銷(xiāo)售半年工作總結

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編收集整理的銷(xiāo)售半年工作總結，歡迎大家分享。

　　銷(xiāo)售半年工作總結 篇1

　　1.繼續學(xué)習汽車(chē)的基礎知識，并準確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類(lèi)競爭品牌的動(dòng)態(tài)和新款車(chē)型。實(shí)時(shí)掌握汽車(chē)業(yè)的發(fā)展方向。

　　2.與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶(hù)洽談卡，同時(shí)對于自己的意向客戶(hù)務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn)，對于自己的老客戶(hù)也要定時(shí)回訪(fǎng)。同時(shí)，在老客戶(hù)的基礎上能開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。讓更多人知道與了解江淮車(chē)，并能親身體驗。了解客戶(hù)的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶(hù)需求，投其所好，搞好客戶(hù)關(guān)系，隨時(shí)掌握信息。我在這里想說(shuō)一下：我會(huì )要把B類(lèi)的客戶(hù)當成A類(lèi)來(lái)接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)A類(lèi)，多一個(gè)A類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )。對客戶(hù)做到每周至少三次的回訪(fǎng)。

　　3.努力完成現定任務(wù)量，在公司規定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù)，同事也完成自己給自己設定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。

　　4.對于日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶，投機取巧。

　　5.在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習一些成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗，最后為自己所用。

　　6.在工作中做到，勝驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作，完成任務(wù)。

　　7.意識上，無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識的學(xué)習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習他人的長(cháng)處，學(xué)會(huì )謙虛，學(xué)會(huì )與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

　　每日工作

　　1.衛生工作，辦公室，展廳值班都要認真完成。

　　2.每日至少回訪(fǎng)和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶(hù)，并及時(shí)跟新客戶(hù)需求。

　　3.每日做好門(mén)迎工作，登記集客信息。

　　4.每日自己給自己做個(gè)工作總結，回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的，是否需要改正。

　　5.了解實(shí)時(shí)汽車(chē)行業(yè)信息，同類(lèi)競爭品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼，方能百戰百勝。

　　每周工作

　　1.查看潛在客戶(hù)，看是否有需要跟進(jìn)的客戶(hù)。整理每位客戶(hù)的.信息。

　　2.查看自己的任務(wù)完成了多少，還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。

　　月工作任務(wù)

　　1.總結當月的客戶(hù)成交量，客戶(hù)戰敗原因。

　　2.總結當月自己的過(guò)失和做的比較好的地方。

　　3.制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)和工作計劃。 最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺，我會(huì )嚴格遵守職業(yè)操守，朝著(zhù)優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司的其他同事團結協(xié)作，讓團隊精神戰勝一切。

　　銷(xiāo)售半年工作總結 篇2

　　自己從20xx年起開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作，三年來(lái)在廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，完成銷(xiāo)售額xx元，完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的xx%，貨款回籠率為xx%，銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了xx%，銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%�，F將半年來(lái)的心得和感受總結如下：

　　一、切實(shí)落實(shí)崗位職責，認真履行本職工作

　　作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：

　　1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款；

　　2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求；

　　3、負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續；

　　4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導；

　　5、嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度；

　　6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；

　　7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，半年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著(zhù)手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

　　總之，通過(guò)實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jì)至關(guān)重要，是檢驗銷(xiāo)售工作得失的標準。

　　二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

　　工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的.期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

　　三、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決

　　銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以應正確對待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴格按照廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案，同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。

　　四、認真學(xué)習我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據客戶(hù)需求確定可代理的產(chǎn)品品種

　　熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習，對廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數基本能做到有問(wèn)能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

　　總結一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習，20xx年下半年自己計劃在上半年工作得失的基礎上取長(cháng)補短。

　　銷(xiāo)售半年工作總結 篇3

　　我于xx年02月份任職銷(xiāo)售內勤崗位，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作，現將上半年的工作總結如下：

　　一、日常工作內勤工作是一項綜合協(xié)調

　　綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調左右，聯(lián)系內外的紐帶作用，是一個(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。內勤位輕責重，既要完成事務(wù)管理，文書(shū)處理，綜合情況，填寫(xiě)報表，起草文件等日常程序化工作，又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作。作為銷(xiāo)售內勤，我深知崗位既是重要的又是瑣碎的，需要耐心的，同時(shí)，還考驗著(zhù)我個(gè)人的交際能力。文件的整理、合同的簽署、回款進(jìn)度、出庫數據出具等等都是有益于業(yè)務(wù)員的，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這半年來(lái)我基本上做到了事事有著(zhù)落。

　　二、工作態(tài)度去年年度總結大會(huì )

　　徐總在表彰優(yōu)秀員工張建偉時(shí)，總結到了五勤，通過(guò)工作的實(shí)踐，我感觸頗深，在工作中堅持做到五勤，就能夠切實(shí)履行內勤崗位職責。

　　一是眼勤，每天閱讀文件，查閱資料，看文件、材料不能像過(guò)眼云煙，毫無(wú)印象。要熟悉情況，看出問(wèn)題。

　　二是手勤，在工作上積極主動(dòng)，做好各項工作的記錄，對看到的問(wèn)題，數據，都要根據需要分別記錄。

　　三是嘴勤，處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向同事請教，對不清楚的情況、細節逐一落實(shí)，勤問(wèn)，勤打聽(tīng)，勤催辦。

　　四是腿勤，要與相關(guān)部門(mén)多聯(lián)系，互相交流情況，互相支持配合好各項工作。

　　五是腦勤，對各類(lèi)業(yè)務(wù)報表要認真分析，對收集的信息要動(dòng)腦分析研究，注意摸索、積累和總結。

　　總而言之，以持之以恒的做到五勤為基點(diǎn)，就能做好內勤工作。

　　三、面對困難

　　在工作中難免遇到各式各樣的問(wèn)題和困難，在遇到問(wèn)題時(shí)，首先找出問(wèn)題的本質(zhì)，然后找出最佳方法去解決問(wèn)題。在遇到困難的時(shí)候，不是一味去強調困難的.難度系數，而是用積極的態(tài)度去面對困難，想辦法去克服，在遇到每一個(gè)有問(wèn)題，有困難的事情，努力去處理它，克服它，在這整個(gè)過(guò)程中，對我自身而言，都是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí)，，自己的綜合工作能力，得到了很大的提高。

　　四、今后努力的方向：

　　這半年來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現在：

　　第一，對業(yè)務(wù)員的服務(wù)大于管理，下半年工作中，除了做好數據輸出和提示工作之余，我還要幫助業(yè)務(wù)員加強對各自客戶(hù)的管理。

　　第二，加強自身的學(xué)習，拓展知識面，除了對膠類(lèi)產(chǎn)品熟知外，其他產(chǎn)品也要多了解，做到心中有數。

　　第三，要做到實(shí)事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手。要為領(lǐng)導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導做好各方面工作。

　　一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心，高度的責任感，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內勤的工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風(fēng)，任勞任怨的獻身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作當中，我會(huì )揚長(cháng)避短，做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內勤，與企業(yè)共成長(cháng)。

　　銷(xiāo)售半年工作總結 篇4

　　來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟和對員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì )到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅定。更為我有機會(huì )成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報。

　　由于崗位的職責目前我的工作重點(diǎn)：

　　一是在于服務(wù)，直接面對客戶(hù)，深深的覺(jué)得自己身肩重任。

　　作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶(hù)直接接觸的過(guò)程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應迅速、準確。過(guò)去的工作中，真正體會(huì )到什么才是客戶(hù)最需要的'服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶(hù)服務(wù)奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶(hù)來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為維護市場(chǎng)秩序和客戶(hù)管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導和同事的指導協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級領(lǐng)導安排的各項工作。

　　二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶(hù)管理。

　　具體包括按照相關(guān)銷(xiāo)售管理制度，對相關(guān)部門(mén)進(jìn)行監督、檢查具體執行情況，提出意見(jiàn)和建議；隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況，與銷(xiāo)售部一道對客戶(hù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，作好客戶(hù)滿(mǎn)意度調查、客戶(hù)評價(jià)；對銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監督、檢查等工作。

　　三是領(lǐng)導交辦的其他工作。 通過(guò)完成上述工作。

　　使我認識到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調、溝通能力，及時(shí)發(fā)現、解決問(wèn)題的能力，準確分析、判斷、預測市場(chǎng)的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對稱(chēng)的能力，良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力，較強的創(chuàng )新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。

　　在部領(lǐng)導的正確指導和同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃，克服對市場(chǎng)的不熟悉、客戶(hù)的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。 短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標準相比，還有一定的差距。表現在：

　　1、由于經(jīng)驗少，從事管理工作時(shí)間較短等原因，雖然能夠充分認識創(chuàng )新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng )新意識不夠強；

　　2、由于多種原因，有時(shí)對于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理，協(xié)調難度大。

　　3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強。

　　4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

　　我認為：勇于承認缺點(diǎn)和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。

　　以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結，也是我個(gè)人20xx年上半年工作總結 ，不足之處，請領(lǐng)導指正。

　　銷(xiāo)售半年工作總結 篇5

　　不知不覺(jué)就又半年過(guò)去了，這半年我做了很多事，固然我也參加了清風(fēng)集體，成了一名置業(yè)顧問(wèn)。說(shuō)到成都清鳳集體,公司以房地產(chǎn)開(kāi)辟為龍頭，融房地產(chǎn)開(kāi)辟、構筑施工、物業(yè)辦理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集體公司，是我們公認的金堂自立有諾言的房地產(chǎn)開(kāi)辟商，氣力特別豐富，所以我很僥幸本身能參加我們銷(xiāo)售--代表集體形象直接面對客戶(hù)的如許一個(gè)團隊。很多告成的進(jìn)步都說(shuō)，銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是最熬煉人的工作，因為本身的年青和經(jīng)驗不敷，所以更必要熬煉本身！本日我的年末總結是對上半年來(lái)的工作進(jìn)修進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規律性認識，以教導今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的如許一個(gè)總結。

　　上半年來(lái)我們的銷(xiāo)售成績(jì)是有目共睹的，結束的特別棒，這些歸功于我們的進(jìn)步。那我呢？本來(lái)我踏入這個(gè)行業(yè)算是 比較晚的，異國甚么明顯的成績(jì)出來(lái)，就算如許我對本身以及公司的前程和前景還是特別看好，可以說(shuō)在如今房產(chǎn)銷(xiāo)售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在全部金堂的房地產(chǎn)開(kāi)辟中算是佼佼者!了，所以相對來(lái)講，作為銷(xiāo)售人員選對如許一個(gè)顯現本身的工作平臺也是很緊張的，固然我選對了！

　　在這段時(shí)候與客戶(hù)的交換中我是深深的領(lǐng)會(huì )到房產(chǎn)的緊張性，為顧客選對一套屬于本身的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應盡的責任，做本身的工作不但要對本身的工錢(qián)當真，更要對本身的顧客當真�？梢匀缭S說(shuō)，房產(chǎn)是銷(xiāo)售中最謹慎的交易，不可是交易，更是對本身的平生拼搏的總結、一生搏斗的入手下手，而這些，便是我們置業(yè)顧問(wèn)的本分。本來(lái)像我們談客戶(hù)是具有很大的競爭力的，固然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，辦事好，可是作為顧客來(lái)講究是該多比較多比擬以后再來(lái)決議的，所以這個(gè)時(shí)候我們的工作本領(lǐng)就表現出來(lái)了，如何讓讓顧客買(mǎi)我們集體的房子呢？固然是讓我們的顧客明白我們房子的優(yōu)勢，代價(jià)、位置、環(huán)境、檔次都成了思慮的身分，必要我們去和諧、去綜合。平常來(lái)講銷(xiāo)售工作中每每會(huì )存在以下的`失誤和題目：

　　1、 主觀(guān)認識不敷，談客戶(hù)時(shí)思路不敷清楚；

　　2、 本身異國充足的意志，對本身的銷(xiāo)售欲望不敷剛強；

　　3、 籌劃訂定得同等理，離開(kāi)客觀(guān)實(shí)際，盲目尋找客戶(hù)，偶然間會(huì )錯過(guò)很多準客戶(hù)。

　　4、 對房子的講解不到位，談客戶(hù)履行的進(jìn)程不到位。

　　5、 對競爭敵手的跟蹤分析不深切，市場(chǎng)反響速度滯后。

　　6、 來(lái)自于競爭敵手的富強壓力，使本身的優(yōu)勢不能突顯。

　　以上都是作為我們在工作中所要連續改革的部分，所以對付消耗者的心理、顧客的需求等等都必要我再揣摩再進(jìn)修以最好做到自在面對。

　　總結不但要回顧過(guò)去，還要展望將來(lái)。對當前的局勢近況與將來(lái)的成長(cháng)我們還要進(jìn)行客觀(guān)深切的分析：

　　1、 外界宏觀(guān)與微觀(guān)環(huán)境分析：行業(yè)成長(cháng)近況與成長(cháng)、競爭敵手近況與動(dòng)向展望、地區市場(chǎng)近況與成長(cháng)、渠道構造與干系近況、消耗者的如意度和虔誠度整體評價(jià)。

　　2、 內部環(huán)境分析。企業(yè)的計謀精確性和明白性、企業(yè)在產(chǎn)品、代價(jià)、促銷(xiāo)、品牌等資本方面的配合程度。

　　3、 本身近況分析。本身的目標與定位、工作思路和理念、個(gè)人本質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。

　　經(jīng)過(guò)議定對近況與將來(lái)的客觀(guān)分析，能夠更加明白所面對的堅苦和機會(huì )。從而對堅苦有復蘇的認識和深入的分析，找到辦理堅苦的方法，對機會(huì )有較強的洞察力，趕早做好搶抓機會(huì )的各項籌辦。

　　異國人會(huì )隨隨便便告成，每個(gè)告成的背面都是付出的艱苦竭力。當真分析獲得成績(jì)的因為，總結經(jīng)驗，并使之得以傳承，是兌現工功課績(jì)連續提拔的前提和根本。成績(jì)固然要周全總結，對付將來(lái)的展望更是要提拔。鄙人半的工作中我還要更加的竭力，拜訪(fǎng)更多的客戶(hù)，更大程度的明白我們集體的一體化辦事，并且訂定得當本身的任務(wù)標的，同時(shí)改進(jìn)本身的銷(xiāo)售成績(jì)，要做到：

　　1、 明了工作的緊張思路。計謀決議命運，思路決議前途，精良的事跡務(wù)必要有明白精確的思路的贊成。不然人就變成了無(wú)頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會(huì )越走越遠；

　　2、 新一年度工作的詳細目標：銷(xiāo)量目標進(jìn)修目標；

　　3、 結束籌劃的詳細方法，與客戶(hù)干系密切程度加強、及時(shí)反應顧客的新資訊。

　　做到以上見(jiàn)解上的宏觀(guān)展望籌劃使我們告成的必經(jīng)之路，銷(xiāo)售行業(yè)正在連續強大，不能讓本身掉隊，更不能讓本身淘汰，所以我把下半年當作一個(gè)新入手下手，竭力做告成，結束目標，讓本身成為最宏大的推銷(xiāo)員！

　　銷(xiāo)售半年工作總結 篇6

　　20--年已經(jīng)過(guò)去，在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

　　我是去年--月份到公司工作的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏對汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶(hù)進(jìn)行應對方針，取得了明顯的效果。

　　一、通過(guò)不斷的學(xué)習，獲取知識

　　產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對我們現在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解，現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也成功談成了一些用戶(hù)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。

　　二、本年度存在的問(wèn)題

　　在20--年x月x日國家實(shí)施“xx”政策，被迫我們把庫里的.大部分車(chē)進(jìn)行了提前上牌，我們根據上半年銷(xiāo)售的車(chē)型，進(jìn)行了總結。用到了提前上牌的車(chē)上。我們也可以預測到，上半年的車(chē)型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車(chē)型基本接近飽和，所以提前上牌車(chē)型選擇有誤。

　　三、做好改進(jìn)

　　對20--年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施，對于車(chē)價(jià)差萬(wàn)元的情況我們在第三季度會(huì )議已經(jīng)做了相應的調整，現在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶(hù)大部分都可以接受。還有一些提前上牌車(chē)型有誤的，我們已經(jīng)做好準備，趕在今年旺季把車(chē)消化一部分，看看市場(chǎng)，到底是什么情況，做一個(gè)準確的判斷!減輕公司和部門(mén)的資金壓力，讓我們人輕松上陣，挑戰下一個(gè)工作任務(wù)!

　　我希望我能從二線(xiàn)的崗位進(jìn)到一線(xiàn)的銷(xiāo)售崗位，成為一個(gè)完整的銷(xiāo)售人員，我在20--年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷(xiāo)售工作一年多的經(jīng)驗，應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷(xiāo)售人員。如果我能進(jìn)入到一線(xiàn)銷(xiāo)售的崗位上，我會(huì )努力使自己的銷(xiāo)量和利潤化。

　　銷(xiāo)售半年工作總結 篇7

　　我代表金碧佰盛服裝店B班全體員工對本年度上半年的銷(xiāo)售、服務(wù)情況進(jìn)行總結，懇請各位指導。下面，我從三個(gè)方面進(jìn)行總結。

　　一、銷(xiāo)售情況。

　　從銷(xiāo)售數量上看，xx增長(cháng)17%，而其他柜組是負增長(cháng)。從金額上看，xx增長(cháng)了4%，xx增長(cháng)了5%。從類(lèi)別上看，成正增長(cháng)的有：xx褲子數量增長(cháng)56%，金額增長(cháng)35%，上裝數量增長(cháng)11%，xx上裝金額增長(cháng)3%，褲子的數量和金額分別增長(cháng)8%和19%。另外，配件方面，xx有8%的金額增長(cháng)。xx有163%的金額增長(cháng)率。整體三個(gè)柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響，但從發(fā)展的角度說(shuō)，這是不理想的銷(xiāo)售結果。

　　二、工作心得：

　　作為店長(cháng)和員工，我覺(jué)得都應該樹(shù)立“店興我榮，店衰我恥”的思想，認真落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)理念，努力團結好班內的每一個(gè)成員，調動(dòng)他們的積極性，樹(shù)立信心。再就是要加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習，學(xué)習銷(xiāo)售技巧，學(xué)習服裝審美、配搭，學(xué)習了解顧客的'購物心理，學(xué)習整體協(xié)調員工之間的關(guān)系，學(xué)習處理好各個(gè)部門(mén)，各個(gè)班之間的關(guān)系，學(xué)習周到而細致的服務(wù)。還要橫向了解同業(yè)信息，第一時(shí)間掌握市場(chǎng)動(dòng)向等。

　　對于這些，我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷(xiāo)售好的心情，但往往又缺少了必要的技能技巧，甚至是心有余而力不足。

　　因此，加強學(xué)習和不斷的總結是非常必須的，必須改變不合適的銷(xiāo)售態(tài)度，銷(xiāo)售方式。另一方面，我覺(jué)得頻繁地更換員工也會(huì )對銷(xiāo)售造成影響，因此，如何留住一個(gè)好的員工，也是我們應該努力思考的問(wèn)題。對愿意留下上班的新員工，我們要耐心地指導，讓他們感覺(jué)到努力就會(huì )有可觀(guān)的收獲。我們所有老員工都要以主人翁的責任感待好新員工。只要我們有一支穩定的，熟悉業(yè)務(wù)的、和愿意服務(wù)的銷(xiāo)售隊伍，我想我們的業(yè)績(jì)一定會(huì )上得去的。留住優(yōu)秀員工，需要我們大家的努力。

　　三、工作展望：

　　下半年，我們有信心：

　　一是要努力打造得力的銷(xiāo)售隊伍，我們要努力吸收優(yōu)秀隊員，用業(yè)績(jì)和融洽和諧的關(guān)系留住人才。

　　二是進(jìn)一步團結廣大員工，向銷(xiāo)售好的優(yōu)秀員工學(xué)習經(jīng)驗，努力改變自己。

　　三是從自身找問(wèn)題，努力反思，改變不能產(chǎn)生效益的銷(xiāo)售方式，銷(xiāo)售態(tài)度。

　　“長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí)，直掛云帆濟滄海�！庇欣习宓年P(guān)愛(ài)，有各部門(mén)的支持鼓勵，有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力，下半年我們將用業(yè)績(jì)告訴你們，我們B班是非常棒的！伙伴們，加油吧，老板賺錢(qián)了，我們也會(huì )沾光的。

　　銷(xiāo)售半年工作總結 篇8

　　一、半年來(lái)工作完成情況

　　半年來(lái)，我們對電話(huà)銷(xiāo)售團隊進(jìn)行了整合，業(yè)績(jì)也得到了較大的提升，我們具體做好了以下幾項工作：

　　1。強化培訓

　　強化產(chǎn)品知識與話(huà)述集中培訓。為保證培訓工作按質(zhì)、按量完成，根據所開(kāi)設專(zhuān)業(yè)，結合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學(xué)光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復習、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。做到分工明確，責任到人。每次培訓，由專(zhuān)業(yè)授課教師，按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實(shí)作具體、有針對性，一看就會(huì )。

　　2。更新系統

　　聘請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，積極進(jìn)行呼叫系統的更新，以新的呼叫系統為基礎，整合呼入咨詢(xún)電話(huà)，來(lái)電量較更新前明顯上升。

　　3。細化分工

　　對呼入呼出進(jìn)行了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人有所了解，爭取到更多的客戶(hù)資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進(jìn)行了多次促銷(xiāo)活動(dòng)，取得了較好效果；呼出方面，進(jìn)行意向客戶(hù)跟進(jìn)。通過(guò)召開(kāi)每月一次例會(huì )來(lái)分析近期工作的狀況，對于未成交的學(xué)員做出總結，以便更好地跟進(jìn)，對于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)驗，以供大家學(xué)習。同時(shí)，執行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷(xiāo)售，及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí)，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認后方可啟用，若他們不接受，我們作相應的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求。對于老學(xué)員的`回訪(fǎng)，我們是不定期的。在節假日里我們送出問(wèn)候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò )，關(guān)心他們的狀況，增進(jìn)感情。如果方便的話(huà)，可以登門(mén)拜訪(fǎng)老學(xué)員，以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過(guò)我們的努力，半年來(lái)，老學(xué)員成單量達到個(gè)。

　　4。完善制度

　　為更好地促進(jìn)工作，我們研究制訂并嚴格執行《電話(huà)銷(xiāo)售執行規則》，對工作執行流程、業(yè)績(jì)認定、數據安全等方面進(jìn)行了嚴格規定，違規操作情況明顯下降。

　　各位領(lǐng)導、同志們，以上這些成績(jì)的取得，是校領(lǐng)導關(guān)心、支持的結果，是我們銷(xiāo)售部員工共同努力的結果。這些成績(jì)，為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基，為新起點(diǎn)創(chuàng )造新氣象奠定了堅實(shí)的基礎。

　　二、存在的問(wèn)題和不足

　　雖然半年來(lái)我們的工作取得了一定成績(jì)，但是離領(lǐng)導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問(wèn)題：

　　一是呼入方面：咨詢(xún)應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢(xún)能力，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作，加大培訓力度。

　　二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪(fǎng)，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話(huà)銷(xiāo)售，即老用戶(hù)二次開(kāi)發(fā)與新用戶(hù)電話(huà)陌生拜訪(fǎng)銷(xiāo)售上投入的力度不夠。

　　三是有的僅憑感覺(jué)銷(xiāo)售，對業(yè)績(jì)起伏無(wú)統計分析，對主要產(chǎn)品轉化率無(wú)統計分析。

　　四是團隊氛圍一度出現問(wèn)題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績(jì)。

　　三、下步打算

　　新起點(diǎn)，新希望。成績(jì)代表過(guò)去，我們的工作將開(kāi)始新的起點(diǎn)。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：

　　一是加強合作，進(jìn)一步強化培訓。新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓，協(xié)助我們走向資深銷(xiāo)售顧問(wèn)的行列。對于學(xué)校的職員來(lái)說(shuō)，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，學(xué)�？赡軙�(huì )有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開(kāi)展一些產(chǎn)品的培訓，讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長(cháng)得更快。

　　二是加強數據統計與分析，及時(shí)了解呼入和呼出量，根據業(yè)績(jì)起伏加強管理，提高產(chǎn)品轉化率。

　　三是積極研究發(fā)掘銷(xiāo)售規律，以指導好銷(xiāo)售工作的開(kāi)展，為學(xué)校創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益。

　　四是進(jìn)行大規模外呼，讓沉睡的數據蘇醒，促成老客戶(hù)的多次銷(xiāo)售。

　　以上是我半年來(lái)的工作總結和計劃建議，有什么不當的地方還請領(lǐng)導指正。在下半年的工作里，我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰略機遇期，盡的努力協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標。我們大家會(huì )一起努力，緊密結合自身的實(shí)際，長(cháng)遠規劃，埋頭實(shí)干，站在新的起點(diǎn)上，向著(zhù)更高的、更美好的目標邁進(jìn)，將工作做到更好！在不久的將來(lái)，我相信學(xué)校一定會(huì )發(fā)展得更好、更快！

　　銷(xiāo)售半年工作總結 篇9

　　在過(guò)去的上半年里，銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及其它部門(mén)的密切配合下，基本完成了 年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟。在這上半年里我們具體工作內容如下：

　　一.對外銷(xiāo)售與接待工作

　　首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這上半年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng )造經(jīng)濟效益。

　　根據年初的工作計劃認真的落實(shí)每一項， 年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì )議的銷(xiāo)售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷(xiāo)售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度，拜訪(fǎng)重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據季節的不同制定不同的銷(xiāo)售方案，有針對性的走訪(fǎng)客戶(hù)，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪(fǎng)與溝通， 12月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì )議召開(kāi)，我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶(hù)檔案時(shí)，分類(lèi)定期的回訪(fǎng)，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，截止年底共簽署協(xié)議454份。

　　16年9月份我到酒店擔任銷(xiāo)售部經(jīng)理，

　　16年10份酒店正式掛牌三星，這對銷(xiāo)售部提供對外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的銷(xiāo)售工作。、

　　隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò )公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò )訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò )合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò )公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )詳細了解商大酒店，比如攜程 、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò )公司;

　　同時(shí)在這上半年里我們接待了 長(cháng)江 宗申 蛟龍 恒運多家摩托車(chē)公司，科龍電器，偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個(gè)大中小型會(huì )議，對于每個(gè)會(huì )議的接待，所有部門(mén)都能夠認真的配合銷(xiāo)售部，圓滿(mǎn)完成會(huì )議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導及員工對我們銷(xiāo)售部工作的支持。

　　二.對內管理

　　酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷(xiāo)售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁(yè)內容的更新，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行宣傳擴大影響力，并及時(shí)準確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。

　　三. 不足之處

　　1. 對外銷(xiāo)售需加強，現在我們散客相對比較少;

　　2. 對會(huì )議信息得不到及時(shí)的了解

　　3. 在接待工作中有時(shí)不夠仔細，在一些細節上不太注意，考慮的問(wèn)題也不夠全面。

　　4. 有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的`溝通，從而減少工作失誤。

　　下半年年工作計劃:

　　1. 銷(xiāo)售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上，加大會(huì )議及旅游團隊的銷(xiāo)售工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢，因為大型會(huì )議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )訂房的客人不容忽視，爭取今年網(wǎng)絡(luò )的入住率有一個(gè)新的提高，

　　2. 改變現有的工作方式，增加我們的商務(wù)散客的群體，提高客戶(hù)質(zhì)量，加深客戶(hù)對我們酒店的了解，所以我們要加強銷(xiāo)售部整體銷(xiāo)售力量，提高銷(xiāo)售水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價(jià)格也應隨行就市，根據淡、平、旺季，與不同的客源市場(chǎng)的特點(diǎn)，制定較為靈活的價(jià)格策略首先對哈市同檔次酒店進(jìn)行市場(chǎng)調查，準確的掌握旅游市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài)，以及其它酒店出租率分析競爭形勢，給酒店提供準確的參考數據，調整酒店銷(xiāo)售策略，提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案。適應市場(chǎng)競爭需要。同時(shí)根據旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應的銷(xiāo)售計劃，提出自己的促銷(xiāo)方案，，與老客戶(hù)加強聯(lián)系與溝通，同時(shí)建立新的客戶(hù)，積累會(huì )議信息

　　3. 在旅游淡季的時(shí)候，加強餐飲的銷(xiāo)售力度，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。

　　4. 對酒店的網(wǎng)站重新設計，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁(yè)。同時(shí)銷(xiāo)售部要及時(shí)準確對網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行更新與維護，讓更多的客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解商大酒店 。

　　最后我相信銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導與各部門(mén)的通力協(xié)助下，銷(xiāo)售部今年的工作能夠再上新的臺階。

　　銷(xiāo)售半年工作總結 篇10

　　轉眼20xx年上半年已經(jīng)停止，為了更好的開(kāi)展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)和各項工作。

　　一、上半年完成的工作

　　1、銷(xiāo)售指標的完成情況

　　上半年在公司各級領(lǐng)導的親切眷注和正確領(lǐng)導下，及經(jīng)銷(xiāo)商的配合努力下，**市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元，完成年籌劃300萬(wàn)元的52%，比去年同期增長(cháng)126%，回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%，比去年同期降落5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高等酒占總銷(xiāo)售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。

　　2、市場(chǎng)治理、市場(chǎng)維護

　　依據公司規定 的銷(xiāo)售區域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區域和發(fā)貨價(jià)格 進(jìn)行管控和監督 ，督促其執行統一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的產(chǎn)生。

　　通過(guò)對各個(gè)銷(xiāo)售終端長(cháng)時(shí)間的交換和引導，并結合 公司的柜中柜營(yíng)銷(xiāo)策略，在各終端擺放了統一的價(jià)格 標簽，使產(chǎn)品 的銷(xiāo)售價(jià)格 相符公司指導價(jià)。依照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品 陳設的要求進(jìn)行產(chǎn)品 陳設，并動(dòng)員 和協(xié)助店方使產(chǎn)品 保持 清潔整潔。在店面和柜臺清潔整齊、陳設產(chǎn)品 多的終端粘貼了專(zhuān)柜標簽，使其達到 應用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。

　　3、市場(chǎng)開(kāi)拓情況

　　上半年開(kāi)拓商超1家，酒店2家，終端13家。新開(kāi)拓的1家商超是成縣范圍最年夜的**購物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品 為52系列的全部產(chǎn)品 ;2家酒店是分手是**年夜酒店和**年夜酒店，其中**年夜酒店所上產(chǎn)品 為52的四星、五星、十八年，**年夜酒店所上產(chǎn)品 為42系列的二到五星及原漿。新開(kāi)拓零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產(chǎn)品 主要集中在中低檔產(chǎn)品 區，并年夜部分 是42系列產(chǎn)品 。

　　4、品牌宣傳、推廣

　　為了提高消費者對**酒的認知度，樹(shù)立品 牌形象，進(jìn)一步樹(shù)立消費者的品牌忠誠度，依據公司規定 的統一宣傳標示，在人流量年夜、收視率高的地段及生意對照好的門(mén)市部，接洽并協(xié)助告白公司制作各式告白宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè)，其它形式的告白牌6個(gè)。

　　5、銷(xiāo)售數據治理

　　依據公司年初的統一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數據治理工作，樹(shù)立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統計表，并實(shí)時(shí)報送銷(xiāo)售周報表、銷(xiāo)售月報表和每月要貨籌劃，各類(lèi)銷(xiāo)售數據檔案都采取紙質(zhì)和電子版兩種形式保存 。對20xx年的銷(xiāo)售情況依照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分手進(jìn)行匯總剖析，使得的每月的要貨籌劃加倍客不雅、準確。在每月月底對本月及累計的銷(xiāo)售情況分手從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品 構造等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總剖析，以便于加倍準確客不雅地反應市場(chǎng)情況，指導以后的銷(xiāo)售工作。

　　二、下半年工作計算

　　盡管在上半年做了年夜量的工作，但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識、經(jīng)驗和技能，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保300萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的.完成，并向350萬(wàn)元斗爭。

　　1、努力學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水品

　　其一是抽時(shí)間通過(guò)各類(lèi)渠道去學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識，學(xué)習一些勝利營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)辦法，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請教、交換和學(xué)習，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運作和把握到人際交往 等各個(gè)方面都有一個(gè)年夜幅度的提升。

　　2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道

　　**市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道對照單一，年夜部分 產(chǎn)品 都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和款待任務(wù)對照多的工商、教導和林業(yè)三個(gè)系統多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位 滲透。

　　3、做好市場(chǎng)調研工作

　　對市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調研和摸索，詳細記錄 各類(lèi)數據，完善各類(lèi)檔案數據，讓一些剖析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品 和其他白酒品牌產(chǎn)品 的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應對各類(lèi)市場(chǎng)情況，并實(shí)時(shí)調劑營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合，做好銷(xiāo)售工

　　協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩住現有網(wǎng)絡(luò )和消費者群體的同時(shí)，充分 拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他埋怨，先不克不及說(shuō)明原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他說(shuō)明原因，讓他明白，適才的火不該該發(fā)，讓他心里認為 內疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不克不及懂得的事情，一定要認真的說(shuō)明，不克不及破罐子破摔，由去成長(cháng)，學(xué)會(huì )用多種辦法掌握事態(tài)的成長(cháng)。

　　最后希望公司領(lǐng)導在本人以后的的工作中賜與更多的批評指正、指導和支持。

　　銷(xiāo)售半年工作總結 篇11

　　我于20xx年02月份任職于XX公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助，銷(xiāo)售上半年工作總結。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作�，F將上半年的工作總結如下：

　　一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作：作為XX公司的銷(xiāo)售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋�(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開(kāi)通）、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這半年來(lái)基本上做到了事事有著(zhù)落，工作總結《銷(xiāo)售上半年工作總結》。

　　二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況：在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，對于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數據和內容出現錯誤，將會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單（包括：戶(hù)口本、結婚證、身份證等證件）。？在簽署銀行按揭合同時(shí)，現在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開(kāi)通，銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣，在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當中，購機用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí)，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著(zhù)銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善�。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓，這是我個(gè)人的想法。）

　　三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況：作為_(kāi)_公司的.銷(xiāo)售內勤，我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶(hù)，用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時(shí)了解購機用戶(hù)的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶(hù)到期應收賬款明細表》是，要做到及時(shí)、準確，讓公司領(lǐng)導根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策，這樣才能控制風(fēng)險。

　　四、今后努力的方向：半年來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現在：

　　第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；

　　第二，加強自身的學(xué)習，拓展知識面，努力學(xué)習工程機械專(zhuān)業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統籌規劃做到心中有數；

　　第三，要做到實(shí)事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手！在以后的工作當中，我會(huì )揚長(cháng)避短，做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內勤，與企業(yè)共成長(cháng)。

　　銷(xiāo)售半年工作總結 篇12

　　XXXX年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿在XXXX年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了，又到了需要對自己的工作總結經(jīng)驗教訓的時(shí)候了。

　　一、回憶過(guò)去

　　1。對新銷(xiāo)售區域的拓展。

　　以XXXX市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng)，培養了3個(gè)新客戶(hù)，到XXXX年底止，總計銷(xiāo)售金額為28萬(wàn)美金。從XXXX年1月起，一共9個(gè)不同國家和區域的客戶(hù)建立了商業(yè)合作關(guān)系。

　　2。注重品牌意識。

　　一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著(zhù)非常大的推動(dòng)作用。XXXX年成功把XXXX品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售到XXXX，就目前來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售情況良好。

　　3。對老客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　重點(diǎn)為XXXX客戶(hù)XXXX和XXXX客戶(hù)的跟蹤和服務(wù)。XXXX在XXXX年銷(xiāo)售金額總計為32萬(wàn)美金，面對XXXX年XXXX對EU2標準的實(shí)施，歷時(shí)6個(gè)月，25CC汽油鋸問(wèn)題現也得到了解決。

　　二、總結現在

　　1。產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。

　　無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷(xiāo)售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(cháng)，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的`怪現象。

　　2。跟單工作的艱難。

　　按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30—35天。以XXXX年來(lái)衡量，遠遠超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶(hù)的銷(xiāo)售計劃，這對公司的信譽(yù)也會(huì )造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來(lái)了非常大的麻煩，客戶(hù)那邊更是不好交代。

　　三、展望未來(lái)

　　海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn)，XXXX年對于XXXX年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(cháng)，而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的，XXXX年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂(yōu)患，死于安樂(lè )，如果XXXX年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請讓它來(lái)得更猛烈些吧。

　　我堅信，在拓展海外市場(chǎng)上，我們所做的每一步都是為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品！

　　銷(xiāo)售半年工作總結 篇13

　　新的天氣運行部門(mén)是該公司的早期網(wǎng)點(diǎn)之一。公司領(lǐng)導比較重視，每個(gè)人的心都參與到新的氛圍中去了。董事長(cháng)親臨現場(chǎng)，對搬遷工作給予指導，并向員工表示慰問(wèn)，鼓勵全體員工再接再厲，克服困難，做好本職工作。魏金強、魏總經(jīng)理親自參與搬遷工作，對網(wǎng)點(diǎn)選址、掛罐等提出了寶貴意見(jiàn)。并經(jīng)常打電話(huà)詢(xún)問(wèn)工作進(jìn)展，對搬家工作非常重視。為了尊重群眾，魏學(xué)圻先生和魏先生到商場(chǎng)對財務(wù)工作進(jìn)行審核，指導商場(chǎng)工作，并提出建設性意見(jiàn)。我們感到非常溫暖，感謝您對新天氣運行部門(mén)的大力幫助。

　　請允許我代表新氣象全體員工，向支持我們搬遷工作的各級領(lǐng)導和同事表示深深的感謝，感謝你們的大力支持和幫助。一定不辜負領(lǐng)導的厚望，用自己的實(shí)際行動(dòng)給公司提交一份滿(mǎn)意的答案！

　　我將簡(jiǎn)要匯報一下我最近的工作

　　一、運營(yíng)部上半年運營(yíng)情況

　　在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，依靠員工的智慧和力量，堅持求真務(wù)實(shí)，努力工作，加強生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，發(fā)揚艱苦創(chuàng )業(yè)的精神，努力拓寬市場(chǎng)空間和市場(chǎng)份額。在市場(chǎng)需求低迷的`情況下，上半年累計銷(xiāo)售5250噸，同比增長(cháng)9.6%。累計購買(mǎi)量為5305噸，同比增長(cháng)9%。累計銷(xiāo)售收入3382萬(wàn)元，但經(jīng)濟效益不好，與同期相比有所下降。石油行業(yè)整體發(fā)展形勢嚴峻，整體市場(chǎng)需求疲軟，前景不容樂(lè )觀(guān)。競爭激烈，盈利能力下降。在這種情況下，我們應該促進(jìn)精細化管理，降低運營(yíng)成本，加強風(fēng)險防范，以客戶(hù)為導向，以加強和擴大市場(chǎng)份額為目標，努力在下半年實(shí)現新的突破，銷(xiāo)售和利潤穩步增長(cháng)。

　　二、搬家情況簡(jiǎn)介

　　1、真實(shí)工作環(huán)境介紹

　　因為搬家急，時(shí)間緊，任務(wù)重。有些工作并不完美，是被動(dòng)的。生產(chǎn)車(chē)間和辦公樓正在建設中。散裝油罐吊裝后，中間包裝無(wú)法正常生產(chǎn)，設備無(wú)處安裝，地面泥濘，工作環(huán)境十分惡劣。為了不影響銷(xiāo)售，把損失降到最低，員工都在戶(hù)外工作。在三伏天氣下，太陽(yáng)如火，地球暴露在烈日下，地面溫度高達40度以上。員工大汗淋漓，衣服被汗水浸濕，不肯停工。衣服陰干后會(huì )有一層白色的鹽。皮膚被太陽(yáng)曬焦了，有輕微的紅腫和疼痛，皮膚曬黑了也沒(méi)有抱怨。雨天就像沼澤，泥濘不堪，不小心就會(huì )滑倒。但員工們卻開(kāi)玩笑說(shuō)，這是我們合益隆公司新時(shí)期的長(cháng)征，走過(guò)的是燦爛的明天！

　　晴天出汗，雨天泥濘，這是我們工作環(huán)境的真實(shí)寫(xiě)照。面對惡劣的工作環(huán)境，我們的員工沒(méi)有一個(gè)退縮或抱怨。而是積極投身工作，想方設法克服困難，解決問(wèn)題，做好本職工作。和公司一起努力度過(guò)難關(guān)。充分發(fā)揚了主人翁精神和一個(gè)赫耶農員工應該具備的素質(zhì)。在這里我對新天氣的全體工作人員說(shuō)：“你們辛苦了�！�

　　2、新廠(chǎng)區介紹

　　為了提升公司形象，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，適應市場(chǎng)發(fā)展，突破自身發(fā)展的瓶頸。將我們的車(chē)間建成專(zhuān)業(yè)化、規�；�、基礎設施完善的現代化車(chē)間。我們實(shí)地走訪(fǎng)了多家企業(yè)，吸收了同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗，采納了設備廠(chǎng)家的建議，并結合自身實(shí)際情況。我設計了自己的多功能車(chē)間，集生產(chǎn)（中小包裝、軟包裝、棕櫚油包）、洗桶、倉庫于一體。提高空間利用率，使工藝流程更加合理、科學(xué)、完善。同時(shí)也降低了投資成本。目前土建已經(jīng)完工，彩鋼封頂正在施工。集辦公和住宿為一體的綜合公共建筑主體工程已經(jīng)完成。加快基礎設施建設，提升度，趕上工期，爭取盡快投產(chǎn)！

　　三、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)品牌建設

　　在市場(chǎng)供需失衡的壓力下，價(jià)格戰此起彼伏。但價(jià)格競爭已無(wú)法拉開(kāi)彼此的距離，服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣(mài)產(chǎn)品是在賣(mài)品牌，而服務(wù)是鑄就品牌信譽(yù)的基石。唯有強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水準，倡導專(zhuān)業(yè)服務(wù)，周到服務(wù)。才能更好的得到市場(chǎng)的認可，得到客戶(hù)的信賴(lài)。才能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，才能有利于品牌更好建設。

　　四、新氣象經(jīng)營(yíng)部的發(fā)展規劃

　　新車(chē)間落成之后；對我們每個(gè)人都是一次新的考驗，面對新形勢、新工藝，我們都需要去學(xué)習去適應。我們要培養自已的學(xué)習能力，打造學(xué)習團隊，提高自身水平，以適應公司較快發(fā)展。我們從以下五個(gè)方面來(lái)促進(jìn)門(mén)市發(fā)展。

　　1、以散裝油為一個(gè)業(yè)務(wù)單元，主要客戶(hù)對象為食品廠(chǎng)和二級批發(fā)商。

　　2、中包裝全面升級，內在品質(zhì)和外觀(guān)形象都有新的提升，在原有客戶(hù)基礎上，發(fā)展大型食堂和高檔酒店，以提升品牌形象。

　　3、灌裝小包裝，走進(jìn)農貿市場(chǎng)和商超。完善自已的產(chǎn)品體系。

　　4、罐容擴建以后，爭取為大廠(chǎng)商做中轉業(yè)務(wù)，以增強自已的實(shí)力。

　　5、開(kāi)發(fā)一些新品種，如一次中包裝等，尋求新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。做好產(chǎn)品的后繼開(kāi)發(fā)工作。

　　新門(mén)市落成之后，將為新氣象經(jīng)營(yíng)部的發(fā)展注入新的活力。對新氣象來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉折點(diǎn)，也是一個(gè)新的起點(diǎn)。新氣象將以新面貌、新形象屹立于石家莊市場(chǎng)。我們將一如既往的繼承和發(fā)揚合益榮企業(yè)文化，以人為本，天道酬勤。我們將做新時(shí)代的開(kāi)拓者，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新、敢為人先、爭創(chuàng )一流。用自已的實(shí)際行動(dòng)為公司、為員工交上一份滿(mǎn)意的答卷！

　　銷(xiāo)售半年工作總結 篇14

　　時(shí)間過(guò)得很快，一個(gè)月的試用期轉眼就過(guò)去了，在公司的這一個(gè)月，我過(guò)得很充實(shí)，收獲良多。一個(gè)月前，我懷著(zhù)一顆無(wú)比向往的心來(lái)到公司應聘。很幸運，我有機會(huì )被公司錄用，并且進(jìn)入_辦事處工作，工作職務(wù)是西安辦事處助理，這是一份各方面都很讓我滿(mǎn)意的工作。由于對快消品行業(yè)運作的認識幾乎是零，所以始初入公司，我調整好心態(tài)，積極投入到本職工作當中。在這個(gè)月當中，我首先積極了解公司的整體情況，熟悉我要工作的大環(huán)境。休息時(shí)間，積極與辦事處各位同事溝通，希望能夠盡快的互相認識，為以后的工作開(kāi)展打好基礎。同時(shí)，作為辦事處助理，我積極的`了解辦事處的銷(xiāo)售渠道以及市場(chǎng)覆蓋、客戶(hù)信息等情況，為辦事處的銷(xiāo)售工作提供輔助。

　　在這一個(gè)月中，我認真的完成了辦事處需提交總部的所有資料；輔助銷(xiāo)售經(jīng)理對市場(chǎng)銷(xiāo)售情況進(jìn)行跟蹤，做好市場(chǎng)銷(xiāo)售跟蹤資料以及客戶(hù)的回款情況統計給_辦的兩位銷(xiāo)售經(jīng)理，并對訂單缺貨或延遲發(fā)貨等情況及時(shí)跟客戶(hù)進(jìn)行溝通，盡可能的在第一時(shí)間作出調整；再一個(gè)就是客戶(hù)費用的核銷(xiāo)及時(shí)提報總部并對缺漏的資料及時(shí)跟蹤補充；認真準確的對MT、TT的月會(huì )內容進(jìn)行記錄，并及時(shí)的整理會(huì )議資料提報經(jīng)理。作為西安辦助理，除了為銷(xiāo)售經(jīng)理提供銷(xiāo)售跟蹤等資料，完成總部需要的資料提報外，我相信未來(lái)更多的工作我會(huì )保質(zhì)保量的完成，不斷學(xué)習充實(shí)，總結經(jīng)驗，提高工作能力，協(xié)助好_辦事處的市場(chǎng)開(kāi)拓做好各項工作，可以在_這個(gè)大市場(chǎng)的開(kāi)拓中出一份力。試用期中，我一直嚴格要求自己，認真對待每項工作，做好各項工作情況的反饋，及時(shí)解決各種問(wèn)題，協(xié)調安排好工作進(jìn)程。在此當中，遇到不明白的問(wèn)題主動(dòng)請教，主動(dòng)學(xué)習，不斷充實(shí)提高自己，希望自己能夠盡快的熟悉本職工作。

　　經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習，我學(xué)到了很多，受到了很大的啟發(fā)�？吹焦�司的良性發(fā)展，工作氛圍的朝氣蓬勃，我感到很開(kāi)心，也使我更加迫切地想要成為一名正式的_員工，實(shí)現自己的人生價(jià)值，能夠與公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請，懇請公司領(lǐng)導給我繼續鍛煉學(xué)習的機會(huì )。我會(huì )繼續以飽滿(mǎn)的工作熱情和踏實(shí)求真的工作態(tài)度做好本職工作，不斷學(xué)習進(jìn)步，為公司貢獻一份自己的力量。

　　銷(xiāo)售半年工作總結 篇15

　　時(shí)間過(guò)得真快，回望這半年的成績(jì)，自己感覺(jué)學(xué)到的東西不少，但給辦事處帶來(lái)的效益卻很少�？偨Y之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊。

　　隨岳南高速伸縮縫安裝，在我們100多人的大團隊共同努力下，經(jīng)過(guò)3個(gè)月的時(shí)間，于20xx年底圓滿(mǎn)順利完工，這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個(gè)人在隨岳南我也學(xué)會(huì )了很多，學(xué)會(huì )了基本交工資料的編寫(xiě)，還學(xué)會(huì )了計量資料的編寫(xiě)。美中不足的是，隨岳南回款的力度不行，年前回款400 萬(wàn)，至今還有欠款800多萬(wàn)，因為業(yè)主批復的增加工程量的文件剛剛下來(lái)，致使第二次計量還沒(méi)有完成。

　　現在頭疼的就是宜巴高速，初次去的時(shí)候，我們是以一個(gè)團隊的形式準備參與。之前商量好的是，志建負責前面幾個(gè)標段，我負責中間標段，老馬負責后面標段，三個(gè)人互相協(xié)助，盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態(tài)的發(fā)展跟想象的相差甚遠，其他小單位在指揮部的關(guān)系大力度的對施工單位進(jìn)行推薦，致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料，理由是公司太大，價(jià)格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恒力通也造成威脅，老馬不辭辛苦的奔波于31個(gè)標段，跟每個(gè)施工單位都建立了很好關(guān)系。但因為億力，橋閘的介入，施工單位在上級領(lǐng)導業(yè)主的推薦下，不得不放棄與恒力通的合作。

　　看到勢頭不對，我跟辦事處領(lǐng)導匯報并建議，我們是不是應該改變策略，如此下去我們簽不了多少合同，而且價(jià)格肯定不會(huì )太高，這樣下去連我們的投入都收不回來(lái)。在領(lǐng)導們再三權衡之下，決定力推中鐵建，以中鐵建規模大、質(zhì)量好、信譽(yù)優(yōu)為由，不讓小單位進(jìn)入。在辦事處領(lǐng)導的力挺下，我開(kāi)始和業(yè)主部分領(lǐng)導進(jìn)行溝通說(shuō)服，在以質(zhì)量第一的`條件下，業(yè)主基本接納了我的建議，要求施工單位進(jìn)行公開(kāi)招標，把往日以最低價(jià)中標的模式轉換為綜合評標模式，價(jià)格從從前的70分轉為30分，就算中鐵建價(jià)格跟小單位相差一半，我們的價(jià)格分也能拿到15分，但我們的設備，人員，業(yè)績(jì)，信譽(yù)，售后都是領(lǐng)導公認的，這方面的分我們應該可以拿滿(mǎn)分，這樣下來(lái)對中鐵建的優(yōu)勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來(lái)不小的打擊，我也感到很不安，這也是沒(méi)有辦法的辦法，希望能理解。

　　下一步還是打算繼續往這方面發(fā)展，想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開(kāi)開(kāi)標時(shí)能拿下第一份合同，這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個(gè)原則，絕對不會(huì )以降低價(jià)格為條件，簽訂無(wú)利可圖的合同，爭取利潤最大化。

　　對辦事處團隊的看法：我一直以工作和生活在這樣的一個(gè)團體而感到幸福，幸福的同時(shí)也有些遺憾。不管出于什么原因或者說(shuō)是目的，今天能走到一起真的是一種很大的緣分，但因為個(gè)人的利益，總是會(huì )發(fā)生一些矛盾，這是不能避免的，但應該思考的是，怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說(shuō)：“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實(shí)很多時(shí)間是缺少溝通，希望以后能多溝通。

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