通信工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家收集的通信工作總結,歡迎大家分享。
通信工作總結1
不知不覺(jué)中,新年的鐘聲響起,參加工作快一年半年了!我對20xx年的工作總結如下:
第一,學(xué)習;20xx年剛剛入門(mén)通信這個(gè)行業(yè),知道以后要學(xué)習的知識是永遠無(wú)止境的,科學(xué)在發(fā)展,我更要學(xué)習掌握新的技術(shù)。在這一年里,公司組織的幾次培訓每次都能認真的聽(tīng)講,認真聯(lián)系到實(shí)踐的工作中。在駐點(diǎn)上班期間,每天都要跟老員工們學(xué)習工作各個(gè)方面的知識,從巡檢、處理故障、隨工、最后到能獨立完成隊長(cháng)交給的任務(wù),都包含了領(lǐng)導的細心教導和自身的認真學(xué)習,每次學(xué)到新的技術(shù)我都感到自己很充實(shí)。最讓我有體會(huì )的是在隨工的時(shí)候能夠不恥下問(wèn),學(xué)到了一些更好更專(zhuān)業(yè)的知識,為我日后處理故障奠定了堅實(shí)的基礎。
第二,工作;作為一名通信技術(shù)人員,我時(shí)刻記著(zhù)我的工作職責和目標,每一次巡檢,處理故障,隨工等,我都會(huì )第一時(shí)間反饋工作的結果情況給隊長(cháng),工作完畢后, 我每次都會(huì )總結一下當天的完成情況是否符合標準,并詢(xún)問(wèn)老員工改進(jìn)的方法。在遇到特殊問(wèn)題時(shí)都能跟隨隊長(cháng)趕到現場(chǎng)進(jìn)行處理,例1:去年8月初,樊莊基站在大雨中嚴重滲水,為防設備損毀,在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下我們一行五人火速趕往現場(chǎng)在大雨中奮戰,用塑料布把整個(gè)房頂蓋住。例2:去年一場(chǎng)暴風(fēng)致使全縣大部分地區停電,由于發(fā)電機組供應不上,XXX緊急調來(lái)幾臺發(fā)電車(chē),我們每人都分到一個(gè)基站,從上午一直到晚上7點(diǎn)多,中間沒(méi)有喝過(guò)一口水吃過(guò)一口飯,充分發(fā)揮了堅守崗位,任勞任怨的工作作風(fēng)。在20xx年12月份的標準化整頓中,更加了解了自己在工作中的不足之處,督促自己加以改進(jìn),積極向上。通過(guò)這一年多的工作,使自己和公司之間有了更好的凝聚力,和同事之間有了更好的團結協(xié)作能力。
第三,人際交往;不管是單位的同事還是工作過(guò)程中認識的人,都能以誠相待,為我日后的工作提供了非常便利的條件。
第四,自己的不足之處;性格過(guò)于固執,有時(shí)看到別人出錯不能容忍,自己有20xx年工作總結
點(diǎn)小成績(jì)會(huì )沾沾自喜,這些毛病也是我日后必須要改正的。
總之,新的一年已經(jīng)到來(lái),我更要用最佳的狀態(tài)去迎接未來(lái)更大的挑戰,因此給自己定下更高的目標:1、從此刻做起,認真學(xué)習更高的專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù),發(fā)揚吃苦耐勞的精神,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在復雜的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。對各項決策和出現的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考,配合隊長(cháng)完成公司下達的任務(wù)。2、幫助后來(lái)員工學(xué)習工作的各項技術(shù),樹(shù)立好榜樣,在日常生活中學(xué)習他們的長(cháng)處,共同完成更大更艱巨的任務(wù)。
通信工作總結2
我是一名普通的XX公司營(yíng)業(yè)員,不經(jīng)意間我融入XX公司大家庭已經(jīng)一年有余;仨鴣(lái)時(shí)的路,那不遠處閃現的依然是藍色的火焰,升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長(cháng)望,凝神靜思,伴隨著(zhù)通信公司匆匆的步履,守望通信公司分外鮮明的旗幟,這一刻,我為你自豪,為你驕傲,我的全部激情在為你燃燒。
還記得第一次穿起XX公司藍色的職業(yè)裝,文秘部落原本淡雅靜美的色彩卻無(wú)法掩飾我內心的喜悅,我夢(mèng)寐以求的愿望實(shí)現了,沐浴著(zhù)清晨的朝陽(yáng)我自豪的向工作崗位走去。
胸懷“客戶(hù)至上、誠信服務(wù)”的諾言,洋溢著(zhù)春風(fēng)拂面的微笑,我迎來(lái)了第一位用戶(hù),“您好,請問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù),我能為您做些什么?”迎來(lái)送往,忙碌交織是我們營(yíng)業(yè)員工作的主旋律,用心服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)中蘊涵的快樂(lè )塑造著(zhù)我們營(yíng)業(yè)員無(wú)悔的人生。
在一次交接班時(shí),我剛換好衣服,準備下班,接班的師傅對我說(shuō)“小郭,你收的話(huà)費有假鈔!笔裁?頃刻間我的腦子一片空白。眼淚模糊了我的自尊,無(wú)情的吞噬著(zhù)我的倔強,熱情凝固在臉上。工作需要用心,更需要細心。
很長(cháng)的一段時(shí)間,我表情僵硬的受理業(yè)務(wù)、收費、向用戶(hù)介紹“審賊”一般地審視著(zhù)每一位用戶(hù)。班長(cháng)XX看穿了我的內心變化。她找我談心,在耐心的引導和幫助我之后,告訴我兩條:“用戶(hù)永遠是對的;如果錯了,請執行第一條!
是啊,這原本是我自己的工作失誤,卻帶到了今后的工作中,這太危險了。一切為了用戶(hù)滿(mǎn)意,在無(wú)數次地實(shí)踐與體會(huì )中,我學(xué)會(huì )了善待用戶(hù)、嚴以律己。
營(yíng)業(yè)臺前,來(lái)來(lái)往往的客戶(hù),不變的是我們營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)、完善服務(wù)的服務(wù)主體。不變的服務(wù)主體,贏(yíng)得的是我們在變化中日益擴展的市場(chǎng)份額,構筑起的是XX公司不斷豐富的企業(yè)文化。
曾聽(tīng)過(guò)這樣的感嘆:我生不逢時(shí),沒(méi)趕上英雄時(shí)代,要不我也會(huì )揚名天下!也聽(tīng)到類(lèi)似的抱怨:我時(shí)運不佳,沒(méi)攤上一個(gè)好崗位,否則我也能拋頭露面!
是啊,和平年代,一般工作,我們很平凡。但我要說(shuō),偉大正寓于平凡之中,平凡的我們—樣能高昂起頭,因為平凡中,我們一樣能夠奉獻!我們相信,金子無(wú)論放在哪里都會(huì )發(fā)光。平凡的崗位、平凡的工作,甚至是一個(gè)平凡的人,我們不可能希望每個(gè)人都能轟轟烈烈的去成就人生,但平時(shí)的兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、默默無(wú)聞同樣可以使你實(shí)現自己的價(jià)值。
說(shuō)起我們的營(yíng)業(yè)班,總有許多誠信服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)的事例令人激動(dòng)不己:班長(cháng)XX是一個(gè)勇于向困難挑戰的人,在工作中帶好了頭,起到了標桿作用,她不僅在業(yè)務(wù)上下苦工、熱心解決大家日常工作中遇到的困難和疑點(diǎn),她還是一個(gè)用真誠贏(yíng)得用戶(hù)的人。營(yíng)業(yè)廳的工作平凡而瑣碎,碰到蠻不講理的用戶(hù)是經(jīng)常的,但她卻始終作到耐心解釋、真誠服務(wù)。一位用戶(hù)查詢(xún)話(huà)費,硬說(shuō)自己沒(méi)打那么多電話(huà),任憑營(yíng)業(yè)員小楊如何解釋?zhuān)褪遣宦?tīng),還說(shuō)XX公司亂收費,越說(shuō)越難聽(tīng),小楊被說(shuō)的哭了起來(lái)。XX微笑著(zhù)請用戶(hù)到后臺,遞上一杯熱茶,詳細了解,才知道是她家這個(gè)月的電話(huà)費出現了信息費,但她說(shuō)自己從來(lái)沒(méi)打過(guò)什么信息臺。XX為用戶(hù)打出了詳細清單一看,打的全是互動(dòng)點(diǎn)歌熱線(xiàn)。找出原因后,她向這位用戶(hù)做了細致認真的解釋。經(jīng)過(guò)一番解釋后,用戶(hù)終于記起兒子因為學(xué)唱一首歌,是曾打過(guò)互動(dòng)點(diǎn)歌熱線(xiàn),便不好意思的說(shuō):“你的服務(wù)態(tài)度太好了,我剛才那樣真不應該”。XX始終用善解人意的微笑和熱情為用戶(hù)處理疑難問(wèn)題,主動(dòng)向用戶(hù)介紹通信業(yè)務(wù),贏(yíng)得了用戶(hù)、贏(yíng)得了信賴(lài),也帶動(dòng)了營(yíng)業(yè)班服務(wù)水平的不斷提高。
通信工作總結3
20xx年,我公司在x市通信分公司及地方政府的正確領(lǐng)導下,堅持以“市場(chǎng)為導向、以服務(wù)為宗旨、以改革為動(dòng)力、以發(fā)展為目標”的工作思路,深化改革、加快發(fā)展,公司員工團結奮進(jìn),頑強拼搏,以必勝的信念、決戰的精神,克服種種困難,進(jìn)一步強化服務(wù)和發(fā)展兩大職能,業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入實(shí)現了雙贏(yíng)。運行維護、通信服務(wù)、精神文明建設等各方面工作取得了顯著(zhù)的成績(jì)。主要表現在:
一、主要經(jīng)濟效益指標完成情況
截至x月x日,我公司固定電話(huà)放號x部,完成占年計劃x部的x%,期末到達x部;發(fā)展來(lái)電顯示業(yè)務(wù)x部,來(lái)電顯示開(kāi)通率達x%;發(fā)展寬帶用戶(hù)x戶(hù),完成占年計劃x部的x%,期末到達x戶(hù);發(fā)展小靈通x部,完成占年計劃x部的x%;業(yè)務(wù)收入累計完成x萬(wàn)元,完成占年計劃x萬(wàn)元的x%;較上年同期增長(cháng)x%。
二、抓機遇,促發(fā)展,各項通信業(yè)務(wù)保持健康發(fā)展態(tài)勢
年初以來(lái),我公司在市分公司的正確領(lǐng)導下,立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字,業(yè)務(wù)發(fā)展保持了健康、穩定、快速發(fā)展的勢頭。在年初工作會(huì )上,我們本著(zhù)工作早安排,措施早制定,任務(wù)早分配,業(yè)務(wù)早發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路,加快發(fā)展。一是深入市場(chǎng)了解用戶(hù)需求,發(fā)展潛力,鎖定業(yè)務(wù)發(fā)展目標,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)思路打下思想基礎;二是對設備資源實(shí)行到了動(dòng)態(tài)調配,最大限度地挖掘設備線(xiàn)路資源利用率,為業(yè)務(wù)發(fā)展起到保障作用;三是根據人口分布、經(jīng)濟狀況、市場(chǎng)潛力等情況,將計劃指標細化分解,落實(shí)到人,繼續實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo),并重新制定到了經(jīng)營(yíng)考核措施,進(jìn)一步加大到了績(jì)效考核力度,有效提高了全體員工的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性;四是公司領(lǐng)導和管理人員繼續實(shí)行了包片發(fā)展負責制,績(jì)效工資與包片單位一同考核,促使包片領(lǐng)導和管理人員能夠及時(shí)了解所包單位的經(jīng)營(yíng)情況、存在的困難,及時(shí)督促所包片的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度;五是拓展業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,確保各項任務(wù)的完成。在市話(huà)發(fā)展上,我們以新建樓群、新建小區、開(kāi)發(fā)區為業(yè)務(wù)發(fā)展區域;農村電話(huà)上,我們以北部經(jīng)濟發(fā)達鄉鎮、人口較為集中和經(jīng)濟相對富裕的村落為重點(diǎn),積極發(fā)展固定電話(huà),以黨政軍機關(guān)、家庭收入較高的人群、文化層次較高的人群和私營(yíng)個(gè)體業(yè)主為對象,大力發(fā)展ADSL寬帶業(yè)務(wù),積極發(fā)展來(lái)電顯示、數據基礎業(yè)務(wù)等增值業(yè)務(wù);六積極開(kāi)辟新業(yè)務(wù),小靈通業(yè)務(wù)是今年我們首推的一項新興業(yè)務(wù),從立項到開(kāi)通放號總計還不到三個(gè)月時(shí)間,做到了精心組織、全體動(dòng)員、密切配合,搶設計、搶施工、搶進(jìn)度,早宣傳、早開(kāi)通、早見(jiàn)效益。
公司全體員工在業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競賽活動(dòng)中,轉變觀(guān)念,認清形勢,奮力拼搏,扎實(shí)搞好當前各項工作。公司內部迅速掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮,有效促進(jìn)了通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò ),加快建設,通信能力有了較大提高
在通信市場(chǎng)烽火四起,多家電信運營(yíng)商爭奪市場(chǎng)份額的競爭體制下,我公司在建設資金短缺等諸多困難的情況下,嚴把投資重點(diǎn),對工程項目進(jìn)行可行性論證,把有限的建設資金投入在回收快,利用效率高的建設項目上,充分利用工程舊料、余料進(jìn)行工程建設,提高通信能力;對現有線(xiàn)路設備資源進(jìn)行清理和調整,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )配置,全面提高線(xiàn)路利用率和設備實(shí)占率。
。ㄒ唬┗A建設方面。今年以來(lái),我們新建了x所生產(chǎn)樓,機房搬遷已進(jìn)入實(shí)施階段;積極努力爭取專(zhuān)項資金購置x模塊局機房及營(yíng)業(yè)室,機房搬遷工程已進(jìn)入緊張地籌備階段。
。ǘ┩ㄐ沤ㄔO方面。今年以來(lái),我們完成了x設備的安裝、調測和網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工程,x月x日開(kāi)通放號,x月底完成縣x工工程;新建x兩個(gè)接入網(wǎng)點(diǎn),交換機擴容x線(xiàn)。
。ㄈ┰谠O備維護方面,運維部先后制定了機房各項規章制度,規范各項原始記錄,對各機房,重點(diǎn)對無(wú)人值守機房,認真落實(shí)防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施,對運行維護工作實(shí)行績(jì)效考核,公司積極開(kāi)展了創(chuàng )建文明機房活動(dòng)。在抓好通信建設同時(shí),我們認真抓好設備維護,優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò )服務(wù),促使運維管理上臺階。
今年以來(lái),在全體維護人員的的共同努力,我公司通信設備運行正常,各項運維指標均在全區前茅,網(wǎng)絡(luò )接通率達x%,長(cháng)話(huà)接通率達x%。
四、深化改革,加快發(fā)展,企業(yè)管理得到加強
在企業(yè)深化改革的進(jìn)程中,我公司加大改革力度,建立了符合現代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機制。一是繼續深化用人制度改革。實(shí)行了委代辦員工派遣制度,并讓委代辦員工參加了“三險”,通過(guò)實(shí)行此項改革,極大地調動(dòng)了委代辦員工的生產(chǎn)積極性,進(jìn)一步增強了委代辦員工的忠誠度和敬業(yè)精神;二是深入開(kāi)展員工思想政治教育,在公司內部深入開(kāi)展“民主評議行風(fēng)”和“道德規范進(jìn)萬(wàn)家,誠實(shí)守信萬(wàn)人行”的活動(dòng),組織員工深入學(xué)習了《xx》一書(shū),要求全體員工站在企業(yè)發(fā)展的高度,認清形勢,奮力拼搏,促進(jìn)公司各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展;四是強化學(xué)習,不斷提高員工隊伍素質(zhì)。今年以來(lái),我公司始終堅持“以人為本”的管理理念,加強人才培養和教育培訓,不斷提高員工綜合素質(zhì)。切實(shí)加強員工崗位培訓和繼續教育為重點(diǎn),加快人才培訓步伐。積極組織好員工職業(yè)技能鑒定學(xué)習考試,形成了企業(yè)用人和員工雙向選擇,崗位能上能下,人員合理流動(dòng)的用人機制。通過(guò)各項活動(dòng)的開(kāi)展,公司機關(guān)作風(fēng)有了明顯改進(jìn),關(guān)心用戶(hù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍正逐步形成。大局觀(guān)念、團隊合作意識、市場(chǎng)意識、競爭意識都在加強,進(jìn)一步提高了通信服務(wù)水平。五是在黨風(fēng)廉政建設方面,公司領(lǐng)導班子堅持“從嚴治黨,從嚴治企,從嚴治領(lǐng)導班子”的方針,把黨風(fēng)廉政建設工作納入黨建工作目標,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展同部署、同檢查、同考核。在抓好黨風(fēng)廉政建設責任制中我們堅持做到了“四到位”(即:責任領(lǐng)導到位、責任內容到位、責任落實(shí)措施到位、責任考核到位)。每年年初,公司經(jīng)理與各部、室、分支機構負責人簽訂了《xx》,進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設各項規章制度,明確了責任內容。有效地提高了全體黨員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺(jué)性和防腐拒變能力。
五、強化服務(wù)理念,完善服務(wù)制度,促進(jìn)服務(wù)水平得到提升
今年以來(lái),我們以狠抓服務(wù)規范化為重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,逐步實(shí)施服務(wù)創(chuàng )新,公司整體服務(wù)水平、服務(wù)層次有了新的提升。在原有內部專(zhuān)業(yè)人員對窗口服務(wù)進(jìn)行檢查監督基礎上,采取客戶(hù)部明察暗訪(fǎng)等多種形式,加大了社會(huì )監督的力度;積極開(kāi)展標準化營(yíng)業(yè)廳、支局所建設,營(yíng)業(yè)環(huán)境比去年有較大改善。為做好服務(wù)工作,我公司主要采取了以下措施:一是及早動(dòng)手,統籌安排。公司年初即制定、下發(fā)了改善服務(wù)的十項新目標,并對全年服務(wù)工作進(jìn)行了具體安排和部署。二是建章立制,狠抓落實(shí)。x月,我公司相繼出臺了《x通信分公司用戶(hù)投訴經(jīng)濟責任制獎罰辦法》、《客戶(hù)申訴處理辦法》,轉發(fā)了《x市通信服務(wù)獎懲辦法》等一系列規章制度,從強化全員服務(wù)意識入手,扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展工作,用戶(hù)滿(mǎn)意率不斷提高,目前,客戶(hù)滿(mǎn)意率達到xx%。三是加強溝通、樹(shù)立x通信良好企業(yè)形象。在x活動(dòng)期間,我公司積極參加消費者協(xié)會(huì )組織的各項維權活動(dòng),主動(dòng)走上街頭,受理業(yè)務(wù),受到社會(huì )各界一致好評。x月份,我公司客戶(hù)服務(wù)人員走上街頭,地毯式一條街、一棟樓地進(jìn)行上門(mén)回訪(fǎng),征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn),認真查找服務(wù)工作存在的問(wèn)題和不足,并不定期召開(kāi)座談會(huì ),聽(tīng)取監督員意見(jiàn),及時(shí)整改;與此同時(shí),綜合部切實(shí)加強新聞宣傳力度,在《x通信報》、《xx》等報紙上大力宣傳企業(yè)形象,使其成為我公司與用戶(hù)溝通的“橋梁”;四是從深層次加強用戶(hù)服務(wù)。為做好對用戶(hù)的服務(wù),我公司一方面做好上門(mén)服務(wù)、裝移機質(zhì)量跟蹤制度,另一方面加快與金融機構開(kāi)通聯(lián)網(wǎng)收費的相關(guān)事宜,以解決用戶(hù)交費難問(wèn)題;為進(jìn)一步加強對大客戶(hù)的深層次服務(wù),切實(shí)落實(shí)大客戶(hù)管理工作,今年我公司根據人員變動(dòng)情況,進(jìn)一步加大了對大客戶(hù)的服務(wù)管理工作,指定專(zhuān)人具體負責與大客戶(hù)的各項業(yè)務(wù)聯(lián)系工作,使大客戶(hù)真正享受到“綠色通道”服務(wù)
六、嚴管理,抓落實(shí),安全工作得到進(jìn)一步加強
20xx年以來(lái),我們認真推行安全保衛責任制,堅持“預防為主”的方針,加強社會(huì )治安綜合治理工作,確保公司內部穩定、安全,積極配合執法部門(mén)同盜竊、破壞通信設施等違法犯罪做斗爭,先后成立了社會(huì )治安綜合治理領(lǐng)導小組和防汛領(lǐng)導小組,制定了汛期應急通信預案等,從而保證通信的安全暢通。在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,由于我公司積極組織、廣泛宣傳、措施到位,在活動(dòng)中取得了較好的成績(jì),員工的安全生產(chǎn)意識得到進(jìn)一步增強。
總之,我公司全體員工在市場(chǎng)形勢復雜,改革和發(fā)展任務(wù)繁重的情況下,堅持以發(fā)展為主題,以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,識大體、顧大局,克服種種困難,經(jīng)受重重考驗,較好的完成了上級下達的各項任務(wù)。
通信工作總結4
一、工作總結
進(jìn)入公司在阮隊長(cháng)的帶領(lǐng)下,逐漸了解了所有的基站具體位置并先后做好了天饋信息普查、資產(chǎn)清查、貼標簽等專(zhuān)項工作,通信工作總結。在此基礎上對所有基站的維護工作之一 ——巡檢,從巡檢表到實(shí)踐,慢慢地能按照隊長(cháng)的指導完成各種基站搶修。在隊長(cháng)的指導和幫助下了解了基站的基本構造和工作原理,在發(fā)電流程和一般維護以及自身對通信的理解。期間成功完成了CQT測試工作,使得我認識到團隊的力量、交流技巧、向上級反饋及時(shí)的必要性。我能做到平時(shí)認真學(xué)習,不懂就問(wèn),虛心請教,在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下認真完成上級下達的各項任務(wù)。尊重領(lǐng)導,團結同事,保質(zhì)保量地完成了2009年的各項工作任務(wù)。
二、工作計劃
在新的一年中我會(huì )更加地虛心請教,不懂就問(wèn),考代維級證從理論基礎上先提高自己的技術(shù),認真地做好工作計劃,安排完成好上級下達的各項任務(wù)和基本維護工作。新的一年,我將讓自己在技術(shù)上和行動(dòng)上有更進(jìn)一步的提高,認真地配合隊長(cháng),團結同事,尊重領(lǐng)導,搞好電信和各兄弟公司關(guān)系、與基站物業(yè)的溝通,讓維護工作在新的一年里做得更好。
以上是我的工作總結和的工作計劃,我會(huì )從小事做起,提高自身技術(shù),完成好各項維護工作。如有不對和不足之處望各級領(lǐng)導批評指正,我將接受并認真改正。
一、通訊員工作給我的真實(shí)感受和收獲
我任通訊員工作以來(lái),始終把這項工作當作了自己的光榮使命。在校領(lǐng)導的直接指揮下,我一絲不茍地從事著(zhù)這項工作。在工作實(shí)踐中讓我深深體會(huì )到:通訊工作是學(xué)校工作的重要組成部分,是學(xué)校工作的宣傳工具和窗口,是促進(jìn)各項工作的落實(shí)和開(kāi)展的得力契機,工作總結《通信工作總結》。如果沒(méi)有報道這一工作,汶川地震的救災工作學(xué)生們的熱情就不會(huì )如此高漲;北京奧運會(huì )的綠色奉獻活動(dòng)就不會(huì )如此轟轟烈烈;學(xué)校的教研活動(dòng)更不會(huì )縱身開(kāi)展等等。宣傳報道工作在學(xué)校各項工作中起到了鼓舞師生的工作學(xué)習士氣,潛移默化地促進(jìn)了學(xué)校工作的開(kāi)展。同時(shí),教育局能在第一時(shí)間掌握各校的工作情況。作為報道員,我感到自己的工作成了學(xué)校教育教學(xué)工作的宣傳紐帶,感到了這項工作的至關(guān)重要,是學(xué)校工作的不可缺少的工作。
二、通訊工作對我的影響
通過(guò)從事學(xué)校的通訊工作,不僅對學(xué)校工作進(jìn)行了宣傳報道,對我個(gè)人也頗有影響。例如:我報道了學(xué)生為北京奧運做奉獻的事跡后,我也從中受到了感染,便組織學(xué)生開(kāi)展了一次“我為奧運添光彩”的簽字儀式,帶頭簽了字。報道了學(xué)校為汶川災區捐款捐物的場(chǎng)景后,我利用休息日給中國紅十字會(huì )寄錢(qián),并且自己還交了特殊黨費,與全體師生共同為災區盡了義務(wù)和責任,感到了中華民族的巨大凝聚力。是通訊工作陶冶了我的品質(zhì)和情操,使我的心靈得到了凈化,思想覺(jué)悟得到了提高。
三、我對通訊工作的看法和收獲
兩年的通訊工作使我認識到,教師網(wǎng)為全省提供喧傳平臺做法是非常必要的。稿件可以讓各個(gè)部門(mén)及時(shí)了解各校工作的落實(shí)和開(kāi)展的情況,能在第一時(shí)間總結整個(gè)教育系統的運作情況。它體現了及時(shí)性和重要性。教師網(wǎng)提供的通訊員欄目利用辦公自動(dòng)化手段征收了通訊稿件,節省了時(shí)間,提高了效率。使通訊工作真正成為了教育工作的橋梁和紐帶,更使教育教學(xué)工作游刃有余。
四、我對通訊報道工作的建議
通訊報道工作在開(kāi)展教育教學(xué)工作中起到了不可替代的作用。我建議這項工作應該得到鞏固和發(fā)展。在今后的工作中更加及時(shí)、準確。要在宣傳、鼓舞、匯報、總結等方面加大力度,確保稿件的真實(shí)性。為此我建議:
1、報道稿件要與教育局的工作部署掛鉤,要求每項工作必報道。
2、學(xué)校特色工作的報道要求附有照片,確保真實(shí)性。
3、在稿件的數量和質(zhì)量上有切實(shí)可行的評比依據,并設鼓勵標準。
通信工作總結5
時(shí)光荏苒,如白駒過(guò)隙,回首展望間,我們即將送別20xx,迎來(lái)嶄新的20xx。不知不覺(jué),我加入這個(gè)團隊已經(jīng)有10個(gè)月了,回顧這一年的工作,有成功喜悅,有沮喪失望,但更多的是不斷前進(jìn)的斗志和信念。
20xx年3月2日,我正式加入這個(gè)大家庭,第一次接觸了這個(gè)行業(yè),完全陌生的領(lǐng)域令我心底忐忑,而網(wǎng)站平臺的搭建與運營(yíng)于我而言亦是一片空白,幸運的是,我認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現將工作總結如下:
一、工作總結
20xx年,關(guān)與xxxxx部分,主要工作成果有
1、xxxxxxx的平臺基本構架搭建完成,首批搜集全國xxxxx資源13000塊,xxxxxxx成功上傳有效資源近10000塊;
2、基本完成全國資源布局地圖的搭建,經(jīng)后期不斷修改完善,已成功標注全國20個(gè)省,125個(gè)市共計7564塊資源。
二、工作心得
1、在這一年的工作中,我參與了一些集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動(dòng)一致,這樣的團隊一定會(huì )攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化。因為戶(hù)外廣告資源數據量大,信息比較雜亂,因此也要求自己將工作處理的精準細致。
三、工作教訓
經(jīng)過(guò)一年的工作學(xué)習,我也發(fā)現了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在時(shí)間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.工作不夠精細化;
平時(shí)的工作距離精細化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結和反思,這樣才能實(shí)現精細化。
四、20xx工作計劃
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結果,一切工作圍繞著(zhù)目標的完成;
3、要提高大局觀(guān),是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力,加強平時(shí)知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習的,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專(zhuān)業(yè)技能,配合著(zhù)實(shí)際工作不斷的進(jìn)步。新的一年已經(jīng)來(lái)臨,我們將在總結過(guò)去得失的基礎上,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)工作的新局面,爭取取得更好的成績(jì)。
通信工作總結6
20xx年即將過(guò)去,通信專(zhuān)業(yè)在省調度中心的關(guān)心支持下,在公司調通中心領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,齊心協(xié)力,緊緊圍繞“一強三優(yōu)”的發(fā)展目標,認真落實(shí)“三抓一創(chuàng )”的工作思路,突出“奉獻愛(ài)心,促進(jìn)平安,營(yíng)造和諧”的活動(dòng)主題和“以為人本,忠誠企業(yè),奉獻社會(huì )”的核心理念,弘揚“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,認真完成了各項工作任務(wù),現將本年工作總結如下:
一、安全管理
根據國家電網(wǎng)公司的有關(guān)文件精神,結合我中心制定的“愛(ài)心活動(dòng)”,實(shí)施“平安工程”的方案,我專(zhuān)業(yè)利用各種形式,深入開(kāi)展“愛(ài)心”和“平安”理念教育。今年,我們重新修訂了《通信運行規定》、《通信專(zhuān)業(yè)標準化作業(yè)指導書(shū)》和《通信事故應急預案》。在施工和現場(chǎng)作業(yè)方面,全面執行“危險點(diǎn)分析和控制”,實(shí)施標準化作業(yè),作業(yè)人員在施工前,要做好危險點(diǎn)分析,針對作業(yè)中有可能存在的問(wèn)題多思考,做到全面、準確、可靠的安全控制和措施。同時(shí)在無(wú)違章工作方面嚴格按照“安全第一,預防為主”的方針,將“風(fēng)險可以防范、失誤應該避免、事故能夠控制”的理念扎根心底,杜絕人身、設備事故的發(fā)生。
電力生產(chǎn)要安全,執行《安規》是先決條件,針對新《電力安全工作規程》的出臺,積極組織人員學(xué)習,將新舊內容進(jìn)行對比,通過(guò)考試和現場(chǎng)監督來(lái)提高全員的安全意識。同時(shí)為了提高員工的業(yè)務(wù)技能水平,完善了培訓機制,有針對性地選一本書(shū)進(jìn)行系統地學(xué)習。在新人員培訓方面我們簽定導師帶頭合同,進(jìn)行現場(chǎng)指導和技術(shù)考問(wèn),使其同步掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù),達到人員的安全意識和技術(shù)水平同步提高,努力建設一個(gè)技術(shù)精良,注重安全的班組。
二、同業(yè)對標
今年,按照公司的統一部署,積極開(kāi)展創(chuàng )一流同業(yè)對標工作,認真分析自身現狀,制定了本專(zhuān)業(yè)的同業(yè)對標的工作目標、內容,堅持管理與指標兼備的原則,不僅進(jìn)行指標比較,更注重管理和管理流程的比較,同時(shí),堅持創(chuàng )特色、講方法、重實(shí)效,防止形式主義,制定出相應的整改措施,責任落實(shí)到人,確保各項工作落到實(shí)處。
三、設備運行維護
為了做好設備的運行維護工作,我們對上年度通信設備的運行維護情況進(jìn)行分析,深入了解和掌握設備特性,嚴格按照《通信運行規定》和《通信專(zhuān)業(yè)標準化作業(yè)指導書(shū)》要求工作,極大的提高了設備的運行管理水平。在日常工作方面,我們按要求認真開(kāi)展工作,努力做到認真、負責、精力集中,巡視到位。加強新設備的學(xué)習,準確上報大修和技改計劃,做好備品備件的管理,積極對設備進(jìn)行消缺,確保了通信設備運行率達到100%。
今年是通信專(zhuān)業(yè)工程多,任務(wù)重的一年,但在上級領(lǐng)導的大力支持和關(guān)心下,我們精心安排,認真工作,緊張有序地完成各項任務(wù),主要工作如下:
1、組織全員認真自查,重點(diǎn)做好設備管理、危險點(diǎn)和危險源的檢查,保證重大事故排查工作的順利完成;
2、配合省公司對微波、載波、光纖設備進(jìn)行春檢預試;同時(shí)又對通信塔防雷接地電阻進(jìn)行測試,保證了雷雨季節通信設備的安全穩定運行;
3、配合110kv星光變建設,完成光纜的敷設和光設備的安裝、調試工作,使該站順利投入運行;同時(shí)又完成了110kv鋼廠(chǎng)、聯(lián)創(chuàng )變通信設備的安裝調試工作;罡鄭光纜的接續工作;
4、根據省公司的有關(guān)精神,配合500kv線(xiàn)路開(kāi)環(huán)運行,將地方電廠(chǎng)直通電話(huà)及數據信息接入地區調度工作,并圓滿(mǎn)地完成了調度演習通信保障工作;
5、為提高通信人員的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平,組織通信知識競賽,重點(diǎn)了解和掌握光纖方面的有關(guān)知識;
6、根據年初申報的科技項目《光纜自動(dòng)監測及管理系統》的計劃安排,對光纜走徑進(jìn)行了實(shí)地核查,統計相關(guān)數據;同時(shí)配合廠(chǎng)家完成光纜備纖監測系統的安裝調試工作;
7、根據年初計劃,對地調雙電源進(jìn)行改造,對原蓄電池連線(xiàn)進(jìn)行改造,并完成新開(kāi)關(guān)電源、交流分配屏、直流分配屏的安裝、調試工作;
8、配合省通信自動(dòng)化公司完成220kv虎嶺通信站省網(wǎng)設備的安裝,提高了虎嶺通信站的通信可靠性;
9、為規范操作人員的操作行為,保障人員操作的正確性,并配合省公司“一法三卡”工作的開(kāi)展,各專(zhuān)業(yè)完成了通信設備操作提示卡的編制工作并張貼到位;
10、配合公司進(jìn)行第一、二輪安全性評價(jià)工作,使班組安全生產(chǎn)各項工作標準化、規范化,實(shí)現了安全生產(chǎn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理;
四、班組建設工作
1.在做好專(zhuān)業(yè)工作的同時(shí),為保持班級的先進(jìn)性,我們在班組建設方面做了大量積極的工作。首先,我們加強了每周的政治學(xué)習活動(dòng),從思想上提高了大家的認識;其次,我們組織班組成員積極參加中心及公司組織的各種文體活動(dòng),增強了班級的凝聚力;另外,我們還從板報、勞動(dòng)保護監督、企務(wù)公開(kāi)等方面著(zhù)手,加強班組建設。展現了一個(gè)活力班組。
五、明年的工作目標
總結成績(jì)的同時(shí),我們也看到不足之處,在即將來(lái)臨的20xx年,我們將取長(cháng)補短,使通信工作更上一個(gè)新的臺階。
在20xx年,我們要積極配合省公司做好通信監測實(shí)施工作;在通信網(wǎng)建設及通信電源方面,我們將通過(guò)各種渠道申請資金,重點(diǎn)解決地調出口方向問(wèn)題;加強通信規范化管理,積極籌備通信調度建設;在工程建設方面,20xx年濟源將建設中心變、新林和思禮三
的座110kv變電站,我們將精心管理,認真施工,做好這三個(gè)新建變電站配套通信工程建設施工工作,努力打造精品工程,為建設“一強三優(yōu)”的現代化公司做出貢獻。
通信工作總結7
20xx年**電信運行維護部門(mén)將維護工作面向市場(chǎng),貼近用戶(hù),用網(wǎng)絡(luò )的實(shí)力增強企業(yè)的核心競爭力;貫徹維護就是服務(wù)、維護就是經(jīng)營(yíng)的理念;深化改革創(chuàng )新,維護管理和設備運行質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
一、20xx年全區主要維護指標完成情況和通信能力
1.光纜維護指標完成情況: 全區光纜一級干線(xiàn)發(fā)生全阻障礙3次,障礙歷時(shí)446分鐘,光纖可用率%,同比提高%;二級干線(xiàn)光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時(shí)898分鐘,系統障礙1次、障礙歷時(shí)400分鐘,光纜暢通率%,同比提高%。
本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時(shí)1574分鐘、暢通率%,與去年同比(8次,2857分鐘、暢通率%)暢通率提高%。
一級干線(xiàn)衛星電路暢通率達到%;
干線(xiàn)微波未發(fā)生阻斷;
本地網(wǎng)微波阻斷時(shí)間分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里,在指標要求之內。
2.本地網(wǎng)線(xiàn)路指標完成情況:本地網(wǎng)市話(huà)線(xiàn)路合格率:86%
用戶(hù)障礙申告率:%,同比降低%。
百門(mén)障礙歷時(shí):分鐘,同比降低分鐘。
修復及時(shí)率:%。
3、 服務(wù)指標: 端到端電路開(kāi)通及時(shí)率為100%,端到端電路故障修復及時(shí)率為100%, 端到端電路故障申告率為 %;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )時(shí)延及丟包達標率 %、%;傳輸電路可用率%。
4、主要通信能力
二、XX年完成的主要運行維護工作任務(wù)
(一)確保網(wǎng)絡(luò )安全暢通
XX年全區光纜干線(xiàn)在西部開(kāi)發(fā)造成的光纜線(xiàn)路沿線(xiàn)公路施工、基礎建設力度逐年加大的情況下,堅持落實(shí)“三盯”制度,通過(guò)建立《干線(xiàn)光纜維護動(dòng)態(tài)周報制度》、加強gps光纜巡檢系統的管理和監控中心各項制度和流程的建立實(shí)施等,對通信故障的預見(jiàn)、故障搶修時(shí)間的壓縮和響應速度都有所提高,一、二級干線(xiàn)障礙次數均比去年有大幅度下降:次數減少50%,歷時(shí)減少68%。全力做好帶電割接,今年一級干線(xiàn)光纜線(xiàn)路帶電割接13次、二級干線(xiàn)光纜線(xiàn)路帶電割接26次、無(wú)人站帶電割接8次,共占全部割接的%,帶電割接中斷電路總時(shí)長(cháng)571分鐘。全疆共計整治一、二級光纜線(xiàn)路12次,22個(gè)中繼段,通過(guò)一系列施工確保了線(xiàn)路的基礎質(zhì)量和傳輸質(zhì)量,在線(xiàn)路安全預防方面達到了顯著(zhù)的效果。
XX年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開(kāi)展了一次防癱瘓、防阻斷交換設備維護工作專(zhuān)項檢查,落實(shí)維護規程執行情況;檢查設備運行狀態(tài)。各級運維部門(mén)自查工作層層落實(shí),對存在的安全隱患及時(shí)整改,檢查工作取得了良好的效果。
根據上半年設備故障統計,XX年8月召開(kāi)全區機房環(huán)境治理電視電話(huà)會(huì )議,9月下旬組織進(jìn)行了全區機房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對機房多年積累的環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行了比較徹底地清理,改善了設備運行環(huán)境,取得了預期效果。
進(jìn)行了全區三線(xiàn)交越和搭掛的摸查整治工作,全區三線(xiàn)交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長(cháng)度公里,區公司統一組織購買(mǎi)“三線(xiàn)”交越保護套管38萬(wàn)米,費用228萬(wàn)元。
(二)做好市場(chǎng)支撐、落實(shí)業(yè)務(wù)響應工作:
今年重點(diǎn)落實(shí)大客戶(hù)資料調查和電路保障工作。建立了全區集團大客戶(hù)故障一站受理體系;整理出大客戶(hù)電路資料1479家,并著(zhù)手細化、完善;制定了大客戶(hù)資料動(dòng)態(tài)管理流程,在全區運維信息發(fā)布系統中開(kāi)辟業(yè)務(wù)響應專(zhuān)欄,每月定期將中元公司、建行等大客戶(hù)故障明細表發(fā)布在網(wǎng)上;建立了各地州市分公司針對本地故障現象進(jìn)行詳細的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶(hù)電路開(kāi)放在同一個(gè)155m的情況,完成了這些電路在省內干線(xiàn)層面上優(yōu)化調整。
積極壓縮大客戶(hù)障礙次數。我區6—7月份出現大客戶(hù)電路障礙次數偏高現象,其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數占總數的50%,運維部重點(diǎn)對烏市電信分公司每月故障原因進(jìn)行分析,分清可控因素和不可控因素,指導分公司針對可控因素采取有效措施,使后續幾個(gè)月本地網(wǎng)障礙有所減少。
做好對市場(chǎng)前端的支撐,協(xié)助區公司市場(chǎng)部與新疆額爾齊斯河流域開(kāi)發(fā)工程建設管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協(xié)議,并緊急協(xié)調建設了準東電信局-500水庫管理處的公里光纜線(xiàn)路。配合大客戶(hù)部門(mén)進(jìn)行軍區、兵團通信情況調查和合作協(xié)議談判。
(三)做好專(zhuān)業(yè)化維護工作
一、新組建了數據技術(shù)支援中心,完成了寬帶數據支撐系統整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆vpdn等項目;組織實(shí)施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作;進(jìn)行全疆專(zhuān)業(yè)組巡,對大客戶(hù)部門(mén)進(jìn)行技術(shù)支撐。通過(guò)實(shí)時(shí)流量監控系統,發(fā)現并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲(chóng)病毒導致的ip網(wǎng)絡(luò )速度不穩定的問(wèn)題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心,實(shí)現區內從省公司到本地網(wǎng)上下連動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )安全保障流程;自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監控系統、ip網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量監控系統,實(shí)現了實(shí)時(shí)監控,減少了本地網(wǎng)手工測試工作量;建立了模擬機房,可通過(guò)internet為地州維護人員提供設備操作訓練環(huán)境。機房現有各種設備四十多臺,基本可滿(mǎn)足現場(chǎng)和遠程培訓需要。
整合區網(wǎng)管中心,將原來(lái)由區公司負責的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司,建立多專(zhuān)業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。
phs支援中心進(jìn)入了全面參與網(wǎng)絡(luò )組巡、優(yōu)化和工程建設的時(shí)期,全員深入南北疆累計達到853人(次)。對全疆15個(gè)地州市的phs網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了組巡,每周定期對網(wǎng)管數據進(jìn)行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進(jìn)行前期的網(wǎng)絡(luò )規劃,并先后赴五家渠等15個(gè)縣局進(jìn)行開(kāi)局工作。建立了的phs模擬機房,通過(guò)在模擬機房給設備加電、修改參數、開(kāi)局等工作提高了維護水平和工作效率。交換技術(shù)支援中心今年共計受理故障申告150件,其中赴現場(chǎng)解決69件。通過(guò)本地網(wǎng)集中監控終端對各地州市的s12設備進(jìn)行軟件數據檢查并解決發(fā)現的問(wèn)題。負責處理了全疆《pcdm管線(xiàn)錄入系統》、《本地網(wǎng)集中監控系統》、《本地網(wǎng)網(wǎng)管系統》和《全疆資源管理系統(非管線(xiàn)部分)》的安裝、維護、升級、調優(yōu)工作。承擔了新疆本地電話(huà)網(wǎng)集中監控管理系統等八項工程的建設單位。同時(shí)在工作中穿插或專(zhuān)門(mén)組織了部分現場(chǎng)培訓,使地州分公司維護力量不斷加強。傳輸設備技術(shù)支援中心完成全區技術(shù)現場(chǎng)支援99次,調撥備用機盤(pán)200余塊、返修249塊;參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機房整治、庫爾勒機房搬遷等割接工作;參加全疆二級干線(xiàn)45個(gè)無(wú)人站傳輸設備輔助通道測試,配合廠(chǎng)家完成了華為、nec、時(shí)鐘同步網(wǎng)設備的組巡。此外,完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設備的更新、vsat數據擴容和全疆23座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。成立各專(zhuān)業(yè)虛擬維護專(zhuān)家組,開(kāi)展了專(zhuān)業(yè)有獎?wù)撐幕顒?dòng)。
(四)運維專(zhuān)項重點(diǎn)工作
1.網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化在省內傳輸干線(xiàn)層面上,為提高重要大客戶(hù)電路安全可靠性,進(jìn)行了240×2m出租電路的調整。截止目前,重要出租用戶(hù)電路均已調整到具有自愈環(huán)保護功能的dwdm系統上。配合省內pdh設備退網(wǎng)工作實(shí)施,將開(kāi)放在pdh系統上的電路進(jìn)行了調整。配合省內數據網(wǎng)優(yōu)化方案實(shí)施,進(jìn)行了數據155m、電路的開(kāi)放及調整工作。在中秋、十一等節日期間,臨時(shí)增開(kāi)省級、省內交換電路100×2m疏緩了節日期間通話(huà)量驟增現象。數據專(zhuān)業(yè)實(shí)施了省ip骨干網(wǎng)路由雙備份。在吐魯番、克州、和田、塔城、博樂(lè )、阿勒泰新增第二條中繼,至此,全疆每個(gè)出口路由器均具備兩條路由。組織協(xié)調ip骨干網(wǎng)中繼的提速,在三月份新增兩條155m出疆中繼,使得中繼總和達到900m,在11月份,將出疆中繼提升到,另900m作備份中繼。組織實(shí)施ip骨干網(wǎng)整合,將ip網(wǎng)絡(luò )由三層網(wǎng)絡(luò )轉變?yōu)閮蓪泳W(wǎng)絡(luò )。交換專(zhuān)業(yè)從200x年9月開(kāi)始,針對準直聯(lián)信令網(wǎng)相連接的網(wǎng)元上實(shí)施了七號信令準直聯(lián)網(wǎng)負荷分擔工作,改變了原七號信令準直聯(lián)網(wǎng)負荷分擔不均的現象。全疆七號信令監測系統建成運行,監測了所用互聯(lián)互通信令鏈路,為互聯(lián)互通相關(guān)工作的開(kāi)展提供了依據。完成了dc1長(cháng)途交換機、hstp交換機版本升至chb12、17908業(yè)務(wù)由原專(zhuān)用平臺割接至省內智能平臺。配合建設部完成了交換網(wǎng)三期網(wǎng)改、全疆六個(gè)地州市分公司新疆關(guān)口局及省內第二套智能平臺等建設項目的立項、技術(shù)方案確定及招標等工作。
2. 通信機房安全整治通信機房安全整治的主要工作是機房?jì)热(xiàn)分離、門(mén)窗封堵、機房布局調整等內容,從今年3月份開(kāi)始分批實(shí)施。為保證在運行設備機房大規模施工安全,項目小組積極組織做好前期準備工作,先易后難;嚴格防塵措施、嚴審設計方案、嚴把電源割接,對機房整體環(huán)境進(jìn)行了徹底整治。目前第一批整治的通信樞紐樓機房中,奎屯分公司已完成全部機房整治工作驗收,昌吉、克拉瑪依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通過(guò)設計會(huì )審,吐魯番、阿克蘇正在設計查勘階段,年底可基本完成全部工作量。區公司于11月在奎屯分公司召開(kāi)了通信機房整治現場(chǎng)會(huì ),在全區全面推廣。整治后,實(shí)現了三線(xiàn)分離,消除了安全隱患,對機房的布局進(jìn)行了調整,為機房無(wú)人職守、實(shí)施綜合化集中維護打下了基礎。
3、 本地網(wǎng)線(xiàn)路整治在對XX年整治工作進(jìn)行安排時(shí),堅持早計劃、早部署,并注意加強過(guò)程管理。下發(fā)了《關(guān)于XX年全區本地網(wǎng)線(xiàn)路整治工作有關(guān)問(wèn)題的通知》等有關(guān)文件。組織召開(kāi)了有實(shí)業(yè)公司主要負責人參加的整治工作培訓班。認真作好XX年本地網(wǎng)線(xiàn)路整治設計預算審核工作,共審核十六個(gè)地州市232項預算、下達整治費用8300萬(wàn),7月到10月與區實(shí)業(yè)公司共同組織對全區16個(gè)本地網(wǎng)線(xiàn)路進(jìn)行了檢查,并對XX年下半年批復的整治工程進(jìn)行了驗收,針對每個(gè)本地網(wǎng)檢查情況下發(fā)了檢查通報。為配合adsl等數據業(yè)務(wù)開(kāi)放,針對全疆主干電纜保氣率長(cháng)期不能達標的現狀,全區統一增換充氣機229套。在整個(gè)安裝過(guò)程中進(jìn)行全程跟蹤,保證了設備安裝和運行良好。為了保持整治效果、避免前整后亂。要求各分公司按季度上報維護作業(yè)計劃,按月分別上報維護量統計與維護質(zhì)量統計,我部對作業(yè)計劃落實(shí)情況進(jìn)行不定期檢查。通過(guò)兩年的整治,線(xiàn)路質(zhì)量得到了提升,各項維護指標均有不同程度的提高,百門(mén)障礙率較去年同期減少%;障礙修復及時(shí)率較去年同期提高%,電纜保氣率%,較去年同期提高%;資料準確率%,較去年同期提高%。
4. dwdm機盤(pán)清潔除銹針對全區dwdm系統設備機盤(pán)生銹、故障率偏高的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)與設備供貨方nec公司多次艱苦談判,決定從今年4月開(kāi)始進(jìn)行設備機盤(pán)清潔除銹工作。此項工作由傳輸設備維護中心擔任,施工現場(chǎng)大部分在塔克拉瑪干沙漠邊緣的無(wú)人站房。施工人員在艱苦的環(huán)境里克服各種困難,加班加點(diǎn),歷時(shí)5個(gè)多月,完成了25個(gè)局站、250塊在用機盤(pán)、108塊備用機盤(pán)和28個(gè)在用子框的清潔、除銹、防腐處理工作。同時(shí)對全疆78個(gè)光纜無(wú)人站房進(jìn)行了標準化整治,在南疆片區安裝站房防沙門(mén)29個(gè),對40個(gè)站房通風(fēng)口做了防塵過(guò)濾處理,對17個(gè)站房地面進(jìn)行了硬化。機房環(huán)境達到優(yōu)良,無(wú)人站設備故障率由70%下降到55%。
通信工作總結8
一、上半年的發(fā)展成績(jì)和經(jīng)驗
1、檔案管理工作
。1)中心內部檔案管理
在中心內部實(shí)施檔案管理工作。分為紙質(zhì)留存檔案及電子留存檔案。
紙質(zhì)檔案主要涉及社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)渠道代理協(xié)議,分年度、分縣公司按照6S管理要求進(jìn)行歸檔,并建立合同臺帳。
電子留存資料主要涉及文字資料、圖片資料及圖表資料。各類(lèi)資料每周進(jìn)行更新,并在渠道內部OA公共文件柜內進(jìn)行共享。有需要者可隨時(shí)提取使用。
。2)各縣公司渠道檔案管理
依據公司檔案管理規定,結合縣公司與渠道工作實(shí)際情況,制定了《渠道資料歸檔留存規范》,并為縣公司統一配備文件柜做渠道資料專(zhuān)項歸檔用,要求縣公司對于渠道三大類(lèi)資料進(jìn)行統一管理,統一歸檔留存。渠道管理中心收集了各縣公司的歸檔圖片。并抽查了5個(gè)縣公司執行情況?傮w情況較好,有個(gè)別細節問(wèn)題沒(méi)有落實(shí)到位,有待提高。
2、組織中心人員學(xué)習
由于年初,公司各部門(mén)對各類(lèi)管理辦法進(jìn)行了修訂,組織中心人員學(xué)習公司各類(lèi)文件精神并宣貫了薩班斯各控制點(diǎn)。
3、建立中心題庫將平時(shí)工作中收集的各類(lèi)渠道方面的資料及傳閱文件中的要點(diǎn)組成中心題庫。作為平時(shí)對中心人員及縣公司渠道人員考試用,以提高渠道人員素質(zhì)。
4、中心內部薩班斯自查工作
每月底對渠道管理中心的各控制點(diǎn)做自測并生成自測報告?梢允顾_班斯控制點(diǎn)在日常工作中常態(tài)化。
二、當前面臨形勢以及存在的主要問(wèn)題
1、根據近期薩班斯自查發(fā)現的問(wèn)題,我認為目前卡類(lèi)的領(lǐng)取與發(fā)放流程存在與薩班斯控制點(diǎn)不完全相符的情況,需要根據控制點(diǎn)進(jìn)行流程優(yōu)化。
2、我中心的創(chuàng )新方面的工作仍然僅限于某個(gè)人或者某個(gè)組,我認為這是整個(gè)中心的事情,應當全員參與。
3、由于新的中心考核辦法未通過(guò)討論,因此,中心內部考試制度沒(méi)有完全落實(shí)。
三、下半年工作思路和措施
1、梳理社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)渠道代辦協(xié)議,與秦法富、趙明軍配合使協(xié)議與建庫一一對應,嚴格把控。
2、落實(shí)中心開(kāi)發(fā)系統等項目的相關(guān)零購費用報賬問(wèn)題。
3、按照人力資源部下發(fā)的培訓計劃組織培訓。
4、做好中心預算上報及監控。
通信工作總結9
20xx年即將過(guò)去,通信專(zhuān)業(yè)在省調度中心的關(guān)心支持下,在公司調通中心領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,齊心協(xié)力,緊緊圍繞“一強三優(yōu)”的發(fā)展目標,認真落實(shí)“三抓一創(chuàng )”的工作思路,突出“奉獻愛(ài)心,促進(jìn)平安,營(yíng)造和諧”的活動(dòng)主題和“以為人本,忠誠企業(yè),奉獻社會(huì )”的核心理念,弘揚“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,認真完成了各項工作任務(wù),現將本年工作總結如下:
一、安全管理
根據國家電網(wǎng)公司的有關(guān)文件精神,結合我中心制定的“愛(ài)心活動(dòng)”,實(shí)施“平安工程”的方案,我專(zhuān)業(yè)利用各種形式,深入開(kāi)展“愛(ài)心”和“平安”理念教育。今年,我們重新修訂了《通信運行規定》、《通信專(zhuān)業(yè)標準化作業(yè)指導書(shū)》和《通信事故應急預案》。在施工和現場(chǎng)作業(yè)方面,全面執行“危險點(diǎn)分版權所有析和控制”,實(shí)施標準化作業(yè),作業(yè)人員在施工前,要做好危險點(diǎn)分析,針對作業(yè)中有可能存在的問(wèn)題多思考,做到全面、準確、可靠的安全控制和措施。同時(shí)在無(wú)違章工作方面嚴格按照“安全第一,預防為主”的方針,將“風(fēng)險可以防范、失誤應該避免、事故能夠控制”的理念扎根心底,杜絕人身、設備事故的發(fā)生。
電力生產(chǎn)要安全,執行《安規》是先決條件,針對新《電力安全工作規程》的出臺,積極組織人員學(xué)習,將新舊內容進(jìn)行對比,通過(guò)考試和現場(chǎng)監督來(lái)提高全員的安全意識。同時(shí)為了提高員工的業(yè)務(wù)技能水平,完善了培訓機制,有針對性地選一本書(shū)進(jìn)行系統地學(xué)習。在新人員培訓方面我們簽定導師帶頭合同,進(jìn)行現場(chǎng)指導和技術(shù)考問(wèn),使其同步掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù),達到人員的安全意識和技術(shù)水平同步提高,努力建設一個(gè)技術(shù)精良,注重安全的班組。
二、同業(yè)對標
今年,按照公司的統一部署,積極開(kāi)展創(chuàng )一流同業(yè)對標工作,認真分析自身現狀,制定了本專(zhuān)業(yè)的同業(yè)對標的工作目標、內容,堅持管理與指標兼備的原則,不僅進(jìn)行指標比較,更注重管理版權所有)和管理流程的比較,同時(shí),堅持創(chuàng )特色、講方法、重實(shí)效,防止形式主義,制定出相應的整改措施,責任落實(shí)到人,確保各項工作落到實(shí)處。
三、設備運行維護
為了做好設備的運行維護工作,我們對上年度通信設備的運行維護情況進(jìn)行分析,深入了解和掌握設備特性,嚴格按照《通信運行規定》和《通信專(zhuān)業(yè)標準化作業(yè)指導書(shū)》要求工作,極大的提高了設備的運行管理水平。在日常工作方面,我們按要求認真開(kāi)展工作,努力做到認真、負責、精力集中,巡視到位。加強對新設備的學(xué)習,準確上報大修和技改計劃,做好備品備件的管理,積極對設備進(jìn)行消缺,確保了通信設備運行率達到100。
今年是通信專(zhuān)業(yè)工程多,任務(wù)重的一年,但在上級領(lǐng)導的大力支持和關(guān)心下,我們精心安排,認真工作,緊張有序地完成各項任務(wù),主要工作如下:
1.通信塔防雷接地電阻的測試工作。
2.微波、載波、光纖的春檢預試工作。
3.110kv星光變通信設備安裝調試工作。
4.110kv鋼廠(chǎng)、聯(lián)創(chuàng )變通信設備的安裝調試工作。
5.地方電廠(chǎng)直通電話(huà)及數據信息接入地區調度工作。
6.220kv虎嶺變通信站新增省網(wǎng)設備的安裝工作。
7.通信專(zhuān)用蓄電池的預試工作。
8.通信設備操作提示卡的編制工作。
9.光纜在線(xiàn)監測安裝調試工作。
10.地調通信電源安裝調試工作。
四、明年的工作目標
總結成績(jì)的同時(shí),我們也應該看到不足之處,在即將來(lái)臨的20xx年,我們將在總結20xx年工作的基礎上,使通信專(zhuān)業(yè)的工作更上一個(gè)新的水平。
在20xx年,我們要積極配合省公司做好通信監測實(shí)施工作;在通信網(wǎng)建設及通信電源方面,我們將通過(guò)各種渠道申請資金,重點(diǎn)解決中心站出口方向單一的問(wèn)題及220kv苗店站、虎嶺站通信電源單電源問(wèn)題;加強通信規范化管理,積極籌備通信調度建設;在工程建設方面,20xx年濟源將建設中心變、新林和思禮三座110kv變電站,我們將精心管理,認真施工,做好這三個(gè)新建變電站配套通信工程建設施工工作,努力打造精品工程,為建設“一強三優(yōu)”的現代化公司做出貢獻。
通信工作總結10
20xx年已經(jīng)過(guò)去,對于通信行業(yè)來(lái)說(shuō),除了年底都在討論的年終獎,好像什么也沒(méi)有剩下。更可惜的是,不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,曾經(jīng)高考第一批錄取的畢業(yè)生們?yōu)榱艘蝗f(wàn)兩萬(wàn)的年終獎而掙得臉紅脖子粗。
繼承了幾年來(lái)的歷史,在20xx年,通信業(yè)的收入依然沒(méi)有長(cháng)進(jìn),但通信業(yè)的老人們大多卻沒(méi)有了辭職的勇氣。
前幾年,有一批人去了虛擬運營(yíng)商,現在好像都過(guò)得不怎地,也有一批跳槽到了手機企業(yè),只要是不再樂(lè )視或者金立的,至少還過(guò)得去?墒,從運營(yíng)商這樣的國企出來(lái),即便到了華為中興,適應新的生存環(huán)境需要時(shí)間,并不是所有人都適應。
為了生存的更好,前兩年有一些人去了中國鐵塔,老老實(shí)實(shí)規規矩矩的做管道建設,而中國鐵塔也在20xx年年中正式上市,與期待中的差異是,員工并未像小米上市一樣成為富豪,連土豪都不是。工作干了,待遇為啥就差這么多呢?
留在運營(yíng)商工作,在20xx年經(jīng)歷了太多的傳言,直鬧得心里撲通撲通。有傳言說(shuō),運營(yíng)商又要合并,還杜撰出來(lái)中國移動(dòng)拆分然后分別與廣電網(wǎng)絡(luò )合并,這種想法多半是從電信或者聯(lián)通那里出來(lái),大家都把自己強大的希望寄托在對手的被拆解基礎上,事實(shí)證明,很難。
不過(guò),還是有一些變化。傳言說(shuō)廣電網(wǎng)絡(luò )確實(shí)在申請成為5G的運營(yíng)商,此事有點(diǎn)靠譜,在20xx年,中國的三家電信運營(yíng)商有可能變成四家,設備商偷著(zhù)樂(lè )呢!中國廣電要成為運營(yíng)商,首先得解決錢(qián)的問(wèn)題,至于人,只要吆喝一聲,待遇加50%,相信中國移動(dòng)中國聯(lián)通中國電信大量的優(yōu)秀人才會(huì )趨之若鶩。不愁!
要說(shuō)在20xx年最順風(fēng)順水的,當屬劉愛(ài)力董事長(cháng)。這位用了最短的時(shí)間從中國移動(dòng)的副總裁到中國鐵塔的董事長(cháng),然后是中國電信的總經(jīng)理,現在已經(jīng)是中國郵政的董事長(cháng)。中國郵政有多大?肯定不怎么比移動(dòng)小。至于在領(lǐng)導心目中的位置,看看新年獻詞,都提到了快遞小哥,那些裝寬帶的好像沒(méi)沾邊。
有點(diǎn)意思了,運營(yíng)商的領(lǐng)導調去了中國郵政,中國郵政的領(lǐng)導來(lái)了中國聯(lián)通,而中國移動(dòng)的高層應該很快就會(huì )調整,到底會(huì )誰(shuí)呢?不會(huì )是中石油的總經(jīng)理上任中移動(dòng)吧,果真如此,那看真是行業(yè)幸事。其實(shí),馬云明年退休,要不請過(guò)來(lái)到中國移動(dòng)當董事長(cháng),人家還不在乎錢(qián),可以免費!
混亂的不僅僅是人,我們還得看看業(yè)務(wù)變化。三家運營(yíng)商的移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)數已經(jīng)增長(cháng)乏力,現在都是依賴(lài)雙卡或者內部轉化,這也直接帶來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)公司的`流量增長(cháng)枯竭,一個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的時(shí)代即將到來(lái)。明顯的變化是,中國移動(dòng)已經(jīng)取代中國電信成為了中國最大的寬帶運營(yíng)商,咪咕還拿下了世界杯的轉播權。
在20xx年,唯一堅持不懈的依然是“提速降費”。提速降費是利國利民的,長(cháng)期也應該是有利于企業(yè),但短期卻很難說(shuō)沒(méi)有負面影響。即便如此,老百姓依然心中認為中國運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )差資費高,可出國才知道,這都是謠言。美國人搞的假5G就要一個(gè)月收數百美元,而中國的用戶(hù)ARPU僅僅只有幾十元了,至于網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量,全球500萬(wàn)個(gè)4G基站,其中380萬(wàn)在中國,你說(shuō)網(wǎng)絡(luò )怎么樣?
7月1日,中國的通信行業(yè)正式取消了流量漫游費,現在,全國一盤(pán)棋的大通信市場(chǎng)已經(jīng)形成,運營(yíng)商的組織管理模式面臨著(zhù)空前的挑戰。在很多地方,自己人打自己人成為常態(tài)。后果就是,一些欠發(fā)達地區的營(yíng)收開(kāi)始落伍,據說(shuō)很多運營(yíng)商的省市公司虧損嚴重,甚至到了不得不向上級借錢(qián)發(fā)年終獎的地步。
應對的方法總是有了,云南聯(lián)通對外招標要“賣(mài)掉”旗下的幾家地市級公司,后來(lái)傳說(shuō)其他的地方也有類(lèi)似準備,看來(lái),大家為了發(fā)展也是拼了,不再有改變的禁區。不管在哪個(gè)崗位工作,運營(yíng)商的老員工們都得做好時(shí)刻脫離的準備。
很多運營(yíng)商的員工總是覺(jué)得待遇低口碑差,當然這也是事實(shí),但不管是在網(wǎng)上還是在線(xiàn)下,一些運營(yíng)商的員工確實(shí)是害群之馬。嚴于待人,寬以律己,至今依然給人高高在在的感覺(jué),自己鉆在小圈子里出不來(lái),一股傲氣是擋都擋不住。20xx年,這些該改一改了!
在20xx年,中國移動(dòng)敢于對外花錢(qián)了,中國聯(lián)通敢于賣(mài)掉包袱了,中國電信換將比誰(shuí)都勤快,中國郵政也好像開(kāi)始重新?lián)胶土诉M(jìn)來(lái),至于廣電網(wǎng)絡(luò ),那是“Z”心不死?傊,一切都是為了20xx年的5G。
到了年底,三家運營(yíng)商終于友好了一次,大家一起出現在一個(gè)舞臺中央。中央廣播電視總臺與中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通及華為公司在北京共同簽署合作建設5G新媒體平臺框架協(xié)議,在中央廣播電視總臺啟動(dòng)建設我國第一個(gè)基于5G技術(shù)的國家級新媒體平臺。這個(gè)動(dòng)作的影響還未開(kāi)始,但新跡象已經(jīng)顯現,有好戲看了。
很多人預計,20xx年將是5G開(kāi)啟的時(shí)代,也確實(shí)剛剛發(fā)到了頻譜資源,算是正式開(kāi)閘。智能手機企業(yè)都要熬不住了,設備商也急需5G來(lái)救急,中國更是到了產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵時(shí)刻。不管外界怎么變化,我們都要繼續努力。奮斗就不會(huì )差,拼了!
對于我們每個(gè)人也一樣,沒(méi)有那么多雞湯需要吃,沒(méi)有那么多牢騷可以發(fā),有的,只應該是不斷的學(xué)習進(jìn)取,扎實(shí)的努力工作,對得起自己,對得起家人,對得起社會(huì )!
通信工作總結11
通訊分場(chǎng)在今年的安全工作中,以年度的安全生產(chǎn)目標為基礎,按照公司安監處要求,結合我廠(chǎng)安全多種形式的教育活動(dòng),職工安全意識進(jìn)一步增強。未發(fā)生未遂和異常及以上通訊事故,繼續保持了安全生產(chǎn)記錄,沒(méi)有發(fā)生通信責任事故,杜絕了因通信事故或人為操作錯誤而造成的通信中斷,各設備的運行率達到100%?偨Y如下:
1、我分場(chǎng)在今年安全目標明確的情況下,嚴格安全管理,力求把管理作為安全生產(chǎn)的基石。我們認真貫徹落實(shí)“各級人員安全責任制”“安全作業(yè)卡制度”和《通信反事故措施》、《通信重點(diǎn)部位防火措施》并嚴格落實(shí)。我們年初根據公司下達的安全生產(chǎn)目標制定了分場(chǎng)的安全生產(chǎn)目標,并以之為指導,從加強對分場(chǎng)人員、設備的管理上入手,進(jìn)一步加強對職工的技術(shù)、業(yè)務(wù)的培訓,提高職工整體素質(zhì),從而提高設備的健康水平,保證設備的運行率和可靠率。
2、我們采取硬件為主,軟件硬件兩手抓的方法。一方面保證設備運行安全穩定,為系統和公司提供暢通的信息通道;另一方面加強分場(chǎng)和班組的軟件管理,促進(jìn)了各項工作的順利開(kāi)展。利用“春檢”“秋檢”的時(shí)機,對微波、載波、交換機、光端機及電源設備和通訊線(xiàn)路進(jìn)行了全面認真地檢查,找出缺陷及時(shí)進(jìn)行處理。我們還緊緊抓住“實(shí)施安全生產(chǎn)法,人人事事保安全”的活動(dòng)主題,開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),“安全知識競賽活動(dòng)”,把活動(dòng)與日常的職工教育結合在一起,以活動(dòng)促進(jìn)生產(chǎn),使職工技術(shù)素質(zhì)和安全意識得到提高,從而帶動(dòng)生產(chǎn)工作的扎實(shí)開(kāi)展。
3、我們認真探索新形勢下設備運行維護的的管理方法,得到了一些寶貴的經(jīng)驗。針對新設備不斷增多的情況,我們把重點(diǎn)班組、重點(diǎn)設備、重點(diǎn)技術(shù)人員的“三重點(diǎn)”教育列為今年教育活動(dòng)的突破點(diǎn)。有計劃地培訓骨干技術(shù)人員,并以之帶動(dòng)其他人員一起掌握提高,克服了以往“大幫哄”的學(xué)習方法,使有關(guān)班組很快掌握了新設備的運行維護知識和新儀器的使用方法,提高了職工們的專(zhuān)業(yè)水平。我們還把安全教育活動(dòng)與日常的職工教育結合在一起,以活動(dòng)促進(jìn)生產(chǎn),使職工技術(shù)素質(zhì)和安全意識得到提高,從而帶動(dòng)生產(chǎn)工作的扎實(shí)開(kāi)展。
4、我們認真召開(kāi)每周的安全分析會(huì ),總結一個(gè)月的安全工作情況,找出差距,安排下月的安全生產(chǎn)工作。在每周的安全學(xué)習活動(dòng)中,分場(chǎng)人員到各班組與職工一起學(xué)習《安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)系統安全工作規程》、《電力系統通訊管理規程》及發(fā)生的人身傷亡等事故通報和各類(lèi)安全文件,認真學(xué)習下發(fā)的各類(lèi)安全生產(chǎn)簡(jiǎn)報、事故通報,對發(fā)生的事故進(jìn)行反思。同時(shí)加強對職工的日常安全教育,分場(chǎng)每月下發(fā)各班的培訓計劃。特別在“冬訓”等活動(dòng)中,制定了詳細的計劃,分場(chǎng)領(lǐng)導不定期進(jìn)行檢查學(xué)習情況,使培訓收到了實(shí)效。提高職工的安全素質(zhì)和技術(shù)水平,使我們的職工都能達到安全、技術(shù)雙豐收。
5、完成了一些技術(shù)改造項目。交換機、微波蓄電池和整流電源投產(chǎn)較早,經(jīng)過(guò)長(cháng)期的運行,電池容量大大降低,供電時(shí)間已達不到《通信規程》要求;整流電源供電也不穩定,威脅著(zhù)安全生產(chǎn)工作。我們充分調研,制定了合理的方案,更換為兩套1000AH的蓄電池,并安裝了模塊電源設備,使電源系統工作更加可靠,有利于通信設備的穩定運行。進(jìn)行了微波塔的大修工作,我們派人協(xié)助進(jìn)行監護,并提供了很多方便條件,對施工情況及時(shí)向生技處進(jìn)行匯報,保證了大修工作的質(zhì)量。我們完成了華電廣域網(wǎng)視頻會(huì )議系統通道的建設,完成交換機到路由器、光端機到路由器的2M電纜的鋪設,調通了通道,并把省公司會(huì )議系統搬遷到行政樓三樓會(huì )議室。
通信工作總結12
網(wǎng)絡(luò )監控中心在網(wǎng)絡(luò )部的領(lǐng)導下,在監控中心的共同努力下,較好的完成了20xx年的工作任務(wù),現將工作的開(kāi)展情況匯報如下:
一、網(wǎng)絡(luò )監控情況
20xx網(wǎng)絡(luò )監控完成對對在網(wǎng)所有網(wǎng)絡(luò )設備MSC、C、HLR、傳輸、傳輸光纜、動(dòng)力環(huán)境監控、時(shí)鐘同步網(wǎng)、及各基站24小時(shí)不間斷的監控。及時(shí)發(fā)現障礙并匯同維護及時(shí)處理障礙。
全年共發(fā)生交換、基站、傳輸、數據網(wǎng)、電源等障礙共計1500余件(其中大部分為停電引起的障礙),都能夠做到及時(shí)發(fā)現和及時(shí)解決,保證了網(wǎng)絡(luò )的暢通。
二、優(yōu)化情況
一年來(lái),通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )不斷持續的觀(guān)察,全面分析網(wǎng)絡(luò )各項性能指標,加強對用戶(hù)申告的收集,對重點(diǎn)地區,根據話(huà)務(wù)統計結果及用戶(hù)投訴情況及時(shí)進(jìn)行分析,并針對所發(fā)現的提出優(yōu)化方案,進(jìn)行優(yōu)化調整。
1、在春節期間,我公司省際長(cháng)途話(huà)務(wù)量激增,為減少溢出,盡可能吸收話(huà)務(wù)量,本稿件版權是文秘站秘書(shū)網(wǎng),請登陸原創(chuàng )網(wǎng)站查看將部分話(huà)務(wù)通過(guò)省內中繼疏通,減少了溢出。
2、隨著(zhù)春節用戶(hù)人群的xx,市內部分基站話(huà)務(wù)量大幅上升,尤其郵電大廈A小區方向晚16、17時(shí)已經(jīng)產(chǎn)生嚴重溢出,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )部與計劃建設部的及時(shí)溝通,對其進(jìn)行了及時(shí)擴容保證了春節期間用戶(hù)話(huà)務(wù)量的吸收。
3、在今年因VPMN用戶(hù)的大幅增長(cháng),多次調整到高級信令點(diǎn)的信令路由,保證了網(wǎng)絡(luò )安全高效的運行;
4、對大青川B、東方紅A、三岔河C、等24個(gè)小區擴容后,及時(shí)對各項指標進(jìn)行跟蹤觀(guān)察,保證了網(wǎng)絡(luò )各項指標。
三、網(wǎng)絡(luò )維護情況
監控中心克服人員少、工作量大的困難,在作好日常監控、優(yōu)化的基礎上,較好的完成了維護工作:
1、局數據
監控中心完成GSM相關(guān)局數據修改工作,如2月開(kāi)通了小靈通的互聯(lián)數據、完成了新開(kāi)號段的局數據制作及相應的撥打測試工作,配合哈爾濱網(wǎng)通公司完成號碼生位等等局數據修改工作。
2、工程
配合省公司完成TMSC2B個(gè)割接工作。
配合完成LSTP的割接工作并對到省公司的話(huà)務(wù)進(jìn)行了調整。
配合完成SCP5割接。割接后,xxMSC至省公司信令負荷發(fā)生變化,到低信的信令話(huà)務(wù)量由原來(lái)的0.01ERL/每線(xiàn)上升至0.6ERL/每線(xiàn)。立刻增開(kāi)了6條至低信的信令,使得信令負荷下降為0.25ERL/每線(xiàn),保證了網(wǎng)絡(luò )暢通。同時(shí)拆除了4條至高信的信令。
配合廠(chǎng)家工程師,完成了信令監測系統安裝工作
3、互聯(lián)互通在互聯(lián)工作中加強了網(wǎng)通、聯(lián)通、鐵通等運營(yíng)商的溝通,并對高話(huà)務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進(jìn)行積極的協(xié)調與溝通,與聯(lián)通增開(kāi)了6條互聯(lián)中繼,與網(wǎng)通增開(kāi)了10條互聯(lián)中繼。
完成與電信的互聯(lián)互通工作。
完成與鐵通的互聯(lián)中繼的局數據規范調整工作,今年因網(wǎng)通公司對17951進(jìn)行限呼,所以加強了全市范圍對網(wǎng)通公司17951業(yè)務(wù)的大量測試及協(xié)調工作,8月中旬發(fā)現xx聯(lián)通手機撥xx外地手機沒(méi)有遵循就近入網(wǎng)原則,及時(shí)加強了相關(guān)的觀(guān)察與信令跟蹤,掌握第一手證據與聯(lián)通公司進(jìn)行不斷的協(xié)商。
4、其他工作情況完成了新產(chǎn)品維護測試工作,通過(guò)有效的測試手段,減少了用戶(hù)的投訴數量。
配合愛(ài)立信完成了GSM網(wǎng)絡(luò )升級以及O網(wǎng)管路由器、服務(wù)器等升級工作。
完成數據網(wǎng)的維護工作并對數據網(wǎng)維護終端進(jìn)行加固工作,以確保CMNET的安全運行,積極響應了集團公司打造精品數據網(wǎng)絡(luò )的戰略在傳輸工作中完成了網(wǎng)管維護工作并配合增開(kāi)電路、鏈改環(huán)工作、二級干割接、纖改以及數據修改、障礙處理等工作。
四、今后工作思路
20xx年網(wǎng)絡(luò )監控中心將根據xx網(wǎng)絡(luò )實(shí)際情況,加強網(wǎng)絡(luò )的監控及維護工作力度,以保證網(wǎng)絡(luò )安全做為運行維護工作重點(diǎn)。在監控工作圍繞第一時(shí)間發(fā)現網(wǎng)絡(luò )中各類(lèi)告警,并嚴格依據相應障礙處理流程進(jìn)行處理。在維護工作中將嚴格作好每一項基本的、細致的工作,力求減少障礙隱患,降低障礙率,以保障網(wǎng)絡(luò )的安全穩定。在互聯(lián)互通工作中將加強與其他運營(yíng)商的溝通,確保網(wǎng)間通信的暢通,同時(shí)為公司算好每一筆帳,確保公司利益。
網(wǎng)絡(luò )監控中心是一支年輕的隊伍,20xx年將在網(wǎng)絡(luò )部的支持下,將加強培訓,提高維護人員的維護水平以及障礙處理能力。
通信工作總結13
暴露出機務(wù)班在維護工作管理、維護人員在日常的維護工作中的薄弱環(huán)節以及維護工作中的不足之處,五月份針對alcatel設備障礙機務(wù)班在共同總事故發(fā)生的主、客觀(guān)因素的同時(shí),為加強機務(wù)日常維護,調動(dòng)維護人員工作責任心、主動(dòng)性,出臺機務(wù)班績(jì)效管理補充辦法,同時(shí)根據上級傳真文件要求對維護區域(含本地網(wǎng)設備、網(wǎng)管)各類(lèi)網(wǎng)管系統、傳輸設備聲效告警進(jìn)行全方位的全面細致的整治活動(dòng),動(dòng)員全體機務(wù)人員參加到次此專(zhuān)項業(yè)務(wù)整治活動(dòng)中,全面解決維護區域傳輸設備聲效告警、網(wǎng)管上報無(wú)效告警的清理整治工作。為將維護工作做到精細化管理,對大武口、機房傳輸網(wǎng)管系統監控的節點(diǎn)(干線(xiàn)、本地網(wǎng))ip地址,工作模式,保護模式等配置數據認真進(jìn)行梳理。在確!叭(xiàn)分離”、設備“防掉電”檢查整治中,認真進(jìn)行全網(wǎng)梳理,制定專(zhuān)項的解決方案和對策,同時(shí)制定電源搶通方案。每周對銀北全網(wǎng)傳輸設備運行情況進(jìn)行分析上報,從性能數據的比對、分析中,制定相應的解決措施和辦法,確保傳輸設備運行穩定。針對傳輸設備巡檢,對全網(wǎng)傳輸設備運行狀態(tài)以及需要解決的難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行匯總,集中技術(shù)力量解決網(wǎng)上存在的技術(shù)問(wèn)題。在資產(chǎn)清查中,積極協(xié)助相關(guān)人員對7xxxx個(gè)資產(chǎn)進(jìn)行逐個(gè)核對、掃描,粘貼標簽,匯總相關(guān)資料。按照傳輸局崗位認證要求以求真務(wù)實(shí)的工作作分,積極做好傳輸、數據、電源專(zhuān)業(yè)崗位技術(shù)培訓工作。按照傳輸局機線(xiàn)聯(lián)合共同作業(yè)的工作要求,扎實(shí)穩妥地做好聯(lián)合作業(yè)?偩S護經(jīng)驗,分片、分區制訂詳細的設備、電路搶修預案,提高搶通時(shí)效。
現將全年維護工作總基礎維護工作的開(kāi)展情況
第一季度根據傳輸局運維部維護工作傳達的對電路查詢(xún)系統在全區范圍進(jìn)行推廣使用的指示,平羅機務(wù)班積極安排加強對電路、備品、備件以及相關(guān)端口資料的錄入工作,每日機務(wù)班對資料的錄入工作進(jìn)行全程的管控提高錄入速度和錄入質(zhì)量。為加強機務(wù)班維護質(zhì)量管理,在日常維護中推成出新挖掘維護質(zhì)量潛力,根據平羅傳輸局第一季度工作安排,對機務(wù)班績(jì)效管理考核制度進(jìn)行修改,對不同崗位的維護人員制定出相應的崗位職責,對不同類(lèi)型傳輸設備較為詳細的描述該設備的日常維護標準,要求每位機務(wù)人員對所包設備月運行質(zhì)量進(jìn)行認真的分析和小,依次加強通信維護質(zhì)量的提高。第三季度對維護區域值班工程師進(jìn)行職責劃分和分工在日常維護工作中合設備作業(yè)計劃,開(kāi)展單項質(zhì)量分析,根據設備性能數據的采集、比對對設備近期運行情況進(jìn)行分析、討論,掌握設備運行狀態(tài)。根據每周銀北全網(wǎng)運行質(zhì)量分析,4月份河濱u4光接收、發(fā)送單元接收b1b2誤碼情況,及時(shí)進(jìn)行分析、判斷,更換石嘴山u14光接收、發(fā)送單元解決了傳輸通道質(zhì)量下降問(wèn)題;9月、1月份平羅機房根據區內nokia設備光功率采集分析,發(fā)現大武口機房收平羅方向、平羅收大武口u2光功率下降3db、2.1db問(wèn)題,通過(guò)纖芯測試、網(wǎng)管測試、數據的計算,分析數據下降的原因及時(shí)進(jìn)行解決。9月3日通過(guò)網(wǎng)管監測發(fā)現平羅nokia設備u2、u14收光功率接近接收過(guò)載點(diǎn),及時(shí)制定相應的解決方案進(jìn)行解決,消除設備存在的隱患。1月24日大武口nokia設備u4收河濱方向出現b1、b2誤碼,機務(wù)班及時(shí)組織人員進(jìn)行分析解決運行中存在的問(wèn)題。平羅、大武口機房針對小靈通電路停閉數量大的現狀,及時(shí)對網(wǎng)絡(luò )資料進(jìn)行核對、匯總、上報,為資源的及時(shí)核對、修改創(chuàng )造條件。9月份區運維部到平羅局進(jìn)行設備巡檢,通過(guò)網(wǎng)管對銀北各設備性能、交叉連接、時(shí)鐘配置等數據進(jìn)行了查看、分析,對銀北環(huán)alcatel、nokia設備,大武口機房的25+、metro3設備做了倒換試驗,本次的設備巡檢解決了alcatel設備平羅站收大武口方向的光路誤碼問(wèn)題和nokia設備平羅、安樂(lè )橋時(shí)鐘跟蹤未形成保護的問(wèn)題。將平羅華為本地環(huán)網(wǎng)上11槽sl2盤(pán)下光口改至12槽sl2盤(pán)上光口,解決了上、下光口組成環(huán)帶來(lái)的不安全隱患。對于平羅機房glxx監測設備無(wú)法測試平羅監測站的故障進(jìn)行處理。第三季度區局王瑞東、賈順全來(lái)平羅局進(jìn)行固定資產(chǎn)卡片核查,核查人員通過(guò)掃描儀逐個(gè)設備、逐張機盤(pán)進(jìn)行掃描,和賬目逐項進(jìn)行核對,對有誤和缺失的卡片現場(chǎng)重新粘貼。
為了在電路搶通時(shí)壓縮障礙歷時(shí),更好的搞好維護工作,使線(xiàn)務(wù)員、機務(wù)員相互熟悉各自工作的情況和環(huán)境,達到機線(xiàn)聯(lián)合的目的,9月3日、29日機務(wù)主管和剛交接班的機務(wù)員到平羅火車(chē)站段三二支溝改造施工現場(chǎng)對施工現場(chǎng)兩側各5xxxx京呼銀蘭一級光纜和同溝的二干8芯光纜遷改沉降進(jìn)行“三盯”,完成光纜線(xiàn)路的安全遷遷改工作。機務(wù)班每周組織機務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習、討論,多次組織模擬演練,并安排河濱機房進(jìn)出機務(wù)員對河濱駐段線(xiàn)務(wù)員進(jìn)行系統的培訓,從河濱機房現裝主要光設備,一、二干光纜在odf架的排序情況到a、b方向線(xiàn)路纖的直連和故障電路向備用光通道的調度,多次配合平羅、大武口機房機務(wù)人員進(jìn)行模擬演練。在本地網(wǎng)設備巡檢、作業(yè)計劃的同時(shí),要求機務(wù)人員對本地網(wǎng)光纜線(xiàn)路路由走向、桿路情況進(jìn)行熟悉,加強機線(xiàn)聯(lián)合作用,線(xiàn)務(wù)人員同時(shí)進(jìn)入本地網(wǎng)機房熟悉了解傳輸設備、系統纖芯的開(kāi)放情況,協(xié)助機務(wù)人員開(kāi)放、停閉電路,機務(wù)人員對線(xiàn)務(wù)人員使用儀表進(jìn)行現場(chǎng)的培訓。
機務(wù)班合一、二干線(xiàn)路設備情況和本地網(wǎng)機房及部分大客戶(hù)組網(wǎng)構,組織技術(shù)骨干力量從設備、線(xiàn)路、電源、備件等幾個(gè)方面細致深入的完善了電路搶通預案,針對于8月26日發(fā)生的西門(mén)子故障機務(wù)班及時(shí)組織召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì ),總、分析障礙處理過(guò)程中的不足并討論了有關(guān)智能倒換系統介入后電路的調度,并將討論的可行性果加入電路搶通預案,使其更加完善、可行。并且每周對搶通方案進(jìn)行系統的學(xué)習和分析,在不斷的學(xué)習和演練的過(guò)程中,對搶通方案中的不足之出進(jìn)行增補和完善,力求搶通方案面向實(shí)際和可行性方向發(fā)展。通過(guò)一年的學(xué)習和對搶通方案的不斷完善,使機務(wù)班的全體成員對全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )組成、系統開(kāi)放以及在搶修時(shí)效上都有了長(cháng)足的進(jìn)展和提高。
針對4月25日alcatel設備障礙情況進(jìn)行現場(chǎng)的分析和討論,從障礙的處理、響應、請示、匯報等諸多方面進(jìn)行了詳細的分析和總。合5月24日光纜線(xiàn)路障礙搶修超時(shí),機房對設備、網(wǎng)管系統的巡視不夠及時(shí)的教訓,平羅局、機務(wù)班嚴格按照傳輸局通報傳真的要求對維護區域設備、電源列柜告警介入,告警狀態(tài)進(jìn)行詳細的梳理、整治;已全部完成維護區域其他設備、網(wǎng)管系統聲效告警的介入工作。根據維護工作實(shí)際機務(wù)班適時(shí)對設備、網(wǎng)管系統巡視制度進(jìn)行補充說(shuō)明討論,意在確保網(wǎng)絡(luò )安全暢通的前提下,杜絕因設備、線(xiàn)路發(fā)生障礙的情況下人為造成設備、線(xiàn)路搶通超時(shí)限事件發(fā)生。在設備網(wǎng)絡(luò )軟件版本的升級方面:6月份配合完成區內二長(cháng)華為sdh25+設備軟件版本升級。8月份完成alcatel設備、本地網(wǎng)烽火設備軟件版本的升級工作。在本地網(wǎng)設備的維護工作中:協(xié)助銀北電信分公司、ut公司對平羅本地網(wǎng)西環(huán)、南環(huán)ⅰ、ⅱ3xxxx站點(diǎn)設備網(wǎng)絡(luò )改造情況進(jìn)行現場(chǎng)勘測和時(shí)隙設計。配合大武口電信分公司完成平羅西靈、水管所、曙光本地網(wǎng)機房搬遷割接。5月平羅局機線(xiàn)聯(lián)合對大武口本地網(wǎng)大武口-勝利、一顆樹(shù)、一廠(chǎng)、二廠(chǎng)共32芯光纜進(jìn)行割接,割接前期對在用系統太西622m、檢察、adsl共xxxx系統進(jìn)行調度和恢復,同時(shí)考慮太西網(wǎng)絡(luò )安全對光纜傳輸路由進(jìn)行業(yè)務(wù)分擔傳輸方式。按要求協(xié)助開(kāi)通銀北工行2m電路13條;同時(shí)協(xié)助大武口分公司驗收、測試銀北工行網(wǎng)絡(luò )。在執行本地網(wǎng)設備作業(yè)計劃方面,嚴格按照傳輸局計劃標準完成銀北第一到四季度13xxxx站點(diǎn)的巡視頻次和設備、電路作業(yè)計劃;為在障礙的第一事件確認障礙段落和距離,在有條件的站點(diǎn)將備用纖芯逐段連至平羅、大武口機房,創(chuàng )造各種條件壓縮障礙搶修時(shí)限。為將維護工作做到精細化管理,對大武口、平羅機房傳輸網(wǎng)管系統監控的節點(diǎn)(干線(xiàn)、本地網(wǎng))ip地址,工作模式,保護模式等配置數據認真進(jìn)行梳理。在將平羅ut網(wǎng)管搬入監控室后,對其上空閑2m通道進(jìn)行核對,告警進(jìn)行屏蔽,全部消除了網(wǎng)管上存在的無(wú)效告警。對平羅本地ut設備四個(gè)環(huán)進(jìn)行倒換實(shí)驗。通過(guò)以上工作,對進(jìn)一步掌握本地網(wǎng)設備性能提供了幫助,提高了維護人員對告警、故障的判斷反映速度,有利于壓縮本地設備,電路障礙歷時(shí)。根據網(wǎng)管性能數據采集分析更換惠農母局、上營(yíng)子機房華為155/622m光端機的風(fēng)扇,星火機房華為155/622m光端機iu1右的光端機的光板,農牧場(chǎng)機房光端機上原來(lái)的高階通道性能越限告警消失,提升本地網(wǎng)系統運行質(zhì)量。8月22日依據網(wǎng)管顯示大武口母局收建西方向hp-rdi告警,并且到建西的電路全部中斷,更換了建西機房對大武口方向的155m光盤(pán)后,電路恢復正常,使網(wǎng)管系統充分發(fā)揮其龍頭作用。在本地網(wǎng)維護作業(yè)計劃執行中,按照維護要求對本地網(wǎng)各傳輸節點(diǎn)性能進(jìn)行采集,并將本地網(wǎng)維護運行情況列入每周網(wǎng)絡(luò )運行分析,逐步提高本地網(wǎng)維護質(zhì)量。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓
為使機務(wù)人員的維護技能進(jìn)一步提高,按照傳輸局技術(shù)達標要求積極組織機務(wù)人員對nokia設備、網(wǎng)管進(jìn)行深入細致的現場(chǎng)培訓,同時(shí)邀請傳輸局技術(shù)人員現場(chǎng)進(jìn)行教學(xué),以期達到維護技能共同提高的目的。對于alcatel、華為txx、西門(mén)子設備、網(wǎng)管達標也做了相應的學(xué)習計劃,除定期現場(chǎng)培訓學(xué)習外還進(jìn)行了專(zhuān)項技能考試,檢測機務(wù)人員的學(xué)習、掌握程度,依據情況對學(xué)習計劃做出修改,對薄弱項目進(jìn)一步加強培訓學(xué)習,以求各機務(wù)人員都能熟練掌握、操作,順利完成各項達標考試,以達到提高日常維護技能的目的。
合設備巡檢以及季度維護生產(chǎn)檢查,積極組織全體機務(wù)人員對nokia、alcatel設備進(jìn)行c、b類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)達標測試,全面完成本年度專(zhuān)業(yè)技術(shù)達標工作。
第三季度運維部王瑞東合電源專(zhuān)業(yè)崗位認證要求,利用晚上時(shí)間對平羅局機務(wù)維護人員進(jìn)行輔導,從電源專(zhuān)業(yè)基礎知識、電源空調維護規程方面并合維護實(shí)際引導大家如何進(jìn)行電源專(zhuān)業(yè)學(xué)習。
機務(wù)班合傳輸設備崗位認證要求,積極組織機務(wù)人員參加分公司組織的數據專(zhuān)業(yè)理論技術(shù)培訓,利用晚上時(shí)間組織全體機務(wù)人員對傳輸專(zhuān)業(yè)理論知識進(jìn)行系統的培訓,為崗位認證打下良好的理論基礎。外出培訓方面:在衛星局進(jìn)行數據專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓;在北京西門(mén)子培訓基地派出兩名新入局員工對干線(xiàn)傳輸設備進(jìn)行全面培訓學(xué)習。
機房安全管理工作、三線(xiàn)分離、防掉電整治工作
機務(wù)班每月在維護工作檢查的同時(shí),對干線(xiàn)機房安全管理、消防安全情況進(jìn)行檢查,對存在安全隱患的機房、部位嚴格進(jìn)行整改。在重要通信、節假日對全網(wǎng)維護區域設備、網(wǎng)管、備品備件以及纜線(xiàn)進(jìn)行檢查,對檢查出的問(wèn)題進(jìn)行匯總,提出解決方案和措施加以整改,確保設備、電路正常運行。
為鞏固“三線(xiàn)分離”成果,積極組織配合線(xiàn)路部門(mén)完成對平羅本地網(wǎng)機房、大客戶(hù)光纜割接、系統調整,共計割接光纜21條,完成對安樂(lè )橋機房大客戶(hù)共計6條光纜進(jìn)行割接和綁扎工作。重新布放平羅本地網(wǎng)機房至傳輸機房48芯中繼光纜及石嘴山三樓數據機房至傳輸機房24芯中繼光纜各一條。對平羅、石嘴山機房adsl電路進(jìn)行了調整,為確保用戶(hù)電路安全,更換調整石嘴山機房大武口—石嘴山1m光路及一網(wǎng)吧用戶(hù)側尾纖。
根據設備“防掉電”要求對大武口、平線(xiàn)機房一二干以及本地網(wǎng)傳輸設備供電進(jìn)行調整和增補備用電源,使機房設備在供電方面確保安全。分別對大武口機房主用電源增加一路備用電源;對dwdm、⒃O備、25+設備、西門(mén)子電源列柜分別增加一路備份電源;對nokia、alcatel、本地網(wǎng)烽火、華為設備采用交叉電源供電方式,確保傳輸電源的靠性。平羅機房對alcatel、nokia設備主備供電不合理現象進(jìn)行整治割接。1月份對大武口網(wǎng)管監控室進(jìn)行改造,完成全部網(wǎng)管系統的搬遷工作,重新布放監控室電源以及dwdm、25+、本地網(wǎng)、大客戶(hù)網(wǎng)線(xiàn);對五樓原傳輸機房廢舊電源線(xiàn)、光纜進(jìn)行抽除,對停閉的odf架以及原515廠(chǎng)光設備傳輸進(jìn)行拆除,同時(shí)對拆除的設備進(jìn)行登記、整理歸檔。4月份對大武口機房停閉小靈通電路55×2m電纜進(jìn)行抽除和綁扎,調通大武口-石嘴山1mip電路同時(shí)完成該電路數據流量測試;完成wmxz.-中衛1x2m電路的停閉以及臨時(shí)調度電纜的拆除工作。
平羅機務(wù)班xx年維護工作打算和建議
1、按照平羅傳輸局工作部署,以及一年來(lái)維護工作的總教訓,在維護全網(wǎng)通信質(zhì)量方面加強維護工作
(1)加強生產(chǎn)現場(chǎng)維護管理,尤其要發(fā)揮人的主觀(guān)因素,發(fā)揮、動(dòng)員維護人員工作的主動(dòng)性和積極性。措施:在維護工作中加強溝通意識,營(yíng)造良好的心理環(huán)境。指導員工改變不良的工作心態(tài)。
(2)加強以網(wǎng)管為龍頭的維護機制,動(dòng)態(tài)、適時(shí)對全網(wǎng)運行質(zhì)量進(jìn)行監控。措施:制訂切實(shí)可行的網(wǎng)管管理、瀏覽、監視制度。
(3)繼續延續、延伸全網(wǎng)每周網(wǎng)絡(luò )運行分析制度;加強分析的力度和廣度。措施:對性能數據以及網(wǎng)上異常情況組織相關(guān)人員進(jìn)行溝通和交流,制訂相應的解決方案。
(4)加強本地網(wǎng)維護:尤其是要加強網(wǎng)管系統的管理以及搶通器材的檢查儲備,利用備機、備盤(pán)進(jìn)行系統的搶通和修復。在次基礎上要加強本地網(wǎng)相關(guān)網(wǎng)絡(luò )資料的整理和更新;夏季要加強對模塊機房環(huán)境的監控力度,防止意外事件的發(fā)生。對本地網(wǎng)農電不穩定情況,要建立意外情況下的聯(lián)系制度,對于不能及時(shí)進(jìn)行供電的模塊機房可以采取主動(dòng)進(jìn)行供電,壓縮障礙時(shí)限(本地網(wǎng)維護人員要有一定的油機發(fā)電介入知識和操作技能)。(5)按季度對全網(wǎng)傳輸設備運行情況會(huì )同維護中心進(jìn)行集中巡檢,解決網(wǎng)上存在的安全隱患和技術(shù)問(wèn)題。
(6)加強機務(wù)班每月、周的維護檢查、指導的深度,尤其對網(wǎng)管系統、網(wǎng)上存在的問(wèn)題進(jìn)行指導。
(7)加強干線(xiàn)機房備品、備件儲備三級檢查制度,杜絕由于備件儲備失誤,造成通信延誤事件。
2、對xx年度維護作業(yè)計劃標準提出維護建議
3、對機務(wù)班xx年績(jì)效考核制度進(jìn)行修訂和刪補完善,尤其對網(wǎng)管系統的監視瀏覽以及值班人員現場(chǎng)值班職責和責任進(jìn)行細化。
4、加強機線(xiàn)聯(lián)合作業(yè)的深度和廣度。措施:本地網(wǎng)巡視中要沿光纜線(xiàn)路進(jìn)行巡視;干線(xiàn)機房巡視要關(guān)注沿線(xiàn)光纜線(xiàn)路情況,往返路程不走同一路由,必要時(shí)機務(wù)人員要填寫(xiě)光纜線(xiàn)路巡視質(zhì)量報表。線(xiàn)務(wù)人員在光纜線(xiàn)路巡視,無(wú)外力影響的情況下一周進(jìn)入機房?jì)纱危ǹ筛鶕竟澢闆r增加或減少)。機務(wù)行政人員在無(wú)其他工作計劃和任務(wù)的情況下,參加光纜接續技術(shù)的培訓(逐步培養一到兩名機務(wù)人員)。對有重大外力影響的光纜段落,適時(shí)要求機務(wù)人員參加現場(chǎng)的巡視和看護,有力于了解光纜線(xiàn)路路由走向和網(wǎng)絡(luò )情況。
5、繼續加強對搶通方案的學(xué)習演練和修改完善,將此工作作為一項常效工作來(lái)執行。
6、培訓學(xué)習工作:提倡和加強員工對“中國電信網(wǎng)上大學(xué)”的學(xué)習力度,同時(shí)合平羅局專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓進(jìn)行考核和崗位技術(shù)練兵活動(dòng)。
7、針對機務(wù)班年輕員工多的特點(diǎn),豐富年輕員工的業(yè)余生活。
通信工作總結14
xx年我拿著(zhù)自己專(zhuān)業(yè)的文品走出了南郵,終于畢業(yè)了,20xx年11月10號我踏上了我人生中的第一個(gè)工作崗位:某某縣通信分公司。在公司里面,我主要負責交換維護工作。后來(lái)不久,在上級領(lǐng)導的認可通過(guò)了技術(shù)考核,我很榮幸的被聘為交換維護的技術(shù)人員。直到現在,我擔任的這個(gè)職務(wù)已有4年了。想將我這幾年的工作總結一下,請公司的領(lǐng)導給予鑒定審核。
一、認真學(xué)習技術(shù)業(yè)務(wù),掌握設備維護技能
我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí),xx的設備維護工作是以交換設備為主的,還包括市話(huà)測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專(zhuān)業(yè)維護技能。
俗話(huà)說(shuō):“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論上,采取內外結合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時(shí)間是極為有限的。幾年來(lái),我一直保持了不間斷的學(xué)習,并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰:“三人行,必有我師焉”。因此,在實(shí)際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時(shí)請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,既及時(shí)恢復了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中,我先后掌握了交換機的局數據及用戶(hù)數據的操作;對sdh設備的性能有了進(jìn)一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了一定的經(jīng)驗,總計為isdn及寬帶用戶(hù)排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿(mǎn)完成了上級布置的工作任務(wù)。
二、奮力進(jìn)取,努力向技術(shù)管理復合型方向發(fā)展
xx年10月,因工作需要,被調入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設備維護等工作。由技術(shù)崗位轉變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標準的要求,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng )造了一個(gè)良好的機會(huì )。
對于綜合工作,我合理規劃時(shí)間,統籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上,我以市公司的相關(guān)要求為標準,從細節上下功夫,與建設維護部門(mén)相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時(shí)也指出了不足。對此,我認真總結并及時(shí)完成了整改。
我有時(shí)感覺(jué)壓力很大,感覺(jué)到知識不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學(xué)習了關(guān)系工作各方面的知識,隨著(zhù)知識與經(jīng)驗的積累,處理起工作來(lái)可以游刃有余了。
但是,這距離多面手的要求來(lái)說(shuō),還有很大的差距。但是,我相信持續的努力總會(huì )有成效的。
三、做好本職工作,努力踐行“三個(gè)代表”
現在,全中國掀起了學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想的新高潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動(dòng)黨的事業(yè)繼往開(kāi)來(lái),與時(shí)俱進(jìn)的戰略舉措。因此,我們每一個(gè)人要從中國特色社會(huì )主義事業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的高度,從中華民族偉大復興的高度,充分認識興起學(xué)習貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮的重大現實(shí)意義和歷史意義,要將學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想作為當前首要的政治任務(wù)來(lái)抓。
人生路漫漫,我將吧我一生的時(shí)間投入到這份我喜愛(ài)的工作中去,為公司做出自己最大的貢獻。
通信工作總結15
回顧這一年多的工作,本人深刻地認識到設計工作不僅很具體,而且很?chē)乐,在每一個(gè)細小環(huán)節上出現任何微小的差錯都可能對單位及個(gè)人帶來(lái)嚴重后果。我們要有“設計工作無(wú)小事”的觀(guān)念。做到處大事不糊涂,處小事不疏忽,處急事不忙亂,處慢事不拖拉。對業(yè)務(wù)精益求精,對工作一絲不茍,要善于從小事著(zhù)眼,從細處入手,對工作中不起眼的小事、不經(jīng)意的細節,想到、想深、想細,以“零差錯”為目標處理好每一件事,確保高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、20xx年度工作情況
1、更進(jìn)一步熟悉了解公司各項規章制度
我于20xx年x月進(jìn)入公司,通過(guò)這x年半的時(shí)間,對公司的各項規章制度進(jìn)行了全面的了解,更加深刻地熟悉了公司的企業(yè)文化—“上善若水,水,水善利萬(wàn)物而不爭”的精神。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項目流程,項目狀況
作為公司一員,熟悉和了解項目流程及狀況對開(kāi)展工作是相當有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,體現自我的人生價(jià)值,一年來(lái)參加多個(gè)項目設計工作,外出實(shí)地勘察,對各個(gè)項目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,對項目情況進(jìn)行探究,對以后項目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對項目的基礎形式進(jìn)行分析,通過(guò)研究和分析,我對項目的實(shí)際情況做較為客觀(guān)的預測,為下一步項目的進(jìn)展完成提供了可靠的設計依據。
3、與各相關(guān)職能部門(mén)的溝通和協(xié)調
工程項目的進(jìn)展和完成,離不開(kāi)公司各相關(guān)職能部門(mén)的參與和努力,在公司領(lǐng)導的大力支持和關(guān)心下,自己積極主動(dòng)與各相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調,使項目能按時(shí),按量完成。與甲方的溝通,與同事間的配合,與施工方、監理方的交流也是工作中必不可少的一部分。
4、20xx年主要工作內容:
1)協(xié)助項目負責人完成xxx年FTTH平移改造工程;
2)完成移動(dòng)20xx年寬帶建設計劃的設計工作;
3)協(xié)助項目負責人完成20xx年xxx月EPON配套光纜單項工程;
二、20xx年工作設想
20xx年將近結束,回想本年度在公司,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏計劃性:在工作過(guò)程中,特別是項目開(kāi)展的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清。在以后的工作過(guò)程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
2、加強自身學(xué)習:隨著(zhù)工作時(shí)間越長(cháng),學(xué)到的東西越多,就越感到自己的不足,所以我們要做的就是不斷進(jìn)取,不斷學(xué)習,不斷完善,多吃苦,多思考,努力提高工作效率,增強憂(yōu)患意識,競爭意識,加強自身業(yè)務(wù)能力和溝通能力的培養,“正所謂生于憂(yōu)患而死于安樂(lè )”。同時(shí)加強與公司內部各設計人員間的團結合作,保持平和的心態(tài),多溝通,多配合,充分發(fā)揮團隊精神?傊,成績(jì)屬于過(guò)去,過(guò)錯已化為經(jīng)驗,未來(lái)有無(wú)限可能。在以后的工作和生活中,伴隨著(zhù)公司的不斷拓展和業(yè)務(wù)量增長(cháng),我們依舊會(huì )面臨巨大的挑戰和壓力。
三、合理化建議
為了公司項目的順利開(kāi)展,也為了提高工作效率性,希望公司領(lǐng)導適當增加相應的設計工具和加派設計人員,合理分配工作,在以后的工作中,作為項目的一份子,我將認真執行公司的相關(guān)規定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性,高標準要求自己,不斷學(xué)習新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結,也希望公司領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開(kāi)展貢獻自己的力量。
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