[精]關(guān)于工作的總結15篇

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？下面是小編精心整理的關(guān)于工作的總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于工作的總結1

　　今年以來(lái)，我們認真貫徹全國安全生產(chǎn)電視電話(huà)會(huì )議和全省安全生產(chǎn)相關(guān)工作會(huì )議精神，深入貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于堅持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續穩定好轉的意見(jiàn)》，及早安排部署，扎實(shí)開(kāi)展以“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”為主題的“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)。截至3月底，全市共發(fā)生各類(lèi)事故46起，死亡8人，受傷60 人，直接經(jīng)濟損失194萬(wàn)元。與去年同期相比，事故起數、死亡人數、受傷人數、直接經(jīng)濟損失分別上升35%、60%、46%、363%。全市各類(lèi)事故死亡 8人，占省政府下達控制指標47人的17%，在控制進(jìn)度范圍內。

　　一、第一季度工作開(kāi)展情況

　　(一)加強組織領(lǐng)導，及早安排部署安全生產(chǎn)工作。

　　市委、市政府領(lǐng)導高度重視安全生產(chǎn)工作，堅持把安全生產(chǎn)與經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展同安排、同部署、同考核，在《政府工作報告》中將安全生產(chǎn)列為社會(huì )管理創(chuàng )新“六大行動(dòng)”之一，作為社會(huì )管理的重要內容，并及時(shí)召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì )議進(jìn)

　　行安排部署。春節前，市上領(lǐng)導組織相關(guān)部門(mén)負責人深入重點(diǎn)企業(yè)和單位開(kāi)展調研和現場(chǎng)辦公，主要就重大建設項目安全保障、重點(diǎn)工礦商貿企業(yè)安全生產(chǎn)以及城市供水、交通安全、應急隊伍等進(jìn)行全面檢查，有力地促進(jìn)了全市安全生產(chǎn)工作。

　　同時(shí)，進(jìn)一步建立健全安全生產(chǎn)目標責任體系，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則，由市政府與縣(區)政府、有關(guān)部門(mén)和重點(diǎn)企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)目標責任書(shū)，將目標責任逐一分解落實(shí)。市安委會(huì )辦公室制定下發(fā)了《金昌市創(chuàng )新社會(huì )管理安全生產(chǎn)行動(dòng)計劃實(shí)施方案》和《金昌市20xx年安全生產(chǎn)工作方案》，確定了今年安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)和任務(wù)。

　　(二)堅持安全發(fā)展，推動(dòng)安全生產(chǎn)責任落實(shí)。

　　我們以貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于堅持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續穩定好轉的意見(jiàn)》為核心，堅持穩中求進(jìn)，為實(shí)現轉型跨越發(fā)展提供安全保障，切實(shí)強化安全生產(chǎn)責任落實(shí)。

　　一是修訂完善了《金昌市安全生產(chǎn)責任制實(shí)施意見(jiàn)》，進(jìn)一步明確了各級政府、各部門(mén)安全生產(chǎn)責任，突出各級政府、各部門(mén)主要負責人安全生產(chǎn)第一責任人和領(lǐng)導班子成員“一崗雙責”職責，切實(shí)解決領(lǐng)導不重視或重視不夠的問(wèn)題，保障各級政府屬地管理責任和各部門(mén)安全監管責任落實(shí)。

　　二是通過(guò)嚴格納入目標責任管理、安全生產(chǎn)行政許可、實(shí)施分類(lèi)指導和重點(diǎn)監管、警示約談等行之有效地辦法，督促企業(yè)主動(dòng)履行安全生產(chǎn)主體責任，建立自我約束、持續改進(jìn)的'企業(yè)安全生產(chǎn)長(cháng)效機制，市安委辦制定了《金昌市安全生產(chǎn)約談制度》，擴大了約談級別和范圍，已約談危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)2家。

　　(三)強化監管監察，不斷夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎。

　　各級政府、各部門(mén)堅持“關(guān)口前移、重心下移”，突出重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節，加強日常監督管理，不斷提高事前防范和化解能力。

　　一是深入推進(jìn)隱患排查整治。我們堅持把隱患排查治理工作作為企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎性工作狠抓落實(shí)，督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位制訂隱患排查標準，積極開(kāi)展危險有害因素辨識分析，逐步實(shí)現標準化、規范化作業(yè)。元至3月份，全市各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位排查一般隱患2741 項，已整改2709項，整改率98.8%。

　　二是不斷深化安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治。按照省市統一安排，各級政府、各部門(mén)不斷推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)安全生產(chǎn)“打非治違”和專(zhuān)項整治行動(dòng)。各級安監部門(mén)在執法檢查中查出一般隱患475項, 已整改437項。針對永昌縣油脂化工廠(chǎng)在居民區儲存溶劑油重大隱患，市、縣組織聯(lián)合執法，監督企業(yè)及時(shí)消除事故隱患，確保了人民群眾生命財產(chǎn)安全。3月底市安全生產(chǎn)監察執法支隊對全部煤礦礦井進(jìn)行了系統檢查，對違法違規行為依法進(jìn)行了處理。

　　三是嚴格實(shí)施行政許可。堅決把好安全生產(chǎn)準入關(guān)，嚴格執行建設項目安全設施“三同時(shí)”制度和安全生產(chǎn)許可證制度，堅決杜絕不符合安全生產(chǎn)條件企業(yè)投入生產(chǎn)，嚴厲打擊各類(lèi)非法違法建設行為。

　　四是扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)標準化建設。在工礦商貿和交通運輸等行業(yè)，全面開(kāi)展崗位達標、專(zhuān)業(yè)達標和企業(yè)達標建設，嚴格按照標準驗收。年前市縣政府聯(lián)合對全市22對煤礦礦井進(jìn)行了系統檢查驗收，因各礦井均未按照規定完成五大系統建設，達到安全標準化要示，均未通過(guò)驗收，繼續停產(chǎn)整頓。

　　二、第二季度工作重點(diǎn)

　　為認真總結第一季度工作情況，深刻分析當前存在的問(wèn)題和不足，對下一步工作進(jìn)行全面安排部署，市安委會(huì )決定在4月中旬召開(kāi)第二次安委會(huì )會(huì )議。在第二季度我們重點(diǎn)抓好以下工作：

　　一是繼續開(kāi)展宣傳貫徹國務(wù)院40號《意見(jiàn)》精神。充分利用各種新聞媒體，并通過(guò)培訓班、宣傳欄、黑板班、安全征文、演講等活動(dòng)，多形式、多層次開(kāi)展宣傳教育，深刻領(lǐng)會(huì )和認真執行國務(wù)院40號《意見(jiàn)》精神。

　　二是繼續深化安全生產(chǎn)責任落實(shí)。充分結合安全生產(chǎn)月等活動(dòng)，廣泛開(kāi)展事故警示教育，切實(shí)從事故中吸取深刻教訓，堅持常態(tài)化、長(cháng)效化管理。各級政府、各部門(mén)強化監管，督促企業(yè)落實(shí)主體責任，認真開(kāi)展隱患排查治理。嚴肅事故查處，嚴格實(shí)施責任追究，堅決落實(shí)防范措施。

　　三是不斷深入開(kāi)展專(zhuān)項治理。按照年度工作安排，煤礦、非煤礦山等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域全面開(kāi)展專(zhuān)項治理。通過(guò)深入開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查，切實(shí)消除各類(lèi)事故隱患。制訂實(shí)施全市“打非治違”行動(dòng)方案，各行業(yè)牽頭部門(mén)抓好落實(shí)，堅決按照

　　“四個(gè)一律”的要求，嚴厲打擊各種違法違規生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設行為，鞏固和擴大“打非”行動(dòng)成果。

　　四是大力加強安全基礎工作。在全市工礦商貿和交通運輸企業(yè)繼續開(kāi)展安全生產(chǎn)標準化創(chuàng )建活動(dòng)，切實(shí)開(kāi)展企業(yè)班組建設和作業(yè)現場(chǎng)管理活動(dòng)，不斷推進(jìn)企業(yè)班組安全標準化建設，全面提升企業(yè)安全管理水平。

　　五是深入開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。按照年度工作安排，突出近期安全生產(chǎn)實(shí)際，結合重大節假日前安全檢查，按照市安辦統一安排部署，在全市扎實(shí)開(kāi)展安全大檢查，通過(guò) “拉網(wǎng)式”的安全檢查，確保不留后患，不留死角，及時(shí)消除事故隱患，堅決遏制事故多發(fā)勢頭。

　　六是規范礦山企業(yè)和礦山采掘施工管理。非煤礦山企業(yè)必須與外包施工單位簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議，明確非煤礦山企業(yè)是安全生產(chǎn)的責任主體，外包施工單位對承接工程負直接安全生產(chǎn)責任。外包施工單位施工前，要向安全監管部門(mén)備案，履行開(kāi)工審批程序。

關(guān)于工作的總結2

　　20xx年就要在我們的生產(chǎn)中匆匆過(guò)去了，回顧過(guò)去的時(shí)光，可謂是緊張而有序的。在生產(chǎn)過(guò)程中我們保證電氣設備的穩定運行,對暴露出的一些問(wèn)題,不斷進(jìn)行整改完善.我們把車(chē)間安全生產(chǎn),車(chē)間管理，現場(chǎng)管理，加強電工素質(zhì)教育作為一項長(cháng)期的工作重點(diǎn)。參與生產(chǎn)車(chē)間，維修車(chē)間的各項與電氣運行有關(guān)的工作，爭取為公司長(cháng)周期、穩定、滿(mǎn)負荷、低消耗的生產(chǎn)奠定基礎。通過(guò)大檢修和生產(chǎn)過(guò)程中對設備進(jìn)行檢修、維護、改造，現在電器設備完全能夠滿(mǎn)足生產(chǎn)需求�，F將我們車(chē)間全年工作匯報如下：

　　一、 車(chē)間管理工作

　�。ㄒ唬�、強抓現場(chǎng)管理工作

　　現場(chǎng)電氣設備的狀況對安全生產(chǎn)有著(zhù)重要的影響，同時(shí)也為了激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)精神，我們車(chē)間嚴格執行公司安全生產(chǎn)管理工作標準，并完善制定了《交接班制度》、《電氣設備巡檢制度》、《電氣車(chē)間崗位職責》三項制度，并嚴格按制度要求執行。經(jīng)過(guò)我們的努力，現場(chǎng)電氣設備清潔、運行情況良好，并且在巡回檢查中發(fā)現了一些設備隱患，及時(shí)的處理，比如開(kāi)關(guān)接觸不良過(guò)熱，主風(fēng)機滑環(huán)打火，4L1號電機皮帶輪擺動(dòng)過(guò)大等.

　�。ǘ�）、注重培養員工工作態(tài)度

　　車(chē)間對管理干部的要求除有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)外，還必須具備良好的心態(tài)，要求工人不但要愛(ài)崗敬業(yè)，并且要象愛(ài)惜自己的家具一樣愛(ài)惜現場(chǎng)的設備，愛(ài)惜車(chē)間的工器具。要求班長(cháng)、技術(shù)員在班組會(huì )上

　　向員工灌輸工作態(tài)度決定一切的思想，使員工明白工作態(tài)度比工作能力更重要，工作能力雖強但不負責任、不和其他員工搞好配合，是干不好工作的。通過(guò)車(chē)間從上到下的思想教育，每位員工都能各司其職、團結協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)，和諧快樂(lè )的工作，極大的保證了電氣設備安全穩定的運行。

　　二、 維修、檢修工作

　�。ㄒ唬�、日常設備維護工作

　　日常設備的維護工作是最簡(jiǎn)單也是最繁復的工作，同時(shí)也是保證設備穩定運行的最基本的工作，根據車(chē)間制定的各項設備維護制度，嚴格執行檢修制度，定期進(jìn)行巡檢,記錄好設備運行情況.在突發(fā)事故中每一位參加與檢修的員工更要嚴格要求自己,按照安全操作規程的要求操作,注意自己和他人的安全,集中注意力,以最快的速度消除事故.保證設備的安全平穩運行.對于現場(chǎng)出現的各種問(wèn)題，我們立足于自己解決，并經(jīng)常和其他車(chē)間保持溝通，以保證設備正常運行。

　　三、 安全管理工作

　�。ㄒ唬�、認真落實(shí)《交接班制度》

　　根據車(chē)間制訂的交接班制度，電器工作人員，每天都及時(shí)的將設備情況和當天的工作內容記在交接班記錄本上，每月召開(kāi)安全工作例會(huì )一次，將本月進(jìn)行的工作進(jìn)行總結，根據生產(chǎn)車(chē)間的工作要求積極制定下月工作計劃，確保生產(chǎn)能夠安全有序的進(jìn)行生產(chǎn)。

　�。ǘ�）、積極開(kāi)展安全教育和培訓工作

　　我們對電氣運行工作人員安全教育，做到教育有時(shí)間、有內容。

　　同時(shí)，我們利用交接班會(huì )、班組安全活動(dòng)進(jìn)行日常安全教育和安全形勢通報，做到安全警鐘長(cháng)鳴。

　�。ㄈ�）、做好日常安全檢查工作

　　我們要求車(chē)間值班人員每小時(shí)巡檢一次，發(fā)現生產(chǎn)或安全隱患及時(shí)安排處理，屬于我們車(chē)間能處理的都安排處理，并檢查處理情況，不能處理的'都已上報相關(guān)部門(mén)協(xié)調處理.

　　四、存在的問(wèn)題

　　在總結成績(jì)的同時(shí),我們更應該總結工作過(guò)程中所有的問(wèn)題,因為我們還不能做到十全十美,在工作過(guò)程中我們的工作實(shí)施計劃有些還不夠全面,一些細節還不夠詳細得體.有時(shí)候因一些備件沒(méi)有事先準備充分而使工作無(wú)法及時(shí)處理,工作中有時(shí)還會(huì )存在一些各專(zhuān)業(yè)間維護人員之間配合上的不足等諸多問(wèn)題,還會(huì )造成工作的延誤,使維修工作無(wú)法順利進(jìn)行,所有存在的問(wèn)題經(jīng)過(guò)我們的深刻反思和認真的總結,都會(huì )使我們有所收獲,認真吸取經(jīng)驗教訓,為今后工作順利開(kāi)展做充分準備.

　　總之,過(guò)去的一年只能作為我們以后工作的寶貴經(jīng)驗,重要的是吸取經(jīng)驗教訓,不斷完善自己提高自己,加強員工自身的素質(zhì),提高作業(yè)時(shí)的工作效率,與各專(zhuān)業(yè),各車(chē)間之間加強合作交流,團結協(xié)作,以飽滿(mǎn)的工作熱情,積極的工作態(tài)度出色地完成每一項工作,使領(lǐng)導放心,職工滿(mǎn)意.

　　在新的一年里,除了要將全廠(chǎng)設備的日常維護和保障設備平穩運行外,還要將員工的技術(shù)培訓和安全培訓抓好,積極穩妥的改善和提

　　高員工的職業(yè)素質(zhì),更好的為維修工作做保障.

　　要更加努力的搞好車(chē)間管理工作，以調動(dòng)每一個(gè)員工的積極性，保證電氣設備的穩定運行，為公司長(cháng)周期、穩定生產(chǎn)奠定基礎。

　　電氣車(chē)間

　　20xx年12月

關(guān)于工作的總結3

　　一、20xx年工作總結及成績(jì)

　　嘉銘公司

　　1、完成對公司231棵樹(shù)木的編號及54棵棕櫚植物的檔案整理工作。

　　2、完成對售樓部及周邊植物的養護及管理工作，并對生長(cháng)不好的苗木進(jìn)行補救工作。并對水景進(jìn)行提升維護，及時(shí)更換水草，對水池增加魚(yú)的數量，并投放飼料。其中更換草花8次，計4429元。水草更換3次，購買(mǎi)魚(yú)苗1次。修剪管理喬木1次，灌木13次，草坪修剪10次，打藥管理喬木2次，灌木5次，草坪10次，草花26次，施肥管理，喬木1次，灌木3次，草坪3次，冬季防凍管理一次。

　　3、完成對園林機械及藥品、肥料等物資的采買(mǎi)及維修工作。

　　4、完成售樓部盆花的更換購買(mǎi)及新辦公室大門(mén)處美化工作，并進(jìn)行日常維護。

　　5、完成對7家園林施工單位的現場(chǎng)考察和總結工作，并對成都多家房地產(chǎn)公司園林進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習。

　　6、完成對小區園林初步設計，正在對施工圖進(jìn)行審查修改。

　　7、完成種植土轉運工作，共計13000立方米，并對板房位置土方清理工作。

　　8、完成對公司的園林排水防洪工作進(jìn)行排查，及時(shí)處理積水等問(wèn)題。

　　9、全面了解公司苗木狀況，包括地產(chǎn)公司、酒店和萬(wàn)景園林，并提供給設計單位，進(jìn)行植物設計。

　　10、領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作。包括協(xié)助行政部進(jìn)行車(chē)輛管理、小物資采買(mǎi)；蜀信物業(yè)、食堂物資采買(mǎi)；銷(xiāo)售鄉鎮、小區行銷(xiāo)及物資運輸等工作。

　　11、協(xié)助西園酒店和金湖花園的綠化技術(shù)工作，并安排工人進(jìn)行協(xié)助打藥。

　　萬(wàn)景園林

　　1、完成對園區1406棵樹(shù)木的編號和釘牌及整個(gè)園區1904棵植物的檔案整理工作，并對死亡304棵樹(shù)木進(jìn)行統計。

　　2、完成對萬(wàn)景園林的日常養護工作，對生長(cháng)不好的苗木進(jìn)行補救工作，其中包括除草5次、樹(shù)木施肥1次，保墑1次，打藥管理銀杏等大喬1次，桂花等小喬4次，澆水多次、小葉榕冬季防凍等。

　　3、7月21日萬(wàn)景園林大雨導致50多棵樹(shù)木吹倒，及時(shí)組織排水和扶正工作。

　　4、完成對整個(gè)園區排水和溝渠清理工作，整個(gè)園區防盜等工作。

　　二、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

　　1、剛開(kāi)始進(jìn)入公司對公司工作流程等不熟悉，使工作效率低，現在已經(jīng)完全熟悉。

　　2、在面對多位領(lǐng)導和部門(mén)安排的工作各不相同時(shí)，先后順序難以處理，與領(lǐng)導交流后，有了新的認識，遇到此種情況應及時(shí)向分管領(lǐng)導匯報，聽(tīng)從分管領(lǐng)導安排。

　　3、在面對個(gè)人能力無(wú)法完成的工作時(shí)，總是自己干，延誤最佳處理時(shí)間，經(jīng)領(lǐng)導提醒后，思想轉變，面對此種情況應該大膽向領(lǐng)導提出來(lái)，由領(lǐng)導安排人員協(xié)助完成工作。

　　4、工作中因被領(lǐng)導誤解而受批評時(shí)容易沖動(dòng)，現思想已經(jīng)轉變，遇到此種情況時(shí)，首先接受批評，尋找自己不足，然后單獨找領(lǐng)導匯報真實(shí)情況。

　　5、工作中匯報工作沒(méi)有嚴格按照流程，出現該什么工作向什么領(lǐng)導匯報，工作大小事情都向領(lǐng)導匯報的把握等問(wèn)題，使工作開(kāi)展不順利，現在明確自己的位置，嚴格按照流程操作。

　　6、工作中在做事的時(shí)候條理性不清楚，尤其是遇到突發(fā)狀況的時(shí)候，計劃被干擾時(shí)，原先預定好的目標就不能及時(shí)完成，應該工作中以身作則，盡力為成功找方法。我的方法是：化被動(dòng)為主動(dòng)，當月月末體現告訴領(lǐng)導下月的計劃，以便在關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)留出時(shí)間。

　　7、工作中開(kāi)玩笑時(shí)，沒(méi)注意到言語(yǔ)對其他員工的影響，現在真切明白到，自己的言行代表著(zhù)公司形象，應該及時(shí)自我約束。

　　三、20xx年工作規劃

　　1、做好自己的本職工作，對園林工程和園林養護尋找不足、汲取經(jīng)驗，提高創(chuàng )新意識，做到對本職工作百分百負責任。

　　2、服從領(lǐng)導安排，對其它臨時(shí)性工作努力做好。自己不會(huì )的工作，要努力學(xué)會(huì )；自己會(huì )做的工作，要堅決做好。

　　3、工作中協(xié)調好領(lǐng)導交待的工作，注意同事間工作上的配合，同時(shí)也要自我約束，以公司為榮，以公司為家，以公司為本。

　　4、具體工作計劃：

　　4、1做好園林施工圖修改，完成園林工程招投標工作，做好一期園林景觀(guān)工程工作，并對園林施工進(jìn)行學(xué)習和管理。

　　4、2、完成售樓部區域排水工作，并做好嘉銘和萬(wàn)景排水防洪工作。

　　4、3．20xx年全年養護工作具體化，把樹(shù)木健康成長(cháng)作為重點(diǎn)。

　　4、4．針對公司蔬菜和肉禽食品采購問(wèn)題，建議萬(wàn)景園林在正常工作同時(shí)，栽種部分蔬菜和喂養部分禽類(lèi)動(dòng)物。四、對公司發(fā)展的.建議

　　1、工作分配加強系統化：各部門(mén)將各自工作整理匯報，由上層領(lǐng)導整理后再逐層分配，最后以書(shū)面或其他形式具體到每個(gè)員工，讓每個(gè)員工明白自己每天需要做的工作，這樣也能提高員工的工作積極性。

　　2、加強各部門(mén)工作協(xié)調，保持各部門(mén)相對獨立性的同時(shí)也要使各部門(mén)相互協(xié)作。比如，年底結算時(shí)，各部門(mén)應積極配合財務(wù)部的結算工作，但有工程開(kāi)工時(shí)，公司就應該以工程部為核心，其它各部門(mén)做好配合，工作一起做，同時(shí)杜絕無(wú)秩序的一起做。

　　3、公司制度化建設和加強團隊建設和文化建設，建議每月發(fā)一期嘉銘動(dòng)態(tài)或者是嘉銘工作天地，加強員工對公司的認同感和公司文化的認識。

　　最后，借用百盛集團的“找一份快樂(lè )的工作，找一份屬于自己的事業(yè)”，經(jīng)過(guò)這半年的歷練，我成長(cháng)了很多，在工作中也尋找到了很多快樂(lè )。

關(guān)于工作的總結4

　　2月份，銷(xiāo)售公司依據20xx年公司安全工作思路及工作重點(diǎn)，圍繞“兩個(gè)確認制度的學(xué)習和應用，煤氣整治，吊裝作業(yè)專(zhuān)項治理”三項重點(diǎn)展開(kāi)安全工作，具體內容包括：

　　一、員工的安全知識培訓及考試。

　　2月份通過(guò)以考代培的方式共組織安全知識考試6次，共參加考試214人次，考試合格率99%�？荚噧热莅�括：兩個(gè)確認制度、煤氣相關(guān)知識、吊裝作業(yè)安全管理規定，公司20xx年安全工作思路及重點(diǎn)。目前為止員工安全知識考試試卷已經(jīng)增加到12套，每次考試都是以隨機的方式選擇試卷，同時(shí)對考試不合格人員進(jìn)行嚴肅考核，2月份共考核1人次，共計200元。

　　二、認真開(kāi)展“一對一，宣幫教”活動(dòng)。

　　為確保每一名員工都能熟練掌握和應用相關(guān)安全知識，提高對各項安全管理規定的認識，我們積極落實(shí)公司“一對一，宣幫教”活動(dòng)，由三位庫房主任對全體保管員進(jìn)行一對一，面對面的幫教，并要求車(chē)間主任和班長(cháng)利用班前、班后會(huì )或班中空閑時(shí)間抽測員工安全知識，2月份共抽測安全知識450人次(其中主任抽測60人次，班組長(cháng)抽測390人次)。絕大多數員工對安全應知應會(huì )的內容掌握比較熟練，達到了安全知識的全面覆蓋掌握。

　　三、安全會(huì )議及安全活動(dòng)的組織。

　　2月份共組織安全會(huì )議7次，組織反事故演練活動(dòng)1次。每周

　　二、周五組織召開(kāi)安全會(huì )，除白班當班人員外，要求零點(diǎn)班、四點(diǎn)班全部到場(chǎng)參加，會(huì )議主要強調公司安全生產(chǎn)各項規章制度，傳達公司最新安全工作動(dòng)態(tài)，強調勞動(dòng)紀律及保管員安全操作規程等。為了提高銷(xiāo)售公司庫房保管員隊伍的事故應急處理能力，于2月25日在二級庫組織了一次“反車(chē)輛傷害事故演練”，共有包括庫房主任在內的39人參加，本次演練組織到位，分工明確，報告程序符合要求，應急救援人員反應迅速，總體來(lái)講，此次演練過(guò)程緊張有序，有條不紊，收到了預期效果。

　　四、外來(lái)人員的管理。

　　外圍單位人員管理一直是銷(xiāo)售公司安全管理的一項重點(diǎn)內容，主要包括：板車(chē)倒運安全管理、外銷(xiāo)車(chē)輛及司乘人員管理，吊車(chē)作業(yè)的.安全管理，裝卸工的安全管理。

　　1、板車(chē)倒運安全管理

　　目前型鋼庫存很大，為保證車(chē)間內正常生產(chǎn)入庫，我們加大了板車(chē)倒運量，為了確保板車(chē)倒運過(guò)程安全無(wú)事故，我們規定：倒運高度不得超過(guò)1.6米，寬度不得超出車(chē)板寬度，必須插好4根鋼絲繩，剎緊2道鋼絲繩方可離開(kāi)車(chē)間，不到指定卸車(chē)地點(diǎn)不得解開(kāi)鋼絲繩，拔下護欄。2月份共倒運型鋼15萬(wàn)噸，未出現任何安全事故。

　　2、外銷(xiāo)車(chē)輛及司乘人員管理

　　為保證外銷(xiāo)車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)裝運貨物過(guò)程安全無(wú)事故，我們對外銷(xiāo)車(chē)輛及司乘人員制定了詳細的安全管理措施：1、司乘人員進(jìn)廠(chǎng)裝運貨物及辦理出庫手續的過(guò)程中必須佩帶鋼化安全帽，穿好反光馬夾，必須行走安全通道，不得隨意穿行車(chē)間;2、車(chē)輛到達指定裝車(chē)地點(diǎn)后司機不得在駕駛室停留，需下車(chē)站在指定安全區域;3、所有外銷(xiāo)車(chē)輛不得隨意停放，需停放在指定停車(chē)位置。庫房保管員依據以上規定對司乘人員及進(jìn)廠(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行監督管理，2月份共糾正司機違章停車(chē)5次，提醒司乘人員正確佩戴安全帽12次，要求司機更換失效的反光馬夾4次。由于司乘人員不聽(tīng)從指揮，報車(chē)輛調度室處理1次。

　　3、吊車(chē)作業(yè)安全管理

　　由于目前型鋼庫存很大，2月份吊車(chē)作業(yè)量也隨之加大，作業(yè)范圍很廣，最多的時(shí)候外庫及山東跨地區同時(shí)5部吊車(chē)同時(shí)作業(yè)，為保證吊車(chē)作業(yè)過(guò)程安全無(wú)事故，我們對吊車(chē)作業(yè)進(jìn)行了嚴格的規定：1、要求吊車(chē)作業(yè)前必須嚴格按照標準填寫(xiě)好吊裝作業(yè)票;2、吊車(chē)作業(yè)前必須檢查好吊索具鋼絲繩是否有損壞現象;3、吊車(chē)作業(yè)前必須在作業(yè)范圍內拉好警戒線(xiàn)，掛好警示牌，防止無(wú)關(guān)人員誤入作業(yè)區域造成危險。2月份共使用吊車(chē)完成裝卸任務(wù) 3.7萬(wàn)噸，未出現任何安全事故。

　　4、裝卸工隊伍的安全管理。

　　本著(zhù)“誰(shuí)發(fā)包，誰(shuí)主管”的原則，從20xx年1月份開(kāi)始，銷(xiāo)售公司將裝卸工納入班組標準化管理，要求裝卸工和保管員一樣參加班前，班后會(huì )，學(xué)習安全知識，組織裝卸工培訓“天車(chē)、吊車(chē)指揮標準化指令”等，較以前相比裝卸工的安全知識水平和安技素質(zhì)已經(jīng)有了較大提高。

　　五、班組安全管理標準化建設。

　　為加強管理，提高銷(xiāo)售公司班組安全標準化水平，我們積極學(xué)習其他單位優(yōu)秀車(chē)間班組的安全管理經(jīng)驗，嚴格遵守公司制定的九項班組安全管理標準，要求銷(xiāo)售公司庫房各班組嚴格執行上下班簽到制度、班前班后會(huì )制度，人員互保制度等，工作中認真遵守兩個(gè)確認制度及保管員操作規程。實(shí)現了全月安全生產(chǎn)零事故的既定目標。

　　六、下月工作重點(diǎn)。

　　1、確定3月份銷(xiāo)售公司安全工作目標為全月安全事故為零。

　　2、繼續加強安全知識，安全相關(guān)規章制度的培訓，學(xué)習和考試。

　　3、繼續加強外委單位及外來(lái)人員管理。

　　4、嚴格執行安全管理標準，提升銷(xiāo)售公司庫房安全管理標準化水平。

　　5、繼續加強車(chē)間主任與員工之間的“一對一，宣幫教”，努力提高庫房保管員的安全意識和安技素質(zhì)。

關(guān)于工作的總結5

　　安全是電力行業(yè)生產(chǎn)的基礎，“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)務(wù)必安全”也是每個(gè)人耳熟能詳的口號。由此可見(jiàn)安全生產(chǎn)的重要性，而作為生產(chǎn)一線(xiàn)的運行人員，則肩負著(zhù)重要使命。作為一名運行值長(cháng)，在職期間是電廠(chǎng)安全生產(chǎn)的第一職責人，我深感職責的重大。一年來(lái)，在上級領(lǐng)導的關(guān)懷和兄弟部門(mén)及班組的支持下，班組未發(fā)生不安全狀況，圓滿(mǎn)完成了全年的安全目標。

　　一、安全生產(chǎn)的工作目標落實(shí)狀況

　　每年一月，就制定安全生產(chǎn)目標，部門(mén)與班組之間簽定《安全生產(chǎn)職責書(shū)》，然后再分解安全生產(chǎn)目標到個(gè)人，由值長(cháng)與值班員之間再簽定《安全生產(chǎn)職責書(shū)》，做到下級對上級負責，人人都明確明白自己的安全生產(chǎn)目標和職責。同時(shí)班組每個(gè)人都簽定了《告別違章承諾書(shū)》，從思想上也保證了我們在以后的工作中，杜絕違章，保證安全生產(chǎn)。

　　二、安全生產(chǎn)管理程序是否規范

　　《調度規程》、《運行規程》、《運行值守制度》、《兩票三制管理制度》、《應急處理及on—call現場(chǎng)管理標準》是我們工作的主要依據，在實(shí)際工作中，我們都能較好的按照這些制度來(lái)執行，但也有一些不足之處，如梯調與值守之間接發(fā)令不夠規范等，我們將在今后的工作中加以改善。

　　針對操作票、工作票、巡回檢查等工作，運行部分別制成《運行操作控制流程圖》、《工作票控制流程圖》、《緊站運行巡回檢查流程圖》，懸掛于值班現場(chǎng)，以提醒大家時(shí)刻牢記、處處遵守。

　　同時(shí)定期開(kāi)展安全活動(dòng)，學(xué)習事故快報和安全簡(jiǎn)報，吸取電力系統中發(fā)生的事故的教訓；每年舉行運規和安規的考試，認真開(kāi)展每年的春、冬季安全大檢查及防汛等各專(zhuān)項安全大檢查，對不足之處及時(shí)進(jìn)行整改。因此在安全生產(chǎn)管理上，我們是做的.比較全面的，職工在實(shí)際工作中也是執行的較好的。

　　三、安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節

　　運行人員工作職責心還需要加強，梯調人員監盤(pán)還不夠嚴，雖說(shuō)目前誤發(fā)信號仍很多，在客觀(guān)上給我們的監盤(pán)工作帶來(lái)了極大的不便，造成了我們在思想上的麻痹，但我們還是要從自身去查找原因，對信號認真分析，不放過(guò)任何可疑信號。

　　近幾年設備改造步伐快。新設備上馬投運快，對新設備的性能、原理、特點(diǎn)、運行注意事項、事故處理原則等的真正掌握運行人員需要有一個(gè)過(guò)程，所以造成目前設備先投運然后人員逐步適應的局面，不能滿(mǎn)足先掌握后投運的要求。

　　同時(shí)，設備改造后運行現場(chǎng)的圖紙未能及時(shí)更改，一些輔助設備的改造或異動(dòng)程序不規范，也給運行安全生產(chǎn)工作埋下隱患。

　　保證安全生產(chǎn)與上級領(lǐng)導一貫來(lái)重視是分不開(kāi)的，同時(shí)也與生產(chǎn)上的每一位職工的努力是分不開(kāi)的，俗話(huà)說(shuō)“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我廠(chǎng)的安全生產(chǎn)必須能再上一個(gè)臺階。

關(guān)于工作的總結6

　　時(shí)光荏苒，我來(lái)到XXXXXXXXXXX擔保有限公司已經(jīng)5個(gè)月了，在這期間，我受到了來(lái)自公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和同事的大力幫助。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，自己切身感受到自己在新的環(huán)境下自身工作方式的轉變和能力的提高。我現將自己試用期間完成的工作做以下總結。

　　1、學(xué)習公司各項規章制度和業(yè)務(wù)流程

　　在進(jìn)入公司的第一天，公司領(lǐng)導就將制度學(xué)習做為對我的首項要求，擔保行業(yè)有著(zhù)嚴謹的業(yè)務(wù)流程和風(fēng)控措施，嚴格遵守制度和規則是開(kāi)展業(yè)務(wù)的必要基礎，這期間我認真地學(xué)習了公司的業(yè)務(wù)流程和規章制度，改進(jìn)了原有工作方法中的不足，用制度規范我的工作，目前我已經(jīng)能?chē)栏竦陌凑展�司規章制度行事�?/p>

　　2、整理客戶(hù)檔案，熟悉企業(yè)情況

　　區擔保公司是一個(gè)有著(zhù)6年經(jīng)營(yíng)時(shí)間的公司，并且在業(yè)內口碑非常良好，公司積累了大量的企業(yè)檔案，這里包含著(zhù)過(guò)去和目前許多重要的企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息。在我的試用期間，我按照公司要求，按時(shí)上報了近60家企業(yè)客戶(hù)的.貸款數據，并且熟悉了公司新老客戶(hù)的基本情況，為下一步更好開(kāi)展業(yè)務(wù)做好了充分準備。

　　3、全力盡到調查職責，認真撰寫(xiě)調查報告

　　貸前調查是擔保貸款的重要步驟，直接關(guān)系到貸款的安全性，在這6個(gè)月中，我一共調查了24家企業(yè)，并對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、財務(wù)進(jìn)行

　　了盡職調查和分析，同時(shí)撰寫(xiě)了調查報告17份，為科學(xué)決策提供依據，盡到調查員應盡的崗位職責。

　　4、認真做到文件收發(fā)和匯報工作

　　在這段時(shí)間內，我按照集團和上級部門(mén)的要求，按時(shí)匯報公司的各項情況和活動(dòng)總結，共寫(xiě)工作總結4篇、工作計劃4篇、信息8篇、學(xué)習心得3篇、各項活動(dòng)總結10篇，公司年鑒一套等。在這期間，我受到了公司領(lǐng)導和同事的很多幫助，指出了我很多不足，我也切實(shí)感受到了自己文字能力的提高。

　　5、認真學(xué)習金融辦會(huì )議，做好會(huì )議學(xué)習和紀要

　　自治區金融辦為了規范擔保公司發(fā)展多次組織疆內融資性擔保公司開(kāi)展學(xué)習座談會(huì )，我代表區擔保公司參加會(huì )議，在會(huì )議上我認真學(xué)習聽(tīng)取金融辦的會(huì )議精神，認真做好會(huì )議紀要，為區擔保公司領(lǐng)導做好匯報工作，同時(shí)通過(guò)對會(huì )議的學(xué)習，也讓我了解到了擔保行業(yè)的很多信息動(dòng)態(tài)，豐富了自己的視野。

　　6、學(xué)習適應企業(yè)文化，全方位提高自身素質(zhì)

　　進(jìn)入新的環(huán)境以后，感受到和以往工作單位最大的不同就是機關(guān)文化，在這里不僅有著(zhù)自己本職工作，還有著(zhù)各項學(xué)習任務(wù)和活動(dòng)，不但要加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，還要加強文化學(xué)習和提高覺(jué)悟。在試用期內，我學(xué)習并參與了許多機關(guān)文化建設活動(dòng)，極大的豐富了視野，提高了覺(jué)悟和內涵。

　　在這5個(gè)月的工作期間，我感受到自己最需要改進(jìn)的還是工作方式方法問(wèn)題，區擔保公司講究嚴謹科學(xué)的工作方法，對輕重緩急，先后順序有著(zhù)較高的要求，在這方面我受到了公司領(lǐng)導的多次指點(diǎn)，受益良多，在今后的工作中，我要不斷的加深專(zhuān)業(yè)知識，不斷強化工作方式方法，提高工作效率。

　　最后，我想表達的是在這5個(gè)月的試用期期間，公司的領(lǐng)導給予了我很多關(guān)照和指點(diǎn)，同事也給予了我很多幫助，使我真正感受到了擔保公司的溫暖，讓我真正從心里愿意加入這支充滿(mǎn)著(zhù)“家文化”的團隊，我愿意為了公司發(fā)展壯大拼出我最大的努力來(lái)回報公司，也請領(lǐng)導和同事能對我的缺點(diǎn)提出批評和指正。我會(huì )以更積極，更飽滿(mǎn)的熱情完成好每一項工作。

關(guān)于工作的總結7

　　1. 水冷式空調

　　水冷式空調，顧名思義是通過(guò)水蒸發(fā)的同時(shí)會(huì )吸收周?chē)鸁崃窟@一物理性質(zhì)來(lái)達到降溫的效果。水冷式空調除降溫功能外，還具備通風(fēng)換氣、除塵、除味等效用。是目前企業(yè)車(chē)間、公共場(chǎng)所、商業(yè)娛樂(lè )場(chǎng)合等最常用的通風(fēng)、降溫設備。

　　1.1 水冷空調的工作原理

　　利用水汽蒸發(fā)的過(guò)程中會(huì )吸收周?chē)鸁崃康倪@一物理特性，水冷式空調在進(jìn)風(fēng)口處安裝上降溫水簾（又稱(chēng)濕簾）。當空氣經(jīng)過(guò)濕簾時(shí)，熱量被吸收，溫度降低5~8℃。溫度降低后的空氣通過(guò)水冷式空調的送風(fēng)管道送入室內，降低室內溫度。由于經(jīng)過(guò)水冷式空調的空氣含有大量的水汽，因此會(huì )再次蒸發(fā)，進(jìn)一步降低溫度，在干燥的地區可以降低10℃以上。

　　1.2 水冷式空調的優(yōu)勢

　　1） 完全環(huán)保型產(chǎn)品：它是無(wú)壓縮機、無(wú)冷煤、無(wú)污染的環(huán)保型產(chǎn)品，這是利用室外全新鮮空氣蒸發(fā)冷卻原理降溫并與室內進(jìn)行對流換氣從而達到通風(fēng)降溫目的。

　　2） 運行成本低，可快速收回投資：與傳統壓縮機空調系列相比，耗電量只有其1/8-1/10。以2000平方米的空間為例，用蒸發(fā)型冷氣機主機20臺，以一小時(shí)滿(mǎn)負荷計算，運行電量為22KW，傳統中央空調（180匹）每小時(shí)運行電量為180KW，按每天運行10小時(shí)算，每月能節省48000元電費，節能達89%。

　　3） 降溫效果明顯：在較潮濕地區（如南方地區），一般能達到5-9℃左右的明顯降溫效果；在特別炎熱干燥地區（如北方、西北地區），降溫幅度大約能達到10-15℃左右。

　　4） 投資造價(jià)低、不占用建筑面積：與傳統壓縮機空調系統相比，造價(jià)不足其一半，并且設備不占任何建筑面積。

　　5） 保持室內空氣干凈、清潔、衛生：門(mén)窗敞開(kāi)進(jìn)行排風(fēng)是蒸發(fā)型冷氣機的一大特色，百分之百的新鮮空氣更換方式使人們時(shí)刻處于大自然的環(huán)境中，完全無(wú)傳統空調帶來(lái)的不適應感，將污濁的空氣排出室外。

　　6） 易于維護與安裝：系統簡(jiǎn)單，易于快捷安裝、維護，無(wú)須專(zhuān)業(yè)維護人員。

　　7） 防止空氣干燥：它可以濕潤皮膚，并且對皮膚有一定的好處。

　　8） 噪聲低、振動(dòng)�。鹤屛覀冊诓恢�不覺(jué)毫無(wú)噪音影響中得到清新自然的涼風(fēng)，機體本身不向周邊散熱。

　　9） 根據電機功率大小不同，每臺冷風(fēng)機送風(fēng)量：10000-25000立方米。

　　10）每臺冷風(fēng)覆蓋面積達100-130平方米，在這個(gè)范圍內可降溫達5-8℃。

　　11）通風(fēng)、換氣、防塵、除味、降溫集于一身。

　　1.3水冷式空調的應用范圍

　　紡織、機械、陶瓷、精細化工、冶金、玻璃、五金、皮革等制造業(yè)；

　　電鍍、電子、制鞋、印染、塑料、制衣、印刷、包裝、食品等加工業(yè)；

　　醫院、候診室、學(xué)校、候車(chē)室、超級商場(chǎng)、洗衣房；

　　廚房、菜市場(chǎng)、大型娛樂(lè )中心、地下停車(chē)場(chǎng)、車(chē)站等公共場(chǎng)所；

　　溫室、花卉、家禽、畜牧等種養殖場(chǎng)。

　　1.4 水冷式空調的安裝方式

　　水冷式空調的安裝包含空調主機的安裝與送風(fēng)管的安裝，正常情況下，主機一般安裝在室外，通過(guò)送風(fēng)管將空氣送入室內。

　　1）室內安裝方式

　　室內送風(fēng)管道必須與空調機之機型匹配，按實(shí)際安裝環(huán)境及出風(fēng)口數量，設計合適的送風(fēng)管道。安裝風(fēng)管長(cháng)度約20米，而且為保持風(fēng)速，較長(cháng)管道一般都采用變徑方式。若送風(fēng)距離較遠（超過(guò)20米）應采用高風(fēng)壓及大風(fēng)量集中送風(fēng)。

　　送風(fēng)管道設計的一般要求：

　　1、出風(fēng)口的安裝應達到整個(gè)空間送風(fēng)均勻；

　　2、要使設計的風(fēng)管能達到最小的風(fēng)阻和噪音；

　　3、工作崗位定向送風(fēng)，應根據實(shí)際要求安裝；

　　4、管道彎位弧度的半徑一般不少于管道直徑的兩倍；

　　5、管道分支應盡量減少，分支應做好風(fēng)量的有效分配；

　　6、風(fēng)管設計應盡可能縮短，最好采用直線(xiàn)送風(fēng)，避免過(guò)多彎位。

　　2）室外安裝方式

　　1、節能環(huán)�？照{機應安裝在室外，用全新風(fēng)運行，不可采用回風(fēng)方式運行！若條件許可應盡可能裝在通風(fēng)較好的地方，冷風(fēng)輸送位置最好在建筑物的`中部，盡可能縮短安裝管道。

　　2、安裝環(huán)境要有通暢的清新空氣供應，不要讓空調機在封閉區域內送風(fēng)工作，如果沒(méi)有足夠敞開(kāi)的門(mén)或窗，就要加裝百葉窗，它的排氣量是環(huán)�？照{機的80%的送風(fēng)量。

　　3、節能環(huán)�？照{機的支架應用鋼結構焊接而成，并要確保其結構能支撐整個(gè)機體及維修人員的重量。

　　4、安裝時(shí)要注意做好室內與室外之間管道密封防水，避免雨水滲漏。

　　5、電源供給應裝有空氣開(kāi)關(guān)，電源直接供至室外主機。

　　1.5 水冷式空調的保養維護

　　1） 季前保養。在使用季節開(kāi)始前，檢查機組周邊及進(jìn)風(fēng)口有無(wú)阻礙物。

　　2） 機組使用保養。要注意底盤(pán)清潔，每天應按下控制板上的“清洗”鍵進(jìn)行換水清洗，防止細菌、異味發(fā)生。

　　3） 機組周期保養。機組運行1-2個(gè)月，如是濕簾、過(guò)濾網(wǎng)堵塞或地盤(pán)太臟，應適時(shí)清洗，以免導致機器故障或影響其運作效果。

　　4） 季節結束保養。為防止凍結損壞機體及蚊蟲(chóng)滋生，長(cháng)時(shí)間停用時(shí)，應關(guān)閉自來(lái)水后，再按清洗按鈕排清水份，并切斷電源。

　　5） 機組內部清潔。若機組長(cháng)時(shí)間運轉，為了保證制冷效果、機內須1或2個(gè)月清洗一次。應參照說(shuō)明書(shū)了解詳細拆機清洗的方法。

　　2. 水環(huán)式空調

　　水環(huán)式中央空調系統，學(xué)術(shù)上叫做水環(huán)式熱泵空調系統，是指小型的水/空氣熱泵機組的一種應用方式，即用水環(huán)路將小型的水/熱泵機組并聯(lián)在一起，形成一個(gè)封閉環(huán)路，構成一套回收建筑物內部余熱作為其低位熱源的熱泵供暖、供冷的空調系統。

　　2.1 水環(huán)式空調的組成和原理

　　典型的水環(huán)熱泵空調系統由三部分組成：

　�。�1）室內的小型水/空氣熱泵機組；

　�。�2）水循環(huán)環(huán)路；

　�。�3）輔助設備（如冷卻塔、加熱設備、蓄熱裝置等）。其基本工作原理是：在水/空氣熱泵機組制熱時(shí)，以水循環(huán)環(huán)路中的水為加熱源；機組制冷時(shí)，則以水為排熱源。當水環(huán)熱泵空調系統制熱運行的吸熱量小于制熱運行的放熱量時(shí)，循環(huán)環(huán)路中的水溫度升高，到一定程度時(shí)利用冷卻塔放出熱量；反之循環(huán)環(huán)路中的水溫度降低，到一定程度時(shí)通過(guò)輔助加熱設備吸收熱量。只有當水/空氣熱泵機組制熱運行的吸熱量和制冷運行的放熱量基本相等時(shí)，循環(huán)環(huán)路中的水才能維持在一定溫度范圍內，此時(shí)系統高效運行。

　　2.2 水環(huán)式空調的特點(diǎn)

　　1）回收建筑內的余熱。

　　2） 靈活性：室內水/空氣熱泵機組運行的靈活性；

　　系統的靈活擴展能力；

　　系統布置緊湊、簡(jiǎn)潔靈活；

　　運行管理的方便與靈活性；

　　調節的靈活性。

　　3） 雙管系統，可達到同時(shí)供冷供熱的效果。

　　4） 小型的水/空氣熱泵機組的性能系數不如大型的冷水機組。

　　5） 噪音：旋轉式壓縮機40-42dB(A)

　　全封閉活塞壓縮機45-47dB(A)

　　分體式35dB(A)

　　2.3 水環(huán)式空調的問(wèn)題

　　1）在熱泵工況，用能不合理，不符合按質(zhì)用能的原則。

　　2）內區設置小型水/空氣熱泵，在全年制冷工況下，能耗比以大型冷水機組為冷源的空調系統大。

　　3）用熱泵（空氣/水熱泵或水/水熱泵）替代水環(huán)熱泵空調系統中的加熱裝置，用再生能源替代水環(huán)熱泵空調系統加熱裝置的高位能，使能量利用更加合理，水環(huán)熱泵空調系統的節能效果和經(jīng)濟效益會(huì )有很大的改善和提高，其應用范圍會(huì )更加廣泛。

　　2.4 水環(huán)式空調的優(yōu)點(diǎn)

　　1）節省投資

　　水環(huán)熱泵系統沒(méi)有冷水機組，不需要大型冷凍機房，增大了建筑使用面積，環(huán)路水溫10-37℃（即常溫水），管道不會(huì )結露，也幾乎無(wú)熱損失，水管不需要保溫，其輔助熱源容量一般為常規系統的75%。

　　2）回收余熱

　　對于進(jìn)深較大的房間，離外墻3~5m以?xún)鹊膮^域（即內區），幾乎不受外界氣溫，室內人員、燈光、設備等的散熱，會(huì )集聚大量的廢熱，需要常年制冷，采用水環(huán)熱泵系統將會(huì )把內區大量的余熱轉移到需要制熱的地方，從而節約能源。

　　3）四管效果

　　水環(huán)熱泵系統為兩管制系統，但功能相當于造價(jià)昂貴的四管系統，即同一建筑內可按照不同要求，在部分區域供冷，同時(shí)在部分區域供熱。

　　4） 可分期投資

　　水環(huán)熱泵可以一次性安裝，投入使用；也可分期投資，根據租戶(hù)入住情況，分批安裝；更可以由租戶(hù)自行購買(mǎi)機器，自主安裝。對于擴建項目，水環(huán)熱泵系統可在現有的系統上重新添加新機組。

　　5）獨立計量

　　水環(huán)熱泵系統各單元式熱泵機組可獨立運行，便于每戶(hù)獨立計量；也可以以區域為對象單獨控制，使管理方便。

　　6） 維修方便

　　如果個(gè)別機組發(fā)生故障時(shí)，只需單獨修理或更換，而不影響其他用戶(hù)。

　　7） 節能環(huán)保

關(guān)于工作的總結8

　　轉眼間，20xx年已過(guò)，我到公司工作已有三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里各位領(lǐng)導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導“海納百川”的胸襟，感受到了做工程人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì )到了工程人作為拓荒者的艱難和堅定。在對各位同事肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為工程部的一份子而驚喜萬(wàn)分。

　　在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的'悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下匯報。

　　記得初到公司時(shí)，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹，除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急。

　　到公司的半個(gè)月時(shí)間里，先了解了公司的主要工作任務(wù)，明確了工作的程序、方向，有了自己的從業(yè)意向，明確了自己的工作重點(diǎn)，不再犯同樣的錯誤，努力做好每一件事情。這也使我了解了公司的企業(yè)文化，在這方面我也有了一定的了解，比如說(shuō)：在做會(huì )議記錄時(shí)，每個(gè)月末做好例行工作總結，把自己在公司中所學(xué)到的東西運用到實(shí)踐中去，遇到不懂的或不是知道的，我應該虛心向同事或領(lǐng)導請教，他們都會(huì )耐心幫助我，指出我哪些是應該做的，哪些是需要改進(jìn)的，慢慢地也使我有了自己工作的目標和。

　　這些事情看上去很平凡，但其實(shí)都很重要，有了目標就充滿(mǎn)了動(dòng)力。經(jīng)過(guò)不斷的努力，大家的工作熱情會(huì )積極的傳遞，把工作做得更好。

關(guān)于工作的總結9

　　XX年即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個(gè)景點(diǎn)的講解工作，爭取能達到游客百分之百的滿(mǎn)意，為三元國際旅行社的聲譽(yù);以及未來(lái)的發(fā)展，貢獻著(zhù)自己的力量。

　　通過(guò)這一年的工作以及學(xué)習，我個(gè)人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了較大的改變，現將一年以來(lái)的工作情況總結如下：

　　1.在帶領(lǐng)旅游團游覽景點(diǎn)過(guò)程中，不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史，而是結合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來(lái)發(fā)展計劃系統講解給游客，進(jìn)而展現一個(gè)近代與現代相結合，高速發(fā)展中的天津市。

　　2.加深與游客的交流，在最短的時(shí)間內融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿(mǎn)足游客所提出的要求，虛心聽(tīng)取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開(kāi)心而來(lái)滿(mǎn)意而歸。

　　3.在旅行社規定范圍內，為我社及個(gè)人爭取最大的`經(jīng)濟效益。

　　4.在工作過(guò)程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導游學(xué)習，借鑒先進(jìn)的帶團模式，充實(shí)自己文化修養，進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。

　　5.在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領(lǐng)隊及時(shí)溝通，以便在第一時(shí)間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時(shí)間與行程，以避免因溝通不及時(shí)導致的時(shí)意外狀況的發(fā)生，而導致游客的不滿(mǎn)。 以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年工作中學(xué)習和總結出的經(jīng)驗，同時(shí)經(jīng)過(guò)這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進(jìn)行，以精神飽滿(mǎn)的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)性;責任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。

　　在這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問(wèn)題，比如工作還不夠細致，由于個(gè)人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來(lái)的時(shí)間里我會(huì )努力改正自身存在的問(wèn)題，希望社領(lǐng)導和各位同事多幫助我，指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì )虛心聽(tīng)取，及時(shí)改正。

　　在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務(wù)：

　　1.加強學(xué)習，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養，認真學(xué)習旅游專(zhuān)業(yè)知識以及相關(guān)常識。個(gè)人工作自我鑒定2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對自身的不足加以調整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。

　　3.及時(shí)了解同業(yè)競爭對手先進(jìn)理念，以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導匯報，以便領(lǐng)導作出發(fā)展計劃及工作調整。

　　4.對內完成好每一次接團任務(wù)，對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽(yù)。

　　以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標，希望在社領(lǐng)導和各位同事的幫助下完成，另外在XX年的工作當中，我衷心的希望社領(lǐng)導能夠加大力度，多方面的搜集，聽(tīng)取對我社發(fā)展有益的意見(jiàn)。各位同事能夠積極獻策，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻，我社可以采取獎賞制度，凡采納的意見(jiàn)或有利于我社發(fā)展的計劃，應給予一定的表?yè)P物質(zhì)上的獎勵，以調動(dòng)每一位員工的工作積極性。

　　新年將至，在此我提前祝徐姐楊總日進(jìn)斗金，生意興隆，祝同事明年店里爆滿(mǎn)(包滿(mǎn))!新年大吉預祝明年咱們三元旅行社在英明神武的徐姐楊總領(lǐng)導下和全體同事的共同努力中再一次實(shí)現每個(gè)景點(diǎn)里都是粉色的旗幟!

關(guān)于工作的總結10

　　半年的收銀工作進(jìn)入了尾聲，在收銀主管和各層領(lǐng)導的支持幫助下，作為收銀員的我在工作上積極主動(dòng)，更新觀(guān)念，不斷的樹(shù)立事業(yè)心和責任心，圍繞著(zhù)收銀的工作性質(zhì)，能夠嚴格要求自我，求真務(wù)實(shí)。在“鴻德百貨”的半年工作中使我對服務(wù)行業(yè)有了更深的認知。

　　收銀工作處于商場(chǎng)的最前沿，是體現公司形象的重要部門(mén)，做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，熱愛(ài)本職，扎實(shí)工作。熱愛(ài)企業(yè)，顧全大局。尊重顧客，塌實(shí)服務(wù)。勤于學(xué)習，提高技能。做到對企業(yè)負責，對消費者負責。用良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，主動(dòng)熱情，耐心周到的服務(wù)思想，友善***的服務(wù)態(tài)度，豐富的業(yè)務(wù)知識，熟練的操作技能，去服務(wù)每一位顧客，同時(shí)要自覺(jué)的遵守本公司的各項規章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良，周到高效的服務(wù)宗旨而努力。

　　做為收銀員的我每天在開(kāi)業(yè)前要做好開(kāi)業(yè)前的各項準備工作，確保收銀工作的順利進(jìn)行：準備開(kāi)早會(huì )，整理好自己的儀容儀表，整理款臺，開(kāi)機登錄，準備好各項備品，備好放在收銀機內的定額零錢(qián)，檢查收銀機是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下，能否及時(shí)、準確、無(wú)誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動(dòng)，能夠為顧客做好向導，排解顧客的疑難。當顧客來(lái)到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼，在為顧客結算商品款項時(shí)要做到唱收唱付，提示顧客使用本商場(chǎng)的VIP貴賓卡，并認真核對銷(xiāo)售小票上的金額與POS機打出的收款結算單是否一致，檢驗鈔票真偽，錢(qián)款當面點(diǎn)清。將結算單與銷(xiāo)售小票一并訂好和所找零錢(qián)一起雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒(méi)有顧客遺忘的物品，用禮貌送語(yǔ)微笑目送顧客離開(kāi)。在沒(méi)有顧客結算付款時(shí)，收銀員要整理收銀臺，及時(shí)補充各項備品，清點(diǎn)錢(qián)款將大額鈔票捆好放好。早班的工作結束時(shí)，要和下午班做好交接，錢(qián)款和單據交接清楚方可下班。晚班時(shí)要做好送賓工作，閉店時(shí)要清點(diǎn)好貨款，打出交款單，放入錢(qián)箱中鎖好，關(guān)機，關(guān)閉電源，在員工通道撤離。

　　我們的主管為全體收銀員講了一次“信用卡”的學(xué)習，在此次學(xué)習中，我對“信用卡”有了真正的認知，對各種信用卡的號位，仿偽標識，有效期限，簽名欄有了明確的認識，此次的學(xué)習為我們增添了收銀工作的業(yè)務(wù)知識，使收銀員在工作中可順利準確完成，避免給商場(chǎng)帶來(lái)?yè)p失。

　　在商場(chǎng)中收銀員每天接角的顧客很多，在顧客眼中，服務(wù)員就是服務(wù)，他們就是公司的代表，作為商場(chǎng)中與消費最親密接觸的收銀員，形象的一言一行非常重要，與顧客接觸多，其碰到的問(wèn)題也會(huì )很多，收銀員的素質(zhì)也就提出更高要求。收銀臺是商場(chǎng)的服務(wù)窗口，我的是一名收銀員，主要負責為顧客提供商品結算服務(wù)，所以服務(wù)是收銀員工作的重點(diǎn)，服務(wù)顧客中，我們應該做到的幾點(diǎn)：1.對顧客笑臉相迎，顧客來(lái)到收銀臺，看到我們熱情的笑臉，才會(huì )有親切感，才能體會(huì )到并至如歸的感覺(jué)，即使在結賬服務(wù)中，遇到一些不愉快的事，如果我們仍然以笑臉相迎，相信再怎么無(wú)理取鬧的顧客也會(huì )壓住脾氣。2.“急顧客之所急，想顧客之所想”，收銀服務(wù)的人員每天都會(huì )接觸到不同類(lèi)型的顧客，針對不同的顧客應提供不同的服務(wù)，其服務(wù)宗旨，把顧客當做我們的上帝，服務(wù)準則，讓顧客方便是服務(wù)的最高準則，客人需求是服務(wù)的最高命令，永不說(shuō)“no”......

　　通過(guò)在這將近半年的上班工作中，學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西，因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中學(xué)的東西自然就不一樣了，要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐，而且在中國的飛速發(fā)展，國內外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí)，也有了更多的挑戰，前天學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰了，我們不只要學(xué)好學(xué)校里的知識，還要不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中，突出自己表現自己在收銀過(guò)程中，我要注意收到的錢(qián)的真假，細心的接好每一張單，不能有任何的差池，在工作中，不斷的學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要學(xué)習別人怎樣做人，以提高自己的能力。

　　進(jìn)入鴻德百貨商場(chǎng)后，領(lǐng)導和各位同事都很關(guān)心我，教我如何更好的去適應各方面的工作，抓好收銀工作，領(lǐng)導和同事們的殷勤教誨，是我在人生的轉折點(diǎn)上有了一個(gè)很好的開(kāi)端，同時(shí)我感受到鴻德百貨像一個(gè)大家庭，每位成員都是這個(gè)家庭的'一份子。在工作中我也做出了自己應有的貢獻，現針對自己在工作中遇到的問(wèn)題，談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì )，也算是對自己工作的一個(gè)總結吧：作為與現金直接打交道的收銀員，我以為必須遵守商場(chǎng)的紀律，收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有大額現金，一面引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的***私挪的現象，收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離款臺，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨，收銀的責任重大，不得有半點(diǎn)差池。

　　進(jìn)入商場(chǎng)以來(lái)，我認真的完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，不斷改正工作中的不足，以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能，很快的適應了這份工作，半年時(shí)間很快的過(guò)去了，我也很好的完成了我的工作。

關(guān)于工作的總結11

　　對于每個(gè)職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，寫(xiě)好工作總結是非常重要的，工作既要給它干好了，但也不能說(shuō)岔了，有些人雖然做了很多工作，但卻不會(huì )表達，最后老板甚至還誤以為他只是在混時(shí)間，工作能力低下的不良印象。

　　要知道老板通常都比較忙，所以很可能并不清楚你具體做了哪些工作，所以怎么做好工作總結，讓老板看到自己的工作和價(jià)值就特別重要。

　　但與日常靈活隨意的工作匯報相比，工作總結更考查一個(gè)人的寫(xiě)作能力，也更能反映出一個(gè)人的潛力。

　　所以千萬(wàn)不要小看工作總結，寫(xiě)好工作總結是職場(chǎng)中一項不可或缺的能力。會(huì )做工作總結，可以讓你進(jìn)入上級的視線(xiàn)。

　　因為一份優(yōu)秀的總結報告，能讓領(lǐng)導看到你的能力，以及思考力和進(jìn)取心，這幾點(diǎn)也決定了你是否可以在老板心里留下好印象，為升職加薪鋪路。

　　另外，一份優(yōu)秀的工作總結，對同事也是有幫助的，你的想法和心得都很有可能啟發(fā)他們，久而久之，同事也會(huì )更加信任你，并樂(lè )于幫助你。

　　如此，既能得到老板的器重，又能得到同事的支持，你在公司的影響力自然就能持續積累。

　　那么我們應該如何寫(xiě)好全面工作總結呢？

　　全面工作總結：是指某一個(gè)組織對計劃期內的全面工作進(jìn)行的總結。它可以是一個(gè)地區，也可以是一個(gè)單位、一個(gè)人在對各方面工作清醒地回顧評估的基礎上，權衡得失，對全局工作作出的總體評價(jià)。

　　全面性總結一般以一個(gè)年度為時(shí)限，如各機關(guān)、企事業(yè)單位的年度工作總結；也可以某項工作的某個(gè)時(shí)間段為時(shí)限，如某地區五年規劃執行情況的總結等。

　　全面工作總結涉及面廣、信息量大、關(guān)注程度高，這就要求寫(xiě)作者必須具備兩方面的能力：

　　一是具有總攬全局的視野與能力

　　要在掌握各方面材料、熟悉各方面工作、了解各方面形勢現狀與走勢的情況下落筆。否則，把哪方面工作遺漏了、疏忽了，對哪個(gè)方面的工作沒(méi)寫(xiě)清楚、沒(méi)寫(xiě)透徹，都會(huì )有人提出意見(jiàn)，產(chǎn)生一定的負面影響。

　　二是要求作者具有綜合概括的思維與筆力

　　對于重點(diǎn)工作、主要工作，既要集中筆墨又要高度概括、提綱挈領(lǐng)，而對其他方面的工作則可以一帶而過(guò)，做到重點(diǎn)突出而不平分秋色。

　　全面工作總結一般由標題、正文和落款三部分組成，正文又分開(kāi)頭、主體和結尾三部分。

　　01 標題怎么寫(xiě)

　　全面工作總結的標題通常分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。

　　公文式標題格式為“單位名稱(chēng)+時(shí)間期限+總結內容+文種”，如《××企業(yè)××年生產(chǎn)工作總結》等。有的公文式標題中不出現單位名稱(chēng)，如《××年教學(xué)工作總結》等。

　　文章式標題一般是直接標明總結的基本觀(guān)點(diǎn)，常用于專(zhuān)題總結，如《機關(guān)文化建設的探索與實(shí)踐》等。

　　雙標題是同時(shí)使用上述兩種標題，一般正題采用文章式標題，副題采用公文式標題，如《構建農民進(jìn)入市場(chǎng)的新機制——××地區發(fā)展農村經(jīng)濟的實(shí)踐與總結》等。

　　02 正文開(kāi)頭怎么寫(xiě)

　　開(kāi)頭要簡(jiǎn)潔概括。全面性總結的開(kāi)頭，一般都采取高度概括的寫(xiě)法，或概括所取得的工作成績(jì)，或對工作進(jìn)行總體評價(jià)，或提煉工作的基本經(jīng)驗。

　　另外，工作經(jīng)驗類(lèi)的總結，一般要概述單位的基本情況，簡(jiǎn)明、突出地介紹所取得的`成就和榮譽(yù)。

　　03 正文主體怎么寫(xiě)

　　主體要充實(shí)有序。對于一篇總結來(lái)說(shuō)，最起碼的要求是能夠條理清晰地列出一定時(shí)期內所做的工作，也就是所謂的“大事記”；進(jìn)一步的要求是能將所完成的工作進(jìn)行分類(lèi)歸納，材料的組織符合事理邏輯或思維邏輯，充實(shí)有序；再進(jìn)一步是在分類(lèi)的基礎上進(jìn)行抽象概括。

　　在抽象概括的過(guò)程中就涉及主次輕重的問(wèn)題，至于概括到什么程度，要根據總結的性質(zhì)和類(lèi)別而定，原則是涉及的工作面越多、覆蓋的區域越廣的總結，它的概括性就越強。

　　做好這一步還不夠，還要在此基礎上找出規律、總結出經(jīng)驗，提煉出理論，這是對總結的最高要求和價(jià)值衡量標準。

　　在對過(guò)去一段時(shí)間的工作成績(jì)進(jìn)行回顧總結，對過(guò)去工作的經(jīng)驗體會(huì )進(jìn)行總結提煉后，也要對工作中存在的差距和不足進(jìn)行評述。

　　04 正文結尾怎么寫(xiě)

　　結尾要富有張力。全面性總結一般都有結尾，或對經(jīng)驗加以提煉概括，或針對存在的問(wèn)題提出改進(jìn)的意見(jiàn)，或提出下一步工作打算，或表明態(tài)度。

　　總之，要給人們留下想象空間，展望未來(lái)，滿(mǎn)懷信心，表示決心，爭取更大的成績(jì)。

　　05 落款怎么寫(xiě)

　　全面工作總結的落款方式有兩種：一種在文末的右下方署上單位名稱(chēng)或個(gè)人的名字及寫(xiě)作時(shí)間。如果標題中已有單位名稱(chēng)的，只注明日期即可。

　　另一種，在標題下署上總結單位的名稱(chēng)或個(gè)人的名字，完成總結的日期可以省略，公開(kāi)發(fā)表的總結常用這種署名方式。

　　書(shū)寫(xiě)工作總結的注意事項！

　　01 要考慮周全

　　總結所要反映的是全局工作或某項工作的全貌，所以在內容安排上要考慮到方方面面，全局工作不能遺漏哪個(gè)方面，單項工作不能遺漏哪個(gè)環(huán)節，否則就會(huì )影響工作總結的客觀(guān)性和全面性。

　　同時(shí)，要正確處理好精練與全面的關(guān)系，既不能因為片面追求精練而削足適履，把該寫(xiě)到的東西漏掉，也不能因為片面追求全面而毫無(wú)節制，把篇幅拉得太長(cháng)。

　　要在全面的基礎上力求精練，二者不可偏廢。

　　02 要抓住重點(diǎn)

　　總結涉及本單位工作的方方面面，不能不分主次輕重、面面俱到、分散筆墨，而要抓住重點(diǎn)，即工作中取得的主要經(jīng)驗、發(fā)現的主要問(wèn)題、探索出來(lái)的主要規律。

　　對這些重點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行深入細致的分析，談成績(jì)要寫(xiě)清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗是什么；談問(wèn)題要寫(xiě)清是什么問(wèn)題，為什么會(huì )出現這種問(wèn)題，性質(zhì)是什么，教訓是什么。

　　這樣的總結，才能對前一階段的工作有所反思，并由感性認識上升到理性認識。有人寫(xiě)總結總想把一切成績(jì)都寫(xiě)進(jìn)去，不肯舍棄所有的正面材料，結果文章寫(xiě)得臃腫拖沓，沒(méi)有重點(diǎn)，不能給人留下深刻印象。

　　總結的選材不能求全貪多、主次不分，要根據實(shí)際情況和總結的目的，把那些既能展現本單位、本地區特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫(xiě)得具體詳細，而一般性的材料則要略寫(xiě)或舍棄。

　　03 要突出特色

　　要抓住工作中的特色，一個(gè)重要的方法就是在掌握情況的基礎上對工作進(jìn)行對比分析：今年與去年的工作在側重點(diǎn)、方法、措施、力度等方面有什么不同，所取得的效果又有什么不同，而這些“不同”就是工作特色。

　　另一方面，任何單位和個(gè)人在開(kāi)展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法，寫(xiě)總結時(shí)要認真分析、比較，寫(xiě)出自己的特色。有些單位或個(gè)人的總結“幾年一貫制”，內容差不多，只是換了某些數字，這樣的總結就缺乏價(jià)值。

　　04 要客觀(guān)真實(shí)

　　總結是對前段社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，因此，總結所列舉的事例和數據都必須完全可靠、確鑿無(wú)誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì )使其失去應有的價(jià)值。

　　尤其需要注意的是，總結的目的在于應用、發(fā)展和提高�！俺煽�(jì)不講跑不掉，問(wèn)題不講不得了�！痹诳偨Y成績(jì)的同時(shí)，要客觀(guān)地查找工作中存在的不足和問(wèn)題，以警示今后的工作，少走彎路，切忌“一路頌歌，滿(mǎn)地鮮花”。

　　要正確地反映客觀(guān)事物的本來(lái)面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗，得出規律性認識，這樣才能達到總結的目的。

　　如此，一份非常優(yōu)質(zhì)的工作總結就完成了啦！

關(guān)于工作的總結12

　　時(shí)間過(guò)得真快，轉眼間20xx——20xx學(xué)年度上學(xué)期已經(jīng)結束了。本學(xué)期因個(gè)人原因，我辭掉了體育教研組長(cháng)的工作，學(xué)校領(lǐng)導安排我教四、五年級的信息課程和四年級的寫(xiě)字課�；仡櫼粚W(xué)期來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，真是歷經(jīng)坎坷�，F將一學(xué)期的工作作如下總結：

　　一、 信息教學(xué)

　　現在是個(gè)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )的世界。作為教師我們對計算機都有了解，教育局也經(jīng)常的對教師進(jìn)行不同級別的計算機培訓，雖然每次培訓都取得了良好的成績(jì)，但這個(gè)和計算機的教學(xué)卻沒(méi)有絲毫的聯(lián)系，也讓我感到非常的頭痛，進(jìn)而也給我的教學(xué)帶來(lái)了很大的麻煩。領(lǐng)導信任我，將這個(gè)艱巨的任務(wù)交給了我，我就必須要把它做好，所以我每天都認真的備課，在閑暇的時(shí)候省去了瀏覽網(wǎng)頁(yè)、打游戲的時(shí)間反復的挖掘教材，把里面學(xué)生要操作的東西，先自己用不同的方法方式操作的滾瓜爛熟，防止在課堂上教學(xué)時(shí)出現尷尬的局面。

　　信息教學(xué)都是遠程操控的，對于遠程的知識，開(kāi)始時(shí)我可以說(shuō)是一竅不通，上課的時(shí)候總不能一臺一臺機器看，一個(gè)個(gè)學(xué)生講吧?沒(méi)辦法我只能自己研究，我開(kāi)幾臺學(xué)生機，自己在教師機上試著(zhù)操作，一遍一遍的，反反復復，有不明白的地方，我就問(wèn)一起教信息的老師，很多東西很多時(shí)候把我問(wèn)的都不好意思了，但是沒(méi)辦法，就是為了工作，就是為了把學(xué)生的課上好。

　　二、 寫(xiě)字教學(xué)

　　本學(xué)期由于教師不足，學(xué)校的寫(xiě)字教師不夠，領(lǐng)導把四年級的寫(xiě)字課交給了我，說(shuō)實(shí)話(huà)這讓我很為難，因為我感覺(jué)我勝任不了這項工作，但是沒(méi)辦法，學(xué)校缺人，為了大局我必須得頂上去，所以我只能接受了。我是體育專(zhuān)業(yè)出身的，受專(zhuān)業(yè)限制性格比較急躁，而寫(xiě)字教學(xué)偏偏比較柔，我真的很不適應，更何況我的字根本就不具備教學(xué)生的條件。為了不在課堂上出丑只能練了，每天我除了探索學(xué)習信息教學(xué)方面的知識以外，余下的時(shí)間我就練習寫(xiě)字教材上的內容，每上一節課，我自己都不知道在私下里我把教材內的那些字寫(xiě)了多少遍，付出這么多只為上課的時(shí)候能夠給學(xué)生一個(gè)好的板書(shū)，給學(xué)生起到一個(gè)榜樣的作用，而不是誤人子弟。

　　寫(xiě)字教學(xué)需要批改，我每天按教學(xué)進(jìn)度及時(shí)完成教學(xué)任務(wù)，下課后讓課代表將作業(yè)本收好，為學(xué)生及時(shí)的批改。雖然我們學(xué)校的班額較大，但是我還是能夠堅持認真仔細的批閱學(xué)生們寫(xiě)的每個(gè)字，甚至一筆一劃，無(wú)論教得好與差、無(wú)論能力的強與弱，每個(gè)學(xué)生的每一課，我都給了我個(gè)人“觀(guān)念”上的'評語(yǔ)。

　　三、 其他方面

　　學(xué)校實(shí)行“6+2”的教學(xué)模式，也成立了社團活動(dòng)小組，本學(xué)期我擔任低年級寫(xiě)字社團活動(dòng)小組的指導教師。由于剛踏入寫(xiě)字這一學(xué)科，干起來(lái)比較的吃力，我只能提前做好計劃，收集好每次活動(dòng)的內容、提前弄好字帖，想好指導方法，讓每個(gè)學(xué)生都不虛度這珍貴的活動(dòng)時(shí)間。在活動(dòng)的過(guò)程中，我除了集體給學(xué)生講解，就是盡自己的能力，分別給每個(gè)參加活動(dòng)的學(xué)生進(jìn)行指導，并且活動(dòng)后做好批改和總結。

　　另外，因為我是兼職的信息教師，所以也義不容辭的肩負著(zhù)學(xué)�；顒�(dòng)時(shí)的照相和攝像的任務(wù)。我主要是以攝像為主，但由于照相的教師有事忙不過(guò)來(lái)或是不在那么這個(gè)任務(wù)就自然的扛到了我的肩上。這學(xué)期學(xué)校的現場(chǎng)會(huì )比較的多，拿著(zhù)攝像機樓上樓下的跑，甚至一站就是一個(gè)多小時(shí)這都是真平常的事，雖然腿腳酸痛，但是并沒(méi)有叫苦，因為更多的還是收獲成功的喜悅，也體現了我自身的價(jià)值! 總之，一學(xué)期的工作歷經(jīng)辛酸、坎坷。時(shí)間就在這樣不斷的學(xué)習、不斷的請教、不斷的探索、不斷的上網(wǎng)查閱資料和忙忙碌碌中過(guò)去了，而我也在這個(gè)過(guò)程中慢慢的成長(cháng)著(zhù)。應該說(shuō)，本學(xué)期的工作調動(dòng)，對于我來(lái)說(shuō)是一種財富，它讓我自身徹底改變了在體育組時(shí)那種懶散的不良習慣，相反使我?jiàn)^發(fā)向上;也讓我更加有勇氣的去追求我的自身價(jià)值!在以后的教學(xué)中，我還要繼續學(xué)習、繼續努力，為體現我的自身價(jià)值、為楊樹(shù)房中心小學(xué)的美好明天而奮斗……

關(guān)于工作的總結13

　　進(jìn)入工程行業(yè)一年多了，經(jīng)過(guò)不計其數的業(yè)務(wù)電話(huà)的洗禮，其中有同行詢(xún)價(jià)的，有推銷(xiāo)產(chǎn)品的，也有騙子騙錢(qián)的，當然也有很多業(yè)務(wù)電話(huà)，我也總結了一些談業(yè)務(wù)的經(jīng)驗：

　　1、電話(huà)中說(shuō)話(huà)一定要慢，不能像和同學(xué)和朋友之間那樣隨便，我平常說(shuō)話(huà)速度太快，經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間我也在學(xué)著(zhù)語(yǔ)速放慢。語(yǔ)速越慢思路越清晰，才能更好的聆聽(tīng)對方，而不是一味的`自己在那滔滔不絕。

　　2、電話(huà)中語(yǔ)言要嚴謹，說(shuō)話(huà)不能似是而非，一定要準確，帶給客戶(hù)的直覺(jué)就是專(zhuān)業(yè)干練，這樣才能在眾多競爭對手當中出線(xiàn)，做成業(yè)務(wù)的機會(huì )也要大的多。

　　3、電話(huà)中說(shuō)話(huà)要靈活，交談的同時(shí)大腦要不停的轉，客戶(hù)說(shuō)的情況你要迅速做出反應，聯(lián)想一些列后續問(wèn)題，比如后期施工和維護問(wèn)題，把客戶(hù)他沒(méi)想到的問(wèn)題你給他指出來(lái)，一方面說(shuō)明做業(yè)務(wù)要負責任，另一方面也是為以后工程順利展開(kāi)做準備。

關(guān)于工作的總結14

　　在過(guò)去一學(xué)期的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步�，F對自己一學(xué)期來(lái)的工作總結記錄如下：

　　一、個(gè)人品行

　　在剛入職時(shí)，作為一名新員工，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項工作，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況，為高招時(shí)的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理。

　　在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養，行政人事部本身就是調節單位和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì )議，參加培訓等方面嚴格遵守學(xué)院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進(jìn)行處罰。

　　二、管理思維

　　按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀(guān)念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當做自己的事情來(lái)做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓，為學(xué)員成長(cháng)貢獻自己的微薄之力。

　　三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓

　　員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質(zhì)、統一認識、統一思想、統一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

　　四、行政的服務(wù)性工作

　　行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門(mén)提供良好的服務(wù)，配合各部門(mén)的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛生評比，并張榜公布，表?yè)P衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立單位文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。

　　五、獎懲有法

　　獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績(jì)的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20_年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹(shù)立榜樣。當然，對于違反學(xué)院規定、未及時(shí)完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿(mǎn)意的答卷。

　　當然，在以上學(xué)期的工作中還存在很多的不足之處。

　　一、計劃性不強

　　計劃是行動(dòng)的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開(kāi)展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無(wú)條理性，降低了工作效率。

　　二、招聘力度不夠

　　招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學(xué)院對專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖，尤其對老師的要求，既要求專(zhuān)業(yè)對口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來(lái)，我們僅通過(guò)_網(wǎng)和_招聘進(jìn)行篩選，而這類(lèi)招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿(mǎn)足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門(mén)正常運轉帶來(lái)影響。

　　三、培訓不夠系統

　　由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿(mǎn)足學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓，但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進(jìn)行緊密結合，可通過(guò)基層管理培訓，建立考核晉升制度。

　　四、員工考評工作不到位

　　員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒(méi)有建立有效的量化、客觀(guān)的數據周密細致的全面考評。

　　自我評價(jià)

　　1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩意識強，這兩項有效的結合我還欠缺。

　　2、在工作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

　　3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細致。

　　4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

　　在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達到學(xué)院的要求。

　　一、行政主要是辦公室工作，事無(wú)巨細又千頭萬(wàn)緒，需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導和同事當好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。

　　二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節的多少，而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節的`速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規范的工作流程。

　　三、提高自身執行力。在取得成績(jì)的同時(shí)，不可否認我的執行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機意識，加大執行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規定明確的時(shí)間段，規定嚴格的懲罰方式，提高自身的執行力。

　　四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門(mén)情況制作人事招聘計劃，在人才需求量較大的時(shí)候，可參加各類(lèi)招聘會(huì )，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲備，并對現有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節省人力資源成本。

　　五、規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動(dòng)的流程和考核機制，使每個(gè)崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得優(yōu)秀的成績(jì)。

　　六、建立完善的培訓機制

　　年初制定本年度的培訓計劃，并根據每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓內容依據當前的員工狀態(tài)及出現的問(wèn)題而定。

關(guān)于工作的總結15

　　在上海移動(dòng)公司工程建設部項目管理室的指導和監督下，我公司從****年至今共安裝了自立塔200余座，拉線(xiàn)塔、桅桿300余座，天饋線(xiàn)400余個(gè)基站，還完成了200余幢大樓的室內分布工程和200多端微波的安裝，同時(shí)參與了網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化和應急通信工程。我們始終本著(zhù)“安全質(zhì)量第一，真誠為用戶(hù)服務(wù)”的宗旨對待每一項工程，經(jīng)過(guò)全體員工踏實(shí)、努力的工作，安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績(jì)，并得到了有關(guān)單位的好評。****年是上海移動(dòng)工程任務(wù)最繁重的一年，我們作為唯一的鐵塔安裝施工單位，壓力也非常大，工程高峰期在上海的員工達到300余人。為了保證工程的安全和高質(zhì)量，我們加強了各方面的管理，健全和完善了各項規章制度，聘請了專(zhuān)職安全主任，擴大了安全員隊伍，并堅持每周一次的安全活動(dòng)，強調每天做好“兩交一查”工作，及時(shí)更換、添置各種安全、辦公用具和工器具，并成立了質(zhì)量管理小組、紀律監督小組和售后服務(wù)中心。

　　為了提高員工的素質(zhì)，設立了閱覽室、電腦室，還多次組織員工到浙江郵電學(xué)校參加基站電源、天饋系統知識培訓，邀請有關(guān)專(zhuān)家到公司講課和培訓，并取得了一定的效果。****年12月還順利的通過(guò)了ISO9001:****質(zhì)量體系論證，并設專(zhuān)人負責貫徹實(shí)施�；貞涍^(guò)去的一年，我們在取得成績(jì)的同時(shí)，也清醒地看到工作中確實(shí)存在很多問(wèn)題，主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、我們的整體文化水平相對較低，因為新員工的大量進(jìn)入，業(yè)務(wù)水平也參差不齊。

　　2、安全、質(zhì)量意識還不夠強，管理工作還有待提高。

　　3、習慣性違章時(shí)有發(fā)生，現場(chǎng)施工用電不夠規范。

　　4、文明施工方面也做得不夠好，有施工場(chǎng)地清理不干凈、不徹底現象。

　　5、個(gè)別鐵塔的垂直度偏差超出了1厘米。

　　6、安裝自檢工作做得不夠好，竣工資料未能及時(shí)完成。

　　7、員工對文化知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習缺乏主動(dòng)性。

　　8、工作匯報不主動(dòng)、及時(shí)，同廠(chǎng)家的協(xié)調溝通不夠，造成了一些麻煩和誤解。

　　為逐步提高我們的施工工程質(zhì)量，保證安全文明施工，真正讓移動(dòng)公司滿(mǎn)意，我們將做好以下幾方面的工作：

　　1、加強員工安全、質(zhì)量、文明道德教育，努力提高員工的安全、質(zhì)量意識，真正讓全體員工認識到安全、質(zhì)量對企業(yè)和個(gè)人的重要性，堅決杜絕違章施工。

　　2、進(jìn)行公司內部全員培訓，從上到下，由管理人員對各自下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、公司宗旨、規章制度、施工規范的培訓。

　　3、公司將努力為員工創(chuàng )造良好的學(xué)習條件，積極營(yíng)造輕松、愉快的學(xué)習氛圍，并經(jīng)常邀請相關(guān)專(zhuān)家到公司講課，或外送專(zhuān)業(yè)學(xué)校、廠(chǎng)家進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。

　　4、逐步引入大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)相對口的管理和技術(shù)人才，充實(shí)我們的力量。

　　5、認真貫徹實(shí)施ISO9001:****質(zhì)量管理體系，全員參與質(zhì)量管理，使全體員工能積極、主動(dòng)地按照質(zhì)量管理體系要求去做，逐步提高施工安裝質(zhì)量。

　　6、積極、主動(dòng)地向移動(dòng)公司相關(guān)人員匯報工作，及時(shí)了解施工中存在的缺陷和問(wèn)題并迅速予以整改和解決；努力配合相關(guān)廠(chǎng)家的工作，使各項工作的配合更加規范、有序。

　　7、教育全體員工誠實(shí)守信，按照移動(dòng)公司和施工規范的要求，自覺(jué)、主動(dòng)地把好質(zhì)量關(guān)，努力超越移動(dòng)公司的期望，提高公司的信譽(yù)。

　　8、逐步完善各種規章制度、考核制度，逐步提高員工福利待遇，真正提高和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng )造性。

　　9、不斷添置各類(lèi)新型工器具和儀表，為創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)工程提供有力的保障。

　　10、力爭今年的工程優(yōu)良率達95以上，不發(fā)生重傷以上安全事故。

　　下面談?wù)剬ι虾Ｒ苿?dòng)工程施工的一點(diǎn)體會(huì )我們從95年進(jìn)入上海施工，那時(shí)我們只有四、五人，業(yè)務(wù)也是隔三差五的，并且同移動(dòng)公司是不發(fā)生直接關(guān)系的，我們只是幫鐵塔廠(chǎng)安裝，但實(shí)際上我們和移動(dòng)公司工程管理部門(mén)的接觸是最多的，經(jīng)過(guò)幾年的努力，我們從上海移動(dòng)工程施工當中學(xué)到了很多很多。我們在上海的業(yè)務(wù)逐漸擴大，人員逐步增加，還設立了辦事處，購買(mǎi)了施工用車(chē)，這都是上海移動(dòng)工程管理部門(mén)對工程質(zhì)量的.高標準、嚴要求，是他們的敬業(yè)愛(ài)崗精神和對工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的態(tài)度，促使我們取得了今天的成績(jì)。我們在上海施工的同時(shí)，也在其它省份的移動(dòng)、聯(lián)通公司有工程，但我們體會(huì )到上海移動(dòng)對鐵塔工程管理和質(zhì)量要求確實(shí)有不同之處，主要體現在以下幾個(gè)方面：

　　一、管理規范。在簽訂施工合同的同時(shí)，必須簽訂安全協(xié)議、消防協(xié)議、廉潔協(xié)議，款項支付及時(shí)、主動(dòng)。

　　二、管理科學(xué)。將鐵塔加工和安裝分兩家公司完成，合同只是和加工廠(chǎng)方簽訂，和安裝單位不發(fā)生關(guān)系，但安裝單位直接由移動(dòng)公司選擇指定，并進(jìn)行直接管理、監督，即轉移了上海移動(dòng)的風(fēng)險，卻更有利于質(zhì)量管理，因為薛工要求安裝單位必須對鐵塔加工質(zhì)量進(jìn)行監督和檢查，并嚴格按照施工規范和上海移動(dòng)的要求進(jìn)行安裝，否則就會(huì )失去安裝資格，這樣一來(lái)，安裝隊自然對加工質(zhì)量進(jìn)行著(zhù)嚴格的監督，移動(dòng)公司管理人員省去很多精力，但對鐵塔加工質(zhì)量的管理、控制卻十分有效。

　　三、對工程安全質(zhì)量十分重視，要求特別嚴格。我們在其它省份沒(méi)有碰到過(guò)移動(dòng)公司還來(lái)為安裝隊開(kāi)安全會(huì )或上培訓課，但上海每年都有，從廠(chǎng)里拼裝檢查到現場(chǎng)安裝檢查十分認真、仔細，楊工、潘工還上塔檢查，國家規范對高塔的垂直度要求在1/1500以?xún)�，但薛工要求所有塔的垂直偏差必須控制�?0mm以?xún)�，并且不能有S型。楊工、潘工親自檢查（其它地方有很多管理人員連經(jīng)緯儀都不會(huì )用），對螺栓的等級、規格、穿向要求也十分嚴格，鋼印不清或稍有點(diǎn)長(cháng)短就要更換，對鍍鋅的要求也是一樣，稍有色差，漏鍍就要重鍍。薛工的嚴厲是大家都知道的，但都是在安全、質(zhì)量上有問(wèn)題的時(shí)候，那時(shí)他真的是說(shuō)到做到，但我認為這對工程的安全、質(zhì)量是大有好處的。

　　四、薛工等對鐵塔的制作、鍍鋅、安裝的技術(shù)和工藝要求十分內行、專(zhuān)業(yè)。其它地方基本上是把鐵塔質(zhì)量這塊只交給監理公司來(lái)完成的，上海沒(méi)有，經(jīng)我們安裝的鐵塔不少于****座，但我們體會(huì )到大部分監理人員對鐵塔的工藝、技術(shù)和質(zhì)量要求遠沒(méi)有薛工他們專(zhuān)業(yè)、內行，省去了中間環(huán)節，也降低了施工單位的經(jīng)營(yíng)成本。

　　五、對工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。在我接觸的通信工程管理人員當中，薛工是最認真負責的，他讓我看到了什么叫全身心投入工作。我們常在雙休日或晚上接到他的工作指令，同時(shí)我們隨時(shí)可以向他打電話(huà)請示、匯報工作，他的記憶力特好，最讓人佩服的是隨身攜帶日記本，走到哪記到哪，他不抽煙、不喝酒，不去娛樂(lè )場(chǎng)所，真的很難得。我們的員工都說(shuō)在上海裝塔最方便，因為電源、水、住宿都是移動(dòng)公司協(xié)調到位的，而且土建總會(huì )讓鐵塔優(yōu)先，給施工隊免去很多麻煩。上海鐵塔最好裝，也是我們一致公認的，因為廠(chǎng)內拼裝的檢查，已經(jīng)將失誤控制在鍍鋅以前，萬(wàn)一缺料或碰到阻饒，總是能在最短時(shí)間內得到解決，讓人感到及時(shí)又主動(dòng)，感覺(jué)不到甲、乙方的關(guān)系，其它地方很難做到這一點(diǎn)。

　　六、尊重施工單位的意見(jiàn)。每次工程總會(huì )有一次會(huì )審交底，薛工對鐵塔的美觀(guān)度、工藝有獨到的見(jiàn)解，他對平臺的大小、抱桿的垂直度都要求很?chē)栏�，同時(shí)虛心聽(tīng)取設計院、廠(chǎng)家、安裝單位的意見(jiàn)，創(chuàng )造條件讓各單位進(jìn)行溝通，在驗收時(shí)又向施工單位對鐵塔的設計和加工上存在的問(wèn)題進(jìn)行了解，使鐵塔能優(yōu)化到最佳，我們一直認為上海的鐵塔是最緊湊、美觀(guān)的。

　　七、檢查特多，且仔細、認真。由于工程部的領(lǐng)導去施工現場(chǎng)的勤查、細檢，給我們指出了好多施工中不規范的動(dòng)作，挑出一些毛病，使我們得以及時(shí)改正，逐步提高。安全是效益的保障，質(zhì)量是企業(yè)的生命，上海移動(dòng)工程部領(lǐng)導的率先垂范為我們樹(shù)立了榜樣，對我公司的發(fā)展起到了很大的推動(dòng)作用。我們決心以通過(guò)的ISO9000認證為起點(diǎn)，遵循“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”、“持繼改進(jìn)”的質(zhì)量管理原則，常抓安全質(zhì)量的管理，決不辜負工程部領(lǐng)導的期望，把移動(dòng)公司交給我們的工程做得更好，真正讓他們放心，也唯有這樣才是向他們最好的回報。在以往的工程中，工程建設項目室的專(zhuān)家、工程師們對我公司給予強有力的幫助和指導，我們安成公司所取得的每一項成績(jì)，離不開(kāi)他們的關(guān)心和支持，是他們對工程安全、質(zhì)量高度認真負責的精神和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作態(tài)度在不斷地鼓舞我們，鞭策我們，使我們能取得今天的成績(jì)，在此向他們表示由衷的感謝！質(zhì)量離不開(kāi)客戶(hù)的監督和支持，真誠期盼能繼續得到他們直言的批評和有力的監督。

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