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質(zhì)檢工作總結開(kāi)頭
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的質(zhì)檢工作總結開(kāi)頭,歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)檢工作總結開(kāi)頭1
很快半年的工作就結束了。這是忙碌而充實(shí)的半年。我可以將在學(xué)校學(xué)到的理論知識應用到工作實(shí)踐中。這半年,有困難也有收獲,有時(shí)候工作中也會(huì )遇到一些棘手的問(wèn)題。在同事的指導下,我通過(guò)循序漸進(jìn)的實(shí)踐解決了問(wèn)題,提高了自己的技能,積累了經(jīng)驗。頭是我自己對自己工作的'總結:
一,在工作態(tài)度上
無(wú)論在工作中還是生活中,我始終相信一分耕耘一分收獲,所以我一直努力,努力學(xué)習,努力工作。熱愛(ài)自己的工作,能夠正確對待每一份工作,努力工作,按時(shí)上班,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位。工期短,人員少,任務(wù)多,我們可以輪班工作,保證檢驗任務(wù)按時(shí)完成,保證工程檢驗順利進(jìn)行,這表明我們的質(zhì)量檢驗人員責任心強,發(fā)揚了我們質(zhì)量檢驗人員不斷工作、努力工作的精神。
二、在具體工作中
我的工作主要是檢查一些土木工程材料(水泥、沙子、碎石、鋼材、磚等)。)和成品。
1、嚴格按照圖紙施工,不允許隨意修改和危及工程質(zhì)量。
2、嚴格執行技術(shù)規程和操作規程。
3、實(shí)施專(zhuān)業(yè)施工,鋼筋工程、混凝土工程均由專(zhuān)業(yè)隊伍施工,確保工程質(zhì)量。并采用新技術(shù)、新工藝、新設備、新材料。
4、加強測量放線(xiàn)人員的技術(shù)培訓,開(kāi)展測量工作的技術(shù)交底,做好控制點(diǎn)的保護和監控,并做好定位、放線(xiàn)和驗收記錄。
5.嚴格保證材料質(zhì)量。不合格材料、半成品、成品嚴禁運入施工現場(chǎng)。進(jìn)入現場(chǎng)的材料必須經(jīng)過(guò)監理工程師的驗收和批準。
6、嚴格按照規定進(jìn)行檢查。首先由一個(gè)班組進(jìn)行自檢,自檢合格后,交項目部質(zhì)檢人員檢驗,再交監理工程師檢驗簽字。如果前一道工序不合格,則不得施工下一道工序。
7.工程技術(shù)人員輪班工作,隨時(shí)解決施工中的技術(shù)問(wèn)題。質(zhì)量檢查員有權否決質(zhì)量。發(fā)現違反施工程序,使用不合格材料的,質(zhì)檢員有權制止。如有必要,他們可以發(fā)出暫停施工令,并發(fā)出“質(zhì)量問(wèn)題通知和處罰單”拒絕整改。
回填土的控制:回填土施工前,施工部門(mén)應如實(shí)填寫(xiě)回填土委托單,設計圖紙有要求時(shí),應按圖紙要求進(jìn)行施工。如無(wú)要求,按國家標準執行;靥钍┕ν寥篮康囊。每層回填土應按規范分層夯實(shí),不得夯實(shí),并逐層驗收。測試合格后,方可進(jìn)行下一步回填,否則施工單位將返工。
經(jīng)過(guò)這一年的質(zhì)檢工作,我學(xué)到了很多課本以外的知識,積累了經(jīng)驗,提高了自己的素質(zhì),為以后的質(zhì)檢工作打下了良好的基礎。
質(zhì)檢工作總結開(kāi)頭2
一、年度回顧
一年來(lái),認真學(xué)習并實(shí)踐公司質(zhì)量管理控制流程,通過(guò)一年的工作與學(xué)習,工作能力都有了一定的提高。特別對于沖壓件質(zhì)量問(wèn)題處理,都有明顯的進(jìn)步,有了一定的判斷、分析能力。以下,對于一年的工作情況,進(jìn)行總結。
1、努力學(xué)習,提高自身知識含量。
今年主要工作是針對沖壓件質(zhì)量檢驗,對于更深的了解該種零件特性,班組專(zhuān)門(mén)對沖壓件知識和質(zhì)量檢驗進(jìn)行了詳細的培訓,并且在外協(xié)加工廠(chǎng)實(shí)地學(xué)習、了解生產(chǎn)工藝和流程。從而在檢驗工作中,能夠及時(shí)、有效的`進(jìn)行判定。
2、努力工作,積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。
12個(gè)月以來(lái),共完成檢驗1015批,分別檢驗沖壓件1001批,各種鑄件104批。對每一批零件外觀(guān)、尺寸對照工藝設計要求進(jìn)行詳細、準確的檢測并做出報告。更對領(lǐng)導安排的隨時(shí)工作任務(wù),有效、快捷的完成。
3、默契配合,利用團隊力量。
在同質(zhì)檢室其他同事的工作協(xié)調上,做到互相理解、互幫互學(xué)。一年來(lái)成績(jì)的背后有我們質(zhì)檢室全體人員的共同努力和辛勤的汗水。不僅有效的完成工作任務(wù),更因此增加了團隊協(xié)作能力,為今后的順利工作墊下了堅實(shí)的基礎。
二、自身檢查
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,雖然在工作中,積極有效的完成檢驗任務(wù)。但是仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,表現主要是:在工作中由于經(jīng)驗不足,對待一些問(wèn)題的分析方法過(guò)于單純;看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,在一些問(wèn)題的處理上無(wú)法更準確的冷靜解決。因此,對于曾經(jīng)工作中存在的不足之處,做出以下規劃。
三、20xx年工作規劃
1、積累經(jīng)驗,學(xué)以致用。
利用所學(xué)知識,靈活的運用到工作當中。解決分析問(wèn)題時(shí),運用專(zhuān)業(yè)知識,多角度分析可能影響問(wèn)題的原因,從而找到準確的結果。
2、虛心請教,強化自身。
向其他同行和同事虛心學(xué)習工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方式,增強責任意識,提高完成工作的質(zhì)量和標準。
質(zhì)檢工作總結開(kāi)頭3
參加工作以來(lái),我認真學(xué)習并實(shí)踐公司質(zhì)量管理控制流程。通過(guò)堅持不懈的學(xué)習,工作能力有了一定的提高。特別對于工程質(zhì)量問(wèn)題的管控與處理,都有明顯的進(jìn)步,有了一定的判斷、分析能力。以下是對我個(gè)人工作情況進(jìn)行的總結。
1、努力學(xué)習,提高自身知識含量。
為了更好的了解本職工作,我參加了“施工過(guò)程中容易出現的質(zhì)量問(wèn)題”的培訓。會(huì )上認真的學(xué)習,會(huì )后仔細的研究,讓自己深刻體會(huì )到工程質(zhì)檢員的重要性。為了能夠勝任這份工作我認真的研究了工程圖紙,并且仔細學(xué)習了與工程有關(guān)的施工技術(shù)規范。使自己在平時(shí)的工作中,能夠及時(shí)、有效的做出判定。
2、努力工作,積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。
我工程局今年開(kāi)工的xx工程共計開(kāi)工9個(gè)項目,現在已經(jīng)完成了20xx年的投資與建設目標。在工程過(guò)程當中我深刻認識到自己責任的重大,“質(zhì)量問(wèn)題無(wú)小事”時(shí)刻記在心頭。在做努力做好本職工作的前提下,積極主動(dòng)的完成領(lǐng)導交給的其他工作。雖然過(guò)程是辛苦的,但結果卻是圓滿(mǎn)的。今年開(kāi)工的項目沒(méi)有發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,完工的項目也順利的通過(guò)了竣工驗收。充實(shí)的工作不僅增加了我的閱歷,還豐富了我的工作經(jīng)驗。
3、默契配合,利用團隊力量。
在與部門(mén)其他同事的工作協(xié)調上,做到互幫互助、互相理解、互相學(xué)習。所有成績(jì)的背后都有我們工程部全體工員的共同努力和辛勤的汗水。我們不僅圓滿(mǎn)的完成了工作任務(wù),更因此增加了團隊協(xié)作能力,為今后的順利工作打下了堅實(shí)的基礎。
4、反躬自省,更進(jìn)一步。
雖然在工作中積極努力的完成了領(lǐng)導交給的工作。但是仍然有許多地方需要改進(jìn)和完善,表現主要是:在工作中由于經(jīng)驗不足,對待一些問(wèn)題的分析方法過(guò)于單純,看待問(wèn)題有時(shí)比較片面;在一些問(wèn)題的處理上不夠冷靜、準確。所以要吸取今年的教訓總結今年的'經(jīng)驗,在明年的工作中杜絕出現類(lèi)似情況,更出色的完成自己的工作。
5、規劃
1、積累經(jīng)驗,學(xué)以致用。利用所學(xué)知識,靈活的運用到工作當中。解決分析問(wèn)題時(shí),運用專(zhuān)業(yè)知識,多角度分析可能影響問(wèn)題的原因,從而找到準確的結果。
2、虛心請教,強化自身。向領(lǐng)導和其他同事虛心學(xué)習工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方式,增強責任意識,提高完成工作的質(zhì)量和標準。
3、認真負責,自強不息。工作上要做到仔細認真,不能麻痹大意。質(zhì)量問(wèn)題關(guān)系重大,要時(shí)刻牢記自己的職責。發(fā)揚自強不息,艱苦奮斗的精神,爭取在以后的工作中發(fā)揮更大的作用。
質(zhì)檢工作總結開(kāi)頭4
xx年即將告別。這一年的回憶忙忙碌碌、收獲頗豐、讓我既開(kāi)心又擔心。我在注塑車(chē)間做質(zhì)檢工作3年多了、崗位確實(shí)要帶著(zhù)壓力工作、但是對我來(lái)說(shuō)、沒(méi)有壓力就是沒(méi)有動(dòng)力。作為一名質(zhì)檢員、為了讓自己成長(cháng)更快、提高工作水平、今年做了如下工作總結:
首先、檢查工作質(zhì)量
作為一名質(zhì)檢員、不僅要掌握專(zhuān)業(yè)的檢驗知識、還需要細心發(fā)現問(wèn)題、發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。所以今年的現場(chǎng)質(zhì)量工作讓我受益匪淺。檢查前、學(xué)會(huì )理解產(chǎn)品圖紙、并嘗試安裝產(chǎn)品。根據質(zhì)量過(guò)程的要求、做好監督工作、發(fā)現并糾正檢驗過(guò)程中存在的問(wèn)題。配合操作人員對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全面檢查、及時(shí)提出并糾正問(wèn)題。
跟蹤檢查特殊產(chǎn)品加工工藝的全過(guò)程、確保每道工序合格。嚴格控制來(lái)料質(zhì)量、對事后結果進(jìn)行總結分析、以利于工作的持續改進(jìn)。每天下班前、把檢查過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題交上來(lái)。記錄檢查過(guò)程中容易出現的未來(lái)問(wèn)題的優(yōu)點(diǎn)、不斷提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)檢查水平;認真反映現場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題和公司需要解決的問(wèn)題。
二、工作中的不足和存在的問(wèn)題
產(chǎn)品質(zhì)量要求還有必要的差距、導致小批量退貨的現象。一方面是由于缺乏詳細的個(gè)人考核和足夠的專(zhuān)業(yè)知識、另一方面是工作量大、時(shí)間長(cháng)時(shí)工作效率不高。發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題我都不敢確定。我不果斷、處理一些事情需要領(lǐng)導的幫助。目前、由于質(zhì)檢人員不足、工作時(shí)間長(cháng)、工作量增加、沒(méi)有人可以代替一個(gè)人休假。
三、明年的工作計劃和改進(jìn)
我會(huì )進(jìn)一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢、改善自己的不足、盡我所能做好自己的工作。要堅持良好的.精神狀態(tài)、發(fā)揚艱苦奮斗、迎難而上、精益求精、嚴謹細致、學(xué)習進(jìn)取、勇于拼搏的精神。理清工作思路、提高工作效率。在檢驗之前、首先要了解需要檢驗的產(chǎn)品、做好檢驗前的準備工作、并認真監督檢驗。
我們公司是人性化管理、注重培養員工的技能、團隊精神和進(jìn)取上班的熱情。我相信、我一定要在你們這個(gè)大家庭的發(fā)展x同成長(cháng)、我們一定要成長(cháng)壯大!
質(zhì)檢工作總結開(kāi)頭5
20xx年即將告別,回憶在這一年當中既忙碌著(zhù)也有收獲著(zhù),使我感到有喜有憂(yōu)。本人一向在注塑車(chē)間做了3年多的質(zhì)檢工作,所在的崗位確實(shí)有必須工作壓力,但是對我來(lái)說(shuō)沒(méi)有壓力就等于沒(méi)有動(dòng)力。作為一名質(zhì)檢員的我,為使自己成長(cháng)的更快,工作中得到更大提高,做了如下的工作總結:
一、對工作中的品質(zhì)把關(guān)
作為質(zhì)檢員,不但要掌握專(zhuān)業(yè)的檢測知識,還需要認真仔細,才能發(fā)現問(wèn)題,找出問(wèn)題,解決問(wèn)題。因此這一年的現場(chǎng)的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗之前,要學(xué)會(huì )看懂產(chǎn)品圖紙,與產(chǎn)品試裝。根據品質(zhì)流程要求,做好事中監督工作,發(fā)現及糾正檢驗過(guò)程中存在的問(wèn)題。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對產(chǎn)品中出現的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對特殊產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進(jìn)倉的產(chǎn)品嚴格把質(zhì)量關(guān),對事后結果進(jìn)行總結分析,以便于工作的持續改善。每一天下班之前,對檢驗過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題做好對班交接工作。記載檢驗過(guò)程中往后容易出現的問(wèn)題可取之處,不斷地提高個(gè)人的'專(zhuān)業(yè)檢驗水平;將現場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及須公司協(xié)調解決的問(wèn)題認真反映出來(lái)。
二、工作中不足之處與存在的問(wèn)題
1、對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有必須差距,導致少批量的退貨現象。一方面,由于個(gè)人檢查方面不夠細致、專(zhuān)業(yè)知識不夠充足,一方面就是工作量多、和時(shí)刻比較長(cháng)時(shí),工作效率不高。
2、在發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題中不敢明確確定是否,果斷性不強,在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導的幫忙。
3、由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺,工作時(shí)刻長(cháng),工作量增加,如有一人請假無(wú)人替代。
三、明年的工作打算與改善
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改善不足,全力做好本職工作。要持續良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、學(xué)習進(jìn)取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的產(chǎn)品,并且在檢查前就應做好事前準備,檢查時(shí)認真監督。
最后,我公司為人性化管理,注重員工技能的培養,和團隊的精神,以及用心上班的熱情,我堅信,我必須會(huì )在貴派這個(gè)大家庭的發(fā)展中,共成長(cháng),我們必須會(huì )壯大起來(lái)!
質(zhì)檢工作總結開(kāi)頭6
一、掌握員工狀態(tài):
作為億倫呼叫中心的一名質(zhì)檢,首先要了解每個(gè)員工的姓名、工號和服務(wù)質(zhì)量等情況。
1、準確的叫出每個(gè)員工的工號、姓名,可讓員工感覺(jué)到被尊重與重視,可拉進(jìn)彼此 之間的距離,便于日后開(kāi)展工作,做為管理人員,別忽略這一點(diǎn)。
2、在項目開(kāi)展初期應對現場(chǎng)每個(gè)員工的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分析和總結,可按監聽(tīng)評分結果將員工服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分類(lèi),可分為:優(yōu)、中等、差;然后有針對性監聽(tīng),對服務(wù)質(zhì)量保持較好的員工,我們可以少監聽(tīng)不但能提高工作效率,同時(shí)也能全面保證好服務(wù)質(zhì)量。
二、質(zhì)檢監控的方式:
實(shí)時(shí)監聽(tīng)、抽查錄音監聽(tīng)、成功單復核。
1、對新員工而言以上三種方式都適用,首先在新員工上線(xiàn)撥測時(shí)主要采取實(shí)時(shí)監聽(tīng),由于新員工無(wú)外呼經(jīng)驗且對業(yè)務(wù)技能方面未能完全熟悉,因此實(shí)時(shí)監聽(tīng)能夠及時(shí)發(fā)現員工存在問(wèn)題,可做及時(shí)補救工作;同時(shí)采取提查錄音和成功單復核能確認員工的保存狀態(tài)是否正確,因為新員工對保存狀態(tài)容易混淆。
2、對老員工而言,在新項目開(kāi)展初期,由于員工對業(yè)務(wù)還未完全掌握,可先采用實(shí)時(shí)監聽(tīng),當員工對業(yè)務(wù)基本掌握和熟悉后,可采取抽查監聽(tīng)或成功單復核,這樣可以提高監聽(tīng)率,加大監聽(tīng)的力度,全方位監控服務(wù)質(zhì)量。
三、錄音分析的技巧:
錄音分析是質(zhì)檢日常工作中一個(gè)重要的環(huán)節,我認為做好錄音要從以下幾個(gè)方面入手:
1、養成收集錄音的習慣:在每天的質(zhì)檢監聽(tīng)中會(huì )遇到許多較典型的錄音,不論好與差的,只要有代表性的都可進(jìn)行收集,可建立一個(gè)文件夾對錄音進(jìn)行分類(lèi)儲存,比如建立一個(gè)存放好的錄夾,一個(gè)存放差的錄音夾,便于隨時(shí)使用,而不是到了要做錄音分析時(shí)才,匆忙找幾條錄音,這樣的錄音往往沒(méi)有什么代表性。
3、錄音分析的目的:針對監聽(tīng)中員工存在的問(wèn)題,經(jīng)常安排時(shí)間為服務(wù)質(zhì)量及業(yè)績(jì)較落后的員工進(jìn)行典型案例分析,且每周至少安排全體員工進(jìn)行一次案例分析點(diǎn)評,通過(guò)借鑒優(yōu)秀員工的錄音,讓員工從中取長(cháng)補短,不斷提高自身溝通和銷(xiāo)售技巧,最終提高整體員工的服務(wù)水平。
4、錄音分析的`方法與技巧:首先要告訴員工我們是對事不對人,目的是讓大家通過(guò)案例在以后的工作如何揚長(cháng)避短,同時(shí)點(diǎn)評錄音應該從錄音的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)相結合進(jìn)行評價(jià),把一個(gè)錄音評得一無(wú)是處,可能會(huì )傷了員工的自尊心,同時(shí)會(huì )影響你跟員工的溝通;同時(shí)做錄音分析時(shí)要有層次的進(jìn)行,對于過(guò)長(cháng)的錄音,我們要分步進(jìn)行點(diǎn)評。比如錄音中某個(gè)地方存在著(zhù)不足或好的地方,可先暫停播放錄音,就此先進(jìn)行點(diǎn)評,這樣可以加深員工的印象,而不是等一個(gè)錄音全部播放完后再進(jìn)行點(diǎn)評,這樣員工往往只能記住其 中的部分,難以全面的分析,效果不太明顯。
四、質(zhì)檢扣罰種類(lèi)與技巧:
質(zhì)檢扣罰可分為口頭提醒、口頭警告、經(jīng)濟扣罰,嚴重的給予辭退。
1、質(zhì)檢扣罰可能是一件較頭疼的事,特別是對一些新上任的質(zhì)檢,往往顯得很棘手,經(jīng)常碰壁,首先怕得罪員工,其次會(huì )遇到員工不接受處罰,自己變得措手無(wú)策。通常對于員工監聽(tīng)存在的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,視情況輕重,第一次可給予口頭提醒或警告,如問(wèn)題較嚴重但又未造成太大影響的,如下次再犯同樣錯誤,則直接進(jìn)行扣罰。且不要一味的進(jìn)行指責,可先讓員工聽(tīng)回當時(shí)錄音,讓他自己找出問(wèn)題,如他找不出,你再誠墾的給予指出,同時(shí)要讓員工知道我們的最終目的不在于扣罰,而是讓他能夠從中吸取教訓,在以后的工作加以改善,避免犯同樣錯誤,取得更大的進(jìn)步。
五、質(zhì)檢間交換監聽(tīng)對象:
由于目前現場(chǎng)項目較多,且規模較大,會(huì )分成幾個(gè)區進(jìn)行監聽(tīng),質(zhì)檢不要固定的對某個(gè)區域進(jìn)行監聽(tīng),時(shí)間長(cháng)了會(huì )覺(jué)得都是老問(wèn)題,因此可以輪換監聽(tīng)對象,這樣可以發(fā)現更多的問(wèn)題,最大程度的保證好服務(wù)質(zhì)量。
六、端正工作心態(tài):
作為一名質(zhì)檢,我們的主要任務(wù)不是挑出員工的毛病,更重要的是如何去幫助員工服務(wù)認識到自己存在的不足,如何改善和提升員工的溝通、挽留和銷(xiāo)售技巧,提高整體員工的服務(wù)水平,從而保證好整體的服務(wù)質(zhì)量,最大程度減少投訴的發(fā)生;同時(shí)要堅定自己的立場(chǎng),不要過(guò)于在乎員工對你的評價(jià),而影響了工作狀態(tài)。
七、多向其他管理人員學(xué)習:
億倫呼叫中心每個(gè)質(zhì)檢都有自己不同的經(jīng)歷和經(jīng)驗,常言說(shuō)“三個(gè)臭皮匠勝過(guò)一個(gè)諸亮,三人同行必有我師”在平時(shí)我們可以多向身邊的其他同事請教和學(xué)習,取長(cháng)補短,經(jīng)常性對自己的工作進(jìn)行總結和改進(jìn),在以后的工作中加以運用。同時(shí)可以買(mǎi)一些有關(guān)如何管理現場(chǎng)和員工的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習,這樣不但可以充實(shí)和豐富自己的知識和經(jīng)驗,利用到工作中進(jìn)行舉一反三,這樣在工作中就可以避免少走歪路,提高自己的管理能力,成為一名合格而優(yōu)秀的管理人員。
質(zhì)檢工作總結開(kāi)頭7
20xx年即將過(guò)去,轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)一年;厥走@走過(guò)的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡(jiǎn)單了。我認為:一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)對工作認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專(zhuān)研。我,作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習的東西還很多很多。
作為一名質(zhì)檢員,我無(wú)時(shí)無(wú)刻得不感受到自己肩上責任的重大.所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴格要求自己,做到謹小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標,明確產(chǎn)品質(zhì)量責任。
在工作中,我認真投入,并在空余時(shí)間學(xué)習其它產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,能對產(chǎn)品圖紙的理解,構造的原理性能等有一定的`認識。并認真聽(tīng)取經(jīng)驗,仔細記錄。在今后的工作中,我會(huì )加倍的努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,掌握多種技能,做到一專(zhuān)多能,彌補了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)工作的正常運轉。
“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)”我在工作中也出現過(guò)一些錯誤,但我敢于面對。通過(guò)領(lǐng)導、同事的批評、幫助及自己的努力來(lái)改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會(huì )在奮斗中迅速的成長(cháng)和提高。此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,無(wú)論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導及本部門(mén)的員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
通過(guò)這一年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西。但這還遠遠不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時(shí),隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的增多,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應有的貢獻。
質(zhì)檢工作總結開(kāi)頭8
我代表酒店質(zhì)檢部將本部門(mén)20xx年的工作總結為如下三點(diǎn):
1、衛生檢查:修改并完善了原有的衛生質(zhì)檢細則,加強了衛生檢查力度,加大了衛生檢查次數。
2、工程問(wèn)題檢查:每周例行檢查中發(fā)現需要維修項目并及時(shí)反饋工程部。
3、星評專(zhuān)項質(zhì)檢:參照四星級酒店標準,檢查發(fā)現不符合星級標準的項目并反饋各個(gè)部門(mén)進(jìn)行整改。
1、前廳部:前廳作為酒店的門(mén)面,對其衛生要求一直是很高的。由于大堂灰塵較多,所以衛生問(wèn)題一般集中在此。相對以前衛生情況大有改觀(guān),但仍需繼續努力。
2、客房部:客房的衛生是我們重點(diǎn)檢查對象,所以要求很?chē)栏,因此各樓層的衛生均有不同程度的提高。對于低樓層的衛生由于灰塵相對較多、住客較多,所以工作難度相對增大,我們也應表示理解,但是仍然希望各位服務(wù)員高標準嚴要求搞好房間的衛生工作。
3、安保部:質(zhì)檢時(shí)衛生一直較好,但是前后車(chē)場(chǎng)的衛生保持一直不太理想。還有就是消防安全巡查問(wèn)題,質(zhì)檢中發(fā)現過(guò)幾次巡查不及時(shí),平時(shí)的巡查情況不知道會(huì )怎樣,總之安全無(wú)小事,因此一定要做好消防安全巡查,防患于未然。
4、工程部:質(zhì)檢指出的日常維修項目較多,可見(jiàn)工程部的`日常維護巡查有不到位的地方,希望以后注意。
5、pa部:pa負責的區域較多,雖然常有不到位的地方,但是指出后都能及時(shí)改正,對客服務(wù)區域的衛生狀況也是不錯的。pa組的衛生應該有分類(lèi)做計劃,每天、每周、每月應該做的衛生項目做成表格來(lái)提醒自己執行。
6、洗浴部:洗浴男女水區衛生平時(shí)做的還是不到位,衛生死角較多,但是指出后都能及時(shí)改正,也許是因為洗浴面積較大,工作量大,但是仍然希望各位服務(wù)員高標準嚴要求搞好浴區的衛生工作。
總之,一年來(lái)在各部門(mén)的配合下,酒店的衛生狀況上了一個(gè)新臺階,在下一年度,質(zhì)檢的工作將衛生與服務(wù)并重,希望我們共同進(jìn)步。
1、質(zhì)檢部在表格化、規范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部進(jìn)行的資料分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內容搜集不完整。
2、質(zhì)檢人員的配置不足,導致質(zhì)檢工作只有集中檢查,缺乏平時(shí)的監督。質(zhì)檢要專(zhuān)業(yè)化就必須有專(zhuān)職的質(zhì)檢人員,建立健全平時(shí)巡查、抽查制度。
3、部門(mén)之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。作為質(zhì)檢部在開(kāi)展各項工作的同時(shí),應加強溝通與合作,為督查氛圍,創(chuàng )造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。
4、質(zhì)檢項目的跟蹤檢查力度不夠。主要依賴(lài)于部門(mén)的自檢,造成各部門(mén)人員懶散
質(zhì)檢工作總結開(kāi)頭9
在公司和品控中心的領(lǐng)導下,我們質(zhì)檢部的所有一線(xiàn)檢驗人員都做好了產(chǎn)品檢驗和檢測工作,履行了檢驗員的基本職責,在保證質(zhì)量體系正常運行的同時(shí),做了大量工作來(lái)保證全廠(chǎng)生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量控制的正常運行;仡欉^(guò)去一年的工作,我們主要從前幾個(gè)方面做了一些工作。
一、產(chǎn)品進(jìn)貨檢驗
1.原材料的質(zhì)量控制關(guān)系到產(chǎn)品的壽命。嚴格關(guān)閉入口后,我們從源頭上控制產(chǎn)品質(zhì)量。對于所有采購的原材料,首先要按規定執行檢驗制度。檢驗員應對供應商提交的質(zhì)量認證文件進(jìn)行確認,并從外觀(guān)、尺寸等方面進(jìn)行檢驗。以及機械性能。
2.提高檢驗的透明度,根據檢驗數量的大小,盡快對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,及時(shí)出具檢驗報告,方便倉庫的入庫手續,增加檢驗的透明度,嚴格執行質(zhì)量檢驗標準。在滿(mǎn)足質(zhì)量要求的前提下,對公司負責,不損害供應商的.利益。
二、半成品的檢驗
1.半成品檢驗范圍廣,精度要求高。為確保產(chǎn)品質(zhì)量,我們對產(chǎn)品實(shí)行全面檢驗制度,嚴格控制檢驗過(guò)程,并實(shí)行對結果負責的制度。所有員工的產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)檢驗員的手,體現了檢驗員的大量心血。不知道加班多少晝夜,犧牲了多少檢查人員的休息時(shí)間。
2.嚴格的過(guò)程控制程序。過(guò)程中轉移的產(chǎn)品必須按《產(chǎn)品轉移控制程序》辦理相關(guān)手續后放行,并實(shí)行上道工序負責制度和下道工序前道工序復驗制度,確保各級檢查。
20xx年是我人生旅途中的一個(gè)重要轉折點(diǎn)。離開(kāi)學(xué)校,踏入社會(huì )的大門(mén),我的人生有了新的起點(diǎn),新的開(kāi)始,新的目標。何新材料有限公司給了我一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的機會(huì )。在我工作期間,同事們對我很照顧,經(jīng)常鼓勵和幫助我。接下來(lái),我將把最近幾個(gè)月的工作總結如下:
一、工作收獲
在過(guò)去的幾個(gè)月里,作為一名質(zhì)量檢查員,我仔細研究了公司的質(zhì)量管理控制流程,根據工作職責的要求,我主要獲得了以下幾點(diǎn):
1.原輔材料的取樣和儲存
我嚴格按照公司的管理要求,不放過(guò),但是拿很多。了解各種原輔材料的理化性質(zhì),合理儲存。
2.試件檢驗
檢驗是一個(gè)精細的檢驗過(guò)程!凹毠潧Q定成敗”,在實(shí)驗過(guò)程中我以嚴謹的工作態(tài)度做每一個(gè)實(shí)驗。目前我已經(jīng)掌握了所有原輔材料的檢驗方法和步驟。感謝我的師父和我的同事,你們教會(huì )了我這些。
3.數據處理
記錄數據時(shí),我本著(zhù)“實(shí)事求是”的原則,記錄、總結、報告每一個(gè)實(shí)驗數據。不犯錯誤,不做虛假報告。
二、感受和體驗
1.態(tài)度決定一切
工作一定要細致細心。不能一直犯錯。如有必要,檢查您的工作結果,以確保您的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余,要經(jīng)?偨Y工作經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率,總結工作經(jīng)驗。雖然我會(huì )在工作中犯一些錯誤,會(huì )受到領(lǐng)導的批評,但我并不認為這是一件可恥的事情,因為我認為這些錯誤和批評可以幫助我在以后的工作中避免類(lèi)似的錯誤,讓我在工作中成長(cháng)得更快。和你們一起工作的這段時(shí)間,他們嚴謹認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我從他們身上學(xué)到了很多我所缺乏的東西。
2.勤于思考
崗位的日常工作在幾天之內是繁瑣枯燥的,需要我們勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3.不斷學(xué)習
我應該不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能,這將使我的工作更加得心應手。
一個(gè)人要想在崗位上有所作為,就必須熟悉崗位的專(zhuān)業(yè)知識,在不斷的學(xué)習中拓寬知識面。我就像一張白紙。我一句話(huà)沒(méi)說(shuō)就進(jìn)了公司。到現在,紙上整齊地寫(xiě)滿(mǎn)了字跡。離校,單位是我二班。學(xué)習永無(wú)止境,工作是另一種學(xué)習方式。在實(shí)驗室學(xué)習了幾個(gè)月,達到了正式員工的工作水平。
第三,自身的缺點(diǎn)
1、偶爾會(huì )因為粗心的工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì )以嚴謹的工作態(tài)度認真完成工作。
2.因為性格原因,別人在和別人打交道的時(shí)候不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作,我會(huì )積極與領(lǐng)導和同事溝通。我希望通過(guò)對話(huà),從他們身上學(xué)到課本上學(xué)不到的東西。
自從離開(kāi)學(xué)校,踏入這個(gè)歷史階段,我第一次覺(jué)得這個(gè)社會(huì )很奇怪。對我這個(gè)初出茅廬的人來(lái)說(shuō),一切都是艱難的。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的洗禮,我真的成長(cháng)了很多。
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