本月工作總結

　　總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不妨讓我們認真地完成總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的本月工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

本月工作總結1

　　為期27天的出差結束了，此次出差能夠說(shuō)收獲頗豐，同時(shí)也認識到自我還有好多東西要學(xué)。

　　作為見(jiàn)習業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù)，能夠說(shuō)一切是從零開(kāi)始，可是我相信只要有顆愛(ài)學(xué)的心，只要謙虛的學(xué)習，肯定會(huì )在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽，長(cháng)出不一樣的精彩�，F將出差期間主要的心得體會(huì )總結如下：

　　1、關(guān)于與客戶(hù)的關(guān)系，公司與客戶(hù)是健康的共贏(yíng)合作關(guān)系，正常情景下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí)，可是在眾多客戶(hù)中肯定會(huì )有部分客戶(hù)為了種種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶(hù)的橋梁，我們業(yè)務(wù)人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶(hù)的關(guān)系，讓客戶(hù)對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù)，這方面我想在未來(lái)的路上我要細心體會(huì )。

　　2、關(guān)于業(yè)務(wù)，這次出差，主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，對我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風(fēng)俗，以及每個(gè)客戶(hù)和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自我對產(chǎn)品的了解把握，目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類(lèi)、規格、價(jià)格以及每個(gè)客戶(hù)賣(mài)的產(chǎn)品，庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學(xué)習，這是最基礎的。我說(shuō)我此刻只懂了業(yè)務(wù)的5%，因為前面的路還很長(cháng)，沒(méi)走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自我懂了。

　　3、關(guān)于哈爾濱植保會(huì )，作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農業(yè)盛會(huì )：黑龍江植保會(huì )。開(kāi)會(huì )期間主要工作是接待客戶(hù)與收發(fā)名片�？偟膩�(lái)說(shuō)體會(huì )能夠分為三點(diǎn)：axx年的成績(jì)大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯的，來(lái)了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，可是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過(guò)來(lái)說(shuō)咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶(hù)，能夠針對不對的客戶(hù)，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開(kāi)的情景下增加銷(xiāo)量。b收到的名片該怎樣處理?在接下來(lái)的幾天陸續與名片上的客戶(hù)進(jìn)行了一些交流，在此也做了一點(diǎn)小結，以備以后參考，必竟剛入行業(yè)，剛接觸業(yè)務(wù)。首先，初次給客戶(hù)打電話(huà)要正式一點(diǎn)，要清楚的說(shuō)出自我是哪家公司的，要問(wèn)客戶(hù)對自我公司及產(chǎn)品的了解情景以便進(jìn)一步溝通，要問(wèn)對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺，這樣給自我的產(chǎn)品找定位的時(shí)候能夠參考以前做誰(shuí)的，賣(mài)的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品，要多說(shuō)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，或都直接說(shuō)自我的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最終，要把客戶(hù)對公司的影響，意向做一個(gè)評價(jià)，確定是直接定下產(chǎn)品，還是面談或者再電話(huà)聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導他們跟著(zhù)自我走，不能光讓他打聽(tīng)咱公司的價(jià)格政策，要注意不能透露其它客戶(hù)及公司聽(tīng)重要信息，等等。

　　4、關(guān)于冬儲與預付，與去年相比，今年咱我區域內有了大客戶(hù)稱(chēng)沒(méi)錢(qián)做咱的冬儲，直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊，有些客戶(hù)在觀(guān)望，而有些客戶(hù)確實(shí)沒(méi)錢(qián)做。在這場(chǎng)戰爭中我還沒(méi)看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。因為明白的這幾家客戶(hù)定哪個(gè)公司的都有，我要做好的就是多跟客戶(hù)交流把自我這片做好，多勸他快做咱冬儲。預付僅有一個(gè)客戶(hù)答應給打錢(qián)，說(shuō)要等月底錢(qián)收的差不多了多打些。

　　5、關(guān)于近期的工作，要多詢(xún)問(wèn)潛在客戶(hù)意向，盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢(xún)問(wèn)冬儲預付情景，多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品，要做到了解產(chǎn)品規格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶(hù)那以前放的貨的種類(lèi)。

　　做為新人，要做事嚴謹、凡事多想、多學(xué)多問(wèn)、盡快充實(shí)自我。

本月工作總結2

　　20_年已經(jīng)過(guò)去，在這一年的時(shí)間中身為銷(xiāo)售經(jīng)理的我通過(guò)努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

　　一、本年度取得的成果

　　我是去年第四季度到公司工作的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏對汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶(hù)進(jìn)行應對方針，取得了明顯的效果。

　　通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對我們現在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也成功談成了一些用戶(hù)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。

　　還有我的工作重點(diǎn)是二線(xiàn)兼銷(xiāo)售，二線(xiàn)的工作環(huán)節是十分關(guān)鍵重要的，在我們店銷(xiāo)售的每臺車(chē)都要經(jīng)過(guò)二線(xiàn)的手。二線(xiàn)這個(gè)崗位是銷(xiāo)售一線(xiàn)和用戶(hù)之間的橋梁，一是，把一線(xiàn)的工作進(jìn)行補充和完善，二是給用戶(hù)進(jìn)行指導和維系。我在二線(xiàn)的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿(mǎn)意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶(hù)，全年計算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)！這么多用戶(hù)是我感覺(jué)有些自豪感！第三季度去總部進(jìn)行模壓訓練，做一名合格的銷(xiāo)售經(jīng)理，后來(lái)在我們的二級某某公司進(jìn)行據點(diǎn)銷(xiāo)售和市場(chǎng)考察，在某某我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷(xiāo)售十分有利。

　　二、本年度存在的問(wèn)題

　　我們根據上半年銷(xiāo)售的車(chē)型，進(jìn)行了總結。用到了提前上牌的車(chē)上。我們也可以預測到，上半年的車(chē)型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車(chē)型基本接近飽和，所以提前上牌車(chē)型選擇有誤。

　　前段時(shí)間發(fā)生了一天之內同款車(chē)型的車(chē)價(jià)相差一萬(wàn)的事件，用戶(hù)有些接受不了，導致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。后來(lái)的市場(chǎng)一天比一天差，我們的日子更難過(guò)。

　　三、對存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施

　　對于同款車(chē)型的車(chē)價(jià)相差萬(wàn)元的情況我們在第三季度會(huì )議已經(jīng)做了相應的調整，現在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶(hù)大部分都可以接受。還有一些提前上牌車(chē)型有誤的，我們已經(jīng)做好準備，趕在今年旺季把車(chē)消化一部分，看看市場(chǎng)，到底是什么情況，做一個(gè)準確的判斷！減輕公司和部門(mén)的資金壓力，讓我們輕松上陣，挑戰下一個(gè)工作任務(wù)！

　　四、明年個(gè)人工作目標和計劃

　　我在明年中堅持銷(xiāo)售經(jīng)理的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習和受訓的機會(huì )是自己的知識更加豐富和充實(shí)！

　　我希望在明年我能從二線(xiàn)的崗位進(jìn)到一線(xiàn)的銷(xiāo)售崗位，成為一個(gè)完整的銷(xiāo)售經(jīng)理，我在今年已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷(xiāo)售工作一年多的經(jīng)驗，應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷(xiāo)售經(jīng)理。如果我能進(jìn)入到一線(xiàn)銷(xiāo)售的崗位上，我會(huì )努力使自己的銷(xiāo)量和利潤化。

本月工作總結3

　　回顧本月工作，我緊緊地把握“理論聯(lián)系實(shí)踐”這一主線(xiàn)，努力把知識運用到工作實(shí)踐當中，使自己盡快地適應工作。

　　在上月底的工作小結會(huì )議中，黃主任依舊提到了工作紀律問(wèn)題，嚴格遵守各項制度，謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報。我能做到以嚴格標準要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉變，也積極學(xué)習領(lǐng)導為人處事的方法。

　　小結會(huì )上，黃主任把九月份起的大事記工作任務(wù)交由我搜集、整理。這是一個(gè)實(shí)踐的學(xué)習機會(huì )，我能夠按時(shí)完成每天的大事記工作，強化了理論知識，而且養成每天看報讀報的好習慣，除了可以增進(jìn)語(yǔ)文能力之外，讓我更了解社會(huì )，更了解佛山。我國古代思想家、教育家荀子在《勸學(xué)》中說(shuō)道：“不積跬步，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江海�！痹忈屃俗鍪乱獜囊稽c(diǎn)一滴中做起，才可能有所成就，讀書(shū)看報是一個(gè)積累知識的過(guò)程，佛山的經(jīng)濟、政治、文化各方面的知識都需要我學(xué)習，要求有一定的認識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多練來(lái)不斷提高自己的能力，為更好完成本職工作打下堅實(shí)的基礎。

　　《佛山陶瓷縱覽》的初稿出爐了，校對工作相對于文筆遜色的我，還是有相當的難度，突出體現在較難發(fā)現文章語(yǔ)法修辭上遺留的差錯和毛病，只能通過(guò)反復閱讀語(yǔ)句的方法學(xué)習修改，力求精益求精。對于消滅錯字，補齊遺漏，糾正版式錯誤這方面的修改我還是做得相對較好，抱著(zhù)認真細致，樹(shù)立嚴謹周密，一絲不茍的作風(fēng)來(lái)對待校對工作。

　　對于工作存在的問(wèn)題，我還未能很好地把握某些件事件應否歸劃為大事記，通過(guò)不斷的實(shí)踐總結，會(huì )不斷強化熟練。由此可見(jiàn)，我和同事們的能力相比較，工作經(jīng)驗尚淺，還有不少差距。今后工作，必須重視每一項工作任務(wù)，通過(guò)實(shí)踐使自己取得跨越式的進(jìn)步!

　　本月工作總結和自我評價(jià)范文三：

　　回顧這一個(gè)月，感慨良多，作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這一個(gè)月，我也學(xué)到了很多，快速的融入到XX行政部這個(gè)小家庭中，個(gè)人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。 現總結如下：

　　一、以誠實(shí)的工作態(tài)度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點(diǎn)

　　行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn)，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個(gè)新人，能夠主動(dòng)的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。

　　在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì )提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀律、從注意清潔衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。

　　二、加強學(xué)習的力度，注重自身修養的提高

　　在中聯(lián)，企業(yè)文化相當的特別，除去第一條的誠實(shí)，我最欣賞的就是：終身學(xué)習。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍等學(xué)習人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時(shí)間學(xué)習語(yǔ)言知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中，雖然沒(méi)有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學(xué)習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。

　　另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學(xué)習寫(xiě)作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教，取長(cháng)補短，增強自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到XX這個(gè)大家庭中去。

　　三、堅持做好每一項日常工作，快樂(lè )工作，自我肯定

　　1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區域的清潔、設備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢(xún)。

　　2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。

　　四、存在的不足

　　1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。不能?chē)栏褚�求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會(huì )議紀要時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，不能突出主要內容，給領(lǐng)導的會(huì )后工作也帶來(lái)了不便。

　　2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。

　　3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡(jiǎn)單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況，有時(shí)也會(huì )比較毛躁忘記一些事情等等。

　　五、下個(gè)月工作及學(xué)習計劃

　　1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì )干事。

　　4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　5、要注意培養自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

本月工作總結4

　　X物業(yè)保安隊負責整個(gè)小區的治安防范、消防安全工作，一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的指導下和各部門(mén)的配合下，保安隊認真開(kāi)展各項工作，落實(shí)完成了20xx年度的各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)具體工作情況總結如下：

　　一、治安防范工作

　　1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監督工作，確保小區的安全與秩序;

　　2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩定;

　　3、提高安全意識，保安隊每天定時(shí)組織訓練,還每周召開(kāi)一次安全工作會(huì )議，討論和排除安全隱患;

　　4、嚴格落實(shí)門(mén)崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認真盤(pán)查并通過(guò)內線(xiàn)電話(huà)及可視對講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪(fǎng)情況.

　　5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區內進(jìn)行推銷(xiāo)的現象，在隊伍里設置巡邏崗進(jìn)行跟蹤，監控可疑對象，有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序;

　　6、加強對可疑對象的監控，除通過(guò)閉路電子監控中心，還給每個(gè)崗位增配對講機，做到及時(shí)跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作;

　　7、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確�，F場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展，對外將積極樹(shù)立保安形象，服務(wù)與管理窗口。

　　二、消防管理工作

　　1、對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓，，有效保障了小區的利益和安全。

　　三、車(chē)場(chǎng)管理工作

　　1、認真執行停車(chē)場(chǎng)管理規定，指引車(chē)輛按指定位置停車(chē)，排列整齊.

　　2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴禁進(jìn)場(chǎng);

　　3、嚴禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng)，并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗，帶走車(chē)上貴重物品;

　　4、保安隊在本年度維護好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序，疏導車(chē)流，協(xié)調和指揮車(chē)輛進(jìn)出與停放，禁止了車(chē)輛亂停亂放，保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。

　　四、員工培訓工作

　　一年來(lái)，保安隊都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓，雖然在xx年由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據競賽要求、內容對員工進(jìn)行了訓練，通過(guò)訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊伍形象有了較大的改變。

　　在新的一年里，保安隊將會(huì )更加努力，團結進(jìn)取，逐項落實(shí)好20xx年度的工作計劃和培訓計劃，堅持落實(shí)好各項治安工作，使保安隊各項工作更加扎實(shí)。

本月工作總結5

　　本學(xué)期，校學(xué)生會(huì )在校團委的指導下，嚴格按照各項規章制度和要求開(kāi)展工作，不斷加強自身建設，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì )和學(xué)生干部在學(xué)生管理和校園文化建設中的作用，圓滿(mǎn)完成了各項工作，現簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、不斷加強干部隊伍建設，全面提高學(xué)生干部素質(zhì)。

　　學(xué)生干部隊伍建設是一項長(cháng)期的重要工作，需要長(cháng)抓不懈。10月份，各部門(mén)招新工作相繼完成，從04級新生中選拔了一批優(yōu)秀學(xué)生加入到學(xué)生干部隊伍。各部門(mén)對新部員進(jìn)行了培訓，讓他們熟悉工作內容、掌握工作方法、樹(shù)立服務(wù)意識。目前，各部門(mén)人員配備基本合理，學(xué)生干部的綜合素質(zhì)和整體實(shí)力較強。自律委員會(huì )和生活管理委員會(huì )加大了隊伍建設力度，人員調整順利完成。各部門(mén)換屆后順利實(shí)現工作交接，主要學(xué)生干部能盡早熟悉工作，較快進(jìn)入角色。11月份，部分學(xué)生干部參加了團校學(xué)習，通過(guò)聽(tīng)報告、開(kāi)座談會(huì )、個(gè)人總結等形式，提高了個(gè)人素質(zhì)，增強了崗位意識和責任意識，進(jìn)一步認識到學(xué)生干部職責的重要性。學(xué)生干部隊伍在實(shí)際工作中不斷得到鍛煉，學(xué)生干部自身能力在鍛煉中不斷得到提高。期末評議工作正在有序進(jìn)行，學(xué)生會(huì )為此制訂出了明確的評議辦法和評議標準。

　　二、努力做好常規工作，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì )在學(xué)生管理中的積極作用。

　　保證日常工作的順利進(jìn)行是做好其他工作的前提。學(xué)生會(huì )各部門(mén)嚴格按照部門(mén)職責，注重日常工作的開(kāi)展。辦公室認真做好材料的收集、整理和協(xié)調聯(lián)絡(luò )工作；學(xué)習部圍繞學(xué)風(fēng)建設，舉辦好本學(xué)期必須開(kāi)展的大型活動(dòng)；宣傳部認真做好大型活動(dòng)的宣傳報道工作；信息網(wǎng)絡(luò )部對團委網(wǎng)站進(jìn)行了改版，并做好信息反饋和有關(guān)的服務(wù)工作；文藝部和體育部配合學(xué)校和學(xué)生會(huì )開(kāi)展了一系列大型文體活動(dòng)，如校運會(huì )、元旦晚會(huì )等的準備工作；自律委員會(huì )和生活管理委員會(huì )配合學(xué)生處加強日常管理，為維護校園安全穩定、形成良好院風(fēng)做了大量工作，取得了顯著(zhù)成績(jì)；社團聯(lián)合會(huì )加大社團管理力度，社團活動(dòng)豐富多彩，豐富了同學(xué)們的課余生活，各社團工作順利開(kāi)展。學(xué)生會(huì )的一系列日常工作，不僅在學(xué)生管理中起到了約束引導作用，同時(shí)，也為良好院風(fēng)的形成起到了積極作用。

　　三、認真做好換屆工作，確保工作的連續性和創(chuàng )造性。

　　12月份，學(xué)生會(huì )順利完成換屆工作，為此，全體學(xué)生干部作了大量積極有效的準備工作。為保證平穩過(guò)度，主席團做了深入具體的思想工作，明確了主席團成員的分工，分別深入了解各部門(mén)工作現狀，幫助解決存在的突出問(wèn)題和困難，指導下一步工作的開(kāi)展。完成了學(xué)生會(huì )章程和各部門(mén)制度的修訂工作；進(jìn)一步明確了部分部門(mén)的工作內容和職責；規范了學(xué)生干部評議辦法。換屆后，各部門(mén)工作沒(méi)有較大變動(dòng)，主要是按本學(xué)期工作計劃完成相關(guān)工作，并為下學(xué)期工作順利開(kāi)展做好準備。目前，學(xué)生會(huì )運轉正常，各部門(mén)能按要求圓滿(mǎn)完成本學(xué)期的各項工作任務(wù)。

　　四、大力開(kāi)展第二課堂活動(dòng)，積極營(yíng)造良好校園文化。

　　學(xué)習部于9月份在大一新生中舉行“新老生經(jīng)驗交流會(huì )”；12月份舉辦了“一二?九”演講比賽和“愛(ài)我校園，爭創(chuàng )文明大學(xué)生”演講比賽；同時(shí)，在各教學(xué)樓制作了英語(yǔ)四、六級考試倒計時(shí)。信息網(wǎng)絡(luò )部成功舉辦了首次“計算機科技知識交流會(huì )”。體育部配合校體教部做好運動(dòng)會(huì )的相關(guān)工作；舉辦了由13個(gè)院系參加的乒乓球賽。文藝部11月份成功舉辦了“校園歌手卡拉OK大賽”；組織舉辦了學(xué)生會(huì )換屆文藝晚會(huì )。各社團大型活動(dòng)不斷，效果良好，反響強烈。豐富多彩的第二課堂活動(dòng)讓同學(xué)們感受到了濃厚的學(xué)習氛圍和積極向上的校園文化，形成了無(wú)形的影響力，為同學(xué)們在潛移默化中形成習慣、養成性格、陶冶情操、提高修養起到了積極作用。

　　五、切實(shí)做好對各院系學(xué)生分會(huì )的指導和協(xié)調工作，努力保證各項工作同步順利開(kāi)展。

　　每月底召開(kāi)一次由校學(xué)生會(huì )主席團和各院系學(xué)生分會(huì )主席參加的學(xué)生會(huì )工作例會(huì )，總結當月工作，安排下月工作。校學(xué)生會(huì )辦公室在收集、整理相關(guān)材料的基礎上每月制作一期學(xué)生會(huì )工作簡(jiǎn)報。部分院系學(xué)生分會(huì )聯(lián)合開(kāi)展了一些大型活動(dòng)。校學(xué)生會(huì )做了大量指導和協(xié)調工作，為各院系學(xué)生分會(huì )的交流和溝通提供了機會(huì )，取得了良好效果。

　　六、存在的困難和不足。

　　本學(xué)期學(xué)生會(huì )工作雖取得了很大成績(jì)，但工作中仍存在一些問(wèn)題和不足，有些方面有待進(jìn)一步加強。

　　1、制度建設有待加強。有些部門(mén)的制度不夠規范，有些部門(mén)的制度還不夠完善，對工作的有序性和規范性造成一定影響。

　　2、自律委員會(huì )和生活管理委員會(huì )的工作內容有待進(jìn)一步規范和充實(shí)，工作

本月工作總結6

　　在十月的不到一個(gè)月的時(shí)間里， 對于我來(lái)說(shuō)， 是從一個(gè)相同職業(yè)跨入不同行業(yè)學(xué)習的一 個(gè)過(guò)程。對于頁(yè)游，自己偶爾也玩過(guò)，但是卻不是很熟悉。通過(guò)這不到一個(gè)月在很多同事的 幫助下，逐漸摸索學(xué)習之后，試著(zhù)把自己的優(yōu)勢和這個(gè)行業(yè)特點(diǎn)相結合，很多地方比起最初 的迷茫，直到現在有了很多的改變。

　　在做客服服務(wù)的前期， 定是要把規章制度都擬定好的， 除了學(xué)習游戲行業(yè)的一些相關(guān)的 知識，本月主要是制定一系列的制度、規范、培訓大綱、培訓細節內容、客服工具系統確認 等。并不斷的在游戲行業(yè)中學(xué)習，把學(xué)到的東西與自己熟悉的內容融合在一起，變成有價(jià)值 成果。

　　在這段工作期間，也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對來(lái)說(shuō)不是很完善，可能我 們之前的公司沒(méi)有相對重視這個(gè)部門(mén)，從這段工作時(shí)間來(lái)看，雖然現在只有我一個(gè)人，但有 些時(shí)候當我去咨詢(xún)的時(shí)候，部門(mén)的解答不是很詳細�？赡芤彩谴蠹叶己苊Φ木壒�，但是，我 還是希望，當在我們項目開(kāi)啟的時(shí)候，客服這邊會(huì )相應的得到各部門(mén)的支持，畢竟客服這邊 是一個(gè)游戲公司對外的窗口，如果這個(gè)窗口給人的感覺(jué)不專(zhuān)業(yè)，效率慢，那么公司所有員工 的努力可能會(huì )功虧一簣的。所以，我非常希望在員工培訓的時(shí)候，能得到相關(guān)部門(mén)的大力支 持。 關(guān)于本月工作， 在本周周報里面相對體現出一些內容本月工作總結及體會(huì )工作總結。 具體細節還需要在工作過(guò)程中添 加

　　十一月工作按照優(yōu)先級，分為以下幾大塊。我自我認為，首先要解決的是整體客服培訓 的一周內容大綱(并按照需要與部門(mén)配合進(jìn)行有必要的改進(jìn)) 、細化培訓大綱的內容(和有 關(guān)部門(mén)溝通) 、和游戲論壇那邊共同推進(jìn)工作并整理細化提案操作流程、配合開(kāi)發(fā)策劃部門(mén) 進(jìn)行客服工具的完善工作。 剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會(huì )抽時(shí)間完成。

　　至于公司臨時(shí) 安排的工作，看內容的多少，來(lái)決定本月計劃內工作是否能夠全部完成與完成的比例。

　　在這段時(shí)間里， 雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是非常清楚， 但還是很感謝很多同事的幫 助，加上自己的努力和對自己信心，相信在日后逐漸學(xué)習的日子里，會(huì )更加完善之前做過(guò)的 工作，最終希望能幫助運營(yíng)部門(mén)乃至整個(gè)公司的發(fā)展需要，達到共贏(yíng)的目的。

本月工作總結7

　　時(shí)光飛逝，轉眼間又一個(gè)學(xué)期。這個(gè)學(xué)期我擔任高一級4個(gè)班藝術(shù)欣賞教學(xué)工作。同時(shí)，還擔任高考班美術(shù)生以及學(xué)校美術(shù)興趣小組的課程。各方面工作都認真負責地圓滿(mǎn)完成�，F將本學(xué)期的教育、教學(xué)工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。

　　一、在思想上

　　我熱愛(ài)教育事業(yè)，堅持正確的教育思想。在學(xué)生當中樹(shù)立優(yōu)秀形象，做受學(xué)生歡迎的教師。在這學(xué)期，我嚴格遵守職業(yè)道德，服從學(xué)校安排，及時(shí)出色的完成各項任務(wù)。

　　二、在教學(xué)能力上

　　我認真鉆研教育、教材，探索新教法，反復的琢磨，力爭每節課風(fēng)趣、幽默的語(yǔ)言氛圍中帶給學(xué)生一份快樂(lè )。成為各學(xué)科的緊張學(xué)習的一個(gè)更好調節。美術(shù)課也成為學(xué)生的最?lèi)?ài)。一學(xué)期下來(lái)，學(xué)生的字體有更大的改觀(guān)，進(jìn)步明顯。除了上好高一的課外，還抓好美術(shù)生及興趣小組的課程。為他們打下堅實(shí)的基礎。調動(dòng)他們學(xué)習的.積極性，滲透良好的思想教育。做到堅持輔導，方法指導到位，學(xué)生收到了良好的效果。

　　三、我在工作中嚴格要求自己，遵守學(xué)校各項制度。

　　做好備課、聽(tīng)課、學(xué)生輔導工作，學(xué)生參加市教育系統藝術(shù)節，成績(jì)優(yōu)秀。此外，還加強自身素質(zhì)的學(xué)習及提高，探索教學(xué)教法，堅持理論與創(chuàng )作相結合。

　　四、加強自身素質(zhì)的提高

　　堅持理論與創(chuàng )作相結合，提高自己的學(xué)術(shù)修養，今年我創(chuàng )作的書(shū)法篆刻作品在自治區獲獎兩次，對我來(lái)講也是個(gè)豐收年。

本月工作總結8

　　八月份即將結束，我們從維修實(shí)習崗位轉回來(lái)正式崗位上已經(jīng)有三周了，在這段時(shí)間里學(xué)了不少東西�，F將八月份個(gè)人工作總結如下：

　　首先，我們跟著(zhù)老員工輪流地學(xué)她們所負責的工作，學(xué)了報庫、調價(jià)、批付款等，了解了我們部門(mén)各項具體的工作，并獨立操作了一段時(shí)間。

　　其次，我又接回來(lái)索愛(ài)銷(xiāo)售分析這項之前做過(guò)的工作，看著(zhù)再次接手的銷(xiāo)售分析表，覺(jué)得既熟悉又陌生。熟悉是因為一直跟蹤著(zhù)這項數據分析，對每個(gè)營(yíng)業(yè)廳每個(gè)機型都是那樣的熟悉;陌生是因為一個(gè)來(lái)月沒(méi)接觸過(guò)的表格一下子新增了很多新圖表和指標。因此，要接手這項工作還得細心地去了解每一個(gè)指標的變化、公式的變化，其中發(fā)現一些問(wèn)題也得及時(shí)加以更正，直到確定每個(gè)表格及里面的公式都正確了，再把這段時(shí)間所空缺的數據給填補上。終于又把表格趕上現在的時(shí)間進(jìn)度了，這時(shí)強烈地感受到，表格需要不斷改進(jìn)，工作方法也需要不斷地改進(jìn)。如何借助現有的工具去把工作效率提高，成了目前值得研究的一個(gè)課題。用系統還是用access來(lái)獲取數據?用ecel還是用powerpoint來(lái)做分析演示?一份優(yōu)秀的分析報告不僅要考慮其實(shí)用性，還要考慮其美觀(guān)性，要充分利用這些工具達到效率與美觀(guān)并存的效果，還需要多花時(shí)間去學(xué)習怎樣靈活使用這些軟件。

　　再次，在跟進(jìn)銷(xiāo)售分析后，又接手了的銷(xiāo)售分析工作，重新建立了一個(gè)分析模板，花了一天時(shí)間把所有設置好，把所有指標的公式修正好，新的一個(gè)品牌工作簿就這樣誕生了。當我花了一個(gè)早上把上百張圖表的數據源全好的時(shí)候，確實(shí)感覺(jué)到“一勞永逸”這詞是何等貼切于這個(gè)步驟。同時(shí)也想到，假如某一個(gè)弄錯了，那么整個(gè)分析結果的真實(shí)性也就被破壞了，工作簿就是分析的基礎和依據，這個(gè)基礎一旦打歪，那整個(gè)屋子也得垮了，所以，做計劃分析這項工作一點(diǎn)都馬虎不得，謹密的心思是萬(wàn)萬(wàn)不可缺。

　　自從接手，我開(kāi)始對國產(chǎn)品牌分外地關(guān)注了，從網(wǎng)頁(yè)上瀏覽了大量國產(chǎn)手機品牌的發(fā)展狀況，以及查閱了許多暢銷(xiāo)機型的資料。低廉的價(jià)格、豐富的功能、清新的外形、低于2%的返修率，這些亮點(diǎn)使在國產(chǎn)品牌里突圍而出，成為倍受關(guān)注的一支國產(chǎn)新力軍�，F在也加入我們的分銷(xiāo)行列了，品牌的壯大、銷(xiāo)售的擴張，這不僅帶給我們不菲的利潤，同時(shí)也帶給我們一個(gè)啟示——做好自己的品牌，希望在前!

　　今天接到任務(wù)，準備開(kāi)始做另一支國產(chǎn)品牌——聯(lián)想的銷(xiāo)售分析，相信有了和的基礎，要完成聯(lián)想的分析并不難。每個(gè)品牌都有自己的特色，負責的品牌越來(lái)越多，那么對不同品牌的了解也會(huì )越來(lái)越多，接而對手機的發(fā)展行情也會(huì )有了解，所以我非常樂(lè )意接受這三個(gè)品牌的銷(xiāo)售分析任務(wù)。

　　以上是個(gè)人工作總結報告，最后，又開(kāi)始學(xué)習做備貨計劃了，這項工作要求掌握預測銷(xiāo)量和控制庫存等技巧，為了更好地迎接九月份和“十一”黃金周的到來(lái)，得好好完成這項新的任務(wù)，希望從中學(xué)到有用的東西。

本月工作總結9

　　4月份已過(guò)，現將工作總結如下：

　　一、 好的方面

　　1、與3月份相比，銷(xiāo)售人員積極性有所提高

　　2、銷(xiāo)售技巧有提高

　　3、人員凝聚力有所加強

　　4、業(yè)績(jì)有所提升

　　雖然與之前相比，有所進(jìn)步，但也存在諸多的不足。

　　二、 不足之處

　　1、銷(xiāo)售技巧雖然有提高，但還不夠靈活

　　2、銷(xiāo)售人員還不夠勤快，應該多出去走動(dòng)考察市場(chǎng)

　　3、沒(méi)有完成領(lǐng)導下達的協(xié)議任務(wù)

　　三、 下一步的計劃和打算

　　1、制定月銷(xiāo)售計劃

　　2、針對客房和餐飲制定營(yíng)銷(xiāo)方案

　　3、制定酒店宣傳計劃

　　四具體方案

　　1 加強市場(chǎng)商務(wù)協(xié)議客戶(hù)拓展.每個(gè)月的簽約量不低于50份.

　　2 全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展.

　　3 加強會(huì )員卡的發(fā)放

　　五 加強所有客戶(hù)對客房的促銷(xiāo):

　　1 上午10：00----17：00鐘點(diǎn)房58元其他時(shí)間段按正常收費

　　2 每天推出10間128元特價(jià)房

　　3. 單次預定6個(gè)入住有效房間以上（含6間）結賬時(shí)贈送免費入住券一張

　　4. 單月個(gè)人入住15天以上含（15天）免費贈送免費入住券2張、電影票2張

　　5. 餐飲單桌消費滿(mǎn)500元送20元代金券800送50元1000以上送100（僅限客房）

　　5 目標針對商務(wù)協(xié)議客戶(hù).特殊散科情況下也可以執行此優(yōu)惠

　　六 餐飲促銷(xiāo)

　　餐飲單桌消費滿(mǎn)500元送20元代金券800送50元1000以上送100（僅限客房）不打折，餐飲帶動(dòng)客房。

　　銷(xiāo)售部經(jīng)理 牛紅波

　　20xx-5-14

本月工作總結10

　　此次出差過(guò)程中針對的一些問(wèn)題，在與代理及分公司交流的一些資料形式，在溝通的過(guò)程中大家都有感受，但期望能發(fā)至內心的認可并改正及長(cháng)期堅持做好。在此次出差中也有以下收獲：

　　一，明確后期產(chǎn)品規劃，保留目前中低端產(chǎn)品特性，畢竟這是現有渠道，提議補充在100元—140元產(chǎn)品外觀(guān)上的個(gè)性化產(chǎn)品，在140元以上的歐美路線(xiàn)產(chǎn)品結構，以此在目前很難改變和增加產(chǎn)品優(yōu)勢的時(shí)候在外觀(guān)上先進(jìn)行創(chuàng )新改變。

　　二，了解目前筆記本市場(chǎng)針對單獨2、1音箱的需求仍為主流，并且市場(chǎng)銷(xiāo)量將是一個(gè)很大的亮點(diǎn)。

　　三，了解目前音箱市場(chǎng)仍然是漫步者，麥博，三諾前三稱(chēng)霸，后面的品牌風(fēng)起云涌，變化很大，多彩音箱的機會(huì )很大。

　　四，代理對多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值，但需要我們在很多產(chǎn)品質(zhì)量，供應上進(jìn)行比較強的細節改正。

　　五，同時(shí)也了解到如愛(ài)國，三諾等一些好的市場(chǎng)推廣經(jīng)驗及方法，異常是在北京市場(chǎng)了解到的，對于廣州市場(chǎng)及深圳市場(chǎng)十分管用。

　　以上為此次出差的一些總結，不到之處還請領(lǐng)導指正，多謝!

本月工作總結11

　　一、xx月份材料采購工作情景

　　xx月份生產(chǎn)形勢有所好轉，采購的工作量有所增加，加上采購部人員的調整，以及電鍍廠(chǎng)家的緊張，按單采購，對于有些材料的及時(shí)度上有些影響。10月份最頭痛的事就是電鍍了，價(jià)格提高了，還要自我接送，好話(huà)說(shuō)了一大堆，還不能及時(shí)鍍出來(lái)。對于生產(chǎn)上的采購材料，除了客觀(guān)原因（如資金延遲，采購任務(wù)下得急，供應商來(lái)不及交貨等）之外，基本都能即使到位。

　　二、值得肯定的地方

　�。�1）采購的各項工作，包括各項計劃、方案，一向與生產(chǎn)部門(mén)緊密聯(lián)系，切實(shí)滿(mǎn)足訂單的生產(chǎn)需求。

　�。�2）與部分供應商建立了良好關(guān)系，能夠進(jìn)行有效的溝通洽商，努力為公司爭取了優(yōu)惠條件，有效減少采購成本。

　�。�3）在資金緊張的狀況下，與供應商協(xié)商，支持公司生產(chǎn)，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。

　　三、工作中出現的問(wèn)題

　�。�1）材料在采購回來(lái)后，跟財務(wù)部門(mén)溝通比較不及時(shí)，未能迅速后清晰的報帳，致使財務(wù)部工作量加大，減慢其部門(mén)工作效率。

　�。�2）在付款方面還沒(méi)有做到更好的協(xié)調方式，導致了個(gè)別供應商不滿(mǎn)的情緒。

　　四、解決的辦法

　�。�1）對支付采購費用的情景做好記錄。讓采購部各項支付情景清晰明了并有據可尋。

　�。�2）庫存問(wèn)題的處理，需要與物控部一齊協(xié)調好。主動(dòng)咨詢(xún)，可一齊完成采購成本與庫存成本的權衡分析等，更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門(mén)。

　�。�3）對于有計劃外的交易出現，預算數額與實(shí)際操作的數額相差較大，則需要與物控部、銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部溝通好，盡可能完善采購計劃及采購預算。

　　五、本部門(mén)的工作思路和采購員密切溝通

　　隨時(shí)應付緊急采購任務(wù)，改善采購工作中的相關(guān)問(wèn)題，沉著(zhù)應對各種計劃外情景，更有效的對采購工作進(jìn)行管理規劃，與各個(gè)部門(mén)聯(lián)系更加緊密，更好滿(mǎn)足訂單的需求，努力做到采購的最優(yōu)，為公司節省采購成本。相信采購部工作將會(huì )有更大的突破和改善！

本月工作總結12

　　隨著(zhù)時(shí)間的流逝，時(shí)間到了20xx年，總結20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現自己，完善自我。

　　20xx年過(guò)去了，在這一年里通過(guò)領(lǐng)導和各位同事對我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出納及行政、人事的工作做出以下總結;

　　一、失誤、缺點(diǎn)

　　1、每月跟進(jìn)行帳務(wù)核對，發(fā)現差錯及時(shí)查找，做到帳實(shí)相符

　　2、對員工報銷(xiāo)做出嚴格管理，嚴格要求按規章制度管理

　　3、心態(tài)調整。其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”

　　4、做到對公司人員上班工作態(tài)度的監督并考核

　　5、對公司員工上下班考勤、外出、請假等，嚴格要求按照規則制度管理

　　二、出納職責

　　在這期間，我因在財務(wù)上做如下具體工作。

　　1、嚴格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費及不正常的開(kāi)支。

　　2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項，不論金額大小均須總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。

　　3、必須建立健全現金日記帳，逐筆記載現金收付。每日核對現金庫存，并填報當日現金流量表，做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤(pán)點(diǎn)。

　　4、銷(xiāo)售、維修配件的貨款必須入賬。

　　5、提取總公司銷(xiāo)售獎勵款和報銷(xiāo)各項費用的現金必須入賬。

本月工作總結13

　　在過(guò)去的三個(gè)月中，在技術(shù)服務(wù)部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了和同事的共同奮斗，經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，做了以下工作。

　　一． 工作態(tài)度，思想工作。

　　我非常熱愛(ài)本職工作，能夠嚴以律己，遵守部門(mén)的各項制度，保持對工作負責的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習，積極進(jìn)取，不斷提高自己的技術(shù)水平，力爭把領(lǐng)導分配的每一項任務(wù)做的最好。

　　二．進(jìn)行設備維護工作。

　　在氣象局集成項目安裝實(shí)戰的工作中，通過(guò)對設備各線(xiàn)路、機架和設備安裝，加深了我對設備安裝和調測的理解。也培養了我獨立施工的能力。安裝過(guò)程的每個(gè)環(huán)節都做到了仔細認真。發(fā)現了網(wǎng)路不通并及時(shí)提出并獨立完成調測。雖然期間遇到了不少問(wèn)題，但均能獨立解決。

　　三、學(xué)習工作。

　　在工作之余，我還積極學(xué)習團隊協(xié)作知識，以及應人力資源部要求的《執行力》相關(guān)材料，并積極將執行力落到實(shí)處，把每一件事情都會(huì )落實(shí)到位，當然了，這里我也有自己的訣竅，就是手機上裝了個(gè)idodo待辦的軟件，可以督促自己完成每一項工作，這個(gè)經(jīng)驗我也和其他同事做了分享，畢竟，我們這一行的工作非�，嵥�，全記下不容易。工具不是重點(diǎn)，重點(diǎn)是執行力的培養。

　　下月重點(diǎn)放在實(shí)操練習的學(xué)習。培養自己查找故障的能力。將現

　　場(chǎng)發(fā)現的問(wèn)題反饋給領(lǐng)導，多請教。在以后的工作中彌補不足，發(fā)奮把工作做的更好。 篇三：工作總結及自我評價(jià)

　　工作總結及自我評價(jià)

　　xx月份市場(chǎng)部工作分成以下幾類(lèi)：

　　一、店頭活動(dòng)的策劃及執行；兩場(chǎng)點(diǎn)頭活動(dòng)：xx月xx號的“蛋蛋有現金、錘錘中大獎”，xx月19日的“永天杯成麻爭霸賽”，兩場(chǎng)活動(dòng)總結及改進(jìn)辦法已交至領(lǐng)導。

　　二、各種物料的設計、制作；本月各部門(mén)物料制作需求多，廠(chǎng)方mot物料、店頭活動(dòng)物料、售后物料的制作基本滿(mǎn)足各部門(mén)所需，只有售后的物料因排版、制作（與店頭活動(dòng)物料制作時(shí)間沖突）及廣告公司選擇上出現了拖延。改進(jìn)辦法：各部門(mén)交物料制作申請單，必須與市場(chǎng)部確認制作完成時(shí)間，避免因市場(chǎng)部手頭工作繁多導致物料制作拖延。

　　三、網(wǎng)絡(luò )后臺、微博發(fā)帖及信息推送；本月兩場(chǎng)活動(dòng)，市場(chǎng)部暫時(shí)管理了網(wǎng)絡(luò )后臺，在發(fā)帖及推送上大幅度提升，以永天成麻爭霸賽為例，太平洋、易車(chē)網(wǎng)、大渝網(wǎng)均在活動(dòng)前3天內飽和推送（如太平洋20次推送），最大保證了活動(dòng)的曝光率。

　　四、市場(chǎng)部工作的點(diǎn)檢及總結；9月份制定了市場(chǎng)部工作職責，xx月份正好進(jìn)行了第一步的試崗工作，如活動(dòng)流程、月度核銷(xiāo)、庫房盤(pán)點(diǎn)、物料制作等均按照工作職責及時(shí)間規定按期完成。所有工作職責將在以后的時(shí)間里得以強化執行。

　　本月工作，我繼續努力達成工作流程的通暢，保持與銷(xiāo)售部、售后部的溝通協(xié)調，共同營(yíng)造良好的工作氛圍。并在帶領(lǐng)員工陳晨工作上，取得較大的進(jìn)步，陳晨在工作中能夠自發(fā)自動(dòng)，按期完成既有工作，并在物料設計、活動(dòng)流程設置中提出自己的想法。達成了本人希望的工作第一，兼顧和諧，我也希望與大家共同創(chuàng )造良好的工作氛圍。

　　自我評價(jià)：

　　一、工作認真，所有工作能夠上傳下達，并能很好的把控工作完成時(shí)間及進(jìn)度。

　　二、工作以結果導向，以促成銷(xiāo)售為市場(chǎng)活動(dòng)目的。對于現有的店頭活動(dòng)，因為銷(xiāo)售后的收尾活動(dòng)，在時(shí)間安排上，本人持保留意見(jiàn)。

　　三、溝通不足。進(jìn)入市場(chǎng)部1個(gè)多月來(lái)，與各位同事處于磨合期，溝通不到位。尤其是與本部門(mén)領(lǐng)導及王總溝通不多，還不能更好的適應。改進(jìn)方法：以完成工作為第一目標，加強工作中的溝通，多了解各位領(lǐng)導的工作方式，并盡力協(xié)調市場(chǎng)部與各部門(mén)及領(lǐng)導的工作對接。

　　四、思路僵化。在以前的4s店工作中，店頭活動(dòng)以節省成本為主，只有國際車(chē)展和大型外展才有發(fā)揮的機會(huì )，導致店頭活動(dòng)成效不大，且重復繁多。改進(jìn)方法：多接收新的想法、思路，多與大家溝通，參考《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》等營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)雜志。

　　以上為本人進(jìn)入永天以來(lái)的個(gè)人總結，在工作中還有許多問(wèn)題未能?chē)啦榈轿�，請領(lǐng)導多指正。

本月工作總結14

　　我于_月15日至_月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績(jì)效實(shí)務(wù)管理》，現將此次培訓總結如下：

　　一、培訓課程有《如何設計合理的績(jì)效目標》、《績(jì)效工具的有效應用》、《績(jì)效推進(jìn)中的輔導與溝通》、《戰略的執行者》，經(jīng)過(guò)以上課程的學(xué)習，了解到：

　　1、績(jì)效不能單純叫做績(jì)效考核，而應當稱(chēng)之為績(jì)效管理�？�(jì)效管理只能是一種溝通和跟進(jìn)的管理工具，而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段，并且它是一項全員參與的工程。

　　2、績(jì)效的實(shí)施需要與公司的戰略目標緊緊相連的，它是以公司目標為總目標分解到部門(mén)當中，再由部門(mén)分解到員工個(gè)人�？�(jì)效計劃的制定應是由全員參與共同設計共同簽署的一項協(xié)議。

　　3、績(jì)效管理應與培訓同行，用培訓的手段加強員工對它的了解度，再用物質(zhì)激勵的方式來(lái)刺激員工的理解度。

　　4、績(jì)效管理的工具有兩種：目標管理法、平衡積分卡;經(jīng)過(guò)對這兩種工具的學(xué)習，我認為目標管理法較適合我公司，但對公司有些部門(mén)能夠將平衡積分卡的一些用途用在其中。

　　二、與清華紫光溝通的問(wèn)題：

　　1、明年推進(jìn)MBA事宜：與清華紫光培訓中心總監王玲溝通了關(guān)于明年推進(jìn)MBA培訓一事，她對我公司推行提出兩點(diǎn)方案：(1)可先行在明年也做為介結客戶(hù)的形式運作;待時(shí)機成熟后再研究注冊公司專(zhuān)門(mén)從事。(2)直接注冊公司運作。(3)關(guān)于課程的價(jià)位問(wèn)題可根據當地實(shí)際情景進(jìn)行調整。

　　2、清華紫光愛(ài)代購網(wǎng)：與清華紫光愛(ài)代購網(wǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理曹陽(yáng)溝通愛(ài)代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來(lái)。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個(gè)方面(1)財務(wù)系統(2)推行培訓教育(3)公司對外網(wǎng)站的建立(4)公司內部網(wǎng)絡(luò )的建立。

　　三、宜春、吉安新店情景

　　1、宜春：于8月20日抵宜春，對宜春即將新開(kāi)的兩家店進(jìn)行走訪(fǎng)。步步高店及一中店，步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。

　　2、吉安：吉安陽(yáng)明店后藏間設計不夠夢(mèng)想，空間太小，不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一，空調位置管處理不當。

　　以上為此次出差總結。

本月工作總結15

　　時(shí)間如流水，轉眼四月份工作已過(guò)，回顧這一段時(shí)間的工作，有收獲，也有令人不滿(mǎn)意的地方�，F將這段時(shí)間的如下：

　　一、培養學(xué)生遵守紀律的習慣。

　　我經(jīng)常利用班會(huì )及課余時(shí)間教育學(xué)生遵守課堂紀律。上課發(fā)現某個(gè)同學(xué)表現較好，及時(shí)表?yè)P，在班級中樹(shù)立榜樣。發(fā)現不良現象及時(shí)糾正，經(jīng)過(guò)努力，班里絕大多數同學(xué)表現較好，個(gè)別學(xué)生紀律觀(guān)念淡薄，還需要繼續加強。

　　二、培養學(xué)生講衛生懂禮貌的習慣。

　　要求學(xué)生遵守學(xué)校的，講究衛生，衣著(zhù)整潔，使小學(xué)生養成良好的衛生習慣，要求學(xué)生語(yǔ)言文明，懂禮貌，無(wú)論在什么地方見(jiàn)到老師都要問(wèn)好。同學(xué)之間團結友愛(ài)，互幫互助。

　　三、結合課文內容對學(xué)生進(jìn)行思想教育。

　　結合課文內容在班級中開(kāi)展活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)使學(xué)生體會(huì )到幫助別人的快樂(lè )，因而拾到東西交公的現象不斷涌現。

　　四、做好學(xué)生的工作。

　　我經(jīng)常利用班會(huì )進(jìn)行安全教育，教育學(xué)生遵守交通規則，注意人身安全，過(guò)馬路要左右看，不要和車(chē)輛搶行。不到河里玩水，課間不追諑打鬧，以免出現不安全事故，把安全隱患消滅在萌牙狀態(tài)。

　　五、堅強與家長(cháng)的聯(lián)系，共同教育好學(xué)生。

　　老師要教育好學(xué)生，除了做好校內的教學(xué)管理外，還要做好校外的工作，要與家長(cháng)聯(lián)系，取得家長(cháng)的幫助，才能把學(xué)生教育好。特別是那些頑皮的學(xué)生，更需要家長(cháng)的幫助，經(jīng)過(guò)教師和家長(cháng)的共同教育，他們基本能遵守紀律，認真學(xué)習。

　　要高好一個(gè)班的工作，就需要有一支能干的干部隊伍，在這方面做得不夠，以后要注重這方面的培養，使他們成為老師的小幫手，學(xué)生的榜樣。

　　總之，班級管理工作千頭萬(wàn)緒，工作千差萬(wàn)別，形勢和任務(wù)又在千變萬(wàn)化，我們只有在實(shí)踐中去探索總結行之有效的方法和經(jīng)驗，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。

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