最新的工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編精心整理的最新的工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
最新的工作總結 篇1
一、市容市貌整治管理方面
。ㄒ唬┐罅ψズ贸菂^市容環(huán)境衛生長(cháng)效、常態(tài)管理工作。
根據轄區實(shí)際,以楊橋路、烏山西路、二環(huán)路、工業(yè)路、西洪路、文林路等各主次干道為重點(diǎn),并輻射延伸周邊各背街小巷,組織城管中隊每天上路開(kāi)展機動(dòng)巡查、集中整治和定點(diǎn)守候,并通過(guò)落實(shí)路段管理責任,強化上路督查,切實(shí)抓好市容“六亂”的常態(tài)化治理。其中,還重點(diǎn)加強中午、夜間空擋時(shí)間段內的執勤,以確?論鯐r(shí)間城市管理工作到位。在強勢嚴管的同時(shí),積極開(kāi)展亂掛曬、戶(hù)外廣告專(zhuān)項整治,及時(shí)拆除沿線(xiàn)破舊雨遮、破損廣告牌。建立健全點(diǎn)、線(xiàn)、面、網(wǎng)格內市容環(huán)衛巡查機制和快速處置機制,做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)糾正、及時(shí)上報、及時(shí)整治到位,進(jìn)一步推進(jìn)市容環(huán)衛網(wǎng)格化管理工作。同時(shí),根據區、鎮部署,切實(shí)抓好“5.18”、“6.18”、“五一節”及全國文明城市迎檢等重大活動(dòng)期間的環(huán)境衛生保障工作。今年,共依法取締流動(dòng)攤點(diǎn)3500多起,收繳各種占道物品近 4000件,罰款3.5萬(wàn)元,處理網(wǎng)格案件3200多件,清除亂張貼5萬(wàn)多張,清理亂堆放500多處,拆除沿街各類(lèi)雨遮、構筑物近250處,重新補簽門(mén)前三包責任書(shū)370份,處罰“門(mén)前三包”不落實(shí)店面7家。
。ǘ┥钊胪七M(jìn)無(wú)物業(yè)小區環(huán)境衛生整治。我鎮還根據實(shí)際情況,及時(shí)制定出切實(shí)可行的實(shí)施方案,投入了約100萬(wàn)元對西鳳小區、新園新村、鳳山苑、西洪新村等7個(gè)無(wú)物業(yè)管理小區進(jìn)行環(huán)境衛生整治,并以社區為主,統一指揮,廣泛發(fā)動(dòng),層層落實(shí)責任,做好洪山橋小區、鳳凰小區、將軍山新村、福嶼花園等13個(gè)小區的“回頭看”工作,極大的改善了社區環(huán)境衛生。
。ㄈ┣袑(shí)加大整治違法建設力度。今年以來(lái),中隊繼續抽調人員成立違法建設查處小分隊,不分雙休日及節假日,負責強化高安村、打鐵橋等違法建設易發(fā)區域的巡查,并針對巡查發(fā)現、社區上報和群眾舉報的.現行或顯見(jiàn)性違章,及時(shí)組織人員前往拆除。全年,已先后組織拆除華僑新村、高安村、鳳湖、保福村周邊等多處的違法建設,拆除面積近11500平方米,配合拆遷辦拆除鳳湖拆遷地塊上的違建500平方米。今年已拆除新西河、大慶河兩條內河兩側違建14處,拆除面積共約1700平方米。
。ㄋ模└鶕䥇^里關(guān)于開(kāi)展中小餐館專(zhuān)項整治工作的統一部署,鎮城管中隊專(zhuān)門(mén)抽調中隊骨干力量,并牽頭組織區衛生防疫、環(huán)保、工商等部門(mén),按照“創(chuàng )文明城市”標準,持續對轄區、西洪路、小柳路、蘭尾路等路段的中小餐館進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查和整治,今年共檢查中小餐館520家,依法收繳桌椅等經(jīng)營(yíng)工具近400件。為完成區里下達的有關(guān)城市生活垃圾處置費征收任務(wù),中隊還專(zhuān)門(mén)抽調隊員負責開(kāi)展征收工作,并持續加大征收力度,以確保年度收費任務(wù)的完成。同時(shí),我鎮設立了園區路和融僑錦江兩條示范街,為全鎮各社區日常管理工作樹(shù)立了良好榜樣,起到了模范帶頭作用。
二、景觀(guān)改造和店牌店招整治工作
按照市、區有關(guān)景觀(guān)改造和店牌店招整治工作的要求和部署,我鎮及時(shí)組織機關(guān)及社區干部下小區分片包干,協(xié)調解決烏山西路、楊橋路和二環(huán)路景觀(guān)改造和店牌店招整治過(guò)程中所出現的問(wèn)題,定期召開(kāi)工作工作例會(huì ),聽(tīng)取匯報和進(jìn)展情況,專(zhuān)題研究部署相關(guān)工作,同時(shí),組織城管中隊拆除烏山西路、楊橋西路、二環(huán)路等路段沿線(xiàn)違建和有礙市容觀(guān)瞻的店牌店招,督促沿線(xiàn)店家對已有的店牌店招進(jìn)行整改和補辦審批手續,大力加快推進(jìn)景觀(guān)改造和店牌店招整治工作進(jìn)度。截至目前,在景觀(guān)改造方面,省六建宿舍、晚報宿舍、興園小區、黎明經(jīng)合社和公安宿舍共10幢景觀(guān)改造工作任務(wù)已全部完成;在店牌店招整治方面,已組織出動(dòng)執法人員300人次,拆除店牌店招40面,更新店牌店招86面,責令清洗不潔的店牌店招53面,拆除擅自設置外打燈15家,發(fā)放限期整改通知書(shū)30份。
最新的工作總結 篇2
半年工作結束,前路漫漫,在我心里這半年的工作意義很重,半年來(lái)的工作讓我成熟了很多,我也知道在20xx物業(yè)這里是一個(gè)很不錯的選擇,我是去年來(lái)到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導的贊賞,這半年來(lái)我也是不辜負領(lǐng)導的期望,把工作做到了最好,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實(shí)這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開(kāi),作為20xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,上半年的工作很艱難,完成了小區很多的安保工作,也對我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下,盡管這半年的工作緊進(jìn)展得很幸苦,我們20xx物業(yè)也都一直在努力,作為一名20xx物業(yè)的安保工作者,我也總結這半年的工作。
一、提升自我素養
半年的工作是一個(gè)幸苦又堅定地工作,20xx小區的'工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作,每一個(gè)安保人員都有著(zhù)很強的集體素養,我們把安保部門(mén)看做一個(gè)集體,盡管是幾十個(gè)人的部門(mén),但是我們工作起來(lái)就是一個(gè)人,工作不是一個(gè)人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養當然不能落下,這半年來(lái)每天早上我們都會(huì )有集訓,我們不為別的,就是為了給20xx小區提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來(lái)都是一個(gè)非常自覺(jué)地狀態(tài),每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養,作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著(zhù)這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn),自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開(kāi)始的,20xx小區的日常安全工作全權是我們負責,我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神,都在為小區的日常工作努力,小區的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監控,這還不是全部,我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區完全沒(méi)有這方面的擔心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點(diǎn),我們甚至會(huì )實(shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對于小區的消防工作一定保證各方面都到位,現在是炎熱的夏季,做好這面的工作個(gè)很必要,定時(shí)的對我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活,我們上半年來(lái)確實(shí)是把安保工作做的無(wú)孔不入了,今后一定會(huì )繼續的保持的。
最新的工作總結 篇3
一、基礎免疫接種率
1.本地兒童(居住屬性為“常住”)
。1)20xx年9月1日~20xx年9月1日出生的在冊本地兒童卡介苗、脊灰、白百破、乙肝的各針次接種率能達到90%或90%以上;
。2)接種率不達標的主要是麻疹和乙腦的首針免疫。
2.外地兒童
。1)居住屬性為“暫住” (居住時(shí)間在3個(gè)月以上)的兒童中,接種率不達標的主要也是麻疹和乙腦的首針免疫。
。2)居住屬性為“流動(dòng)” (居住時(shí)間在3個(gè)月以?xún)龋┑膬和,除麻疹和乙腦首針接種率較低外,其他疫苗的部分針次接種率也較低。
綜上可知,目前我區兒童基礎免疫接種率不達標的針次主要為麻疹疫苗和乙腦疫苗的首針接種。
日后的工作重點(diǎn)應在保證其他疫苗針次接種率在較高水平的基礎上,抓好麻疹疫苗和乙腦疫苗的首針接種的及時(shí)性。
外來(lái)兒童工作固然是重點(diǎn),但對本地兒童也不能掉以輕心、放松警惕!
3、造成在冊?xún)和臃N率低的原因:
、艣](méi)有經(jīng)常性整理電腦資料,進(jìn)行“接種率考核”;
(2)沒(méi)有定期進(jìn)行“未種通知”,對在冊?xún)和袘N未種對象心中無(wú)數;
。3)沒(méi)有落實(shí)每月或每季“人口五變動(dòng)調查”、政府關(guān)于外來(lái)兒童管理的“二次通知未來(lái)接種要上門(mén)服務(wù)或調查”的有關(guān)規定。
。4)存在“名存實(shí)離”的空掛接種對象,沒(méi)有及時(shí)“遷出”或“刪除”,增大了接種率的基數;
。5)存在重復個(gè)案,增大了接種率的基數;
4、提高接種率的工作建議和要求
。1)經(jīng)常性整理電腦資料,進(jìn)行“接種率考核”;經(jīng)常查看、整理電腦資料,通過(guò)“接種率考核”功能,經(jīng)常了解、掌握我們的接種率到底如何;
。2)定期監控“未種通知”中的應種未種對象;及時(shí)通過(guò)各種方式方法對其進(jìn)行通知(派發(fā)通知單、發(fā)送短信、上門(mén)通知等)。通過(guò)“應種未種統計”功能,查找出“應種未種”對象,特別是結合“手機短信平臺系統”可以把“2次通知未來(lái)”的兒童打印出來(lái), 對這些對象要上門(mén)調查進(jìn)一步追蹤落實(shí)。
。3)通過(guò)調查落實(shí),及時(shí)整理計免信息系統中的兒童資料,該刪除的則刪除,該遷出的'則遷出,保證數字的真實(shí)性和準確性
。4)定期查重,重復個(gè)案不能簡(jiǎn)單的擇一而刪,應該將其資料合而為一;
。5)將查漏補種工作作為日常性、經(jīng)常性的工作,及時(shí)發(fā)現漏入冊?xún)和?/p>
二、不合格接種的存在問(wèn)題
在保證接種率的同時(shí),尤其應注意接種工作的合格率,否則接種率再高,也于事無(wú)補。
保證合格率,應嚴格把關(guān),避免出現“提前接種”和“間隔不足”,目前各防保中心均不同程度地存在著(zhù)這兩種情況。
1.提前接種
指疫苗首針次接種時(shí)早于規定的初免月齡。
出現提前接種的原因:
。1)異地接種程序的差異或混亂;
。2)本身計免工作人員的錯誤接種;
。3)本身計免工作人員的錯誤錄入;
2.間隔不足(間短)
指疫苗接種針次與前一針次的間隔短于規定的時(shí)長(cháng)。
3.避免出現不合格接種的工作建議和要求
。1)加強計免工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習,尤其應熟知各種疫苗的免疫程序,掌握各種疫苗接種的起始年(月)齡、次數、間隔時(shí)間、禁忌癥、注意事項等,杜絕在本單位接種時(shí)出現“提前接種”和“間隔不足” 。
不應為“方便家長(cháng),免得再跑一趟”而舍棄接種的合理性和合規性。
。2)提高工作的細心和耐心,錄入資料時(shí)應認真細致,認真核實(shí)錄入針次資料的準確性,并考慮其邏輯性和合理性。不可一味追求速度,更要求質(zhì)量。
3)目前使用的計免信息軟件對“提前接種”和“間短”均有自動(dòng)報警功能。錄入針次資料時(shí),注意屏幕的報警提示,對之不應視而不見(jiàn),強行確認錄入。(對異地接種資料的錄入除外)
。4)對于在異地發(fā)生的不合格接種,應使用“手工批量錄入”,并選擇其接種地點(diǎn)為“外地轉來(lái)”,莫將別人不按免疫程序接種的做法,變成了自己的責任。
5)關(guān)于麻腮風(fēng)疫苗的接種,應按照國家免疫規劃要求的麻疹復種月齡(18月齡)進(jìn)行接種,而不應按說(shuō)明書(shū)所說(shuō)的12月齡接種。否則,必會(huì )出現麻疹第二針次的間隔不足。
。6)定期監控不合格接種的統計。進(jìn)行“接種率考核”即可發(fā)現“提前接種”和“間短”的統計數據 ,可以及時(shí)監控前一階段的接種合格率。
最新的工作總結 篇4
轉眼間,掛職工作已三個(gè)月,不禁感慨時(shí)光飛逝;厥走@多雨炎熱的六月,我深感自己應該加快腳步,更多的學(xué)習和鍛煉才能做到不辜負學(xué)校、團區委、團市委、象山區團委領(lǐng)導的關(guān)心、支持和幫助。
掛職至今,本人已基本熟悉了所在象山區團委的工作。六月份本人主要負責參與了兩項工作。
一、參與象山區共青團關(guān)愛(ài)農民工子女志愿服務(wù)行動(dòng)
6月8日,共青團關(guān)愛(ài)農民工子女志愿服務(wù)行動(dòng)陣地――“七彩小屋”在桂林市力創(chuàng )小學(xué)龍泉教學(xué)點(diǎn)建成并使用。
七彩小屋”是按照共青團關(guān)愛(ài)農民工子女志愿服務(wù)工作的總體要求,由團中央募集資金,根據各地工作情況及實(shí)際需求,支持各地加強陣地建設,為農民工子女提供課余學(xué)習和活動(dòng)的場(chǎng)所,以建立關(guān)愛(ài)進(jìn)城務(wù)工子女志愿服務(wù)陣地的形式,為進(jìn)城務(wù)工子女健康成長(cháng)提供服務(wù)。桂林市力創(chuàng )小學(xué)龍泉教學(xué)點(diǎn)“七彩小屋”由日本東京海上日東火災株式會(huì )社捐資建設!捌卟市∥荨狈譃8個(gè)區域:學(xué)習輔導兼讀書(shū)協(xié)作區、休閑娛樂(lè )區、談心區、談心角、親情溝通區、規章制度區、室外活動(dòng)區、自選區域。在這個(gè)小屋里,同學(xué)們可以與在外打工的父母視頻通話(huà),可以在青年志愿者的輔導下做功課、學(xué)彈電子琴,還可與心理輔導志愿者聊天、做游戲。
6月8日下午,學(xué)校師生迎來(lái)東京海上日動(dòng)的25名國際志愿者。志愿者們先跟隨小導游參觀(guān)了龍泉校區,雖然校舍簡(jiǎn)陋,但是小小的校園里洋溢著(zhù)孩子們快樂(lè )的笑容和對知識的.渴望。緊接著(zhù),志愿者們走進(jìn)了“七彩小屋”,這溫馨的布置讓在場(chǎng)的所有人感到暖心。在半天的時(shí)間里,他們和孩子們一起同上課、學(xué)折紙、做手工,并開(kāi)展互動(dòng)游戲,共度快樂(lè )時(shí)光。
之后,志愿者代表唐乙芳老師專(zhuān)門(mén)為六年級的畢業(yè)生做了考前心理輔導活動(dòng),唐老師從飲食、睡眠等方面詳細的為大家排憂(yōu)解難,同時(shí)介紹了運用減壓操、冥想的方法讓畢業(yè)生放松心情,迎接畢業(yè)考。
最后,日本東京海上日東駐中國總代表處代表孔躍也把祝福送給了我們進(jìn)城務(wù)工子女,希望這些祖國的花朵和所有城市里的孩子一樣享受生活的快樂(lè )。
二、負責廣西計生協(xié)會(huì )“生育關(guān)懷―青春健康教育”現場(chǎng)推進(jìn)會(huì )志愿服務(wù)等準備工作。
6月27日上午,廣西計生協(xié)會(huì )“生育關(guān)懷―青春健康教育”現場(chǎng)推進(jìn)會(huì )在桂林舉行。自治區人口計生委副巡視員、自治區計生協(xié)會(huì )專(zhuān)職副會(huì )長(cháng)曾強華,市人大常委會(huì )副主任石春蓮,市計生協(xié)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)唐春洪等領(lǐng)導出席活動(dòng),參觀(guān)了象山區力創(chuàng )社區青春健康教育培訓觀(guān)摩現場(chǎng)。
在此觀(guān)摩會(huì )前,本人積極利用學(xué)校資源,培訓了10名大學(xué)生志愿者為本次象山區力創(chuàng )社區青春健康教育活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)活動(dòng),受到好評,也對自己的掛職工作給予了肯定。
在今后的掛職工作中,我將繼續扎實(shí)工作,同時(shí)不斷總結經(jīng)驗,不斷學(xué)習提高,努力將工作推向一個(gè)新的臺階。
最新的工作總結 篇5
根據縣委常委、組織部長(cháng)xxx的安排部署,縣委基層辦2名干部于20xx年1月31日到“卻勒塔格村”所在地大鳳池,通過(guò)實(shí)地查看和召集人員座談等形式,了解掌握了相關(guān)情況,現簡(jiǎn)要匯報如下:
一、所了解的情況
20xx年3月17日,原地委委員、縣委書(shū)記xxx、縣長(cháng)xxx等縣領(lǐng)導在北部山區視察工作時(shí),根據牧民的意見(jiàn)和要求,責令成立“卻勒塔格村”。當年3月26日,村黨支部掛牌成立,7月14日,經(jīng)選舉產(chǎn)生了村委會(huì ),歸墓士塔格牧場(chǎng)管轄。
1、基本情況:“卻勒塔格村”(大龍池)所在地現有65戶(hù)、209人,其中柯?tīng)柨俗巫?8戶(hù)、維吾爾族26戶(hù)、哈薩克族1戶(hù)。另有13戶(hù)墓士塔格牧場(chǎng)的牧民夏季到該村范圍內放牧,冬季返回。牧民中,戶(hù)籍在xxx的19戶(hù)(非農業(yè)戶(hù)口),在阿格鄉的6戶(hù)(農業(yè)戶(hù)口),在墓士塔格牧場(chǎng)的40戶(hù)(城鎮戶(hù)口)。該處現有兩個(gè)招待所、3個(gè)旅游度假點(diǎn)、12個(gè)食堂和11個(gè)小型商店。無(wú)自來(lái)水,用水需取用泉水;無(wú)電、用電靠發(fā)電機和太陽(yáng)能發(fā)電。夏季(6月至10月)旅游客流量達8萬(wàn)人次,隨著(zhù)國道xxx線(xiàn)的竣工通車(chē),預計游客接待量將實(shí)現倍增。
2、村干部情況:現有村干部5名,其中身份為國家干部的2名;有黨員3名,其中牧民黨員1名。有5名十戶(hù)長(cháng),2名民兵。
村黨支部組成情況:由3人組成,書(shū)記是墓士塔格牧場(chǎng)場(chǎng)長(cháng)吐?tīng)柡椤,組織委員是墓士塔格牧場(chǎng)的一名干部,宣傳委員是牧民黨員卡那提(柯?tīng)柨俗巫澹?/p>
村委會(huì )組成情況:由3人組成,主任巴拉提爾(柯?tīng)柨俗巫澹,副主任吐(tīng)柡椤◣鞝柊,委員阿依古麗〃鐵木爾(柯?tīng)柨俗巫澹?/p>
20xx年,縣委組織部為該村解決經(jīng)費6萬(wàn)元,用于發(fā)放村干部工資和日常辦公。
二、村黨支部成立以來(lái)所開(kāi)展的主要工作
1、村兩委班子成員能夠做到團結一致,及時(shí)向群眾傳達上級黨政部門(mén)的各項方針政策和法律法規,傳遞各類(lèi)信息。
2、認真做好社會(huì )穩定、計劃生育工作,搞好民生建設(包括防洪、防火、防災、修建道路及橋梁、開(kāi)展扶貧幫困,勞務(wù)輸出等);
3、培養入黨知識分子3人;
4、開(kāi)展扶貧幫困工作。20xx年,為10個(gè)牧民解決了低保,并在節假日期間對他們進(jìn)行慰問(wèn);
5、協(xié)調相關(guān)部門(mén)為該村安裝了大喇叭,便于開(kāi)展政策、法律法規的宣傳工作。
6、黨支部能夠充分發(fā)揮作用。尤其是在20xx年特大洪水期間,該村范圍內(大龍池)受困游客500余人,村黨支部密切配合縣防洪救災工作組開(kāi)展工作,及時(shí)為被困牧民提供生活必需品,并為受困游客免費提供3天的食宿。
7、每年旅游旺季,組織村干部、民兵和牧民認真開(kāi)展游客登記、管理和安全工作。
三、成立卻勒塔格村的目的
長(cháng)期以來(lái),北部山區的牧民一直歸屬鄉鎮管理,由于多年來(lái)從事牧業(yè)生產(chǎn),聽(tīng)不到黨和政府的聲音,也無(wú)法了解黨的政方針政策和法律法規。為切實(shí)做好牧民群眾的.宣傳教育,維護社會(huì )穩定、加快牧區經(jīng)濟發(fā)展,使黨的惠民政策能夠傳播并惠及到這里的群眾,需成立村委會(huì )。
成立卻勒塔格村的好處:
1、能夠讓廣大牧民及時(shí)聽(tīng)到、接受到黨的各項政策的宣傳教育,提高廣大牧民的精神文明素質(zhì),提高他們的生活水平。
2、能夠發(fā)揮黨的基層組織的戰斗堡壘作用,便于在優(yōu)秀青年中發(fā)展黨員,有利于開(kāi)展好黨建工作,以促進(jìn)和搞好黨群、干群關(guān)系。
3、能夠在村“兩委”的領(lǐng)導下,使廣大牧民群眾自覺(jué)遵紀守法,并做到依法維權。
4、便于做好社會(huì )治安綜合治理、計劃生育等工作,有利于維護社會(huì )穩定和控制人口增長(cháng),促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟可持續發(fā)展。
5、由于在此定居的牧民所擁有的草場(chǎng)面積小、草原退化,無(wú)耕地,無(wú)業(yè)人員不斷增多,成立村級組織后,首先可調整牧場(chǎng)面積,其次可通過(guò)組織富余勞動(dòng)力轉移就業(yè),增加牧民經(jīng)濟收入,減少失業(yè),從而更好地維護社會(huì )治安穩定,減少違法犯罪和違反計劃生育的現象。
6、通過(guò)成立卻勒塔格村,可積極引導游牧牧民實(shí)現定居放牧,改善其居住條件。且該村位于國道217線(xiàn)大龍池旁,具有優(yōu)良的旅游資源,每年5月至9月旅游旺季,可接待大量游客,能夠通過(guò)引導牧民從事旅游業(yè),不斷提高其經(jīng)濟收入。
四、當前存在的問(wèn)題:
1、村委會(huì )成立后未獲批。原因是,不符合《中華人民共和國村民委員會(huì )組織法第一章第三條》之規定。該法第一章第三條規定:“村民委員會(huì )根據村民住居狀況、人口多少,按照便于群眾自治,有利于經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )管理的原則設立!、“村民委員會(huì )的設立、撤銷(xiāo)、范圍調整,由鄉、民族鄉、鎮人民政府提出,經(jīng)村民會(huì )議討論同意,報縣級人民政府批準!、“村民委員會(huì )可以根據村民住居狀況、集體土地所有權關(guān)系等分設若干村民小組!
據此規定,在墓士塔格牧場(chǎng)管理下不能單獨設立村委會(huì )。
2、該村管轄的牧民戶(hù)籍分屬3個(gè)鄉鎮場(chǎng),設立村委會(huì )后,要更改戶(hù)籍性質(zhì)。否則牧民無(wú)法享受許多惠民政策。
3、設立村委會(huì )后需重新調整土地范圍,可能會(huì )導致矛盾激化,出現上訪(fǎng)問(wèn)題。
五、牧民的要求
1、修建辦公場(chǎng)所、解決辦公經(jīng)費;
2、修建衛生室、文化室;
3、在大鳳池范圍內解決宅基地,發(fā)展旅游業(yè);
4、適當解決牧民子女的就業(yè)問(wèn)題;
5、為村委會(huì )配備2至3名民兵;
6、修建從217國道到特可樂(lè )可(地名)的10公里道路;
7、屬xxx鎮戶(hù)口的19戶(hù)柯?tīng)柨俗巫迥撩裰,?戶(hù)承包了集體的600多頭牦牛,但他們無(wú)草場(chǎng)使用證。應將這些草場(chǎng)合理分配給牧民。其余14戶(hù),應通過(guò)勞務(wù)輸出解決就業(yè)和生計問(wèn)題。
六、建議
1、先解決該村20xx年度工作經(jīng)費8.4萬(wàn)元;
2、撤銷(xiāo)村委會(huì )、設立墓士塔格牧場(chǎng)下屬的大龍池管理委員會(huì );
3、現任村干部繼續擔任大龍池管理委員會(huì )委員,十戶(hù)長(cháng)和民兵隊伍應保持穩定;
4、由政府投資,修建管委會(huì )辦公室、衛生室和文化室。
5、工作經(jīng)費納入政府預算;
6、考慮修建牧民住宅樓,安臵安撫牧民;
7、牧民提出的其他意見(jiàn)建議提交常委會(huì )研究。
最新的工作總結 篇6
時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)XXX服務(wù)中心工作已有一年了,在我看來(lái),這是短暫而又漫長(cháng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識,時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(cháng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路必定很漫長(cháng)。
回顧當初在招聘會(huì )上應聘公司客服崗位的事,就像發(fā)生在昨天一樣;不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生,轉變成了肩負工作職責的XXX員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡(jiǎn)單、單調、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心,否則工作上就會(huì )出現失誤、失職狀況;當然,這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰與磨礪后,才深刻體會(huì )到。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內容
1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶(hù),辦理交房手續46戶(hù),辦理裝修手續7戶(hù),入住業(yè)主2戶(hù);
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,并對此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪(fǎng);
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門(mén)會(huì )議紀要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(cháng)了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì ),工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對、敢于挑戰,性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。
記得XXX與XXX房屋交付的時(shí)候,因時(shí)間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復雜;管家部全體人員連續加班一個(gè)多星期,力爭在交房前把所有準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨?jì)扇c(diǎn)。交房的第一天我是負責客服中心的協(xié)助工作,當我拖著(zhù)疲憊的身體參與交房工作時(shí),已有一種睜著(zhù)眼睛睡覺(jué)的感覺(jué)。但當我看到從重慶遠道而來(lái)的張羽在面對客戶(hù)時(shí)從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時(shí),內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作,也會(huì )很累,為什么在客戶(hù)面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?
通過(guò)公司領(lǐng)導對我們當天工作的總結,我才深刻體會(huì )到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。
所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。
所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶(hù)時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,以客戶(hù)為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個(gè)人的形象,更是公司的形象。
在接下來(lái)第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉換為正式接待工作,在加強了自身情緒掌控的同時(shí),盡量保持著(zhù)微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續。聽(tīng)到上級領(lǐng)導的鼓勵,看著(zhù)業(yè)主滿(mǎn)意的笑容,我也無(wú)比欣慰。
經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領(lǐng)導與同事的批評與指正時(shí)能擺正心態(tài),積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時(shí),也逐步變得無(wú)所畏懼;接待禮儀、電話(huà)禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會(huì )到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在XXX的工作生活中,我深刻體會(huì )到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公司文件時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標點(diǎn),還是領(lǐng)導強調的服務(wù)做細化,衛生無(wú)死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產(chǎn)生效益,細節帶來(lái)成功;
3、工作學(xué)習中拓展了我的才能。當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區內布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當方案通過(guò)主管的認可后,心中充滿(mǎn)成功的喜悅與對工作的熱情;至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置,還有園區標識系統和春節園區內的.布置方案,我都會(huì )認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項做的更好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強以下幾個(gè)方面的工作
1、加強學(xué)習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2、加強文案、會(huì )務(wù)等制作能力;拓展各項工作技能,如學(xué)習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;
6、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;
7、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學(xué)習,取長(cháng)補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入XXX這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著(zhù)我、推動(dòng)著(zhù)我;讓我可以在工作中學(xué)習,在學(xué)習中成長(cháng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
最新的工作總結 篇7
業(yè)務(wù)員如何做一個(gè)有深度、有價(jià)值的銷(xiāo)售月工作總結報告?一般情況下,一個(gè)完善的銷(xiāo)售月工作總結報告應當包括如下內容:
一、銷(xiāo)售情況總結:
業(yè)績(jì)和目標達成情況,要求既有詳細數據,又有情況分析。
二、行動(dòng)報告:
當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的,要求簡(jiǎn)單明了。
三、市場(chǎng)情況總結分析,包括:
(1)市場(chǎng)價(jià)格現狀:各經(jīng)銷(xiāo)商的具體促銷(xiāo)、返利、利潤都是多少;
(2)產(chǎn)品庫存現狀:各級經(jīng)銷(xiāo)商的.產(chǎn)品庫存情況:數量、型號、日期;
(3)經(jīng)銷(xiāo)商評價(jià):各主要經(jīng)銷(xiāo)商的心態(tài)、能力、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)情況怎樣;
(4)競爭對手評價(jià):主要競爭對手當月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、價(jià)產(chǎn)品結構變化、重要的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)、發(fā)展趨勢等情況分析;
(5)市場(chǎng)評價(jià):市場(chǎng)情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問(wèn)題,有什么機會(huì )。
(6)市場(chǎng)問(wèn)題匯報:當月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題:積壓破損清倉產(chǎn)品的調換和清理,促銷(xiāo)返利的兌現,市場(chǎng)費用的申請,其他需要公司支持的事項。
四、下個(gè)月工作打算和安排:
針對上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。
五、工作自我評價(jià):
自己工作的得與失、對與錯。
最新的工作總結 篇8
20xx年,xx街道殘聯(lián)在區殘聯(lián)和街道辦事處的領(lǐng)導下,認真分解上級下達的各項工作指標和任務(wù),制定了20xx年工作計劃,在完成計劃工作的基礎上,工作中突出重點(diǎn)、著(zhù)重亮點(diǎn)、發(fā)揮特點(diǎn),現將xx殘聯(lián)本年度工作總結如下:
一、工作抓創(chuàng )新活動(dòng)有亮點(diǎn)
1、社情民意三入戶(hù)工作法取得成效
20xx年,xx街道殘聯(lián)實(shí)施對殘疾人社情民意三入戶(hù)工作法。確保殘疾人各項優(yōu)惠政策落到實(shí)處,根據殘疾人實(shí)際需求開(kāi)展各類(lèi)服務(wù),讓殘疾人充分享受政府各項政策和社會(huì )各界的關(guān)照,感受黨的關(guān)懷。
三入戶(hù)工作法是指:殘疾人、殘疾人家庭基本情況、基本需求調查、登記、建檔一入戶(hù);根據殘疾人需求,為殘疾人進(jìn)行特色服務(wù)二入戶(hù);愛(ài)心志愿者與殘疾人結成幫扶隊子定期服務(wù)三入戶(hù)。
各個(gè)社區對轄區990名殘疾人開(kāi)展了入戶(hù)走訪(fǎng)登記;走訪(fǎng)調查項目涉及個(gè)人、家庭基本情況、社會(huì )保障情況、就業(yè)情況、重殘人(無(wú)法自理)護理及護理人情況、家庭廉租住房情況、服務(wù)需求情況等。覆蓋了殘疾人生活的方方面面,做到基本情況全面掌握。并分門(mén)別類(lèi),建立詳細的需求服務(wù)檔案。
一入戶(hù)后,根據需求制定了特色服務(wù)二入戶(hù)。如:教上肢靈巧的殘疾人制做絲網(wǎng)花、十字繡、鉤包等手工。溫馨家園的書(shū)法班、葫蘆絲吹奏都是為有文化需求的殘疾人服務(wù)的。以后還要成立攝影和繪畫(huà)班。二入戶(hù)后,根據殘疾人貧困和生活無(wú)法自理程度,愛(ài)心志愿者定期上門(mén)為殘疾人進(jìn)行理發(fā)、家庭清潔、按摩、心理安慰等三入戶(hù)服務(wù)。
社情民意三入戶(hù)工作法取得很大成效,使黨的陽(yáng)光恩澤到每一個(gè)殘疾人身上。使殘聯(lián)在就業(yè)、康復、慰問(wèn)、文體活動(dòng)如火如荼、有聲有色的開(kāi)展著(zhù)。
2、建立康復活動(dòng)進(jìn)專(zhuān)業(yè)機構、進(jìn)社區、進(jìn)家庭三級網(wǎng)絡(luò )
針對各類(lèi)殘疾人的不同需求,把為殘疾人服務(wù)落到實(shí)處。與南苑醫院聯(lián)手。請南苑醫院內科李翠平大夫定期為轄區的殘疾人家屬進(jìn)行不同類(lèi)別的康復知識培訓,一年來(lái),取得良好效果,得到殘疾人及家屬的肯定與認可。
3、志愿者服務(wù)評選
為進(jìn)一步加強xx街道殘聯(lián)文化建設,彰顯人文、公益、時(shí)代精神,弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)理念,xx街道殘聯(lián)建立并規范志愿者和志愿服務(wù)工作機制,對志愿者服務(wù)進(jìn)行認定。
一:志愿服務(wù)時(shí)間每年達到50小時(shí),(每周至少活動(dòng)一小時(shí))。二:志愿服務(wù)時(shí)間每年達到100小時(shí)。三:志愿服務(wù)時(shí)間每年達到150小時(shí)。在逐步完善各級志愿者助殘組織網(wǎng)絡(luò )的基礎上,又打造出一支文化助殘志愿者服務(wù)隊。成為xx殘聯(lián)工作的新亮點(diǎn)。
20xx年8月22日上午,xx街道殘聯(lián)在溫馨家園召開(kāi)“溫馨家園扶殘助殘愛(ài)心志愿者啟動(dòng)儀式”。30余名溫馨家園志愿參加大會(huì )。這些志愿者中,有的懂攝影、有的學(xué)過(guò)法律、有的會(huì )編織、有的會(huì )理發(fā)。愛(ài)心志愿者們表示:一定用自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能無(wú)償幫扶有需要的殘疾人。
愛(ài)心志愿者每次來(lái)溫馨家園活動(dòng)都有考勤、有記錄,有總結,助殘日召開(kāi)優(yōu)秀志愿者服務(wù)表彰大會(huì )。
4、為殘疾人量身定制安裝體育健身器材
為了更好的服務(wù)轄區殘疾人,改善轄區殘疾人健身體育器材缺失的現狀。殘聯(lián)聯(lián)合辦事處文教科,在溫馨家園特意為殘疾人量身定制了10套適合殘疾人鍛煉的室外體育健身器材,為殘疾朋友開(kāi)展體育健身活動(dòng)帶來(lái)極大方便。
5、法律服務(wù)與文化活動(dòng)交相輝映
一是在今年第22個(gè)“全國助殘日”來(lái)臨之際,豐臺區法律援助中心以“加強殘疾人文化服務(wù),保障殘疾人文化權益”為主題,在xx街道殘疾人溫馨家園進(jìn)行全區首個(gè)“法律援助愛(ài)心書(shū)屋揭牌儀式”,贈送了價(jià)值5萬(wàn)余元的法律圖書(shū)。
二是在辦事處文化廣場(chǎng)舉辦了殘疾人藝術(shù)團專(zhuān)場(chǎng)文藝演出,并對藝術(shù)團進(jìn)行了命名,即:xx街道太陽(yáng)花殘疾人藝術(shù)團。演唱了藝術(shù)團團歌《太陽(yáng)花》、京劇表演、舞蹈、書(shū)法展示表演以及詩(shī)朗誦等。
200多名殘疾朋友、愛(ài)心志愿者及社區居民觀(guān)看了開(kāi)幕式及文藝演出。節目展現了殘疾朋友熱愛(ài)生活、自強不息的精神品質(zhì)。受到社會(huì )各界好評。
三是建立全區首家示范殘疾人溫馨家園法律服務(wù)工作站。按照市殘聯(lián)和市司法局在全市溫馨家園建立示范殘疾人溫馨家園法律服務(wù)工作站的文件精神,區司法局、區殘聯(lián)決定在xx街道溫馨家園首先建立示范殘疾人溫馨家園法律服務(wù)工作站。
10月24日,區司法局、區殘聯(lián)領(lǐng)導領(lǐng)導來(lái)到xx街道溫馨家園進(jìn)行“示范殘疾人溫馨家園法律服務(wù)工作站進(jìn)行揭牌儀式”。
溫馨家園法律服務(wù)工作站內容包括:面向殘疾人定期開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng)。為殘疾人提供法律咨詢(xún)、代書(shū)、調解等法律服務(wù)。為經(jīng)濟困難殘疾人依法提供法律援助等,使殘疾人就近就便得到法律服務(wù)幫助。
6、重陽(yáng)節慰殘疾老人
10月23日,xx街道殘聯(lián)在殘疾人溫馨家園召開(kāi)了“重陽(yáng)節慰老聯(lián)誼會(huì )”。對轄區所有80歲以上老人進(jìn)行了慰問(wèn)。發(fā)放了雞蛋、牛奶、咸鴨蛋等禮品盒。職康學(xué)員還為到會(huì )老人們表演了文藝節目,
二、走訪(fǎng)慰問(wèn)扶殘助學(xué)
1、春節期間對低收入、一戶(hù)多殘、老殘一體、特困戶(hù)四類(lèi)殘疾人家庭共150戶(hù)進(jìn)行了慰問(wèn),發(fā)放慰問(wèn)金45000元,發(fā)放慰問(wèn)品米、面、油等物品折合人民幣45000元。
2、第22個(gè)全國助殘日期間,北京市殘聯(lián)慰問(wèn)了xx轄區3戶(hù)貧困殘疾家庭,折合人民幣2400元;街道辦事處慰問(wèn)了30戶(hù)貧困殘疾人家庭,為每戶(hù)送去米、油等慰問(wèn)品合計4500元。
3、中秋節慰問(wèn)48戶(hù)貧困殘疾人家庭,為他們送去月餅、雞蛋、大米等慰問(wèn)品,合計慰問(wèn)金額4200元。
4、20xx年重陽(yáng)節慰問(wèn)80歲以上殘疾老人25名,合計慰問(wèn)金額2300元。
5、截止到10月底,為轄區2名特困殘疾申請大病臨時(shí)救助,金額合計12000元整。
6、今年,為4名困難殘疾人子女申報助學(xué)補助金共計13700元
7、在7月21日北京特大暴雨后,xx殘聯(lián)及時(shí)走訪(fǎng)調查殘疾人家庭受災情況,及時(shí)上報、及時(shí)協(xié)、及時(shí)解決。共為22戶(hù)殘疾家庭送去補助金合計:4000元。
三、康復工作全面覆蓋社會(huì )保障全面落實(shí)
1、xx街道轄區現有殘疾人990人。其中,肢體殘疾538人、視力殘疾151人、聽(tīng)力語(yǔ)言殘疾62人,智力殘疾94人,精神殘疾130人,多重殘聯(lián)13人。20xx年新辦殘疾人證73人。街道勞動(dòng)年齡段殘疾人電子錄入567人。殘聯(lián)對所有殘疾人建立了康復服務(wù)檔案,針對殘疾人的康復需求,康復協(xié)調員對其進(jìn)行有針對性的康復活動(dòng)。
2、篩選轄區內10名處在康復期的肢體和偏癱殘疾人,到南苑醫院進(jìn)行系統的肢體康復訓練,提高了殘疾人的自理能力和生活質(zhì)量。
3、建立康復活動(dòng)進(jìn)專(zhuān)業(yè)機構、進(jìn)社區、進(jìn)家庭三級網(wǎng)絡(luò ),與南苑醫院聯(lián)手。請南苑醫院李翠平大夫為轄區的殘疾人家屬進(jìn)行康復知識培訓,手把手教授護理重殘人的康復技巧和心里溝通方式方法,取得良好效果,得到殘疾人及家屬的肯定與認可。
4.為轄區6名殘疾兒童申辦了到醫療專(zhuān)業(yè)機構康復。為2名殘疾兒童報銷(xiāo)康復醫療費用合計8725元整,及時(shí)有效地解決了殘疾兒童家庭經(jīng)濟負擔。
5、6名殘疾人參加區里盲人定向行走訓練。
6、為轄區6名重度殘疾人申請享受“陽(yáng)光家園”養老資助,合計資助金額3600元。
7、1名精神殘疾人入住專(zhuān)業(yè)醫療機構。
8、103人享受北京市殘疾人機動(dòng)車(chē)燃油補助。
9、為轄區64名殘疾人辦理了城鄉居民養老保險;176名殘疾人享受居家養老服務(wù)券;為4名殘疾人辦理了“小幫手”電子服務(wù)器。11名殘疾人享受失業(yè)生活困難補助金;133名殘疾人享受特困生活困難補助金;25名殘疾人享受北京市無(wú)固定收入重殘無(wú)業(yè)人員生活困難補助金,截止到10月底,累計發(fā)放殘疾人困難補助金約:277680元。為20名殘疾人申報個(gè)體就業(yè)社會(huì )保險補貼,共計補貼金額:91454.16元。
10、為24名職康站學(xué)員及殘疾人專(zhuān)職委員到南苑醫院進(jìn)行全面身體檢查
11、為2名持證精神殘疾人提供免費服藥。
四、輔具配發(fā)無(wú)障礙改造
1、為2名殘疾人配輪椅,3名殘疾人配發(fā)拐杖。
2、為12名殘疾人配戴助視器、聽(tīng)書(shū)機、助聽(tīng)器。
3、為6名視力殘疾人配發(fā)了盲杖,
4、為934名殘疾人發(fā)放了節能燈泡。
5、為24戶(hù)聽(tīng)力殘疾人安裝了可視閃光振動(dòng)門(mén)鈴。安裝率達到100%。
6、東二社區居委會(huì )自籌資金為二區18號樓4單元安裝了上下樓扶手,住在這個(gè)單元的殘疾人出行更加方便安全。
7、街道文教科特在溫馨家園院內定制、安裝了10套適合殘疾人鍛煉的體育健身器材。
五、勞動(dòng)就業(yè)成就喜人
1、xx街道殘聯(lián)于9月20日召開(kāi)勞動(dòng)年齡段工作部署會(huì )、由殘聯(lián)理事長(cháng)為各社區專(zhuān)職委員布置信息采集工作。各個(gè)社區開(kāi)展入戶(hù)、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)等方式,了解勞動(dòng)年齡段殘疾人的需求、困難和就業(yè)信息,發(fā)放宣傳材料450份。到10月15日,匯總完成電子錄入567人,上傳北京市數據采集系統,順利完成此項工作。
2、20xx年,街道殘聯(lián)認真做好轄區殘疾人就業(yè)工作。參加區、街道社保所的就業(yè)招聘會(huì )6場(chǎng),安置了12名殘疾人就業(yè),超額240%完成區殘聯(lián)下達的就業(yè)指標。
3、24名殘疾人與用工單位續簽了5年制勞動(dòng)合同。
4、6名殘疾人參加了殘疾人網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)行動(dòng)“I創(chuàng )計劃”。 2名職業(yè)康復站學(xué)員成功就業(yè)。
六、積極組織殘疾人參加各類(lèi)技能培訓
1、1名殘疾人參加了北京市殘聯(lián)輔助器具工程師培訓;1名殘疾人參加了區殘聯(lián)舉辦的盲人定向行走培訓;8名殘疾人參加豐臺區電腦辦公軟件技能培訓,成績(jì)合格,取得證書(shū)。
2、2名殘疾人參加按摩師技能培訓,取得證書(shū);2名職康老師參加北京殘聯(lián)職康管理培訓。組織勞動(dòng)年齡段的殘疾人60名,參加區、街道社保所的就業(yè)技能培訓2場(chǎng)。
3、在北京市第六屆殘疾人職業(yè)技能比賽中,街道15名殘疾人參加了各項比賽。其中,4名殘疾人參加了手工編織競賽;3名殘疾人參加了插花技能競賽;1名殘疾人參加了攝影比賽;2名殘疾人參加了計算機維修比賽;1名殘疾人參加了盲人按摩比賽;4名殘疾人參加了計算機操作員技能競賽。其中1名視力殘疾人進(jìn)入北京市決賽。
4、4名殘疾人參加了豐臺區第11屆殘疾人棋類(lèi)比賽,并取得團體第三名的好成績(jì)。
七、圓滿(mǎn)完成街道殘疾人聯(lián)合會(huì )第六次代表大會(huì )各項任務(wù)
根據《中國殘疾人聯(lián)合會(huì )章程》規定和北京市殘聯(lián)《關(guān)于做好區縣殘疾人聯(lián)合會(huì )換屆工作的指導意見(jiàn)》,豐臺區xx街道殘疾人聯(lián)合會(huì )第六次代表大會(huì )于20xx年6月28召開(kāi)。
殘疾人代表大會(huì )選舉議程嚴格按照殘疾人協(xié)會(huì )換屆選舉的程序,保證了殘疾人的參與權、知情權、選擇權和監督權。
按程序九個(gè)社區推薦選舉出46名第六次殘疾人代表大會(huì )的代表參加了本次大會(huì )。街道主管殘聯(lián)工作的副主任做了殘聯(lián)5年工作報告,并提出了今后五年的工作目標和工作任務(wù)。代表大會(huì )選舉產(chǎn)生了xx街道殘聯(lián)第六屆主席團委員,會(huì )議通過(guò)選票選舉的方式順利產(chǎn)生了新一屆的街道殘聯(lián)組織機構。選舉工作取得了圓滿(mǎn)成功。
八、成立全區首家法律服務(wù)工作站
街道殘聯(lián)在日常工作中,注重矛盾排查,把矛盾排查工作做為社區民情三入戶(hù)的重點(diǎn)調查項目。接待來(lái)訪(fǎng)殘疾人5人次,分別為其解決就業(yè)、輪椅更換、拆遷款分配等問(wèn)題。
為了保障殘疾人合法權益,10月下旬在溫馨家園成立全區首家法律服務(wù)工作站。區殘聯(lián)、區司法局、辦事處領(lǐng)導進(jìn)行了揭牌儀式。指定專(zhuān)業(yè)律師每月一次定期在溫馨家園為殘疾人進(jìn)行法律咨詢(xún)、代書(shū)、法律知識宣傳等,解決殘疾人權益問(wèn)題。
殘聯(lián)還為130名精神殘疾人建檔立卡,由辦事處、社區、殘聯(lián)共同監護,監護率100%,未發(fā)生肇事肇禍事件。
九、殘協(xié)活動(dòng)異彩紛呈
1、9個(gè)社區殘協(xié)分別在元旦、春節、第二十二次全國助殘日、愛(ài)耳日、愛(ài)眼日、端午節、中秋節、重陽(yáng)敬老節等舉行了新春聯(lián)歡會(huì )、棋牌比賽、趣味運動(dòng)會(huì )、康復知識講座等豐富多彩的文化、文體活動(dòng)。
2、肢殘協(xié)會(huì )組織殘疾人及家屬到世界公園踏青游覽。并與中央電視臺財經(jīng)頻道攜手舉辦了“辯真識假明白消費”節目,社區殘疾人在臺上與專(zhuān)家互動(dòng),使到場(chǎng)的殘疾人學(xué)到了許多食品安全與衛生知識。8月份,肢殘協(xié)會(huì )組織轄區24名肢體殘疾人在社區活動(dòng)站舉辦了第二屆棋牌比賽,增進(jìn)殘疾人之間的友誼。
3、視力協(xié)會(huì )在愛(ài)眼日,上街發(fā)放宣傳材料,宣傳愛(ài)眼、護眼常識。助殘日前夕,組織部分視力殘疾人到中國盲人圖書(shū)館參觀(guān)。
4、精殘協(xié)會(huì )組織社區志愿者服務(wù)隊開(kāi)展了關(guān)愛(ài)殘疾人及弱勢群體的志愿服務(wù)活動(dòng)。
5、智力殘疾協(xié)會(huì )組織智殘親友及殘疾人召開(kāi)了座談會(huì ),座談殘疾人養老問(wèn)題。殘疾人親屬還填寫(xiě)了區智力殘疾人協(xié)會(huì )下發(fā)的.《智障家庭子女托管養老調查問(wèn)卷》。與聾人協(xié)會(huì )一起組織殘疾人分別參加了迎國慶、慶中秋廚藝展示以及重陽(yáng)節慰老等活動(dòng)。
6、利用社區公益金,9個(gè)社區殘協(xié)開(kāi)展了形式多樣的助殘活動(dòng)。定期為重殘人和老年殘疾人入戶(hù)理發(fā);組織殘疾人參加社區、街道組織的各項文體活動(dòng)。
十、文化活動(dòng)豐富多彩
1、9月19日,xx街道殘疾人溫馨家園在辦事處廣場(chǎng)舉辦了第二屆殘疾人文化藝術(shù)節暨xx街道殘疾人文化藝術(shù)團命名儀式。這是殘疾人藝術(shù)團首次舉辦專(zhuān)場(chǎng)文藝演出。
區殘聯(lián)副理事長(cháng)楊紅、xx街道辦事處主任趙新及辦事處各位領(lǐng)導,200多名殘疾朋友、愛(ài)心志愿者及社區居民觀(guān)看了開(kāi)幕式及文藝演出。
xx街道殘疾人文化藝術(shù)團命名為“太陽(yáng)花殘疾人文化藝術(shù)團”。太陽(yáng)花殘疾人文化藝術(shù)團的演員為來(lái)參加活動(dòng)的領(lǐng)導、志愿者及殘疾朋友獻上了一臺精彩的文藝演出。有合唱、舞蹈、葫蘆絲合奏、書(shū)法展示以及詩(shī)朗誦等。受到領(lǐng)導和現場(chǎng)觀(guān)眾的一致好評。
2、3月15日,溫馨家園成立了殘疾人書(shū)法班,20名熱愛(ài)書(shū)法的殘疾人參加了書(shū)法班。街道殘聯(lián)特聘請書(shū)法協(xié)會(huì )的愛(ài)心志愿者李正佳、蘇云亮兩位老師每周四為學(xué)員授課。
3、5月3日、豐臺有線(xiàn)電視臺《真情零距離》節目組兩次來(lái)到溫馨家園現場(chǎng)采訪(fǎng)殘疾人在溫馨家園活動(dòng)的情況。9月4日,節目組再次來(lái)溫馨家園采訪(fǎng)愛(ài)心志愿者、重度肢體殘疾人蘇云亮。錄制的節目在分上下級在豐臺有線(xiàn)電視臺播出。7月24日,雙語(yǔ)雜志《今日中國》的記者到xx殘聯(lián)溫馨家園采訪(fǎng),全面報道了xx街道溫馨家園建設情況。
4、5月9日,溫馨家園在新浪網(wǎng)注冊了xx殘疾人溫馨家園博客,每日記錄殘疾朋友在溫馨家園的各項活動(dòng)及心靈感悟,受到廣大殘疾朋友的喜愛(ài)。
5、8月16日,日本國際醫療福祉大學(xué)和埼玉醫科大學(xué)的學(xué)生代表團40余人在中國殘聯(lián)相關(guān)人員陪同下來(lái)到xx街道溫馨家園參觀(guān)、交流。了解了中國殘疾人在社區生活、康復等情況。
6、溫馨家園的“周周有文化活動(dòng),月月有文化主題”做出了品牌,成為殘疾人溫馨家園的創(chuàng )新亮點(diǎn)。文化大講堂主講了《中華人民共和國殘疾保障法》、“二月二傳說(shuō)”、“三月荷花傳說(shuō)故事”、“對聯(lián)來(lái)歷”等寓言故事和“黔之驢”、“邯鄲學(xué)步”等成語(yǔ)故事。
中秋節前夕,主講了:出門(mén)做客、在家待客、與長(cháng)輩同桌吃飯、與朋友見(jiàn)面的禮儀常識。老師寓教于樂(lè )的講解收到良好的學(xué)習效果。
7、為提高信息寫(xiě)作水平,上半年特請區殘聯(lián)主管信息工作的閆老師為專(zhuān)職委員和職康站學(xué)員以及社區干部主講了信息寫(xiě)作知識;下半年,針對信息寫(xiě)作出現的問(wèn)題,殘聯(lián)理事長(cháng)再次講解了信息寫(xiě)作常識。
8、10月19日上午,在溫馨家園舉行了第二屆xx街道殘疾人秋季運動(dòng)會(huì )。9個(gè)社區的150余名各類(lèi)殘疾人參加了8個(gè)項目的比賽。溫馨家園30多名愛(ài)心志愿者擔任裁判。
溫馨家園形勢多樣的文體活動(dòng)促進(jìn)了殘疾人的身心康復,加強了殘健之間的和諧。
十一、以第22個(gè)全國助殘日為契機掀起文化助殘新高潮
今年全國助殘日的主題是:加強殘疾人文化服務(wù),保障殘疾人文化權益。xx街道以“讓愛(ài)與我們同行”為主題,開(kāi)展了xx街道慶祝第22個(gè)助殘日文化扶殘一條街活動(dòng)。主要內容是:
1、街道召開(kāi)“慶祝第22個(gè)全國助殘日暨扶殘助殘先進(jìn)表彰大會(huì )”。表彰扶殘助殘先進(jìn)單位7個(gè),扶殘助殘先進(jìn)個(gè)人30名,殘疾人文化活動(dòng)積極分子20名。
2、豐臺區法律援助中心在xx溫馨家園建立了全區首個(gè)法律援助愛(ài)心書(shū)屋,捐贈了價(jià)值5萬(wàn)元的圖書(shū),并在溫馨家園舉行了愛(ài)心書(shū)屋揭牌儀式。
3、殘聯(lián)與辦事處其他相關(guān)科室、相關(guān)單位聯(lián)合,開(kāi)展愛(ài)心助殘活動(dòng),發(fā)放文化宣傳手冊,展賣(mài)職康站學(xué)員絲網(wǎng)工藝品,五月份學(xué)員收入合計4426元整。
4、9個(gè)社區殘協(xié)分別開(kāi)展形式多樣的適合各類(lèi)殘疾人的文化和文體活動(dòng)。
5、交流學(xué)習,增進(jìn)友情。
10月26日,xx殘聯(lián)理事長(cháng)帶領(lǐng)溫馨家園的管理人員、職康老師、學(xué)員來(lái)到大興區清源街道殘疾人溫馨家園進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習交流,開(kāi)展互動(dòng)。
十二、信息宣傳繼續保持良好勢頭
今年1至10月份,街道殘聯(lián)上報區殘聯(lián)及市殘聯(lián)活動(dòng)信息124篇,上報溫馨家園職業(yè)康復站學(xué)員心語(yǔ)110篇。
各項活動(dòng)信息先后在市、區有線(xiàn)電視、《今日中國》、市殘聯(lián)網(wǎng)站、區殘聯(lián)網(wǎng)站、豐臺報、區殘疾人報、區殘聯(lián)簡(jiǎn)報等新聞媒體進(jìn)行了報道,信息刊登量依舊為全區21個(gè)街、鄉殘聯(lián)第一名。
3名殘疾人參加了北京市殘疾人征文比賽《閱讀改變生活》。
十三、全面提升職業(yè)康復站工作
職康站工作一直是殘聯(lián)工作的重點(diǎn)。注重職康管理員及職康老師的能力與素質(zhì),在教授技能的同時(shí),注意培養職康學(xué)員對政府、對家長(cháng)、對老師、對社會(huì )關(guān)愛(ài)的感恩之心。在管理老師的耐心教導下,學(xué)員的文化素質(zhì),自理能力有了顯著(zhù)提高。學(xué)員的技能與知識修養同步提升。
1、在制定詳細的周計劃和月計劃基礎上,以文化活動(dòng)推動(dòng)職業(yè)康復站各項工作。對學(xué)員因人施教,根據學(xué)員的特點(diǎn),教授不同的勞動(dòng)技能和知識。如有的學(xué)員學(xué)吹奏、有的學(xué)員學(xué)書(shū)法,學(xué)打字等。
2、在勞動(dòng)的中間休息加入了工間操、講故事、說(shuō)心語(yǔ)、讀書(shū)報等形式多樣的活動(dòng)。讓學(xué)員勞而不疲,動(dòng)而快樂(lè )。
勞動(dòng)收入大幅度提高。去年的勞動(dòng)項目絲網(wǎng)花制做不但提高了職康學(xué)員的收入,更增加了學(xué)員們的信心。到10月底,職康總收入10753元,絲網(wǎng)花5801元,線(xiàn)卡子4952元。學(xué)員平均收入107.53元。職康站所有收入公開(kāi)透明,接受各方面監督檢查。
3、嚴格管理,老師定期開(kāi)工作討論會(huì ),分析學(xué)員思想動(dòng)態(tài),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,及時(shí)解決。加強與家長(cháng)和監護人的溝通,讓家長(cháng)及時(shí)了解職康站的工作狀況及學(xué)員所學(xué)。
4、在溫馨家園愛(ài)心志愿者的耐心教導下,通過(guò)《知識大講堂》、藝術(shù)團活動(dòng)等,學(xué)員的勞動(dòng)能力,個(gè)人文化修養,有了顯著(zhù)提高。
5、為了提高學(xué)員的安全意識、防患意識、個(gè)人自我保護意識及家長(cháng)對學(xué)員的監護意識。請專(zhuān)業(yè)律師與殘聯(lián)共同擬定《安全協(xié)議書(shū)》,xx街道殘聯(lián)溫馨家園職業(yè)康復站與職康學(xué)員家長(cháng)共同簽訂、共同遵守。
6、溫馨家園的文化、文體活動(dòng)讓職康學(xué)員的自信心有了很大提升。在職康站成立三周年之際,職康學(xué)員發(fā)揮自己的才能,自編、自演、自己主持了一臺歡快的文藝節目,表演給愛(ài)心志愿者、老師、家長(cháng)們。
最新的工作總結 篇9
【20xx大班4月份工作總結1】
回顧這一個(gè)月的工作,不管是班級管理、教育教學(xué)還是家長(cháng)工作,都取得了一定的收獲,但也存在著(zhù)很多的不足,F將本月工作總結如下:
一、教育教學(xué)工作:
本月繼續進(jìn)行主題活動(dòng)《驚奇一線(xiàn)》在活動(dòng)中,在讓幼兒認知的同時(shí),我們更多的是讓幼兒感受線(xiàn)給大家帶來(lái)的樂(lè )趣。如,我們一起帶著(zhù)孩子用線(xiàn)制作各種手工作品,在區域活動(dòng)和角色游戲中,我們引導孩子學(xué)習繞線(xiàn)相框、做絨球、編織織蛛網(wǎng)、毛線(xiàn)貼畫(huà)、制作愛(ài)心圈等,孩子們在用線(xiàn)制作的過(guò)程中,進(jìn)一步感知了各種線(xiàn)的特性,同時(shí)感受了用線(xiàn)創(chuàng )作的樂(lè )趣,訓練了精細動(dòng)作,激發(fā)了幼兒的創(chuàng )造力。在《會(huì )畫(huà)畫(huà)的線(xiàn)》的活動(dòng)中,我們引導幼兒用線(xiàn)條進(jìn)行畫(huà)畫(huà),將各種質(zhì)地的線(xiàn)蘸上各色水粉顏料,在紙上擺出各種造型,然后再用拓印的方法印出兩面一樣的圖案,非常巧妙美觀(guān);在《線(xiàn)條變魔術(shù)》的活動(dòng)中,我們則引導孩子大膽地進(jìn)行點(diǎn)線(xiàn)連接,有點(diǎn)到線(xiàn)再到面,并進(jìn)行涂色,讓孩子們體驗到點(diǎn)點(diǎn)畫(huà)的樂(lè )趣。在主題活動(dòng)開(kāi)展中,我們和孩子們一起玩了很多好玩的線(xiàn)的游戲,如:跳繩、翻花繩、皮筋造型等,讓孩子們感受到了其中的樂(lè )趣。
二、保育保。
春季為發(fā)病較多的季節,本月出勤率總的來(lái)說(shuō)不及上個(gè)月,針對春季的季節特征,我們采取了一系列的辦法:在日常生活中,注重清潔與消毒工作,教育幼兒多喝水,勤洗手,并養成良好的衛生習慣來(lái)避免病毒性的感冒。一日生活中注重清潔與消毒的工作,一周保證用紫外線(xiàn)燈消毒一到兩次,經(jīng)常將孩子的圖書(shū)進(jìn)行暴曬,玩具進(jìn)行清洗消毒,孩子的椅子,桌子等用八四液進(jìn)行擦洗消毒來(lái)預防疾病的侵襲,并加強戶(hù)外活動(dòng)的鍛煉,提高幼兒的身體抵抗能力,通知家長(cháng)少帶或不帶孩子去公共場(chǎng)所等人多的地方,可帶孩子去參加一些戶(hù)外的鍛煉活動(dòng)來(lái)增強幼兒的體質(zhì)。
三、家長(cháng)工作:
積極做好常規性的家長(cháng)工作:家園欄內及時(shí)更換新內容讓家長(cháng)了解本月幼兒的學(xué)習情況與我們本月的工作重點(diǎn),對于一天不來(lái)園的幼兒進(jìn)行電話(huà)溝通等等,并利用下班時(shí)間在幼兒園進(jìn)行談話(huà),家訪(fǎng)等及時(shí)了解幼兒在家的教育情況和反映孩子在幼兒園的情況,家園合作來(lái)促進(jìn)部分個(gè)性孩子的良性發(fā)展。家長(cháng)工作開(kāi)展較好。
四、繼續努力的地方:
1、繼續抓好班級每日常規管理,同時(shí)隨著(zhù)季節的變化,做好幼兒的保育工作。
2、繼續做好教學(xué)工作,充分細致的準備每一節課,課后認真進(jìn)行反思總結。在教學(xué)中,還要處處發(fā)展幼兒口語(yǔ)表達方面的能力,結合環(huán)境創(chuàng )設,讓每位幼兒都樂(lè )意說(shuō)、有話(huà)說(shuō),主動(dòng)說(shuō)。
3、繼續做好家長(cháng)工作,和每一位家長(cháng)隨時(shí)溝通、交流孩子本階段發(fā)展情況。 我們始終貫徹安全第一,預防為主的方針,未出現任何安全事故,為幼兒創(chuàng )設一個(gè)安全和諧的育人環(huán)境,安全工作重如泰山,我們將一切為了孩子的安全為出發(fā)點(diǎn),認真做好幼兒園安全工作,讓每一個(gè)孩子在幼兒園里健康,快樂(lè )成長(cháng).
【20xx大班4月份工作總結2】
春天的顏色真是五彩繽紛,太陽(yáng)是紅燦燦的,天空是湛藍的,樹(shù)梢是嫩綠的,迎春花是嬌黃的難怪詩(shī)人愛(ài)吟詠春天,畫(huà)家愛(ài)描繪春天,因為春天是世界一切美的融合,一切色彩的總會(huì )。我們美美班在這四月的春天開(kāi)展了許多豐富多彩的活動(dòng),為也四月的美圖添畫(huà)上了精彩的一筆!
四月我們去春游了,在美麗的戶(hù)外,小朋友們歡快的在油菜花田地里飛奔,就像一只只在天空翱翔的'小鳥(niǎo)。找到自己的好朋友一起在美麗的油菜花地里留下合影,這也是幼兒園最后一學(xué)期美麗的回憶。本月我們還開(kāi)展了家長(cháng)半日活動(dòng),在這一天,也同時(shí)參加了園部組織的大班早操比賽,在爸爸媽媽的面前,小朋友精神面貌更好了。在晨間游戲時(shí)間,小朋友與爸爸媽媽一起做起了親子游戲,小朋友都說(shuō)和爸爸媽媽玩游戲真開(kāi)心。家長(cháng)半日活動(dòng)開(kāi)展的很順利,也得到了家長(cháng)的好評,我想我們會(huì )繼續加油爭取做的更好。
本月我們開(kāi)展了兩個(gè)主題活動(dòng)《大自然的語(yǔ)言》、《從頭到腳》。在《大自然的語(yǔ)言》主題活動(dòng)中,本主題以小水滴旅行記為開(kāi)端,創(chuàng )設問(wèn)題情境,引導幼兒關(guān)注自然現象,讓他們與可愛(ài)頑皮的小水滴結伴,與祥和溫暖的太陽(yáng)交談,與神秘莫測的霧捉迷藏,與變化多端的云彩舞蹈,與來(lái)去無(wú)蹤的風(fēng)兒賽跑,賦予直觀(guān)的自然現象以生命。在為幼兒提供體驗和想象空間的同時(shí),為其創(chuàng )設更為廣闊的自由表現和表達的空間,鼓勵幼兒運用多種方式來(lái)表達自己對自然現象的認識,從而讓孩子了解這些自然現象與人類(lèi)的關(guān)系。通過(guò)開(kāi)展兩個(gè)星期的教學(xué)活動(dòng),小朋友從各個(gè)領(lǐng)域中認識了各種氣象符號,在半日的春游活動(dòng)中,切身的去尋找藏在大自然里的秘密。兩個(gè)星期的教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展還是比較成功的。在《從頭到腳》的主題活動(dòng)中,我們認識身體的各個(gè)外部器官還有身體內臟,通過(guò)了教學(xué)活動(dòng),我們了解到身體上的每一樣東西都是非常重要的,懂得如何去保護、愛(ài)護它們。
好雨知時(shí)節,當春乃發(fā)生。幸福的四月即將結束,讓我們一同期待精彩的五月吧!
最新的工作總結 篇10
本人在一學(xué)期以來(lái),服從學(xué)校工作安排,安心教學(xué),認真負責,為人師表,擔任一年級數學(xué)教學(xué)和班主任工作,F將這學(xué)期的數學(xué)教學(xué)做一小結。
一、師傅給了我很大的幫助。
剛接到任務(wù)時(shí),心理充滿(mǎn)困惑,因為我是轉行的,心理多少有壓力,但是我們的校長(cháng),也是我的師傅給了我很大的.幫助,剛開(kāi)學(xué)就多次主動(dòng)聽(tīng)我課,課前輔導教學(xué)設計,課后交流教學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)及改進(jìn)方法,使我不斷積累教學(xué)經(jīng)驗,在教學(xué)中漸漸成熟起來(lái),在這里我表示深深感謝。
二、探索教學(xué)方法。
本學(xué)期的數學(xué)教材,其圖文并茂提高了學(xué)生的學(xué)習興趣,但一年級學(xué)生年齡小,自覺(jué)性差,注意力難于持久,本人根據這些特點(diǎn),大膽地探索低年級教學(xué)的新路子,例如在“20以?xún)冗M(jìn)位加法”教學(xué)中,不僅僅是計算的教學(xué),還讓學(xué)生根據情景圖大膽地說(shuō)出圖意,只要有道理,都給予肯定,使學(xué)生在語(yǔ)言表達能力和培養其想像能力得到很好的訓練;在“認識圖形”教學(xué)中,讓學(xué)生自己到教室、校園、家里去找出各種圖形,讓他們覺(jué)得知識是自己學(xué)會(huì )的,不是老師生搬硬套灌輸給他們的;在“分類(lèi)”教學(xué)中,讓學(xué)生在掌握知識點(diǎn)后,布置學(xué)生雙休日到超市、商場(chǎng)觀(guān)察東西的擺放情況,使學(xué)生感受到數學(xué)知識在生活中有廣泛應用。
三、參加教研活動(dòng),提高業(yè)務(wù)水平。
在教學(xué)工作中,本人多次參加聽(tīng)課觀(guān)摩等教研活動(dòng),撰寫(xiě)心得體會(huì )并交流,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
四、家長(cháng)與學(xué)校配合,共同教育孩子。
這學(xué)期開(kāi)展了家長(cháng)開(kāi)放日活動(dòng),家長(cháng)了解了孩子在學(xué)校表現,很多家長(cháng)與我進(jìn)行了交流,并表示配合學(xué)校對孩子進(jìn)行正確引導,效果很好。
五、教學(xué)中的不足。
一學(xué)期的教學(xué)工作,也存在不少教學(xué)困難,例如,新教材注重情景教學(xué),但在操作中,一年級學(xué)生的注意力容易放在活動(dòng)上,而忽視知識點(diǎn)的學(xué)習,還需要教師不時(shí)用語(yǔ)言把學(xué)生拉回教學(xué)點(diǎn)上;新教材提倡多采用小組合作的學(xué)習方式,在實(shí)際操作中,這種方式還有待改進(jìn)。
科學(xué)施教要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴大知識面,因為學(xué)生形成良好的學(xué)習習慣以后,他的發(fā)散思維得到了開(kāi)發(fā),提的問(wèn)題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,我都堅持反復鉆研教材,大量閱讀參考書(shū),以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想,作為教師,知識面越廣,自己的感覺(jué)也好,學(xué)生對你的感覺(jué)也會(huì )好。
教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂(lè )崗敬業(yè),掌握教學(xué)方法,定會(huì )有所收獲。
最新的工作總結 篇11
20xx年6月27日,我開(kāi)始了在蘇州福耀的實(shí)習生涯。也是我第一次踏入社會(huì )大學(xué)這所永不能畢業(yè)的學(xué)校。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基矗由于我所在實(shí)習的單位是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在前臺和電話(huà)機旁邊。第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的領(lǐng)導們學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的。雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能,在以后找工作也可以給我自己多幾個(gè)選擇。我現在上班近八個(gè)月了,在這短短七個(gè)多月中,我曾經(jīng)有幾次想過(guò)做完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了領(lǐng)導給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開(kāi)始就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作,自己感覺(jué)相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了,有時(shí)自己感覺(jué)也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在學(xué)校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
在這里我主要負責的工作是以下的內容:
1、周日至周一,早上清潔前臺衛生。
2、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)及來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并及時(shí)傳達給相關(guān)人員,不遺漏,不延誤。
3、負責來(lái)訪(fǎng)人員的接待,基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范。
4、晚上4點(diǎn)到五點(diǎn)半之前做好當天的銷(xiāo)售報表。
5、做好分內事的前提下,認真協(xié)助其他人員交待的工作。
在文員這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在:
1、與客戶(hù)溝通不好
2、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任
3、與上客戶(hù)發(fā)生爭執
4、對瑣碎重復的工作感到怨煩
5、情感方面。
針對這幾點(diǎn)我有以下的分析方法:
面對挫折,不妨從調整心態(tài)來(lái)紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為增益其所不能!庇鍪聭M(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補救措施,樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應。我覺(jué)得可能在學(xué)校的名單跟蹤問(wèn)題上沒(méi)有完整的流程,導致現在出現了些爭名單的現象,所以人與人之間的'關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。所以,辦公人員的情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話(huà)”。且通過(guò),,這次的實(shí)習是我更加認識到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。我要保持不評論,不背后說(shuō)人是非,也不與同事發(fā)生利益爭吵。
歲月如梭,在同事及領(lǐng)導的關(guān)心,支持下,在同事的幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可繼承發(fā)揚,還有不足需學(xué)習改進(jìn)。
最新的工作總結 篇12
三個(gè)多月的工作時(shí)間讓我在質(zhì)檢員崗位上有著(zhù)不錯的表現,我也憑借著(zhù)對工作認真負責的態(tài)度從而轉正為正式員工,回顧轉正前完成的各項工作的確令我心生感慨,但既然選擇從事質(zhì)檢員工作自然會(huì )認真履行好自己的職責,所以我能夠做好本職工作并完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù),平時(shí)也會(huì )以車(chē)間發(fā)展為己任并做好質(zhì)檢員的工作,現對轉正前在質(zhì)檢員工作中的表現進(jìn)行以下總結。
1。認真做好生產(chǎn)原料的檢驗以便于生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,令我明白產(chǎn)品質(zhì)量的好壞與原材料的品質(zhì)息息相關(guān),這也意味著(zhù)自己需要先對材料進(jìn)行嚴格的檢驗,確保材質(zhì)符合生產(chǎn)的標準并對生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行監督,從模具的生產(chǎn)到配件的組合都要經(jīng)過(guò)嚴密的檢驗,而我也通過(guò)職責的履行提升了自身的工作能力,主要是面對自身不熟悉的領(lǐng)域能夠積極向同事進(jìn)行請教,在適應職場(chǎng)環(huán)境以后再來(lái)強化學(xué)習則能取得理想的成果,而且當我發(fā)現原材料存在質(zhì)量方面的問(wèn)題則會(huì )與領(lǐng)導進(jìn)行反饋,通過(guò)和后勤部門(mén)的交流從而將質(zhì)量不合格的材料進(jìn)行更換。
2。定期檢查車(chē)間的設備從而提前發(fā)現問(wèn)題所在,對于車(chē)間的發(fā)展而言設備的`完好性向來(lái)是很重要的,至少要確保工作日期間各個(gè)設備能夠正常使用,所以我會(huì )利用工作之余的時(shí)間對設備進(jìn)行檢修,尤其存在著(zhù)老化或者以前出現過(guò)故障狀況的設備要進(jìn)行嚴密檢查,這樣既能確保設備的正常運行也能夠提升自身的工作能力,至少我通過(guò)這項工作的完成使得自身學(xué)到不少實(shí)用的維修技術(shù),而且隨著(zhù)能力的提升也讓我在車(chē)間工作中有著(zhù)更好的表現。
3。重視對生產(chǎn)成品的檢查從而保障產(chǎn)品的質(zhì)量,我明白檢驗好產(chǎn)品的質(zhì)量是自己的主要職責,因此我在平時(shí)的工作中能夠對各產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行嚴格檢查,發(fā)現不合格的產(chǎn)品則會(huì )通知相應的員工進(jìn)行處理,畢竟不合格產(chǎn)品的出現說(shuō)明員工沒(méi)有認真對待工作,而且不合格的產(chǎn)品流入市場(chǎng)也會(huì )嚴重影響到車(chē)間的聲譽(yù),所以確保生產(chǎn)合格率并提升員工們的工作質(zhì)量是很重要的,而且在我工作效率得到提升以后使得質(zhì)檢環(huán)節能夠及時(shí)發(fā)現問(wèn)題所在。
成為優(yōu)秀的質(zhì)檢人員是入職以來(lái)的奮斗目標,所以我會(huì )認真履行好質(zhì)檢員的職責并為車(chē)間發(fā)展而努力,希望通過(guò)轉正后的不懈努力能夠更好地完成質(zhì)檢工作。
最新的工作總結 篇13
實(shí)習期過(guò)去了,這幾個(gè)月來(lái)我感觸良多。我還是有必要好好反思一下。實(shí)習期間不斷積累經(jīng)驗,合理規劃。作為一名實(shí)習生,我有很多工作要做,我很清楚自己在這方面努力的方向。
在最近的工作中,我一直在提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,能夠從經(jīng)驗中學(xué)習,虛心向身邊的同事學(xué)習。作為xx的員工,我需要對自己有信心,這很關(guān)鍵。我也需要合理規劃這些事情,這是毋庸置疑的。值此積極變化之際,我想我應該盡力規劃它們。我和周?chē)耐孪嗵幍煤芎。在成為正式員工的時(shí)候,我也反思了自己很久。我覺(jué)得我在專(zhuān)業(yè)知識上還是有些問(wèn)題。我能清楚的認識到自己各方面的不足,這很關(guān)鍵。作為一名實(shí)習生,我還是需要對自己有足夠的信心。成為正式員工后,我一定會(huì )做出更好的成績(jì),以后不會(huì )再這樣消耗時(shí)間了。
雖然在這一點(diǎn)上我確實(shí)知道自己各方面的方向,但是在這個(gè)過(guò)程中,我也不能忽視自己的問(wèn)題,以后也會(huì )認真思考,也會(huì )對自己的態(tài)度進(jìn)行評價(jià)。我在實(shí)習中已經(jīng)有了足夠的進(jìn)步,我需要對自己更加負責。我成為?秃,一定會(huì )總結自己的問(wèn)題。在以后的實(shí)習中,我一定會(huì )履行好自己的職責。這對我影響很大。我渴望將來(lái)積累足夠的.經(jīng)驗和知識。這是我對這份工作的態(tài)度。我一定會(huì )認清自己的方向,落實(shí)相關(guān)工作。
成為全職后,我會(huì )合理安排自己的工作,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。這也是我接下來(lái)需要努力的方向,讓自己不斷積累知識,以后一定會(huì )進(jìn)一步努力做出相關(guān)的成績(jì)。這是我需要的方向。感謝這三個(gè)月的實(shí)習,感謝身邊同事的認可。感謝公司領(lǐng)導的認可。我一定會(huì )取得更好的成績(jì),不辜負公司領(lǐng)導的期望。我也會(huì )把自己的規劃做得更好,這是必須保持的原則。轉正后,我也需要合理規劃自己的職責,將來(lái)做出更好的成績(jì)。
許多應屆大學(xué)畢業(yè)生很難找到工作。如果被某個(gè)單位或公司錄用,一般要經(jīng)過(guò)實(shí)習期,也就是試用期。只有過(guò)了試用期,他們才能正式簽約。這時(shí)候你就可以說(shuō)你已經(jīng)成為正式員工了。
一般順利過(guò)了實(shí)習期,就要寫(xiě)一份正規的工作總結。一方面是對實(shí)習期一些工作的總結,一方面是成為正式員工后的工作前景。寫(xiě)一份正式的工作總結可以說(shuō)是從臨時(shí)員工到正式員工非常重要的一步,也是非常重要的一個(gè)過(guò)程。那么實(shí)習轉換總結需要注意哪些問(wèn)題呢?
首先我要感謝單位或者公司給你這個(gè)機會(huì ),因為任何單位都非常喜歡感恩的人,同時(shí)我也要感謝身邊的同事對我的幫助,這不僅能體現你身邊同事的熱情,也能體現你的個(gè)人魅力,你的溝通能力非常好。有一點(diǎn)需要注意的是,最好不要夸自己,不要自視甚高,不要認為自己在實(shí)習期間什么都學(xué)會(huì )了,這樣會(huì )給人一種你很自大的感覺(jué)。
總結,說(shuō)白了就是總結過(guò)去工作中的一些不足。因此,在工作總結中,我們必須指出以前工作中的不足,并制定出改進(jìn)的方法。不管什么時(shí)候,謙虛總是無(wú)害的。
最新的工作總結 篇14
今年是我行實(shí)施“超常規、跨躍式發(fā)展戰略”的開(kāi)局之年,也是實(shí)現三年發(fā)展規劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,我支行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初支行工作會(huì )議所制定的“五個(gè)更”的工作思路,確保開(kāi)好局,起好步。一年來(lái)全行干部職工團結一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現出超常規的發(fā)展態(tài)勢:跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車(chē)道,各項業(yè)務(wù)屢創(chuàng )新高,走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。(1)各項存款快速增長(cháng)。至年底本外幣總存款余額預計超過(guò)8.5億元,比年初增加3.6億。其中預計:人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬(wàn)、人民幣同業(yè)存款增加8000萬(wàn);外匯存款增加1000萬(wàn)美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長(cháng)的一個(gè)重要來(lái)源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加,這種存款增長(cháng)速度是過(guò)去所沒(méi)有的。
(2)貸款規模增加,結構不斷優(yōu)化。年末各項貸款約超過(guò)10個(gè)億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶(hù)和按揭、消費貸款等低風(fēng)險貸款;如PTA、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,收息水平居全轄前列。
(3)經(jīng)營(yíng)利潤成倍增加。至年末,我行創(chuàng )利水平預計可達1500萬(wàn)元(含結售匯收入),其中人民幣利潤約為770萬(wàn),外匯利潤約為45萬(wàn)美元,結售匯手續費收入約為350萬(wàn)元。人均利潤達21萬(wàn)元。同過(guò)去幾年的創(chuàng )利水平相比,今年我行的利潤水平實(shí)現了跨躍式的發(fā)展。
(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(cháng)。今年我行國際結算和結售匯總量穩居全轄第二位,已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續費收入有較大的增長(cháng),預計可達350萬(wàn),相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據貼現業(yè)務(wù)也有大幅增長(cháng),成為另一個(gè)新的利潤來(lái)源。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗:
。ㄒ唬┮詷I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,突出重點(diǎn),采取切實(shí)有效的措施,全方位推進(jìn)各項業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。
1、細分市場(chǎng),準確定位,抓住重點(diǎn),積極營(yíng)銷(xiāo)批發(fā)業(yè)務(wù)。20xx年,我行將對公市場(chǎng)細分為“五個(gè)一”,即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項目及一個(gè)信托公司。明確了目標定位后,我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有:提升經(jīng)營(yíng)層次,對規模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶(hù)將責任主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬(wàn)美元以上的項目直接由行長(cháng)負責攻關(guān)和談判;組建強有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強的人員集中起來(lái)組成強力攻關(guān)小組,對不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團作戰,上下聯(lián)動(dòng),精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設的契機,在服務(wù)上大做文章,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶(hù),大力營(yíng)銷(xiāo)總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶(hù)提供一攬子服務(wù)方案,爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時(shí)間用于走訪(fǎng)客戶(hù),重點(diǎn)客戶(hù)堅持每月拜訪(fǎng)一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過(guò)不懈的努力,今年我行新?tīng)幦×艘慌袃r(jià)值上檔次的客戶(hù),如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫院等重點(diǎn)客戶(hù),同時(shí)還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區、國際貨柜等一批有潛力的項目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
2、堅持品種創(chuàng )新和服務(wù)創(chuàng )新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行VIP服務(wù)等重點(diǎn)工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰,以爭取有價(jià)值的私人客戶(hù)為重點(diǎn),大力營(yíng)銷(xiāo)零售業(yè)務(wù)。
一是開(kāi)展規范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲戶(hù)提供標準化的服務(wù);
二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點(diǎn),全行動(dòng)員,針對周邊的商戶(hù)、村戶(hù)和老客戶(hù),有效地吸收理財資金。
三是對海滄炒股大戶(hù)進(jìn)行摸底,動(dòng)態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。
四是推出了私人業(yè)務(wù)VIP服務(wù)方案,開(kāi)設VIP優(yōu)先通道,建立VIP客戶(hù)檔案,實(shí)施差別式服務(wù),為有價(jià)值的私人大客戶(hù)提供一攬子理財服務(wù)方案;
五是加大宣傳力度,借農網(wǎng)改造東風(fēng),開(kāi)展“走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)活動(dòng)”,歷時(shí)一個(gè)月,各網(wǎng)點(diǎn)積極參與,以農電改造繳費一卡通為宣傳重點(diǎn),以電影下鄉和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動(dòng)員,走進(jìn)城鄉的每一個(gè)角落,加大我行對農村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會(huì )知名度。通過(guò)一系列富有成效的工作,至年末,我行各項儲蓄余額約為1.5億元,約比年初增加5800萬(wàn)元,完成分行下達的任務(wù),增幅為歷年來(lái)的最高水平。
3、加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度,擴大貸款規模,不斷優(yōu)化信貸結構。為增強長(cháng)期發(fā)展潛力,我們從年初開(kāi)始就非常重視加快貸款營(yíng)銷(xiāo)工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動(dòng)對公存款業(yè)務(wù)和結算業(yè)務(wù)。
一是優(yōu)良客戶(hù)的貸款營(yíng)銷(xiāo),針對PTA、翔鷺、眾達、鎢業(yè)、多威、投總等重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。
二是加大項目貸款的營(yíng)銷(xiāo),如海滄大道、鷺景灣項目。
三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。通過(guò)擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶(hù),從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實(shí)施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴把貸款準入關(guān),貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶(hù)的分類(lèi)管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶(hù),主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶(hù)。三是嚴格實(shí)施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。至年末,我行本外幣各項貸款余額超過(guò)10億元,比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶(hù)及低風(fēng)險業(yè)務(wù)的貸款占比達90%以上。
4、大力發(fā)展國際業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入。針對海滄外資客戶(hù)較多,以及我行國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn),我行十分重視抓住機遇發(fā)展國際業(yè)務(wù)。今年來(lái),我行通過(guò)加強客戶(hù)經(jīng)理培訓,進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,確保上門(mén)收單,提高辦事效率,保證工作的時(shí)效;同時(shí),以國際結算為龍頭,積極拓展進(jìn)出口項下的融資業(yè)務(wù)。在國際業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略上,做足已有客戶(hù),不斷擴大群體,重點(diǎn)抓好PTA的開(kāi)證業(yè)務(wù),確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點(diǎn)客戶(hù)原有的份額;實(shí)現在德彥、金達威等客戶(hù)國際結算的突破。至本年末,我行的國際結算量預計達到2.6億美元,結售匯達1億美元,國際業(yè)務(wù)手續費收入達350萬(wàn)元人民幣,外匯利潤45萬(wàn)美元,兩項合計650萬(wàn)元人民幣,約占總利潤的45%。
5、緊抓清非收息工作不放松。今年以來(lái),我行對清非收息工作早布置、早行動(dòng),取得了明顯的效果。
一是嚴格把關(guān),不符合條件的.不良貸款不盤(pán);另一方面只要符合盤(pán)活規定三原則的,要大膽盤(pán)活。針對客戶(hù)經(jīng)理對盤(pán)活舊貸有擔憂(yōu)的思想問(wèn)題,支行重申一要認真審批嚴格把關(guān)。
二是符合分行盤(pán)活原則的企業(yè),要有負責任的態(tài)度大膽盤(pán);如果客戶(hù)經(jīng)理在這個(gè)問(wèn)題上消極對待,支行將嚴肅處理;
三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標,一戶(hù)一策,加大進(jìn)度的落實(shí),每日追蹤;對賴(lài)帳不還的企業(yè)拿出典型,實(shí)施有效手段進(jìn)行催收。四是抓緊農貸收息工作。這項收息來(lái)源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶(hù)欠息和表外應收未收利息。通過(guò)努力,今年我行不良貸款上半年實(shí)現了下降,下半年受貸款形態(tài)調整影響,預計使年末數比年初增400多萬(wàn)元。綜合收息率預計將達到97%,完成分行下達的目標。
6、努力提高資金營(yíng)運水平,爭取最大限度地實(shí)現利潤。從年初開(kāi)始,支行就要求業(yè)務(wù)部和計財科加大對我行各季度資金營(yíng)運狀況的分析,找出解決問(wèn)題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調節約費用開(kāi)支,加強了費用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強對車(chē)輛費用,水電郵等營(yíng)運費用的控制,加強對業(yè)務(wù)招待費和公雜費的管理,把錢(qián)用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干,無(wú)效益的費用不花,全方位增收節支。業(yè)務(wù)部門(mén)還堅持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監控和調度,優(yōu)化頭寸運用效率,提高了經(jīng)營(yíng)的效益。
。ǘ、深化改革,強化管理,提升服務(wù)品質(zhì),創(chuàng )建有海滄農行特色的企業(yè)文化品牌,全面提升競爭力。
1、今年以來(lái),我行進(jìn)行了更深入的三項制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中層干部競聘制,通過(guò)內部競爭引進(jìn)人才和引進(jìn)相結合,不斷提高中層干部隊伍素質(zhì)。實(shí)施全員競爭上崗,實(shí)行內部流動(dòng)摘牌,一年一選擇,半年一微調,優(yōu)化勞動(dòng)組合。這兩項制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護;在收入分配改革方面,支行制定了綜合考核辦法,對各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內部模擬計價(jià),根據網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益、工作質(zhì)量和數量來(lái)拉開(kāi)差距。對不同崗位,綜合考慮難易程度、勞動(dòng)強度、風(fēng)險程度、地域條件等四項因素,科學(xué)制定崗位系數,向關(guān)鍵崗位傾斜,推行客戶(hù)經(jīng)理等級制,真正調動(dòng)員工的積極性。在組織機構上,支行推行扁平化管理,實(shí)施上收事后復核等措施。通過(guò)積極推進(jìn)三項制度改革,海滄支行逐步建立了科學(xué)合理的競爭、激勵和淘汰機制,人員結構得到了調整,設立助理崗位鍛煉了年輕干部。調整崗位系數,進(jìn)行雙向選擇摘牌,及時(shí)進(jìn)行干部的局部調整等都極大調動(dòng)了干部職工的積極性,很大程度地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、探索嚴格管理和科學(xué)管理相結合的新路子,促進(jìn)管理上臺階。在內部管理方面,今年我行繼續健全規章制度建設,完善執行、監督、檢查機制。首先是嚴格執行《海滄農行員工手冊》,使全行養成遵章守紀的好習慣;其次是堅持加大監督檢查力度。支行行領(lǐng)導每月至少應對基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次,機關(guān)職能部門(mén)每月至少對基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次,加強社會(huì )監督員的社會(huì )督查力度,每月出一份內部管理通報,把內部管理水平與效益工資相掛鉤。三是建立中層干部警示制度,對管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問(wèn)題的中層干部進(jìn)行書(shū)面警示,直至免去職務(wù)。
四是加強財務(wù)核算管理工作,推行責任會(huì )計制度,提高收益降低費用成本。對各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算,實(shí)行績(jì)效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法,以利潤貢獻確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費用,提高費用效益比。同時(shí),重視加強財產(chǎn)管理、車(chē)輛管理和辦公用品招標采購,控制管理成本,減少費用支出。
五是創(chuàng )新管理方法,嚴管和科學(xué)管理相結合,力爭管理上臺階。管理網(wǎng)絡(luò )和外部網(wǎng)站建設,提高管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的內部管理網(wǎng)絡(luò ),實(shí)現內部管理網(wǎng)絡(luò )化、績(jì)效評估數據化,促進(jìn)管理上檔次。成功建設了支行外部網(wǎng)站,宣傳我行業(yè)務(wù),加強與客戶(hù)的溝通,成為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入ISO9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導的積極倡導下,經(jīng)過(guò)行長(cháng)辦公會(huì )的集體慎重討論和研究,我行于20xx年7月份開(kāi)始借助外部力量,啟動(dòng)ISO工程,塑造服務(wù)品牌。作為廈門(mén)銀行同業(yè)中第一例,我們通過(guò)制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標、內部審核和管理評審,顧客評價(jià)程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預防和改進(jìn)程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施,力爭通過(guò)一段時(shí)期的實(shí)踐,逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。
3、開(kāi)展“創(chuàng )一流服務(wù),樹(shù)農行品牌”活動(dòng),追求服務(wù)上檔次。年初以來(lái),支行十分重視加強和改進(jìn)服務(wù)工作,多次研究和部署改進(jìn)服務(wù)的有效措施,通過(guò)形式多樣的活動(dòng),加強了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀(guān)念,使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。我行一是堅持了去年“一流服務(wù)現象會(huì )”總結出來(lái)的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動(dòng),并使這些措施得到鞏固、加強和提高;二是堅持深入開(kāi)展服務(wù)技能練兵和比賽、規范化服務(wù)流程演練,以及開(kāi)展銀企座談會(huì )、企業(yè)財務(wù)人員培訓、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。尤其是開(kāi)展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),著(zhù)力在服務(wù)的廣度和深度上做文章,在這個(gè)活動(dòng)之后,我行的業(yè)務(wù)成績(jì)也逐步攀升。下半年,我行開(kāi)展了以宣傳農電改造代繳費業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)活動(dòng)”,通過(guò)電影下鄉的新形式,提高我行對農村儲戶(hù)的服務(wù)水平,宣傳了農行的形象;三是服務(wù)創(chuàng )新。今年以來(lái),支行營(yíng)業(yè)部通過(guò)推行重點(diǎn)客戶(hù)的雙線(xiàn)服務(wù)工作,取得良好成績(jì),重點(diǎn)客戶(hù)業(yè)務(wù)增長(cháng)成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要動(dòng)力。下半年推出的私人業(yè)務(wù)VIP服務(wù),也在海滄地區引起很好的反響,為我行儲蓄工作開(kāi)辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,贏(yíng)得了客戶(hù)贊揚。四是培養和涌現了如營(yíng)業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理等服務(wù)明星,這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動(dòng)地教育、感召了周?chē)膹V大員工,使創(chuàng )一流服務(wù)成為我行員工自覺(jué)的行動(dòng)。一流的服務(wù)改變了農行的形象,產(chǎn)生了良好的區域性社會(huì )影響力,提升了我行的競爭力。
4、堅持“人才興行,以人為本”,著(zhù)力推進(jìn)“成才計劃”和其他有效的舉措,提高員工綜合素質(zhì),營(yíng)造精神和物質(zhì)上良好氛圍,充分挖掘員工的積極性和創(chuàng )造力。今年以來(lái),行領(lǐng)導著(zhù)力倡導企業(yè)發(fā)展和實(shí)現個(gè)人價(jià)值同步成長(cháng)的觀(guān)念,推動(dòng)“成才計劃”,全面提高員工隊伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實(shí)戰鍛煉、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動(dòng)促進(jìn)等。通過(guò)推動(dòng)“成才計劃“,我行不僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟,更重要的是培養了一大批年輕有為的人才,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環(huán)境差、工作積極性不高而一門(mén)心思想調動(dòng)離開(kāi)海滄,F在這些人不僅堅定地留下來(lái),而且許多人還迅速成長(cháng)為支行的業(yè)務(wù)骨干。正是良好的機制,使全行員工形成了強大的內聚力和強烈的歸屬感,使海滄支行成為一個(gè)團結開(kāi)拓進(jìn)取的團隊。今年以來(lái),支行還特別設立了“成才獎”,做為鼓勵員工成長(cháng)的一項長(cháng)期性措施。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來(lái),支行加強了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作,針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車(chē)接送,改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的集體活動(dòng)等。通過(guò)做好人的思想工作,全行干部職工工作起來(lái)更順心、更有干勁,也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。此外,在加強黨風(fēng)廉政建設和三防一保工作等方面,我行也做了大量細致認真的工作,建立了有效的責任制管理,通過(guò)抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故,得到分行有關(guān)部門(mén)的好評。
三、正確判斷形勢,充分認識工作中存在的不足
1、從分行的全局看,無(wú)論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長(cháng)率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,還有努力的空間。
2、從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)中看,一是人民幣存款長(cháng)期在低水平徘徊,甚至很長(cháng)時(shí)間都在地平線(xiàn)之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現象。未完成全年下降250萬(wàn)的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不不衡。
3、從主觀(guān)努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒(méi)有很好發(fā)揮出來(lái)。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現象,導致我們工作上的被動(dòng)。三是各級干部在工作中沒(méi)有一種深入研究的精神遇到困難或問(wèn)題的時(shí)候沒(méi)有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當前的高速發(fā)展不相適應。
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