網(wǎng)站運營(yíng)年終工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編為大家整理的網(wǎng)站運營(yíng)年終工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
網(wǎng)站運營(yíng)年終工作總結1
網(wǎng)站運營(yíng)工作總結一般從目標、工作內容、完成情況以及所有網(wǎng)站的數據分析進(jìn)行總結。
第一、從網(wǎng)站運營(yíng)年度目標工作完成情況進(jìn)行總結
1、每個(gè)月的核心工作。一個(gè)網(wǎng)站運營(yíng)人員每個(gè)月一般都會(huì )有自己的主要工作內容有哪些的，而且每個(gè)月的工作都有一定的計劃、目標。在這里可以詳細的列出月份的工作內容以及完成情況，并一一說(shuō)明做過(guò)的事情以及達到的效果。
2、每個(gè)月的關(guān)鍵詞排名情況。網(wǎng)站運營(yíng)每月一般都會(huì )去挖掘一些長(cháng)尾詞進(jìn)行優(yōu)化，在此可以更加實(shí)際完成情況與目標進(jìn)行講述。
3、全年的關(guān)鍵詞目標。全年的關(guān)鍵詞目標一般是核心關(guān)鍵詞完成目標。這里也是需要講述關(guān)鍵詞的目標完成度。
第二、總結全年的工作方向與內容。工作方向怎么說(shuō)的?工作方向就是你全年中的工作是以什么有最終目標進(jìn)行制定的工作內容。這里可以詳細的寫(xiě)明你全年大體的工作內容，做了哪些計劃(譬如全年的推廣計劃、全年的優(yōu)化計劃等等)
第三、數據總結。
數據分析與總結是網(wǎng)站運營(yíng)人員比較重要的工作。
1、首先統計今年網(wǎng)站的流量情況，應該分為IP與PV進(jìn)行統計。根據統計的結果可以與去年的數據進(jìn)行比較，算出上升或下降的比例值。這樣子就可以很直觀(guān)的看出流量的增長(cháng)或下降的情況。
2、第二步，統計會(huì )員數據。以上面相同，算出與往年的上升或下降的比例值。
3、第三步，統計今年的流量轉化率(這里只是舉例站，站一般以會(huì )員數量為轉化目標。電商網(wǎng)站可以用單量做為轉化目標進(jìn)行統計)。為什么要去統計這個(gè)會(huì )員的數據呢?目的就是計算流量的轉化率，流量轉化率直接說(shuō)明這個(gè)網(wǎng)站是否運營(yíng)、優(yōu)化成功的因素。為什么這么說(shuō)呢?一個(gè)網(wǎng)站的IP、PV 高固然很好，但如果沒(méi)有轉化成我們最終運營(yíng)這個(gè)網(wǎng)站的目標，那我們?yōu)樯抖プ鲞@個(gè)網(wǎng)站，難道就為了提高網(wǎng)站的流量而且做這個(gè)網(wǎng)站么?如果你有此想法的話(huà)，只能說(shuō)你不配做一個(gè)網(wǎng)站運營(yíng)人員，一個(gè)網(wǎng)站最終目的，是為了盈利去做的，哪些才是給我們創(chuàng )造盈利的.，想招聘網(wǎng)站一樣，那肯定是會(huì )員才是最終目標。所以在流量轉化方面要詳細做好分析、比較、總結。
第四、總結自己全年的收獲與不足。一個(gè)人在整年里做了那么多工作，如果沒(méi)有什么收獲的話(huà)，那只能說(shuō)你是一個(gè)失敗者，連自己有哪些收獲都不知道，或者更加可怕的是你自己壓根是沒(méi)有收獲，那你就是原地踏步，始終被社會(huì )淘汰掉的。為什么要去總結自己的不足呢?要學(xué)會(huì )發(fā)現自己的不足，只有發(fā)現自己存在不足地方才會(huì )去設法去解決它。也只能這樣才能讓你進(jìn)步的更快。
網(wǎng)站運營(yíng)年終工作總結2
新的一年即將到來(lái)，回顧來(lái)到公司已經(jīng)8個(gè)月的時(shí)光，4月份剛進(jìn)公司進(jìn)入的就是運營(yíng)部。光陰如梭，我們告別成績(jì)斐然的xx年，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的xx年。過(guò)去的一年，我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。xx年,在領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名運維的職責,認真的完成工作任務(wù)!現將8個(gè)月的工作情況做總結如下
(一)工作業(yè)績(jì)
1.網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部創(chuàng )建
鑫源通投資有限公司自xx年6月份創(chuàng )建以來(lái)，在公司全體員工共同努力，密切配合下克服種種困難，不斷前行，取得了較好的成績(jì)。為了促進(jìn)鑫源通更好發(fā)展，公司領(lǐng)導決定創(chuàng )建商務(wù)網(wǎng)絡(luò )平臺，服務(wù)鑫源通發(fā)展。正是在這樣高瞻遠矚的決策下，在xx年11月份公司創(chuàng )建了網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部。網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部從創(chuàng )建之初1個(gè)人發(fā)展到現在9個(gè)人和一支強大的運營(yíng)支持后盾，其發(fā)展速度之迅速，成長(cháng)腳步之穩健!
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部從小到大的發(fā)展過(guò)程中，在公司領(lǐng)導和一些規章制度下，我們部門(mén)在團隊建設中不斷創(chuàng )新，完善部門(mén)組織結構，并實(shí)施了以下幾個(gè)工作制度：第一、班前會(huì )制度，目的是讓每天的工作在有計劃下開(kāi)展，讓每位員工充滿(mǎn)激情工作，讓每個(gè)員工了解整個(gè)部門(mén)工作進(jìn)展;第二、部門(mén)組長(cháng)周例會(huì )(每周三上午)，目的是讓各組負責人知曉整個(gè)部門(mén)工作進(jìn)展，了解彼此進(jìn)度，加強小組之間的溝通與配合;第三、部門(mén)討論制度，即如果部門(mén)內的某項工作需要討論時(shí)，在需要討論的工作日下午4點(diǎn)至5點(diǎn)之間，全員參與工作討論。以上的幾個(gè)制度實(shí)施后，效果非常明顯，員工之間的溝通更及時(shí)，工作效率得到很大提升，整個(gè)團隊更團結。網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部在遵守制度之余，也建設了部門(mén)的文化，開(kāi)展了部門(mén)活動(dòng)即周末的部門(mén)員工自費聚會(huì )，讓每個(gè)員工都能感受到團隊的溫暖和公司的溫馨。
2.網(wǎng)站的定位確定
當公司領(lǐng)導有見(jiàn)解的提出要創(chuàng )建一個(gè)安徽省電子商務(wù)平臺時(shí)，在公司領(lǐng)導的指導和部門(mén)員工不斷學(xué)習下，不斷地尋求網(wǎng)站發(fā)展定位和特色，最終確定網(wǎng)站的發(fā)展定位和特色是“打造本土化電子商務(wù)平臺”。并最終確立網(wǎng)站的名稱(chēng)是“啟鑰網(wǎng)”，寓意是幫助網(wǎng)站客戶(hù)開(kāi)啟成功的鑰匙，同時(shí)獨立的設計網(wǎng)站的LOGO。
3.網(wǎng)站的設計與建設
由于網(wǎng)站建設是委托網(wǎng)絡(luò )公司制作的，因此，網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部主要負責網(wǎng)站的設計和創(chuàng )意。
(1)網(wǎng)站的結構設計
在不斷學(xué)習和創(chuàng )新下，啟鑰網(wǎng)找到了自己的網(wǎng)站結構，具體包括：供應求購、公司、資訊、創(chuàng )業(yè)加盟、項目融資展會(huì )、人才、718商校、商業(yè)服務(wù)、交流中心等十個(gè)主要頁(yè)面，在大的結構下，又開(kāi)辟了加盟代理、項目專(zhuān)利、人才招聘、在線(xiàn)課堂等58個(gè)欄目。目前網(wǎng)站的結構設計基本完善，涵蓋的方面較廣，可以滿(mǎn)足各類(lèi)瀏覽客戶(hù)的需求。
(2)網(wǎng)站頁(yè)面的模板設計
網(wǎng)站的結構設計不僅要結合網(wǎng)站特色而且還要創(chuàng )新，而網(wǎng)站的頁(yè)面設計則更需要創(chuàng )新，在不斷學(xué)習總結下，網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部設計出多種模板，在多次討論中修改，設計的草稿紙近千張，最后得出了基本的網(wǎng)頁(yè)模板。網(wǎng)頁(yè)設計是一個(gè)持續完善的過(guò)程，所以從開(kāi)始設計網(wǎng)頁(yè)至今幾乎每天都在修改完善網(wǎng)頁(yè)。
(3)網(wǎng)站的美化
啟鑰網(wǎng)從上線(xiàn)至今，網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部的廣告美工組每天都在設計網(wǎng)站美化方案和網(wǎng)站宣傳圖片及網(wǎng)站的相關(guān)廣告，由于技術(shù)受限于網(wǎng)絡(luò )公司，所以至今美化效果不明顯。
4.網(wǎng)站的信息建設
(1)信息的搜集
在網(wǎng)站規劃建設之初，網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部的信息組就開(kāi)始搜集信息，熟悉獲取各類(lèi)信息渠道，為網(wǎng)站上線(xiàn)后快速填充信息打下了堅實(shí)基礎。
(2)信息的上傳
自網(wǎng)站上線(xiàn)后，信息組克服了人員不足(3人)困境，每天上傳信息多達100多條，其中有一部分的信息是信息組原創(chuàng )和半原創(chuàng )的，同時(shí)信息組每天還要注冊20家左右的企業(yè)。正是基于上傳的大量信息和網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部技術(shù)組的線(xiàn)上推廣，啟鑰網(wǎng)在短時(shí)間內被百度、谷歌等大型搜索引擎收錄。
(3)信息的拓展
信息組在日常的上傳信息同時(shí)，不斷地拓展信息獲取渠道，在公司行政人事部協(xié)助下發(fā)展網(wǎng)站信息兼職采編員，學(xué)習搜索知識，增加信息獲取面。
5.網(wǎng)站的人才隊伍建設
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部創(chuàng )建之初，面臨是人少、人員專(zhuān)業(yè)不對口的現象，直至目前部門(mén)內只有四個(gè)相對專(zhuān)業(yè)的人才。但是在公司領(lǐng)導關(guān)懷和鼓勵下，部門(mén)內員工堅持自我學(xué)習，突破專(zhuān)業(yè)限制，相互鼓勵，現在我們團隊中每個(gè)人都入了電子商務(wù)平臺的這一行了。目前，我們團隊是一只年輕的隊伍，還有幾位同事現在還沒(méi)畢業(yè)，但是年輕的我們敢拼敢干，在我們團隊中很少會(huì )聽(tīng)見(jiàn)“我不行”這樣的話(huà)。
知識造就高度，格局決定結局。我也對自己制定了一個(gè)明確的發(fā)展規劃，半年之內爭取成為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)兼職營(yíng)銷(xiāo)培訓講師，一年之內熟悉深化酒店管理、托管、人才輸出方面的業(yè)務(wù)知識，敢于和酒店人士做談判工作。當然在這期間我需要公司領(lǐng)導的支持與幫助，“銜環(huán)結草、以恩報德”，我想我會(huì )懷著(zhù)感恩的心努力籌就自己的希望。
下一步的工作重點(diǎn)是按部就班并有所創(chuàng )新高質(zhì)量的完成本職工作的前期下，往講師內訓和酒店管理業(yè)務(wù)工作的方向發(fā)展。
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網(wǎng)站運營(yíng)年終工作總結3
以下我將我的實(shí)習工作分為內容建設、頁(yè)面完善、搜索引擎優(yōu)化、日常更新和網(wǎng)站推廣五個(gè)方面進(jìn)行總結。
一、內容建設
網(wǎng)站內容建設不僅是一次靈感創(chuàng )造的行為，更是一種理性思維的程序。每個(gè)行業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù)，網(wǎng)站的內容理應圍繞行業(yè)的核心業(yè)務(wù)設置。根據本公司的自身特點(diǎn)和相關(guān)的行業(yè)特點(diǎn)和用戶(hù)的實(shí)際需求，在中搜平臺上和網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)理的指導下，首先對中國超市網(wǎng)站中所有內容進(jìn)行外鏈轉內鏈，然后根據網(wǎng)站的不足之處進(jìn)行內容填充，在網(wǎng)站頁(yè)面添加產(chǎn)品展示 、產(chǎn)品分類(lèi)、圖文信息等。最后對網(wǎng)站現有內容進(jìn)行優(yōu)化使內容實(shí)質(zhì)中能夠反映出相關(guān)知識，讓用戶(hù)從中能學(xué)到什么、體會(huì )到什么。
二、頁(yè)面完善
網(wǎng)站內容完善就是給網(wǎng)站隨時(shí)添加相關(guān)信息，只有不斷的完善門(mén)戶(hù)提供的服務(wù)，用戶(hù)的需求才能不斷的被滿(mǎn)足。根據網(wǎng)站運營(yíng)流程主要做的就是參考行業(yè)成熟網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站的頁(yè)眉頁(yè)腳設置及底部導航的制作、網(wǎng)站其它頁(yè)面的完善、網(wǎng)站結構的布局與調整、網(wǎng)站的視覺(jué)形象設計、添加交互性和廣告位等操作來(lái)引導用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)和提高用戶(hù)體驗度，使達到讓客戶(hù)快速找到所需要的信息或讓新來(lái)網(wǎng)站的用戶(hù)能夠馬上找到所需要的。
三、搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎優(yōu)化(即SEO)是一項非常重要的基礎性網(wǎng)站推廣工作可以提高搜索引擎對網(wǎng)頁(yè)的收錄及一系列關(guān)鍵詞的排名，從而提升網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量。在 SEO方面我主要做的是關(guān)鍵詞的選取確定網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞與布局，首先根據關(guān)鍵詞篩選工具、用戶(hù)習慣及對旅游客運相關(guān)行業(yè)的了解在網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)理的指導下進(jìn)行中國旅游客運網(wǎng)站關(guān)鍵詞和長(cháng)尾關(guān)鍵詞的篩選，然后按照搜索引擎優(yōu)化規則對網(wǎng)站首頁(yè)、欄目頁(yè)等進(jìn)行篩選的關(guān)鍵詞和長(cháng)尾關(guān)鍵詞布局。
四、日常更新
一個(gè)網(wǎng)站，只有不斷更新才會(huì )有生命力，人們上網(wǎng)無(wú)非是要獲取所需。只有不斷地提供人們所需要的內容，網(wǎng)站才能有吸引力。還有一個(gè)就是經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)站內容更新，能夠討好蜘蛛進(jìn)行頁(yè)面內容的爬行，從而抓取頁(yè)面進(jìn)行收錄。這樣能夠充實(shí)網(wǎng)站的內容，對于瀏覽者來(lái)說(shuō)也增加了可讀性。因此，日常更新也是我每天最重要的工作。因為網(wǎng)站運營(yíng)有人力方面的限制，所以網(wǎng)站內容以轉載別的網(wǎng)站內容為主。網(wǎng)站每日更新的位置包括主頁(yè)中的頭條，行業(yè)的資訊，時(shí)事新聞。由于獨立負責網(wǎng)站，我實(shí)際上承擔的是頻道主編的職責，因此我既要保證頻道內容的專(zhuān)業(yè)性，又要兼顧頻道的流量。不過(guò)要吸引更多的人來(lái)網(wǎng)站，單單從別人網(wǎng)站轉載內容是遠遠不夠的，必須要寫(xiě)出一些原創(chuàng )的東西才能吸引別人眼球。去了解更多的行業(yè)網(wǎng)站相關(guān)新聞，經(jīng)常去看同行業(yè)的相關(guān)網(wǎng)站，吸收別人好的東西，巧妙地用到自己的網(wǎng)站上來(lái)。只有堅持去寫(xiě)原創(chuàng )，才能超越同行業(yè)網(wǎng)站，關(guān)鍵字排名才會(huì )有所提高。
五、網(wǎng)站推廣
在實(shí)習期間，所有都是圍繞網(wǎng)站推廣進(jìn)行操作的。推廣的目的就是讓更多的人知道你的網(wǎng)站，來(lái)提升品牌知名度、增加網(wǎng)站流量跟用戶(hù)、提升轉化，增加銷(xiāo)售。在網(wǎng)站推廣方面網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)理常說(shuō)“沒(méi)有最好的只有最合適的推廣”。因此，在實(shí)習過(guò)程中是對各種免費網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施。主要推廣方法：百度輔助產(chǎn)品推廣(貼吧、博客、知道、百度)、對搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化、搜索引擎的登錄、撰寫(xiě)軟文、即時(shí)聊天工具推廣、論壇發(fā)帖、撰寫(xiě)博客、郵件推廣、登陸導航類(lèi)網(wǎng)站、與其它網(wǎng)站建立友情鏈接、廣告互換、加入網(wǎng)絡(luò )廣告聯(lián)盟、制造網(wǎng)上新事件。
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