保安隊長(cháng)上半年工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編精心整理的保安隊長(cháng)上半年工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
保安隊長(cháng)上半年工作總結1
上半年度已經(jīng)過(guò)去，自3月1日起，鄭州保安公司接管鄭州中學(xué)及鄭州中學(xué)分校門(mén)衛執勤及后勤勤雜工工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導及主管領(lǐng)導劉經(jīng)理關(guān)懷指導下，我們在新一年的工作也猶如舊府換新顏一般面貌一新。首先在劉經(jīng)理的組織下全體員工進(jìn)行公司規章制度和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，這就使我們大家對自己的職責有了更加明確的定位，隨后我們又將公司制定的《保安員職責》、《門(mén)衛值班制度》展板掛在值班室的墻壁上，這便可以時(shí)時(shí)提醒值班保安人員遵守職業(yè)道德、規范自己的一言一行，使全體員工精神面貌煥然一新。就這樣大家齊心協(xié)力，共同努力為公司在鄭州中學(xué)的安全保衛工作做出了積極的貢獻，與此同時(shí)我們的工作也得到了學(xué)校領(lǐng)導的認可與表?yè)P�；仡欉@半年來(lái)的工作，雖然取得了一些成績(jì)，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題，現將上半年工作情況總結如下，以期未來(lái)取得更好的成績(jì)：
一、執行上級指示，圓滿(mǎn)完成任務(wù)
自三月份以來(lái)在保安員年齡偏大，頻繁換人，工作量大，工作時(shí)間長(cháng)沒(méi)有雙休日節假日的情況下大家都克服一切困難，并嚴格按照學(xué)校的各項規章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導所布置的各項任務(wù)。例如：學(xué)校召開(kāi)各種會(huì )議，舉辦一些大型的活動(dòng)，我校全體保安員都能做到著(zhù)裝整齊，準時(shí)到崗到位。既保護學(xué)生上下學(xué)安全，又要防止校外不良學(xué)生及社會(huì )上的閑雜人員鬧事。學(xué)校門(mén)崗值班保安嚴格執行交接班制度，認真填寫(xiě)值班日志。大家都能做到嚴格把關(guān)、認真負責，圓滿(mǎn)的完成了各項任務(wù)。
二、強化制度與管理，文明禮貌待人
我們始終堅持每周不少于一次例會(huì )，一次集中學(xué)習。同時(shí)我們還要堅持周一至周五的訓練制度，真正達到內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，使大家都能自覺(jué)嚴格要求自。思想統一，團結一致、相互幫助、相互關(guān)心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執勤中，大家都能統一要求、統一著(zhù)裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方。在門(mén)崗執勤中堅持執行來(lái)客登記制度并做到來(lái)客有迎語(yǔ)：“您好!”，送客有送語(yǔ)：“再見(jiàn)!”等等禮貌用語(yǔ)。保安人員在平時(shí)值班的工作中能做到文明執勤禮貌待人，有時(shí)雖然遇到了一些社會(huì )人員及學(xué)生家長(cháng)甚至還有個(gè)別老師對我們的工作不理解，不支持，但同志們都能做到盡量克制自己的情緒避免發(fā)生沖突，盡量去說(shuō)服他人同時(shí)也說(shuō)服自己，努力使自己能心平氣和的做解釋工作，化解矛盾。這一點(diǎn)得到了學(xué)校領(lǐng)導高度的贊揚。
三、與勤雜工團結協(xié)作，共建美好校園
在學(xué)校后勤保障工作中，鄭州保安公司派來(lái)的勤雜工：薦國來(lái)和張繼松二位師傅能夠認真服從校方主管后勤工作的李主任的領(lǐng)導。李主任給他倆指派的任務(wù)他們都能按時(shí)按質(zhì)完成。不管是學(xué)生還是老師的桌椅壞了都能及時(shí)，每天上班的第一個(gè)任務(wù)都是主動(dòng)去教學(xué)樓及辦公樓巡視有沒(méi)有需要維修的桌椅和需要更換的照明燈管以及消防器材是否完好，如有需要修理和更換的都能及時(shí)處理。有一次鄭州中學(xué)家屬院的下水道堵了，李主任通知倆位師傅去處理，他們二話(huà)不說(shuō)拿起工具就去疏通，污水污泥濺到身上手上也顧不上擦繼續操作圓滿(mǎn)完成任務(wù)，這種不怕臟不怕累、任勞任怨、勤勤懇懇工作的精神值得我們大家學(xué)習。他們二人多次得到校領(lǐng)導及李主任的表?yè)P。
四、及時(shí)糾錯，三省吾身
以上的總結即是對我們這半年工作的回顧也是對我們這半年工作的一個(gè)肯定。這一切的成績(jì)都離不開(kāi)在這個(gè)工作崗位上的每一位同志的用心和努力。當然我們的工作也并非十全十美的，我們在工作中也存在一些不足之處。例如：由于值班室沒(méi)有放置一本記事薄，所以造成來(lái)客登記表亂寫(xiě)亂畫(huà)的現象出現、個(gè)別人員著(zhù)裝不整、思想不夠穩定、工作態(tài)度不夠積極、工作方法不夠靈活、行為語(yǔ)言上還有不夠到位的地方等等。這些都需要我們今后引以為戒。作為班長(cháng)，我有責任帶領(lǐng)大家創(chuàng )建更好的工作環(huán)境，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾錯，做好帶頭作用。
回顧上半年的工作，優(yōu)點(diǎn)要發(fā)揚，缺點(diǎn)一定要改正。在今后的工作中我們每一位同志都一定要做到不驕不躁，更加嚴格地要求自己，新到的同志一定要盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平，新老同志都需要不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力，有句古語(yǔ)說(shuō)的好：取其上得其中，取其中得其下，取其下得其下下。為了我們今后的工作更上一層樓，我們一定不要忘記時(shí)刻給自己制定高一些的工作要求，這樣才能取得更好的工作成績(jì)。只有大家齊心協(xié)力，才能使我們班集體在鄭州中學(xué)學(xué)成為形象窗口。讓我們大家一起為公司的美好前景，為爭取鄭州保安公司先進(jìn)班的目標而努力拼搏，努力奮斗!
保安隊長(cháng)上半年工作總結2
上半年來(lái)的工作已經(jīng)結束，這是對我最好的一個(gè)提高，做安保工作讓我感覺(jué)非常的充實(shí)，這半年來(lái)確實(shí)還是增長(cháng)進(jìn)步了很多，這是對自己的能力最好的一個(gè)證明，總體來(lái)講，這半年的安保工作當中我是非常的細心，時(shí)刻保持著(zhù)一個(gè)更好的心態(tài)，在不知不覺(jué)當中我也一點(diǎn)點(diǎn)的在積累壯大自己，現在我也適應了很多，我堅信這上半年來(lái)的工作在很大的程度上面都是鼓勵著(zhù)我的，現在我也意識到了這些細節都是非常的關(guān)鍵的，在這一點(diǎn)上面這是沒(méi)有絲毫的質(zhì)疑，我也會(huì )一點(diǎn)點(diǎn)的積累，提高自己不管是現在還是未來(lái)都是能夠做的更加貼切。
在工作當中我一直都是做的非常的不錯，和周?chē)拿恳晃煌孪嗵幒�，小區的業(yè)主們建立良好的溝通，盡量多去認識一些業(yè)主們，這樣對我的工作也是有一點(diǎn)的幫助，我這上半年來(lái)也是做好了充分的'準備，有些事情最應該去思考，這樣的情況肯定是不能夠再出現了，我現在所積累的一切都是我應該去做好的，只有持續這樣努力的去做好本職工作，才能夠看到自身的成長(cháng)與提高，現在我也非常希望能夠在這一點(diǎn)上面做的更加的好，有些事情還是應該主動(dòng)一點(diǎn)，做安保工作一直都是我在努力的方向，我也會(huì )一點(diǎn)點(diǎn)的積累。
日常的工作當中我一直都在慢慢加強這方面的經(jīng)驗，這也讓我感覺(jué)非常的好，在這方面我愿意去做的更加認真，這是一定的，只有積累足夠多的工作經(jīng)驗才能夠讓自己的在這個(gè)過(guò)程當中學(xué)習到更多，不管未來(lái)發(fā)生什么樣的事情，我也一定會(huì )持續下去，這些細節都是非常的明確的，安保工作讓我一直都比較認真，只有認真的做好這這份工作才可以逐步穩定做好，這半年來(lái)我總是會(huì )不斷的思考，有些事情還是要有顧慮的，當然在這一點(diǎn)上面我也會(huì )繼續持續做好，我們物業(yè)的安保工作一直抓的非常的嚴，日常對小區的外來(lái)人員的進(jìn)出都做好了登記，再有就是外來(lái)車(chē)輛都是不能夠進(jìn)來(lái)的。
回顧這半年來(lái)的經(jīng)歷還是非常穩定的，這半年來(lái)我也需要去執行好這些細節，服從物業(yè)的安排，做好相關(guān)的調整，這一點(diǎn)是最應該去做好的，相比之下，我也能夠更加輕松持續去做好這些，現在回過(guò)頭來(lái)想想這些都是我的本職工作，我必然會(huì )在接下來(lái)的安保工作中努力堅守職責。
保安隊長(cháng)上半年工作總結3
上半年我們公司在機關(guān)事務(wù)管理處的領(lǐng)導下，及東湖物業(yè)的監管下，能夠認真理解科技大廈的安保任務(wù)，熟悉和適應機關(guān)安保的特點(diǎn)規律，通過(guò)自我加壓、強化培訓、規范秩序、嚴格管理等，以秩序井然、管控有力、禮貌待人、處置得當為總要求，有效地維護好科技大廈辦公區域內的安全和秩序。
回顧上半年的工作，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步都離不開(kāi)我們全體員工的共同努力。下面我代表新區保安公司駐科技大廈項目部總結如下：
一、所完成的任務(wù)
1.維護好秩序，強化“四個(gè)管理”。
(一)規范車(chē)輛管理，確保停放有序、進(jìn)出安全。
(1)結合科技大廈實(shí)際情況，制定了一系列的車(chē)輛管理方案，包括大型會(huì )議車(chē)輛管理方案;地下車(chē)庫施工時(shí)段的車(chē)輛管控等。確保了各類(lèi)車(chē)輛的進(jìn)出及停放安全有序。
(2)根據車(chē)輛管理方案，做好對路面及車(chē)庫停放車(chē)輛的安全巡查工作，檢查車(chē)輛門(mén)窗是否關(guān)閉，是否停放有序，有無(wú)漏油。上半年共檢查出：漏油2起;車(chē)窗未關(guān)5起;小孩被困車(chē)內1起，均及時(shí)聯(lián)系車(chē)主在第一時(shí)間處理完畢。通過(guò)每日分時(shí)段安全巡查，確保了大廈停放車(chē)輛的安全。
(3)非機動(dòng)車(chē)輛統一停放在B1區東邊非機動(dòng)車(chē)停車(chē)位，每小時(shí)對非機動(dòng)車(chē)進(jìn)行巡查，對已充滿(mǎn)電的電動(dòng)車(chē)及時(shí)拔出充電器以防止自燃事故發(fā)生。
(4)外來(lái)車(chē)輛進(jìn)出大廈，每日做好統計工作，上半年的外來(lái)車(chē)輛共計：110918輛。
(二)嚴格人員進(jìn)出管理，確保大廈辦公環(huán)境的安全。
(1)根據大廈人員管理要求，保安部針對外來(lái)訪(fǎng)客辦事人員，嚴格執行訪(fǎng)客登記制度。
(2)在6月份開(kāi)始增設臺帽崗，加強了對外來(lái)辦事人員的管控力度，同時(shí)將主樓樓巡頻次增加，保證在主樓各層每15分鐘有保安人員巡視，確保了主樓辦公環(huán)境的安全。
(3)做好每日訪(fǎng)客人員統計工作，上半年訪(fǎng)客共計：55052人。
(三)嚴格物品進(jìn)出管理，確保大廈財物的安全。
對進(jìn)入大廈區域的大件物品進(jìn)行嚴格檢查。大件物品帶離大廈保安嚴格核對，部門(mén)或相關(guān)負責人開(kāi)具的出門(mén)證。上半年共有155張。
(四)嚴把施工管理，確保施工現場(chǎng)安全有序。
(1)根據施工管理規定，施工人員必須有施工申請單及施工證才可進(jìn)入大廈施工，門(mén)崗保安做好登記工作。
(2)結合施工申請內容，當值領(lǐng)班安排保安人員在現場(chǎng)跟進(jìn)，管控好施工安全，防止施工人員隨意亂竄，并做好相關(guān)記錄。施工單共計14張。
(3)嚴格執行動(dòng)火審批及監護工作，需要動(dòng)火等特殊作業(yè)的必須開(kāi)具動(dòng)火申請并核對相關(guān)操作證件。動(dòng)火證共計26張。
(4)做好施工人員統計工作，上半年施工人員共計：4076人。
2.人機結合，實(shí)現互補，杜絕死角。
(一)當值巡邏人員每日對大廈進(jìn)行安全巡視工作，檢查各區域門(mén)禁系統、車(chē)輛
(二)監控中心負責人每日做好對監控系統及硬盤(pán)錄像的檢查工作，確保監控系統及硬盤(pán)錄像系統正常。
(三)保安隊長(cháng)每周二對大廈周界紅外線(xiàn)進(jìn)行測試，以確保系統運行正常。
3.突出預防管理，有效落實(shí)消防安全制度。
(一)保安配合物業(yè)管理處對科技大廈進(jìn)行了4次消防安全檢查，通過(guò)消防安全檢查，發(fā)現部分消防器材需要充裝、補充和新增。
(二)為了提高消防安全意識，組織全體員工學(xué)習關(guān)于《市政府關(guān)于加強和改進(jìn)消防工作的實(shí)施意見(jiàn)》《貫徹落實(shí)全民消防安全宣傳教育綱要系列片》和《社區消防系列片》的培訓，做好的宣傳，了解消防安全的重要性。
(三)每月進(jìn)行一次消防安全檢查，排除大廈區域內存在的各種消防安全隱患。包括用電安全，消防通道的暢通等，做到防范于未然。
4.完善預案，注重培訓，有效應對各種突發(fā)事件。
(一)上半年共接待重大會(huì )議8次，并落實(shí)好會(huì )場(chǎng)安全保衛及車(chē)輛管理工作。
(二)二月份突降，造成路面積雪嚴重，在崗保安對項目周邊的車(chē)輛及人員進(jìn)出的主干道進(jìn)行了清掃工作，開(kāi)辟出一條“安全通道”。經(jīng)過(guò)大家共同努力，將積雪掃除，排除了安全隱患。經(jīng)過(guò)此次應急措施的實(shí)施也讓所有保安員工累計了實(shí)際操作經(jīng)驗，增加了團隊的凝聚力。
(三)三月份，組織全體保安員工根據制訂的《群體上訪(fǎng)預案》要求，進(jìn)行了預案培訓，并進(jìn)行了一次模擬演練。通過(guò)此次演練，將理論和實(shí)踐相結合，為應對群體上訪(fǎng)打下良好基礎。
(四)上半年共計上訪(fǎng)次數：21次(共計92人)。
5.精心籌劃，認真準備，合理布署，按一期的標準盡快展開(kāi)二期的安全保衛工作。
(一)提高思想認識，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
統一思想，提高認識，必須要科學(xué)分析理解當前保安工作職責。增強在崗人員的主動(dòng)性、自覺(jué)性和責任感、使命感，積極投身到保安工作中來(lái)，實(shí)現安全保衛目標。同時(shí)明確了各崗位的職責，優(yōu)化了崗位設置，提出了工作量化的要求。
(二)細化工作安排，強化安保能力。
(1)制定了一系列的基礎性課目進(jìn)行培訓，如隊列訓練、案例分析訓練、禮貌用語(yǔ)訓練及如何應對上訪(fǎng)等課目的訓練。同時(shí)特制定了一系列訓練，以及對二期
所管轄區域內車(chē)輛停放的正確引導和地下車(chē)庫的車(chē)輛管控、交接班的正常程序。定期對隊員的理論知識和實(shí)踐操作培訓與考核。
(2)對二期1、2、6、7樓制定了樓層管理方案，對有效的進(jìn)行安全防范管理，創(chuàng )造良好的機關(guān)服務(wù)形象和服務(wù)人員的工作環(huán)境起到了重要作用。確保了大樓周邊的安全和正常的工作秩序，維護業(yè)主的人身及財產(chǎn)安全。制定2~10樓的會(huì )議訂車(chē)方案，為了加強車(chē)輛停放的安全管控秩序，使車(chē)輛停放管控更為有效。同時(shí)還制定了科技大廈二期維保施工人員進(jìn)出和施工現場(chǎng)安全管理規定、技大廈二期地下車(chē)庫管控方案、科技大廈二期保安內外巡邏管理方案等。
(三)健全安全體制，規范操作管理。
(1)對路面外來(lái)辦事車(chē)輛的停放進(jìn)行管控，保證道路暢通。
(2)保安對1樓的內部工作人員上下班的開(kāi)門(mén)時(shí)間已熟悉掌握，南門(mén)崗人員熟知1-3樓的各個(gè)窗口的辦事類(lèi)型，能正確的引導辦事人員辦事。同時(shí)加大中午的工作用餐期間、午休期間樓巡的力度，杜絕不法分子有機可乘。
(3)6樓保安對進(jìn)出的施工人員進(jìn)行登記檢查，并制定了維穩應急預案以免上訪(fǎng)人員沖進(jìn)信訪(fǎng)局辦公區域，影響工作人員的工作，保證信訪(fǎng)局的正常秩序。
(4)為了便于對人員和物品進(jìn)出的管控，規定了7樓各部門(mén)的用餐時(shí)間，及餐飲中心工作人員上下班時(shí)間，其余時(shí)間餐飲中心處于封閉狀態(tài)，同時(shí)加強對規定時(shí)間段人員進(jìn)出的統計。
(5)6樓制定了上訪(fǎng)人員的應急措施，以及對7樓制定了相應了的火災、火警的應急預案，保證在遇到突發(fā)事件時(shí)，能夠更快，更好的做出相應的措施。
二、取得的成績(jì)
1、拾金不昧，體現了良好的職業(yè)操守。良好的職業(yè)道德，對于一個(gè)員工來(lái)說(shuō)，是個(gè)人品質(zhì)在工作崗位上的體現，許建清、陳雪峰、吳潔、徐衛良、張堅等人撿到他人財物，立即上繳并尋找失主，值得大家學(xué)習。
2、用心工作，展示了良好的敬業(yè)精神。員工的工作態(tài)度決定著(zhù)他工作業(yè)績(jì)和個(gè)人價(jià)值。方基通對管理好班組起到了帶頭作用。其他班組應向其和。在監控中心工作的唐華英能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并反饋信息，充分發(fā)揮了監控作用。尤文杰、許東在樓巡時(shí)能在第一時(shí)間發(fā)現空調機房水管爆裂，第一時(shí)間匯報領(lǐng)班。
領(lǐng)班金民、張本富、邢建峰應急預案處置及時(shí)，未造成重大財產(chǎn)損失。
3、克服困難，表現良好的主人翁意識。員工要用一種積極的心態(tài)、負責任的心態(tài)工作，把工作做到最好。在監控中心工作的顧莉堅守崗位，對工作有高度責任心，其兢兢業(yè)業(yè)的工作精神應得到弘揚。
三、存在的不足
1.少數人在崗位上的職業(yè)操守不夠端正。作為政府機關(guān)的保安人員，要有政治敏銳性和正確的思想觀(guān)念。員工李俊杰、李立校嚴重違反保安職業(yè)道德，公司對這兩人進(jìn)行通報批評，并作出辭退處理。希望所有員工引以為戒。
2.混同于普通廠(chǎng)礦、小區保安，境界不高，要求不嚴。遵守崗位規章制度和正確為人處事，是工作行為規范的立身之本，也是每個(gè)員工的切身利益所在。如蔣波、華楨彥在交接班時(shí)，兩人因發(fā)生爭執，產(chǎn)生肢體沖撞。公司對其兩人做出嚴肅處理并辭退。
3.履職中，離勝任的要求還有一定的差距。
通過(guò)本次會(huì )議希望能在各領(lǐng)導、團隊的共同努力下，做出更好的成績(jì)。同時(shí)我們要明確下半年的工作中心，做好以下幾點(diǎn)：
1.以管理處的指導思想為核心，認真踏實(shí)做好各崗位工作。
2.明確任務(wù)，責任到人，理清思路，抓住重點(diǎn)。
3.強化員工自身意識，杜絕無(wú)意識犯錯。
作為保安部，需做到保證安全和預防可能出現的不安全因素，改善安保工作方面的管理制度。下半年將加大考核力度和完善員工獎罰制度。讓員工知道，面對自己的職業(yè)、工作崗位，不能忘記自身的職責，工作不是為了任何人，是為了自己。同時(shí)不斷提升保安人員的自身素質(zhì)和修養。始終把團隊和諧放在工作首位，加強思想交流與學(xué)習，確保做到科技大廈“安全、服務(wù)、和諧”。為早日實(shí)現科技大廈一流管理、一流團隊的目標而努力拼搏。
保安隊長(cháng)上半年工作總結4
在過(guò)去的半年里，我保安部緊緊圍繞酒店的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng )新，不斷提高，全面地完成了各項任務(wù)，為我們xx酒店再創(chuàng )了新的業(yè)績(jì)�？偟膩�(lái)看，我們半年來(lái)的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長(cháng)敝短，特對上半年工作進(jìn)行總結。
一、各項考核指標全面完成
上半年在酒店各級領(lǐng)導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成安全保衛任務(wù)。在上半年里未發(fā)生一起重大責任事故，真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績(jì)效考核制度，實(shí)行激勵機制
實(shí)行績(jì)效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實(shí)目標責任制的強有力依據。我部門(mén)結合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎金與員工個(gè)人的工作表現等直接掛鉤，通過(guò)不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng )造性。員工以酒店為家的同時(shí)，部門(mén)也堅持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習和培訓，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿(mǎn)優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強了對全體員工的培訓力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓達到一個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi)，而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓。通過(guò)對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規范了崗位操作，針對在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病，統一了標準。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。我們在做好為客服務(wù)的同時(shí)，也做好對內部的服務(wù)工作。我部門(mén)還主動(dòng)為各部門(mén)及外包單位進(jìn)行消防安全培訓，聽(tīng)取各部門(mén)的培訓意見(jiàn)，改進(jìn)不足，提高培訓質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監處及xx集團安監部的指導下，我部門(mén)堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實(shí)做好每項安全防范工作。
我部門(mén)對酒店的重點(diǎn)部位和部門(mén)，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認真進(jìn)行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，對發(fā)現的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報。
上半年來(lái)，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進(jìn)行了檢測、維護、保養。與xx消防系統生產(chǎn)廠(chǎng)家保持密切聯(lián)系，配合廠(chǎng)家人員一道做好消控中心人員專(zhuān)業(yè)操作培訓，使消控中心工作人員能夠正確使用好xx消防設備，并愛(ài)護、保養好xx設備，減少因錯誤操作而引起的各類(lèi)故障和毛病;對期滅火器進(jìn)行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時(shí)補齊，對重點(diǎn)部位的消防設施、設備進(jìn)行維護保養，存在故障進(jìn)行了維修，確實(shí)保證了正常使用，萬(wàn)無(wú)一失。
回顧了上半年來(lái)的工作，切實(shí)感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞酒店的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩定做出新的貢獻!
保安隊長(cháng)上半年工作總結5
來(lái)到公司的時(shí)間并不是很久，但是沒(méi)有想到上半年的時(shí)光過(guò)得竟然這么快，這半年工作的日子也讓我覺(jué)得時(shí)間真的很殘忍，我還沒(méi)有學(xué)習到什么具體的內容呢，上半年就這樣結束了，我們就要開(kāi)始新的工作生活了，也會(huì )變得愈發(fā)的艱難。
總的來(lái)說(shuō)我上半年的大部分時(shí)間都是在學(xué)習如何做好一名保安，同時(shí)從各方面了解公司的具體情況，以及深入學(xué)習什么樣的是我應該遵守的�？傮w來(lái)說(shuō)完成的效果算是不錯，還是有一些小小的缺點(diǎn)，還有就是因為學(xué)習進(jìn)度的原因導致還有很多重要的內容美哦與學(xué)到，必須加強對于學(xué)習的強化。
我們負責的是整個(gè)公司的安全，所以對于我們保安的要求很高，早上準時(shí)到達公司進(jìn)行體能訓練，保持一天精力的充沛，同時(shí)學(xué)習保安守則，將其融入到我們平時(shí)的一舉一動(dòng)中，讓我們記憶的更加深刻，同時(shí)明白我們在工作中要以公司的利益為重點(diǎn)，規劃好自己的行為。
在上半年我學(xué)習的內容相對來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單，同時(shí)工作上面沒(méi)有什么太過(guò)困難的事情，每天的工作都很順利，只是有一些生活上面小小的習慣沒(méi)有改正過(guò)來(lái)。有時(shí)候會(huì )因為睡懶覺(jué)導致訓練遲到的事情發(fā)生，但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思想，以及對自己工作上面的，調整了自己的作息習慣，同時(shí)改變自己吊兒郎當的工作態(tài)度，人就立馬變得精神起來(lái)。
在學(xué)習上面的事情，前輩都教育我，我們不可能永遠的原地踏步走，所以在樣的情況下不能只學(xué)習現在需要的學(xué)習的內容，要懂得居安思危，學(xué)習更多不同的知識，讓自己之后的額道路變得更加的平坦。我很感謝這樣的箴言，同時(shí)這樣具有強大競爭力的團隊也激發(fā)了我的好勝心，學(xué)習永無(wú)止境，我們也應該勇往直前，向著(zhù)未來(lái)而努力。
上半年的工作結束還是有一點(diǎn)點(diǎn)的悵惘，工作的時(shí)光這么快，我還在一步一步慢慢走，今后的道路就會(huì )有更多的問(wèn)題等待著(zhù)我去選擇，是不畏艱難繼續下去，還是就這樣放棄隨波逐流，思考今后的道路還是需要慎重，不能沖動(dòng)啊。下半年的工作就此展開(kāi)，更多具有難度的挑戰等著(zhù)我去征服，我還是有更多的沖勁，想找到不同的自我，我會(huì )繼續加油，挑戰自我，成就自我。
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