公司前臺文員轉正工作總結

　　總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？下面是小編整理的公司前臺文員轉正工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　我是今年x月份入職的前臺文員xxx，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期后，即將面臨轉正，我也要對我之前的工作做一下總結，試用期雖然不長(cháng)，但我也學(xué)到了很多，也發(fā)現了自己在工作之中有一些不足的地方需要在以后改進(jìn)。

　　一、所做工作

　　我是前臺文員，可以說(shuō)是我們公司的一個(gè)形象代表，客戶(hù)走進(jìn)我們公司的第一眼就是可以看到我的，所以接待的工作，是我經(jīng)常需要做的事情。無(wú)論是客戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)，人員來(lái)面試，或者新同事入職，物業(yè)過(guò)來(lái)的安全檢查等等。除了接待，我還需要配合人事主管接聽(tīng)和撥打招聘電話(huà)，處理人事方面的文件，訂購公司所需的辦公用品，看起來(lái)事情并不是特別多，但是一天做下來(lái)，還是挺繁瑣的，每件事如何處理，溝通，都是需要有一定的技巧的，不然很容易出錯。

　　在三個(gè)月的時(shí)間里，我熱情接待每一位來(lái)訪(fǎng)人士，積極配合人事主管做好招聘的工作，每一位入職的新同事，我都帶領(lǐng)他們參觀(guān)公司，了解公司的部門(mén)以及相關(guān)的'同事。詳細的跟他們說(shuō)公司的規章制度，考勤體系，以及需要注意的事項，當然也是告訴他們如果有什么工作上的難題，可以給我反饋，好幫他們解決。像鍵盤(pán)的更換，文具的支取，等等。

　　二、不足之處

　　雖然三個(gè)月的時(shí)間里，我把工作做好了，但難免也有遺漏和疏忽的地方，剛來(lái)的第一個(gè)月，接待一位新入職的同事，規章制度，什么都和他說(shuō)了，但是卻忘記和他說(shuō)最最重要的考勤，本來(lái)是9點(diǎn)上班的，他卻以為是10點(diǎn)，因為第一天入職是推遲了1小時(shí)的，結果第二天遲到了，我問(wèn)他原因，我才知道是我工作的失誤，讓他誤會(huì )了，主管也批評了我，作為一名前臺文員，這些細節性的東西是不能遺漏的。在往后的工作中，我也把需要做的事情，拿本子記好，一件件的，按順序查看，是否有遺漏，也好補充。在采購辦公用品的事情中，領(lǐng)導交付的是要采購一臺激光打印機，但是我卻在購買(mǎi)的時(shí)候買(mǎi)了噴墨式的，因為對這一方面并不是太懂，當時(shí)在網(wǎng)店上看到噴墨的那款便宜很多，而且樣子似乎差不多，于是便買(mǎi)了，結果卻是最后只能換貨處理，這樣也耽擱了領(lǐng)導的時(shí)間。

　　我即將面臨轉正，在這三個(gè)月的工作之中，有成績(jì)也有不足，對本崗位基本已經(jīng)熟悉，但在工作的細節之處，還是需要再多細心一點(diǎn)，不能疏忽大意，把領(lǐng)導交辦的工作完成好，認真接待每一位來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)，在新同事接待方面更是要講清楚所有的制度和事項。我相信，當我成為公司的正式員工時(shí)，我一定會(huì )把過(guò)去做的好的地方繼續保持，不足之處努力改進(jìn)。做好前臺文員的工作。

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