個(gè)人行政工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，因此好好準備一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家整理的個(gè)人行政工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人行政工作總結1
時(shí)間飛逝，轉眼已經(jīng)到了20__年底了，而我到裕恒佳也正好10個(gè)月了�，F回首這將近一年的時(shí)間里，我雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策�，F就近一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要匯報，主要分為以下幾個(gè)方面：
1、行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車(chē)證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調事務(wù)、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時(shí)間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到，爭取用最小的成本獲得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
2、庫房管理
在未進(jìn)入裕恒佳之前，我從未做過(guò)庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁(yè)對于我來(lái)說(shuō)都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤(pán)庫、物品出入填寫(xiě)領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁(yè)，這些看似簡(jiǎn)單的工作，卻分外重要。
首先我要保證庫存量：需及時(shí)的通知采購購買(mǎi)待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會(huì )導致機加工沒(méi)有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴重的問(wèn)題；其二，出入庫物品時(shí)，要保證數目準確，并能夠及時(shí)登記帳頁(yè)，不能讓賬目出現混亂的狀態(tài)。
所以總的來(lái)說(shuō)，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件，不能有一點(diǎn)懈怠。這將近1年的時(shí)間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現過(guò)一些小的問(wèn)題，但我很慶幸，沒(méi)有出現過(guò)重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會(huì )再接再厲，爭取杜絕一系列小問(wèn)題的產(chǎn)生。
3、其他工作
由于機加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn)，所以機加工加工的物品，就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開(kāi)始送檢物品時(shí)，我真是一點(diǎn)怨言都沒(méi)有，覺(jué)得很新鮮，所以很樂(lè )意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng)，我覺(jué)得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西。
就是因為我這樣的想法，導致出現過(guò)一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的教育與批評，我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調整過(guò)來(lái)，現在只要有送檢的物品，都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科，不會(huì )耽誤生產(chǎn)。
4、存在的問(wèn)題和今后的努力方向
總結這10個(gè)月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過(guò)自己主觀(guān)情緒總是會(huì )不由自主的支配自己的神經(jīng)系統，會(huì )偶爾表現在工作上面，對于這一點(diǎn)，我已深刻認識到自己的不足，我會(huì )認真努力的克制，力求做到更好！另外有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位，在以后的工作中，我會(huì )努力提高自己的協(xié)調能力和處理問(wèn)題能力。
在下半年里，我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手工作。
第三，不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
個(gè)人行政工作總結2
當初來(lái)到公司時(shí)，我還是一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗的新人，當初對公司的信心也不是很足，因為我覺(jué)得，在經(jīng)過(guò)試用期都是一種很困難的事情，因為沒(méi)有經(jīng)驗，我怕透過(guò)不了公司的試用期。但是既然開(kāi)始了，我就要開(kāi)始工作了，我一向在不斷的努力，我一向在兩個(gè)月里堅持自己的想法，我一向不斷的進(jìn)步，我很欣喜我的潛力的提高。加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了，任行政助理一職，雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗，但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了，在這兩個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作總結主要有以下幾項：
1、工作質(zhì)量、成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，到達預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結兩個(gè)月的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛生清潔工作做的還不夠細心，監督工作沒(méi)有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見(jiàn)，會(huì )議記錄不詳細考勤統計不夠細心，做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認真學(xué)習各項政策規章制度及管理技能，努力自我完善，期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每一天都面臨著(zhù)超多的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中，我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，用心的完成了以下本職工作：
�。�1）辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開(kāi)展工作。
�。�2）工作區域的衛生管理及執行。
�。�3）協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類(lèi)別整理好放入文件夾內，以便查閱。
�。�4）公司車(chē)輛的違章及用車(chē)狀況的管理。
�。�5）協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續及物品發(fā)放工作，和各項安排；分類(lèi)整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
�。�6）每星期對考勤進(jìn)行統計、公布，每月準時(shí)上繳員工考勤狀況。
�。�7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作。
�。�8）后勤工作的管理，員工宿舍的監查，定期對黑板報的更換。
�。�9）認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學(xué)習并實(shí)踐的工作，總結如下：
�。�1）加強學(xué)習行政管理各項工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗。
�。�2）網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作。
�。�3）加強文字功底。
�。�4）加強其他公司所要求的潛力要求等。
4、工作態(tài)度。
認真遵守勞動(dòng)紀律，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，保證工作能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習中，我也有一些自己的看法和推薦：
�。�1）推薦將行政部和財務(wù)部劃分清楚，我推薦將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒(méi)有行政部差不多。
�。�2）推薦取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規定（壓力越大彈力越大），推薦確定培訓費用，規定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
�。�3）推薦增加員工福利，車(chē)間計件，雖然上不封頂但人的潛力有限，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要帶給一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔，金字塔的大小跟穩固就得看員工。
不明白兩個(gè)月的試用期我在領(lǐng)導和同事中的形象到底是怎樣樣的，我也不明白自己是否能夠留在公司中繼續工作，但是在我自己看來(lái)，我已經(jīng)盡力了，我能夠做的更好，只是暫時(shí)沒(méi)有得到更大的發(fā)揮的空間，相信只要給我一次機會(huì )。我就能夠發(fā)揮出我的潛力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻！
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1、繼續完善上年工作，并保持上年良好的工作習慣，并在工作過(guò)程發(fā)現自己的不足加以改正。以更好心態(tài)迎接20xx年的挑戰。
2、加強學(xué)習。學(xué)習如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應新形式的要求，更加不斷的去學(xué)習，充實(shí)自己。在20xx年，不但在要專(zhuān)業(yè)知識上上一個(gè)臺階，而且要把自己剩余的**資格考試全部通過(guò)，還要在業(yè)務(wù)方面有一個(gè)挑戰。
3、增強責任感、增強服務(wù)意識，團隊意識。我們的團隊不斷壯大，面臨的問(wèn)題也是越來(lái)越多，在今后的工作中如何給團隊創(chuàng )造良好的工作氛圍和樹(shù)立工作積極性是工作重點(diǎn)。
1、協(xié)助王峰加強團隊管理制度實(shí)施。這一年里，團隊紀律渙散，遲到早退現象較嚴重，直接影響整體團隊的狀態(tài)。面對這樣的問(wèn)題，在新的一年里要加強團隊的管理，多于經(jīng)紀人溝通交流，認知自己的定位目標。爭取在新一年里，團隊有個(gè)良好的狀態(tài)。
2、協(xié)助王峰在團隊中設立一個(gè)幫扶小組，對經(jīng)紀人在工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題，自己及團隊長(cháng)不能解決的問(wèn)題，由幫扶小組成員幫助完成。
3、在辦公室，做到"兩個(gè)一"，一個(gè)微笑，一句問(wèn)候。讓經(jīng)紀人在辦公室里感到家的溫暖。
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20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來(lái)的工作，在單位領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，認真履行部門(mén)的工作職責，全面提高了部門(mén)人員的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。
現將部門(mén)年度工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室是公司的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，文件起草、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、后勤及用車(chē)管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我部門(mén)強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。
(一)、建章立制，完成了項目公司行政管理制度的編制工作。
年初，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中，公司各項規章制度的建立勢在必行，在時(shí)間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著(zhù)困難重重，邊摸索，邊修改，在領(lǐng)導的指導和幫助下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規定、會(huì )議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車(chē)輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛管理辦法，這些制度基本上滿(mǎn)足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規化、現代化規范管理。
(二)加強部門(mén)人員自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門(mén)，工作任務(wù)繁雜而艱巨，而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習。
部門(mén)經(jīng)過(guò)多次培訓教育活動(dòng)，包括司機行車(chē)安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓，以及組織到其他項目實(shí)地學(xué)習，不斷積累，辦公室工作一年來(lái)也有了明顯進(jìn)步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了一定的提高，保證了部門(mén)各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
積極提高部門(mén)各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(三)、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。
公司成立伊始，各項工作都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。
在公司領(lǐng)導的指導和幫助下，積極為公司辦理了各類(lèi)證件，通過(guò)努力，用了月余時(shí)間，辦好了公司營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證，組織機構代碼證證書(shū)、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續工作得以順利開(kāi)展。
(四)、文件管理工作實(shí)現了制度化、規范化。
建立了各種內、外文件的管理流程，使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了文件傳送的及時(shí)性、執行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級、分類(lèi)、編號登記管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
本年度公司共收文131份，發(fā)文65份，內部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區域有形化建設、酒店協(xié)議等)。
(五)、公司會(huì )議安排布置。
年內，我公司共召開(kāi)了大小會(huì )議約30次，以及配合其他單位召開(kāi)了大型會(huì )議有**高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設計審查會(huì )、銀團貸款信息發(fā)布會(huì )、項目申請報告咨詢(xún)評估會(huì )議、全線(xiàn)征地拆遷動(dòng)員大會(huì )。
公司對內、對外的會(huì )議，辦公室從會(huì )前準備到會(huì )中服務(wù)及會(huì )后跟蹤，會(huì )議接待、會(huì )場(chǎng)布置都能較好地完成，以及重大會(huì )議的信息報道，保證了各項會(huì )議的成功召開(kāi)。
(六)、印章管理工作基本規范。
嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)、認真及時(shí)地做好文字工作。
文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理會(huì )議紀要。
隨著(zhù)項目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導、政府領(lǐng)導對項目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視，項目公司文字工作量也逐漸增長(cháng)，公司信息簡(jiǎn)報，項目進(jìn)展匯報、請示、計劃、報告、總結、講話(huà)稿及會(huì )議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加。
辦公室共完成大型會(huì )議領(lǐng)導講話(huà)稿五篇，項目進(jìn)展情況匯報1三篇，完成項目公司信息簡(jiǎn)報18期，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡(jiǎn)報信息。
完成工作例會(huì )記錄、會(huì )議紀要共24份，共起草文件7份。
在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習，努力提高寫(xiě)作水平，較好地完成了任務(wù)。
(八)
、后勤管理工作
1、車(chē)輛管理工作在隨著(zhù)車(chē)輛管理制度建立后不斷加強，對公司車(chē)輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車(chē)安全、違章處理、費用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴格管理，并嚴格執行了派車(chē)審批制度和出車(chē)登記，達到了有效地使用車(chē)輛的目標。
2、食堂管理工作規范化。
在上級領(lǐng)導的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類(lèi)產(chǎn)品實(shí)行了專(zhuān)人檢查質(zhì)量、數量及單價(jià)，辦公室人員定期抽查。
食堂賬務(wù)做到了日清月結，月終盤(pán)點(diǎn)庫存核對賬目，公布賬目，保證食堂費用的公開(kāi)透明，并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導的檢查和監督。
確保了公司全體人員的飲食健康。
(九)、人事管理工作
1、人事檔案管理，現項目公司員工24人，項目總經(jīng)理部19人，項目總經(jīng)理部第二標段20人，對所有員工姓名、性別、戶(hù)籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集，并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理。
2、勞動(dòng)合同，在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下，簽訂了勞動(dòng)合同、借調合同、臨時(shí)合同、及實(shí)習協(xié)議，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調合同;2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同：4份臨時(shí)活動(dòng)，2份實(shí)習協(xié)議。
3、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險一金，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險，項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度，進(jìn)一步做好公司人事管理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會(huì )保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放，本著(zhù)公平、公正的原則，以考勤為依據，完成了項目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過(guò)節費和特別獎金的計算，并按時(shí)準確發(fā)放。
(十)、做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作為主題，建設企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來(lái)的發(fā)展狀況。
在娛樂(lè )、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂(lè )工作，愉悅生活。
對每月工作重點(diǎn)，會(huì )議簡(jiǎn)報上墻公布，讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。
(十一)、公司黨建工作，完成普法學(xué)習和匯總工作，采購書(shū)籍各部門(mén)學(xué)習、考試。
完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。
(十二)、認真做好了接待工作，本著(zhù)接待無(wú)小事的原則，辦公室根據接待對象，擬定好接待計劃，注意接待細節，順利完成了項目公司所有接待任務(wù)。
二、20xx年工作中存在的不足與困難
20xx年以來(lái)，辦公室工作方面取得了一定的成績(jì)，這與公司領(lǐng)導和其他部門(mén)的關(guān)心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來(lái)，距領(lǐng)導的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：
(一)、工作不夠仔細，公司會(huì )議記錄及發(fā)文中多次出現低級錯誤，導致出現了不該發(fā)生的錯誤。
(二)、對于項目的進(jìn)程情況，以及重大會(huì )議的報道不及時(shí)，沒(méi)有做到第一時(shí)間上報投資公司。
(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴格，導致車(chē)輛經(jīng)常出現清洗不及時(shí)，沒(méi)有按要求停放，文件存檔不及時(shí)，人員上班不準時(shí)的現象出現。
(四)、目前項目公司工會(huì )還在籌建中，辦公室組織的文體活動(dòng)相對較少。
針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實(shí)現制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。
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20xx年我店人事部工作在酒店領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下堅持“尊重、理解克難奮進(jìn)、共創(chuàng )輝煌”的重要思想為指導深入貫徹落實(shí)x總在20xx年度酒店工作的指導精神在人事工作日益繁重酒店管理標準大幅度提高的新形式下通過(guò)本部門(mén)及酒店全體員工的共同努力基本完成了預期工作目標并且取得了一定的成績(jì)。
一、考勤管理
20xx年度按照x總的指示人事部對考勤管理實(shí)行指紋考勤與紙卡考勤相結合的方法認真做好每天各部門(mén)人員出勤卡的跟蹤檢查工作及時(shí)將檢查中發(fā)現的異�，F象反饋到各部門(mén)并及時(shí)主動(dòng)做好與各部門(mén)之間的溝通與反饋工作使得考勤管理與之有很大的改進(jìn)且取得了非常好的效應。但是在考勤管理取得一定成績(jì)的同時(shí)也出現了一些問(wèn)題部門(mén)考勤管理較混亂管理人員對部門(mén)員工的考勤管理不嚴格對違反考勤制度的員工的處理不及時(shí)、不嚴格這些問(wèn)題將在20xx年度作為人事部完善考勤管理的一項重點(diǎn)工作人事部將在20xx年度加大加強對各部門(mén)的考勤監管力度嚴格執行酒店相關(guān)考勤制度絕不姑息和放縱違反考勤制度的行為。
二、檔案管理
酒店各類(lèi)檔案的管理是人事部一項重要而又繁雜、細致的工作。人事部在原有的基礎上對各類(lèi)檔案進(jìn)行了較細的分類(lèi)。從員工的入職到每一個(gè)環(huán)節的資料進(jìn)行了詳細的歸整嚴格按部門(mén)崗位進(jìn)行整理、編號、存檔。在各類(lèi)檔案的存放管理上比較科學(xué)的進(jìn)行了細分和對號入庫使各類(lèi)檔案的管理逐步達到了便于查找方便查找一目了然提高了檔案管理的工作效率與工作質(zhì)量避免了缺項解決了亂丟亂放的現象使各類(lèi)檔案的管理更大規范化和系統化。
三、酒店規章制度的建立
20xx年人事部針對酒店實(shí)際情況制定了一系列規章制度，逐步規范酒店管理，使酒店人力資源各項工作有章可循，形成“靠制度管理按制度辦事”的良好機制。20xx年度人事部將加強各部門(mén)對各項制度的學(xué)習與執行力度，盡快的使制度與管理與員工相融合。
四、人事部企業(yè)文化的建立
人事部在20xx年按照x總的相關(guān)指示完成了本酒店的企業(yè)文化的初步建立使得酒店指導思想“尊重、理解克難奮進(jìn)”深入人心也使得酒店員工在自身素質(zhì)與修養上有很大的提高。
五、20xx年人力資源現狀分析
崗位分布：截止20xx年x月x日酒店員工x人，酒店職能部門(mén)人員占比例為x，業(yè)務(wù)人員占比例為x，一線(xiàn)服務(wù)崗位占比例為x。
六、招聘、培訓工作盤(pán)點(diǎn)
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1、現場(chǎng)招聘。
今年的招聘效果不明顯后期主要采用了網(wǎng)絡(luò )招聘和發(fā)放傳單的形式進(jìn)行招聘20xx年將采用傳單、現場(chǎng)招聘會(huì )、招聘宣傳廣告、員工推薦等形式加強招聘力度。
2、報紙招聘。
今年共進(jìn)行了x次報紙招聘主要針對酒店緊缺的管理人才和服務(wù)人員另外通過(guò)報紙，酒店也做了相應的宣傳工作。
3、網(wǎng)絡(luò )招聘。
今年我們使用了x網(wǎng)招聘使用幾個(gè)月來(lái)發(fā)現在招聘基層崗位比較適合人員也比較穩定。
4、內部員工介紹。
20xx年通過(guò)內部員工的介紹，有員工到我酒店工作，20xx年還將加大內部員工的介紹力度做好宣傳。
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酒店20xx年下半年主要進(jìn)行了以下培訓工作：中高層管理人員x人；職能部門(mén)x人；業(yè)務(wù)部x人；一線(xiàn)崗位x人。
1、消防知識培訓及演練。
20xx年x月份酒店由人事部組織由保安部牽頭為酒店餐飲部和客房部?jì)纱蟛块T(mén)的絕大多數人員舉行了一次規模較大的消防培訓及消防演練通過(guò)組織培訓學(xué)習提高了員工消防安全意識掌握了一定的自救知識員工在工作中的自查意識也有了一定的提高。
2、服務(wù)技能、服務(wù)禮儀培訓。
x月人事部多次組織了對客房部、餐飲部的服務(wù)禮節、儀容儀表、服務(wù)技能等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的培訓使得客房部和餐飲部在服務(wù)質(zhì)量上有所提升。
七、薪酬盤(pán)點(diǎn)
1、薪資結構調整。20xx年酒店行業(yè)整體薪酬水平上漲x月份酒店根據社會(huì )實(shí)際工資變化情況對酒店各個(gè)崗位的薪酬進(jìn)行了調整上漲幅度達到x。
2、進(jìn)行內外部薪酬調查調整薪酬體系提高薪酬競爭力�；谔嵘频晷匠旮偁巸�(yōu)勢的需要更是為了在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中平衡人員職業(yè)滿(mǎn)意度人事部在酒店領(lǐng)導的工作布署下將于20xx年x月下旬開(kāi)始了為期x個(gè)月的薪酬資料的調查分析。
個(gè)人行政工作總結6
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20xx年�；赝�20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著(zhù)，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù)，朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程，從無(wú)到有，從當初的不完善，慢慢成長(cháng)到今天的成熟。
自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。
公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)去，大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著(zhù)基礎工作，今年上半年莫總監任職以來(lái)，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：
一、為人力資源規劃工作提借準確的信息
對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表，為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續
負責管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會(huì )較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì )，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
四、執行公司規章制度
執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過(guò)周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施
比如以往只有市場(chǎng)推廣咳嗽輩畔磧械鈉放仆乒閿醚蹋在本部也得以實(shí)?每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作
自今年X月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行，隨意性較強，人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助招聘
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
八、處理員工關(guān)系
幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);
此外，在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。--年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
個(gè)人行政工作總結7
我從進(jìn)入公司接管行政專(zhuān)員的工作，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、領(lǐng)導下以及各部門(mén)的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規工作，進(jìn)一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作；進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù)；儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持；加強制度執行力度等。在20xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調整招聘、用工管理思路。
回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其年終工作總結如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、規范不事檔案（新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級）管理
�。�1）重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。
�。�2）對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。
�。�3）辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續；對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔，并存入電腦中，便于查證；同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員名單到財務(wù)。
�。�4）實(shí)行各部負責人對在職人員的人數每周進(jìn)行統計，并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作周報表統計并與人事部進(jìn)行核對，方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理，增強了人力資源管理。
�。�5）及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘
�。�1）部門(mén)傳人員增補單。
�。�2）根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理
�。�1）公司共有宿舍80間（包含外租房）：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門(mén)、組別及編號，以及在每個(gè)房間的檔案上分類(lèi)注明床的張數以及床的名稱(chēng)（鐵床或木床）。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。
�。�2）合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間；集體員工17間（男占12間，女占5間）；夫妻房52間；保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
�。�3）對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
�。�4）對宿舍的環(huán)境、衛生、紀律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進(jìn)行處理。
�。�5）每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進(jìn)行處理。
�。�6）與物業(yè)聯(lián)絡(luò )等工作。
4、嚴肅勞動(dòng)紀律
�。�1）加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規范考勤制度。
�。�2）嚴格考勤制度責任的落實(shí)。
�。�3）加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認真做好常規工作
包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作；對廠(chǎng)牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作
每周對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離廠(chǎng)、調動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報。
7、收集信息
做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況，反饋信息；搞好各部門(mén)間相互配合，綜合協(xié)調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù)；加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善、制定公司制度，并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書(shū)面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知各部門(mén)負責人進(jìn)行處理；為公司加強管理、提高后勤服；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門(mén)進(jìn)行了統計，并分類(lèi)建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要，根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，堅持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計劃
根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作，全面推行目標管理。行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下三方面工作：
1、加大后勤服務(wù)及監督力度，并根據公司工作實(shí)際情況，對后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報道，通過(guò)以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案管理，嚴格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。
7、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大，根據需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度，可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。
個(gè)人行政工作總結8
20xx年，為深入貫徹國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》精神，進(jìn)一步推進(jìn)交通系統依法行政進(jìn)程，我局在縣政府法制辦和上級交通部門(mén)的指導下，圍繞年初確定的工作目標任務(wù)，按照合法行政、程序正確、高效便民、誠實(shí)守信、權責一致的要求，狠抓制度落實(shí)，強化行政監督，進(jìn)一步提高交通依法行政能力，深化行政執法責任制，取得了一定的成效，現將有關(guān)工作總結如下：
一、深入貫徹《綱要》，推進(jìn)依法行政工作
(一)堅持科學(xué)、民主的決策
按照縣政府和上級交通部門(mén)的要求，在實(shí)施依法行政綱要的過(guò)程中，結合交通行業(yè)管理的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，健全、完善交通重大決策的規則和程序，落實(shí)決策跟蹤與反饋、決策監督和決策責任追究制度，嚴格按照法律法規規定的權限和程序履行職責。凡涉及全縣交通發(fā)展的重大決策事項，如：縣道改(擴)建、縣鄉道路大中修、鄉村道路、道路交通安全設施等，都事先經(jīng)過(guò)規劃設計、可行性論證、項目招投標等程序。涉及與群眾生活密切相關(guān)的行政決策，如：城市公交實(shí)行老年人乘車(chē)優(yōu)惠政策等工作，都通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、聽(tīng)證、公開(kāi)征求意見(jiàn)、招投標等程序，使行政決策更加切合實(shí)際，符合群眾利益。逐步把依法行政貫穿到道路客貨運輸管理、公路路政管理、交通工程管理等各個(gè)領(lǐng)域、環(huán)節，解決行業(yè)管理和自身建設中的實(shí)際問(wèn)題，使交通行政決策、管理日趨科學(xué)、民主，面向社會(huì )。
(二)堅持以人為本，加強隊伍建設
一支高素質(zhì)的執法隊伍是推進(jìn)依法行政工作的根本。為了提高執法隊伍素質(zhì)，我們通過(guò)三個(gè)方面，努力提高執法隊伍整體素質(zhì)。一是加強法制培訓和教育，根據“六五”普法，深入開(kāi)展法律進(jìn)機關(guān)進(jìn)單位活動(dòng)，認真落實(shí)《行政許可法》、《突發(fā)事件應對法》、《行政復議法實(shí)施條例》等公共法律法規為主要內容，組織全員法制培訓、學(xué)習、考核等活動(dòng)。各執法單位舉辦培訓班對行業(yè)從業(yè)人員加強法制培訓教育，陸續學(xué)習了《農村公路管理條例》、《自治區行政執法監督辦法》、《自治區行政執法證件管理辦法》及法律文書(shū)的制作，學(xué)習取得較好效果，有效地提高了廣大干部職工、執法人員的法律素養，增強了依法行政的意識，提升了依法行政的能力和水平。二是嚴格執法證件管理，我們按《交通行政執法規范》相關(guān)內容，對所有持執法證件人員對照持證條件，按照相應規定對申領(lǐng)、換領(lǐng)、執法證件的人員嚴格把關(guān)、審核。三是健全激勵和約束機制。以行政執法責任制為核心，各行政執法單位都實(shí)行了有效的激勵和約束機制，充分調動(dòng)隊伍的積極性。
(三)規范管理，樹(shù)立行業(yè)文明形象
1、規范交通行政許可行為。我們根據上級有關(guān)部門(mén)的規定，對許可的環(huán)節、許可程序、申報材料、收費標準，予以進(jìn)一步明確，并減少了部分許可項目的辦理時(shí)間，提高辦事效率;對非行政許可項目進(jìn)行了清理。
2、通過(guò)文明行業(yè)創(chuàng )建活動(dòng)，不斷提高隊伍素質(zhì)。在交通系統各執法單位深入推廣政務(wù)公開(kāi)、創(chuàng )建文明示范崗、使用文明用語(yǔ)等各項活動(dòng)。用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使全系統文明執法形成氛圍，有力地促進(jìn)執法隊伍素質(zhì)的提高及依法行政水平的提升。同時(shí)，交通運輸局今年還申報并順利通過(guò)了區級文明單位評選。
(四)加強法制宣傳教育，改善交通行政執法環(huán)境
我局積極開(kāi)展面向社會(huì )的交通法制宣傳教育。以法制宣傳月、等活動(dòng)為契機，充分發(fā)揮報刊、廣播、電視等大眾傳媒的作用，認真組織開(kāi)展交通政策法規的宣傳等主題法制宣傳教育活動(dòng)。一年來(lái)，我局及交通系統各單位利用車(chē)站、車(chē)輛集散地、各鄉鎮主要路口、各運輸企業(yè)等場(chǎng)所作為交通法制教育陣地，懸掛法制宣傳教育橫幅10余條，將《公路法》、《安全生產(chǎn)法》、《突發(fā)事件應對法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》等法律、法規進(jìn)行了宣傳，通過(guò)全方位、多層次的法制宣傳、教育，為交通行政執法營(yíng)造了良好的氛圍。
二、完善制度建設，加強行政執法監督
一是認真組織落實(shí)交通行政執法檢查考核制度、重大行政處罰案件備案制度、行政損害案件備案審查制度、行政損害賠償制度、行政執法公開(kāi)辦事制度、行政案件罰繳分離制度、行政案件調查人員與作出處理人員相分離制度等各項制度。加強監督及檢查，我局聘請了行風(fēng)監督員，行風(fēng)監督員由人大、紀檢、政府、政協(xié)、群眾車(chē)主等多層面的代表組成，隨時(shí)接受他們舉報執法人員的違法違紀行為，不定時(shí)召開(kāi)座談會(huì )，充分聽(tīng)取他們對執法工作的意見(jiàn)，以促進(jìn)行政執法工作，接受廣大群眾監督。
三、加大執法力度，開(kāi)展市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治
(一)深化貨運、維修市場(chǎng)的專(zhuān)項整治
在今年4月至5月，配合公安交警、運管局對道路運輸市場(chǎng)開(kāi)展了“三亂”、“打黑”專(zhuān)項整治。著(zhù)重打擊擅自改裝貨運車(chē)輛、無(wú)證車(chē)輛裝載危險品、“ 按照上級部門(mén)的統一步驟，運管、路政會(huì )同公安交警持之以恒地抓好非法營(yíng)運和超限超載的查處工作。今年3至4月，聯(lián)合運管局對車(chē)站、貿易市場(chǎng)、城鄉無(wú)證經(jīng)營(yíng)密集地及各鄉鎮、街道“黑車(chē)”活動(dòng)的重點(diǎn)區域、等地段進(jìn)行了調查摸底，加強對“黑車(chē)”的突擊稽查，6至10月，路政部門(mén)持續開(kāi)展了超限超載專(zhuān)項整治，采用白天和夜晚、定點(diǎn)和流動(dòng)檢查相結合的方法，加強對超限超載打擊治理。
個(gè)人行政工作總結9
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制作了xx民生工程項目視頻、除冰雪保障工作紀實(shí)視頻及春節、三八節等相關(guān)節日視頻；草擬了新春賀詞、大雪中的責任與擔當、依靠“四個(gè)到班組”建設，謀劃安全與創(chuàng )新發(fā)展等宣傳稿件；完成了黨代會(huì )、七·一表彰、xxx動(dòng)員大會(huì )等會(huì )議及活動(dòng)的宣傳工作；協(xié)助媒體完成了自治區70周年電視欄目和春運拍攝工作；與各位同事分享了微信編輯器及H5頁(yè)面制作的心得。
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1.完成文字材料撰寫(xiě)工作
草擬并根據領(lǐng)導意見(jiàn)修改了財政局匯報材料。草擬了市政府的匯報材料。草擬了呼市政府爭取支持政策匯報基礎材料。
2.完成日常行政工作
一是完成每周督辦事項、講評會(huì )材料、部門(mén)每周工作總結及計劃的草擬工作。二是完成了每周值班領(lǐng)導的排班工作。三是根據人員變動(dòng)情況，適時(shí)更新公司通訊錄。四是完成各類(lèi)會(huì )議的保障工作。五是完成信息專(zhuān)報的報送工作和節假日通知工作。
3.完成公文流轉工作
20xx年共流轉公文約2684件，校核發(fā)文1079件。按照公文流轉的相關(guān)要求，基本上做到了“精準校稿，快速流轉”，對流轉的公文嚴把文字質(zhì)量關(guān)，做到了當日文件當日流轉，并根據領(lǐng)導批復及時(shí)將公文轉至相關(guān)部門(mén)，有效的保證了公文流轉的時(shí)效性。
�。ǘ╊I(lǐng)導交辦的其他工作
一是完成了20xx年報紙征訂工作。二是完成了春節慰問(wèn)品的購置工作。三是參與了保障期間支援一線(xiàn)工作。四是開(kāi)展內控制度中內部信息傳遞制度流程圖編制以及檢查工作。
個(gè)人行政工作總結10
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作xxxx現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
�。�1）每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
�。�2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
�。�3）在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的`文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEx網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理xxx的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理xxx的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理xxx的指導：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理xxx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理xxx的指導：學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員xxx和xxx的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、xxx先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝x小姐的栽培和給予學(xué)習的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理，不再依賴(lài)同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長(cháng)起來(lái)的人！
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(cháng)，共同進(jìn)步！
個(gè)人行政工作總結11
忙碌而充實(shí)、疲憊卻喜悅……是啊，我們的工作又將在這忙碌、疲憊中充實(shí)、喜悅、收獲著(zhù)。我將吸取09年遺憾的教訓、收獲的經(jīng)驗，腳踏實(shí)地，追求卓越�，F根據我公司的發(fā)展壯大的需要，制定如下20xx年個(gè)人工作計劃如下：
一、20xx年工作整體規劃
思想政治工作計劃
始終如一地熱愛(ài)祖國，擁護黨的領(lǐng)導，熱愛(ài)本職工作，關(guān)心國家大事，堅持政治學(xué)習，提高覺(jué)悟和意識。注重個(gè)人道德修養，嚴于律己，寬于待人，關(guān)心同事的學(xué)習、生活，做在家的好朋友。加強團結，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個(gè)團結協(xié)作的大家庭。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作計劃
作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本年我將注重開(kāi)拓視野，訂閱專(zhuān)業(yè)雜志，瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁(yè)，隨時(shí)記下各種行業(yè)政策的動(dòng)向，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一小時(shí)的時(shí)間扎實(shí)提高基本功，努力使自己成為能隨時(shí)供給同事一杯水的自來(lái)水。
本職工作上的計劃
根據公司不斷發(fā)展的需要，首先，配合公司找到一名合適的前廳經(jīng)理，以便能接替我做行政主管的工作，我將在這段時(shí)間里，總結自己做行政工作這段時(shí)期來(lái)的經(jīng)驗和教訓，把好的經(jīng)驗留下來(lái)，讓公司的行政及前廳工作更加順暢，讓晨會(huì )能早日達到李總的理想要求。其次，把所有成交合同在年初時(shí)重新..一遍，并讓領(lǐng)導審核，把09年中合同改進(jìn)部分加到原合同版本中。隨著(zhù)人員不斷的增加，業(yè)務(wù)筆數也不斷的加大，起草合同的人員也會(huì )增加，春節過(guò)后，又會(huì )有一交易高峰，那么統一規范的合同版本是非常重要的。最后，每筆業(yè)務(wù)合同擬定完成后，堅持自己先校對一遍再打出來(lái)讓領(lǐng)導審核，避免出現09年常范的錯誤。
二、20xx年職業(yè)規劃
目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺，自己也具備了一定的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和為成交客戶(hù)草擬合同的豐富經(jīng)驗，那么在這一年中，我計劃能成為公司的一名專(zhuān)業(yè)的、高水平的擬合同人。
三、全年的工作應當注意什么
總結20xx年的工作經(jīng)驗和教訓，在20xx年的工作中，我要注意的事項有：
1，好好學(xué)習最新出臺的政策，包括國家的和公司的。
2，找到一個(gè)好的方法:來(lái)提高工作效率。
3，提高打字速度，好快度完成工作。
4，學(xué)會(huì )拒絕做自己做不好的工作，做自己擅長(cháng)的工作，對于自己和他人都是一個(gè)正確方的案,.歡的選擇。
5，注意自己的工作態(tài)度，雖然我不是人民幣，但我也盡量讓大家都喜歡我，像房經(jīng)理學(xué)習，努力工作，關(guān)心每一個(gè)人，來(lái)贏(yíng)得大家的友愛(ài)。
四、完成這些工作應當注意什么
完成這些工作要注意的是找領(lǐng)導、找好同事幫忙，隨時(shí)監督自己，出現問(wèn)題，馬上解決、計劃如出現變化，隨時(shí)修正目標，讓朋友來(lái)幫助自己完成計劃。
五、在今后的工作中怎樣做更能發(fā)揮崗位的作用
在以后的工作中，只有聽(tīng)從公司領(lǐng)導按排，聽(tīng)話(huà)照做，絕對服從，真正的做到‘態(tài)度一流、服務(wù)規范、保障有力、盡職盡現、物超所值’。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。
六、對公司的發(fā)展有哪些建議
對公司的發(fā)展有如下幾點(diǎn)建議：
1，每季度做崗位培訓。
2，定期做辦公設備使用和保養培訓。
3，雙月頒獎大會(huì )配音樂(lè )增強氛。
最后，祝愿 我在20xx年的生活和工作中充滿(mǎn)幸福和愛(ài)！
個(gè)人行政工作總結12
轉眼間20xx年過(guò)去了，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實(shí)踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作，讓自身價(jià)值得到更充分的體現，總結經(jīng)驗、完善不足，現就本年度的工作總結如下：
一、工作中所取得的成績(jì)
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，做好領(lǐng)導交辦的各項工作，并嚴格遵守公司的各項規章制度。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是x月份來(lái)到公司工作，擔任公司行政專(zhuān)員，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
�。�1）協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統計和發(fā)展工作，把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊，并做好黨員的轉接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，使黨員在工作和生活中起好模范作用。統計在冊的黨員為50人，辦理黨員轉正的有2人，遞交入黨申請的有16人。
�。�2）具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。
�。�3）草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統一。共處理了50多項廢舊物品。
�。�4）協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷(xiāo)，做好文字打印、復印工作并做好每周的會(huì )議紀要。
�。�5）完成每月公司總監、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷(xiāo)工作。
�。�6）做好公司會(huì )議及各部門(mén)的客戶(hù)接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
�。�7）完成了公司的第六次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿(mǎn)完成了公司第一屆冬季趣味運動(dòng)會(huì )。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領(lǐng)悟
1、工作中考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細致，有時(shí)需要請教領(lǐng)導的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導溝通，導致個(gè)別工作不令人滿(mǎn)意。在今后的工作中要更加的細致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導溝通，與上級保持一致。
3、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓工作，現在做行政工作了，這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應。
在新的一年里，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，使自身價(jià)值得到更好體現，爭取為公司作出更多貢獻。
個(gè)人行政工作總結13
伴隨著(zhù)緊張而忙碌的工作，20xx年又悄然過(guò)去了，在公司及辦公室各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。
20xx年是公司比較特殊的一年，隨著(zhù)公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌，公司的管理也逐漸的正規化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手，更好、更細致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾�；仡欉^(guò)去一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開(kāi)展工作，作出更好的成績(jì)，特將過(guò)去一年里工作的得與失總結如下：
一、工作內容總結
在20xx年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì )議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書(shū)報紙的收發(fā)工作，具體是：
1.協(xié)助辦公室主任建立本部門(mén)各項工作制度，及時(shí)向上級傳遞請示、報告，及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導指示。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4.對外來(lái)公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7.做好會(huì )議紀要，接待來(lái)訪(fǎng)人員。
8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。
9.配合供應部做好物資采購合同的打印，會(huì )簽、存檔工作。
10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。
11.做好領(lǐng)導及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn)與提高公司管理工作效率，在過(guò)去一年的文件管理工作中，按照文件的類(lèi)別、日期、重要性進(jìn)行了分類(lèi)歸檔，針對各分類(lèi)文件進(jìn)行了標記，并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作，使各類(lèi)文件的存取工作效率得到很大的提高。
宣傳工作情況在20xx年的宣傳工作中，在主任的指導下，圍繞著(zhù)更好的做好接待工作，創(chuàng )造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的，針對每年的安全月、消防月、以及今年的xx流感的實(shí)際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調會(huì )情況經(jīng)主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調會(huì )議，會(huì )議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求，并及時(shí)報告主任，爭取當天事情當天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾。
職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導和安排下，我從今年x月份開(kāi)始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高，在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支臺帳，爭取做到日清月結，將現金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在領(lǐng)導的分配下，我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄，并監督用章人認真簽字，及時(shí)上報給公司領(lǐng)導確認并簽字，現已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸檔。
二、考勤情況
為了規范公司員工考勤，在主任的安排下，我擔當了xx年度機關(guān)人員的考勤工作，每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表，并監督大家認真、及時(shí)簽到，考勤對公司不算是很大的事情，但是我認為他很重要，因為他是對每個(gè)人最起碼的規范，所以在20xx年里面我會(huì )更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買(mǎi)的每一臺設備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用，經(jīng)領(lǐng)導安排采取書(shū)面合同對所購物資進(jìn)行制約，公司今年共簽訂了xx份材料合同，5份工程合同，6份大型設備合同，xx份其他類(lèi)合同，對這些合同的簽訂和打印工作，我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續，并做好存檔、臺帳工作，使各類(lèi)合同的存取工作得到很大的提高。
三、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，業(yè)務(wù)水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的職責，這次的自我的總結、領(lǐng)導和同事們的批評指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結有以下幾點(diǎn)：
1、在協(xié)助管理工作過(guò)程中，缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結經(jīng)驗。
2、與同事交流少，關(guān)心同事不夠。具體表現：
(1)跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們曾給我指出過(guò)，但自己也注意改正自己的不足，還需進(jìn)一步努力。
四、回顧這段時(shí)間的工作
我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學(xué)習和磨練。因此，在新的一年里，我要繼續踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作，不斷學(xué)習提高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。
個(gè)人行政工作總結14
一、在實(shí)踐中學(xué)習，努力適應工作。
作為文員這份工作的新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指點(diǎn)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟習了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著(zhù)公司，接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹，處理辦公樓的平常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠等等。
二、主要工作：
1、完成部門(mén)交辦的事項：
以下：每月做兩次的餐廳用量報表（每半個(gè)月一次）給餐廳組長(cháng)核對匯報；每月初統計紙張用量和電話(huà)記錄交給企管主管留底匯報，盡可能做到節省公司資源；每月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷(xiāo)單交給財務(wù)部報銷(xiāo)；和登記寫(xiě)字樓的礦泉水（桶裝與小瓶）、辦公裝備物料（紙張、色帶和墨盒）的領(lǐng)料單。
2、完成平常的正常管轄范圍內的工作：
以下：更換傳真機的色帶，備用復印機，打印機的紙張；處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問(wèn)題；每天登記紙張用量和撥出電話(huà)記錄；更換飲用礦泉水；和對一樓走廊通道和樣品參觀(guān)室的門(mén)戶(hù)管理。
3、訊息處理和工作記錄：
以下：過(guò)濾來(lái)電和接收信息及時(shí)轉接給所需部門(mén)；注意傳真內容及時(shí)轉達給上級；和記錄來(lái)往供應商和經(jīng)常使用聯(lián)系方的聯(lián)系方式，認真做到一眼就可以看到所需資料。
4、來(lái)訪(fǎng)客人通報及接待；
以下：事前放好手紙、廁紙，和會(huì )客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見(jiàn)到客人起身微笑迎接問(wèn)侯，指引客人到所需地方等候接洽，及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒(méi)離開(kāi)，自己就不會(huì )下班。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來(lái)訪(fǎng)或任部門(mén)有事所需，也會(huì )盡快趕到接待幫忙。和協(xié)助應聘事宜。
個(gè)人行政工作總結15
自五月底來(lái)公司擔任辦公室前臺工作，前臺是一項很重要的基礎工作，在這半年時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己實(shí)踐摸索，短期內便熟悉了公司辦公室各項工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，為了總結工作經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將這段時(shí)間的工作做如下簡(jiǎn)要總結及來(lái)年工作計劃。一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)。辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。
�。ㄒ唬┲贫鹊臄M定1。在上級領(lǐng)導下重新修訂了《加班管理制度》，并在工作進(jìn)行實(shí)施。2。根據公司以往的實(shí)施方法，制訂了《圖書(shū)借閱及管理辦法》和《門(mén)禁指紋管理規定》，通過(guò)部門(mén)領(lǐng)導的審核及各部門(mén)會(huì )簽，在日常工作中進(jìn)行實(shí)施。
�。ǘ┤粘Ｐ允挛�1。負責董事長(cháng)辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛生整潔。2。負責快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話(huà)的接聽(tīng)與轉接。3。每日統計公司員工及電話(huà)核查項目員工出勤情況。4。公司員工書(shū)籍借閱統計與簽收。5。日常禮儀接待工作。
�。ㄈㄋ模┧娰M的繳納：公司通訊業(yè)務(wù)的辦理（每月月底前繳納上月費用）
�。ㄎ澹┟吭�5號之前完成辦公室月度報告，并提交行政總經(jīng)理（內容包括，辦公用品庫及倉庫盤(pán)點(diǎn)表—工裝盤(pán)點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數—本月工裝進(jìn)出庫統計表—本月申請辦公用品—本月本部門(mén)辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費用明細表—每月之星情況）
�。┟吭�8日之前，參考考勤系統上導出打卡數據記錄，根據收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作，提交行政總經(jīng)理審核。
�。ㄆ撸ò耍┟吭�10號前完成部門(mén)辦公用品的申請統計總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷(xiāo)售排行榜；每月20號之前，根據每月之星評選結果，制作每月之星照，更換至宣傳欄。
�。ň牛┡c行政總經(jīng)理及網(wǎng)絡(luò )管理員溝通，確定下月所需費用，25號前完成部于門(mén)預算統計表交與行政總經(jīng)理審核，提交財務(wù)中心
�。ㄊ┟吭�30號前完成辦公用品及日常用品盤(pán)點(diǎn)表。提交行政總經(jīng)理審核，并于次月2號之前上交財務(wù)中心。
�。ㄊ唬┟吭鲁跻�，十五購買(mǎi)貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
�。ㄊ┺k公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。新的一年，意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。20xx年，要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用
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