最新上半年工作總結2022范文
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編精心整理的最新上半年工作總結2022范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
最新上半年工作總結2022范文1
今年上半年,本人在單位各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在辦公室同事的團結合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了更進(jìn)一步的提高,F將半年來(lái)的工作情況和存在的不足總結如下:
一、工作情況
一是對領(lǐng)導交辦及兩辦定期調度的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。今年上半年共起草有關(guān)情況匯報、活動(dòng)方案、總結等文件30余份。
二是按期調度我局重點(diǎn)工程進(jìn)展及上級領(lǐng)導分管科室工作情況。全面、準確地了解和掌握當前工作的開(kāi)展情況,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況。
三是協(xié)助完成《--年鑒》供稿任務(wù)及半年新聞宣傳稿件統計工作。
四是利用空余時(shí)間,編寫(xiě)工作信息,上半年共被各級媒體采用信息10余篇。
二、存在的不足
回顧半年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認識到自己的不足之處:
一是由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,公文寫(xiě)作水平有限,有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。
二是與局屬各單位、科室溝通時(shí)語(yǔ)言缺乏力度,造成工作時(shí)往往處于被動(dòng)。
三是對全局工作情況掌握不細,對一些工作還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法。
三、下半年的工作打算
一是自覺(jué)加強學(xué)習,重點(diǎn)學(xué)習公文寫(xiě)作。結合自己在日常公文寫(xiě)作過(guò)程中暴露出的不足,有針對性地進(jìn)行學(xué)習,不斷提高自己的公文寫(xiě)作水平。
二是加強與局屬各單位科室之間的溝通,增強語(yǔ)言力度,嚴肅工作程序,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。
三是加強工作積極性,對工作方面業(yè)務(wù)不熟練、情況不了解之處,做到勤學(xué)、勤問(wèn),提高工作的主動(dòng)性。
最新上半年工作總結2022范文2
時(shí)光流逝,轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)半年;厥走@走過(guò)的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡(jiǎn)單了。我認為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我,作為一名年輕的員工需要學(xué)習的東西還很多很多。
1、思想修養
作為一名員工,要想完成工作的責任,首先必須具備員工素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。在這半年中我認真參加各種學(xué)習和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細想想如何能的好一些。
2、素質(zhì)提升
在學(xué)習中我認真聽(tīng)取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認真思考推敲,有目的的在廠(chǎng)區進(jìn)行一些嘗試。
在工作中,我認真投入,認真學(xué)習。我感到人人都是我的師長(cháng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:品控,業(yè)務(wù)往來(lái)等。
在空余時(shí)間,我會(huì )閱讀一些自己訂的雜志,網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料,去書(shū)城自費購買(mǎi)與教育管理有用的各類(lèi)書(shū)籍和音像資料進(jìn)行觀(guān)看學(xué)習,我深切的感受到學(xué)習對自己的幫助確實(shí)很大。
3、展望
通過(guò)這半年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jì)。但這還遠遠不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
最新上半年工作總結2022范文3
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去半年,在這過(guò)去的半年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現對上半年工作做一個(gè)總結。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監督區域管理、調度和協(xié)調各部門(mén)工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表著(zhù)公司,是聯(lián)系小區住戶(hù)的窗口。
在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來(lái)訪(fǎng)人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉接電話(huà),仔細認真的處理日常事務(wù),耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門(mén)服務(wù)。每個(gè)月月末,將來(lái)電記錄匯總,上半年共接到來(lái)電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢(xún)來(lái)電,我們都給予滿(mǎn)意回復;業(yè)主的報修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,根據報修內容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內將問(wèn)題解決。同時(shí),根據報修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪(fǎng)或電話(huà)回訪(fǎng)。業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門(mén)協(xié)調解決。
通過(guò)這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區業(yè)主及領(lǐng)導的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的.新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規定對業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò )函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶(hù)資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實(shí)現規范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類(lèi)報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò )函10張。
三、樣板間方面
樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹(shù)立企業(yè)形象的平臺。每個(gè)月的月末,我都要對樣板間的物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無(wú)損。上半年樣板間共接到參觀(guān)組數70組,參觀(guān)人數共計187人。
四、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續正常進(jìn)行,必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元;私家花園養護費50386元;光纖使用費20xx元;預存水費1740元;有線(xiàn)電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
五、經(jīng)驗與收獲
半年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
六、下半年工作計劃
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴謹有序。
3、結合實(shí)際情況,多從細節考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調好內外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
最新上半年工作總結2022范文4
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒(méi)法真正展開(kāi),一直在做著(zhù)基礎工作,今年上半年莫總監任職以來(lái),對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每一個(gè)人的工作職責,使分工更加細致化,現對今年上半年的工作總結如下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。
二、負責xx工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相干手續;到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作展開(kāi)的不是特別的順利,主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機會(huì )較少,常常都是來(lái)往匆匆,導致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定xx工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來(lái),公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷(xiāo)職員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)職員的管理工作,通過(guò)資料搜集分析,發(fā)現固然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格依照制度來(lái)執行,隨便性較強,職員增長(cháng)率太高。促銷(xiāo)職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分,加強促銷(xiāo)隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)職員管理制度,并嚴格依照規章制度辦事?刂坪寐殕T的'增長(cháng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,調和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);另外,在部分領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來(lái)說(shuō)下一步重要應當在認真工作之余加強學(xué)習,不斷進(jìn)步本身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不容易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年下半年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好下半年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)講話(huà)。
最新上半年工作總結2022范文5
20xx年上半年,本人在公司的各級領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高,F將半年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
在半年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效的去利用工作時(shí)間;堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)去加班加點(diǎn),保證工作能夠按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車(chē)的過(guò)程中我一直嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車(chē)輛,把混凝土安全快捷送到用戶(hù)工地。每天出車(chē)很辛苦,尤其是夜間出車(chē)又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車(chē)的技術(shù)含量較高,在平時(shí)的工作中,我能夠做到車(chē)輛的維護和保養,同時(shí)愛(ài)護車(chē)輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來(lái)完成,盡量的為公司節約點(diǎn)維修費用,也提高了我駕駛的車(chē)的出勤率。在安全方面我這半年來(lái)沒(méi)有責任事故,車(chē)輛衛生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時(shí)在路上會(huì )超速。另一方面,為了個(gè)人利益,上主機挑活。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有按時(shí)完成。由于新司機上車(chē)不懂工作流程,我沒(méi)有認真對待這件事,導致后來(lái)粘罐事件。
三是責任心還不夠強,到工地沒(méi)有按規定下來(lái)查看路況,麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強工作統籌。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容、時(shí)限和需要達到的目標,加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。
二是加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
三是作為一名司機,一言一行都代表著(zhù)公司的形象,在工地認真的為客戶(hù)著(zhù)想,熱情的為客戶(hù)服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意。為客戶(hù)著(zhù)想也就是為公司著(zhù)想,只有客戶(hù)滿(mǎn)意了我們的公司才會(huì )更加的強大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
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