地產(chǎn)試用期工作總結(集合15篇)
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家收集的地產(chǎn)試用期工作總結,希望對大家有所幫助。

地產(chǎn)試用期工作總結1
我是xx房地產(chǎn)公司的一名銷(xiāo)售人員,今年x月份加入的這個(gè)大家庭,最開(kāi)始公司給我的規定是在兩個(gè)月后轉正,同時(shí)享受一定比例的業(yè)績(jì)獎勵。對于房地產(chǎn)銷(xiāo)售這一行,我其實(shí)并不是很喜歡做,畢竟很多時(shí)候大家都對銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)都避之不及,畢竟大家也多多少少接到過(guò)騷擾電話(huà)。但是工作就是這樣,我最后還是選擇了繼續做下去,做一行,愛(ài)一行。下面我來(lái)談?wù)勎以谶@段時(shí)間里的工作情況。
這兩個(gè)月里,我在xx房地產(chǎn)旗下的物業(yè)做銷(xiāo)售員,物業(yè)是一塊新開(kāi)售的樓盤(pán),建立在市區三環(huán)內,雖然不屬于學(xué)區房,但靠近市中心,距離市內繁華地段較近,且離本市著(zhù)名的xx僅僅只隔了一座橋。橋下是流經(jīng)整個(gè)省的江景,風(fēng)景秀麗,交通方便。是非常適合居住的地方,不會(huì )太吵鬧,也不會(huì )太冷清。我最開(kāi)始接手這個(gè)項目的時(shí)候,內心還非常緊張,我之前也曾在其他房地產(chǎn)公司做過(guò)銷(xiāo)售員,但那基本上是做中介商,所出售的也是些二手房之類(lèi)的,像現在直接接手一個(gè)新的樓盤(pán)銷(xiāo)售還是第一次。盡管如此,我還是暗中為自己加油打氣。
因為有過(guò)做中介的.經(jīng)歷,所以我對于客人的詢(xún)問(wèn),還是不會(huì )緊張的。我能夠自如的面對客戶(hù)并與之溝通,有時(shí)候還會(huì )和他們聊聊家常。做我們銷(xiāo)售這一行的,套近乎其實(shí)很重要,客戶(hù)因為銷(xiāo)售員的不重視而換一家地方消費的情況屢見(jiàn)不鮮。銷(xiāo)售,就是房地產(chǎn)公司的第一個(gè)門(mén)面,如果銷(xiāo)售員不稱(chēng)職,引起客戶(hù)反感,也會(huì )順帶著(zhù)對整個(gè)公司的形象而反感。所以,讓客戶(hù)放松心情,我們也能有更好的機會(huì )去向后發(fā)展。
在我的這段銷(xiāo)售經(jīng)歷里,有一家客戶(hù)讓我印象非常深刻,這家客戶(hù)是一對新婚夫婦,男方想在這里購買(mǎi)房子當做新房,而女方卻覺(jué)得有些貴了,畢竟我們這個(gè)樓盤(pán)的項目的地理環(huán)境,是非常好的。我給他們介紹了一些我們樓盤(pán)房子的優(yōu)點(diǎn),比如我們小區雖然不屬于學(xué)區房,但是距離最近的小學(xué)也僅僅只有x公里左右,而幼兒園的話(huà),以我們小區為中心,周?chē)鷛公里內有五家,最近的只有x公里左右,可以說(shuō)是非常方便了。而且最主要的是,現在購房首付只需按市面上最低的比例進(jìn)行繳費。男方當機立斷,就選購了我們的房子。
還有一些客戶(hù)我就不一一贅敘了。這段時(shí)間里,苦過(guò),累過(guò)。但我卻沒(méi)想過(guò)放棄,畢竟是工作,不順心肯定是有的,我也要擔負起家庭的責任。
地產(chǎn)試用期工作總結2
我是xxxx銷(xiāo)售部的置業(yè)顧問(wèn)xxxxxx,于20xx年xx月加入xxxx項目部,在部門(mén)領(lǐng)導和同事們的幫助下,業(yè)務(wù)上日漸成熟。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我更加嚴格要求自己,不斷的學(xué)習,不斷的發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,并能過(guò)做到不斷完善自我,使工作能夠更有效率的完成。我相信在未來(lái)的工作生涯里一定會(huì )做好工作,成為xxxx銷(xiāo)售精英的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。在本部門(mén)的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同,更是在20xx年xx月獲得月度銷(xiāo)售冠軍,F將本人試用期的`工作期間做如下總結:
一、工作方面
我于20xx年xx月底開(kāi)始擔任銷(xiāo)售組長(cháng)一職,在擔任組長(cháng)職務(wù)的這段時(shí)間,不僅帶領(lǐng)組員超額的完成了公司下達的各項銷(xiāo)售指標。在受?chē)艺哂绊、市?chǎng)不好的情況下,積極配合部門(mén)領(lǐng)導對組員進(jìn)行培訓和鼓舞,更是帶領(lǐng)組員們“走出去”,進(jìn)行了巡展以及參加房展會(huì ),改變了傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式,讓一線(xiàn)銷(xiāo)售更快的適應當前的市場(chǎng)。
我們組成員大部分都是男生,為了增加團隊的凝聚力,利用下班時(shí)間我經(jīng)常組織大家一起參與競技比賽,讓大家在娛樂(lè )的同時(shí)領(lǐng)略團隊而合作的重要性。本人認為競技比賽的積極意義在于:
1。通過(guò)實(shí)踐體現團隊的能力
2。鍛煉戰略、戰術(shù)性思考
3。放松身心,緩解工作的壓力
4。讓同事之間培養了"戰友"般的友誼,并能夠多面的了解自己的同事
5。突破自我極限、打破舊的思維模式、樹(shù)立敢于迎接挑戰的信心與決心,磨煉意志,建立全局觀(guān)意識
6。激發(fā)參加者的責任感、自信心、獨立能力,領(lǐng)導才能、團隊合作精神以及面對困難和挑戰時(shí)的應變能力
7。強化換位思考、主動(dòng)補位的意識,使個(gè)人、部門(mén)間以及團隊內部的溝通協(xié)作更為順暢8。增加團隊人員的有效溝通,形成積極協(xié)調的組織氛圍;樹(shù)立互相配合,互相支持的團隊精神和意識
二、個(gè)人對企業(yè)文化的認知
xxxx企業(yè)文化中企業(yè)價(jià)值觀(guān)是“xxxx”,企業(yè)價(jià)值觀(guān)四句話(huà),十六個(gè)字,言簡(jiǎn)意賅,深邃,外延廣闊,是我們集團的靈魂和準則,有效地規范了員工的態(tài)度和行為準則。我堅信只要每一名員工都能夠按照xxxx的價(jià)值觀(guān)去工作,那么我們的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中,必定能夠朝氣蓬勃,欣欣向榮,成為充滿(mǎn)生機、活力和希望的企業(yè)。
總之,在這三個(gè)月試用期工作中,我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的,xxxx公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我要珍惜這次機會(huì ),為公司的發(fā)展竭盡全力。
地產(chǎn)試用期工作總結3
試用期即將已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰又在眼前。在試用期里,有壓力也有挑戰。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻(hù)有著(zhù)重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機,達到了公司指標,創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。
一、在實(shí)踐工作中,我又對銷(xiāo)售有了新的體驗
1、不做作,以誠相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛(ài),他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
5、 確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的.信任度。
6、團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
二、自己也還存在一些需要改進(jìn)之處
1、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。
2、對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個(gè)地區的了解,不但要做好這個(gè)項目,更要跟著(zhù)公司一起轉戰南北,開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì ),我也會(huì )更加努力的去工作,去學(xué)習,交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。
地產(chǎn)試用期工作總結4
在繁忙的工作中人不知鬼不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回憶這一年的工作過(guò)程,作為某某企業(yè)的每一名員工,咱們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某人之拼搏的精神。
某是某某銷(xiāo)售局部的一名個(gè)別員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對房地產(chǎn)方面的常識不是很粗通,對新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的懇求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)常識跟專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛理解全體房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的.前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨難,某同志已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于某年與某公司進(jìn)行合資,奇特完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,某同志踴躍配合某公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的引導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為某月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以某個(gè)月完成合同額某萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有進(jìn)步。
XX年下旬公司與某某公司配合,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的奔跑。在此期間主要是針對屋宇的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋實(shí)行內部認購等手段的鋪墊制造出某火爆局勢。在銷(xiāo)售部,某同志擔當銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重跟其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)實(shí)現工作。經(jīng)由一個(gè)多月時(shí)光的熟悉和懂得,某同志即時(shí)進(jìn)入角色并且嫻熟的實(shí)現了本人的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的進(jìn)程中該同道做到謹慎認真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都井水不犯河水,無(wú)一過(guò)錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),該同志始終總結自己的工作教訓,及時(shí)找出弊端并及早改進(jìn)。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期屋宇全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與某同志和其余銷(xiāo)售部成員的盡力是分不開(kāi)的。
XX年這一年是有意思的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的沖破,新的氣象,可能在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占據一席之地。
地產(chǎn)試用期工作總結5
剛從大學(xué)畢業(yè),學(xué)的是銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè),然而對于銷(xiāo)售工作,自己卻還是一名銷(xiāo)售新人,F在回憶起來(lái),那時(shí)候剛進(jìn)入房地產(chǎn)銷(xiāo)售部的時(shí)候,自己什么都不會(huì ),現在都覺(jué)得還有些好笑,不過(guò),經(jīng)過(guò)這段寶貴的磨練時(shí)期,現在的我已經(jīng)完全能夠負責起很多工作的實(shí)施,相對之前有了很大的進(jìn)步。下面,是個(gè)人對上級領(lǐng)導寫(xiě)的。
工作內容如下:
1、深入銷(xiāo)售第一線(xiàn),在銷(xiāo)售現場(chǎng)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求,掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài),找出客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題。
園庭,閣開(kāi)盤(pán)期間的現場(chǎng)跟進(jìn)。
xx村2、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現場(chǎng)跟進(jìn)。
花園ii-9,iv-3,iv-4開(kāi)盤(pán)的現場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。
收集了七月份至今各樓盤(pán)的報紙廣告并整理分類(lèi)。
3、學(xué)習和觀(guān)摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻。參觀(guān)了廣場(chǎng),花城,新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì )的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導參考,同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作,
試用期參加了九月份的“房展會(huì )”,“園國慶看房專(zhuān)線(xiàn)車(chē)”,節期間的.“投資貿易洽談會(huì )”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。
6、根據實(shí)際情況,對重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì ),將周銷(xiāo)售整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時(shí)了解銷(xiāo)售現場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報領(lǐng)導
8、指導各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪(fǎng)報告和每季度的市場(chǎng)調查報告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪(fǎng)報告和市調報告,以備領(lǐng)導查閱。
9、學(xué)習銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的客戶(hù)等。
10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的不斷學(xué)習,不斷積累經(jīng)驗,自己對所負責的工作已經(jīng)有了相當的了解,但我知道這些還不夠,還需要不斷地向同事和領(lǐng)導學(xué)習,加強自己的專(zhuān)業(yè)技能,提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),使得自己做事的效率更高。在此,感謝公司的照顧,感謝同事和領(lǐng)導的提攜和幫助。
地產(chǎn)試用期工作總結6
我是銷(xiāo)售部的置業(yè)顧問(wèn)x,于20年x月加入項目部,在部門(mén)領(lǐng)導和同事們的幫助下,業(yè)務(wù)上日漸成熟。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我更加嚴格要求自己,不斷的學(xué)習,不斷的發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,并能過(guò)做到不斷完善自我,使工作能夠更有效率的完成。我相信在未來(lái)的工作生涯里一定會(huì )做好工作,成為銷(xiāo)售精英的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。在本部門(mén)的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同,更是在20年x月獲得月度銷(xiāo)售冠軍,F將本人試用期的工作期間做如下總結:
一、工作方面
我于20年x月底開(kāi)始擔任銷(xiāo)售組長(cháng)一職,在擔任組長(cháng)職務(wù)的'這段時(shí)間,不僅帶領(lǐng)組員超額的完成了公司下達的各項銷(xiāo)售指標。在受?chē)艺哂绊、市?chǎng)不好的情況下,積極配合部門(mén)領(lǐng)導對組員進(jìn)行培訓和鼓舞,更是帶領(lǐng)組員們“走出去”,進(jìn)行了巡展以及參加房展會(huì ),改變了傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式,讓一線(xiàn)銷(xiāo)售更快的適應當前的市場(chǎng)。
我們組成員大部分都是男生,為了增加團隊的凝聚力,利用下班時(shí)間我經(jīng)常組織大家一起參與競技比賽,讓大家在娛樂(lè )的同時(shí)領(lǐng)略團隊而合作的重要性。本人認為競技比賽的積極意義在于:
1、通過(guò)實(shí)踐體現團隊的能力。
2、鍛煉戰略、戰術(shù)性思考。
3、放松身心,緩解工作的壓力。
4、讓同事之間培養了"戰友"般的友誼,并能夠多面的了解自己的同事。
5、突破自我極限、打破舊的思維模式、樹(shù)立敢于迎接挑戰的信心與決心,磨煉意志,建立全局觀(guān)意識。
6、激發(fā)參加者的責任感、自信心、獨立能力,領(lǐng)導才能、團隊合作精神以及面對困難和挑戰時(shí)的應變能力。
7、強化換位思考、主動(dòng)補位的意識,使個(gè)人、部門(mén)間以及團隊內部的溝通協(xié)作更為順暢。
8、增加團隊人員的有效溝通,形成積極協(xié)調的組織氛圍;樹(shù)立互相配合,互相支持的團隊精神和意識。
二、個(gè)人對企業(yè)文化的認知
企業(yè)文化中企業(yè)價(jià)值觀(guān)是“”,企業(yè)價(jià)值觀(guān)四句話(huà),十六個(gè)字,言簡(jiǎn)意賅,深邃,外延廣闊,是我們集團的靈魂和準則,有效地規范了員工的態(tài)度和行為準則。我堅信只要每一名員工都能夠按照的價(jià)值觀(guān)去工作,那么我們的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中,必定能夠朝氣蓬勃,欣欣向榮,成為充滿(mǎn)生機、活力和希望的企業(yè)。
總之,在這三個(gè)月試用期工作中,我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的,公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我要珍惜這次機會(huì ),為公司的發(fā)展竭盡全力。
地產(chǎn)試用期工作總結7
我是之前也都是沒(méi)有接觸過(guò)房地產(chǎn)這一個(gè)行業(yè)的,所以對很多事情和情況都不了解,這三個(gè)月來(lái),我積極地學(xué)習,了解這個(gè)行業(yè),明白了我的工作主要做的是哪些事情,也是可以知道我們城市是有哪些大的一些房地產(chǎn)公司,他們是有哪些樓盤(pán)的,情況和價(jià)格是都怎么樣的,和我們的樓盤(pán)對比,我們的有什么優(yōu)勢和差異的地方。在和客戶(hù)介紹樓盤(pán)的時(shí)候,可以怎么樣的去推薦,以及客戶(hù)有意向之后,應該走哪些流程,簽訂合同等等這一些事情我之前都是不了解,但是我在這三個(gè)月也是都學(xué)習到了。
而且在工作中,如果銷(xiāo)售主管需要什么文件,資料,我都是可以很好的找到并且及時(shí)的給到,不耽擱銷(xiāo)售的工作。也是對我做的工作知道應該如何的去做,才能做得更好,并且我也不滿(mǎn)足只做一個(gè)助理的工作,平時(shí)也是跟隨銷(xiāo)售同事一起學(xué)習,了解如何和客戶(hù)推薦,學(xué)習銷(xiāo)售的技巧,爭取以后也是能做一名合格的房地產(chǎn)銷(xiāo)售的,而不僅僅只是一個(gè)助理。
一、工作
在助理工作中,我是積極認真的配合工作,無(wú)論是日常主管吩咐的搜集資料,做報表,還是同事需要什么資料,或者什么文件,我都能很好的做好,在跟同事一起工作的時(shí)候,我也是會(huì )積極的配合,與客戶(hù)簽訂合同的`時(shí)候,我會(huì )把文件都按要求準備好,傳給銷(xiāo)售同事,配好做好簽訂合同,辦理手續,走流程的工作。
遇到工作比較多的時(shí)候,我也是會(huì )按照重要性排序,先做好重要和緊急的事情,避免因為事情太多,而忙不過(guò)來(lái),導致有些重要的事情沒(méi)有及時(shí)的處理,從而出錯。在有領(lǐng)導吩咐的臨時(shí)性工作當中,我也是能較好的完成,如果遇到不懂的問(wèn)題,或者不會(huì )做的事情,我也是會(huì )問(wèn)同事和主管,積極的尋求幫助,避免自己不會(huì ),耽擱了做事情。
二、不足
當然,在日常的工作和學(xué)習中,我也是發(fā)現自己有一些不足需要持續的改進(jìn),像對房地產(chǎn)的行業(yè)還是了解不足,很多專(zhuān)業(yè)性的東西并不是特別的懂,同時(shí)在工作中,有時(shí)候工作的效率不是特別的高,除了我不是太熟練之外,也是我對工作的一些事情了解不夠,而且雖然我也在不斷的學(xué)習,不斷的提高,但我的學(xué)習速度還是較慢的,還需要繼續的努力和改進(jìn)。
在今后的工作當中,我要繼續的學(xué)習,提升自己的工作效率,讓自己更快的融入到房地產(chǎn)的銷(xiāo)售工作當中去,并且繼續學(xué)習銷(xiāo)售的技巧,希望自己以后也能做銷(xiāo)售的工作。
地產(chǎn)試用期工作總結8
三個(gè)月的試用期已經(jīng)完美的落下了帷幕,但是這樣的結束也意味著(zhù)更加艱難的工作即將到來(lái),經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的鍛煉,我已經(jīng)迫不及待去迎接下來(lái)的挑戰,也期待自己做出成就。在這三個(gè)月里,我經(jīng)歷過(guò)失敗,頭一個(gè)出現在我心上的是懊惱,如果我能做的更好一點(diǎn),更完美一點(diǎn)就好了,成功就在眼前,而我卻不能獲取成功,但是還是學(xué)習到了更多房地產(chǎn)方面的知識。我特別感謝當初面試官的肯定,能夠讓我進(jìn)入這里,在這試用期結束的日子里能夠有總結的機會(huì )。
在這里我能夠感受得到公司里每一位員工那種蓬勃向上的工作狀態(tài),對于完美孜孜不倦的追求,我覺(jué)得我在這三個(gè)月期間學(xué)到的不僅僅是專(zhuān)業(yè)上的知識,更是一種積極向上的態(tài)度,也是對于工作的認真。在這樣不斷壓榨自己的潛力,不斷地突破極限的情況下,我看到了自己的成長(cháng)和進(jìn)步,同時(shí)也在自己的工作崗位上取得了不錯的成就。
因為這是我的第一份正式的工作,所以我格外的重視,也希望自己能夠積累一點(diǎn)關(guān)于這方面的經(jīng)驗,所以在工作的開(kāi)始我就全力以赴,力求做好每一件事情。在剛剛開(kāi)始的一個(gè)月里我基本上是長(cháng)在工地上,沒(méi)有移過(guò)步,可能是看見(jiàn)我對這些事情過(guò)于的青澀,對于工地上這些實(shí)踐方面的事情不怎么了解,更加不懂怎么將學(xué)校里面學(xué)到的知識通過(guò)實(shí)踐去了解,所以在這里的每一個(gè)前輩都給我提了非常中肯的意見(jiàn),在每天的工作之余,將自己不明白的問(wèn)題拿去請教,都能得到很好地回應和解答。在他們的幫助下,我漸漸的了解了工作的流程,也適應了高強度的工作,將自己的本職工作較好的完成,沒(méi)有任何的失誤,沒(méi)有給施工團隊造成過(guò)任何的'困擾。
三個(gè)月里我在學(xué)校學(xué)到的理論知識得到了實(shí)踐,讓我看到了在這方面我還有什么不足的地方,需要不斷地加強。尤其是對比具體的施工圖樣和我的修修改改的草圖,我明白了理論和實(shí)踐之間的聯(lián)系是什么,之后我在工作上的標桿是什么樣的。
在接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續努力,動(dòng)手實(shí)踐是建立在扎實(shí)的理論上的,我會(huì )以xx前輩作為我努力的目標,做到兩方面都優(yōu)秀。
地產(chǎn)試用期工作總結9
時(shí)間總是過(guò)得這么快,一轉眼一個(gè)月的試用期就過(guò)去。雖然我來(lái)到公司的時(shí)間并不長(cháng)但是我也已經(jīng)愛(ài)上了在這里的生活。在這一個(gè)月里面我認識了很多新朋友,也接觸了很多以前自己從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)得東西。我希望自己能夠在未來(lái)也能接著(zhù)在這里工作下去,當然這需要領(lǐng)導做出決定,并不是我說(shuō)了就算的。下面就這次試用期的一個(gè)月做出簡(jiǎn)略的總結,如果有不對的地方往領(lǐng)導見(jiàn)諒。
在這一個(gè)月里面,在我上崗前領(lǐng)導對我們這次新進(jìn)來(lái)的員工進(jìn)行了為期三天崗前培訓。在培訓的這一個(gè)月里面,我學(xué)習到了很多行業(yè)內的專(zhuān)業(yè)知識,讓我以前所學(xué)的更加深了。雖然并沒(méi)有一下達到那些經(jīng)驗老道的老員工的水平,但在新入職的員工里也算是表現比較好的了。在這三天里當然也遇到了一些困難,但我們新入職的員工也都是互幫互助的解決了一些問(wèn)題。剩下很多我們解決不了的問(wèn)題也會(huì )有帶我們的老員工對我們進(jìn)行了指導。如果沒(méi)有他們的幫助的話(huà)我們不可能成長(cháng)的有這么快的.,這也需要感謝他們在我們成長(cháng)道路上,貢獻出來(lái)的這一份力。
在這一個(gè)月里我也曾經(jīng)感到過(guò)迷茫,也曾手足無(wú)措過(guò),但身邊都會(huì )有人開(kāi)解我,讓我的內心沒(méi)有那么難受。在剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,看大家都一句都不說(shuō)的在工作,以為這里的紀律很?chē)烂C,不允許在上班的時(shí)候講話(huà)。也以為這里的人恐怕都不好接觸,甚至擔心起了自己未來(lái)工作的時(shí)候該怎么辦。后面發(fā)現這里的制度確實(shí)制定的很?chē)绤,但是員工之間相處的都非常的好,沒(méi)有任何一個(gè)員工誰(shuí)和誰(shuí)有矛盾,大家都相處的很和諧。每天中午休息的時(shí)候,也都能傳出一陣陣的歡聲笑語(yǔ),而我也在幾天之后成功和大家都認識了,融入了這個(gè)公司這個(gè)大家庭。這確實(shí)像個(gè)大家庭,有誰(shuí)受傷難過(guò)時(shí),大家都會(huì )安慰他,互相照顧的走下去,在這里我被別人安慰過(guò),也安慰過(guò)別人,這讓我很是喜歡這里的工作氛圍。
雖然這一個(gè)月試用期結束了,但我也不會(huì )停止我學(xué)習的步伐,并且堅定不移的走下去。想要再公司的待得更久就更要付出常人所沒(méi)有的努力,更何況我現在距離老員工還差太遠了,他們的業(yè)務(wù)能力都很強,但我也是不會(huì )放棄的,我會(huì )繼續的努力。
地產(chǎn)試用期工作總結10
我是xxxx銷(xiāo)售部的置業(yè)顧問(wèn)xxxxxx,于20xx年xx月加入xxxx項目部,在部門(mén)領(lǐng)導和同事們的幫助下,業(yè)務(wù)上日漸成熟。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我更加嚴格要求自己,不斷的學(xué)習,不斷的發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,并能過(guò)做到不斷完善自我,使工作能夠更有效率的完成。我相信在未來(lái)的工作生涯里一定會(huì )做好工作,成為xxxx銷(xiāo)售精英的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。在本部門(mén)的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同,更是在20xx年xx月獲得月度銷(xiāo)售冠軍,F將本人試用期的工作期間做如下總結:
一、工作方面
我于20xx年xx月底開(kāi)始擔任銷(xiāo)售組長(cháng)一職,在擔任組長(cháng)職務(wù)的這段時(shí)間,不僅帶領(lǐng)組員超額的完成了公司下達的各項銷(xiāo)售指標。在受?chē)艺哂绊、市?chǎng)不好的情況下,積極配合部門(mén)領(lǐng)導對組員進(jìn)行培訓和鼓舞,更是帶領(lǐng)組員們“走出去”,進(jìn)行了巡展以及參加房展會(huì ),改變了傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式,讓一線(xiàn)銷(xiāo)售更快的適應當前的市場(chǎng)。
我們組成員大部分都是男生,為了增加團隊的凝聚力,利用下班時(shí)間我經(jīng)常組織大家一起參與競技比賽,讓大家在娛樂(lè )的同時(shí)領(lǐng)略團隊而合作的重要性。本人認為競技比賽的積極意義在于:
1.通過(guò)實(shí)踐體現團隊的能力
2.鍛煉戰略、戰術(shù)性思考
3.放松身心,緩解工作的壓力
4.讓同事之間培養了"戰友"般的友誼,并能夠多面的了解自己的同事
5.突破自我極限、打破舊的思維模式、樹(shù)立敢于迎接挑戰的信心與決心,磨煉意志,建立全局觀(guān)意識
6.激發(fā)參加者的責任感、自信心、獨立能力,領(lǐng)導才能、團隊合作精神以及面對困難和挑戰時(shí)的'應變能力
7.強化換位思考、主動(dòng)補位的意識,使個(gè)人、部門(mén)間以及團隊內部的溝通協(xié)作更為順暢8.增加團隊人員的有效溝通,形成積極協(xié)調的組織氛圍;樹(shù)立互相配合,互相支持的團隊精神和意識
二、個(gè)人對企業(yè)文化的認知
xxxx企業(yè)文化中企業(yè)價(jià)值觀(guān)是“xxxx”,企業(yè)價(jià)值觀(guān)四句話(huà),十六個(gè)字,言簡(jiǎn)意賅,深邃,外延廣闊,是我們集團的靈魂和準則,有效地規范了員工的態(tài)度和行為準則。我堅信只要每一名員工都能夠按照xxxx的價(jià)值觀(guān)去工作,那么我們的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中,必定能夠朝氣蓬勃,欣欣向榮,成為充滿(mǎn)生機、活力和希望的企業(yè)。
總之,在這三個(gè)月試用期工作中,我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的,xxxx公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我要珍惜這次機會(huì ),為公司的發(fā)展竭盡全力。
地產(chǎn)試用期工作總結11
三個(gè)月的試用期一晃而過(guò),轉眼間已接近尾聲。在這三個(gè)月中,學(xué)到了不少往常未曾涉及的東西,我想這別僅是工作,更重要的是給了我一具學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。在此十分謝謝公司的領(lǐng)導和同事們對我的指導、支持和幫助。在此期間,我深刻地體味到了公司的每個(gè)人踏實(shí)仔細的工作態(tài)度,讓我更加的告誡自己,把工作做好做細。每個(gè)公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。因此,很快我就習慣了這個(gè)地方的工作流程,盡量配合大伙兒的工作。盡管也有一些別當之處,但是我都積極改正,幸免下次再犯。因此,很快的,我就融入了信達置業(yè)那個(gè)大伙兒庭,并仔細做好自己的本職工作。對我而言,別論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以最飽滿(mǎn)的熱情,仔細的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一具職員基本的原則。團隊精神是每個(gè)公司都倡導的美德。我認為,公司要進(jìn)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì )大打折扣,公司效益自然會(huì )受損。如此對公司和個(gè)人都無(wú)益處。
記得在第一具月的時(shí)候,在我們項目的施工現場(chǎng)中間有一根高壓電線(xiàn)桿,在工程部經(jīng)理指導和帶領(lǐng)下,完成了與電力公司相關(guān)人員的接洽,商議,出移除電線(xiàn)桿和電纜的方案,最后按照方案的內容和步驟順利的移除了場(chǎng)內的高壓電線(xiàn)桿。在南面施工圍墻砌筑位置的咨詢(xún)題上,在南鄰近的居民阻止的事情下,堅定執行公司領(lǐng)導正確的指示,最后也順利的在原來(lái)的建造紅線(xiàn)的位置邊上砌筑了施工圍墻,解決了建設項目必須封閉施工的難題。在之后的銷(xiāo)售樓的定位上,我別厭其煩的屢次把施工單位的放樣人員請來(lái),把銷(xiāo)售部南側的主樓位置的最北段軸線(xiàn)和西燦軸線(xiàn)定位在場(chǎng)地上,把北立面所有的突出外立面的構件均認真的進(jìn)行查看,以便最后確定銷(xiāo)售樓的具體位置和主樓的準確間距。在銷(xiāo)售樓的立面和室內平面布置上也屢次請示部門(mén)經(jīng)理和公司高層,以求最佳方案。經(jīng)公司高層討論和定奪后,我馬上把決策的方案反饋給設計單位相關(guān)人員進(jìn)行設計,再出藍圖。在此項工作上,由于原先銷(xiāo)售樓的位置堆滿(mǎn)垃圾和雜草叢生,我沒(méi)有弄清該處的所有地下管線(xiàn)和準確的管線(xiàn)走向,導致了原先最佳方案的更改,在此咨詢(xún)題上,我感受自己做得還別夠認真,但是吃一塹,長(cháng)一智,我將積極改正,幸免再犯。在施工現場(chǎng)的治理上,我可以預知在當前的施工工序上,假如別按照施工規范和設計圖紙進(jìn)行施工,會(huì )導致怎么的質(zhì)量通病和其他的別良后果。在4#樓塔吊基礎挖土的施工上,由于塔吊基礎的位置比較深,鄰近場(chǎng)內的路面,當時(shí)天氣也是雨多晴少,我建議采納鋼板樁護壁,以此幸免道路的塌方。在南面基坑圍護壓頂板混凝土的挑選上,由于南面基坑圍護鄰近南面民房,該處應該作為此次圍護施工的重點(diǎn),假如該段圍護和民房浮現位移和沉落,這將導致南面居民的投訴和經(jīng)濟索賠。在壓頂板混凝土材料的挑選上,我堅定別接受采納自拌混凝土進(jìn)行澆搗,而采納商品混凝土,因為商品混凝土能確;炷翉姸鹊姆定性和標號。在此段水泥攪拌樁的施工上,囑咐監理人員加強輪流旁站值班,已確保該處的水泥攪拌樁和加固墩的水泥土強度及樁的長(cháng)度等滿(mǎn)腳設計要求。為確保地下室挖土以及地下室混凝土結構的施工提供保障。在對項目施工的質(zhì)量、安全、施工、進(jìn)度和文明施工的治理上,在公司高層的指導下、部門(mén)經(jīng)理高工的`帶領(lǐng)下和監理人員一起定期召開(kāi)監理例會(huì )及其它的暫時(shí)會(huì )議,分析、商討、協(xié)調并處理施工過(guò)程中所浮現的各種咨詢(xún)題,使未來(lái)整個(gè)城市春天項目可以順利圓滿(mǎn)的保質(zhì)、保量的完成。
在未來(lái)的工作中,我將做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補工作中的別腳:
一、詳細做好未來(lái)的工作打算,加強對公司各種規章制度、ISO9001質(zhì)量治理體系和所屬公司工程技術(shù)治理規程的學(xué)習,以便可以及時(shí)運用到項目治理中來(lái)。
二、踏實(shí)做好本職工作,在未來(lái)的工作和學(xué)習中,我將以更加積極的工作態(tài)度,更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭沒(méi)有最好惟獨更好。
三、別斷鍛煉自己的膽量和毅力,提高自己解決實(shí)際咨詢(xún)題的能力,并在工作過(guò)程中漸漸克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
總之,要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并完成好,如此愛(ài)你的工作,你的工作就會(huì )喜歡你。領(lǐng)導常宣導大伙兒要做到:仔細做好自已的本職工作。這算是一種無(wú)形的責任,鞭策著(zhù)我,朝著(zhù)那個(gè)方向努力,別斷改進(jìn),別斷提升。
地產(chǎn)試用期工作總結12
來(lái)到我們房地產(chǎn)公司工作也已經(jīng)有一段時(shí)間了,在這試用期間,我配合銷(xiāo)售人員做好了助理的工作,積極的為他們準備材料,提供幫助,銷(xiāo)售主管吩咐的事情,我也是積極的做好,現在就我這銷(xiāo)售助理試用期的工作是總結如下:
一、學(xué)習
我是之前也都是沒(méi)有接觸過(guò)房地產(chǎn)這一個(gè)行業(yè)的,所以對很多事情和情況都不了解,這三個(gè)月來(lái),我積極地學(xué)習,了解這個(gè)行業(yè),明白了我的工作主要做的是哪些事情,也是可以知道我們城市是有哪些大的一些房地產(chǎn)公司,他們是有哪些樓盤(pán)的,情況和價(jià)格是都怎么樣的,和我們的樓盤(pán)對比,我們的有什么優(yōu)勢和差異的地方。在和客戶(hù)介紹樓盤(pán)的時(shí)候,可以怎么樣的去推薦,以及客戶(hù)有意向之后,應該走哪些流程,簽訂合同等等這一些事情我之前都是不了解,但是我在這三個(gè)月也是都學(xué)習到了,而且在工作中,如果銷(xiāo)售主管需要什么文件,資料,我都是可以很好的找到并且及時(shí)的給到,不耽擱銷(xiāo)售的工作。也是對我做的工作知道應該如何的去做,才能做得更好,并且我也不滿(mǎn)足只做一個(gè)助理的工作,平時(shí)也是跟隨銷(xiāo)售同事一起學(xué)習,了解如何和客戶(hù)推薦,學(xué)習銷(xiāo)售的'技巧,爭取以后也是能做一名合格的房地產(chǎn)銷(xiāo)售的,而不僅僅只是一個(gè)助理。
二、工作
在助理工作中,我是積極認真的配合工作,無(wú)論是日常主管吩咐的搜集資料,做報表,還是同事需要什么資料,或者什么文件,我都能很好的做好,在跟同事一起工作的時(shí)候,我也是會(huì )積極的配合,與客戶(hù)簽訂合同的時(shí)候,我會(huì )把文件都按要求準備好,傳給銷(xiāo)售同事,配好做好簽訂合同,辦理手續,走流程的工作。遇到工作比較多的時(shí)候,我也是會(huì )按照重要性排序,先做好重要和緊急的事情,避免因為事情太多,而忙不過(guò)來(lái),導致有些重要的事情沒(méi)有及時(shí)的處理,從而出錯。在有領(lǐng)導吩咐的臨時(shí)性工作當中,我也是能較好的完成,如果遇到不懂的問(wèn)題,或者不會(huì )做的事情,我也是會(huì )問(wèn)同事和主管,積極的尋求幫助,避免自己不會(huì ),耽擱了做事情。
三、不足
當然,在日常的工作和學(xué)習中,我也是發(fā)現自己有一些不足需要持續的改進(jìn),像對房地產(chǎn)的行業(yè)還是了解不足,很多專(zhuān)業(yè)性的東西并不是特別的懂,同時(shí)在工作中,有時(shí)候工作的效率不是特別的高,除了我不是太熟練之外,也是我對工作的一些事情了解不夠,而且雖然我也在不斷的學(xué)習,不斷的提高,但我的學(xué)習速度還是較慢的,還需要繼續的努力和改進(jìn)。
在今后的工作當中,我要繼續的學(xué)習,提升自己的工作效率,讓自己更快的融入到房地產(chǎn)的銷(xiāo)售工作當中去,并且繼續學(xué)習銷(xiāo)售的技巧,希望自己以后也能做銷(xiāo)售的工作。
地產(chǎn)試用期工作總結13
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周?chē)纳钆c環(huán)境,對也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
來(lái)到案場(chǎng)以后首先是熟悉日常流程,從一知半解到現在對銷(xiāo)售流程有一定的認知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問(wèn)的后才知道,量不大,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,銷(xiāo)售知識永遠是學(xué)無(wú)止境的。也正因為如此,我才樂(lè )此不疲,越來(lái)越喜歡這份。以前做其他銷(xiāo)售員有的人為了比拼業(yè)績(jì),爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。
剛開(kāi)始進(jìn)入案場(chǎng)的時(shí)間不長(cháng),所以自己對公司的一些規章制度和銷(xiāo)售流程還沒(méi)有完全掌握,偶爾會(huì )犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進(jìn)步,一方面自己要多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導的鞭笞,同事的提點(diǎn)。
個(gè)人的'發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件所必不可缺的。所以,在以后中,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮,嚴于律己,認真鉆研,努力學(xué)習,用使命般的激情面對客戶(hù),用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng )造利潤!
地產(chǎn)試用期工作總結14
我叫xx,于xx年x月x日來(lái)到這里工作,在這短短的幾個(gè)月當中我了解到做為一名收銀員的重要性,也了解到一名收銀員的工作職責:
1、有強烈的工作責任心,遵守考勤制度,負責房地產(chǎn)的收銀工作; 2、以良好的儀表、儀容,飽滿(mǎn)的精神向客人提供準確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、掌握現金、支票、信用卡、等結帳程序; 4、準確打印臺號的.各項收費帳單。
5、嚴格遵守財務(wù)制度,每天的現金收入必須及時(shí)上交,特殊情況需向管理人員匯報,做到款帳相符;
6、周轉備用金必須每班核對,每天的營(yíng)業(yè)收入現金未經(jīng)專(zhuān)管人員批準,不得以任何借口借出給任何人,或私自挪用;
7、工作中需暫離崗位,應注意錢(qián)款安全,隨時(shí)鎖好抽屜和錢(qián)柜; 8、上班時(shí)間不得攜帶私人款項上崗操作;
9、熟練掌握面額現鈔的鑒偽技術(shù)及驗鈔機的使用方法,防止偽鈔收入; 10、在收款中做到快、準、禮貌,不錯收、漏收客人款項。
11、熟悉電腦開(kāi)機、關(guān)機過(guò)程及電腦日常故障的排除工作12、不得在收銀臺前與任何人閑談,非工作人員不許進(jìn)入收銀臺; 13、不得使用電腦做其它與收銀無(wú)關(guān)的工作;
14、不得向無(wú)關(guān)人員和外界泄露公司的營(yíng)業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數據。
以上是我在試用期間的工作總結,在以后的工作當中還要繼續努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提升自己的業(yè)務(wù)技巧如,希望在以后的工作中有不足請各位領(lǐng)導多多指導。
面對明天我充滿(mǎn)信心,因為有領(lǐng)導的鼓勵、鞭策,有伙伴們的支持與諒解。在xx這個(gè)大家庭里,我們一起拼搏、戰斗、成長(cháng),攜手共進(jìn)。
地產(chǎn)試用期工作總結15
日子過(guò)的越來(lái)越快了,特別是在我來(lái)到xx房地產(chǎn)公司后進(jìn)行試用期工作以來(lái)后,我恨不得把一天的日子掰成兩天來(lái)用。但是這是不可能實(shí)現的事,所以我只能更加的珍惜我在試用期里度過(guò)的每一天。而現在,我已經(jīng)結束了我為期六個(gè)月的試用期生活,面對這已然逝去的六個(gè)月時(shí)光,我沒(méi)有遺憾,也沒(méi)有后悔,我只有很多的懷念。所以我來(lái)跟領(lǐng)導寫(xiě)了這篇試用期轉正工作總結。
既然我有所懷念,那就說(shuō)明我還有所期待。而事實(shí)也的確是如此。我期待我每一天來(lái)公司上班的日子,我期待我每一次完成工作任務(wù)后興奮而激動(dòng)的心情,我期待每一次和同事在一起探討方案,加班奮戰的日子。這些日子給了我生活的動(dòng)力,給我面對困難和挑戰的勇氣,這難道還不能證明我對這份工作的熱愛(ài)和忠誠嗎?
在試用期里,我的工作內容是負責公司前臺客服的一些工作。雖然這份工作并不復雜,但是我卻很享受其中。每天來(lái)到公司的第一件事就是把自己的職責銘記于心。首先把前臺的崗位區域打掃和整理干凈,把各部門(mén)的'文件都分發(fā)下去,把公司里各物件都擺放整齊。然后再重新站到自己的崗位上,以良好的姿態(tài)和溫暖的笑容來(lái)迎接,前來(lái)咨詢(xún)問(wèn)題和辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)。面對他們提出的問(wèn)題,我要做到專(zhuān)業(yè)的解答,面對他們提出的要求,我要做到耐心的服務(wù)。給他們最好的體驗和感受。
另外,除了接待客戶(hù)之外,我們客服還要每天打xx個(gè)回訪(fǎng)和銷(xiāo)售電話(huà)。面對這一工作任務(wù)要求,我在試用期里,也盡心的完成著(zhù)。雖然業(yè)績(jì)還沒(méi)有達標,但是每完成一個(gè)業(yè)績(jì),我的內心就多了一份成就感。
也許我的能力沒(méi)有其他的實(shí)習生強,也許我的經(jīng)驗還不夠老前輩的多,也許我不夠優(yōu)秀,不夠機智,但是我覺(jué)得這只是暫時(shí)的,時(shí)間會(huì )改變這一切。而且我相信,只要我肯努力,肯上進(jìn),那這些都不是問(wèn)題。我只是缺少一個(gè)平臺和一個(gè)機遇。而公司正好就是我的平臺和機遇,所以我希望領(lǐng)導能給我這次轉正的機會(huì ),讓我能夠實(shí)現夢(mèng)想,能夠實(shí)現自我價(jià)值和自我突破。我有信心,有恒心,還有耐心,我會(huì )堅持下去,我相信我在公司的未來(lái)一定會(huì )是璀璨和光明的。
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