部門(mén)年終工作總結(合集)

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編為大家收集的部門(mén)年終工作總結(合集)，希望能夠幫助到大家。

部門(mén)年終工作總結(合集)1

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的一年里通過(guò)領(lǐng)導和同事們的支持和幫助，各項工作均已基本完成，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，為了更好的完成下年的工作任務(wù)，現將采購部過(guò)去一年中工作情況作一個(gè)總結、匯報。

　　在過(guò)去的一年里，嚴格按照公司管理制度，極力控制采購成本，基本完成了各項采購任務(wù)，保證了公司生產(chǎn)部的正常運營(yíng)，在整體的一年里，還尚未達到預期的理想效果，如采購及時(shí)率尚且能達到XX0％，坯件合格率不達標等因素仍然存在，在今后的工作中繼續努力學(xué)習，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)技能，征詢(xún)產(chǎn)品信息，加強供應商管理，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使采購部各項工作正確、準確率力爭達到XX0%，坯件合格率力爭達到95%，為了更好的完善采購工作，熱門(mén)思想匯報確保做好下一年的工作任務(wù)，現將采購部之工作做以下總結：

　　一、嚴格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結，每天做好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做記錄，對沒(méi)有處理好的事，緊接處理，盡量做到問(wèn)題不推遲，盡最快解決。

　　二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿(mǎn)足高質(zhì)量嚴要求的`生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價(jià)比，始終堅持做好以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的采購原則。

　　三、在工作中要多跑、多比、多總結，邊學(xué)習邊實(shí)踐，不斷提高采購部的采購業(yè)務(wù)水平，加強與供應商溝通要及時(shí)做好跟催工作，讓供應商能主動(dòng)爭取配合我們工作，及時(shí)解決問(wèn)題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供所需坯件和各種輔料。

　　四、跟現場(chǎng)，加強與各部門(mén)的溝通，嚴格控制采購時(shí)間和采購周期，保證坯件和各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各運營(yíng)工作，最全面的參考網(wǎng)站及時(shí)的和有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調與溝通。

　　五、要嚴格控制坯件和輔料入庫的數量與質(zhì)量，在發(fā)生質(zhì)量、數量異常情況時(shí)，立即采取緊急措施，并與供應商聯(lián)系，和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理。

　　六、主動(dòng)與人溝通，交流，經(jīng)常與車(chē)間，技術(shù)、質(zhì)檢部、倉庫的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤生產(chǎn)需要，減少工作失誤，提高工作效率。

　　綜上所述，在以后的工作中，我們會(huì )更加努力的學(xué)習，不斷地積累采購經(jīng)驗，高標準嚴要求的完成各項工作。

　　總之，所有的工作結果都與領(lǐng)導和同事們的幫助和支持分不開(kāi)的，在此表示感謝，我們采購部是一個(gè)集體，今后一定會(huì )更加團結，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步，向同一個(gè)目標邁進(jìn)——爭取更大的進(jìn)步！

部門(mén)年終工作總結(合集)2

　　港和設備部于20xx年10月成立，作為公司負責整個(gè)設備的管理、維護、維修及保養的部門(mén)，我們也將迎來(lái)20xx年嶄新的一頁(yè)。這一年來(lái)，有很多方面值得我們總結及吸取經(jīng)驗教訓的地方。也有很多的不足之處，需要我們在20xx年的管理與工作中加以改正。

　　本部門(mén)一直以“減少消耗、降本節支”為總體指導思想。定崗定人，舉一反三，多吸取兄弟單位與同行業(yè)單位在設備管理方面的經(jīng)驗。始終牢記“一切服務(wù)生產(chǎn)”的理念。較好的完成了20xx年總體維修計劃及上級交給的各項任務(wù)�，F就20xx年本部門(mén)的工作做如下總結：

　　一、20xx年度總結與回顧

　　1、基本概況

　　部門(mén)人員情況：負責人1人，資料員1人，機修工7人，電工2人。設備情況：攪拌樓4臺，水穩生產(chǎn)線(xiàn)一臺，螺桿空壓機2臺，吊機共計9臺，發(fā)電機1臺，砂石分離機1臺，汽車(chē)泵12臺，躍進(jìn)貨車(chē)1臺，面包車(chē)4臺，長(cháng)城牌轎車(chē)一臺。

　　維修情況：20xx年共計產(chǎn)生維修費用385萬(wàn)元，與去年維修費用共計650萬(wàn)元相比同比下降40%，20xx年攪拌樓維修次數260次左右（1月―12月）

　　2、抓好隊伍的平時(shí)養成及日常保養工作，防“小節”。

　　我們部門(mén)一直有一句話(huà)，那就是：“小細節，看態(tài)度；小養成，看工作”。如果誰(shuí)能把這兩點(diǎn)做到了，那么不管是在什么工作中都是踏踏實(shí)實(shí)，兢兢 業(yè)業(yè)的，工作也是無(wú)可挑剔的。所以特別是對機修工、電工我都是一直這樣要求他們的。自己干的活要對自己負責，也要對公司負責。要么不干，干就要拿出自己的最高標準來(lái)。抓好兩班人馬的工作：

　�。�1）、抓好機修工，主要是對四臺生產(chǎn)線(xiàn)及場(chǎng)地設備的維修保養工作，我們注重日常保養。要求人員對四條生產(chǎn)線(xiàn)的.72個(gè)潤滑點(diǎn)都要做到心中有算，具體的點(diǎn)位，多長(cháng)時(shí)間加注。油類(lèi)該多長(cháng)時(shí)間更換，濾芯多長(cháng)時(shí)間該清理或更換。嚴格按照保養目錄進(jìn)行定期維護保養及更換，并做好記錄。防止部分部位因缺油而造成的磨損或斷裂。另外就是其他場(chǎng)地設施的平日檢查，每天上班后對場(chǎng)地設施進(jìn)行一遍檢查，特別是對碼頭吊機、螺桿空壓機及砂石分離機的檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行排查及維修。

　�。�2）、抓好汽車(chē)修理，主要要求做好平日對30臺車(chē)的維修保養工作。另外要求汽車(chē)修理廠(chǎng)牢固樹(shù)立服務(wù)意識，所以我要求汽車(chē)修理廠(chǎng)連吃飯的時(shí)間都要錯開(kāi)，輪流著(zhù)來(lái)。加強值班制度，防止駕駛員一到晚上因車(chē)輛問(wèn)題要求停車(chē)。維修車(chē)輛或設備后的廢棄配件必須回收至公司倉庫

　　3、抓好隊伍的團結協(xié)作工作，防“脫節”。

　　俗話(huà)說(shuō)：“一個(gè)人的力量是有限的，集體的力量是無(wú)窮的”。所以團結部門(mén)人員協(xié)調好其他部門(mén)工作，也是我們發(fā)揮集體智慧與力量的體現。不管是部門(mén)哪一個(gè)崗位的人員，只要那個(gè)崗位需要人手，大家都會(huì )盡力幫忙，想辦法。在攪拌車(chē)整形或上樁加固修理時(shí)，機修工就充當汽修工職業(yè)，給公司也省下了一比開(kāi)支，機修工在維修吊機忙不過(guò)來(lái)時(shí)，電工就幫忙搬運鋼絲繩。在這樣的工作環(huán)境中，大家都感到了互助的快樂(lè )。從而調動(dòng)了所屬人員的積極性，也增強了同事之間的那一份感情。另外就是做好本部門(mén)、人員與其他部門(mén)的協(xié)調工作，公司的每個(gè)部門(mén)都是缺一不可的，崗位職務(wù)無(wú)貴賤之分，只有分工不同。所以干好本職工作，協(xié)調好其他部門(mén)的工作就是對公司最好的回報，也是防止工作生產(chǎn)脫節的最好表現。因為我們這個(gè)部門(mén)的工作，是要靠我們每個(gè)人都去動(dòng)手才能夠保障設備的正常運行的。你不去動(dòng)，設備自己是不會(huì )好的。所以也經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到一些不中聽(tīng)或是比較難聽(tīng)的話(huà)。不過(guò)我們相信，只要我們努力了盡力了，人家最后還是會(huì )肯定我們的工作的。

　　4、綠色環(huán)保站的改建工作

　　根據國家住建部文件要求，對攪拌站改造成綠色環(huán)保站要解決混凝土攪拌站設備的環(huán)保問(wèn)題，我們打算從加強混凝土生產(chǎn)的管理水平和提高設備環(huán)保性能上入手，從而實(shí)現混凝土攪拌站的綠色，環(huán)保生產(chǎn)，以達到可持續發(fā)展的要求。

　　建設“環(huán)保型攪拌站”的概念，其主要特征是：從外觀(guān)上看攪拌站的料場(chǎng)、斜皮帶、主樓及筒倉全封裝，內部結構則加強除塵、反震、減噪效果，配備砂石分離機與漿水回收系統，攪拌站生產(chǎn)物料”零排放”，實(shí)現混凝土的高效、環(huán)保生產(chǎn)�，F在我部門(mén)已做好環(huán)保站建設的前期工作。

　　二、存在的問(wèn)題

　　1、個(gè)別所屬人員的安全意識不夠。機修工表現在維修時(shí)，特別是在搶修時(shí)，為了圖一時(shí)的快，而忽略了安全，帶電操作的現象也偶爾會(huì )出現，不拉閘搶修的狀況也時(shí)常會(huì )有。

　　2、對工作的主動(dòng)性還不夠。一般部門(mén)安排下去的任務(wù)完成的較好，對沒(méi)有安排的工作有時(shí)偶爾會(huì )偷一下懶，再看一看我的態(tài)度再去干，這樣一來(lái)有時(shí)會(huì )造成被動(dòng)。

　　三、20xx年部門(mén)總體工作計劃

　　1―3月份

　　1、抓好設備、人員的安全工作；

　　2、做好四條生產(chǎn)線(xiàn)攪拌主機的襯板的更換工作；

　　3、做好公司泵車(chē)S管、切割環(huán)及攪拌刀密封更換工作；

　　4、做好四條生產(chǎn)線(xiàn)及車(chē)輛的第一季度保養（更換各種油類(lèi)及濾芯）；

　　5、做好春節前、后的各項檢查工作

　　6、做好環(huán)保站的改建工作

　　4―6月份

　　1、抓好設備、人員的安全工作；

　　2、做好配料機配料倉的修補及焊接工作；

　　3、做好生產(chǎn)線(xiàn)平皮帶斜皮帶的更換工作；

　　4、做好生產(chǎn)線(xiàn)、車(chē)輛及場(chǎng)地設施的第二季度保養；

　　5、做好建設環(huán)保站的后續處理工作

　　7―9月份

　　1、抓好設備、人員的安全工作；

　　2、做好電房發(fā)電機的保養工作；

　　3、做好生產(chǎn)線(xiàn)、車(chē)輛及場(chǎng)地設施的第三季度保養；

　　10―12月份

　　1、抓好設備、人員的安全工作；

　　2、做好螺桿空壓機的保養工作；

　　3、做好生產(chǎn)線(xiàn)、車(chē)輛及場(chǎng)地設施的第四季度保養；

　　4、做好20xx年年終總結工作；

部門(mén)年終工作總結(合集)3

　　xxXX年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。在xxXX年里，酒店上下，共同努力，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績(jì)。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門(mén)之一，對內要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項活動(dòng)中相應內容的設計、制作等，對外要應對衛生局、消防、疾控中心、社保等機關(guān)的各項檢查，工作多且雜，但在xxXX年里，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，行政部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項工作�，F將具體工作總結如下：

　　一、人員招聘工作

　　xxXX年面臨的首要問(wèn)題就是招聘難。無(wú)論是快餐店還是綜合性酒店，均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實(shí)際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要后勤各相關(guān)部門(mén)人員協(xié)助。直到進(jìn)入十月份以來(lái)，在工資調整的基礎上，員工招聘情況有所好轉，相應的解決“有用餐需求，無(wú)人員接待”的尷尬境地。

　　二、加強培訓工作，提高員工素質(zhì)

　　培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店xxXX年加大了培訓力度，通過(guò)內部培訓和外聘培訓兩種方式，由行政部組織召集對酒店全員進(jìn)行專(zhuān)題培訓。其中外聘培訓達xx課時(shí)，內部培訓（包括部門(mén)經(jīng)理培訓、崗前培訓、崗中培訓）達xx課時(shí)。

　　崗前培訓：行政部在4月份對新員工進(jìn)行一次入職培訓；10月份擴大培訓范圍，再次對入職1年以?xún)鹊膯T工進(jìn)行崗位職責及相關(guān)制度培訓。

　　崗中培訓：結合酒店發(fā)展中實(shí)際出現的問(wèn)題及不足，通過(guò)內部培訓（行政部）和外聘講師兩種方式重點(diǎn)對員工進(jìn)行服務(wù)意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓，通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流，使員工在思想認識和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，針對酒店申請三酒店事宜，結合外部培訓老師，安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程，切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　通過(guò)培訓，員工的整體素質(zhì)得到提高，從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來(lái)看，明顯的員工對于后者的'積極性較高，所以在xxXX年的培訓工作中，將會(huì )在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數，以了解成年員工的心理特征，在教學(xué)方法上采用多樣化，如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。

　　三、制度化建設

　　為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺階，xxXX年酒店對部門(mén)經(jīng)理考勤、工作表現等多方面也進(jìn)行嚴格考核，同時(shí)對酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴格化管理，堅持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛生等很多方面都提高了一個(gè)層次。

　　目前，酒店制定下發(fā)的各類(lèi)職責、規定、辦法、流程等規章制度，對每一個(gè)員工的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規定，做到了對每項工作、每個(gè)工作環(huán)節都有章可循、有規可依。

　　四、三酒店掛牌工作的落實(shí)

　　酒店在xxXX年度的員工大會(huì )上提出“一個(gè)掛牌”工作的完成，即是向有關(guān)部門(mén)遞交“三旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中，貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，努力打造三標準的軟件方面的建設，在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下，酒店在提交申請不到一個(gè)月的時(shí)間里就通過(guò)了三涉外酒店的檢查和評定，大大提高了酒店的知名度。

　　五、企業(yè)文化的建設

　　1、成立酒店藝術(shù)團，為酒店的各種接待提供節目。通過(guò)這種方式，不僅使員工得到展示自我才華的機會(huì )，同時(shí)使酒店的會(huì )議、宴會(huì )接待品牌得到廣泛宣傳和認可。

　　2、員工生日多樣化：酒店在二月份全員聚餐的當晚，特意定制生日蛋糕，邀請所有員工共同為過(guò)生日的xx名員工慶賀生日；四月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時(shí)每月為生日員工發(fā)放禮品，使員工體會(huì )到酒店如同一個(gè)大家庭的溫暖，促進(jìn)酒店的文化建設。

　　3、舉辦各種員工集體活動(dòng)：四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的軍訓，很大程度上提升了員工的戰斗力和酒店形象；五月份舉辦員工運動(dòng)會(huì )，通過(guò)跳繩、拔河等運動(dòng)項目，極大的激發(fā)了員工的合作精神，增強團隊凝聚力；五月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大賽，通過(guò)寫(xiě)作和演講的形式激勵員工不斷進(jìn)��；八月份結合月度優(yōu)秀員工評選結果及平日工作表現，從各個(gè)部門(mén)選出xx名優(yōu)秀員工，并組織其及家屬青島日照四日游；十月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實(shí)操培訓，加強消防安全意識。

　　六、合理調整薪酬體系，不斷提高員工福利待遇

　　酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念，沒(méi)有一個(gè)穩定、高效、盡職盡責的員工隊伍，也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。xxxx年11月，酒店對員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調整改革，增加員工的基本工資，并對餐飲部門(mén)員工的工資進(jìn)行合理化調整，這種調整極大地提高了員工的工作積極性，強化了員工隊伍建設，員工流失率與上月相比明顯下降，并且有老員工又再回到酒店工作。

　　七、存在的問(wèn)題和不足

　　1、員工素質(zhì)整體水平不高，部門(mén)培訓及監督不到位，使得服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下，服務(wù)意識時(shí)有淡薄，客人投訴情況時(shí)有發(fā)生。

　　2、規章制度落實(shí)的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現象，未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在干好干壞一個(gè)樣的現象。管理機制上有待進(jìn)一步完善。

　　3、質(zhì)檢力度不大，xxxx年的質(zhì)檢工作僅針對部門(mén)衛生，未對工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。

　　4、各部門(mén)均存在管理松馳，執行力較差的問(wèn)題，整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導安排下來(lái)的工作，由于外部因素影響導致無(wú)法進(jìn)行的，未及時(shí)匯報總經(jīng)理。

　　5、與相關(guān)部門(mén)之間的溝通需要加大。在xxXX年中，很多接待等方面未進(jìn)行細致溝通，致使對于一些細節問(wèn)題在領(lǐng)導問(wèn)起時(shí)無(wú)法回答。

【部門(mén)年終工作總結】相關(guān)文章：

部門(mén)年終工作總結05-20

IT部門(mén)年終工作總結08-25

年終部門(mén)工作總結08-18

部門(mén)的年終工作總結11-10

部門(mén)年終工作總結07-06

IT部門(mén)年終工作總結05-28

年終部門(mén)工作總結12-21

部門(mén)的年終工作總結11-09

年終部門(mén)工作總結05-24

部門(mén)年終工作總結07-26