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公司老員工年終工作總結個(gè)人通用
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編精心整理的公司老員工年終工作總結個(gè)人通用,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司老員工年終工作總結個(gè)人通用1
一年來(lái),在股份公司各級組織和領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力,實(shí)現了年初預定的目標,F將物業(yè)公司xx年各項工作總結:
1、本職工作:
時(shí)刻緊記自己的崗位職責,有責任心,指導并協(xié)調管理處員工相互工作關(guān)系,掌握各個(gè)小區最新的基本情況,指導各主管日常工作事務(wù),上報管理處日常工作情況,對恒達物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛(ài)。
2、日常管理:
我在日常的管理工作中,加強內部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,對各主管統一指揮、督導及協(xié)調,合理調配人員,盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規范和規程,主持每周的例會(huì ),總結本周工作,發(fā)現不足,及時(shí)改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計劃,并檢查落實(shí),監督各個(gè)主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統一對待。
對不合格服務(wù)進(jìn)行檢查和糾正,及時(shí)追蹤。各項工作做到層層把關(guān),杜絕管理漏洞。對小區已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問(wèn)題落實(shí)維修。同時(shí),積極上門(mén)與業(yè)主溝通、協(xié)調,就業(yè)主對維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開(kāi)發(fā)商現場(chǎng)負責人,達成與業(yè)主的意見(jiàn)統一。今年x月份、x月份在公司的正確領(lǐng)導下,我安排對各小區電表進(jìn)行了全面排查,對發(fā)現異常情況的及時(shí)處理,查出竊電業(yè)主近xx戶(hù),克服重重阻力,最終為公司挽回直接經(jīng)濟損失x萬(wàn)多元。
3、加強與業(yè)主的溝通和交流:
經(jīng)過(guò)了長(cháng)時(shí)間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強了,由起初業(yè)主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務(wù),有業(yè)委會(huì )地已召開(kāi)了多次業(yè)主大會(huì ),及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求,對業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議,管理處也自我反省工作的.不足,做出整改。
同時(shí)管理處,根據各個(gè)小區的情況,設有日常維修服務(wù),制定了保安24小時(shí)值班制度,對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問(wèn)題在最短的時(shí)間內迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議,管理處認真傾聽(tīng),做好詳細的記錄,并針對業(yè)主的問(wèn)題,做出相應的措施。對于業(yè)主的投訴,及時(shí)有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區制作的宣傳欄,定期張貼各類(lèi)通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
4、定期培訓:
依據辦公室年初制定的培訓計劃,管理處結合自身的情況,也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據培訓計劃,自行培訓學(xué)習公司的各項服務(wù)規范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專(zhuān)業(yè)技能,在學(xué)習的同時(shí)既加強了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,又陶冶了情操。通過(guò)培訓學(xué)習,管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高,
公司老員工年終工作總結個(gè)人通用2
進(jìn)入單位近一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助下,我迅速的'融入集體,進(jìn)入工作角色,基本掌握了各項工作要領(lǐng),較好的完成了各項工作任務(wù)。工作之余通過(guò)自學(xué),豐富了理論學(xué)識,并在工作過(guò)程中將所學(xué)理論付諸實(shí)踐,通過(guò)理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗相結合,進(jìn)一步提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力,F將一年來(lái)的工作、學(xué)習情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、思想上嚴于律己
通過(guò)對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎,提高了思想認識水平。
二、業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問(wèn)
平常主動(dòng)向領(lǐng)導、同事請教,積極參加各種形式的學(xué)習,特別是參加了xx培訓,切實(shí)提高了業(yè)務(wù)知識和技能,并在實(shí)際工作中不斷總結經(jīng)驗,進(jìn)一步提高辦事效率。
三、工作上保質(zhì)保量
日常具體擔任報表統計、證照辦理和資料整理等工作,在工作中,勤勤懇懇,嚴格要求:一是認真校對數據,確保匯總報表數據的真實(shí)有效性;二是高效辦理證照,確保100%在承諾時(shí)限內辦結,且無(wú)因疏忽返工;三是仔細整理辦公室資料,合理歸檔,提高辦公效率。
回顧一年來(lái)的工作,我雖然在各方面都取得了一定的進(jìn)步,但同時(shí)也深刻認識到自身還存在諸多不足,主要是思想認識較淺,業(yè)務(wù)理論深度不夠,實(shí)踐經(jīng)驗不足,今后一定加強學(xué)習,努力提高思想認識水平和業(yè)務(wù)知識,注意總結實(shí)踐經(jīng)驗,全面提高工作能力,力爭更好的為人民服務(wù)。
公司老員工年終工作總結個(gè)人通用3
近期的工作讓我深有感觸,作為一名xx的員工我感到非常的榮幸,我認為這份讓我確實(shí)是得到了很多的提高,這讓我對自己接下來(lái)的工作更加有信心了,但是回顧近期的工作我是有著(zhù)很多進(jìn)步的,作為一名員工我一直都認為需要去發(fā)揚自己長(cháng)處,不足之處要及時(shí)的糾正,過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)的工作我有了一定的變化,也讓我在不知不覺(jué)當中有了很多的成長(cháng),對于即將到來(lái)的我也需要總結一下。
在工作方面我是有著(zhù)很多的進(jìn)步的,對我而言還是需要一點(diǎn)點(diǎn)去搞好自己的學(xué)習,不管是在什么事情上面都應該保持一個(gè)積極的工作狀態(tài),對于這一階段的工作當中我也是把自己的`工作做的很好,雖然不能說(shuō)是做的最好的,但是我一直都是處在一個(gè)穩定提高的狀態(tài)下面,這讓我現在也是有了很大的提高,有些事情還是需要有自己的判斷,在這一方面我還是對自己的有足夠的信心的,作為一名普通的員工我始終把自己的工作看的非常重要,這段時(shí)間以來(lái)也有在認真細心的做好分內的事情,我虛心的學(xué)習,在工作能力方面向優(yōu)秀的同事看齊,盡管我知道離成為優(yōu)秀的員工我還需要繼續努力,但是我一直都是非常認真的工作。
過(guò)去一段時(shí)間我把自己各個(gè)方面的工作都看的非常重要,作為xx的員工我還是非常自豪的,按時(shí)的完成好自己的工作任務(wù),上級分配的工作我都是有認真的完成好,遵守公司的規章制度,從來(lái)都不會(huì )給自己的找一些工作的理由,我認為這些都是不應該的,只有在工作方面嚴格的要求自己才能夠持續的得到進(jìn)步,這是我需要堅持的事情,未來(lái)還會(huì )有難題等著(zhù)我去解決,我相信我是可以把自己的工作做好的,慢慢去實(shí)現對自己的要求,這一點(diǎn)是很有必要的,隨著(zhù)自己各個(gè)方面能力的增強我現在更加的有信心了,我需要去思考這些,做一名優(yōu)秀的員工我需要努力的還有很多,我一定不會(huì )辜負了單位的期望。
在工作方面也有意識到自己的不足之處,這段時(shí)間我工作效率不是很高,或許是自己松懈了,因為近期工作上面也不是很忙,但是我知道肯定不能夠放松自己的神經(jīng),這會(huì )有很大的問(wèn)題的,我一定會(huì )認真的去糾正這一點(diǎn),在以后的工作上面糾正不足之處,我一定會(huì )更加努力的,也希望能夠得到同事們的認可,爭取做一名優(yōu)秀的員工樹(shù)立好工作形象。
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