質(zhì)量部工作總結（通用13篇）

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家整理的質(zhì)量部工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　質(zhì)量部工作總結 1

　　20xx年上半年，技術(shù)質(zhì)量部在分公司領(lǐng)導的正確指導、各職能部門(mén)的通力協(xié)作下，經(jīng)部門(mén)員工的共同努力，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F就上半年我部門(mén)工作總結如下:

　　一、質(zhì)量檢驗工作完成情況

　�。�1）加強原材料入庫檢驗工作。上半年共計檢驗硝酸銨、復合油相、卷紙、石蠟、紙箱、編織袋等原輔材料共計44批次，合格率100%，無(wú)不合格的原材料投入生產(chǎn)。

　�。�2）加大過(guò)程質(zhì)量控制力度。加強關(guān)鍵工序和重要工序的質(zhì)量監督檢查，確保各工序原材料、半成品和成品的質(zhì)量符合技術(shù)指標要求，確保成品性能指標保持穩定。產(chǎn)品性能指標均值分別為殉爆距離≥4cm、爆速3431m/s、猛度13.3mm。產(chǎn)品質(zhì)量指標情況：一次交驗合格率100%、綜合良品率99.87%出廠(chǎng)合格率100%。上半年未發(fā)生批量不合格，減少了過(guò)程質(zhì)量損失。

　�。�3）顧客投訴情況。今年六月十三日，針對貴州天弘礦業(yè)有限公司反應產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，分公司總工程師立即帶隊進(jìn)入現場(chǎng)調查了解和產(chǎn)品性能測試，藥卷爆炸時(shí)沒(méi)有發(fā)生用戶(hù)反映的拒爆現象，并且爆破效果非常理想，分公司產(chǎn)品不存在質(zhì)量問(wèn)題，造成用戶(hù)反應產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的原因是該工程還是第一次使用改性銨油炸藥，爆破員對產(chǎn)品性能不了解，并且沒(méi)有按照爆破作業(yè)規程規定實(shí)施爆破，上半年沒(méi)有發(fā)生經(jīng)確認存在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的顧客投訴。但由于危險工房門(mén)禁系統的投入運行，

　　限制了固定操作人員數量，在現有工藝條件下，為能完成生產(chǎn)目標任務(wù)，生產(chǎn)過(guò)程中只能以散裝產(chǎn)品為主，小直徑產(chǎn)品的量少，存在供給能力不足的情況，用戶(hù)存在抱怨。

　　二、工藝技術(shù)及質(zhì)量管理工作完成情況

　�。�1）編制了分公司年度質(zhì)量工作計劃，1～6月產(chǎn)品質(zhì)量統計臺賬及產(chǎn)品質(zhì)量報表、一、二季度產(chǎn)品質(zhì)量分析報告；

　�。�2）對《原材料標準》和《原材料檢驗規程》進(jìn)行了修訂，及時(shí)下發(fā)到相關(guān)部門(mén)和人員并嚴格執行。

　�。�3）工藝紀律檢查。按月對生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行工藝紀律監督檢查考核，檢查的內容包括工藝文件、工藝裝備、設備與操作、工藝要求、工藝管理等方面，主要檢查所執行的工藝文件的有效性、工裝儀器等的配備能否滿(mǎn)足工藝需要、操作者能否正確執行安全技術(shù)操作規程和掌握工藝技術(shù)要求、產(chǎn)品是否符合工藝要求、不合格品處置是否符合要求、生產(chǎn)記錄是否完整符合要求等等。從上半年工藝紀律執行情況來(lái)看，不存在嚴重違犯紀律的情況，存在的主要問(wèn)題有少量生產(chǎn)記錄不符合規范，有涂改現象。

　　三、設備運行管理情況

　�。�1）編制了20xx年設備日常維護保養、定期維護保養、年度檢修計劃，督促機修車(chē)間和生產(chǎn)車(chē)間嚴格按照維護保養計劃，更換易損件及添加或更換油脂，加強設備的日常維護保養，并做好記錄；同時(shí)按照GB28263的要求，技術(shù)質(zhì)量部和機修車(chē)間加強專(zhuān)用生產(chǎn)設備和關(guān)鍵設備的日常檢查和定期維修，根據設備運行情況，有針對性地進(jìn)行預防維護，利用一切生產(chǎn)空隙安排定期維護，及時(shí)處理設備故障，避免設備事故的發(fā)生，使設備完好率達99.5%以上，設備性能滿(mǎn)足生產(chǎn)技術(shù)要求，確保了各設備安全運行。

　�。�2）重點(diǎn)完成了生產(chǎn)設備主要零部件的采購、鍋爐對流管泄漏及保溫層檢修、1#木粉烘干機減速器基礎的拆除與澆注、裝藥間工業(yè)空調調試和檢修、大包裝藥機控制面板檢修和調試等。

　�。�3）根據分司檢驗項目及檢測儀器實(shí)際，加強對各類(lèi)測量設備儀器儀表清理排查，按時(shí)完成相關(guān)檢測器具的采購、送檢、驗收工作，確保檢驗數據準確、可靠。

　　四、信息化管理工作完成情況

　�。�1）門(mén)禁系統的建設和運行。

　　分公司質(zhì)量技術(shù)部組織相關(guān)人員在京安丹靈科技有限公司技術(shù)人員的`指導下，按照股份公司的要求于二月底前完成了門(mén)禁系統的安裝和調試，以確保視頻監控和門(mén)禁系統的上傳正常和流暢。編制了智能門(mén)禁式視頻監控系統運行管理制度下發(fā)到相關(guān)部門(mén)和人員，對與生產(chǎn)有關(guān)的人員做好工號編排和信息錄入，對車(chē)間員工進(jìn)行門(mén)禁系統操作現場(chǎng)培訓，使員工能夠按照門(mén)禁系統管理的要求，熟練掌握進(jìn)出1.1級工房時(shí)的正確操作，進(jìn)入工房時(shí)應注意觀(guān)察工房進(jìn)出品上方LED顯示屏信息提示，當滿(mǎn)員時(shí)不得進(jìn)入，允許進(jìn)入時(shí)輸入自己對應的工號，以防止非法闖入產(chǎn)生系統報警，出工房時(shí)也應按照系統要求輸入對應的工號，確保系統對進(jìn)出工房人員信息的確認，同時(shí)指導監控室系統操作人員如何排除系

　　統故障和和處理系統報警，確保了門(mén)禁系統的正常運行，使之符合工業(yè)和信息化部關(guān)于網(wǎng)絡(luò )上傳視頻監控和門(mén)禁系統監控的要求。

　�。�2）完成了總庫區入侵報警、周界報警及視頻監控系統機房的遷移，完成了廠(chǎng)區視頻監控和門(mén)禁系統損壞設備的更換，系統故障的排除和線(xiàn)路的維護檢修。

　�。�3）不定期的對辦公區網(wǎng)絡(luò )和電腦進(jìn)行維護和檢修，完成了分公司各部門(mén)辦公電腦的系統安裝、硬件整合和網(wǎng)絡(luò )維護檢修，確保了分公司網(wǎng)絡(luò )辦公的正常運行。

　　五、技改技措完成情況

　�。�1）完成了裝藥間暖通管道改造；

　�。�2）完成1.1級工房門(mén)禁式定員監控系統安裝；

　�。�3）基本完成總倉庫擴建項目主體工程、并完成了避雷設施、消防設施驗收、驗收安全評價(jià)及存在問(wèn)題整改；

　�。�4）基本完成了總庫區入侵報警、周界報警及視頻監控系統機房的遷移。

　　六、綜合管理體系運行情況

　　經(jīng)過(guò)綜合管理體系的不斷運行，分公司員工已能夠準確地理解公司的管理方針和管理目標，技術(shù)質(zhì)量部編制了分公司管理目標并跟蹤實(shí)施，及時(shí)糾正偏離管理方針的現象，確保公司的管理方針和管理目標在各項活動(dòng)中貫徹執行。

　　完成了20xx年綜合管理體系評審思南分公司輸入資料，結合分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，對分公司體系文件做了適當修改，使之更加充分、

　　適宜和有效。同時(shí)做好文件的歸口管理和下發(fā)登記，做到文件保管?chē)栏袷芸�，以防丟失和損壞。

　　至今為止，分公司管理目標指標都得以實(shí)現。沒(méi)有發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故，無(wú)生產(chǎn)安全事故和環(huán)境污染事故發(fā)生。3月份，通過(guò)了北京興國環(huán)球認證中心的審核認證，證明了分公司綜合管理體系持續有效運行，并得以不斷完善。

　　今年三月公司進(jìn)行了本年度外審，外審報告中對分公司共開(kāi)具1項不合格，分公司針對不符合項進(jìn)行了原因分析，制定了糾正措施，全面完成整改并通過(guò)認證機構的驗證。

　　七、以后工作計劃

　　1、及時(shí)、準確地完成年度的各項目標指標任務(wù)。確保產(chǎn)品一次交驗合格率≥99%、綜合良品率≥98.5%、出廠(chǎng)合格率100%。

　　2、落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責任制，加強工藝紀律管理，加強工藝監督考核力度，杜絕工藝違紀情況，預防質(zhì)量事故發(fā)生，減少質(zhì)量波動(dòng)，盡量提高產(chǎn)品質(zhì)量的均質(zhì)性。

　　3、加強工藝紀律檢查，查驗工藝文件的執行情況，跟蹤驗證不符合項的糾正及整改措施的實(shí)施和落實(shí)情況。

　　4、抓好關(guān)鍵工序質(zhì)量控制、過(guò)程質(zhì)量檢驗的控制、產(chǎn)品的質(zhì)量最終檢驗控制等，做好產(chǎn)品質(zhì)量抽樣檢查，當產(chǎn)品出現質(zhì)量異常時(shí)召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，分析存在的問(wèn)題并制定整改措施，強化質(zhì)量問(wèn)題整改的及時(shí)性、有效性，確保各項質(zhì)量整改措施的落實(shí)，使產(chǎn)品質(zhì)量控制過(guò)程受控。

　　5、加強生產(chǎn)設備設施維護保養監督檢查，嚴格執行設備檢修保養技術(shù)要求，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵設備參數進(jìn)行監控，同時(shí)完善相關(guān)的工作。

　　質(zhì)量部工作總結 2

　　20xx年度，我部門(mén)認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，嚴格按照公司的經(jīng)營(yíng)計劃和以及下達的任務(wù)目標開(kāi)展各項工作，經(jīng)全體同志加班加點(diǎn)共同努力，較好的完成了各項工作任務(wù)，現對全年工作總結如下：

　　一、工作完成情況：

　　1、完成了HXY500履帶式錨桿鉆機圖紙設計及工藝編制工作，并進(jìn)行生產(chǎn)試制。通過(guò)廠(chǎng)內試車(chē)，各項功能和指標達到了設計預期。截止十月底，已經(jīng)向市場(chǎng)銷(xiāo)售4臺，經(jīng)實(shí)地調研，市場(chǎng)反映不錯。目前還有3臺履帶式錨桿鉆機有銷(xiāo)售意向。

　　2、完成了HXY-20xxC巖心鉆機研發(fā)生產(chǎn)試制及工業(yè)性實(shí)驗工作，該鉆機在我公司目前的生產(chǎn)能力下，樣機總裝一次成功，是前所未有的，是對我公司巖心鉆機系列化的補充，標志著(zhù)我公司也能生產(chǎn)中深孔鉆機。九到十月份通過(guò)在新疆天山鈾業(yè)施工，編號為No1的鉆機，完成地浸鉆孔施工深度482米，終孔269mm,設備能力和性能都得到用戶(hù)的好評。

　�。�1）年初對設計圖紙及工藝進(jìn)行審查，并進(jìn)行了設計評審，將技術(shù)資料下發(fā)到生產(chǎn)部門(mén)。

　�。�2）新產(chǎn)品樣機試制：安排技術(shù)人員跟蹤樣機生產(chǎn)試制，及時(shí)處理生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題，及時(shí)迅速提供技術(shù)服務(wù)工作。與鉆探公司人員一道，放棄休息日，加班加點(diǎn)確保樣機順利產(chǎn)出，經(jīng)過(guò)廠(chǎng)內實(shí)驗，各項數據指標均達到設計標準。

　�。�3）、對樣機進(jìn)行工業(yè)性考核試驗，安排專(zhuān)人9到10月份到天

　　山鈾業(yè)工區對設備的性能進(jìn)行跟蹤考核試驗，獲取第一手的設備試驗數據，并虛心接受用戶(hù)提出的寶貴意見(jiàn)以便于改進(jìn)。

　�。�4）、通過(guò)樣機試制和對其跟蹤考核試驗，以及用戶(hù)的意見(jiàn)，對圖紙和工藝進(jìn)行了改進(jìn)和完善。

　　3、完成了HCY-500A車(chē)載鉆機圖紙優(yōu)化設計工作，及時(shí)處理生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題，并為生產(chǎn)提供技術(shù)服務(wù)工作，確保3臺HCY-500A車(chē)載鉆機順利產(chǎn)出并按期交付給用戶(hù)。

　　4、針對全液壓鉆機在施工中出現的問(wèn)題，組織開(kāi)展專(zhuān)題分析會(huì )議，研究分析出現的問(wèn)題，確定改進(jìn)實(shí)施方案，對之進(jìn)行整改和完善。

　　5、組織審報國家及省級科技創(chuàng )新基金，通過(guò)多次大量的申報資料完善工作，獲得科技創(chuàng )新基金80多萬(wàn)元。本年度向局科處審報兩個(gè)科研項目：HXY-20xxC巖心鉆機的試制與應用以及HXY-500履帶式錨桿鉆機的研制與應用，得到局專(zhuān)項科研試驗費用共計10萬(wàn)元；

　　6、在提高質(zhì)量、工藝改進(jìn)、降低成本方面：

　　1）根據用戶(hù)在使用HXY-500錨桿鉆機時(shí)，出現六方立軸從進(jìn)刀槽處斷裂，經(jīng)過(guò)結構分析、晶像化驗分析，最后在六方立軸結構上做了改進(jìn)，針對變速箱側箱蓋加工過(guò)程中經(jīng)常出現超差問(wèn)題，對側箱蓋工裝做了修改，優(yōu)化了工裝結構。通過(guò)完成HXY-500鉆機六方立軸結構和對側箱蓋工藝改進(jìn)，極大地降低了產(chǎn)品售后服務(wù)費用。

　　2)優(yōu)化完善TA-18塔的設計圖紙和工藝文件，對圖紙進(jìn)行了修改（增加導繩機構，完善了底盤(pán)，修改圖紙及工藝中的不足和錯誤）。

　　3）完成HXY-500錨桿鉆機操作規程的制定，完成HXY-500履帶

　　式錨桿鉆機說(shuō)明書(shū)的編制，完成HXY-20xxC巖心鉆機說(shuō)明書(shū)的編制，解決了HXY-500錨桿鉆機因油泵質(zhì)量引起的設備運轉不良問(wèn)題。

　　7、對JU-1000鉆機圖紙電子化工作，對原圖紙和工藝重新制圖和不斷完善，通過(guò)開(kāi)展此項工作，以老帶新，很好的培養和鍛煉了年輕的技術(shù)人員。

　　8、針對市場(chǎng)及生產(chǎn)反饋的信息，及時(shí)修改完善產(chǎn)品的圖紙及工藝，以提高產(chǎn)品的質(zhì)量，并及時(shí)為生產(chǎn)、銷(xiāo)售及用戶(hù)提供技術(shù)支持及服務(wù)，及時(shí)解決生產(chǎn)上出現的問(wèn)題；配合生產(chǎn)經(jīng)發(fā)部門(mén)做好工時(shí)定額工作，開(kāi)展HXY-500鉆機圖紙標準化工作以及標準化審查工作。

　　9、完成了新廠(chǎng)區設備布局圖的設計及工藝路線(xiàn)圖的`編制等工作，并安排專(zhuān)人協(xié)助搬遷小組開(kāi)展設備搬遷工作。

　　10、開(kāi)展質(zhì)量管理工作，及時(shí)處理出現的各類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題，并對對鉆探和裝備兩公司內審員進(jìn)行了系統的培訓，指導兩公司開(kāi)展質(zhì)量管理體系工作。強化產(chǎn)品質(zhì)量意識，做好季度質(zhì)量分析報告和廢品統計報表，分析了解產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài)。開(kāi)展質(zhì)保體系內部審核工作，進(jìn)行管理評審以及接受外部監督審核工作。

　　11、按照計量管理制度要求開(kāi)展修理、檢定工作以及周期性抽檢工作，確保量值準確傳遞，為生產(chǎn)一線(xiàn)提供支持。并于10月份對生產(chǎn)現場(chǎng)的熱工儀表和硬度機及衡器進(jìn)行了修理和檢定。

　　12、安全生產(chǎn)方面按照公司安委會(huì )的要求實(shí)行防洪抗險值班制，全年無(wú)安全事故發(fā)生。

　　二、明年技術(shù)研發(fā)工作思路及設想：

　　1、技術(shù)研發(fā)方面：

　　1）、進(jìn)一步優(yōu)化完善和改進(jìn)HQY-500全液壓鉆機：合理選配動(dòng)力柴油機以及外購件，對關(guān)鍵件的結構及選材進(jìn)行優(yōu)化設計，對液壓系統進(jìn)行優(yōu)化，合理布局油路，采用人性化設計理念美化產(chǎn)品外觀(guān)，提升產(chǎn)品檔次，提高產(chǎn)品質(zhì)量及可靠性；

　　2）、提高及完善HXY-500履帶式錨桿鉆機性能：進(jìn)行市場(chǎng)調研，收集市場(chǎng)及生產(chǎn)各方面信息，根據反饋意見(jiàn)，提高及完善HXY-500M錨桿鉆機性能，不斷增加該機型功能和特點(diǎn)，降低設備故障率，使該機為我公司的支柱產(chǎn)品，力爭創(chuàng )建名牌；

　　3）、繼續深入現場(chǎng)跟進(jìn)HXY-20xxＣ巖心鉆機，完成HXY-20xxＣ巖心鉆機進(jìn)行工業(yè)性試驗，并對在施工過(guò)程存在的問(wèn)題以及用戶(hù)所提的建議或意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)和完善，最終使該新產(chǎn)品定型量產(chǎn)。

　　4）、20xx年集全體技術(shù)人員之力，組織人員與核地質(zhì)施工隊伍以及湖南中核等用戶(hù)聯(lián)系，深入一線(xiàn)調研地浸鈾礦工藝施工設備，充分與用戶(hù)溝通，并結合立軸式巖心鉆機和水源鉆機的特點(diǎn)及優(yōu)勢，擬研發(fā)地浸鈾礦施工用鉆機（設計深度1000米，孔徑300mm）,以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。該項目還需公司對市場(chǎng)進(jìn)行充分的調研和以及論證后決定是否上馬立項。

　　5）、為生產(chǎn)、銷(xiāo)售提供技術(shù)支持和服務(wù)工作，并對生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)予以處理，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下從技術(shù)和工藝著(zhù)手進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。

　　6）、擬對技術(shù)人員進(jìn)行液壓及機電控制應用方面的培訓

　　2、質(zhì)量及計量管理工作計劃

　　1）、持續改進(jìn)和完善公司質(zhì)量管理體系，嚴格按照質(zhì)量管理體系要求開(kāi)展工作，每季度定期召開(kāi)質(zhì)量管理例會(huì )，分析質(zhì)量異常波動(dòng)，以采取預防和糾正措施，并檢查督促，確保公司體系健康運行，以確保20xx年度質(zhì)量認證換證工作順利完成。

　　2）、按照計量管理制度要求，制定計量器具檢定周期，按照周期開(kāi)展修理、檢定以及抽檢工作，按期送檢計量標準器，按期檢定熱工儀表及硬度機和衡器等，確保量值準確傳遞，為生產(chǎn)一線(xiàn)提供支持。擬對計量人員進(jìn)行上崗取證培訓（計量修理、檢定員證書(shū)）。

　　3）、擬開(kāi)展對全員的質(zhì)量法規及質(zhì)量意識教育培訓工作。三、存在的問(wèn)題及建議

　　1、技術(shù)人員嚴重缺乏，技術(shù)力量非常薄弱，建議尊重知識，尊重人才，用待遇吸引人才，加強引進(jìn)高素質(zhì)的工程技術(shù)人員，以調動(dòng)全體技術(shù)人員的積極性和創(chuàng )造性

　　2、新產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng )新方面不足，建議多為技術(shù)人員提供更多的學(xué)習機會(huì )，并深入市場(chǎng)接觸外界，以開(kāi)闊視野，提高專(zhuān)業(yè)技能，提高設計能力，更好的服務(wù)于企業(yè)。

　　3、技術(shù)研發(fā)試制經(jīng)費嚴重不足，嚴重制約著(zhù)新產(chǎn)品的研發(fā)及試制進(jìn)度，公司每年給技術(shù)部門(mén)全年出差調研費用為5000元，試問(wèn)這些費用能出去幾回，建議加大對研發(fā)和新產(chǎn)品試制方面的投入。

　　4、技術(shù)辦公軟件及硬件方面很落后，設計辦公軟件全部是盜版，繪圖儀、打印機以及半數以上的微機都到了使用壽命年限，經(jīng)常出現

　　問(wèn)題，建議予以更新，以便提高工作效率。

　　5、質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn)，質(zhì)量過(guò)程控制方法還存在不足，部分人員的質(zhì)量意識及責任心不強，嚴重影響公司的產(chǎn)品質(zhì)量。建議加強質(zhì)量管理工作并對各級人員進(jìn)行相關(guān)的教育和培訓，提高全員的質(zhì)量意識和綜合素質(zhì)。

　　技術(shù)質(zhì)量部

　　質(zhì)量部工作總結 3

　　20xx年即將就要過(guò)去了，在過(guò)去的一年中，本人盡職盡責，完成了自己的責任與義務(wù)，以下就是我20xx年的年終總結：

　　一、

　　1、按計劃及時(shí)，保質(zhì)，保量完成工作任務(wù)及其成效

　　20xx加入公司品質(zhì)部，在20xx年，我成為了公司品質(zhì)部的主管。接受公司上級領(lǐng)導，加強我司的品質(zhì)品控，一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強了力度，由其客戶(hù)單量多的時(shí)候，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來(lái)不便的問(wèn)題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴重品質(zhì)問(wèn)題，一款羽絨服跑絨這使和客戶(hù)溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶(hù)會(huì )對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過(guò)公司上級領(lǐng)導出面，解決了此次質(zhì)量問(wèn)題，也對我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓，工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問(wèn)題會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)非常不好的印象，這會(huì )使公司的形象在客戶(hù)的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量，是公司品牌效應的前提，公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責任重大，任務(wù)艱巨，在今后，將會(huì )以責任心和使命感，把公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺階，為公司經(jīng)濟發(fā)展。

　　2、未達到計劃的目標任務(wù)及其執行情況

　　半年工作中，工作還是有不少的欠缺，在批辦時(shí)的失誤，在收貨標準，還是要向上級領(lǐng)導和同事學(xué)習。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導和客戶(hù)還來(lái)一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升，還要請教其他服裝客戶(hù)專(zhuān)業(yè)人士和公司領(lǐng)導學(xué)習更好專(zhuān)業(yè)的技能要自我提升，在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神，勇于承擔責任，用專(zhuān)心專(zhuān)注的態(tài)度，配合共贏(yíng)的局格。

　　3、計劃外工作任務(wù)及其完成情況

　　在工作中我們要先給自己規定工作方案。如：批辦審核失誤，驗貨大意都會(huì )給公司或客戶(hù)帶來(lái)?yè)p失。無(wú)論在什么樣的崗位都要做周計劃，完成當天工作，做好第二天的.計劃。避免工作中帶來(lái)不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎，在我工作中不能明確的問(wèn)題還是要請教同事和領(lǐng)導，盡量不要把工作量加到領(lǐng)導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導溝通學(xué)習，讓自己在工作中有所更好的幫助。

　　二、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規劃

　　在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上，重要的不是我所在的崗位，不同位置沒(méi)有空白點(diǎn)，任何一項工作都是一種鍛煉，也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機會(huì )。無(wú)論在那個(gè)崗位都要認識自己，凡事都要主動(dòng)學(xué)習，消極沒(méi)有任何收獲。在工作的生長(cháng)理念中，沒(méi)有不公平的待遇，只有不公平的能力。沒(méi)不公平的能力，只有不公平的學(xué)習。在順境中不驕不躁，加倍努力學(xué)習。在發(fā)展的理念中，以個(gè)人退公司進(jìn)為指導思想，以局部讓全局核心著(zhù)想。職業(yè)重要是要有規劃性，工作就要預備目標：早做計劃，早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細節都不能忽視。計劃也只是個(gè)目標，要想完成目標一定要小心，一個(gè)是失誤，一個(gè)是懶惰，這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方，希望公司領(lǐng)導提供更好技能平臺，讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù)，與公司同時(shí)倶進(jìn)，讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。

　　質(zhì)量部工作總結 4

　　一、工程項目進(jìn)展情況

　　截止目前，紅星利爾廣場(chǎng)工程項目土石方開(kāi)挖已經(jīng)邊坡支護工程已完成60%，自7月x日開(kāi)工以來(lái)，已平整場(chǎng)地7123.5平方米、基坑開(kāi)挖30萬(wàn)立方米，完成年度施工產(chǎn)值2387萬(wàn)元，剩余施工產(chǎn)值5678.21萬(wàn)元。

　　二、質(zhì)量工作基本情況

　　1、質(zhì)量目標

　　確保邊坡支護工程達到國家現行工程質(zhì)量驗收標準，工程一次驗收合格率100％，工程達到優(yōu)良。

　　2、管理方針

　　安全防范精細到位，質(zhì)量管理精益求精，環(huán)境保護精心操作，成本控制精打細算。

　　3、質(zhì)量管理機構、質(zhì)量保證體系

　　在工程施工中，我們嚴格按照公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》的要求，建立健全以項目經(jīng)理為第一責任人，總工程師具體負責的工程質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，建立項目經(jīng)理部、工程隊、工班三級質(zhì)量管理體系。始終堅持“百年大計，質(zhì)量第一”的原則，以質(zhì)量體系為依托，嚴格各項規章制度，從組織保證、思想保證、制度保證、施工質(zhì)量保證、質(zhì)量檢查保證、經(jīng)濟保證、質(zhì)量信息諸方面建立完善質(zhì)量保證體系，做好質(zhì)量保證工作，努力創(chuàng )建工地標準化建設，打造精品工程。

　　4、建立健全質(zhì)量管理制度

　　建立健全項目經(jīng)理部項目經(jīng)理負責制下以總工程師為首的質(zhì)量保證體系，尊重和服從監理工程師的指令，認真開(kāi)展自檢，互檢和專(zhuān)職質(zhì)量檢查的三級質(zhì)量檢查制度。

　　堅持預防為主的方針，貫徹專(zhuān)職檢查和群眾檢查活動(dòng)相結合的方法，在定人定崗的前提下實(shí)行全員管理，人人管質(zhì)量，質(zhì)量與人人有關(guān)。

　　建立質(zhì)量責任制，實(shí)行項目經(jīng)理責任制、工序責任制、質(zhì)量事故處理責任制、質(zhì)量管理部門(mén)責任制。嚴格執行“三不放過(guò)”的原則，消除質(zhì)量隱患，并將質(zhì)量責任作為經(jīng)濟責任的主要內容，進(jìn)行考核和獎懲。

　　三、質(zhì)量工作的開(kāi)展

　　1、實(shí)行質(zhì)量問(wèn)題掛銷(xiāo)號制度

　　為了加強對關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部門(mén)的控制，制止不規范施工工藝，保證施工質(zhì)量，制定了質(zhì)量問(wèn)題掛銷(xiāo)號制度。我們每月或者不定期對質(zhì)量工作進(jìn)行檢查，對發(fā)現或存在的較大或重大質(zhì)量隱患實(shí)行掛號，責令其限期整改，對于整改后檢查合格的給予銷(xiāo)號。

　　2、加強溝通

　�。�1）加強項目部?jì)炔扛鞑块T(mén)及技術(shù)員之間的溝通。如原材檢測結果試驗室及時(shí)通知到工程部、質(zhì)安部及物資部、拌和站，針對具體問(wèn)題協(xié)商做出響應的處理方案。質(zhì)檢人員在現場(chǎng)如發(fā)現填料的變化、焊接問(wèn)題或者混凝土異常情況等要及時(shí)通知試驗室進(jìn)行取樣檢測，避免

　　出現質(zhì)量問(wèn)題及返工浪費情況。

　�。�2）加強與業(yè)主及監理單位之間的溝通。對于施工當中遇到的技術(shù)難題及時(shí)與監理、業(yè)主及設計方取得聯(lián)系，拿出可行的方案。監理及業(yè)主在檢查巡視當中提出的問(wèn)題端正態(tài)度，認真改正。

　　3、實(shí)行三級技術(shù)交底制度

　　為了使各技術(shù)人員、施工隊伍與項目部做到統一操作方法，明白我們的質(zhì)量目標、標準，我們實(shí)行技術(shù)交底三級制度。即項目總工對職能部門(mén)，職能部門(mén)對現場(chǎng)質(zhì)檢人員，質(zhì)檢人員對班組，層層交底，并將技術(shù)交底制作成通俗易懂的文字卡片等下發(fā)到施工班組中。

　　4、執行首件工程認可制度

　　對于首件工程施工前，項目部組織技術(shù)骨干認真討論，制定詳細的施工計劃步驟。根據實(shí)際情況，劃分責任，優(yōu)化施工，根據首件施工情況，總結經(jīng)驗，取長(cháng)補短，最終確定該項工程的施工方案，在各項目部推廣使用。

　　5、原始資料的積累、整理

　　建立專(zhuān)門(mén)的技術(shù)檔案室�，F場(chǎng)人員及時(shí)收集、整理原始資料，做到每道工序都有據可查。統一分類(lèi)進(jìn)行歸檔，做到查找方便，內容齊全。

　　6、加大質(zhì)量宣傳力度

　　通過(guò)設立各種標識牌、懸掛標語(yǔ)，開(kāi)展質(zhì)量問(wèn)題通病活動(dòng)，加大質(zhì)量重要性的宣傳力度，使全體參建人員明白質(zhì)量的重要性，加強他們的責任心，提高質(zhì)量意識。只有質(zhì)量有保證了，得到業(yè)主的認可了，

　　我們的公司發(fā)展前景才是光明的，只有公司壯大了，我們的個(gè)人利益才有所保障。

　　7、建立完善各項制度

　　為了更好的實(shí)現本標段的質(zhì)量目標，制定了各項規章制度、保證措施，并開(kāi)展了各項質(zhì)量活動(dòng)。首件產(chǎn)品認證制度、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責任制、混凝土通病質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施方案、施工現場(chǎng)質(zhì)量控制實(shí)施方案、原材料管理辦法、質(zhì)量事故預案、創(chuàng )優(yōu)措施等。

　　8、突出做法

　　在科技創(chuàng )新上，為達到“降本增效促進(jìn)度”目的，分公司在建項目在工程建設中緊緊圍繞自身特點(diǎn)，不斷挖掘內在潛力，堅持創(chuàng )新，大膽將新技術(shù)和新工藝運用到施工當中。

　　四、存在的問(wèn)題

　　回顧一年的工作，我項目部在工作當中出現了一些問(wèn)題，雖說(shuō)家丑不可外揚，但是工作中我們既然發(fā)現了問(wèn)題，就要正視問(wèn)題，勇于面對，錯了一次不要緊，關(guān)鍵是要看我們對事件的處理方法及以后的態(tài)度�，F就主要問(wèn)題總結如下：

　　1、邊坡支護孔樁開(kāi)挖返工

　　主要原因分析：由于測量工作中資料整理不細心，導致兩個(gè)孔樁出現了偏位情況。

　　2、孔樁鋼筋籠直徑偏小

　　主要原因分析：由于現場(chǎng)施工人員的不服從安排，用鋼筋直徑25mm的加勁箍私自改為鋼筋直徑20mm的`加勁箍，導致鋼筋籠直徑偏小

　　50mm，重新返工整改。

　　五、改進(jìn)措施及明年工作安排

　　1、改進(jìn)措施

　　綜上所列問(wèn)題，我們的問(wèn)題主要出現在各職能部門(mén)人員不夠細心，還有些施工隊伍不聽(tīng)管理人員意見(jiàn)任意而為之，導致了不必要的損失。下一步我們將加強各人員的責任心教育，注重培養他們的思想教育，樹(shù)立建精品工程的信念，同時(shí)也要在平時(shí)的工作中逐步加強對他們的技術(shù)技能方面進(jìn)行培養。

　　2、明年工作安排

　�。�1）制定詳細的學(xué)習計劃，并認真執行。組建一支團結有力、技術(shù)過(guò)硬的班子。充分發(fā)揮全體參建人員的責任心、積極性，使項目施工穩步發(fā)展。

　�。�2）進(jìn)一步完善內業(yè)資料收集整理工作，為后期施工及驗收工作做好充分準備。

　�。�3）做到“人人談質(zhì)量，人人抓質(zhì)量，天天談質(zhì)量，天天抓質(zhì)量”，把質(zhì)量工作貫穿于施工的每個(gè)角落，施工不停，質(zhì)量不停，常抓不懈。

　�。�4）始終堅持“百年大計，質(zhì)量第一”的理念，不斷總結經(jīng)驗，認清形勢。以質(zhì)量求生存，向質(zhì)量要效益，努力創(chuàng )優(yōu)，力求質(zhì)量穩步發(fā)展，努力創(chuàng )建精品工程。

　　質(zhì)量部工作總結 5

　　一、概述：

　　本人自20xx年X月進(jìn)入公司擔任品質(zhì)部長(cháng)，X個(gè)月的時(shí)間轉眼即逝，這X個(gè)月的工作顯得十分地充實(shí)，既有付出又有收獲，也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對自已還是充滿(mǎn)信心，對工作充滿(mǎn)激情，對公司充滿(mǎn)希望。

　　二、20xx年個(gè)人工作總結：

　　1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞

　　我從事多年的品質(zhì)管理工作，我始終認為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導的，有什么樣的品質(zhì)理念，就有什么樣的行動(dòng)，如果理念是錯誤的，那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的，也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門(mén)的管理人員、生產(chǎn)線(xiàn)員工。人的理念改變是困難的，有時(shí)需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，甚至會(huì )產(chǎn)生十分激烈的碰撞，但只要我認為是對的，我會(huì )努力朝這個(gè)方向走下去�！捌焚|(zhì)是制程出來(lái)的，而不是檢驗出來(lái)的”，這句看來(lái)十分簡(jiǎn)單的話(huà)，好像誰(shuí)都會(huì )說(shuō)，但能真正理解、真正指導我們的工作就不是哪么容易。當生產(chǎn)出現返工時(shí)，每每聽(tīng)到這樣一句話(huà)：“我們沒(méi)有辦法保證做好，所以才設整機檢驗員，整機檢驗員要給我們堵��！”又或者是“品質(zhì)部沒(méi)有檢驗好”！如果這些話(huà)由生技部和生產(chǎn)部?jì)晌徊块L(cháng)達成共識后，品質(zhì)就真的只有靠“檢驗”出來(lái)了。十月份“整機檢驗員”劃歸生產(chǎn)部后，指望品質(zhì)是靠檢驗出來(lái)的聲音有所改善，生產(chǎn)品質(zhì)改善開(kāi)始朝自已要做好的方向發(fā)展，品質(zhì)部巡檢員也能放開(kāi)擔當監督、驗證、檢查生產(chǎn)過(guò)程的每道工序、成品是否符合檢驗標準。要想達到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)而不是檢驗出來(lái)的”，還需要一個(gè)較長(cháng)的過(guò)程。

　　2、“品質(zhì)監督”與“源流管理”之爭論

　　當品質(zhì)出現問(wèn)題時(shí)，經(jīng)常聽(tīng)到聲音是“品質(zhì)部監督不到位”，只追究品質(zhì)部責任，而制造者卻“逍遙在外”。此種論調的進(jìn)一步發(fā)展是：每一個(gè)人做任何一件事的任何一個(gè)步驟都要找一個(gè)人來(lái)監督。更有極端的論調：“假如我是小偷，你是警察，你抓不到我，就是你警察的問(wèn)題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的，我們要自主做好、自檢、互檢、專(zhuān)檢相結合的檢驗方法，要從源流管好，逐步提高檢驗直通率，減少修機率，從而達到品質(zhì)和效率雙贏(yíng)。目前，在這一認識上是有所進(jìn)步，但需要堅持，因為人的思想是十分頑固的。值得慶賀的是：公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，在新的薪資方案中，產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾，未來(lái)，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì )得到提升。

　　3、品質(zhì)責任之界定

　　出了品質(zhì)問(wèn)題，究竟要不要分清楚責任？責任當然要劃分的，只有責任分清楚，才有改進(jìn)的動(dòng)力。值得一提的是，我們生產(chǎn)、品質(zhì)、生技在解決品質(zhì)問(wèn)題的責任上基本沒(méi)有太大意見(jiàn)分歧，有時(shí)雖對責任分解考核有些異議，但最終都是本著(zhù)解決問(wèn)題，持續改進(jìn)的精神達成共識。這里要謝謝各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導的支持、配合和理解，也要謝謝公司高層領(lǐng)導工作上的指導和支持。

　　4、不同的工作方法引入：

　　品質(zhì)部組織架構的重組，清楚明確每個(gè)崗位的職責，分工更符合公司現有規模的發(fā)展，處理問(wèn)題更加快捷和有效。外檢組的合理分工，更能讓每個(gè)檢驗員公平，公正去展開(kāi)良性競爭，讓有能力的檢驗員更能體現他的價(jià)值，激勵能力稍差的檢驗員努力上進(jìn)。在來(lái)料檢驗不合格時(shí)，通過(guò)召開(kāi)MRB評審，更能合理解決生產(chǎn)急需，同時(shí)也提供解決質(zhì)量問(wèn)題的合理方案。巡檢方面實(shí)施二級審核制，料檢、首檢、巡查由原來(lái)檢驗員自行檢驗改為各車(chē)間管理責任人實(shí)時(shí)審核，減少人為錯誤導致的異常發(fā)生，甚至不必要的返工和返修。以周、月召開(kāi)品質(zhì)會(huì )議，以統計數據、圖表方式通報品質(zhì)異常問(wèn)題，責任考核，糾正與預防措施，督促各部門(mén)按時(shí)按質(zhì)完成各項質(zhì)量改善方案。

　　5、薪資方案的調整

　　9月份，品質(zhì)部開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)質(zhì)量獎，激勵了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動(dòng)性、積極性和責任心，從而減少了異常和返工的發(fā)生次數，有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領(lǐng)導的支持和協(xié)助，10月份，品質(zhì)部的薪資方案改革了，由原有的固定月薪改為考核計分制，一改傳統的薪資方案，從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統計數據和圖表，充分顯示公司推行考核計分制的有效性和必要性。檢驗員的積極性更主動(dòng)了，責任心更強了。心態(tài)決定行為，心變則行為變，在此基礎上，品質(zhì)部將會(huì )團結一心，充分發(fā)揮團隊的能力，開(kāi)展各項積極向上的品質(zhì)活動(dòng)，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩定而努力做好各自的工作。

　　6、早會(huì )和培訓

　　品質(zhì)部堅持每日早會(huì )，通過(guò)早會(huì )將生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的問(wèn)題傳達到每個(gè)檢驗員，將技術(shù)部門(mén)的工程和技術(shù)更改及時(shí)傳遞到每個(gè)檢驗員，采取相應有效的糾正和預防措施，控制在問(wèn)題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決，或已有相應的解決方案。同時(shí)，也將公司的方針政策，未來(lái)發(fā)展大計及時(shí)傳達信息，讓所有人員都了解公司發(fā)展方向，展示未來(lái)。培訓，除了早會(huì )培訓，也會(huì )安排技能技巧提高的培訓，外檢每月安排4節培訓課程，巡檢每月也安排定時(shí)的培訓，培訓課時(shí)不少于3小時(shí)。經(jīng)過(guò)培訓，檢驗員從責任心到技能方面均得到提高，在產(chǎn)品質(zhì)量控制過(guò)程起到一定的重要性。

　　7、個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)不足：

　　本人進(jìn)入公司即帶有“先天不足”，以前所從事的電動(dòng)工具都是DC類(lèi)或電圓鋸、電刨、砂帶機等，卻未從事電=電鎬，不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝，這些都是對本人自我的挑戰，這些不足仍帶來(lái)工作的不利影響。但在這5個(gè)月的工作之中，除了品質(zhì)部所有同事對我工作的大力支持與積極配合，還有各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導對我工作的'支持與配合，特別是公司高層領(lǐng)導給我的機會(huì )和平臺，使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習，在某種程度上得到了一定的提高，在此，我對品質(zhì)部的同事、其它各部門(mén)的同事、公司的高層領(lǐng)導致以深深的謝意。相信，在未來(lái)，我會(huì )一如既往，努力學(xué)習，積極和各部門(mén)溝通協(xié)調，共同與公司發(fā)展。

　　20xx年即將結束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我的工作經(jīng)過(guò)自身努力，克服困難，特別是在領(lǐng)導的大力支持下和教導下，我順利完成了20xx年的任務(wù)和工作，這一年對于我是有著(zhù)重大意義的一年。

　　20xx年，我工作經(jīng)歷了兩個(gè)階段，5月份前，我在總公司車(chē)間做工藝員助理，讓我從一線(xiàn)學(xué)習到了相關(guān)工藝和gmp的知識，同時(shí)作為夜班值班人員堅持了1個(gè)星期4個(gè)通宵夜班的值班工作。完成了工藝助理的基本職責工作。5月份開(kāi)始進(jìn)入臺州仙琚制藥，是我工作和學(xué)習的新開(kāi)端。我順利的完成了醋酸可的松試產(chǎn)前工藝規程，試產(chǎn)方案等gmp相關(guān)的軟件資料的起草。同時(shí)作為技術(shù)人員參與工藝的確定和生產(chǎn)線(xiàn)的建設。并作為試產(chǎn)組員參與醋酸可的松試產(chǎn)全過(guò)程，在試產(chǎn)期間完成了工藝參數的確認。通過(guò)這項目，我熟悉了公司的運作程序流程，學(xué)到了工藝放大的相關(guān)實(shí)踐知識，也接觸了設備選型、廠(chǎng)房設計、工藝布局等工程相關(guān)的知識，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎，也為我以后的發(fā)展指明了方向。同時(shí)參加了公司的內審員培訓，并取得內審員資格成為車(chē)間內審員，完成了車(chē)間相關(guān)ehs部分文件和現場(chǎng)的起草和管理工作。積極參與公司的體系的建立和完善。并作整理和保管車(chē)間相關(guān)文件資料。同時(shí)在參與中學(xué)習和成長(cháng)，同公司一起不斷提高自己的意識和理念，以及工作能力。積極參與公司其他活動(dòng)或項目。盡自己的努力，參與到公司的發(fā)展建設中去。有意同公司一同發(fā)展和成長(cháng)。在20xx年有所收獲的同時(shí)，我也認識了很多自身不足：

　　1、雖然充滿(mǎn)干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。需要進(jìn)一步努力和學(xué)習。

　　2、在工作上同同事的交流和討論還不夠，自己的很多不成熟的想法和觀(guān)念需要同事和領(lǐng)導的教導。

　　3、現場(chǎng)gmp和ehs的管理能力還欠弱，很多事情的處理都不是很到位。

　　4、專(zhuān)業(yè)能力特別是在工藝以為設備等方面的能力還很欠缺，急需自己努力補上。在今后的工作和生活中，必須更加積極努力提高業(yè)務(wù)能力，要加強自己專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習。并以高標準要求自己，不斷學(xué)習，讓自己能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的工藝技術(shù)人員。

　　20xx年是充滿(mǎn)期待的一年。對于公司，三個(gè)上市項目同時(shí)設計建設還有生活辦公設施的不斷建設，20xx是一個(gè)新的起點(diǎn)。而對于我更是一個(gè)全新的開(kāi)始。醋酸可的松項目試產(chǎn)接近尾聲在初步穩定后將迎來(lái)正式生產(chǎn)和全面人員入崗。為此對工藝驗證，人員培訓將是我20xx年前期工作重點(diǎn)。同時(shí)隨著(zhù)合成溶劑回收車(chē)間的投入生產(chǎn)，溶劑回收等部分工藝穩定性和改進(jìn)也是重要工作。同時(shí)我個(gè)人想要的發(fā)展方向是工程師的發(fā)展方向，為此我將努力爭取參與公司的其他項目，盡可能的接觸工程上的東西。讓自己的在參與中學(xué)習和成長(cháng)。

　　20xx年度工作規劃

　　1、加強學(xué)習和實(shí)踐，繼續提高。針對自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識，提高解決問(wèn)題的能力。

　　2、竭盡全力完成工作任務(wù)。20xx年有許多挑戰性和重要的工作，工藝的驗證，員工培訓，車(chē)間gmp和ehs現場(chǎng)的實(shí)施等都是對于我有挑戰性工作;同時(shí)參與其他項目時(shí)候的自我學(xué)習和提升，以及對其他項目所需要的知識的提高�，F在只是參與和記錄，我希望在不久的將來(lái)能提出建設性的意見(jiàn)。

　　3、完善自身素質(zhì)。新的一年，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學(xué)習、善思考、會(huì )辦事的聰明人而努力。同時(shí)在人際、社交等不足的方面也努力提高。

　　質(zhì)量部工作總結 6

　　質(zhì)量部在企業(yè)法人劉總的正確領(lǐng)導下，認真貫徹省、州食品藥品監督管理部門(mén)工作會(huì )議精神，圍繞全公司“勤查嚴管、追訴有序、有效完善、持之以恒”的總體質(zhì)量管理方針，深入推進(jìn)GMP和以質(zhì)取勝戰略�；仡櫼荒�，20xx年質(zhì)量部在加強質(zhì)量監控，強化質(zhì)量意識，把好質(zhì)量關(guān)等方面主要做了以下幾方面的工作。

　　一、開(kāi)展質(zhì)量管理工作，加強對質(zhì)量工作的宏觀(guān)指導。

　�。ㄒ唬┥钊胪七M(jìn)質(zhì)量興廠(chǎng)，豐富質(zhì)量興廠(chǎng)活動(dòng)內涵。

　　質(zhì)量興廠(chǎng)工作是一個(gè)藥廠(chǎng)提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強經(jīng)濟實(shí)力的重要舉措。質(zhì)量部是推進(jìn)質(zhì)量興廠(chǎng)的關(guān)鍵部門(mén)。我們主要做到如下方面：

　　一是提高認識，加強領(lǐng)導。根據《藥品管理法》及《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》精神，對公司各部門(mén)的工作質(zhì)量進(jìn)行考核指導，同時(shí)，制定并下發(fā)了《貴州云峰藥業(yè)有限公司流動(dòng)紅旗考核方案》，對產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量的穩步提高提出具體的要求，為創(chuàng )建全公司產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎。

　　二是不斷拓展質(zhì)量興廠(chǎng)活動(dòng)的內涵和外延。根據《流動(dòng)紅旗考核方案》的要求，促進(jìn)活動(dòng)的制度化和經(jīng)�；�。同時(shí)對原有GMP文件進(jìn)行修訂完善，結合公司的實(shí)際情況，完成了《藥品生產(chǎn)許可證》換證上報工作。

　�。ǘ�）營(yíng)造良好氛圍，深入開(kāi)展“流動(dòng)紅旗”活動(dòng)。

　　根據公司的總體部署，在各部門(mén)的密切配合下，公司組織開(kāi)展“流動(dòng)紅旗”活動(dòng)。以“堅持以質(zhì)取勝，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”為主題，廣泛動(dòng)員，充分準備，精心組織，在公司范圍內開(kāi)展了20xx年貴州云峰藥業(yè)有限公司流動(dòng)紅旗活動(dòng)，形成了人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、參與流動(dòng)紅旗活動(dòng)的良好氛圍，掀起了公司各部門(mén)廣泛參與的活動(dòng)高潮，取得了顯著(zhù)成效。

　�。ㄈ�）夯實(shí)質(zhì)量管理基礎，努力提高質(zhì)量管理水平。

　　1、推廣應用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法。為不斷深化企業(yè)質(zhì)量理念，提高企業(yè)管理水平，以點(diǎn)帶面來(lái)形成先進(jìn)質(zhì)量管理的導入。比如，流動(dòng)紅旗考核，逐步提高了各部門(mén)的管理水平；質(zhì)量部建立起的周會(huì )制度；質(zhì)量檢驗室獲得了3次流動(dòng)紅旗等。

　　2、組織落實(shí)質(zhì)量獎勵制度。為了鼓勵加強質(zhì)量管理，不斷追求卓越質(zhì)量績(jì)效，提高質(zhì)量水平和競爭能力，堅持走技術(shù)創(chuàng )新、質(zhì)量效益型發(fā)展道路，我們結合公司實(shí)際，按照《GMP》的要求，熱情服務(wù)，一方面組織公司質(zhì)量管理人員系統學(xué)習了《生產(chǎn)工藝規程》、《GMP》、及其《藥品法》，另一方面以20xx版藥典為導向，對公司的藥品生產(chǎn)所需原輔材料質(zhì)量標準（91份）、操作規程（24份）、中藥飲片質(zhì)量標準（13份）、生產(chǎn)工藝規程（7份）進(jìn)行了修訂，使公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品基本符合批準的生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標準。

　　3、加大質(zhì)量人才培養力度。我們采取多種形式，積極組織質(zhì)量人員參加藥品監督管理部門(mén)的各種培訓及公司上崗證的考試。20xx年基本上已取得上崗證，持上崗證的人數比往年有所提高及穩定。完成了正常檢驗的292個(gè)樣品（共1752個(gè)檢驗項目）及89個(gè)產(chǎn)品（共546個(gè)檢驗項目）穩定性考察以及各車(chē)間潔凈室（共60個(gè)房間）的潔凈度監測（共1440個(gè)項次）；增加雙黃消炎片的試制12個(gè)樣品（共73個(gè)檢驗項目），山銀花原藥材及提取物50個(gè)樣品（共150個(gè)檢驗項目），鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制5個(gè)樣品（共38個(gè)檢驗項目），以及各類(lèi)驗證的檢驗285個(gè)樣品（共789個(gè)檢驗項目）的檢驗�？�730個(gè)樣品和60個(gè)房間的3次監測，即4743個(gè)檢驗項目。

　　二、大力實(shí)施質(zhì)量管理戰略，著(zhù)力提高公司產(chǎn)品質(zhì)量及增加市場(chǎng)競爭力。

　　作為質(zhì)量興廠(chǎng)的重要環(huán)節，我們還大力實(shí)施質(zhì)量管理戰略，積極扶持和科技含量高、產(chǎn)品質(zhì)量穩定、市場(chǎng)占有率高、信譽(yù)好的藥品及保健食品。

　　1、做好公司產(chǎn)品的評價(jià)工作。根據20xx年公司產(chǎn)品質(zhì)量穩定性考察結果，召開(kāi)了質(zhì)量部質(zhì)量穩定性考察

　　工作會(huì )議，就產(chǎn)品質(zhì)量的基礎性工作、注冊變更申報資料的準備工作、時(shí)間進(jìn)度安排及有關(guān)注意事項與相關(guān)人員進(jìn)行了溝通。同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，密切與公司各部門(mén)的溝通聯(lián)系，協(xié)助公司掌握資料申報中的一些信息。

　　2、繼續做好產(chǎn)品質(zhì)量的管理工作。我們根據公司的特點(diǎn)，結合往年的產(chǎn)品質(zhì)量情況，為公司的產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎，并進(jìn)行了年度產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析。

　　三、監督與服務(wù)有機結合，質(zhì)量管理工作應常做常新。

　　作為一項常規工作，在生產(chǎn)的監管過(guò)程中，我們努力形成新的亮點(diǎn)，把監督與服務(wù)有機結合起來(lái)，寓監督于服務(wù)之中，通過(guò)服務(wù)來(lái)履行監督的責任，監督的同時(shí)不忘服務(wù)。

　　首先是對原輔材料及包裝材料的質(zhì)量標準及供應商的資質(zhì)進(jìn)行梳理，凡屬于合格供應商范圍的，采購部門(mén)應針對性地與其洽談業(yè)務(wù)。

　　其次是認真履行監管職能。由公司統一安排，對藥品生產(chǎn)車(chē)間及各部門(mén)進(jìn)行檢查，切實(shí)維護好公司的信譽(yù)，按《GMP》的要求，公司重點(diǎn)檢查原輔材料執行情況，生產(chǎn)衛生條件符合情況，安全生產(chǎn)情況，出廠(chǎng)檢驗情況，標準執行情況、GMP執行等方面。

　　四、創(chuàng )新源頭監管手段，加快產(chǎn)品質(zhì)量監管系統建設。

　　1、藥品不良反應監測情況。

　　由于我們對藥品不良反應情況的理解，未對說(shuō)明書(shū)上寫(xiě)明的不良反應情況進(jìn)行上報，20xx年9月已開(kāi)始注冊了不良反應報告入網(wǎng)申請思想匯報專(zhuān)題，對今后出現的.不良反應可及時(shí)地向上級報告。

　　2、基本藥物的電子監管情況。

　　根據國家食品藥品監督管理局的要求，公司已派人（生產(chǎn)人員）參加了貴州省食品藥品監督管理局舉辦的基本藥物的電子監管培訓，并已取得了數字證書(shū)；公司生產(chǎn)的基本藥物有消炎利膽片和復方丹參片兩個(gè)品種。

　　3、藥品質(zhì)量標準規范及藥品補充申請情況。

　　根據《中華人民共和國藥典》20xx版要求，對公司產(chǎn)品標準進(jìn)行了規范，對不符合藥典要求的產(chǎn)品進(jìn)行了梳理，并整理后及時(shí)上報備案，主要為消炎利膽片和復方丹參片兩個(gè)品種；以及消炎利膽片和黃柏膠囊兩個(gè)品種前期標準的轉正。

　　4、藥品注冊情況。

　　根據國家食品藥品監督管理局的要求，對注冊到期的產(chǎn)品進(jìn)行了注冊并已取得了注冊證（靈芝膠囊、復方板藍根顆粒、鹽酸氮卓斯汀原料、鹽酸氮卓斯汀片劑、鹽酸氮卓斯汀鼻噴霧劑共5份），還在國家局正在審評的2份（黃柏膠囊和消炎利膽片的再注冊）。

　　5、對原輔材料（原料、輔料、包裝材料）的驗收進(jìn)行規范管理。

　　根據現有質(zhì)量標準情況，結合公司的實(shí)際，對公司所有原輔材料的驗收標準進(jìn)行了修訂。并將陸續下發(fā)執行。

　　6、積極參與鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制。

　　在公司進(jìn)行廠(chǎng)慶的前期，于5月份中旬進(jìn)行了鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制，并已取得園滿(mǎn)成功，給二期臨床試驗的盡早進(jìn)行提供了條件。

　　通過(guò)今年全廠(chǎng)職工的共同努力，以及質(zhì)量部員工的通力合作，在20xx年11月我廠(chǎng)順利通過(guò)了貴州省黔西南州食品藥品監督管理局的GMP跟蹤檢查及藥品生產(chǎn)許可證換證檢查。為20xx年的大干快上打下了良好的基礎。

　　五、質(zhì)量管理工作存在的不足

　　1、質(zhì)量管理人員的流動(dòng)：由于質(zhì)量管理人員流動(dòng)性較大，對公司的生產(chǎn)存在監管不到位，給生產(chǎn)的產(chǎn)品帶來(lái)質(zhì)量隱患；由于這方面的原因，質(zhì)量部會(huì )在今后的工作中注意到員工的思想穩定及個(gè)人的想法，穩定質(zhì)量管理和檢驗人員（包括新產(chǎn)品研發(fā)人員）。

　　2、取樣代表性的規定：根據取樣的相關(guān)規定，嚴格要求取樣人員執行，由于取樣的代表性，影響產(chǎn)品質(zhì)量檢驗數據的真實(shí)性；為此，質(zhì)量部將規定質(zhì)量管理人員在取樣時(shí)注意樣品的代表性，以此將對取樣（質(zhì)量管理）人員進(jìn)行考核。

　　3、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度緩慢：公司從20xx年4月開(kāi)始對黔西南州出產(chǎn)的山銀花原藥材的枝、葉、花進(jìn)行了為期半年多的綠原酸含量監測試驗，到現在為止，綠原酸產(chǎn)品的研發(fā)還未得到最后確認。

　　4、質(zhì)量隱患的存在：與往年相比，公司產(chǎn)品的質(zhì)量事故有所下降，但在全年的生產(chǎn)中，鹽酸氮卓斯汀片共生產(chǎn)10批，其中有兩批（1004001包衣效果不理想，1008001由于粉碎蔗糖的原因，造成壓片后有黑點(diǎn)）；鹽酸氮卓斯汀原料共生產(chǎn)8批，其中有4批（1006001、1008001、1011001、1012001）干燥失重超標；靈芝膠囊共生產(chǎn)3批，其中有1批（1012001）顆粒水分超標；脂康寶顆粒共生產(chǎn)2批，但由于使用阿斯巴甜調味，引起其含量超標；噴霧劑的生產(chǎn)也存在瓶子不規則（瓶口歪斜、瓶子歪底）泵頭影響總噴次數，操作人員蓋錯箱，噴霧劑成品在市場(chǎng)發(fā)現泵頭松動(dòng)等質(zhì)量問(wèn)題。根據這些問(wèn)題的原因，各有關(guān)部門(mén)應相互協(xié)商，QA人員應加強現場(chǎng)監控，及時(shí)采取相應的處理措施，使以后的生產(chǎn)不再出現同類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題。

　　六、20xx年質(zhì)量管理工作展望

　　1、質(zhì)量檢驗水平的提高。

　　穩步提高質(zhì)量檢驗水平，在現有水平上加強學(xué)習，有可能的話(huà)，能讓檢驗人員接受質(zhì)量檢驗方面具有專(zhuān)業(yè)聲譽(yù)的部門(mén)或老師的教導，通過(guò)學(xué)習逐步對現有水平下不能檢驗的項目進(jìn)行專(zhuān)項檢驗。讓檢驗水平不能滿(mǎn)足現有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的人員進(jìn)行再學(xué)習，努力提高現有人員的檢驗水平。

　　2、質(zhì)量監督水平的加強。

　　根據現有質(zhì)量管理人員的監督管理水平，將不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高現場(chǎng)監督管理水平，寓監督于服務(wù)之中，在易出現質(zhì)量隱患的環(huán)節設置質(zhì)量控制點(diǎn)，設置易于控制質(zhì)量的參數，強化監控，使質(zhì)量事故的發(fā)生率降到最低。這就需要我們的質(zhì)量管理人員：一是加強學(xué)習，掌握各產(chǎn)品質(zhì)量控制點(diǎn)的控制技巧，對公司所有產(chǎn)品均應能監控并確保監控質(zhì)量；二是端正工作態(tài)度，即質(zhì)量管理人員必須深入到藥品生產(chǎn)第一線(xiàn)，提高溝通、服務(wù)能力。協(xié)助各部門(mén)設置并監控質(zhì)量的參數，把質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。

　　3、加快新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)步伐。

　　根據公司的實(shí)際情況及要求，對新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，應盡早作出書(shū)面系統研究方案，提高研究試驗效率，盡快取得生產(chǎn)準許，盡快投入市場(chǎng)，受益于群眾。

　　4、加速GMP換證工作進(jìn)度。

　　在20xx年的GMP換證工作中，應提前作好工作計劃和準備，繼續做好流動(dòng)紅旗考核，各部門(mén)應按培訓計劃做好20xx年的培訓工作，使公司所有員工對《藥品管理法》及《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》具有進(jìn)一步的理解。使GMP換證工作園滿(mǎn)完成。

　　5、提高產(chǎn)品質(zhì)量。

　　在生產(chǎn)過(guò)程中，根據我們產(chǎn)品的質(zhì)量特點(diǎn)和公司實(shí)際情況，增加某些產(chǎn)品含量的檢測（如復方板藍根顆粒）等，以及以上所提到的質(zhì)量隱患的消除或尋找相關(guān)處理措施，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。

　　謝謝大家�。�！

　　質(zhì)量部工作總結 7

　　進(jìn)入公司以來(lái)，在黨組織的正確領(lǐng)導下，在同志的關(guān)心支持下，我認真按照公司黨組織和上級黨組織的一系列要求，在思想上與組織保持一致，在行動(dòng)上認真貫徹落實(shí)黨組織的各項指示。

　　一是，加強政治理論學(xué)習，努力克服學(xué)習不系統、不連貫的問(wèn)題，克服存在的以干帶學(xué)思想。對于因為工作不能參加學(xué)習時(shí)要請假，并要及時(shí)補課自學(xué)或向其他同志學(xué)習。認真學(xué)習組織的方針政策以及下發(fā)的`文件、學(xué)習資料，杜絕在一些理論問(wèn)題上不求甚解、似是而非。在科學(xué)發(fā)展觀(guān)的認識上，樹(shù)立全面、協(xié)調、可持續發(fā)展觀(guān)。自覺(jué)運用科學(xué)理論知識武裝頭腦、指導實(shí)踐，加強創(chuàng )新意識、發(fā)展意識。特別是加深對“三個(gè)代表”重要思想和鄧小平理論的學(xué)習和理解。

　　二是，進(jìn)一步改進(jìn)和提高自己的工作作風(fēng)。要求自己，緊密依靠黨組織，尊重領(lǐng)導。團結同志，善待基層群眾。堅持全心全意為人民服務(wù)的意識;深入基層開(kāi)展調查研究;努力加強理論聯(lián)系實(shí)際的創(chuàng )新能力;力求保持艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng);在榮譽(yù)面前努力克服驕傲自滿(mǎn)的情緒;同消極腐敗現象作斗爭。

　　三是，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，團結同志，堅持培養與時(shí)俱進(jìn)、解放思想、開(kāi)拓創(chuàng )新的能力;努力學(xué)習，不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。在日常工作中，加強自身文化修養，提高自身整體素質(zhì)，敢于同不良風(fēng)氣好違法行為作斗爭。始終發(fā)揚黨員模范帶頭作用，積極熱心幫助有困難的同志，爭取共同進(jìn)步。

　　同時(shí)，在具體工作中，對于政治理論學(xué)習、思想覺(jué)悟、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)學(xué)習、工作方式方法等方面還存在不少缺點(diǎn)和錯誤，需要不斷改進(jìn)和克服。一是發(fā)揚理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，搞好政治理論的學(xué)習。二是加強黨性鍛煉，提高黨性修養。三是牢記“兩個(gè)務(wù)必”，強化宗旨觀(guān)念，全心全意地為人民服務(wù)。四是保持警鐘長(cháng)鳴，嚴格要求自己，進(jìn)一步加強廉政建設。五是按照黨組織要求做好本職工作，團結同志，爭做優(yōu)秀黨員，為建設優(yōu)秀的黨組織盡自己的一份力量。

　　質(zhì)量部工作總結 8

　　崗位基本要求：8月份，我繼續在半成品一（套管全檢）實(shí)習，通過(guò)了套塑的理論和操作考試，通過(guò)考試知道了自己的不足之處，如理論考試，知道了物料編碼的意義；關(guān)于套塑檢測崗位的基本要求總結如下：對生產(chǎn)部生產(chǎn)的套塑進(jìn)行全面的檢測，包括纖長(cháng)，芯數，衰減，光纖有無(wú)斷纖，有無(wú)臺階，光纖的著(zhù)色，套管的著(zhù)色，套管的外徑和厚度，光纖色譜，測量松套管中的余長(cháng)，套管有無(wú)較多氣泡，三卡是否一致等。

　　操作流程：

　　主要包括檢測、輸表、掛表三個(gè)步驟。檢測時(shí)應注意儀器的誤差性，盡量平均法檢測。檢測的主要內容包括測量纖長(cháng)，光纖的衰減，有無(wú)斷纖，有無(wú)臺階，這些都是能從檢測儀器上反應出來(lái)的，另外還得注意光纖的色譜，有無(wú)少纖，所以檢測時(shí)應嚴格按光纖色譜進(jìn)行檢測。另外還得觀(guān)察光纖和套管的著(zhù)色，是否偏淡或偏深。輸表時(shí)應注意，不合格產(chǎn)品要入不合格庫，另要寫(xiě)質(zhì)量跟蹤表，事故單，不合格產(chǎn)品登記簿。掛表時(shí)應注意三卡是否一致，以免給下道工序帶來(lái)質(zhì)量安全隱患。技術(shù)指標：

　　套管檢測的指標主要包括衰減、光纖長(cháng)度、余長(cháng)、光纖著(zhù)色、光纖的.固化、套管的外徑內徑、有無(wú)少纖斷纖臺階等。這些在上個(gè)月的工作總結中已經(jīng)總結過(guò)。下面重點(diǎn)總結一下物料編碼：本公司產(chǎn)品種類(lèi)較多而涉及的原材料也比較多因而進(jìn)行特定的劃分和規定，即用6位數的阿拉伯數字代替，如260017，第一位數“2”代表材料名稱(chēng)，第二位數“6”代表廠(chǎng)家，第三四五位數“001”代表批數，第六位數“7”代表年份。建議：

　　質(zhì)量部與生產(chǎn)部的關(guān)系太過(guò)和諧，套管生產(chǎn)長(cháng)了，就喊生產(chǎn)上的人過(guò)來(lái)剝到要求的長(cháng)度，也不辦不合格，對公司造成很大的浪費，不符合公司的節制將本，對于不合格產(chǎn)品要嚴格辦不合格，不要考慮到生產(chǎn)部的罰款，生產(chǎn)部與質(zhì)量部本來(lái)就是兩個(gè)對立的部門(mén)。質(zhì)量不只是從質(zhì)量部抓，而要從生產(chǎn)部抓起！

　　質(zhì)量部工作總結 9

　　管理體系正式運行以來(lái)，為確保管理體系正常運行，主要在加強內部審核、日常監督、質(zhì)量控制、標準跟蹤和人員培訓等方面做工作。

　　一、內部審核

　　管理體系正式運行以來(lái)，中心根據ISO/IEC17025：20xx《檢測和校準實(shí)驗室能力的通用要求》，《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構計量認證/審查認可(驗收)評審準則》(試行)和中心質(zhì)量手冊，有關(guān)程序啟動(dòng)內部審核程序一次，請市疾病預防控制中心的領(lǐng)導和專(zhuān)家對我中心管理體系運行情況進(jìn)行一次全面的審核，查找存在的問(wèn)題，幫助分析原因。對發(fā)生的不符合項工作進(jìn)行了改進(jìn)、糾正及預防，由內審人員對整改的糾正措施落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤驗證，確保了管理體系的有效和實(shí)用性。

　　二、日常監督

　　我們在實(shí)驗室管理體系中各相關(guān)崗位設置了質(zhì)量監督員5人，規定了質(zhì)量監督員權力、職責，做到了有職有權。所有質(zhì)量監督員在日常工作中隨時(shí)隨地進(jìn)行監督，在第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題。自管理體系正式運行以來(lái)，質(zhì)量監督員共完成現場(chǎng)監督7項次，其中監測科質(zhì)量監督員完成現場(chǎng)監督4項次，檢驗科質(zhì)量監督員完成現場(chǎng)監督3項次，確保我中心檢測工作質(zhì)量。

　　三、質(zhì)量控制

　　我中心質(zhì)量控制工作主要是積極參加省、市疾病預防控制中心組織的質(zhì)量控制考核和內部比對試驗。

　　1、參加省疾病預防控制中心組織的質(zhì)量控制考核。20xx年度我中心四位同志參加了四川省疾病預防控制中心組織的四川省疾控系統衛生檢驗質(zhì)量控制考核，考核項目為水中銅、鐵，酒中異丁醇、異戊醇，單位和個(gè)人均獲成績(jì)優(yōu)秀證書(shū)。

　　2、參加了市疾病預防控制中心組織的廣安市疾控系統衛生檢驗質(zhì)量控制考核，20xx年度我中心參加了廣安市疾病預防控制中心組織的廣安市疾控系統衛生檢驗質(zhì)量控制考核，考核項目為水中鋅和硝酸鹽氮，我中心成績(jì)評定為優(yōu)秀，獲通報表。

　　四、標準跟蹤

　　為確保所使用的標準現行有效，今年x月，我們在省質(zhì)量檢定研究所購買(mǎi)了一批國家衛生標準。我們還購置了兩臺微機，安裝了網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)，隨時(shí)查對國家衛生標準，并在國家衛生部官方網(wǎng)站下載了網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)，隨時(shí)查對國家衛生標準，并在國家衛生部官方網(wǎng)站下載了現行有效的國家衛生標準，同時(shí)，在確定檢驗標準時(shí)，都要在國家衛生部官方網(wǎng)站核對使用標準是否有效，在審核檢驗報告時(shí)，也要在國家衛生部官方網(wǎng)站核對使用標準是否正確，始終保持使用的衛生標準現行有效。

　　五、人員培訓

　　20xx年以來(lái)，我們通過(guò)外出考查學(xué)習、參加培訓班和學(xué)術(shù)會(huì )、內部培訓、外地專(zhuān)家來(lái)我中心指導等多種形式很抓了職工的學(xué)習培訓。

　　1、外出參加培訓班和學(xué)術(shù)后。我中心先后派51人次參加國家、省、市舉辦的短訓班和學(xué)術(shù)會(huì )28期，內容涉及計量認證、實(shí)驗室認可、實(shí)驗室管理、生物安全、檢驗質(zhì)控和疾病控制各個(gè)領(lǐng)域，大大提升了我中心業(yè)務(wù)技術(shù)水平和疾病控制能力。

　　2、內部培訓：20xx年，我中心舉辦內部培訓6次，參加學(xué)習人數達141人次，內容涉及《實(shí)驗室和檢查機構資質(zhì)認定管理辦法》、《實(shí)驗室資質(zhì)認定評審準則》、《生活飲用水衛生標準》、《學(xué)習新討論新版質(zhì)量手冊》宣貫等內容，中心領(lǐng)導親自參加授課宣貫《質(zhì)量手冊》，使全中心職工明確了檢驗機構計量認證的.目的、意義和要求，提高了對質(zhì)量管理工作的認識，促進(jìn)了中心質(zhì)量管理工作的正常開(kāi)展。。

　　六、重視客戶(hù)意見(jiàn)。

　　我中心管理體系起動(dòng)運行后，未收到客人投訴，我們就主動(dòng)征求客戶(hù)意見(jiàn)來(lái)獲取信息以改進(jìn)我們的工作，共發(fā)放征求客戶(hù)意見(jiàn)書(shū)20余份，滿(mǎn)意度達到100%。

　　七、加強了實(shí)驗室建設，強化了實(shí)驗室管理

　　檢驗科是實(shí)驗室建設的主要職能科室之一，是對外服務(wù)的重要窗口，中心十分重視實(shí)驗室建設工作，實(shí)驗室設施完善，環(huán)境良好，標準物資配備充足，設備保養、維護程序化、規范化，對檢驗儀器全部進(jìn)行了校驗，所有設備通過(guò)了資質(zhì)部門(mén)檢定，確保設備的測量可溯性，并且有使用狀態(tài)的明顯標識。儀器設備全部建立健全了儀器設備檔案。

　　建立了完善的管理制度，對管理體系文件全部進(jìn)行了受控，建立了完善的檢驗標準跟蹤體系，確保了解標準的有效性。建立健全了擬檢樣品的唯一識別系統，以保證在任何時(shí)候對樣品的可識別性。檢驗報告實(shí)行了復核、編制、審核、簽發(fā)四級簽字制度，確保了檢驗報告的規范性、準確性、科學(xué)性和及時(shí)性。在對外服務(wù)中始終貫徹公正、科學(xué)、守信、高效的質(zhì)量方針，樹(shù)立了良好的社會(huì )形象。

　　八、存在的問(wèn)題

　　對照ISO/IEC17025：20xx《檢測和校準實(shí)驗室能力的通用要求》、《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構計量認證/審查認可(驗收)評審準則》(試行)和《質(zhì)量手冊》，通過(guò)內審自查,盡管做了大量的工作,但還存在一些不足,有待于今后努力規范和完善.

　　1、面對國家加強公共衛生體系建設和疾病預防控制機構面臨的形勢任務(wù)，本中心人員配置相對不足，現有人員年齡老化，知識更新相對滯后，急需引進(jìn)年輕的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和進(jìn)一步通過(guò)在職培訓提高現有人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

　　2、“客戶(hù)第一”、“排出行政干預”的理念執行起來(lái)并非容易的事，仍需進(jìn)一步加強。

　　3、加大硬件投入，加快學(xué)習型檢驗隊伍的制度化建設。

　　質(zhì)量部工作總結 10

　　今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在同事們的大力支持下，質(zhì)量保證部順利進(jìn)行本年度各項工作：來(lái)料、生產(chǎn)過(guò)程控制、成品檢驗、工裝夾具、工藝改進(jìn)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、現場(chǎng)維護、體系建設、工藝檢查等工作；現將今年以來(lái)的工作情況做如下小結：

　　一、基礎管理

　　1．協(xié)助技術(shù)部、生產(chǎn)部完善生產(chǎn)用圖、生產(chǎn)工藝和檢驗作業(yè)指導書(shū)；

　　2.新員工的培訓和管理，通過(guò)強化規范意識，使新員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節和工作程序的控制；通過(guò)強化質(zhì)量意識，使新員工充分注意每一個(gè)操作細節和操作步驟的規范；通過(guò)強化效率意識，使新員工充分注意每一項工作內容和工作方法的優(yōu)化。

　　3.加大了部門(mén)內部管理工作的力度。通過(guò)嚴格規范的內部管理，增強了部門(mén)員工隊伍的凝聚力，對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)，對工作細心認真的對待；

　　4.配合技術(shù)部對產(chǎn)品升級測試檢驗，及時(shí)完成了三代數據采集器測試檢驗工作，并按檢定規程的要求，做好成品檢驗工作。同時(shí)，在新產(chǎn)品使用過(guò)程中，完成了一體化溫壓流檢測及持續改進(jìn)工作；

　　二、質(zhì)量控制：

　　1.來(lái)料品質(zhì)控制：完善控制流程和檢測手段，通過(guò)不斷的學(xué)習改進(jìn)檢驗方法、對《來(lái)料檢驗規范》進(jìn)行優(yōu)化修正、嚴格來(lái)料檢驗，發(fā)現數百批不合格品，通過(guò)《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò )單》同供應商開(kāi)展不合格品處理工作；

　　2.制程過(guò)程控制：嚴格執行“三檢”制度，避免大批量不合格事故的發(fā)生，推行了產(chǎn)品標識和追溯工作，提高了生產(chǎn)員工工作責任感和工作效率；

　　3.成品質(zhì)量控制：從成品檢驗結果來(lái)看，成品質(zhì)量得到很大的提升，裝配車(chē)間認真執行自檢制度和成品檢驗的控制。

　　三、生產(chǎn)服務(wù)

　　1、在生產(chǎn)任務(wù)緊、人員緊缺的情況下，質(zhì)量保證部積極參與生產(chǎn)組裝工作，保質(zhì)保量按時(shí)完成公司發(fā)貨計劃。

　　2、生產(chǎn)車(chē)間工具正確使用的培訓及講解，避免萬(wàn)用表、微壓源等工具的人為損壞；

　　四、體系及產(chǎn)品認證

　　1、協(xié)助完成ISO質(zhì)量管理體系、測量管理體系的執行及認證工作；

　　2、協(xié)助完成CEMS、AQMS、WQMS、數據采集器、COD水質(zhì)在線(xiàn)監測設備等一系列的產(chǎn)品認證；

　　五、20xx年質(zhì)量保證部工作規劃：

　　1、作為質(zhì)量控制部門(mén)，由于前期檢驗人員少，對于車(chē)間生產(chǎn)工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后質(zhì)量保證部會(huì )平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監控上，從而真正能夠做到按作業(yè)指導書(shū)要求生產(chǎn)，發(fā)揮文件的執行效果。

　　2、從今年現場(chǎng)人員反饋問(wèn)題來(lái)看，也體現了現有品質(zhì)控制還存在不夠完善，有漏洞的問(wèn)題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)理解的缺乏。一方面是培訓不深入，同時(shí)也體現了現有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗工作的.執行度上下的工夫不夠。今后加強各崗位人員的業(yè)務(wù)能力培訓和績(jì)效考核。

　　六、工作建議：

　　1、由于受公司采購和其它因素的影響，來(lái)料質(zhì)量無(wú)法從源頭上保證，只能加強來(lái)料檢驗，無(wú)形增加公司檢驗員工作壓力，公司應加強與供應商溝通，要求其改善。

　　2、時(shí)值公司飛速突破發(fā)展和走向規范化、制度化管理發(fā)展之際，質(zhì)量管理工作任務(wù)重大。質(zhì)量保證部人員感受到公司對質(zhì)量工作的重視度。質(zhì)量保證部將繼續按照公司的質(zhì)量目標。提升品質(zhì)人員素質(zhì)、學(xué)習相關(guān)設備的標準知識，做好今后的品質(zhì)管理策劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展和客戶(hù)的需要。20xx年對于質(zhì)量保證部而言，是共同進(jìn)步的一年、是團結向上的一年，我們在工作中，對質(zhì)量嚴格把關(guān)，對工作細心認真的對待，及時(shí)、準確的得到產(chǎn)品質(zhì)量數據。工作的閑余時(shí)間鼓勵員工加強自身的學(xué)習，不斷的來(lái)提高整個(gè)團隊的整體素質(zhì)。

　　質(zhì)量部工作總結 11

　　時(shí)光如梭，轉眼間到了年末，在辭舊迎新之際，回顧這一年來(lái)的工作歷程，總結其中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短，更好的做好本職工作。

　　從20xx年xx月xx日起我在xx項目部擔任技術(shù)質(zhì)檢員，在這個(gè)大家庭中，我從領(lǐng)導身上體會(huì )到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。

　　xx月份我剛到項目部，由于初次接觸xx，什么都不懂，因此領(lǐng)導給我圖紙讓我對xx有了初步的認識；給我設計規范讓我了解xx的一系列質(zhì)量控制要求；給我施工方案讓我知道施工的順序和方式方法，并在隨后的一段時(shí)間里帶我到工地給我介紹施工時(shí)用的工具。雖然當時(shí)工程還沒(méi)有正式開(kāi)工，施工工具不太全，但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時(shí)間后通過(guò)各個(gè)方面的接觸，感覺(jué)自己已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài)，領(lǐng)導便讓我們用水準儀進(jìn)行xx各道工序的放線(xiàn)。剛開(kāi)始進(jìn)行的比較慢，一邊放線(xiàn)一邊還要看圖紙，但隨著(zhù)時(shí)間的變化我們的速度在加快，對圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數據在腦海中形成了條件反射，這時(shí)心中就有一種成就感。這是以前在上學(xué)時(shí)所沒(méi)有的一種感覺(jué)，很美。

　　xx月份工程逐步開(kāi)始了，先是進(jìn)行xx，經(jīng)過(guò)剛開(kāi)始驚奇和不適應后就投入了自己的工作，xx等，漸漸地也熟悉了這項工作。過(guò)了一周左右打包隊進(jìn)場(chǎng)，xx開(kāi)始，領(lǐng)導安排我進(jìn)行有關(guān)x的技術(shù)質(zhì)檢工作。在這期間我漸漸地發(fā)現，管理工人是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的`質(zhì)量驗收制度，威信不能確立，質(zhì)量根本無(wú)法保證。我在這個(gè)方面做得就不好，這將是今后在工作中的一個(gè)重點(diǎn)。在這期間由于集團公司文件項目部的x成為了我的師父，在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。

　　xx月份xx的前提條件已基本具備，從x號開(kāi)始xx。我被領(lǐng)導安排到x組輔助x班長(cháng)一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點(diǎn)忍受不了xx，但是當看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進(jìn)行；xx長(cháng)天天早一個(gè)小時(shí)到，晚一個(gè)小時(shí)回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自己該學(xué)的還有很多。

　　xx這幾個(gè)月都在跟著(zhù)x走，每天xx等。剛開(kāi)始是知道要這么干所以這樣干了，后來(lái)通過(guò)師父知道了為什么要這么干，才感覺(jué)自己干的最起碼還有點(diǎn)意義。在這同時(shí)我還負責了工程的資料工作，開(kāi)始向身兼數職的工作生涯邁出了第一步。

　　在這一年當中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長(cháng)進(jìn)，但也發(fā)現了自己的一些不足之處。通過(guò)師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。

　　總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并補充能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　質(zhì)量部工作總結 12

　　按照公司的統一布署和要求，緊緊圍繞“永恒”建設項目，以低耗、高效、保質(zhì)、按期的目標全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認真負責，勇于創(chuàng )新，協(xié)調配合，真扎實(shí)干�，F將全年的工作任務(wù)完成情況總結如下：

　　一、x年初開(kāi)始接觸地源熱泵，對于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)機遇更是一個(gè)挑戰，而我更重要的是迎接這樣的`挑戰，為此，我利用業(yè)余時(shí)間收集和更深入地學(xué)習地源熱泵的相關(guān)知識資料，以鞏固我的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)應對挑戰。

　　二、從3月中旬開(kāi)始，我協(xié)助葉總與珊瑚沙社區就場(chǎng)地平整事宜進(jìn)行十多輪協(xié)商，最后雙方確定分以下三步實(shí)施：

　　1、雙方明確a30、a29、a33區塊土方工程量，其中a30區塊為1xx0m3，a29和a33同為60000m3。

　　2、雙方明確施工內容：排水、清淤、土方施工。

　　3、雙方明確土方平整單價(jià)為18元/m3。

　　最后雙方確定總價(jià)為350萬(wàn)元整（一次性包干）。

　　三、3月中旬，為樁基施工單位及監理單位的招標工作開(kāi)始做準備工作。

　　四、經(jīng)實(shí)測“之江建設局”提供的市政標高與實(shí)際市政道路標高不符，規劃提供四線(xiàn)圖與宗地實(shí)際測繪的數據有出入，后反映給設計院，設計院以實(shí)際測量數據調整了總評。

　　五、擬定監理單位及樁基單位的補充協(xié)議及土方平整合同。

　　六、配合小潘申辦施工許可證，在申辦前期，我對各項申辦工作進(jìn)行一個(gè)全面的了解和研究，熟悉其中關(guān)鍵環(huán)節的政策和法規。

　　千方百計確保全年各項既定目標實(shí)現，較好完成公司下達的各項任務(wù)，工程部的全面建設也躍出了一個(gè)新的臺階。

　　質(zhì)量部工作總結 13

　　時(shí)光飛逝，20xx年上半年過(guò)去了，在這半年里，我們質(zhì)量部應該算是比較忙碌的半年，完成了多項工作任務(wù)，但是也存在著(zhù)許多應該改進(jìn)的地方�？偟母爬▉�(lái)說(shuō)是：工作做了不少，問(wèn)題也存在不少。在下半年中，我們會(huì )在上半年的基礎上再接再礪，協(xié)同共進(jìn)，為使公司的產(chǎn)品質(zhì)量水平得以穩定提升而不懈努力。

　　一、 上半年部門(mén)工作指標完成情況

　　二、上半年完成的實(shí)際工作：

　　1、每月召開(kāi)一次質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )，重點(diǎn)解決生產(chǎn)過(guò)程的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題以及客戶(hù)處發(fā)現的重大問(wèn)題和重復出現的問(wèn)題，截止到六月份共完成了項改進(jìn)，項正在實(shí)施中。

　　2、去年我們將焊接、沖壓的過(guò)程控制要求總結成了《焊接過(guò)程控制基本要求》十四條、《沖壓過(guò)程控制基本要求》十二條，簡(jiǎn)稱(chēng)焊接十四條和沖壓十二條，今年上半年在去年的基礎上將焊接十四條和十二條進(jìn)行了表格細化，將每一條要求落實(shí)到具體實(shí)際操作中，并用相應的質(zhì)量記錄予以支撐，使得這些抽象的要求變成了一項項具體的細則，有效保證了工藝標準的'有效實(shí)施。

　　3、為了提高員工的質(zhì)量意識，今年上半年在焊一車(chē)間神龍小件班試行了自檢自查，并根據試行結果制訂了管理辦法，既結合了自己的實(shí)際情況，有借鑒了神龍的管理模式，此項工作下半年還要繼續試行推廣。

　　4、今年年初，質(zhì)量部將“提升沖焊工廠(chǎng)焊接質(zhì)量”作為OJT項目立項，通過(guò)將培訓和現場(chǎng)工作結合起來(lái)，循序漸進(jìn)地提高員工的工作能力，進(jìn)而提高產(chǎn)品質(zhì)量。

　　5、推廣SW分析法對質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了原因分析和措施的制定，培養了員工邏輯思維和分析推理的能力。

　　6、今年上半年QC成果成績(jì)也很喜人，在模沖公司組織的QC成果交流發(fā)表中分獲一、二、三等獎，在東風(fēng)公司組織的QC成果發(fā)布會(huì )中獲得三等獎。

　　7、我公司的供應商質(zhì)量水平參差不齊，為促使供應商提高質(zhì)量每月對表現較差供應商進(jìn)行談話(huà)或現場(chǎng)審核，并依據質(zhì)量協(xié)商進(jìn)行必要考核。

　　8、為提高質(zhì)量部人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，內部組織沖壓檢查員、焊接檢查員、服務(wù)人員進(jìn)行了內部培訓，效果顯著(zhù)。

　　9、因歷史遺留問(wèn)題、外委零件很多工藝文件不齊全，而文件制訂部門(mén)技術(shù)部今年又工作繁重，質(zhì)量部主動(dòng)承擔壓力，完成了300余個(gè)品種的進(jìn)貨檢驗工藝卡和編制。

　　10、按照計劃要求，完成品種零件的產(chǎn)品審核、量具的檢定、套檢具、夾具的檢定。

　　11、內部管理：質(zhì)量技術(shù)人員每日現場(chǎng)審核檢查員主要作業(yè)標準化、內部外部異常的日記板、監控制度、日晨會(huì )制度。

　　三、工作中存在的不足及下半年工作思路

　　1、部門(mén)工作質(zhì)量和效率的提升工作

　　半年來(lái)，質(zhì)量部工作在穩定的開(kāi)展，但工作質(zhì)量、效率提升緩慢，沒(méi)有達到預期效果。經(jīng)總結分析由以下原因造成：1、管理經(jīng)驗不足，缺乏實(shí)際有效的管理措施；2、質(zhì)檢員創(chuàng )新性不夠，基本上都按以前老方式工作，工作提高改善緩慢。接下來(lái)的半年時(shí)間重點(diǎn)提高部門(mén)工作質(zhì)量和效率：㈠細化檢查員考核，提高工作積極主動(dòng)性；㈡深入各質(zhì)檢崗位，掌握各質(zhì)檢崗位工作細節，逐步推進(jìn)標準化作業(yè)；㈢加強質(zhì)檢員培訓，并把培訓融入到日常工作中。

　　2、探索改進(jìn)過(guò)程控制的方法，提高全體員工的質(zhì)量意識 沖焊工廠(chǎng)目前采用的是以檢查員為絕對主力的質(zhì)量控制方法，其后果是：檢查員隊伍龐大，其他員工對質(zhì)量的關(guān)心度極低，有一個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí)就能很好的說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題：一箱銹跡斑斑的零件能夠輕輕松松過(guò)“五關(guān)”流到下道工序，比關(guān)老爺當年容易多了。這種現狀不改變，提升質(zhì)量水平只能是空話(huà)。下半年將繼續推進(jìn)自檢自控型班組的做法，同事質(zhì)量部增大對車(chē)間執行工藝紀律情況的監督、監控和考核，強制提升員工的質(zhì)量意識，逐步提升工廠(chǎng)的質(zhì)量水平。

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