行政人事個(gè)人工作總結15篇
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編整理的行政人事個(gè)人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政人事個(gè)人工作總結1
今年年初,我有幸來(lái)到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現將我今年的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、期間主要學(xué)習
1、積極學(xué)習公司規章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構,以及通過(guò)花名冊盡快熟悉公司各主要部門(mén)及人員情況,這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,為以后開(kāi)展人力部門(mén)相關(guān)工作打下基礎。
2、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁(yè)和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來(lái)公司就面臨著(zhù)審計人員的招聘緊急工作,在用人部門(mén)及自己上司面試人員時(shí),自己積極主動(dòng)記筆記,留意審計人員招聘時(shí)所需要工作內容以及崗位職責。
3、公司的各個(gè)方面的流程比較完善,專(zhuān)業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動(dòng)學(xué)習有關(guān)人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等。
4、來(lái)到公司,由于年齡較小,跟著(zhù)上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過(guò)的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開(kāi)展工作
由于剛來(lái)公司時(shí)間不太長(cháng),做的工作也比較瑣碎。
1、招聘工作:剛來(lái)第二天便開(kāi)始了緊張的審計招聘工作,于是開(kāi)始了一邊學(xué)習一邊招聘審計,一周的時(shí)間里集中打電話(huà)安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長(cháng)期出差,這對招聘來(lái)說(shuō)壓力不小,但是還是通過(guò)努力無(wú)色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門(mén)招聘工作減少了不少壓力。通過(guò)這次審計的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時(shí)間比較長(cháng),各個(gè)規章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動(dòng)合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來(lái)面試時(shí)候上級領(lǐng)導就說(shuō)想要開(kāi)展培訓工作,所以這也將是自己開(kāi)展工作的重點(diǎn),爭取把機關(guān)這邊人員培訓工作搞起來(lái),培訓體系的建立是一項艱巨的任務(wù),希望能在上級領(lǐng)導的幫助下把這項工作開(kāi)展好。
2、招聘高峰期,公司有些部門(mén)也提出了用人需求,這對自己來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰,有壓力才有動(dòng)力,希望通過(guò)自己的努力加上用人部門(mén)的配合爭取早日找到合適人選。
由于自己以前所待規模、行業(yè)與現在公司均有區別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著(zhù)自己,通過(guò)領(lǐng)導的指正,在慢慢改正學(xué)習中,希望通過(guò)公司領(lǐng)導的幫助及自己的努力,能盡快轉正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
我們每個(gè)人都是在不斷的總結中成長(cháng),在不斷的審視中完善自己20xx年自己也是在總結、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現將20xx年工作總結如下:
1、招聘:
按照公司的年度規劃,通過(guò)招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點(diǎn),共發(fā)布了10個(gè)崗位信息,從11月8日發(fā)布簡(jiǎn)歷至11月25日截止,共收到簡(jiǎn)歷1742份,簡(jiǎn)歷的來(lái)源基本上來(lái)自前程無(wú)憂(yōu)。初試共安排了74人,進(jìn)入復試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內部的6人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協(xié)調安排好面試時(shí)間,積極做好整個(gè)面試過(guò)程中的后勤保障工作。
2、培訓:
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規章制度等方面的入職培訓,同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續等工作,使新員工快速適應公司環(huán)境。自己則在10月份完成了人事管理繼續教育的驗證工作。
3、社保、公積金、各類(lèi)保險:
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務(wù)對帳完成各部門(mén)的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數及公積金基數的調整工作,根據市總工會(huì )和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的`自查工作。
對于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入,對于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續及公積金的轉入手續。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
對于20xx—20xx年共6個(gè)未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理,共計7200元。
4、福利:
全年一次的高溫補貼,全年二次的醫藥、購藥補貼,每2月一次的交通費補貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里;對于每二年一次的職工體險,先后比較了瑞美、美年、愛(ài)康國賓三家體檢中心,最后確定了性?xún)r(jià)比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽(yáng)節前夕為退休職工購買(mǎi)了禮品卡。
5、合同管理:
本年度自我進(jìn)公司以后,新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書(shū)的簽訂1人。
6、各類(lèi)報表:
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類(lèi)統計匯總,按時(shí)上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統計報表并及時(shí)上報。
7、完成上藥布置的工作:
為配合20xx年校園招聘,年中的時(shí)候對本部及下屬企業(yè)的應屆生招聘情況進(jìn)行了調研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮,不需要招應屆生,所以此次上藥組織的20xx校園招聘會(huì )我們公司及下屬企業(yè)沒(méi)有參加。
上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實(shí)時(shí)性,改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率,將啟動(dòng)人力資源管理系統項目建設調研通知下發(fā)后,我認真細致地為此次調研準備材料,并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來(lái)訪(fǎng)調研,順利完成了此次調研工作。
近一年來(lái),我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專(zhuān)業(yè)水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來(lái)彌補工作中的不足:
一、加強對人力資源專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,參加人力資源相關(guān)培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專(zhuān)業(yè)知識,以便結合實(shí)際更好的開(kāi)展工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習的同時(shí)也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識,用知識指導實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、對工作中有些進(jìn)展不順利的問(wèn)題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn),養成做事細致、全方面考慮問(wèn)題的好習慣。
最后感謝我的領(lǐng)導和同事們,感謝領(lǐng)導熱忱的指導我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
行政人事個(gè)人工作總結2
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到 了xx公司這個(gè)大家庭中, 個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高。 現將我一年來(lái)的工 作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處 理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三 位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng) 導交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做 好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的 事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習,注重自身素質(zhì)修養和提高
領(lǐng)導要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念, 要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切, 才能適應公司 未來(lái)的發(fā)展。 因此, 我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、 書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習, 不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。 工作中, 能從單位大局出發(fā), 從單位整體利益出發(fā), 凡事都為單位著(zhù)想, 同事之間互幫互助, 并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外,我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、景區建設與發(fā) 展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習,取長(cháng)補短, 來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。 對辦公室工作, 能夠提前思考, 對任何工作都能做到計劃性強、 可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作
熱心為職工游客服務(wù) 為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準 備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、 公文處理過(guò)程方面, 嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。 發(fā)文時(shí),能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的公 文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整 理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦 作業(yè), 所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。 并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整 理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通, 密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬 于自己的工作要保質(zhì)保量完成, 不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完 成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、 物、法、環(huán)的管理,在新任局長(cháng)上任不久,根據會(huì )議精神集中精力對各項管理制度和崗位職 責等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制 度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理 思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時(shí)刻警醒
我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率 和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作 和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷 提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。 我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人, 態(tài)度端正, 積極想辦法,無(wú)論大事小事, 我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生 等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞?己,工作上存在自我放松的'情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這 方面,我還有很多不足,比如在作會(huì )議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導致遺漏一些重 要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我 必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草 率的情況。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通, 從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完 以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足, 善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被 動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事, 會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做 到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的 品評力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿, 言必行, 行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái),提高自身 的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們三個(gè)人的共同努力下, 辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步, 我認為自己從思想認識上、 業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高, 這些進(jìn)步是與全局新老同志們 對我極大支持和幫助的結果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充 滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我 從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導、同事們能對我 一如既往的給予關(guān)懷和支持, 在工作、 生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指 正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績(jì),改正不足。
行政人事個(gè)人工作總結3
從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對我的部隊進(jìn)行軍隊。在海軍艦艇的陸軍中軍區我的海軍艦艇了美軍的陸軍。
一、個(gè)人品行在剛入職時(shí),作為一名新部隊,對美軍的海軍艦艇都不了解,為了適應新的工作部隊,我以陸軍的海軍來(lái)軍隊部隊的每軍種工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解部隊陸軍,我海軍了很多軍隊的部隊來(lái)海軍,遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請教,這樣,我用最短的部隊陸軍了海軍的美軍,為陸軍時(shí)的海軍打下了基礎。由于我的部隊和軍隊的海軍,在9戰區被部隊為陸軍與海軍部見(jiàn)習陸軍。在任海軍與陸軍部軍隊部隊,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事部隊陸軍炮兵軍隊軍種的海軍艦艇,行政人事部陸軍就是美軍艦隊和海軍艦艇的陸軍部隊,為人軍隊,正是美軍了海軍艦艇的陸軍、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度,不因軍隊人的部隊陸軍而海軍艦艇;在陸軍部隊海軍,參加軍隊等部隊陸軍炮兵學(xué)院海軍,以此部隊陸軍,在海軍行為不符合軍方部隊時(shí),嚴格執行軍隊所部隊的海軍,對其軍隊陸軍進(jìn)行海軍。
二、管理思維我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà):“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山部隊是美軍。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的'角度也不同,那么就軍隊陸軍站在海軍的美軍、學(xué)院的海軍艦艇部隊炮兵,掌握海軍艦艇,只有陸軍,我們軍隊的海軍和陸軍才是美軍的、具有陸軍的;海軍將部隊陸軍炮兵的海軍來(lái)做,把軍隊陸軍、學(xué)生的海軍艦艇部隊,才能軍隊為陸軍部隊、減壓,為陸軍部隊海軍艦艇的美軍之力。三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓部隊陸軍是美軍艦隊的海軍艦艇的陸軍部隊劑,是美軍艦隊海軍力的陸軍,員工培訓是海軍艦艇部隊、統一戰區、統一海軍、統陸軍動(dòng)的海軍艦艇,因此在陸軍部隊的海軍中,多次軍隊陸軍部隊與海軍,例如陸軍部隊軍隊賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等部隊,得到了軍隊的陸軍。四、行政的服務(wù)性工作行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛生評比,并張榜公布,表?yè)P衛生好的,批評衛生差的,使部隊軍隊都能認識到,辦公室就是我們的家。
行政人事個(gè)人工作總結4
忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,20xx年初我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮人事部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將本年度工作情況總結如下:
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jì)
1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢,與外部機構的聯(lián)絡(luò )與溝通
20xx年我與相關(guān)部門(mén)合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了政府藥監、社保、消防等部門(mén)的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動(dòng)監察隊等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。
行政費用的預算與控制按照公司財務(wù)標準化制度規定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,人事部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場(chǎng)地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進(jìn)行匯總分析,以便于來(lái)年能夠更加準確、細致地進(jìn)行費用的預算與控制。
公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理作為人事部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公司現有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標,然后結合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的.效率。
2、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年人事部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險。
3、公司員工薪酬福利與績(jì)效考核管理
我自進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jì)效考核管理制度,對員工月度工資、社;鶖导肮e金進(jìn)行了調整,在保證了員工權益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20xx年薪酬預算執行情況并擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過(guò)規定標準的同時(shí),在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
4、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進(jìn)一步規范了員工日常行為。另一方面與工會(huì )合作,積極傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)解答員工疑問(wèn),并組織員工參加了運動(dòng)會(huì )、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
除此之外還協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線(xiàn),對各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,人事部作為樞紐部門(mén),積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷(xiāo)售、采購、財務(wù)等部門(mén)完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進(jìn)步
通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作,了解的xx公司的整體運作流程,感染和學(xué)習到了公司的團隊協(xié)作精神;深切體會(huì )到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學(xué)習了藥品和GSP的相關(guān)知識;通過(guò)獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思
1、缺乏在xx商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開(kāi)始對企業(yè)的運作流程和規則不夠熟悉,沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預見(jiàn)其他部門(mén)的需求,今后要更加細致的了解各部門(mén)的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監督作用;
2、個(gè)人對相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習和理解。
3、因個(gè)人所負責的工作較雜,有時(shí)會(huì )沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),20xx年我將加強個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、以后工作的思路及具體措施
繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細化流程和記錄。
按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績(jì)效考核管理制度,建立部門(mén)和員工個(gè)人年度KPI指標;建立員工溝通平臺,通過(guò)招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;保持與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
行政人事個(gè)人工作總結5
本人自20xx年10日進(jìn)入公司行政人事部,接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、后勤工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、領(lǐng)導下以及各部門(mén)的配合下,按照公司方針政策,做好常規工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為經(jīng)營(yíng)部門(mén)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作;加強制度執行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作,行政人事部是公司人才開(kāi)發(fā)和管理的核心部門(mén),也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門(mén)。為總結經(jīng)驗,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上新臺階,現將20xx年度工作總結如下:
一、人力資源現狀分析
酒店人員編制xx人,當前在職xx人,其中員工占比xx%,大專(zhuān)及以上學(xué)歷員工人數占比xx%,本地員工人數占比xx%,月平均離職率xx%,月員工留存率xx%,月平均人力成本xx元/人(含五險一金、工會(huì )劃撥福利、培訓費)。
二、員工招聘
隨著(zhù)全國服務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展及人們生活水平的不斷提高,人員需求量極為緊缺,加上服務(wù)行業(yè)的人員流動(dòng)率大,針對酒店營(yíng)業(yè)狀況,根據酒店已制定的人員編制,嚴格按照編制和部門(mén)的薪酬預算對各部門(mén)進(jìn)行控制,同時(shí),利用好各項招聘渠道,保障酒店對各部門(mén)人員的需求。
。ㄒ唬┩獠空衅
1、根據人員缺編需求,不定期安排人事專(zhuān)員、司機在周邊鄉鎮趕集日發(fā)放招聘宣傳單,這種方式針對于招聘基層服務(wù)員效果較好;
2、前程無(wú)憂(yōu)招聘網(wǎng):利用集團招聘網(wǎng)絡(luò )資源來(lái)招聘前臺接待、營(yíng)銷(xiāo)人員等學(xué)歷素質(zhì)要求稍高的員工,通過(guò)該網(wǎng)絡(luò )已完成前臺接待崗位人員招聘工作;
3、現場(chǎng)招聘會(huì )招聘:20xx年年底簽約了智鼎現場(chǎng)招聘會(huì )渠道,效果不理想,20xx年將解約;
4、同行酒店管理群:為降低招聘成本,針對中高層管理人員,利用酒店管理群發(fā)布招聘信息,同行內部推薦的方式來(lái)完成,效果較好;
5、微信推廣:利用酒店微信公眾號推廣、員工微信轉發(fā)招聘信息,效果較理解。
。ǘ﹥炔空衅
1、針對基層管理人員崗位出現空缺時(shí),通過(guò)部門(mén)推薦及本部考核,盡量采取從內部晉升,以此激勵員工,本年度從基層服務(wù)員中共晉升三名領(lǐng)班。
三、員工培訓
為充分開(kāi)發(fā)員工的聰明才智,讓員工在各自的崗位上,各盡所能,發(fā)揮其所長(cháng),度假莊園建立了完善的內部培訓管理體系,致力于為員工提供培訓和事業(yè)發(fā)展機會(huì )。度假莊園為員工提供各種崗位及崗位外的培訓課程,目的是鼓勵員工為將來(lái)事業(yè)的發(fā)展,不斷學(xué)習所需的知識和技能。度假莊園培訓分為多種形式,包含新員工入職培訓、新員工入職崗位培訓、月度培訓、交叉培訓、外部培訓等。本年度開(kāi)展培訓200余次,約1000個(gè)課時(shí)。
。ㄒ唬┠甓扰嘤栍媱潱焊鞑块T(mén)根據工作需要,制定20xx年度員工培訓需求和大綱報行政人事部匯總、核查,并報總經(jīng)理審核、審批;
。ǘ┬聠T工入職培訓:針對每月入職的新員工,行政人事部不定期開(kāi)展新員工入職培訓,使員工快速融入酒店的工作環(huán)境,培訓主要包括:企業(yè)文化、組織架構、營(yíng)業(yè)部門(mén)應知應會(huì )、顧客服務(wù)理念、員工禮儀規范、消防安全、人事政策等。
。ㄈ┬聠T工入職部門(mén)崗位技能培訓:各部門(mén)制定“新員工入職崗位技能培計劃”,由行政人事部統一匯編,各部根據培訓計劃針對新上崗的員工進(jìn)行崗位中的各項技能培訓,通過(guò)崗位技能培訓合格后方可轉正。
。ㄋ模┰露扰嘤枺焊鞑块T(mén)每月28日擬定次月“xx月份培訓計劃”提交行政人事部匯總后交總經(jīng)理審核,每月不得少于2次培訓,每次必須有簽到、培訓記錄、培訓圖片,行政人事部不定期現場(chǎng)抽查各部門(mén)月度培訓開(kāi)展落實(shí)情況。
。ㄎ澹┙徊媾嘤枺和块T(mén)不同崗位、不同部門(mén)間,根據工作開(kāi)展需求,不定期實(shí)施輪崗交叉培訓,可實(shí)現解決崗位沖突,培養員工換位思考意識、部門(mén)間團結協(xié)作能力,達到崗位人員配置最優(yōu)化,降低員工離職率,并保持穩定的服務(wù)水準。如溫泉部男賓與露天、女賓與閘機,餐飲部與房務(wù)部間相互交叉、換崗培訓。
。┩獠颗嘤枺1、組織員工積極參加集團公司安排的各項培訓;2、為滿(mǎn)足酒店露天救生崗位的工作需求,于本年5月9-14日安排溫泉部員工聞杰外出貴陽(yáng)培訓救生員技能考核,通過(guò)為期一周的培訓及考核,聞杰順利通過(guò)救生員資格考核并拿到資格證書(shū)。
四、薪酬福利
薪酬福利是每個(gè)員工都關(guān)注的問(wèn)題,也是提升員工滿(mǎn)意度的關(guān)鍵因素之一。為提升酒店員工招聘的市場(chǎng)競爭力,薪酬福利管理是酒店現階段重點(diǎn)工作之一,本著(zhù)“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則。
。ㄒ唬┙Y合所掌握的本地區同行業(yè)薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況,提交《公司薪
資等級表》,報請各部門(mén)負責人審議修改后,呈報總經(jīng)理、執行董事、總公司審核通過(guò)。員工工資構成為:基本工資+崗位工資+全勤獎+工齡+績(jì)效+高溫補助。
。ǘ┘訌妴T工考勤制度管理,提高員工工資審核效率,確保每月工資于12日前發(fā)放。
。ㄈ┪咫U一金員工福利:20xx年12月為員工購買(mǎi)三險;于本年6月份開(kāi)始為轉正員工購買(mǎi)五險,為滿(mǎn)一年及以上的員工購買(mǎi)住房公積金。
。ㄋ模﹪栏駡绦小镀唔椏荚u管理制度》,針對員工工作中的表現實(shí)行加、減分達到有效管理,考評加減分直接計入工資中。
。ㄎ澹┓ǘü澕偃,安排廚房為員工加餐、改善伙食。
。┮蚓频晁幬恢媒煌ú槐,為方便員工出行,公司提供免費員工大巴車(chē),早晚接送。
。ㄆ撸┕纠镁频陮拵зM贈予的話(huà)費為中高層提供免費話(huà)費、流量的電信卡作為補助。
五、員工關(guān)系
員工關(guān)系管理是公司人力資源管理的重要職能之一,良好的員工關(guān)系可以使員工在心理上獲得一種滿(mǎn)足感,有利于提高其工作意愿和積極性,也在一定程度上保障公司戰略和目標的有效執行?梢哉f(shuō),員工關(guān)系是影響員工行為態(tài)度、工作效率和執行能力的關(guān)鍵因素,值得企業(yè)管理者高度關(guān)注和重視。
。ㄒ唬﹩T工入職及時(shí)簽訂《勞動(dòng)合同》,20xx年10月16日至20xx年8月31日與員工簽訂的`《勞動(dòng)合同》均為一年。為方便人事管理,經(jīng)理辦公會(huì )議定:已簽訂一年《勞動(dòng)合同》的員工將續簽2年《延長(cháng)勞動(dòng)期限的補充協(xié)議》,從20xx年9月1日開(kāi)始新員工入職直接簽訂三年《勞動(dòng)合同》。
。ǘ20xx年處理公司收購前的兩起勞動(dòng)糾紛案:雷宗貴、邵勇。
。ㄈ樨S富員工的文化生活,增強企業(yè)團隊凝聚力,行政人事部于20xx年6月11日組織員工夏季趣味游泳比賽。各部門(mén)員工積極參賽、積極配合,使得比賽順利開(kāi)展。
。ㄋ模樘岣邌T工餐滿(mǎn)意度,伙食標準由15元/人/天提升至20元/人/天。于本年7月24日組織全體員工召開(kāi)座談會(huì ),針對員工餐改進(jìn)提出合理化的意見(jiàn)。
。ㄎ澹榧訌姽芾韴F隊凝聚力,不定期組織管理層團建活動(dòng),如百花渡看蘭花展、瓦屋賞油菜花、碼頭采摘葡萄等。
六、行政工作
。ㄒ唬┧奚峁芾恚1、管理處二樓男生宿舍被收回,搬至新村男生宿舍;2、加大宿舍衛生、安全檢查力度,嚴格《宿舍管理制度》。
。ǘ┬姓(chē)輛:嚴格規范《出車(chē)管理制度》,實(shí)時(shí)登記出車(chē)記錄,要求公司車(chē)輛下班后必須停放于酒店。
。ㄈn案管理:人事、行政資料重新梳理歸檔,統一文件標簽。
。ㄋ模⿲(shí)行經(jīng)理辦公會(huì )議制度,重要事宜上會(huì )議定。
。ㄎ澹┩瓿删频3A景區申報材料。
。┬姓鞒蹋1、嚴格總公司關(guān)于合同、會(huì )議、文件等審批流程;2、每月25日前完成酒店各區域行政費用報銷(xiāo)工作。
。ㄆ撸┩瓿赊k公區域企業(yè)文化宣傳KT板的制作。
。ò耍┩瓿尚罗k公樓會(huì )議室各項設施設備準備工作。
。ň牛┵|(zhì)檢工作:每月組織1-2次酒店質(zhì)檢工作,針對問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)相關(guān)部門(mén)整改。
。ㄊ┩瓿蔂I(yíng)業(yè)執照產(chǎn)權變更登記。
。ㄊ唬┡c安保物業(yè)合作,完成兩次消防演習工作、一次《安全生產(chǎn)》專(zhuān)題培訓課。
七、工作中的不足
。ㄒ唬┬麓逅奚嶙詠(lái)水壓力不夠,給員工住宿帶來(lái)不便,請工程部給宿舍增設加壓泵。
。ǘ┮蚯捌谲(chē)輛管理不規范,造成車(chē)輛違章未能及時(shí)處理,現嚴格規范用車(chē)管理制度,
且要求每月必須查一次違章,誰(shuí)違章誰(shuí)負責的原則。
根據20xx年度工作開(kāi)展情況及工作中的不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年工作。
一、搭建架構,優(yōu)化團隊,做好人力資源規劃
根據公司發(fā)展規劃,進(jìn)一步完善公司組織架構,進(jìn)行公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招聘和評定薪資、績(jì)效考核帶給科學(xué)依據。
二、豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿(mǎn)足公司發(fā)展需要
。ㄒ唬┰诂F有招聘渠道下,新增58同城網(wǎng)絡(luò )招聘渠道,努力提高招聘效果,降低離職率。
。ǘ6月初與當地旅游學(xué)院提前溝通,爭取一批在校實(shí)習生來(lái)我司實(shí)習,減輕招聘壓力,同時(shí)提高現有人員素質(zhì)水平占比。
。ㄈ┍WC日常招聘與配置工作基礎上,主要做好技術(shù)人員的儲備工作,提升公司技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員的學(xué)歷水平,增強公司綜合實(shí)力,提高市場(chǎng)競爭力。
三、加強公司培訓管理工作
行政人事部將在20xx年初對公司所有部門(mén)進(jìn)行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定20xx年度培訓計劃,完善培訓體系,加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度,開(kāi)展多樣化培訓。
。ㄒ唬┯尚姓耸虏拷M織開(kāi)展《感恩文化》、《首問(wèn)負責制》、《服務(wù)意識》等專(zhuān)題課。
。ǘ┠瓿踉偻馑团嘤栆幻壬鷨T。
。ㄈ3月初建立培訓師團隊,由行政人事部組織培養各部門(mén)兼職培訓師團隊,對各部門(mén)培訓師進(jìn)行培訓。
四、努力搭建合理的薪酬福利體系
。ㄒ唬┮局(zhù)“對內體現公平,對外具有競爭力”的原則,根據公司現有的薪酬制度,完善薪酬設計和薪酬管理工作,同時(shí),對同行業(yè)各崗位薪資水平進(jìn)行摸底調查,為領(lǐng)導提供決策依據。根據集團公司下發(fā)的薪酬制度進(jìn)行合理優(yōu)化。
。ǘ┠壳凹瘓F各子司無(wú)員工福利單項費用預算,只有員工加入集團工會(huì )后才能享受節日福利,現在職60名員工已入會(huì ),由我司工會(huì )組長(cháng)及各部門(mén)宣傳,鼓勵員工積極入會(huì ),爭取20xx年90%以上員工入會(huì )。
五、做好行政服務(wù)的細節工作
。ㄒ唬┬姓耸虏咳w人員要做好與公司員工之間的工作溝通、生活溝通,多傾聽(tīng)員工意見(jiàn),了解員工工作和生活信息,及時(shí)為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工持續良好的工作狀態(tài)。
。ǘ﹩T工活動(dòng):1、組織至少兩次員工文娛活動(dòng)以增強員工凝聚力;2、每季度開(kāi)展一次“服務(wù)之星”評選活動(dòng)。
。ㄈ樘嵘频晷麄黝(lèi)資料,重新尋找、簽訂與我司合作的廣告公司。
。ㄋ模┴S富現有員工宿舍文化宣傳。
在即將過(guò)去的20xx年里,酒店行政人事部應對困難沒(méi)有停下腳步,依舊朝著(zhù)適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里,行政人事部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法,實(shí)事求是,加強管理,改善服務(wù),促進(jìn)工作再上新的臺階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。
行政人事個(gè)人工作總結6
忙碌而充實(shí)20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將今年上半年度工作情況匯報如下:
一、上半年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jì)
1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢,與外部機構的聯(lián)絡(luò )與溝通
20xx年上半年我與相關(guān)部門(mén)合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了政府藥監、社保、消防等部門(mén)的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動(dòng)監察隊等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務(wù)標準化制度規定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場(chǎng)地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公司現有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標,然后結合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險。
5、公司員工薪酬福利與績(jì)效考核管理
我在過(guò)去的半年里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jì)效考核管理制度,對員工月度工資、社;鶖导肮e金進(jìn)行了調整,在保證了員工權益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規范化。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年上半年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進(jìn)一步規范了員工日常行為。另一方面與工會(huì )合作,積極傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)解答員工疑問(wèn),并組織員工參加了運動(dòng)會(huì )、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)
行政部也承擔著(zhù)與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰略、工會(huì )等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò )與溝通工作。20xx年上半年我共收到和轉發(fā)集團各類(lèi)通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù),按時(shí)上報相關(guān)資料。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線(xiàn),對各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門(mén),積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷(xiāo)售、采購、財務(wù)等部門(mén)完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、上半年度取得的進(jìn)步
1、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學(xué)習到了公司的團隊協(xié)作精神。
2、深切體會(huì )到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學(xué)習了很多的相關(guān)知識。
3、通過(guò)獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、上半年度工作的三點(diǎn)反思
1、也許是因為之前缺乏在此類(lèi)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開(kāi)始對企業(yè)的運作流程和規則不夠熟悉,沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預見(jiàn)其他部門(mén)的需求,今后要更加細致的了解各部門(mén)的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監督作用。
2、個(gè)人對行業(yè)相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習和理解。
3、因個(gè)人所負責的工作較雜,有時(shí)會(huì )沒(méi)有很好的'分清主次和安排時(shí)間,以致有些計劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),20xx年下半年我將加強個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學(xué)習與成長(cháng)
1、20xx年上半年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學(xué)與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E—HR系統使用培訓、“團隊執行力”專(zhuān)題培訓、法律風(fēng)險控制等培訓
2、上半年度自我優(yōu)劣勢評價(jià):
本人優(yōu)勢:外向開(kāi)朗、樂(lè )于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專(zhuān)業(yè)知識仍需繼續提高,宏觀(guān)規劃及統籌分析能力需要提高,看問(wèn)題的高度還不夠。
五、20xx年下半年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通。
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出。
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃。
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細化流程和記錄。
5、按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績(jì)效考核管理制度,建立部門(mén)和員工個(gè)人年度KPI指標。
6、建立員工溝通平臺,通過(guò)招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才。
7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源。
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
行政人事個(gè)人工作總結7
一、人事工作。
1、人員招聘
招聘是人事管理工作中的重點(diǎn),綜合管理部采用多元化招聘手段,通過(guò)各種渠道,積極招聘,20xx年度累計招聘員工人數為xxx人,其中文干xx人,其余為生產(chǎn)一線(xiàn)工人,目前留崗人員xxx人,開(kāi)除員工一名,離職率xx%。其中辭職原因通過(guò)調查基本都是勞動(dòng)強度大,不能適應崗位需求,都是自身原因而離職,在人員招聘方面積極配合生產(chǎn)部門(mén)需求,及時(shí)發(fā)布招聘訊息,在最短的時(shí)間,挑選適合的人才。
2、員工入職管理:
員工入職必須嚴格按照公司的制度執行,入職前進(jìn)行健康體檢,對不合格求職者,不錄用,防止出現意外。并對員工生產(chǎn)安全、作業(yè)安全、公司制度等進(jìn)行一系列培訓。
3、檔案管理:
及時(shí)錄入新入職員工信息,(通訊錄、花名冊、考勤系統增加、更改、刪除等,同時(shí)公司檔案資料己編號入檔,便于查閱。
4、簽定勞動(dòng)合同:
及時(shí)與公司所有員工簽定《勞動(dòng)合同》。
二、行政后勤工作。
1、后勤、宿舍管理方面:
、倜恐芤恢林芪逯形缍〞r(shí)在食堂銷(xiāo)售餐票,保證員工能準時(shí)用餐,并在用餐現場(chǎng)管理食堂紀律,并對食堂菜金質(zhì)量、種類(lèi)、進(jìn)行監督,杜絕不合格菜,流入食堂,讓員工能吃到可口的飯菜,定期對食堂人員,進(jìn)行培訓,時(shí)常聽(tīng)取員工提出的可行性建議,并及時(shí)采納和執行。
、谒奚峁芾恚褐贫ㄋ奚峁芾碇贫,編制值日表,讓員工有一個(gè)良好的居住環(huán)境,對陌生人進(jìn)入宿舍區域,加以制止。
2、社保與意外保險的購買(mǎi):
每月25號前將符合條件的員工保險資料上報至社保局和醫保中心。新員工試用期后立即購買(mǎi)意外保險,防止意外事故出現,減少企業(yè)損失。
3、工傷:
截止目前發(fā)生人身傷害事故4起,其中嚴重1起,調查后得知,因加班時(shí)間過(guò)長(cháng),體力下降,而發(fā)生意外。
4、各種年審資料復審,對各種證書(shū)、質(zhì)量檢測報告己到期的資料,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)上報,并提供材料進(jìn)行復審。
5、定期檢查消防器材使用情況。
對己使用的滅火器及時(shí)更換,時(shí)常檢查消防安全設施、發(fā)現安全隱患及時(shí)提出并改進(jìn),并在今年x月未,同生產(chǎn)部門(mén)開(kāi)展大型安全消防培訓。為了不斷提高公司員工安全意識和應急救援能力,以便在事故的應急行動(dòng)中,正確合理救援。綜合管理科與生產(chǎn)科將每年一次在車(chē)間開(kāi)展應急預案的培訓、訓練或演練工作,以提高車(chē)間員工的應急救援技能和應急反應綜合素質(zhì),有效降低事故危害,減少事故損失。
6、對施工工程進(jìn)行跟進(jìn),對施工時(shí)間、面積、造價(jià)進(jìn)行測量和核算,并擬制工程合同、工程驗收單。
三、完成集團內控體系的審核要求。
根據集團安排,XX接受集團審計監察部門(mén)對企業(yè)內控體系審核。由于建立時(shí)間短及在建廠(chǎng)初期造金融危機等,全員素質(zhì)在一定程度上要略遜于木業(yè)系統內的兄弟單位,因此推遲。內控體系建設首先感謝新會(huì )中集派員現場(chǎng)培訓與指導, 根據進(jìn)展情況召開(kāi)三次該項工作培訓會(huì ),嚴格按照內控體系的要求認真的貫徹到實(shí)際工作當中。
四、存在問(wèn)題。
1、招聘方面:由于勞動(dòng)強度大,員工的'任職年齡基本都在40周歲以上,員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平較欠缺。
2、個(gè)人業(yè)務(wù)知識面不足,導致部分業(yè)務(wù)尚未全面開(kāi)展實(shí)施。
3、制度落實(shí)不夠,執行力差,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,存在一定的重制度,輕落實(shí)現象。
五、建議。
1、定期對員工健康體檢,尤其是特殊工種。
2、為了讓員工有一個(gè)良好的工作環(huán)境,從而提高工作效率,建議為各辦公室購買(mǎi)空調。(特別是夏季,炎炎夏日,酷暑的來(lái)臨,員工流汗、工作量大,時(shí)常出現體力透支的情況)。
3、由于物價(jià)上漲,導致菜價(jià)上漲,而公司要控制成本,導致菜的種類(lèi)上比較單一,營(yíng)養少,建議提供營(yíng)養、品種多樣的菜系,提高員工生活水平。
六、計劃。
1、通過(guò)多舉辦一些集體活動(dòng)和多做一些有意義的宣傳,來(lái)宣導公司的人本思想,增強公司企業(yè)文化建設,培養員工主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
2、加強崗位知識學(xué)習,努力提高文字處理能力。
3、提高綜合管理部員工的綜合素質(zhì),加強學(xué)習,強化服務(wù)與引導,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階;
4、不斷完善企業(yè)內部制度,掌握行業(yè)內外信息,積極調查周邊人力資源市場(chǎng)狀況,洞察和感知員工需求,積極改善員工福利,做好員工激勵工作,建立有效的考核機制,減少人員流失。
5、把職業(yè)病和安全健康作為20xx年一項工作,職業(yè)病的例子現在也很多,而且國家把預防職業(yè)病和提高員工收入列入十二五規劃,也應該引起我們足夠的重視。
6、協(xié)助生產(chǎn)制造部做好基層管理人員的培訓工作,制定有效的培訓計劃,通過(guò)培訓提升基層管理人員的能力。
相信20xx年,我們綜合管理科的工作會(huì )上一個(gè)臺階,同時(shí)我們努力做到以員工滿(mǎn)意和公司滿(mǎn)意為目標, 20xx年即將過(guò)去,今后的工作任務(wù)重而道遠,我們綜合管理科一定會(huì )努力做好自己的工作,力爭在下一年取得更好的成績(jì)。
行政人事個(gè)人工作總結8
春逝秋飛,轉瞬冬來(lái)到。不知不覺(jué)間,20xx年過(guò)去了,20xx年來(lái)了。在xx科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝x總給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F將一年來(lái)的工作情況作如下總結:
一、20xx年的工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品等的調配和實(shí)物管理工作。
5、根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì )保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng )造的源泉和發(fā)展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20xx年,人事行政管理工作緊隨著(zhù)公司地發(fā)展,結合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識,積極進(jìn)行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開(kāi)發(fā)、工作報酬、績(jì)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設等方面開(kāi)展進(jìn)行。
二、工作中存在的主要問(wèn)題
回顧人事行政部過(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新,也取得了一些成績(jì),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在:自己的管理水平和專(zhuān)業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的'同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
三、20xx年工作計劃
充滿(mǎn)希望的20xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題及時(shí)反饋給行政總監和總經(jīng)理。
3、注重部門(mén)工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進(jìn)人事行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。20xx年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮人事行政部應有的作用。
行政人事個(gè)人工作總結9
本年度工作重點(diǎn):
1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢,與外部機構的聯(lián)絡(luò )與溝通;
2、行政費用的預算與控制;
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理;
4、公司印章、檔案及合同的管理;
5、公司員工薪酬福利與績(jì)效考核管理;
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理;
7、與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù);
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作;
9、完成領(lǐng)導臨時(shí)布置的各項任務(wù)。
忙碌而充實(shí)XX年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,XX年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jì)
1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢,與外部機構的聯(lián)絡(luò )與溝通
XX年我與相關(guān)部門(mén)合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了政府藥監、社保、消防等部門(mén)的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動(dòng)監察隊等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務(wù)標準化制度規定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場(chǎng)地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進(jìn)行匯總分析,以便于來(lái)年能夠更加準確、細致地進(jìn)行費用的預算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公司現有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標,然后結合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
XX年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險。
5、公司員工薪酬福利與績(jì)效考核管理
我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過(guò)去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jì)效考核管理制度,對員工月度工資、社;鶖导肮e金進(jìn)行了調整,在保證了員工權益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求,統計了公司XX年薪酬預算執行情況并擬定了XX年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過(guò)規定標準的同時(shí),在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
XX年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進(jìn)一步規范了員工日常行為。另一方面與工會(huì )合作,積極傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)解答員工疑問(wèn),并組織員工參加了運動(dòng)會(huì )、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)
作為人福醫藥集團控股子公司,人福諾生與集團間保持著(zhù)密切的聯(lián)系,行政部也承擔著(zhù)與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰略、工會(huì )等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò )與溝通工作。XX年我共收到和轉發(fā)集團各類(lèi)通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù),按時(shí)上報相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無(wú)任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線(xiàn),對各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門(mén),積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷(xiāo)售、采購、財務(wù)等部門(mén)完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進(jìn)步
1、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學(xué)習到了公司的團隊協(xié)作精神;
2、深切體會(huì )到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的'認識,學(xué)習了藥品和gsp的相關(guān)知識;
3、通過(guò)獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開(kāi)始對企業(yè)的運作流程和規則不夠熟悉,沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預見(jiàn)其他部門(mén)的需求,今后要更加細致的了解各部門(mén)的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監督作用;
2、個(gè)人對醫藥相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、gsp知識、藥品法律法規、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習和理解;
3、因個(gè)人所負責的工作較雜,有時(shí)會(huì )沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),XX年我將加強個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學(xué)習與成長(cháng)
1、XX年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學(xué)與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、e-hr系統使用培訓、“團隊執行力”專(zhuān)題培訓、法律風(fēng)險控制等培訓
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價(jià):
本人優(yōu)勢:外向開(kāi)朗、樂(lè )于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專(zhuān)業(yè)知識仍需繼續提高,宏觀(guān)規劃及統籌分析能力需要提高,看問(wèn)題的高度還不夠。
五、XX年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細化流程和記錄;
5、按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績(jì)效考核管理制度,建立部門(mén)和員工個(gè)人年度kpi指標;
6、建立員工溝通平臺,通過(guò)招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;
7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
行政人事個(gè)人工作總結10
本人20xx年8月進(jìn)入公司,先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來(lái),我立足崗位,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,強化業(yè)務(wù)技能,F將個(gè)人工作情況總結如下:
一、立足崗位,努力工作
xx年8月至07年2月,我從事行政文員工作,在這個(gè)工作崗位上,本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,我立足崗位,積極工作,完成職責范圍內各項事務(wù)。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā),完成質(zhì)量體系中的A、B版文件的修訂工作;二是做好電話(huà)接轉、電話(huà)通知、記錄傳達以及文件文印工作;三是做好公司員工考勤管理,飯卡辦理及統計;四是協(xié)助做好公司來(lái)人來(lái)賓接待工作;五是圖書(shū)資料以及公司各類(lèi)許可證件保管與查閱,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供方便。
xx年3月以來(lái),我主要從事人力資源管理工作。根據公司各部門(mén)、車(chē)間人力資源需求以及公司招聘計劃,做好人員招聘。先后6次參加縣級以上大型招聘會(huì ),滿(mǎn)足公司生產(chǎn)、發(fā)展、擴大的需求。做好新員工入職手續辦理,分配至相關(guān)部門(mén)、車(chē)間,安排好住宿和就餐等事宜。做好新進(jìn)員工培訓,使他們熟悉和了解公司廠(chǎng)紀廠(chǎng)規及作息時(shí)間安排。做好勞保、辦公用品申購與發(fā)放管理,每月10日前統計部門(mén)、車(chē)間報下月辦公用品需求計劃,月底對辦公用品進(jìn)行發(fā)放,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。每周例會(huì )及時(shí)做好會(huì )議內容記錄整理,根據會(huì )議宗旨和精神撰寫(xiě)會(huì )議紀要,對會(huì )議記錄做全面檢查,并存電子檔計算機共享,便于有關(guān)部門(mén)查閱,以便更好地貫徹執行會(huì )議精神。做好公司宣傳文化建設,每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策,并從網(wǎng)絡(luò )或報紙上轉載有意義的故事或文件,從而行成企業(yè)文化,于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》。做好“6S”工作,每周組織生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)對公司各部門(mén)、車(chē)間進(jìn)行檢查,對不符合項,進(jìn)行公示,以促進(jìn)及時(shí)整改。
二、加強學(xué)習,提升技能
從我進(jìn)入公司工作以來(lái),公司不斷發(fā)展壯大,也對個(gè)人工作提出更高的要求,為此,我不斷加強學(xué)習提升崗位工作能力。在這期間,我自學(xué)平面設計及CAD,并在現在工作上得到運用,如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構圖、生產(chǎn)部編制的各車(chē)間作業(yè)指導書(shū)(彩版)、各車(chē)間統一制作區域標識等。學(xué)習人力資源知識,參加市組織的企業(yè)績(jì)效考核、績(jì)效量化等相關(guān)知識培訓,參加縣勞動(dòng)局組織的《勞動(dòng)合同法》知識培訓,通過(guò)學(xué)習培訓,了解更多人力資源管理方面的知識,更好的指導自己做好日常人員招聘、培訓等工作。學(xué)習企業(yè)管理知識,利用每周一、三、五晚加班,從公司的圖書(shū)
資料中學(xué)習,簡(jiǎn)單了解企業(yè)管理知識、電池行業(yè)動(dòng)態(tài)以及“6S”現場(chǎng)管理知識,并結合實(shí)際把“6S”知識運用到工作來(lái),如07年修訂了“6S執行手冊”,會(huì )同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)開(kāi)展了每周的生產(chǎn)現場(chǎng)整頓活動(dòng)。
當然,我也清醒地認識到自己在工作還存在著(zhù)一些不足,如“6S”工作,雖然與前況相比,有很大進(jìn)步。但在“6S”方面我還有很多不足,最主要是缺少持之以恒的`思想,有時(shí)為了其他工作而忽略“6S”。且檢查工作的深度不夠, 6S管理只是做到清潔,其他內容尚做的不夠。對員工培訓方面更多地是注重了新員工入職培訓,而對其他部門(mén)老員工培訓督促不夠。對勞保、辦公用品主要注重申購和發(fā)放的管理,而對物品的使用管理還不夠等等。
這些都是我今后工作需要努力改進(jìn)的方面,在新的一年里我將按照《09年各部門(mén)培訓計劃》積極展開(kāi)工作,在培訓中全面推行6S等管理制度,同時(shí)加強對勞保、辦公用品使用管理,盡力做到既不浪費,又能滿(mǎn)足工作之需。
回顧以往的工作,我感受頗多,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長(cháng)為一名公司老員工。我覺(jué)的,我只作了我應該做的,卻收獲了很多東西,在我付出的同時(shí),收獲了成果,收獲了成長(cháng),收獲了公司的信任,在新的一年,我將加倍努力工作,為公司發(fā)展壯大貢獻自己一份力量!
行政人事個(gè)人工作總結11
20xx年已悄然離去,縱觀(guān)過(guò)去一年,在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下取得了一些小的成績(jì),個(gè)人能力得到了實(shí)質(zhì)性的提升。20xx年是一個(gè)忙碌而充實(shí)的一年,忙并收獲著(zhù)、累并快樂(lè )著(zhù),因為這一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗,又也有了許多不一樣的感悟,F就過(guò)去一年的主要工作業(yè)績(jì)、獲得的成長(cháng)、呈現出的不足和對未來(lái)的工作展望等方面進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
一、20xx工作總結
在這一年里,我主要負責公司4個(gè)部門(mén)工作,分別是新媒體運營(yíng)、行政、財務(wù)、人事勞資。在工作期間嚴格遵守各項工作制度,認真對待工作,完成了上級交付的任務(wù)。
1。在本職工作新媒體運營(yíng)崗位上,主要分為公眾號運營(yíng)推廣、平臺粉絲管理、公眾號匯總整合工作。截止20xx年1月15日,6個(gè)月的時(shí)間,用戶(hù)關(guān)注數量提升至15868人,累計推送推文158條,閱讀總數183574次,粉絲數量較上年有大幅度提升。
公眾號運營(yíng)推廣方面:負責梅河口市電子商務(wù)公共服務(wù)中心微信公眾號平臺的日常運營(yíng)及發(fā)布推廣工作,對接電商辦政府部門(mén)推廣園區相關(guān)內容,切實(shí)做到每天至少一篇的原創(chuàng )文章更新,定時(shí)地點(diǎn)保質(zhì)保量完成工作。
在平臺粉絲管理方面:負責增加粉絲數,提高關(guān)注度和粉絲的活躍度,并及時(shí)與粉絲互動(dòng)。充分了解用戶(hù)需求,收集用戶(hù)反饋,分析用戶(hù)行為及需求。
在公眾號匯總整合方面:歸納存檔匯總每篇公眾號文字、圖片內容,有效完成文章存檔歸類(lèi)工作。
2。在人事勞資崗位工作上,對各類(lèi)人員申報工作進(jìn)行了完善;按時(shí)完成了員工每月醫保、社保的繳納工作和年審材料的認證工作;落實(shí)新入職員工和離職員工的勞動(dòng)合同簽訂和勞動(dòng)關(guān)系備案解除工作。
3。在財務(wù)工作崗位上,每個(gè)月定期向總公司財務(wù)部門(mén)人員對接員工個(gè)稅申報金額。按時(shí)到當地稅務(wù)部門(mén)提交個(gè)稅申報,也完成了稅務(wù)部門(mén)各類(lèi)工作報表的上報工作。
4。在行政部門(mén)工作崗位上,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用。
財務(wù)證件的管理:管理公司印章、集團企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照、企業(yè)法人代碼的管理和公司規模資質(zhì)的管理工作;
規章制度的確立:在7月中旬到崗后首先是建立健全了公司各項規章制度,上報總部并獲得批準。為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著(zhù)裝、管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實(shí)現了規范化。
具體工作的落實(shí):相關(guān)工作具體落實(shí)到時(shí)間結點(diǎn),真真正正達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
同時(shí)積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,對領(lǐng)導交辦的'臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。
辦公用品管控:對采購、辦公耗材管控上采取領(lǐng)取簽字原則,對辦公用品消耗有跡可循做到不浪費不破費。
二、工作中的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部工作有條不紊的進(jìn)行離不開(kāi)各位同事的配合。
盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
三、實(shí)際工作中遇到的困難
由于官方號的特殊性,粉絲數量增長(cháng)較慢,網(wǎng)民閱讀大多是通過(guò)朋友圈分享和轉發(fā),看后很少點(diǎn)關(guān)注,關(guān)注量尚少,這是目前亟待解決的問(wèn)題。今年以來(lái),我們做了幾件有亮點(diǎn)的事,比如“國慶特輯”在國慶期間策劃國慶祝福小視頻、馬拉松比賽、全民大巡講等活動(dòng)中吸引大批粉絲,閱讀和轉發(fā)數量巨大。
同時(shí)在行政工作和其他部門(mén)工作上要對一些公司細致到點(diǎn)的流程需要進(jìn)一步熟悉、溝通協(xié)調能力需要進(jìn)一步提高、自主學(xué)習的能力需要更一進(jìn)加強等等。認識到自己的不足,也會(huì )讓我在20xx年的工作中,更加注重這些方面,從而調整好自己的狀態(tài),更好的完成工作,讓自己和公司一起成長(cháng)、壯大。
四、工作心得
現在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內容要精細化精確化,個(gè)人得失要模糊計算;認識到自己的不足,也會(huì )讓我在20xx年的工作中,更加注重這些方面,從而調整好自己的狀態(tài),更好的完成工作,讓自己和公司一起成長(cháng)、壯大。
五、20xx年工作計劃
回顧20xx我們斬獲無(wú)數榮譽(yù),每一份榮譽(yù)都離不開(kāi)公司各位同事的通力合作,在20xx年新媒體運營(yíng)工作中,首要任務(wù)是要著(zhù)重于提高粉絲關(guān)注量,擴大推廣范圍;新媒體運營(yíng)≠寫(xiě)推文,因為運營(yíng)的本質(zhì)并不是寫(xiě)篇軟文,點(diǎn)贊或者轉發(fā)就可以的,在下一年,我會(huì )創(chuàng )新內容宣傳方式,在媒體渠道對接上下功夫、真實(shí)干,拓寬媒體宣傳,增大曝光率;
在實(shí)際工作中,不斷修煉本領(lǐng),強化自己的職能,做好人力資源服務(wù)工作,這也將是20xx年工作的主線(xiàn),因為隨著(zhù)公司人員的增多,隊伍的擴大,做好保障工作必不可少的。
最后,在20xx年的工作中,我會(huì )更加堅定的完成領(lǐng)導交付的任務(wù),與同事們一起進(jìn)步。希望把缺點(diǎn)和不足留在20xx年,把優(yōu)點(diǎn)和成長(cháng)帶到20xx年。
新的一年意味著(zhù)新的開(kāi)始,新的機遇和新的挑戰,為此,在新的一年里我會(huì )努力奮斗,爭取新的更大的勝利!
行政人事個(gè)人工作總結12
在行政人事工作之中,我又度過(guò)了一年,回顧過(guò)去這年的行政人事工作,在帶領(lǐng)部門(mén)一起完成公司的部門(mén)任務(wù)之外,我個(gè)人也是有一些收獲,對于一年的工作,我也是要好好來(lái)做下總結。
一、工作方面
除了做好自己的工作,我主要也是管理好部門(mén),帶領(lǐng)部門(mén)的同事一起來(lái)把行政以及人事的工作做好,這些工作都是比較細,比較雜的,但是經(jīng)過(guò)一年的努力,我也是把很多事情分門(mén)別類(lèi)的去做好了梳理,然后分配給不同的同事去做,可以說(shuō)這一年來(lái),很多事情做起來(lái)是比之前更加的順暢,而且同事之間的配合也是比較的好,該招聘的招聘,該面試的面試,該做行政性工作的做行政工作,每個(gè)人都有好的分工,這樣做起來(lái)也不容易亂,并且職責也是明確的。對于部門(mén)同事我也是將自己的一些工作方法分享給他們,讓他們得到更大的進(jìn)步,并且在做事情之中也是多相互的配合,做好管理的同時(shí)我也是力爭把部門(mén)帶好,做一個(gè)優(yōu)秀的團隊出來(lái),大家有默契,愿意合作,能一起把行政人事的.工作給做好了,特別是招聘方面,這一年我們也是滿(mǎn)足了各個(gè)部門(mén)人員的需求,按照要求把人才招聘到。
二、學(xué)習方面
除了做好管理和個(gè)人的工作,我也是積極的去學(xué)習,作為一名經(jīng)理,管理好部門(mén),不但是需要自己有能力,同時(shí)也是要提高自己的一個(gè)管理水平,不能老是一套方法,那樣是不可行的,每個(gè)人都是在進(jìn)步的,如果自己管理不好,那么也是無(wú)法在這個(gè)崗位上待下去,所以我也是平時(shí)多學(xué)習,參加一些課程,多學(xué)管理相關(guān)方面的知識,對于招聘方面也是尋找更多的一些方法,日常的工作也是在做優(yōu)化和改進(jìn),盡量的去提升我們部門(mén)整體的一個(gè)工作效率,讓工作做得是更加的順暢。除了自己的一個(gè)學(xué)習,我也是將一些工作的方法通過(guò)培訓的方式教給同事們,讓他們也是得到進(jìn)步,只有部門(mén)整體都是進(jìn)步了,那么工作做起來(lái)也是更好,完成任務(wù)也是會(huì )更加的輕松。
時(shí)間是過(guò)得很快,這一年也是在工作之中過(guò)得很是充實(shí),同時(shí)我也是明白,在管理方面,我并不是特別的優(yōu)秀,還有挺多方面還要學(xué)習,還要改進(jìn),在新的一年里,我要繼續的努力,提升自己的管理水平,把工作做得更好。
行政人事個(gè)人工作總結13
首先非常感謝XXX能夠給予我這樣一個(gè)機會(huì );讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行政人部經(jīng)理工作,作為行政人事部的負責人,自己要清醒地認識到,行政人事部是是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,面對復雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間,我在公司即將度過(guò)三個(gè)月的時(shí)光。在公司領(lǐng)導的悉心關(guān)懷與指導下,在各部門(mén)主管的配合下,我經(jīng)歷了從對公司的初窺門(mén)徑到順利融入這個(gè)大家庭。 現將三個(gè)月來(lái)的工作總結如下:
一、人事工作
1.招聘、入職、建檔
。1)在招聘方面,通過(guò)學(xué)習公司招聘制度與流程,我感覺(jué)到公司目前在招聘方面應該說(shuō)較為完善,員工人員較為穩定,目前需要做的就是認真執行,腳踏實(shí)地去做。
當時(shí)招聘人員:計劃專(zhuān)員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車(chē)間、電機車(chē)間、沖壓車(chē)間、電子車(chē)間、SMT等部門(mén)都需要人員補充,按照計劃時(shí)間,部分人員需求6月中旬就要報到上班,但6月初還沒(méi)有確定幾個(gè),時(shí)間緊迫,離預定目標還相差很多。關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問(wèn)題,進(jìn)展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計劃,并對招聘工作進(jìn)行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進(jìn)行了嚴格要求。經(jīng)過(guò)在網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息,人員招聘取得不錯的成效,及時(shí)補充了人員。
。2)入職在“細”:規范員工入職必須填寫(xiě)全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時(shí)注重細節、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的溫暖,培養新進(jìn)員工對公司的認同感。規定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門(mén)的脫節,杜絕員工到廠(chǎng)不到崗的現象發(fā)生。
。3)建檔在“全”:完善員工檔案時(shí)要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性。
2.培訓
入職培訓:工作要及時(shí)、注重細節、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養員工的積極態(tài)度,在崗培訓需要記錄在檔(新員工入廠(chǎng)須知)
員工培訓考核:針對培訓知識進(jìn)行書(shū)面考試,提高員工對公司的認識。
安全培訓:注重實(shí)用性、效率性,講解公司消防安全事項。(安全承諾書(shū))
3.考勤
。1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門(mén)到崗情況,對人事資料
進(jìn)行及時(shí)更新。
。2)進(jìn)一步規范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執行性和滿(mǎn)意度,
力爭做到“無(wú)人為原因漏打卡”,考勤執行的過(guò)程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照
章行事。
。3)要求各部門(mén)從自身做好考勤打卡規定,如外出、請假、轉班、按程序向行政人事部備
檔。
4.薪酬
。1)規范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數據和加班申請記錄一致,出
現差誤由相關(guān)負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。
。2) 定期通知要求各部門(mén)將本部門(mén)人員名單、調薪、獎罰、績(jì)效獎金等資料及時(shí)跟行政人
事部進(jìn)行溝通,確保核算薪資準確度。
。3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
5.社保、工傷
社會(huì )保險的購買(mǎi)和退保保證及時(shí)、有效。完善工傷保險制度和流程,做到工傷事故處
理及時(shí),保證公司和員工利益。并對重要傷員及時(shí)溝通,協(xié)調理培工作。
修改公司消防制度,完善公司義務(wù)消防人員名單,并對全廠(chǎng)消防器材進(jìn)行統計檢查,
對過(guò)期的消防器材進(jìn)行維修更換,保證消防器材工作正常。
6.人事資料
。1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確, 出現人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資
料更改。
。2)規范電子檔案和文本檔案配套,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動(dòng)情況及時(shí)準確
的.記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類(lèi)。
二、行政工作
1.宿舍
。1)完善生活配套設施,維修宿舍停車(chē)棚,對宿舍清潔工推行衛生獎罰結合,
。2)保安定期檢查寢室生活設施,預防火災到等事故發(fā)生;
。4)員工反映水電維修更換工作做到及時(shí)、 高效,保證員工生活;
2.食堂
。1)針對員要提出飯菜質(zhì)量不好,晚下班沒(méi)有飯吃情況同承包飯堂馮小姐進(jìn)行溝通,就反映情況要求飯堂立即改善,事后觀(guān)察飯菜有所改善,但還有待進(jìn)步搞高。
。2)對飯堂工作人員提出要求,在打菜時(shí)間,飯堂工作人員必須進(jìn)穿工作服、帶工作帽、口罩,三個(gè)月進(jìn)行一次體檢。
3.保安
。1)保安工作對全廠(chǎng)財產(chǎn)、安全起重要作用,完善保安隊伍,配置了對講機、電筒、保安
服,對工作存在的老問(wèn)題及時(shí)給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。
。2)規范出入廠(chǎng)制度,員工早上進(jìn)入廠(chǎng)區必須出示廠(chǎng)牌、嚴禁帶早餐、穿拖鞋、背心進(jìn)廠(chǎng),
嚴禁物品出廠(chǎng)須嚴禁有物品放行條和車(chē)輛檢查,非公司員工 進(jìn)廠(chǎng)必須登記。上班時(shí)間
員工出廠(chǎng)要有請假條或放行條。
。3)保安隊長(cháng)每天中午到飯堂維護員工打飯次序,每周檢查一次公司消防安全器材、通道、
每天中下午不定時(shí)巡邏各車(chē)間,檢查是否有員工賭博。
4.公共場(chǎng)所
。1) 重新規劃清潔工工作,對公共場(chǎng)所清潔衛生進(jìn)行劃分區域,推行清潔工上班打卡制度,
嚴格按照相關(guān)合同時(shí)間做好清潔工作。
。2) 規劃了沖壓車(chē)間、電子車(chē)間、辦公室停車(chē)棚,有效的解決了員工車(chē)輛亂擺亂放問(wèn)題。
。3) 規劃了公共區域跟辦公室人員小車(chē)停車(chē)位,解決了車(chē)輛擺放亂七八糟現象。
4.5S檢查
。1)現階段公司5S工作只是還在做清潔工作,將進(jìn)一步推行后續5S整理、整頓工作。
。2)每月5S檢查工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)跟相關(guān)部門(mén)主管溝通,幫助相關(guān)部門(mén)提高5S工作。
近期工作重點(diǎn):
一、人員招聘
根據公司定編總表,對各部門(mén)人員需求進(jìn)行核對,因員工辭職需補充人員行政人事部要盡快補充。對部份關(guān)鍵崗位招聘要盡快落實(shí),模具維修工、沖壓車(chē)間統計員要盡快招聘到位。
二、、安全方面
1.防火、安全
。1)排除火災隱患,每月行政人事部進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現存在的隱患必須及時(shí)處理,特殊區域的管理如、油庫、電房等,不定時(shí)的檢查。
。2)進(jìn)行消防演習,培訓義務(wù)消防人員使用消防器材。
。3)規范各部門(mén)吸煙區,做好防火工作。
2.防盜
為保證公司財產(chǎn)安全,保安要責任到人,加強防盜措施。晚班保安人員不定時(shí)巡邏,及時(shí)
行政人事個(gè)人工作總結14
一年的時(shí)間在忙碌下顯得非常的短暫,轉眼間,新年就在不知不覺(jué)間到來(lái)了。作為人事部經(jīng)理,我在過(guò)去的工作中,嚴格的按照公司的要求去發(fā)展工作,完善工作。對自己的工作認真負責,在工作中嚴謹的學(xué)習公司思想,遵循著(zhù)公司的發(fā)展方向,完成對人員的招聘和培訓。
現在我們即將走進(jìn)全新的一年,為了能在新的一年中有能更好的完成自己的'工作,我在此對自己的工作做好總結希望自己能吸取過(guò)去的經(jīng)驗,更好的完成今后的工作。以下是我的工作總結:
一、招聘工作情況
在這一年的工作中,我嚴格的對待新員工的招聘工作,在工作前,我通過(guò)學(xué)習和請教各部門(mén)的領(lǐng)導,嚴謹的整理了我們所需要的人才。并對所缺少的人才招聘條件作了嚴格的要求。
在招聘的工作中,我主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘的方式來(lái)獲得新員工,在各大招聘網(wǎng)站上及時(shí)的更新我們的招聘信息,并且接到投遞后嚴格的審核刪選電子簡(jiǎn)歷,對適合的人員發(fā)出申請,并及時(shí)的安排好面試時(shí)間。
在面試工作前,我會(huì )再次聽(tīng)取部門(mén)領(lǐng)導意見(jiàn)。結合公司的要求和領(lǐng)導的所需,以此初步篩選適合的人才。在第二輪的面試中,盡管不是由我負責,但是我也會(huì )旁聽(tīng)學(xué)習,提升個(gè)人的能力,并加強自己在之后面試工作中的個(gè)人能力。
二、培訓工作
在新員工進(jìn)入公司后,我會(huì )及時(shí)其對公司情況的學(xué)習和了解,并對新員工細心的講解公司的規定和工作要求,防止員工犯下錯誤。也方便新人們適應公司環(huán)境。
而在之后的工作內容上,主要交給部門(mén)負責人帶領(lǐng)教導,但是作為人事,我還是會(huì )多注意新人的情況,幫助新人解決在公司的一些問(wèn)題,幫助新人們更好的融入進(jìn)來(lái)。
三、人員管理中
在管理方面,我在工作中嚴格的遵照公司的要求和規定,對人員的考勤進(jìn)行統計,并對其工作的情況進(jìn)行考核,以此對薪資福利等進(jìn)行相應的調整。為了能更公正的完成自己的工作,我一直努力的提高自己的思想,并嚴守條例,不讓自己在工作中犯下錯誤!
四、結束語(yǔ)
時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)的消逝,公司也在一步步的前進(jìn),而在工作中,我也必須讓自己不斷的前進(jìn),這樣才能跟上公司的步伐,更好的履行自己人事經(jīng)理的工作職責。
行政人事個(gè)人工作總結15
20xx已經(jīng)過(guò)去,不知不覺(jué)我已入司擔任前臺工作將近 x個(gè)月,前臺沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng) 銷(xiāo)、財務(wù)等部門(mén)對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個(gè)崗位,領(lǐng)導必定認為有 其存在的必要性。通過(guò)思考,我認為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體 組織結構中的一部分, 都是為了公司的總體目標而努力。 在這 x個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導和 同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作, 當然也存在許多不足的地方需要改進(jìn), 現將4月份的工作作以下總結:
一、前臺日常工作
1、前臺接待 接待人員是展現公司形象的第一人, 20xx年x月入職至x月以來(lái), 從我嚴格按照公司 要求,熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,對于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員,禮貌 相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近x個(gè)月來(lái), 共計接待用戶(hù)達xx 人次左右。
2、電話(huà)接聽(tīng)轉接、傳真復印及信件分發(fā) 認真接聽(tīng)任何來(lái)電,準確率達到 98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話(huà),提高工作效率; 發(fā)傳真時(shí)注意對方有無(wú)收到,是否完整清晰。復印時(shí)注意復印的資料完整否,避免復印資 料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理 飲用水桶水發(fā)現不夠時(shí)會(huì )及時(shí)叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時(shí),會(huì )及時(shí)申請 購買(mǎi)如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒(méi)有墨時(shí),會(huì )電話(huà)通知加墨業(yè)務(wù)人員加 墨。辦公電話(huà)費用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開(kāi) 關(guān),衛生間燈,會(huì )及時(shí)打電話(huà)給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買(mǎi)的設備自 己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn) 題求助電信局解決等?傊,遇到問(wèn)題都會(huì )及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車(chē)票及生日蛋糕預訂 項目部人員出差需要訂車(chē)票或機票時(shí)我會(huì )及時(shí)聯(lián)系票務(wù), 并持續跟蹤直至車(chē)票送到公 司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票 x張左右。對于來(lái)xx出差需要訂房間的領(lǐng)導或同事,訂好房間后我會(huì )短信或電話(huà)給領(lǐng)導或同事確認酒店詳細信息;還有 就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會(huì )我與員工確認時(shí)間,生日當天告訴xx在 OA 上 發(fā)生日祝福,20xx 年累計訂生日蛋糕 xx個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記 從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái);辦事處新購買(mǎi) 的書(shū)籍會(huì )讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現辦事處書(shū)籍累計已有 xx本; 其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時(shí)也都依公司規 定簽名登記。
3、考勤統計 每月 x號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統 計匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動(dòng) 每周三下午 x 點(diǎn)組織員工去農大活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)提高大家團隊意識,并很好的'鍛煉了身 體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數也在減少,期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,但效果 是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、 其它工作
在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂 項目文檔;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部薛義明,與他一起給客戶(hù)送禮品,制作標書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí) 也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己 以后多用心,多操心。
2、考勤統計過(guò)程中存在過(guò)失誤,雖然當時(shí)已改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成大的影響,但是這也提醒 了我細心的重要性,考勤做出來(lái)后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有 一些同類(lèi)型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個(gè)粗 心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動(dòng),給大家提供 象棋、跳棋等適合室內玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過(guò),但是這樣還是達不到戶(hù)外運動(dòng)的效果, 對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、5月份工作計劃
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容,有了這些知識儲 備, 一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題, 準確地轉接電話(huà); 或者在力所能及的范圍內, 簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題。 在過(guò)去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信 任, 我為有這樣的同事而感到榮幸, 也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲, 20xx迎 20xx 辭 現在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自 己的綿薄之力!
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