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急診護理工作總結

時(shí)間:2023-02-04 09:44:25 工作總結 我要投稿

急診護理工作總結

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,因此好好準備一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家收集的急診護理工作總結,歡迎大家分享。

急診護理工作總結

急診護理工作總結1

  20xx年急診一科按照醫院、護理部的工作重點(diǎn)制定每月的護理計劃,提出具體細致的措施,工作中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決。全年急診一科在人員少,出車(chē)任務(wù)重的條件下,結合全國衛生系統開(kāi)展的“三好一滿(mǎn)意”、繼續開(kāi)展好“愛(ài)心天使年”活動(dòng),熱心為臥龍地區的群眾服務(wù),保證出車(chē)及時(shí)、搶救及時(shí)、服務(wù)及時(shí),圓滿(mǎn)的完成了各項護理工作任務(wù),全年無(wú)投訴,無(wú)差錯,F將一年來(lái)的工作總結匯報如下:

  一、全年完成工作量

  1、工作量:。搶救100多人次,比去年增加15%,120出車(chē)80次比去年增加10%,。搶救成功率97。7%,各種注射注射共計1000人,吸氧90人,洗胃50人,心電人數90人,留臵導尿30人,灌腸20人,靜脈抽血500次,吸痰30人,重危搶救80次。應急演練3次。

  2、工作達標情況:急救物品完好率達99。9%。無(wú)菌物品合格率100%。病歷書(shū)寫(xiě)合格率98。5%。護理綜合滿(mǎn)意度98%。護理技術(shù)操作考核合格率97。7%。

  二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  1、提高護理人員素養

 。1)由于急診一科人員基本都是剛從學(xué)校畢業(yè)時(shí)理論和實(shí)踐技能都很差,分到急診一科后,根據急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求其二個(gè)月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核,通過(guò)培訓取得了很好的效果?茖W(xué)排班,以老帶新,每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配,技術(shù)能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優(yōu)異。

 。2)根據護理部制定的護理服務(wù)細則,組織全體護理人員認真學(xué)習,堅決執行,護士長(cháng)帶頭并加強檢查。要求護士著(zhù)裝規范,佩戴胸卡,不戴首飾、工作時(shí)間不能接聽(tīng)手機、使用文明語(yǔ)言,利用每天早晨交班時(shí)間檢查,節假日抽查。違規人員嚴格考核。

  2,提高急救能力。

 。1)現場(chǎng)搶救病人時(shí),搶救器材的應急操作,搶救藥品的使用,體現出的是一個(gè)急診護士對危重病癥的基本理論與搶救器材知識的理解與掌握程度,與醫生配合的默契程度,以及對醫囑的執行程度;每個(gè)急診護士接班的第一件事情就是試用搶救設備的完好性,發(fā)現設備不能使用時(shí)及時(shí)維修,急診室所有設備都是2個(gè)備用,這樣才能保重急救質(zhì)量。每月都按照護理計劃組織人員培訓一次搶救儀器操作,做到人人熟練操作。建立搶救藥品登記本,每個(gè)班次都核對藥品名稱(chēng)、數量、失效期,字跡模糊、過(guò)期藥品及時(shí)更換。

 。2)病情觀(guān)察的能力,急、危、重癥病人經(jīng)過(guò)積極的搶救治療后進(jìn)入相對穩定階段,此時(shí)的病情觀(guān)察就顯得尤為重要,而且絕大部分工作是通過(guò)急診護士完成的。但病情觀(guān)察不應僅僅限于對生命體征或相關(guān)體征的觀(guān)察,而是應將病人的精神狀態(tài)、生活習慣、睡眠情況甚至思維特點(diǎn)等等都包括在觀(guān)察范圍內,一個(gè)合格的急診護士就要有對病情的觀(guān)察能力。全年在科室內模擬操作5次,尤其是年輕同志必須熟練搶救程序,觀(guān)察的流程。

 。3)重視護士整體護理質(zhì)量,尤其是加強對夜間護理質(zhì)量的檢查,培養護士責任心和慎獨精神,節假日進(jìn)行抽查發(fā)現問(wèn)題嚴肅處理。

  三、加強急診護理質(zhì)量控制

  1、護理表格管理

  醫療文件是醫患雙方有爭議時(shí)最有效的法律依據,結合《醫療事故處理條例》,我科認真組織學(xué)習各種醫療文件的書(shū)寫(xiě)規范,并由專(zhuān)人負責病案的質(zhì)控及保管,要求護理人員嚴格執行病案要求書(shū)寫(xiě)留觀(guān)記錄及相關(guān)的護理記錄,增強自我保護意識及法制觀(guān)念。定期組織全體護士學(xué)習醫療護理案件,組織討論,杜絕發(fā)生醫療差錯及事故,具體措施:

 。1)規范醫囑本,現有出診醫囑本、急診醫囑本、臨時(shí)醫囑本,執行時(shí)由原來(lái)的一人簽字,變?yōu)?人執行醫囑,1人核對醫囑,護士長(cháng)每天核對醫囑,并3人簽字,每周大檢查一次醫囑記錄登記本。

 。2)規范了各種急診操作告知書(shū),結合急診室特點(diǎn)制定了TAT注射告知書(shū)、洗胃操作告知書(shū)、灌腸操作告知書(shū)、導尿操作告知書(shū)、自帶藥品告知書(shū),以上操作必須經(jīng)過(guò)醫生及患者家屬同意并簽字后,護士才可以執行操作。

  規范了120收費流程,制定了未收費登記本、轉院病人登記本,每周一上報給院長(cháng)以及財務(wù)科,杜絕了漏費情況。

  2、120車(chē)輛管理

 。1)根據護理部要求,將急救車(chē)內物品、儀器、藥品做統一放臵,定點(diǎn)、定位、定數量。加強車(chē)內衛生規格化管理,護士負責本車(chē)組儀器藥品設備氧氣、急救藥品等的保管、領(lǐng)取、查對、交接、保證儀器設備性能完好,電量充足,氧氣充足,保持車(chē)內車(chē)載及各項設備表面的清潔,定期消毒。護士長(cháng)每天上車(chē)檢查,節假日期間抽查,護士每個(gè)班次嚴格交接,出現問(wèn)題加大考核力度,同時(shí)做好車(chē)內儀器操作的培訓,做到人人熟練操作,對常用藥物的使用方法和計量必須掌握。

 。2)保證出車(chē)時(shí)間,服從“120”中心指令,做到令行禁止,接到調度指令后3分鐘內出診。嚴格按照規章制度,操作流程與規范工作,熟練掌握現場(chǎng)各項急救護理技術(shù),熟練掌握儀器設備的`使用方法,急救中嚴防事故差錯的發(fā)生。轉運過(guò)程中注意觀(guān)察病情變化,協(xié)助醫師采取有效的急救措施。每月統計出車(chē)晚的原因,具體分析,全員討論,及時(shí)改正問(wèn)題。

 。3)保證綠色通道暢通,全科護理人員掌握應急預案,重大搶救馬上開(kāi)通綠色通道,合理有序的組織患者搶救,為搶救爭取時(shí)間。

  3、消毒隔離管理

 。1)在感染科指導下,取締了戊二醛浸泡器械,現換藥房改為干崗放臵鑷子,每天更換兩次。避免了戊二醛對人體的損害。

 。2)根據工作需要,與供應室合作,用無(wú)紡布包裹不常用的器械消毒,減輕了對器械長(cháng)期刷洗的損害,延長(cháng)了器械的使用時(shí)間。

 。3)根據手術(shù)科室醫生的需要,將無(wú)菌盤(pán)的器械按照使用方法排列,科學(xué)放臵無(wú)菌器械,檢查污染環(huán)節。受到醫生的好評。

  四、存在不足

  1、對各項護理制度執行力欠缺。

  2、護理人員自身素質(zhì),自我管理能力欠缺。

  3、檢查出的問(wèn)題不能做到長(cháng)期復查,容易出現片面性和階段性。

  4、護士長(cháng)監控力度不夠,應該對“三高”人群重點(diǎn)監控。

  5、對護士的培訓需要加強,使每個(gè)護士的綜合能力都應該提高。

急診護理工作總結2

  20xx年急救部護理工作在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導和支持下,在全體護理人員的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了年初所訂的各項工作計劃,現總結如下:

  一、工作量統計情況:急診留觀(guān)人次;急診輸液流水人次;出診趟;洗胃人次;危重病人搶救人次;血液灌流人次;下縣接診人次;救治無(wú)主病人人次。

  二、急診護理質(zhì)量各項指標均達到護理部制定的標準,無(wú)護理不良事件發(fā)生。

  三、積極完成了120調度和內線(xiàn)出診任務(wù),院前急救反應迅速,現場(chǎng)處理到位,一年內沒(méi)有因出診速度慢或服務(wù)不周、急救延誤而被投訴。

  四、按照護理工作計劃,逐步細化、落實(shí)交接班、分診、接診、出診等護理工作流程,強化服務(wù)意識。組織科室成員寫(xiě)出優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得,發(fā)放紙杯,為病人倒一杯開(kāi)水,病房放置綠色盆栽,制作溫馨祝?ㄑb飾電源開(kāi)關(guān)等,大大提高了病人對急診服務(wù)的滿(mǎn)意度。

  五、注重護理安全:設計制定急診留觀(guān)告知書(shū),尤其對藥物中毒、外科糾紛病人進(jìn)行強化宣教,宣教單入病歷保存。同時(shí)對特殊用藥的生命體征測量、宣教進(jìn)行強調。對老年病人灌腸、心梗病人急診搶救流程進(jìn)行規范,形成常規。

  六、人員培訓方面:

  1、今年派名護士到廣東學(xué)習,取得急診專(zhuān)科培訓上崗證;

  2、繼續進(jìn)行新上崗護士培訓:對去年新入科人員按照計劃繼續進(jìn)行科內培訓,并在呼吸機等儀器使用和重癥病人監護技術(shù)等薄弱環(huán)節上進(jìn)行強化訓練。

  3、按照護理部的要求,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房,并以《危重病人護理常規》為指導,每月專(zhuān)科操作考核一次,每季度理論考核一次,提高了護士的專(zhuān)科水平。

  七、進(jìn)行急診科裝修:自月日起,急診科進(jìn)行大范圍裝修,在原有基礎上留觀(guān)病床擴展至張,搶救間擴大到4張床位,1個(gè)洗胃單元,同時(shí)在裝修完畢不斷規范各個(gè)部位的物品,包括搶救床、護士站臺、床幔、診斷床和遮擋設施等,環(huán)境更優(yōu)美,搶救病人更方便。

  八、從細節入手,制作科徽“生命綠洲守護健康”,全科佩戴,以此提升醫護人員的品牌意識;同時(shí)制作科室宣傳欄,宣傳急診理念和面貌,力爭把巫山縣人民醫院的急診品牌宣傳出去。

  九、制作專(zhuān)科操作視頻,于學(xué)習室保存,供隨時(shí)學(xué)習和鞏固,大大方便了護士學(xué)習。

  十、認真履行帶教任務(wù),嚴格按照本科室實(shí)習帶教計劃進(jìn)行帶教,帶教老師工作上以身作則,嚴格但不嚴厲,授課老師認真備課,講課每周不間斷,理論和操作相結合,講課由淺入深,富有專(zhuān)科特點(diǎn)。學(xué)生離科時(shí)進(jìn)行帶教滿(mǎn)意度考評,評出最滿(mǎn)意老師,并聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn),不斷改進(jìn)帶教工作。護士長(cháng)不定期參加旁聽(tīng),查看講課質(zhì)量及傾聽(tīng)學(xué)生組長(cháng)意見(jiàn)。對得票較多護士進(jìn)行相應績(jì)效加分。本年度目前我科共接待實(shí)習生人次,進(jìn)修生人。

  十一、目前存在問(wèn)題:

  1、急救員隊伍不穩定:今年急救員數量基本上維持在個(gè),院外擔架工作只能由醫生護士司機承擔,不能滿(mǎn)足廣大人民群眾的需要。2、急診護理人員配比仍未達到要求。3、護理科研能力較差,論文書(shū)寫(xiě)不足。

  以上是我科今年完成的主要工作,護理人員的素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,在以后的工作中我們會(huì )認真落實(shí)核心制度的執行,預案的掌握,規范急救物品器械的.管理,把護理安全放在首位,定期進(jìn)行護理工作總結,重視護士的培養,不斷優(yōu)化績(jì)效考評方案,發(fā)揮護士的最大動(dòng)力,促使她們不斷學(xué)習和努力,做到以制度管人,創(chuàng )造高效、和諧、上進(jìn)的護理團隊,也為醫院創(chuàng )造更大的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益!

急診護理工作總結3

  踏上護理工作崗位已經(jīng)8個(gè)春秋。我深深體會(huì )到所從事護理業(yè)的神圣,并且隨著(zhù)時(shí)間的推移讓我對這份職業(yè)有了更加深刻的認識和感悟。作為一名白衣天使必須要有無(wú)私奉獻的工作精神,必須要有一絲不茍的工作作風(fēng),必須要有技藝精湛的工作素質(zhì),必須要有嚴肅認真的工作態(tài)度,必須要對患者大公無(wú)私的關(guān)愛(ài),所以在工作過(guò)程中我熱情接待每一位病人,關(guān)心每一位病人,耐心地聽(tīng)取病人的意見(jiàn),勤奮地做好每一項工作,為病人早日康復盡自己最大的努力,為護理事業(yè)做出我自己應有的貢獻。

  隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的順利開(kāi)展,我從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,以病人為中心,強化基礎護理,全面落實(shí)護理責任制,把優(yōu)質(zhì)護理作為護士的職責和本分,懷有感恩之心,把制度從墻上請下來(lái),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)深入到病房中,了解病人的心理、需求,努力改善護患關(guān)系。

  實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理以來(lái),我分管的每一位患者深深留在我的記憶深處,令我久久不能忘懷。剛出院的541床那位中年男性患者,因右眼急性閉角型青光眼入院,該患者是個(gè)沉默寡言,不容易和別人交流的一個(gè)人,由于患者自身這種性格,造成了很多護理上的不便,但是我沒(méi)有因為患者的這種情況而挑剔,總是耐心開(kāi)導,悉心照顧,每天給他點(diǎn)眼、輸液等,漸漸地他露出了笑容,一種極其珍貴,極其會(huì )心的笑。出院的前一天,該患者拉著(zhù)我的手說(shuō):“真不知道說(shuō)些什么,總之一句話(huà),非常感謝你這些天對我無(wú)微不至的關(guān)心、愛(ài)護、支持以及無(wú)私的.奉獻,我被你們的護理深深地感動(dòng)著(zhù),我會(huì )永遠記住你。

  在這短短幾年工作中,作為一名普通護士,每天穿梭在病房中,在病房度過(guò)無(wú)數個(gè)日日夜夜,默默為患者奉獻著(zhù)青春。想到患者的痛苦,覺(jué)得雖然有些苦、累,但是當看到一個(gè)個(gè)可以重見(jiàn)光明的患者,我感到特別欣慰和滿(mǎn)足。

  是!護理這份職業(yè)是普通的,瑣碎的,辛勞的,我與千萬(wàn)個(gè)護理姐妹一樣,在護理工作中兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)肯干,在普通中收獲成長(cháng),在辛勞中收獲欣慰,在瑣碎中體現人生的價(jià)值。

急診護理工作總結4

  撰寫(xiě)人:xxxxxxxxxxx

  日期:xxxxxxxxxxx

  xx年在急診科主任和護理部主任的領(lǐng)導下,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結合急診科的工作性質(zhì),緊緊圍繞醫院今年的工作中心,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,帶領(lǐng)急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿(mǎn)意的成績(jì),我現將xx年護理工作從四個(gè)方面做如下總結:

  一、完善各項規章制度,加強護理管理質(zhì)量,提升醫院新形象

  為加強對護理人員的管理,配合醫院等級提升復審,我和急診部的其他三位護士長(cháng)花了近兩個(gè)月的時(shí)間,整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術(shù)規范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本,這不但規范了急診病區護理人員的日常工作行為,還大x大的提高了全體護理人員的工作主觀(guān)能動(dòng)性。

  為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用,即用紅、黃、綠三元色來(lái)標識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等,以此表達風(fēng)險的高低,警示護士及病人。通過(guò)使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫療護理過(guò)程中可能遇到的各類(lèi)風(fēng)險,保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的.區域;EICU三元色的消毒用抹布分類(lèi)使患者周邊的用物潔污分開(kāi)。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門(mén)的肯定和表?yè)P。

  二、堅持以人為本的原則開(kāi)展工作,調動(dòng)護士的工作積極性

  我常常主動(dòng)與護士進(jìn)行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見(jiàn),理解她們的煩惱,解決存在的實(shí)際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境,來(lái)激發(fā)她們的工作積極性和熱情,充分發(fā)揮她們的主觀(guān)能動(dòng)性;從而使她們順理成章地富有情感的主動(dòng)自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會(huì )提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說(shuō),我還上門(mén)為他們解決家庭矛盾,今年急診區護士們稱(chēng)我為“知心xxx”。

  同時(shí),我還要通過(guò)崗位績(jì)效考核,開(kāi)展病區優(yōu)秀護士的評比等活動(dòng),來(lái)增加她們的工作壓力,來(lái)挖掘她們的潛質(zhì),使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質(zhì)手冊”,并發(fā)放到每位護士手上,使她們知道在自己這個(gè)團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標;

  同時(shí)試運行了急診科護士績(jì)效考核分配法:即通過(guò):本人工作量、表?yè)P人次、護理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評排行榜,評選“業(yè)務(wù)能手”、“星級明星”。等方法進(jìn)行綜合考核,成績(jì)優(yōu)秀的給予獎勵。全年進(jìn)行崗位績(jì)效考核三次,評選出的優(yōu)秀護士xxx人,給予了精神和物質(zhì)上的獎勵,大x大的刺激了整個(gè)急診病區的護理人員,出現了人人爭當業(yè)務(wù)能手,人人爭當標兵的熱潮,使我區的護理質(zhì)量有了很大的提高。

  三、加強護理人員培訓教育,提高護士整體素質(zhì)

  護理工作是醫院工作的重要組成部分,現代醫學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,新理論、新知識、新技術(shù)不斷出現,新的形勢要求護理人員必須及時(shí)地、不斷地學(xué)習掌握這些新知識、新技術(shù),并應用于臨床,更好地為病人服務(wù)。護理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平是提高護理質(zhì)量的重要因素,直接關(guān)系到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓教育是提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此,急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;

  今年初我們幾名護士長(cháng)和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃,明確了培訓目標、內容和步驟,建立了年、年護士的培訓手冊,并印發(fā)到人手一冊。我們根據不同層次的護理人員制定具體培訓計劃,加大培訓力度,重視新護士的崗位培訓,幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能,醫德醫風(fēng)等方面的培訓,對高年資、中級護理人員進(jìn)行帶教指導、xxx管理、護理科研等方面的培訓,創(chuàng )造條件鼓勵在職護士學(xué)歷教育,外出進(jìn)修學(xué)習等,建立不同層次護士的績(jì)效考核目標,規范護理人員行為,達到全面提高護士整體素質(zhì)要求。

  通過(guò)有xxx、有計劃的安排,今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿(mǎn)的成功,如xx月xxx—17舉辦的首屆“急救護理短訓班”,全院xxx人年輕骨干獲得了“初級證書(shū)”,納入急救人員資源庫;

  xx月xx日“侵權責任法”頒布后,我們開(kāi)展了學(xué)習活動(dòng),認真解讀和學(xué)習了新的法律,并采取了一系列保護護士利益的措施。如:EICU設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,真正做到把時(shí)間還給病人;xx月我病區還專(zhuān)門(mén)xxx舉行了全區護士“心肺復蘇”就地應急救援技能比賽,通過(guò)比賽大x大的提高了護士們現在救急的專(zhuān)業(yè)技能。

  我還時(shí)常跟急診病室的護士們說(shuō),自己要主動(dòng)向護理專(zhuān)家、主任以及周邊護理前輩請教學(xué)習,不斷充實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)素養、xxx管理水平,溝通協(xié)調能力,認真學(xué)習、尋找自己弱點(diǎn),為將來(lái)實(shí)現自己的人生目標積累豐富的知識。

  四、立足本職崗位,迎接新的挑戰

  今年我在圍繞本院持續質(zhì)量改進(jìn)、提供滿(mǎn)意服務(wù),開(kāi)展人性化管理,充分調動(dòng)護理人員的工作積極性,增強凝聚力,進(jìn)一步提高護理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上,還帶領(lǐng)全體護理人員還根據公司的安排做好了上級機關(guān)對我病區的檢查工作。

  1、完成了xxx市護理質(zhì)控中心對我院的護理質(zhì)量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿(mǎn)分而受到嘉獎;

  2、在“文明醫院復查”檢查中,急診室也完全達標,為我院榮獲”文明醫院”盡了力;

  3、在xx月xxx—xx日在醫院等級復審的預審中,急診室圓滿(mǎn)的完成了兩場(chǎng)現場(chǎng)急救模擬演練,獲得了好評。

  4、在xx月xx日舉行的行業(yè)萬(wàn)人滿(mǎn)意度檢查中,我病區達到了優(yōu)秀。

  光陰似箭,從去年xx月份到急診室擔任護士長(cháng)已有一年多的時(shí)間了,回望過(guò)去,在這一年多的時(shí)間里,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動(dòng)護理人員的工作積極性,讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。

急診護理工作總結5

  你們好!我叫xxx,現任Xx醫科大學(xué)附屬Xx醫院婦產(chǎn)科護士長(cháng),時(shí)光飛逝,轉眼上半年即將結束,20xx上半年,在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強拼搏,婦產(chǎn)科圓滿(mǎn)完成了上半年目標任務(wù);赝@半年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx上半年以來(lái)各項工作總結如下:

  一、嚴格管理,有效協(xié)調

  不能來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來(lái)10分鐘,晚走10分鐘,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習基礎護理技能,針對兒科患兒特點(diǎn),身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。

  二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓

  作為一個(gè)婦產(chǎn)科病房,我們科面對的都是每個(gè)家庭的.掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著(zhù)急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦,家長(cháng)很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長(cháng)溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專(zhuān)業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)學(xué)習和個(gè)案護理查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)兒科疾病知識進(jìn)行培訓,對兒科護理學(xué)基礎知識和常用護理操作技術(shù)進(jìn)行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),也進(jìn)行了培訓。不能的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護理隊伍。

  三、嘗試文化管理,力求做出特色

  多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界。

急診護理工作總結6

  20xx年上半年急診科在院領(lǐng)導、護理部直接領(lǐng)導和大力支持下,在醫院各科室的配合幫助下,我科全體醫護人員齊心協(xié)力,堅持以人為本,以病人為中心,結合全國衛生系統開(kāi)展的“三好一滿(mǎn)意”醫院,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),圓滿(mǎn)完成了各項護理工作任務(wù),使我科的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益有了不同程度提高,現將上半年的工作總結如下:

  一、工作量總結:

  急診人次5400、搶救人次1200、洗胃人次180、皮試人次13900、肌注人次7530、靜滴人次75000、輸血人次118

  二、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量

  堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。積極落實(shí)惠民措施,扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管貴重財物;免費為病人提供一次性杯子、開(kāi)水、縫針、縫線(xiàn);科室里備有報刊、雜志、健康宣教小知識等,供輸液病人閱覽;對一些無(wú)主患者、危急重病人及時(shí)開(kāi)通綠色通道,并為其聯(lián)系家人;展示了急診科護士良好的職業(yè)形象,我科被評為“人民滿(mǎn)意醫療科室”

  三、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、

  1、每周進(jìn)行三基理論基礎知識和操作技能訓練,定期進(jìn)行考核,以提高業(yè)務(wù)技術(shù)

  2、積極參加院內組織的.各項業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷增加新技術(shù),新知識。

  3、護理人員之間相互學(xué)習相互提高。年輕護士學(xué)習老同志實(shí)踐經(jīng)驗.熟練技術(shù)操作水平,小兒頭皮靜脈輸液一針見(jiàn)血,減輕了患兒的痛苦,危重病人搶救時(shí),過(guò)硬的技術(shù)大大提高了搶救的成功率

  4、派護理骨干到南京省人醫進(jìn)修學(xué)習

  四、院內感染與質(zhì)控的管理

  1、嚴格執行消毒隔離制度,認真學(xué)習院感知識

  2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監測。

  3、醫療垃圾和生活垃圾分開(kāi)放置,定時(shí)對各室進(jìn)行紫外線(xiàn)空氣消毒

  4、做好手衛生宣傳及執行

  五、做好搶救室的管理工作,提高搶救水平

  1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)能用

  2、各種搶救藥品器材專(zhuān)人負責,定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒,保證藥品數量與基數相符,保證搶救病人的正常使用

  六、做好護理安全質(zhì)量管理

  1、嚴格執行三查七對制度,無(wú)差錯事故發(fā)生

  2、強化安全意識教育

  3、加強重點(diǎn)時(shí)段管理,做好護士長(cháng)查房

  4、根據病人時(shí)段高峰實(shí)行彈性排班,合理搭配老、中、青人員

  5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案

  七、抓好實(shí)習護生帶教工作,提高實(shí)習護生素質(zhì)

  妥善安排護生實(shí)習帶教,要求老師嚴格帶教,放手不放眼;要求學(xué)生必須在帶教老師的指導下進(jìn)行了護理操作,并嚴格執行各項護理操作規程及無(wú)菌操作原則,出科時(shí)進(jìn)行理論及操作考核,并記錄成績(jì)

  但平時(shí)工作中也存在著(zhù)一些缺陷和不足,小結如下:

  1.急診科面積小的限制,就醫環(huán)境簡(jiǎn)陋。

  2.護理科研能力較差,論文書(shū)寫(xiě)不足。

急診護理工作總結7

  1、調整原辦公室建簡(jiǎn)易監護病房,留觀(guān)病人逐漸增多,護理方面加強落實(shí)留觀(guān)病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎護理和健康教育等,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危(使用熱度:7224人次)

  2、心肺復蘇模擬人急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的`原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準確、快速。(使用熱度:879人次)

  3、調整原辦公室建簡(jiǎn)易監護病房,留觀(guān)病人逐漸增多,護理方面加強落實(shí)留觀(guān)病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎護理和健康教育等,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。(使用熱度:733人次)

  4、急診科護理(使用熱度:529人次)

  5、急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準確、快速。(使用熱度:431人次)

  6、急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。(使用熱度:275人次)

  7、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績(jì)良好。(使用熱度:182人次)

急診護理工作總結8

  20xx年上半年急診科在院領(lǐng)導、護理部直接領(lǐng)導和大力支持下,在醫院各科室的配合幫助下,我科全體醫護職員齊心協(xié)力,堅持以人為本,以病人為中心,結合全國衛生系統展開(kāi)的“三好一滿(mǎn)意”醫院,全面推動(dòng)優(yōu)良護理服務(wù),美滿(mǎn)完成了各項護理工作任務(wù),使我科的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益有了不同程度進(jìn)步,現將上半年的工作總結以下:

  一、工作量總結

  急診人次5400、搶救人次1200、洗胃人次180、皮試人次13900、肌注人次7530、靜滴人次75000、輸血人次118

  二、強化服務(wù)意識,進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量

  堅持以病人為中心,以病人的利益需求為動(dòng)身點(diǎn)。積極落實(shí)惠民措施,扎實(shí)展開(kāi)優(yōu)良便民服務(wù)。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管珍貴財物;免費為病人提供一次性杯子、開(kāi)水、縫針、縫線(xiàn);科室里備有報刊、雜志、健康宣教小知識等,供輸液病人閱覽;對一些無(wú)主患者、危急重病人及時(shí)開(kāi)通綠色通道,并為其聯(lián)系家人;展現了急診科護士良好的職業(yè)形象,我科被評為“人民滿(mǎn)意醫療科室”

  三、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,進(jìn)步護理職員業(yè)務(wù)素質(zhì)、

  1、每周進(jìn)行三基理論基礎知識和操縱技能練習,定期進(jìn)行考核,以進(jìn)步業(yè)務(wù)技術(shù)

  2、積極參加院內組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷增加新技術(shù),新知識。

  3、護理職員之間相互學(xué)習相互進(jìn)步。年輕護士學(xué)習老同道實(shí)踐經(jīng)驗.熟練技術(shù)操縱水平,小兒頭皮靜脈輸液一針見(jiàn)血,減輕了患兒的.痛苦,危重病人搶救時(shí),過(guò)硬的技術(shù)大大進(jìn)步了搶救的成功率

  4、派護理骨干到南京省人醫進(jìn)修學(xué)習

  四、院內感染與質(zhì)控的管理

  1、嚴格執行消毒隔離制度,認真學(xué)習院感知識

  2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期監測。

  3、醫療垃圾和生活垃圾分開(kāi)放置,定時(shí)對各室進(jìn)行紫外線(xiàn)空氣消毒

  4、做好手衛生宣傳及執行

  五、做好搶救室的管理工作,進(jìn)步搶救水平

  1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)能用

  2、各種搶救藥品器材專(zhuān)人負責,定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒,保證藥品數目與基數符合,保證搶救病人的正常使用

  六、做好護理安全質(zhì)量管理

  1、嚴格執行三查七對制度,無(wú)過(guò)失事故發(fā)生

  2、強化安全意識教育

  3、加強重點(diǎn)時(shí)段管理,做好護士長(cháng)查房

  4、根據病人時(shí)段高峰實(shí)行彈性排班,公道搭配老、中、青職員

  5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案

  七、抓好實(shí)習護生帶教工作,進(jìn)步實(shí)習護生素質(zhì)

  妥善安排護生實(shí)習帶教,要求老師嚴格帶教,放手不放眼;要求學(xué)生必須在帶教老師的指導下進(jìn)行了護理操縱,并嚴格執行各項護理操縱規程及無(wú)菌操縱原則,出科時(shí)進(jìn)行理論及操縱考核,并記錄成績(jì)

  但平時(shí)工作中也存在著(zhù)一些缺陷和不足,小結以下:

  1.急診科面積小的限制,就診環(huán)境簡(jiǎn)陋。

  2.護理科研能力較差,論文書(shū)寫(xiě)不足。

急診護理工作總結9

  20xx年,本人在院領(lǐng)導、護理部及科主任的正確領(lǐng)導下,帶領(lǐng)門(mén)急診護理人員圓滿(mǎn)地完成了門(mén)急診護理的各項工作及護理部下達的各項護理任務(wù),并取得了多方面的好評和榮譽(yù),現將本年度的護理工作總結如下:

  一、加強科室護理管理

  1、根據門(mén)急診護士人數及科室工作性質(zhì)進(jìn)行合理的分工和安排,要求科室護士24小時(shí)電話(huà)暢通,做好突發(fā)事件的應急準備,合理安排班次,對雙休日及晚間急診患者增多的情況,安排高年資護士及組長(cháng)帶班,增強力度,督促護士認真落實(shí)各班崗位職責,做到有分工有協(xié)作,把隱患降低至最低點(diǎn)。

  2、指導護理人員配合醫師做好急診危重病人搶救與120救護車(chē)出診工作,做到藥品、物品、器械齊備,出車(chē)及時(shí),措施到位,記錄規范,在“120”院前急救及院內急救搶救過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科,每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接,確保急診綠色通道暢通無(wú)阻,為病人提供了方便快捷的急救服務(wù),有力地保障了急診病人的生命安全,為病人贏(yíng)得搶救時(shí)機。本年度我科救護車(chē)出診量達2300余人次,成功搶救危重病人1000余人次,在每月的全市120綜合考評中名列前茅,并多次受到市120應急救護指揮中心的表?yè)P。

  3、進(jìn)一步完善了急診留觀(guān)病人的管理,針對留觀(guān)輸液病人制定了管理辦法及護士工作流程,為急診留觀(guān)病人提供整潔、舒適、安全的就醫環(huán)境。

  4、督促護理人員認真執行醫院及科室的各項規章制度和技術(shù)操作規程,積極參與應對突發(fā)公共衛生事件及急救危重病人的搶救護理工作,對成批和重大的搶救親自參加并進(jìn)行指導。

  5、做好急救藥品及急救儀器的管理

  保持急救器械、物品、藥品處于應急狀態(tài),實(shí)行專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查維護,及時(shí)更換,補充,保證急救物品藥品完好率100%,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。

  二、加強科室護理業(yè)務(wù)技術(shù)培訓

  1、組織護理人員學(xué)習急救相關(guān)知識,科室每月安排1—2次護理業(yè)務(wù)學(xué)習,對全科護士進(jìn)行急救知識和急救技能培訓,使每個(gè)護士都能熟練掌握心肺復蘇、吸氧、吸痰、洗胃、氣管插管電除顫的配合、呼吸機的使用等專(zhuān)項搶救技術(shù)和知識。明顯地提高了我科護士的搶救知識及搶救水平,并得到了市120應急救護指揮中心的`肯定,在今年的12月6—7日舉辦的廣東省第二屆急救技能競賽中,我科護士被選入市120急救隊,成為4名代表之一代表市參加了比賽,并獲得了三等獎,為市及醫院都贏(yíng)得了榮譽(yù)。

  2、按照廣東省急診護士核心能力培訓要求,有計劃、有目標、分層次對全科護理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習,尤其針對低年資及新入科護士做好專(zhuān)科培訓及強化訓練,并定期進(jìn)行考核。有效地保證科室護士更好的掌握了急救護理理論及技能,更好的服務(wù)于病人。

  3、組織全科護理人員學(xué)習各項核心制度,并不定期檢查、提問(wèn),讓護士做每一項護理操作都能?chē)栏癜凑找幏哆M(jìn)行,保證了護理安全與護理質(zhì)量的完成。

  4、鼓勵護士學(xué)習急救護理新知識、新技能并應用于臨床,支持護士繼續教育,現科室護士取得本科學(xué)歷2人,專(zhuān)科學(xué)歷8人,本科在讀3人。專(zhuān)科在讀4人。

  三、加強科室院感管理

  1、在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,嚴格要求科室護士做好自身防護、并按要求做好消毒隔離工作及醫療廢物管理,防止交叉感染,保證無(wú)菌物品合格率100%。本年度未發(fā)生院內感染。

  2、加強發(fā)熱門(mén)診的管理,按照標準預防做好消毒隔離工作,積極配合院感辦做好院感工作。

  四、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高病人滿(mǎn)意度。

  1、以身作則,教導護理人員改善服務(wù)態(tài)度,要求所有護士按規范著(zhù)裝,佩戴胸卡,使用文明語(yǔ)言。 2、樹(shù)立以病人為中心,一切服務(wù)為病人,急病人所急,想病人所想的服務(wù)意識,充分滿(mǎn)足病人的就診需求。對無(wú)陪護的病人,還有自身行動(dòng)不便的病人我們給予多方面照顧,給予代掛號、拿藥、倒水、問(wèn)寒問(wèn)暖,得到了病人的一致好評。

  3、優(yōu)化門(mén)急診就診流程,及時(shí)分診,對急危重患者優(yōu)先診治處理,并要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人,每個(gè)急診住院病人均有護士護送入院。

  4、門(mén)急診設導診護士負責給病人導診,方便病人看病能找對診室,改

  變以往看病找不到地方而到處亂竄的現象。并通過(guò)環(huán)境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。 5、重視三無(wú)人員的病情處理、基礎護理和飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友,此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見(jiàn)及在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。

  6、改善輸液環(huán)境,在輸液大廳過(guò)道墻上貼有各類(lèi)溫馨提示,配備冷暖空調、飲水機、一次性水杯,24小時(shí)提供飲用水,對無(wú)人陪護患者,提供送水服務(wù),讓病人在輸液時(shí),夏有涼風(fēng),冬有暖氣,口干有水喝,讓病人有在家的溫馨感覺(jué)。

  隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開(kāi)展,病人對門(mén)急診的護理服務(wù)比較滿(mǎn)意,現來(lái)我院看病的病人不斷增多,說(shuō)明我們的服務(wù)得到病人的認可,才使醫院的社會(huì )效益不斷提高。

  五、做好實(shí)習生的帶教工作

  按照實(shí)習計劃,對實(shí)習生嚴格帶教,做到放手不放眼,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習,每周實(shí)行小講課。

  六、20xx年度工作反思

  我們雖取得一定的成績(jì),但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著(zhù)一些缺陷和不足。小結如下:

  1、急診科醫護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提到,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,還需要加強專(zhuān)科培訓、以提高整體搶救水平。

  2、急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫患關(guān)系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。

  3、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急救護的同時(shí),及時(shí)通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,有的放矢,避免手忙腳亂。

  4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過(guò)程中的口頭醫囑

  制度,注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥、心肺功能等,注意用藥安全。

  5、注意動(dòng)態(tài)觀(guān)察患者病情,具備整體觀(guān)和全局觀(guān),在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內,以便及時(shí)觀(guān)察和急救。

  6、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),切記及時(shí)向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。

  回顧過(guò)去,展望未來(lái),在新的一年門(mén)急診護理人員將以自己的實(shí)際行動(dòng),齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng )醫院和諧美好明天。

急診護理工作總結10

  20xx 年急診科按照醫院、護理部的工作重點(diǎn)制定每月的護理計劃,提出具體細致的措施,工作中發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決,不斷改進(jìn)。全年急診科結合全國衛生系統開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),熱心為群眾服務(wù),保證120出車(chē)及時(shí)、搶救及時(shí)、服務(wù)及時(shí),圓滿(mǎn)的完成了各項護理工作任務(wù),全年無(wú)投訴,無(wú)差錯,F將一年來(lái)的工作總結匯報如下:

  一、全年完成工作量

  1.工作量:急診 人,120出車(chē) 次,各種注射共計 人,洗胃 人,留置導尿 人,灌腸 人,重危搶救 次,死亡 人,搶救成功率 ﹪,群傷 例/人數,應急演練 次。

  2.工作達標情況:急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書(shū)寫(xiě)合格率 %。護理管理 分,服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度 %,護理技術(shù)操作考核合格率100%。護理文件書(shū)寫(xiě)合格率100 %。

  二、個(gè)人簡(jiǎn)歷依法執業(yè),保障護理質(zhì)量和安全

  1.嚴格執行醫療衛生管理法律、法規和規章。嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權利、義務(wù)和執業(yè)規則、依法執業(yè),一如既往的做到無(wú)一例非法執業(yè)。認真貫徹落實(shí)法律法規、規章制度。

  2.加強法律法規,規章制度培訓學(xué)習。每月組織法律法規、規章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓,并組織全科護士進(jìn)行書(shū)面考核,合格率100%。

  三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護理人員素養

  1.由于急診科護理人員較年輕化,根據急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核,通過(guò)培訓取得了很好的效果?茖W(xué)排班,以老帶新,每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配,技術(shù)能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優(yōu)異。

  2.根據護理部制定的護理服務(wù)細則,組織全體護理人員認真學(xué)習,嚴格執行,護士長(cháng)帶頭并加強檢查。要求護士行為規范,包括著(zhù)裝、儀表、用語(yǔ)、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時(shí)間檢查,心得體會(huì )跟班檢查及節假日抽查。違規人員嚴格考核。

  四、加強三基培訓,提高急救能力

  1.急診科制定學(xué)習制度和計劃,堅持每月組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習,護理操作技能的培訓與考核,全年組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習共12次,完成23項護理操作技能的培訓與考核,合格率100%。護理查房4次,護理病例討論4次。

  2.堅持晨間提問(wèn)制度,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習,扎實(shí)理論基礎,做到有效落實(shí)并做好考核。

  3.派出1名護士到四川省醫院完成了急診專(zhuān)科護士學(xué)習,派出護士長(cháng)至上海瑞金醫院學(xué)習,及至四川省醫院參加護士長(cháng)管理培訓。

  4.全年共有3篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表。

  5.完成臨床實(shí)習護生的帶教工作。

  五、加強急診護理質(zhì)量管理

  1.醫療文件是醫患雙方有爭議時(shí)最有效的法律依據,結合《處理條例》,我科認真組織學(xué)習各種醫療文件的書(shū)寫(xiě)規范,并由專(zhuān)人負責護理文書(shū)質(zhì)控及保管,要求護理人員嚴格執行病案要求書(shū)寫(xiě)相關(guān)的`護理記錄,增強自我保護意識及法制觀(guān)念。

  2.規范了各種特殊操作告知書(shū),結合急診室特點(diǎn)制定了TAT注射告知書(shū)、洗胃操作告知書(shū)、灌腸操作告知書(shū)、導尿操作告知書(shū)、以上操作必須經(jīng)過(guò)醫生及患者家屬同意并簽字后,護士才可以執行操作。

  3.120車(chē)輛管理。保證出車(chē)時(shí)間,服從“120”中心指令,做到令行禁止,接到調度指令后3分鐘內出診。將救護車(chē)內物品、儀器、藥品做統一放置,工作總結定點(diǎn)、定位、定數量。加強車(chē)內衛生規格化管理,出診護士負責本車(chē)組儀器設備、氧氣、急救藥品等的保管、領(lǐng)取、查對、交接、保證儀器設備性能完好,電量充足,氧氣充足,保持車(chē)內車(chē)載及各項設備表面的清潔,定期消毒。護士長(cháng)每天上車(chē)檢查,節假日期間抽查,護士每個(gè)班次嚴格交接,同時(shí)做好車(chē)內儀器操作的培訓,做到人人熟練操作,對車(chē)內急救藥品的使用方法和計量必須掌握。

  4.嚴格按照規章制度,操作流程與規范工作,熟練掌握現場(chǎng)各項急救護理技術(shù),熟練掌握儀器設備的使用方法,急救中嚴防事故差錯的發(fā)生。

  5.保證綠色通道暢通,全科護理人員掌握應急預案,合理有序的組織搶救工作的順利開(kāi)展。

  6.做好急救藥品及急救儀器的管理,急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時(shí)、準確、快速。

  六、圓滿(mǎn)完成了上級布置的各項指令性任務(wù)和突發(fā)公共衛生事件的緊急救護任務(wù)。

  七、存在不足

  1.對各項護理制度執行力欠缺。

  2.護理人員自身素質(zhì),自我管理能力欠缺。

  3.檢查出的的問(wèn)題不能做到長(cháng)期復查,容易出現片面性和階段性。

急診護理工作總結11

  1、xx年醫院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專(zhuān)科”的工作思路,我科護理人員始終保持著(zhù)良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養專(zhuān)科人才的宗旨,逐步提高護理工作質(zhì)量。

  2、急診科心肺復蘇模擬人圍繞護理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫務(wù)人員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作。

  3、xx年醫院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專(zhuān)科”的工作思路,我科護理人員始終保持著(zhù)良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養專(zhuān)科人才的宗旨,逐步提高護理工作質(zhì)量。

  4、20xx年,在院領(lǐng)導、護理部正確領(lǐng)導與具體指導下,在各科室的密切配合及急診科全體護理人員的共同努力下,我科社會(huì )效益與經(jīng)濟效益得到一定程度的上升,也順利完成全年的護理工作計劃。

  5、急診科圍繞護理部提出的`工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫務(wù)人員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作。

  6、急診科護理工作總結:急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫務(wù)人員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作。

  7、20xx年醫院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專(zhuān)科”的工作思路,我科護理人員始終保持著(zhù)良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養專(zhuān)科人才的宗旨,逐步提高護理工作質(zhì)量。

急診護理工作總結12

  時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了XX年的年終歲尾,一年來(lái),在院領(lǐng)導,護理部直接領(lǐng)導和大力支持下,在醫院各科室的配合幫助下,我科全體醫護人員齊心協(xié)力,堅持以人為體,以病人為中心,提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,實(shí)行微笑、主動(dòng)、感動(dòng)服務(wù),使我科的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益有了不同程度的提高,現將一年來(lái)的工作總結如下。

  一、基本情況

  1、人員結構:全科護理人員共5人,其中聘用護士2人,護師1人,護士3人,大專(zhuān)學(xué)歷1人,中專(zhuān)學(xué)歷4人,有1名護士無(wú)執業(yè)許可。

  2、科室設備:有心電監護議一臺、氧流量裝置二臺、吸痰器一臺,電動(dòng)洗胃機一臺,均運行良好。

  3、工作量統計:有溫馨病床2張、搶救病床1張,坐式輸液椅11張、全年共接診門(mén)診人次,“120”出診人次,靜脈輸液人次,皮試人次,肌肉注射人次,全年無(wú)院內感染發(fā)生。

  二、具體工作開(kāi)展情況

  1、在院領(lǐng)導及總護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,以“樹(shù)行業(yè)新風(fēng),創(chuàng )一流服務(wù)”為中心,加強組織紀律、醫德醫風(fēng)、職業(yè)道德教育、完善各項規章制度和制定考核標準,明確各班工作職責,實(shí)行掛牌上崗,自覺(jué)接受群眾監督,病人滿(mǎn)意度不斷提升。

  2、加強醫療護理質(zhì)量管理,嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程和“三查七對”制度,制定護理質(zhì)量檢查制度并嚴格實(shí)施。

  3、努力提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),每月組織護理人員一次,學(xué)習《護士條例》、十二項核心制度,吸痰,導尿,吸氧,洗胃,有機磷農藥中毒、失血性休克、輸液輸血反應的應急預案搶救程序及護理方法等。參加“三基”理論及技能操作考試,

  4、在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內急救搶救過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全,為廣大老百姓提供方便快捷的急救服務(wù),為患者贏(yíng)得搶救時(shí)機,挽回生命,確保綠色通道暢通無(wú)阻,為我院樹(shù)立了良好的`窗口形象,贏(yíng)得了社會(huì )效益。

  5、在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。

  三、存在問(wèn)題

  1、由于我科護士工齡短,臨床經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)技能不精,應急能力欠缺,特別是對于小兒頭皮靜脈穿刺一針見(jiàn)血的機率較低。

  2.急診科醫護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高

  3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫患關(guān)系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓

  四、XX年工作思路

  1、樹(shù)形象,首先要保持環(huán)境清潔,床單元整潔。每天應督促清潔工打掃好室內外環(huán)境,同時(shí)督促護理人員做好晨間護理;以干凈、整潔、舒適的環(huán)境來(lái)迎接病人。

  2、主動(dòng)迎接病人,做好健康宣教,贏(yíng)得病人信任,真正做到急病人所急,想病人所想,切實(shí)做好“四輕”、“六心”、“七聲服務(wù)”,把主動(dòng)、感動(dòng)、微笑服務(wù)落到實(shí)處,爭搶病滿(mǎn)意科室。

  3、每一季度發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表一次,及時(shí)總結病人及家屬提出的好的意見(jiàn)或建議,盡量滿(mǎn)足病人的合理要求。

  4、要求無(wú)照護士積極努力學(xué)習,爭取早日考取執照,杜絕無(wú)照護士單獨排班。

  5、堅持護理人員儀表規范,淡妝上崗。

急診護理工作總結13

  急診科心肺蘇醒模擬人環(huán)抱護理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫務(wù)人員連合協(xié)作,出色地完成各項搶救工作、現將一年來(lái)的陳訴請示如下:

  一、強化辦事意識,進(jìn)步辦事質(zhì)量

  堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)、如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人、為病人面巾紙,紙杯和開(kāi)水、4ssiogf為無(wú)陪人的老弱病人代登記、取藥、每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院、為了辦理夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數、這些步伐獲得病人的好評、分外是在有醫患膠葛時(shí),甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí),我們的護理人員做到努力合理解釋?zhuān)虿贿手,罵不還口,受到醫院的表?yè)P、

  二、增強學(xué)習,培養高素質(zhì)步隊

  急診科訂定學(xué)習制度和計劃,增強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習、開(kāi)展心肺蘇醒模擬人急救專(zhuān)業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管,要求急診八大件操作各人過(guò)關(guān)、與大夫一同學(xué)習心肺蘇醒模擬人新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救、進(jìn)步了急診急救程度和搶救反映速度、全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng),目前有8名護士參加全國高等教導護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試、兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)、指派高年資的護士外出學(xué)習國家級《急救護理新觀(guān)點(diǎn)與急診模擬急救培訓》、

  三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作

  依據急診科的工作特性,訂定了新入科護士三個(gè)月的`培訓計劃,要求其三個(gè)月內搜集整理控制急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、控制急診科所有的儀器使用,同時(shí)增強理論方面的學(xué)習與稽核、在實(shí)施培訓第一年時(shí),取得了很好的后果、對付實(shí)習生做到撒手不放眼,每周實(shí)行小授課、

  四、關(guān)愛(ài)生命,爭分奪秒

  是急診科盡力的偏向,也是做好“急”字文章的許諾、如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折、當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并武斷采納氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處置懲罰,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者博得名貴光陰、

急診護理工作總結14

  急診科是醫院最重要的窗口之一,有著(zhù)急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂(yōu)慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫護人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。

  在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時(shí)間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個(gè)細微環(huán)節都十分敏感,醫護人員的`言談舉止對病人心理都會(huì )產(chǎn)生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。

  南丁格爾說(shuō):護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì )觀(guān)察,才善于發(fā)現問(wèn)題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀(guān)察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應該叫護士,與此同時(shí)我們也應該按時(shí)巡視病房,多觀(guān)察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。

  其次,要學(xué)會(huì )溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來(lái)急診就診的病人,我們應該積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn),熱情的為其引導。例如:對于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時(shí)間長(cháng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫,耐心而細致的告知其門(mén)診的位置和就醫的時(shí)間,便于患者的安排。

  雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿(mǎn)足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開(kāi)展下面的護理工作。最后,通過(guò)觀(guān)察和溝通學(xué)會(huì )判斷,對病人的病情和需求有一個(gè)準確地了解和判斷,有利于醫護人員救治工作的展開(kāi),也為病人爭取了時(shí)間。例如:受外傷的患者可以通過(guò)觀(guān)察和大致的詢(xún)問(wèn)了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時(shí)間為其找到接診醫生為其救治,而掛號等手續可以稍候補齊。

急診護理工作總結15

  自20xx年6月底到門(mén)急診接受護理管理工作,已接近半年的時(shí)間,在這半年的時(shí)間里,在院領(lǐng)導及護理部的指導下,帶領(lǐng)門(mén)急診護理人員完成了門(mén)急診護理的各項治療工作及護理部下達的各項護理任務(wù),工作中也存在一些不足,但將這階段的護理工作總結如下:

  一、加強護理人員服務(wù)意識培訓,不斷提高護理人員自身素質(zhì),每月組織一次醫德醫風(fēng)學(xué)習,為了適應現代護理模式的轉變,對病人由被動(dòng)服務(wù)轉為主動(dòng)服務(wù),樹(shù)立以病人為中心,一切服務(wù)為病人,急病人所急,想病人所想,對無(wú)陪護的病人,還有自身行動(dòng)不便的病人我們給予多方面照顧,給予拿藥、倒水、問(wèn)寒問(wèn)暖,得到了病人一致好評,有的病人還送錦旗表示感謝。

  二、嚴格遵守醫院的各項規章制度,落實(shí)并執行了護理部各項規章制度,科內成立質(zhì)控人員并定期檢查,組織護理人員學(xué)習各項核心制度,并不定期檢查、提問(wèn),讓護理人員做每一項護理操作都能?chē)栏癜凑找幏哆M(jìn)行。保證了醫療安全與護理質(zhì)量的.完成。

  三、加強業(yè)務(wù)理論及技能培訓,每周組織理論學(xué)習、每月積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,每周五早會(huì )提問(wèn),每月科內組織理論考核,每季度參加護理部組織的理論考核及三基操作考核,并實(shí)施獎懲制度,這樣讓護理人員更好的掌握了三基理論及技能,更好的服務(wù)于病人。

  四、加強了急救意識及急救技能培訓,組織護理人員學(xué)習急救相關(guān)知識,定期對護理人員進(jìn)行急救知識培訓,提高護理人員搶救知識及搶救水平,模擬訓練心肺復蘇、洗胃、電除顫,搶救藥品及搶救器材定人管理,定期檢查、隨時(shí)處于應急、備用狀態(tài)。

  五、做好實(shí)習生及新進(jìn)科護士的帶教工作,對新進(jìn)入本科的護士給予培訓,使其盡快進(jìn)入急診科工作狀態(tài),對實(shí)習生嚴格帶教,做到放手不放眼。

  總之,在過(guò)去一年里,無(wú)差錯及事故發(fā)生,無(wú)醫療糾紛發(fā)生,但也存在一些不足之處,有些護理人員交接班不夠嚴格,責任心不強,小兒靜脈穿刺來(lái)達到一針見(jiàn)血,加強護理溝通技巧的學(xué)習,這些問(wèn)題將在20xx年進(jìn)一步加強。

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