【熱】員工工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編精心整理的員工工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
員工工作總結1
作為工程部外派項目部駐現場(chǎng)工作人員,我的工作目標任務(wù)是:全心全意為甲方及項目部提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),督促安全文明生產(chǎn)、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度,防范風(fēng)險,及時(shí)聯(lián)系公司爭取把企業(yè)風(fēng)險降至最低。
年初我被派往項目部工作,該工程為xx路上西起xx東至xx全長(cháng)約xx公里的條形公園。由于該工程地處xx路,西面緊鄰xx公園,路上游人、行人較多,所以該工程的重點(diǎn)是安全文明生產(chǎn)。我前往項目部后,按照公司的制定的方針、要求及工程部下達的目標任務(wù),結合項目部的具體情況從以下幾個(gè)方面展開(kāi)了工作:
一、安全文明生產(chǎn)方面
1、工程形象方面:前往項目部時(shí)帶去了公司統一定制的工作服,并督促項目部管理人員及時(shí)定制并懸掛了按公司要求的宣傳標語(yǔ)。
2、根據公司安全部的要求,督促項目部制作了警示標語(yǔ)、宣傳標語(yǔ)。
3、加強現場(chǎng)植樹(shù)安全:因施工現場(chǎng)行人、游人較多,每遇栽植大樹(shù)時(shí)往往形成行人圍觀(guān),所以每次都要協(xié)助施工人員維持現場(chǎng)安全,叮囑行人遠離現場(chǎng),吊車(chē)起重臂下嚴禁站人,待栽樹(shù)坑進(jìn)行圍擋以防摔傷行人。
4、加強現場(chǎng)用電安全管理:對項目部傳達公司安全部要求,叮囑施工人員必須持證上崗,電線(xiàn)必須使用皮線(xiàn)電纜線(xiàn),嚴禁使用花線(xiàn)。
5、傳達公司要求節假日以及抗旱、防洪期間對現場(chǎng)加強安全巡查,嚴格管理的文件,并叮囑現場(chǎng)管理人員按要求執行。
二、工程質(zhì)量方面
因現場(chǎng)施工人員多為初次栽植苗木,所以在施工中經(jīng)常在一起溝通、相互學(xué)習,盡力保質(zhì)保量的完成栽植工作。
1、苗木質(zhì)量驗收:苗木到場(chǎng)后按業(yè)主對苗木規格的要求,就苗木的胸徑、冠幅、分枝點(diǎn)、土球大小等對施工員提供合理化建議。
2、苗木栽植方面:在苗木栽植時(shí)就苗木的裁剪,喬木的捆-綁、起吊,種植土的填埋,定根水的澆灌等提供合理化建議。
3、苗木病蟲(chóng)害的防治:在苗木出現病蟲(chóng)害時(shí),在請教、詢(xún)問(wèn)專(zhuān)業(yè)人員后向施工人員提供建議。
三、工程進(jìn)度方面
1、每周及時(shí)向公司工程部匯報周工作內容、下周計劃、周工程進(jìn)度以及工程總體進(jìn)度。
2、每天在現場(chǎng)實(shí)地了解當天的施工內容,以及當天完成的工程量。
四、溝通服務(wù)方面
1、往返回公司協(xié)助項目部在所需資料上簽字、蓋章。
2、參加了部分監理例行會(huì )議,了解了甲方、監理對工程項目的要求,項目部提出的施工中所需解決的問(wèn)題,以及對解決問(wèn)題雙方達成的共識。
3、傳達執行公司工程部對項目部的管理文件及要求。
4、幫助項目部向公司財務(wù)部領(lǐng)取辦理工商、稅務(wù)證明資料:協(xié)助行政部與項目部負責人鑒定勞務(wù)合同。
5、自備相機拍攝了現場(chǎng)照片,為公司做資料宣傳提供了圖片資料。
五、企業(yè)風(fēng)險防范方面
1、人工工資方面:平時(shí)在現場(chǎng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)農民工,了解民工工資還是得到了及時(shí)發(fā)放,基本上沒(méi)有拖欠。從施工班組了解到,最近給他們發(fā)放了部分工資,有少量拖欠,我還需跟蹤。
2、材料款方面:由于材料款式工程重點(diǎn)款項,所以我對主要材料商進(jìn)行了重點(diǎn)了解,得知他們都未用項目章簽訂供貨合同。
以下是項目部對幾個(gè)主要材料商的付款情況:
。1)苗木供貨商,供苗xx多萬(wàn)元,欠款xx多萬(wàn)元。
。2)鋪裝供貨商,供磚xx多萬(wàn)元,欠款xx多萬(wàn)元。
。3)商砼供貨商,結清無(wú)欠款。
。4)水泥供貨商,有少量欠款。
。5)對其余材料商進(jìn)行了了解后記錄了聯(lián)系方式以便及時(shí)跟蹤了解。
3、因牽涉到工程質(zhì)保金,所以我對苗木死亡做了統計。
五、存在的不足、改進(jìn)和提高
我被外派項目部工作,在這接近一年的工作學(xué)習當中,較好的完成了公司、工程中心所下達的各項任務(wù)。但在工作中我發(fā)覺(jué)自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)不過(guò)硬,業(yè)務(wù)水平有待提高,為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能嗎,為公司做出應有的貢獻。
時(shí)間過(guò)的真快,轉眼間一年了,在這里也學(xué)到了蠻多做事做人的道理,在這里讓我感受到廣大勞動(dòng)人民的辛勤勞動(dòng),用汗水在耕耘,用體力付出,也知道父母為了工作為了生活在外面奔波勞累,總之一份耕耘,一份收獲,現在有一下總結回顧一下過(guò)去的工作情況:
對于施工員,自己必須先對每天的工作內容有掌握,對每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握,這樣在現場(chǎng)的管理和協(xié)調中才能更好的處理,F場(chǎng)是一個(gè)極其考驗一個(gè)人能力的地方,不光是對技術(shù)的掌握更是體現在對整個(gè)施工現場(chǎng)的管理和協(xié)調,尤其是在很多工序交叉時(shí)候,更要處理好相關(guān)事宜來(lái)避免不必要的麻煩。
在這一年的施工員工作中,我收獲很多,不僅僅是施工知識的掌握,同時(shí)對與各種層次人員的交流有了很大的提高,這里包括與同事的相處,與分包的相處方式,甚至與建設單位和監理之間的交流,這一切的一切都讓我受益匪淺。在施工技術(shù)方面,我曾經(jīng)有一次因為沒(méi)有看技術(shù)組發(fā)出窗戶(hù)和門(mén)的變更導致門(mén)窗洞口位置留錯,幸好上報時(shí)被我們工長(cháng)李哲發(fā)現并糾正。這件事給了我很大的觸動(dòng),作為一名合格的施工員,必須對技術(shù)敏感,我們在實(shí)際的施工中,經(jīng)常會(huì )遇到各種設計變更,施工員必須要第一時(shí)間了解、吃透這些變更,這樣才能真正指揮好現場(chǎng)。資料整理方面做的不好,落下了很多資料,臨時(shí)突擊補資料搞的自己很狼狽。以后一定做到施工資料并行,保證認真工作態(tài)度,給以后的資料整理打下基礎。
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現場(chǎng)檢查、監督,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,而這些工作都在現場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。我們要相信付出不一定有回報,但不付出一定沒(méi)有回報,我們作為年輕的一代更應發(fā)揚吃苦耐勞的精神在工作的同時(shí)應抽空跟工人溝通交流,在一起聊聊家常啊,給工人師傅一支香煙,工人也會(huì )看作是我們尊敬他的一種意思,之后跟工人技術(shù)交底,工人也會(huì )很樂(lè )意的聽(tīng)從并接受,對于工作也能很好的開(kāi)展,正所謂時(shí)時(shí)刻刻的密切聯(lián)系群眾聯(lián)系工人,讓工人感受到我們項目部的溫暖。
在一年的工作當中我們都盡了自己的努力,為老板節約材料,告誡工人不要浪費材料,能夠用的半磚塊全部用上,二次結構植筋盡量全部用切割下來(lái)的短材料,大河有水小河滿(mǎn)。
明年的綜合樓也即將上馬,綜合樓基本上包含了土建工程的全部?jì)热,有工程量之大工程難度之大特點(diǎn),在我看來(lái)是一種學(xué)習的契機,我們應該迎頭而上攜手為xx公司再創(chuàng )輝煌。
員工工作總結2
我來(lái)公司工程技術(shù)部已有1個(gè)月多時(shí)間了,在這一個(gè)月實(shí)習中,實(shí)習期間不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,這是我以前從未接觸過(guò)的工作,這是我人生中又一次寶貴的經(jīng)歷與財富,并將受益終生,所以我懷著(zhù)感恩的心工作著(zhù),學(xué)習著(zhù),F對這些時(shí)日的工作做個(gè)總結與歸納。
一:目前我在部門(mén)主要工作范圍:
1.文件的管理、文件的發(fā)放管控。
2.協(xié)助建立作業(yè)指導書(shū)。
3.表單的制作、表單的簽發(fā)。
4.部門(mén)辦公用具及制作樣品材料的領(lǐng)用及追蹤。
5.完成臨時(shí)安排的事項。
二:實(shí)習內容:
在實(shí)習的過(guò)程中,通過(guò)經(jīng)理的指點(diǎn),同事的講解,初步認識了本部門(mén)所做的工作范疇,雖然以前接觸過(guò)電池這方面行業(yè),可完全在本公司本部門(mén)用不上,所以,一切都是新的,需重新一點(diǎn)一滴的學(xué),在這期間,在經(jīng)理與同事的指導下,目前我已能完成上述5項工作,雖然我現在能單獨的去完成目前的那些工作,我學(xué)到的只是一個(gè)步驟,我學(xué)到的只是一個(gè)程序,卻還未完全的懂,比如(材料的更深認識、材料的作用、材料規格與型號具體區分方法,哪種材料配哪種電芯等等,)當初問(wèn)過(guò)同事,同事也簡(jiǎn)單講解,可能是我接受能力弱,再細問(wèn)卻未得到我想要的答案,從而到目前還沒(méi)有完全的真正的體會(huì )這些技術(shù)知識,畢竟以前從未接觸過(guò)本部門(mén)技術(shù)類(lèi)的工作,起步晚,根基低,但我相信在以后的工作中,我會(huì )學(xué)到這些精華的,并努力學(xué)習與實(shí)踐。
三.工作中的不足:
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我深刻的體會(huì )到,同事間的溝通,同事間的配合,部門(mén)間的配合極為重要,而我正是缺少與同事的溝通,導致有些工作未做到未,帶來(lái)一些沒(méi)必要的麻煩。除此之外,我還缺少虛心請教的習慣,顧及到面子,不好意思請教同事,因為之前請教過(guò)同事,都沒(méi)得到答案,便不在好意思去問(wèn)。我也清楚在工作中這種想法和習慣只會(huì )把工作做不好,更不會(huì )學(xué)到多少東西。
四.下一步計劃:
在以后的工作中,我會(huì )逐漸改掉這些不良習慣,多與同事溝通,虛心請教,配合好部門(mén)各項工作,真正融入到這個(gè)團隊。每個(gè)人的學(xué)習能力不一樣,每個(gè)人的接受能力不一樣,望領(lǐng)導和同事多耐心的教我?傊,無(wú)論做什么事,工作態(tài)度第一,能力第二,工作態(tài)度的評價(jià)就是一切的評價(jià),一名優(yōu)秀的員工所應具備的工作態(tài)度:忠誠、敬業(yè)、負責、主動(dòng)、勤奮、敢于創(chuàng )新、善于學(xué)習,以這樣的態(tài)度去工作,就不會(huì )再有做不好的事情了。在以后的工作中,我將秉持這種工作態(tài)度去學(xué)習,去工作。
員工工作總結3
時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,20xx轉瞬即逝,不知不覺(jué)我來(lái)到新的工作崗位已有一年。一年來(lái),在公司經(jīng)營(yíng)班子的關(guān)心指導下,在公司各部門(mén)全力幫助支持下,我緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標,嚴于律己、勤奮工作,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。
公司總經(jīng)辦有著(zhù)優(yōu)良的工作傳統,進(jìn)入總經(jīng)辦工作我緊密團結同事,密切配合把各項工作完成好,在大家的共同努力下,總經(jīng)辦在人力資源管理、辦公管理、行政事物管理等方面取得了優(yōu)異成績(jì):
1、圓滿(mǎn)完成展示會(huì )會(huì )務(wù)工作;
2、修訂完善公司差旅費管理辦法、業(yè)務(wù)招待管理辦法、交通費和通訊費管理辦法、員工二三績(jì)效考核方案、合同管理制度、公章管理制度、辦公用品管理制度、用水、用電管理規定、勞保用品管理制度、宣傳工作獎懲辦法;
3、完成三證合
一、法人變更、勞動(dòng)保障年審、14001體系復審;
4、完成員工年度考核、月度績(jì)效考核、年度評優(yōu)評先、員工社保公積金調整、員工招聘、培訓、員工勞保和福利的發(fā)放等工作;
5、完成外部文件的接收、編號、傳送、催辦,內部文件行文、打印、發(fā)放,各種臺賬、合同、證書(shū)的裝訂、歸檔和管理;
6、創(chuàng )辦公司月刊,更新宣傳欄,宣傳工作穩步開(kāi)展;
7、建立出差、業(yè)務(wù)招待OA審批流程;
8、完成省廳績(jì)效考核臺賬準備和迎檢接待工作。
在總經(jīng)辦工作的另一個(gè)收獲,是得到了公司各部門(mén)的全力支持,與公司各部門(mén)溝通協(xié)調工作非常順利,使總經(jīng)辦的各項工作高效穩定開(kāi)展起來(lái),切實(shí)起到了總經(jīng)辦承上啟下的工作職能。
一年來(lái)的工作,收獲滿(mǎn)滿(mǎn)也體會(huì )多多,主要的工作體會(huì )有:
1、進(jìn)入新崗位,熟悉新環(huán)境,融入新集體,謙虛謹慎,尊重他人,誠懇待事,是做好工作的基礎。
2、管理工作,要講求原則,規范管理,同時(shí)管理的方式、方法、技巧也很重要,工作中不僅要嚴肅認真,也要換位思考,以誠相待,往往會(huì )取得事半功倍的成效。
3、工作有規劃,提前梳理每天要做的工作,分出輕重緩急,重要的緊急的工作,集中力量,首先做好、做到位,避免工作忙忙碌碌,效果卻不盡人意 。
4、善于思考,主動(dòng)發(fā)現工作中存在問(wèn)題,主動(dòng)尋找解決問(wèn)題的方法,確定方法后,雷厲風(fēng)行,安排細致;工作完成后,要注重檢查,注重細節,確保質(zhì)量;對潛在問(wèn)題,做到未雨綢繆,提前籌劃,以便問(wèn)題到來(lái)時(shí),能夠從容應對,妥善解決。
5、善于總結,對剛完成的工作要認真進(jìn)行總結,計劃、措施、效果等;工作落實(shí)不好,以及工作當中遺漏和不足的地方要認真反思,多找主觀(guān)原因,在總結解決問(wèn)題過(guò)程中,積累經(jīng)驗,舉一反三,遇到類(lèi)似問(wèn)題時(shí)能夠更好的完成。
6、勤能補拙,一年來(lái)的工作,感覺(jué)自己在管理方面,溝通協(xié)調方面仍有所欠缺,只有勤思考,勤學(xué)習,不斷充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識,不斷提升管理水平,才能更加出色的完成好工作,才能創(chuàng )造出更好的業(yè)績(jì)。
員工工作總結4
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),在上級各部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步,F將本年度的工作總結如下:
一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是結合全市開(kāi)展“三查三看”教育活動(dòng)的學(xué)習,不斷的提高自己的思想素養,查找不足,從思想上、學(xué)習上、工作上不斷的提高自己的綜合能力;二是認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習水稻病蟲(chóng)害的預測預報、節水抗旱技術(shù)的推廣應用、無(wú)公害蔬菜生產(chǎn)技術(shù)及農業(yè)信息的采編與發(fā)布。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),有針對性地進(jìn)行學(xué)習,不斷提高自己的各項工作能力;三是認真學(xué)習法律知識,結合自己工作實(shí)際,利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習,學(xué)習了《種子法》、《農業(yè)法》、《農藥管理條例》等,通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步增強法制意識和法制觀(guān)念。
二、努力工作,按時(shí)完成各項工作任務(wù)
1、圓滿(mǎn)完成20xx-2019年度的科技入戶(hù)工作。20xx年,是施甸縣實(shí)施基層農技推廣體系改革與建設示范縣項目的第一年,我有幸成為了該項目的玉米產(chǎn)業(yè)技術(shù)指導員。一年來(lái),本著(zhù)提高農民科技文化素質(zhì),提升我鄉糧食生產(chǎn)能力的指導思想,通過(guò)自己的努力,較好的完成了預定目標。我負責的科技入戶(hù)項目涉及新街村后寨村民小組10戶(hù)農戶(hù),玉米種植面積49畝,輻射帶動(dòng)周邊6個(gè)村的200戶(hù)808畝的玉米種植。通過(guò)測產(chǎn),10戶(hù)科技示范戶(hù)中,最高單產(chǎn)為694.43kg/畝,最低單產(chǎn)為610.22kg/畝,10戶(hù)平均單產(chǎn)為660.46kg/畝,較去年的平均單產(chǎn)550.44kg/畝增110.02kg/畝,增19.9%,超計劃指標任務(wù)的9.9%;輻射帶動(dòng)周邊200戶(hù)808畝的玉米平均單產(chǎn)473.23kg/畝,較前三年的平均單產(chǎn)430.16kg/畝增43.07kg/畝,增10.01%,超計劃指標任務(wù)的5.01%。并獲得了年終考核優(yōu)秀獎。
2、應對旱情,積極投身入抗旱工作中。20xx至20xx年,百年不遇的旱災給舊城鄉的農業(yè)生產(chǎn)帶來(lái)了嚴重的影響,作為農技推廣部門(mén),摸清受災底數,著(zhù)力抓好春耕備耕工作,推廣抗旱技術(shù)措施,成為我們工作中的重中之重,在抗旱工作中,我主要負責旱情的收集與整理,及時(shí)向上級各部門(mén)匯報旱情、農情,為領(lǐng)導決策提供依據,及時(shí)開(kāi)展抗旱自救工作,并參與組織農資的協(xié)調,確保了大春生產(chǎn)物資需求,為“小春損失大春補”夯實(shí)基礎,確保了旱災損失降到最低。
3、狠抓糧食直補惠農政策的落實(shí)。今年,共實(shí)施了種糧農民綜合直補、水稻、玉米、小麥良種補貼以及縣委8號文件中落實(shí)五項科技增糧措施補貼等惠農政策。為切實(shí)貫徹各項惠農政策,提高農民種糧積極性,我主要配合財政部門(mén)開(kāi)展了以下工作:一是配合研究、擬定了實(shí)施方案,認真搞好了糧食直補工作協(xié)調和部署;二是充分利用各種傳媒手段,狠抓了直補惠農政策的宣傳工作,讓直補政策做到家喻戶(hù)曉。三是嚴格工作程序,并翻印了有關(guān)表格3000余份,切實(shí)服務(wù)和指導各村委會(huì )搞好直補工作申報登記、張榜公示,認真搞好統計復核等基礎性工作。四是及時(shí)、足額配合做好直補資金的兌付工作,讓種糧農民真正得到政策實(shí)惠。協(xié)助財政所完成種糧農民綜合直補1612808.57元,玉米、小麥等糧種補助461195元,涉及67個(gè)村民小組3300農戶(hù);發(fā)放五項科技增糧措施補助673924.5元(其中:),涉及8個(gè)村委會(huì )77個(gè)村民小組3238戶(hù)農戶(hù);發(fā)放蠶桑地膜補助25724.00元,涉及3個(gè)村民小組317戶(hù)農戶(hù)。
4、以項目為依托,切實(shí)抓好試驗、示范工作。為了切實(shí)抓好20xx年大春糧食生產(chǎn)工作,確保大旱之年糧食少減產(chǎn)、不減產(chǎn),實(shí)現抗旱奪豐收的目標。在樣板實(shí)施中,我主要負責各類(lèi)示范樣板實(shí)施方案及技術(shù)要點(diǎn)的撰寫(xiě)并參與實(shí)施,通過(guò)樣板的實(shí)施,確保大旱之年糧食少減產(chǎn)、不減產(chǎn),實(shí)現抗旱奪豐收的目標。
5、參與完成全鄉水稻病蟲(chóng)害統防統治工作。為了有效的防控水稻病蟲(chóng)害發(fā)生,本站在縣植部門(mén)的幫助和支持下,認真的開(kāi)展水稻病蟲(chóng)害測報及群防群治工作。在工作中,我主要負責農藥的選定、配制、采集及報賬花名冊的制作與收集,確保了整個(gè)防治過(guò)程能有效、及時(shí)的開(kāi)展。結合舊城屬雙季稻區的實(shí)際,積極整合各部門(mén)資金10余萬(wàn)元,在全鄉范圍內共計開(kāi)展水稻病蟲(chóng)害普防7次,防治面積6000多畝,在防治過(guò)程中做到“統一藥劑類(lèi)型、統一時(shí)間防治”兩統一。
6、狠抓冬季農業(yè)開(kāi)發(fā),結合全縣大力發(fā)展蔬菜產(chǎn)業(yè)及本鄉產(chǎn)業(yè)結構調整的實(shí)際,在縣農技推廣所的幫助下,本人負責在新街村老壩沃舉辦縣級無(wú)公害蔬菜樣板200畝,品種主要以苦瓜為主,目前樣板正在實(shí)施中,且苦瓜長(cháng)勢良好。
7、加大農業(yè)政策、農業(yè)信息的宣傳力度,全年共發(fā)布各類(lèi)農業(yè)信息50余條,數字鄉村信息100多條,完成數據報表更新77份,舊城鄉新農村建設信息網(wǎng)的網(wǎng)頁(yè)采集與更新,上傳各類(lèi)圖片200多張,并在保山報、施甸通訊等刊物上發(fā)表農業(yè)信息6條。
8、協(xié)助完成20xx年蠶桑、茶葉兩項工作任務(wù)。完成新植桑園建設800.8畝,其中地膜覆蓋栽培643.1畝;完成新建蠶房1791.3m2,改造蠶房56.5m2;全年共計養蠶292張,交售鮮繭7852.97公斤,實(shí)現產(chǎn)值195764.52元,超額完成縣上下達150張的養殖任務(wù),超94.6%。在蠶桑工作中,我主要負責蠶種的訂購、蠶藥蠶具的組織與發(fā)放;完成新植茶園77畝,補植33畝,全年產(chǎn)茶18.05噸,實(shí)現產(chǎn)值10萬(wàn)余元。
9、積極參加測土配方施肥工作的土樣采集,在該項工作中,我主要負責土樣信息的錄入,各種表冊的填報。
10、認真做好本單位財務(wù)工作,作為本單位的報賬員,用好本單位的每一分錢(qián)是我應盡的責任,我積極配合上級財務(wù)部門(mén),做到不該用的地方不用,不該吃的不吃,心無(wú)雜念,眼不饞,明明白白做事,清清楚楚做人。
基層工作,千絲萬(wàn)縷、千頭萬(wàn)緒,總結一年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為舊城鄉的農業(yè)生產(chǎn)發(fā)展做出更大更多的貢獻。
農技員工作總結
我叫,在xx鎮政府工作,多年來(lái)在上級農業(yè)主管部門(mén)和技術(shù)指導單位的正確領(lǐng)導、在同事和科技示范戶(hù)的大力支持下,農業(yè)科技推廣工作組織到位、措施有力、效果明顯,多年來(lái)的工作情況總結如下:
一、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
開(kāi)展科技入戶(hù)示范工程后,積極參加了縣農業(yè)局組織的培訓學(xué)習,更新了自己的知識,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強自己指導示范戶(hù)的服務(wù)能力。
二、加強宣傳、營(yíng)造氛圍。
農業(yè)科技推廣是傳統農業(yè)向現代農業(yè)轉變的機制創(chuàng )新,為爭取社會(huì )各界對農業(yè)科技推廣的支持,使全社會(huì )特別是廣大農民更多地了解和積極參與農業(yè)科技推廣工程,采取黑板報、標語(yǔ)等多種形式宣傳農業(yè)科技推廣工作,宣傳農業(yè)科技示范縣的政策,宣傳面向市場(chǎng)的現代農業(yè)生產(chǎn)技術(shù)—蠶豆無(wú)公害栽培技術(shù)、大蒜高產(chǎn)無(wú)公害栽培技術(shù)、洋芋無(wú)公害栽培技術(shù)等,取得了較好的效果。
三、精心選擇高素質(zhì)科技示范戶(hù)。
農業(yè)科技推廣在我鎮以種植業(yè)為主,科技示范戶(hù)理所當然的要有一定的種植水平,同時(shí)要有較強的號召力和影響力,能夠將先進(jìn)的農業(yè)科技在周邊群眾中推廣開(kāi)來(lái)。經(jīng)過(guò)綜合考慮,選擇了以馬軍營(yíng)、紀莊西胡莊、趙官營(yíng)、宋莊小組的10戶(hù)素質(zhì)較高的農戶(hù),作為科技示范戶(hù)。對10戶(hù)示范戶(hù)進(jìn)行挨家挨戶(hù)走訪(fǎng),詳細了解各農戶(hù)的基本情況,了解他們對農業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的需求,摸清當地耕作制度,并登記示范戶(hù)的相關(guān)信息,收集他們對農技推廣工作的各種意見(jiàn)、建議。同時(shí)做好宣傳工作,加強科技示范戶(hù)對農業(yè)科技推廣工作的了解。要求每戶(hù)示范戶(hù)帶動(dòng)20戶(hù)輻射戶(hù),全面帶動(dòng)5個(gè)村民小組的所有農戶(hù)學(xué)科學(xué)用科學(xué)。
四、加強農業(yè)生產(chǎn)新技術(shù)的推廣與應用
通過(guò)科技入戶(hù)示范工程,我所指導的示范戶(hù)和輻射帶動(dòng)戶(hù)上有了很大的提高。在摸清了各戶(hù)的基本情況、了解了各戶(hù)的需求后,精心設計了針對各戶(hù)的技術(shù)指導方案。主要推廣應用了:大蒜測土配方施用BB控釋肥技術(shù),不但節約了成本,保護農田環(huán)境,為實(shí)現保洱海和農業(yè)增產(chǎn)、增收相統一的目標打下基礎;大蒜無(wú)公害栽培、防病蟲(chóng)技術(shù),保證了大蒜產(chǎn)品的安全可靠,指導農戶(hù)精心選擇優(yōu)質(zhì)早熟大蒜品種“紅七星”;洋芋無(wú)公害栽培、防病蟲(chóng)技術(shù),保證了洋芋產(chǎn)品的安全可靠。
五、入戶(hù)指導方式靈活多樣
農業(yè)科技推廣的關(guān)鍵在于入戶(hù),培訓指導,傳授技術(shù),推廣各項農業(yè)新技術(shù)到田到戶(hù)。為提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、入戶(hù)指導技能和示范戶(hù)農民的科技素質(zhì)。我根據技術(shù)指導方案和農民的需求,在農業(yè)生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(如備耕、播種、田間管理、病蟲(chóng)害多發(fā)期等),到每個(gè)示范戶(hù)家中開(kāi)展技術(shù)指導、培訓和信息服務(wù),與聯(lián)系戶(hù)保持電話(huà)聯(lián)系,確保技術(shù)和信息服務(wù)通暢。
總之,取得的成績(jì)只能代表過(guò)去,未來(lái)的農業(yè)綜合服務(wù)工作道路還很漫長(cháng),本人在今后的工作學(xué)習和生活中要不斷進(jìn)取,克服困難,勤奮工作,以扎實(shí)的理論知識、先進(jìn)的技術(shù)、良好的工作作風(fēng)為xx鎮涉農相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作出應有的貢獻。
員工工作總結5
我在公司工作也已經(jīng)有一段時(shí)間了,對于我的工作內容我也有了一定的了解,雖然現在自己還不能把工作完成得很好,也不能在下班時(shí)間之前把自己的工作都做完,但是我相信只要我努力的去學(xué),是一定能夠把自己的這份工作做好的,我也一定能夠在這里學(xué)到很多的東西,F在為自己這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結吧,這樣才能夠知道自己這段時(shí)間的工作表現,和之后的方向。
自己的工作速度確實(shí)是比較的慢的,其實(shí)自己心里也是會(huì )有一些著(zhù)急的,別人是同樣的工作量但是卻能夠準時(shí)的下班,自己在還需要在公司里面加班才能夠把工作做完。我也知道作為新員工是會(huì )有這樣的一個(gè)過(guò)程的,但是自己也不能把這個(gè)當做完不成任務(wù)的借口,心里還是要有緊迫感的,也要有提高自己的工作能力的意識才行。還是要努力的去加快自己的工作速度的,這樣才能夠有進(jìn)步,而不是不管來(lái)公司多久都是這樣的一個(gè)新員工的工作能力。
經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的工作跟剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候相比也還是有進(jìn)步的,這也讓我對自己的能力有了信心,我相信我繼續努力的話(huà)是一定能夠做到和別人一樣的好的。我也一直都有在努力的學(xué)習,現在我還是注重自己的工作質(zhì)量的,若是在剛開(kāi)始的時(shí)候一直出錯我想是連試用期也通過(guò)不了的,我也已經(jīng)把自己的工作質(zhì)量提高上去了,下一步的目標就是要把工作的速度提高上去,但同時(shí)也要保證自己的質(zhì)量,若是只注重速度而忽略了質(zhì)量那也是不行的,那我前一段時(shí)間的努力就都白費了。
雖然自己是有在努力的,但還是不可避免的在工作上出現了一些錯誤,我覺(jué)得不僅要做到避免讓自己出現錯誤,在犯錯之后也要積極的去尋找自己的問(wèn)題,然后保證自己之后不會(huì )再犯那樣的錯誤。這一點(diǎn)我確實(shí)是做到了的,我一直都是這樣的去要求自己的,我知道自己的工作能力現在是算不上好的,那就只能盡量的去做到不出現錯誤,再慢慢的有進(jìn)步吧,F在我對自己還是比較的有信心的,相信我是一定能夠把工作給完成好的。
之后的時(shí)間也要繼續的努力,不能把自己當做是一個(gè)新員工了,也不能用新員工的標準來(lái)要求自己了,這樣就能夠接受自己的缺點(diǎn),是不會(huì )有太大的進(jìn)步的。我現在已經(jīng)知道了自己之后的努力方向,我相信我是能夠把工作做好的。
員工工作總結6
20xx年5月連鎖超市財務(wù)工作在圍繞公司春節集訓所提出的“連鎖超市軟件全面升級、管理升級、超市全年實(shí)現銷(xiāo)售1個(gè)億”的目標開(kāi)展工作;結合劉總在財務(wù)工作會(huì )議上部署全年重點(diǎn)工作精神,實(shí)現了銷(xiāo)售、利潤雙豐收,F將全年工作匯報如下:
連鎖超市經(jīng)過(guò)二0xxxx年全年的快速發(fā)展,發(fā)現有些具體問(wèn)題原有的業(yè)務(wù)系統軟件已無(wú)法解決,如:不同門(mén)店不能制定不同的售價(jià)、同一商品不能實(shí)現不同供應商不同進(jìn)價(jià)等等。根據實(shí)際現狀,公司決定對超市軟件進(jìn)行全面升級,春節集訓后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實(shí)地考察,對連鎖超市經(jīng)營(yíng)模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作后于3月底對業(yè)務(wù)系統全面切換;切換后運行到現在基本達到了我們的預期要求;原系統無(wú)法解決的問(wèn)題,現已基本解決。如:不同門(mén)店可以制定不同的售價(jià)、同一商品可以實(shí)現不同供應商不同進(jìn)價(jià)等。
我們利用軟件的先進(jìn)功能,對進(jìn)銷(xiāo)存各個(gè)環(huán)節提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過(guò)價(jià)格帶分析確定每一個(gè)價(jià)格帶在銷(xiāo)售中所占比重,這樣能確定每個(gè)門(mén)店周邊消費水平,為門(mén)店組織商品價(jià)格定位提供了比較有效的參考數據。(城南新區店在今年5月份時(shí)通過(guò)價(jià)格帶分析后,發(fā)現6-10元銷(xiāo)售比重占到全月銷(xiāo)售的27、40%,門(mén)店與業(yè)務(wù)協(xié)商后,從中天街調撥一批特價(jià)為9、80元的卷提紙一天即搶購一空。
通過(guò)大半年的正常運行,連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿(mǎn)成功。
為了使連鎖超市財務(wù)管理工作更加正規化、制度化、科學(xué)化;針對超市財務(wù)管理薄弱環(huán)節及部分店長(cháng)微機操作能力較弱等現象,我們規范了各門(mén)店電腦操作流程,相應出臺了各種管理制度,并匯編成《關(guān)于規范東方連鎖超市商品流轉重點(diǎn)環(huán)節的管理規定》的制度來(lái)進(jìn)行規范;并嚴格按管理規定執行,特別對以下幾方面加強了控管。
1、單據流程更加規范、正規化;
針對連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性,為使企業(yè)利潤不得流失,我們相應推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價(jià)格執行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》,通過(guò)用單據流程對各個(gè)環(huán)節的監管,業(yè)務(wù)部門(mén)操作不再存在隨意性,如:1)商品條碼新增必須見(jiàn)到手續完善單后方可錄入,不存在一個(gè)電話(huà)即將條碼新增;2)規定所有團購商品出庫必須填寫(xiě)團購出庫單(注明本次團購的毛利、經(jīng)辦人及收款時(shí)間)后,收貨組方可發(fā)貨,否則一律不予出貨,填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據可查,不可能再存在因為無(wú)法劃清團購責任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫(xiě)堆碼端頭申報表,在申報表上注明使用時(shí)間及扣收費用等情況,通過(guò)用堆碼端頭申報表近一年的管理,今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬(wàn)元。
員工工作總結7
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門(mén)將緊緊圍繞公司發(fā)展戰略及經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作,團結努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個(gè)方面能滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,為實(shí)現公司20xx年度目標盡職盡責。
一、健全和完善公司各項制度及工作標準
1、根據公司發(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規范,為公司“法治”打下基礎。
2、根據各部門(mén)實(shí)際運營(yíng)狀況,制定和完善公司運營(yíng)流程,使各部門(mén)溝通更加順暢,程序更加規范。
3、根據原有的崗位職責,結合公司各部門(mén)的實(shí)際情況,重新修改各部門(mén)的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
二、深挖招聘渠道,滿(mǎn)足人力需求
1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據x年度招聘經(jīng)驗,營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅持走廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現場(chǎng)招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留xx。
4、做好x年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。
5、與營(yíng)運部門(mén)溝通,搭建離職員工面談平臺,切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩定營(yíng)業(yè)員隊伍。
三、加強培訓管理工作,構建培訓體系。
1、如未能招聘到適合的培訓專(zhuān)員,x年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專(zhuān)員,實(shí)施x年度培訓計劃。
2、根據公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰略需要,制定x年度培訓計劃,并組織實(shí)施。
3、與外部培訓機構聯(lián)絡(luò ),x年度擬將公司管理人員送往專(zhuān)業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓,主要課程是商務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
4、內部培訓工作主要由培訓專(zhuān)員開(kāi)展,輔以各部門(mén)主管。繼續開(kāi)展視頻培訓學(xué)習,x年度每個(gè)部門(mén)根據實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫(xiě)培訓心的,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續不間斷的學(xué)習,努力打造學(xué)習型組織,成長(cháng)性團隊。
5、對每月新入職員工進(jìn)行入職培訓,做到及時(shí)性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責。
四、加強績(jì)效管理,構建合理的激勵機制。
1、根據公司年度經(jīng)營(yíng)目標,制訂公司x年度績(jì)效考核體系。
2、按照x年度績(jì)效考核體系,實(shí)施績(jì)效管理?(jì)效考核組需全程監控,使績(jì)效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績(jì)效考核的激勵作用。使多勞者多的,少勞者少的,不勞者不的。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會(huì )。
3、根據考核結果,進(jìn)行有效的面談,倡揚先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機會(huì )
4、根據考核結果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。
五、控制人力成本、完善薪資結構。
1、根據公司發(fā)展需求,重新審訂各部門(mén)編制,確保人崗適配。精簡(jiǎn)富余人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。
2、根據現有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的'薪資等級制度及崗位等級制度,結合績(jì)效考核結果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
六、加強企業(yè)文化建設,增強員工凝聚力。
1、x年度,本部門(mén)擬與企劃部配合,創(chuàng )辦企業(yè)內刊,刊登公司高層動(dòng)態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩(shī)歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(cháng),提供培訓教育及展現自身才華的平臺。
2、x年度,本部門(mén)擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓,人人會(huì )唱、人人會(huì )跳,豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛(ài)公司、愛(ài)祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會(huì )大眾展示xx人愛(ài)員工愛(ài)家鄉愛(ài)祖國的高尚情懷。
3、建立公司網(wǎng)站,樹(shù)立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓xx更加了解xx,信任xx,打造xx良好的商譽(yù)及品牌。
4、加強新入職員工企業(yè)文化培訓教育活動(dòng),使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位xx人的心中。
5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門(mén)及時(shí)與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門(mén)代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問(wèn),真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺(jué),讓員工真正融入到xx這個(gè)大家庭中。
七、規范行政管理工作,降低管理費用。
1、x年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴格手續,不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。
2、加強廢品統一管理,增創(chuàng )經(jīng)濟效益。
3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。
4、加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿(mǎn)意度。
5、及時(shí)為公司各部門(mén)服務(wù),做好后勤保障工作。
八、嚴格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。嚴格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。
在x年度考勤管理基礎上,進(jìn)一步控制調休頻次,嚴格按照排班表執行,嚴格執行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度,及時(shí)處罰違紀職員。
九、加強督查力度,維護制度和流程的性。
進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,擴大督查范圍,觸及部門(mén)工作流程和工作標準是否合乎規范要求。嚴格執行每周一次的督查頻次,使不規范行為的到及時(shí)改善,使領(lǐng)導批辦的事項能及時(shí)的到落實(shí)。加大督查處罰力度,維護公司制度的性。
十、加強團隊建設,打造強有力團隊。
1、在部門(mén)內建立學(xué)習制度,充分利用晨會(huì )、媒體、培訓機構等平臺,鼓勵本部門(mén)職員持續學(xué)習,持續成長(cháng)。
2、繼續保持多鼓勵、多贊美、多表?yè)P的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
3、與團隊成員多溝通,及時(shí)了解團隊成員工作和生活情況,關(guān)愛(ài)、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛(ài)、寬容的團隊氛圍中快樂(lè )工作。
4、加強制度學(xué)習,加強執行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門(mén)成為一個(gè)守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。
5、加強服務(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門(mén),服務(wù)好公司商戶(hù),服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個(gè)人,竭盡全力做好每一項工作。
員工工作總結8
工作中能認真履行職責,嚴格遵守“認真負責、團結協(xié)作、公正廉潔”的測試作紀律,保證測試的質(zhì)量和權威性,維護普通話(huà)水平測試的聲譽(yù)。
2.能利用業(yè)余時(shí)間積極為我區、縣級市(學(xué)校)服務(wù),服從廣州市語(yǔ)委辦的安排,顧全大局,積極參加市一級的普通話(huà)水平培訓測試工作。
3.本年度為我區公務(wù)員第一期培訓班和教師補考培訓班進(jìn)行培訓。長(cháng)期以來(lái)為本校的教師普通話(huà)培訓進(jìn)行服務(wù)。本年度測試人數達90人,積極地為公務(wù)員、教師、社會(huì )和其他行業(yè)人員普通話(huà)水平培訓測試達標服務(wù)。
二、 認真做好測試前的培訓工作
指導學(xué)員短時(shí)高效,提高普通話(huà)水平測試的“說(shuō)話(huà)”質(zhì)量。
普通話(huà)水平測試中的說(shuō)話(huà)部分,以單項說(shuō)話(huà)為主,主要考查應試人在沒(méi)有文字憑借的情況下,說(shuō)普通話(huà)的能力和所能達到的規范程度。說(shuō)話(huà)不僅是對應試人語(yǔ)言水平的考查,同時(shí),也是對應試人心理素質(zhì)的考驗。說(shuō)話(huà)是在沒(méi)有文字憑借的情況下,把思維的內部語(yǔ)言轉化為自然、準確、流暢的外部語(yǔ)言,需要應試人有良好的心理素質(zhì)。
如何有效提高普通話(huà)水平測試的“說(shuō)話(huà)”質(zhì)量,是困擾應試人的一個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題。凡有普通話(huà)應試體驗的,無(wú)不深切感到:說(shuō)話(huà)難,要說(shuō)好更難。那么,說(shuō)話(huà)究竟難在哪里?普遍認為,一是難在解題上,不知道題目的意思,說(shuō)話(huà)的范圍;二是難在取材上,不知說(shuō)什么;三是難在構思上,不知如何說(shuō)。因此,我就指導學(xué)員把說(shuō)話(huà)的二十五篇題目進(jìn)行歸類(lèi)。
1.按內容歸納起來(lái),有這樣四類(lèi):一是側重說(shuō)人,如我尊敬的人、我的朋友等;二是側重說(shuō)物,如我喜歡的動(dòng)物(或植物)、我喜愛(ài)的書(shū)刊等;三是側重說(shuō)事,如我的愿望、童年的記憶等;四是側重說(shuō)理,如談?wù)勑l生與健康、談?wù)劮椀。?jīng)過(guò)歸類(lèi),我們明確了這些題目的內容范圍,就便于針對每道題進(jìn)一步構思立意,準備具體內容了。
2.由于各話(huà)題的“范圍”可能相互交叉重疊,所以同一材料可能在幾個(gè)話(huà)題的范圍之內,因此,用一組材料,往往可以使用于幾個(gè)話(huà)題。例如,“我尊敬的人”也可以是“我的朋友”,當然也可以是“我喜歡的明星(或其他知名人士)”就可“以一當三”。其它如“我的學(xué)習生活”等都可以用這樣的方法加以處理。由于測試時(shí)可以抽兩道題,最后由自己選擇其中之一,這樣應試者就可以事先放棄一道題,這樣的準備可以事半功倍。
3.說(shuō)話(huà)時(shí)要把人和事物的特點(diǎn)說(shuō)清楚,要把事情發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人物以及事情的起因、經(jīng)過(guò)、結果都說(shuō)具體。議論的話(huà)題比較適合一事一議,在話(huà)題范圍內選某一件事,進(jìn)行議論或評論。
員工工作總結9
20xx年物業(yè)倉庫管理工作在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和力支持下取得了較成績(jì),物業(yè)倉庫管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺階,庫容庫貌得到有效改善,服務(wù)生產(chǎn)的效率繼續得到提高。為了總結經(jīng)驗,提高自己,以至于把工作做的更好,我現對過(guò)去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結現將全年工作總結如下:
一、工作回顧:
1、了解各倉管員的所管區域物料擺放后,對物料現場(chǎng)的面積區域劃分進(jìn)了相應的調整再次細分與標識,根據用途品別進(jìn)行歸類(lèi)擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況,在改善公司形象的同時(shí)也為后續物資清查工作奠定了基礎,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
2、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致,出異常時(shí)能做到有帳可查,有據可依。逐步建立起手工帳,電子帳。避免倉管員在備料過(guò)程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(cháng),為了提高工作效率,要求他們對倉庫貨位進(jìn)行重新編排劃分,為新進(jìn)倉管員走到物料區短時(shí)間內也能及時(shí)的找到所需物料。
3、規范了報廢痞理流程及盤(pán)點(diǎn)后產(chǎn)生的盤(pán)盈盤(pán)虧系統調整流程,程度的避免公司資源浪費,保證了倉庫庫存的準確性。
二、工作不足
1、處理單據不夠及時(shí),物料入庫滯后。
2、盤(pán)點(diǎn)速度較慢,而且盤(pán)盈盤(pán)虧率較高。
3、倉庫庫容庫貌沒(méi)做到位,顯得雜亂。
三、20xx年工作目標
1、努力提高倉管操作技能水平,爭取倉管員每月的工作失誤次數Q1次。儲發(fā)料不及時(shí)率每月Q0次。
2、物料現場(chǎng)所有標識清晰,明確,要求倉管員備料一定要做到批次管理,先進(jìn)先出為原則。
3、每天對所有倉管所管物料庫存稽查,要求倉管員的庫存信息準確率100%。
4、現場(chǎng)管理與目視化管理的不斷完善與維持。時(shí)時(shí)做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
5、當天的帳及時(shí)完成,勿必做到日清月結。為提高物料的管理,對所有進(jìn)出倉物料按《倉庫管理規定》執行,對供應商嚴格把關(guān)來(lái)料數量。為確保采購部、生產(chǎn)部及營(yíng)銷(xiāo)部部能及時(shí)了解物料庫存情況,對電腦數據及手工賬實(shí)時(shí)錄入,確保數據的準確性與及時(shí)性。
四、需求建議
為在新的一年里更好開(kāi)展工作,特提出以下幾點(diǎn)建議:
1、開(kāi)展關(guān)于《倉儲管理》的相關(guān)培訓,便于增加家的知識。
2、增加倉儲人手。
物業(yè)倉庫能在現實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導以及各位同事的力支持和配合,在新的一年里我將繼續加強學(xué)習,認真履行職責,全方面提高工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好。
員工工作總結10
倒數的第二個(gè)月,十一月份的工作也是快要結束了,感覺(jué)時(shí)間真的太快,這一年也是就剩下一個(gè)月了,但這個(gè)月的工作,我回頭看,也是做得還不錯,自己也是覺(jué)得是可以被肯定的,在此也是來(lái)總結下。
工作上的事情,其實(shí)還是比較的忙碌,畢竟也是到了年尾,也是很多的事情堆積起來(lái)了要去做,同時(shí)這一年也是特殊的一個(gè)年份,年初的時(shí)候沒(méi)有太多的事情可以去做,而且是沒(méi)辦法做的,但是下半年之后,很多的事情也是恢復了正常,同時(shí)也是讓自己看到,公司的發(fā)展也是加快了,這些情況的改變也是讓我們的工作更加的繁忙,但同時(shí)我也是能承受這份壓力來(lái)做好,工作的進(jìn)展順利,而且也是完成了既定的一個(gè)目標,看到更多的希望,而這個(gè)月繁忙中也是讓我明白,進(jìn)入正軌的工作,自己更是要格外認真,不可以松懈,更是不能覺(jué)得時(shí)間有很多的,其實(shí)一個(gè)月看起來(lái)很長(cháng),但過(guò)得真的太快。沒(méi)有犯什么大的錯誤,同時(shí)也是在自己的思考中,看到自身有的一些問(wèn)題,也是去做好了改善,都是為了更好完成這份工作去達成目標。
和同事們的相處也是不錯,自己也算是老員工了,沒(méi)有鬧過(guò)什么矛盾,同時(shí)也是來(lái)了一些新的同事,我也是給予了照顧,去幫助他們適應崗位的工作,遇到問(wèn)題也是會(huì )積極的去幫忙來(lái)讓他們適應,這樣其實(shí)也是可以讓部門(mén)的工作開(kāi)展更為順利,而一個(gè)部門(mén)的事情也是需要依靠大家一起協(xié)力才能做得更好的。自身來(lái)說(shuō),也是開(kāi)始去回顧這一年的工作,的確有很大的不同,公司也是在年中那時(shí)候做過(guò)一些轉型,也是為了讓公司能繼續的生存下去,我們也是改變了很多,可以說(shuō)下半年很多的工作其實(shí)都是陌生的,但也是給予了我們一個(gè)學(xué)習的機會(huì ),我十一月份也是去做了工作之余,多去提升,和同事交流,也是不斷學(xué)習,讓自己能力有提升。
這是一個(gè)普通的月份,但同時(shí)也是讓我知道,越是如此,更是不能放松,要去做好工作的事情,不斷進(jìn)步,時(shí)間是不會(huì )等人的,而且一些情況的發(fā)生有時(shí)候也是無(wú)法去預料的,而如果自己能力足夠,多掌握一些,那么也是可以更好的生存下去,而來(lái)年的情況也是無(wú)法去預料,所以更是要準備充足一些。接下來(lái)的工作也是要繼續的加油,來(lái)把這一年的工作去做的有始有終。
員工工作總結11
轉眼間,202x年已過(guò)去,我在公司的試用期已到;厥滓荒陙(lái)的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過(guò)學(xué)習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當中。以下是我的個(gè)人工作總結報告:
俗話(huà)說(shuō)隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里,通過(guò)對一定量客戶(hù)的拜訪(fǎng),回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎,F將202x年工作總結如下:
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及工作心態(tài)。
遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是一月份來(lái)到公司工作,在公司系統集成部門(mén)擔任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內理清部門(mén)工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導分配的各項工作,在余限的時(shí)間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò )部門(mén),采購部門(mén),及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了進(jìn)步。
總結今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在來(lái)年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,做好來(lái)年工作計劃,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
員工工作總結12
我在3星級酒店的餐飲部宴會(huì )廳負責傳菜工作。一段時(shí)間以來(lái),能夠做到熱愛(ài)崗位工作,認真履行自己的職責,忠于職守,盡心竭力,受到了顧客的好評,F總結如下:
一、認真遵守酒店的各項規章制度,嚴于律己。我每天按要求,準時(shí)參加班前例會(huì )、點(diǎn)名,認真領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導布置的工作。仔細打掃衛生,清洗香巾,熟練掌握折香巾等技能;認真做好餐前準備,以飽滿(mǎn)的熱情迎接客人到來(lái)。餐中服務(wù),準確無(wú)誤地將菜品送到客人餐桌或備餐柜;注意做好餐后的收尾工作,協(xié)助樓面服務(wù)、員把臟餐具全部收回洗碗間,并做好與值班人員的交接工作。
二、注重自己的形象,保持良好的精神狀態(tài)我知道,在這里為顧客服務(wù),我代表的是宴會(huì )廳,代表的是酒店。我的文明舉止,直接影響著(zhù)飯店的形象。為了飯店的榮譽(yù),我做到端菜時(shí)起端要穩,端得要平,身體挺直,步伐均勻,做到傳菜時(shí)菜形不變;端湯穩,湯汁不撒,端飯快,手、碗、底部干凈,份量足;做好準備工作,傳菜器皿齊全,及時(shí)補充,擺放位置正確;傳菜到臺時(shí),一定要向服務(wù)員報菜名,太忙時(shí)提醒較近的服務(wù)員上菜,或自己核單正確無(wú)誤后上菜。
今后,我還要繼續努力,特別是在熟悉菜名和制作方法上下功夫,進(jìn)一步滿(mǎn)足顧客需要。為酒店爭光!
員工工作總結13
20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,公司的項目發(fā)展得越來(lái)越多,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的工作,現對我今年的工作做如下總結。
一、集團公司截止20xx年x月人力資源現狀
集團公司20xx年年初在編408人,本年截止10月份入職人數為152人,入職率為:35.59%;離職人數為130人。截止20xx年10在編人數為:427人;離職率為:30.44%。
其中:集團公司20xx年年初在編人數是150人,截止20xx年x月在職人數:180人,本年入職人數79人,入職率為:43.88%,離職人數51人,離職率為:28.33%,20xx年集團公司入職人數為64人與20xx年同比入職人數增加15人;入職率增長(cháng):23.43%;20xx年集團公司離職人數為35人與20xx年同比離職人數增加16人;離職率增加:45.71%。
下屬管理公司20xx年年初在編21人,截止20xx年x月在職人數88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數27人,離職率為:30.68%。
下屬xx公司年初在編204人,截止20xx年x月在職人數130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數36人,離職率為:27.69%。
下屬xxx公司年初在編36人,截止20xx年x月在職人數37人,
本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數9人,離職率為:24.32%。
下屬xx公司年初在編27人,截止20xx年x月在職人數為19人,本年入職人數為9人,入職率為:47.36%,離職人數為:7人;離職率為36.84%。
二、考勤管理
1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據海南公司傳回的考勤數據對報銷(xiāo)費用進(jìn)行審核。
3、根據考勤數據審核xx、xx、xx等工作人員的車(chē)費及餐費補貼。
4、每月根據考勤明細,認真做好考勤的統計,為造發(fā)工資提供依據,根據考勤統計情況,公布考勤通報。
5、根據每月考勤情況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時(shí),告知準備所需的人事資料,根據員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年x月將集團公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新,根據領(lǐng)導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年x月份共計:1561.16萬(wàn)元,其中xx放薪酬720.43萬(wàn)元;
xx發(fā)放薪酬:101.60萬(wàn)元;xx發(fā)放薪酬:54.10萬(wàn)元;凱西來(lái)公司發(fā)放薪酬:107.05萬(wàn);xx發(fā)放薪酬:210.76萬(wàn)元;xx發(fā)放薪酬:226.22萬(wàn)元;xxx薪酬:141萬(wàn)元。
2、集團轉正員工基本購買(mǎi)了五險,截止20xx年x月份全集團單位部分保險支出費用240.86萬(wàn)元,其中xx支出53.88萬(wàn)元;xx支出:15.90萬(wàn)元;xx支出:8.02萬(wàn)元;xx支出:67.22萬(wàn)元;xx公司支出:19.85萬(wàn)元;xx公司支出:65.54萬(wàn)元;xx地產(chǎn)支出:10.45萬(wàn)元;
3、以上兩項目主要人工成本合計1802.02元,集團公司月人工成本為180.20萬(wàn)元,年人均人工成本4。22萬(wàn)元。
4、公司所有人員社會(huì )保險的購買(mǎi)與社?ǖ闹谱,員工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社?6張,員工工傷申報及報銷(xiāo)3人。辦理退休2人,生育備案及生育報銷(xiāo)3人。
為體現公司對員工的關(guān)懷,公司特在三八節、高溫時(shí)節、中秋國慶節送出慰問(wèn)。在今年x月份鄒總又為過(guò)生日的員工申請了生日小禮品。
五、招聘及儲備工作
1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。
2、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求,有針對性、合理性招聘員工已配
備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內部員工推薦、現場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應集團公司快速發(fā)展的需要,有效地推進(jìn)公司人才儲備工作,滿(mǎn)足公司戰略目標及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,為員工提供發(fā)展晉升的平臺。
集團公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理辦法”,根據儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫,截止20xx年x月份儲備人才庫中人才數量為:93人,內部?jì)淙瞬?人。
六、培訓工作
為滿(mǎn)足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對新員工進(jìn)行入職培訓,截止20xx年x月進(jìn)行培訓員工入職培訓152人次。
為強化管理,加強各位同事的文化素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能水平,滿(mǎn)足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展,公司各部門(mén)開(kāi)展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓。為跟進(jìn)培訓執行情況,我部門(mén)每月都到培訓部門(mén)進(jìn)行旁聽(tīng),截止20xx年x月各部門(mén)完成內部培訓101次。
20xx年,新員工入職培訓及部門(mén)內部培訓產(chǎn)生培訓費共計:31370元;其中部門(mén)內部專(zhuān)業(yè)培訓費:29370元;新員工入職培訓費:20xx元。
七、勞動(dòng)合同管理
負責勞動(dòng)合同簽訂、續簽及管理工作,20xx全集團公司新簽勞動(dòng)合同100份,續簽勞動(dòng)合同25份;目前,集團及下屬所有員工均已簽訂
勞動(dòng)合同,無(wú)未簽訂勞動(dòng)合同產(chǎn)生的糾紛情況。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性,有部分員工為退休及勞動(dòng)關(guān)系掛在其他單位人員,為規避勞動(dòng)風(fēng)險,我部門(mén)要求此類(lèi)人員提交退休證及勞動(dòng)關(guān)系證明。
八、績(jì)效管理
為保證工作計劃節點(diǎn)的順利完成,每月嚴格執行考核,對計劃的完成起到了很大的推動(dòng)作用。截止到10月份,集團各中心及下屬公司定性及定性指標扣款合計:53.83萬(wàn)元;其中定量指標扣款:40.42萬(wàn)元;定性指標扣款:13.41萬(wàn)元;各單位完成計劃節點(diǎn)的獎勵金額為:2.11萬(wàn)元。
九、20xx年工作計劃及建議
1、經(jīng)統計集團公司及下屬公司勞動(dòng)關(guān)系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買(mǎi)工傷保險人員共計93人,因我司主營(yíng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),工程技術(shù)類(lèi)人員經(jīng)常出入施工現場(chǎng),下屬物業(yè)公司一線(xiàn)操作員工居多,工傷發(fā)生率相對較高。
如發(fā)生此類(lèi)事故,所有費用由用人單位全額承擔,存在很大的用工風(fēng)險。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來(lái)的損失建議為以上人員購買(mǎi)意外傷害商業(yè)保險。
2、房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在一定難度,將加強招聘工作,開(kāi)辟多種招聘渠道,特別是同事推薦,此種渠道成功率相對較高,建議被推薦人才年度被評為優(yōu)秀員工,給予推薦人一定的獎勵;
春節后人才流動(dòng)的高峰期這些機會(huì ),參加一些大型的春招會(huì ),補充一些來(lái)自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才。
3、績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)工作成果達成。
4、各部門(mén)對培訓的重視不夠,力度不足,公司培訓管理制度的約束力不強,因此存在著(zhù)各部門(mén)為應付培訓隨意安排培訓課程;
培訓方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;希望公司能設立專(zhuān)門(mén)的培訓專(zhuān)員、培訓講師隊伍,使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會(huì )。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
員工工作總結14
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝酒店經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里酒店給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了××人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì )到了××人作為拓荒者的艱難和堅定。同時(shí),也為我有機會(huì )成為××的一份子而感動(dòng)高興。
記得當初應聘時(shí),酒店和諧、團結向上的氛圍深深打動(dòng)了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺(jué)。進(jìn)入酒店后的三個(gè)月時(shí)間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報:
(一)對酒店的認識
××是從事××、××、××經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)酒店,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )遍布省內各地市縣,總經(jīng)銷(xiāo)、代理諸多國際國內知名品牌,經(jīng)營(yíng)規模居××省第一。
××以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。
(二)工作成績(jì)
一、與××一起主持員工聯(lián)歡會(huì ),得到大家的認可。
二、將總酒店下發(fā)的紅頭文件及前期××酒店各品牌三證整理分類(lèi),并制作電子檢索,使調閱、查詢(xún)十分方便簡(jiǎn)潔。
三、每次例會(huì )前做好準備工作,會(huì )后及時(shí)整理會(huì )議紀要。
四、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長(cháng)整理車(chē)輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
五、與各部門(mén)良好溝通協(xié)調,較好的完成上傳下達工作。
六、熟練操作VIP客戶(hù)檔案管理系統。
七、通過(guò)在××科的兩天實(shí)習中,初步了解酒店的供應鏈系統,能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。
八、能做好其它的行政后勤工作。
(三)存在問(wèn)題及對其改進(jìn)方法
由于在原酒店從事的是機要秘書(shū)工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進(jìn)、銷(xiāo)、存更沒(méi)有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,故對酒店整體的運營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會(huì )在今后的工作中多向前輩請教,勤問(wèn)、勤練,用最短時(shí)間熟悉酒店業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長(cháng)才干。
雖然只有短短的三個(gè)月,但對于我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負酒店經(jīng)理室對我的期望與栽培。
員工工作總結15
在酒店高管和部門(mén)領(lǐng)導的栽培、信任與期望下二樓共組交給我,我很高興領(lǐng)導對我的信任,但同時(shí)我倍感壓力,不過(guò)俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有壓力何來(lái)動(dòng)力。在以后的工作中,我將會(huì )化壓力為動(dòng)力,帶領(lǐng)著(zhù)我的團隊,認真、負責的完成每項工作。同時(shí),在以后的工作中,我也將嚴格要求自己,提高自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗,現將XX年的工作計劃如下:
一、在管理上對領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排,根據工作崗位需求進(jìn)行崗位調動(dòng),并加強對領(lǐng)班的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,對客溝通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潛力、有上進(jìn)心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業(yè)務(wù)技能,業(yè)務(wù)知識的培訓,讓每一位員工都能夠時(shí)全能達人,無(wú)論是接待會(huì )議、酒席、vip、自助餐、包廂、大堂吧工作都是出色的完成接待。
三、定期的召開(kāi)員工坐談會(huì ),了解員工的思想動(dòng)態(tài)和生活情況,深入了解員工的內心想法和合理化的建議。
四、收集賓客對用餐服務(wù)質(zhì)量和菜肴意見(jiàn)和建議,并做好記錄作為我們改進(jìn)服務(wù)和菜肴的重要依據,減少顧客的投訴機率,從而不斷的改善和提高我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。
五、針對于一、二樓餐具,流失量大,特別是玻璃器皿和不銹鋼餐具的流失和損耗,制定一個(gè)合理的計劃做到每天盤(pán)點(diǎn)不銹鋼餐具,嚴格要求每位員工都‘愛(ài)店如愛(ài)家’,在工作中嚴格按照操作三輕進(jìn)行,工作從而減少餐具的損耗,降低并節約成本。
六、加強員工的開(kāi)口、服務(wù)意識,餐中微笑服務(wù)、細節服務(wù),特別是開(kāi)口服務(wù)意識,對客溝通“溝通”是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進(jìn)與客人之間的熟悉和了解,并與此同時(shí)了解客人的喜好。
七、加強前廳與后廚的協(xié)調性和與其它崗點(diǎn)的溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質(zhì)的意識,他們不但是服務(wù)員,更是一名檢驗員,把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì),出菜順序及出菜速度起到關(guān)鍵的作用,讓賓客吃到健康滿(mǎn)意的菜肴。
新的一年、新的氣象,XX年在悄然登場(chǎng),對于自身來(lái)說(shuō)在即將過(guò)去的一年里,有許多方面需要改進(jìn)和學(xué)習的,那么在新的一年里我會(huì )更加的嚴格要求自己,在以后的工作中,不斷的進(jìn)取、不斷的學(xué)習,充實(shí)自己的知識和經(jīng)驗。做到處事穩重、遇事冷靜,控制調節好自己沖動(dòng)的性格和脾氣。也將會(huì )認真負責的帶領(lǐng)著(zhù)我的團隊,共同的為了新世紀和我們的明天更加美好,去努力、去奮斗。在此,向各位同事說(shuō)聲感謝,謝謝你們、幸苦了。
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