女水表抄表員工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的女水表抄表員工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、xx年9月1日天元供電局正式掛牌成立。
1、供電局臨時(shí)辦公場(chǎng)所設在天元區黃山東路張家園變電站內，在不到20天的時(shí)間內高速度完成籌備工作，包括場(chǎng)地整修，添置辦公設施、安全和生產(chǎn)工器具，開(kāi)通和建立通訊、用電和財務(wù)信息系統等，整個(gè)籌建工作本著(zhù)利舊、節約、因地制宜的原則，正式掛牌之際未搞任何儀式�，F辦公場(chǎng)所和條件基本具備，但辦公場(chǎng)所稍嫌偏僻，周邊環(huán)境較差(偷盜、鬧事、蚊子、交通不方便)，經(jīng)常停水而導致影響正常工作，硬、軟件設施都不完善。
2、天元供電局基本情況簡(jiǎn)介。天元供電局是株洲電業(yè)局派駐株洲市天元區的分支機構，于xx年9月1日掛牌成立，下設綜合辦公室、經(jīng)營(yíng)辦公室、客戶(hù)服務(wù)中心、運行檢修班、業(yè)擴工程班和王家坪供電所。本局以湘江為界，負責天元區負責天元區的配網(wǎng)運行檢修、用電營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)以及315kVA及以下的業(yè)擴工程等，供電服務(wù)區域面積151平方公里。天元供電局擁有10KV配電線(xiàn)路27條223公里，其中10KV電纜193條(段)，長(cháng)71.2公里；10KV桿上開(kāi)關(guān)41臺，電纜設備47臺；10KV桿上變壓器139臺，容量17810KVA；箱式變壓器23臺，容量9605KVA；10KV開(kāi)關(guān)站13座，站內開(kāi)關(guān)45臺；10KV高壓用戶(hù)17戶(hù)，公變用戶(hù)12000多戶(hù)，專(zhuān)變用戶(hù)230戶(hù)，綜合變臺區112個(gè)，排漬抗旱專(zhuān)變19臺，企業(yè)代維點(diǎn)33個(gè)。20xx年9到12月份，售電量4980萬(wàn)KWH，同比增長(cháng)32.57，應收電費2963萬(wàn)元，電費回收率100，價(jià)內均價(jià)為562.48元/KKWH；供電可靠率和電壓合格率由局生產(chǎn)技術(shù)部統計，均按計劃完成。電量增長(cháng)率為30.44，電力增長(cháng)率34.5。
從開(kāi)局到目前，陸續從主業(yè)到位40人，從高新到位27人，迄今為止，全局共有員工67人。其中女職工19人，黨員14人，團員19人，高級職稱(chēng)2人、中級職稱(chēng)5人，大專(zhuān)及以上學(xué)歷40人，全局平均年齡35歲，40歲以上的16人。
3、緊鑼密鼓地完成各類(lèi)交接手續。自分局成立以來(lái)，組織大量人員加班加點(diǎn)，完成了配網(wǎng)設施、圖紙資料、用戶(hù)檔案、人員的組織關(guān)系等交接手續，我們把交接當作一次業(yè)務(wù)學(xué)習、熟悉和清理過(guò)程，交接上整體順利，但仍發(fā)現資料與現場(chǎng)不符、檔案缺失等問(wèn)題，給安全造成隱患，對工作帶來(lái)被動(dòng)。
二、緊張而有序地推動(dòng)各項工作正常開(kāi)展。
1、每月召開(kāi)一次全局職工大會(huì )，尤其是開(kāi)局之初，每半月就召開(kāi)一次大會(huì )，統一認識，增進(jìn)了解。開(kāi)局之初，大會(huì )小會(huì )不計其數，這是秩序未理順、思路未理清必然經(jīng)過(guò)的的一段過(guò)程，只有秩序理順了，思路理清了，才能達到各司其職、各負其責，真正一門(mén)對外的理想局面，一切工作都按有關(guān)規章制度、規定和辦法辦，而無(wú)須左一個(gè)協(xié)調會(huì )，右一個(gè)動(dòng)員會(huì )，浪費人力、物力和時(shí)間。
2、建立一系列規章制度，規范工作流程。目前已經(jīng)發(fā)文明確的規章制度有《工作規則》、《公共考核管理辦法》、《費用管理辦法》、《物業(yè)管理辦法》、《業(yè)擴管理辦法》、《食堂用餐管理辦法》、《臺區管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《值班手機管理辦法》、《生產(chǎn)性物資采購及領(lǐng)用辦法》、《消防管理制度》、《用電檢查管理制度》、《考勤管理辦法》、《工作標準》和13個(gè)《工作流程》。
3、確立周碰頭會(huì )會(huì )議制度、安全生產(chǎn)月例會(huì )制度、經(jīng)濟活動(dòng)分析月例會(huì )制度、局長(cháng)辦公會(huì )會(huì )議制度以及各類(lèi)專(zhuān)題會(huì )議制度，通過(guò)會(huì )議集體研究決定重大事項。
4、強調安全第一的思想。建立安全網(wǎng)絡(luò )，深入到班組，局安全員經(jīng)常到現場(chǎng)進(jìn)行督查，建立安全生產(chǎn)獎懲辦法，現場(chǎng)考核，現場(chǎng)兌現；重視交通安全管理，每周進(jìn)行一次車(chē)輛檢查，杜絕車(chē)輛帶病出行，每月舉行一次兼職駕駛員學(xué)習，做到警鐘長(cháng)鳴；重視消防安全，添置了一批消防器材，在防火部位張貼警示，建立義務(wù)消防員隊伍。通過(guò)以上舉措，確保了從開(kāi)局以來(lái)的良好安全局面。
5、重視電費回收工作。每周召開(kāi)一次電費回收會(huì )議，分析對策，建立電費回收考核制度，明確電費回收責任人，局領(lǐng)導也參與到電費回收工作中去，確保了20xx年底電費結零。加強與四方公司合作，充分利用好用電營(yíng)銷(xiāo)系統。加大力度清理、整頓、規范天元區的用電環(huán)境，依法查處違章違約用電行為。
6、加強工程管理。建立業(yè)擴工程管理辦法和物資管理辦法，嚴禁工程外包給施工隊，明確要求本局施工力量承擔工程的主要任務(wù)，防止施工過(guò)程中的跑冒滴漏。開(kāi)源節流，創(chuàng )造工程效益，注重文明施工，嚴格防范，確保施工安全，逐步樹(shù)立清廉務(wù)實(shí)的天元電力新形象。
7、加強農電管理。規范了農電的財務(wù)管理，制定一系列考核措施，確保農電隊伍穩定及農電安全、電費回收等工作的順利進(jìn)行。局領(lǐng)導經(jīng)常到供電所檢查工作，改革農電的管理機構，親自過(guò)問(wèn)農電員的要求，增強農電隊伍的凝聚力。12月初，在由市局安監部、局辦、農電部組織的農村供電所“四項驗收”工作中，考核分列20個(gè)被檢供電所的首位。保證了xx年全年農電安全，也保證了農電電費結零。
8、策劃建立強大的企業(yè)文化陣地。開(kāi)展了黨支部活動(dòng)、工會(huì )活動(dòng)、團員活動(dòng)等一系列活動(dòng)，創(chuàng )辦了《創(chuàng )業(yè)者》刊物，建立學(xué)習型企業(yè)，引導管理人員多讀書(shū)，建立企業(yè)宣傳欄和公示欄。
9、規范內部各項工作流程。按貫標的要求建立了各項工作流程，但目前貫標工作進(jìn)展緩慢，一是自我加壓力度不夠，二是要爭取市局貫標辦的大力支持。
10、積極配合市局重大改革舉措的實(shí)施，做好新來(lái)人員特別是從多經(jīng)轉來(lái)人員的安置和動(dòng)員工作，確保全員思想穩定和機構健康運轉。
三、xx年工作的主要特色
1、思想統一。全局上下都有很強的使命感、責任感、緊迫感和危機感。使命感就是意識到天元供電局是株洲電業(yè)局的第一個(gè)城中分局，只能成功不能失��；責任感就是意識到我們企業(yè)的宗旨是“艱苦創(chuàng )業(yè)，勤儉持家”，克服困難處理問(wèn)題解決矛盾是我們不可推卸的責任；緊迫感就是意識到時(shí)不我待，今天欠的債明天會(huì )加倍償還，沒(méi)有堅實(shí)的基礎和充分的準備，我們無(wú)法跟上天元區快捷的步伐；危機感就是意識到我們底子薄，許多工作剛剛起步，缺乏經(jīng)驗和實(shí)力，還沒(méi)有形成企業(yè)真正的特長(cháng)。
2、士氣昂揚。人員思想意識逐漸到位，積極向上的風(fēng)氣正在形成，企業(yè)精神面貌一天比一天有變化，“簡(jiǎn)便、快捷、高效”的目標得到認同，人員素質(zhì)比開(kāi)局之初有明顯提高，骨干的力量逐步凸現，講實(shí)干，講奉獻，講團結蔚然成風(fēng)，企業(yè)凝聚力和集體榮譽(yù)感日益強化，涌現了許多感人肺腑的人和事。
譬如一：1月15日是過(guò)小年，炎帝專(zhuān)修學(xué)院10KV配電間因小動(dòng)物(老鼠)短路，造成該配電間10KV進(jìn)線(xiàn)負荷開(kāi)關(guān)和10KV進(jìn)線(xiàn)電纜燒毀，整個(gè)學(xué)院全部停電。業(yè)擴隊在接到搶修任務(wù)后，隊長(cháng)龍軍勝、付隊長(cháng)余定佳迅速進(jìn)入事故現場(chǎng)一邊進(jìn)行現場(chǎng)查堪，一邊緊鑼密鼓地組織搶修人員和物資。天下著(zhù)雨，陰沉沉、灰芒芒，還夾帶著(zhù)凜冽的寒風(fēng)，不良的自然氣候條件無(wú)形中給搶修工作增加了許多難度和困難。業(yè)擴隊員蒲學(xué)成、王曉琳、宋團等人，在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下，從接到搶修任務(wù)那一刻起，就毫不怠懈地一直工作到第二天凌晨1：00鐘，只是在這一刻，搶修人員原本緊繃著(zhù)的臉上才綻開(kāi)笑容。這個(gè)就是我們天元局人常引以自豪的工作責任感和工作作風(fēng)：有令必行，有禁必止，言必行，行必果。
譬如二：政華小區，由于居民購成復雜、物業(yè)管理等多方面的原因，造成連續幾個(gè)月電費不能到位。我們在對其采取停電措施的同時(shí)，積極與物業(yè)管理進(jìn)行反復多次地協(xié)調，在結清電費的前提下，對小區內200多戶(hù)進(jìn)行了一表一戶(hù)改造，并根據該小區的實(shí)際情況，采取自行設計、改造的計量表箱，保證以后維護及催收電費的需要。公變臺區張治安等成員為電費回收，經(jīng)常是晚上9：00―11：00還在小區進(jìn)行電費催收工作，為年底的電費結零打下了扎實(shí)的基礎。而且小區范圍內非電業(yè)局維護的客戶(hù)保險、內部線(xiàn)路，只要是客戶(hù)有要求需要幫助的，都是義不容辭地給予幫助，得到了客戶(hù)的好評。
譬如三：xx年1月16日到保利實(shí)業(yè)進(jìn)行計量檢查，該客戶(hù)高壓計量因高壓CT極性接反造成計量不準(該CT是廠(chǎng)家提供，極性標反，計量裝置由計量管理所安裝)。由客戶(hù)的用電性質(zhì)，白天不能采取停電措施，只能在晚上2：00以后。根據客戶(hù)的要求，裝表組組長(cháng)王偉、高壓工作負責人潘詠，從凌晨2：00一直工作到早上5：00直到最后將用電故障解決。
3、秩序井然。通過(guò)三個(gè)多月的整章建制，規范流程，動(dòng)員協(xié)調，各項工作流程基本確立，部門(mén)和人員配合逐步理順，手續精簡(jiǎn)，中間環(huán)節減少，一門(mén)對外，千方百計彌補條件簡(jiǎn)陋和硬件、軟件設施不完善給工作帶來(lái)的被動(dòng)，服務(wù)觀(guān)念煥然一新。
4、信念堅定。xx年的工作，都是為xx年的正式運作夯實(shí)基礎，也僅僅是站到了起跑線(xiàn)上，做好了預備起跑的姿勢。盡管存在一些問(wèn)題，面臨不少困難，新的一年工作任務(wù)非常艱巨，但我們有充分的信心和思想準備，決心在市局黨委和行政的正確領(lǐng)導下，臥薪嘗膽，勵精圖治，抓好安全生產(chǎn)和用電經(jīng)營(yíng)等各環(huán)節的工作，創(chuàng )特色、創(chuàng )精品、創(chuàng )效益，為株洲電業(yè)局增光，為天元區經(jīng)濟建設效力。
四、xx年工作存在的主要問(wèn)題
1、工作缺乏嚴謹性。
規章制度和工作流程并沒(méi)有完善，已經(jīng)建立的規章制度和工作流程沒(méi)有全部建立配套考核措施或由于其他原因致使考核不能真正兌現到位；計劃性、系統性、嚴格性都偏弱，工作隨意性大，個(gè)人的意愿、判斷、選擇甚至個(gè)人恩怨經(jīng)常攙雜到工作中來(lái)；部門(mén)或班組之間的配合協(xié)調仍有磕磕絆絆，互相推委的現象。
2、職工潛力包括積極性和聰明才智還沒(méi)有完全挖掘出來(lái)。工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)知識都不夠豐富和成熟，工作經(jīng)驗和能力亟待提高。班組長(cháng)和各部室負責人駕馭全盤(pán)的能力有待錘煉和提升。從各自原單位帶來(lái)一些好經(jīng)驗、好作風(fēng)的同時(shí)，也帶來(lái)了各種舊風(fēng)陋習，違規違紀、有令不行、有禁不止的現象時(shí)有發(fā)生，特別是有少數幾個(gè)人由于長(cháng)期的散漫惰性，或者由于不堪辦公場(chǎng)所的簡(jiǎn)陋和工作的'艱苦，不按時(shí)上班，不遵守勞動(dòng)紀律。對于這幾個(gè)人，第一屆職工代表大會(huì )已經(jīng)形成意見(jiàn)，不允許任何人不勞而獲，不允許不上班的人享受任何待遇。
3、存在很多不確定因素。主要包括：對政策的學(xué)習和掌握，對業(yè)務(wù)的生疏、外行，對制度、規定的理解模糊，對問(wèn)題判斷的模棱兩可，對矛盾解決的優(yōu)柔寡斷，對人際關(guān)系的心理顧忌，對部門(mén)和個(gè)人的固步自封，對工作分不清層次，分不清輕重緩急，習慣似是而非，熟視無(wú)睹，這些都是妨礙天元供電局進(jìn)步和開(kāi)創(chuàng )新局面的絆腳石。
4、如何處理與周邊及河西環(huán)境的問(wèn)題。
這個(gè)問(wèn)題分兩個(gè)方面，一個(gè)方面是河西發(fā)展快，節奏快，變化大，手筆大，要求高級別高，天元供電局目前的工作水平要很好地適應河西的發(fā)展需要，還有一段路要走，更何況目前的硬件、軟件的制約，只能付出更多的人的努力來(lái)彌補；另一個(gè)方面，河西用電環(huán)境和秩序比較混亂，查竊、清理、整頓、收費難度大，歷史遺留問(wèn)題多，加大力度改善河西的電力環(huán)境，在xx年這將是我局的工作重點(diǎn)之一。
五、xx年工作思路
我局將以“艱苦創(chuàng )業(yè)、勤儉持家”作為立業(yè)之基，追求“簡(jiǎn)便、快捷、高效”管理模式和運作方式，打造“株洲電業(yè)天元電力”的優(yōu)良品牌�；谏鲜龀霭l(fā)點(diǎn)，我局20xx年的工作思路為：
(一)總體思路
1、全面完成市局下達的售電量、均價(jià)、成本、利潤、電費回收、資產(chǎn)增值等指標。
2、全面完成市局下達的供電可靠性、線(xiàn)損、電壓、無(wú)功等指標。
3、確保設備、人身安全和農電安全。
4、搞好所轄范圍內生產(chǎn)運行、維護檢修、抄表收費、業(yè)擴辦理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
5、結合貫標，強化管理，打破常規，建立簡(jiǎn)便、快捷、高效反對管理機制和運作方式。
6、在上半年完成辦公樓的籌建工作，爭取在下半年啟動(dòng)土建項目。
7、探索城中分局的運作新模式。
(二)安全、生產(chǎn)方面的工作思路
1、安全工作要常抓不懈，警鐘常鳴
交通安全：我局現有8臺交通工具，一方面是沒(méi)有專(zhuān)職駕駛員，另一方面我們的駕駛經(jīng)驗不足，因此，我們規定，沒(méi)有市局安監部批準的內駕證堅決不能動(dòng)開(kāi)我局的車(chē)輛，一經(jīng)發(fā)現將進(jìn)行考核。
設備安全：天元區內的設備比較雜，特別是電纜方面的設備，分接箱和電纜都發(fā)生過(guò)事故，設備的安全要求我們加強運行維護和把好施工質(zhì)量關(guān)，加強設備驗收工作，消除隱患。
農電安全：主要是防止農電觸電死亡事故，我們要加強檢查工作，另外是改造三類(lèi)及以下的設備，提高設備的整體健康水平。
消防工作：一方面是做好辦公場(chǎng)地的消防，另一方面是做好電氣設備的防火工作。
2、抓好設備的運行檢修工作，摸清家底
由于剛接手，對設備的情況不是很清楚，我們要花一定的時(shí)間對電氣設備進(jìn)行全面地清查，做到心中有數，對于運行設備存在的缺陷，將利用城網(wǎng)、農網(wǎng)資金以及大修更改資金有序地進(jìn)行改造。長(cháng)江路和黃河路上最先安裝的電纜分接箱將利用城網(wǎng)資金進(jìn)行改造，部分10KV配電線(xiàn)路也要進(jìn)行改造。
3、抓好業(yè)擴工程，開(kāi)源節流
根據市局規定：315kVA及以下的業(yè)擴工程由我局自行管理，我局將建立這方面的業(yè)擴工作流程，315kVA以上的由我局負責施工。我局目前主要承擔10KV、315KVA及以下的業(yè)擴工程的設計任務(wù)，在條件成熟之后，可以逐步擴大設計范圍。我們要用好市局給我們的優(yōu)惠政策，爭取盡早放寬政策。
我局是實(shí)行的營(yíng)配合一運行模式，要管理好業(yè)擴工程，不能出現華天類(lèi)似的情況，我們的工作要做到急用戶(hù)所急，想用戶(hù)所想，做好服務(wù)工作，使外來(lái)施工隊沒(méi)有立腳點(diǎn)。物資采購全部采用招標制，降低工程成本，采購優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的設備，做到開(kāi)源節流，創(chuàng )造最佳的經(jīng)濟效益。
4、搞好運行維護及兩網(wǎng)改造工作，創(chuàng )珍品工程
天元區的電纜長(cháng)度約占線(xiàn)路總長(cháng)的三分之一，因而電纜分接箱比較多，而且型號多，最早安裝的分接箱存在很大的安全隱患，且多次發(fā)生爆炸事故，一方面對設備存在的隱患，我們要加強運行維護工作，保證設備安全運行，另一方面加強技術(shù)改造工作，對影響安全運行的線(xiàn)路進(jìn)行改造。
5、完成各項技術(shù)經(jīng)濟指標，爭取最大效益
供電量和售電量方面，主要是及時(shí)完成業(yè)擴工程，使用戶(hù)早投產(chǎn)，我們早受益；同時(shí)減少用戶(hù)的停電時(shí)間，合理安排檢修工作；供電可靠性方面，一是加強配網(wǎng)的互聯(lián)，二是合理安排停電檢修工作；電壓合格率方面要加強無(wú)功管理工作，配變和用戶(hù)安裝低壓無(wú)功補償裝置；線(xiàn)損主要是加強配變臺區管理和專(zhuān)變用戶(hù)的用電檢查工作。
(三)用電、經(jīng)營(yíng)、農電方面的工作思路
1、整章建制，簡(jiǎn)化辦事程序
以市局營(yíng)業(yè)窗口的辦事制度為基礎，結合高新區的實(shí)際情況，我局將在業(yè)擴辦理、用電手續辦理、臺區管理等方面，建立一系列的管理制度和考核辦法，其原則就是要簡(jiǎn)化辦事程序，提高工作效率，縮短用戶(hù)等待時(shí)間，創(chuàng )“天元速度”。
2、實(shí)施臺區管理工作
針對抄表過(guò)程中所發(fā)現的有表無(wú)卡、有卡無(wú)表、電價(jià)錯誤、電表?yè)p壞、擅自移表等情況，要妥善處理，并做好電費追補工作，規范用電市場(chǎng)。加強專(zhuān)變用戶(hù)的管理，降低線(xiàn)損。
在辦理交接手續的過(guò)程中，我們發(fā)現河西(如濱江一村、怡心園)的計量管理比較混亂，下一步，我們將籌集一筆資金，對河西的計量表計進(jìn)行一次整改。
3、加強與大客戶(hù)的溝通
本局月電費在5萬(wàn)元以上的有40多家，抓好這些大客戶(hù)的電費回收工作，爭取他們的支持，是本局電費回收工作的一個(gè)重點(diǎn)，我們將通過(guò)客戶(hù)走訪(fǎng)、座談、調查、宣傳等手段，加強與大客戶(hù)的溝通，做到當月電費當月結零。
4、抓好農電管理
重點(diǎn)是供電營(yíng)業(yè)所的規范化建設，抓好農村管理電工和生產(chǎn)電工隊伍的建設和管理，使其服從于本局的管理體制，提高農電服務(wù)水平。
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