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社區社工工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編整理的社區社工工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
社區社工工作總結1
在第一次正式參加社工時(shí)間之前，我得到了一次社工培訓的機會(huì )。通過(guò)社工老師的講座，我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來(lái)訪(fǎng)居民，要耐心傾聽(tīng)居民訴說(shuō)，讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái)，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
這次培訓，內容十分豐富，包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會(huì )到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識及心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識及個(gè)案、小組、社區、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法，連兵法36計都可以應用到社區工作中去。
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個(gè)職位，到底是奉行一個(gè)什么樣的宗旨，履行的是什么樣的義務(wù)之后，我終于踏上了第一次社區服務(wù)的道路。
正好是6月時(shí)節，我們去了天河區石牌橋那邊兒童服務(wù)社區。那里的小朋友都很活潑，可能事先知道我們的到來(lái)，所以還準備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當地的老師了解到這些兒童的情況，他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童，還有一個(gè)是有輕微自閉癥的兒童，但我們沒(méi)有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里，他們都是健康活潑的小朋友，我們和他們一起玩游戲，吃水果，教他們寫(xiě)作業(yè)......
經(jīng)過(guò)一天的社區服務(wù)，雖然很累，但是心里覺(jué)得滿(mǎn)滿(mǎn)的充實(shí)。正如我們培訓老師所說(shuō)的，做社工不在于你的專(zhuān)業(yè)教育有多扎實(shí)，而首先在于你的一顆服務(wù)的心和態(tài)度。是的，我們社工服務(wù)就目前來(lái)講都還不成熟，工作技巧和實(shí)務(wù)經(jīng)驗都比較缺乏，我們不需要一開(kāi)始就給自己要做得多好多專(zhuān)業(yè)的壓力，我們只需要真誠平等地對待服務(wù)對象，接納他們，傾聽(tīng)他們，用一顆熾熱的心去為他們服務(wù)就好了。當然，隨著(zhù)時(shí)間推移，我們還是需要注意提高自己的'工作能力和服務(wù)水平。這是最基本也是最重要的一點(diǎn)。
在社區服務(wù)中，我們要學(xué)會(huì )贊美人，把自己對別人的欣賞表達出來(lái)。于是我們有一套愛(ài)的鼓勵，也學(xué)會(huì )從優(yōu)勢視角去看人，也學(xué)會(huì )了從細節和實(shí)處去贊美人。例如，我們看見(jiàn)小朋友很快的完成了作業(yè)，我們會(huì )獎勵小朋友一個(gè)小紅花以示鼓勵。
永遠比服務(wù)對象熱情主動(dòng)。無(wú)論是在小組活動(dòng)還是還是社區游戲中，我們都要比服務(wù)對象更投入，更high，這樣他們才會(huì )被我們帶動(dòng)，被我們所感染。并且，要主動(dòng)了解服務(wù)對象的基本情況，任何時(shí)候都要站在服務(wù)對象的角度思考，簡(jiǎn)稱(chēng)換位思考�？鋸堻c(diǎn)說(shuō)，就是要把服務(wù)對象當成戀人，這樣你就會(huì )知他所需，急他所急。
在工作中，善于學(xué)習。在扎實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎的同時(shí)，我們更需要不斷用新知識沖擊我們的大腦，廣泛吸收不同學(xué)科和領(lǐng)域的知識。這就要求我們在工作中不斷學(xué)習，像雜草一樣吸收各種肥料，不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓和社區服務(wù)之后，要以文字的形式記錄下來(lái)，不僅分享和服務(wù)對象之間的故事，還要記錄工作當中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這是扎實(shí)我們專(zhuān)業(yè)基礎和提高專(zhuān)業(yè)能力的一個(gè)簡(jiǎn)便途徑。當然如果我們覺(jué)得社工機構和社工工作還不成熟，那我們可以以此為反面教材，學(xué)會(huì )引以為鑒才是學(xué)習的王道。
以上是我本次社工實(shí)踐中的總結，也是我在今后社區工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著(zhù)，我熱切渴望加入到更多社工活動(dòng)中，在今后的日子里，我會(huì )用真情和熱情幫助更多弱勢群體，用制度和崗位的職責為社會(huì )服務(wù)，我努力爭取更多的機會(huì )，為社會(huì )獻出一份微薄但很堅實(shí)的力量。
社區社工工作總結2
轉眼間，我來(lái)到社區工作已經(jīng)三個(gè)月了。這三個(gè)月中，在街道居民科和社區居委會(huì )的教育培養下，在同事們的關(guān)心幫助下。雖然自己的思想、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但仍存在一些不足。
當我真正開(kāi)始進(jìn)入到了社區居委會(huì )工作的時(shí)候，覺(jué)得自己就像一個(gè)剛步入社會(huì )的人，遇到許多的事情都是平時(shí)接觸不到的，與想象中有很大的差距。思想上和工作上一切都要從零開(kāi)始，所以我要通過(guò)我的努力，盡快熟悉新工作。
思想上，要自覺(jué)加強理論學(xué)習，努力提高自己的思想素質(zhì)，面對復雜的工作，首先要虛心向身邊的老同志學(xué)習，向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習。向他們學(xué)習如何做人;如何正確處理各類(lèi)矛盾糾紛;如何與社區的居民融洽相處;顧全大局，不爭名利，不計較個(gè)人得失。全心全意的為居民服務(wù)，嚴格要求自己，并且不斷的完善自己，為社區的建設發(fā)展盡職盡責。
在工作上，要虛心請教，踏實(shí)肯干。作為一名剛剛步入社區的新人，雖然有一定的工作經(jīng)驗，但對社區很多工作不了解，面對這種情況，讓自己盡早的熟悉，少走彎路。剛剛進(jìn)入社區的時(shí)候，我和大家一起投入了實(shí)有人口采集的工作當中，白天了為了避免家中無(wú)人，入戶(hù)困難，我與同事利用這段時(shí)間和負責樓門(mén)的樓門(mén)長(cháng)交流、了解外地人情況，大體了解后，利用晚上休息時(shí)間入戶(hù)調查。通過(guò)這次的實(shí)有人口登記，我對社區居民有了進(jìn)一步的了解，這為我在以后的工作打下了良好的基礎。社區舉辦活動(dòng)中，盡力做好各項輔助工作，確�；顒�(dòng)能夠順利的進(jìn)行。
在通過(guò)第八屆換屆選舉后，我擔任了居委會(huì )的社區治安與人民調解的工作。在工作中，我一方面積極向領(lǐng)導、向前輩請教、自己摸索實(shí)踐，總結、積累工作經(jīng)驗。在重點(diǎn)人排查工作中，我身為一個(gè)新人，很多事情不了解，主任耐心的教導我，跟我一起做這個(gè)工作，使這個(gè)對我來(lái)說(shuō)復雜的工作變得簡(jiǎn)單起來(lái)。
另一方面，自覺(jué)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和其他相關(guān)知識的學(xué)習，平時(shí)注意收集各類(lèi)信息，吸取各種方式方法，在實(shí)踐中學(xué)習，在學(xué)習中實(shí)踐，努力提高自身綜合素質(zhì)，更好地完成每一項的工作。
在居委會(huì )融洽的工作氛圍以及各級領(lǐng)導的關(guān)心幫助，我很快完成了角色的'轉變。工作中能始終保持一種積極向上的心態(tài)，認真對待每一項工作，以誠待人，為居民排憂(yōu)解難辦實(shí)事。通過(guò)這三個(gè)月的努力已經(jīng)逐漸適應了社區的工作，對社區工作也較為深入的了解，爭取在以后的工作中以更加優(yōu)秀成績(jì)來(lái)回報社會(huì )。當然在取得成績(jì)的同時(shí)，我也深知自己還知自己存在一定的不足，并且加以改進(jìn)。
過(guò)去的三個(gè)月，是不斷學(xué)習、不斷充實(shí)、積極探索的三個(gè)月，在以后的工作中，我要更進(jìn)一步的嚴格要求自己，加強思想政治、業(yè)務(wù)知識方面的能力，認真總結工作經(jīng)驗，要深入群眾當中去，切實(shí)為居民辦實(shí)事，通過(guò)不懈的努力，為構建和諧社區添磚加瓦，再創(chuàng )輝煌!
社區社工工作總結3
今年以來(lái)，東風(fēng)社區在縣民政局、東風(fēng)鎮黨委政府的精心指導下，在社區黨支部的正確領(lǐng)導下、在轄區單位及廣大居民的大力支持下，緊緊圍繞上級的工作部署，結合本社區實(shí)際，團結和帶領(lǐng)全體黨員、職工，以加強社區建設為中心，認真開(kāi)展社區服務(wù)工作，在開(kāi)展創(chuàng )建“平安社區”、“和諧社區”、“文明社區”和服務(wù)于民活動(dòng)中，取得了良好的效果�，F將本年度工作情況總結如下：
一、加強社區規范化建設
居委會(huì )換屆后，隨著(zhù)新一屆領(lǐng)導班子的產(chǎn)生，“三委會(huì )”成員各盡其職，注重社區規范化建設，在建立健全社區發(fā)展長(cháng)效機制上下功夫，從規范社區管理和資料檔案管理上入手，完善了居委會(huì )章程、居民公約等，逐步完善定期走訪(fǎng)、每月例會(huì )制度，積極探討居民議事制度和民主監督制度，力爭用制度管事，用制度管人，做到社區開(kāi)展工作規范化、制度化。對關(guān)系到社區和居民利益的問(wèn)題，始終堅持民主協(xié)商制，通過(guò)居民大會(huì )認真聽(tīng)取居民意見(jiàn)建議，從而制定科學(xué)決策，加強了社區成員的團結，為以后社區的健康發(fā)展凝聚了力量。
二、狠抓安全生產(chǎn)工作
社區成立了以社區黨支部書(shū)記為組長(cháng)的社區安全領(lǐng)導小組，并指定社區安全生產(chǎn)專(zhuān)管員和安全生產(chǎn)巡查員。建立健全了一系列安全生產(chǎn)制度，定期召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì )議，把社區安全工作作為社區建設工作的重要內容，督促指導社區開(kāi)展安全生產(chǎn)工作，從而確保社區安全工作取得實(shí)效。大力開(kāi)展消防宣傳教育，一年來(lái)，共向居民、業(yè)主派發(fā)宣傳單張1000余份，四次更新宣傳欄，普及消防法規和消防知識，提高社區居民消防安全意識，提高居民自防自救及撲救初起火災的能力。今年，社區工作人員對東風(fēng)街道市場(chǎng)進(jìn)行了監督和管理，劃分擺攤區域，明確商戶(hù)攤位，強調安全與衛生意識，從而防止出現交通擁擠、搶位打架等不安全事件發(fā)生。針對社區實(shí)際工作中存在的因祭拜引起山火問(wèn)題，我社區認真對待，在醒目區域懸掛“文明燒紙、防止山火”的宣傳條幅，并安排工作人員在重要節日期間蹲守巡查，有效防止了此類(lèi)問(wèn)題的`發(fā)生。對轄區三小場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查，對出現安全隱患的發(fā)放了整改通知書(shū)，責令其限期整改，遇到不合作的，我們及時(shí)向鎮政府匯報，做到檢查到位，匯報及時(shí)、準確，消除安全隱患。
三、落實(shí)社區民生
全面落實(shí)上級最低生活保障政策，切實(shí)掌握第一手資料，著(zhù)重解決居民生活困難，符合低保的應保盡保。定期上門(mén)走訪(fǎng)低保戶(hù)，了解他們的生活情況和實(shí)際困難，及時(shí)上報有關(guān)部門(mén)，及時(shí)解決。對20xx年享受低保的對象進(jìn)行了詳細的信息收集、資料登記；組織2名工作人員逐戶(hù)進(jìn)行調查走訪(fǎng)，核實(shí)家庭基本情況，共計入戶(hù)調查61戶(hù)，92人。召開(kāi)低保民主評議會(huì )議，評議取消不符合標準的居民7戶(hù)8人，新增2戶(hù)3人，切實(shí)做到公平公正公開(kāi)。6月份，在鎮政府大力支持下，在社區人員努力下，硬化了煤礦家屬院路面，全長(cháng)1225米，總造價(jià)33萬(wàn)，解決了社區居民因雨天路面泥濘、坑洼不平出行困難的問(wèn)題。
四、開(kāi)展環(huán)境整治
社區加大宣傳力度，提高居民環(huán)保意識。對街巷出現的臟、亂、差現象，及時(shí)發(fā)現、及時(shí)整治，認真做好美化、凈化工作，為居民營(yíng)造良好的社區生活環(huán)境。
�。ㄒ唬┟恐苤芤辉缟险匍_(kāi)保潔員例會(huì )，總結上周社區環(huán)境衛生打掃、垃圾清運及垃圾填埋情況，明確街區死角垃圾清掃存在的問(wèn)題，安排本周保潔人員區域劃分與衛生打掃任務(wù)。共計清運垃圾1260車(chē)次。
�。ǘ┒ㄆ跈z修廣場(chǎng)體育設施，修剪綠化帶，清理212省道、沿公路兩邊、鎮區段的垃圾。
�。ㄈ┒ㄆ谙蚓用裥麄鳌碍h(huán)境衛生靠大家，干凈整潔你我他”的環(huán)境衛生意識，號召居民愛(ài)護社區環(huán)境，共創(chuàng )文明社區。
五、助力脫貧攻堅
在鎮政府的統一安排下，我社區全體工作人員到下涼泉村開(kāi)展脫貧攻堅工作，每人幫扶貧困戶(hù)2戶(hù)，堅持隨時(shí)掌握貧困戶(hù)基本狀況，找準幫扶辦法，制定脫貧計劃，落實(shí)幫扶措施，切實(shí)增強精準扶貧的針對性和實(shí)效性。堅持所有工作人員每半月深入貧困戶(hù)開(kāi)展幫扶一次，每次到戶(hù)工作時(shí)間不少于3小時(shí)。對幫扶對象中符合農村低保、醫療救助、臨時(shí)救助、教育救助等條件的，及時(shí)聯(lián)系有關(guān)部門(mén)落實(shí)了相關(guān)政策，給予相應救助，確保幫扶貧困戶(hù)穩定脫貧。
六、打造“文明社區”
為豐富居民精神文化生活全面提高居民綜合素質(zhì)，提升社區文明程度，構建和諧社區營(yíng)造一個(gè)良好的文化氛圍，社區認真開(kāi)展了對轄區文化資源的調查，建成社區民間文藝團體和基本情況檔案。充分利用和發(fā)揮轄區內文化資源優(yōu)勢。認真組織和開(kāi)展以鞏固“三創(chuàng )一辦”成果，建設文明和諧社區為主題內容的創(chuàng )建活動(dòng)。
一是制作大型宣傳欄12塊，根據上級不同時(shí)段的宣傳內容，進(jìn)行圖文并茂的宣傳，從4月中旬至11月底共舉辦宣傳櫥窗3期，展示圖片90張，文字宣傳資料80條；
二是組織骨干文藝工作隊伍（業(yè)余）參加各類(lèi)慶典演出。我轄區有一支已成立多年的離退休居民為主體的文藝隊伍，他們通過(guò)組織不同形式，不同內容的文藝宣傳，共演出20場(chǎng)（臺），并在宣傳中發(fā)放各類(lèi)的宣傳資料1000余份（冊）；
三是以居委會(huì )所轄的群眾體育團隊為載體，形成不同規模健身活動(dòng)，如棋類(lèi)、球類(lèi)、舞蹈。在參加各類(lèi)競賽中均取得優(yōu)良成績(jì)，例如今年5月份，在縣文化局舉辦的廣場(chǎng)舞大賽中獲得了“三等獎”的好成績(jì)；10月下旬，社區“快樂(lè )人生”舞蹈隊參加“醇醋杯”廣場(chǎng)舞比賽，榮獲優(yōu)勝獎。目前轄區有文藝活動(dòng)廣場(chǎng)一處，面積為1000平方米，設有圖書(shū)閱覽室1個(gè)、共100余平方米、各類(lèi)圖書(shū)4000余冊。8月份，在各級領(lǐng)導大力支持下，通過(guò)社區努力，爭取世界宣明會(huì )資金6萬(wàn)元，在社區建成兒童活動(dòng)中心一處。文體活動(dòng)室正常開(kāi)放，全年參與群眾1.5萬(wàn)余人次，各類(lèi)群眾健身設施在不斷完善之中。
七、存在問(wèn)題
總的來(lái)說(shuō)，我們今年的社區工作，服務(wù)了全鎮工作大局，惠及了廣大群眾，促進(jìn)了社會(huì )和諧穩定。但還存在一些不足和問(wèn)題，一是社會(huì )工作標準不高，規范化程度低，工作水平有待進(jìn)一步提高。二是工作創(chuàng )新不夠，在解決工作實(shí)際困難和問(wèn)題中方式方法陳舊，工作經(jīng)驗和亮點(diǎn)少。三是社區責大權小與建立責、權、利相統一的城市基層管理體制的要求不適應。由于體制上的原因，目前，街道社區承擔的工作任務(wù)與自身的職權狀況存在很大的矛盾，表現為責大權小，導致在履行社區建設的責任方面，在組織協(xié)調地區性、社會(huì )性、群眾性、公益性工作中，都顯得鞭長(cháng)莫及。近幾年城市管理工作重心逐漸下移，職能進(jìn)一步轉變，但存在的突出問(wèn)題是，有些部門(mén)不斷地向街道社區下指標、給任務(wù)，卻不賦予相應的職權和經(jīng)費。有的管理職能不明確，導致有利相爭、有矛盾推諉。
八、20xx年工作計劃
一是加強社區干部隊伍建設。開(kāi)展主題教育和黨性黨風(fēng)教育，加強對社區干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀(guān)念教育、職業(yè)道德教育以及奉獻教育，增強社區干部的事業(yè)心和責任感。
二是多方調動(dòng)，提高參與積極性。建立社區工作聯(lián)席會(huì )議制度，采取召開(kāi)民情懇談會(huì )、事務(wù)協(xié)調會(huì )、工作聽(tīng)證會(huì )等多種形式，引導居民主動(dòng)參與社區事務(wù)管理，使居民對社區工作享有更多的知情權、管理權、決策權和監督權。
在今后的發(fā)展中還會(huì )遇到更多的壓力、面對更大的挑戰，我們還會(huì )一如既往地堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、排民憂(yōu)、解民困”的思想，化壓力為動(dòng)力，向典型社區學(xué)習，積極創(chuàng )新，打造特色品牌社區。
社區社工工作總結4
文學(xué)社是學(xué)校開(kāi)展學(xué)習活動(dòng)的重要陣地，是培養寫(xiě)作尖子的苗圃。為了全面貫徹素質(zhì)教育理念，提高學(xué)生語(yǔ)文能力，發(fā)展學(xué)生綜合素質(zhì)，豐富學(xué)生第二課堂，提高校園文化品位，為了進(jìn)一步做好本學(xué)期文學(xué)社的工作，制訂以下計劃
一、指導思想
傳承瑞安鄉土文化，豐富校園人文底蘊。激發(fā)學(xué)生興趣，擴大視野，提高閱讀和寫(xiě)作水平，促進(jìn)全校學(xué)生文學(xué)素質(zhì)和個(gè)性特色的發(fā)展。
二、社團活動(dòng)宗旨
文學(xué)性、探索性、開(kāi)放性是文學(xué)社的社團宗旨。文學(xué)性即以文學(xué)創(chuàng )作為社團發(fā)展的切入點(diǎn);探索性即保持創(chuàng )新意識，銳意進(jìn)取，探索全校的.發(fā)展模式;開(kāi)放性即堅持兼容并蓄的原則，鼓勵個(gè)性發(fā)展。文學(xué)社旨在提高全校學(xué)生的人文素養，在全校范圍內營(yíng)造一種人文氛圍，擴大學(xué)生視野，加強與外界的交流與合作，為全校學(xué)生提供一個(gè)展現個(gè)性風(fēng)采的青春舞臺。
三、社團活動(dòng)目標
1、激發(fā)我校學(xué)生學(xué)習語(yǔ)文的興趣和積極性，培養學(xué)生觀(guān)察生活、關(guān)注社會(huì )、研究問(wèn)題的熱情、習慣與能力，促進(jìn)綜合素質(zhì)的全面提高，尤其是展示學(xué)生的創(chuàng )新思維與語(yǔ)文素養;
2、給學(xué)生提供一個(gè)學(xué)習知識的寬松環(huán)境，使他們的個(gè)性不受壓抑，能夠充分展示出過(guò)人的才華，并促使他們在學(xué)習的各個(gè)方面都能得到進(jìn)步，為終身的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎;
3、為學(xué)生提供行之有效的作文方法技巧，使學(xué)生在學(xué)習中能夠相互幫助、相互勉勵、共同進(jìn)步，從而達到學(xué)以致用、豐富校園文化生活的目的。
四、第二屆文學(xué)社社委會(huì )成員：(本學(xué)期進(jìn)行文學(xué)社社委會(huì )換屆)
五、社員要求
1、遵守國家法律、法規、校紀、校規、社規。
2、對文學(xué)社有獨特的愛(ài)好和濃厚的興趣，熱愛(ài)文學(xué)，熱愛(ài)文學(xué)社。
3、有較好的文學(xué)修養及鑒賞能力，掌握一定的文學(xué)知識。
4、熱愛(ài)生活，有理想，有追求，對未來(lái)有著(zhù)美好的憧憬。
5、工作中能夠嚴于律己，團結同學(xué)，顧全大局，以社為榮。
6、有較強責任心，對所屬工作認真負責，態(tài)度端正，積極熱情。
7、思維敏捷，視野開(kāi)闊，有創(chuàng )新意識。
8、道德情操高尚，具有良好的精神文化素質(zhì)，舉止文明，以禮待人。
9、注重實(shí)踐、創(chuàng )新、大膽創(chuàng )作，提高文學(xué)素養。
10、必須按時(shí)參加社內會(huì )議活動(dòng)。
11、各位社員均可向文學(xué)社推薦有潛質(zhì)的同學(xué)，根據實(shí)際情況，文學(xué)社可以不定期招收干部和成員。
12、多向文學(xué)社提出可行的，富于建設的意見(jiàn)和建議。
六、具體工作安排
9月
1、給七年級發(fā)放第三期《云錦集》刊物。
2、在七年級中選拔文學(xué)社社員。
3、推薦優(yōu)秀稿件至市文聯(lián)刊物《小榕樹(shù)》。
10月
1、云錦文學(xué)社社委會(huì )換屆選舉。
2、八年級優(yōu)秀學(xué)生赴德國文化交流心得體會(huì )稿件上交。
11月
1、與《云語(yǔ)文學(xué)社》聯(lián)合舉辦中小學(xué)同題作文比賽。
2、稿件審核。
12月
1、學(xué)生寫(xiě)作知識講座。
2、《云錦集》定稿、印發(fā)。
1月
1、云錦文學(xué)社工作總結會(huì )議。
2、評選學(xué)期優(yōu)秀文學(xué)社員。
社區社工工作總結5
20xx年度，我單位在縣民政局的正確領(lǐng)導下，認真貫徹有關(guān)法律、法規、政策，按照核準的業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展工作，營(yíng)造了良好的社會(huì )服務(wù)效果，社會(huì )影響力逐步提升。一年來(lái)，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、扎實(shí)細致地開(kāi)展各項學(xué)習教育活動(dòng)
一年來(lái)，除堅持每周一的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng)外，按照縣民政局的安排部署，我院認真組織開(kāi)展了“創(chuàng )先爭優(yōu)、作風(fēng)建設”等一系列學(xué)習教育活動(dòng)。建立組織，統一安排，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，制訂了活動(dòng)方案和學(xué)習計劃，購買(mǎi)了學(xué)習書(shū)籍和筆記，分發(fā)到每一個(gè)黨員、職工的手里，采取集中學(xué)習和自學(xué)相結合的方法，組織全體職工認真學(xué)習理論文章、上級文件，要求大家嚴格按照規定，認真學(xué)習，詳細記錄，寫(xiě)出階段小結和心得體會(huì )。
二、進(jìn)一步加強內部管理，切實(shí)做好收養服務(wù)工作
截止12月，我院共接收寄養老人31名、棄嬰接收29名。一年來(lái)，緊緊圍繞老人、棄嬰服務(wù)這個(gè)中心，做了以下幾項工作：
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務(wù)。我院緊密?chē)@這個(gè)宗旨展開(kāi)工作，以行風(fēng)建設、承諾服務(wù)為主題，以加強職業(yè)道德建設、樹(shù)立“窗口”形象為目標，大力倡導愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神，按照養老服務(wù)目標：對老人的管理服務(wù)從“零”做起，堅持一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)，樹(shù)立三種意識，做到四不四勤，注重五輕，盡好六心，落實(shí)七點(diǎn)，實(shí)現八化，突出九字，力爭十個(gè)第一。具體來(lái)講：從“零”做起就是要求服務(wù)人員對老人實(shí)行零距離服務(wù);一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)即以健康長(cháng)壽為中心，以身體活動(dòng)起來(lái)、思想活躍起來(lái)為基本點(diǎn);三種意識，即樹(shù)立以養員為父母、以自己為子女的服務(wù)意識，一心為老人、一切為老人的責任意識，寧愿自己千般苦不讓老人一時(shí)難的敬業(yè)意識;做到四不四勤，即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養員不刁難、對殘疾養員不歧視，眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五輕，即說(shuō)話(huà)輕、關(guān)門(mén)輕、動(dòng)作輕、走路輕、搓洗輕;盡好六心，即服務(wù)熱心、解釋耐心、觀(guān)察細心、護理精心、聽(tīng)意見(jiàn)虛心、對病號不粗心;落實(shí)七點(diǎn)，即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、脾氣少一點(diǎn)、效率高一點(diǎn);實(shí)現八化，即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設施設備現代化、服務(wù)管理人性化、醫療保健康復化、膳食安排營(yíng)養化、文化活動(dòng)經(jīng)�；�;突出九字，即想新的、憑真的、干實(shí)的;力爭十個(gè)第一，即以院為家作為第一起點(diǎn)、把愛(ài)崗敬業(yè)作為第一責任、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養員的呼聲作為第一信號、把養員的需要作為第一選擇、把養員的`利益作為第一考慮、把養員的滿(mǎn)意作為第一標準、把養員的安危作為第一重要、把養員的晚年幸福安康作為第一快樂(lè )，從而實(shí)現養員及家屬滿(mǎn)意率高，使福利院真正成為老人養老的天堂。
2、棄嬰送養工作進(jìn)展順利。我院送養工作在各級的大力支持，此項工作進(jìn)行的非常順利，截至目前我院共辦理棄嬰送養24件，已全部按規定程序落實(shí)家庭收養，接收社會(huì )捐贈收入達15萬(wàn)余元，較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復、救助管理，今年10月份與省兒童康復中心取得聯(lián)系，將殘疾兒童送至康復治療。
3、認真做好來(lái)訪(fǎng)接待工作。我院先后接待了省兒童康復中心、市民政局領(lǐng)導的康復治療服務(wù)和節日慰問(wèn)以及其他機關(guān)、團體、企事業(yè)單位和熱心市民的來(lái)訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)等，累計接待來(lái)訪(fǎng)人員300多人次，接受捐贈物品折價(jià)約4余萬(wàn)元，電視臺、報紙等新聞媒體來(lái)院采訪(fǎng)報道，很好地宣傳了社會(huì )各界對弱勢群體的關(guān)愛(ài)，并有力地促進(jìn)了我院各項工作的開(kāi)展。
4、結合工作實(shí)際，積極做好服務(wù)管理。根據工作實(shí)際，我院針對在院老人的黨員多且組織關(guān)系都不在福利院的實(shí)際情況，經(jīng)與局和系統黨委、縣委組織部聯(lián)系，成立了臨時(shí)黨支部，每月開(kāi)展黨組織活動(dòng)。同時(shí)我院加強內部的管理，對護理、后勤、安全等工作制定了內部管理制度，明確崗位職責，落實(shí)責任制，對外來(lái)人員和在院人員外出作出明確規定，并落實(shí)了門(mén)衛，要求每位老人外出簽字、請假手續，較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現，一年來(lái)未發(fā)現一例安全事故，為福利院建設奠定了扎實(shí)基礎。
5、豐富生活氛圍，積極開(kāi)展文化娛樂(lè )活動(dòng)。我院結合節假日，會(huì )同有關(guān)部門(mén)積極開(kāi)展免費體檢和各項文化娛樂(lè )活動(dòng)，特別在老人節期間，我院專(zhuān)門(mén)邀請了文化娛樂(lè )隊到福利院演出，為老人表演了豐富多彩的節目，平時(shí)積極組織老人們開(kāi)展象棋、健身等活動(dòng)。
三、下步工作
雖然我們對學(xué)習教育一直非常重視，但由于工作性質(zhì)特殊，在學(xué)習中還有待于進(jìn)一步加強，一些規章制度實(shí)際執行起來(lái)有打折扣現象。在今后的工作中，一是要注重對職工素質(zhì)的培養，努力提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，教育廣大職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)，使職工自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，嚴格執行院內各項規章制度;二是要加大與上級有關(guān)部門(mén)的協(xié)調聯(lián)系，爭取有關(guān)部門(mén)對我院的更大支持，促進(jìn)福利院各項工作的順利開(kāi)展;三是加大安全生產(chǎn)力度，特別是加大對在院老人的安全管理，杜絕安全隱患發(fā)生。
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