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總經(jīng)理助理的工作總結

時(shí)間:2023-06-13 20:54:51 工作總結 我要投稿

關(guān)于總經(jīng)理助理的工作總結

  總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編收集整理的關(guān)于總經(jīng)理助理的工作總結,歡迎閱讀與收藏。

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關(guān)于總經(jīng)理助理的工作總結1

  初來(lái)北京時(shí)很迷茫,不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運進(jìn)入的第一家公司,從前臺做起,后來(lái)接觸到了銷(xiāo)售助理一職。從剛開(kāi)始的手忙腳亂到順心應手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺(jué)得自己很適合這份有挑戰的工作。

  做了多年的銷(xiāo)售助理,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗中,也從中悟出了一些做事的心得。

  一、萬(wàn)事開(kāi)頭難。每種行業(yè)對銷(xiāo)售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來(lái)過(guò)。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過(guò)程,不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì )給你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的.努力了。

  二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導,同事,各個(gè)部門(mén)之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會(huì )讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少錯誤的發(fā)生。

  三、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì )遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經(jīng)養成了一種習慣,每天睡覺(jué)前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍。

  四、時(shí)間觀(guān)念要強。當領(lǐng)導和同事需要在規定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是最好的,如不能按時(shí)做好,一定要跟別人溝通。

  五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時(shí),今天就提前把茶葉買(mǎi)好,這樣做不會(huì )手忙腳亂。

  六、與客戶(hù)打交道。做銷(xiāo)售助理有時(shí)是需要跟客戶(hù)打交道的,這時(shí)候不能因為你的服務(wù),使客戶(hù)對公司的產(chǎn)品和形象不滿(mǎn)意,讓銷(xiāo)售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶(hù)之間的關(guān)系是非常重要的。

  七、盡量把事情做得詳細一些,對后續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應對能力和經(jīng)驗了。

關(guān)于總經(jīng)理助理的工作總結2

  半年來(lái),在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導和各部門(mén)的大力支持下,努力完成本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調、服務(wù)”三大職能,現簡(jiǎn)要總結如下:

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責公司的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務(wù)。

  2、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責公司具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執行情況。

  3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執行情況。

  4、負責各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送,請示總經(jīng)理閱批并轉有關(guān)部門(mén)處理。

  5、協(xié)助總經(jīng)理調查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策。

  6、做好總經(jīng)理辦公會(huì )議和其他會(huì )議的組織工作和會(huì )議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

  7、負責公司內外的公文辦理,解決來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)事宜,及時(shí)處理、匯報。

  8、受總經(jīng)理委托協(xié)調各職能部門(mén)之間的工作關(guān)系。

  9、協(xié)助總經(jīng)理對半成品、成品相關(guān)性能的測試。

  10、協(xié)助銷(xiāo)售主管跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度,同時(shí)將訂單信息報告總經(jīng)理。

  11、對原材料進(jìn)倉測試驗收進(jìn)行復核。

  12、每日收集生產(chǎn)進(jìn)度報表,匯總傳總經(jīng)理審核。

  13、總經(jīng)理或其它職能部門(mén)臨時(shí)交付的工作。

  把工作性質(zhì)定性為:參謀、協(xié)調、服務(wù)。

  半年來(lái)的工作實(shí)踐使我認識到,作為一個(gè)助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置。就地位而言:從領(lǐng)導決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執行看屬“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。

  這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位,何況所要協(xié)調工作的對象是公司各部負責人,所以在實(shí)際工作中我的做法只能是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預上級工作。只有把“位置”認準,把工作性質(zhì)搞清,自覺(jué)維護干部之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經(jīng)理助理。

  催辦和協(xié)調是我的主要工作之一,雖然初次接觸化工行業(yè),對此行業(yè)專(zhuān)業(yè)的知識從零開(kāi)始,但各部同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時(shí)期內提高專(zhuān)業(yè)知識水平,力爭做到對工作主動(dòng)催辦和協(xié)調,對上級起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協(xié)調各方,因此半年來(lái)的工作相對還比較順利。

  為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各部領(lǐng)導和員工的建議,圍繞公司領(lǐng)導決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理反映。

  承辦工作是主要工作之一,有來(lái)自總經(jīng)理、各部負責人,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司各部的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來(lái)的,后辦內部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導負責,向員工負責。

  為了提高全廠(chǎng)人員的'思想素質(zhì)和工作作風(fēng),一是按總經(jīng)理要求采取培訓方式進(jìn)行教育和引導,使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,使大家感到能在海華工作是一種榮譽(yù)。二是配合各部管理干部堅持各項制度的落實(shí),增強個(gè)人責任感;三是努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,對公司產(chǎn)品所需原材料、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品性能等有了初步的認識。

  雖然作了一些應該作的工作,這與總經(jīng)理領(lǐng)導和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作為總經(jīng)理的助理,工作上還做的遠遠不夠,問(wèn)題也還不少,主要表現在:

  1、調查研究還不夠深入,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,以致為總經(jīng)理參謀還不到位。

  2、對本公司產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識不夠,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品質(zhì)保證、流程改進(jìn)等方面沒(méi)有起到參謀作用。

  3、每月對原材料、半成品、成品的盤(pán)底跟蹤不到位,導致盤(pán)底數據不是100%準確。

  4、為員工服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設、發(fā)展做出新的貢獻。

關(guān)于總經(jīng)理助理的工作總結3

  作為一個(gè)助理,要作好工作就要完善了各類(lèi)人員的崗位責任制,增強了每位員工的責任心與使命感;重新修訂了考核管理制度,促使每位員工精心操作。

  保障公司的正常穩定生產(chǎn);加強現場(chǎng)管理、設備缺陷管理,杜絕設備的“跑冒滴漏”現象,美化了廠(chǎng)區環(huán)境,保障了設備長(cháng)期穩定運行;試行人事制度改革,淘汰落后員工,減員增薪,大大提高了工作效率及他們的工作積極性。

  我在擔任供熱公司總經(jīng)理助理期間,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性,充分發(fā)揮組織、協(xié)調、保障生產(chǎn)的職能作用,帶領(lǐng)各部門(mén)搞好公司的安全穩定生產(chǎn),使得各項工作取得了一定的成績(jì),現總結如下:

  一、規范公司制度管理。

  完善了各類(lèi)人員的'崗位責任制,增強了每位員工的責任心與使命感;重新修訂了考核管理制度,促使每位員工精心操作,保障了公司的正常穩定生產(chǎn);加強現場(chǎng)管理、設備缺陷管理,杜絕設備的“跑冒滴漏”現象,美化了廠(chǎng)區環(huán)境,保障了設備長(cháng)期穩定運行;試行人事制度改革,淘汰落后員工,減員增薪,大大提高了工作效率及他們的工作積極性。

  二、加強燃煤管理。

  對煤場(chǎng)進(jìn)行區域劃分,分為東西兩個(gè)煤場(chǎng),便于精心、科學(xué)、規范地盤(pán)煤,促進(jìn)燃料核算工作,建立了燃煤存儲管理臺帳;根據熱量、含硫量將煤場(chǎng)進(jìn)行分區分層的三維空間管理,實(shí)現合理堆場(chǎng);制定入爐煤、石灰石摻配要求,加強摻配監督控制,保證鍋爐燃煤摻燒效果及so2的達標排放;做好雨季防洪防汛措施,防止煤堆坍塌和流失;監督化驗室做好煤質(zhì)化驗管理工作,及時(shí)抽樣、復測確保公司利益不受損失。

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  本人加入公司已有半年多時(shí)間,首先感謝上級領(lǐng)導對我工作的指導和幫助!20xx年這半年多時(shí)間對我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境,充滿(mǎn)希望和不斷的探索,深入學(xué)習和了解公司的各項要求及規章制度及通過(guò)公司各項豐富培訓課程,更加滿(mǎn)懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,“學(xué)無(wú)止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問(wèn)”不斷努力的去開(kāi)拓創(chuàng )新、學(xué)習實(shí)踐和總結經(jīng)驗。下面是本人20xx年度各方面的總結:

  一、履行職責及思想動(dòng)向

  20xx年本人擔任經(jīng)理助理,主要協(xié)助部門(mén)主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監督、落實(shí)、執行等情況。關(guān)鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項任務(wù)。并且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹(shù)立團結務(wù)實(shí),“快嚴深準”的工作作風(fēng)。

  二、年度工作回顧

  1、積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。

  2、在領(lǐng)導的安排下負責跟進(jìn)了賓館、XX集團辦公樓、會(huì )所、XX酒店的'實(shí)施檢查工作。

  3、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。

  4、由于X酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗批次,完成整理工作。

  5、協(xié)助繪制完成了XX集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。

  6、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的賓館結算跟甲方的核量工作。

  7、努力完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

  1、半年多來(lái)的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動(dòng),助理工作本來(lái)就多樣性,有效溝通相當重要。改進(jìn)措施:加強主動(dòng)溝通,放開(kāi)心態(tài),在總結的過(guò)程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。

  2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:

  1)大意

  2)心太急趕時(shí)間完成。

  改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個(gè)細致的過(guò)程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實(shí)加強竣工圖的變更圖紙繪制與現場(chǎng)施工的準確性。加強對施工過(guò)程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集?朔蛔,努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實(shí)把細節做的更好;仡欉@一段時(shí)間的工作,基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導的多方面支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的。在今后的工作中,但還需進(jìn)一步努力。

  四、明年工作思路和計劃

  1、繼續認真學(xué)習,不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力! 2、繼續認真負責做好本職工作,認真從細節開(kāi)始!

  3、繼續將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰,為公司的持續發(fā)展做出自己的努力!

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  xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年即將來(lái)臨,回顧過(guò)去一年的工作,感慨萬(wàn)千。在這一年里,部門(mén)工作既有可喜的一面,更有值得改進(jìn)的一面;仡欉^(guò)去,展望未來(lái),我信心百倍,決心繼續保持積極主動(dòng),大膽創(chuàng )新,追求卓越的高度責任心,努力與安碩同呼吸,共發(fā)展。

  一、工作總結

  1建立和健全、完善管理制度。

  辦公室管理制度。規范辦公室上下班時(shí)間,加班要求,辦公室紀律,辦公室值班制度。編制了營(yíng)銷(xiāo)中心管理制度。

  辦公用品使用管理制度。如:打印機紙張、傳真機的使用以及電話(huà)的使用和控制。辦公設備管理和使用規定。建立報表制度。

  部門(mén)飲用水的計劃和控制。車(chē)輛使用規定,規范用車(chē)程序。建立報表制度。

  公司會(huì )議制度:部門(mén)經(jīng)理會(huì )議每周六下午一次和員工周五一次晨會(huì ),并一直堅持下來(lái)。

  部門(mén)人事權力的劃分:入職和離職的審批程序,并在實(shí)際中認真執行。

  宿舍管理、整頓、及評比標準的確定和執行。并配備了清潔工具,鎖等。安排專(zhuān)人打掃清潔。

  員工行為準則的制定和監督執行。

  公司衛生區域劃分及責任人的確定。

  保安管理條例和工作流程的規范,并及時(shí)培訓。

  入職和離職表格的完善。人員動(dòng)態(tài)表格化分析。

  工資異動(dòng)表格的完善。

  編制了新的《企業(yè)管理制度》。明確了公司各部門(mén)職責,工作流程等。擬定了公司薪酬體系,績(jì)效考核方案

  部門(mén)崗位清查及《用人申請表》,食堂費用的管理表格化。

  2大膽進(jìn)行部分人員調整

  食堂人員的重新配置。

  保安人員的調整,不斷加強管理。

  新招聘了200名生產(chǎn)車(chē)間的工人,特別注重電子廠(chǎng)實(shí)際工作經(jīng)驗,新招聘了3名工程師,兩名部門(mén)主管,兩名部門(mén)經(jīng)理,不斷加強管理。

  3增強部門(mén)責任感,加大執行力度。

  安排文員堅持對各部門(mén)計劃的檢查和統計。

  安排保安對員工行為的規范檢查和監督。

  堅持執行公司制度,時(shí)刻以公司利益為重。

  4豐富員工的`文化生活:

  開(kāi)放娛樂(lè )室,裝置高音喇叭。

  出黑板報。

  策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會(huì )。

  5選擇了媒體招聘渠道

  中華英才網(wǎng)的開(kāi)通。

  6員工關(guān)系的建立

  深入車(chē)間和其他部門(mén),了解員工目前的需要,取得他們的信任。

  7與公司領(lǐng)導層的溝通

  經(jīng)常向領(lǐng)導匯報自己的計劃和執行情況,與部門(mén)經(jīng)理保持良好的關(guān)系,得到了他們的支持。

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