兒科工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，因此好好準備一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的兒科工作總結，歡迎閱讀與收藏。
兒科工作總結1
在兒科實(shí)施整體護理是為了滿(mǎn)足兒童的各種需求，實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理。在兒科，0—14歲的孩子得到照顧。根據馬斯洛的需要層次理論，這五種需要不同程度地體現在兒童身上；為了滿(mǎn)足這些需求，心理護理是一種非常重要的手段和方法。但是，在兒童中，由于語(yǔ)言表達和理解能力有限，很難進(jìn)行心理護理，很難達到預期的效果和目的，甚至達到相反的效果。目前現實(shí)生活中的孩子大多是獨生子女。一旦生病，父母會(huì )極度緊張和焦慮。他們大多對他們照顧過(guò)度，夸大病情，對醫護人員要求過(guò)高。本著(zhù)“把工作做得更好”的目標，我們開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極完成各項工作：
�。�1）認真接待每一位患者，對待每一位患者
作為親戚，有一個(gè)15歲的女病人，因為腹脹，觸摸硬，去了條件比較好的醫院（三甲醫院）檢查。她花了很多錢(qián)，卻不知道是什么病，病人和家屬都很焦慮。經(jīng)過(guò)老師和醫生仔細詢(xún)問(wèn)病史和詳細體檢，患者竟然是常見(jiàn)的腸結核。
�。�2）做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，以老師為模板，認真負責，態(tài)度端正，頭腦清晰。
為了科室各項工作的順利開(kāi)展，我看到了每一位護士和醫生的團結協(xié)作精神，無(wú)論是上班還是休息，只要有事發(fā)生，都保證不會(huì )因為休息而耽誤工作。利用有限的時(shí)間不遺余力地鼓勵孩子，耐心地幫助孩子了解疾病，樹(shù)立戰勝疾病的信心，默默祈禱孩子早日康復。它真正體現了良好的醫德和倫理。讓每一個(gè)來(lái)實(shí)習的醫生護士都深有同感，很有教育意義。
實(shí)習中學(xué)到了很多，鍛煉了自己。通過(guò)不懈的努力，我的工作取得了很大的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，也受到了老師們的好評。
兒科工作總結2
xxxx年是我院在新的務(wù)實(shí)型領(lǐng)導班子領(lǐng)導下的關(guān)鍵年頭，對醫各科室提出了新的更高的要求，使我科面臨著(zhù)前所未有的機遇和挑戰。兒科將一如既往地堅持增強自主創(chuàng )新能力，著(zhù)力加快改革開(kāi)放，貫徹領(lǐng)導意圖，繼續深入開(kāi)展醫療管理年和醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，切實(shí)解決群眾病痛，不斷將兒科各項工作推向前進(jìn)。
一、堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，切實(shí)把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實(shí)到行動(dòng)中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開(kāi)，把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點(diǎn)，也作為檢驗我們的標準，圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)切實(shí)可行患者做實(shí)事。
二、狠抓“醫療質(zhì)量” 強化規章制度建設。全面落實(shí)醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程首診醫師負責制、醫療質(zhì)量專(zhuān)項檢查制度以提醫療質(zhì)量。
三、強化科室文化建設，倡導愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無(wú)私奉獻的精神，努力營(yíng)造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、兒科教研組在我院肩負著(zhù)兒科教學(xué)、科研、課程建設及教書(shū)育人等任務(wù)。要按照教學(xué)大綱，落實(shí)教學(xué)計劃，安排實(shí)習生帶教工作。對教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現的嚴重問(wèn)題及時(shí)處理。安排教研組的各種教學(xué)查房。完成醫院領(lǐng)導、科教科交辦的其他工作。努力開(kāi)展科研，爭取出成果。
五、爭取搞好兒科病房，不斷進(jìn)步。
兒科工作總結2
兒科，包含了從胎兒到青春期的兒童，胎兒更多的還是在婦產(chǎn)科的敘述，新生兒，嬰兒，學(xué)齡前，學(xué)齡期兒童，至青春期結束，都是兒科的范疇。
先從新生兒營(yíng)養說(shuō)起，從母乳喂養的六大優(yōu)點(diǎn)，當然其中最重要的還是母乳中的營(yíng)養成分，蛋白含量低，減少嬰兒胃內蛋白凝塊的形成，脂肪含量高，提供的能量也多，乳糖也是不可或缺的成分，蛋白中最重要的就是乳清蛋白和酪蛋白了，含量高于牛奶，牛奶的成分中蛋白含量高，嬰兒消化系統發(fā)育不全，難以消化，母乳中的活性物質(zhì)，免疫分子含量高，對于增強嬰兒體質(zhì)至關(guān)重要，為了使牛奶達到母乳的標準，全脂配方奶粉已經(jīng)普及。
說(shuō)完營(yíng)養，進(jìn)入主題，就是兒科疾病了，首先要說(shuō)的就是佝僂病，維生素D缺乏導致的佝僂病，分為三期，以活動(dòng)期的表現最為明顯，乒乓顱，方顱，手足鐲，串珠胸，胸肋溝，雞胸，表現多且異常，到晚期常有后遺癥，CT顯示骨骺端骨質(zhì)沉積，明顯的刷狀緣。維生素D對鈣質(zhì)的吸收代謝轉化起調節作用，急性期可使用鈣劑治療，其余可配合維生素D治療。
兒童呼吸系統疾病，常見(jiàn)的就是肺炎和哮喘了，哮喘有很大一部分遺傳因素，以氣道高反應性為特征，以氣道慢性炎癥為本質(zhì)，抗炎治療配合激素和茶堿，可以以氣道舒張試驗為指標進(jìn)行診斷，哮鳴音也是常見(jiàn)癥狀。肺炎由肺炎鏈球菌引起，使用抗生素藥物治療。
兒童結核病的診斷以結核菌素試驗為主，治療的原則也與成人相同，早期，足量，規律，全程，聯(lián)合的化療原則。
兒童腹瀉的病因需查清楚，是感染性還是非感染性，感染性的需使用抗菌，抗病毒或殺寄生蟲(chóng)藥物，非感染性的可能是喂養不當，乳糖酶缺乏，過(guò)敏體質(zhì)所致，需鑒別診斷，腹瀉分輕型重型，重型由稀水樣便，配合大便的顏色加以診斷，是否有血便，重型腹瀉常有電解質(zhì)紊亂和酸堿失衡，需要補水及補充電解質(zhì)，在補充之前，需查清是低滲，等滲還是高滲性失水，最為重要的是補鉀，四字原則，見(jiàn)尿補鉀，補鉀盡量口服，避免急性高血鉀反應。
兒童腦癱以生前到生后一個(gè)月的非進(jìn)行性的中樞系統損傷為主，特征是中樞運動(dòng)障礙和姿勢異常，以病情嚴重程度分為全癱，四肢癱，偏癱，截癱等。
兒童心血管系統疾病最嚴重的就是法洛氏四聯(lián)癥了，右心室流出道梗阻，右心室肥大，主動(dòng)脈騎跨，室間隔缺損，治療在外科中也屬于重型先天性心臟病。以心臟血液流向劃分心臟疾病，左向右分流型，因是動(dòng)脈血流入右心室靜脈血，所以無(wú)紫紺現象發(fā)生，右向左分流型即右紫紺發(fā)生，是循環(huán)缺氧的表現，最輕的就是無(wú)分流型了。
這里最要說(shuō)的就是肺炎合并心衰的診斷，以呼吸突然大于60次每分，心跳突然大于180次每分，煩躁不安，奔馬律，情況嚴重。
不知不覺(jué)寫(xiě)了好多，兒科疾病有其特殊性，無(wú)論是藥量藥性上，都要權衡考慮，以及兒童處于生長(cháng)發(fā)育時(shí)期，各項生理機能未達到成人水平，需要觀(guān)察其生理及心理的變化，以助其健康成長(cháng)。
慢慢的，發(fā)現自己長(cháng)大了，開(kāi)始研究?jì)和�，呵呵，愿天下所有的孩子們都茁壯成長(cháng)，成為祖國的棟梁！
兒科工作總結3
一個(gè)月的兒科實(shí)習階段轉眼即逝，時(shí)間從指縫中悄然溜走，抓不住的光陰，猶如白駒過(guò)隙。一個(gè)實(shí)習的結束同時(shí)又是另一個(gè)實(shí)習階段的開(kāi)始，準備著(zhù)實(shí)習階段又一個(gè)接力。
進(jìn)入兒科科室，我從帶教教師那兒了解到，兒科是個(gè)綜合性很強的科室，涵蓋了內科、外科的各種疾病情景。但兒童疾病的種類(lèi)與成人大不一樣：起病急，來(lái)勢兇，變化快。所以，我們護理人員要根據其疾病特點(diǎn)制定一系列相應的護理措施。由于兒童自身的特點(diǎn)以及年齡小不會(huì )或不能準確描述病情，不懂得與醫護人員配合，所以?xún)嚎谱o理工作資料多，難度大，要求高。除基礎護理，疾病護理外，還有很多的生活護理和健康教育，病情觀(guān)察應細微敏銳，發(fā)現變化及時(shí)通知醫生，進(jìn)行救治。
了解了兒科護理工作的基本情景后，我開(kāi)始投身實(shí)習工作中。在臨床教師孜孜不倦的教導下，我不斷汲取和探索專(zhuān)業(yè)知識，也積累了必須的工作經(jīng)驗。也許這些收獲相對而言是微小的，但我相信，成功是積累在每一個(gè)小小的提高之上的�！氨鶅鋈�，非一日之寒�！�
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的兒科實(shí)習，我又成長(cháng)了許多，漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣，走向成熟。在“陣地”上，我學(xué)會(huì )的不止是一個(gè)護士最基本的技術(shù)，疾病的護理知識，更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護理對象是小孩，對于每個(gè)父母來(lái)說(shuō)，最珍貴的莫過(guò)于子女了，家屬以及醫護人員都是本著(zhù)為小孩著(zhù)想的理念。除了要有精湛的輸液技術(shù)，將病人的痛苦減至最輕之外，還要向病人家屬做宣教，方面涉及很廣，比如：飲食教育，環(huán)境，衣著(zhù)，心理護理等。向家屬宣教完之后，他們對我表示十分感激，我自我心里也覺(jué)得異常欣慰，勞動(dòng)成果得到賞識。
要成為一名優(yōu)秀的兒科護士，光有技術(shù)是不夠的，我們應當充分體現出“護士”這一主角的價(jià)值，而不是像機器一樣工作，更多的是要充當健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會(huì )，比如科室里比較多的血液系統疾病和腫瘤，首選化療治療。除了一些常規的操作外，我們還應當做好對癥護理。感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀，那么我們應當做到對癥護理，注意室內環(huán)境，飲食清淡，休息等一系列的宣教。如痰液較多，還應堅持患兒呼吸道通暢，給于吸痰和拍背，霧化吸入等。同時(shí)要多與家屬溝通，向其介紹有關(guān)知識，如病因，主要表現等。教會(huì )家長(cháng)正確拍背協(xié)助排痰的方法，指導家長(cháng)正確用藥，出院時(shí)做好健康指導，如合理喂養，加強體格鍛煉等。在平時(shí)的實(shí)習工作中，我也經(jīng)�？吹綆Ы探處熛蚣议L(cháng)做宣教，這就需要將所學(xué)知識靈活運用到實(shí)踐中去，這是護理工作比較高的境界，僅有轉述給病人家屬，才說(shuō)明自我真正了解書(shū)本知識，并能融會(huì )貫通，對醫患雙方都是有利的。兩周的歷練讓我感觸頗深，受益匪淺，對護士這一主角有了更深一層的理解。護士不光是護理活動(dòng)的執行者，還是健康捍衛者和宣教者。我們應當具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，身體素質(zhì)和交際本事，將自身所學(xué)靈活應用到工作中去，同時(shí)要有敏銳的觀(guān)察力。我們用雙手給病人送去溫暖，每一個(gè)操作都賦予病人康復的期望，讓他們看到黎明的曙光。也許我們只是送去了微不足道的關(guān)懷，但這些積累起來(lái)，就是幫忙病人度過(guò)難關(guān)的諾亞方舟。
作為一名實(shí)習護士，我所能做到的也許是微不足道，但我正確認識了“護士”這一主角，充分發(fā)揮自身潛力，在往后的工作中將本事發(fā)揮到淋漓盡致，力求更好。
實(shí)習是我踏出臨床工作的第一步，等待著(zhù)我的是重重坎坷和艱辛，我不會(huì )退縮，而是勇敢地應對挑戰！“工作”這座大山等待我無(wú)畏地攀爬！
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�！�
兒科工作總結4
20xx年已經(jīng)結束了，作為一名兒科護士，我感到很慶幸，我希望每個(gè)小天使都能健康快樂(lè )的長(cháng)大，現將20xx年的工作總結如下：
1、護理人員在政治上認真學(xué)習醫護精神，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統，牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強醫患溝通，不斷提高思想道德修養，認真開(kāi)展自我批評。
2、全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律。做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開(kāi)展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長(cháng)參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時(shí)嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實(shí)，每日晨間護理，午間護理，為患者及時(shí)整理和更換床單元，營(yíng)造整潔溫馨病區。
3、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進(jìn)行三基培訓。購買(mǎi)兒科專(zhuān)業(yè)護理書(shū)，及時(shí)組織學(xué)習并隨機考試。每月定期召開(kāi)科會(huì )，組織業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平！
4、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)護理人員行為規范。在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P信，錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人及家屬意見(jiàn)，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過(guò)護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健常識等知識。
5、加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度�？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。
內兒科是一支充滿(mǎn)活力、愛(ài)心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著(zhù)新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、誠心滿(mǎn)足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部的領(lǐng)導下，根據半年前制定的工作目標，全科護理人員認真實(shí)施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏(yíng)得了大部分住院病人的滿(mǎn)意。
一、科室基本情況
全科護理人員共9人，其中聘用護士5人，主管護師1人，護師4人，護士4人，大專(zhuān)2人，在讀本科2人，中專(zhuān)5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數489人，下半年總數824人，下半年比上半年病人總數增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血人，導尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，對于內、兒傳染綜合科室無(wú)院內交叉感染，無(wú)差錯事故發(fā)生。
二、科室設備、物資運行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設備：洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專(zhuān)人管理，每周定期檢查運行情況、保養、作記錄；搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專(zhuān)人管理，定期檢查，如出現缺藥、漏藥現象，予即時(shí)補上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時(shí)更換，專(zhuān)人治療班負責，主班每天檢查1次，出現問(wèn)題應立即報告并即時(shí)解決。
2、科室執行嚴格的查時(shí)制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來(lái)堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫囑5例，已及時(shí)填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，協(xié)調合作，未出現明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現象.
三、科室護理工作完成情況
半年來(lái)我科護理工作完成情況：基礎護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書(shū)寫(xiě)94分，急救物品平均89分，病區消毒合格率95分，滿(mǎn)意度調查87，5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品（一次性無(wú)菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無(wú)菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無(wú)一例輸液、輸血反應。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習及引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)展情況
在吳院長(cháng)、熊真主任的指導下，經(jīng)過(guò)多次學(xué)習，我們科每位醫生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見(jiàn)異常的心電圖�？剖覍γ坷劳霾±�、疑難病例都進(jìn)行討論，從中總結不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考�，F已上墻的治療方案有：腦出血血壓調控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案（有一位尖端扭轉型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院）。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理，贏(yíng)得了老百姓的信賴(lài)，留住了很多病人。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習了從省醫引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現已在我科運用。同時(shí)我們還學(xué)習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現及護理，能夠即時(shí)、準確的為醫生提供診療依據。
六、內部管理
一年來(lái)，科室每月定期召開(kāi)二次會(huì )議，將這段時(shí)間出現的問(wèn)題及患者、患者家屬提出的意見(jiàn)、建議在會(huì )上相互溝通，進(jìn)行疏理，針對存在的問(wèn)題采取相應的措施：
1）、向患者家屬發(fā)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷，收集意見(jiàn)、建議，使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿(mǎn)意程度。
2）為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識，通過(guò)學(xué)習，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進(jìn)了醫患、醫護之間的關(guān)系和諧，增進(jìn)了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。
3）為了給病人一個(gè)溫馨的就醫環(huán)境，我們圍繞了“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng )一流服務(wù)”的活動(dòng)主題，從細小環(huán)節入手，要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對一些無(wú)法解決最基本的生活及住院費的患者，我們全科人員慷慨解囊，伸出援助之手，切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛(ài)心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。
4）經(jīng)過(guò)今年“醫療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問(wèn)題出現在對醫療安全入手不足：病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí)、不規范，對各種疾病的治療原則不規范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。
5）、為了實(shí)現人性化的管理，科室學(xué)習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒(méi)完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現問(wèn)題立即糾正幫助填補、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時(shí)糾正的，上下兩班共同受罰，半年來(lái)只是在環(huán)境衛生、上崗形象及協(xié)調問(wèn)題上個(gè)別被罰。
七、護理工作獲得的社會(huì )效益
我科護理人員對于常規技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準確、嫻熟、一針見(jiàn)血率高，兩位責任班護士都有很強的主動(dòng)性和責任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪(fǎng)，在搬遷的第一季度滿(mǎn)意度調查獲得100%的好成績(jì)，獲得病人送來(lái)感謝信3封，第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張、感謝信一封，但是滿(mǎn)意度調查下跌到75%，說(shuō)明了我們責任班的工作沒(méi)有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪(fǎng)。如果每一次的回訪(fǎng)都能讓病人覺(jué)得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會(huì )使我們得到很好社會(huì )效益。
八、存在的不足
1、護理人員輪換太快，不好管理；
2、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差；
3、護理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識不強；
XX年內科護理工作計劃
1、嚴格按《醫院管理評價(jià)指南》及院內相關(guān)制度開(kāi)展工作；
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高護理技術(shù)水平；
3、選派護理骨干到省級醫院進(jìn)修心內科、新生兒科臨床護理；
4、加強行風(fēng)建設，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
兒科工作總結5
我現任醫科大學(xué)附屬醫院兒科護士長(cháng)，時(shí)光飛逝，轉眼又到了一年的年底，20xx年，在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進(jìn)取，頑強拼搏，兒科圓滿(mǎn)完成了今年年度目標任務(wù)近萬(wàn)元�；赝@一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下：
一、嚴格管理，團結協(xié)作
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來(lái)10分鐘，晚走10分鐘，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規范，合理安排護士和護工的排班，培養護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學(xué)習基礎護理技能，針對兒科患兒特點(diǎn)，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
他們生了病，家里人著(zhù)急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦，家長(cháng)很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長(cháng)溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專(zhuān)業(yè)，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)學(xué)習和個(gè)案護理查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)兒科疾病知識進(jìn)行培訓，對兒科護理學(xué)基礎知識和常用護理操作技術(shù)進(jìn)行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù)，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護理隊伍。
三、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
實(shí)施責任制整體護理，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責，提供全程、全面、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理，滿(mǎn)足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求，認真做好基礎護理，專(zhuān)人負責晨間護理質(zhì)量，巡視病房時(shí)清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，指導并協(xié)助家長(cháng)給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒三短、六潔。制定基礎護理工作重點(diǎn)，每周一、四下午協(xié)助家長(cháng)給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，患兒患兒及家長(cháng)根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不僅有助于家長(cháng)的掌握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。通過(guò)這一年的努力，基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿(mǎn)意，讓自己滿(mǎn)意和讓患者滿(mǎn)意的三滿(mǎn)意，患者滿(mǎn)意率基本達到95%以上。
四、持續學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。一年來(lái)，先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。
五、不足之處
面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。
總之，一年來(lái)，我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫院大局為重，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，不斷提高醫療護理水平，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，做出了顯著(zhù)的成績(jì)。在今后的工作中，我將繼續努力，奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù)，為醫院的三級醫院建設做出自己新的貢獻。
兒科工作總結6
時(shí)光如水、歲月如歌，轉眼間又渡過(guò)了一年。這一年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，在大家的身上學(xué)到很多知識。一年以來(lái)我的'感受便是要做一名合格的醫生不難，但要做一名優(yōu)秀的醫生就不那么簡(jiǎn)單了。我認為：一名好的兒科醫生要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我要針對我的工作做一份兒科醫生年終工作總結：
一、這一年的工作內容
1、我今年主要在兒科的住院和門(mén)診工作，由于本所的特點(diǎn)，兒科的工作比較瑣碎，除了做好日常的臨床工作外，還有兒檢、托幼機構幼兒體檢、以及聯(lián)系托幼機構及指導工作等等，有些工作我以前沒(méi)做過(guò)，但為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向同事學(xué)習、向內行請教、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便比較勝任兒科的工作，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
2、在醫療業(yè)務(wù)方面，我一貫樹(shù)立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德履行職責，全面貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù)，全面履行了一名兒科醫生的崗位職責。在工作中堅持“精益求精、一絲不茍”的原則，堅持業(yè)務(wù)、學(xué)習不放松。在工作中我盡可能去關(guān)心、尊重患者、保護患者隱私。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)、更新知識，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)。嚴格執行各種工作制度、診療常規的操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，至今未出現任何醫療事故或醫療糾紛。
4、熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會(huì )，把愛(ài)心捧給患者，受到了社會(huì )各界的好評。經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò )信息，學(xué)習了大量新的醫療知識和醫療技術(shù)，從而極大地開(kāi)闊了視野，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，不斷汲取新的營(yíng)養，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
5、同時(shí)，嚴格要求自己，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，樹(shù)立了自身良好的醫德和公眾形象。
二、思想修養
要想完成工作的責任，首先必須樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)，具備較高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。在這一年中我認真參加各種學(xué)習和活動(dòng)。是的，作為一名兒科醫生，我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。所以我以更高的要求來(lái)努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細想想如何能做的好一些。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。我在工作中自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，立場(chǎng)堅定，始終和所領(lǐng)導保持高度一致。能做到講政治、講學(xué)習、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。
三、素質(zhì)提升
1、積極熟悉、掌握國家相關(guān)的衛生工作政策和法律法規，積極學(xué)習相應的知識，運用于實(shí)際工作，能夠擺正位置，大事要報告，小事不推諉。
2、遵守規章制度，強化作風(fēng)紀律作為一名醫務(wù)工作者，本人平時(shí)注重強化作風(fēng)紀律觀(guān)念，嚴于律己，能夠認真落實(shí)各項規章制度，以條令條例和規章制度為依據，用正規有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養成和捉高，堅持從小事做起、從我做起持之以恒的把強制性的規定、被動(dòng)式的服從轉變?yōu)樽杂X(jué)行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象，踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力，做到堅持原則，按規章制度辦事。
四、展望
通過(guò)這一年的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jì)。但這還遠遠不夠，尤其在臨床治療方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)的工作中繼續多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。當然，我在工作和學(xué)習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位所長(cháng)、各科室主任和同事們學(xué)習，注重細節，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿(mǎn)一面，在工作和學(xué)習中要堅決改正，爭取在以后的工作和學(xué)習中取得更優(yōu)異的成績(jì)。
兒科工作總結7
過(guò)去的20xx年，對聊城市中心醫院來(lái)說(shuō)是非同尋常的一年，自6.26號我們醫院運行以來(lái)，在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事們的共同努力下，各項工作得以順利開(kāi)展，兒科作為一個(gè)成熟科室在各個(gè)方面也有了很大的提高�，F就兒科工作做一下總結與匯報。
自從醫院運行以來(lái)，我們共完成工作量：接收病人約1000人/次，搶救病人5人/次，實(shí)行感動(dòng)式細節服務(wù)900人/次，護理危重病人約100人/次。
一、完善科室規章制度，規范工作流程，確保護理安全質(zhì)量。
1.在護理部的指導下，科室統一制定護理臺賬，明確各類(lèi)崗位職責和工作制度及流程，做到工作中有據可依。 2.堅持查對制度：(1)要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)總核對1～2次，并有記錄;(2)堅持攜帶輸液卡，護理操作時(shí)要求三查七對，拒絕差錯發(fā)生。
3.堅持床頭交接班制度及時(shí)了解危重患兒以及患兒家長(cháng)的需求，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。
4.完善和規范各種護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)記錄，科室指定專(zhuān)職人員進(jìn)行護理質(zhì)量質(zhì)控，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)告知責任人，進(jìn)行改正，不斷規范護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。 5.工作中，做到月有計劃，周有安排，每周進(jìn)行護理質(zhì)量一級質(zhì)控，并對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改和追蹤評價(jià)，從質(zhì)控中找出工作的弱點(diǎn)和難點(diǎn)，組織大家在每周一次的科會(huì )上進(jìn)行討論分析，使護理質(zhì)量不斷提升。
6.深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作。要求每位在崗人員必須定時(shí)巡視病房，掌握患兒病情，關(guān)注家屬的心理變化，同時(shí)對病室的各種設施、物品要加強安全管理。
二、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高患者滿(mǎn)意率。
1.兒科以護理部開(kāi)展的“五個(gè)一”感動(dòng)式服務(wù)為基礎，堅持做到免費為每一位患兒提供“五個(gè)一”，并針對科室情況制定了7項兒科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，為住院期間的患兒過(guò)生日、出院前的患兒理發(fā)等。
2.認真落實(shí)各階段健康教育，從患兒入院開(kāi)始，護理人員對患兒及家長(cháng)進(jìn)行疾病相關(guān)知識的介紹，讓患兒家屬對疾病有一定的認識，并將健康教育貫穿于整個(gè)住院期間，對在滿(mǎn)意度調查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋并制定整改措施。
3.堅持為出院患兒隨訪(fǎng)，及時(shí)了解每一位出院患兒病情恢復情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告科主任，將患兒及家長(cháng)的動(dòng)態(tài)變化及時(shí)掌握。
4.每月為患兒家屬進(jìn)行健康教育講座一次。培養科室基礎知識掌握牢固，溝通技巧具有優(yōu)勢的護理人員進(jìn)行授課，以拉近護理人員和患兒家屬的距離。
三、加強三基三嚴訓練，完成繼續教育工作。
1.護士長(cháng)、帶教老師每周進(jìn)行4-5次的晨會(huì )提問(wèn)，并由帶教老師賈佳負責操作培訓，組織科室人員技術(shù)練兵，認真對待護理部每月組織的考核，對于考試不合格人員進(jìn)行一對一幫扶，讓科室護理人員熟練掌握基礎護理知識。
2.積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，同時(shí)每月組織人員以PPT形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習2次及護理查房1次，針對疾病復雜，恢復慢，常見(jiàn)病，多發(fā)病等不同病種進(jìn)行講課，讓每位人員對兒科的專(zhuān)科知識熟練掌握。
3.科室自從運行以來(lái)，支氣管鏡工作順利進(jìn)行，積極培養支氣管鏡的護理人才，目前，新培養的支氣管鏡護理人員路娟娟已經(jīng)在N3級護理人員李欣欣的指導下，能夠獨立上臺，協(xié)助醫生完成工作。
四、嚴抓院感防控工作，防止醫院感染事件的發(fā)生。
1.每月院感專(zhuān)職人員進(jìn)行科室內院感知識授課，并進(jìn)行理論考核，對考試成績(jì)做出分析，對院感知識掌握不夠扎實(shí)的護理人員進(jìn)行單獨培訓，讓每位人員重視院感的重要性。
2.嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程，堅持做到每日查對消毒包及各類(lèi)無(wú)菌物品。NICU護士對新生兒暖箱、監護儀、治療室、操作臺等做到每日進(jìn)行擦拭，消毒�？剖颐吭掳醋o理部制定的計劃進(jìn)行衛生學(xué)監測，開(kāi)業(yè)以來(lái)未出現不合格現象，亦未出現感染病例。
五、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強科室文化建設，增加科室凝集力。
1.科室建立了同事間支持小組，積極解決同事們遇到的困難，創(chuàng )建舒心的工作環(huán)境。
2.每月進(jìn)行EQ培訓，活躍科室氛圍，減輕工作壓力。
六、不足之處：
1.個(gè)別年輕護理人員對患兒的靜脈穿刺技術(shù)、搶救儀器的使用、搶救藥物的配置需進(jìn)一步提高。
2.搶救工作中的配合以及協(xié)作能力仍需進(jìn)一步完善。 3.護理人員的溝通協(xié)調能力有待提高。
兒科工作總結8
20xx年新生兒科在院領(lǐng)導的大力支持和領(lǐng)導下，以醫院總體發(fā)展目標為指南，積極響應創(chuàng )優(yōu)爭先、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區、三好一滿(mǎn)意等主題活動(dòng)，以醫療衛生體制改革及我院創(chuàng )建二級甲等醫院工作為契機，認真貫徹落實(shí)“十大指標”，在全體醫護人員的努力下，不斷提高業(yè)務(wù)水平，增強服務(wù)意識，改善醫患關(guān)系，同時(shí)狠抓質(zhì)量管理，注重防范醫療事故、醫療差錯和醫患糾紛的發(fā)生。
完成工作如下：全年共收治病人1120人，完成業(yè)務(wù)收入2710498元， 西藥費1331808元，治療費853996.63元，床位費95261元，氧氣費56336元，其余各項收入均較前有所增長(cháng)。 科室各項設備，物資運行良好，鑒于我科的工作特殊性，在過(guò)去一年里我科工作人員吸取前年工作中出現的問(wèn)題，一切從實(shí)際出發(fā)，完善科室各項工作制度及各項工作流程，并制定相關(guān)工作考核標準，嚴格要求自己，讓我科室醫生護士分批次至上級醫院進(jìn)修學(xué)習，在各方面不斷地進(jìn)行改進(jìn)，均有了一定程度的提高與改善。
1、對重癥患兒尤其是對早產(chǎn)兒、低體重兒的診治水平較以前有所提高，明顯降低了我院入院患兒的死亡率。
2、規范合理用藥，減輕群眾的負擔，我科藥品使用比例較去年大幅降低。
3、鞏固基本技能，強化醫療護理技能訓練。按年初制定的
培訓計劃組織實(shí)施，堅持每月進(jìn)行技能操作及考核。每周二為業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間，全科人員共同參與，受教育面達100%。每月一次護理查房，人人發(fā)言。
4、加強科室感染管理工作，重視預防，控制感染的發(fā)生：（1）加強工作人員消毒隔離意識，對各種消毒液及無(wú)菌物品及時(shí)更換，杜絕過(guò)期使用，避免各種輸液反應的發(fā)生，培養良好習慣。
�。�2）加強科室環(huán)境衛生學(xué)檢測，物品分類(lèi)放置，標識明顯，強化治療室及監護室衛生的保持。（3）醫療廢物的分類(lèi)放置與管理。
�。�4）消毒器械、一次性用品的管理。
5、監督費用管控，通過(guò)每天核對遺囑、清單，避免了不必要的經(jīng)濟損失與糾紛。取消不合理收費，拒收病人家屬紅包及物品。
6、實(shí)施了責任制整體工作模式，要求責任護士為患者提供全面、全程、連續專(zhuān)業(yè)的護理服務(wù)。采用了績(jì)效考核獎懲細則，強化各班職責，分工明確，責任到人，明顯提高了我科工作人員的工作積極性，增強了責任心與同志們間的相互協(xié)作能力。
7、加強各種藥品的管理，尤其對高危藥品的管理，制定高危藥品管理制度，定期檢查、定點(diǎn)放置、標識清楚、專(zhuān)人管理，防治臨床用藥過(guò)程中醫療事故的發(fā)生，減少不良反應。
8、通過(guò)繼續加強缺陷管理檢查，提高了醫療護理工作質(zhì)量，增強了醫護人員工作責任心、服務(wù)意識。定期召開(kāi)公休座談會(huì )，深入病房，加強與家屬的溝通、宣教，取得患兒家屬的理解、信
任與支持，降低了醫療糾紛、患者投訴率�？剖覄趧�(dòng)紀律，工作秩序和環(huán)境衛生得到一定的加強，增強全員安全防范意識，質(zhì)量、競爭、憂(yōu)患意識。
9、根據科室特點(diǎn)及人員結構，實(shí)施彈性排班，我科工作人員通訊工具始終保持暢通，能夠做到隨叫隨到。
10、每天堅持床頭護理交接班，詳細床頭卡內容，做到對每個(gè)患兒病情的全面掌握及護理側重點(diǎn)。
11、幫助其他兄弟科室完成疑難護理技術(shù)操作。
12、每天核對護理記錄單，完善病例的書(shū)寫(xiě)與管理。
13、積極學(xué)習院信息化管理系統。
存在問(wèn)題：
1、個(gè)別工作人員素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、責任制護理有待進(jìn)一步提高。
3、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)欠規范。
4、護理人員間的相互協(xié)作能力差。
5、與患者之間缺乏交流，主動(dòng)服務(wù)意識不強。
6、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執行任務(wù)和做好常規性的工作，創(chuàng )新精神和爭先意識不夠。
7、對新進(jìn)人員的管理欠缺。
8、病房管理尚不足。
20xx年工作計劃：
一、加強醫療安全管理，加強自身建設與管理，不斷提高醫
療質(zhì)量，改善醫療服務(wù)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、嚴格執行各項核心制度、工作質(zhì)量標準，不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安因素時(shí)及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內外醫療護理差錯為實(shí)例組織討論、學(xué)習借鑒，從中吸取教訓，使安全警鐘長(cháng)鳴。
2、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節假日等，合理搭配值班人員。
3、加強重點(diǎn)病兒管理，把危重病兒作為科室晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)。對病人現存和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班重視。
4、時(shí)刻提醒工作人員，嚴防錯換、丟失嬰兒。保證患兒安全，加強護理人員安全教育。嚴格落實(shí)新生兒查對、探視制度，規范出入院流程。
5、強化經(jīng)營(yíng)意識，增收節支，規范診療服務(wù)計費項目，在減輕患者經(jīng)濟負擔的基礎上增加科室收入。
6、強化科室設備管理人員對科室硬件設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備完好。
7、充分利用現有的護理人力資源，調動(dòng)工作積極性，實(shí)施護理人員分層管理。
8、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習生、輪轉人員、新入科人員等，對他們進(jìn)行法律知識教育，提高她們的抗風(fēng)險意識及能力。
同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的工作人員帶教。
9、完善護理記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在的問(wèn)題，規范護理文件記錄。遵循客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的原則，定期進(jìn)行護理記錄單缺陷的分析和改進(jìn)，避免漏字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等。
10、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
11、嚴格執行消毒隔離制度，預防院內感染的發(fā)生。
二、加強醫患溝通，提高病人滿(mǎn)意率。
1、責任護士真誠接待新入院患者，主動(dòng)向病人家屬做入院宣教及健康教育，加強基礎護理，了解病人病情、用藥效果及反應等。
2、認真執行臨床處置前后的告知程序及各項護理工作流程，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。
3、每月召開(kāi)公休座談會(huì )，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，對服務(wù)質(zhì)量高的工作人員給與表?yè)P鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的人員給與批評教育。
4、完善回訪(fǎng)制度，尤其是對早產(chǎn)兒及高危兒的回訪(fǎng)及后續宣教。
三、保持醫療護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，
兒科工作總結9
記得在我的孩提時(shí)代有著(zhù)這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫院，本來(lái)就對醫院有恐懼感，剛一進(jìn)醫院大門(mén)，就一向哭嚷著(zhù)要回家，醫生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著(zhù)白口罩，頭上還戴著(zhù)一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著(zhù)針，一手拿著(zhù)棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一向往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針！”還邊責令母親將我按得動(dòng)彈不得，此刻想來(lái)，如果當時(shí)那個(gè)護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會(huì )那么害怕了吧！
隨著(zhù)時(shí)光的推移，我慢慢地長(cháng)大了，應對人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自我說(shuō)：既然我也是一名兒科護士，就必須要用我的微笑來(lái)應對生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6—7歲的小男孩的一句話(huà)讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著(zhù)我看，到了第二年，他哭吵著(zhù)奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著(zhù)小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì )有這樣的舉動(dòng)，但當時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著(zhù)我自我班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著(zhù)輕輕撫摸，邊細聲問(wèn)道：還痛嗎他眨眨眼望著(zhù)我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我十分感動(dòng)的話(huà)，阿姨，因為我想看見(jiàn)你對我笑。
“三分治療，七分護理�！庇谑俏以絹�(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要必。以往有人說(shuō)過(guò)�！袄_(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢“護理工作是一門(mén)精細的世術(shù)�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！毙滦蜗蟮淖o士是會(huì )用她們的愛(ài)心，耐心，細心和職責心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)——“神話(huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑”。進(jìn)入新的世紀，異常是在加入WTO以后，我們的各項工作都面臨著(zhù)新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時(shí)代護士的新形象就應當從心開(kāi)始，從心做起。
人們常說(shuō)：“眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶(hù)”，人類(lèi)情緒中的喜怒誤用東都能夠從眼神中表現出來(lái)，而人們更期望看到的是醫務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設，更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛生部門(mén)作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫務(wù)人員新形象，離不開(kāi)醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀(guān)察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自我，充實(shí)自我，解放思想，轉變觀(guān)念，善于學(xué)習，借鑒，取長(cháng)補短，實(shí)踐著(zhù)護理模式由個(gè)案護理，小組護理到功能制護理，職責制護理及此刻的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務(wù)。
作為新時(shí)代的護士，作為xx醫務(wù)人員中的一員，我必須順應時(shí)代的要求，堅持不懈的努力，為塑造xx醫務(wù)人員新形象貢獻一份力量，為提升xx醫務(wù)人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現xx在中部地區崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗！
兒科工作總結10
兒科實(shí)習已經(jīng)過(guò)去一個(gè)月了，因為時(shí)間的緊急，一直沒(méi)有抽空回顧這段難忘的時(shí)光，7月中旬，考研的緊迫感由此萌發(fā)，不得不抽出時(shí)間化為永久的記憶。
我沒(méi)有用華麗的辭藻，我只想將內心的感受表達出來(lái)，畢竟我努力過(guò)、奮進(jìn)過(guò)。
說(shuō)到兒科，不得不提到兒科的基本情況。
人民醫院兒童中心是由三個(gè)病區加上一個(gè)重癥監護室組成，包含了自己獨立的門(mén)診大廳、護理大廳等，可以說(shuō)是個(gè)很完美的兒童醫院。
兒科總主任就是董繼平主任了，雖然很少見(jiàn)到，但她慈祥的笑容，精湛的醫技總是讓人敬佩，記得在實(shí)習生大會(huì )上她告訴我們“對待病人，要像朋友一樣去對待，但要像敵人一樣去防著(zhù)”、“醫生是好人，好人永不給壞人一般見(jiàn)識”。
出色的醫生又何不是這樣呢?在這個(gè)醫患關(guān)系惡劣的社會(huì )，保護自己是第一位，但超過(guò)度了就是害了自己，不要試圖去推卸責任，因為你是把自己往火坑里推，但也不要過(guò)于包攬萬(wàn)事，因為事多必出亂，這就是度!
好了，接下來(lái)說(shuō)說(shuō)我的老師們吧，第一個(gè)當談的是我們二病區的主任了，王金堂主任，嚴厲的背后暗含著(zhù)慈祥，第一次見(jiàn)他時(shí)，他正在吼一個(gè)患兒的家長(cháng)“你們怎么做家長(cháng)的，孩子得這么重的病，還不知道早點(diǎn)來(lái)看，拖到現在，來(lái)了又不想好好治”是呀，如果你是家長(cháng)，心里好受嗎?不會(huì )的。
在我們十堰市區的三座三甲醫院里，流傳著(zhù)一句話(huà)“十堰兒科疾病哪里治，請到太和人民老王處，孩子哭鬧送進(jìn)院，咯咯笑著(zhù)入懷中”具體我記不清楚了，就是再哭鬧的孩子到了太和醫院老王處和人民醫院老王處，都會(huì )停止哭泣，被人們頌為兩王。
的確挺神奇的。
每天查房，我都會(huì )跟著(zhù)他，真的能學(xué)到很多東西，最要就是醫技醫德。
下面說(shuō)說(shuō)王小菊主任、白淑霞主任及孫潔主任吧，因為不是很了解，接觸的比較少，所以不會(huì )很好的表達，大致講下吧，王主任，記得是給我們進(jìn)行教學(xué)大查房的主任，也是兒科實(shí)習唯一一次教學(xué)查房，講的很透徹，很仔細，足以說(shuō)明是一位優(yōu)秀的教師，跟她一起做過(guò)門(mén)診，收獲不少，她也很耐心的教我們，很感謝!白淑霞主任，說(shuō)話(huà)鏗鏘有力，一針見(jiàn)血，沒(méi)有說(shuō)明轉彎，對待患者疾病能直接道出所以然，說(shuō)到這里，每個(gè)人基本上就能想到白主任的為人，不多花病人一分錢(qián)，患兒家長(cháng)都很喜歡。
孫主任，曾經(jīng)接觸過(guò)一次，就是幫她晉升副高吧，大熱天的，可把我累壞了，還好最后一切OK，最后聽(tīng)部分人說(shuō)，孫主任喜歡使人幫她做事，我倒覺(jué)得，如果她不在忙著(zhù)，干嘛去找你呢?還是彼此諒解吧!
接下來(lái)就是談下我的帶教老師們吧，第一個(gè)談下李智慧老師，實(shí)習圈里公認的好老師，什么東西都給你講，能學(xué)到很多東西，可惜我沒(méi)有跟他一起，這就沒(méi)什么好說(shuō)了，在兒科也是最具有孩子氣的老師，家長(cháng)小孩都喜歡，辦公室里常常能見(jiàn)到他們熱鬧的場(chǎng)景，很不錯!張曼老師，年輕漂亮的女老師，性格特別好，喜歡笑，讓人覺(jué)得一點(diǎn)壓力感都沒(méi)有，像沒(méi)長(cháng)大的孩子，卻肩負著(zhù)照看孩子得重擔，每每查房都由王金堂主任帶領(lǐng)，虛心學(xué)習，從來(lái)不埋怨什么，真是耐得住醫院的悶氣。
付宇老師算是我實(shí)習的第二位老師，我初到科室，她正忙著(zhù)結婚，所以一周后來(lái)科室上班就沒(méi)有學(xué)生跟她，起初她問(wèn)丁老師要我，丁老師沒(méi)放，結果就是我兩個(gè)老師都跟了，那可真叫個(gè)累啊，我最后寫(xiě)大病歷寫(xiě)到想吐，實(shí)在是應付不過(guò)來(lái)，還好我的同學(xué)們幫我，兒科入出院可是閃電式的，讓你崩潰暈，可最后還是堅持下來(lái)了，雖然最后付老師沒(méi)教給我什么，但我在她心中的印象很深刻，老遠見(jiàn)到就叫我，說(shuō)明我的辛苦沒(méi)有白費，我還是有價(jià)值的，這就夠了，我是實(shí)習醫生，還期望得到什么?最后講下我的丁老師，“真愁人”是他的口頭禪，最初來(lái)科室我挺失望的，因為他不愛(ài)教學(xué)生，我想幫忙，一句“你寫(xiě)的我還得改，還沒(méi)有我自己寫(xiě)的快”，我差點(diǎn)暈倒，但我沒(méi)有放棄，經(jīng)過(guò)一番努力，最總他終于放手了，讓我自己寫(xiě)病歷，自己?jiǎn)?wèn)首程，寫(xiě)醫囑，收獲還是蠻大的，越來(lái)越覺(jué)得他對學(xué)生的好是隱藏的，看你自己怎么去發(fā)掘，你想學(xué)習，沒(méi)有人會(huì )遠離你的，你記得的!現在出科了，我突然發(fā)現我們的關(guān)系更好了，我們已經(jīng)沒(méi)有了隔閡，完全像朋友一樣，好樣的，我喜歡，覺(jué)得自己真幸，個(gè)老師都對我好，這不，7.13三院要在兒科精選講師，丁老師、張老師、付老師都參加了，我得去祝賀啊!哈哈!師生關(guān)系真的達到這種程度，你就不覺(jué)得很無(wú)聊了!
好了，寫(xiě)的手就疼了，得歇會(huì )了，每次出科就是萬(wàn)分的不舍，感情這東西，如果你珍惜，就是一個(gè)小時(shí)，你永遠也忘不了，好好珍藏吧，我的朋友們!
兒科工作總結11
本人，年7月畢業(yè)于醫學(xué)專(zhuān)科學(xué)院臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)，于1月至今在朱陽(yáng)鎮醫院內兒科實(shí)習。在實(shí)習過(guò)程中，始終堅持以病人為中心，在院領(lǐng)導、科主任、多位上級醫師的指導下，我努力工作、學(xué)習，將書(shū)本理論與臨床實(shí)踐相結合，努力鉆研內兒科專(zhuān)業(yè)知識體系，在實(shí)踐過(guò)程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性，了解到了一些內兒科疾病的診療過(guò)程�，F將本人近一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習情況總結如下：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。
在實(shí)習過(guò)程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實(shí)習醫生職責，嚴格要求自己,尊敬師長(cháng),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)�；�,將理論與實(shí)踐相結合,并做到理論學(xué)習有計劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習期間,始終以愛(ài)心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng).
二、認真負責地做好工作，做好個(gè)人工作計劃，進(jìn)步專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅持天天學(xué)習，天天把握一種疾��；同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養，鍛煉科研思維；堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過(guò)程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時(shí)刻保持謙虛謹慎，碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教，努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力；嚴密觀(guān)察病情，及時(shí)正確記錄病情，對患者的處理得當；在內兒科的實(shí)習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時(shí)參加查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問(wèn)，規范熟練進(jìn)行各項基礎操縱，能規范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)文書(shū)，并能做好內兒科常見(jiàn)病的診療。在工作中，發(fā)現題目能認真分析，及時(shí)解決，同時(shí)，本人積極參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)習，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過(guò)學(xué)習，對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，�？疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂�。在醫院領(lǐng)導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn)，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰和機遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
以上是我的工作總結，在過(guò)往的近一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng).帶教老師周醫生的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持.過(guò)往的一年，是不斷學(xué)習、不斷充實(shí)的一年，是積極探索、逐步成長(cháng)的一年
我也深知，在業(yè)務(wù)知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習中，自己要更進(jìn)一步嚴格要求自己，加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習，認真總結經(jīng)驗教訓，克服不足，在各級領(lǐng)導和同事的幫助下，通過(guò)不懈地努力，加強我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
兒科醫生工作總結的延伸內容：什么是工作總結，如何寫(xiě)工作總結？及工作總結寫(xiě)作的要點(diǎn)
工作總結是對一段時(shí)間來(lái)所做的工作進(jìn)行分析研究，肯定成績(jì)，找出問(wèn)題，把這些用文字表述出來(lái)，就叫做工作總結。
工作總結既是對自身社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，又是人們思想認識提高的過(guò)程。通過(guò)總結，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學(xué)的結論，以便發(fā)揚成績(jì)，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。
工作總結寫(xiě)作要點(diǎn)：
工作總結分為部門(mén)總結，個(gè)人總結。要用第一人稱(chēng)。即要從本單位、本部門(mén)的角度來(lái)撰寫(xiě)。表達方式以敘述、議論為主，說(shuō)明為輔，可以?shī)A敘夾議說(shuō)。
總結要寫(xiě)得有理論價(jià)值。一方面，要抓主要矛盾，無(wú)論談成績(jì)或談存在問(wèn)題，都不要面面俱到。另一方面，對主要矛盾要進(jìn)行深入細致的分析，談成績(jì)要寫(xiě)清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗是什么；談存在問(wèn)題，要寫(xiě)清是什么問(wèn)題，為什么會(huì )出現這種問(wèn)題，其性質(zhì)是什么，教訓是什么。這樣的總結，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認識上升到理性認識。
兒科工作總結12
記得小時(shí)候有這樣一段記憶：因為生病，著(zhù)急的父母送我去醫院，我對醫院產(chǎn)生了恐懼。一進(jìn)醫院大門(mén)，我就一直哭著(zhù)要回家。醫生還說(shuō)我需要打針。于是我在父母軟硬兼施的誘惑下來(lái)到了打針的地方，看到一個(gè)阿姨穿著(zhù)白大褂，頭上戴著(zhù)白口罩和白帽子。我一手拿著(zhù)棉簽，面無(wú)表情地向我走來(lái)。我越來(lái)越害怕，害怕繼續倒退。雖然父母逼著(zhù)我抱著(zhù)身體，我還是不停的扭動(dòng)。就這樣，折騰了半天，大媽著(zhù)急了。大喊：“你再動(dòng)，我就多給你打幾針！”我還命令我媽把我壓得動(dòng)彈不得�，F在想來(lái)，如果護士當時(shí)不是那么神秘兮兮的，而是笑著(zhù)鼓勵我，也許我就不會(huì )那么害怕了！
隨著(zhù)時(shí)間的流逝，我慢慢長(cháng)大，在面對人生選擇時(shí)戲劇性地成為一名護士，成為人們眼中的“白衣天使”。從我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己：既然我也是兒科護士，就一定要微笑著(zhù)面對生病的孩子，改變小時(shí)候面無(wú)表情、一副望而生畏的護士形象。不久前，一個(gè)6-7歲男孩的一句話(huà)讓我更加堅信自己做的是對的。第一次給小男孩看病的時(shí)候，我像往常一樣微笑著(zhù)走進(jìn)病房，他總是盯著(zhù)我看。第二年，他哭著(zhù)讓奶奶讓我給他打針。他聽(tīng)奶奶說(shuō)有個(gè)護士要給他打針，他拒絕了，握著(zhù)小拳頭不讓別人碰他。他想找我，我就去了。他看到我之后，沒(méi)有停下來(lái)，只是乖乖地伸出兩只小手讓我選擇。為什么這個(gè)小男孩會(huì )這樣，當時(shí)他沒(méi)有問(wèn)，只是想了想。接下來(lái)的幾天我一直在治療他。然而，由于工作繁忙，我忙于自己的班級。我很久沒(méi)見(jiàn)之后，他說(shuō)注射部位很疼，讓我奶奶讓我去看他。我走后笑著(zhù)輕輕碰了他一下，輕聲問(wèn)：“還疼嗎？”他眨眨眼看著(zhù)我說(shuō)：“不疼，但是一點(diǎn)都不疼�！背鲈旱臅r(shí)候我問(wèn)他為什么老是找我打針，他說(shuō)了一句很讓我感動(dòng)的話(huà)，阿姨，因為我想看你對我笑。
“三分治療，七分護理�！彼栽絹�(lái)越能感受到護理工作的重要性。有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)�！袄_(kāi)人生帷幕的人是護士，拉開(kāi)人生帷幕的人也是護士�！笔堑�，一個(gè)人的一生中誰(shuí)不需要護士的細心呵護和照顧？“護理工作是一門(mén)精致的藝術(shù)”護士要有一顆同情的心，一雙愿意工作的手�！坝辛诵滦蜗蟮淖o士，會(huì )用自己的愛(ài)心、耐心、細心和責任感去減輕病人的痛苦，用無(wú)私的奉獻去支撐他們弱小的生命，重新?lián)P起生命的風(fēng)帆，讓痛苦的臉再次微笑，讓每一個(gè)家庭重現歡笑和歡笑�！吧裨�(huà)天使的美在于她的圣潔和善良，而白衣天使的美在于溫暖和微笑”。進(jìn)入新世紀，特別是加入世貿組織后，我們的工作面臨著(zhù)新的環(huán)境、新的機遇和新的挑戰。我想在新時(shí)代塑造一個(gè)新的護士形象，所以要從內心出發(fā)。
人們常說(shuō)：“眼睛是人類(lèi)靈魂的窗戶(hù)”，人的情感和對情感的誤用都可以在眼睛里表現出來(lái)。人們更想看到的是醫務(wù)工作者熾熱的目光和白色口罩后面真誠的笑臉。塑造一個(gè)城市的新形象，離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設和各行業(yè)的新變化。作為一個(gè)“窗口”行業(yè)，衛生部影響和反映了一個(gè)地方的新形象。為了塑造醫務(wù)人員的新形象，離不開(kāi)醫生和護士的共同努力。憑借敏銳的洞察力和敏銳的觀(guān)察力，我們必須摒棄舊習，銳意進(jìn)取，有頑強的意志和毅力，腳踏實(shí)地，努力工作，不斷完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉變觀(guān)念，善于學(xué)習，取長(cháng)補短，實(shí)踐從病例護理、小組護理到功能護理的護理模式，這些新的工作方法都是對原有護理工作方法的繼承，為患者提供更全面、綜合、系統的服務(wù)。
作為新時(shí)代的護士，作為醫務(wù)人員的一員，我一定要順應時(shí)代的要求，不懈努力，為塑造醫務(wù)人員的新形象做出貢獻，為醫務(wù)人員的整體形象建設增光添彩，跟上衛生改革的發(fā)展，努力實(shí)現中部崛起的偉大事業(yè)！
兒科工作總結13
一、培養愛(ài)崗敬業(yè)的精神
兒科護理工作繁瑣，責任心強，家屬不易理解，收入低，隨時(shí)有聘用護士跳槽，為了穩定護理隊伍，保證護理質(zhì)量，除了對每批新進(jìn)聘用護士進(jìn)行崗前教育外，還要定期進(jìn)行職業(yè)道德教育，培養她們熱愛(ài)護理事業(yè)，具有為護理事業(yè)獻身的精神，只有從內心熱愛(ài)該項工作，才能樹(shù)立以病人為中心的整體護理觀(guān)念。
二、加強醫療安全教育
提高法律意識和自我保護意識新的《醫療事故處理條例》出臺，將病人的合法權利還給了病人針對護理人員法律意識淡薄，科室應定期組織護理人員學(xué)習《醫療事故處理條例》及配套文件，使護理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規、操作規程，依法行護。查找病兒從入院到出院全過(guò)程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會(huì )。不斷查找，并制定切實(shí)可行的防范措施，以保證全過(guò)程的安全、高效、方便、周到。
三、加強專(zhuān)項技能和應急能力的培訓隨著(zhù)物質(zhì)、文化生活水平的提高，家長(cháng)對服務(wù)期望值越來(lái)越高，兒童是祖國的花朵，每個(gè)家庭的小皇帝。
家長(cháng)都希望護士為病兒的每一項操作都能一次成功，特別頭皮靜脈穿刺，而穿刺成功率受病兒的血管的分布，病兒疾病，護士的心理素質(zhì)，臨床經(jīng)驗等因素影響，如果一次未成功，家長(cháng)就會(huì )投訴、埋怨，因此為了提高輸液成功率，我們對聘用護士采取一幫一帶教，并利用小白兔練習頭皮靜脈穿刺。兒科又名啞巴科，患兒是有苦難言護士只有具備一定專(zhuān)科理論知識，才能準確觀(guān)察病兒病情，及時(shí)發(fā)現病情變化，在工作中護士要善于勤巡病房，勤于觀(guān)察病情，這樣才能準確發(fā)現病兒病情變化，及時(shí)為醫生提供病情信息，才不會(huì )因疏忽延誤病兒的治療、搶救，然而要做好這項工作，護士必須有扎實(shí)的專(zhuān)科理論知識。因此，除了科內每月根據收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習和護理查房外，還要鼓勵護理人員參加院內外的學(xué)術(shù)活動(dòng)，參加不同學(xué)歷層次繼續學(xué)習，閱讀相關(guān)的雜志，拓展知識面，另外在工作中還要不斷總結經(jīng)驗，才能逐步提高病情觀(guān)察能力，更好適應護理工作。護理記錄作為病歷的一個(gè)組成部分病人可復印，它可作為護患舉證倒置的依據，這就要求記錄真實(shí)、準確，大多數聘用護士均為初中畢業(yè)后讀護校，知識水平缺乏，而要準確、規范書(shū)寫(xiě)護理記錄，必須具有一定專(zhuān)科理論知識，所以作為一個(gè)管理者，一定要重視聘用護士的理論知識培訓。
四、加強美感意識有句話(huà)是“給好人學(xué)好人”，小兒處于生長(cháng)發(fā)育階段，護士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。
護士舉止端莊，著(zhù)裝整潔，儀表大方，說(shuō)話(huà)禮貌，和藹可親，病兒家長(cháng)就會(huì )感到親切、信賴(lài)、安全，反之就會(huì )持懷疑態(tài)度，對護士信任度下降，而許多醫療糾紛就是因為對護士不信任而誘發(fā)的，為此對每批新進(jìn)聘用護士進(jìn)行禮儀培訓，包括：儀表、語(yǔ)言、情感等。
五、培養團隊意識只有團結協(xié)作，才能提高工作效率
而每一個(gè)護士都有自己的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，還存在工作經(jīng)驗，能力差異，作為管理者要對她們進(jìn)行協(xié)調、整合，如進(jìn)行合理分工、搭配，并給予幫助、引導、鼓勵，大家只有團結協(xié)作，步調一致，觀(guān)念統一，才能搞好護理工作。兒科聘用護士經(jīng)過(guò)培訓后，綜合素質(zhì)均有較大的提高，她們大多安心本職工作，工作責任心強，服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量高，深受病兒家長(cháng)和同仁的好評，她們工作真正使病兒和家長(cháng)滿(mǎn)意，兒科護理質(zhì)量已逐步上了一個(gè)臺階。
兒科工作總結14
為進(jìn)一步改善就醫環(huán)境，醫院在財力十分緊張的情況下仍然擠出資金5萬(wàn)余元，對院內及院周邊環(huán)境進(jìn)行了整治，完善了院內及院外責任區的衛生基礎設施，如：鋪設地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化，同時(shí)在各辦公區放置鮮花盆景等，從而改善了醫療環(huán)境，緩解了患者就醫的緊張情緒。
一、強化措施，進(jìn)一步調整醫院收入結構，控制藥品收入比例。
1、嚴格控制藥品在醫療業(yè)務(wù)收入中的比例，提高收入含金量，增加醫院可持續發(fā)展能力及抗風(fēng)險能力，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是近兩年來(lái)醫院收入結構調整的主要目的。一年來(lái)，我們將一百多個(gè)價(jià)格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫院藥架，對使用量多、金額大的前50位藥品和國家發(fā)改委降價(jià)的21種藥品以及有關(guān)科室申購的藥品進(jìn)行了招標采購，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價(jià)格。同時(shí)堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為，制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結構和用藥范圍上，對臨床用藥進(jìn)行指導和控制，建立臨床用藥三線(xiàn)三級管理制度，嚴格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用，使藥品在醫院總收入的比例降到51，有效控制了藥品費用的不合理增長(cháng)，較好地實(shí)現了醫院經(jīng)濟“軟著(zhù)陸”，醫院財力明顯增強，職工待遇逐步提高，醫院經(jīng)濟狀況逐步進(jìn)入良性循環(huán)軌道，社會(huì )對醫院價(jià)格的抱怨情結日漸趨于平緩。
2、鐵心硬手，抓好醫院行風(fēng)建設。
按照衛生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛生廳的“六個(gè)不準”的要求，完善醫德醫風(fēng)考評制度，考評結果與醫務(wù)人員的工資、職稱(chēng)晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規違紀行為的查處力度，對群眾投訴醫德醫風(fēng)存在問(wèn)題的，實(shí)行“一次投訴待崗”制度。建立了醫療服務(wù)信息公示制度，在門(mén)急診、病房、藥房、醫技科室等醒目位置公示了醫務(wù)人員身份、常用藥品價(jià)格、主要醫療服務(wù)項目及收費標準、方便病人，接受患者及社會(huì )監督。醫院每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調查、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì )，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，自覺(jué)接受社會(huì )監督，醫院聘請了10名義務(wù)監督員，每季度定期召開(kāi)座談會(huì )，并在醒目位置設立投訴箱、意見(jiàn)箱，公布投訴電話(huà)，只要病人及家屬反映問(wèn)題屬實(shí)或提出的意見(jiàn)切實(shí)可行，醫院便及時(shí)調查處理及組織整改。全年醫院共處理了5起違規違紀的人和事，其中有2人次受到待崗處理。
自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，群眾的投訴逐漸減少，滿(mǎn)意度逐漸提高，綜合測評中門(mén)診患者的滿(mǎn)意度為90，住院患者的滿(mǎn)意度為95。據不完全統計，全年有200多人次拒絕病人吃請，100余人次拒收物品，30多人次拒收病人紅包，醫院收到表?yè)P信、感謝信30封，受到回訪(fǎng)信表?yè)P的有92人次。20xx年年底我院已順利通過(guò)縣、市“群眾滿(mǎn)意醫院”評審組的考評驗收。
3、繼續推進(jìn)人事分配制度的改革，實(shí)施了職工考評末位處理制。
我院人事分配制度改革經(jīng)過(guò)近三年時(shí)間的實(shí)施，已經(jīng)取得了一定的成績(jì)和經(jīng)驗，但也還有許多不夠完善的地方，如有的考評標準過(guò)于籠統，有的針對性不很強，有的不便操作等。今年對考評方案進(jìn)一步進(jìn)行了修訂，使考評工作中難以操作的條款得到進(jìn)一步細化、量化，力求使其更科學(xué)、合理。為了促進(jìn)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高，醫院加大了考評處理力度，在職工年終考評中引入末位處理制，末位處理考評的主要內容有醫德醫風(fēng)、工作質(zhì)量及勞動(dòng)紀律等方面，對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者，醫院給予停崗、待崗或轉崗的處理。根據全年的考評結果，財務(wù)科門(mén)診收費處有一名同志受到末位待崗處理。
二、突出重點(diǎn)，積極實(shí)施科技興院戰略。
1、加強學(xué)科建設，逐步完善我院人才結構。抓好學(xué)科建設是提高醫療質(zhì)量的基礎，是醫院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設不甚規范，專(zhuān)科優(yōu)勢和特色尚不明顯，人才出現斷檔的現象，根據醫學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況，充分發(fā)揮市場(chǎng)的調節作用，對部分學(xué)科進(jìn)行結構性調整。目前，醫院正籌備將外科整合分為外一、外二、外三科，婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科，其中，外一科專(zhuān)攻普外，外二科專(zhuān)攻骨科，外三科為綜合外科，通過(guò)對醫院現有資源的整合，實(shí)現科有重點(diǎn)，人有專(zhuān)精的格局。
2、積極開(kāi)展醫療新技術(shù)新項目，提高醫院技術(shù)水平。今年醫院已申報7項新技術(shù)項目：外二科2項，五官科2項，婦產(chǎn)科2項，檢驗科1項。其中外二科開(kāi)展的R—F治療腰椎骨折及帶鎖髓內釘治療長(cháng)骨骨折新技術(shù)，獲得良好效果，填補了我縣空白。婦產(chǎn)科施行的宮外孕保守手術(shù)獲得成功，利用陰道鏡篩查宮頸病變，效果良好。許多科室不斷拓展技術(shù)領(lǐng)域，通過(guò)提高醫療質(zhì)量和服務(wù)水平，逐步形成自身的特色，如急診科對腦中風(fēng)、心梗等危重疾病的救治技術(shù)，有獨到之處，常受到病人及家屬的贊揚，在縣城內有一定的聲譽(yù)。放射科利用胃腸X光機及遙控灌腸器開(kāi)展了對腸套迭病人的鋇灌腸復位，并取得了成功，使病人免去了開(kāi)刀之苦。傳染科運用國內外先進(jìn)的肝病治療診斷新觀(guān)點(diǎn)新理念，提高診斷水平，如應用奧曲肽、洛賽克等救治肝硬化門(mén)脈高壓靜脈曲張破裂出血，止血好轉出院率達88。
3、認真總結臨床工作，積極撰寫(xiě)醫學(xué)論文。全院共有57篇專(zhuān)業(yè)論文在全國各級各類(lèi)醫學(xué)雜志上發(fā)表，其中國家級10篇：急診科2篇，中醫科1篇，五官科1篇，藥劑科2篇，醫�？�1篇，內科1篇，醫務(wù)科1篇。
4、加強繼續醫學(xué)教育，努力提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。為提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平，醫院十分重視繼續醫學(xué)教育和專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓。采取請進(jìn)來(lái)，派出去及遠程醫學(xué)教育等形式抓好繼續醫學(xué)教育。去年我院有9個(gè)專(zhuān)業(yè)選派13人次到北京等地知名醫院進(jìn)修深造，有9人次參加各類(lèi)短期培訓，請上級醫院專(zhuān)家來(lái)我院會(huì )診、開(kāi)展新手術(shù)16人次，對我院新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展，人才培養起到了積極的促進(jìn)作用。
5、想方設法籌措資金，改善醫院的硬件設施。醫院在財力緊張情況下，為滿(mǎn)足臨床醫療的需要，今年投資300余萬(wàn)元，購進(jìn)美國進(jìn)口的貝克曼全自動(dòng)生化分析儀、日本產(chǎn)的黑白B超、韓國產(chǎn)的C型臂機、除顫心電監護儀、電子結腸鏡、電子喉鏡、電動(dòng)手術(shù)床、手術(shù)整體無(wú)影燈等，使醫院的科技含量得到進(jìn)一步提升。
由于歷史的原因，我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有20畝，已經(jīng)不能滿(mǎn)足醫療需要，且周邊已無(wú)拓展可能，更制約了今后醫院的發(fā)展。為使人民群眾醫療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善，也為醫院的長(cháng)遠發(fā)展奠定基礎，去年醫院審時(shí)度勢，從長(cháng)遠發(fā)展結合城市建設、方便群眾就醫角度出發(fā)，自籌資金350萬(wàn)元，在于銀大道旁購置土地65畝，用于籌建人民醫院分院。
兒科工作總結15
20xx年即將結束，我科在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在科室全體醫護人員的通力配合下，認真貫徹落實(shí)。本著(zhù)全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度，順利完成年初制定的各項工作計劃，為20xx年工作任務(wù)的完成畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號�，F將各項工作任務(wù)完成情況總結如下：
（一）內強素質(zhì)，外樹(shù)形象
在院領(lǐng)導及科主任、護士長(cháng)的組織帶領(lǐng)下，全科人員以積極的態(tài)度學(xué)習了院領(lǐng)導在各種行風(fēng)會(huì )議上的講話(huà)，深入學(xué)習，結合工作實(shí)際，利用報紙、雜志、書(shū)籍積極開(kāi)展學(xué)習政治，道德法規，認真學(xué)習法律知識，愛(ài)崗敬業(yè)具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，操作規程。
（二）深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理，全面提高職業(yè)素質(zhì)
在護士長(cháng)的組織帶領(lǐng)下，牢固樹(shù)立安全意識，本著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理宗旨在克服工作壓力大，人員緊張的條件下，落實(shí)各級質(zhì)控人員的責任，強化安全管理，質(zhì)量安全基礎工作得到不斷加強。在護理部推出的品管圈活動(dòng)中，護士們對品管圈從陌生、認知、理解、運用到成果展。取得了喜人的收獲，此項活動(dòng)充分調動(dòng)了護士們工作積極性，增加了護士的價(jià)值感和自我認同感，學(xué)會(huì )用科學(xué)、先進(jìn)的管理方法解決了護理工作中常見(jiàn)的一些難題，如：提高輸液執行單簽字率等。并書(shū)寫(xiě)相關(guān)論文一篇。有效地保證了輸液安全，為安全護理做好保障。提高了患者滿(mǎn)意度，推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)護理的前進(jìn)的車(chē)輪。
嚴格落實(shí)責任包干制護理，彈性排班，根據季節、患者高峰就診時(shí)間安排增加、班次。按照分級管理制度將我科護士按N0—N4進(jìn)行分級、并納入績(jì)效考核。并將每月滿(mǎn)意度結果公布：表?yè)P加分，批評扣分，與績(jì)效掛鉤，有效地實(shí)現了公平、公正、透明、多勞多得的原則。積極發(fā)揮了護士的主觀(guān)能動(dòng)性，認真檢查并組織全科護士共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實(shí)、病人對護士的滿(mǎn)意度調查的工作，從而大大增強護士的責任心。逐步使護理工作制度化、滿(mǎn)意度、規范化、科學(xué)化管理。加強病房管理，提高床單位清潔方便患者使用一次性紙尿墊；方便患者和家屬，保證了床單元的清潔，提高了基礎護理的質(zhì)量，努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的修養環(huán)境。
每月一次護理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護士長(cháng)每周一次科室工作質(zhì)量檢查并記錄，重點(diǎn)危重病人管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救器材的使用，急救器材專(zhuān)人管理，完好率達100%。嚴格執行查對制度及護理操作規程減少差錯事故的發(fā)生，加強特一級、基礎護理，加強護理表格書(shū)寫(xiě)，護士長(cháng)認真把關(guān)，定期對科室出現的缺點(diǎn)、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，防患于未然。
努力做好醫院感染管理工作。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，對治療室及門(mén)診輸液室每月采樣一次。重視消毒滅菌環(huán)節的管理和監測，一次性醫療器材等用后回收，專(zhuān)人管理并登記備案。
（三）教育培訓及業(yè)務(wù)考核工作
科室全年分別對護理人員進(jìn)行了常見(jiàn)病特殊病例的治療及護理、兒科急救操作流程、核心制度、應急預案等業(yè)務(wù)知識、技能進(jìn)行培訓，采用筆試、口頭提問(wèn)、實(shí)際操作等方式每月考核一次，考核成績(jì)與及每月考核結合。此外，并針對不同年齡段的兒童的心肺復蘇進(jìn)行模擬人實(shí)際操作考核。提高了護士急救意識。
（四）存在的不足
1。過(guò)去的一年，在病房條件與工作環(huán)境的限制下，雖然在服務(wù)質(zhì)量上順利走過(guò)，但滿(mǎn)意度較多的衛生欠佳的問(wèn)題還存在，陪人的管理也是重點(diǎn)。
2。面對醫患關(guān)系緊張，家長(cháng)期望值高的問(wèn)題，對于護士的責任心和付出精神還有待提高，應進(jìn)一步加強醫護人員職業(yè)道德教育，提高待遇、穩定護理隊伍，以形成一支服務(wù)質(zhì)量好，技術(shù)硬的互助共進(jìn)的團隊。
3。通過(guò)對品管圈的理論掌握及實(shí)際操作的成熟，我們將繼續深挖工作種常見(jiàn)的難題與熱點(diǎn)，有效地運用到工作中，來(lái)提高工作質(zhì)量，精益求精。
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