房產(chǎn)工作總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編幫大家整理的房產(chǎn)工作總結,歡迎閱讀與收藏。

房產(chǎn)工作總結1
回首20xx年,在上級領(lǐng)導的指導關(guān)心下,通過(guò)各部門(mén)的配合支持,還有我們xx全體店員的共同努力下,我們在20xx年取得了驕傲的成績(jì)。
我從一名員工,在公司的大力培養下,加之自己的努力,在今年x月份升至為店長(cháng)。當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗,從員工到店長(cháng),一路走來(lái),我對我們的工作總結了一些看法和體會(huì ):對于一個(gè)經(jīng)濟效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀(guān)察,用心去與顧客交流,就可以做好。
我具體歸納為以下幾點(diǎn):
1.認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用;
2.做好員工的`思想工作,團結好店內員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(cháng),做到量才適用,增強本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團結的集體;
3.通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失;
4.以身作則,做員工的表帥,不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā);
5.靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客,發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性,使員工從被動(dòng)到積極。
為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng )造更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
現在,門(mén)店的管理正在逐步走向數據化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長(cháng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。
新的一年開(kāi)始了,成績(jì)只能代表過(guò)去。
我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們xx。
面對明年的工作,通過(guò)對今年的總結,明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹(shù)立對公司高度忠誠,愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著(zhù)想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦;
4.加強和各部門(mén)、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。
房產(chǎn)工作總結2
為落實(shí)《x市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好政府信息公開(kāi)工作的意見(jiàn)》和《x市xx區人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步作好政府信息公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)》有關(guān)要求,現將我局本年度政府信息公開(kāi)工作總結如下:
一、概述
xxxx年,區房產(chǎn)管理局認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》,建立健全了運行機制,保證了政府信息公開(kāi)效果。全年主要通過(guò)區網(wǎng)站信息公開(kāi)平臺和新聞媒體、公告欄等形式,及時(shí)、全面、有效地主動(dòng)公開(kāi)政府信息,積極受理和回復向我單位提出的政府信息公開(kāi)申請,為廣大公眾提供了比較好的政府信息公開(kāi)服務(wù)。
。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視。區房產(chǎn)管理局為建立健全政府信息公開(kāi)機制,成立了以局長(cháng)為組長(cháng)、副局長(cháng)為副組長(cháng)、各科室負責人為成員的政府信息公開(kāi)領(lǐng)導小組,切實(shí)保證了政府信息公開(kāi)領(lǐng)導力量。通過(guò)進(jìn)一步加強政府信息公開(kāi)等工作塑造單位形象,有力推進(jìn)我局政府信息公開(kāi)工作。
。ǘC制健全。按要求修訂完善了政府信息主動(dòng)公開(kāi)制度、保密制度等政府信息公開(kāi)工作制度;建立健全政府信息公開(kāi)協(xié)調機制和政府信息公開(kāi)監督機制,主動(dòng)接受區政府、區政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)、監察機關(guān)、新聞媒體和人民群眾的監督檢查;認真落實(shí)政府信息公開(kāi)責任追究制度。我局按要求編制、報送、公布《政府信息公開(kāi)指南》、《政府信息公開(kāi)目錄》,結合實(shí)際及時(shí)修訂、補充和完善;組織本單位公務(wù)員學(xué)習《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》,并開(kāi)展了多次政府信息公開(kāi)工作培訓、教育。
。ㄈ﹪栏窨己。一是把政府信息公開(kāi)工作納入年度干部考核的重要內容,進(jìn)一步提高對政府信息公開(kāi)工作重要性的認識。二是把政府信息公開(kāi)納入政風(fēng)、行風(fēng)的社會(huì )評議范圍。發(fā)動(dòng)群眾對政府信息公開(kāi)的內容是否真實(shí)、準確、全面,時(shí)間是否及時(shí),程序是否符合規定,制度是否落實(shí)到位等進(jìn)行評議,評議結果與年終干部考核相掛鉤。三是加大責任追究力度。在明確職責的基礎上,對工作不力、搞形式主義造成嚴重后果的追究其責任,提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。由于大力推行政府信息公開(kāi),保證了制度性、政策性?xún)热蓍L(cháng)期公開(kāi),階段性工作逐段公開(kāi),經(jīng)常性工作及時(shí)公開(kāi),動(dòng)態(tài)性工作隨時(shí)公開(kāi),有力推進(jìn)了房管局各項工作的'全面深入開(kāi)展。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況
。ㄒ唬 政府信息公開(kāi)的內容
1、機構信息,如:機構職能、局主要領(lǐng)導簡(jiǎn)歷、分管工作、下設機構等。
2、政策信息,如:住房保障、物業(yè)管理、租賃備案、房產(chǎn)監察執法、公房管理、征收管理等方面的情況。
3、工作動(dòng)態(tài)信息,如:《xx區房管局深入小區、院落服務(wù)社區群眾》,《xx區房管局服務(wù)群眾“零距離”》,《x市xx區房產(chǎn)管理局圍繞“和諧物管業(yè)主年”活動(dòng),打造“鄰生活”APP》,《老半邊街正式啟動(dòng)改造》《xx區房管局四項措施完善住房保障服務(wù)》等。
4、我局xxxx年x月x日至xxxx年xx月xx日主動(dòng)公開(kāi)政府信息xxx條,全文電子化率達xxx%。
房產(chǎn)工作總結3
敬愛(ài)的各位領(lǐng)導:
你們好!我十分榮幸能成為××房地產(chǎn)公司的一名員工,對于一個(gè)從新人轉變?yōu)橐粋(gè)經(jīng)驗豐富的老人來(lái)講,感觸頗豐,在此我對自己的工作做一份個(gè)人工作總結,以此來(lái)匯報我的工作,以及感謝領(lǐng)導給予的發(fā)展機會(huì )和幫助與支持。
俗話(huà)講“不積跬步無(wú)以至千里”。任何一個(gè)人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過(guò)程中不斷積累、修正和完善的。我和很多新人一樣從基礎學(xué)起,遇到的.困難很多,所以除了需要領(lǐng)導與同事的教導與督促,自己還需要在短時(shí)間內惡補。
因國家法律、法規、標準在不斷完善與健全,通過(guò)學(xué)法,懂法,用法,以提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力并規范行為,自覺(jué)維護公司利益,一言一行以公司利益為重。面對在金融風(fēng)暴的這種新挑戰、新考驗、新形式,在機遇與挑戰并存的同時(shí),我要求自己盡快適應并努力學(xué)習,實(shí)事求是、審時(shí)度勢,通過(guò)項目實(shí)踐結合自我學(xué)習,快速提升個(gè)人能力,擴寬知識面,提高個(gè)人口頭表達和書(shū)面表達能力。
就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
1、執行工作中細節關(guān)注不足,有待提高;
2、溝通及表達能力需不斷提高;
3、工作主動(dòng)意識需進(jìn)一步加強;
4、專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習需有計劃及進(jìn)行總結。
通過(guò)這次工作總結,我更加的明確“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會(huì )積極吸取工作經(jīng)驗,端正工作態(tài)度,克服不足,摸索實(shí)踐。也希望我們的團隊大放異彩!
房產(chǎn)工作總結4
時(shí)間過(guò)得很快,轉眼間xx年成為過(guò)去,xx年接踵而至。xx年,雖然國家繼續實(shí)施宏觀(guān)調控、市場(chǎng)競爭日趨“白熱化”、公司資金緊張,但是房產(chǎn)公司在董事局的領(lǐng)導下,在各公司和部門(mén)的支持配合下,團結一心、迎難而上、積極進(jìn)取,經(jīng)過(guò)公司全員的努力工作,圓滿(mǎn)地完成了董事局下達的年度工作任務(wù),取得了良好的業(yè)績(jì)。
一、20xx年工作任務(wù)完成情況
(一)各項經(jīng)濟指標完成情況
1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況:xx年銷(xiāo)售變現任務(wù)(略去)萬(wàn)元,實(shí)際完成銷(xiāo)售額(略去)萬(wàn)元,考核收入(略去)萬(wàn)元,超額完成(略去)萬(wàn)元,完成率(略去)%;完成銷(xiāo)售面積為(略去)。此外,完成了“摩托車(chē)市場(chǎng)”(略去)畝土地的轉讓?zhuān)乜瞵F金(略去)元;中方實(shí)現土地變現(略去)萬(wàn)元和收回工程款(略去)萬(wàn)元。公司全年實(shí)現內部考核盈余(略去)萬(wàn)元,完成任務(wù)的(略去)%,上繳各項稅費(略去)萬(wàn)元。
2、項目開(kāi)發(fā)建設情況
A、總開(kāi)工面積(略去)m2(不含綠化(略去)m2),完成年度總計劃(略去m2)的(略去)%。其中:xx25#、29#樓(略去)m2,五期(略去)m2,世紀花園南苑樓(略去)m2,順天國際主樓(略去)m2,中方桃花源和新榆樹(shù)灣(略去)m2,會(huì )同奧林匹克花園、體育場(chǎng)、影劇院(略去)m2,洪江xxx廣場(chǎng)(略去)m2,靖州飛山新城(略去)m2。此外,順天大道(略去)m2,西站巷道路(略去)m2。
B、總竣工面積(略去)m2(不含綠化略去m2),完成年度總計劃(略去m2)的(略去)%。其中:房地產(chǎn)事業(yè)部(略去)m2,中方項目部(略去)m2,靖州項目部(略去)m2,冷水江項目部(略去)m2。
。ǘ┓墙(jīng)濟指標完成情況(略)
二、20xx年工作措施與體會(huì )
。ㄒ唬﹫远ú灰频膱绦小白儸F”方針,努力做到“資金就地平衡”,加快項目建設。
1、嚴格執行董事局“年度考核任務(wù)”和“資金就地平衡”兩項基本制度,確保完成年度經(jīng)濟指標!百Y金就地平衡”和“年度考核任務(wù)”是董事局歷年來(lái)既定的基本原則。房產(chǎn)公司根據董事局的要求,制定了《考核收入、盈余考核方案》,在科學(xué)核算和充分討論的基礎上,將董事局下達的年度任務(wù)逐一分解到各項目部和項目本身。各項目部將任務(wù)分解到月,采取了按月考核并按月發(fā)放風(fēng)險考核工資的激勵措施,加大對銷(xiāo)售人員的考核,明確部門(mén)之間、處室之間、員工之間的責任,確保任務(wù)完成,做到資金就地平衡。公司8個(gè)項目部中有三個(gè)項目部沒(méi)有完成任務(wù),其他的項目部均超額完成任務(wù),其中順天國際項目尤為突出,超過(guò)任務(wù)76.22%。5月,冷水江xxx國際正式開(kāi)業(yè)。
2、繼續貫徹以市場(chǎng)為導向、以變現為核心,采取多形式、多途徑的變現模式回籠資金。04年董事局就已經(jīng)明確提出了“一切為了變現、盈利和可持續發(fā)展”的方針。三年來(lái)的經(jīng)驗證明,這是一條經(jīng)過(guò)市場(chǎng)肯定了的正確的經(jīng)營(yíng)原則,是公司三年來(lái)連續取得佳績(jì)的根本保證。今年,房產(chǎn)公司一方面認真分析研究暢銷(xiāo)房的市場(chǎng)因素,在xx四期、會(huì )同奧林匹克花園、飛山新城三期、在水一方等項目的新盤(pán)中力推小戶(hù)型,同時(shí)對在水一方的個(gè)別大戶(hù)型根據市場(chǎng)需求進(jìn)行改造。另一方面,采取多途徑的變現模式,通過(guò)“尾盤(pán)促銷(xiāo)月”、以住房(商鋪)抵付工程款和材料款等措施銷(xiāo)售產(chǎn)品,既達到了變現的目的,又減輕了資金支付的壓力。各公司(部門(mén))積極響應公司號召,尤其是貿易公司、工程公司為此做了大量的工作。第三,敏銳的捕捉市場(chǎng)新的需求點(diǎn),創(chuàng )造新賣(mài)點(diǎn)。公司成功的推出懷化第一個(gè)產(chǎn)權式酒店,回籠資金(略去)萬(wàn)元,并于11月投入運行。抓住市體育館臨街體育用品門(mén)面拆除的契機,調整南苑樓設計,項目重新定位,推出世紀體育用品中心,回籠資金(略去)萬(wàn)元。第四,積極變現老物業(yè)。先后將三角坪停車(chē)場(chǎng)、河西xxx廣場(chǎng)、香洲苑及世紀花園臨花溪路門(mén)面變現,實(shí)現變現收入(略去)萬(wàn)元。
3、加強對各項制度的執行力度,跟蹤檢查,使工作開(kāi)展能符合規章,執行到位。公司經(jīng)過(guò)近幾年的制度修改和完善,基本上形成體系,工作有了流程和標準。公司堅持每周一晨會(huì )制度,每周四晚摸擬銷(xiāo)售制度和業(yè)務(wù)學(xué)習,制訂了績(jì)效考核,置業(yè)顧問(wèn)實(shí)施每周、每月業(yè)績(jì)排名和考核,認真履行了日、周、月銷(xiāo)售情況報告制度;銷(xiāo)售、交房、辦證、工期、報建、文檔等管理制度基本做到有效執行和完善,實(shí)施了《項目主管制度》、《體能測試制度》。
4、鍛造團隊、依靠員工、提高素質(zhì),為完成任務(wù)提供組織和智力保證。9月,按照董事局決策,事業(yè)部進(jìn)行了重大班子調整,原地產(chǎn)事業(yè)部與房產(chǎn)事業(yè)部合并設立房地產(chǎn)事業(yè)部,原財務(wù)部房產(chǎn)辦證處并入事業(yè)部,事業(yè)部下設房產(chǎn)處、工程處、權證處、地產(chǎn)處。新機構、新班子、新活力。通過(guò)公開(kāi)競聘,提拔任用了兩名副總經(jīng)理級員工。根據工作需要,及時(shí)調整、合并了冷水江項目部與美格林超市的領(lǐng)導班子。完善和出臺了《置業(yè)顧問(wèn)輪崗制度》、《執業(yè)資格證制度》,全年輪崗4人;組織1次房地產(chǎn)經(jīng)紀人培訓考試、1次建造師資格考試、1次營(yíng)銷(xiāo)師資格考試、1次人力資源師資格考試,參加人員達到28人,有人獲得相關(guān)執業(yè)資格證書(shū)。為了減少行政開(kāi)支,杜絕人浮于事的弊端,由房產(chǎn)人力資源部組織實(shí)施了全集團行政人員“瘦身”,從64人減少到42人。
。ǘ﹫远ú灰频嫩`行“三十二字”價(jià)值理念,加強企業(yè)文化的建設和傳播。
1、以“依法經(jīng)營(yíng)、照章納稅,遵章守制、令行禁止”為原則,繼續加強對員工的思想政治工作,組織全員學(xué)習“‘兩高’關(guān)于賭博的司法解釋的規定”;勸退不合格的員工1人。典型經(jīng)驗在全市的思想政治工作研討會(huì )上推廣。
2、企業(yè)文化載體建設全面升級。網(wǎng)站整體委托的管理思路使網(wǎng)站建設取得突破性成績(jì)。通過(guò)整體改版、調整布局、補充內容、增加功能、更換色彩等措施,從而使得網(wǎng)站更專(zhuān)業(yè)、更系統、更貼近企業(yè)生產(chǎn)。全年發(fā)布集團文字信息1320條,圖片信息160組,視頻信息9條,專(zhuān)題15個(gè),房產(chǎn)信息更新12次。各子公司的網(wǎng)頁(yè)全部更新。全年網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量60萬(wàn)次(任務(wù)數40萬(wàn)次),總訪(fǎng)問(wèn)量突破100萬(wàn)大關(guān)。公司歌舞團招募新員,增強班底,成功舉辦了司慶14周年文藝晚會(huì ),晚會(huì )的組織和節目編排得到了員工的一致好評;歌舞團為市工商聯(lián)成立十周年、市文化局組織的“十一文化周”等7次匯演(晚會(huì ))選送了精品節目;@球隊擴充實(shí)力,引進(jìn)球員,舉辦了兩次集團籃球賽;先后代表會(huì )同項目部、中方縣、市建設局參加比賽。
3、積極投身社會(huì )公益事業(yè),履行“建設家鄉、回報家鄉”的企業(yè)宣言。公司在市委提出的“背街小巷硬化”活動(dòng)中,承擔捐資額最大的西站巷路的建設,出資額156萬(wàn)元。為市委、市政府提交了《優(yōu)化政府服務(wù)是最好的投資環(huán)境》的建議。
三、20xx年工作中存在的不足與問(wèn)題
1、在應對國家宏觀(guān)調控政策的過(guò)程中,資金仍然是制約開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵性因素。銀行項目貸款額銳減,項目進(jìn)展緩慢,對銀行的依賴(lài)性強。由于資金問(wèn)題造成了支付延期、工程延期、交房延期上的'連鎖反應,給公司帶來(lái)了很大負面影響。
2、成本控制仍然是管理中的短板!岸~設計”、“定額施工”雖然在洪江xxx廣場(chǎng)和順天國際兩個(gè)項目中初見(jiàn)成效,但是沒(méi)有形成統一的標準模式,并使之在整個(gè)公司推廣。
3、工程管理水平欠佳,監管不到位,個(gè)別項目的住宅質(zhì)量有待提高。
4、績(jì)效考核體系不夠完善,沒(méi)有真正分解到個(gè)人,仍然存在“忙閑不均”的現象,影響員工工作的積極性。
5、xx“重合地”這一多年遺留問(wèn)題,至今未能得到解決。在市區儲備土地的任務(wù)沒(méi)有完成。
6、人力資源工作仍然跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。沒(méi)有形成人才遠期規劃、知識結構、合理配置、人才儲備等方面的制度。
7、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告宣傳工作缺乏專(zhuān)業(yè)性,營(yíng)銷(xiāo)思路窄、廣告創(chuàng )意少、宣傳相對滯后。
四、20xx年工作設想
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化建設:始終把優(yōu)秀的企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,把“三十二字方針”融入到具體的工作中,導入CIS系統;提前規劃和準備十五周年大慶活動(dòng),做好宣傳、展示形象。
。ǘ┙(jīng)濟指標及考核盈余:繼續堅持以“項目為中心,以變現為核心,突出重點(diǎn)”,“變現、變現、再變現”,始終把變現工作放在工作的首要位置。
1、在優(yōu)質(zhì)、高效完成在建項目開(kāi)發(fā)、回籠資金的同時(shí),要深入調查、認真研究,適時(shí)變現湖天花園村、鴻運樓、xx12#樓、三角坪停車(chē)場(chǎng)、世紀文體街的變現,完成湖天商業(yè)廣場(chǎng)的部分招商工作。
2、總結xxxxx酒店在銷(xiāo)售、裝修、開(kāi)業(yè)等方面的典型經(jīng)驗,形成xxx產(chǎn)權式酒店的標準和模式,先后在4月份、6月份和10月份推出會(huì )同xxx酒店、順天國際xxx酒店、洪江xxx酒店。
3、認真調研,抓住城市南擴、工業(yè)園建設、中方全面搬家、高速公路通車(chē)的契機,全面推進(jìn)中方生態(tài)城的項目建設。第一,按照建設“鶴、芷、中、洪一體化”的思路,由中方縣政府牽頭、企業(yè)組織實(shí)施,邀請專(zhuān)家、行業(yè)參與大懷化城區規劃的討論和宣傳,讓“生態(tài)城”和“懷化后花園”的概念深入人心。第二,項目開(kāi)發(fā)以住宅為主、商業(yè)為輔,走以“項目帶動(dòng)”和“土地轉讓”相結合的變現方式,杜絕發(fā)生已征土地的法律風(fēng)險。
4、主樓征地拆遷工作要必須加大力度、加快步伐,爭取時(shí)間,規避由于《物權法》出臺新增加的阻力,在8月底前完成主樓拆遷和可行性研究報告,力爭在10月份推出主樓的住宅部分,在12月份推出商業(yè)部分,全力打造懷化第一樓。同時(shí)還要確保在6月份前解決xx五期重合地問(wèn)題。5、洪江、會(huì )同、靖州加快已開(kāi)樓盤(pán)的建設,準確把握市場(chǎng),抓住時(shí)機,及時(shí)調整銷(xiāo)售政策,確!百Y金就地平衡”。認真研究百貨業(yè)態(tài)的管理,精細測算,搞好冷水江xxx國際的整改。
。ㄈ┩晟瓶己藱C制、任務(wù)分解到位,確保完成07年度各項經(jīng)濟指標。由于受宏觀(guān)政策大氣候的影響,07年房產(chǎn)公司的產(chǎn)值和考核盈余與xx年保持一致。要2月底完成任務(wù)分解工作,到部門(mén)(項目)、到處室、到個(gè)人。3月份完善考核機制。
。ㄋ模┱J真落實(shí)“產(chǎn)品優(yōu)、成本低、服務(wù)好”的各項措施。3月份完成房地產(chǎn)服務(wù)手冊;5月份完成“定額設計”和“定額施工”方案,并在此基礎上圍繞集團產(chǎn)業(yè)戰略,加大對產(chǎn)品的研發(fā)力度,研究符合酒店和超市經(jīng)營(yíng)管理的產(chǎn)品,為主樓的開(kāi)發(fā)建設提供寶貴經(jīng)驗;6月份成立客戶(hù)俱樂(lè )部和房屋超市。
。ㄎ澹┐_保工程進(jìn)度,爭取如期完工,為銷(xiāo)售任務(wù)的完成創(chuàng )造條件。
。┵Y金是項目開(kāi)發(fā)的生命線(xiàn),既要加速變現,又要加大融資力度,做到“兩條腿走路”。在做好按揭貸款、爭取項目貸款的同時(shí),認真研究和利用銀行新的金融產(chǎn)品,推動(dòng)銷(xiāo)售。融資工作從“依賴(lài)”銀行轉變?yōu)椤耙揽俊便y行。
。ㄆ撸┓e極應對持續、穩健的宏觀(guān)調控政策,認真分析國家新出臺的土地增值稅政策,研究對策,提前準備,落實(shí)措施。
。ò耍┘訌婍椖块_(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,重視市場(chǎng)調研,宣傳工作提前介入,確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
。ň牛┲匾暫图訌娙肆Y源工作,建立健全管理制度。培養、引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)人才和操盤(pán)手,逐步擺脫“能人經(jīng)濟”模式。
我們相信,20xx年有董事局的正確領(lǐng)導、有xxx人萬(wàn)眾一心的精神,房產(chǎn)公司全體員工會(huì )再接再厲,為xxx的事業(yè)努力工作。
謝謝大家。
房產(chǎn)工作總結5
時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨;仡欉@一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求本身,根據公司的要求,基本完成了本身的本職工作。在企業(yè)不停改革的鞭策下,我認識到不被淘汰就要不停學(xué)習,更新理念,提高自我的本質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應新的形勢的需要,F就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結:
一、 工作思想 積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團結進(jìn)取,進(jìn)一步轉變不雅念,改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續的發(fā)展。 全面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)本質(zhì)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷(xiāo)售計劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習和辦理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導本身的工作,規范本身的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,不停提高本身的業(yè)務(wù)能力和辦理能力。
二、 在開(kāi)發(fā)公司的日常工作 我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導,主管領(lǐng)導及各位同事及各位同事的幫忙下,我對公司各項規章制度和服務(wù)流程有了清楚地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。 進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負責開(kāi)發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會(huì )審房產(chǎn)估價(jià)師評估助理個(gè)人工作總結房產(chǎn)估價(jià)師評估助理個(gè)人工作總結。在公司各部門(mén)領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)同事的密切配合下,我能定時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導安插的各項工作,同時(shí)積極的對李輝莊周邊樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調查,為公司的售房工作墊定了基礎,包管了公司各項宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
5 月底開(kāi)始李培莊商住小區的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、 按照公司各月的會(huì )議精神,制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售計劃。
2、 策劃李培莊小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導審 批后實(shí)施。
3、 管理售房合同,負責開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料 的收發(fā)登記。
4、 參加李培莊拆遷工作及合同的辦理。
5、 進(jìn)行社會(huì )調查,接待客戶(hù),對客戶(hù)連結聯(lián)系。
三、 通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習,我學(xué)到了很多房產(chǎn)估價(jià)師評估助理個(gè)人工作總結文章房產(chǎn)估價(jià)師評估助理個(gè)人工作總結作為公司 的'售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設想: 首先,銷(xiāo)售宣傳人員的工作,銷(xiāo)售人員必需做到對銷(xiāo)售流程的遵守,并控制整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節。
1、 銷(xiāo)售控制表 可以直不雅的顯示所有樓盤(pán)的銷(xiāo)售進(jìn)展情況,并以制度銷(xiāo)售改進(jìn)策略,做好保密工作,絕不克不及向客戶(hù)透露;
2、 來(lái)電、來(lái)客的登記 填寫(xiě)客戶(hù)資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶(hù)后,立刻填寫(xiě)客戶(hù)資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )方式和個(gè)人資訊?蛻(hù)對產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。按照客戶(hù)成交的可能性,將其分類(lèi)為:A、很有希望 B、有希望 C、一般 D、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢(xún)訪(fǎng)。
3、 銷(xiāo)售登記 辦理和登記銷(xiāo)售的情況,包孕認購資料認購合同,產(chǎn)權資料,付款資料。
4、 換、退房辦理 在銷(xiāo)售過(guò)程中換、退房的原因,理由以及處理措施和結果。
5、 催交欠款 處理銷(xiāo)售過(guò)程中的樓款催交處理。
6、 成交客戶(hù)資料辦理 登記已成交客戶(hù)詳細資料,方便公司營(yíng)銷(xiāo)人員有第一手資料,對客戶(hù)進(jìn)行分析,從而最大限度提高對客戶(hù)的辦事。
7、 換戶(hù) 需換戶(hù)者,在定購房屋欄內,填寫(xiě)換戶(hù)后的戶(hù)別、面積、總價(jià),并注明何戶(hù)換何戶(hù),收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶(hù)后的戶(hù)別為主;其他內容同原定單房產(chǎn)估價(jià)師評估助理個(gè)人工作總結房產(chǎn)估價(jià)師。
8、 退戶(hù) 遇到退戶(hù)情況,應分析退戶(hù)原因,明確是否可以退戶(hù),報現場(chǎng)辦理人員或更高一級主管確認后,管理退戶(hù)手續,結清相關(guān)款項,將作廢合同收回留存存案,有關(guān)資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無(wú)法解決時(shí),可提請仲裁機構調解或人民法院裁決
9、 加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式:
1)、傳播媒體 報紙 電視
2)、戶(hù)外媒體 戶(hù)外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員) 網(wǎng)絡(luò )、出租車(chē)、公交車(chē)、公交站臺(可在其車(chē)體做噴繪廣告,或車(chē)內顯 ,內容主要以開(kāi)盤(pán)注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳)為主。
3)、印刷媒體
四、 工作中的不足
第一,售房銷(xiāo)售對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不克不及游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不敷過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,本身的專(zhuān)業(yè)知識及理論水平十分有限不克不及很好完成本身的工作任務(wù)。 在今后的工作里,本身決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻本身應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學(xué)習,拓寬知識面努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識、物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習。
房產(chǎn)工作總結6
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的一年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近。
同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車(chē)與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái),而我還在家中惆悵迷茫。面對著(zhù)電腦登上了xx,無(wú)數次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至x月份的一天中旬我的電話(huà)鈴聲響起。第x天我神采奕奕如約前往xx城的售樓部;這個(gè)人竟皆知的大樓盤(pán)新城市。填寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團隊學(xué)習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習。但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售,剛來(lái)時(shí)的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來(lái)。
通過(guò)了這x年有余的工作積累和摸索,對于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規劃,我個(gè)人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
20xx年總的客戶(hù)接待量算是比較多,但是成績(jì)卻不容樂(lè )觀(guān)?蛻(hù)在觀(guān)望的比較多當然同行的競爭也激烈,在x月份到x月份一度停歇各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤(pán)決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個(gè)鄉鎮街道我們發(fā)海報介紹戶(hù)型邀約客戶(hù)到項目參觀(guān),效果很顯著(zhù)成績(jì)也理想,后來(lái)我們有連續下了x次鄉鎮。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,更新觀(guān)念,提高各方面的.工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作。
今后,我會(huì )彌補自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問(wèn),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強理論學(xué)習,提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設出一份力。
房產(chǎn)工作總結7
房產(chǎn)管理工作總結在全體管修人員的共同努力下,房產(chǎn)管理各項經(jīng)濟指標圓滿(mǎn)完成,現總結如下:
一、租金征收工作租金征收目前仍然是我公司主要經(jīng)濟來(lái)源之一,我經(jīng)營(yíng)部緊緊圍繞這一主題,想方設法,采取有效措施,晝可能為公司多創(chuàng )造經(jīng)濟效益,我們對“必保、超收、貢獻”三個(gè)指標進(jìn)行了適當的調整,經(jīng)上半年各單位完成情況來(lái)看,下半年又對各單位的指標進(jìn)行了調整,五個(gè)管房單位全部同公司簽訂了“貢獻”指標,同時(shí)在今年年初,集團總公司在全市范圍內進(jìn)行換發(fā)房屋租賃證,由于時(shí)間緊,工作量大,在換證過(guò)程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面,為了加強這方面的管理,堵塞漏洞,針對我公司的實(shí)際情況,我們下發(fā)了“關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個(gè)有關(guān)問(wèn)題的規定”,文件中對拖欠租金核銷(xiāo)問(wèn)題、承租名義變更問(wèn)題、租賃證發(fā)放問(wèn)題、收取拖欠費用的入帳問(wèn)題、房產(chǎn)檔案與租金臺帳核兌的問(wèn)題進(jìn)行了嚴格、細致的規定,堵塞了因換證過(guò)程中出現的'工作漏洞,促進(jìn)了租金征收工作,并對租金征收起到了積極的促進(jìn)作用。為增強房產(chǎn)管理及租金征收的透明度,更加充分調動(dòng)全體房管人員的工作熱情,我們每月及時(shí)通報各公司的征收進(jìn)度及完成租金征收情況,每月10號左右召開(kāi)一次主管經(jīng)理會(huì )議,下發(fā)一次通報,通報各單位租金完成情況,研究分析和解決存在的問(wèn)題,介紹好的經(jīng)驗?傊,全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標,全公司實(shí)際完成租金 萬(wàn)元,占預收額 %,超年初計劃 %,與去年同期相比提高了 %;陳欠租金計劃完成 萬(wàn)元,實(shí)際完成 萬(wàn)元,超年初計劃 萬(wàn)元。隨著(zhù)房改不斷深入,物業(yè)費、二次加壓供水費在我公司主要經(jīng)濟指標中所占的比重逐年增加,這引起了公司領(lǐng)導的高度重視,為此,我們對這兩費進(jìn)行了普查、摸清了底數后,經(jīng)過(guò)認真分析、研究將物業(yè)費、二次加壓供水費與租金持鉤,同管房單位領(lǐng)導班子集體簽訂征收指標。全年公司物業(yè)費實(shí)際完成 萬(wàn)元,占預收額的 %,超計劃 %,二次加壓供水費實(shí)際完成萬(wàn)元,占預收額的 %,超計劃 %。
二、房管內業(yè)建設,加強房管人員的業(yè)務(wù)學(xué)習為了加強房產(chǎn)管理工作,不斷提高房管人員的政策、業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,集團總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺帳員學(xué)習班,利用二天時(shí)間,重點(diǎn)學(xué)習了物業(yè)管理方面的有關(guān)知識,各級領(lǐng)導對這次學(xué)習非常重視,公司喬培銘副經(jīng)理帶領(lǐng)有關(guān)人員親臨現場(chǎng),各管房單位領(lǐng)導積極組織,參加學(xué)習的房管人員認真準備,因此,在全集團考試中,我公司取得了第一名的好成績(jì),得到了領(lǐng)導的好評。為了使全體房管人員能夠及時(shí)、準確掌握房產(chǎn)管理、物業(yè)管理的新政策并在具體的工作中加以運用,研究分析解決工作中出現的各種問(wèn)題,我科經(jīng)常深入基層了解掌握房管人員的學(xué)習情況,今年下半年,我公司接管了太平黎華、宏偉兩個(gè)住宅小區,建筑面積達45萬(wàn)余平方米,為管理好這兩個(gè)物業(yè)小區,為業(yè)主提供安全、優(yōu)美的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我科配合安松分公司對聘用的房管物業(yè)人員進(jìn)行了培訓,提高了他們的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,為創(chuàng )出我們自己的物業(yè)品牌典定了基礎。
房產(chǎn)工作總結8
試用期的工作短暫又充實(shí),做銷(xiāo)售這一行我初次踏入,自己的這x月的試用期真實(shí)的感受到的了一名銷(xiāo)售的不易,一個(gè)工作需要我們花時(shí)間去適應,就像這次的工作一樣,我們總是在工作的時(shí)候面臨著(zhù)這些不適應,只有通過(guò)自己的努力,讓工作變得充實(shí)輕松,試用期我一直在努力,在同事們領(lǐng)導的幫助下,很多技能自己不知道的一些銷(xiāo)售知識大大的提升了,在工作中能力是一個(gè)關(guān)鍵,我們自己有一個(gè)很高的能力做好這件事情絕對是有成就感的,現在試用期工作結束,我不敢說(shuō)自己做到的了怎樣怎樣,但這試用期的工作我真正的覺(jué)得自己做好了,我相信一個(gè)工作做好一定是值得慶祝的,也就這試用期的工作我做一番總結。
一、初步適應工作
來(lái)到—房地產(chǎn)公司,我作為一名新人,其實(shí)內心還是很多感想的,做這個(gè)工作的時(shí)候我一直在想著(zhù)自己未來(lái)的一個(gè)方向,這需要堅定地意志,我也知道作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作不是一個(gè)簡(jiǎn)單的活,我時(shí)常會(huì )把這個(gè)工作當自己未來(lái)的規劃,剛開(kāi)始就是很不適應,自己初次做銷(xiāo)售工作很多東西其實(shí)它不是一個(gè)好的選擇,就比如說(shuō)這個(gè)工作,但是我還是堅定了自己,我覺(jué)得工作往往就是需要以這樣的'形式去取面對,適應跟不適應也就是我們努力一點(diǎn)點(diǎn)罷了,剛開(kāi)始做這個(gè)工作,我一直在適應環(huán)境,適應工作,這是一定的,適應這里環(huán)境從日常的工作做起,房地產(chǎn)銷(xiāo)售需要一個(gè)穩重的心態(tài),穩重的心態(tài)就是在工作中不斷打磨,打磨自己內心的那份堅定。
二、工作經(jīng)過(guò)
說(shuō)到自己這試用期的工作經(jīng)過(guò),這是一個(gè)很值得一提的,我是從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這份工作,但是來(lái)到了—公司我其實(shí)很感動(dòng),這里很多同事都是精英分子,很多同事都愿意把自己的心得跟我講,盡管是在試用期但是我的心態(tài)的一直很好,我也想做出一番好的業(yè)績(jì),當然這在當時(shí)似乎離我很遙遠,就是因為這樣我也在慢慢的適應,學(xué)習每一個(gè)人的經(jīng)驗一些銷(xiāo)售方面的知識,我喜歡深究或許一件事情我會(huì )反復的琢磨,但是我確實(shí)不厭其煩,試用期短短的時(shí)間,我在平時(shí)的工作中還是學(xué)習到了很多,這不僅僅是同事們的經(jīng)驗,還有我在日常工作中跟客戶(hù)交流的一些經(jīng)驗,這是我慢慢積累的,試用期我的業(yè)績(jì)不明顯,但是我的進(jìn)步是看得見(jiàn)的。
房產(chǎn)工作總結9
20xx對我來(lái)說(shuō)是非常充實(shí)的一年,在公司領(lǐng)導及同事的支持和幫助下,我較好的完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在工作和學(xué)習兩方面都有所提升,為20xx年的芊域陽(yáng)光、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校等項目竣工驗收工作打下了良好的基礎,F將本人20xx年主要完成工作匯報如下:
一、20xx年度個(gè)人完成的主要工作
根據20xx年部門(mén)內部工作調整,主要負責在建項目前期規劃審查、消防、人防、測繪、水、電、氣暖等市政手續辦理及配合部門(mén)內部其它相關(guān)工作辦理。臨電及正式用電:
1、完成芊域陽(yáng)光項目正式用電新建住宅配套費80%費用繳
納。(最終和財務(wù)溝通緩繳至20xx年初,由于六村堡變正在內部改造,等其增容完畢才可接入,通電準確時(shí)間還要項目部配合土建施工進(jìn)度)
2、完成灃東城市廣場(chǎng)項目正式用電方案取得。(因“馬王變”正在籌建,通電時(shí)間待定)
3、完成芊域溪源項目臨時(shí)用電增容通電確保項目現場(chǎng)施工進(jìn)度。
4、完成灃東新城第一學(xué)校項目臨電通電及后期增容遷改等手續。(芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校項目正式用電資料均已報入供電局)天然氣:
1、完成芊域陽(yáng)光項目天然氣支線(xiàn)工程報建,簽訂合同并完成項目交底進(jìn)場(chǎng)施工手續。(移交項目部,具體進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)間根據現場(chǎng)施工進(jìn)度決定)
2、完成灃東城市廣場(chǎng)項目天然氣支線(xiàn)工程報建,簽訂合同并完成項目交底進(jìn)場(chǎng)施工手續。(因項目現場(chǎng)不具備天然氣施工條件,具體進(jìn)場(chǎng)時(shí)間由項目部溝通)規劃審查、消防、人防:
1、完成芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校項目總平面及單體施工圖規劃、消防、人防、綠化、節能等審查。測繪:
完成芊域溪源項目、灃東新城第一學(xué)校項目定驗線(xiàn)復合。
2、完成王寺城改、秦時(shí)明月項目地形圖購買(mǎi)及紅線(xiàn)圖繪制。配合部門(mén)及其它部門(mén):
配合完成灃東新城第一學(xué)校項目在市立項及相關(guān)審批手續的辦理。
配合完成芊域溪源B區、灃東城市廣場(chǎng)項目國有土地證的取得。
配合完成芊域溪源、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校項目防雷檢測相關(guān)手續辦理。
配合完成部門(mén)工作標準化流程、合同審核及會(huì )簽相關(guān)工作。
配合財務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續辦理。
二、20xx年度個(gè)人在業(yè)務(wù)技能提升方面的得與失
回顧項目報建過(guò)程,其間手續繁多多,一環(huán)扣一環(huán),統籌安排至關(guān)重要,這就需要在做一件事之前,要充分了解到后面所有相關(guān)事項,做到走一步,看多步,分清輕重緩急,只有這樣,才能高效快捷的完成工作任務(wù)。當然工作還需要細致的態(tài)度,報建中對資料的準備工作也是重中之重,所以,每次在相關(guān)部門(mén)所需資料準備齊全的前提下,依然將所有相關(guān)材料同時(shí)攜帶,以備不時(shí)之需,提高工作效率。20xx年,雖然順利的完成了工作任務(wù),這與領(lǐng)導及各位同事的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細想起來(lái),仍然存在很多的不足:
1、學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強,不能僅僅滿(mǎn)足于目前已掌握的知識,要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習掌握更為全面的知識,以使自己的工作更上一個(gè)臺階。
2、丟掉粗心大意、養成良好的工作習慣,對于各項資料要善于總結、勤于歸納。
3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強,做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心態(tài),正所謂細節決定成敗,性格決定命運。
4、還須進(jìn)一步提高自己對外公關(guān)及協(xié)調能力。入行三年來(lái),面對過(guò)許多不同的崗位的人員,從每一次的溝通與交流中,我也漸漸的成熟穩重起來(lái),印象最深刻的一次就是今年6月中旬,接到市局通知上調相關(guān)配套費基數,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導商議,決定在7月15前必須完成芊域溪源項目規劃審查,接到任務(wù)后,在張部長(cháng)帶領(lǐng)下,我們倒排時(shí)間節點(diǎn),工作細化到每天,專(zhuān)人專(zhuān)項,客服了時(shí)間緊、公關(guān)難、資料不全等難題。最終在部門(mén)全體同事的努力下提前完成了項目規劃審查,為公司節約成本約3000萬(wàn)元。
三、對部門(mén)管理方面的意見(jiàn)和建議
1、建議加強部門(mén)員工專(zhuān)業(yè)知識及技能學(xué)習,多一些涉外培訓,讓員工外出學(xué)習大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識及不同城市的房地產(chǎn)信息。
2、建議加強部門(mén)現有工作流程和工作制度的更新和細化。
3、建議部門(mén)內部可以組織工作經(jīng)驗心得討論會(huì ),達到知識共享,技能共同提升的效果。
四、對公司管理方面的意見(jiàn)和建議
需要進(jìn)一步加強公司各部門(mén)之間的協(xié)調,前期工作比較繁瑣,辦理手續多,涉及政府部門(mén)廣,僅僅一個(gè)前期部是無(wú)法面面俱到的。這就需要公司各部門(mén)的通力合作。公司各部門(mén)對前期部的工作均十分支持,但由于專(zhuān)業(yè)所限,有的事情需要提前溝通和協(xié)調。在這一方面,開(kāi)發(fā)部和設計部、計劃合約部、項目部需加強溝通,在辦理各項重點(diǎn)事項時(shí)列出詳細時(shí)間計劃,尤其是需要其他部門(mén)配合時(shí),提前溝通,準備資料,這樣才能在辦理時(shí)提高效率、節約時(shí)間。
五、個(gè)人20xx年個(gè)人工作計劃
1、配合本部門(mén)完成的芊域陽(yáng)光、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校等項目交付計劃,安排每一步的工作。在公司交付計劃確定后,及時(shí)編排項目竣工驗收的.計劃,并按計劃實(shí)施,確保項目如期交付使用。
2、配合本部門(mén)完成年度計劃,辦理各個(gè)項目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續的辦理。及早進(jìn)行市政工程所需的相關(guān)工作,并及時(shí)報批報驗。
3、配合本部門(mén)完成公司在建項目芊域陽(yáng)光、芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校等項目土地證的辦理及取得。
4、配合本部門(mén)完成公司新建項目王寺村城改、秦時(shí)明月、灃科花園等項目前期報批手續辦理,提高報批效率,為公司第一個(gè)商品房銷(xiāo)售創(chuàng )造一個(gè)便利條件。
在即將到來(lái)的20xx年,我不但要努力工作還要時(shí)刻提醒自己在工作之余學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,提升專(zhuān)業(yè)技能,具體安排如下:
1、認真學(xué)習建筑消防、人防、城市規劃等設計規范。
2、吃透水、電、氣、暖、配套費等相關(guān)政策法規,整理出不同項目、不同方式的報建流程。
3、積極參加公司組織的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓,豐富自身的知識。
工作中的不足和欠缺,也請領(lǐng)導和各位同事批評、指正。同時(shí),也熱切企盼公司今后更加蓬勃發(fā)展,我也將繼續貢獻自己最大的力量為公司創(chuàng )造輝煌的業(yè)績(jì)。
房產(chǎn)工作總結10
在忙忙碌碌中,1x年又要過(guò)去了,1x年即將到來(lái),回頭看看今年一年的工作歷程,作為這一年企業(yè)發(fā)展的見(jiàn)證人,我深深的感受到了企業(yè)的蓬勃發(fā)展,企業(yè)員工的拼搏精神,自己也在這一年里成長(cháng)了許多,并且自己從那些已經(jīng)購房的客戶(hù)中,在對他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì )到了許多銷(xiāo)售心得,F在對這些做一個(gè)整理同時(shí)也對一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結:
一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
二、做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。
三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,讓客戶(hù)了解我們小區的動(dòng)態(tài)。加強客戶(hù)的購買(mǎi)信心,做好溝通工作。
四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。
五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行看房,為客戶(hù)提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶(hù)可以放心的購房。
六、學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧,適當的逼客戶(hù)盡快下決定。
七、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個(gè)永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機會(huì ),運氣總有用盡的一天。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著(zhù)不足。個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。希望新的一年里有新的收獲,也祝愿公司在新的一年里越來(lái)越好。
xx年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰又在眼前。在XX年里,有壓力也有挑戰。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻(hù)有著(zhù)重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩定性和升值潛力,在稍后的半個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機,到達了公司指標,創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。
在實(shí)踐工作中,我又對銷(xiāo)售有了新的體驗,在此我總結幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)持續客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛(ài),他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自我的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的.專(zhuān)業(yè)來(lái)幫忙客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤(pán),都能夠增加客戶(hù)的信任度。
(六)團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自我也還存在一些需要改善之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。
二、對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自我去找別人打聽(tīng)或自我瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,透過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來(lái)工作XX年多了,在XX年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知識和對青島各個(gè)地區的了解,不但要做好這個(gè)項目,更要跟著(zhù)公司一齊轉戰南北,開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。
在此,我十分感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì ),我也會(huì )更加努力的去工作,去學(xué)習,交出自我滿(mǎn)意的成績(jì)單。
房產(chǎn)工作總結11
銷(xiāo)售臺帳的變革具有重要意義,原本我們只有非常簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售臺帳,格式不利于各個(gè)樓盤(pán)的日常統計,無(wú)法反映每個(gè)業(yè)主簽約、回款、按揭進(jìn)度、納稅、辦證等情況,通過(guò)改良,現在各個(gè)樓盤(pán)使用的銷(xiāo)售臺帳足以全面反映銷(xiāo)售情況,同時(shí)保證資金安全,保障資金回款的速度。
回首20xx,財務(wù)部堅定不移的按照年初公司制定的年度總計劃以及我部門(mén)年度計劃開(kāi)展工作,在本部門(mén)所有人員不懈努力下,取得了一定的成績(jì),但也有不足之處;我部門(mén)在今后的`工作中將繼續努力、不斷改進(jìn)。以下為20xx年的工作回顧:
一、財務(wù)數據統計
截至20xx年末,公司各項目總共實(shí)現銷(xiāo)售收入4億元,實(shí)現資金回款2.5億元,銷(xiāo)售回款率為73%,按揭簽約放款率達80%,實(shí)現銀行融資一億元,共支付工程進(jìn)度款及其它費用2億元,共計繳納稅款1200萬(wàn)元,全年預計實(shí)現銷(xiāo)售凈利潤4000萬(wàn)元。銷(xiāo)售及回款任務(wù)基本完成,融資工作取得了較好的成績(jì),支出按照全年預算得到有效控制。
二、會(huì )計核算工作
1、建立會(huì )計核算標準規范,實(shí)現會(huì )計核算的標準化管理。財務(wù)部根據房地產(chǎn)項目核算的需要、根據納稅申報的需要、根據資金預算的需要,設計了一套會(huì )計科目表,制定了詳細的二級和三級明細科目,特別針對開(kāi)發(fā)成本科目的明細核算重新作了要求,總結了各個(gè)科目的核算范圍,并進(jìn)行了清晰的約定。這套會(huì )計科目表和核算規范文件保證了會(huì )計核算口徑的統一性、一貫性和連續性;使帳務(wù)體系更標準和規范,也讓新的會(huì )計人員能快速上手公司的帳務(wù);更為重要的是能直接快速地計算出每個(gè)項目的收入、成本、費用,相關(guān)稅金,迅速地計算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。目前該科目設置,處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
2、今年財務(wù)軟件用友U8的投入使用意味著(zhù)財務(wù)部真正進(jìn)入電算化進(jìn)程,感謝公司對財務(wù)部硬件設備建設的支持。重新對原有的會(huì )計核算流程進(jìn)行了梳理和制定,現在的財務(wù)部?jì)炔繒?huì )計核算流程更加突出了內部控制,明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間,對什么時(shí)候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規定。保證了財務(wù)信息能有序地、按時(shí)、按質(zhì)地提供出來(lái)。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾減少了,財務(wù)報告的及時(shí)性得到了有效地保障。
3、銷(xiāo)售臺帳及銷(xiāo)售收款管理制度的建立
銷(xiāo)售臺帳的變革具有重要意義,原本我們只有非常簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售臺帳,格式不利于各個(gè)樓盤(pán)的日常統計,無(wú)法反映每個(gè)業(yè)主簽約、回款、按揭進(jìn)度、納稅、辦證等情況,通過(guò)改良,現在各個(gè)樓盤(pán)使用的銷(xiāo)售臺帳足以全面反映銷(xiāo)售情況,同時(shí)保證資金安全,保障資金回款的速度。
4、其它完成工作
房產(chǎn)工作總結12
不經(jīng)意間,xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位。
xx年項目業(yè)績(jì)
從元月至12月末的十二個(gè)月里,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不理想,某項目名稱(chēng)共銷(xiāo)售住房80套,車(chē)庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結代理費金額計僅218899元整。
xx年工作小結
1月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;
3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷(xiāo)售方案,針對某項目名稱(chēng)的尾房及未售出的車(chē)庫、儲藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,6、7月份某項目名稱(chēng)分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過(guò)開(kāi)展各項活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)某項目名稱(chēng)的文化,當然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現預想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì )各界的肯定。
8、9月份接到公司的調令,在整理某項目名稱(chēng)收盤(pán)資料的.同時(shí),將接手另一項目名稱(chēng)的銷(xiāo)售工作。當我聽(tīng)說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂,初進(jìn)公司就是另一項目名稱(chēng)招聘銷(xiāo)售人員,第一個(gè)接觸的項目也是另一項目名稱(chēng),而在公司的整體考慮后我卻被分配到某項目名稱(chēng)。沒(méi)能留在另一項目名稱(chēng)做銷(xiāo)售一直是我心中的遺憾,現在我終于能在另一某項目名稱(chēng)的續篇,xx項目工作,我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機會(huì ),那段時(shí)間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會(huì )變得親切起來(lái);為了能在規定時(shí)間內將某項目名稱(chēng)的收盤(pán)賬目整理出來(lái),我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤(pán)的計劃在開(kāi)發(fā)商的堅持下還是無(wú)疾而終。
10月份我游走在xx項目和某項目名稱(chēng)之間:
1、項目名稱(chēng)的尾房銷(xiāo)售;
2、項目名稱(chēng)的客戶(hù)積累;
3、項目名稱(chēng)的二期交付,我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉快。我不知道該說(shuō)意想不到,還是該說(shuō)意料之中,項目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂跌到谷底,總之我花了許多時(shí)間來(lái)調整自己的狀態(tài),來(lái)接受這個(gè)事實(shí)。
11、12月份持續尾房銷(xiāo)售工作,培訓員工,與開(kāi)發(fā)商協(xié)商收盤(pán),解決客戶(hù)投訴。
xx年工作中存在的問(wèn)題
1、某項目名稱(chēng)一期產(chǎn)權證辦理時(shí)間過(guò)長(cháng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn);
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷(xiāo)售人員培訓不夠到位;
5、銷(xiāo)售人員調動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利。
房產(chǎn)工作總結13
一、租金征收工作
租金征收目前仍然是我公司主要經(jīng)濟來(lái)源之一,我經(jīng)營(yíng)部緊緊圍繞這一主題,想方設法,采取有效措施,晝可能為公司多創(chuàng )造經(jīng)濟效益,我們對“必保、超收、貢獻”三個(gè)指標進(jìn)行了適當的調整,經(jīng)上半年各單位完成情況來(lái)看,下半年又對各單位的指標進(jìn)行了調整,五個(gè)管房單位全部同公司簽訂了“貢獻”指標,同時(shí)在今年年初,集團總公司在全市范圍內進(jìn)行換發(fā)房屋租賃證,由于時(shí)間緊,工作量大,在換證過(guò)程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面,為了加強這方面的管理,堵塞漏洞,針對我公司的實(shí)際情況,我們下發(fā)了“關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個(gè)有關(guān)問(wèn)題的規定”,文件中對拖欠租金核銷(xiāo)問(wèn)題、承租名義變更問(wèn)題、租賃證發(fā)放問(wèn)題、收取拖欠費用的入帳問(wèn)題、房產(chǎn)檔案與租金臺帳核兌的問(wèn)題進(jìn)行了嚴格、細致的規定,堵塞了因換證過(guò)程中出現的工作漏洞,促進(jìn)了租金征收工作,并對租金征收起到了積極的促進(jìn)作用。
為增強房產(chǎn)管理及租金征收的透明度,更加充分調動(dòng)全體房管人員的工作熱情,我們每月及時(shí)通報各公司的征收進(jìn)度及完成租金征收情況,每月10號左右召開(kāi)一次主管經(jīng)理會(huì )議,下發(fā)一次通報,通報各單位租金完成情況,研究分析和解決存在的問(wèn)題,介紹好的經(jīng)驗。
總之,全年租金征收工作已超額完成了年初制定的.工作目標,全公司實(shí)際完成租金萬(wàn)元,占預收額%超年初計劃%與去年同期相比提高了%陳欠租金計劃完成萬(wàn)元,實(shí)際完成萬(wàn)元,超年初計劃萬(wàn)元。
隨著(zhù)房改不斷深入,物業(yè)費、二次加壓供水費在我公司主要經(jīng)濟指標中所占的比重逐年增加,這引起了公司領(lǐng)導的高度重視,為此,我們對這兩費進(jìn)行了普查、摸清了底數后,經(jīng)過(guò)認真分析、研究將物業(yè)費、二次加壓供水費與租金持鉤,同管房單位領(lǐng)導班子集體簽訂征收指標。全年公司物業(yè)費實(shí)際完成萬(wàn)元,占預收額的%超計劃%二次加壓供水費實(shí)際完成萬(wàn)元,占預收額的%超計劃%、房管內業(yè)建設。
。ㄒ唬┘訌姺抗苋藛T的業(yè)務(wù)學(xué)習
為了加強房產(chǎn)管理工作,不斷提高房管人員的政策、業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,集團總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺帳員學(xué)習班,利用二天時(shí)間,重點(diǎn)學(xué)習了物業(yè)管理方面的有關(guān)知識,各級領(lǐng)導對這次學(xué)習非常重視,公司喬培銘副經(jīng)理帶領(lǐng)有關(guān)人員親臨現場(chǎng),各管房單位領(lǐng)導積極組織,參加學(xué)習的房管人員認真準備,因此,在全集團考試中,我公司取得了第一名的好成績(jì),得到了領(lǐng)導的好評。
為了使全體房管人員能夠及時(shí)、準確掌握房產(chǎn)管理、物業(yè)管理的新政策并在具體的工作中加以運用,研究分析解決工作中出現的各種問(wèn)題,我科經(jīng)常深入基層了解掌握房管人員的學(xué)習情況,今
年下半年,我公司接管了太平黎華、宏偉兩個(gè)住宅小區,建筑面積達45萬(wàn)余平方米,為管理好這兩個(gè)物業(yè)小區,為業(yè)主提供安全、優(yōu)美的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我科配合安松分公司對聘用的房管物業(yè)人員進(jìn)行了培訓,提高了他們的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,為創(chuàng )出我們自己的物業(yè)品牌典定了基礎。
。ǘ┮幏冻凶饷x變更手續
為避免換發(fā)租賃證期間因承租名義變更手續不規范引發(fā)民事糾紛及行政訴訟等問(wèn)題,我們要求各單位要嚴格按《哈爾濱市直管公有住房承租名義變更審批管理辦法》和《哈爾濱市公有住房延續性承租名義變更和承租證分戶(hù)的規定》精神辦理,同時(shí)對房屋使用權有償轉讓、延續性承租名義變更、工商用房更名、上級批轉的內調手續等進(jìn)行了嚴格規定。交要求各單位繼續嚴格執行“關(guān)于規范房屋使用權有償轉讓審批手續有關(guān)問(wèn)題的通知”中所規定的在辦理承租名義變更手續時(shí)原承租人必需到場(chǎng),親自簽字蓋章,主要家庭成員必須簽字蓋章的規定。
。ㄈ┓慨a(chǎn)檔案管理
針對近兩年來(lái),我公司接管了大量的住宅小區,房管人員增減變動(dòng)較大,同時(shí),由于過(guò)去大修、翻修、墊修、火災止租的房屋較多,幾經(jīng)調動(dòng)房管人員,存在不按時(shí)起租的現象,時(shí)間較長(cháng)后,臺帳與檔案不相符,為了加強房產(chǎn)管理,堵塞漏洞,我們對臺帳、檔案各項數據進(jìn)行核兌,統一了各項數據。
二、物業(yè)管理
為了貫徹市政府提出的開(kāi)展“綠色樓道”工程,落實(shí)好市政府
“綠色樓道”工程行動(dòng)方案,同時(shí)為了進(jìn)一步加強我公司物業(yè)管理工作的力度,營(yíng)造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境,我們根據市政府全面實(shí)施“綠色樓道”工程的要求,通過(guò)整治樓道衛生,確保20%以上的社區、小區居民樓道達到“凈
房產(chǎn)工作總結14
一、迎難而上,團結拼搏,保障單位經(jīng)濟又好又快發(fā)展
近年來(lái),房產(chǎn)中心經(jīng)濟發(fā)展遇到了前所未有的困難與挑戰,大規模市政拆遷、棚戶(hù)區改造以及不斷加快的政策性售房,給我們賴(lài)以生存的房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成巨大沖擊。面對挑戰,我們迎難而上,搶抓機遇,奮力拼搏,化解諸多不利因素,解決了一些歷史遺留問(wèn)題,資產(chǎn)運作取得重大進(jìn)展,績(jì)效工資補發(fā)到位,幸福家園創(chuàng )建穩步推進(jìn),民主南路拆遷圓滿(mǎn)完成,受到市、區領(lǐng)導的高度肯定,單位經(jīng)濟繼續保持穩步發(fā)展的態(tài)勢。截至10月份,共計實(shí)現各項收入1386萬(wàn)元,全年預計實(shí)現各項收入1698萬(wàn)元,保持了單位經(jīng)濟又好又快發(fā)展的好局面。
二、改善民生,提升服務(wù),讓人民群眾生活得更加幸福
房產(chǎn)服務(wù)中心以保障和改善民生作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以提升房產(chǎn)服務(wù)為宗旨,圍繞服務(wù)百姓“零障礙”工程、三解三促、“溝通零距離、服務(wù)零投訴、管理零縫隙”主題創(chuàng )建活動(dòng),扎實(shí)開(kāi)展各項服務(wù)工作。
一是深入推進(jìn)小區管理工作。幸福家園創(chuàng )建是市委市政府20xx年實(shí)施的重點(diǎn)工程之一,按照市委、市政府統一部署,我區強化領(lǐng)導,明確責任,通力協(xié)作,落實(shí)措施,制定了創(chuàng )建活動(dòng)總體方案,明確創(chuàng )建牽頭部門(mén)和責任單位,落實(shí)創(chuàng )建措施和監督檢查辦法,籌集并撥付了區級配套資金200萬(wàn)元。全區符合條件的小區全面開(kāi)展文明小區和幸福家園示范小區創(chuàng )建,確定24個(gè)物管小區和24個(gè)非物管小區參與區級創(chuàng )建,并從中擇優(yōu)申報參與市級幸福家園示范小區的統一評比。房管部門(mén)作為牽頭單位,建立領(lǐng)導包掛制度,堅持定期與不定期檢查、抽查制度,組織各物業(yè)公司“走出”互相交流學(xué)習。同時(shí),做好物業(yè)管理的`日常管理工作。規范物業(yè)公司服務(wù)行為,堅持每月對小區抽檢,發(fā)現問(wèn)題限期整改;建立“黑名單”制度,對服務(wù)不好,投訴較多,且屢教不改的物業(yè)企業(yè),除通報批評外,記入黑名單,并上報市局物業(yè)處備案;積極做好創(chuàng )優(yōu)工作,為樹(shù)品牌,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,推選轄區內具備條件的優(yōu)秀小區參創(chuàng )“國優(yōu)、省優(yōu)、市優(yōu)”,今年共申報1個(gè)國優(yōu)小區,4個(gè)市優(yōu)小區;指導業(yè)主大會(huì )成立,發(fā)揮業(yè)主委員會(huì )作用,依法指導召開(kāi)業(yè)主大會(huì ),選舉業(yè)主委員會(huì ),全年共指導4個(gè)小區依法召開(kāi)了業(yè)主大會(huì );推進(jìn)“三位一體”物管新機制,今年新增加10個(gè)“三位一體”物業(yè)管理模式小區。
二是深入解決中低收入家庭住房困難。今年以來(lái),我們深化住房保障政策落實(shí),廣泛開(kāi)展住房保障政策、法規的宣傳,認真審核受理轄區居民的申報資料,接待群眾來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)千余戶(hù),并對咨詢(xún)反映問(wèn)題事項詳細記錄,耐心細致給予解答處理。全年累計受理轄區居民的廉租房和低收入家庭住房補貼的申請357戶(hù),按政策規定,符合條件上報共12戶(hù),已按程序上報至市住保辦審核。
三是深入實(shí)施汛期危舊房屋搶修。建立健全組織網(wǎng)絡(luò ),根據領(lǐng)導分工,調整安委會(huì )領(lǐng)導小組成員。堅持定期安全檢查,督促各單位做好安全防范工作。汛期,制定汛期搶險工作計劃,堅持領(lǐng)導帶班值班制度和24小時(shí)值班制度,成立10人搶修隊,儲備搶險物資,房屋搶險維修共計投入資金120.67萬(wàn)元,對轄區內1947.87m2國有直管公房進(jìn)行了修繕加固,確保了住用戶(hù)生命財產(chǎn)安全。
三、依法規范,加強協(xié)作,共同做好房屋租賃稅收征管工作
自4月份以來(lái),在全區范圍內開(kāi)展了房屋租賃稅收的專(zhuān)項檢查、征收工作。區政府專(zhuān)門(mén)成立了區房屋租賃稅收征管協(xié)調工作領(lǐng)導小組,成員為各街道辦事處、區有關(guān)部門(mén)和相關(guān)單位。組建了一支專(zhuān)職協(xié)稅、護稅隊伍,我單位從全處范圍內抽調19人專(zhuān)職從事檢查工作,并分配到各個(gè)街道辦事處,開(kāi)展實(shí)際工作。邀請市房屋租賃監理處專(zhuān)家對工作人員進(jìn)行專(zhuān)項業(yè)務(wù)培訓,盡快掌握方法、要領(lǐng),以便更好地開(kāi)展工作。大力開(kāi)展稅法宣傳,通過(guò)張貼布告,懸掛橫幅等形式進(jìn)行宣傳,使廣大納稅人了解了稅收法規和相關(guān)政策,提高了納稅人自覺(jué)納稅意識,在全區形成了良好的依法納稅氛圍。我區房屋租賃稅征收工作成效顯著(zhù),1—10月份全區累計完成稅金2945萬(wàn)元,同比增長(cháng)600余萬(wàn)元。
四、成果共享,普惠職工,單位各項事業(yè)和諧穩定
近年來(lái)連續大規模拆遷、售房所帶來(lái)的減租減產(chǎn)給我中心基層房管所造成了巨大生存壓力,同時(shí)工資等剛性支出快速增長(cháng)形成收支倒掛,干部職工情緒波動(dòng)較大,保工資,保收入,保穩定成為基層房管部門(mén)的頭等大事。為了穩定干部職工隊伍,營(yíng)造安定和諧發(fā)展環(huán)境,領(lǐng)導班子始終把調整和改善職工工資福利待遇當做頭等大事來(lái)抓,經(jīng)濟的發(fā)展成果優(yōu)先用于保障職工政策性工資增長(cháng),3月份率先實(shí)施事業(yè)單位績(jì)效工資,20xx年度單位共增資988萬(wàn)元。保證了單位和諧穩定發(fā)展的大局。
房產(chǎn)工作總結15
20xx年10月,我進(jìn)入報社工作,擔任房產(chǎn)新聞部記者,至今已有3個(gè)多月時(shí)間。3個(gè)多月來(lái),我按照自身工作職責,嚴格要求自己,樹(shù)立服務(wù)意識,創(chuàng )新工作思路,認真踏實(shí)努力工作,較好地完成了各項工作任務(wù),取得了一定成績(jì),F將3個(gè)多月來(lái)個(gè)人工作情況具體總結如下:
一、認真學(xué)習,提高業(yè)務(wù)知識水平
我是一名房產(chǎn)新聞部記者,懂得自己工作的重要性,認識到要做好記者工作,必須要有扎實(shí)業(yè)務(wù)知識水平。為此,我利用所有業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習新聞?dòng)浾吖ぷ鞯睦碚撝R,認真學(xué)習老記者的工作實(shí)踐經(jīng)驗,努力提高自己的業(yè)務(wù)知識水平,能夠按報社和房產(chǎn)新聞部的要求認真做好自己的記者工作,完成各項工作任務(wù)。
二、刻苦勤奮,認真做好記者工作
我深刻知道要做好記者工作,寫(xiě)出好的新聞報道,不是一件容易的事,何況自己初出茅門(mén),實(shí)踐經(jīng)驗不豐富,困難就更大。為此,我嚴格要求自己,一定要刻苦勤奮工作,努力干出工作成績(jì)來(lái)。我現在是專(zhuān)職房地產(chǎn)新聞?dòng)浾,每星期做一期?zhuān)題,負責新聞采寫(xiě)和報道工作。我認真跟著(zhù)老記者做,老記者分配給我做那部分,我就按照老記者的要求,認真細致地做,做完了反復看,確保符合老記者的'要求。進(jìn)入報社3個(gè)多月來(lái),我已完成X期專(zhuān)題,質(zhì)量還可以,贏(yíng)得老記者的肯定與讀者的滿(mǎn)意。
三、自身工作中存在的不足問(wèn)題
縱觀(guān)3個(gè)多月的記者工作,我認真努力工作,雖然完成了房產(chǎn)新聞部的任務(wù),取得一定成績(jì),但還是存在一些不足,主要是把握新聞點(diǎn)不夠靈敏,捕捉市場(chǎng)現象不夠及時(shí);日常采訪(fǎng)能夠主動(dòng)積極跑,但對問(wèn)題背后的深入思考較少。比如:
我上班后參與的第一期選題是售樓部的戰爭,樓盤(pán)出現聯(lián)合代理現象,銷(xiāo)售員為了搶客,引發(fā)戰爭等一系列的利益沖突,這些表面現象我看到了,但是為什么會(huì )出現,如何解決這些利益沖突,這些深層次的問(wèn)題,自己缺乏深入思考,找不出原因。除此外,自己稿件撰寫(xiě)方面還不夠嚴謹,有時(shí)存在粗枝大葉的毛;這些存在的不足問(wèn)題都應該在今后的新聞工作中加以克服和改進(jìn)。
四、20xx年工作計劃
20xx年,我一是要加強學(xué)習,認真學(xué)習新聞業(yè)務(wù)知識,切實(shí)提高自己工作業(yè)務(wù)能力,努力按照報社的工作要求,認真做好自己的記者工作。二是要刻苦鉆研、深入思考,能夠正確把握新聞點(diǎn),捕捉市場(chǎng)現象,寫(xiě)出有深度、深受讀者喜愛(ài)的稿件來(lái)。三是提高工作的精細化和規范化,在撰寫(xiě)稿件時(shí),杜絕粗枝大葉毛病,做到“精益求精,一絲不茍”,確保稿件的質(zhì)量。
20xx年過(guò)去了,進(jìn)入新的20xx年里,我要振奮工作精神,鼓足工作干勁,在報社和房產(chǎn)新聞部的正確領(lǐng)導下,更加刻苦勤奮,更加認真努力做好本職工作,使撰寫(xiě)的稿件質(zhì)量高,貼近生活、貼近實(shí)際、貼近讀者,獲得讀者的肯定與滿(mǎn)意。
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