護士長(cháng)每月工作總結范文

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，不妨讓我們認真地完成總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編精心整理的護士長(cháng)每月工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

護士長(cháng)每月工作總結范文1

　　20xx年是我院業(yè)務(wù)與管理同時(shí)增進(jìn)的一年，護理工作在我院長(cháng)的重視，關(guān)心，支持個(gè)分管院長(cháng)的悉心指導下，圓滿(mǎn)完成了年初的護理工作計劃，同時(shí)積極投身于“中醫醫院管理年”活動(dòng)，根據《中醫醫院中醫護理工作指南(試行)》，《湖南省中醫醫院護理工作規范》要求逐項逐條抓工作，通過(guò)抓素質(zhì)建設，使我院護理質(zhì)量穩步提高，現總結如下：

　　一、加強了護理管理，努力提高護理管理水平

　　(一)強化護士長(cháng)的管理意識，進(jìn)一步理解“以人為本”“以病人為中心”的護理服務(wù)內涵。

　　(二)悉心指導新任護士長(cháng)工作：今年新增護理單元1個(gè)，護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設外，對新任護士長(cháng)采取跟班，指導，與交流等形式，幫助新任護士長(cháng)盡快轉換角色，在較短的時(shí)間內承擔起科室的護理管理工作。

　　(三)加強了護理安全管理，保證護理安全。

　　1、強化護理安全意識，重視危險信息反饋。通過(guò)護士長(cháng)夜查房，護理部不定期下科室交班，查房等形式，建立藥品發(fā)放登記，雙人核對，病人或家屬簽字，修正血液標本采集登記本等，逐級收集護理危險因素，每月組織護理安全討論會(huì )一次，就現存的及潛在的安全問(wèn)題進(jìn)行討論，提出切實(shí)可行的防范措施，有效地防范了嚴重護理差錯的發(fā)生。

　　2、加強了對護理缺陷，護理投訴的歸因分析：建立內部如實(shí)登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長(cháng)的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出了改進(jìn)措施，對同樣的問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人責令其深刻認識，限期整改。

　　3、增強了護理人員的風(fēng)險意識，法律意識，證據意識，強化護理人員遵章守規，今年組織了護理規章制度與相關(guān)法律法規的考試，并及時(shí)向全院護理人員傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示，同時(shí)，進(jìn)一步規范了醫囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點(diǎn)環(huán)節護理管理程序及應急流程，防范住院病人跌倒制度及各類(lèi)導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全。

　　4、腦病康復科，ICU實(shí)行了APN排班模式，骨傷科，外科，婦產(chǎn)科，兒科，內一科等科室實(shí)行彈性排班，加強了副班，晚夜班的工作力量，有效地防止了護理差錯，事故的發(fā)生。

　　二、加強護理質(zhì)量控制，提高臨床護理工作質(zhì)量

　　(一)根據《中醫醫院護理工作指南(試行)》修訂了各科常見(jiàn)病的中醫護理常規，健康教育處方，制定了《嘉禾縣中醫醫院護理工作規范》。護理部不定期的深入科室檢查，督促，考評，每季度組織全院護士長(cháng)交叉大檢查，每周護士長(cháng)夜查房1次，促進(jìn)了護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，取長(cháng)補短，有效的促進(jìn)了全院護理質(zhì)量的提高。

　　(二)進(jìn)一步規范了護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，簡(jiǎn)化了護理記錄，添加了病人出入院評估單，體現中醫護理特色，切實(shí)把護士從繁瑣的文書(shū)中解脫出來(lái)，積極投入為病人做基礎護理，生活護理，健康教育，功能鍛煉等。促進(jìn)護患關(guān)系，構建和諧醫院，病人滿(mǎn)意度明顯提高。并從細節上抓起，加強了對每份護理病歷采取控員一護士長(cháng)一護理部的三級考評制度，每月組織進(jìn)行護理記錄講評一次，確保不合格的病歷不歸檔。

　　(三)各臨床科室積極開(kāi)展了中醫護理技術(shù)的應用，內一科：耳穴壓豆，拔火罐；腦康復科：針刺，藥氧；外科：中藥熏洗，中藥保留灌腸；婦產(chǎn)科：穴位按摩，中藥保留灌腸；骨傷科：拔火罐，艾灸。有效的促進(jìn)了病人的康復。

　　三、采取多渠道提高護理隊伍的'整體素質(zhì)

　　(一)制定了護士在職教育培訓制定，護士考核制定，成立了護理業(yè)務(wù)培訓領(lǐng)導小組，加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度。加強了護士的在職教育，護理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習17次，內容為新理論，新技術(shù)，中醫基礎胡實(shí)用性知識講座。組織新進(jìn)人員進(jìn)行崗位培訓，內容包括醫德醫風(fēng)，護患溝通技巧等；組織畢業(yè)5年內護士學(xué)習“臥床病人的翻身”，“輪椅的使用”，“心電圖的基本知識”，“心電監護儀的正確使用”等。

　　(二)為彌補我院西醫護士多(占護士總數的98、84%)，中醫理論基礎和中醫護理技術(shù)掌握不足，進(jìn)行全員培訓，并于8月、9月進(jìn)行全員考核，合格率達95%以上。

　　(三)全年外出參加短訓及學(xué)術(shù)交流20人次，外出學(xué)習人員回院后向護理部進(jìn)行了口頭學(xué)習情況匯報，并安排科內，院內學(xué)習傳達。選派優(yōu)秀護士到三甲醫院進(jìn)修學(xué)習達6人次。

　　四、以“病人為中心“深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，取得了明顯的社會(huì )效益

　　(一)護理部通過(guò)對入院前3天的病人和住院病人發(fā)放病人征求意見(jiàn)表，出院病人回訪(fǎng)等，以獲取病人和住院病人發(fā)放病人需求信息，找出存在的差距，制定相應的的人性化服務(wù)措施，并在具體細節上進(jìn)行規范。

　　(二)開(kāi)展服務(wù)理念教育，切實(shí)落實(shí)基礎護理職責，改善護理服務(wù)，為病人提供“三滿(mǎn)意”的一致護理服務(wù)。

　　(三)愛(ài)崗敬業(yè)，精誠協(xié)作，體現團隊精神：今年我院業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，護理工作難度和量不斷增加，年輕護士較多，人員相對缺乏，為不影響病人的治療和護理，全院護士克服種種困難，團結協(xié)作，犧牲休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，努力為病人提供安全，舒適的治療與護理，尤其是ICU，腦病康復科，外科，骨傷科等科室的護士更是值得全院干部職工學(xué)習，受到病人，家屬和領(lǐng)導的高度評價(jià)。涌現出一批優(yōu)秀的護士，分別被評為“護士”，“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標兵”，“護理技術(shù)操作能手”。

　　五、存在的不足及改善措施

　　(一)不足：

　　1、護理人力資源不足，結構不合理，床護比例為1：0.25與衛生部規定1：0.4相距甚遠，難以保證護理質(zhì)量與安全。

　　2、護理溝通交流能力有待提高。

　　3、專(zhuān)科護士人才缺乏。

　　4、護士“三基”訓練，尤其是中醫護理理論和中醫護理技術(shù)操作有待進(jìn)一步加強。

　　(二)改進(jìn)措施：

　　1、敬請院領(lǐng)導批示招聘護士，以滿(mǎn)足臨床工作需要。

　　2、各科室實(shí)行彈性排班，防范護理差錯事故。

　　3、加強護士語(yǔ)言溝通技巧的學(xué)習，提高護士綜合素質(zhì)。

　　4、加大專(zhuān)科護士培養力度，選派優(yōu)秀護師到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。

　　5、報請院辦討論為護理部增設護理干事，實(shí)施護理操作技能的演練，提高護士的動(dòng)手能力。邀請中醫專(zhuān)家為護理人員進(jìn)行中醫基礎的培訓。

護士長(cháng)每月工作總結范文2

　　在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下穩步完成日常工作，持續改進(jìn)臨床護理工作質(zhì)量，加強護理人員培訓，優(yōu)化護理隊伍，強化業(yè)務(wù)管理，在各科室的密切配合下，圓滿(mǎn)完成各項工作，現將全年護理工作做如下總結：

　　一、持續改進(jìn)護理質(zhì)量，保障護理安全

　　1、結合醫院工作要求及臨床護理工作需要，制定切實(shí)可行的護理工作計劃，修訂護理質(zhì)量考核標準，制定護理質(zhì)量管理實(shí)施方案，調整護理質(zhì)量管理小組成員，明確工作職責。護理部每月制定工作計劃及時(shí)下發(fā)到科室，使各科室護士長(cháng)工作思路清晰，目標明確，及時(shí)安排部署各項護理工作，有效組織管理。

　　2、嚴格執行護士長(cháng)例會(huì )制度。每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，安排工作重點(diǎn)，總結工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，對每月督導檢查中發(fā)現的問(wèn)題向各科護士長(cháng)反饋；對護士主動(dòng)報告護理安全(不良)事件進(jìn)行分析、論證，及時(shí)制定整改措施，反饋給臨床一線(xiàn)護理人員。全年病區主動(dòng)上報護理不良事件4件。

　　3、進(jìn)一步規范護理文書(shū)。經(jīng)過(guò)一年的狠抓落實(shí)取得了很大效果，護理病歷合格率由97%上升至100%。

　　4、根據應急預案演練計劃，全年各病區組織應急演練48項，使護理人員熟練掌握應急預案流程，增強意外發(fā)生時(shí)急救意識，提高護理人員應對突發(fā)事件的能力，保障患者安全。

　　5、加強新入職護士及實(shí)習生的崗位培訓工作。全年新入職護士4人，接收實(shí)習生11人，對新入職、實(shí)習護士進(jìn)行護理知識培訓15次，示教護理操作11項，做到重點(diǎn)帶領(lǐng)、重點(diǎn)監督、切實(shí)做好護理安全管理工作。

　　二、優(yōu)化護理服務(wù)內涵，落實(shí)個(gè)性化責任制護理

　　1、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念，責任制整體護理�？剖腋鶕�工作實(shí)際合理排班，減少交接班次數，加強薄弱環(huán)節管理，降低安全隱患；責任護士按照患者入院護理流程、專(zhuān)科護理工作標準，對每位新入院患者進(jìn)行入院評估、住院患者進(jìn)行動(dòng)態(tài)評估，及時(shí)發(fā)現現存或潛在問(wèn)題，對患者開(kāi)展個(gè)性化的健康教育，采取有效措施，防范安全意外事件發(fā)生。

　　2、夯實(shí)基礎護理，提高護理質(zhì)量。護理人員把掌握的專(zhuān)業(yè)知識充分與臨床結合，使臨床護理服務(wù)充分突出專(zhuān)科特點(diǎn)，將心理護理和康復指導滲透在各項護理工作中，讓患者得到全程連續的護理服務(wù)�？剖易o士長(cháng)每天督導基礎護理工作的執行情況，及時(shí)拾遺補漏，使基礎護理工作得到有效落實(shí)。

　　3、不斷構建和諧護患關(guān)系，努力提高患者就醫感受。護理人員不斷轉變服務(wù)理念，在操作中護士與患者主動(dòng)溝通，給患者親切感，消除其緊張情緒，取得信任；科室每月、護理部每季度進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調查，了解患者對護理工作的反應，聽(tīng)取患者意見(jiàn)及建議，及時(shí)改進(jìn)，不斷提高患者滿(mǎn)意度。全年發(fā)放護理工作滿(mǎn)意度調查表633份，滿(mǎn)意度98.6%。兒科護士拒收紅包2次，患者專(zhuān)門(mén)為護士贈送錦旗1面。

　　三、加強培訓及考核，提高護理人員整體素質(zhì)

　　1、選派護士長(cháng)及護理骨干參加護理學(xué)會(huì )組織的繼續教育項目培訓，全年共培訓44人次；組織院內在職培訓14次，683人次，培訓率99.7%，內容包括護理質(zhì)量數據處理工具、傷口造口護理知識、成人重癥患者營(yíng)養支持、心肺復蘇術(shù)及海姆立克手法急救方法等，不斷增進(jìn)新知識，提高護士的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)及護士長(cháng)管理能力。

　　2、參與科室護理查房9次，內容包括慢性膿胸合并類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節炎、股骨頭壞死、高血壓、腦血管后遺癥的護理；腦梗死合并肺部感染、上消化道出血、右側股骨頸骨折、慢性阻塞性肺疾病的護理；脛腓骨骨折合并慢性阻塞性肺氣腫，心房纖顫的護理等，了解、改進(jìn)臨床護理工作質(zhì)量，協(xié)助解決患者實(shí)際問(wèn)題。

　　3、理論考核169人次，操作考核13項，對考核不合格人員及時(shí)完成補考，使考核合格率達到100%。

　　四、開(kāi)展、鞏固新技術(shù)

　　20xx年12開(kāi)展了輸液港使用、維護技術(shù)；全年完成PICC穿刺5例，其中腫瘤化學(xué)治療2例、靜脈營(yíng)養治療1例、腦血管病患者2例。指導臨床處理PICC導管堵塞6例(其中輸液港堵管1例)，靜脈炎治療2例，成功完成疑難拔管1例。讓患者得到安全可靠的輸液治療，同時(shí)提高患者住院治療的滿(mǎn)意度。

　　五、其他

　　1、“5.12”國際護士節護理部以市衛計委《關(guān)于開(kāi)展“心肺復蘇進(jìn)萬(wàn)家精準健康工程”》的文件精神為契機，積極組建、培訓護理志愿者服務(wù)隊員，于5月10日上午9時(shí)30分，在南華公園進(jìn)行以“心肺復蘇進(jìn)萬(wàn)家，健康覆蓋你我他”為主題的宣傳活動(dòng)。展示我院護士精神風(fēng)貌，提高了人們應急救護和救助他人、奉獻愛(ài)心的.責任感，增強了“每個(gè)人是自己健康第一責任人”的意識，獲得了廣大市民的一致好評。

　　2、為保障臨床護理工作需要，根據專(zhuān)科特點(diǎn)、護理工作量等對全院護理人員實(shí)施宏觀(guān)調控，以充分利用護理人力資源，發(fā)揮其效能。全年應急調配78人次。

　　3、在保證臨床護理工作的情況下，積極配合醫院完成各項指令性任務(wù)，全年共抽調護士80余人次，累計約55個(gè)工作日。

　　六、護理工作中存在的不足

　　1、低年資護士所占比例較大，加之護理臨床經(jīng)驗相對不足，對專(zhuān)科疾病的觀(guān)察不到位，存在一定的安全隱患。

　　2、國家二胎政策實(shí)施，正值年輕護士的生育高峰期，導致各科室護理人力資源緊缺，護士長(cháng)期超負荷工作，導致身心嚴重疲憊，存在護理安全隱患。

護士長(cháng)每月工作總結范文3

　　回顧過(guò)去、展望未來(lái)，在領(lǐng)導們的支持和關(guān)注下，我院護理工作按20xx年初擬定的“全面規范管理思路”逐步有計劃地、有效開(kāi)展和實(shí)施，不斷夯實(shí)各醫院護理管理和基礎護理質(zhì)量，提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益�，F具體總結如下：

　　一、抓護理管理規范制度建設

　　制度是規范行為的保證，制度是一切順利、成功行為的前提。

　　1、組織醫院護理人員認真學(xué)習十六項護理核心制度。

　　2、按擬定的護理管理規范思路建立或完善約十個(gè)護理管理管理文檔，包括：護理制度、護理常規、護理文件、護理培訓、護理質(zhì)控、護理會(huì )議、護理文書(shū)、院內感染、護理考核、護理表格等文件夾。

　　3、根據本院實(shí)際建立和完善護理人員具體崗位職責及具體工作內容；護理業(yè)務(wù)與行政查房記錄表；各種使用中的治療儀器建立書(shū)面告知或治療書(shū)面注意事項。

　　4、對專(zhuān)科疾病護理常規和專(zhuān)科操作常規正在進(jìn)一步補充和完善當中。

　　5、針對衛生部對護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范的更改要求，按規范模板建立規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范相關(guān)表格。

　　二、抓急救及危機意識護理建設

　　1、隨著(zhù)國家衛生護理事業(yè)的高速發(fā)展，醫療護理行業(yè)成為高風(fēng)險職業(yè)，由于人民對醫療護理的需求日益提高，醫患矛盾也日益突出，看病難、看病貴已經(jīng)成為目前我國主要社會(huì )矛盾之一。作鄉鎮衛生院，本著(zhù)醫道“救死扶傷”的精神，牢固樹(shù)立急救和危機風(fēng)險意識對醫院保持可持續發(fā)展越發(fā)突顯其重要性。因此做到：

　　1、重視急救管理，規范搶救室定位與布局，完備各種基礎急救器械和設備,醫院急救工作是薄弱環(huán)節，因此，尤其要加強搶救車(chē)的配置與安全、科學(xué)、合理使用的管理工作，要求嚴格執行搶救物品的`“五定一保持”制度，保持搶救室或車(chē)內各種物品均處于完好備用狀態(tài)。

　　2、建立與搶救車(chē)實(shí)際相符的平面示意圖便于實(shí)施急救使用，搶救車(chē)設有專(zhuān)職責任人，每天負責全面清點(diǎn)、消毒各種急救物品和藥品，確保達到完好備用狀態(tài)。建立搶救、危重護理記錄單和急救登記本，建立搶救室內各種儀器設備性能良好及維護保養登記本，每天檢查按時(shí)登記、及時(shí)排除故障，杜絕各種差錯、事故發(fā)生。

　　3、要求醫院護理人員急救培訓。規范心肺復蘇全部理論和操作培訓內容，心肺復蘇的考核標準等，要求護理人員人人培訓、人人過(guò)關(guān)。

　　4、建立全套醫院應急預案，并建立相應培訓演練記錄表格，要求定期組織護理人員學(xué)習相關(guān)知識，提高應急和危機處理意識。

　　三、抓護理培訓與考核建設

　　1、在去年建立的護理培訓體系的框架基礎上，進(jìn)一步細化、規范護士培訓及在職繼續教育培訓體系，使之符合國家護理管理要求。具體包括：

　�、傩伦o士崗前培訓相關(guān)表格記錄

　�、谠诼氉o理人員的分級培訓及年度培訓計劃表格模板、技術(shù)人員檔案記錄表

　�、墼焊兄�識培訓具體要求

　�、茏o理人員“三基”理論考試(有卷)和操作考試、個(gè)人檔案記錄表和匯表表格法等。

　　2、護理部每月組織三基三嚴培訓一次,業(yè)務(wù)學(xué)習一次,并組織相關(guān)的考試及考核。

　　四、抓醫院感染建設

　　醫院感染不是護理工作，是全院性的工作，但是最終執行者一般都是各醫院護理人員。因此，規范院內感染，歸避風(fēng)險，是每一位護理管理者工和的重中之重。試想，從宿州眼球事件，到暴發(fā)性肝炎，哪一樁不是因為我們的院感消毒隔離工作沒(méi)有落實(shí)到位?因此，護理尤為重視院感控制，每次檢查不是只看護理部表面工作，而是深入臨床一線(xiàn)，具體到病房，查看我們實(shí)際的院感控制管理情況。很多管理者頗不以為然，認為小題大做，但是他們想過(guò)沒(méi)有，千里之堤毀于蟻穴，管理就是為了防微杜漸，就是為了預見(jiàn)地把一些可能或已經(jīng)存在的安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。沒(méi)有差錯事故是我們應該做到的，出現差錯事故沒(méi)有任何借口，就說(shuō)明我們的管理者工作沒(méi)做細、沒(méi)有做到位。

　　“眾人拾柴火焰高！”如果20xx年是全面發(fā)展的一年，那么20xx就是各個(gè)擊破、精益求精的一年，是為更好地發(fā)展不斷夯實(shí)護理基礎的一年，希望在各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，在大家的共同努力下，我院護理事業(yè)會(huì )更加燦爛輝煌！

護士長(cháng)每月工作總結范文4

　　在新的一年里，隨著(zhù)科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量，嚴格落實(shí)規章制度，加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練，打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標，骨科制定工作計劃如下：

　　一、突出專(zhuān)科特色，打造護理品牌

　　護理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè)，應在機會(huì )與挑戰中找準合適的位置，走專(zhuān)業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重�？苾戎攸c(diǎn)培養名責任護士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務(wù)求達到效果。準備在20xx年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉，配以彩色圖畫(huà)，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

　　二、抓好質(zhì)量管理

　　1、針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，設置工作重點(diǎn)，堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。

　　2、使規范化護理質(zhì)量標準落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量，把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。

　　三、進(jìn)行規范化培訓

　　1、配合護理部，建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進(jìn)行不同的培訓，讓大家養成主動(dòng)學(xué)習的習慣。

　　2、持續抓好專(zhuān)科知識的培訓，提高護士專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習方式如：護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問(wèn)題。

　　3、每天進(jìn)行床邊護理業(yè)務(wù)查房，每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習，每月進(jìn)行一次護理操作示范和考核，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。

　　4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓，交流經(jīng)驗，學(xué)習新技術(shù)、新知識。

　　四、整理好護理流程和告知

　　1、合理的護理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎，我們在基礎護理、專(zhuān)科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進(jìn)行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上，細化每個(gè)環(huán)節，真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。

　　2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專(zhuān)科康復的告知。

　　五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù)

　　完成護士觀(guān)念上的轉變，把過(guò)去的“要我服務(wù)“轉變?yōu)椤拔乙�服�?wù)“。提高護士的禮儀與素養，創(chuàng )自己的護理。把“以病人為中心“的服務(wù)，具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節的.標準。

　　六、培養優(yōu)秀的團隊

　　發(fā)現科內護理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導其工作，發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)。建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績(jì)，充分發(fā)揮個(gè)人力量。

　　讓每個(gè)人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識。

　　七、做好信息的傳達和文件的整理

　　每次參加醫院開(kāi)會(huì )的第二天晨會(huì )時(shí)對內容進(jìn)行原文傳達，科室人員進(jìn)行傳達簽到。對下發(fā)文件分類(lèi)進(jìn)行存放，以便查閱。擬指定專(zhuān)人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫院同步，積極融入醫院文化建設中。

　　八、開(kāi)展護理成本效益的研究

　　避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置護理資源。

　　定量分析，以盡量少的勞動(dòng)耗費與物質(zhì)耗費，提供更多的適合社會(huì )需要的衛生服務(wù)，取得較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

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