保潔上半年工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家整理的保潔上半年工作總結,歡迎大家分享。
保潔上半年工作總結1
xx年轉眼已過(guò)去半年,物業(yè)部工作按照公司的總體部署,在公司領(lǐng)導正確指導幫助下,物業(yè)管理工作取得一定成績(jì)。半年時(shí)間里緊緊圍繞創(chuàng )建物業(yè)管理標準化示范園區的工作要求,以千萬(wàn)元級園區“管理上水平,服務(wù)創(chuàng )特色”活動(dòng)為抓手,推動(dòng)深化安全生產(chǎn)標準化管理體系工作的開(kāi)展,物業(yè)管理工作持續改進(jìn),服務(wù)品質(zhì)得到了穩步提升,F將xx年上半年的大體工作總結如下:
一、安全工作
今年,公司安全工作的重點(diǎn)是把貫徹執行國家安全生產(chǎn)標準化管理體系作為安全管理常態(tài)化工作,扎實(shí)做好安全工作,簽訂“一崗雙責“安全責任書(shū),把安全責任落實(shí)到人,把安全措施落實(shí)到實(shí)處,并在原有實(shí)施的基礎上把工作做細、做實(shí)。對此,物業(yè)部根據安全生產(chǎn)標準化管理體系的工作要求,制定了年度安全生產(chǎn)工作計劃、安全生產(chǎn)投入預算和安全培訓計劃,完成了績(jì)效評定中不足之處的整改。
其他工作情況有:
1、安排春季期間園區值班,加強節日園區安全保衛工作,針對周邊居民燃放煙花爆竹的情況,在大年夜和初四由安全主管帶隊進(jìn)行園區巡視,確保節日期間園區安全。
2、加強租戶(hù)二次裝修的安全管理,重點(diǎn)是對新金仕堡施工現場(chǎng)的安全監管,做到發(fā)現隱患及時(shí)整治,確保施工安全。
3、根據時(shí)尚公司開(kāi)展春季防火和“清剿火患”專(zhuān)項行動(dòng)工作的部署,制定了活動(dòng)實(shí)施方案。3月19日,由安全分管領(lǐng)導帶隊,對園區四房,租戶(hù)和消防設備設施進(jìn)行安全檢查和隱患排查,發(fā)現新金仕堡施工現場(chǎng)存在亂丟煙蒂、切割機馬達葉輪缺防護罩、洞口臨邊無(wú)安全措施等安全隱患,1206#租戶(hù)在安全通道有堆放物品、1102#租戶(hù)滅火器配備量不符合消防要求等現象。對以上幾處安全隱患,我們發(fā)出了隱患整改書(shū)面通知書(shū),限期整改。
4、對園區100只即將到期的滅火器進(jìn)行了調換。
5、3月10日,時(shí)尚公司安辦安全檢查組來(lái)園區安全檢查,在肯定了我們安全工作成績(jì)的同時(shí),也指出了施工現場(chǎng)存在自制木梯子、腳手架放置不規范、太陽(yáng)燈安裝不穩、配電箱接線(xiàn)不規范等不安全現象。針對檢查組指出的多次安全隱患,我們高度重視,及時(shí)會(huì )同施工單位對施工人員進(jìn)行教育,并對安全隱患進(jìn)行整改,直到符合園區為止。
6、隨著(zhù)6月份的到來(lái),即將進(jìn)入到防汛、防臺、防雷、防暑降溫工作階段,為了加強20xx年汛期安全工作,確保員工生命安全,嚴防暑期各類(lèi)事故發(fā)生,開(kāi)展針對防汛、防臺、防雷、防暑降溫的會(huì )議,落實(shí)安全工作,增強員工汛期安全防范知識和防汛、防電擊、防中暑等應急救援技能,為員工配發(fā)防暑降溫物資,并派專(zhuān)人日常檢查防雷、防汛設備情況,切實(shí)落實(shí)防臺、防汛、防雷、防暑降溫工作。
7、上半年共進(jìn)行安全檢查和隱患排查6次,查出隱患4處,已整改4處,隱患整改率100%。
上半年,通過(guò)對保安工作的自查,月平均得分為99分。
二、工程工作
按照時(shí)尚公司的物業(yè)標準化管理體系的要求,圍繞管家式服務(wù)理念和管理模式,在日常的維修服務(wù)過(guò)程中,不斷提升服務(wù)等級,做了以下工作,具體工作內容有:
1、制定了年度工程維修計劃。
2、按照計劃對園區設備設施進(jìn)行日常維修保養,完成了電梯設備、消防設備和變配電間安全用具的定期安全檢測。
3、對高壓配電間故障煙感進(jìn)行了維修。
4、為了提升園區的整體形象,對計劃實(shí)施的1#樓中庭內置式遮陽(yáng)布系統、1#樓門(mén)頭仿銅皮貼面調換項目進(jìn)行調研,并向時(shí)尚公司物業(yè)經(jīng)營(yíng)部提出了請示。在請示批復后進(jìn)入實(shí)施。
上半年,通過(guò)對工程工作的自查,月平均得分為99分。
三、保潔工作
上半年,保潔人員調動(dòng)比較頻繁,針對這種情況,物業(yè)部及時(shí)與全衛物業(yè)公司進(jìn)行了聯(lián)系,對人員流動(dòng)嚴重,崗位新手多的情況下,怎樣保證園區保潔工作的正常開(kāi)展進(jìn)行了溝通。根據雙方的共識,物業(yè)部會(huì )同全衛公司一方面加強了對新上崗人員的教育培訓,一方面加強對保潔工作的檢查,通過(guò)對檢查情況的分析來(lái)確定接下來(lái)開(kāi)展的工作,經(jīng)過(guò)雙方的努力,目前的保潔工作正逐漸走向正常。
上半年通過(guò)保潔工作的自查,月平均得分為99分。
四、保綠工作
今年的綠化工作還是以突出園區新年新氣象來(lái)開(kāi)展的。上半年,我們對南廣場(chǎng)草坪開(kāi)花類(lèi)植物、大堂前廳和西通道盆花進(jìn)行季節性調換;對園區的冬青樹(shù)、竹林進(jìn)行了修剪。經(jīng)過(guò)這一系列的措施和精心養護,園區綠化的色彩豐富了,給人一種煥然一新的感覺(jué),也得到了租戶(hù)的好評。
上半年,通過(guò)對綠化養護工作的自查,月平均得分為99.5分。物業(yè)部在20xx年上半年度雖然做了許多工作,取得了一些成績(jì),但我們感到這些成績(jì)與公司和租戶(hù)對我們的要求和期望還有一定的差距,這要求我們在下半年的工作中要轉變觀(guān)念,圍繞開(kāi)展千萬(wàn)級園區活動(dòng),樹(shù)立管家式服務(wù)理念,主動(dòng)服務(wù)租戶(hù),切實(shí)做好物業(yè)管理的各項工作。
xx有限公司物業(yè)部
保潔上半年工作總結2
上半年已過(guò)去,酒店保潔工作是酒店的形象保障,這上半年的工作結束,在保潔方面也有不少要加強的,我自己也有一些看法,經(jīng)過(guò)這半年的工作沉淀了不少,讓我也能夠更加舒適的去面對接下來(lái)的工作,上半年的保潔高工作結束了,總體我是對自己的工作比較滿(mǎn)意的,這也僅僅是我個(gè)人的看法,其實(shí)在很多細節方面是需要改善的,現在對上半年的保潔工作做總結:
一、認真的工作
保潔工作是一個(gè)酒店的形象保障,這決定著(zhù)每一位顧客對于酒店的好感度,做好保潔工作是一個(gè)有挑戰的事情,我經(jīng)常會(huì )在工作一段時(shí)間后問(wèn)自己,這段時(shí)間以來(lái)有什么需要改進(jìn)的地方,在進(jìn)入到xx酒店以來(lái)我就一直保持這樣的工作方式,工作之中做到這一點(diǎn)我覺(jué)得自己還是有收獲的,建立好酒店形象是我的首要工作,在上半年中我一直勤勤懇懇,做好每一件保潔工作,在工作中把自己負責的衛生區域,絕對的打掃干凈,每天早上在人最少的時(shí)候就把衛生打掃干凈,這樣避免與顧客碰面,造成不便,在工作之中認真是最重要的,做保潔工作,就是要做到絕對的認真,哪怕是一個(gè)角落都不能當過(guò),在上半年工作中我也發(fā)現了一些比較難清理的地方,也是最容易忽視的地方,對于這些地方,我都是非常的關(guān)注。
在打掃房間衛生的時(shí)候,也做到了相當的認真,酒店的房間是最關(guān)鍵的,這關(guān)系到顧客對酒店的評價(jià),所以酒店的房間是絕對要打掃干凈的,對于這方面我有清晰的認識,我在打掃房間衛生時(shí)候是絕對的認真負責,平時(shí)對于上級的安排我絕對的服從,對于領(lǐng)導的批評虛心的接納,我覺(jué)得有人批評就一定是有缺點(diǎn),一定是有做的不好的地方,在工作中我保持了一個(gè)好的心態(tài)去面對這些。
二、養成良好的消防安全意識
作為酒店的保潔員,也需要有一定分消防安全意識,平時(shí)酒店安排的安全培訓我都是積極的參加,學(xué)習消防工具的使用,對于消防意識我非常的重視,堅決不打馬虎眼,一定會(huì )掌握這些東西,每一次酒店開(kāi)展的酒店消防意識大會(huì )我都會(huì )積極的參加,學(xué)習,培養自己的這種消防意識。
三、收獲
上半年的這一百多個(gè)日日夜夜,我經(jīng)常會(huì )問(wèn)自己有什么缺點(diǎn),有哪些需要改進(jìn)的地方,對于自己的缺點(diǎn),不管是自己知道的還是別人提出來(lái)的,我都會(huì )接納,然后改進(jìn),要說(shuō)收獲這就是最大的收獲吧。
保潔上半年工作總結3
我是一名家政保潔人員,從事這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有一段時(shí)間了,回首14年,這一年來(lái),在業(yè)主的指導幫助下,以達到以業(yè)主滿(mǎn)意為目標,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,兢兢業(yè)業(yè)的努力著(zhù),經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力下,較好的完成了xx的各項保潔工作任務(wù)。特別是節假日時(shí),人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調來(lái)人員,確保了每場(chǎng)來(lái)xx的消費者都能夠在一個(gè)干凈、整潔、衛生、優(yōu)美的環(huán)境中度過(guò)。并得到了上級領(lǐng)導和業(yè)主的`認可,F將一年來(lái)的工作匯報如下:
一、認真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設,加強員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認識到“客戶(hù)是上帝”、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強烈服務(wù)意識意識。我們主動(dòng)關(guān)心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實(shí)際問(wèn)題,使他們樹(shù)立大局意識,克服困難,愛(ài)崗敬業(yè),較好的穩定了員工隊伍,確保了出勤率。
二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項規章制度。先后制定了“保潔衛生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見(jiàn)表等,以規章制定來(lái)嚴格規范每位員工的日常工作行為。
三、狠抓節約環(huán)保。為響應國家的節能環(huán)保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān),確保業(yè)主和到來(lái)的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節約降耗。第三是愛(ài)護影都的公共財物。對影都內的各項設施勤檢查,勤清理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修,努力保證各項設施的正常運行。四是努力為業(yè)主著(zhù)想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)閉水龍頭。
四、加強安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。經(jīng)常組織員工開(kāi)會(huì )強調安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓與考核,使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進(jìn)一步的提高。
回顧一年的工作,雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù),但社會(huì )發(fā)展對我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們仍存在許多不足之處在新的一年里,一定要注意改進(jìn)。
展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作,針對自己存在的不足,腳踏實(shí)地,苦練內功。以更好的服務(wù)質(zhì)量,努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障。
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