試用期新員工工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編收集整理的試用期新員工工作總結，歡迎大家分享。
試用期新員工工作總結1
時(shí)間飛逝，轉眼間，做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里，我深入體會(huì )到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門(mén)的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò )的不斷健全和系統不斷完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的平臺和和無(wú)窮的機遇與挑戰，所以，我在此對于過(guò)去的工作做下總結。
一、總結歷史
在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成上級交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門(mén)同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習系統、網(wǎng)站架構知識。所以我現在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統服務(wù)和監控網(wǎng)站架構，包括前段節點(diǎn)，源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等，能及時(shí)查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細節，擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。
二、回顧歷史
九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習階段，學(xué)習公司網(wǎng)站的架構分布情況，以及在系統中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的搭建，包括學(xué)習系統基本的操作，xx的搭建，php網(wǎng)站的發(fā)布，對后臺數據庫的管理，通過(guò)各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò )服務(wù)監控方面我準備了各種實(shí)戰經(jīng)驗；在上級的`指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件xx監控服務(wù)器，并通過(guò)測試，可以和公司現階段運行的服務(wù)器媲美，在此基礎上，為了更好方便的管理，我又研究了xx，通過(guò)實(shí)現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負載情況。
十月份，通過(guò)我們部門(mén)定期的進(jìn)行小組的學(xué)習，使我對xx自身的學(xué)習有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類(lèi)型的發(fā)布，包括對xxxx，等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監控，事件處理方面做好了充分的準備；為此，我特地獨立創(chuàng )建我們部門(mén)的bbs，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門(mén)員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)與交流，以方便我們公司部門(mén)員工的共同學(xué)習和交流。十月份，我有幸的見(jiàn)證我們公司xx新版本的新上線(xiàn)，同時(shí)我也參與了公司內部測試，配合公司對新版本的xx，并及時(shí)提出問(wèn)題。由于公司正處于現階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門(mén)積極工作，爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
三、瞻望未來(lái)
在今后的工作過(guò)程中，我會(huì )更加嚴格要求自己，同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。xx監控系統擁有極其多的復雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著(zhù)我的工作是否盡職。我會(huì )努力做好本職工作。還有，xx監控設備系統，因為時(shí)間的分配，有很多多知識未能及時(shí)鞏固，同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱，并參加實(shí)際建設和規劃，使自己能更加靈活應用系統網(wǎng)絡(luò )知識，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時(shí)，自己也要不斷努力與充實(shí)自己，研究xx，xx各種腳本的編寫(xiě)，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及xx和xx這些常用的服務(wù)搭建。
在今后的一年里，也會(huì )參加相應的證書(shū)考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力xx知識，搭建各種服務(wù)器知識，包括自己學(xué)習小型機跟進(jìn)步英語(yǔ)水平。
試用期新員工工作總結2
三個(gè)月的實(shí)習轉眼就要過(guò)去了。于20xx年x月xx日進(jìn)入xx國際招標有限公司，在xx貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習期間，我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此，我就實(shí)習期所做的工作向各位領(lǐng)導做如下匯報：
一、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責，服從領(lǐng)導安排。
做為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學(xué)習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學(xué)習，國際國內貨物招標流程學(xué)習，并完成了公司的測試。
二、主動(dòng)熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到xx貨物招標部以后，部?jì)鹊娜w人員對我格外照顧，關(guān)心無(wú)微不至，使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。在工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴格的操作；使我受益匪淺，不僅從過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調能力，也學(xué)到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教，不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來(lái)較多麻煩，但我針對招標中出現問(wèn)題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父的.指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術(shù)交流，標書(shū)審查，編寫(xiě)招標文件，發(fā)布公告，跟蹤購標，開(kāi)標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買(mǎi)標書(shū)，向上海市機電辦申請2家開(kāi)標，抽取評委時(shí)，在xx網(wǎng)限定的次數內未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專(zhuān)家。開(kāi)標前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標，造成流標。同時(shí)由于我的經(jīng)驗不足，在xx網(wǎng)上的誤操作，在投標截止時(shí)間到之前就修改公告，造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標備案，在咨詢(xún)了xx網(wǎng)工作人員后，及時(shí)與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這3個(gè)月的實(shí)習期內我深深的感受著(zhù)公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定，按期轉正，我會(huì )用我的實(shí)際行動(dòng)為xxxx國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
試用期新員工工作總結3
我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。
以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待，保持著(zhù)熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向領(lǐng)班、老隊員請教后，給予解答；工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的'是公司，對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
遵守制度、敢抓敢管。
xx四樓影院施工期間，我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，比如：‘進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽；高空作業(yè)沒(méi)系安全帶；動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施’等之類(lèi)的現象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行；以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責；生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì )去開(kāi)導他們，給他們講笑話(huà)，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
試用期新員工工作總結4
這幾個(gè)月在自己的工作中也是下了較多的功夫，同時(shí)我也是非常努力的在提升自己，身為公司的新員工，而我也很是榮幸的獲得了領(lǐng)導在工作方面的指導，讓我有更多的成長(cháng)空間與機會(huì )。我也就這段時(shí)間的工作進(jìn)行一次簡(jiǎn)單的總結，更是為接下來(lái)的工作以指導。
一、工作上的表現
在工作期間，自己一直都是保持著(zhù)勤奮努力的狀態(tài)，更是非常努力的讓自己在其中去成長(cháng)，同時(shí)也是有不斷地在提升自己，爭取讓自己有更棒的收獲。我相信自己努力認真的狀態(tài)是完全被領(lǐng)導看在眼里的，更是在工作上讓我持續地去嘗試，通過(guò)時(shí)常的教導讓我更加明確自己前進(jìn)的方向。雖說(shuō)自己在各方面都好不夠成熟，沒(méi)有真正的將自己的工作都完成好，但是我還算是一直都有不斷地進(jìn)步，已經(jīng)是漸漸的在自己的崗位上熟悉了自己的工作，基本上都可以獨立的做好，更每一個(gè)任務(wù)都完成好。
二、存在的`問(wèn)題
其實(shí)面對這份新的工作，自己也是在多方面都不都熟悉與明白，甚至在很多的方面都還是需要領(lǐng)導對我有更加深刻的指導。也是自己剛進(jìn)入公司不久，對公司整體的運作等方面都還是不夠明白，所以往后的時(shí)間還是需要我更多的去努力，讓自己有更棒的生活。當然在一些工作上必須要學(xué)會(huì )的技能上我還需要更多的去磨煉，畢竟只有自己掌握了更多的技能才能在工作上有更好的效率，更是可以將自己所負責的工作完成好。
三、下階段的努力
接下來(lái)的時(shí)間中，我會(huì )不斷的去提升自己，讓自己處于不停學(xué)習的狀態(tài)下，這樣才能真正的讓自己有更棒的收獲與提升，同時(shí)我也是會(huì )努力的讓自己在其中去成長(cháng)。對于領(lǐng)導對我講解的知識與技能，我更是需要及時(shí)去掌握，還要時(shí)常去練習，這樣才能真正的在其中去領(lǐng)悟到更多的知識，讓自己對生活有更多的感觸。未來(lái)的生活還是需要更加努力的去成長(cháng)，同時(shí)也必須要去為精彩的生活而付出，我相信自己的未來(lái)一定是會(huì )更加的精彩，當然我也是會(huì )努力的讓自己有更棒的收獲。身為公司的員工，更是在任何的時(shí)候都是要為公司的發(fā)展去努力，讓自己可以做出更多有利于公司發(fā)展的事情，同時(shí)讓自己在其中有更棒的成長(cháng)。我相信我是可以將我的工作都做好，同時(shí)在生活中有更棒的收獲，往后的生活都是需要我去付出更多，讓自己有所收獲的，所以我一定是會(huì )堅定的讓自己去發(fā)展，讓自己有更棒的收獲。
試用期新員工工作總結5
年12月12日通過(guò)面試，來(lái)到XXXX公司工作，我努力了解公司的文化、制度、相關(guān)本崗工作的各種信息，以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個(gè)月來(lái)的工作總結如下：
一、對公司的認識。在工作初期，我從各渠道了解公司的發(fā)展情況。對公司的業(yè)務(wù)模式、組織架構、地域分布有了初步的了解。閱讀了一些公司管理制度。對公司的發(fā)展前景充滿(mǎn)信心，愿意更加堅實(shí)與公司共同成長(cháng)。
二、工作了解。
信息化工作無(wú)中期的.戰略目標：
IT基礎建設與運維方面建設薄弱。設備相應的資產(chǎn)信息、應用權限、輔助安全、擴展應用，管理松散，缺乏整套切實(shí)可行的運維機制（當然這和公司之前無(wú)本崗位人才有關(guān)）。
網(wǎng)絡(luò )方面網(wǎng)絡(luò )不足以支撐目前的公司應用規模，表現在：網(wǎng)絡(luò )結構無(wú)規劃、帶寬不足、網(wǎng)絡(luò )管理設備性能太低，這些因素導致公司網(wǎng)絡(luò )不穩定，無(wú)法支撐發(fā)布IT應用服務(wù)。
OA系統推進(jìn)方面
對于目前OA系統在測試準備階段深切體會(huì )到一些問(wèn)題：
�。�1）、從整體看這套OA不符合目前公司的管理結構。即：我公司所選這款蝶OA系統金適合中小企業(yè)或者但組織架構企業(yè)，不適合我們目前的集團管理架構。在日后我們OA應用逐漸成熟和層次逐漸深化時(shí)就會(huì )暴漏出很多問(wèn)題。如：與日后集團型其它系統數據對接、更深層次權限劃定
�。�2）、OA的模塊選擇不合理。對一般OA非常有用的'模塊沒(méi)有購買(mǎi)，如：日程提醒、數字簽名、移動(dòng)應用。對我們目前現狀沒(méi)必要的模塊又買(mǎi)了，如：郵件模塊、辦公用品管理。
�。�3）、金蝶OA系統功能弱。開(kāi)放自助修改地方的相對市場(chǎng)上主流OA較少。協(xié)同審批流程設定麻煩。新聞中心版面僵硬，不可修改。知識中心版面缺乏人性化。通訊錄功能非常薄弱。即時(shí)通訊功能太可憐
�。�4）、系統實(shí)施規劃不夠全面。系統實(shí)施零散，缺乏整體規劃。如：系統基礎設備架設不安全。數據備份不合理。系統基礎數據有些缺少統一規則制定。乙方顧問(wèn)更換平凡、對接人多。
三、工作推進(jìn)。
1、將兩個(gè)無(wú)線(xiàn)路由安裝使用起來(lái)。
2、OA上線(xiàn)準備工作完成。截止20xx年1月17日OA上線(xiàn)前的準備基本完成，包括上線(xiàn)前全員培訓。接下來(lái)就是公司開(kāi)始試用行，上線(xiàn)運行后再出現的問(wèn)題繼續協(xié)調處理。
3、機房整理，將小UPS裝給財務(wù)利用。不用之物清理出機房。
四、工作展開(kāi)計劃。
通過(guò)對公司的了解，利用現有資源，以現在已明了的任務(wù)為首要（OA系統推行到全公司），結合公司信息化長(cháng)遠發(fā)展，逐步從架構開(kāi)始完善信息化工作，計劃工作如下：
1、首先將OA系統在集團總部推行起來(lái)。
2、下一步整改機房，使機房相對安全，整潔。
3、深入了解整個(gè)集團各公司的網(wǎng)絡(luò )使用狀況，對網(wǎng)絡(luò )全面的規劃改造，為日后公司更多的IT應用做準備。
4、建立升級和建立基礎的信息共享溝通，即：升級郵箱、建立整個(gè)集團可應用的即時(shí)通訊系統、簡(jiǎn)單文件共享。
5、擬建初步的信息化管理辦法。
6、OA系統在各個(gè)公司逐步推行使用起來(lái)。
試用期新員工工作總結6
時(shí)光荏苒，如白駒過(guò)隙，轉眼我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念，和同事們積極樂(lè )觀(guān)的精神。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的'悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí)，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹，除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急。
到公司的第一天，我有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì )議，受益匪淺，感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰的工作。學(xué)習是取得一切進(jìn)步的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò )上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺(jué)利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。
在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
1.在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2.提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
試用期新員工工作總結7
轉眼間，xx個(gè)月的時(shí)間就這樣結束了，我在__汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店的時(shí)間也已經(jīng)過(guò)去了_月，細細思考，好像是因為自己從來(lái)的那一天開(kāi)始就一直非常的忙碌，忙著(zhù)學(xué)習各種知識，忙著(zhù)照顧客戶(hù)，忙著(zhù)完成自己的銷(xiāo)售訂單，但是我卻沒(méi)有任何的感覺(jué)，不會(huì )感覺(jué)到時(shí)間的流逝，也不會(huì )感覺(jué)到工作的辛苦，唯一的感覺(jué)就是自己成長(cháng)了，在汽車(chē)銷(xiāo)售方面也得到了一定的提升，相信在之后，我可以在汽車(chē)銷(xiāo)售上面取得不錯的成績(jì)。
盡管_個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，但是自己所收獲的東西是不會(huì )消失的，自己已經(jīng)吸收了的知識也就永遠的成為了自己的，但是這幾個(gè)月的時(shí)間里，自己也還有很多沒(méi)有做好的地方，那就是自己在這_個(gè)月的銷(xiāo)售工作里面，我還沒(méi)有獨立的完成屬于自己的訂單，但是我并沒(méi)有放棄，這是自己應該要努力的地方，畢竟自己是一名銷(xiāo)售，我也想要向公司同事以及自己證明，所以我最能證明自己的方式就是自己的業(yè)績(jì)，盡管自己這幾個(gè)月的試用期里面并沒(méi)有獨立的完成訂單，但是在同事的幫助之下，我也有完成訂單，而且我也相信這件事情是靠著(zhù)自己的努力，細水長(cháng)流的。
雖說(shuō)我沒(méi)能足夠的獨立，但是我也通過(guò)自己的學(xué)習和努力，我學(xué)到了很多關(guān)于汽車(chē)銷(xiāo)售的知識，而且在自己的工作過(guò)程當中也學(xué)會(huì )了一定的.銷(xiāo)售技巧，不管是看著(zhù)別人如何的完成自己的訂單，還是自己實(shí)踐的接待客人，我都會(huì )認真的學(xué)習自己所應該要學(xué)習的東西。我不僅僅學(xué)會(huì )了很多關(guān)于我們自己品牌汽車(chē)的知識，對于別的競爭的品牌的知識也有所了解，我也始終的相信只有足夠的知己知彼，才能取得勝利，所以在自己的工作過(guò)程當中，我也會(huì )和顧客表明我們的汽車(chē)和別的汽車(chē)的差別，會(huì )盡力的幫助他們去認識我們的好，去讓他們選擇最為適合自己的車(chē)型，同時(shí)我也在銷(xiāo)售的過(guò)程當中學(xué)到了很多的與人打交道的方式，在銷(xiāo)售當中，最重要的就是要將心比心，換位思考，給顧客和我們自己帶來(lái)更多更大的利益，實(shí)現買(mǎi)家與賣(mài)家的雙贏(yíng)。
在這_個(gè)月的試用期里面，盡管自己的業(yè)績(jì)不算很好，但是我相信自己在之后的工作當中，我一定會(huì )取得不錯的成績(jì)，我也相信自己在這段時(shí)間所學(xué)習的東西在之后會(huì )對我有很大的幫助，我也非常的感謝公司以及所有的同事這幾個(gè)月的時(shí)間里的幫助和照顧。
試用期新員工工作總結8
短暫的試用期結束了，即將轉正。在轉正期間的工作做一總結，一起來(lái)學(xué)習。
我于xxxx年xx月xx日開(kāi)始到公司上班，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到公司的團隊中。時(shí)間飛逝，現在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的努力，我的各方面均取得了一定的進(jìn)步�，F將我的工作情況作如下匯報：
來(lái)公司以前，離開(kāi)大學(xué)后的我對自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的 半吊子 狀況有著(zhù)清醒的認識，因此對未來(lái)的'工作水平和狀態(tài)充滿(mǎn)了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司，為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺。
來(lái)到公司后，我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，是我的當務(wù)之急。
我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復印傳真，往來(lái)銀行，制作單證，大到融入業(yè)務(wù)，和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過(guò)程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了領(lǐng)導交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場(chǎng)，在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面�，F在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問(wèn)題應虛心向同事請教學(xué)習，以不斷充實(shí)自己。
在短短三個(gè)月的試用期中，無(wú)論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí)，也發(fā)現了自己很多不足的地方：實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏，使得我在開(kāi)展具體工作中，常常表現生澀，工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續學(xué)習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強等。對于這些不足，我會(huì )在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
試用期新員工工作總結9
時(shí)光飛逝，來(lái)到公司已經(jīng)兩個(gè)月了，回望自己用辛勤汗水澆灌的成績(jì)感受頗深。成績(jì)的取得離不開(kāi)公司領(lǐng)導的英明抉擇、正確指導，離不開(kāi)同志們的精誠團結、通力合作。為今后更好地工作總結經(jīng)驗、吸優(yōu)納良，使我們更進(jìn)一步適應新形勢的發(fā)展。
一、認真細致，工作到位
安保部的工作對一個(gè)公司的發(fā)展起著(zhù)十分重要的作用，我接手這項工作以來(lái)，首先告誡自己責任是第一要義，認真細致才能使工作到位。在熟悉現場(chǎng)的各個(gè)機房重地、檢查所有的消防和安防設備設施等一系列安保工作后，我認真記錄著(zhù)各個(gè)環(huán)節、各個(gè)部位、施工現場(chǎng)和庫房重地等存在的各項問(wèn)題，對照施工圖紙結合現實(shí)查找漏洞和不足。逐一安排，堅持每天巡查、檢查并做好記錄，通過(guò)幾天的實(shí)地工作制定了一些工作計劃和工作安排。
對消防和安防系統的接管驗收工作。這項工作既要有專(zhuān)業(yè)知識也要有一定的技術(shù)，我認真學(xué)習有關(guān)知識根據一些工作經(jīng)驗對重點(diǎn)部位和較易出現差錯的部位特別關(guān)注細則如下。
1、消防、安防控制中心及消防泵房室內衛生狀況整潔，無(wú)任何雜物堆放，自動(dòng)報警系統主機外觀(guān)清潔，操作控制面板各功能鍵靈敏有效，系統內部無(wú)浮沉，各接線(xiàn)口壓線(xiàn)牢固結實(shí)，各臺消防泵有明顯標識。
2、消防水池、消防水箱已儲備符合消防設計要求的水量，系統供電正常，濕式噴灑滅火系統管網(wǎng)充滿(mǎn)水，系統閥門(mén)無(wú)泄露，處于正常工作狀態(tài)。
3、檢查火災自動(dòng)報警系統的各項控制功能測試和聯(lián)動(dòng)功能測試，啟動(dòng)手動(dòng)火災報警按鈕，報警處應有指示燈確認報警信號，并輸出火災報警信號火災報警控制器接收到報警信號后，發(fā)出聲或光信號報警，在主機處于自動(dòng)的狀態(tài)下所有消防設備起聯(lián)動(dòng)。
在安防和消防設備設施驗收工作中，對查找出的問(wèn)題和廠(chǎng)家逐一核對，督促整改，問(wèn)題如下：
1、在50多個(gè)防火門(mén)中，對10余扇防火門(mén)上的破碎玻璃進(jìn)行更換；對近半數的防火門(mén)開(kāi)關(guān)鎖鎖芯鈍塞無(wú)法正常開(kāi)啟進(jìn)行維護和調節修理。
2、檢查6號卷閘門(mén)時(shí)，卷閘門(mén)無(wú)法正常開(kāi)啟，發(fā)現是因信號接收器出現故障，監督廠(chǎng)家人員當場(chǎng)進(jìn)行修復。
3、由于安防紅外系統的管線(xiàn)是明線(xiàn)管，為防止出現安全隱患，根據領(lǐng)導指示我負責監督檢查安防廠(chǎng)家對紅外系統的明線(xiàn)管全部改為暗線(xiàn)管。
根據現場(chǎng)情況制定安保人員招聘工作，定崗定員，制定各崗崗位職責，解決和完善外保人員的住宿問(wèn)題。人員編制如下：
1、保安主管1人
2、內保人員：監控領(lǐng)班4人，監控值機員4人
3、外保人員：班長(cháng)1人，大門(mén)崗4人，外圍巡視2人，中控值機員4人。
對安防系統的不足，根據現場(chǎng)情況建議公司對庫區內外加裝攝像頭，使庫區內外的.監控和防盜有較大提高，十分有利地對可疑動(dòng)向進(jìn)行實(shí)時(shí)監控。
開(kāi)始對庫區49扇防火門(mén)和14扇玻璃門(mén)進(jìn)行統一編號，并粘貼臨時(shí)門(mén)牌，對庫區內72個(gè)消火栓內的水袋、槍頭進(jìn)行清點(diǎn)，核實(shí)無(wú)誤后粘貼消火栓封條，在整個(gè)庫區內明顯位置粘貼禁止吸煙圖標，告誡所有人員庫區重地禁止吸煙。
接收庫區現有155把門(mén)鑰匙并且到現場(chǎng)逐一核對無(wú)誤后，對每把鑰匙粘貼位置標識，隨后臨時(shí)封存于文件柜中，以確保日后工作中正常使用，并制定了鑰匙管理規定。
檢查三個(gè)廠(chǎng)家制作環(huán)氧地坪漆樣板實(shí)驗，對該制作區域進(jìn)行保護以免在制作過(guò)程中受到人為的破壞，現場(chǎng)拍照記錄每日制作過(guò)程，對三個(gè)廠(chǎng)家制作完的樣品進(jìn)行比對。
二、設備的安裝與調試
1、配合安防廠(chǎng)家安裝調式門(mén)禁系統。
2、監督檢查大門(mén)口道閘和三輥閘的安裝情況。
3、配合電梯廠(chǎng)家安裝五方對講并親自到安裝地點(diǎn)逐一測試通話(huà)質(zhì)量是否清晰。
三、百尺竿頭，更進(jìn)一步
在對安保的各項工作進(jìn)行全面系統的梳理之后，我又開(kāi)始了對人員管理工作的監督檢查。
1、安排保潔員日常工作的內容和要求，責任到人，并隨時(shí)檢查工作質(zhì)量。
2、每日我都認真查看庫區所有設備設施是否完好，對出現的問(wèn)題進(jìn)行記錄，及時(shí)匯報上級領(lǐng)導。
3、監督檢查防水廠(chǎng)家從新做屋面防水，完工后對屋面防水做避水試驗，并啟動(dòng)消火栓泵供水，二十四小時(shí)后對屋頂防水質(zhì)量進(jìn)行檢測，整個(gè)制作和檢驗過(guò)程本人都一一記錄并現場(chǎng)拍照。
4、制定安保人員檔案卡，對現有保安進(jìn)行登記備案，了解保安員具體情況以便公司更好的對保安人員的管理。
5、對現有保安員進(jìn)行每日不定時(shí)查崗，發(fā)現錯誤及時(shí)糾正并制定門(mén)崗崗位工作流程
以上工作是我這兩個(gè)月中日常管理的一部分，還有許多領(lǐng)導隨時(shí)安排的緊急任務(wù)，我都努力完成。并且配合公司進(jìn)行保安員工的招聘工作，陪同公司領(lǐng)導巡視庫區現場(chǎng)，對領(lǐng)導提出的問(wèn)題進(jìn)行一一解答。我深知離工作的需要、領(lǐng)導的期望還有一定的差距，但我相信在各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，我一定會(huì )更加出色地完成各項工作任務(wù)，同時(shí)與各個(gè)部門(mén)通力合作，為公司的發(fā)展貢獻自己全部力量。
試用期新員工工作總結10
加入公司已經(jīng)三個(gè)多月了，在公司和財務(wù)處領(lǐng)導及同事的幫助和指導下我已初步了解了公司財務(wù)方面的一些基礎知識和基本操作，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習使我更一步加深了對理論知識的認識，更使我感受到了實(shí)踐的重要性和自身的不足。所以，要想完成好以后的工作必須從現在開(kāi)始刻苦實(shí)踐，虛心學(xué)習。
一、主要內容
1、辦理各銀行轉賬、存款、提現、銀行承兌匯票到期承兌等。
2、負責各銀行現金支票、轉賬支票的購買(mǎi)、保管以及支票的簽發(fā)。
3、電算化填制銀行收款、銀行付款憑證。
4、登記銀行手工賬，并及時(shí)與銀行對賬
二、日常工作流程
1、嚴格按照財務(wù)制度的要求，辦理銀行收付款業(yè)務(wù)，以及支票的填寫(xiě)、簽發(fā)，認識到了財務(wù)工作的嚴格性、規范性。
2、學(xué)習并操作用友會(huì )計軟件系統，將書(shū)本與實(shí)踐有效的.結合起來(lái)。
3、根據記賬憑證登記明細賬，并學(xué)會(huì )了編制發(fā)生額及余額表。
4、學(xué)會(huì )了如何與同事們友好相處，及時(shí)完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
要作為一個(gè)合格的會(huì )計必須具備以下的基本要求：
1、學(xué)習、了解和掌握和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
3、出納人員要有較強的安全意識，現金、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制。
4、很好的溝通能力。而我對于這些要求做的還遠遠不夠好。
在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足;提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中克服急躁情緒，以積極、熱情、細致的態(tài)度認真對待每一項工作。
以上是我對三個(gè)月試用期以來(lái)的一些體會(huì )和認識，也是我不斷在工作所學(xué)的知識與實(shí)踐相結合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏，努力實(shí)現自己的人生價(jià)值和目標。
試用期新員工工作總結11
轉眼間，來(lái)公司已經(jīng)三個(gè)月了。在這短暫的試用期內，學(xué)到了好多東西，我清楚地感受到自己在成長(cháng)。已經(jīng)開(kāi)始脫離在學(xué)校時(shí)的那種稚嫩，變得成熟穩重。
第一次接觸工作，包括與客戶(hù)及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實(shí)習、對網(wǎng)絡(luò )設備的認識、以及遇到問(wèn)題時(shí)的處理方法，這些事情讓我明白了：工作需要高度認真和滿(mǎn)懷熱情，并且還要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識。只有這樣，才能做得更好！
剛進(jìn)入公司的第一個(gè)月，所有的事物對我來(lái)說(shuō)都是新鮮的，陌生的。但是我愿意讓自己由不知道變?yōu)橹�，也愿意去接觸各類(lèi)新鮮事物。加上領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助，我不再對這些“新事物”感到陌生，而是可以當做熟人一樣的去正視它們。剛進(jìn)公司，xx經(jīng)理安排xxx做我的導師，我非常慶幸遇到了他這樣一位熱心耐心又有能力的人，無(wú)論在工作還是生活上，無(wú)論在技術(shù)還是為人處世上，都教會(huì )了我很多。很感激他！第一次出差，是因為xx市的班班通項目。半個(gè)多月的時(shí)間里，雖然學(xué)到的技術(shù)不多，但我對網(wǎng)絡(luò )工程師的工作內容和性質(zhì)有了初步的了解，這對以后職業(yè)生涯的規劃有很大的幫助。工作成果也獲得同事們的好評。
進(jìn)入公司的第二個(gè)月，xx師院新校區投入使用，學(xué)生們入住新校，給新校區網(wǎng)絡(luò )中心（由我公司代理）增加的巨大的工作量。鑒于我在班班通項目上的良好表現，xx經(jīng)理派我到師院網(wǎng)絡(luò )中心協(xié)助朱玉良工作。由于新校區剛投入使用，一切工作都從零開(kāi)始，學(xué)生多，工作量非常大，而且都是些瑣碎的事情。這真的很能考驗一個(gè)人的耐心和毅力。不過(guò)，我還是經(jīng)受住了考驗！并且在工作中我意識到：認真仔細的工作習慣有多么重要。
鑒于前兩個(gè)月的良好表現，進(jìn)公司的第三個(gè)月，xx經(jīng)理交給我一項任務(wù)：xx師院新校區食堂的網(wǎng)絡(luò )設備的安裝及調試。在這項工作中，我從安裝交換機到綜合布線(xiàn)再到配置交換機，全程參與。雖然由于經(jīng)驗不足及技術(shù)原因出現了一些失誤，但后來(lái)在xxx等同事的協(xié)助下，順利完成該工作。從這次工作中，我也學(xué)到了好多東西。首先一個(gè)就是，同事間默契的配合是至關(guān)重要的。其次，熟練的掌握網(wǎng)絡(luò )技術(shù)知識也是必不可少的，對網(wǎng)絡(luò )知識不能一知半解。這極大的激發(fā)了我的學(xué)習熱情，總結在學(xué)校學(xué)習時(shí)學(xué)習方法的不足，理論結合實(shí)踐，再加上x(chóng)xx等同事的幫助，使我對網(wǎng)絡(luò )知識的掌握上了一個(gè)大臺階。也使我更堅定了在這里繼續做下去的決心。
隨著(zhù)對工作內容的熟悉及自身技術(shù)水平的提高，工作起來(lái)就變得更加得心應手了。除了可以獨自解決一些技術(shù)問(wèn)題外，還可以按照公司的要求完成技術(shù)工作以外的事情。比如，公司需要申請某項資質(zhì)，需要員工參加一項考試，我替另一位同事考試，在考場(chǎng)上被監考老師發(fā)現，但我隨機應變冷靜處理，順利完成考試，并且考過(guò)了。受到xx經(jīng)理的'表?yè)P。
在工作之余，我還參加了公司組織的各項培訓，比如xx公司的渠道技術(shù)培訓，公司內部的技術(shù)培訓等等。經(jīng)過(guò)幾期的培訓，我感受到，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)猶如茫茫的大海，我只是一葉扁舟。要想在網(wǎng)絡(luò )工程這行中立足，必須要不斷地學(xué)習，充實(shí)自己。面對各種各樣的`高手，沒(méi)有理由停下來(lái)做片刻休息。面對各種各樣的新技術(shù)，沒(méi)有理由躊躇滿(mǎn)志止步不前。我要走的路還很長(cháng)，必須一往無(wú)前，再接再厲，愈挫愈勇！
回顧這三個(gè)月的工作，我對自己的表現很滿(mǎn)意。雖然時(shí)間不長(cháng)，但是在各位領(lǐng)導及同事的幫助下，我迅速的成長(cháng)起來(lái)了。對工作也有了更加清晰的認識，對未來(lái)有了更加明確的目標。我會(huì )在以后的工作中加以百倍的熱情，愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓，愿意在工作中和團隊更加協(xié)作，為實(shí)現公司的目標奉獻自己的力量。
一個(gè)人的能力很微弱，但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里，如果還能和大家一起工作，我期待著(zhù)和你們一起創(chuàng )造更多的價(jià)值，期待有更大的進(jìn)步！
試用期新員工工作總結12
1.對試用期工作的回憶總結，自身在工作中的優(yōu)勢與不足，如何改進(jìn)以及今后的工作規劃：
試用期工作回憶及總結：
本人于20xx年_月_日加入xx大家庭，_個(gè)多月以來(lái)，在學(xué)習及工作實(shí)踐中不斷成長(cháng)。
學(xué)習方面：學(xué)習了解公司基礎制度相關(guān)內外部工作平臺并掌握業(yè)務(wù)知識及基本技能等。截止目前，已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù)，基本掌握各種辦公系統的使用方法及系統間的信息流向，對xx項目工作有較為深刻的熟悉。本人在學(xué)習工作中總結提煉了“xx流程及操作要點(diǎn)”“上報xxxx操作要點(diǎn)”等，同時(shí)結合x(chóng)x工作需要，研發(fā)了“xxxx工具”，工具已經(jīng)過(guò)多次調試與試用，可以考慮在組內推廣，有望進(jìn)一步提高小組整體工作效率。
工作方面：本人自20xx年_月中旬開(kāi)始正式接管xxxxxxxx項目工作，_月中旬開(kāi)始全面負責xxxx項目，并著(zhù)手協(xié)助xxxx項目工作。同時(shí)，_月份開(kāi)始協(xié)助xxxx工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的項目歷練，已基本了解相關(guān)xx總體項目運營(yíng)情況，具有初步管控xx項目運作的意識和思路。從確定相關(guān)xx項目計劃進(jìn)度表中，更清晰了解各個(gè)時(shí)間段的重點(diǎn)工作內容;從各類(lèi)特殊問(wèn)題處理中，加深業(yè)務(wù)了解同時(shí)加強了與內外部團隊的磨合;從日常的xx管理工作，如各項政策確認xxxx打算各項工作開(kāi)具各類(lèi)證明xxxx辦理等，增強對基礎業(yè)務(wù)的處理和時(shí)間管理能力�？偟膩�(lái)說(shuō)，在組內外同事的指導和幫助下，本人已逐漸步入工作正軌，初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗和基本技能。自身優(yōu)勢與不足：
優(yōu)勢：
1)喜愛(ài)思量，善于從工作細節中不斷總結經(jīng)驗教訓;
2)熱情真誠，能夠在較短時(shí)間內融入新的工作團隊。
不足：
1)性子有時(shí)略顯急躁，遇到問(wèn)題需要更加從容淡定;
2)對xxxx等基礎工作內容缺乏充分了解，不利于個(gè)人更好地做好相關(guān)xx項目運營(yíng)工作;
3)與xx項目的各職能部門(mén)工作人員(項目經(jīng)理等)缺乏溝通，不利于立足廣闊視角做好項目運營(yíng)工作，更系統地優(yōu)化項目運營(yíng)流程;
4)未能合理統籌時(shí)間并抓住重點(diǎn)工作，瑣碎事務(wù)占用過(guò)多時(shí)間與精力。改進(jìn)計劃及工作規劃：
改進(jìn)計劃：
1)加強自身修養，提高自身抗壓能力;
2)加強對基礎工作的學(xué)習與了解，進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù);
3)抓住問(wèn)題的.要害節點(diǎn)，充分做好前期工作，把問(wèn)題消滅在搖籃里;
4)加強與項目其他相關(guān)工作人員的溝通，全面了解項目運營(yíng)狀況，更好做好項目管理工作。
工作規劃：
下一階段重點(diǎn)工作主要有：
1)完成相關(guān)xx項目運營(yíng)報告，并通過(guò)撰寫(xiě)報告加深對項目各方面情況的了解，總結項目現存問(wèn)題與不足;
2)完成項目實(shí)施方案修訂及確認，梳理并優(yōu)化相關(guān)xx項目運作流程，重點(diǎn)完成xx信息流管理流程優(yōu)化及xxxx流程優(yōu)化，使項目運行更順暢;
3)加強與內外部團隊的協(xié)作配合，與xxxx建立互信關(guān)系，與內部團隊進(jìn)一步互助協(xié)作;
4)加強對一線(xiàn)工作崗位的支持力度，完善知識庫重點(diǎn)內容，減少工單數量。
2.對xx企業(yè)文化的理解：
xx是一個(gè)追求卓越的服務(wù)性組織，外部對xxxx，內部對同事，都要求員工能夠提供快速高質(zhì)量高滿(mǎn)足度的服務(wù)水平;xx是一個(gè)致力于持續健康發(fā)展的團隊，在穩健發(fā)展中不斷力求新突破開(kāi)辟新局面;xx是一個(gè)包容性很強的集體，這里有和諧的員工關(guān)系，這里允許個(gè)性的合理存在;xx是一個(gè)有人性化關(guān)懷的家庭，生日有集體的祝福，節假日有組織的問(wèn)候;xx是一個(gè)員工能獲取各種學(xué)習和成長(cháng)機會(huì )的學(xué)校，在這里，只要你愿意，你就有前進(jìn)的可能。
試用期新員工工作總結13
在工作初始階段，部分工作中出現的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導的指導及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶(hù)接觸的實(shí)際工作情況，為我轉崗后的工作，打下了堅實(shí)的基礎。
兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導對我能力的肯定與信任，將我由a部調至b部。我于20xx年x月x日正式開(kāi)始了客戶(hù)建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中，我深深體會(huì )到了公司將a項目從起步推向穩定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(cháng)的磨合期和完善的服務(wù)系統。在磨合期中，客戶(hù)群必然會(huì )將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應到客戶(hù)服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的'精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中；反之，如果這個(gè)崗位做的不理想，不僅會(huì )在與客戶(hù)的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會(huì )浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門(mén)的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶(hù)，同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規定，按時(shí)到崗，并對每一起建議投訴，都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應對技巧，給予客戶(hù)滿(mǎn)意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的，為了避免今后出現類(lèi)似投訴，在報公司領(lǐng)導后，我均能按批示認真督促相關(guān)部門(mén)或人員對客戶(hù)反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中，我也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限，解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì )被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時(shí)，我始終堅信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司a項目的順利開(kāi)展，盡一名員工所能做的最大努力。
時(shí)光流轉間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會(huì )。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì )后最大幅度的提高。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會(huì )做一匯報后，我想借此機會(huì )，正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉正，期盼回復。對我個(gè)人來(lái)說(shuō)，如果能被批準，必然是件好事，表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準，說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善，也是一個(gè)提高自我能力的機會(huì )。但不管能否轉正，我都會(huì )以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中，以自己踏實(shí)努力的工作，報公司知遇之恩！
試用期新員工工作總結14
時(shí)光飛逝，轉眼間到移動(dòng)公司工作有了一段時(shí)間，感受頗多，收獲頗多。新環(huán)境，新領(lǐng)導，新崗位，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)民機遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機會(huì )。
剛到營(yíng)業(yè)廳工作時(shí)，我就感受到了一種蓬勃向上，積極進(jìn)取，暖如春風(fēng)的工作氛圍，感覺(jué)到了同事們的熱情，執著(zhù)和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下，我開(kāi)始認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，扎扎實(shí)實(shí)地苦練服務(wù)技巧。業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習，心靈一分一分的融入，工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步，我不斷堅持著(zhù)自己的信仰和追求，在此，首先特別感謝領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持，關(guān)心和幫助。使我能夠很快地適應公司的管理與動(dòng)作程序，努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來(lái)，我認真了解公司的發(fā)展概況及企業(yè)文化，了解公司的規章制度，熟悉了公司一些相關(guān)的業(yè)務(wù)知識以有系統的基本操作……在這幾個(gè)月里，我工作認真負責，勤勤懇懇，按時(shí)并較好的完成上級安排的任務(wù)，千里之行，始于足下。
我從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。在這段時(shí)間里我首先學(xué)習了作為服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)代表所具備的基本要求和服務(wù)禮儀。說(shuō)到心得體會(huì )，感受最深的就是服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度能帶給客戶(hù)溫馨的感受。在營(yíng)業(yè)廳里對每一個(gè)客戶(hù)就是要盡可能的做到使客戶(hù)滿(mǎn)意�？蛻�(hù)滿(mǎn)意，自然就會(huì )增加收益。記得剛上班時(shí)我不大喜歡笑，經(jīng)理贊美我說(shuō)其實(shí)你笑的很可愛(ài)的'啊，要多點(diǎn)笑哦，這樣人也會(huì )顯得精神活力點(diǎn)。她教導我服務(wù)態(tài)度很重要，永遠站和第一位，服務(wù)態(tài)度首先是熱情，而表達熱情的方式就是微笑，面對客戶(hù)要保持甜美的笑容。為了讓自己的笑容更加親切，自然，于是我有空就對著(zhù)鏡子練習笑容，直到自己滿(mǎn)意為止。是啊，一聲親切的問(wèn)候，一個(gè)甜甜的微笑，舉手之勞的一件小事，也能夠拉近客戶(hù)與我們之間的距離。
在工作中，我本著(zhù)“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，熱情地，真誠地接待每一們客戶(hù)，讓他們直正地，實(shí)實(shí)在在地享受我們優(yōu)質(zhì)，高效的服務(wù)。對于每天的客戶(hù)不解咨詢(xún)，我都能夠認真對待，牢記“用戶(hù)永遠是對的，用戶(hù)就是上帝”的服務(wù)口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋?zhuān)セ蛻?hù)的誤解和怒火，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給客戶(hù)。記得有一次，有一位客戶(hù)氣沖沖地推門(mén)而入，一進(jìn)門(mén)就滿(mǎn)口臟話(huà)。面對如此怒氣沖沖的客戶(hù)，我只有保持微笑面對，請客戶(hù)坐下，耐心聆聽(tīng)客戶(hù)的投訴。我一邊耐心地向客戶(hù)解釋疑惑，一邊給客戶(hù)核查話(huà)費詳意單。疑惑終于打開(kāi)了，原來(lái)客戶(hù)曾經(jīng)開(kāi)通了彩鈴，因沒(méi)有取消，造成每月扣除5元的包月費，而剛好他的基本帳戶(hù)已經(jīng)不夠抵扣5元的月租了，所以雖然贈送帳戶(hù)還有錢(qián)但卻無(wú)法撥打電話(huà)。當我給客戶(hù)解釋清楚，并征求客戶(hù)的意見(jiàn)先充值再取消彩鈴時(shí)，客戶(hù)不但沒(méi)了當時(shí)進(jìn)來(lái)時(shí)的那種粗魯，反而慚愧地對我說(shuō)“真不好意思，剛才語(yǔ)氣重了些，態(tài)度不好，可你對我這樣的誤會(huì )還熱情接待，耐心地解釋給我聽(tīng)，恩，移動(dòng)公司的服務(wù)態(tài)度挺不錯！”聽(tīng)了這段話(huà)，我終于理解了“服務(wù)”這兩個(gè)字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對客戶(hù)，如何做好服務(wù)工作……那就是“以誠待人，務(wù)實(shí)求實(shí)！”然而對于目前的工作，我只是踏入了門(mén)檻，還有很多不足之處，還有很多要學(xué)習的地方，所以在以后的工作中，我會(huì )繼續發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)及良好的工作作風(fēng)，從自身做起，不斷繒強服務(wù)意識與水平還要更加繼續注意學(xué)習業(yè)務(wù)知識，實(shí)踐和積累，刻苦練習服務(wù)技巧，同時(shí)認真聽(tīng)取各種意見(jiàn)及建議，不斷地把自己所學(xué)的知識應用到實(shí)踐中僅是機械地去完成工作，更要采取換們思考的方法，通過(guò)自己的奮斗和努力，向客戶(hù)和同事們展示自己開(kāi)朗，熱情，自信，堅毅的一面：在工作中尋找自己的位置，在拼搏中實(shí)現自我的價(jià)值，在進(jìn)取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶(hù)希冀面來(lái)，滿(mǎn)意而去的表情，喜歡看到客戶(hù)在我們的建議下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務(wù)知識還不深廣和經(jīng)驗不足解決不到的問(wèn)題而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶(hù)沒(méi)有達到目的時(shí)不滿(mǎn)的宣泄……可是，以真誠服務(wù)換客戶(hù)的真情和信賴(lài)，讓我感到工作多彩而充實(shí)，還提升了自身的綜合素質(zhì)。此外，現代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。加入了移動(dòng)這個(gè)大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍，學(xué)會(huì )了怎樣與人相處，培養良好的人際關(guān)系。
在學(xué)習中，主動(dòng)出擊，學(xué)，然后知不足，知不足然后能自反也。做到不恥下問(wèn)，虛心求教，取人之長(cháng)，補已之短。而領(lǐng)導和同事的愛(ài)護，關(guān)心，指導和幫助，都盡可能容納我的不妥之外，讓我感到很感激。走進(jìn)這樣的學(xué)習集體，讓我變得更加有動(dòng)力了。。在接下來(lái)的工作日子里，我會(huì )加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識，這樣在解答客戶(hù)的咨詢(xún)問(wèn)題時(shí)才不會(huì )啞口無(wú)言，言不對癥。還要做各項服務(wù)工作，做好月檢查準備，做好本職工作，并努力完成上級分配的任務(wù)。
試用期新員工工作總結15
首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)光看我的工作總結，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導和同事的幫忙下，我對工作流程了解許多，之后又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。
1。以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待，持續著(zhù)熱情，耐心地幫忙他們，對他們提出的問(wèn)題自我不能回答時(shí)，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著(zhù)自我代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
2。遵守制度、敢抓敢管。
xxx施工期間，我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理，每一天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽，高空作業(yè)沒(méi)系安全帶；動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施”等之類(lèi)的現象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
3。任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，以堅持到“最后一分鐘”的'心態(tài)去工作，一如既往地做好每一天的職責，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì )去開(kāi)導他們，給他們講笑話(huà)，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標準來(lái)要求自我，以同事為榜樣去提醒自我，爭取能做一名合格的XX人，能在XXX這個(gè)大舞臺上展示自我，能為XXX的輝煌奉獻自我的一份力量。
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