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藥業(yè)工作總結15篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的藥業(yè)工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
藥業(yè)工作總結1
20xx年度中心工作已接近尾聲，藥房工作也不例外。作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時(shí)，同時(shí)，隨著(zhù)�？谑兴幈O局與市衛生局質(zhì)量互查工作的開(kāi)展及督導，我中心藥房的系統化工作也逐步的改進(jìn)與完善。
在這一年中，藥房認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，在上級部門(mén)和中心領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下，在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下，緊緊圍繞中心的工作重點(diǎn)和要求，科室員工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標�，F將20xx年中心藥房工作總結如下：
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率是藥房工作的重點(diǎn)。
1、中心藥房的藥劑人員固定為5人，但隨著(zhù)日門(mén)診量的增加，工作也隨之加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿(mǎn)足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心的等待，做到“三笑服務(wù)”，藥房人員配合將方劑盡快調配，充分體現了藥房人員的積極性、齊心協(xié)力克服困難。
2、做好藥品管理和每月檢查。藥品入庫后，認真做好進(jìn)藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門(mén)診的用藥情況，及時(shí)調整進(jìn)藥計劃，少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新，同時(shí)還能節省大量的進(jìn)藥資金。每天當班人員進(jìn)行藥品整理。
3、做好財務(wù)對賬工作。根據中心的統一管理及要求，于每天進(jìn)行結賬并及時(shí)上交金額及財務(wù)報表，每月盤(pán)點(diǎn)結束后及時(shí)向領(lǐng)導匯報相關(guān)信息，做到藥房帳物相符。
4、自實(shí)施�？谑谐擎偩用襻t保門(mén)診結算以來(lái)，每年共計門(mén)診結算千多人次，數據上傳做到了及時(shí)準確、登記詳細、及時(shí)，未出現異常。
二、自身的廉政建設與遵守紀律的情況
作為科室一名負責人，一年來(lái)能夠嚴格要求自己，善于與人共事，團結合作，能主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)負責人完成工作，服從領(lǐng)導和組織的安排，有大局意識和全局觀(guān)念，努力提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
總之，在這一年里，雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，希望在今后的工作中不斷改進(jìn)，努力學(xué)習政治和業(yè)務(wù)水平，不斷改善服務(wù)態(tài)度，全心全意為人民服務(wù)，祝愿大園社區衛生服務(wù)中心的明天更加輝煌。
藥業(yè)工作總結2
20xx年已寫(xiě)進(jìn)了歷史的編程，在過(guò)去的一年中我們面臨過(guò)困難、遇到過(guò)挫折的挑戰，但沒(méi)使我們陷入困境，一切都迎刃而解。使整體工作都在固定軌道上有序的前進(jìn)。
20xx年我們在院領(lǐng)導的工作方程下進(jìn)行了更好的、更全面的改革，同時(shí)也接受過(guò)很多新的工作模式、工作方針。使得在過(guò)去的工作中醫療安全事故發(fā)生率為零，這是領(lǐng)導有方，員工稱(chēng)職，每個(gè)人都很負責任的工作態(tài)度換來(lái)的碩果。值得繼續發(fā)揚與慶賀。
堅持以病人為中心、微笑服務(wù)為窗口、文明禮儀作后盾的工作思路，建立我院的醫院文化。使得全院素質(zhì)得以全面的提高，是我們每一位春江人應盡的職責。
20xx年我們全面的施行了“新農村醫療合作”的新政策模式，在這新的政策、新的章程，我們很多不熟悉、我們需遇到很多困難、但經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的指示大家的努力都得到了很快的解決。
20xx年我們從本職工作中也做了一定改革，實(shí)施了責任到個(gè)人制、全面性雙人配發(fā)藥制度、嚴格執行三查八對制、分區管理等等。
在過(guò)去的一年中我們出現過(guò)差錯事故、同事相處不和、科與科之間相互不理解等帶來(lái)的一些不必要的誤會(huì )，我們深表遺憾。但同時(shí)我們希望科與科室之間多相互幫助、多相互體惜，同事之間相互尊重、相互諒解，多換位思考。工作中沒(méi)有誰(shuí)特意去為難誰(shuí)、刁難誰(shuí)，只是院有院規、科有科制。這一點(diǎn)是我院全體人員還需要加大步伐改進(jìn)的，希望我們在新的一年中像兄弟姐妹一樣和諧相處、因為我們都是春江人，一家人。
對20xx年的工作期待：
1、全面建立完善的藥師管理制度。
2、全面培養個(gè)人的工作能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3、繼續發(fā)揚優(yōu)良的工作習慣、微笑服務(wù)窗口、文明禮貌的服務(wù)形象、細心耐心的解答、認真謹慎的工作態(tài)度。
4、促進(jìn)同事之間和諧相處、以禮待人、以誠相助建立春江一家人的良好形象。大家一起努力、春江的明天一定會(huì )更加美好。
藥業(yè)工作總結3
20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導自己今后的工作，是應該好好靜下心來(lái)面對自己過(guò)去一年中的得失，展望一下未來(lái)。我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì )作如下總結。
一、20xx年回顧
1、在過(guò)去的一年中，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，全心全意,克盡職責完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開(kāi)展工作，及時(shí)完成公司和部門(mén)領(lǐng)導布的各項工作。終于不辱使命，沒(méi)有因為懷孕而影響到工作。
2、與各供應商及客戶(hù)建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應順暢。面對今年來(lái)勢洶洶的甲流的挑戰(部份藥品一周用量已經(jīng)超過(guò)平時(shí)六周的用量)，也沒(méi)有出現大的斷貨現象，深表欣慰。
3、按照gsp質(zhì)量標準，及時(shí)聽(tīng)取與反饋質(zhì)管部的意見(jiàn)，與各供應商溝通協(xié)調，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。四、貫徹領(lǐng)導的思想，做好市場(chǎng)部的招投標工作。五、做好新品種的物價(jià)備案工作，及時(shí)做好調價(jià)工作。六、做好銷(xiāo)售內勤工作，為銷(xiāo)售員做好后勤保障工作，
解決銷(xiāo)售員的后顧之憂(yōu)。
二、存在的不足
1、對于流行性疾病預測力不足，導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
2、因為消息上的不靈通，對于藥品招標及后續工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。
三、20xx年度工作計劃
采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節，所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我一如既往的信任，將我調到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領(lǐng)導的厚愛(ài)。懷著(zhù)感恩的心，將明年的工作做了以下部署：
1、在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價(jià)格。堅持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。
2、對于非現款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
3、發(fā)貨方式盡量以送貨上門(mén)為主，盡量減少物流費用。
4、降低現款供貨，尋找新的供貨來(lái)源。
5、穩定現有供應商，開(kāi)發(fā)培養有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備。
6、以遵循gsp為標準，力爭更好的做好質(zhì)管部和供應商之間的橋梁。
7、做好物價(jià)工作，多方采集消息，提高市場(chǎng)嗅覺(jué)能力。
8、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為占領(lǐng)的市場(chǎng)份額而積極努力。
9、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
10、繼續做好銷(xiāo)售內勤工作，仍然堅信一個(gè)出色的內勤是十個(gè)乃至優(yōu)秀銷(xiāo)售員的堅強后盾。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰，未來(lái)從來(lái)都是因為它的不確定性而讓我們充滿(mǎn)激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門(mén)變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng )造利潤來(lái)提升自身價(jià)值。我將以更飽滿(mǎn)的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習、共建和諧、共創(chuàng )輝煌!
藥業(yè)工作總結4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位專(zhuān)家下午好：
十分感謝各位領(lǐng)導、專(zhuān)家在百忙之中前來(lái)參加我公司的安全三同時(shí)驗收會(huì )議，現在我把本公司的情況簡(jiǎn)單匯報一下：
仙居縣圃瑞藥業(yè)有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事甾體激素原料藥的生產(chǎn)企業(yè)，因市場(chǎng)需要擴大生產(chǎn)規模。因此企業(yè)在仙居縣現代工業(yè)集聚區征用土地32畝，總投資6000多萬(wàn)元，計劃實(shí)施年產(chǎn)200公斤康力龍、7噸依普利酮技改搬遷項目，公司根據國家《危險化學(xué)品管理條例》、《化工企業(yè)建筑設計規范》等法律法規要求，對工藝進(jìn)行反復論證、優(yōu)化，從源頭預防、過(guò)程控制的方式，對涉及危險工藝實(shí)施生產(chǎn)過(guò)程控制自動(dòng)化，管道化，使企業(yè)的安全生產(chǎn)實(shí)現穩健發(fā)展。
一、項目實(shí)施情況
20xx年公司委托江西省化學(xué)工業(yè)設計院對公司進(jìn)行規范設計，委托浙江天為安全咨詢(xún)有限公司進(jìn)行安全預評價(jià)，并通過(guò)專(zhuān)家評審，根據設計內容委托臺州聯(lián)華化工設備安裝有限公司進(jìn)行設備設施安裝，工程完工后委托有資質(zhì)單位對防爆電氣、防靜電、壓力容器、壓力管道、防雷等的檢測，并取得相應報告和證書(shū)，并于20xx年11月13日通過(guò)仙居縣公安局消防驗收，20xx年11月15日獲得《關(guān)于仙居縣圃瑞藥業(yè)有限公司年產(chǎn)200公斤康力龍、7噸依普利酮技改搬遷項目試生產(chǎn)（使用）方案告知性備案證明》（仙�；椖總渥諿20xx]第1號），試生產(chǎn)以來(lái)，生產(chǎn)設施、安全設施運行良好，產(chǎn)品工藝，
收率穩定，能滿(mǎn)足安全生產(chǎn)需要。
二、安全防治措施
1.為降低車(chē)間空氣中易燃物料及有害物氣體濃度，車(chē)間采用框架和鋼結構輕質(zhì)屋頂，并設置應急排風(fēng)扇與可燃氣體報警儀連鎖，確保各生產(chǎn)車(chē)間通風(fēng)良好。
2、工藝外管、公用工程、儲罐區溶劑物料輸送管道布置選用架空方式，利用管架及管墩支撐，管架間距根據設計確定，對于跨越道路的管架選用鋼架梁輔助支撐實(shí)現大跨度支撐，保持管網(wǎng)的功能性和完美性，使管路安裝方便，便于檢修。
3.設備的設計、制造、安裝、使用、檢驗、修理和改造符合國家的有關(guān)標準、規范的要求，設備的設計考慮了抗震和振動(dòng)、脆性破裂、應力、失穩、高溫蠕變、腐蝕破裂及密封泄漏等因素，并采取了相應的安全措施加以控制。設備從具有生產(chǎn)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)工廠(chǎng)采購，安裝施工由具有相應資質(zhì)的施工單位完成。
4、使用的特種設備按照《特種設備安全監察條例》的規定進(jìn)行管理，特種設備在投入使用前向臺州市質(zhì)檢局、仙居縣質(zhì)檢局特種設備安全監督管理部門(mén)登記并檢驗合格。
5、廠(chǎng)區內設備、管道布置按工藝要求銜接緊密，設備、管道的布置便于操作，且安全可靠，設備、管道的布置留有檢修的空間，在發(fā)生事故時(shí)便于人員逃生。
6、生產(chǎn)場(chǎng)所制定安全警示標志、安全色、安全周知卡。7、廠(chǎng)區內配備了應急救援器材。
三、建立長(cháng)效管理制度，提高治理效果
為了確保安全管理長(cháng)期有效，公司根據實(shí)際情況編制了相應的安全管理制度如：《安全管理制度》、《車(chē)間管理制度》、《危險品倉庫制度》、《設備管理
制度》、《動(dòng)火作業(yè)管理制度》、《特種作業(yè)管理制度》等管理制度及相應操作規程如：《儲罐區操作規程》、《車(chē)間安全操作規程》、《機修作業(yè)操作規程》《冷凍機操作規程》《蒸餾釜操作規程》《離心機操作規程》等規章制度。
四、存在問(wèn)題和工作計劃
各位領(lǐng)導，以上幾點(diǎn)是我們在安全方面硬件和軟件上所做的工作，但離上級要求還存在一定距離，下一階段，公司將更進(jìn)一步重視安全投入力度，維護安全設施、不斷完善軟件管理制度，推行安全生產(chǎn)標準化建設，確保公司的安全管理更上新的臺階。
最后我再次感謝各位領(lǐng)導、專(zhuān)家對我公司安全工作的支持和指導。懇請各位領(lǐng)導專(zhuān)家評議指正，我們有決心和信心改進(jìn)不足，把仙居縣圃瑞藥業(yè)的安全工作做的更好。謝謝！
仙居縣圃瑞藥業(yè)有限公司
20xx年10月20日
藥業(yè)工作總結5
在院領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在大家的共同努力下，20xx年西藥房順利完成各項工作任務(wù)，業(yè)務(wù)收入677萬(wàn)元，比20x增長(cháng)近100萬(wàn)元。其中門(mén)診費用190余萬(wàn)元，處方64708張，日均177張，醫囑出庫487萬(wàn)元，記賬出庫6.4萬(wàn)元，同時(shí)調撥入庫676萬(wàn)元。成績(jì)僅代表過(guò)去，工作中仍有諸多不足，在20x新一年的工作中，我們決心揚長(cháng)避短，做到以下幾點(diǎn)：
一、積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，結合本科專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，抓好專(zhuān)業(yè)學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)水平。
二、進(jìn)藥做到有計劃，有安排，堅持每日一進(jìn)，專(zhuān)人負責，保障臨床用藥供應。
三、加強工作責任心，做到藥品分類(lèi)定位存放，發(fā)藥時(shí)做到“四查十對”，杜絕差錯事故的發(fā)生。
四、借一甲評審東風(fēng)，完善執行藥事管理制度，加強毒、麻、精及拆零藥品管理，做到工作常態(tài)化。
五、做好藥品效期管理，堅持先進(jìn)先出原則，每月上報近效期藥品目錄，及時(shí)與臨床科室溝通，努力減少過(guò)期現象發(fā)生，減少醫院流動(dòng)資產(chǎn)損失。
六、做為窗口科室，服務(wù)態(tài)度顯得尤為重要，做為沂源縣第二人民醫院的一份子，我們深知個(gè)人形象很大程度上即代表醫院整體形象，所以我們必須時(shí)刻注意個(gè)人形象，廉潔自律，注意工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平，爭取做到病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意及自己滿(mǎn)意。
七、提高安全管理意識，藥房是醫院流動(dòng)資產(chǎn)集散地，我們要時(shí)刻做好科室內安全隱患排查，做好防火、防盜、防電，確保安全無(wú)事故。
八、最后，向領(lǐng)導申請增設住院藥房�；谀壳拔以喊l(fā)展現狀，西藥房在使用面積和結構合理性上顯得不協(xié)調、不配套，在上午十一點(diǎn)顯現門(mén)診取藥、新入院病人取藥、出院帶藥與長(cháng)期醫囑取藥瞬間集中現象，做不到分時(shí)合理服務(wù)，提升不了服務(wù)質(zhì)量，請領(lǐng)導決策。
總之，相較于臨床紛繁復雜的診療工作，我們藥房工作顯得單一，但我曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣一句話(huà)：“所謂成功，就是簡(jiǎn)單的事情重復做，重復的事情用心做!”在此，請領(lǐng)導和同事們相信，對于西藥房這樣既單一、重復又瑣碎、繁重的工作，我們一定會(huì )堅持、努力、用心做好!謝謝大家!
藥業(yè)工作總結6
在將近2個(gè)的光陰中，顛末我們團隊的配合的盡力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場(chǎng)上垂垂被客戶(hù)所認識，優(yōu)越的售后辦事加上精良的產(chǎn)品品質(zhì)得到了客戶(hù)的一致好評，也取得了名貴的販賣(mài)經(jīng)驗和一些勝利的客戶(hù)案例。這是我覺(jué)得我們做的對照好的方面，但在其他方面在工作中我們做法照樣存在很大的問(wèn)題。特對個(gè)人販賣(mài)工作闡發(fā)如下：
一、下面是我們新聘團隊近2個(gè)月的販賣(mài)環(huán)境：
從近2個(gè)月的販賣(mài)業(yè)績(jì)上觀(guān)，我們的工作做的是欠好的，可以說(shuō)是販賣(mài)做的十分的失敗。在湘潭市場(chǎng)上產(chǎn)品品牌浩繁，由于對照早的進(jìn)入湘潭市場(chǎng)，產(chǎn)品價(jià)格凌亂，這對付我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
二、客看上的一些因素固然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在：
1）販賣(mài)工作最基礎的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。新聘團隊是今年5月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現在有紀錄的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有200個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為270個(gè)，總體盤(pán)算XX販賣(mài)人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量XX個(gè)。從上面的數字上觀(guān)我們基礎的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2）溝通不敷深入。販賣(mài)人員在與客戶(hù)溝通的歷程中，不能把我們公司產(chǎn)品的環(huán)境十分清晰的轉達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反映。在轉達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接收的什么水平。
3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。販賣(mài)人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，販賣(mài)工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)販賣(mài)工作沒(méi)有一個(gè)統一的治理，工作光陰沒(méi)有合理的分配，工作場(chǎng)所場(chǎng)面凌亂等各類(lèi)不良的效果。
4）新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)不敷，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)才能還有待進(jìn)步。
三、市場(chǎng)闡發(fā)
現在湘潭市場(chǎng)XX許多，但主要也便是XX公司，現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場(chǎng)是優(yōu)越的，形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技巧成長(cháng)飛快地本日，下半是大有作為的半年，假如在下半年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)機會(huì )，永遠沒(méi)有機會(huì )在做九華這個(gè)市場(chǎng)。
四、XX下半年工作計劃
在下半年的工作籌劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1）樹(shù)立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的販賣(mài)團隊。
人才是企業(yè)最名貴的資源，一切販賣(mài)業(yè)績(jì)都來(lái)源于有一個(gè)好的販賣(mài)人員，樹(shù)立一支具有凝聚力，互助精神的販賣(mài)團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中樹(shù)立一個(gè)協(xié)調，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2）完善販賣(mài)制度，樹(shù)立一套明確系統的業(yè)務(wù)治理法子。
販賣(mài)治理是企業(yè)的垂老難問(wèn)題，販賣(mài)人員出去拜訪(fǎng)，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善販賣(mài)治理制度的目的是讓販賣(mài)人員在工作中施展主看能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，進(jìn)步販賣(mài)人員的主人翁意識。
3）培養販賣(mài)人員發(fā)明問(wèn)題，總結問(wèn)題，賡續自我進(jìn)步的習慣。
培養販賣(mài)人員發(fā)明問(wèn)題，總結問(wèn)標題的在于進(jìn)步販賣(mài)人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)明問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出本身的觀(guān)法和建議，業(yè)務(wù)才能進(jìn)步到一個(gè)新的檔次。
4）販賣(mài)目標
藥業(yè)工作總結7
項目概述
仙居縣圃瑞藥業(yè)有限公司“年產(chǎn)200公斤康力龍、7噸依普利酮技改搬遷”項目，安裝部分于20xx年3月開(kāi)始安裝，至20xx年10月底，整個(gè)工程項目基本建設完成，相應的公用工程配套設施、安全設施、消防設施、防雷防靜電設施以及環(huán)保設施也隨著(zhù)主體工程基本完工并通過(guò)相關(guān)部門(mén)驗收合格。
本項目安全設施設計由江西省化學(xué)工業(yè)設計院設計，設備及工藝管線(xiàn)、電氣部分由臺州市聯(lián)華化工設備安裝有限公司負責施工。
工程開(kāi)工以來(lái)，無(wú)論是建設方、承建方還是監理單位，都本著(zhù)安全第一，預防為主的方針，嚴格遵循國家相關(guān)規范，嚴格按照《安評》及批復，按照《安全設施設計專(zhuān)篇》以及審核意見(jiàn)書(shū)的相關(guān)內容施工和監督，保證了安全要求符合以上行政審批文件，保證了安全設計、設施在工程進(jìn)展的同時(shí)得到了切實(shí)的落實(shí)。在試生產(chǎn)期間沒(méi)有發(fā)生因設備、人為原因造成安全事故，采取的安全防范措施有以下內容：
安全設施配置情況
1、為降低車(chē)間空氣中易燃物料及有害物氣體濃度，車(chē)間采用框架和鋼結構輕質(zhì)屋頂，并設置應急排風(fēng)扇與可燃氣體報警儀連鎖，確保各生產(chǎn)車(chē)間通風(fēng)良好。生產(chǎn)裝置盡量采用密閉裝置，控制有毒物質(zhì)的揮發(fā)、泄漏。作業(yè)車(chē)間附近設置固定的緊急淋浴器和洗眼器等職業(yè)衛生設施。根據車(chē)間涉及的危險化學(xué)品危險危害程度，配備適當相應的勞動(dòng)防護用品。
2、工藝外管、公用工程、儲罐區溶劑物料輸送管道布置選用架空方式，利用管架及管墩支撐，管架間距根據設計確定，對于跨越道路的管架選用鋼
架梁輔助支撐實(shí)現大跨度支撐，保持管網(wǎng)的功能性和完美性，使管路安裝方便，便于檢修。
3、管線(xiàn)沿工藝裝置、廠(chǎng)房東側道路一邊布置，橫跨道路布置的管線(xiàn)其凈空高度大于4.5米。
4、生產(chǎn)精餾過(guò)程中，主要設備及物料管道采用無(wú)縫鋼管，選用SH3405標準管材。管道盡量采用焊接防止泄漏，物料輸送泵選用磁力泵，避免輸送物料過(guò)程中跑，冒，滴，漏現象。高溫設備、管道均采用保溫、防燙灼措施。
5、壓力容器按照《壓力管道安全管理與監察規定》和《特種設備管理條例》等國家規范、標準進(jìn)行設計；工藝設備和管道防雷、防靜電按照《建筑物防雷設計規范》和《化工企業(yè)靜電接地設計規范》GB50057-94等國家規范、標準進(jìn)行設計；電氣設備符合GB50058-1992《爆炸和火災危險環(huán)境電力裝置設計規范》的要求
6、儲罐安裝冷卻噴淋設施和泡沫管道滅火消防設施。
7、設備的設計、制造、安裝、使用、檢驗、修理和改造符合國家的有關(guān)標準、規范的要求，設備的設計考慮了抗震和振動(dòng)、脆性破裂、應力、失穩、高溫蠕變、腐蝕破裂及密封泄漏等因素，并采取了相應的安全措施加以控制。設備從具有生產(chǎn)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)工廠(chǎng)采購，安裝施工由具有相應資質(zhì)的施工單位完成。設備、管道安裝完成后，按規范要求進(jìn)行試壓、試漏，并取得驗收合格報告后，才投入使用。
8、使用的特種設備按照《特種設備安全監察條例》的規定進(jìn)行管理，特種設備在投入使用前向臺州市質(zhì)檢局、仙居縣質(zhì)檢局特種設備安全監督管理部門(mén)登記并檢驗合格。企業(yè)建立特種設備安全技術(shù)檔案。特種設備及其安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表定期進(jìn)行校驗、檢修，并作出記錄。
9、壓力容器和壓力管道的設計、制造、安裝、檢驗、管理和使用嚴格
執行《壓力容器安全技術(shù)監察規程》和《壓力管道安全管理與監察規定》，管道的安裝和試驗及管道附件、閥門(mén)的選擇符合國家規定，企業(yè)內使用的壓力容器和壓力管道必須定期檢測合格，并根據介質(zhì)的類(lèi)別按有關(guān)要求在管道上噴涂相應的顏色標志。
10、廠(chǎng)區內設備、管道布置按工藝要求銜接緊密，設備、管道的布置便于操作，且安全可靠，設備、管道的布置留有檢修的空間，在發(fā)生事故時(shí)便于人員逃生。
11、生產(chǎn)中使用滿(mǎn)足工藝要求的設備、管道，并定期檢修、防腐，保證完好，杜絕物料的“跑、冒、滴、漏”。輸送物料的管道跨越道路時(shí)，管道在路面上的凈高大于4.5m，管道采用焊接，并有醒目警示標志。生產(chǎn)中使用的設備、管道配置有準確的監控儀表和完善的安全附件、防雷、防靜電設施。測量調控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表定期進(jìn)行校驗、檢修，并作出記錄。
12、生產(chǎn)中的設備、管道做了相應的標識，物料輸送管道根據介質(zhì)的類(lèi)別按有關(guān)要求在管道上噴涂相應的顏色標志。管道系統安裝后進(jìn)行氣體泄漏性試驗，強度試驗、吹掃或清洗。
13、生產(chǎn)中設備容器排放尾氣統一集中凈化處理。確保又安全又環(huán)保。14、生產(chǎn)車(chē)間、甲類(lèi)倉、儲罐區安裝了可燃氣體濃度報警儀、應急指示燈等危險報警設施。
15、嚴格控制進(jìn)料速度、進(jìn)料溫度、精餾溫度等，防止因熱量積聚產(chǎn)生事故。
16、定期檢驗計量?jì)x表，經(jīng)常檢查儀表的運行情況，不準超量程運行，嚴禁無(wú)關(guān)人員亂動(dòng)儀表。
17、電氣設備選型、設計符合《爆炸和火災危險環(huán)境電力裝置設計規范》GB50058－1992的規定和要求。
18、電氣設備正常不帶電的金屬部分均安全接地，接地系統采用TN-C-S
系統，PE線(xiàn)及N線(xiàn)自變電所引出后嚴格分開(kāi)。有危險場(chǎng)所的工藝及管道均按防靜電規程做防靜電接地。安全接地、防靜電接地及防雷接地系統連為一體，接地電阻要求不大于1歐姆。
19、各段管道導電良好，當法蘭或螺紋間的電阻值超過(guò)0.03Ω時(shí)，采用導線(xiàn)跨接，符合《建筑物防雷設計規范》GB50057－94的規定和要求。并嚴格按有關(guān)規范驗收。
20、生產(chǎn)場(chǎng)所制定安全警示標志、安全色、安全周知卡。
21、廠(chǎng)區內配備了應急救援器材。
22、生產(chǎn)區域按國家有關(guān)標準設置醒目的安全標志和安全色。
23、廠(chǎng)區及各車(chē)間根據《工業(yè)企業(yè)設計衛生標準》設置操作人員的防毒、應急救援器材設施，具體如下：
序號12設施名稱(chēng)乳膠手套，膠鞋防毒面具數量安裝場(chǎng)所按操作人員定按操作人員定儲罐區2個(gè)、甲類(lèi)倉庫1個(gè)，公用工程1個(gè)一3緊急沖淋洗眼器車(chē)間3個(gè)二車(chē)間4個(gè)共11個(gè)456789半罩式防毒面具正壓式空氣呼吸器防毒服常備維護用品藥品及器械其他勞動(dòng)防護用品四套三臺八件按需要按需要按操作人員定備注試生產(chǎn)調試情況
康力龍和依普利酮生產(chǎn)裝置安裝工作完成后，由施工單位、安裝單位及監理單位相關(guān)人員根據安全設施設計專(zhuān)篇及設計圖紙對現場(chǎng)安全設施進(jìn)行
了對照檢查并調試，現場(chǎng)所配置的安全設施符合設計要求。我公司自設備安裝開(kāi)始調試生產(chǎn)，一車(chē)間生產(chǎn)康力龍共投料225公斤，生產(chǎn)產(chǎn)品180公斤；二車(chē)間生產(chǎn)依普利酮共投料62批合計3435公斤，生產(chǎn)產(chǎn)品2748公斤。試生產(chǎn)調試過(guò)程設備運行良好。
安全設施狀態(tài)
本項目安全設施全部安裝到位。并對安全設施進(jìn)行調試，由專(zhuān)人日常檢查維護工作。確保了消防安全設施處于正常備用狀態(tài)。設備監督檢驗
設備安裝，特種設備，計量設施有臺州市質(zhì)量技術(shù)監督局驗收合格。防雷防靜電設施已通過(guò)仙居縣氣象局檢測驗收合格；防爆設施和消防設施通過(guò)仙居縣公安消防大隊驗收合格。
仙居縣圃瑞藥業(yè)有限公司
20xx年10月15日
藥業(yè)工作總結8
為進(jìn)一步發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢服務(wù)于人民群眾，提高中醫藥診療水平，提高廣大基層醫療技術(shù)人員運用新技術(shù)的能力，從中醫藥特色推薦技術(shù)中篩選出本縣城病源性廣、適宜性大、實(shí)用性強、操作簡(jiǎn)便，并結合我院中醫特色，針灸推拿、肛腸疾病的治療等為我院重點(diǎn)主持推廣項目。
現將我院近幾年來(lái)開(kāi)展的對基層醫療機構中醫藥業(yè)務(wù)及中醫藥適宜技術(shù)推廣工作總結匯報如下：
一、搞好管理協(xié)調，保障工作落實(shí)
在上級主管部門(mén)領(lǐng)導下，于20xx年1月我院制定了相應的實(shí)施方案，加強了領(lǐng)導小組成員，由副院長(cháng)李冬黎為領(lǐng)導小組組長(cháng)，醫務(wù)科、肛腸科、針灸科等各科室負責人為領(lǐng)導小組成員，下設辦公室在醫務(wù)科，由李冬黎帶領(lǐng)幾位項目負責人，具體負責中醫藥業(yè)務(wù)指導及適宜技術(shù)的培訓、推廣工作等，從20xx年1月至20xx年xx月，每月1次輪流到各鄉鎮進(jìn)行中醫藥知識的宣傳，并免費為老百姓診治發(fā)藥。
二、積極開(kāi)展中醫藥指導培訓及技術(shù)推廣工作
�。�1）中醫基層指導工作情況：
我院中醫藥適宜技術(shù)推廣對鄉鎮衛生院及鄉村醫生進(jìn)行培訓，培訓時(shí)間為：20xx年8月31日至2xx年9月4日。培訓內容：中醫理論基本知識、中醫診斷基本知識、方劑基本知識、拔罐刮痧操作、中藥煎服、中醫處方書(shū)寫(xiě)規范、常見(jiàn)病癥的主要診斷與治療。
�。�2）20xx年2月、20xx年8月，20xx年3月，20xx年1月至xx月我院組織骨外、普外、婦產(chǎn)、針推、五官、內兒等臨床科室到各鄉鎮為當地農民開(kāi)展中醫藥衛生宣傳、診療活動(dòng)、發(fā)放宣傳資料。
�。�3）下鄉業(yè)務(wù)指導情況:
20xx年5月至20xx年5月，中醫主治醫師段虹到三河衛生院下鄉一年，中醫主治醫師馮曉現到三塘鄉下鄉一年;
20xx年5月至20xx年5月，中醫主治醫師梁永春到舞街衛生院下鄉一年；
20xx年5月至20xx年5月，外二科醫師唐永東到三塘衛生院下鄉一年；
20xx年5月至20xx年5月，肛腸科醫師段志偉到三塘衛生院下鄉一年。
三、不足及今后工作建議
1進(jìn)一步提高認識，克服走過(guò)場(chǎng)思想，對引進(jìn)、推廣衛生適宜技術(shù)的重視程度不夠，或單純追求經(jīng)濟效益。
2、利用各種適宜的宣傳方式與工具，加大宣傳力度，提高群眾知曉率。
3、部分基層醫生對中醫藥適宜技術(shù)掌握還不熟練，應進(jìn)一步端正學(xué)習態(tài)度，結合中醫藥基本知識與技能培訓，專(zhuān)家與上級醫院也要加強技術(shù)指導。
4、提高基層醫生的使用意識，調動(dòng)學(xué)習應用積極性，要加強對各鄉鎮衛生院的考核與指導，并與各開(kāi)展適宜技術(shù)的鄉鎮醫院緊密聯(lián)系，做好相互間的協(xié)調工作和指導工作，發(fā)現問(wèn)題共同協(xié)商解決。
5、將進(jìn)一步加強日常監督和后續管理工作，并協(xié)助上級主管部門(mén)總結和摸索出一套效果明顯、能結合基層實(shí)際情況的推廣方式，建立衛生科技成果與農村衛生適宜技術(shù)推廣的長(cháng)效機制，更好的服務(wù)于廣大群眾。
藥業(yè)工作總結9
誠信是社會(huì )契約的前提，品德是貿易文明的基石。市場(chǎng)經(jīng)濟是樹(shù)立在誠信的根底長(cháng)進(jìn)行的，沒(méi)有優(yōu)越的職業(yè)品德就談不上誠信運營(yíng)。要求人們具有優(yōu)越的職業(yè)品德本質(zhì)，離不開(kāi)鍥而不舍的職業(yè)品德孝教育。
藥品從業(yè)人員經(jīng)過(guò)自已的勞動(dòng)為社會(huì )供應優(yōu)質(zhì)價(jià)廉高效的藥品，供社會(huì )群眾治病救人。擺脫痛若，其職業(yè)是崇高的，也獲得了人們的尊崇。
曾幾何時(shí)，人民群眾非常信任藥品出產(chǎn)企業(yè)出產(chǎn)的藥品。置信藥質(zhì)量量是最好的，置信藥品運營(yíng)單元發(fā)賣(mài)的藥品性?xún)r(jià)是最優(yōu)的。價(jià)錢(qián)是合理的。群眾雖沒(méi)有直接看到藥品出產(chǎn)企業(yè)是若何按規則的流程出產(chǎn)藥品，但他們置信出產(chǎn)企業(yè)。群眾固然對藥質(zhì)量量和價(jià)錢(qián)不甚調查，但他們置信藥品從業(yè)人員的口頭引薦。之所以有此景象存在，是由于群眾置信出產(chǎn)企業(yè)。運營(yíng)人員是誠信的、是有品德的。
然則，我們痛心腸看到，比來(lái)幾年因為一些企業(yè)的“無(wú)德”行為形成了嚴峻的社會(huì )結果，群眾對“齊二藥”、“欣弗”藥品事情談?wù)摷姺�，不少消費者疑懼重重。雖經(jīng)有關(guān)部分聞風(fēng)而動(dòng)深查緣由，追查責任。但因為這些事情的發(fā)作與影響，既重創(chuàng )了有關(guān)出產(chǎn)企業(yè)。還也重創(chuàng )了社會(huì )的誠信機制。
社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟，是法制經(jīng)濟，也是品德經(jīng)濟。一個(gè)以報酬本的現代社會(huì )，毫不能聽(tīng)任唯利是圖的'行為，毫不答應根本品德的掉守�！褒R二藥”和“欣弗”事情提示我們在開(kāi)展經(jīng)濟的進(jìn)程中，品德建立的主要性。企業(yè)在追求利潤的還，必需據守住本人的品德底線(xiàn)，承當起應該有的社會(huì )責任，以犧牲品德和消費者好處換取利潤，最終必定支付繁重的價(jià)值。
因而，增強藥品從業(yè)人員的職業(yè)品德教育是必需的，也長(cháng)短常需要的。國度食物藥品監視治理局公布的《藥品運營(yíng)質(zhì)量治理標準》除以律例的方式規則企業(yè)必需具有的資金質(zhì)前提，應該樹(shù)立建全有關(guān)規章準則外，還特殊強調了“企業(yè)應按期對各類(lèi)人員進(jìn)行藥品司法、律例、規章和專(zhuān)業(yè)技能，藥品常識、職業(yè)品德等教育或培訓，并樹(shù)立檔案”，省、市食物藥品監視治理局每年的任務(wù)方案也把藥品從業(yè)人員的職業(yè)品德教育培訓任務(wù)歸入了年度任務(wù)規劃和審核目的，縣食物藥品監視治理部分精心組織，縝密擺設，對藥品出產(chǎn)、制劑單元、藥品批發(fā)和零售企業(yè)進(jìn)行了職業(yè)品德教育和營(yíng)業(yè)培訓。其目標是經(jīng)過(guò)職業(yè)品德教育，使廣闊藥品從業(yè)人員盲目地進(jìn)修司法律例，盲目地恪守司法律例，盲目地依照司法律例的規則做事，以司法律例為繩尺，以職業(yè)品德為底線(xiàn)，以嚴厲的行為操守為原則。按規則做事，按順序運作，回絕不誠信行為。假如我們藥品從業(yè)人員個(gè)個(gè)都如許去做，天然就構成了一道品德的杠桿和誠信的局限。藥品運營(yíng)人員盲目依照規則在正當的渠道購進(jìn)藥品，依照要求做好質(zhì)量驗收、保管、養護，就能包管藥品的質(zhì)量；精確地向消費者引見(jiàn)藥品的功能，反作用和價(jià)錢(qián)，久而久之是可以喚回消費者對企業(yè)的信賴(lài)，也相同可以發(fā)明出企業(yè)的最大效益。
我們倡導藥品從業(yè)人員經(jīng)過(guò)本身涵養構成較高的職業(yè)本質(zhì)，但增強職業(yè)品德教育倒是進(jìn)步職業(yè)品德的主要伎倆，教育是進(jìn)步的根底，分開(kāi)教育路子往往達不到人們希冀的境界，因而展開(kāi)職業(yè)品德教育長(cháng)短常需要的。在一個(gè)國度的文明框架中，品德與司法唇亡齒寒，缺一不成，必需做到依法治國與以德治國并舉。在我們完美社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟，推進(jìn)現代化的歷程中，一刻也不克不及放松品德建立，鼎力增強公民品德、職業(yè)品德、企業(yè)品德、社會(huì )品德教育，在全社會(huì )構成誠信守法的優(yōu)越情況，才干有用修建結實(shí)的社會(huì )文明防地，具體推進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )的科學(xué)開(kāi)展。
藥業(yè)工作總結10
轉眼間又是一年。這一年，我繼續負責酒xx地區市場(chǎng)的拓展，從默默無(wú)聞，到家喻戶(hù)曉，我跟我的銷(xiāo)售團隊歷經(jīng)辛苦。這一年來(lái)，銷(xiāo)售額達八百多萬(wàn)元，得到公司的稱(chēng)贊，合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
本年度的工作情況
一、開(kāi)展市場(chǎng)調研，拓展市場(chǎng)空間。
目前，酒類(lèi)市場(chǎng)競爭激烈，我們代理的品牌在當地名不見(jiàn)經(jīng)傳。如何開(kāi)拓市場(chǎng)，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷(xiāo)售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使地老百姓對酒類(lèi)家喻戶(hù)x，人人皆知。同時(shí)我們大力在農村促銷(xiāo)酒類(lèi)。在促銷(xiāo)中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開(kāi)蓋有獎活動(dòng)中，把一等獎設為農用三輪車(chē)，而不是彩電、冰箱、空調之類(lèi)的高檔電器，并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農民們懷著(zhù)獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想，在消費時(shí)認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈品定為設計精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克，非常受農民朋友歡迎，從而銷(xiāo)量隨之大增。
二、人性化服務(wù)。
自酒類(lèi)承諾“零風(fēng)險”以來(lái)，我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認真調查研究，認為要通過(guò)酒類(lèi)零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場(chǎng)細分服務(wù)消費者，消費者購買(mǎi)的每一瓶酒類(lèi)，都印有800全國免費服務(wù)電話(huà)，通過(guò)溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強化了啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無(wú)處不在的pop招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，啤賣(mài)的不僅是商品，更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，并帶來(lái)的豐厚回報。據統計，年內銷(xiāo)售額達到了xx元。
存在的問(wèn)題
雖然在這一年，我們取得了比較不錯的成績(jì)，但仍然存在一些問(wèn)題，如果不加以糾正改善，將會(huì )影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售。包括業(yè)務(wù)員的管理，后勤的配合。
一、業(yè)務(wù)員的管理比較松散，并沒(méi)有效的形成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統，有時(shí)甚至是各自為戰。在以后的銷(xiāo)售管理過(guò)程中，要根據實(shí)際情況建立有效的管理制度，帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性，提高工作效率。
二、后勤配合有些遲緩，往往出現單已開(kāi)，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶(hù)信任度降低。
在即將來(lái)臨的一年，要注意上一年度出現的問(wèn)題，并繼續發(fā)揚我們的優(yōu)勢，爭取在明年酒的銷(xiāo)售中取得更好的成績(jì)。
轉眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，沒(méi)有太多的業(yè)績(jì)，多了一份鎮定，從容的心態(tài)。
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導，帶著(zhù)我前進(jìn);他們的實(shí)戰經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
從2月開(kāi)始進(jìn)入公司，不知不覺(jué)中，一年的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無(wú)所知的新人轉變到一個(gè)能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。業(yè)績(jì)沒(méi)什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細：
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當然這點(diǎn)是遠遠不夠的，應該不斷的學(xué)習，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我雖有過(guò)虛度，有過(guò)浪費上班時(shí)間，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì )更好，俗話(huà)說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(cháng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì )花時(shí)間去檢查，也會(huì )粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿易知識，學(xué)習接受。不斷總結和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛入門(mén)的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過(guò)關(guān)，這根本不象是我自己，還遠沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時(shí)準備著(zhù)爆發(fā)，內心一直渴望成功。
20xx年工作設想
總結一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
依據20xx年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計劃將工作重點(diǎn)劃分區域，
一是對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二是在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從老客戶(hù)獲得更多的客戶(hù)信息。
三是要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有幾個(gè)潛在客戶(hù)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
4、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
5、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
藥業(yè)工作總結11
20xx年藥房在院長(cháng)高度重視和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下，認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作，緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標�；厥走@一年我們藥房日日夜夜，現將藥房工作情況總結如下：
加強理論學(xué)習，提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認真學(xué)習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論，鼓勵科室人員積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統學(xué)習教育，提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線(xiàn)窗口服務(wù)工作。
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應。通過(guò)完善工作流程，合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等，充分調動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。加強藥品質(zhì)量監控，每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，加強藥品質(zhì)量管理，每季度進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求，杜絕醫院因藥品過(guò)期造成重大醫療事故和醫院的經(jīng)濟損失。
認真開(kāi)展處方點(diǎn)評工作，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應，在臨床用藥、藥房定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明，征求臨床見(jiàn)意，隨時(shí)了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應用，減少藥品的浪費。規范精神的管理。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、學(xué)習，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應監測，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
總之，藥房在20xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進(jìn)，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)。
藥業(yè)工作總結12
gmp的中心指導思想是“藥品質(zhì)量是設計和生產(chǎn)出來(lái)的，而非檢驗出來(lái)的”，可見(jiàn)生產(chǎn)管理在制藥企業(yè)中的重要性。下面就本人對此的理解，以及如何做好制藥企業(yè)的生產(chǎn)管理發(fā)表的一些愚見(jiàn)。
一、首先做好人的工作。
一個(gè)操作人員的素質(zhì)高低可以基本決定一個(gè)人的操作技能水平，也基本能決定一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量水平;而人的素質(zhì)中，操作技能可以通過(guò)實(shí)踐加以培訓和鍛煉，其技能的提高是長(cháng)時(shí)間的工作經(jīng)驗積累;一個(gè)腳踏實(shí)地認真工作的操作員工，其技能水平大概為3年時(shí)間相當于一個(gè)中專(zhuān)生水平，5年時(shí)間可以充當一個(gè)大專(zhuān)生水平，這是實(shí)踐出真知的偉大體現;但是，一個(gè)人的思想素質(zhì)才是決定一個(gè)人的最終成就。思想素質(zhì)欠缺的人，工作表現一般較差，拈輕怕重，偷奸�；�，對生產(chǎn)工藝的嚴格執行打折，對工作質(zhì)量漠不關(guān)心是其通病。究其原因，不外乎下面幾種情況：工資分配或者發(fā)放沒(méi)有達到其預期目標;領(lǐng)導不重視，沒(méi)有體現其個(gè)人價(jià)值;上級對事情的處理缺乏公平、公證、公開(kāi)等原則，引發(fā)無(wú)端猜疑;家庭關(guān)系惡劣，引發(fā)員工思想情緒波動(dòng)等等。
針對上述問(wèn)題，本人以為第一，把員工當作自己的家人予以對待，真正關(guān)心員工的生存狀態(tài)，做到對員工的家庭情況、生產(chǎn)技能、思想素質(zhì)了如指掌，生產(chǎn)中才能做到人盡其材;
第二，做好員工的技能培訓工作，制定個(gè)人培訓、考核成績(jì)、思想等綜合評定與工資提級相結合，最大程度的提高員工的生產(chǎn)積極性;
第三，制定一個(gè)競爭淘汰機制，包括崗位負責人的競聘，讓絕大多數的員工有表現個(gè)人價(jià)值的機會(huì );
第四，爭取公司的政策支持，比如福利待遇、工資定級等必須要與人力資源部配合才能完善與執行。應該說(shuō)，所有的管理中，人的管理是比較困難的，人有思想、會(huì )思考，但是也有感情!在自己無(wú)法做好人的素質(zhì)問(wèn)題情況下，自己力爭在管理上與公司站在一起，處理問(wèn)題上與員工站在一起，既要把握好原則尺度，又要掌握好靈活，否則勞心費力不討好。得不到公司的支持，處理不好棘手問(wèn)題;得不到員工支持，自己的政策與管理就失去了執行的基礎。告誡一條：管理中千萬(wàn)不要因為員工與某個(gè)領(lǐng)導的私人關(guān)系而放縱了對其的錯誤處罰;也不要因為某員工對你有意見(jiàn)而打擊報復，此乃蠢人之舉!記住，群眾的眼睛是雪亮的，管理人，一定要攻心為上!
二、搞好與其他相關(guān)部門(mén)的工作關(guān)系。
都知道公司為銷(xiāo)售服務(wù)，部門(mén)為生產(chǎn)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理理念，但是現實(shí)中并非如此。任何部門(mén)都可以借各個(gè)環(huán)節來(lái)遏制生產(chǎn)，必要時(shí)可以使整個(gè)生產(chǎn)進(jìn)程嚴重受阻!這絕非危言聳聽(tīng)，包括伙食堂的師父。一個(gè)制藥企業(yè)其經(jīng)營(yíng)目標是在保證藥品質(zhì)量的前提下，最大程度的追求其利潤最大化和市場(chǎng)占有量。因此，生產(chǎn)部門(mén)就成為銷(xiāo)售部門(mén)的直接后勤保障部門(mén)。
如果建立一個(gè)部門(mén)關(guān)系金字塔：最高層為銷(xiāo)售部，第二層為生產(chǎn)部，第三層為物料供應、工程設備、質(zhì)量保障、人力資源等相關(guān)部門(mén)。由此可見(jiàn)，物資供應的不及時(shí)、設備檢修的不及時(shí)、物料質(zhì)量的檢測不及時(shí)等，其中的任何一種情況都有可能打亂生產(chǎn)計劃——此乃正常生產(chǎn)情況下;再者，加上部門(mén)主管之間的矛盾、斗爭，消耗企業(yè)的資源而滿(mǎn)足個(gè)人的私欲，這是目前中國企業(yè)的一個(gè)丑陋的通病。
所以，一個(gè)生產(chǎn)主管需要花費不少的心思與精力去搞好相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，而且還是部門(mén)主管的關(guān)系。但是，記住一條：切記卷入部門(mén)紛爭的是非之中，免得惹火上身，殃及池魚(yú)。
三、加強直接下屬的業(yè)務(wù)培訓與指導。
所有的生產(chǎn)環(huán)節，不可能事事都親歷親為，自己再能干，精力與時(shí)間總是十分有限的。一個(gè)好漢三個(gè)幫，確實(shí)只有自己的貼心助手鼎力支持，才能把自己的施政措施逐漸到位。但是，下屬的能力又需要不斷的鍛煉和培養，必要的時(shí)候還需要點(diǎn)拔點(diǎn)拔，讓他們學(xué)會(huì )管理，還要授權讓他們大膽管理，讓他們學(xué)會(huì )計劃、組織、實(shí)施、檢查、反饋等管理手段，并且注意各個(gè)階段的重點(diǎn)注意事項;同時(shí)，自己還要隨時(shí)為下屬的過(guò)錯承擔責任，切記逃避責任，推諉過(guò)錯!否則，將逐漸失去你的助手而淪為孤家寡人!出現的.過(guò)錯，并不可怕，但是要仔細分析：屬于工作程序問(wèn)題，修改工作程序;屬于人員問(wèn)題，注意加強教育。只要做事，就有出錯的可能，問(wèn)題關(guān)鍵是找出出錯的原因加以改正。另外，直接下屬的業(yè)務(wù)能力、素質(zhì)也決定了其言行的影響力，必須加以適時(shí)教育與指導。
四、加強自我能力的提高，不斷加以提高理論和實(shí)踐水平。
一個(gè)企業(yè)要想獲得長(cháng)足的進(jìn)步，必須時(shí)時(shí)注重學(xué)習和加強學(xué)習。學(xué)習別人的經(jīng)驗，彌補自己的不足，學(xué)習別人的教訓，警戒自己加強管理;通過(guò)學(xué)習，彌補自己的理論缺陷;學(xué)習的對象有很多，但是最直接的最有效的還是向自己的一線(xiàn)員工學(xué)習，他們的長(cháng)處在于實(shí)踐的經(jīng)驗總結，而且最適合本企業(yè)實(shí)際情況。千萬(wàn)不要低估了員工的能力!生產(chǎn)中出現的任何技術(shù)問(wèn)題，解決問(wèn)題的每個(gè)時(shí)機都是學(xué)習提高實(shí)踐水平的一個(gè)機會(huì )，千萬(wàn)不要逃避!如何正確理解和運用gmp，其實(shí)就是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程。
藥業(yè)工作總結13
北京xx藥業(yè)有限公司通過(guò)參加集團公司的20xx年半年工作會(huì )，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )衛董事長(cháng)題為《以激情創(chuàng )造未來(lái)的希望 以協(xié)同引領(lǐng)價(jià)值的提升》的講話(huà)和賀總經(jīng)理所做的《搶抓機遇 乘勢而上 確保圓滿(mǎn)完成全年各項任務(wù)》的報告的重要精神。7月30日xx藥業(yè)領(lǐng)導班子進(jìn)一步分析總結了今年上半年公司各方面工作的進(jìn)展情況，8月8日，xx藥業(yè)又召開(kāi)了二屆一次職工代表大會(huì )，在會(huì )上，尹栩穎董事長(cháng)和韓香能總經(jīng)理就上半年的公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和下半年的計劃安排向與會(huì )的職工代表做了一個(gè)深入細致的匯報，使xx藥業(yè)廣大職工明確了目標，增加了信心，躊躇滿(mǎn)志地開(kāi)展今年下半年的各項重點(diǎn)工作。
今年上半年，xx藥業(yè)按照集團年初制定的“外搶市場(chǎng)，內練苦功，努力提高核心競爭力”的經(jīng)營(yíng)方針和“以行動(dòng)學(xué)習為切入點(diǎn)，確保五個(gè)堅定不移，實(shí)現四個(gè)轉變”的經(jīng)營(yíng)思路，開(kāi)展了以下幾項重點(diǎn)工作：
第一，不斷加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系建設，加大營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新工作力度
與去年同期相比，今年上半年的銷(xiāo)售情況有了大幅度的提升，主打產(chǎn)品女性生殖健康藥物、緊急避孕類(lèi)藥物、抗早孕藥物在市場(chǎng)中的占有率得到了穩步的鞏固與提升，實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售收入37384.49萬(wàn)元，實(shí)現利潤6493.43萬(wàn)元，分別比去年同期增長(cháng)26.15%和20.42%，為完成20xx年全年預算打開(kāi)了一個(gè)良好局面。保持了企業(yè)經(jīng)濟持續增長(cháng)的良好勢頭。下半年，xx藥業(yè)將逐步建立以信息化管理為輔助手段的營(yíng)銷(xiāo)決策系統，科學(xué)合理利用crm系統數據和第三方市場(chǎng)數據，確保銷(xiāo)售指標的完成。同時(shí)進(jìn)一步分析國際目標市場(chǎng)，不斷開(kāi)拓新的客戶(hù)群，擴大公司和產(chǎn)品的國際知名度，在下半年完成全年總出口供貨額的既定目標。
第二，xx藥業(yè)緊密?chē)@6s管理報告的核心內容，在強調四個(gè)中心即以生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷(xiāo)和研發(fā)為中心的基礎上，強化風(fēng)險管理意識
有效地開(kāi)展技術(shù)質(zhì)量管理、財務(wù)管理、內部審計、人力資源管理和信息管理等各項工作，并以科學(xué)的管理牽動(dòng)公司發(fā)展的各項環(huán)節，為營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)和研發(fā)等工作打好堅實(shí)基礎，保證了公司的科學(xué)運營(yíng)。下半年，xx藥業(yè)將進(jìn)一步加大精細化管理的力度，以技術(shù)質(zhì)量管理提升產(chǎn)品質(zhì)量，“安全第一，預防為主”，嚴防質(zhì)量事故和安全事故的發(fā)生，同時(shí)整合財務(wù)管理資源，提高財務(wù)運作水平，輔之以深入持久的內審檢查工作，不斷優(yōu)化工作流程，開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
第三，按照集團的國際化戰略目標，xx藥業(yè)在上半年繼續堅持走國際化的發(fā)展道路
圍繞研發(fā)中心，繼續深入開(kāi)展同步國際、自主創(chuàng )新的各項工作，全面調動(dòng)公司相關(guān)部門(mén)配合開(kāi)展國際認證工作，緊跟市場(chǎng)化、國際化步伐，全面整合公司和國內外現有研發(fā)資源。在公司各相關(guān)部門(mén)的共同努力下，左炔諾孕酮cos認證工作在今年取得了突破性進(jìn)展，6月19日正式收到了edqm的文件資料發(fā)補函。下半年，公司將全面開(kāi)展注冊申報工作和項目研究工作，爭取獲得炔雌醇、氫溴酸樟柳堿生產(chǎn)批件，同時(shí)完成睪酮貼片及睪酮原料的現場(chǎng)核查，藥品檢驗復核以及米非司酮增加適應癥的申報等工作，同時(shí)進(jìn)一步加快國際認證進(jìn)程，使公司產(chǎn)品達到歐美等國際準入的各項標準。
第四，加快了秦皇島xx藥業(yè)國際化生殖健康產(chǎn)業(yè)基地的建設進(jìn)程
目前已完成了《環(huán)境評價(jià)報告書(shū)》、新土地合同的簽訂、完成一期工程施工單位的招標工作，并于6月8日舉行了秦皇島xx藥業(yè)有限公司奠基典禮。今年下半年，公司將進(jìn)一步整合各種有效資源，配合國際化認證工作，積極穩妥地完成原料藥基地建設的年度工作安排，爭取早日打造一個(gè)具備國際先進(jìn)水平的甾體藥物生產(chǎn)基地，成為我國女性生殖健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)導力量。
通過(guò)xx藥業(yè)全體員工的共同努力，今年上半年公司各方面進(jìn)展良好，下半年，xx藥業(yè)將繼續以集團半年工作會(huì )的精神為指導，同心同德，奮力拼搏，以營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、研發(fā)、管理四項工作為中心，深入總結上半年工作的成功經(jīng)驗，全面推進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展，為順利完成20xx年度預算計劃，力爭在“十一五”發(fā)展規劃的第二個(gè)年頭取得新的突破，實(shí)現xx藥業(yè)的新飛躍而共同努力!
藥業(yè)工作總結14
20xx年已經(jīng)漸漸遠去了，總結一下這一年的藥品販賣(mài)環(huán)境，能更好的為來(lái)歲的工作做好籌備。
一、增強學(xué)習，賡續進(jìn)步思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)盡頭，只有賡續充電，能力維持業(yè)務(wù)成長(cháng)。所以，不停以來(lái)我都積極學(xué)習。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫藥知識理論及各種學(xué)習講座，我都認真參加。通過(guò)學(xué)習知識讓本身建立先進(jìn)的工作理念，也明確了往后工作盡力的偏向。隨著(zhù)社會(huì )的成長(cháng)，知識的更新，也催匆匆著(zhù)我賡續學(xué)習。通過(guò)這些學(xué)習運動(dòng)，賡續充足了本身、富厚了本身的知識和見(jiàn)識、為本身更好的工作實(shí)踐作好了預備。
二、求實(shí)立異，認真開(kāi)展藥品招商工作
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無(wú)突飛大進(jìn)的成長(cháng)，但我們照樣在現實(shí)中謀得小小的立異。我們公司的署理商對照零散，大部分是做終端業(yè)務(wù)的客戶(hù)。這樣管理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì )很亂，影響到業(yè)務(wù)司理的業(yè)務(wù)，因此我們就將部疏散戶(hù)轉給當地的業(yè)務(wù)司理來(lái)管理，相應的削減了許多揮霍和不夠；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)司理在當地進(jìn)行招商，業(yè)務(wù)司理對署理商的環(huán)境很了解，既可以招到滿(mǎn)足的署理商，又可以更普遍的擴展招商工作，進(jìn)步公司的總體銷(xiāo)量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作
本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，然則此中之工作也是很為煩瑣，此中包括了客戶(hù)材料的郵寄，客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng)，署理商的調研，以及客戶(hù)日常的瑣事，如查貨、傳真材料、市場(chǎng)業(yè)務(wù)和諧工作等等一系列的工作，都必要工作人員認真的完成。對付公司交待下來(lái)的每一項任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，基礎上可以或許做到任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效。
四、增強反思，實(shí)時(shí)總結工作得失
反思本年來(lái)的工作，在喜觀(guān)造詣的同時(shí)，也在思量著(zhù)本身在工作中的不夠。不夠有以下幾點(diǎn)：
1、對付藥品招商工作的學(xué)習還不敷深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不敷多，不能實(shí)時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習的力度，認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論冊本，但在工作實(shí)踐中的利用還不到位，研究做得不敷細和實(shí)，沒(méi)達到本身心中的目標。
3、招商工作中沒(méi)有本身的理念，往后還要盡力找出一些藥品招商的路子，為創(chuàng )始公司藥品招商的新天地做出菲薄之力。
4、工作看念陳腐，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到重要無(wú)松弛的工作中。改變看念做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、風(fēng)格難以改失落。在21世紀的本日，作為公司新的彌補力量，改變看念對付我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。
藥業(yè)工作總結15
20xx年已經(jīng)逐漸遠去了，總結一下這一年的藥品銷(xiāo)售情況，能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學(xué)習，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
“學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫藥知識理論及各類(lèi)學(xué)習講座，我都認真參加。通過(guò)學(xué)習知識讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，知識的更新，也催促著(zhù)我不斷學(xué)習。通過(guò)這些學(xué)習活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見(jiàn)識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預備。
二、求實(shí)創(chuàng )新，認真開(kāi)展藥品招商工作
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現實(shí)中謀得小小的創(chuàng )新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端業(yè)務(wù)的客戶(hù)。這樣治理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì )很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)，因此我們就將部分散戶(hù)轉給當地的業(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理，相應的減少了很多浪費和不足；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當地進(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿(mǎn)足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷(xiāo)量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作
本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶(hù)資料的郵寄，客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng)，代理商的調研，以及客戶(hù)日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)業(yè)務(wù)協(xié)調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來(lái)的每一項任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思，及時(shí)總結工作得失
反思本年來(lái)的工作，在喜看成績(jì)的同時(shí)，也在思量著(zhù)自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、對于藥品招商工作的學(xué)習還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習的力度，認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍，但在工作實(shí)踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實(shí)，沒(méi)達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒(méi)有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開(kāi)創(chuàng )公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀(guān)念陳舊，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中�！稗D變觀(guān)念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉變觀(guān)念”對于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。
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