新的一年來(lái)臨之跡，我要對過(guò)去一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標，盡量克服自己現在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門(mén)增光，做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。

　　一、總結：

　　1、自身定位：在過(guò)去一年，是我進(jìn)公司的第一年，也是我工作的.第一年，剛開(kāi)始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導和同仁的指導下，我感覺(jué)自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習。

　　2、定下心來(lái)，踏踏實(shí)實(shí)：我學(xué)的是計算機專(zhuān)業(yè)，我的工作也是計算機方面的，以前有什么優(yōu)勢，但是踏入工作崗位后才發(fā)現，自己學(xué)的只是一個(gè)基礎，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己。自己要定得心下來(lái)學(xué)習。成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求。

　　3、團隊合作：以前在學(xué)�；蛟S你可以靠一個(gè)取得好成績(jì)，在工作上你必須要有一個(gè)團隊，在一個(gè)部門(mén)之中，團隊合作精神顯得尤為重要。以前我做有些事都是一意孤行，但現在已經(jīng)對自己改變了，多聽(tīng)聽(tīng)他人意見(jiàn)，會(huì )犯更少錯誤，會(huì )更長(cháng)見(jiàn)識，所以要學(xué)會(huì )與同仁之間的合作，做事才更有效。

　　4、工作情況：在公司一年，對mes大型系統有了個(gè)大概了解，對我們所要學(xué)習的mes已經(jīng)可以說(shuō)差不多都掌握，條碼打印機的維修和設置掌握，a4打印機大多數情況可以維護，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統重裝和維護已掌握，其它基本設置可以維護，對新出來(lái)的程序掌握和了解也比較快。

　　5、課外學(xué)習：sql該學(xué)的已經(jīng)掌握，c#學(xué)習，簡(jiǎn)單的程序可以編寫(xiě)，但有時(shí)還要依靠于網(wǎng)絡(luò )和朋友，需要進(jìn)一步加強。但主要還是以網(wǎng)絡(luò )為主。

　　二、自身缺點(diǎn)

　　1、溝通問(wèn)題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語(yǔ)言表達能力有點(diǎn)差，希望通過(guò)平時(shí)的交流和溝通來(lái)加強。

　　2、心態(tài)問(wèn)題：自己對于做某些事過(guò)于著(zhù)急，一心想急切完成，確反而誤時(shí)，這個(gè)問(wèn)題一開(kāi)始就一直出現，現在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點(diǎn)方面，希望以后時(shí)刻注意！

　　3、學(xué)習問(wèn)題：對于課外學(xué)習這方面，我在編程時(shí)感覺(jué)困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做，現在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問(wèn)問(wèn)朋友，但有時(shí)候還是克服不了自己。

軟件測試工作總結11

　　伴隨著(zhù)充實(shí)緊湊的工作生活，一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲，知識的豐富，經(jīng)驗的增長(cháng)，同時(shí)也暴露出很多問(wèn)題和不足�？偨Y經(jīng)驗，吸取教訓，本文將主要從幾個(gè)方面來(lái)對工作進(jìn)行總結：工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經(jīng)驗;展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。

　　一、工作的主要內容

　　在這一年的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助蘇薇做好武警黃金部隊礦業(yè)權管理系統的后期測試，編碼，修改，文檔編寫(xiě)的工作，分解開(kāi)來(lái)之后，我主要做了三件事：

　　1.編寫(xiě)礦業(yè)權系統的各類(lèi)文檔;

　　2.礦業(yè)權系統的編碼及bug勘誤工作;

　　3.礦業(yè)權系統的測試工作。下面依照時(shí)間來(lái)對我的工作進(jìn)行介紹。

　　初踏入職場(chǎng)，進(jìn)入專(zhuān)業(yè)的軟件制造公司，對我，一個(gè)沒(méi)有接觸過(guò)標準軟件制作過(guò)程的新人來(lái)說(shuō)，起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開(kāi)發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規范，弊大于利;若僅做學(xué)習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候，任務(wù)已經(jīng)下達了，首先進(jìn)行礦業(yè)權系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過(guò)程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。

　　在對礦業(yè)權系統進(jìn)行測試之后，暴露了系統的諸多問(wèn)題，測試過(guò)程中發(fā)現礦權系統沒(méi)有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個(gè)問(wèn)題需要對整個(gè)系統的數據進(jìn)行整理，我的下一個(gè)任務(wù)就是編寫(xiě)礦業(yè)權系統的數據需求文檔。在編寫(xiě)該文檔的過(guò)程中，對礦權系統進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。完成了礦業(yè)權系統的數據需求文檔的編寫(xiě)之后，新的任務(wù)是對整個(gè)礦權的輸入數據進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開(kāi)始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對輸入限定實(shí)現方法的一知半解以及任務(wù)完成過(guò)程中的不仔細，為之后發(fā)生的問(wèn)題也埋下了苦果。

　　在對礦業(yè)權系統添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問(wèn)題的階段，對礦權系統進(jìn)行細微的縫補工作。這段時(shí)間是學(xué)習多于工作的，不同的問(wèn)題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時(shí)間來(lái)給我幫忙。雖然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿(mǎn)滿(mǎn)。完成了系統的修補之后，我們的程序送到了四惠進(jìn)行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網(wǎng)絡(luò )編程的基礎知識。

　　第一輪測試結果出來(lái)之后，我們項目組開(kāi)始了緊張的第一輪礦業(yè)權系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問(wèn)題很多，我也主動(dòng)承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問(wèn)題需要修改，而且很多問(wèn)題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問(wèn)題，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了十五所進(jìn)行所檢。在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成礦權系統的`概要設計以及詳細設計文檔的編寫(xiě)。這兩份文檔已于9月2號編寫(xiě)完畢�，F階段我的任務(wù)是根據所檢的bug列表，對礦權系統進(jìn)行回歸測試。

　　二、工作中失敗的教訓以及成功的經(jīng)驗。

　　對于失敗的教訓要吸取，成功的經(jīng)驗要進(jìn)行總結。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

　　1.成功的經(jīng)驗：

　　(1)敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成。入職一年的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成，每一個(gè)任務(wù)對于初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這一年的成功在于沒(méi)有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡努力完成了任務(wù)。

　　(2)勇于承擔錯誤，正視自身的問(wèn)題。在這一年的工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問(wèn)題到礦權系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來(lái)了很多的問(wèn)題，我秉承著(zhù)有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個(gè)成功。

　　2.失敗的教訓：

　　(1)重視每一個(gè)細節，不要忽視小問(wèn)題。在最初進(jìn)行礦業(yè)權系統數據需求文檔的編寫(xiě)的過(guò)程中，對某些頁(yè)面的數據在數據庫中沒(méi)有存儲的情況沒(méi)有加以重視，在后期進(jìn)行數據限定的時(shí)候，還要重新修改數據需求文檔，造成了不必要的時(shí)間浪費。從這個(gè)事情上得到教訓就是不要放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題，這個(gè)小問(wèn)題可能導致之后的大問(wèn)題。

　　(2)進(jìn)行重復工作也不能大意。在對礦權系統進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個(gè)頁(yè)面，每個(gè)字段進(jìn)行輸入控制語(yǔ)句的添加，在進(jìn)行了數個(gè)頁(yè)面之后，出現了有的頁(yè)面沒(méi)有添加完整，或者提示語(yǔ)句不正確的情況，在后續的bug勘誤中出現了大量此類(lèi)問(wèn)題，浪費了大量的時(shí)間和精力修改。從這個(gè)事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好，后續檢查修改是非常浪費時(shí)間的。

　　(3)考慮問(wèn)題要嚴謹。在對礦權系統bug勘誤的過(guò)程中，對輸入限定條件的判斷出了問(wèn)題，我想當然的按照我的主觀(guān)思路對數據進(jìn)行了限定，而在回歸測試的時(shí)候出了問(wèn)題，這些都是考慮不嚴謹的后果。這個(gè)事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問(wèn)題推倒重來(lái)，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。

　　(4)注重用戶(hù)體驗。在礦權系統bug勘誤的過(guò)程中，修改最多的在于坐標系統的提示語(yǔ)句，因為坐標系統不僅要求數據必須填入，而且每一個(gè)數據都有嚴格的格式限定，因此每一個(gè)錯誤提示的彈出都要本著(zhù)如何讓用戶(hù)知道哪里錯了為原則進(jìn)行設置。在最初的限定里面，語(yǔ)句粗糙，彈出語(yǔ)句不明確，造成了用戶(hù)使用的不方便，還得重新進(jìn)行改造。這個(gè)問(wèn)題的教訓是一定要從用戶(hù)的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，注重用戶(hù)體驗從簡(jiǎn)單的提示語(yǔ)句做起。

　　3.展望下一階段的工作。

　　下一階段短期內我們的工作主要針對礦權系統的使用的數據庫變更來(lái)對我們的系統進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習Oracle數據庫和SQL數據庫的使用上的區別，做好從SQL數據庫向Oracel數據庫的遷移工作。

　　這一年的工作生活是充實(shí)且富有樂(lè )趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝一年來(lái)李 經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門(mén)同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來(lái)的工作中能懲前毖后，總結經(jīng)驗，吸取教訓，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現中地的輝煌。

軟件測試工作總結12

　　時(shí)光荏苒，如今17年的帷幕已經(jīng)謝下，20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，在公司高層的正確領(lǐng)導下，我們佰騰科技又走過(guò)了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責的工作，以下就是我對過(guò)去這一年的工作總結：

　　一、測試工作及經(jīng)驗

　　作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有：

　　1. XX測試用例的編寫(xiě)，對系統的測試、跟蹤。

　　2. XX需求、高保圖、界面和功能的測試。

　　3. XX功能測試用例的編寫(xiě)，高保圖、系統的測試。

　　4. XX的靜態(tài)頁(yè)面測試和功能測試。

　　5. XX的功能測試。

　　6. XX第一、二、三迭代高保圖測試，測試用例編寫(xiě)，靜態(tài)頁(yè)面和功能測試，并主持參與測試用例評審。

　　7. XX平臺高保圖的測試和系統靜態(tài)頁(yè)面、功能的測試。

　　8. XX的高保圖測試和測試用例的編寫(xiě)。

　　9. XX的靜態(tài)頁(yè)面和功能測試，參與測試用例的評審。

　　10. XX的高保圖測試、靜態(tài)頁(yè)面和功能測試。

　　11. XX用戶(hù)使用手冊的編寫(xiě)。

　　一年的工作，讓我獲得很多方面的經(jīng)驗：

　　1.編寫(xiě)邏輯覆蓋率全的'測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫(xiě)測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫(xiě)方法，更讓我對產(chǎn)品的需求有更加深入的理解，須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產(chǎn)品進(jìn)行測試。

　　2.要站在用戶(hù)角度對系統進(jìn)行測試。從一些項目中出現的未能及時(shí)發(fā)現的bug中，我認識到用戶(hù)體驗的重要性，現在能夠越來(lái)越多的從這方面來(lái)執行測試。

　　3.對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發(fā)現問(wèn)題。

　　4.越來(lái)越規范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進(jìn)行，讓我深刻認識到工作的規范性是多么的重要，并且從中學(xué)習如何從文檔和流程上規范工作。

　　5.同事間的溝通很重要�，F在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開(kāi)發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理等及時(shí)溝通，大大提高了工作的效率。

　　二、加強自我能力的提高

　　只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來(lái)越艱巨的任務(wù)，因此在工作相對不飽和的時(shí)候，我自己進(jìn)行了一些學(xué)習。

　　為提高對“用戶(hù)體驗”的理解，我學(xué)習了《下一站用戶(hù)體驗》，書(shū)中一些經(jīng)驗確實(shí)讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶(hù)體驗去改進(jìn)自己的產(chǎn)品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會(huì )給用戶(hù)帶來(lái)憤怒感，要適當的給頁(yè)面減肥等等。

　　深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿(mǎn)足今后平臺的開(kāi)發(fā)，所以我學(xué)習了性能測試的一些相關(guān)知識，并在師父的指導下運用LR工具進(jìn)行簡(jiǎn)單性能測試，以后必須堅持學(xué)習。

　　三、存在的不足及明年計劃

　　一年的工作讓我有所進(jìn)步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時(shí)候看問(wèn)題比較主觀(guān)，不是很細致，沒(méi)能深入地去測試，會(huì )有遺漏的bug;自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力還不足，不能從系統穩定性這一點(diǎn)上對系統進(jìn)行測試。在以后的工作中，我會(huì )努力改善。

　　在20xx年的工作中，我計劃：

　　1、本著(zhù)實(shí)事求是的態(tài)度，更加認真、負責的完成工作。

　　2、要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫(xiě)覆蓋率強的測試用例。

　　3、按照系統穩定性測試方案，要逐漸對系統的穩定性、安全性進(jìn)行測試。

　　4、繼續研究性能測試，并要將LR工具運用在實(shí)際工作中。

　　5、多多的學(xué)習，參加一些有益的培訓，在實(shí)際工作中活學(xué)活用。

　　四、個(gè)人建議

　　這一年來(lái)我們部門(mén)有著(zhù)的顯著(zhù)進(jìn)步，越發(fā)規范的工作流程，越來(lái)越明確的責任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個(gè)人提出以下幾個(gè)小建議：

　　1、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風(fēng)險降到最低。

　　2、從各個(gè)組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時(shí)等問(wèn)題上看，溝通問(wèn)題還是有待完善。

　　3、希望能夠在需求這一關(guān)卡上能更詳細、準確的確定產(chǎn)品的功能要求。

　　4、雖然工作任務(wù)繁重，還是希望部門(mén)能夠多組織活動(dòng)，完善獎勵制度，可以讓大家更加激情的為部門(mén)、為公司奉獻自己的全部力量。

　　以上是我個(gè)人的一些淺見(jiàn)，相信在大家共同的努力下，向著(zhù)同一個(gè)目標進(jìn)發(fā)，軟件部甚至整個(gè)公司必定會(huì )大展全新的宏圖偉業(yè)。

軟件測試工作總結13

　　伴隨著(zhù)充實(shí)緊湊的工作生活，兩個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲，知識的豐富，經(jīng)驗的增長(cháng)，同時(shí)也暴露出很多問(wèn)題和不足�？偨Y經(jīng)驗，吸取教訓，本文將主要從幾個(gè)方面來(lái)對工作進(jìn)行總結：工作的主要內容；其中的失敗和教訓以及成功和經(jīng)驗；展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。

　　1、工作的主要內容

　　在這兩個(gè)月的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助xx做好武警xx部隊xx管理系統的后期測試，編碼，修改，文檔編寫(xiě)的工作，分解開(kāi)來(lái)之后，我主要做了三件事：編寫(xiě)xx系統的各類(lèi)文檔；系統的編碼及bug勘誤工作；系統的測試工作。下面依照時(shí)間來(lái)對我的工作進(jìn)行介紹。

　　初踏入職場(chǎng)，進(jìn)入專(zhuān)業(yè)的軟件制造公司，對我，一個(gè)沒(méi)有接觸過(guò)標準軟件制作過(guò)程的新人來(lái)說(shuō)，起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開(kāi)發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規范，弊大于利；若僅做學(xué)習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

　　在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候，任務(wù)已經(jīng)下達了，首先進(jìn)行xx系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過(guò)程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。

　　在對xx系統進(jìn)行測試之后，暴露了系統的諸多問(wèn)題，測試過(guò)程中發(fā)現xx系統沒(méi)有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個(gè)問(wèn)題需要對整個(gè)系統的數據進(jìn)行整理，我的下一個(gè)任務(wù)就是編寫(xiě)xx系統的數據需求文檔。在編寫(xiě)該文檔的過(guò)程中，對xx系統進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。

　　完成了xx系統的數據需求文檔的編寫(xiě)之后，新的任務(wù)是對整個(gè)xx的輸入數據進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開(kāi)始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的'幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對輸入限定實(shí)現方法的一知半解以及任務(wù)完成過(guò)程中的不仔細，為之后發(fā)生的問(wèn)題也埋下了苦果。

　　在對xx系統添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問(wèn)題的階段，對xx系統進(jìn)行細微的縫補工作。這段時(shí)間是學(xué)習多于工作的，不同的問(wèn)題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時(shí)間來(lái)給我幫忙。雖然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿(mǎn)滿(mǎn)。

　　完成了系統的修補之后，我們的程序送到了xx進(jìn)行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網(wǎng)絡(luò )編程的基礎知識。

　　第一輪測試結果出來(lái)之后，我們項目組開(kāi)始了緊張的第一輪xx系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問(wèn)題很多，我也主動(dòng)承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。

　　第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問(wèn)題需要修改，而且很多問(wèn)題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問(wèn)題，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了十五所進(jìn)行所檢。

　　在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成xx系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫(xiě)。這兩份文檔已于9月2號編寫(xiě)完畢。

　　現階段我的任務(wù)是根據所檢的bug列表，對礦權系統進(jìn)行回歸測試。

　　2、工作中失敗的教訓以及成功的經(jīng)驗

　　對于失敗的教訓要吸取，成功的經(jīng)驗要進(jìn)行總結。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

　　成功的經(jīng)驗：

　�。�1）敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成

　　入職兩個(gè)月最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成，每一個(gè)任務(wù)對于初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒(méi)有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務(wù)。

　�。�2）勇于承擔錯誤，正視自身的問(wèn)題

　　在這兩個(gè)月的工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問(wèn)題到xx系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來(lái)了很多的問(wèn)題，我秉承著(zhù)有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個(gè)成功。

　　失敗的教訓：

　�。�1）重視每一個(gè)細節，不要忽視小問(wèn)題

　　在最初進(jìn)行xx系統數據需求文檔的編寫(xiě)的過(guò)程中，對某些頁(yè)面的數據在數據庫中沒(méi)有存儲的情況沒(méi)有加以重視，在后期進(jìn)行數據限定的時(shí)候，還要重新修改數據需求文檔，造成了不必要的時(shí)間浪費。從這個(gè)事情上得到教訓就是不要放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題，這個(gè)小問(wèn)題可能導致之后的大問(wèn)題。

　�。�2）進(jìn)行重復工作也不能大意

　　在對xx系統進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個(gè)頁(yè)面，每個(gè)字段進(jìn)行輸入控制語(yǔ)句的添加，在進(jìn)行了數個(gè)頁(yè)面之后，出現了有的頁(yè)面沒(méi)有添加完整，或者提示語(yǔ)句不正確的情況，在后續的bug勘誤中出現了大量此類(lèi)問(wèn)題，浪費了大量的時(shí)間和精力修改。從這個(gè)事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好，后續檢查修改是非常浪費時(shí)間的。

　�。�3）考慮問(wèn)題要嚴謹

　　在對xx系統bug勘誤的過(guò)程中，對輸入限定條件的判斷出了問(wèn)題，我想當然的按照我的主觀(guān)思路對數據進(jìn)行了限定，而在回歸測試的時(shí)候出了問(wèn)題，這些都是考慮不嚴謹的后果。這個(gè)事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問(wèn)題推倒重來(lái)，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。

　�。�4）注重用戶(hù)體驗

　　在xx系統bug勘誤的過(guò)程中，修改最多的在于坐標系統的提示語(yǔ)句，因為坐標系統不僅要求數據必須填入，而且每一個(gè)數據都有嚴格的格式限定，因此每一個(gè)錯誤提示的彈出都要本著(zhù)如何讓用戶(hù)知道哪里錯了為原則進(jìn)行設置。在最初的限定里面，語(yǔ)句粗糙，彈出語(yǔ)句不明確，造成了用戶(hù)使用的不方便，還得重新進(jìn)行改造。這個(gè)問(wèn)題的教訓是一定要從用戶(hù)的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，注重用戶(hù)體驗從簡(jiǎn)單的提示語(yǔ)句做起。

　　3、展望下一階段的工作

　　下一階段短期內我們的工作主要針對礦權系統的使用的數據庫變更來(lái)對我們的系統進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習oracle數據庫和sql數據庫的使用上的區別，做好從sql數據庫向oracel數據庫的遷移工作。

　　這兩個(gè)月的工作生活是充實(shí)且富有樂(lè )趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個(gè)月來(lái)xx經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門(mén)同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來(lái)的工作中能懲前毖后，總結經(jīng)驗，吸取教訓，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現中地的輝煌。

軟件測試工作總結14

　　時(shí)光如梭，轉瞬間已進(jìn)入我公司二月有余，首先感謝公司領(lǐng)導對我的信任將新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)重任交給我去做，再次感謝領(lǐng)導和同事對我工作上的指導。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導及同事門(mén)給予了我足夠的支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念和同事們積極樂(lè )觀(guān)的精神。

　　記得初到公司的第一天，領(lǐng)導就將試制了兩年多一直沒(méi)有供貨的產(chǎn)品;流水槽總成交給我，當時(shí)感覺(jué)這是一份很有壓力而富有挑戰的工作。雖然以前從事過(guò)沖壓工藝及管理方面的工作，有一定的經(jīng)驗，但是面對的顧客不一樣，要求也不一樣，現在面對的是大眾公司，各方面要求都要嚴格些。學(xué)習是取得一切進(jìn)步的前提和基礎。在這段時(shí)間里，白天忙于現場(chǎng)配合x(chóng)x工程師及工裝科解決流水槽調試及試裝過(guò)程中存在的一些問(wèn)題，晚間回家認真學(xué)習公司各相關(guān)文件、標準，并帶著(zhù)問(wèn)題向同事們互相探討、互相學(xué)習取長(cháng)補短，具體做了如下工作;

　　來(lái)公司兩個(gè)月，去xx公司現場(chǎng)x次。每次試裝顧客都要提出不同的問(wèn)題(大眾倒三班)諸如;后流水槽總成表面波浪、凸凹、劃痕等質(zhì)量問(wèn)題、與尾燈支架匹配間隙問(wèn)題、激光焊接等等試裝存在的缺陷，每次回來(lái)都要配合工裝現場(chǎng)制定解決方案，并跟蹤落實(shí)。然后再同xx公司產(chǎn)品工程師、現場(chǎng)工程師、車(chē)間管理人員協(xié)調下一輪試裝等事宜。功夫不負有心人，在公司領(lǐng)導及相關(guān)人員的積極努力下，流水槽總成的試裝工作已接近尾聲，下一步就要進(jìn)行ots工裝樣件提交了。

　　依據新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程序，編制各類(lèi)技術(shù)文件;如;控制計劃、過(guò)程流程圖、過(guò)程fmea、作業(yè)指導書(shū)、檢驗指導書(shū)、檢具說(shuō)明、平面布置等等。

　　在與公司同行的互相交流中，發(fā)現我公司有些指導性文件版本中有不完善之處，并及時(shí)依據標準進(jìn)行完善。如沖壓下料卡中沒(méi)有規定剪切毛刺公差等。

　　根據流水槽零件形狀不規則，而且是表面件;內表面質(zhì)量要求高等特點(diǎn)，設計第一、二工序間帶滑輪的轉運車(chē)兩種。

　　后流水槽總成焊接夾具;流水槽(1k5809643/644)與支架(1k5863345)點(diǎn)焊時(shí)，支架擺放時(shí)是垂直位置，靠壓彎部定位放不住，零件容易掉落。提建議將夾具適當位置加小磁鐵固定。

　　以上是我來(lái)公司兩個(gè)月來(lái)所做的一些主要工作，還有一些如配合三坐標檢測、檢具檢測、夾具調整等一些零散工作就不一一累述了。

　　工作中雖然又積累了一些經(jīng)驗，相對于自身有了很大進(jìn)步。盡管如此自認為同xx公司溝通較少，不利于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度。在以后的工作中還需繼續努力，不僅要學(xué)習更好的與人愉快的相處，而且在技術(shù)和項目管理上也要更進(jìn)一步，同時(shí)以積極，熱情，細致對待每一項工作，多角度的提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，為企業(yè)創(chuàng )造更多的價(jià)值，讓自己的人生更有意義。

　　對于失敗的教訓要吸取，成功的經(jīng)驗要進(jìn)行總結。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

　　優(yōu)點(diǎn)：

　　1)敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成

　　入職四個(gè)月每一個(gè)任務(wù)對于初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰，保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求，即使是自己不熟悉的任務(wù)也會(huì )盡自己的努力和前輩的幫助下按時(shí)完成。

　　2)勇于承擔錯誤，正視自身的問(wèn)題

　　在這四個(gè)月的工作中犯了一些錯誤，測試工具使用不熟練等導致測試結果填寫(xiě)不規范等，我秉承著(zhù)有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正。

　　不足：

　　1)由于工作時(shí)間不長(cháng)，參加了很多培訓，在測試的時(shí)候這些知識運用的還不夠熟練，所以對手機中出現的bug發(fā)現的數量不高。

　　2)一開(kāi)始工作的時(shí)候，對一些測試工具的使用不是很熟練，在使用的過(guò)程中會(huì )耽誤一些工作的時(shí)間，導致自己在規定的時(shí)間內完成任務(wù)比較緊張。

　　1)重視每一個(gè)細節，不要忽視小問(wèn)題

　　做手機測試工作，首先要具備的.就是細心，只有這樣才能發(fā)現手機里的bug，不能放過(guò)任何一個(gè)與測試用例描述不一樣的執行結果，不管這個(gè)差別有多么的小，很多bug都是從這些細微的差別中產(chǎn)生的。

　　2)進(jìn)行重復工作也不能大意

　　手機測試有時(shí)候相同的測試用例要在不同的手機上重復測試，這就相當考驗我的耐心，對每次做測試用例都要向第一次做那樣，認真的執行每一步操作。

　　3)考慮問(wèn)題要全面

　　每次做任務(wù)都要有一些發(fā)散思維的自由測試，這就需要我們考慮問(wèn)題的時(shí)候要全面的展開(kāi)思維做盡可能多的測試，才能發(fā)現更多的bug。

　　4)加強學(xué)習

　　平時(shí)的時(shí)候除了要參加各種培訓外，在培訓之后還要及時(shí)的復習總結，對自己不明白的地方及時(shí)找師傅或有經(jīng)驗的人請教，來(lái)提高自己的測試技能，并且要認真研究測試工具，多練習使用它們以確保達到熟練的水平。

　　下階段的工作我很有信心會(huì )比之前有所改善，經(jīng)過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習已經(jīng)具備了一些有用的經(jīng)驗，相信他們會(huì )對我今后的工作有很大的幫助。以后的工作希望自己能夠提高報bug的數量和質(zhì)量，除此之后還要繼續跟師傅和前輩們學(xué)習手機測試的更多方法來(lái)提高自己的能力。

　　這四個(gè)月的工作生活是充實(shí)且富有樂(lè )趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝四個(gè)月來(lái)xx組長(cháng)的關(guān)心，感謝部門(mén)同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來(lái)的工作中能懲前毖后，總結經(jīng)驗，吸取教訓，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現xx的輝煌。

軟件測試工作總結15

　　項目名稱(chēng)開(kāi)發(fā)工具全面測試次數測試時(shí)間測試人員測試過(guò)程簡(jiǎn)述010203后勤管理系統后臺登錄模塊MyEclipse10.02次20xx年10月09日至20xx年10月19日陸全全龍玉蓮左登吳德武編號任務(wù)名稱(chēng)任務(wù)描述開(kāi)始時(shí)間結束時(shí)間制定測試計劃規劃開(kāi)發(fā)和測試的具體步驟搭建測試環(huán)境編寫(xiě)測試用例分析程序的具體功能模塊，編寫(xiě)每個(gè)功能模塊的測試用例測試系統修改再測試按照測試用例測試系統修改bug，重新測試，直到達到測不出bug040506編寫(xiě)測試報告總結測試過(guò)程，編寫(xiě)測試報告功能缺發(fā)現2個(gè)；解決2個(gè)；陷缺陷設計缺發(fā)現0個(gè)；解決0個(gè)；統計陷模塊缺發(fā)現0個(gè)；解決0個(gè)；陷測試用例覆蓋情況：測試用例涵蓋了所設計程序的一下功能（登錄模塊）：

　　1、用戶(hù)名為空時(shí)的提示功能

　　2、密碼為空時(shí)的提示功能

　　3、用戶(hù)名和密碼錯誤時(shí)的提示功能

　　4、用戶(hù)明和密碼空時(shí)的提示功能

　　5、驗證碼為空或者錯誤時(shí)的提示功能……..遺留問(wèn)題及解決方案：無(wú)測試結論：通過(guò)設定詳細的測試計劃，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中不斷的進(jìn)行測試，編寫(xiě)了詳細的功能模塊的測試用例，找出bug后改進(jìn)，再測試，先后進(jìn)行了2次全面的測試，終于按照測試計劃比較完善的完成了測試工作。

　　個(gè)人總結：在軟件測試實(shí)踐的`這段時(shí)間中，我領(lǐng)導我們的小組，在測試初期，通過(guò)全體組員之間的討論，做好各項測試工作的分析以及分工，為后期測試工作的順利進(jìn)行做好了鋪墊，在本次測試任務(wù)中，主要分工如下：作為組長(cháng)的我，先做好軟件測試計劃說(shuō)明文檔的編寫(xiě)，為測試流程做好一個(gè)規范，并做好后期測試總結文檔的編寫(xiě)；左登主要負責測試軟件的研究和使用以及軟件測試缺陷文檔的編寫(xiě)；吳德武主要負責測試用例的編寫(xiě)；龍玉蓮主要負責后期記錄測試日志。雖然每個(gè)組員分工不同，但是大家在一起做好一個(gè)系統功能的測試，相互之間討論、協(xié)作，保證這個(gè)測試工作的順利進(jìn)行完成。

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