人事工作的工作總結

　　總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編精心整理的人事工作的工作總結，希望對大家有所幫助。

人事工作的工作總結1

　　每天公司來(lái)來(lái)往往的應聘人員似乎都在訴說(shuō)著(zhù)我所在企業(yè)的勃勃生機，但是我也明白在這其中也是有著(zhù)身邊許多同事的共同努力才能做到的，尤其是上半年所取得的成就不管放在哪個(gè)公司都是令人感到羨慕的，在聯(lián)想到這些以后自然還是要對上半年的人事工作進(jìn)行一個(gè)總結。

　　一方面我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道的方式來(lái)聯(lián)系能夠來(lái)公司應聘的員工，這部分成員大多都是有著(zhù)豐富的工作經(jīng)歷甚至可以直接上手工作，讓人感到有些不解的是這部分員工似乎對于五險一金以及住房公積金方面比較看重，作為公司的人事員工自然要準備好相應的`資料為他們進(jìn)行面試。除此之外就是傳統的應屆生招聘工作需要自己通過(guò)幾次校園招聘的積累才能收獲到企業(yè)所需要的高新技術(shù)人才，面對現狀每天我都會(huì )在網(wǎng)絡(luò )平臺上面進(jìn)行信息的篩選，能夠招聘到企業(yè)滿(mǎn)意的人才才是我在工作中應該要負責的地方，重點(diǎn)還是要考核好響應的人品才能夠避免高入職率與高離職率的尷尬局面產(chǎn)生。

　　另一方面則是在公司的日�？记跔顩r還算比較良好，除了極個(gè)別應屆生需要請假回校準備畢業(yè)論文的事情以外基本，剩下的員工在上半年里都沒(méi)有出現過(guò)任何請假以及曠課之類(lèi)現象的發(fā)生，這對于自己工作方面的助力無(wú)疑還是十分大的。不過(guò)在這里還有個(gè)比較艱巨的工程就是統計員工的業(yè)績(jì)來(lái)計算出員工的基本工資，在與員工核實(shí)好其考勤狀況以后還需要做到叮囑對方做好自身工資的xx，尤其是在這個(gè)競爭比較激烈的職場(chǎng)中更是不要隨便議論相互的工資水平，至少上半年中這方面的宣傳工作我還是做得比較到位的。

　　最后則是日常的福利安排以及活動(dòng)策劃，雖然說(shuō)上半年里沒(méi)有什么可以用來(lái)進(jìn)行戶(hù)外活動(dòng)的時(shí)機。但是由于領(lǐng)導對員工的看重導致平時(shí)的福利安排還是很多的，無(wú)論是節假日的禮物還是各類(lèi)親切的問(wèn)候都是必不可少的，甚至還有用以贈送家人的粽子套裝以及夏季冷飲給予員工們使用，也正是因為如此才能夠讓員工在工作之余大大增強了對公司的認同感以及凝聚力，所以對于這部分工作的安排我還是能夠做到令大家滿(mǎn)意的。

　　悄無(wú)聲息過(guò)去的上半年帶來(lái)的還有更多的挑戰，至少現在的我已經(jīng)對于以后的工作安排相當明確的，現在所缺少的便是對于下半年工作的職業(yè)規劃以及根據上半年的工作安排進(jìn)行改進(jìn)，要能夠發(fā)揮出屬于企業(yè)人事部成員的能力才能為公司做貢獻。

人事工作的工作總結2

　　我在我們公司的行政人事崗位上面，已經(jīng)工作了有五年了，對待這一份工作可以說(shuō)是得心應手了，也從來(lái)沒(méi)有讓公司對我的工作感到失望過(guò)。今年公司開(kāi)設了分公司，公司領(lǐng)導看到了我的成績(jì)，決定給我肩上增加擔子，讓我到新開(kāi)的分公司擔任行政部人事經(jīng)理！在這里我要感謝公司的信任和栽培，給了我跟多的學(xué)習機會(huì )！這一年，我從公司總部搬到了分公司，從一名普通員工，成為了一名經(jīng)理，任務(wù)重了，責任自然也就大了。這一年，我在給我同事的幫助下，做好了行政人事的工作，得到了領(lǐng)導的認可！現在我將我這一年在分公司的`工作，總結匯報如下！

　　xx市是一座內輪城市，不過(guò)因為瀕臨江河，所以水上運輸業(yè)同樣十分發(fā)達，是內陸城市的一個(gè)重要的通商口岸。我們公司主要是從事外貿的，這幾年發(fā)展還不錯，所以決定開(kāi)設分公司，地址就設立在xx市。到了分公司，我們從總部過(guò)來(lái)的總共就四個(gè)人，分公司老板、我四個(gè)人，全都是各個(gè)部門(mén)的管理人員，可以說(shuō)這個(gè)新公司，全是管理，沒(méi)有一個(gè)員工，一窮二百，所有的都需要從頭開(kāi)始。

　　大家各司其職，為這新公司的未來(lái)而努力著(zhù)，我這個(gè)行政人事經(jīng)理，自然最主要的工作就是為公司招聘足夠的員工，改變這個(gè)光桿司令的尷尬局面。因為我們都是別的城市搬過(guò)來(lái)的，所以人生地不熟，招聘渠道只能從各大網(wǎng)絡(luò )招聘渠道和當地的人才市場(chǎng)下手。我在各個(gè)地方發(fā)布招聘信息后，就通過(guò)自己的人脈網(wǎng)絡(luò )，問(wèn)大家有沒(méi)有人才推薦。一切都弄好后，就只能等了。后來(lái)，通過(guò)在這些渠道，招聘到了幾個(gè)人，工作也能夠進(jìn)行初步地運轉了。通過(guò)一名公司的一名實(shí)習學(xué)生，我們知道了他們學(xué)校這段時(shí)間在弄校園招聘，我就主動(dòng)聯(lián)系到了學(xué)校的領(lǐng)導，進(jìn)入到了學(xué)校的招聘會(huì )，招到了不少的員工。

　　除此之外，我還一直在做公司制度的建設工作。專(zhuān)門(mén)公司采購了員工打卡機，每一天上下班都需要清倒打卡，記錄員工的簽到情況。根據總公司的規章制度，結合我們當前分公司的實(shí)際情況，制定了我們公司的考核制度，以及各項規定�？紤]到我們公司的發(fā)展目標，我還制定了員工的培訓計劃，我們需要的是長(cháng)遠發(fā)展的，員工的工作能力自然要好，所以我與總公司那邊商量，這一年里面安排了員工去公布培訓學(xué)習三次。以及通過(guò)同行業(yè)的介紹邀請，經(jīng)常安排自己和員工過(guò)去聽(tīng)講座學(xué)習。

　　這一年里面，因為是初步接觸管理，所以也鬧出了不少問(wèn)題。比如在之前招聘的時(shí)候，一位朋友介紹過(guò)來(lái)面試的，通過(guò)了面試，可是因為我們還沒(méi)有招夠人，所以工作一直沒(méi)有開(kāi)展，所以很長(cháng)時(shí)間沒(méi)有通知他過(guò)來(lái)上班，他就自己在找了其他的工作。這是我一直記在心里，沒(méi)有做好的地方。

　　接下來(lái)的一年，許多的實(shí)習學(xué)生可能要回去答辯，我需要注意這一快，在不影響公司工作的情況下，合理安排他們回去進(jìn)行答辯。

人事工作的工作總結3

　　身為我們xx影院的唯一一位行政人事員工，我身上的擔子十分地重，所以物品一直都是到，我必須要對得起公司給予我的信任，必須要為這一份工作負責，必須要時(shí)刻為影院的服務(wù)水平著(zhù)想。所以我在這里寫(xiě)一下我20xx年的工作，回顧一下我做的主要工作，發(fā)現并且改正自己身上的毛病，更好的這這一個(gè)崗位上面做出成績(jì)，為我們影院的業(yè)績(jì)做出自己的一份努力!下面是我20xx年的行政人事工作總結，和新一年的工作計劃：

　　一、影院的人才招聘

　　在今年年初的時(shí)候，我們影院的售票前臺因為自己家庭的原因離職了，所以我趕緊做好招聘的工作，讓另一位售票員臨時(shí)加班頂替，不到三天，就招聘到了人手，還是有過(guò)這方面經(jīng)驗的人員，所以沒(méi)有什么很長(cháng)時(shí)間的培訓就上崗了，一直到現在，工作做的都還不錯，沒(méi)有犯過(guò)什么錯誤。在一個(gè)就是公司的清潔工阿姨因為年紀比較大了，再加上影院的衛生工作比較重，自己想要離職了，我就通過(guò)阿姨的介紹，及時(shí)為影院找到了新的清潔工。影院的衛生工作大家都是有目共睹的，一直都是非常的不錯。

　　今年的人才招聘上面，我的招聘條件都是比較嚴格的，濫竽充數的、水平一般般的都不予以考慮，所以我們影院的'員工水平不敢說(shuō)是本區的第一，但也至少是前列的。

　　二、工資薪酬的調節

　　因為近些年的物價(jià)水平的上漲，在加上近些年影院的業(yè)績(jì)也還不錯，所以領(lǐng)導就決定給員工增加工資。在接到領(lǐng)導的通知后，我就立即與財務(wù)那邊合作，一起結合了公司的員工檔案，以及本市區的相關(guān)行業(yè)的工資水準，重新制定了我們影院的薪酬，基本上每一位員工的工資都跟他的工作能力得到了一定的上漲。

　　三、員工福利措施

　　考慮到有很多的員工都不是本地的人，都是在外租房子，所以我們影院是喲員工宿舍提供的。隨著(zhù)今年員工數量的增多，原先租的宿舍已經(jīng)不滿(mǎn)足當前的情況，所以我咋通過(guò)各種渠道的尋找，重新租了一套員工宿舍，既考慮到了價(jià)格，有考慮到了房間的環(huán)境條件。這次租的價(jià)格雖然漲了一點(diǎn)點(diǎn)，但是畢竟面積大了，可供更多的員工居住了，而且環(huán)境也好了很多。

　　再就是今年專(zhuān)門(mén)制定了相關(guān)的福利制度，員工可以免費觀(guān)看影院的電影，每一個(gè)月還有一次帶朋友來(lái)觀(guān)看的機會(huì );這一年我們在各個(gè)國慶、元旦等重大節日的時(shí)候，專(zhuān)門(mén)購買(mǎi)禮物來(lái)獎勵員工。通過(guò)保障員工的基本福利，增加了員工對影院的認可，增加了團隊的凝聚力，大家的工作效率大大提高了。

　　四、20xx年的工作計劃

　　1、繼續做好員工離職、招聘的工作，盡可能地不影響影院的工作。

　　2、在寒暑假的時(shí)候，招聘高校兼職學(xué)生，應對暑假影院工作任務(wù)量大大增加的問(wèn)題。

　　3、20xx年將招聘專(zhuān)門(mén)的宣傳人員，做好影院新上線(xiàn)電影的宣傳工作，包括影院大廳的相關(guān)布置，電影海報的設計等等，增加影響力。

　　人事工作

　　我于20xx年x月x日有幸加入xx，任職直銷(xiāo)部人事經(jīng)理一職，主要負責本部門(mén)各門(mén)市部的人員招聘工作。自入職以來(lái)，尊敬公司領(lǐng)導，遵守公司各項規定，在公司領(lǐng)導以及部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，團結協(xié)助部門(mén)成員，積極完成各項工作任務(wù)，至今3個(gè)月試用期已滿(mǎn)，現根據公司的規章制度，申請轉為公司正式員工�，F將目前的主要工作匯報如下：

　　一、人事招聘：

　　通過(guò)人才市場(chǎng)直招、報紙廣告招聘、宣傳隊帶招、網(wǎng)絡(luò )招聘這四種招聘渠道來(lái)滿(mǎn)足現有門(mén)店的人員需求。目前已完成新招專(zhuān)送20人(黃山1人，恒大2人，亳州路1人，自營(yíng)店5人，南門(mén)1人，周谷堆2人，包河花園3人，紅光1人，銅北2人，二十埠1人，丹霞1人)，庫管1人(南門(mén))，店員1人(汲橋自營(yíng)店)以及配送3人的招聘工作，基本能滿(mǎn)足各門(mén)市部的用人需求。其他：

　　1、完成105名老專(zhuān)送合同的續簽。

　　2、根據目前新專(zhuān)送招聘難等問(wèn)題提出修改方案，得到領(lǐng)導認同后完成“送奶入戶(hù)合作協(xié)議”的修改工作;。

　　3、做好新專(zhuān)送定期回訪(fǎng)的后續工作，時(shí)時(shí)了解他們的送奶量，確保新專(zhuān)送的成活率。

　　二、工作中需要改進(jìn)的地方：

　　1、各門(mén)市部的區域劃分以及地理位置需進(jìn)一步熟知。

　　2、在招聘的過(guò)程中，做到盡快判斷出應聘者信息的真實(shí)性。如，是否有兼職?

　　3、協(xié)助主任做好新專(zhuān)送的管理工作。如，新專(zhuān)送拒接區域內奶量少或是偏遠的空白區域。

　　4、開(kāi)發(fā)新的招聘渠道，特別是對于難點(diǎn)的招聘崗位，如配送員的崗位招聘。

　　以上問(wèn)題都需要我在今后的工作當中逐一改進(jìn)。

　　三、需要公司給予支持：

　　1、短信群發(fā)平臺：可以定期的向專(zhuān)送員們傳達公司的訊息，以及逢年過(guò)節的時(shí)候群發(fā)問(wèn)候短信，展示公司的人文關(guān)懷。

　　2、每月評選出工作認真負責未被投訴過(guò)的新專(zhuān)送，給予物質(zhì)或是現金獎勵，以此來(lái)激勵其他新專(zhuān)送工作的積極性。

　　3、增加一些新的招聘渠道。

　　四、總結：

　　回顧自己的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，也存在著(zhù)不足之處，對如何更好組織管理好新專(zhuān)送等方面的工作還要進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將認真總結經(jīng)驗，彌補不足，力爭取得更好的成績(jì)!感謝公司領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心，感謝所有同事給予我的支持和幫助!

人事工作的工作總結4

　　作為一名剛剛踏入社會(huì )的應屆大學(xué)畢業(yè)生，于今年2月7日,我有幸成為富馬公司人事部的一員。在這兩個(gè)月的時(shí)間里，得到了領(lǐng)導和同事們熱情的傳幫帶，學(xué)到了很多與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，受益匪淺；在思想觀(guān)念和工作能力等方面都有明顯的進(jìn)步和提高，為我更快更好的適應和融入公司的工作氛圍奠定了基礎。在此，真誠的感謝領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和幫助。

　　一、基本情況

　　在試用期間，公司首先安排了我們這批新進(jìn)員工的入職培訓，接下來(lái)的工作我大致總結了一下：第一周我主要是的工作任務(wù)就是熟悉公司的各項規章制度，協(xié)助主管完成實(shí)習周報的派發(fā)的相關(guān)事宜；第二周：公司外部人員的招聘工作，熟悉公司的招聘流程；去仙塘市場(chǎng)擺攤設點(diǎn)，吸引未就業(yè)人群去公司面試；第三周、第四周：機加工車(chē)間的生產(chǎn)定額考核，熟悉合金加工班的各項工序，測算每道工序的工時(shí)，了解各道工序的工作職責，崗位要求；第五周：辦公室工作流程的熟悉：會(huì )議室整理、會(huì )議資料的印發(fā)、歷屆股東大會(huì )會(huì )議資料的簽字事宜、會(huì )議記錄等；第六周：公司的考勤管理工作；第七、八周：公司成品倉倉庫實(shí)習。

　　二、成績(jì)和做法

　　這兩個(gè)月的時(shí)間里，我的工作任務(wù)并不是特別重，可以說(shuō)沒(méi)有達到人力資源上說(shuō)的滿(mǎn)負荷狀態(tài)，但是在對待每件事情上，我都能兢兢業(yè)業(yè)，盡量把每件事情做得完美一點(diǎn)，漂亮一點(diǎn)。在追求質(zhì)量的同時(shí)我也注重效率的提高，能及時(shí)完成上級交辦的事務(wù)。

　　在實(shí)習周報的派發(fā)和整理上，我每周按時(shí)將周報發(fā)下去，并將收集的數據匯總整理，作為員工轉正和考核的依據之一。

　　在考勤管理方面，將員工每天刷卡異常情況在Fnotos1800上公布，并將三月份的員工漏刷卡情況和遲到早退情況匯總，并按不同部門(mén)不同車(chē)間分類(lèi)整理，并反饋給各部門(mén)、各車(chē)間，以期下月能有所改進(jìn)。

　　在成品倉月底發(fā)貨量比較大的情況下，我主動(dòng)申請去成品倉幫忙，不僅能解決成品倉人手不足的問(wèn)題，而且讓我對成品倉的各個(gè)崗位和工作內容和職責有了相關(guān)了解。

　　三、不足之處

　　來(lái)公司兩個(gè)月了，兩個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短也不短，但是作為人事部的一員，理應對公司的工藝流程和各個(gè)崗位的工作內容和工作職責了如指掌，可是我在這方面還遠遠做的不夠，因為在機加工呆過(guò)兩個(gè)禮拜，所以對合金加工的工藝流程和各個(gè)崗位的崗位職責還是有所了解，但是對原料車(chē)間和合金車(chē)間各崗位的崗位職責和工藝流程的了解還是屈指可數。在這一方面還急需加強。

　　四、意見(jiàn)和建議

　　作為人事部的一員，我目前的工作除了實(shí)習周報的派發(fā)和員工的考勤管理工作外，其余的工作大部分都是臨時(shí)指派性工作，從人力資源的角度上來(lái)講，員工的工作量既不能超負荷也不能低負荷，滿(mǎn)負荷的狀態(tài)最佳，可是我感覺(jué)目前我的工作正處于低負荷的狀態(tài)，作為一名剛入職的'大學(xué)生，我們需要的并不只是高待遇，還需要一種能收獲經(jīng)驗的回報。就是因為我們沒(méi)有經(jīng)驗，所以我們才更如饑似渴的想學(xué)到一點(diǎn)東西，沒(méi)有滿(mǎn)負荷的工作量，我們如何才能積累更多的經(jīng)驗。也許有人會(huì )說(shuō)，工作量的設計不正是人事部該干的事嗎？可是作為一名新入職員工，我們應該無(wú)權僭越吧。

　　來(lái)公司這么久給我最深的體驗就是公司員工的流動(dòng)率太大了，短短兩個(gè)月的時(shí)間公司就有離職員工四十多名，員工離職可能是因為工作環(huán)境臟、工作累，但是除了少數個(gè)例外，這些都夠不成員工離職的主要原因，工作環(huán)境臟，員工入職之前不是要見(jiàn)工的嗎？那時(shí)怎么沒(méi)見(jiàn)提出來(lái)？工作累，現在一線(xiàn)員工去哪個(gè)公司能不累？所以深究員工離職原因應該是員工對公司的歸屬感不強，要是每個(gè)員工都把公司當作家，有哪個(gè)員工會(huì )離開(kāi)自己的家呢？

　　所以，要留住員工還得從企業(yè)文化入手，一種溫馨的家的文化才能增強員工的歸屬感，這種文化不是說(shuō)幾個(gè)字就能概括的，而是需要我們的中層管理者和一線(xiàn)員工真正的深入基層，去關(guān)心每一位員工的，讓他們感覺(jué)到有那么一位知心的大哥哥大姐姐在支持他們，關(guān)心他們。

人事工作的工作總結5

　　我是四月底來(lái)到xx公司工作，擔任xxx，協(xié)助xx經(jīng)理做好各項工作。xx工作是一項很重要的基礎工作，在這三個(gè)多月里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己實(shí)踐摸索，短期內便熟悉了公司的xx工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將xx月份的工作做如下簡(jiǎn)要總結。

　　一、企業(yè)文化

　　1、在上級領(lǐng)導下重新修訂了《xx》，并在工作中執行了《xx》。

　　2、協(xié)助上級完成了《xxxx》的初稿，還有待完善;制訂了《xxxx》和《xxxx》。文件已發(fā)送到各部門(mén)經(jīng)理，由部門(mén)經(jīng)理到部門(mén)內部宣貫落實(shí)。

　　3、協(xié)助上級針對公司各部門(mén)對內對外任務(wù)的交辦，制訂了相關(guān)的《xxxx》及《xxx》。

　　4、制訂的《xxx》和《xxx》，都將在八月份正式實(shí)行。

　　5、在上級領(lǐng)導下開(kāi)展了一次銷(xiāo)售部娛樂(lè )活動(dòng)，其目的是為了放松銷(xiāo)售部人員心情，活動(dòng)反映效果良好。

　　二、日常辦公管理工作

　　1、協(xié)助上級做好了各部門(mén)的協(xié)調工作，與各部門(mén)建立了的良好關(guān)系都是通過(guò)與各部門(mén)進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會(huì )交流�，F已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會(huì )的規定》，其目的是為使公司各部門(mén)能夠相互協(xié)調的工作，配合公司整體發(fā)展的需要。

　　2、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面，及時(shí)更新員工照片，上傳員工活動(dòng)照片。

　　3、公司OA系統的管理：對新入職的員工在通過(guò)7天見(jiàn)習期考核后開(kāi)通OA帳戶(hù);對離職人員及時(shí)地刪除其OA。并負責發(fā)布xx部制定的相關(guān)公告，上傳文書(shū)，為便于更好地管理OA系統，由xx部還發(fā)布了《xx》。

　　4、參加公司xx部門(mén)每周一的例會(huì )、各部門(mén)的溝通會(huì )、座談會(huì )等，做好會(huì )前通知、安排和簽到，會(huì )議過(guò)程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門(mén))、協(xié)助人(或部門(mén))、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確，會(huì )后作出詳細的會(huì )議紀要，并發(fā)放到每個(gè)參會(huì )人員，尤其是有直接責任或任務(wù)的人員，隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況，及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導或總經(jīng)理報告。

　　5、協(xié)助財務(wù)部的工作，在每月xx日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的轉正手續及轉正工資，對銷(xiāo)售部新員工的`考核工資進(jìn)行評定，及業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)統計匯總，不延誤工資的發(fā)放日期。

　　6、每周休息日實(shí)行了值班制度，根據《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班，并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話(huà)記錄、登記好其它工作情況。

　　三、文件檔案管理

　　1、規范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無(wú)人事資料)，并按部門(mén)歸屬實(shí)行分類(lèi)存放并制作了相應的《入職時(shí)間統計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動(dòng)合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。

　　2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理，并對文件實(shí)行分類(lèi)歸檔，做到了有據可查。

　　3、對公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實(shí)和張貼。

　　四、招聘培訓

　　1、收集各部門(mén)崗位需求信息，擬訂招聘計劃，制作出《人才需求信息表》，參加xx、xx現場(chǎng)招聘會(huì )各1次，同時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對于銷(xiāo)售類(lèi)、管理層以上的職位招聘效果不明顯。

　　2、面試意見(jiàn)的匯集、錄用與否的通知，對新入職的員工進(jìn)行7天見(jiàn)習期進(jìn)行追蹤，由部門(mén)經(jīng)理審核填寫(xiě)《見(jiàn)習期員工考核表》，審批后轉入試用期，7天后簽定勞動(dòng)合同，最長(cháng)不超過(guò)15天。同時(shí)將其OA開(kāi)通，發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類(lèi)人事手續的辦理。

　　3、協(xié)助人事助理統計新入職人員，并參加公司的第xxxx期崗前培訓，培訓結束后接受綜合考核，把考核成績(jì)作為試用期的評估依據。

　　4、調查員工的思想動(dòng)態(tài)，因銷(xiāo)售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個(gè)銷(xiāo)售疲勞期，人員穩定性不夠強，離職人員較多。

　　五、勞動(dòng)紀律管理

　　1、本月主要處罰了部分違反勞動(dòng)紀律且在公司造成一定影響力的部門(mén)領(lǐng)導和職員，如：不遵守辦公室空調使用規定等，通過(guò)對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因為極個(gè)別的人影響到整個(gè)團隊。

　　2、重申了工作證佩戴的規定，提高公司整體形象。

　　3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規定》。

　　六、辦公設備及辦公用品

　　1、對職員的辦公電腦進(jìn)行了統計，及密碼登記，并通過(guò)《關(guān)于各部門(mén)職員的電腦管理規定》進(jìn)行管理。

　　2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規定，公司所有職員在19：00時(shí)須離開(kāi)辦公室，特殊情況由部門(mén)經(jīng)理報xx人事部審批。3、協(xié)助xx總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。

　　七、通訊業(yè)務(wù)的辦理

　　1、每月8日后打印上月的電話(huà)費用總清單，送審后將數據提交到財務(wù)部;

　　2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。

　　八、工作中存在的不足與問(wèn)題

　　進(jìn)入公司3個(gè)月以來(lái)，我努力爭取把工作做得更好、更出色，但是還存在著(zhù)不足之處，有些是不容忽視的問(wèn)題，以免給今后的工作造成不利的影響。

　　1、勞動(dòng)合同的簽定，原計劃在六月份全部完成，由于銷(xiāo)售部門(mén)人員流動(dòng)性大和前任xx經(jīng)理的緣故，未按期完成。

　　2、管理體制和考核機制還不夠健全。

　　3、銷(xiāo)售人員的招聘效果不是很佳。

　　4、人員流動(dòng)率大，銷(xiāo)售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩定現象。我將會(huì )把這些存在的問(wèn)題作為八月份的工作重點(diǎn)來(lái)做，找出相應措施，保證本職工作的順利完成。

人事工作的工作總結6

　　轉眼間，來(lái)到“x公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工入職培訓后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學(xué)習了公司的企業(yè)文化，以下就是為您提供的人事專(zhuān)員年終個(gè)人工作總結。

　　對公司的組織結構，日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專(zhuān)員崗位職責培訓，在行政人事部主管的悉心教導和幫助下，我邊學(xué)習邊工作，從一個(gè)“門(mén)外漢”到現在對人事專(zhuān)員工作的熟練掌握，讓我有感而發(fā)寫(xiě)下這篇報告，既是對我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累，又是為了以后能夠更好的展開(kāi)工作提供幫助，同時(shí)以此文章來(lái)鞭笞自己，讓自己更好的對這份工作全面具體的認識，也讓部門(mén)領(lǐng)導看到我想做好這份工作的決心。

　　行政人事部，這個(gè)開(kāi)始讓我感到陌生的部門(mén)，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習工作后，現在的我已經(jīng)充分認識了這個(gè)部門(mén)。作為為公司整體運行服務(wù)的一個(gè)基礎職能部門(mén)，行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負有實(shí)施、協(xié)調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專(zhuān)員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動(dòng)合同管理等工作，配合相關(guān)領(lǐng)導制定、組織實(shí)施公司人力資源計劃，最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源，為實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略目標提供人才保障。

　　下面我將分類(lèi)對我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細總結：

　　1、招聘工作;

　　a、結合20xx年各部門(mén)人員需求計劃，并根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求，通過(guò)各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位;

　　b、20xx年行政人事部共參加了x次招聘會(huì )(其中x次畢業(yè)院校雙選會(huì ))，吸引了大量人才前來(lái)應聘，并最終滿(mǎn)足了相關(guān)崗位的人員需求。

　　2、建立、健全、規范人事檔案管理;

　　a、為新員工辦理入職手續，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱(chēng)資格證書(shū)、體檢報告、照片等信息)，并為其發(fā)放《員工手冊》，20xx年公司新入職職工人數為：x人;

　　b、協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;

　　c、為離職員工辦理離職手續，督促其物品/工作交接的順利完成，20xx年公司離職員工人數為x人;

　　d、參與收集整理x年度及之前年度的各類(lèi)檔案材料，將其按年份及種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，放置于x樓檔案室，并建立相應的電子檔案，方便查閱;

　　e、每月底對新進(jìn)、轉正、調薪、離職人員進(jìn)行統計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。

　　3、員工培訓工作;協(xié)助部門(mén)主管對新入職員工開(kāi)展入職培訓，20xx年行政人事部共組織開(kāi)展了x次針對入職x以?xún)嚷毠さ腵培訓課，培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規章制度。

　　4、勞動(dòng)合同及社保保險的綜合管理;

　　a、社會(huì )保險是指基本養老保險、失業(yè)保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;

　　b、及時(shí)與符合條件(通過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同，并及時(shí)為其辦理社保保險的增加，x年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數為：x人;

　　c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作，并及時(shí)辦理其社保的減少工作，x年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數為：x人。

　　5、值日及值班工作的綜合管理;

　　a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;

　　b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作，從我進(jìn)入公司以來(lái)，在部門(mén)主管的指導下順利完成了x個(gè)節假日的放假通知及值班安排工作。

人事工作的工作總結7

　　舊歲辭去，新年伊始。值此歲末年首之際，回顧一年來(lái)的工作，感慨很多。這一年來(lái)，我們股室兩位同志，和諧相處，團結協(xié)作，勤奮工作，正常性工作各負其責，應急性工作齊心協(xié)力，忙中有樂(lè )，苦中帶甜，大家心情舒暢的完成了一年的工作�；厥走^(guò)去一年，人事股所做工作主要有以下幾方面。

　　1．完成任期目標考核。按照《人事股20xx年目標管理責任狀》，抽組人員，歷時(shí)一周，對各學(xué)區（校）XX——XX年學(xué)年度任期目標完成情況進(jìn)行了一次全面的考核評估。對領(lǐng)導班子整體做出了評價(jià)。這項工作的全面完成，促進(jìn)了領(lǐng)導班子抓管理、抓教學(xué)的積極性和主動(dòng)性。

　　2、充實(shí)領(lǐng)導班子，完成教師調配工作。在全縣教育人事摸底的基礎上，廣泛征求意見(jiàn)，推薦提拔科級干部4人，調整7人；提拔教育督導室督學(xué)2人，調整原督學(xué)3人；提拔股級干部53人，調整10人。加強和充實(shí)了各學(xué)區（校）領(lǐng)導班子隊伍，提高了的教育管理能力。按照“大穩定、小調整；突出重點(diǎn)、統籌安排；調整和優(yōu)化教師隊伍結構”的原則，調動(dòng)教師175人，其中涉及中學(xué)專(zhuān)業(yè)結構調整的57人，涉及小學(xué)專(zhuān)業(yè)結構調整的69人，從小學(xué)選擇到中學(xué)的13人，學(xué)區干事免職調中學(xué)的4人，初中不能勝任教學(xué)工作流向小學(xué)的17人。初步解決了專(zhuān)任教師專(zhuān)業(yè)結構不合理，區域性失衡的問(wèn)題，教師隊伍結構在調整中初步得到優(yōu)化。

　　3、加大引進(jìn)人才力度，不斷充實(shí)教師隊伍。按照“引進(jìn)一批、分配一批、公選一批、培養培訓一批”的教師隊伍建設思路，重點(diǎn)加強高中教師隊伍建設，0xx年共引進(jìn)76名基礎學(xué)科師范類(lèi)本科生充實(shí)到高中任教；根據《甘肅省XX年年農村義務(wù)教育階段教師特設崗位計劃實(shí)施方案》，按照“公開(kāi)招聘、合同管理”的原則，招聘語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)、物理、化學(xué)五個(gè)專(zhuān)業(yè)的“特崗”教師19人，充實(shí)到農村初中任教；按照“按需設崗、公開(kāi)招考、擇優(yōu)聘用”的大中專(zhuān)畢業(yè)生聘用就業(yè)原則，考試、錄用、分配XX年以來(lái)的大中專(zhuān)畢業(yè)生129人，充實(shí)到各中小任教。通過(guò)以上途徑，XX年年新增教師224人，在一定程度上緩解了教師數量不足的壓力，使全縣教師隊伍得到了補充和壯大。

　　4、組織開(kāi)展了教師的繼續教育和培訓提高工作。7月份在一中組織完成了全縣2165名中學(xué)教師的教材教法過(guò)關(guān)考試，對XX年考試合格的1710名小學(xué)教師頒發(fā)合格證書(shū)。組織46名擬晉升副高級職稱(chēng)的教師參加市上的繼續教育培訓，在職教中心設點(diǎn)辦班，組織實(shí)施了1235名擬晉升中級和初級職稱(chēng)教師的繼續教育培訓工作并頒發(fā)了合格證，組織89人參加了市上的計算機考試，完成了1585名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續教育考試。安排了XX年新分配的124名教師的崗前培訓工作。組織了27名參加市級培訓。暑假協(xié)助普教股和教研室，進(jìn)行了中小學(xué)和骨干教師培訓工作。

　　5、完成了0xx年借調城區和崗前培訓教師的考察考核。對XX年借調城區的34名教師進(jìn)行了考察考核；對XX年崗前培訓的105名大中專(zhuān)畢業(yè)生進(jìn)行了綜合考核。

　　6、完成了各類(lèi)先進(jìn)的評選工作。經(jīng)過(guò)推薦評選，我縣良邑中學(xué)被評為全國教育系統先進(jìn)集體，全縣有4人被評為市級優(yōu)秀，19人被評為市級優(yōu)秀教師，1人被評為市級優(yōu)秀教育工作者；在全縣開(kāi)展“感動(dòng)莊浪教育人物”評選活動(dòng)中，各學(xué)區（校）共推薦上報86名教師，最終評選出“感動(dòng)莊浪教育人物”4人。

　　7、完成了職稱(chēng)晉升工作。今年是我縣實(shí)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)校評校聘制的第二年，各學(xué)區（校）共推薦評審副高級教師17人，中級教師137人，初級教師587人；完成了500名教師續聘工作、各單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)結構比例核定工作；完成了4200多名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的年度考核，對這些人員的考核材料進(jìn)行審查、加注意見(jiàn)、建立檔案、整理歸檔、分校管理。完成了XX年全縣4700多名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的年度量化考核工作。

　　8、完成了28390人（次）的工資進(jìn)檔、調標、套改工作。

　　其中，摸底申報了205名同志享受知老補助、351名同志享受和遞增教齡津貼；對4487名在職工作人員和502名離退休人員工資進(jìn)行了套改；對120名同志學(xué)歷變動(dòng)后改定了工資標準；分別對133名同志晉升助理級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、對140名同志晉升中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、對17名同志晉升高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)后晉升了工資；對3208名同志的浮動(dòng)、固定工資取消后，改為鄉鎮崗位津貼；對4100名同志晉升了級別工資和正常晉升工資；對245名大中專(zhuān)畢業(yè)生工資進(jìn)行了轉正定級；對5153名同志規范了津貼補貼；對4437名同志發(fā)放了年終獎金和績(jì)效工資；對4487名在職工作人員建立了工資檔案（紙質(zhì)）；按照《甘肅省事業(yè)單位實(shí)行聘用合同制管理辦法的通知》要求，對604名在職工作人員簽訂了聘用合同；對XX年崗前培訓的105名大中專(zhuān)畢業(yè)生核算了工資標準。

　　9、完成了各類(lèi)檔案的清查、整理、歸檔，為有關(guān)部門(mén)提供檔案服務(wù)。組織完成了0xx年人事年報，收集整理了0xx年文書(shū)檔案共484件，其中永久31件，長(cháng)期201件，短期252件，為XX年年新就業(yè)的224名大中專(zhuān)畢業(yè)生建立檔案，對XX年職稱(chēng)和工資晉升人員、教師資格認定人員的檔案材料進(jìn)行整理歸檔，共計7000多份，為教師職稱(chēng)評聘、工資晉升、繼續教育、計劃生育、離退休等工作，以及組織、人事、檢察、統計等部門(mén)提供查檔服務(wù)6200多人次。

　　10、開(kāi)展了教師資格認定工作。組織完成了XX年86名教師的資格認定工作，并對09年4月即將開(kāi)始的教師資格認定做了摸底報名等有關(guān)準備工作。

　　11．完成了“選拔普通高校畢業(yè)生到農村中小學(xué)任教”工作。按市上“選拔普通高校畢業(yè)生到農村中小學(xué)任教”工作安排，對我縣報名考試的478名大專(zhuān)以上畢業(yè)生進(jìn)行資格初審和上報，對筆試上線(xiàn)的168名人員組織集中體檢、統一帶隊去平?jīng)鰠⒓用嬖嚒?/p>

　　12．完成了省、市、縣各級政府、教育部門(mén)安排的重要工作任務(wù)10余項。

　�。�1）完成了省教育廳教師隊伍調研前的數據核算、材料整理、調研點(diǎn)的確定等準備工作。

　�。�2）完成了市上下達的附加編制的核算、校對和上報工作。

　�。�3）完成了教育系統人事人才信息數據庫的建立、數據錄入、校驗和上繳工作。

　�。�4）完成了農村中學(xué)本科畢業(yè)生安家補助費和特崗教師工資待遇的落實(shí)工作。

　�。�5）完成了“新農村建設人才保障工程”—“莊浪縣農村基礎教育工程實(shí)施辦法”的制訂和上報工作。

　�。�6）印制了《教育系統管理干部花名冊》。

　�。�7）完成了原莊浪二中高中、初中部教職工的分離工作。

　�。�8）多次答復了金輝、王祥順、高煥蓮等同志的信訪(fǎng)件，并向有關(guān)部門(mén)形成有關(guān)材料。

　�。�9）完成了教育統計室檔案的建立、歸類(lèi)、整理工作。

　�。�10）正在進(jìn)行“莊浪縣教師業(yè)績(jì)信息管理系統”程序的設計開(kāi)發(fā)、編制、數據入庫工作。

　�。�11）配合其他股室，完成了教育局各項重點(diǎn)工作。 20xx年，人事股在上述12個(gè)方面做了大量工作，但最讓人感覺(jué)滿(mǎn)意的幾項工作：

　�、� 20xx年引進(jìn)本科畢業(yè)生和特崗教師，這項工作與住年相比，我們準備的更充分，抽組面視專(zhuān)家組，面視內容符合實(shí)際，操作性強，引入的人才素質(zhì)高，事業(yè)性強，在各自的崗位上，擔當重任，受到了各校和師生的贊譽(yù)。也就是說(shuō)，XX年的人才引進(jìn)是成功的。

　�、�0xx年工資調標、進(jìn)檔，崗位津貼、正常晉升涉及28390人（次），此項工作涉及人數多，業(yè)務(wù)量大，政策性強，其他人員幫不上忙，主搞的同志，來(lái)得早，去得遲，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量，出色地完成了這一浩大工程，全縣4000多名教師，沒(méi)有一人因工資之事上訪(fǎng)。這項工作，受到了廣大教職工的肯定。

　�、圻x拔普通高校畢業(yè)生到農村中小學(xué)任教工作，在報名的.時(shí)候出現一些問(wèn)題，但這項工作我們做的還是滿(mǎn)意的。從資格初審到后來(lái)的體檢、面試等方面，人事股的全體同志，分工明確，組織有序，責任性強，順利地完成了這項工作。在構建和諧社會(huì )的今天，體現了以人為本的思想，受到社會(huì )的廣泛好評，特別是考生和家長(cháng)，對我們的工作是非常滿(mǎn)意的，感覺(jué)比較滿(mǎn)意的幾項工作

　�、�0xx年人事調整工作基本達到了預期的目的。在加強班子建設方面邁的步子比較大，通過(guò)提拔、調整，學(xué)區（校）教育管理綜合能力得到了進(jìn)一步提升，使能者上，庸者下的局面已逐步形成。按照大穩定、小調整、突出重點(diǎn)、統籌安排的原則，高中、初中教師隊伍結構初步趨于合理。

　�、趯�(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)實(shí)行校評校聘制后，權利下放了，但業(yè)務(wù)沒(méi)有下放，人多，量大，事雜，主搞人員上下協(xié)調，左右聯(lián)系，很平穩地完成了0xx年的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升工作。

　�、墼谌�局重點(diǎn)工作配合方面，象會(huì )議的籌備、文藝演出、局里的階段性重點(diǎn)工作，抽調的人員，都能按時(shí)到崗，主動(dòng)配合，保證了工作質(zhì)量和效率。

　　一、做得不夠理想的幾項工作。

　　1．任期目標考核。這項工作，我們歷時(shí)一周，逐單位進(jìn)行考核，通過(guò)考核來(lái)看，有些軟指標量分標準不夠統一，加分項沒(méi)有做明確的規定，導致激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用不夠明顯。

　　2．教師過(guò)關(guān)考試�？荚囀且环N手段，而不是目的，通過(guò)這種手段，促使廣大教師不斷加強自身學(xué)習，提高教學(xué)能力，從而提高教學(xué)質(zhì)量。但從考試成績(jì)來(lái)看，不夠理想。專(zhuān)業(yè)教師成績(jì)低于非專(zhuān)業(yè)教師成績(jì)，教學(xué)人員成績(jì)低于非教學(xué)人員成績(jì)，沒(méi)有學(xué)過(guò)英語(yǔ)的教師成績(jì)反而比英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師成績(jì)高，甚至出現了28名教師的替代的考試現象。這些事實(shí)說(shuō)明，我們對這次過(guò)關(guān)考試的組織還不夠嚴密，也說(shuō)明我們教育系統內部造假現象依然存在。

　　二、存在的問(wèn)題和不足：

　　1．我個(gè)人認為始終忙于事務(wù)，疲于奔命，跳不出事務(wù)圈，下鄉了解人事情況太少，基本情況沒(méi)有準確掌握和了解，更談不上研究。為領(lǐng)導的決策提供的一些數據是盲目的、主觀(guān)的。

　　2．工作的計劃性、主動(dòng)生和預見(jiàn)性不夠。領(lǐng)導不安排，就不主動(dòng)地去考慮、去做。

　　3．人事工作如何服務(wù)于教學(xué)教研工作，如何最大限度地調動(dòng)和配備好現有的人力資源，一個(gè)人1分鐘能打一桶水，可是60個(gè)人在1秒種內得不到一滴水。這是今年要探討、要研究的問(wèn)題。

　　總之，工作千頭萬(wàn)緒，難免會(huì )出現一些問(wèn)題。我們在總結的同時(shí)，尋找差距和不足，在今后的工作中加以改進(jìn)。

　　三、20xx年工作要點(diǎn)

　�。ㄒ唬┣鞍肽曛攸c(diǎn)工作

　　1．搞好xx年教育人事摸底和教師調配工作。完成領(lǐng)導班子的年度考察考核工作，建立教育系統管理干部人才庫，進(jìn)一步加強管理干部隊伍建設。加強對教師隊伍結構的摸底調查工作，統計增生增班和教師余缺情況，進(jìn)一步合理調整教師隊伍結構。

　　2．做好引進(jìn)人才的準備工作，詳細清查統計全縣教師專(zhuān)業(yè)結構與實(shí)際需求的比例情況，為制訂引進(jìn)人才計劃提供科學(xué)依據。解決高中專(zhuān)任教師數量不足、素質(zhì)不高的問(wèn)題。

　　3．配合縣人事局，完成xx年師范類(lèi)畢業(yè)生招考錄用工作。

　　4．完成“莊浪縣教師業(yè)績(jì)信息管理系統”的設計編制，完成教師業(yè)績(jì)電子檔案的數據入庫工作，掌握每位教師的專(zhuān)業(yè)情況、教學(xué)實(shí)績(jì)和教學(xué)能力，為合理流動(dòng)、調動(dòng)、分配教師提供決策依據。

　�。ǘ�）后半年的重點(diǎn)工作

　　一是配合教研室和教育股，組織實(shí)施暑期和教師培訓工作。

　　二是完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、行政人員、職員、工人的年度考核工作。

　　三是完成優(yōu)秀教師、學(xué)科帶頭人、骨干教師和先進(jìn)教育工作者的推薦評選工作。

　　四是完成各類(lèi)人員的工資晉升工作。

　　五是完成檔案整理歸檔工作。

　　六是完成教師資格認定工作。

　　四、兩點(diǎn)建議。

　　1．“感動(dòng)莊浪教育”人物評選結果已揭曉，明年春天在全系統范圍內開(kāi)展學(xué)習“感動(dòng)莊浪教育”人物的感人事跡，以他們的事跡激勵每一位教育工作者敬業(yè)愛(ài)崗，無(wú)私奉獻，為莊浪教育事業(yè)做出新的貢獻。

　　2．專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)校評校聘工作已運行兩年，從運行情況來(lái)看，量化管人和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升相統一，晉升專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)與實(shí)際工作相一致，充分調動(dòng)了廣大教師教書(shū)育人的積極性，效果是好的。但高級職稱(chēng)的指標少，符合條件的人越來(lái)越多，指標很難下發(fā)，建議明年修改高級職稱(chēng)指標的分配條件。

人事工作的工作總結8

　　行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門(mén)。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標準化、規范化的良好狀態(tài)。

　　時(shí)光荏苒，20xx年即將結束！

　　自20xx年3月23日來(lái)公司上班，擔任人事工作，在此工作中，我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識及多年來(lái)對人事管理工作經(jīng)驗，根據公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計劃，現實(shí)告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng )新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據公司大的有關(guān)規章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。

　　在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門(mén)經(jīng)理（代）并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門(mén)的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對外、對內工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作；進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù)；儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持；加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門(mén)經(jīng)理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

　　回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結報告如下：

　　一、人事管理

　　1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén)；對公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì )簽下發(fā)；解釋并監督各部門(mén)對已下發(fā)文件的執行情況，并做進(jìn)一步指導實(shí)施。

　　2、建立、建全、規范人事檔案（新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級）管理。

　�、�、重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作，現員工檔案齊全。

　�、�、對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。

　�、�、辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續；對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔，便于查證；同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員資料到財務(wù)部。

　�、�、實(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數每月進(jìn)行統計，并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對，方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理，增強了人力資源管理。

　�、�、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　3、人員招聘。

　�、�、各部門(mén)傳遞人員增補單。

　�、�、根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

　　4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統計，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規章制度給予住房補貼的發(fā)放。

　　5、嚴肅勞動(dòng)紀律。

　�、�、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規范考勤制度。

　�、�、嚴格考勤制度責任的落實(shí)。

　�、�、加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

　　6、認真做好常規工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作；對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。

　　7、人事月統計工作。每月對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員進(jìn)行備注。

　　8、收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備，提高辦公效率。

　　二、行政、辦公室、總務(wù)

　　1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況，反饋信息；搞好各部門(mén)間相互配合，綜合協(xié)調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

　　2、根據領(lǐng)導意圖，起草有關(guān)規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù)；加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時(shí)間和內容要求完成。

　　3、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。

　　4、加強溝通：與員工面對面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

　　5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

　　6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理；為公司加強管理、提高后勤服務(wù)；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。

　　7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統計，并分類(lèi)建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

　　8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

　　9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

　　10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要，根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。

　　11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，堅持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。

　　12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問(wèn)題及日常工作情況、報銷(xiāo)單進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。

　　13、公司各種表格管理。

　　14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

　　三、20xx年計劃

　　根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作，全面推行目標管理。

　　行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

　�、�、加大后勤服務(wù)及監督力度，并根據公司工作實(shí)際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

　�、�、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布，通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

　�、�、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的.管理，嚴格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。

　�、�、完成日常人力資源招聘與配置。

　�、�、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

　�、�、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。

　�、�、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染人。

　�、�、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

　　四、建議

　　行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長(cháng)和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后，在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以大力協(xié)助。

　　20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責任大，但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大，根據需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度，可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！

人事工作的工作總結9

　　一年來(lái)，事業(yè)單位人事管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員管理和職稱(chēng)工作按自治區人事工作會(huì )議、自治州人力資源和社會(huì )保障工作會(huì )議關(guān)于人事人才工作的統一部署，立足全年工作需要，認真總結xxxx年工作經(jīng)驗，認真分析工作面臨的形勢和任務(wù)，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，認真履行工作職責，全州事業(yè)單位人事管理機制不斷完善，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員管理水平不斷提高，職稱(chēng)制度改革實(shí)施不斷深入�，F總結一年來(lái)的工作情況如下：

　　一、完成的主要工作

　　(一)事業(yè)單位人事管理方面

　　1、認真做好我州xxxx年度事業(yè)單位面向社會(huì )公開(kāi)招聘工作人員的相關(guān)工作

　　xx月中旬,根據自治區人力資源和社會(huì )保障廳《關(guān)于下達xx事業(yè)單位招聘人員計劃的通知》和《關(guān)于下達xx人民醫院招聘人員計劃的通知》要求，給縣(市)及州國土資源部門(mén)下達了招聘人員計劃通知，審核制定了《XX州面向社會(huì )公開(kāi)招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位設置表》，認真做好招聘信息發(fā)布、報名登記、組織考試等相關(guān)工作。本次設置招聘崗位xx個(gè)，擬招聘xx人，于xx月xx日至xx月xx日組織了報名及資格初審工作,最終確

　　定xx人具備筆試資格。積極主動(dòng)配合考試中心圓滿(mǎn)完成了考場(chǎng)劃分、準考證發(fā)放、筆試、筆試考卷報送及考試成績(jì)核對等工作。年前可完成資格復審、面試、體檢、考察、錄用等全部招聘工作。

　　2、認真組織縣市開(kāi)展高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位設置管理調摸底工作，為下達本年度增設崗位數提供依據

　　為緩解我州現有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位聘用矛盾，解決個(gè)別緊缺人才的崗位聘用，xx月下旬,要求縣市對所屬事業(yè)單位開(kāi)展高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位設置管理工作進(jìn)行調查摸底，以準確掌握縣市所屬事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員已聘和未聘情況。據統計，XX縣及縣以下事業(yè)單位已取得高級職稱(chēng)xx人，未聘相應崗位的xx人。其中：XX市已取得高級職稱(chēng)xx人，未聘相應崗位的xx人;XX縣已取得高級職稱(chēng)xx人，未聘相應崗位的xx人;XX縣已取得高級職稱(chēng)xx人，未聘相應崗位的'xx人。為下達本年度增設崗位數提供了依據。

　　3、認真做好自治區事業(yè)單位崗位設置和聘任情況統計報表的上報工作

　　xx月初，根據自治區人社廳《關(guān)于建立各地州市事業(yè)單位崗位設置和聘任情況統計報告制度的通知》(新人社辦發(fā)

　　[xxxx]xx號)要求，在縣(市)及所屬鄉鎮，州教育行業(yè)、科技行業(yè)、文化行業(yè)、衛生行業(yè)、農業(yè)行業(yè)、林業(yè)行業(yè)、畜牧行業(yè)開(kāi)展了事業(yè)單位崗位設置和聘任情況統計工作，并按時(shí)上

　　報了相關(guān)報表。xx月底轉發(fā)此文，建立了我州的事業(yè)單位崗位設置和聘任情況統計報告制度，每季度統計上報1次，匯總后報自治區人社廳事業(yè)單位人事管理處。

　　4、認真做好事業(yè)單位人事管理其他工作

　　扎實(shí)做好事業(yè)單位人員的調動(dòng)、考核、獎懲、統計等工作。今年以來(lái)，承辦事業(yè)單位人員調動(dòng)xx人次，發(fā)出商調函及行政公資介紹信xx份(次);承辦辭職手續4人次。

　　二、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員管理方面

　　1、認真做好xxxx年度少數民族科技骨干特殊培養入選學(xué)員的選拔推薦工作

　　xx月中旬，轉發(fā)了自治區人力資源和社會(huì )保障廳《關(guān)于推薦年度少數民族科技骨干特殊培養人選的通知》，在全州各類(lèi)企事業(yè)單位中從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的少數民族中青年科技骨干中推薦了xx名人選，共有5人入選，分別是xx農業(yè)技術(shù)推廣中心的1名同志被安排在自治區農業(yè)科學(xué)院學(xué)習6個(gè)月，1名同志被安排在自治區農業(yè)科學(xué)院學(xué)習1年，XX市黨校的1名同志被安排在新疆師范大學(xué)學(xué)習6個(gè)月，xx蒙醫醫院的1名同志被安排在自治區衛生廳所屬醫療機構學(xué)習1年，xx歌舞團的1名同志被安排在新疆師范大學(xué)學(xué)習6個(gè)月。一是及時(shí)通知入選學(xué)員

　　所在單位，提出學(xué)習期間的注意事項及有關(guān)要求;二是督促學(xué)員所在單位和本人簽訂培養協(xié)議，對學(xué)習期間的注意事項及有關(guān)要求進(jìn)行約定;三是向學(xué)員本人宣傳“特培”結業(yè)后評審職稱(chēng)及在崗位聘任中的相關(guān)待遇。

　　2、認真做好自治區認定高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格及農牧民高級技師相關(guān)工作

　　xx月，根據自治《關(guān)于開(kāi)展農村實(shí)用人才認定農牧民高級技師工作的通知》(新人社明電(xx)xx號)和《關(guān)于開(kāi)展縣及縣以下單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認定高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格工作的通知》(新人社明電(xx)xx號)要求，按照基層推薦、縣市審核研究和公示的要求，堅持注重業(yè)績(jì)、社會(huì )公認的標準，堅持公開(kāi)、公平、公正的原則對推薦人選進(jìn)行認真審核，將初步確定的人選報自治州人才工作領(lǐng)導小組審議。全州向自治區推薦了xx名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認定高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格(教育系統5名，衛生系統4名，工程系列3名，農業(yè)系統2名)，9名農村實(shí)用人才認定農牧民高級技師(生產(chǎn)能手4名，能工巧匠2名，經(jīng)營(yíng)能人2名，農村技術(shù)人員1名)。

　　xx月經(jīng)自治區職稱(chēng)辦審核，我州推薦人員中xx名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員獲得高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，8名農村實(shí)用人才獲得農牧民高級技師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。xx名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員已聘任到相應崗位，兌現相應待遇。(農牧民高級技師的獎金問(wèn)題)

　　3、認真做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育培訓管理和驗證工作

　　為不斷充實(shí)、更新和拓寬專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，確保xx年度專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評審工作的順利進(jìn)行，根據《XX區專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育條例》的相關(guān)規定，指導和協(xié)調州中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、州電大和州畜牧品種改良站分別于xx月、xx月和xx月承擔開(kāi)展了xx年度全州建筑工程、農業(yè)、檔案、畜牧獸醫、水利、林業(yè)、機電專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育培訓工作，共培訓xx人。對辦班情況進(jìn)行了全程跟蹤督導，在開(kāi)班典禮上我們對培訓工作提出了要求，并堅持每天不定時(shí)到校對教學(xué)工作和學(xué)員到課情況進(jìn)行督導，并對結業(yè)后的學(xué)員給予了驗證登記。

　　圓滿(mǎn)完成完成了培訓工作。全年全州共培訓專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員xx人次，其中教育系統xx人次，衛生系統xx人次，會(huì )計xx人次(培訓正在開(kāi)展)，中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、州電大和州畜牧品種改良站培訓xx人次。

人事工作的工作總結10

　　20xx年即將度過(guò)，回顧一年來(lái)人事部的各項工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導下以及在其他部門(mén)的緊密配合和力支持下，通過(guò)以深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，在認真貫徹落實(shí)國家有關(guān)勞動(dòng)用工的方針、政策和規定的基礎上，堅持以人為本的管理理念，維護員工的合法權益，積極營(yíng)造和諧、穩定的企業(yè)環(huán)境。同時(shí)加強本部門(mén)所屬員工教育和管理，牢固樹(shù)立責任意識和管理意識，嚴格按照酒店管理制度做好各項人事管理工作，一年來(lái)取得了一定的成績(jì)，現將20xx年人事部工作具體總結如下：

　　一、加強所屬員工思想教育

　　一年來(lái)人事部在組織實(shí)施酒店各類(lèi)教育活動(dòng)的同時(shí)，不斷加強了本部門(mén)思想教育，切實(shí)將做好思想教育視為做好人事管理工作的基礎，通過(guò)利用每周、每月開(kāi)部門(mén)例會(huì )和工作不忙的情況下，以總結工作，查擺和糾正不足，開(kāi)展學(xué)習酒店行政管理制度和工作職責、工作程序和各項酒店理論學(xué)習內容的方式，不斷提高了所屬人員的修養，教育所屬員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的工作思想，以飽滿(mǎn)的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中，嚴格落實(shí)工作責任制。

　　二、認真做好酒店招聘工作

　　酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動(dòng)性較，有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位，勢必會(huì )影響工作的正常進(jìn)行，因此，今年人事部重點(diǎn)抓好招聘工作，通過(guò)在晨報發(fā)布招聘廣告、戶(hù)外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系，簽訂實(shí)習協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用，并對應聘資料進(jìn)行篩選、儲備，除此之外，人事部加強與各部門(mén)員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過(guò)以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開(kāi)展，與此同時(shí)，對各工作崗位深入進(jìn)行分析研究，進(jìn)行合理定員，確保工作效率化。

　　三、認真抓好員工薪酬管理工作

　　薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績(jì)等所做出的各種回報，是員工比較關(guān)心和敏感的問(wèn)題，今年人事部在員工薪酬管理方面，首先根據總經(jīng)理的指示，在年初1月份開(kāi)始對全體員工的工資水平進(jìn)行了重新調整，結合工作崗位分析和社會(huì )平均工資水平，重新制定了各崗位工資標準。同時(shí)在員工工資調整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則，對符合條件的員工及時(shí)上報總經(jīng)理給予調整工資和職位晉升。

　　四、員工用餐管理

　　做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項工作有利開(kāi)展的.前提，今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫，本著(zhù)以人為本的思想理念，經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量，同員工餐師傅根據季節制定每月伙食計劃，逢年過(guò)節改善和豐富伙食，在每月不超成本的前提下，合理調配飲食，注重營(yíng)養搭配，堅持讓員工吃好、吃飽為原則，在接待維穩工作組期間，將每日剩余自助餐打到員工餐，供員工食用，即避免的浪費，又進(jìn)一步提高了員工的用餐質(zhì)量，得到了廣員工的普遍認可，同時(shí)加強員工餐的衛生管理，教育所屬人員養成良好的個(gè)人衛生習慣，經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛生進(jìn)行檢查，為員工提供一個(gè)健康、衛生的用餐環(huán)境。

人事工作的工作總結11

　　20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下，認真履行部門(mén)的工作職責，全面提高了部門(mén)人員的思想認識、工作潛力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)�，F將部門(mén)年度工作狀況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　辦公室是公司的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，文件起草、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、后勤及用車(chē)管理等，應對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，我部門(mén)強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。

　　(一)、加強部門(mén)人員自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平

　　辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門(mén)，工作任務(wù)繁雜而艱巨，而辦公室人員的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)�的領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習。部門(mén)經(jīng)過(guò)多次培訓教育活動(dòng)，包括司機行車(chē)安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓，以及組織到其他項目實(shí)地學(xué)習，不斷積累，辦公室工作一年來(lái)也有了明顯進(jìn)步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力和文字言語(yǔ)表達潛力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了必須的提高，保證了部門(mén)各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高部門(mén)各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　(二)、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。在公司領(lǐng)導的指導和幫忙下，用心為公司辦理了各類(lèi)證件，透過(guò)努力，用了月余時(shí)間，辦好了公司營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證，組織機構代碼證證書(shū)、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續工作得以順利開(kāi)展。

　　(三)、建章立制，完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中，公司各項規章制度的建立勢在必行，在時(shí)間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著(zhù)困難重重，邊摸索，邊修改，在領(lǐng)導的指導和幫忙下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規定、會(huì )議管理制度、員工檔案管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車(chē)輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛管理辦法，這些制度基本上滿(mǎn)足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規化、現代化規范管理。

　　(四)、文件管理工作實(shí)現了制度化、規范化。建立了各種內、外文件的管理流程，使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了文件傳送的及時(shí)性、執行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級、分類(lèi)、編號登記管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份，內部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區域有形化建設、酒店協(xié)議等)。

　　(五)、公司會(huì )議安排布置。年內，我公司共召開(kāi)了大小會(huì )議約30次，以及配合其他單位召開(kāi)了大型會(huì )議有xx高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設計審查會(huì )、銀團貸款信息發(fā)布會(huì )、項目申請報告咨詢(xún)評估會(huì )議、全線(xiàn)征地拆遷動(dòng)員大會(huì )。公司對內、對外的.會(huì )議，辦公室從會(huì )前準備到會(huì )中服務(wù)及會(huì )后跟蹤，會(huì )議接待、會(huì )場(chǎng)布置都能較好地完成，以及重大會(huì )議的信息報道，保證了各項會(huì )議的成功召開(kāi)。

　　(六)印章管理工作基本規范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

　　(七)認真及時(shí)地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理會(huì )議紀要。隨著(zhù)項目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導、政府領(lǐng)導對項目進(jìn)展狀況的關(guān)心和重視，項目公司文字工作量也逐漸增長(cháng)，公司信息簡(jiǎn)報，項目進(jìn)展匯報、請示、計劃、報告、總結、講話(huà)稿及會(huì )議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會(huì )議領(lǐng)導講話(huà)稿5篇，項目進(jìn)展狀況匯報13篇，完成項目公司信息簡(jiǎn)報18期，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡(jiǎn)報信息。完成工作例會(huì )記錄、會(huì )議紀要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習，努力提高寫(xiě)作水平，較好地完成了任務(wù)。

　　(八)、后勤管理工作

　　1、車(chē)輛管理工作在隨著(zhù)車(chē)輛管理制度建立后不斷加強，對公司車(chē)輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車(chē)安全、違章處理、費用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴格管理，并嚴格執行了派車(chē)審批制度和出車(chē)登記，到達了有效地使用車(chē)輛的目標。3月26日，公司小車(chē)司機違反公司規定，在深夜私自開(kāi)奧迪車(chē)外出，并出現嚴重交通事故，導致2行人受傷，車(chē)輛嚴重受損。在交通事故出現后，公司對小車(chē)司機作出嚴肅處理。辦公室在領(lǐng)導的指導下，用心做好受傷人員治療、賠償，車(chē)輛維修等善后工作，并對小車(chē)司機進(jìn)行教育，吸取教訓，嚴格執行公司用車(chē)制度，自今年4月規章制度建立以來(lái)，做到了公司10臺車(chē)輛違章次數控制在5以下，并未出現重大交通事故。

　　2、食堂管理工作規范化。在上級領(lǐng)導的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類(lèi)產(chǎn)品實(shí)行了專(zhuān)人檢查質(zhì)量、數量及單價(jià)，辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結，月終盤(pán)點(diǎn)庫存核對賬目，公布賬目，保證食堂費用的公開(kāi)透明，并隨時(shí)理解公司領(lǐng)導的檢查和監督。確保了公司全體人員的飲食健康。

　　(九)、人事管理工作

　　1、人事檔案管理，現項目公司員工24人，項目總經(jīng)理部19人，項目總經(jīng)理部第二標段20人，對所有員工姓名、性別、戶(hù)籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集，并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理。

　　2、勞動(dòng)合同，在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下，簽訂了勞動(dòng)合同書(shū)、借調合同、臨時(shí)合同、及實(shí)習協(xié)議，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調合同;2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同：4份臨時(shí)活動(dòng)，2份實(shí)習協(xié)議。

　　3、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險一金，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險，項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。

　　4、制定、完善人事制度，考勤管理制度，進(jìn)一步做好公司人事管理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會(huì )保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

　　5、薪酬發(fā)放，本著(zhù)公平、公正的原則，以考勤為依據，完成了項目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過(guò)節費和個(gè)性獎金的計算，并按時(shí)準確發(fā)放。

　　(十)、做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作為主題，建設企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來(lái)的發(fā)展狀況。在娛樂(lè )、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂(lè )工作，愉悅生活。對每月工作重點(diǎn)，會(huì )議簡(jiǎn)報上墻公布，讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。

　　(十一)、公司黨建工作，完成普法學(xué)習和匯總工作，采購書(shū)籍各部門(mén)學(xué)習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。

　　(十二)、認真做好了接待工作，本著(zhù)接待無(wú)小事的原則，辦公室根據接待對象，擬定好接待計劃，注意接待細節，順利完成了項目公司所有接待任務(wù)。

　　(十三)、團結協(xié)作，緊密配合，加強溝通，構成合力。

　　1、7月14日，xx市遭受百年一遇的洪澇災害，給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上，辦公室接到保安電話(huà)，迅速組織人員趕赴項目公司，參加抗洪搶險，搬運工程資料及固定資產(chǎn)，一向奮戰到深夜，把公司損失降到了最低，并在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦，用心投入到清理工作中去，并迅速聯(lián)系當地防疫部門(mén)，對公司范圍內進(jìn)行全面消毒處理，對損壞的物件進(jìn)行維修和更換。辦公室人員連續三天的辛勤工作，為公司進(jìn)入正�；�辦公加快了步伐。在這次洪澇災害中，我部門(mén)劉輝表現突出，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導的充分肯定，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。

　　2、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室用心主動(dòng)與各部門(mén)溝通協(xié)作，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置，網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)線(xiàn)安裝，以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中，辦公室頂著(zhù)時(shí)間緊，人手少，在分管領(lǐng)導的指導下，排好搬遷計劃，落實(shí)職責，明確分工，細分任務(wù)，順利完成了這次重要工作，并未出現辦公推遲、物品遺失等現象。

　　二、20xx年工作中存在的不足與困難

　　20xx年以來(lái)，辦公室工作方面取得了必須的成績(jì)，這與公司領(lǐng)導和其他部門(mén)的關(guān)心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來(lái)，距領(lǐng)導的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：

　　(一)、工作不夠仔細，公司會(huì )議記錄及發(fā)文中多次出現低級錯誤，導致出現了不該發(fā)生的錯誤。

　　(二)、對于項目的進(jìn)程狀況，以及重大會(huì )議的報道不及時(shí)，沒(méi)有做到第一時(shí)間上報投資公司。

　　(三)、辦公室人員對自我要求不夠嚴格，導致車(chē)輛經(jīng)常出現清洗不及時(shí)，沒(méi)有按要求停放，文件存檔不及時(shí)，人員上班不準時(shí)的現象出現。

　　(四)、目前項目公司工會(huì )還在籌建中，辦公室組織的文體活動(dòng)相對較少。

　　針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實(shí)現制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。

人事工作的工作總結12

　　本人來(lái)公司已快滿(mǎn)四個(gè)月，在這四個(gè)月中，自己總結主要的工作范圍有以下幾點(diǎn)：

　　1、負責新員工的招聘、面試及新進(jìn)員工的登記建檔工作；2、負責公司行政人事檔案管理；3、負責機修以上新進(jìn)人員的人力資源跟綜；4、負責員工宿舍安排、調動(dòng)、檢查，及文明宿舍的評比；5、宿舍水電費的核算、扣繳；6、負責公司保衛工作的計劃、實(shí)施和監督檢查；7、員工離職前的檢查審核；8、工作服及節日用品的發(fā)放；9、會(huì )議、培訓場(chǎng)地的安排、會(huì )議記錄；10、勞動(dòng)合同管理；11、圖書(shū)室、職工之家管理；12、協(xié)助行政人事部組織文娛活動(dòng)；13、暫住證、婚育證的組織辦理；14、一般通知性公文的起草；15、員工一般性突發(fā)性事故的處理；16、食堂用餐的監督與管理；17協(xié)助總務(wù)部對公司財物的管理；18、員工離職手續的辦理；19、公司的考勤管理；除此之外，還要協(xié)助上級領(lǐng)導安排的其他工作，比如一些文件的輸放打印，一些勤雜工。

　　總結具體的工作成績(jì)及存在的問(wèn)題分析：

　　1、在公司人事方面

　　從錄用和離職情況來(lái)看，20xx年7月1日至8月31日止，公司總人數481人，除染色廠(chǎng)外，新進(jìn)員工41人，離職員工43人，離職率8.9%。相對來(lái)說(shuō)離職率較高。通過(guò)在門(mén)口張貼招聘、網(wǎng)上招聘或是員工帶員工的方式引進(jìn)新職工。對于一般普通員工，作簡(jiǎn)單的相互了解之后，先帶到需要招人的車(chē)間，由車(chē)間主任安排具體工作，再由該員工到行政部出試身份證登記員工檔案。對于管理員工與技術(shù)員工，需要填相關(guān)的公司應聘登記表，先由我對其做一定的了解，篩先之后帶給經(jīng)理，戈浪或是老板面試通過(guò)才定最后錄取的人員。在這方面可以改進(jìn)的是：A、招人的渠道可以擴寬，到人才市場(chǎng)，中介，報紙，校園等地方招聘；B、對于新招來(lái)的技術(shù)工或是管理員工，需要上崗培訓，讓他們了解公司的規章制度，明確工作，給新員工一個(gè)良好的企業(yè)形象，這點(diǎn)很重要，也是我們人事部工作的'所不足之處。C、增強對新員工的試用期考核，現在我們的情況是對普通員工求之若渴，相對沒(méi)有什么考核措施，按勞記件工資，只要她能安心在這里工作就行。對新進(jìn)技工與管理員，考核的方式也主要由主管看其平時(shí)表現，通過(guò)談話(huà)的方式篩選最后是否錄用。本人建議的是對于試用的技工與管理人員，可以提前10天對員工進(jìn)行考核，考核項目包括：?jiǎn)T工的自我評價(jià)、主管評價(jià)意見(jiàn)，然后由人事部決定是否給予錄用。

　　2、對新進(jìn)人員的人力跟綜，急時(shí)反饋他們的需要及工作進(jìn)度，設計了公司人力資源記錄表

　　規定每個(gè)月對跟蹤對象進(jìn)行面對面的交流及暗訪(fǎng)員工對他的評價(jià)，填寫(xiě)該員工本月的表現情況，按照了解的情況與戈浪反應該員工是否適合該職位。正在跟蹤人對象有：尼龍二車(chē)間主任鄧相江、金屬條裝車(chē)間主任肖純唐，樹(shù)脂條裝車(chē)間主任方海英，噴漆車(chē)間師父成吉寬，壓鑄車(chē)間主任程文兵，這工作很關(guān)鍵，需要耐心與良好的溝通能力，對于唐小鳳從公司逃跑一事，很大程度上是這個(gè)工作沒(méi)有做到位。在以后的工作中我會(huì )注重溝通的技巧，作好跟蹤記錄。

　　3、每月宿舍水電費的核算、扣繳，都定在改在每月最后一天去檢查

　　運用水電使用表，與一個(gè)電工、一個(gè)保安一起去宿舍抄水電表，同時(shí)給每個(gè)宿舍進(jìn)行大檢查，設計了“文明寢室評分表”打分。此表在評選文明寢室作最大的參考，并把發(fā)現的問(wèn)題采取措施急時(shí)解決。到現今為止，文明寢室已經(jīng)誕生八個(gè)。之前的宿舍的一些需要維修的東西都得到了急時(shí)的修理，之前的樓道上垃圾亂放現象也得到了制止。某些寢室人員之間關(guān)系不容恬，我則盡量做他們的思想工作。

　　4、在保安工作上，辭舊迎新

　　組織他們學(xué)習保安人員值勤管理規定及保安科長(cháng)的工作職責與保安人員的工作職責，每天不定時(shí)的督察他們的工作。每個(gè)月叫他們交保安日志包括：夜間外出人員登記表，車(chē)間夜班巡查登記表，機器委外修理登記表，外來(lái)人員車(chē)輛出入登記表，離職人員離廠(chǎng)登記表等，并且每月側重點(diǎn)的進(jìn)行檢查。監督保安人員對辭職員工的放行情況。碰到突發(fā)事情，如吵架、賭博行為急時(shí)解決，解決不了上報經(jīng)理處一同協(xié)商。

　　5、對辭職員工，審核交辦的手續

　　查看辭職報告是否起全，移交手續是否到位，對于普通的員工，由寢室長(cháng)簽字，審核該員工寢室收拾完畢，檢查無(wú)慮。再由該員工把東西搬到保安科，由保安人員檢查無(wú)誤，該員工再到我處移交寢室鑰匙，并收回員工手冊，最后由我給辦理出門(mén)許可證。這過(guò)程采用原先的模式，沒(méi)有太多變化。

　　6、檔案管理

　　按月把員工的資料整理清楚，并分析各車(chē)間員工的需求情況，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進(jìn)人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個(gè)車(chē)間的總人數等。在這方面，我覺(jué)得有必要利用表格分析掌握本公司管理員工的更詳細資料，如管理人員學(xué)歷分析、管理人員年齡分析、管理人員服務(wù)年限分析等等來(lái)反應公司的最新情況。

人事工作的工作總結13

　　XX年即將過(guò)去，在這一年中，在公司領(lǐng)導的悉心督促下，在各部門(mén)同事的協(xié)助和大力配合下，行政人事部整體管理水平得到了很大的提高，在工作上獲得了喜悅、感慨，也獲得了探索，得到了突破，通過(guò)這一年不斷的實(shí)踐和積累，部門(mén)綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高，現將這一年的工作情況匯報如下：

　　一、XX年工作回顧

　　（一）、人力資源管理工作

　　1、人才配置

　　XX年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年，由于物業(yè)行業(yè)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強的行業(yè)，并且物業(yè)市場(chǎng)相對較為年輕，人員流動(dòng)性很大。XX年行政人事部通過(guò)各種渠道為公司配置人才。XX年使用的渠道包括參加人才市場(chǎng)招聘會(huì )、人力資源市場(chǎng)招聘會(huì )、唐山學(xué)院及搜才網(wǎng)舉辦的現場(chǎng)招聘會(huì )等。截止至XX年11月30日，招聘人員數量已達到公司組織編制人員數量的95%以上，能滿(mǎn)足公司各部門(mén)崗位需要及正常運轉。但是對于一些專(zhuān)業(yè)性較強的人員，例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專(zhuān)業(yè)招聘渠道。

　　1.1人員在崗情況

　　截止到XX年11月，公司實(shí)際在崗人數133人（其中總經(jīng)辦3人、行政人事部6人、財務(wù)部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場(chǎng)部5人），較XX年同期崗編人數同比下降13%。

　　圖1 XX年各部門(mén)人員配置情況1.2人員招聘1.2.1招聘渠道XX年的招聘渠道依然是常規的網(wǎng)絡(luò )招聘、媒體招聘和現場(chǎng)招聘。在XX年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘，企業(yè)走進(jìn)校門(mén)，既對公司人員進(jìn)行了招聘，同時(shí)也對企業(yè)進(jìn)行了較好的宣傳，提升了企業(yè)形象。本年度招聘渠道如下：圖2 XX年招聘人數明細通過(guò)對XX年各種招聘渠道進(jìn)行相關(guān)比較，網(wǎng)絡(luò )招聘（唐山人才網(wǎng)、58同城網(wǎng)）是供求量較大的渠道，能對公司現有各崗位，包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求；報刊及人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )對更勤及車(chē)場(chǎng)安管員等有很大的幫助。

　　1.2.2面試情況圖3 XX年面試情況明細XX年公司累計應聘511人，入職新員工120人，累計離職168人。XX年度招聘的重點(diǎn)職位為：工程高壓電工、水暖工；經(jīng)營(yíng)管理部導購員；美食廣場(chǎng)水吧人員及營(yíng)銷(xiāo)方面的人才。招聘難度較大的職位為：工程技術(shù)人員和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)管理方面的人才；因客觀(guān)原因導致招聘難度較大的職位有水吧人員及導購。

　　綜合各種情況對招聘難度較大的原因進(jìn)行分析為：

　　1）XX年新增人員為企劃營(yíng)銷(xiāo)主管，為新增崗位人員配置需要；2）為順應公司組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對中高層和核心專(zhuān)業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)要求高；

　　3）XX年初、七、八月份員工大批量辭職流失，招聘時(shí)間非常緊迫；

　　4）工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內非常稀缺，此行業(yè)內工程專(zhuān)業(yè)人才的薪資水平偏高，就業(yè)選擇機會(huì )多；

　　1.2.3公司現有人員比例圖4 XX年公司現有人員比例公司現有人員比例為男性員工81人，女性員工52人1.2.4公司人員走勢單位：人表2 XX年公司人員明細圖5 XX年公司人員走勢通過(guò)上圖可分析得出：在XX年，公司領(lǐng)導根據各部門(mén)實(shí)際運營(yíng)情況，對部門(mén)人員崗位配置進(jìn)行整合，各部門(mén)全年入職員工人數逐漸減少，整合后各部門(mén)離職員工人數稍高，各部門(mén)員工全年人數有所降低。整合后各部門(mén)人員崗位相對穩定，同時(shí)也為公司員工工資款項節省了開(kāi)支。

　　3、培訓與開(kāi)發(fā)培訓是提升員工工作能力和增長(cháng)技能的有效途徑，XX年4月底制定《員工培訓管理制度》，使培訓工作逐步完善化、系統化，為培訓工作全面展開(kāi)及實(shí)施打下良好的基礎。XX年行政人事部培訓共計 23場(chǎng)次。

　　3.1專(zhuān)項培訓項目為了使員工熟悉及掌握公司企業(yè)文化，不斷提高自我素質(zhì)，加強工作效率，XX年行政人事部對員工進(jìn)行專(zhuān)項培訓共分為：新員工入職培訓、執行力培訓、文明禮儀培訓及觀(guān)影培訓（勵志劇、團隊協(xié)作劇、喜劇等）等。

　　3.2各部門(mén)培訓考核情況行政人事部監察及跟進(jìn)各部門(mén)的'培訓情況，及時(shí)對各部門(mén)的培訓情況進(jìn)行筆試或實(shí)踐考核，并將考核成績(jì)存入檔案（其中個(gè)別員工在培新過(guò)程中由于工作原因中途離開(kāi)，故沒(méi)有考核成績(jì)），各部門(mén)培訓場(chǎng)次及考核成績(jì)如下：表4 各部門(mén)培訓成績(jì)明細XX年度內各部門(mén)的培訓實(shí)施效果不到位，其中工程技術(shù)部和美食廣場(chǎng)8月份擬定的培訓全部未實(shí)施，安管部出現嚴重漏培情況，財務(wù)部、客服部、企劃部自10月份后無(wú)培訓需求。

　　4、績(jì)效考核根據公司各部門(mén)一線(xiàn)員工部分崗位標準作業(yè)指導書(shū)編制績(jì)效考核表，XX年全年公司共有3個(gè)部門(mén)（商管部、工程部、安管部）實(shí)施了績(jì)效考核工資，在實(shí)施過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題，改進(jìn)考核內容，量化績(jì)效指標，使考核標準更規范更具體。

　　5、人事資金預算分析5.1招聘費用由于1—2月份是春節前后，經(jīng)參加現場(chǎng)招聘的結果顯示，人才市場(chǎng)應聘人員較少且不符合本單位招聘崗位要求，故參加現場(chǎng)招聘頻率較低；3—4月份春節過(guò)后人才市場(chǎng)各類(lèi)崗位應聘人員較多，且節后公司各部門(mén)逐漸出現人員缺口，根據人員需求進(jìn)行招聘產(chǎn)生費用；5—9 月份，各崗人員相對比較穩定，采用網(wǎng)絡(luò )招聘形式備用和錄用人員；10—12月份安管部一線(xiàn)員工出現缺崗情況，行政人事部針對各部門(mén)崗位進(jìn)行及時(shí)補充，全年實(shí)際招聘費用未超出預算費用。

　　5.2員工活動(dòng)經(jīng)費行政人事部根據年度活動(dòng)計劃進(jìn)行活動(dòng)實(shí)施，實(shí)際發(fā)生的費用與預算費用相差元，實(shí)際發(fā)生的費用未超出預算費用。

　　5.3員工培訓經(jīng)費行政人事部組織的每場(chǎng)培訓過(guò)程中給予員工精神鼓勵，并在實(shí)際互動(dòng)中給予了口頭表?yè)P和支持，使員工融入到培訓內容中來(lái)，員工培訓未產(chǎn)生費用。

　　二、XX年工作計劃在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；

　　深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

　　1、在XX年的基礎上，全面提高行政人事管理水平完善制度，狠抓落實(shí)。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作后，并在實(shí)際執行中不斷完善。

　　2、加強員工關(guān)系管理加強勞動(dòng)合同的簽訂工作：每季度未進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作，避免漏簽、延期現象，同時(shí)對問(wèn)題員工及時(shí)解決。認真落實(shí)社會(huì )統籌保險工作：將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合，把這項福利作為激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行詳細建帳。每季度組織一次員工活動(dòng)：加強企業(yè)文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。每年一次員工滿(mǎn)意度調查：聽(tīng)取員工心聲，為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。保持與公司每一位員工的溝通交流：通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉正談話(huà)等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。

　　3、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。

　　招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開(kāi)思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調查等，確保為公司錄用合格人才。

　　試用期：與試用期員工每月談話(huà)一次，隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用匯評制，即當事人述職，各部門(mén)負責人提問(wèn)，公司領(lǐng)導評審。

　　4、調整、規范培訓工作加強新員工入職培訓：修訂《新員工培訓手冊》。進(jìn)一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門(mén)派專(zhuān)人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領(lǐng)新員工參觀(guān)熟悉部門(mén)，把新員介紹給部門(mén)同事及主要人員，解釋部門(mén)工作內容等。各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓工作加強落實(shí)：逐漸加大各部門(mén)負責人培訓責任，每季度初與各部門(mén)負責人溝通，明確各部門(mén)培訓需求，根據培訓需求指導、協(xié)助各部門(mén)落實(shí)各項培訓。每季度對各部門(mén)培訓工作進(jìn)行一次評估。

　　加強對管理人員的培訓工作：根據XX年培訓預算，開(kāi)展形式多樣的管理培訓。

　　企業(yè)內訓：請行業(yè)內的專(zhuān)家、教授到公司做培訓，或由公司領(lǐng)導對管理人員進(jìn)行培訓。

　　在崗培訓：對有發(fā)展潛力的員工指定專(zhuān)人進(jìn)行“幫帶培訓”。

　　外派培訓：派管理人員外出參加培訓學(xué)習，回公司后進(jìn)行經(jīng)驗分享。管理人員讀書(shū)學(xué)習等。嘗試編寫(xiě)符合公司相關(guān)部門(mén)工作特點(diǎn)的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。鼓勵員工自學(xué)：倡導人人學(xué)習、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。

　　5、進(jìn)一步完善績(jì)效考核評估工作加強部門(mén)考核，加大直接主管考核力度。將各部門(mén)每月的績(jì)效考核工作交各部門(mén)負責人完成，報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤�？己私Y果與獎罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎勤罰懶。建立績(jì)效評估投訴制度 。

人事工作的工作總結14

　　怎樣做好人力資源中人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問(wèn)題。我在我的工作中遇到過(guò)很多的問(wèn)題，但是都會(huì )一一的解決，不是因為運氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。

　　怎樣做好行政人事工作?本人通過(guò)自己的點(diǎn)滴總結和積累，給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗，不足之處敬請指教：

　　行政部作為公司的一個(gè)核心部門(mén)，它肩負整個(gè)公司的管理重任。它運作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規范化進(jìn)程。

　　一、行政事務(wù)管理

　　1、負責本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(尤其是重點(diǎn)部門(mén)一定要重點(diǎn)關(guān)注，要學(xué)會(huì )用"十個(gè)指頭彈鋼琴"--針對不同的部門(mén)要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù));

　　2、落實(shí)公司規章制度(重在執行與堅持--對于一項難以貫徹的制度長(cháng)期堅持下去就自然成為了常規);

　　3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性)，溝通內外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報(立即行動(dòng));

　　4、負責對會(huì )議文件決定的事項進(jìn)行催辦(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn))，查辦和落實(shí)(不管任何人，王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理)，加強對外聯(lián)絡(luò )，拓展公關(guān)業(yè)務(wù);

　　5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂，負責公司車(chē)輛的管理;

　　6、負責節約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢(qián)，節約、節約、再節約--為你的厲行節約而喝彩!)。

　　二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)

　　1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。

　　2、招聘管理：

　　提供工作分析的有關(guān)資料，使部門(mén)人力資源計劃與組織的戰略協(xié)調一致，對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě)，制定人力資源計劃，通過(guò)這些使企業(yè)內部"人、事相宜"即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來(lái)實(shí)現人力資源合理配制。

　　3、工作報酬：

　　制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，行賞，通過(guò)報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績(jì)效的一種有效報償。

　　4、企業(yè)培訓開(kāi)發(fā)：

　　現在的市場(chǎng)無(wú)疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說(shuō)到底是人才的競爭，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

　　提供培訓開(kāi)發(fā)需求和待培訓者名單，制定并實(shí)施培訓開(kāi)發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓，為員工發(fā)展提供咨詢(xún)，規范在職培訓開(kāi)發(fā)的指導，通過(guò)培訓開(kāi)發(fā)來(lái)"提高員工能力"和"發(fā)揮員工能力"以此改進(jìn)員工的行為方式，達到期望的標準。

　　5、人員考核：

　　主要負責工作考核，滿(mǎn)意度調查，研究工作績(jì)效考核系統和滿(mǎn)意度評價(jià)系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來(lái)制定績(jì)效考核標準，通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。

　　三、負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督。

　　運用剛柔并濟的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達到目的。

　　四、負責總務(wù)管理

　　沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛生、環(huán)境的管理。

　　五、安全保衛

　　加強對人員進(jìn)出、公務(wù)訪(fǎng)客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理，同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育，貫徹"安全第一""預防為主"的指導思想，創(chuàng )造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。

　　六、強調企業(yè)精神，創(chuàng )建公司的企業(yè)文化

　　企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標，群體意識價(jià)值觀(guān)念和道德規范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng )造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì )的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的`生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的"佛文化"就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中)。

　　七、塑造企業(yè)形象

　　1、企業(yè)精神形象，它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。

　　2、企業(yè)環(huán)境形象

　　因為創(chuàng )造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng )造良好企業(yè)環(huán)境的基矗

　　3、企業(yè)員工形象

　　制定《員工手冊》，因為良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì )給社會(huì )公眾一個(gè)整體印象。

　　總而言之，行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)，穩步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng )造經(jīng)濟效益，為我們親愛(ài)的員工創(chuàng )造他們在外面的另一個(gè)"家"!!

　　行政人事部工作包羅萬(wàn)象，事務(wù)性公司又"簡(jiǎn)單而復雜"，我們在做工作的時(shí)候，一定要保證高度的條理性，部門(mén)要在"辦公室6s管理"的基礎上，養成"日事日畢、日清日高"的良好習慣。

　　要學(xué)會(huì )跟竹子一樣的做人，與各部門(mén)保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系，才能在復雜的職場(chǎng)中順利進(jìn)行工作。

　　尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時(shí)候，我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益，然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下，站在企業(yè)的位置為員工服務(wù))，這樣才能把行政人事工作做好。

　　也許還有千言萬(wàn)語(yǔ)未駛出來(lái)，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運用合理的、以柔克剛的"太極拳"一定能使你在行政人事工作方面有所建樹(shù)。

　　在實(shí)際工作中不斷總結，在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì )與應用，不斷的學(xué)習，你的職場(chǎng)明天才會(huì )更輝煌!

人事工作的工作總結15

　　20××年度人力資源部在酒店領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，其他部門(mén)的大力配合下，秉承打造“鳴凰人的廚房”的經(jīng)營(yíng)理念，按照年前制定的工作計劃，開(kāi)展工作;在人力資源管理的各項工作中，取得了一些成績(jì)，也看到了一些工作中不足的地方，為了做好今后的'工作，現將20××年的安排做出如下打算：

　　一、控制人員成本，對各部門(mén)崗位、人員進(jìn)行定崗定編。

　　根據20××年營(yíng)收狀況和20××年餐飲部營(yíng)收指標，各部門(mén)人員編制如下：

　　1、餐飲部：20××年餐飲指標為2400萬(wàn)，20××年餐飲指標為20xx萬(wàn)元，綜合20××年指標完成情況和餐飲所處的大氣候影響，20××年前廳部各崗位人員配置如下：

　　廚房部各崗位

　　2、客房部20××年度崗位人員標配如下：

　　3、工程部20××年度崗位人員標配如下：

　　4、康樂(lè )部20××年度崗位人員標配如下：

　　5、保安部20××年度崗位人員標配如下：

　　合理利用資源，控制鐘點(diǎn)工數量和質(zhì)量。

　　二、加大員工培訓力度，提高服務(wù)質(zhì)量

　　1、對新入職員工進(jìn)行酒店員工手冊和規章制度的培訓，定期組織員工參加酒店服務(wù)禮儀的培訓(培訓由辦公室和工會(huì )負責)，由各部門(mén)對新進(jìn)員工進(jìn)行服務(wù)技能的培訓。

　　2、規范酒店用人制度，酒店新入職人員必須經(jīng)過(guò)人事部進(jìn)行統一面試，面試合格者方可錄用。

　　三、規范員工入離職程序，加強員工穩定性

　　1、前廳服務(wù)員、傳菜員和廚房的打荷、切配流動(dòng)性較大，服務(wù)員在這一年中離職人數為110人，傳菜員為46人，打荷為35人，切配為36人，在上半年的員工離職中，自動(dòng)辭職情況較嚴重，對酒店員工進(jìn)行離職流程進(jìn)行規范，并對員工進(jìn)行培訓，此培訓部分可以并入入職培訓中。

　　2、客房部和后勤咳嗽苯銜穩定，但是保安流動(dòng)性也很大，?0××年5月到現在，離職保安人數為38人。

　　針對人員流動(dòng)性大的情況，提出幾點(diǎn)建議：

　　1、員工入職前，酒店提供入職培訓，培訓酒店禮貌禮儀，店紀店規，和員工手冊培訓。培訓由各部門(mén)或行政辦公室負責。

　　2、對餐廳領(lǐng)班進(jìn)行考核，能者居之。1)每月對領(lǐng)班進(jìn)行考核，包括禮貌禮儀、服務(wù)技能和管理技能的培訓考核，連續考核不通過(guò)者，作降級處理。2)設立服務(wù)員/傳菜員小組長(cháng)職務(wù)，對優(yōu)秀服務(wù)員進(jìn)行升職不提薪獎勵，優(yōu)秀組長(cháng)經(jīng)考核可以晉升為實(shí)習領(lǐng)班。

　　3、對服務(wù)員/傳菜員看臺給予10-20元的獎勵，給予人頭提成，提高服務(wù)員/傳菜員工作積極性。

　　4、定期組織員工進(jìn)行規范酒店服務(wù)禮儀培訓，培訓老師可以外請(或酒店資深領(lǐng)班/經(jīng)理?yè)��?，滿(mǎn)足員工自身提高的需求。

　　5、制作員工生日福利，寄發(fā)生日賀卡(總經(jīng)理名義)，當月月底定一天給員工舉辦集體生日會(huì )，讓員工感受到酒店對他的關(guān)心，滿(mǎn)足歸屬需求。

　　6、設立年假，一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)員工除春節期間和酒店繁忙時(shí)期，可享受帶薪休假一個(gè)星期。

　　7、針對保安離職率高的情況，經(jīng)調查，主要原因是

　　因為入職后的保安達不到主管的要求，針對此情況，20××年嚴格控制保安入職面試情況，嚴格把關(guān)，實(shí)行二級把關(guān)制，控制保安流動(dòng)性，確保酒店安全工作有序的進(jìn)行。

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