行政部門(mén)工作總結15篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此要我們寫(xiě)一份總結。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家收集的行政部門(mén)工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政部門(mén)工作總結1
我自20xx年某某月份到公司上班,某某月底被分配到某某辦事處擔任委派公司財務(wù),現在已有某某個(gè)月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項工作任務(wù)。下面我將近一年來(lái)自己的工作、學(xué)習等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自到公司上班以來(lái),我能?chē)栏褚笞约,每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能?chē)栏褡袷毓镜母黜椧幷轮贫,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團結的'事不做,不利于團結的話(huà)不說(shuō)。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在某某主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制某某辦事處現金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規定進(jìn)行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷(xiāo)范圍的費用或相關(guān)手續不完善的報銷(xiāo)憑證堅決不予報銷(xiāo),將某某辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內。制定某某辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進(jìn)行嚴格控制,提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷(xiāo)借款。對發(fā)生的費用及成本及時(shí)寄回總部沖銷(xiāo)備用金,保證現金的正常周轉。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規定價(jià)格和周期執行,對所支付金額過(guò)大的費用認真審核,詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開(kāi)據或者拒絕報銷(xiāo)。
3、按時(shí)結算。按時(shí)與某某物流部及某某銷(xiāo)售分公司核對配送費用,及時(shí)向總部申請開(kāi)票,開(kāi)票時(shí)嚴格匹配收入與成本,取得統一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問(wèn),對因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計算錯誤的情況,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。
5、及時(shí)向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。根據某某統及業(yè)務(wù)臺帳數據及時(shí)準確的填制財務(wù)分析表,監督該月各項指標執行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析,反應該月某某辦事處經(jīng)營(yíng)情況、財務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。
6、及時(shí)完成總部的其他要求。如及時(shí)完成對20xx年某某辦事處收入預算的編制、及時(shí)配合完成20xx年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當好助手。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái),圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規定還沒(méi)有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認真加以學(xué)習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
最后,還想說(shuō)三點(diǎn):
一是我的總結還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見(jiàn)。
二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jì),首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理某某及財務(wù)部對口會(huì )計某某,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們今天的工作成績(jì)。
三是希望大家在某某年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
行政部門(mén)工作總結2
根據公司領(lǐng)導年初制定的工作要求,結合行政部的工作職責,依靠公司各部門(mén)的配合與支持,就行政部半年工作總結如下:
一、認真做好公司日常行政工作
行政部成員始終牢記,公司日常行政工作,首先就是后勤服務(wù)工作。半年來(lái),行政部堅持為公司各部門(mén)做好服務(wù)工作,努力確保公司各部門(mén)工作正常,保障公司辦公用品的及時(shí)提供、及時(shí)維修。
二、認真做好公司文檔規范工作
重視公司文檔的登記、收發(fā)、整理工作,做好文檔的保管和分類(lèi)整理歸檔工作,注重公司檔案管理建設。負責起草好公司上行文件以及公司內部文件,供領(lǐng)導審閱和批示辦理,建立了領(lǐng)導批示辦理工作請示單制度。
三、做好公司內部資產(chǎn)管理工作
做好公司內部資產(chǎn)的`安全管理,確保公司水、電的安全使用,上半年多次對原有水、電線(xiàn)路進(jìn)行了及時(shí)改進(jìn)和維修,對公司屋面漏水進(jìn)行了修理。負責做好公司聘用的保安人員的管理和使用,負責做好公司聘用的保潔人員的管理和使用。保障公司良好的工作環(huán)境,注重公司的良好外部形象。
四、協(xié)調做好各部門(mén)聯(lián)系工作
及時(shí)做好和各部門(mén)的聯(lián)系,了解部門(mén)的工作現狀,幫助部門(mén)解決困難,體現公司團隊精神。
五、做好公司接待工作
對來(lái)公司聯(lián)系工作的外單位人員,及時(shí)做好接待工作,做到熱情、節約,講究工作效率。
六、建立工作日志制度
建立行政工作日志制度,記錄行政部每天重點(diǎn)工作,并形成制度,作為工作檔案年底裝訂成冊。
下半年行政部重點(diǎn)做好:
1、公司搬遷工作,落實(shí)辦公室整理、安排;
2、公司辦公用品的采購、使用和保管;
3、進(jìn)一步做好年終文檔整理工作。
行政部門(mén)工作總結3
XX年馬上過(guò)去,這一年有很多地方要改進(jìn),現結合XX年的工作狀況,按照職位及任務(wù)對XX年公司行政部門(mén)做如下分析:
一、深化績(jì)效考核成果
通過(guò)XX年近3個(gè)月的績(jì)效考核及目標管理,公司各部門(mén)對績(jì)效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實(shí)和數據說(shuō)話(huà),本部門(mén)在XX年的工作中將全力配合公司的績(jì)效改革,以提高員工滿(mǎn)意度為指導思想,加強與各部門(mén)各級員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績(jì)效。
二、全面響應“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念
配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能部門(mén),建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行承諾制,對相關(guān)部門(mén)提出的協(xié)助做出承諾,并寫(xiě)進(jìn)績(jì)效考核指標,保障公司銷(xiāo)售目標的`實(shí)現。
三、抓節約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門(mén)充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監督、檢查、改進(jìn),從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節,我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動(dòng)
動(dòng)為輔的方式,通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng )新十主動(dòng)
作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將創(chuàng )新管理分解到明年各月的績(jì)效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創(chuàng )新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學(xué)習
在XX年的工作中,自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說(shuō)話(huà)多做事,多做實(shí)事,培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗,用知識來(lái)武裝自己、提高自己。
行政部門(mén)工作總結4
公司從組建到發(fā)展,現在已進(jìn)入快速發(fā)展期;仡櫧衲,領(lǐng)導對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著(zhù)行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,現將工作總結如下:
一、人員招聘
1、各部門(mén)新增崗位的管理工作。
2、根據各部門(mén)人員的'實(shí)際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年xx位人才需求。
二、建立、建全、規范人事檔案管理
1、對現有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業(yè)生戶(hù)口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績(jì)效評定漲薪等管理工作。
5、實(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數進(jìn)行每月統計,并對離職、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對,員工通迅錄更新,方便各部門(mén)、財務(wù)查找、結算管理。
6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔,以及人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調開(kāi)發(fā)部門(mén)的持術(shù)培訓工作,并按時(shí)通知每月培訓內容,F周x硬件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓、周x軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓、周x下午由x總或外請老師培訓。
3、同人力資源行業(yè)專(zhuān)家聯(lián)系,計劃邀請老師為公司做管理培訓。
今年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任重大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在20xx的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在明年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,可以預計2109年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
行政部門(mén)工作總結5
20xx年,院行政科在院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在各科室同事們的支持下,認真學(xué)習貫徹黨的重要思想,深入學(xué)習“十八大”、“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”,扎實(shí)做好院辦工作,盡力完成院領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。經(jīng)全科室人員的團結努力,順利完成了年度工作任務(wù),現將一年來(lái)的工作總結如下:
一、醫院日常工作
1、協(xié)助院領(lǐng)導做好醫院行政管理工作,做好院長(cháng)辦公會(huì )、院周會(huì )等各種會(huì )議的準備和會(huì )議記錄工作,認真執行會(huì )議決議,并進(jìn)行檢查監督,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導反饋。
2、認真做好材料的打印、信息上報等工作,確保及時(shí)上報。做好各種文件的收發(fā),復印等工作。機要文件及時(shí)請領(lǐng)導閱辦,科室下達做好記錄,按時(shí)布置。規范文件的轉發(fā)程序,做到了文件轉接有登記。
3、認真完成醫院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。
4、在本職崗位上發(fā)揮應有的作用,積極協(xié)助院領(lǐng)導籌辦各類(lèi)會(huì )議和接待上級領(lǐng)導、兄弟單位來(lái)院視察參觀(guān),做到服務(wù)熱情周到,盡努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺(jué)。
5、認真做好考勤工作,為保證醫院工作秩序,對考勤紀律所給出的考勤記錄進(jìn)行認真核對,保證考勤的嚴肅性和正確性。組織科主任以上人員進(jìn)行行政值班工作,做好值班工作管理有關(guān)記錄、登記事項,保證通訊聯(lián)絡(luò )暢通,確保了值班人員落實(shí),安排職工的節假期值班工作,有效的維持了醫院的正常工作運轉。
6、嚴格管理好醫院車(chē)輛。加強對車(chē)隊的管理,嚴格車(chē)輛管理制度,合理調派用車(chē)。
一年來(lái),我們雖然較好地完成了工作任務(wù),做了一些應該做的工作,但與上級和醫院的要求,還有一定差距,在工作的高標準、零缺陷、創(chuàng )新上有待再下功夫,決心在新的一年團結奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,爭取新的進(jìn)步。
二、醫院基本建設工作
本年度,醫院在領(lǐng)導的重視與支持下,基本建設取得了顯著(zhù)成效,完成了x區醫院xxx平米干部病房的改擴建工程。新建成x套間xx張床位的干部病房,新建干部病房全部朝南,寬敞整潔,配套有沙發(fā)、空調、電視、淋浴設備等生活用品,為我離休干部、保健對象在醫院住院提供了物質(zhì)保障。我院將定期聘請安醫、省醫的專(zhuān)家來(lái)院會(huì )診、查房、手術(shù),為在本院干部病房住院的患者提供技術(shù)保障。干部病房的'建成投入使用將會(huì )在我的醫療保障工作中發(fā)揮很好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,本年度招標采購了xx500ma高頻攝片機。德國xx系統,使我院的放射科裝備水平上了一個(gè)大臺階,在全國高處于先進(jìn)水平。實(shí)現了從模擬圖像到數字圖像轉換,大大提高影像清晰度,將為我市患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、20xx的工作的思路
1、在院長(cháng)辦公會(huì )議上明確提出醫院上等級評審為醫院重中之重,我們辦公室創(chuàng )建小組按照評審標準進(jìn)行指標分解,分工明確、責任到人、調動(dòng)全科室員工的積極性,步調一致、上下齊心、通力合作,扎扎實(shí)實(shí)地做好創(chuàng )建工作。
2、沒(méi)有規矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗科室。要本著(zhù)從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步完善辦公室工作規范、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開(kāi)展更加規范有序。
3、辦公室是院內調度科室,工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我們的工作不足進(jìn)行批評指正,使我們的工作能夠更加完善。
行政部門(mén)工作總結6
忙忙碌碌的過(guò)了一年,但在XX4s店我學(xué)到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、學(xué)習情況做一個(gè)總結。
20xx年X月我進(jìn)入XX店,在綜合部任職,在各位領(lǐng)導關(guān)懷指導、在周?chē)娟P(guān)心幫助下,思想、工作取得較大進(jìn)步;仡櫼(jiàn)習來(lái)的工作情況,主要有以下幾方面的收獲和體會(huì ):
一、從嚴要求的環(huán)境下,認識工作,進(jìn)一步認識自己
我見(jiàn)習以后才發(fā)現,我對綜合部的理解還只是皮毛上的東西,有很多東西是我從前沒(méi)有想到的,因此,我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到,一個(gè)人思想認識如何、工作態(tài)度好壞、工作標準高低,往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開(kāi)始的懵懂到現在的熟悉,與上級領(lǐng)導和部門(mén)同事的幫助是分不開(kāi)的。如果讓我概括這一段時(shí)間來(lái)我部門(mén)的工作狀況,就是六個(gè)字,即:嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學(xué)習氛圍和忙碌的工作節奏。
從模糊到清晰,我充分認識到自己工作的重要性。工作中,面對領(lǐng)導的高標準、嚴要求,面對周?chē)路e極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習態(tài)度,面對緊張高效的工作節奏,使我深受感染,充分認識到,作為這個(gè)集體中的一員,我首先不能給這個(gè)集體“抹黑”,托這個(gè)集體“后腿”,在此基礎上,要盡快融入到大家共同創(chuàng )造的“勤奮學(xué)習、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下,我的.力爭在最短的時(shí)間里熟悉自己的工作,在這一想法的實(shí)現中,我的工作標準也不斷提高,總是提醒自己要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài),時(shí)刻樹(shù)立較高的工作標準、時(shí)刻要維護好這個(gè)整體的利益來(lái)做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時(shí)間工作任務(wù)的重要保證。
二、在勤奮努力的學(xué)習中,素質(zhì)得到提升
應該說(shuō),過(guò)去的X個(gè)月,是勤奮學(xué)習的一年中。由于自己入汽車(chē)行業(yè)時(shí)間很短,要想以后在同樣標準的工作中做好做出色,必須付出更多的努力。通過(guò)學(xué)習,使我無(wú)論汽車(chē)服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識學(xué)習,都有了一個(gè)飛躍式的進(jìn)展。這也更加驗證了“只要付出,就一定有回報”的深刻道理。
三、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng )新,工作取得進(jìn)展。
回顧過(guò)去一年忙碌的工作,從開(kāi)始的不懂到現在的熟,從剛邁出大學(xué)的青年到現在的準職業(yè)人,從部門(mén)同事的認識到相互之間的密切合作,每一次工作上的較大舉動(dòng)都對自己是一種鍛煉,也是一種考驗。售后汽車(chē)服務(wù)流程等幾項工作我都會(huì )要求自己做到認真、細致、精心完成。
成長(cháng),它讓我一個(gè)涉世未深的人深刻的認識到自己,認識到工作的本質(zhì),那就是相互之間的協(xié)作,一個(gè)人可以才華橫溢,但是沒(méi)有其它人的協(xié)助,僅憑一人之力是什么都做不了的,我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情,也學(xué)到了很多做人的道理。盡管覺(jué)得很忙很累,但也體驗到了苦中有樂(lè )、累中有得的收獲感覺(jué)。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習上取得新的進(jìn)步奠定堅實(shí)的基礎。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,在接待上,還沒(méi)有達到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過(guò)急,缺乏深入細致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的學(xué)習中、工作中努力克服不足,改正缺點(diǎn),加強鍛煉,爭取以后到世茂奧迪公司工作,為公司做出貢獻。
行政部門(mén)工作總結7
在xxxx年里,酒店上下,共同努力,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很的成績(jì)。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項活動(dòng)中相應內容的設計、制作等,對外要應對衛生局、消防、疾控中心、社保等機關(guān)的各項檢查,工作多且雜,但在xxxx年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作,F將具體工作總結如下:
一、人員招聘工作
xxxx年面臨的首要問(wèn)題就是招聘難。無(wú)論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實(shí)際工作中,員工招聘難度較,遇到型接待,就需要后勤各相關(guān)部門(mén)人員協(xié)助。直到進(jìn)入十月份以來(lái),在工資調整的基礎上,員工招聘情況有所好轉,相應的解決“有用餐需求,無(wú)人員接待”的尷尬境地。
二、加強培訓工作,提高員工素質(zhì)
培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店xxxx年加了培訓力度,通過(guò)內部培訓和外聘培訓兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進(jìn)行專(zhuān)題培訓。其中外聘培訓達xx課時(shí),內部培訓(包括部門(mén)經(jīng)理培訓、崗前培訓、崗中培訓)達xx課時(shí)。
崗前培訓:行政部在4月份對新員工進(jìn)行一次入職培訓;10月份擴培訓范圍,再次對入職1年以?xún)鹊膯T工進(jìn)行崗位職責及相關(guān)制度培訓。
崗中培訓:結合酒店發(fā)展中實(shí)際出現的問(wèn)題及不足,通過(guò)內部培訓(行政部)和外聘兩種方式重點(diǎn)對員工進(jìn)行服務(wù)意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓,通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流,使員工在思想認識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三酒店事宜,結合外部培訓老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過(guò)培訓,員工的整體素質(zhì)得到提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩塊來(lái)看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在xxxx年的培訓工作中,將會(huì )在培訓中有目的的加與員工的溝通次數,以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建設
為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺階,xxxx年酒店對部門(mén)經(jīng)理考勤、工作表現等多方面也進(jìn)行嚴格考核,同時(shí)對酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴格化管理,堅持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛生等很多方面都提高了一個(gè)層次。
目前,酒店制定下發(fā)的各類(lèi)職責、規定、辦法、流程等規章制度,對每一個(gè)員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違的都做出了相應的處罰規定,做到了對每項工作、每個(gè)工作環(huán)節都有章可循、有規可依。
四、三酒店掛牌工作的落實(shí)
酒店在xxxx年度的員工會(huì )上提出“一個(gè)掛牌”工作的完成,即是向有關(guān)部門(mén)遞交“三旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,努力打造三標準的軟件方面的`建設,在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個(gè)月的時(shí)間里就通過(guò)了三涉外酒店的檢查和評定,提高了酒店的知名度。
五、企業(yè)文化的建設
1、成立酒店藝術(shù)團,為酒店的各種接待提供節目。通過(guò)這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機會(huì ),同時(shí)使酒店的會(huì )議、宴會(huì )接待品牌得到廣泛宣傳和認可。
2、員工生日多樣化:酒店在二月份全員聚餐的當晚,特意定制生日蛋糕,邀請所有員工共同為過(guò)生日的xx名員工慶賀生日;四月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時(shí)每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會(huì )到酒店如同一個(gè)家庭的溫暖,促進(jìn)酒店的文化建設。
3、舉辦各種員工集體活動(dòng):四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的訓,很程度上提升了員工的戰斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運動(dòng)會(huì ),通過(guò)跳繩、拔河等運動(dòng)項目,極的激發(fā)了員工的合作精神,增強團隊凝聚力;五月下旬進(jìn)行員工技能賽和舉辦征文賽,通過(guò)寫(xiě)作和演講的形式激勵員工不斷進(jìn);八月份結合月度優(yōu)秀員工評選結果及平日工作表現,從各個(gè)部門(mén)選出xx名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實(shí)操培訓,加強消防安全意識。
六、合理調整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒(méi)有一個(gè)穩定、高效、盡職盡責的員工隊伍,也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。xxxx年11月,酒店對員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調整,增加員工的基本工資,并對餐飲部門(mén)員工的工資進(jìn)行合理化調整,這種調整極地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設,員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。
七、存在的問(wèn)題和不足
1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門(mén)培訓及監督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識時(shí)有淡薄,客人投訴情況時(shí)有發(fā)生。
2、規章制度落實(shí)的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個(gè)樣的現象。管理機制上有待進(jìn)一步完善。
3、質(zhì)檢力度不,xxxx年的質(zhì)檢工作僅針對部門(mén)衛生,未對工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。
4、各部門(mén)均存在管理松馳,執行力較差的問(wèn)題,整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導安排下來(lái)的工作,由于外部因素影響導致無(wú)法進(jìn)行的,未及時(shí)匯報總經(jīng)理。
5、與相關(guān)部門(mén)之間的溝通需要加。在xxxx年中,很多接待等方面未進(jìn)行細致溝通,致使對于一些細節問(wèn)題在領(lǐng)導問(wèn)起時(shí)無(wú)法回答。
行政部門(mén)工作總結8
回顧一年的工作、學(xué)習和生活,深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導和各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心情舒暢,同事之間團結協(xié)作,以校為家。置身于這樣好的集體之中,我倍感驕傲,F將工作情況匯報如下,不足之處懇請同志們批評指正。
一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況
1、輔助決策。
這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究,及時(shí)發(fā)現新問(wèn)題、掌握新情況、總結新經(jīng)驗,為領(lǐng)導提供有價(jià)值的信息,幫助領(lǐng)導制定規劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作。在輔助決策的過(guò)程中,我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實(shí)、注意慎的原則。
2、接待工作。
這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹(shù)立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上,還專(zhuān)門(mén)學(xué)習了問(wèn)候、握手、敬茶,以及給領(lǐng)導引見(jiàn)、引路,會(huì )談、會(huì )議、宴會(huì )時(shí)排座,送別領(lǐng)導時(shí)拉車(chē)門(mén)等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng )造一個(gè)良好的對外形象。
3、會(huì )議管理。
辦公室是會(huì )議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會(huì )議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì )議,以及領(lǐng)導班子成員參加的小型會(huì )議,我都是會(huì )前認真準備(下通知、擬寫(xiě)會(huì )議程序和主要領(lǐng)導講話(huà)稿、布置會(huì )場(chǎng)等);會(huì )中嚴密準確地記錄、熱情周到的服務(wù);會(huì )后及時(shí)清理會(huì )場(chǎng)、編寫(xiě)會(huì )議紀要、督促落實(shí)會(huì )議精神、搞好調查研究。
4、檔案管理。
辦公室工作是管理學(xué)、秘書(shū)學(xué)、統計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項專(zhuān)業(yè)性較強的工作。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。
5、印章管理。
在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里共用公章179次,其中有3位中層以上領(lǐng)導因公帶公章外出9次。本著(zhù)嚴肅、認真、細致的原則,每次用章前我都認真詢(xún)問(wèn)用章事由,不能決定時(shí)報請校長(cháng)批示,用后詳細填寫(xiě)用章記錄。各職能部門(mén)大量用章時(shí)嚴格監章。
二、作為辦公室主任,履行基本職責情況
1、承辦職責。
辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機構,承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此,我幾乎每天都在繁雜的事務(wù)中度過(guò)。
在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的事項有:
。1)領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個(gè)人交付辦理的事項。
。2)牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門(mén)不便于也不宜承擔的'事項。
。3)教育局等上一級辦公室交辦的事項。
。4)黨支部、教務(wù)處、總務(wù)處、年級組等職能部門(mén)交辦的事項。
。5)教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門(mén)“會(huì )辦”,不能辦理的及時(shí)“轉辦”、“催辦”。從未拒絕過(guò)任何一件交辦事項,從未耽誤過(guò)任何一件交辦事項。雖然在承辦過(guò)程中也遇到過(guò)這樣那樣的困難,但經(jīng)過(guò)多方克服,最終還是能較好地完成各類(lèi)承辦事項。
2、參謀職責。
參謀職責是辦公室主任在輔助領(lǐng)導決策過(guò)程中應承擔的重要職責。當好領(lǐng)導的“參謀”對辦公室主任而言,責無(wú)旁貸。為此,我積極進(jìn)行調查研究、收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向領(lǐng)導反饋,協(xié)助領(lǐng)導決策。決策公布之后,還通過(guò)調查研究,了解和掌握決策意見(jiàn)的執行情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,有針對性地進(jìn)行調整。
3、管理職責。
作為領(lǐng)導工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領(lǐng)導工作有關(guān)的活動(dòng),還是其他職能部門(mén)不管的雜事,我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注、協(xié)調。也正如有人所說(shuō)的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上又存在于各種管理之中”。
4、協(xié)調職責。
聯(lián)系內外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應有的職責。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調,致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調一致的工作。
其次,我也注重橫向協(xié)調,致力于各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)調,對于業(yè)務(wù)部門(mén)的一些計劃,重要工作部署,我都主動(dòng)去了解,統籌平衡、及時(shí)溝通、統一協(xié)調,盡力避免各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的“撞車(chē)”和主要領(lǐng)導的“超負荷”工作。
第三,人際關(guān)系協(xié)調工作我也努力做了一些。
以上就是我過(guò)去一個(gè)學(xué)期的個(gè)人工作總結。在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期里,我將繼續努力、盡職盡責、不斷開(kāi)拓、求實(shí)創(chuàng )新、為xx小學(xué)的美好前程不辱使命。
行政部門(mén)工作總結9
今年上半年,我部門(mén)在市公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在同事們的支持和幫助下,履行了工作職責,完成了工作任務(wù)。按照公司20xx年的工作要求和整體部署,我部門(mén)上半年做了以下主要工作:
一、做好一切日常工作
1.做好公司年終考核工作
根據省店《關(guān)于印發(fā)*公司各單位20xx年度考核工作方案的通知》文件要求,配合考核小組對市公司領(lǐng)導班子進(jìn)行了20xx年度工作考核。市公司領(lǐng)導班子測評結束后,分兩個(gè)考核工作小組對所轄縣(市)領(lǐng)導班子成員進(jìn)行了測評?己私Y束后,在辦公室同志的配合下,加班加點(diǎn)對各縣(市)店民主測評結果和年度考核結果進(jìn)行了認真、嚴格的匯總和統計,并將最終結果和其它考核材料及時(shí)保質(zhì)上報省店。
2.嚴格按照《使用指紋考勤機的管理辦法》文件要求,詳細、認真地統計、匯總每月的考勤記錄。在每月初我們對指紋考勤機上的考勤記錄進(jìn)行了匯總、統計,通知其它部門(mén)上報上月份的考勤,并據此編制了全公司工資變動(dòng)事宜表。配合財務(wù)部人員編制了公司員工工資表,并將各部門(mén)員工工資單按人進(jìn)行分割、發(fā)放到個(gè)人。
3.依據公司《績(jì)效考核制度》要求,對公司全體員工158人進(jìn)行了度績(jì)效考核?己私Y束后,對考核結果進(jìn)行了核算、匯總、公示,并依據上季度考核結果核算了下一季度全員績(jì)效工資,進(jìn)行了發(fā)放。
4.按照公司《關(guān)于工生日祝賀、住院探望、殯葬慰問(wèn)等事項的禮儀規定》,今年公司繼續執行為每位員工在生日時(shí)發(fā)放生日蛋糕一個(gè)。我部門(mén)提前將生日蛋糕卡準備好,并制作打印了生日蛋糕卡領(lǐng)取說(shuō)明,在每季度末發(fā)放下季度生日的員工蛋糕卡。
5.按照市人力資源和社會(huì )保障局要求做好職工158人的各項社會(huì )基本保險基數核對、調整工作。根據《關(guān)于申報20xx年社會(huì )保險繳費基數有關(guān)問(wèn)題的通知》做好在遍人員和聘用人員保險繳費基數調整工作。
6.核算五一員工福利、上半年績(jì)效獎金。
二、配合省店做好上市盡職調查工作
根據省店《關(guān)于做好盡職調查工作的緊急通知》文件要求,將文件轉發(fā)并通知各,2月18日至19日我店人力資源部和財務(wù)部到省店進(jìn)行培訓后開(kāi)始緊張籌備上市調查工作,在辦公室、財務(wù)部等公司各部門(mén)的.有力配合下,加班加點(diǎn)辦理,認真細致地做好各類(lèi)報表的通知、填報、匯總工作,并于3月16日上午將全區材料報上市辦。
三、員工學(xué)習培訓工作
1.制定全員培訓計劃
為做好20xx年全員培訓工作,制定實(shí)際有效的培訓計劃,首先對我司158人進(jìn)行了培訓需求調查,并對收回的158份調查問(wèn)卷分為三組進(jìn)行了調查問(wèn)卷分析匯總,主要調查項目有員工在工作中遇到的問(wèn)題、希望開(kāi)展的培訓項目及我店實(shí)際情況。隨后根據省店培訓需求調查要求,及時(shí)向各部門(mén)發(fā)放調查問(wèn)卷,對店領(lǐng)導班子成員進(jìn)行了個(gè)別訪(fǎng)談,以部門(mén)為單位組織召開(kāi)了座談會(huì ),將個(gè)別訪(fǎng)談及座談會(huì )情況進(jìn)行了總結,并對收回158份問(wèn)卷進(jìn)行了分析匯總,在戰略層次、組織層次、員工個(gè)人層次培訓需求分析的基礎上制訂了20xx年度全員培訓計劃。
2.業(yè)務(wù)實(shí)操知識自主培訓
根據20xx年度全員培訓計劃,為進(jìn)一步做好豫浙戰略合作連鎖經(jīng)營(yíng),學(xué)習業(yè)務(wù)管理程序、銷(xiāo)售方法等技術(shù)知識,我店選取*有限公司副總經(jīng)理一書(shū)作為全員培訓教材,人手一本,各部門(mén)根據學(xué)習日程表利用每周二下午時(shí)間組織學(xué)習討論,做到了學(xué)習活動(dòng)的有效實(shí)施。學(xué)習時(shí)間為20xx年2月14日至6月26日每周二下午,學(xué)習結束后每位干部員工都能結合課程內容,聯(lián)系實(shí)際工作,思想深刻的寫(xiě)出學(xué)習心得。公司對干部、員工共137份學(xué)習心得進(jìn)行篩選,選出優(yōu)秀文章張貼展覽,促進(jìn)大家相互學(xué)習。
3.根據省店《關(guān)于組隊參加業(yè)務(wù)技能大賽的通知》,結合以往我店選手競賽成績(jì),選出兩人參加全國業(yè)務(wù)技能大賽。
4.季度考核
我店每季度季度末月進(jìn)行季度考試,20xx年上半年按計劃對中層干部14人、員工123人進(jìn)行了季度考試,考試內容為一書(shū)。采用筆試形式,參考人員從所給考試題目中任選三道作答,題目均為開(kāi)放式無(wú)標準答案,參考人員結合自身工作寫(xiě)出個(gè)人見(jiàn)解。大部分干部、員工按考試要求認真作答并都取得了優(yōu)異成績(jì),公司對考核成績(jì)進(jìn)行了公示表?yè)P。
5.出版物發(fā)行員職業(yè)資格鑒定培訓
根據省店《關(guān)于舉辦20xx年度*職業(yè)資格鑒定培訓班的通知》文件要求,及時(shí)通知各縣店,共有5人申報初級、5人申報中級、4人申報高級,5人申報技師,經(jīng)過(guò)嚴格的資格審查,申報出版物發(fā)行員初、中、高級的同志按時(shí)到達參加培訓考試,取得優(yōu)異了成績(jì)。
四、做好解聘員工的后續工作及新進(jìn)人員手續
1.辦理、辭職手續。
2.辦理計劃財務(wù)部試用人員、辭職手續。
3.業(yè)務(wù)部于涵簽訂《試用期協(xié)議書(shū)》及試用期滿(mǎn)辦理聘用手續。
五、做好離、退休、內退員工的工作
1.春節前陪同公司領(lǐng)導慰問(wèn)了公司的離休干部和原班子成員共6位老同志,向他們表達了春節的問(wèn)候和良好的祝愿。編制了離、退休、內退員工20xx年雙節福利表,電話(huà)通知了每位離、退休、內退員工雙節福利發(fā)放情況。向離、退休、內退員工共105人發(fā)放對聯(lián)。
2.通知內退人員、停薪留職人員領(lǐng)取牡丹卡。
3.為因病逝世的退休職工起草、打印了悼詞,核算發(fā)放了死亡撫恤金和喪葬費,開(kāi)據火化證明、骨灰存放證明。并到市殯儀館進(jìn)行了吊唁,慰問(wèn)了其家屬。隨后及時(shí)到勞動(dòng)局為該同志辦理了各項保險的退保手續。
4.3月5日下午參加市老干局老干工作會(huì )議,認真聽(tīng)取會(huì )議精神,進(jìn)一步做好老干部工作。
5.20xx年上半年為、等*人辦理退休手續。打印《退休審批表》,填寫(xiě)各類(lèi)保險表格,人事局審批,機關(guān)事業(yè)單位保險處審批,各類(lèi)保險審批,養老金領(lǐng)取證辦理,住房公積金提取等手續。
6.做好20xx年度離休干部體檢工作。
五、下半年工作打算
1.做好第三季度、第四季度績(jì)效考核工作。
2.按計劃實(shí)施員工培訓工作。
3.扎實(shí)、細致地做好人力資源部的日常管理工作。
4.做好住房公積金20xx年度基數調整,下半年匯繳工作。
5.按時(shí)辦理下半年到齡人員的退休手續。
6.按省店要求繼續做好上市籌備工作。
行政部門(mén)工作總結10
回顧20xx年的工作,有很多喜悅的果實(shí),有和同事一起攻關(guān)的困難,也有遇到困難挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光飛逝。不知不覺(jué),充滿(mǎn)希望的20xx年隨著(zhù)新年的到來(lái)而臨近。20xx年9月26日入職,主要負責公司的行政工作;仡欉@幾個(gè)月的.工作,有收獲,也有很多感觸。在短短幾個(gè)月的工作中,在領(lǐng)導和同事的支持和鼓勵下,我感受到了工作帶來(lái)的自信和快樂(lè ),也感受到了自己能力有限和行政工作不成熟帶來(lái)的壓力。雖然在過(guò)去幾個(gè)月的工作中,我認真做好了自己的工作,但也有很多不足之處。下面我就從以下幾個(gè)方面匯報一下我在20xx三個(gè)月的工作,請公司領(lǐng)導和同事們給我一些指正。
一、辦公用品的采購和管理
由于我在行政部做了一個(gè)多月的行政專(zhuān)員,我最初接管了辦公用品的管理,辦公用品分為:
1.固定資產(chǎn)辦公用品,如傳真機、復印機、電腦、打印機、碎紙機、投影儀等。
2.非消耗性辦公用品,如辦公桌、辦公椅、計算器、電話(huà)、打孔機、剪刀、裁紙刀、白板、文件夾、文件柜等。
3.消耗性辦公用品,如筆記本、簽字筆、圓珠筆、鉛筆、橡皮、膠水、復寫(xiě)紙、訂書(shū)釘、回形針、筆芯、公司打印、墨盒、復印紙、傳真紙、水性筆、白板筆、回形針、別針等。
4.后勤消耗性辦公用品,如衛生紙、洗手液、洗衣粉、洗潔精、垃圾袋、水杯、掃帚、拖把、垃圾桶、肥皂、手套、毛巾等。
5.收集、分發(fā)和簽署公司的辦公用品。
二、公司的社會(huì )保障管理
公司員工社保管理主要涉及新員工和員工變動(dòng)。每月1日社保局核對表格,領(lǐng)導層層簽字繳納財政繳費和扣款。幫助公司員工處理一些社保問(wèn)題。
三、太平洋保險公司
每年4月上報名單,如有變動(dòng)及時(shí)糾正。
年底將至,春節將至。不知不覺(jué),xx年的工作就要結束了。對于每個(gè)追求上進(jìn)的人來(lái)說(shuō),年終不盤(pán)點(diǎn)自己是必然的,這也是對自己的鞭策。
行政部門(mén)工作總結11
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái);厥走^(guò)去的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段考驗和磨礪。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入學(xué)習,掌握技巧;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合部部工作新思路、新方法,促使綜合部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
20xx年終工作總結:
綜合部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保、稅務(wù)等機關(guān)單位的各項檢查。綜合部的工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、大到接待、會(huì )議、結算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對綜合部工作人員也同時(shí)適用。綜合部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,綜合部部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結,不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
一、人事管理方面
根據各部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,同時(shí)加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
、鞭k理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
、埠拖嚓P(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
、硨茸龊棉k公用品的采購,嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
4.對后勤保障工作也做到了保證。
5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過(guò)集團領(lǐng)導、業(yè)務(wù)合作單位、當地政務(wù)單位,接待標準以大方得體為準則,切合企業(yè)形象,活動(dòng)健康、正面,充分展現了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運作方面
、表槕袌(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通,適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。
、仓鸩酵晟乒颈O督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。 ⒊加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充分發(fā)揮他們的
主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
、闯浞忠龑T工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門(mén)職責不清,現要逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導交代的工作,也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足:
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、 由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、 抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
4、 對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的.工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許的不足,但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù) 20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會(huì )在行政主管這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監督。
六、20xx年工作計劃
作為綜合部負責人,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:
1、完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結合實(shí)際并適合公司的管理制度便迫在眉節,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化,20xx年綜合部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負責人,他們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
3、協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建議。
繼續配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì )越做越強。
XX公司綜合管理部
負責人:XXX
20xx年1月18日
行政部門(mén)工作總結12
我站圍繞工作職能和年初制訂的目標任務(wù),積極開(kāi)展各項工作,取得了一定的工作成效,F將有關(guān)情況簡(jiǎn)要匯報如下:
一、上半年工作小結
。ㄒ唬┝謽I(yè)有害生物防控工作
1、開(kāi)展林業(yè)有害生物越冬態(tài)調查。于2月底3月初組織開(kāi)展了為期5天的全市林業(yè)有害生物越冬態(tài)集中調查。調查表明,舟蛾類(lèi)在我市的分布主要是楊小舟蛾和楊扇舟蛾兩種,數量不大,但不排除小面積嚴重發(fā)生的情況;天牛類(lèi)寄主主要有女貞、槐樹(shù)、紫薇等園林植物,雖數量不多,但危害的范圍比較集中;其它病蟲(chóng)害的越冬態(tài)偶有發(fā)現,結合后期得當的防治措施將不會(huì )造成大的危害。
2、與各縣(市)區人民政府簽訂《20xx-20xx年重大林業(yè)有害生物防控目標責任書(shū)》。為切實(shí)做好松材線(xiàn)蟲(chóng)病、美國白蛾等重大林業(yè)有害生物防治工作,進(jìn)一步明確防控任務(wù)目標,落實(shí)防控責任,提高防控成效,受市政府委托,我委與各縣(市)區政府簽訂了《20xx-20xx年重大林業(yè)有害生物防控目標責任書(shū)》,進(jìn)一步明確林業(yè)有害生物防控工作的責任主體和防控工作目標。
3、繼續打造楊樹(shù)食葉害蟲(chóng)無(wú)公害防治示范區。去年我們重點(diǎn)打造了G15沿線(xiàn)的如皋白蒲、通州劉橋兩個(gè)示范區,今年已選定海安大公、啟東王鮑、海門(mén)悅來(lái)等地段作為新增示范區,今年已購置了約3萬(wàn)元的生物制劑、對去年安裝的太陽(yáng)能殺蟲(chóng)燈進(jìn)行全面維護和修理、預訂了一批生物天敵,以期通過(guò)在示范區內掛設太陽(yáng)能殺蟲(chóng)燈、釋放生物天敵、注干和澆根試驗等多種防治手段相結合,達到最佳的防治效果,切實(shí)保護生態(tài)長(cháng)廊的景觀(guān)和生態(tài)功能。
4、積極營(yíng)造美國白蛾群防群控的社會(huì )氛圍。為了切實(shí)抓好美國白蛾的防控工作,我站制作了一批8萬(wàn)只宣傳廣告扇,印上了美國白蛾形態(tài)特征圖片、發(fā)現疑似蟲(chóng)情后的處置方式和各地森防聯(lián)系電話(huà)等,在苗木交易市場(chǎng)、苗木產(chǎn)出重點(diǎn)鄉鎮、造林綠化企業(yè)等處發(fā)放,讓全民了解美國白蛾、認識美國白蛾、防好美國白蛾,營(yíng)造濃厚的美國白蛾"群防群治"氛圍,力爭做到第一時(shí)間發(fā)現、第一時(shí)間處置。
。ǘ竦乇Wo工作
1、開(kāi)展"世界濕地日"宣傳。今年的"世界濕地日",我們邀請了南通市田家炳實(shí)驗中學(xué)高級教師朱宏輝老師,為南通江海小記者們開(kāi)設了一堂主題明確、內容豐富的濕地保護專(zhuān)題知識講座。江海小記者約50人參加了此次活動(dòng),他們個(gè)個(gè)聽(tīng)講認真,并在之后的`知識問(wèn)答中,氣勢活躍,踴躍競答,取得了預期的效果。
2、開(kāi)展"保護濕地"征文大賽。我委聯(lián)合江海晚報社等單位發(fā)起"保護濕地"征文大賽。從1月20日在江海晚報上刊登征文啟事起至3月30日止,共收到投稿300多篇。本著(zhù)公開(kāi)、公平、公正的原則,4月初評審專(zhuān)家組對來(lái)文進(jìn)行了評閱,評選出一等獎3篇、二等獎6篇、三等獎9篇,獲獎作品分期刊登于《江海晚報 成長(cháng)周刊》,我們同時(shí)對獲獎作者進(jìn)行了表彰和獎勵。
3、積極推進(jìn)自然濕地保護管理工作。針對全市自然濕地保護現狀和存在問(wèn)題,建議將自然濕地保護率完成情況列入市政府對各縣(市)區政府經(jīng)濟考核內容,并專(zhuān)題召開(kāi)了全市林業(yè)站長(cháng)會(huì )議,重點(diǎn)對"十三五"期間全市濕地保護工作進(jìn)行了深入研究,就20xx年自然濕地保護率達到50%的目標任務(wù)進(jìn)行了分解,具體明確了各地20xx年需新增自然濕地保護面積;強調各地在進(jìn)一步推進(jìn)濕地保護小區建設的同時(shí),注重濕地公園、濕地保護區的建設。目前,各地都在抓緊落實(shí)推進(jìn)。
。ㄈ┝謽I(yè)資源監測工作
1、做好20xx年市縣級林木覆蓋率測算工作。依據《江蘇省全面建設小康社會(huì )縣級森林覆蓋率監測辦法》,以及《江蘇省林業(yè)局關(guān)于印發(fā)<江蘇省科學(xué)發(fā)展評價(jià)考核林木覆蓋率指標監測辦法(試行)>的通知》,對全市各縣(市)區森林覆蓋率和林木覆蓋率分別進(jìn)行了測算,并將測算數據上報省局。經(jīng)審核,江蘇省林業(yè)局認定我們的上報數據,即南通市20xx年底林木覆蓋率23.49%.
2、做好20xx年新造林市級核查準備工作。針對今年新造林任務(wù)不多的情況,我站及早明確了工作要求、核查方式,將改往年市站牽頭抽查為全市全面推磨式核查,要求各縣(市)區對新造林檢查指導的同時(shí)將小班上圖,在5月底前完成此項工作,以保證新造林數據按時(shí)匯總上報。
。ㄋ模┝帜痉N苗工作
1、開(kāi)展林木種苗質(zhì)量抽查。為加強林木種苗質(zhì)量管理,嚴厲打擊制售和使用假冒偽劣林木種苗行為,委下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展20xx年林木種苗質(zhì)量抽查工作的通知》,對全市林木種苗質(zhì)量抽查工作進(jìn)行部署,要求各地認真開(kāi)展縣級自查。我站于4月份在各地自查基礎上,重點(diǎn)對外來(lái)調入我市的造林苗木、本地重點(diǎn)苗圃苗木進(jìn)行質(zhì)量抽查,總體情況良好。
2、開(kāi)展學(xué)習貫徹落實(shí)《種子法》培訓。為認真貫徹落實(shí)好新的《種子法》,嚴格執行林木種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可制度,有效規范林木種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),我站決定舉辦全市學(xué)習貫徹落實(shí)《種子法》培訓班,對全市林木種苗管理人員、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、種植大戶(hù)等開(kāi)展宣傳培訓,普及種子法律法規,推動(dòng)種子法律知識進(jìn)村入戶(hù)。第一期培訓班將于6月20日在如東舉辦。
。ㄎ澹┮吧鷦(dòng)物保護管理工作
1、做好野生動(dòng)物疫源疫病防控工作。根據國家、省有關(guān)通知精神,市局下發(fā)了《關(guān)于加強野生動(dòng)物疫源疫病監測防控工作的通知》,對全市野生動(dòng)物疫源疫病監測防控工作進(jìn)行了再部署,要求各地進(jìn)一步增強監測防控工作的責任意識,加強日常監測防控以及監測防控信息的報告。我站有關(guān)同志赴如東東凌、小洋口等候鳥(niǎo)主要遷飛停歇地開(kāi)展了巡查,無(wú)異常情況發(fā)生。
2、做好野生動(dòng)物救護工作。根據市民舉報和"12345"熱線(xiàn)轉來(lái)的信息,快速反應,對需要救護的野生動(dòng)物進(jìn)行快速妥善的處置。為了更好地做好全市野生動(dòng)物日常救護管理,今年要求各地選擇一處滿(mǎn)足條件的單位作為本地野生動(dòng)物救護點(diǎn),共同做好野生動(dòng)物的臨時(shí)救助保護工作。目前,海安、海門(mén)、通州均已落實(shí)。
3、做好野生動(dòng)物的行政許可工作。對申請馴養繁殖或經(jīng)營(yíng)利用野生動(dòng)物的單位或個(gè)人耐心做好相關(guān)法律法規的宣傳,堅持依法行政,嚴格現場(chǎng)核查等審核審批關(guān)。
。﹫@藝工作
1、拍攝主要果樹(shù)生產(chǎn)技術(shù)專(zhuān)題片。今年,我們計劃對我市桃、葡萄、梨等適栽主要果樹(shù)拍攝生產(chǎn)技術(shù)專(zhuān)題片。前期已完成拍攝方案的制訂、地點(diǎn)時(shí)間的選擇與落實(shí)等各項準備,并一直按照原先計劃和實(shí)際生產(chǎn)情況進(jìn)行有序拍攝中。
2、開(kāi)展全市優(yōu)質(zhì)果評比活動(dòng)。今年計劃于6月中下旬、8月中下旬分別舉辦桃,梨、葡萄等優(yōu)質(zhì)果品評比活動(dòng),初步方案已形成。第一期優(yōu)質(zhì)桃評比將于6月28日進(jìn)行。
二、下半年主要工作
1、完成學(xué)習貫徹落實(shí)《種子法》培訓。完成對全市林木種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、種植大戶(hù)的新《種子法》以及相關(guān)政策法規的宣傳培訓,做好全市林木種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證的換發(fā)工作。
2、組織開(kāi)展市級新造林核查驗收。根據省局部署要求,及時(shí)完成市級核查,同時(shí)將全市造林數據勾繪上電子圖,按要求行文上報省局。
3、做好林業(yè)有害生物普查和防控工作。按照省統一部署做好林業(yè)有害生物普查各項工作;加強林業(yè)有害生物檢疫監管;做好松材線(xiàn)蟲(chóng)病、美國白蛾等重大林業(yè)有害生物的監測防控,以及楊樹(shù)食葉害蟲(chóng)的防治工作。
4、加大自然濕地保護工作的推進(jìn)力度。加大宣傳引導,指導各地盡早落實(shí)自然濕地保護區域,科學(xué)編制濕地保護規劃,力爭達到20xx年全市自然濕地保護率42%的目標。
行政部門(mén)工作總結13
xx年就快結束,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學(xué)習,努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
。ㄒ唬┰趚x年里,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
。ǘ┰趚x年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽(yáng)臺護欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達幾千件之多!
。ㄈ⿶(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點(diǎn),落實(shí)管目標責任制。
。ㄒ唬﹛x年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度xx年下半年,行政部組織召開(kāi)了xx年的工作安排布置會(huì )議年底實(shí)行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門(mén)管人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管完善工作制度,有力地促進(jìn)了管水平的整體提升。
。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分,對好的獎勵,差的處罰。
。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管,
對固定資產(chǎn)的監督、管、維修和使用維護。
。ㄋ模┘訌娊M織領(lǐng)導,切實(shí)落實(shí)消防工作責任制,為全面貫徹落實(shí)"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的.經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度,認真統計盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
。ㄋ模┲挥袠(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己。
。ㄒ唬╅_(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。
。ǘ┙(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
。ㄈ┛偨Y下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì )議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結工作成績(jì)與問(wèn)題,及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級領(lǐng)導的重視,現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調,進(jìn)一步順關(guān)系;
。ǘ┘訌姽苤R的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌娀A工作建設,強化管的創(chuàng )新實(shí)踐,促進(jìn)管水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管的相關(guān)規定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,公司的明天更美好!
行政部門(mén)工作總結14
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法。深入調研,掌握實(shí)情。加強管理,改進(jìn)服務(wù)。大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階;
完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
剛剛走出校門(mén)的我,走進(jìn)社會(huì ),走進(jìn)工作。對我來(lái)說(shuō),一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過(guò)一年的.工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟。少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌。少了些許純真快樂(lè ),多了幾分責任在身。
辦公室行政人員后勤工作對于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰。經(jīng)過(guò)一年的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén),辦公室在公司中起著(zhù)溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。
行政部門(mén)工作總結15
一、這個(gè)系統差人,差的是能夠獨當一面的人。
行政后勤方面一定要分工明確,就目前而言,分工屬于明而不確,該誰(shuí)做的事情他沒(méi)有去做,反而是其他人在瞎攙和,該管的沒(méi)有去管,不該管的反而在插手?傊,好多人好像不能認清自己或者不能擺正自己的位置或者太自以為是了。
二、差一個(gè)能夠總攬群局的人。
行政后勤的人員分工明而不確,產(chǎn)生的矛盾太多了;很多人的思想孤立,溝通不了,這就需要一個(gè)能夠明辨是非的帶頭大哥出來(lái),加強溝通方面的教育訓練。
三、差一個(gè)會(huì )玩的人。
隨著(zhù)工廠(chǎng)的發(fā)展,加強企業(yè)文化的建設已經(jīng)是時(shí)候了,這個(gè)人的壓力是非常大的,他跟其他人的工作性質(zhì)不一樣,當然會(huì )遇到很多人在認識上面的攻擊。再說(shuō),企業(yè)文化是一種無(wú)形資產(chǎn),給企業(yè)帶來(lái)的效益其實(shí)是無(wú)可估量的。
四、就我所承管的廚房而言。
我想,隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展和員工與日俱增的需求,基于實(shí)際情況,每天的早餐要有質(zhì)量,菜肴的花樣要增多、味道要到位。據我觀(guān)察,問(wèn)題不出在某個(gè)人的身上,廚房人員確實(shí)不足,急需配備一名;管理方法不當,這是要不斷改進(jìn)的;人員的思想浮動(dòng)大,需要加強引導。針對上述問(wèn)題,我有兩個(gè)解決方案:廚房假日不開(kāi)火,讓廚房工作人員有時(shí)間得以調節心態(tài);或者補充一名人員,負責早餐和幫廚。
五、保安方面。
保安是一個(gè)耐性方面很強的職業(yè),要求人的內心擁有足夠的靜,這都是需要加強培養的;保安一定要休息好,這樣才能保證他們的心在崗位上,才能夠減少紕漏;思想培訓、還有技能都需要持續和加強,尤其是他們的自我保護意識和明辨是非能力不強,這都需要一個(gè)長(cháng)的過(guò)程來(lái)提高他們的綜合素質(zhì)。
六、采購方面。
提到采購我非常幸苦,雖然經(jīng)過(guò)我手的`量并不是很多,但是壓力很大,每次我要把東西買(mǎi)回來(lái),然后教他們怎樣使用,然后除了問(wèn)題還要我去維修,這是很痛苦的事情。同時(shí)很多人沒(méi)有愛(ài)惜意識,很多東西都是使用不當造成的,比如說(shuō)我經(jīng)常給他們修烙鐵,很多時(shí)候都是他們生拉硬扯將內部的線(xiàn)扯斷了,這就需要重新焊接;很多風(fēng)扇都是他們拉車(chē)撞壞的……然而壞了之后他們就會(huì )找借口說(shuō)是質(zhì)量問(wèn)題。我想解決的方案有:(一)各個(gè)部門(mén)的儀器都由自己購買(mǎi),我這里給一個(gè)價(jià)格區間(我相信跑了好幾年,各個(gè)東西的價(jià)格我還是清楚的);(二)真正用好我們的維修部門(mén),壞的東西不能退到我這里,而是維修部門(mén)去維修,有一個(gè)明顯的實(shí)例,我現在會(huì )修烙鐵,一般烙鐵買(mǎi)配件只需要幾塊錢(qián),據我估算,沒(méi)有特殊情況,我廠(chǎng)下一年度根本不用買(mǎi)烙鐵,好多只是簡(jiǎn)單的壞了一個(gè)部件,只是他們不愿意修罷了,當然其他東西也都是可以自行維修的;(三)我覺(jué)得還是要提高所有人員的綜合素質(zhì)、大局意識,堅決杜絕找借口,因為借口是永遠找不完的。
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