衛生服務(wù)工作總結

　　總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的衛生服務(wù)工作總結，歡迎閱讀與收藏。

衛生服務(wù)工作總結1

　　xxxx年，我站在衛生局的正確領(lǐng)導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務(wù)規范(xxxx年版)》認真貫徹落實(shí)《x市xxxx年基本公共衛生服務(wù)項目工作方案》以及衛生局各類(lèi)文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務(wù)項目工作，充分調動(dòng)全站職工的工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好效果，現將我院基本公共衛生服務(wù)項目工作總結匯報：

　　基本公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展落實(shí)情況：

　　(一)、居民健康檔案工作

　　根據《xxxx年基本公共衛生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在區衛生局統一部署下，我院于今年x月份開(kāi)展了xxxx年建立居民健康檔案工作。

　　一、是爭取領(lǐng)導重視，搞好綜合協(xié)調

　　為迅速落實(shí)建檔工作，我院多次向辦事處居會(huì )等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導親自組織召開(kāi)協(xié)調會(huì )，親自安排部署，使居委會(huì )對居民健康檔案工作十分重視，每個(gè)轄區都安排專(zhuān)人負責協(xié)助建檔工作。

　　二、是加強組織領(lǐng)導，落實(shí)工作責任

　　為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我站專(zhuān)門(mén)成立了由站長(cháng)任組長(cháng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導小組，加強整個(gè)街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導，制定了操作性強、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專(zhuān)門(mén)建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶(hù)調查統一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。

　　三、是加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識

　　為提高我轄區居民主動(dòng)參與建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類(lèi)宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

　　四、加強人員培訓，強化服務(wù)意識

　　為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

　　截止xxxx年x月底，我站共為x社區居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案xx份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統

　　(二)、老年人健康管理工作

　　根據《x市xxxx年基本公共衛生服務(wù)老年人健康管理項目工作方案》及區衛生局要求，我院開(kāi)展了老年人健康管理服務(wù)項目。

　　一、結合建立居民健康檔案對我街道x歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進(jìn)行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

　　二、開(kāi)展老年人健康干預。對發(fā)現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進(jìn)行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的.老年居民進(jìn)行定期隨訪(fǎng)，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費健康檢查。

　　截止xxxx年x月，我院共登記管理65歲及以上老年x人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統。

　　(三)、慢性病管理工作

　　為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《x市xxxx年基本公共衛生服務(wù)慢性病管理項目工作方案》及區衛生局要求，我院對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開(kāi)展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪(fǎng)管理、康復指導工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現患情況。

　　1、高血壓患者管理

　　一是通過(guò)開(kāi)展x歲及以上居民首診測血壓;居民診療過(guò)程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現高血壓患者。

　　二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪(fǎng)，每次隨訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。

　　三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)

　　截止xxxx年x月，我站共登記管理并提供隨訪(fǎng)高血壓患者為x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

　　2、2型糖尿病患者管理

　　一是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現患者。

　　二是對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪(fǎng)，每次隨訪(fǎng)要詢(xún)問(wèn)病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。

　　三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。

　　截止xxxx年x月，我站共登記管理并提供隨訪(fǎng)的糖尿病患者為xx人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

　　(四)、健康教育工作

　　一是嚴格按照健康教育服務(wù)規范要求，認真貫徹落實(shí)區衛生局及上級部門(mén)的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我蘇木主要衛生問(wèn)題和危險因素開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。

衛生服務(wù)工作總結2

　　一、及時(shí)掌握協(xié)管范圍內食品安全、職業(yè)衛生、公共場(chǎng)所衛生、傳染病防治、供水單位及醫療機構的基本情況，建立底冊和管理檔案，做到一戶(hù)一檔。

　　二、開(kāi)展衛生法律、法規及衛生知識的宣傳工作，指導行政相對人對從業(yè)人員進(jìn)行衛生法律、法規及衛生知識的培訓；督促從業(yè)人員進(jìn)行預防性體檢，辦理“健康合格證明”。同時(shí)，負責開(kāi)展社區衛生服務(wù)站和村衛生室衛生監督信息員的培訓工作。

　　三、實(shí)施經(jīng)常性衛生檢查，督促行政相對人按照衛生法律法規進(jìn)行執業(yè)活動(dòng)，并制作檢查筆錄。對違反法律、法規規定的行為，出具《衛生監督意見(jiàn)書(shū)》督促其整改。

　　四、對拒不整改的或違法情節較重的行政相對人，應及時(shí)上報市衛生監督所，交由衛生監督人員依法處理，衛生監督協(xié)管人員要積極予以配合。

　　五、對轄區內突發(fā)公共衛生事件及時(shí)上報，并積極配合衛生監督所處理突發(fā)公共衛生事件。

　　六、受理轄區內相關(guān)案件的投訴、舉報，經(jīng)調查核實(shí)后，及時(shí)向市衛生監督所報告，協(xié)助衛生監督員開(kāi)展相關(guān)衛生監督執法工作。

　　七、發(fā)現轄區內的`非法行醫案件，及時(shí)向市衛生監督所報告，協(xié)助衛生監督員做好非法行醫案件的查處工作。

　　八、督促社區衛生服務(wù)站和村衛生室衛生監督信息員開(kāi)展衛生監督工作，并定期對其工作進(jìn)行考核評估。

　　九、完成上級衛生監督部門(mén)指定或交辦的其它各項工作任務(wù)。

衛生服務(wù)工作總結3

　　20xx年在街道、衛生局及各職能部門(mén)等各級領(lǐng)導高度重視和大力支持下，我中心全體職工凝

　　心聚力，圍繞規范實(shí)施國家基本藥物制度、科學(xué)實(shí)行績(jì)效考核、努力促進(jìn)中醫藥特色服務(wù)、積極探索家庭醫生服務(wù)模式等重點(diǎn)內容，做好各項工作，進(jìn)一步提高基本公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)能力，確保中心各項工作平穩有序開(kāi)展�，F對20xx年工作總結如下：

　　一、加強行風(fēng)效能建設，提升服務(wù)形象

　　今年我們嚴格遵守黨風(fēng)廉政建設的各項規定、衛生部“八條紀律”和衛生廳《九條禁令》等有關(guān)規定，嚴格按照《醫務(wù)人員行為考核細則》，加強對各類(lèi)人員的監督考核。深入開(kāi)展陽(yáng)光用藥工程，每月開(kāi)展處方點(diǎn)評，嚴格執行《處方管理條例》，對不合理用藥現象及時(shí)通報，指導臨床醫生合理用藥，遏制開(kāi)大處方、過(guò)度治療行為。對社區衛生服務(wù)站用藥情況進(jìn)行監督，對超過(guò)常規用量的藥品及時(shí)予以停用，并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。定期召開(kāi)社區藥事會(huì )議，討論社區用藥中存在的問(wèn)題，并及時(shí)出臺相關(guān)措施與規定。

　　二、合理安排資金投入 落實(shí)便民惠民舉措

　　為順應時(shí)代發(fā)展和群眾需求，我中心繼續加大對公共衛生和社區衛生服務(wù)站設備和基礎建設項目的投入。今年對社區服務(wù)中心大樓進(jìn)行了環(huán)境設施的改造，引進(jìn)了計免接種室的叫號系統，優(yōu)化了接種服務(wù)流程；擴大了兒保門(mén)診場(chǎng)地，增加了兒童活動(dòng)設施。門(mén)診各科重新規劃布局，使診療流程更優(yōu)化，就診更方便。新建了社區衛生服務(wù)站，并通過(guò)了規范化驗收；對。。。村等服務(wù)站進(jìn)行內部改造和修繕。今年我們在中心及26個(gè)社區衛生服務(wù)站引入了“智能安防管理系統”，防范了服務(wù)站治安安全和醫療安全。努力為群眾提供“安全、有效、方便、價(jià)廉”的.醫療服務(wù)。

　　三、繼續深化績(jì)效工資等人事制度改革，完善績(jì)效考核機制

　　今年初，我中心本著(zhù)多勞多得，優(yōu)績(jì)優(yōu)酬的原則，調整和完善績(jì)效考核方案，實(shí)行數量和質(zhì)量的雙軌制考核，從績(jì)效考核到站轉變?yōu)榭己说饺�，充分發(fā)揮績(jì)效考核的激勵機制。今年的績(jì)效方案中醫療上我們著(zhù)重對基本醫療項目進(jìn)行了調整，鼓勵提高服務(wù)人次，同時(shí)對中醫藥及中醫適宜技術(shù)進(jìn)行了傾斜；公共衛生上從職能到站調整為職能到人。醫務(wù)人員積極性得到了明顯提升，社區醫務(wù)人員的工作主動(dòng)性明顯提高，服務(wù)人次，服務(wù)質(zhì)量得到了顯著(zhù)提升。

　　四、發(fā)展基本醫療，服務(wù)社區居民，提升滿(mǎn)意度

　　基本醫療服務(wù)質(zhì)量決定著(zhù)社區居民的滿(mǎn)意度，今年我們的工作重點(diǎn)是提高社區服務(wù)質(zhì)量，以質(zhì)量促進(jìn)服務(wù)人次的提升。今年1-11月我們社區衛生服務(wù)站實(shí)現門(mén)診人次較去年同期上升50%。中藥飲片收入104.45萬(wàn)元，較去年的47.91萬(wàn)元上升118%；醫療收入175.69萬(wàn)元，較去年上升45%；中醫適宜技術(shù)較去年同期上升146.6%。1-11月無(wú)醫療事故和差錯發(fā)生，做到零服務(wù)性投訴，群眾滿(mǎn)意度得到了顯著(zhù)提升。

　　五、加強內涵建設，提升服務(wù)能力

　　1、加強人才培養。

　　鼓勵參加住院醫師（全科）規范化培訓和各級學(xué)歷教育。目前正在參加全科醫師崗位培訓7人，住院醫生規范化培訓的有7人，社區護士培訓2人。中心還每月組織由全體社區醫生參加的業(yè)務(wù)培訓，通過(guò)培訓，增加業(yè)務(wù)知識，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而使業(yè)務(wù)水平得以提高。

　　2、加強規范化藥房建設，開(kāi)展合理用藥、合理輸液整治。

　　規范化藥房建設已常規化，26個(gè)社區藥房按規范化要求，定期對藥品開(kāi)展維護。中心對服務(wù)站規范化建設和合理用藥進(jìn)行定期的檢查，社區醫生的不合理用藥情況明顯減少，抗生素和靜脈點(diǎn)滴處方比例均控制在30%以下。

　　六、開(kāi)展社區衛生服務(wù)站規范化建設

　　1、新建成的社區衛生服務(wù)站于3月8日投入使用。

　　2、加強信息化建設，從硬件、軟件各方面保障信息化建設的順利進(jìn)行。在市衛生局的支持下，西村社區衛生服務(wù)站作為全市電子移動(dòng)隨訪(fǎng)試點(diǎn)站點(diǎn)，現開(kāi)展順利。

　　3、在XX站點(diǎn)增設糖化血紅蛋白及c－反應蛋白快速監測儀，極大的方便了群眾就醫。

衛生服務(wù)工作總結4

　　在當今新型的醫療衛生服務(wù)體系改革中，醫療模式已發(fā)生改變。20xx年2月出臺了《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的指導意見(jiàn)》，確定了開(kāi)展社區衛生服務(wù)的基本原則以及發(fā)展社區衛生服務(wù)的主要任務(wù)等內容。20xx年，全國地級以上城市要建立比較完善的城市社區衛生服務(wù)體系。我院自20xx年更名為社區衛生服務(wù)中心后，醫療模式也在逐步改變。作為一名外科醫生如何向全科醫生角色轉換已勢在必行。

　　1、社區衛生服務(wù)的定位

　　1、社區衛生服務(wù)的概念和任務(wù)。社區衛生服務(wù)是在政府領(lǐng)導，社區參與，上級衛生機構指導下，以基層衛生機構為主體，全科醫師為骨干，合理使用社區資源和適宜技術(shù)，以人的健康為中心，家庭為單位，社區為范圍，需求為導向，以解決社區主要衛生問(wèn)題，滿(mǎn)足基本衛生服務(wù)需求為目的，融預防，醫療，保健，康復，健康教育，計劃生育技術(shù)服務(wù)等為一體的有效，經(jīng)濟，方便，綜合，連接的基層衛生服務(wù)。服務(wù)效果要及時(shí)，方便，有效，優(yōu)質(zhì)，價(jià)廉。

　　2、社區衛生服務(wù)在衛生服務(wù)中的定位。社區衛生服務(wù)是一種第一線(xiàn)醫療照顧，是國家衛生服務(wù)體系的基礎，是居民尋求衛生服務(wù)的門(mén)戶(hù)，即可為居民提供首診服務(wù)，他應能便捷，經(jīng)濟而有效地解決社區居民80-90%的健康問(wèn)題，并根據需要幫助病人正確地選擇利用其它級別或種類(lèi)的醫療保健服務(wù)。社區衛生服務(wù)是以健康為中心為病人個(gè)體和社區人群提供基本的醫療和公共服務(wù)，負責社區全體居民的健康管理等任務(wù)。而專(zhuān)科醫療是以疾病為中心的專(zhuān)科醫療服務(wù)，主要負責組織少見(jiàn)病和疑難病的專(zhuān)家會(huì )診，接納轉診的住院患者，對基層醫生的定期培訓和職業(yè)素養指導等。

　　3、社區醫療服務(wù)團隊

　　社區衛生服務(wù)的基本衛生服務(wù)團隊可由以下人員構成：全科醫師，社區專(zhuān)科醫師，社區中醫師，社區助理醫師，社區公共衛生人員，社區護士，藥劑師，檢驗師，心理醫師，康復診療師，醫療服務(wù)管理者，社會(huì )工作者，志愿者及其他相關(guān)人員組成。其中全科醫生是團隊的業(yè)務(wù)骨干和團隊發(fā)展的管理者。所以我們向全科醫生的轉崗是嚴肅而又嚴謹的。

　　2、政府職能部門(mén)的培訓

　　自20xx年我院更名為社區衛生服務(wù)中心后，各臨床醫生每年都要輪流參加市衛生局組織的為期一年的全科醫生轉崗培訓。培訓內容包含了理論學(xué)習，臨床培訓，技能考核。學(xué)習完成后均需通過(guò)結業(yè)考試，合格后頒發(fā)全科醫生證書(shū)。

　　1、理論學(xué)習

　　時(shí)間一個(gè)月，有資歷高深的具有全科醫生培訓經(jīng)驗的講師授課。內容有《社區預防醫學(xué)》，《社區保健與康復》，《全科醫學(xué)基礎》，《全科醫療》，做到對全科醫學(xué)的發(fā)展，全科醫生的職責，社區保健內容及全科醫療基本知識有明確的認識。對全科醫生在社區衛生服務(wù)中的工作任務(wù)與角色，以及所承擔的使命有清晰的認識。

　　2、臨床培訓

　　通過(guò)系統的理論學(xué)習，市衛生局安排學(xué)習人員進(jìn)入市級綜合醫院進(jìn)行臨床基地培訓，時(shí)間10個(gè)月。到各科室脫產(chǎn)學(xué)習，參加大查房，科室討論，教學(xué)研討，技能培訓，系統的學(xué)習各科的常見(jiàn)病，疑難病，為以后成為一名合格的全科醫生夯實(shí)基礎。盡量對每一科室的病種都要有所掌握。之后去優(yōu)秀的社區衛生服務(wù)中心培訓，時(shí)間一個(gè)月。以一名全科醫生的身份與病人面對面交流，對健康檔案的管理，慢性病人的系統管理，社區重點(diǎn)人群的保健進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的操作，充分體驗到全科醫生職責的重要性，責任性。

　　3、技能考核

　　經(jīng)過(guò)一年多脫產(chǎn)學(xué)習，技能培訓，首先參加市衛生局組織的統一考試，考試內容為理論學(xué)習內容�？荚嚭细裾咴俳y一參加參加市衛生局組織的技能考核，考核內容分為必考內容心肺復蘇。還有抽考內容，如換藥技術(shù)，胸部檢查，五官頸部及神經(jīng)檢查，社區患者的健康教育，社區常見(jiàn)疾病的管理（高血壓，糖尿病，肺阻塞性疾病，惡性腫瘤）。合格者頒發(fā)全科醫生證書(shū)。

　　3、個(gè)人角色的轉換

　　1、外科醫療與全科醫療的區別

　　以前作為一名外科醫生是以疾病為中心的專(zhuān)科醫療服務(wù)，照顧范圍較窄，僅局限與普外科和骨外科系統的疾病，服務(wù)內容是以醫療為主，服務(wù)單位是個(gè)人。而轉換為全科醫生后，他的照顧范圍要寬，兼顧生物，心理，社會(huì )三方面，是以健康為中心，全面管理，服務(wù)內容是醫療，預防，保健，康復，教育，計劃生育指導六位一體的服務(wù)。服務(wù)的單位是個(gè)人，家庭，社區兼顧。

　　2、全科醫生的角色

　　對于病人及家庭來(lái)說(shuō)，全科醫生是法定的首診醫生，負責病人常見(jiàn)健康問(wèn)題的'診治和全方位全過(guò)程管理，并及時(shí)對病人的健康問(wèn)題及其嚴重程度做出判斷，必要時(shí)能夠幫助病人聯(lián)系會(huì )診和轉診。全科醫生是病人進(jìn)入醫療保險的“門(mén)戶(hù)”，承擔著(zhù)醫生的角色，咨詢(xún)者的角色，教育者的角色，朋友的角色，有效管理者的角色，還有協(xié)調者的角色。為社區，家庭和個(gè)人承擔著(zhù)三級預防任務(wù)，成為預防措施的實(shí)際協(xié)調人。

　　全科醫生在社區衛生服務(wù)中心的任務(wù)任重而道遠，必須要有高度的責任心，在基層醫療服務(wù)中使用適宜的技術(shù)，服務(wù)于廣大社區民眾，通過(guò)密切接觸將醫生的愛(ài)心傳遞給病人，通過(guò)對病人提供關(guān)懷照料，使之獲得診治與慰藉。因此，重塑醫生的良好形象，恢復密切的醫患關(guān)系，實(shí)現衛生服務(wù)的公平性與經(jīng)濟性，這一推進(jìn)衛生改革的重任全科醫生這支隊伍也被寄予了厚望。

衛生服務(wù)工作總結5

　　20xx年上半年，我科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下全院職工的密切配合下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務(wù)規范（20xx年版）》認真貫徹落實(shí)衛生局各類(lèi)文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務(wù)項目工作，充分調動(dòng)我院公共衛生專(zhuān)管人員的積極性和主動(dòng)性，取得了較好效果，現將我院基本公共衛生服務(wù)項目工作總結匯報一、基本公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展落實(shí)情況

　�。ㄒ唬�、居民健康檔案

　　一是爭取領(lǐng)導重視，搞好綜合協(xié)調。為迅速落實(shí)建檔工作，我院多次向轄區居委會(huì )衛生室等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調與溝通，得到村委衛生室的大力支持，每個(gè)轄區都安排專(zhuān)人負責協(xié)助建檔工作。

　　二是加強組織領(lǐng)導，落實(shí)工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，成立專(zhuān)門(mén)建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶(hù)調查統一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。

　　三是加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識。為提高我轄區居民主動(dòng)參與建檔意識，我科大力宣傳發(fā)放各類(lèi)宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

　　截止20xx年6月底，轄區衛生室共建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案22060份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案16408份。

　�。ǘ�）、老年人健康管理工作

　　根據《國家基本公共衛生服務(wù)規范20xx版》及區衛生局要求，我科開(kāi)展了老年人健康管理服務(wù)項目。

　　一、結合建立居民健康檔案轄區65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并計劃近期對所有登記管理的老年人免費進(jìn)行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

　　二、開(kāi)展老年人健康干預。對發(fā)現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進(jìn)行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪(fǎng)，并告知該居民近期免費健康檢查。

　　截止20xx年6月底，轄區衛生室共計管理老年人1939人，其中1729納入電子檔案管理，并按照要求建立老年人生活能力自理評估表。

　�。ㄈ�）、慢性病管理工作

　　為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《國家基本公共衛生服務(wù)規范20xx版》及縣衛生局要求，我院對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開(kāi)展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪(fǎng)管理、康復指導工作，掌握轄區高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現患情況。1、高血壓患者管理

　　一是通過(guò)開(kāi)展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過(guò)程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現高血壓患者。

　　二是對確診的'高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪(fǎng)，每次隨訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。

　　三是近期將對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。

　　截止20xx年6月底，轄區衛生室共管理高血壓698人，其中424人納入電子檔案管理，并按照要求進(jìn)行隨訪(fǎng)、建立隨訪(fǎng)表。

　　2、2型糖尿病患者管理

　　一是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現患者。

　　二是對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪(fǎng)，每次隨訪(fǎng)要詢(xún)問(wèn)病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。

　　三是近期將對已登記管理的糖尿病患者進(jìn)行一次免費體檢。

　　截止20xx年6月底，轄區衛生室共管理糖尿病152人，其中103人納入電子檔案管理，并按照要求進(jìn)行隨訪(fǎng)、建立隨訪(fǎng)表。

　�。ㄋ模�、健康教育工作

　　一是嚴格按照健康教育服務(wù)規范要求，認真貫徹落實(shí)縣衛生局及上級部門(mén)的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病等主要衛生問(wèn)題和危險因素開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。

　　截止20xx年6月底，共舉辦各類(lèi)知識講座和健康咨詢(xún)活動(dòng)10余次，發(fā)放各類(lèi)宣傳材料10000余份，更換宣傳欄內容50余次。

　�。ㄎ澹�、傳染病報告與處理工作

　　一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與處理規范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。

　　二是定期對本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對轄區居民進(jìn)行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區居民傳染病防制知識的知曉率。

　　三是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》要求嚴格執行傳染病報告制度。今年上半年我院基本公共衛生服務(wù)項目工作進(jìn)展順利，基本按要求完成上半年公共衛生工作，下半年我院將組織專(zhuān)人對轄區老年人、慢性病患者、重癥精神病等重點(diǎn)管理人群進(jìn)行細致、全面的查體，并按要求開(kāi)展家庭醫生工作，使家庭醫生工作與基本公衛工作有機結合，互相聯(lián)系，使得我院基本公衛工作再上一個(gè)新臺階。

　　在衛生局和上級各部門(mén)的督促和指導下，院領(lǐng)導的支持下，我院基本公衛工作人員將在以后的工作中更加努力積極、開(kāi)拓進(jìn)取與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷的創(chuàng )新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。

衛生服務(wù)工作總結6

　　我院基本公共衛生工作從總體上已經(jīng)初步步入了正常運轉的軌道，但存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節，歸納起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面：

　　1、組織功能發(fā)揮不到位：個(gè)別村衛生室鄉村醫生在基本公共衛生服務(wù)項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。

　　2、是打易的地理位置的原因，不集中、不配合，地廣人稀、交通不便，特別是6.06洪災之后很多的村組的路都至今都未疏通，又加上打易陰雨天氣多，給下組工作帶來(lái)了很大的困難。

　　3、宣傳力度不夠：農民的思想落后，“健康”這個(gè)詞還不被他們理解，他們認為走得路、吃得飯、身體沒(méi)有哪點(diǎn)痛就是健康�！熬用窠】禉z查”等這一系例的國家惠民政策還沒(méi)被理解和接受，還沒(méi)有意識到“高血壓”“糖尿病”這些隱形殺手正一步步地吞噬他們的生命，而他們卻全然不知。

　　4、大部年輕人外出打工，家里只有些老弱病殘老人和留守兒童，再加上大部分都沒(méi)有聯(lián)系方式，盡管我們每次下組都和村干部聯(lián)系好，但下去大部分都去干家活不在家，而且戶(hù)口本、身份證和合醫證找不到或被年輕人外出打工帶走，給我們的工作和信息收集的準確性帶來(lái)了很大的難度。

　　5、慢性病管理、老年人和重癥精神病人管理工作尚需規范。慢性病人管理有的隨訪(fǎng)不及時(shí)；

　　6、公共衛生服務(wù)專(zhuān)職人員的業(yè)務(wù)水平不夠，部分人員態(tài)度不端正，工作不夠認真。對一些基本常識還有待學(xué)習提高。

　　7、診療水平有待提高，對一些基本常識還有待學(xué)習提高。

　　針對這些問(wèn)題，我院將扎扎實(shí)實(shí)地抓整改抓落實(shí)，著(zhù)重做好以下幾方面工作:

　　1、充分發(fā)揮組織功，把大家團結起來(lái)，搞好協(xié)調工作爭取在下一的的工作中協(xié)調配合得更好。

　　2、結合我鎮實(shí)際情況加大宣傳力度，多發(fā)放宣傳資料和采取現場(chǎng)講解咨詢(xún)等方式使人們理解和接受?chē)�家一些例的方針政策，使他們認識到什么是健康，要讓他們認識到什么是居民健康體檢及健康體檢有什么好處，要一步步的讓他們認識到慢性疾病、傳染病等一系例疾病對他們身體的危害。改變部分群眾的不良生活習慣，努力提高群眾的健康意識。 要徹底扭轉勾通難，配合難，理解和接受難的問(wèn)題，使人們能主動(dòng)的參與并掌握自己身體健康的動(dòng)態(tài)，如發(fā)現問(wèn)題以便及時(shí)的`得到治療指導及咨詢(xún)。

　　3、針對信息收集準確度的問(wèn)題：我們要認真仔細收集信息，如遇到問(wèn)題時(shí)及時(shí)有村干或鎮里面核對其家庭檔案卡，保證信息的正確性。

　　4、加強對慢性疾病、傳染性疾病等的宣傳力度，改變串都思想守舊的觀(guān)念，使患者從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，積極主動(dòng)配合公共衛生服務(wù)人員給出的治療意見(jiàn)及日常生活注意事項，大家共同努力來(lái)掌握自己身體的健康動(dòng)態(tài)。

　　5、加強思想教育及業(yè)務(wù)培訓：要加強業(yè)務(wù)人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓，要不斷提高業(yè)務(wù)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，有了過(guò)硬的素質(zhì)才能把工作做得便好。

　　6、健全工作機制，強化工作職責，及時(shí)分析匯總上報項目實(shí)施情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。

　　QQ縣EE鎮衛生院

　　20xx年11月28日

　　-

衛生服務(wù)工作總結7

　　20xx年，我院在縣衛生局的正確領(lǐng)導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務(wù)規范（20xx年版）》認真貫徹落實(shí)《峨邊縣基本公共衛生服務(wù)項目實(shí)施方案》以及縣衛生局各類(lèi)文件精神，加強內部管理，狠抓基本公共衛生服務(wù)項目工作，充分調動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好效果，現將我院基本公共衛生服務(wù)項目工作總結匯報如下：

　　一、兒童保健

　　根據《峨邊縣20xx年基本公共衛生服務(wù)兒童保健項目工作方案》及縣衛生局要求，在縣婦幼保健院的帶領(lǐng)下能較好的為全鎮036個(gè)月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開(kāi)展新生兒訪(fǎng)視及兒童保健系統管理。截止20xx年10月，為全鎮0-36個(gè)月兒童建冊290冊，規范隨訪(fǎng)290人。

　　二、孕產(chǎn)婦保健

　　按照《峨邊國家基本公共衛生服務(wù)孕產(chǎn)婦保健項目實(shí)施方案》規定，每年至少為孕產(chǎn)婦免費開(kāi)展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪(fǎng)視。對孕婦進(jìn)行一般的體格檢查及孕期營(yíng)養、心理健康等健康指導，了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行指導。在縣婦幼保健院的帶領(lǐng)、指導下，截止20xx年10月，隨訪(fǎng)管理孕婦303人，產(chǎn)后訪(fǎng)視303人。

　　三、基本公共衛生服務(wù)項目婦幼工作中存在的困難

　　20xx年基本公共衛生服務(wù)項目婦幼工作雖然取得了一定的成效，

　　但也存在如下困難：

　�。ㄒ唬�、人才缺乏，婦幼人員不足，影響了基本公共衛生服務(wù)項目的開(kāi)展進(jìn)度。

　�。ǘ�）、缺乏有效的'激勵機制，降低了衛生服務(wù)機構工作人員工作熱情。

　�。ㄈ�）、居民對基本公共衛生衛生服務(wù)認識存有距離，上門(mén)建檔和隨訪(fǎng)存在一定困難。

　　四、下步工作打算

　�。ㄒ唬�、加大宣傳力度，認真開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)項目工作，通過(guò)宣傳吸引再宣傳，以逐步改變居民的陳舊觀(guān)念，促使其自愿參與到基本公共衛生服務(wù)中來(lái)。

　�。ǘ�）、加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍建設，提高基本公共衛生服務(wù)婦幼工作水平。

　�。ㄈ�）、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。

　�。ㄋ模�、落實(shí)各項服務(wù)規范、強化各項規章制度，推動(dòng)基本公共衛生服務(wù)項目婦幼工作可持續健康發(fā)展。

　　展望未來(lái)，基本公共衛生服務(wù)項目任重而道遠，但我們堅信，在縣衛生局和上級各部門(mén)的督促和指導下，我們將以積極創(chuàng )新、開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷的創(chuàng )新思維、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，為全鎮居民的健康保駕護航，為我鄉基本公共衛生服務(wù)探索出一條適合自己可持續發(fā)展的道路。

衛生服務(wù)工作總結8

　　根據區衛發(fā)【20xx】155號文件《關(guān)于20xx年鄉村醫生公共衛生知識培訓的通知》要求，我中心于20xx年4月16日—21日完成對鄉村醫生公共衛生培訓工作，現將培訓工作小結于下：

　　一、領(lǐng)導重視，組織安排培訓工作。

　　我中心根據通知要求，于4月13日前領(lǐng)回IPTV互動(dòng)教學(xué)系統和培訓教材，有公共衛生科具體實(shí)施培訓工作。在4月14日通知鄉村醫生于4月16日9時(shí)學(xué)習培訓。在培訓開(kāi)始時(shí)，中心主任作了重要講話(huà)，要求認真學(xué)習公共衛生培訓的有關(guān)知識內容，便于在今后工作過(guò)程中能順利應用，并做了開(kāi)班前測試，提高公共衛生服務(wù)素質(zhì)，做好公共衛生服務(wù)工作。

　　二、認真學(xué)習，達到培訓目的要求。

　　此次培訓采用視頻教學(xué)為主的培訓方式，并結合培訓教材，認真學(xué)習九項公共衛生服務(wù)知識，對我中心鄉村醫生衛生服務(wù)知識技能大大提高。在培訓過(guò)程中，各鄉村醫生結合自己的工作情況和遇到的工作問(wèn)題進(jìn)行廣泛交流和討論，對完成工作和提高服務(wù)質(zhì)量都有所提高。此次培訓達到了區衛生局“加強對農村衛生人員培訓，提高其公共衛生服務(wù)水平，掌握基本服務(wù)技能，促進(jìn)農村衛生事業(yè)持續發(fā)展，全面提升農村衛生服務(wù)人員的素質(zhì)，進(jìn)而提高農村衛生服務(wù)整體水平”的.目的。

　　三、督促學(xué)習，及時(shí)匯報。

　　此次學(xué)習，根據文件要求，于4月21日下午完成對村衛生所學(xué)習情況督促及完成此次培訓學(xué)習。我中心學(xué)習培訓情況和督促情況已及時(shí)向區培訓督導小組匯報。

　　根據區衛生局的通知要求，我中心領(lǐng)導重視培訓，認真落實(shí)工作，對村衛生所2名鄉村醫生進(jìn)行公共衛生知識培訓，分配學(xué)習學(xué)時(shí)，做好簽到工作，結束后并進(jìn)行了考試，培訓率達100%。順利完成區衛生局的培訓要求。通過(guò)培訓學(xué)習，進(jìn)一步提升了鄉村醫生人員素質(zhì)和提高公共衛生服務(wù)水平的目的。

衛生服務(wù)工作總結9

　　一年來(lái)，我院社區衛生服務(wù)中心在總院領(lǐng)導班子的大力支持和中心職工的共同努力下，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念，堅持科學(xué)管理、規范服務(wù)、強化基礎、全面發(fā)展的原則，認真貫徹執行國家有關(guān)衛生工作的方針政策，認真做好基本醫療、公共衛生服務(wù)和機構管理各項工作，以創(chuàng )建“示范社區衛生服務(wù)中心”和“作風(fēng)紀律環(huán)境衛生整頓”活動(dòng)為抓手，重視和強化醫療質(zhì)量、醫療安全管理，完善措施，加強學(xué)習，提高素質(zhì)，積極倡導文明、健康、向上的醫院文化，弘揚正氣，努力構建和諧的工作關(guān)系和醫患關(guān)系，大力提升中心的醫療服務(wù)水平、公共衛生服務(wù)和機構管理水平，為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的醫療服務(wù)和公共衛生服務(wù)，社區衛生管理向著(zhù)規范化、精細化推進(jìn)�，F將全年工作總結如下：

　　一、基本醫療

　　1、工作量：1—11月份門(mén)診800人次；門(mén)診均次處方費用30元以下，抗生素使用嚴格按文件要求，使用率在3.8%

　　2、工作質(zhì)量：醫療責任事故發(fā)生率為0；醫院感染率為0；法定傳染病報告率為100%；處方書(shū)寫(xiě)合格率為97％；理論考試合格率為100%；

　　3、繼續教育管理加強三基訓練，參加醫院一年兩次的'定期考核，考核通過(guò).及時(shí)進(jìn)行醫療新知識的更新，多次參加業(yè)務(wù)培訓班和社區管理培訓。

　　二、公共衛生

　　1、精神疾病管理：督促精神疾病患者家屬監督患者按時(shí)按量服藥，防止意外發(fā)生。

　　2、健康教育：按年初計劃進(jìn)行了四次健康教育，并對管轄區內居民進(jìn)行面對面健康宣教，發(fā)放各類(lèi)健康教育資料。

　　3.居民健康檔案:按照年初考核目標進(jìn)行突擊建檔，建檔率達到92.8%

　　4.慢病管理：管理高血壓患者226例（去年176例），規范化管理206例（去年144例）規范化管理率91%；，血壓控制率93%。管理糖尿病病人88人，糖尿病患者健康管理率≥78%。對高血壓糖尿病患者每季度進(jìn)行面對面隨訪(fǎng)一次，糖尿病患者規范管理率為82.2%。全年累計上門(mén)隨訪(fǎng)1104人次。

　　5.老年人健康管理：對轄區65歲以上老年人進(jìn)行分年齡段健康管理，進(jìn)行健康危險因素調查和一般體格檢查，在健康教育與健康宣傳時(shí)有針對地提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。為本轄區65歲以上老年人建立花名冊，為下一步體檢工作提供了便捷條件。累計上門(mén)隨訪(fǎng)1556人次.

　　6、體檢方面：10月30日為止轄區內60歲以上老年人居民體檢332人次，對全轄區居民體檢人群進(jìn)行了健康危險因素調查并作出了報告。并做了不同年齡段人群 90人次行為因素調查，并做了分析。并將體檢結果逐一錄入。

　　7.家庭簽約全年共完成家庭簽約1700余份，

　　8.中醫治未病 對慢病及老年人根據上級要求進(jìn)行了每人次的中醫指導，提供相應的中醫內容解析，并記錄在案。共記錄600余條。

　　9.衛生監督協(xié)管按照上級部署及要求，按時(shí)填報相關(guān)信息，及時(shí)準確上報，順利完成并達到了相關(guān)考核的要求。并參加相關(guān)培訓。

　　三、思想動(dòng)態(tài)

　　年初中心召開(kāi)了“作風(fēng)紀律環(huán)境衛生教育整頓活動(dòng)”動(dòng)員大會(huì )。這次動(dòng)員大會(huì )主要是以教育引導、組織動(dòng)員全體職工認清形勢、轉變觀(guān)念、端正態(tài)度、明確職責，以飽滿(mǎn)的工作熱情、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、踏實(shí)嚴謹的工作作風(fēng)認真履行各自職責，大力弘揚優(yōu)秀文化，全面樹(shù)立清風(fēng)正氣，為全面完成今年的各項目標任務(wù)，切實(shí)保障、提高職工的共同利益打下堅實(shí)的思想、作風(fēng)基礎。動(dòng)員大會(huì )后，各科室按照會(huì )議的要求組織學(xué)習了規章制度，召開(kāi)了有分管領(lǐng)導參加的科室會(huì )議，每個(gè)人撰寫(xiě)了剖析材料和整改措施，活動(dòng)達到了預期效果。

　　四、存在問(wèn)題與整改措施

　�。ㄒ唬�、存在問(wèn)題：從大的方面講，醫療、公共衛生發(fā)展不均衡，只靠公共經(jīng)費來(lái)維持整體運轉。

　　1、基本醫療內部：業(yè)務(wù)特色不明顯、不突出，沒(méi)有形成團隊優(yōu)勢，整體發(fā)展受限制。

　　2、公共衛生：工作人員的觀(guān)念還沒(méi)有徹底轉變過(guò)來(lái)，習慣于在辦公室搞工作，工作缺乏積極性、主動(dòng)性和計劃性，窮于應付，沒(méi)有真正認識到公共衛生工作的重要性，沒(méi)有真正把公共衛生工作的作用體現和發(fā)揮出來(lái)。

　�。ǘ�）、整改措施

　　1、基本醫療：引進(jìn)、培養人才，加強業(yè)務(wù)學(xué)習業(yè)務(wù)培訓，積極開(kāi)展適宜項目。

　　2、公共衛生：（1）、積極參加各類(lèi)培訓。（2）、外出參觀(guān)學(xué)習、開(kāi)闊視野，轉變觀(guān)念，加強督查，加強考核，加強公共衛生工作的廣度和深度。

　　我們只有以團結拼搏，只爭朝夕的勇氣和精神，全力抓好明年各項工作，用我們的心血和汗水凝結成一份出色的答卷，才能不辜負院領(lǐng)導對我們的厚望和上級領(lǐng)導對我們的信任，為辦人民滿(mǎn)意衛生事業(yè)做出我們應有的貢獻，我們有信心有決心完成這一光榮而艱巨的任務(wù)。

　　xx年x月

衛生服務(wù)工作總結10

　　20xx年上半年在市衛生局、市疾控中心、健康教育所的領(lǐng)導和指導下，在振林街道的支持下，在全體健教人員的共同努力下，我區的健康教育工作取得了較好的成績(jì)�，F將今年上半年的健康教育工作總結如下：

　　一、強化管理、加強領(lǐng)導

　　在原有基礎上，要求各衛生所、社區服務(wù)站相繼建立健康教育領(lǐng)導小組，有專(zhuān)、兼職健教骨干，制訂好全年工作規劃和年初任務(wù)目標，分工明確，職責清楚、定期督導。

　　二、健康教育、常抓不懈

　　根據現有健康教育工作狀況，我們認為健康教育必須符合廣大農民的需要，既有針對性，又深入淺出，通俗易懂能為社區居民所接受。同時(shí)開(kāi)展不同形式，不同季節的衛生宣傳特色，例如強化服苗宣傳、結核病防治日宣傳利用標語(yǔ)、橫幅、宣傳欄、街頭義診咨詢(xún)、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進(jìn)行科普衛生知識宣傳，做到內容豐富、形式多樣、結合實(shí)際。

　　今年我們著(zhù)重圍繞中國公民健康素養66條和全國億萬(wàn)農民健康促進(jìn)行動(dòng)核心信息開(kāi)展活動(dòng)，開(kāi)展了健康咨詢(xún)活動(dòng)，共舉辦各種講座15次，在主要街頭、小區宣傳畫(huà)廊更換6期，社區衛生服務(wù)中心更換宣傳欄6期次，印發(fā)衛生宣傳資料12種，印發(fā)衛生宣傳資料24000份宣傳的資料，加強了對社區群眾健康知識宣傳的廣度和深度，健教資料實(shí)行檔案化，健康教育工作也走上了規范化軌道。

　　學(xué)校健康教育正常開(kāi)展，圍繞年初目標要求，學(xué)校做到了“五有”要求，即：有教材、有課程安排、有備課筆記、有計劃、總結、有考核資料，并開(kāi)展墻報衛生角、專(zhuān)題畫(huà)廊、板報的宣傳，以提高學(xué)生的整體健康意識，并使中小學(xué)生能夠成為家庭中健康教育的小教員。有力的促進(jìn)了中、小學(xué)生從小養成愛(ài)衛生、講衛生的好習慣，早晚刷牙，毛巾專(zhuān)用，不隨地吐痰等，也得到了大部分家長(cháng)的'理解，并糾正了不良的衛生習慣。

　　今年來(lái)，著(zhù)重抓了幾方面的建設，

　　一是健教網(wǎng)絡(luò )的建設，醫院成立了健教領(lǐng)導小組，各衛生所、服務(wù)站均有健教骨干，定期活動(dòng)。

　　二是對全區的健康教育宣傳欄及媒體播放等設施進(jìn)行定期檢查和維修。

　　三是社區服務(wù)中心為社區衛生服務(wù)站投資印制宣傳畫(huà)和健教處方等，促進(jìn)了社區健康教育知識的推行。

　　四是每季更新院內科普知識內容，從門(mén)診到有宣傳廚窗，并定期更換內容，到社區服務(wù)中心就能飽覽衛生防病、治病、健康生活方式和行為等一系列科普知識，更為樹(shù)立戰勝治病的信心，以利早日康復。社區服務(wù)中心開(kāi)展健康教育，也是醫患關(guān)系的溝通，良好醫患關(guān)系為病人帶來(lái)安全感和責任感。

　　通過(guò)健康教育的開(kāi)展，我們深有體會(huì )，傳染病得到了進(jìn)一步控制，慢性病的并發(fā)癥明顯降低，居民的衛生知識在不斷提高，健康行為在不斷提高，農村中有89%以上農戶(hù)家中達到一人一巾，一人一刷的健康行為要求，衛生廁所普及率達到

　　85%以上,并正在向無(wú)害化廁所邁進(jìn)�？傊�，我區的健康教育工作由于得到了領(lǐng)導的支持，加上部門(mén)協(xié)作和群眾的參與，上半年上了一個(gè)新的臺階，今后的工作將更加艱巨，我們決心來(lái)年再接再厲，為促進(jìn)全民的健康意識，創(chuàng )造出一個(gè)良好、穩定、健康的社會(huì )環(huán)境而努力。

衛生服務(wù)工作總結11

　　20xx年在街道、衛生局及各職能部門(mén)等各級領(lǐng)導高度重視和大力支持下，我中心全體職工凝心聚力，圍繞規范實(shí)施國家基本藥物制度、科學(xué)實(shí)行績(jì)效考核、努力促進(jìn)中醫藥特色服務(wù)、積極探索家庭醫生服務(wù)模式等重點(diǎn)內容，做好各項工作，進(jìn)一步提高基本公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)能力，確保中心各項工作平穩有序開(kāi)展�，F對20xx年工作總結如下：

　　一、加強行風(fēng)效能建設，提升服務(wù)形象

　　今年我們嚴格遵守黨風(fēng)廉政建設的各項規定、衛生部“八條紀律”和衛生廳《九條禁令》等有關(guān)規定，嚴格按照《醫務(wù)人員行為考核細則》，加強對各類(lèi)人員的監督考核。深入開(kāi)展陽(yáng)光用藥工程，每月開(kāi)展處方點(diǎn)評，嚴格執行《處方管理條例》，對不合理用藥現象及時(shí)通報，指導臨床醫生合理用藥，遏制開(kāi)大處方、過(guò)度治療行為。對社區衛生服務(wù)站用藥情況進(jìn)行監督，對超過(guò)常規用量的藥品及時(shí)予以停用，并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。定期召開(kāi)社區藥事會(huì )議，討論社區用藥中存在的問(wèn)題，并及時(shí)出臺相關(guān)措施與規定。

　　二、合理安排資金投入，落實(shí)便民惠民舉措

　　為順應時(shí)代發(fā)展和群眾需求，我中心繼續加大對公共衛生和社區衛生服務(wù)站設備和基礎建設項目的投入。今年對社區服務(wù)中心大樓進(jìn)行了環(huán)境設施的改造，引進(jìn)了計免接種室的叫號系統，優(yōu)化了接種服務(wù)流程；擴大了兒保門(mén)診場(chǎng)地，增加了兒童活動(dòng)設施。門(mén)診各科重新規劃布局，使診療流程更優(yōu)化，就診更方便。新建了社區衛生服務(wù)站，并通過(guò)了規范化驗收；對。。。村等服務(wù)站進(jìn)行內部改造和修繕。今年我們在中心及26個(gè)社區衛生服務(wù)站引入了“智能安防管理系統”，防范了服務(wù)站治安安全和醫療安全。努力為群眾提供“安全、有效、方便、價(jià)廉”的醫療服務(wù)。

　　三、繼續深化績(jì)效工資等人事制度改革，完善績(jì)效考核機制

　　今年初，我中心本著(zhù)多勞多得，優(yōu)績(jì)優(yōu)酬的原則，調整和完善績(jì)效考核方案，實(shí)行數量和質(zhì)量的雙軌制考核，從績(jì)效考核到站轉變?yōu)榭己说饺�，充分發(fā)揮績(jì)效考核的激勵機制。今年的績(jì)效方案中醫療上我們著(zhù)重對基本醫療項目進(jìn)行了調整，鼓勵提高服務(wù)人次，同時(shí)對中醫藥及中醫適宜技術(shù)進(jìn)行了傾斜；公共衛生上從職能到站調整為職能到人。醫務(wù)人員積極性得到了明顯提升，社區醫務(wù)人員的工作主動(dòng)性明顯提高，服務(wù)人次，服務(wù)質(zhì)量得到了顯著(zhù)提升。

　　四、發(fā)展基本醫療，服務(wù)社區居民，提升滿(mǎn)意度

　　基本醫療服務(wù)質(zhì)量決定著(zhù)社區居民的滿(mǎn)意度，今年我們的工作重點(diǎn)是提高社區服務(wù)質(zhì)量，以質(zhì)量促進(jìn)服務(wù)人次的提升。今年1-xx月我們社區衛生服務(wù)站實(shí)現門(mén)診人次較去年同期上升50%。中藥飲片收入104.45萬(wàn)元，較去年的47.91萬(wàn)元上升xx8%；醫療收入175.69萬(wàn)元，較去年上升45%；中醫適宜技術(shù)較去年同期上升146.6%。1-xx月無(wú)醫療事故和差錯發(fā)生，做到零服務(wù)性投訴，群眾滿(mǎn)意度得到了顯著(zhù)提升。

　　五、加強內涵建設，提升服務(wù)能力

　　一、加強人才培養。

　　鼓勵參加住院醫師（全科）規范化培訓和各級學(xué)歷教育。目前正在參加全科醫師崗位培訓7人，住院醫生規范化培訓的`有7人，社區護士培訓2人。中心還每月組織由全體社區醫生參加的業(yè)務(wù)培訓，通過(guò)培訓，增加業(yè)務(wù)知識，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而使業(yè)務(wù)水平得以提高。

　　二、加強規范化藥房建設，開(kāi)展合理用藥、合理輸液整治。

　　規范化藥房建設已常規化，26個(gè)社區藥房按規范化要求，定期對藥品開(kāi)展維護。中心對服務(wù)站規范化建設和合理用藥進(jìn)行定期的檢查，社區醫生的不合理用藥情況明顯減少，抗生素和靜脈點(diǎn)滴處方比例均控制在30%以下。

　　六、開(kāi)展社區衛生服務(wù)站規范化建設

　　一、新建成的社區衛生服務(wù)站于3月8日投入使用。

　　二、加強信息化建設，從硬件、軟件各方面保障信息化建設的順利進(jìn)行。在市衛生局的支持下，西村社區衛生服務(wù)站作為全市電子移動(dòng)隨訪(fǎng)試點(diǎn)站點(diǎn)，現開(kāi)展順利。

　　三、在xx站點(diǎn)增設糖化血紅蛋白及c－反應蛋白快速監測儀，極大的方便了群眾就醫。

衛生服務(wù)工作總結12

　　一年來(lái)，在市衛生局和北辛街道荊河衛生院的業(yè)務(wù)指導和村委的領(lǐng)導下，我衛生室遵守國家法律、法規，嚴格執行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛生職業(yè)道德，嚴格依據有關(guān)法律、法規和規章，依法開(kāi)展有關(guān)執業(yè)活動(dòng)，完滿(mǎn)的完成了各項公共衛生服務(wù)，并能保障了群眾的基本醫療需求，基本上做到小病不出村，獲得了村民的認可，在衛生院的正確領(lǐng)導下圓滿(mǎn)完成了各項醫療保障工作，取得了一定成績(jì)，也存在不足之處，為了揚長(cháng)補短，更好地開(kāi)展工作，現總結如下：

　　一、公共衛生任務(wù)

　　1、首先對本村居民的家庭和成員的各種情況進(jìn)行詳細的.記錄和核對，為居民建立了家庭健康檔案及個(gè)人健康檔案，并針對他們的家庭實(shí)際情況擬定了家庭指導計劃，對新增以及流入流出人員的檔案進(jìn)行分類(lèi)管理。

　　2、定時(shí)對本村60歲以上老人以及平時(shí)有各種疾�。ò�括高血壓、糖尿病、重癥精神病等）的年輕居民進(jìn)行上門(mén)免費的健康體檢和適當的治療指導。實(shí)行35歲以上患者首診測血壓。

　　3、對本村所有的孕產(chǎn)婦及0～7歲兒童進(jìn)行摸底上冊，并按規定程序進(jìn)行健康體檢。對0～7歲兒童進(jìn)行建卡及預防接種，接種率達到100％。

　　4、及時(shí)上報傳染病報告表及公共衛生的各種數據。

　　5、健康教育是公民素質(zhì)教育的重要內容，也是公共

　　衛生服務(wù)工作的一項基礎性工作。我村大力開(kāi)展健康教育，提高居民的健康形為，提高村民對健康衛生知識的認識。多次向村民進(jìn)行防病治病的宣傳教育，發(fā)放健康知識折頁(yè)3000余份，使村民的衛生防病意識得到提高，增加了村民的健康知識。

　　二、參加學(xué)習培訓

　　按時(shí)參加衛生院的各次例會(huì )，無(wú)缺席無(wú)遲到早退行為。

　　三、基本醫療服務(wù)

　　20xx年我室全年診療患者中無(wú)藥物過(guò)敏反應、藥物不良反應，未出現誤診等差錯行為，無(wú)違規行為、無(wú)警告、記分或其他行政處罰。

　　20xx年，我們將團結全所職工，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，扎實(shí)

　　有效的工作和飽滿(mǎn)的工作熱情，奮發(fā)圖強，銳意進(jìn)取，為全村居民的健康事業(yè)作出更大的貢獻。

衛生服務(wù)工作總結13

　　一年來(lái)，在市衛生局和北辛街道荊河衛生院的業(yè)務(wù)指導和村委的領(lǐng)導下，我衛生室遵守國家法律、法規，嚴格執行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛生職業(yè)道德，嚴格依據有關(guān)法律、法規和規章，依法開(kāi)展有關(guān)執業(yè)活動(dòng)，完滿(mǎn)的完成了各項公共衛生服務(wù)，并能保障了群眾的基本醫療需求，基本上做到小病不出村，獲得了村民的認可，在衛生院的正確領(lǐng)導下圓滿(mǎn)完成了各項醫療保障工作，取得了一定成績(jì)，也存在不足之處，為了揚長(cháng)補短，更好地開(kāi)展工作，現總結如下：

　　一、公共衛生任務(wù)

　　一、首先對本村居民的家庭和成員的各種情況進(jìn)行詳細的記錄和核對，為居民建立了家庭健康檔案及個(gè)人健康檔案，并針對他們的家庭實(shí)際情況擬定了家庭指導計劃，對新增以及流入流出人員的檔案進(jìn)行分類(lèi)管理。

　　二、定時(shí)對本村60歲以上老人以及平時(shí)有各種疾�。ò�括高血壓、糖尿病、重癥精神病等）的`年輕居民進(jìn)行上門(mén)免費的健康體檢和適當的治療指導。實(shí)行35歲以上患者首診測血壓。

　　三、對本村所有的孕產(chǎn)婦及0～7歲兒童進(jìn)行摸底上冊，并按規定程序進(jìn)行健康體檢。對0～7歲兒童進(jìn)行建卡及預防接種，接種率達到100％。

　　四、及時(shí)上報傳染病報告表及公共衛生的各種數據。

　　五、健康教育是公民素質(zhì)教育的重要內容，也是公共衛生服務(wù)工作的一項基礎性工作。我村大力開(kāi)展健康教育，提高居民的健康形為，提高村民對健康衛生知識的認識。多次向村民進(jìn)行防病治病的宣傳教育，發(fā)放健康知識折頁(yè)3000余份，使村民的衛生防病意識得到提高，增加了村民的健康知識。

　　二、參加學(xué)習培訓

　　按時(shí)參加衛生院的各次例會(huì )，無(wú)缺席無(wú)遲到早退行為。

　　三、基本醫療服務(wù)

　　20xx年我室全年診療患者中無(wú)藥物過(guò)敏反應、藥物不良反應，未出現誤診等差錯行為，無(wú)違規行為、無(wú)警告、記分或其他行政處罰。

　　20xx年，我們將團結全所職工，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，扎實(shí)有效的工作和飽滿(mǎn)的工作熱情，奮發(fā)圖強，銳意進(jìn)取，為全村居民的健康事業(yè)作出更大的貢獻。

衛生服務(wù)工作總結14

　　20xx年度公共衛生工作情況，根據縣衛生局部署的工作要求，為切實(shí)做好基本公共衛生服務(wù)項目工作，我院在上級部門(mén)的關(guān)心支持下，在院領(lǐng)導高度重視，把基本公共衛生服務(wù)項目工作為我院工作重中之重，以目標人群建立居民健康檔案為核心，圍繞基本公共衛生服務(wù)九個(gè)項目為目標，20xx年度的公共衛生工作已經(jīng)完成，并取得了較好的成績(jì)�，F將20xx年度基本公共衛生工作總結如下：

　　1、建立居民健康檔案情況：20xx年度我院已順利完成了20xx年國家基本公共衛生服務(wù)項目任務(wù)，全鄉共建檔12830人，其中孕產(chǎn)婦85人，0—3歲兒童717人，65歲以上老年人1779人，高血壓病人465人，糖尿病人52人，精神病人8人，4—64歲人群10008人，建檔率為50、6％，基本完成自治區下達的任務(wù)。

　　2、健康教育宣傳欄：我院本年度共更新健康教育宣傳欄6期，12所村衛生所宣傳欄各更新6期，舉辦健康教育講座12次，舉辦公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)6次

　　3、實(shí)施擴大國家免疫規劃，為適齡兒童接種國家免疫規劃疫苗，統計截止20xx年11月15日：卡介苗接種針次223，服脊髓灰質(zhì)炎糖丸人次750，乙腦接種482針次，流腦疫苗接種869針次，乙肝接種針次608，甲肝接種198針次，麻腮接種289針次，為15歲以下兒童補種乙肝疫苗，共補種270針次；

　　4、傳染病防治情況：能按照擴大國家免疫規劃相關(guān)規定進(jìn)行管理。繼續加強傳染病的管理，1—6月共報告乙丙類(lèi)傳染病14例，全鄉沒(méi)有大的疫情發(fā)生及免疫針對性疾病發(fā)生。

　　5、確保兒童保健工作開(kāi)展順利：積極開(kāi)展新生兒的`防視、兒童保健、意外傷害等健康指導；

　　6、孕產(chǎn)婦保健工作：為孕產(chǎn)婦建立保健手冊，開(kāi)展了孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪(fǎng)視工作，并對孕婦進(jìn)行一般體格檢查、孕期注意事項、孕產(chǎn)期心理等指導；7、加強對老年人的健康做宣傳、教育，控制高血壓、糖尿病、重癥精神病等慢性疾病的增加。對有高血壓、糖尿病、重癥精神病等慢性疾病的人群進(jìn)行定期隨訪(fǎng)、加強健康宣教。

　　雖然取得了一定成績(jì)，但是也存在著(zhù)不少的問(wèn)題需要整改。

　　1、宣傳力度不夠，不少農村居民對居民健康體檢、建檔的意義認識不夠，對參與此項工作的積極性不高，不配合醫務(wù)人員做好居民健康體檢、建檔。

　　2、交通工具不足，導致公共衛生服務(wù)工作質(zhì)量得不到保證。我院轄12個(gè)村委，人口2、6萬(wàn)，地域較寬廣，最遠的自然村離鄉衛生院有十多公里，而我院只有一部救護車(chē)，平時(shí)要擔負出診、轉診、急救等任務(wù)，公共衛生服務(wù)工作只能偶爾用一下，無(wú)法保證公共衛生服務(wù)工作下村開(kāi)展工作，導致公共衛生服務(wù)工作質(zhì)量大打折扣。

　　3、外出務(wù)工人員多，建檔難度大，無(wú)法完成建檔100%，70%都難完成。

　　4、檔案使用率低，沒(méi)有統一的信息管理平臺，門(mén)診、住院部無(wú)法與公共衛生服務(wù)部形成信息共享，就診的信息沒(méi)有及時(shí)錄入公共衛生服務(wù)部信息平臺，若使用人力，要花費大量人力成本。

　　5、公共衛生經(jīng)費使用的的管理條款較多，導致公共衛生經(jīng)費結余過(guò)多。其中人員經(jīng)費支出只限于公共衛生服務(wù)人員的工資支出，而且不包公共衛生服務(wù)人員加班、下村等補助開(kāi)支。其實(shí)全院所有職工都在參與公共衛生服務(wù)工作，因此公共衛生人員經(jīng)費支出應擴大到全院職工，而不是只限于30%的人員。

衛生服務(wù)工作總結15

　　20xx年南大街社區衛生服務(wù)站，進(jìn)一步深入貫徹的精神，進(jìn)一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)，富有成效地開(kāi)展各項任務(wù)�，F將20xx年工作總結如下：

　　一、強化內功、完善管理

　　我站對照社區服務(wù)站考核標準完善職能。實(shí)現管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫療成本，減少各種開(kāi)支，減輕社區居民的經(jīng)濟負擔。

　　二、加強醫德醫風(fēng)建設，構建和諧醫患關(guān)系

　　加強醫德醫風(fēng)建設、提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)狀況為內容，以規范醫療服務(wù)行為、提高醫療服務(wù)質(zhì)量、改善醫療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫療環(huán)境為重點(diǎn)，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，構建和諧醫患關(guān)系。

　　三、體現社區衛生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能

　　面向社區群眾做好門(mén)診診療、咨詢(xún)、教育工作。

　　我站以社區居民為中心，醫務(wù)人員對來(lái)站的'病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進(jìn)行健康教育預防疾病的發(fā)生。全年門(mén)診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢(xún)2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門(mén)診換藥30人。

　　按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作

　　今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶(hù)建立電子檔案，對每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶(hù)，8136人、上電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。

　　切實(shí)做好社區計劃免疫和傳染病預防工作

　　積極配合疾控部門(mén)開(kāi)展兒童計劃免疫和突發(fā)衛生事件應對工作，全年我社區管理0-7歲兒童377人，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢，為轄區兒童和轄區內兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。

　　總之，我們在20xx年取得了一些成績(jì)，但與上級領(lǐng)導的要求還有一定的距離，還存在著(zhù)這樣或那樣的不足，主要表現在人員結構比例不合理，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，服務(wù)設施簡(jiǎn)陋，服務(wù)功能不夠完善等。

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