區域經(jīng)理工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編整理的區域經(jīng)理工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
區域經(jīng)理工作總結1
時(shí)光荏苒，冬去春來(lái)，寒冷的冬天已不知不覺(jué)的就要過(guò)去了。隨著(zhù)時(shí)間的推移，我正式加入美的銷(xiāo)售公司已有3個(gè)月了，此刻回憶起當時(shí)興奮又緊張的日子，真是思緒萬(wàn)千，忙碌了整整3個(gè)月，雖耗費了許多精力和時(shí)間，但卻未近人意；希望在09年能有機會(huì )重新開(kāi)始，不管成功還是失敗都將成為我工作的基石。我很榮幸加入美的集團銷(xiāo)售公司的團隊里，美的的企業(yè)文化渲染著(zhù)我，領(lǐng)導、同事鼓勵著(zhù)我，支持著(zhù)我，讓我很快進(jìn)入了狀態(tài)。從起初的我跟著(zhù)美的公司總經(jīng)理理拜訪(fǎng)拜訪(fǎng)客戶(hù)，走走門(mén)店，跟采購溝通促銷(xiāo)方案，到我一個(gè)人來(lái)完成一些工作，對于近3個(gè)月的工作我做了如下總結：
一、工作總結：
1、關(guān)于產(chǎn)品知識：
對于產(chǎn)品知識不是非常的熟悉，對于竟品的信息也沒(méi)能做到隨時(shí)掌握，了解同一線(xiàn)品牌在市場(chǎng)上的動(dòng)態(tài)。這點(diǎn)我在今年做的就比較差，對產(chǎn)品的不了解，對于價(jià)格不熟悉，在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì )因此而變的很被動(dòng)，所以在新的一年里產(chǎn)品知識是我要突破的重點(diǎn)之一。
2、關(guān)于終端：
2.1帶著(zhù)掌控終端的理念去工作，去執行領(lǐng)導交代的任務(wù)，但是在實(shí)際和經(jīng)銷(xiāo)商博亦過(guò)程中并沒(méi)有真正做到掌控，也沒(méi)能隨時(shí)關(guān)注銷(xiāo)售以及竟品的動(dòng)態(tài)，導致和經(jīng)銷(xiāo)商談判的過(guò)程中很多時(shí)候被經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)服，而不是真正做到去說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商，去讓經(jīng)銷(xiāo)商跟著(zhù)公司的腳步一步一步的走下去，從某種程度上說(shuō)這也嚴重影響了公司的政策的良性發(fā)展。
2。2關(guān)于代理商的合作，由于九鼎宏業(yè)也是今年剛加入美的空調代理商隊伍，對美的的模式和政策不是很理解，同時(shí)由于我自己也是剛進(jìn)入公司的新人，也沒(méi)能做做到代理商的真正掌控，而且由于代理商之前做的是奧克斯，日立代理，因為這兩個(gè)品牌的渠道操作很弱，所以對代理商的掌控更是無(wú)從談起，這也更增長(cháng)了該代理商的個(gè)人感覺(jué)良好的心態(tài)，由于我又是一個(gè)新人，所以和他談判過(guò)程中總是處于劣勢，這對我下面分銷(xiāo)商的工作開(kāi)展也具有很多困難，主要表現在樣機和贈品以及物料的及時(shí)配送方面，貨物的配送方面尤為突出，還有政策的及時(shí)傳達，執行都做的不到位。
2.3如果在以上的工作做到之后就是掌控市場(chǎng)平衡，最能體現的就是控價(jià)，那么控價(jià)的根源有兩個(gè)
1是終端客戶(hù)自身控價(jià)，
2.是按公司的政策對每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行強制執行，可以以負激勵的形式來(lái)做到，只要能控制根源，就能掌控市場(chǎng)平衡降低負毛利的產(chǎn)生。
3、關(guān)于產(chǎn)品的推廣：在公司廣告宣傳的影響下，店面做好布置原則：如店外做品牌、店內做產(chǎn)品、展區做武器，同時(shí)在促銷(xiāo)活動(dòng)之前做好促銷(xiāo)準備，及時(shí)將促銷(xiāo)方案與客戶(hù)、店面溝通，將信息傳遞給每個(gè)客戶(hù)，贈品物料及時(shí)送到位，相信在產(chǎn)品推廣的拉力下，銷(xiāo)售做到更好。
4、關(guān)于理貨：在理貨方面，應及時(shí)掌握客戶(hù)的庫存結構，根據客戶(hù)當前自身的庫存數量、機型，去年同期的銷(xiāo)售，今年的增長(cháng)比率，做到讓經(jīng)銷(xiāo)商及時(shí)備貨，把口袋里所有的流動(dòng)資金壓在美的空調上面，而無(wú)余錢(qián)去囤積其他品牌空調，以保證客戶(hù)盡最大努力的經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品。
5、關(guān)于促銷(xiāo)
一個(gè)好的區域經(jīng)理，一個(gè)優(yōu)秀的大品牌業(yè)務(wù)代表，他的促銷(xiāo)一定也是做的最好的，包括戶(hù)外廣告宣傳，節假日以及專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)業(yè)的等活動(dòng)的宣傳組織，積極的宣傳促銷(xiāo)一定會(huì )對產(chǎn)品的銷(xiāo)售形成很大的幫助，在這方面我個(gè)人更是需要得到提高。
�。�、關(guān)于渠道的開(kāi)發(fā)
雖然在一開(kāi)始接手房山的時(shí)候，張總和秦姐就告訴我要大力去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，但是在實(shí)際操作過(guò)程中并沒(méi)有實(shí)際多大的進(jìn)展，這幾個(gè)月中也就是把原來(lái)沒(méi)有簽約的客戶(hù)改為簽約經(jīng)銷(xiāo)商了，真正開(kāi)發(fā)的也就只有宇康興業(yè)和風(fēng)帆順，客戶(hù)開(kāi)發(fā)和專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)拓應該是來(lái)年的重點(diǎn)工作。
以上總結是我在美的3個(gè)月對工作的認識，也是我要突破的重點(diǎn)，我非常感謝美的公司的總經(jīng)理對我工作的指導以及生活上的幫助，我保證我會(huì )盡心盡力的跟著(zhù)領(lǐng)導學(xué)習，不辜負領(lǐng)導對我的期望。下面是我新一年的工作規劃，做到積極的配合公司政策和跟著(zhù)領(lǐng)導的腳步完成新一年里的銷(xiāo)售任務(wù)，不辜負公司對我的信任與培養！
二、20xx年的工作計劃
春節結束我們回到公司上班的時(shí)候也是空調銷(xiāo)售旺季來(lái)臨的時(shí)候，優(yōu)化庫存以及合理的促銷(xiāo)方案至關(guān)重要，對于我來(lái)年的工作重點(diǎn)有以下幾點(diǎn)計劃
1、部分客戶(hù)的調整鄉鎮客戶(hù)不在多而要精，堅決推行一鎮一點(diǎn)，把最合適公司發(fā)展的客戶(hù)作為最核心的客戶(hù)加以支持和扶持跟著(zhù)公司一起成長(cháng)，把不能適應公司發(fā)展的客戶(hù)慢慢的要請出美的價(jià)值連中，爭取把最好的資源給到最好的客戶(hù)，保證資源投放的回報。
2、新的客戶(hù)開(kāi)發(fā)保證一鎮一點(diǎn)，做到所有的鄉鎮都有美的空調銷(xiāo)售門(mén)店，不留空白，對競品的核心經(jīng)銷(xiāo)商做到定期拜訪(fǎng)，并宣灌美的政策的優(yōu)勢，爭取拉攏并瓦解竟品的核心經(jīng)銷(xiāo)商，讓自身的經(jīng)銷(xiāo)商數量和質(zhì)量做到最大的突破。
3、專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā)專(zhuān)賣(mài)店是建立渠道壁壘的主要力量，只要做了專(zhuān)賣(mài)店的客戶(hù)就很難在去經(jīng)營(yíng)竟品的產(chǎn)品，使其經(jīng)營(yíng)最大化，專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā)更是自身產(chǎn)品的品牌形象的最好宣傳，爭取在3月之前完成5家專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā)，6月之前完成10家專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā)。
4、終端布展的調整樣機擺放主次分明、各客戶(hù)銷(xiāo)售門(mén)店掛牌價(jià)統一、通過(guò)爆炸簽或者其他方式突顯主銷(xiāo)機型，做到有的放矢。
5、梳理客戶(hù)庫存計劃多次數少批量入庫，將主推機型可大量給客戶(hù)保證各型號在10套以上；高端機可依號2或3套備貨，庫存掌握在套200套左右，并根據客戶(hù)庫存做到隨時(shí)調整促銷(xiāo)方向。
6、促銷(xiāo)方案合理化可根據去年同期的銷(xiāo)售分析確定主推的產(chǎn)品線(xiàn)、了解經(jīng)銷(xiāo)商及公司的庫存、針對竟品的活動(dòng)最終確定09年各階段自身區域促銷(xiāo)工作。
以上是我對20xx年3個(gè)月工作的總結以及09年工作的計劃，前面所有的準備只為提高銷(xiāo)售、減少負毛利的產(chǎn)生，我對未來(lái)有很大的信心，希望公司多支持我的工作，我會(huì )盡全力努力做到更好。
區域經(jīng)理工作總結2
一年的時(shí)光又在忙碌中匆匆而過(guò)，在這一年里，我嚴格按公司要求辦事，積極主動(dòng)做好本職工作，維護公司的利益，下面我就我這一年來(lái)的工作情況向公司領(lǐng)導匯報：
一、工作概況
20xx年整個(gè)經(jīng)濟形勢比較嚴峻，面對不利的大環(huán)境，我沒(méi)有氣餒，團結片區領(lǐng)導班子，帶領(lǐng)全體職工共同努力。作為 片區經(jīng)理，我在工作中堅決執行總公司確定的工作目標和要求，帶領(lǐng)片區員工圍繞本年度下達的工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，以人為根本，以市場(chǎng)為導向，以規章為支撐，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃。 （一）實(shí)施科學(xué)管理、提高執行力。
科學(xué)管理是促進(jìn)企業(yè)健康、有序發(fā)展的重要因素之一，任職期間我主要從以下幾方面來(lái)抓管理工作：
以科學(xué)管理為手段，完善片區員工考核方案，細化片員工個(gè)人工作責任，充分調動(dòng)員工工作積極性，使全體員工工作能力都有了一定程度的提高。
注意管理細節，提高管理效能。明確各個(gè)管理環(huán)節之間的銜接部責任人，杜絕推委扯皮現象，有效堵塞管理漏洞，充分發(fā)揮管理效能，并對突發(fā)工作快速應對，在第一時(shí)間內進(jìn)行恰當有效的即時(shí)
管理，以期達到最佳效果，提高管理效益。理順業(yè)務(wù)流程，提高工作效率。組織相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、協(xié)調，改進(jìn)審批、開(kāi)票、領(lǐng)藥流程，提高工作效率。
�。ǘ┓e極開(kāi)展各項安全工作，確保安全生產(chǎn)無(wú)事故。
建立健全片區片區制度和責任體系，以人為本抓安全。今年開(kāi)工后，本人代表 民用爆炸物品有限責任公司與 全體員工簽訂了《 公司安全生產(chǎn)責任書(shū)》明確了各自的職責，做到職責明確，責任落實(shí)到每個(gè)人。定期對我片區安全重點(diǎn)區域進(jìn)行檢查，發(fā)現
隱患隨時(shí)整改，開(kāi)展自檢自查的活動(dòng)，強化安全管理的思想。今年對我庫區進(jìn)行整體改造，確保使用時(shí)的安全；加深加寬泄洪溝防范地質(zhì)災害；修繕平整道路改善運輸條件；要求庫房人員規范裝卸流程，確保人員安全以及民用爆炸物品的安全。
定期對庫管員、駕駛員、押運員召開(kāi)安全例會(huì )，傳達公司的文件精神，樹(shù)立危機意識，強化危機管理，做好風(fēng)險防范，實(shí)行日常抽查和重點(diǎn)檢查相結合，對各類(lèi)安全隱患做到督促整改落實(shí)。每周組織培訓學(xué)習細致化，安全工作始終放在經(jīng)濟工作的前面，因此對不同崗位不同工種的員工進(jìn)行針對性培訓，通過(guò)筆試、抽查問(wèn)答的形式促進(jìn)員工學(xué)習自覺(jué)性，提高工作能力，提升安全生產(chǎn)管理水平。
�。ㄈ⿵娀⻊�(wù)質(zhì)量，更新服務(wù)手段鞏固老客戶(hù)
今年，由于市場(chǎng)行情低迷，業(yè)務(wù)拓展缺乏契機，加之遼寧成遠、葛洲壩依普利等企業(yè)的進(jìn)入加大了競爭力度，在鞏固老客戶(hù)，吸納新客戶(hù)方面，企業(yè)面臨著(zhù)巨大挑戰，為了保證企業(yè)各項業(yè)務(wù)不斷發(fā)
展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我小心研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向企業(yè)提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固企業(yè)客戶(hù)群體。密切關(guān)注 片區用戶(hù)動(dòng)態(tài)，做好服務(wù)維系工作，防止用戶(hù)的進(jìn)一步流失。
�。ㄋ模┘訌妴T工隊伍建設，充分發(fā)揮職工的積極性創(chuàng )造性。
員工是企業(yè)的主人，沒(méi)有良好而穩定的員工隊伍，要使企業(yè)發(fā)展壯大那是一句空話(huà)。我十分注重職工隊伍建設，對新員工進(jìn)行崗前培訓、安全知識教育，使每一個(gè)職工在思想和行動(dòng)上有一個(gè)標準，確保公司安全生產(chǎn)無(wú)事故。同時(shí)根據企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，不斷改善和提高職工的勞動(dòng)保護和福利待遇，為企業(yè)的生存、發(fā)展以及提升企業(yè)的經(jīng)濟效益打下了基礎。
二、個(gè)人職業(yè)素養建設 公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別是在人力資源和財務(wù)制度方面更加完善了工作流程和計劃。作為公司片區的一名經(jīng)理，必須以身作則，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展項目工作。為了提升自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導放心，下要客戶(hù)滿(mǎn)意我必須要在業(yè)務(wù)知識、安全管理和營(yíng)銷(xiāo)等方面加強學(xué)習，力爭在語(yǔ)言表達能力、協(xié)調關(guān)系能力、組織管理能力、完成工作標準能力上有突破，想要打破常規找到突破點(diǎn)，就是要通過(guò)學(xué)習不斷完善自己，充實(shí)自己，以學(xué)習來(lái)開(kāi)闊視野豐富頭腦。只有不斷學(xué)習才能提高自己的能力素養，才能增強干好本職工作的本領(lǐng)。
作為 片區經(jīng)理，在單位的管理工作中我堅持嚴于律己、誠實(shí)待人的處事原則。凡事為單位員工做表率，對工作認真負責，自覺(jué)遵守單位的各項規章制度，樹(shù)立了良好的領(lǐng)導形象。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助片區里的職工，有話(huà)講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話(huà)愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門(mén)利益為重，講團結，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。 雖然今年的大環(huán)境十分的嚴峻，煤炭行業(yè)的持續低迷導致民爆市場(chǎng)的大幅萎縮，作為 片區的一名主管經(jīng)理，我也在盡自己最大的努力，在爭取更大的市場(chǎng)的同時(shí)，嚴把質(zhì)量關(guān)、安全關(guān)，堅決杜絕我片區出現任何事故，做到零事故，零傷亡，給我片區員工一個(gè)安全的工作環(huán)境，只有這樣大家才能夠更加盡心盡力的為 工作，為 片區工作。
一年來(lái)，由于市場(chǎng)環(huán)境和工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。作為公司的前沿銷(xiāo)售區，我注意隨時(shí)掌握我片區的市場(chǎng)動(dòng)向，掌握各個(gè)礦區的用藥情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。
在這一年的工作中，雖然工作中我取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)一些不足。公司的效益不好，作為公司的主力片區，我也有著(zhù)不可推卸的責任。第一，在一些問(wèn)題的處理上還是不夠全面、冷靜；第二，維系客戶(hù)的力度不夠，不能及時(shí)、全面的掌握客戶(hù)的動(dòng)態(tài)。
在接下來(lái)的工作中，我要進(jìn)一步提高認識，解放思想，更新觀(guān)念，在工作中努力開(kāi)拓新思路、新辦法，勇于創(chuàng )新、銳意進(jìn)取，堅持與時(shí)俱進(jìn)，做好一個(gè)片區經(jīng)理應該做的每一件事，為公司銷(xiāo)售任務(wù)的全面完成保駕護航，貢獻自己的力量。
區域經(jīng)理工作總結3
時(shí)光荏苒，冬去春來(lái)，寒冷的冬天已不知不覺(jué)的就要過(guò)去了。隨著(zhù)時(shí)間的推移，我正式加入美的銷(xiāo)售公司已有3個(gè)月了，此刻回憶起當時(shí)興奮又緊張的日子，真是思緒萬(wàn)千，忙碌了整整3個(gè)月，雖耗費了許多精力和時(shí)間，但卻未近人意；希望在09年能有機會(huì )重新開(kāi)始，不管成功還是失敗都將成為我工作的基石。我很榮幸加入美的集團銷(xiāo)售公司的團隊里，美的的企業(yè)文化渲染著(zhù)我，領(lǐng)導、同事鼓勵著(zhù)我，支持著(zhù)我，讓我很快進(jìn)入了狀態(tài)。從起初的我跟著(zhù)美的公司總經(jīng)理理拜訪(fǎng)拜訪(fǎng)客戶(hù)，走走門(mén)店，跟采購溝通促銷(xiāo)方案，到我一個(gè)人來(lái)完成一些工作，對于近3個(gè)月的工作我做了如下總結：
一、工作總結：
1、關(guān)于產(chǎn)品知識：
對于產(chǎn)品知識不是非常的熟悉，對于竟品的信息也沒(méi)能做到隨時(shí)掌握，了解同一線(xiàn)品牌在市場(chǎng)上的動(dòng)態(tài)。這點(diǎn)我在今年做的就比較差，對產(chǎn)品的不了解，對于價(jià)格不熟悉，在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì )因此而變的很被動(dòng)，所以在新的一年里產(chǎn)品知識是我要突破的重點(diǎn)之一。
2、關(guān)于終端：
2.1帶著(zhù)掌控終端的理念去工作，去執行領(lǐng)導交代的任務(wù)，但是在實(shí)際和經(jīng)銷(xiāo)商博亦過(guò)程中并沒(méi)有真正做到掌控，也沒(méi)能隨時(shí)關(guān)注銷(xiāo)售以及竟品的動(dòng)態(tài)，導致和經(jīng)銷(xiāo)商談判的過(guò)程中很多時(shí)候被經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)服，而不是真正做到去說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商，去讓經(jīng)銷(xiāo)商跟著(zhù)公司的腳步一步一步的走下去，從某種程度上說(shuō)這也嚴重影響了公司的政策的良性發(fā)展。
2.2 關(guān)于代理商的合作,由于九鼎宏業(yè)也是今年剛加入美的空調代理商隊伍,對美的的模式和政策不是很理解,同時(shí)由于我自己也是剛進(jìn)入公司的新人,也沒(méi)能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奧克斯,日立代理,因為這兩個(gè)品牌的渠道操作很弱,所以對代理商的掌控更是無(wú)從談起,這也更增長(cháng)了該代理商的個(gè)人感覺(jué)良好的心態(tài),由于我又是一個(gè)新人,所以和他談判過(guò)程中總是處于劣勢,這對我下面分銷(xiāo)商的工作開(kāi)展也具有很多困難,主要表現在樣機和贈品以及物料的及時(shí)配送方面,貨物的配送方面尤為突出,還有政策的及時(shí)傳達,執行都做的不到位。
2.3如果在以上的工作做到之后就是掌控市場(chǎng)平衡，最能體現的就是控價(jià)，那么控價(jià)的根源有兩個(gè)1.是終端客戶(hù)自身控價(jià)，2.是按公司的政策對每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行強制執行，可以以負激勵的形式來(lái)做到,只要能控制根源，就能掌控市場(chǎng)平衡降低負毛利的產(chǎn)生。
3、關(guān)于產(chǎn)品的推廣：
在公司廣告宣傳的影響下，店面做好布置原則：如店外做品牌、店內做產(chǎn)品、展區做武器，同時(shí)在促銷(xiāo)活動(dòng)之前做好促銷(xiāo)準備,及時(shí)將促銷(xiāo)方案與客戶(hù)、店面溝通，將信息傳遞給每個(gè)客戶(hù)，贈品物料及時(shí)送到位，相信在產(chǎn)品推廣的拉力下，銷(xiāo)售做到更好。
4、關(guān)于理貨：在理貨方面，應及時(shí)掌握客戶(hù)的庫存結構,根據客戶(hù)當前自身的庫存數量、機型，去年同期的銷(xiāo)售，今年的增長(cháng)比率，做到讓經(jīng)銷(xiāo)商及時(shí)備貨,把口袋里所有的流動(dòng)資金壓在美的空調上面,而無(wú)余錢(qián)去囤積其他品牌空調,以保證客戶(hù)盡努力的經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品。
5、關(guān)于促銷(xiāo)
一個(gè)好的區域經(jīng)理,一個(gè)優(yōu)秀的大品牌業(yè)務(wù)代表,他的促銷(xiāo)一定也是做的的,包括戶(hù)外廣告宣傳,節假日以及專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)業(yè)的等活動(dòng)的宣傳組織,積極的宣傳促銷(xiāo)一定會(huì )對產(chǎn)品的銷(xiāo)售形成很大的幫助,在這方面我個(gè)人更是需要得到提高。
�。�、關(guān)于渠道的開(kāi)發(fā)
雖然在一開(kāi)始接手房山的時(shí)候，張總和秦姐就告訴我要大力去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，但是在實(shí)際操作過(guò)程中并沒(méi)有實(shí)際多大的進(jìn)展，這幾個(gè)月中也就是把原來(lái)沒(méi)有簽約的客戶(hù)改為簽約經(jīng)銷(xiāo)商了，真正開(kāi)發(fā)的也就只有宇康興業(yè)和風(fēng)帆順，客戶(hù)開(kāi)發(fā)和專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)拓應該是來(lái)年的重點(diǎn)工作。
以上總結是我在美的3個(gè)月對工作的認識，也是我要突破的重點(diǎn)，我非常感謝美的公司的總經(jīng)理對我工作的指導以及生活上的幫助，我保證我會(huì )盡心盡力的跟著(zhù)領(lǐng)導學(xué)習，不辜負領(lǐng)導對我的期望。下面是我新一年的工作規劃，做到積極的配合公司政策和跟著(zhù)領(lǐng)導的腳步完成新一年里的銷(xiāo)售任務(wù)，不辜負公司對我的信任與培養！
二、20xx年的工作計劃
春節結束我們回到公司上班的時(shí)候也是空調銷(xiāo)售旺季來(lái)臨的時(shí)候，優(yōu)化庫存以及合理的促銷(xiāo)方案至關(guān)重要，對于我來(lái)年的工作重點(diǎn)有以下幾點(diǎn)計劃
1、部分客戶(hù)的調整 鄉鎮客戶(hù)不在多而要精，堅決推行一鎮一點(diǎn),把最合適公司發(fā)展的客戶(hù)作為最核心的客戶(hù)加以支持和扶持跟著(zhù)公司一起成長(cháng),把不能適應公司發(fā)展的客戶(hù)慢慢的要請出美的價(jià)值連中,爭取把的資源給到的客戶(hù),保證資源投放的回報。
2、新的客戶(hù)開(kāi)發(fā) 保證一鎮一點(diǎn),做到所有的鄉鎮都有美的空調銷(xiāo)售門(mén)店,不留空白,對競品的核心經(jīng)銷(xiāo)商做到定期拜訪(fǎng),并宣灌美的政策的優(yōu)勢,爭取拉攏并瓦解竟品的核心經(jīng)銷(xiāo)商,讓自身的經(jīng)銷(xiāo)商數量和質(zhì)量做到的突破。
3、專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā) 專(zhuān)賣(mài)店是建立渠道壁壘的主要力量,只要做了專(zhuān)賣(mài)店的客戶(hù)就很難在去經(jīng)營(yíng)竟品的產(chǎn)品,使其經(jīng)營(yíng)化,專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā)更是自身產(chǎn)品的品牌形象的宣傳,爭取在3月之前完成5家專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā),6月之前完成10家專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā)。
4、終端布展的調整 樣機擺放主次分明、各客戶(hù)銷(xiāo)售門(mén)店掛牌價(jià)統一、通過(guò)爆炸簽或者其他方式突顯主銷(xiāo)機型,做到有的放矢。
5、梳理客戶(hù)庫存 計劃多次數少批量入庫，將主推機型可大量給客戶(hù)保證各型號在10套以上；高端機可依號2或3套備貨，庫存掌握在套200套左右，并根據客戶(hù)庫存做到隨時(shí)調整促銷(xiāo)方向。
6、促銷(xiāo)方案合理化 可根據去年同期的銷(xiāo)售分析確定主推的產(chǎn)品線(xiàn)、了解經(jīng)銷(xiāo)商及公司的庫存、針對竟品的活動(dòng)最終確定16年各階段自身區域促銷(xiāo)工作。
以上是我對20xx年3個(gè)月工作的總結以及16年工作的計劃，前面所有的準備只為提高銷(xiāo)售、減少負毛利的產(chǎn)生，我對未來(lái)有很大的信心，希望公司多支持我的工作，我會(huì )盡全力努力做到更好。
區域經(jīng)理工作總結4
XX年終快到了，作為區域銷(xiāo)售經(jīng)理應該拿出一份比較像樣的總結報告，怎樣的總結才能既讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意，又對來(lái)年的工作具有指導作用呢？筆者認為雖然漂亮的各種格式化總結報告很多，但是萬(wàn)能變不離其中，關(guān)鍵是要抓住二個(gè)要點(diǎn)：總結要客觀(guān)、既有成績(jì)也有問(wèn)題，要用數據和事實(shí)說(shuō)話(huà)，要分析存在問(wèn)題的本質(zhì)性原因；總結中還要有計劃，既要將計劃任務(wù)分解落實(shí)，還要有可行的方法解決存在的問(wèn)題，并且找到其中的增長(cháng)點(diǎn)。
一、當年市場(chǎng)工作總結
1、情況概述
客觀(guān)地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jì),要用數據說(shuō)話(huà)。
比如：今年公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)指標是多少，實(shí)際完成了銷(xiāo)售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長(cháng)率是多少，各項經(jīng)用開(kāi)支多少，完成利潤多少。市場(chǎng)占有率多少，與去年相比增長(cháng)了多少，產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )情況如何，A類(lèi)、B類(lèi)、C類(lèi)各有幾家，銷(xiāo)售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說(shuō)明的數據，不需報細賬，否則成了數據分析報表。
2、簡(jiǎn)要分析
針對上述的事實(shí)（數據），簡(jiǎn)要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說(shuō)明
若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場(chǎng)有指導意義的，需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區域市場(chǎng)運作上存在明顯的不足或嚴重的問(wèn)題，需要對不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò )構建問(wèn)題、銷(xiāo)售隊伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等，要找出問(wèn)題的根本性原因，分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節段上，如廣告促銷(xiāo)火候不到，差幾成。
二、明年工作計劃
1、要全面
將總體的目標任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區域的子目標。將任務(wù)落實(shí)到人（經(jīng)銷(xiāo)商和對應的銷(xiāo)售人員），對各種資源進(jìn)行合理的配置。用表格、數據說(shuō)明，力求仔細、認真、全面、準確�；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f(shuō)明，但是年終總結一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現出來(lái)就可以了。
2、要到位
目標需要有措施的支持，通過(guò)什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實(shí)有把握的目標，期望達到的目標要另行說(shuō)明，不能混為一談，否則就會(huì )讓領(lǐng)導感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺(jué)，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現實(shí)。
3、要有突破和亮點(diǎn)
突破，一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著(zhù)手，今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結中分析清楚了，公司領(lǐng)導也早已看在眼里，要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題，雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn)，但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì )迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng )造出新的銷(xiāo)售增長(cháng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市場(chǎng)、銷(xiāo)量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個(gè)主要問(wèn)題，上一個(gè)臺階，而且是說(shuō)到做到了，第二年你再寫(xiě)這樣的報告，領(lǐng)導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結報告是領(lǐng)導最愿意看到的報告，也是實(shí)效性的報告。
區域經(jīng)理工作總結5
時(shí)光荏苒，春去夏來(lái)，時(shí)光轉眼就要買(mǎi)入金色的秋季了。隨著(zhù)時(shí)間的推移，我正式加入伊特萊銷(xiāo)售公司已有5年有余了，此刻回憶起當時(shí)興奮又緊張的日子，真是思緒萬(wàn)千。加入市場(chǎng)部門(mén)，負責廣東區域銷(xiāo)售工作也整整3個(gè)月了，忙碌了整整3個(gè)月，雖耗費了許多精力和時(shí)間，但卻未近人意；希望在新的季節能有機會(huì )重新開(kāi)始，不管成功還是失敗都將成為我工作的基石。我很榮幸加入伊特萊營(yíng)銷(xiāo)的團隊里，伊特萊文化渲染著(zhù)我，領(lǐng)導、同事鼓勵著(zhù)我，支持著(zhù)我，讓我很快進(jìn)入了狀態(tài)。從起初的我跟著(zhù)公司業(yè)務(wù)同事拜訪(fǎng)客戶(hù)，走門(mén)店，跟采購溝通促銷(xiāo)方案，到我一個(gè)人來(lái)完成一些工作，對于近一個(gè)月的工作我做了如下總結：
一、本年度工作總結：
1、關(guān)于產(chǎn)品知識：
對于市場(chǎng)情況不是非常的熟悉，對于竟品的信息也沒(méi)能做到隨時(shí)掌握，了解同一線(xiàn)品牌在市場(chǎng)上的動(dòng)態(tài)。在這方面我還需要繼續努力，對產(chǎn)品的不了解，對于價(jià)格不熟悉，在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì )因此而變的很被動(dòng)，所以在下面的工作時(shí)間里里產(chǎn)品知識是我要突破的重點(diǎn)之一。
2、關(guān)于終端：
2.1 帶著(zhù)掌控終端的理念去工作，去執行領(lǐng)導交代的任務(wù)，但是在實(shí)際和經(jīng)銷(xiāo)商博亦過(guò)程中并沒(méi)有真正做到掌控，也沒(méi)能隨時(shí)關(guān)注銷(xiāo)售以及竟品的動(dòng)態(tài)，導致和經(jīng)銷(xiāo)商談判的過(guò)程中很多時(shí)候被經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)服，而不是真正做到去說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商，去讓經(jīng)銷(xiāo)商跟著(zhù)公司的腳步一步一步的走下去，從某種程度上說(shuō)這也嚴重影響了公司的政策的良性發(fā)展。
2.2 關(guān)于代理商的合作,由于。。。也是今年剛加入伊特萊代理商隊伍,對也特萊的模式和政策不是很理解,同時(shí)由于我自己也是剛進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)團隊的新人,也沒(méi)能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是好萊客,歐派代理,因為這兩個(gè)品牌的渠道操作很弱,所以對代理商的掌控更是無(wú)從談起,這也更增長(cháng)了該代理商的個(gè)人感覺(jué)良好的心態(tài),由于我又是一個(gè)新人,所以和他談判過(guò)程中總是處于劣勢,這對我下面分銷(xiāo)商的工作開(kāi)展也具有很多困難,主要表現在樣機和贈品以及物料的及時(shí)配送方面,貨物的配送方面尤為突出,還有政策的及時(shí)傳達,執行都做的不到位。
2.3 如果在以上的工作做到之后就是掌控市場(chǎng)平衡，最能體現的就是控價(jià)，那么控價(jià)的根源有兩個(gè)1.是終端客戶(hù)自身控價(jià)，2.是按公司的政策對每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行強制執行，可以以負激勵的形式來(lái)做到,只要能控制根源，就能掌控市場(chǎng)平衡降低負毛利的產(chǎn)生。
3、關(guān)于產(chǎn)品的推廣：
在公司廣告宣傳的影響下，店面做好布置原則：如店外做品牌、店內做產(chǎn)品、展區做武器，同時(shí)在促銷(xiāo)活動(dòng)之前做好促銷(xiāo)準備,及時(shí)將促銷(xiāo)方案與客戶(hù)、店面溝通，將信息傳遞給每個(gè)客戶(hù)，贈品物料及時(shí)送到位，相信在產(chǎn)品推廣的拉力下，銷(xiāo)售做到更好。
4、關(guān)于理貨：在理貨方面，應及時(shí)掌握客戶(hù)的庫存結構,根據客戶(hù)當前自身的庫存數量、機型，去年同期的銷(xiāo)售，今年的增長(cháng)比率，做到讓經(jīng)銷(xiāo)商及時(shí)備貨,把口袋里所有的流動(dòng)資金壓在美的空調上面,而無(wú)余錢(qián)去囤積其他品牌空調,以保證客戶(hù)盡最大努力的經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品。
5、關(guān)于促銷(xiāo)
一個(gè)好的區域經(jīng)理,一個(gè)優(yōu)秀的大品牌業(yè)務(wù)代表,他的促銷(xiāo)一定也是做的最好的,包括戶(hù)外廣告宣傳,節假日以及專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)業(yè)的等活動(dòng)的宣傳組織,積極的宣傳促銷(xiāo)一定會(huì )對產(chǎn)品的銷(xiāo)售形成很大的幫助,在這方面我個(gè)人更是需要得到提高。
�。�、關(guān)于渠道的開(kāi)發(fā)
雖然在一開(kāi)始接手廣東的時(shí)候，吳總和張姐就告訴我要大力去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，但是在實(shí)際操作過(guò)程中并沒(méi)有實(shí)際多大的進(jìn)展，這幾個(gè)月中也就是把原來(lái)沒(méi)有簽約的客戶(hù)改為簽約經(jīng)銷(xiāo)商了，真正開(kāi)發(fā)的也就只有天禧和皇朝家私，客戶(hù)開(kāi)發(fā)和專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)拓應該是下個(gè)月的重點(diǎn)工作。
以上總結是自我認知區域經(jīng)理對工作的認識，也是我要突破的重點(diǎn)，我非常感謝公司的總經(jīng)理對我工作的指導以及生活上的幫助，我保證我會(huì )盡心盡力的跟著(zhù)領(lǐng)導學(xué)習，不辜負領(lǐng)導對我的期望。下面是我下個(gè)月的工作規劃，做到積極的配合公司政策和跟著(zhù)領(lǐng)導的腳步完成銷(xiāo)售任務(wù)，不辜負公司對我的信任與培養！
二、20xx年7月的工作計劃
7月開(kāi)始，也是家具行業(yè)旺季逐漸開(kāi)始的季節，優(yōu)化庫存以及合理的促銷(xiāo)方案至關(guān)重要，對于我下個(gè)月的工作重點(diǎn)有以下幾點(diǎn)計劃
1、部分客戶(hù)的調整 高端客戶(hù)不在多而要精，堅決推行場(chǎng)一點(diǎn),把最合適公司發(fā)展的客戶(hù)作為最核心的客戶(hù)加以支持和扶持跟著(zhù)公司一起成長(cháng),把不能適應公司發(fā)展的客戶(hù)慢慢的要請出伊特萊價(jià)值連中,爭取把最好的資源給到最好的客戶(hù),保證資源投放的回報。
2、新的客戶(hù)開(kāi)發(fā) 保證一場(chǎng)一點(diǎn),做到所有的賣(mài)場(chǎng)都有伊特萊銷(xiāo)售門(mén)店,不留空白,對競品的核心經(jīng)銷(xiāo)商做到定期拜訪(fǎng),并宣灌伊特萊政策的優(yōu)勢,爭取拉攏并瓦解竟品的核心經(jīng)銷(xiāo)商,讓自身的經(jīng)銷(xiāo)商數量和質(zhì)量做到最大的突破。
3、專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā) 專(zhuān)賣(mài)店是建立渠道壁壘的主要力量,只要做了專(zhuān)賣(mài)店的客戶(hù)就很難在去經(jīng)營(yíng)竟品的產(chǎn)品,使其經(jīng)營(yíng)最大化,專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā)更是自身產(chǎn)品的品牌形象的最好宣傳,爭取在7月之前完成2家專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā)。
4、終端布展的調整 樣品擺放主次分明、各客戶(hù)銷(xiāo)售門(mén)店掛牌價(jià)統一、通過(guò)爆炸簽或者其他方式突顯主銷(xiāo)款式,做到有的放矢。
5、梳理客戶(hù)庫存 計劃多次數少批量入庫，將主推款式可大量給客戶(hù)保證各型號在10套以上；高端產(chǎn)品可依號2或3套備貨，庫存掌握在套200套左右，并根據客戶(hù)庫存做到隨時(shí)調整促銷(xiāo)方向。
6、促銷(xiāo)方案合理化 可根據去年同期的銷(xiāo)售分析確定主推的產(chǎn)品線(xiàn)、了解經(jīng)銷(xiāo)商及公司的庫
存、針對竟品的活動(dòng)最終確定7月各階段自身區域促銷(xiāo)工作。
以上是我對20xx年6月工作的總結以及7月工作的計劃，前面所有的準備只為提高銷(xiāo)售、減少負毛利的產(chǎn)生，我對未來(lái)有很大的信心，希望公司多支持我的工作，我會(huì )盡全力努力做到更好。
區域經(jīng)理工作總結6
轉眼間，20xx年已成為過(guò)去成為歷史，但我們仍然記得去年一整年的激烈競爭。本行業(yè)天氣雖不是個(gè)性嚴寒，但大街上四處飄著(zhù)的招聘條幅足以讓人體會(huì )到20xx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì )是一個(gè)大的競技場(chǎng)，競爭也將更加的白熱化。市場(chǎng)總監、銷(xiāo)售經(jīng)理、區域經(jīng)理，大大小小上千家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家切身的感受到了市場(chǎng)的殘酷成都，坐以只能待毖�？偨Y是為了來(lái)年揚長(cháng)避短，對自己有個(gè)全面的認識。
一、任務(wù)完成狀況
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5100萬(wàn)，其中一車(chē)間球閥2100萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn)，其他1800萬(wàn)，基本完成了今年初既定的目標。
球閥常規產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(cháng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(cháng);但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想(計劃是在1500萬(wàn)左右)，大口徑蝶閥(DN1000以上)銷(xiāo)售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常，OEM增長(cháng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(cháng)不夠理想，“雙達”品牌增長(cháng)也不理想。
二、客戶(hù)反映較多的狀況
對于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩定，退、換貨狀況較多。如XXX客戶(hù)的球閥，XXX客戶(hù)的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶(hù)怨聲載道。
2、細節注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問(wèn)題：關(guān)于運費問(wèn)題客戶(hù)投訴較多，尤其是老客戶(hù)，如XXX、XXX、XXX等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，這天和昨日不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶(hù)對公司抱怨和誤解，XXX、XXX等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價(jià)問(wèn)題：因公司內部?jì)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶(hù)等級無(wú)法體現，老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì )不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷(xiāo)售中的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進(jìn)的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了必須的銷(xiāo)售技巧，并增強了為客戶(hù)服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，XXX在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監管不力，二則銷(xiāo)售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門(mén)相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時(shí)有發(fā)生。這種狀況存在公司各個(gè)部門(mén)，公司就應有適當的考勤制度，有不良現象發(fā)生時(shí)不就應僅有部門(mén)領(lǐng)導管理，而且公司領(lǐng)導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀(guān)念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務(wù)，以為貨物出廠(chǎng)就行，少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細節上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶(hù)盡量把運輸費用降低等等。
4、統計工作不到位，沒(méi)有成品或半成品統計報表，每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢(xún)問(wèn)貨物庫存狀況，這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機會(huì )丟失，造成勞動(dòng)浪費，而且客戶(hù)也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時(shí)帶給報表，告知庫存狀況以便及時(shí)準備貨品和告知客戶(hù)具體生產(chǎn)周期。
5、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫職責，互相指責。
6、技術(shù)支持不順，標書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。
7、部門(mén)職責不清，本未倒置，導致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶(hù)。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們雙達公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設施，完善的組織結構，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門(mén)行業(yè)都小有名氣。就應說(shuō)，只要我們戰略得當，戰術(shù)得當，用人得當，前景將是十分完美的。
“管理出效益”，這個(gè)準則大家都明白，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說(shuō)來(lái)公司就應以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來(lái)說(shuō)，卡天天打，但是遲到、早退的沒(méi)有處罰，加班的也沒(méi)有獎勵，那么打不打卡有什么區別不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長(cháng)此以往，公司利益必然受損。
過(guò)程決定結果，細節決定成敗。公司的目標或者一個(gè)計劃之所以最后出現偏差，往往是在執行的過(guò)程中，某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果比如說(shuō)公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開(kāi)會(huì )時(shí)一遍又一遍的說(shuō)，可就是沒(méi)有結果，為什么這就是政令不通，執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執行力”的一個(gè)重要原因，執行力從那里來(lái)過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面：
1)工作報告相關(guān)人員和部門(mén)定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作，報告進(jìn)展狀況，領(lǐng)導也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展狀況，給予工作上指導
2)例會(huì )定期的例會(huì )能夠了解各部門(mén)協(xié)作狀況，能夠共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會(huì )太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要
3)定期檢查計劃或方案執行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執行狀況，是否偏離計劃，要否調整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)
4)公平激勵建立一只和諧的團隊，調動(dòng)員工的用心性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵機制。否則會(huì )造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒(méi)有用心性。就我的個(gè)人看法，我認為銷(xiāo)售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內各個(gè)閥門(mén)廠(chǎng)銷(xiāo)售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內各部門(mén)的待遇。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內心都有一些意見(jiàn)。如果公司認為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén)，認可銷(xiāo)售部員工的辛苦，期望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤的銷(xiāo)售人員，那么我推薦工資還是要有相應調整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結構和用人問(wèn)題。由于公司自身結構的特殊性，人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過(guò)度管理等現象。越級管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失，用心性喪失，最后是部門(mén)內領(lǐng)導與員工不融洽，遇事沒(méi)人擔當職責;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從，擔心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng )造性，員工對自己不自信，難以培養出獨當一面的人才。
以上只是個(gè)人之見(jiàn)，不必須都對，但我是真心實(shí)意想著(zhù)公司未來(lái)的發(fā)展，一心一意想把銷(xiāo)售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
區域經(jīng)理工作總結7
首先，感謝公司提供這個(gè)平臺，讓我展現自我，挑戰自我。某位先輩教導我：一名有理想的移動(dòng)人，要親臨一線(xiàn)，要有勇于亮—劍的勇氣，要有善于亮—劍的聰明。所以，今天，我懷著(zhù)一分激動(dòng)、兩分忐忑，同時(shí)七分自信的心情，站在這個(gè)舞臺上，參與競聘XX分公司XX區域經(jīng)理的職位。請答應我先作下自我先容：
我叫XXX，XXXX年生人，XXXX年畢業(yè)于XX大學(xué)，并于同年X月加進(jìn)XX移動(dòng)分公司工作，前后擔負XX分公司XXX、XX分公司XX及XX分公司XXXX。今天，我站在這里，競聘XX區域經(jīng)理一職，請答應我展現一下我對這個(gè)職位的淺顯看法：
XX區域，下轄XX鎮及XX鄉兩個(gè)鄉鎮，用戶(hù)數及收進(jìn)各占全縣的X/X。其中，XX鎮是XX縣第X大鄉鎮，收進(jìn)超過(guò)全縣的X/X；XX鄉長(cháng)時(shí)間保持市場(chǎng)占有率全州第X。我想，把XX區域定位為一方重鎮不為過(guò)。假如我能爭取到這個(gè)機會(huì )，成為這方重鎮的負責人，我預備從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作：
一、打造一支高戰役力的團隊
XX區域中心擔當著(zhù)年收進(jìn)XXXX萬(wàn)的重擔，面向X大鄉鎮X萬(wàn)多用戶(hù)提供服務(wù)，而XX區域中心唯一X位員工，其中還包括一個(gè)自辦營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)職員。這樣少的職員，要完成如此重的任務(wù)，必須有一支高戰役力的團隊。
如何進(jìn)步團隊戰役力？我以為，最需要做到的是：權、責、利對等。
首先說(shuō)責：責，一個(gè)區域的責，不是某一個(gè)人的責，應當是人人都有責，只不過(guò)不同的人擔當的責類(lèi)型有不同、輕重有大小而已。一名合格的區域負責人，對工作有科學(xué)的安排，對每一個(gè)人有公道的分工，讓每一個(gè)人知道自己的責，勇于擔這份責，更知道為何要擔這份責，和如何多快好省的完成這份責——也就是“知其然，更知其所以然”。
再說(shuō)權：有責必有權。一個(gè)區域營(yíng)銷(xiāo)中心，承當著(zhù)巨大的責任，其負責人既要有爭取應得權利的勇氣，又要有下放部份權利的大氣。我以為，只要不違反國家法律法規和公司規章制度，不偏離公司營(yíng)銷(xiāo)思路，只要對公司發(fā)展有益，每位員工，特別是親臨一線(xiàn)、“聽(tīng)到炮聲”的員工，都應當有一定的權利做出決策。由于市場(chǎng)競爭變幻莫測，機會(huì )稍縱即逝，某些需要當機立斷的事情，等公司內一套請示、流程走下來(lái)，機會(huì )已不在，空留余恨！
最后說(shuō)利：“利”與每一個(gè)人息息相干。一支團隊和這支團隊的每位成員，既要“特別能吃苦、特別能戰役”，也要“特別能掙錢(qián)”。一個(gè)團隊的負責人，必須對團隊的利益負責：有獎，應當從戰役在一線(xiàn)的員工開(kāi)始獎；要罰，應當從這個(gè)團隊的負責人開(kāi)始罰。對上，不求爭取到盡對公平的工作環(huán)境，但要爭取相對公平的工作環(huán)境，讓這個(gè)團隊看得到�？�、有奮斗目標、有充足的干勁，努力高效的完成各項任務(wù)，實(shí)現團隊利益最大化；對下，制定公道的績(jì)效考核辦法，并支持、鼓勵每位員工通過(guò)自己的努力，公道正當的爭取自己應得的利益。我想，假如績(jì)效杠桿應用得當，每位員工的應得利益得到保障，何愁戰役力不足，何愁執行力不夠？！
我理想中，一支優(yōu)秀的團隊，“其疾如風(fēng)，其徐如林，侵掠如火，不動(dòng)如山，難知如陰，動(dòng)如雷霆”，固然這樣的團隊，建設之路漫漫，吾將上下而求索。
二、加強合作
XX區域中心也就區區X號人，僅靠這X號人來(lái)完成各項工作，近乎于天方夜譚，這就需要區域中心加強與合作伙伴的合作。
�。ㄒ唬┘訌娕c團體客戶(hù)部的合作
XX區域具有眾多的事業(yè)單位、工礦企業(yè)、和幾個(gè)大的項目工程，這些都是公司重要的團體客戶(hù)，但是，由于種。種緣由，XX區域的團體客戶(hù)沒(méi)有得到足夠的重視。團體客戶(hù)部的同事做團體工作更專(zhuān)業(yè)，得到的信息更多、更及時(shí)，如團體客戶(hù)部能給XX區域的的客戶(hù)經(jīng)理更多的培訓，并協(xié)助維系、發(fā)展XX團體市場(chǎng)，不單單對XX區域有益，也對團體客戶(hù)部有益。
�。ǘ┘訌娕c建維部、代維公司的合作
“網(wǎng)絡(luò )是企業(yè)的生命線(xiàn)”，保證網(wǎng)絡(luò )健康運行，是公司每一個(gè)人的責任。XX區域闊別城區，網(wǎng)絡(luò )建設與維護，如完全依靠于建維部和代維公司，未做到“守土有責”；如完全靠自己的氣力，未免自不量力。我本人有一定的網(wǎng)絡(luò )維護、代維管理、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗，如能得到建維部的支持，加強與代維公司的合作，我想，XX區域能守好這片土，盡好這份責。
�。ㄈ┘訌娕c渠道的合作
“渠道是我們的合作伙伴，是我們的大客戶(hù)，而不是我們的伙計”——這是我們與渠道合作的思想條件。
“深淘灘，低作堰”：發(fā)掘內部潛力，理順管理流程，下降準進(jìn)門(mén)坎，為渠道提供更好的服務(wù)與支持——這是我們與渠道合作的行動(dòng)方針。
XX區域現有實(shí)體渠道22家，就實(shí)際情況來(lái)講，新增實(shí)體渠道空間有限，今后工作的重點(diǎn)將是限制對手渠道的擴大，保持實(shí)體渠道數目領(lǐng)先；XX區域有村級代辦XX家，其中直管村代XX家，尚有X家村代非直管。實(shí)體渠道在當地一般都是很有辦法，很有能量的，如支持他們做大、做強，想辦法為他們創(chuàng )造更多的公道正當的生財之道，借助他們的氣力來(lái)開(kāi)辟新市場(chǎng)，維系老用戶(hù)，就可以減少區域中心很多工作量；村代收回自管，既減少酬金中轉次數，有益于進(jìn)步其積極性，又方便指導、扶持其發(fā)展業(yè)務(wù)。渠道植根于當地，熟習環(huán)境，組織村代掃村，其效果比公司員工掃村要好。
我們還有很多值得發(fā)展的合作伙伴，比如村組負責人、電力公司抄表員等等。我以為，XX區域還有一個(gè)值得深進(jìn)合作的群體：其他商家。某些有遠見(jiàn)的商家�？赐ㄟ^(guò)讓利促銷(xiāo)拉攏我們龐大的客戶(hù)群，而這也能夠是我們維系、發(fā)展用戶(hù)的一大利器，我相信，假如精心策劃、嚴格實(shí)施，將會(huì )是一套嶄新的、有效的營(yíng)銷(xiāo)方式。
區域經(jīng)理工作總結8
年終快到了，作為區域銷(xiāo)售經(jīng)理應該拿出一份比較像樣的總結報告，怎樣的總結才能既讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意，又對來(lái)年的工作具有指導作用呢？筆者認為雖然漂亮的各種格式化總結報告很多，但是萬(wàn)能變不離其中，關(guān)鍵是要抓住二個(gè)要點(diǎn)：總結要客觀(guān)、既有成績(jì)也有問(wèn)題，要用數據和事實(shí)說(shuō)話(huà)，要分析存在問(wèn)題的本質(zhì)性原因；總結中還要有計劃，既要將計劃任務(wù)分解落實(shí)，還要有可行的方法解決存在的問(wèn)題，并且找到其中的增長(cháng)點(diǎn)。
一、當年市場(chǎng)工作總結
⒈情況概述
客觀(guān)地表述任務(wù)完成情況取得的成績(jì)要用數據說(shuō)話(huà)。
比如：今年公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)指標是多少，實(shí)際完成了銷(xiāo)售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長(cháng)率是多少，各項經(jīng)用開(kāi)支多少，完成利潤多少。市場(chǎng)占有率多少，與去年相比增長(cháng)了多少，產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )情況如何，類(lèi)、類(lèi)、類(lèi)各有幾家，銷(xiāo)售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說(shuō)明的數據，不需報細賬，否則成了數據分析報表。
�、埠�(jiǎn)要分析
針對上述的事實(shí)（數據），簡(jiǎn)要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
�、程貏e說(shuō)明
若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場(chǎng)有指導意義的，需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區域市場(chǎng)運作上存在明顯的不足或嚴重的問(wèn)題，需要對不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò )構建問(wèn)題、銷(xiāo)售隊伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等，要找出問(wèn)題的根本性原因，分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節段上，如廣告促銷(xiāo)火候不到，差幾成。
二、明年工作計劃
�、币�
將總體的目標任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區域的子目標。將任務(wù)落實(shí)到人（經(jīng)銷(xiāo)商和對應的銷(xiāo)售人員），對各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數據說(shuō)明，力求仔細、認真、全面、準確�；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f(shuō)明，但是年終總結一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現出來(lái)就可以了。
�、惨轿�
目標需要有措施的支持，通過(guò)什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實(shí)有把握的目標，期望達到的目標要另行說(shuō)明，不能混為一談，否則就會(huì )讓領(lǐng)導感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺(jué)，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現實(shí)。，
�、骋型黄坪土咙c(diǎn)
突破，一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著(zhù)手，今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結中分析清楚了，公司領(lǐng)導也早已看在眼里，要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題，雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn)，但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì )迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng )造出新的銷(xiāo)售增長(cháng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市場(chǎng)、銷(xiāo)量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個(gè)主要問(wèn)題，上一個(gè)臺階，而且是說(shuō)到做到了，第二年你再寫(xiě)這樣的報告，領(lǐng)導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結報告是領(lǐng)導最愿意看到的報告，也是最具實(shí)效性的報告。
區域經(jīng)理工作總結9
您們好！因劉首秀已派往大連出差，所以我已把*提出來(lái)接管她的區域，我個(gè)人認為此人敢說(shuō)敢做，也挺有魄力的。我也想好好挖掘她的潛力，本周帶著(zhù)她對她所管轄的區域進(jìn)行巡視，讓她對整個(gè)區域的店長(cháng)及店員進(jìn)行一個(gè)人員了解及溝通，同時(shí)我也想建立她的威信！每家店面我都會(huì )讓她進(jìn)行評估，對新來(lái)的店員進(jìn)行考核，我從旁監督。也對有些店面的陳列進(jìn)行了相應的調整，而且都是讓她親自去動(dòng)手和員工共同去完成。
針對會(huì )員日的來(lái)臨，我們又進(jìn)行了店長(cháng)會(huì )議，這一次我讓所有店長(cháng)把店里的贈品庫存和本次會(huì )員日的想法以及該如何編輯信息的報到我這邊來(lái)，再由我進(jìn)行一個(gè)總編輯，發(fā)給區域經(jīng)理助理，由區域經(jīng)理助理發(fā)給店長(cháng)。并針對會(huì )員日當天定下了任務(wù)目標，這個(gè)目標是在上次會(huì )員日的成績(jì)上所制定的，也讓當天所有人必須到崗加班，違者罰款五十。
我擇優(yōu)選用了幾家店面布置了會(huì )員日和圣誕節的氣氛，看著(zhù)店內的裝飾也使我看到了她們用心做事的效果，特別漂亮、特別精細！就因為這次的活動(dòng)做了充分的準備讓這個(gè)會(huì )員日有了一個(gè)極大的提高，從上月的46000到本月的64000多，這與我們大家共同的努力是分不開(kāi)的。在此我要特別感謝作戰在一線(xiàn)隊伍的姐妹們，她們沒(méi)有任何怨言，朝著(zhù)制定的目標去努力，甚至連吃飯都沒(méi)時(shí)間去考慮。這些工作上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴特別特別讓我感動(dòng)，我真正地感到我們之間的距離又進(jìn)了一步，我也希望真誠的溝通換來(lái)她們真心的銷(xiāo)售，而不是強迫性質(zhì)的銷(xiāo)售，那樣得到的結果并不是我們想要的。在此我也衷心希望我們這個(gè)團隊會(huì )更加和諧和強大，我也會(huì )更加努力地用心地做好自己的工作，把我的激情帶給我身邊的每一個(gè)人��！
區域經(jīng)理工作總結10
各位同事，大家好：
時(shí)間如梭，半年轉眼就過(guò)去了，這半年我們區域的市場(chǎng)和生意如何呢？我們自己首先需要對自己盤(pán)點(diǎn)一下，總結經(jīng)驗，汲取教訓，更好的實(shí)現二次騰飛計劃。剛剛收到公司最新一期市場(chǎng)調研數據，我們的市場(chǎng)占有率大幅上漲，值得我們慶賀，同時(shí)也感謝大家每個(gè)人的辛勤努力。成績(jì)永遠屬于過(guò)去，我們要把握未來(lái)。就近期我思考的一些事情和計劃給大家講一下。
一、上半年我們的工作總結/市場(chǎng)反饋/生意回顧
我們積極響應公司的政策，我們在第一季度就果斷的停止了之前的生意操作模式，大膽的砍掉了經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格補貼，一舉為公司節省大量預算投入，同時(shí)對我們區域的市場(chǎng)有較大的幫助;我們確定了區域的下一步策略和計劃：先做好A類(lèi)大賣(mài)場(chǎng)，尤其是先把XX賣(mài)場(chǎng)打造成區域大賣(mài)場(chǎng)的樣板店。時(shí)至今日，實(shí)踐證明我們當初的策略是對的，我們現代渠道的市場(chǎng)占有率就像芝麻開(kāi)花---節節高，這與現在在座的每一位的努力是分不開(kāi)的，其實(shí)這也得益于我們自己組織架構的及時(shí)調整，改變原來(lái)由某某人一人統籌整個(gè)A類(lèi)大賣(mài)場(chǎng)的局面。之前一個(gè)人無(wú)法把每個(gè)客戶(hù)和每個(gè)門(mén)店做精做細做強，故我們逐步的讓每一個(gè)人員都開(kāi)始參與到A類(lèi)大賣(mài)場(chǎng)中來(lái)，一來(lái)鍛煉大家對A類(lèi)大賣(mài)場(chǎng)的管理能力，二來(lái)把A類(lèi)大賣(mài)場(chǎng)的管理和跟進(jìn)做細，最終把每個(gè)A類(lèi)客戶(hù)都做的比原來(lái)好。接下來(lái)我們的傳統渠道的發(fā)展我們始終沒(méi)有找到最佳的方法，無(wú)法在短時(shí)間內提升市場(chǎng)占有率，但是至少我們對傳統渠道的策略也是對的，開(kāi)始逐步限制和減少批發(fā)的銷(xiāo)量，同時(shí)在區域有影響力的二批市場(chǎng)做好產(chǎn)品的門(mén)店LOGO宣傳，一點(diǎn)一滴的來(lái)提升我們的品牌度和知名度。在我們運作區域市場(chǎng)近5個(gè)月的時(shí)候，我們認為時(shí)機成熟，就開(kāi)發(fā)了零售性的XX銷(xiāo)商，借助其零售網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，迅速在區域的B類(lèi)超市和部分當地的連鎖便利系統賣(mài)進(jìn)我們的產(chǎn)品，對在區域的.地方性B類(lèi)超市的發(fā)展起到巨大的作用，下一步我們會(huì )逐步借助其在C店網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢開(kāi)始拓展我們產(chǎn)品在C店的鋪貨，以此來(lái)提升產(chǎn)品在C店的市場(chǎng)占有率。我們在做好省會(huì )的同時(shí)，我們也時(shí)刻關(guān)注著(zhù)二級城市的發(fā)展，S城市和F城市經(jīng)過(guò)半年來(lái)的不斷調整和創(chuàng )新，也取得非凡的業(yè)績(jì)，綜上所述，我們上半年的生意對比去年同期增
長(cháng)30%，符合我們當初的目標和計劃。
二、下半年的壓力和我們面臨的新挑戰
下半年的銷(xiāo)售指標已經(jīng)出來(lái)，而銷(xiāo)售指標對比去年同期要增長(cháng)高達45%，這樣的高增長(cháng)如何達成，對于我們來(lái)說(shuō)的確是有挑戰性的;但是經(jīng)過(guò)我們半年時(shí)間的調整和對市場(chǎng)的操控，從現在開(kāi)始也該保持一個(gè)高速的增長(cháng)，其實(shí)我們的壓力就來(lái)了，我們要想實(shí)現45%的高增長(cháng)，我們就首先必須保證現在大家每個(gè)人負責的客戶(hù)平均要增長(cháng)45%，而我們的批發(fā)不希望這樣來(lái)增長(cháng)，所以真正的壓力就來(lái)了，我們如何來(lái)完成指標，我們下一步的路在何方？這些且不談，關(guān)鍵是公司分配給我們的預算對比先前大大減少，這對我們的工作開(kāi)展和銷(xiāo)售指標的達成就更加有壓力了，怎么辦？是我們大家每個(gè)人都需要去考慮的問(wèn)題。做銷(xiāo)售，是要時(shí)刻面臨挑戰，只有這樣才能真正考驗我們每一個(gè)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力和管理分析等各方面的能力。同時(shí)我們5-6月份的市場(chǎng)占有率又大幅增長(cháng)，那么同樣我們的壓力也來(lái)了，我們如何確保市場(chǎng)占有率能持續增長(cháng)，這對我們也是新的挑戰。但是大家都知道：挑戰和機遇并存，說(shuō)明我們今后的機會(huì )還是很大的。
關(guān)鍵看我們今后怎么干？怎么做？
三、端正我們的工作態(tài)度，積極投身于區域的持續抗戰中
態(tài)度決定一切，所以我們大家在面臨巨大壓力和挑戰的時(shí)候，我們首先需要端正我們自己的工作態(tài)度，我們的一切工作可以說(shuō)成為公司，但是也是在為我們自己，試想：今天工作不努力，明天努力找工作。所以我們大家一定要把現在的工作當成是自己的工作，把公司當成是我們自己辦的公司，我們此時(shí)需要怎么
去做大做強，我們怎么樣處處想著(zhù)在銷(xiāo)售增長(cháng)的同時(shí)合理的去控制好預算的投入。
停止一切抱怨，爭取一切成功
現在我們每個(gè)人都還沒(méi)有養成良好的職業(yè)習慣，動(dòng)不動(dòng)就愛(ài)抱怨，抱怨我們的客戶(hù)很濫，抱怨公司給我們訂的指標太高，抱怨公司給我們分配的預算很少……這一切的抱怨我希望從今天開(kāi)始，全面停止，我們需要逐步養成好的習慣：更多的學(xué)會(huì )數據分析，更多的關(guān)注產(chǎn)出評估，更多的思考創(chuàng )新，更多的去居危思進(jìn)，更多的發(fā)揮自己的聰明才智，更多的學(xué)會(huì )時(shí)間管理，更多的運用所培訓過(guò)的各種技能等等。所以我希望大家停止一切抱怨，爭取一切屬于我們的成功，今后不要再聽(tīng)到我們的Y客戶(hù)是個(gè)爛客戶(hù)，管理差勁，銷(xiāo)售絕對做不好，H客戶(hù)是個(gè)很爛的客戶(hù)，我們永遠也做不好，D客戶(hù)也不好做，S門(mén)店的位置太差，沒(méi)有發(fā)展潛力云云。其實(shí)先前我和大家一樣的抱怨和認知，認為的確就像大家上面抱怨的那樣，然而實(shí)踐能證明我們先前的想法是不對的，Y客戶(hù)經(jīng)過(guò)我們同事XX的大力改善和調整，業(yè)績(jì)取得了翻天覆地的變化，這就說(shuō)明了我們先前對該客戶(hù)的慣性定位和不關(guān)注注是錯誤的，所以現在的H客戶(hù)因其內部客觀(guān)因素無(wú)
法和J客戶(hù)這樣的客戶(hù)來(lái)對比，但是我們至少要承認W品牌和G品牌在H客戶(hù)的系統就做的非常成功，這是為什么呢?難道竟品成功的地方就不值得我們去學(xué)習和借鑒嗎?所以我們要馬上改變先前對H客戶(hù)一貫的壞的看法和定位，要誓言把我們的產(chǎn)品在H客戶(hù)做到至少和竟品一樣好。同時(shí)這些客戶(hù)(Y客戶(hù)/D客戶(hù)/S客戶(hù))我們不要求做到就象J戶(hù)那樣的單店產(chǎn)出和那樣的形象，但是至少都能做到和竟品一樣好，門(mén)店的銷(xiāo)售份額能逐步的做到NO。1，這個(gè)時(shí)候我們就真的天不怕地不怕了。
另外，我們大家要逐步改變大手大腳，甚至有時(shí)不計投入的花錢(qián)，因為公司的資源永遠有限，因為世態(tài)永遠在變化，比如:這個(gè)季度我們的預算對比先前就大大減少，但是如果我們一味的抱怨下去，我們的工作還要不要去做，我們的市場(chǎng)還要不要開(kāi)發(fā)和拓展，我們的生意還要不要去管理，如果都做不到，我們是否還能擁有現在的工作，所以我經(jīng)常對大家說(shuō):我們要學(xué)會(huì )預測變化，學(xué)會(huì )適應變化，更重要學(xué)會(huì )享受變化，同時(shí)要在變化中變化，既然預算少了，我們首先需要面對的是現實(shí)，在這樣的情況下我們是不是要思考我們的先前投入是否合理?我們的投入是否都符合出產(chǎn)比?我們是否需要改變我們的投入模式?積極尋求新的發(fā)展模式?這一切都是急需我們大家去思考和考慮的，時(shí)間不允許我們停留在不變的環(huán)境中，我們要做的就是馬上改變。我經(jīng)常對大家講:我們要善于學(xué)習和借鑒竟品做的好的地方，因為我們目前在這個(gè)區域暫時(shí)還不是第一品牌，我們需要保持一顆謙遜的心態(tài)，比如:我們始終認為在J客戶(hù)的一個(gè)陳列投入3000元/月就很少很少了，無(wú)法再向門(mén)店降低了，甚至哪個(gè)門(mén)店突然向我們開(kāi)價(jià)20xx元/月的陳列我們就欣喜若狂，不知所措。誤認為門(mén)店給我們的是餡餅，其實(shí)大家哪里知道我們的竟品G品牌在J客戶(hù)是如何投入的呢?人家同樣的一個(gè)陳列一年的陳列費才1萬(wàn)元，才1萬(wàn)元呀，是不是值得我們去學(xué)習呀?如果你現在是G品牌的業(yè)務(wù)人員，我相信在你跟J門(mén)店洽談該陳列前，不超過(guò)3000元/月就是你的最低底線(xiàn)了，可是呢?G品牌每月的陳列費還不足1000元，人家是怎么和門(mén)店談下來(lái)的呢?難道他們的業(yè)務(wù)人員是神嗎?不是，這就像前天我和XXX一起走訪(fǎng)L店時(shí)給XXX講的那樣:我們是養成了一種習慣，認為反正我們有的是錢(qián)，反正先前都是這樣大把大把的花錢(qián)，所以我們認為只要不高于3000元/月的投入都算正常，或者我們能和門(mén)店談到略低于3000元的就高興的不得了，其實(shí)看看人家竟品，是不是我們需要進(jìn)行深刻的反思? Why? 我們堂堂正正的中國名牌，居然這樣?我們的業(yè)務(wù)談判水平和能力就這么低嗎?我們就這樣對自己不自信嗎?經(jīng)常聽(tīng)到大家說(shuō):某某竟品在哪個(gè)賣(mài)場(chǎng)又大批量的投入錢(qián)了，我們大家有沒(méi)有想一想這些信息是真實(shí)的嗎?當然我講的是比我們目前在區域具有品牌優(yōu)勢的竟品，所以今后在我們和客戶(hù)談判費用的時(shí)候，我們也要毫不留情的去砍費用，不要再不忍心了，不要認為對比我們以前的投入就減少很多了，我們要全面的來(lái)比較，人家竟品在他們的強勢店是如何進(jìn)行低投入的?我們大家要牢記:追求資源產(chǎn)出最大化，是我們每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員義不容辭要去做的!
區域經(jīng)理工作總結11
年終了，總結了，回顧一年的工作，大家都在信心滿(mǎn)滿(mǎn)地總結成績(jì)。下面中國人才網(wǎng)小編今天要跟大家分享的是關(guān)于區域經(jīng)理年終總結范文，歡迎閱讀借鑒。
時(shí)光荏苒，冬去春來(lái)，寒冷的冬天已不知不覺(jué)的就要過(guò)去了。隨著(zhù)時(shí)間的推移，我正式加入美的銷(xiāo)售公司已有3個(gè)月了，此刻回憶起當時(shí)興奮又緊張的日子，真是思緒萬(wàn)千，忙碌了整整3個(gè)月，雖耗費了許多精力和時(shí)間，但卻未近人意;希望在XX年能有機會(huì )重新開(kāi)始，不管成功還是失敗都將成為我工作的基石。我很榮幸加入美的集團銷(xiāo)售公司的團隊里，美的的企業(yè)文化渲染著(zhù)我，領(lǐng)導、同事鼓勵著(zhù)我，支持著(zhù)我，讓我很快進(jìn)入了狀態(tài)。從起初的我跟著(zhù)美的公司總經(jīng)理理拜訪(fǎng)拜訪(fǎng)客戶(hù)，走走門(mén)店，跟采購溝通促銷(xiāo)方案，到我一個(gè)人來(lái)完成一些工作，對于近3個(gè)月的工作我做了如下總結：
一、工作總結：
1、關(guān)于產(chǎn)品知識：
對于產(chǎn)品知識不是非常的熟悉，對于竟品的信息也沒(méi)能做到隨時(shí)掌握，了解同一線(xiàn)品牌在市場(chǎng)上的動(dòng)態(tài)。這點(diǎn)我在今年做的就比較差，對產(chǎn)品的不了解，對于價(jià)格不熟悉，在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì )因此而變的很被動(dòng)，所以在新的一年里產(chǎn)品知識是我要突破的重點(diǎn)之一。
2、關(guān)于終端：
2.1 帶著(zhù)掌控終端的理念去工作，去執行領(lǐng)導交代的任務(wù)，但是在實(shí)際和經(jīng)銷(xiāo)商博亦過(guò)程中并沒(méi)有真正做到掌控，也沒(méi)能隨時(shí)關(guān)注銷(xiāo)售以及竟品的動(dòng)態(tài)，導致和經(jīng)銷(xiāo)商談判的過(guò)程中很多時(shí)候被經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)服，而不是真正做到去說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商，去讓經(jīng)銷(xiāo)商跟著(zhù)公司的腳步一步一步的走下去，從某種程度上說(shuō)這也嚴重影響了公司的政策的良性發(fā)展。
2.2 關(guān)于代理商的合作，由于九鼎宏業(yè)也是今年剛加入美的空調代理商隊伍，對美的的模式和政策不是很理解，同時(shí)由于我自己也是剛進(jìn)入公司的新人，也沒(méi)能做做到代理商的真正掌控，而且由于代理商之前做的是奧克斯，日立代理，因為這兩個(gè)品牌的渠道操作很弱，所以對代理商的掌控更是無(wú)從談起，這也更增長(cháng)了該代理商的個(gè)人感覺(jué)良好的心態(tài)，由于我又是一個(gè)新人，所以和他談判過(guò)程中總是處于劣勢，這對我下面分銷(xiāo)商的工作開(kāi)展也具有很多困難，主要表現在樣機和贈品以及物料的及時(shí)配送方面，貨物的配送方面尤為突出，還有政策的及時(shí)傳達，執行都做的不到位。
2.3 如果在以上的工作做到之后就是掌控市場(chǎng)平衡，最能體現的就是控價(jià)，那么控價(jià)的根源有兩個(gè):
1.是終端客戶(hù)自身控價(jià)，
2.是按公司的政策對每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行強制執行，可以以負激勵的形式來(lái)做到，只要能控制根源，就能掌控市場(chǎng)平衡降低負毛利的產(chǎn)生。
3、關(guān)于產(chǎn)品的推廣：
在公司廣告宣傳的影響下，店面做好布置原則：如店外做品牌、店內做產(chǎn)品、展區做武器，同時(shí)在促銷(xiāo)活動(dòng)之前做好促銷(xiāo)準備，及時(shí)將促銷(xiāo)方案與客戶(hù)、店面溝通，將信息傳遞給每
個(gè)客戶(hù)，贈品物料及時(shí)送到位，相信在產(chǎn)品推廣的拉力下，銷(xiāo)售做到更好。
4、關(guān)于理貨：
在理貨方面，應及時(shí)掌握客戶(hù)的庫存結構，根據客戶(hù)當前自身的庫存數量、機型，去年同期的銷(xiāo)售，今年的增長(cháng)比率，做到讓經(jīng)銷(xiāo)商及時(shí)備貨，把口袋里所有的流動(dòng)資金壓在美的空調上面，而無(wú)余錢(qián)去囤積其他品牌空調，以保證客戶(hù)盡最大努力的經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品。
5、關(guān)于促銷(xiāo)
一個(gè)好的區域經(jīng)理，一個(gè)優(yōu)秀的大品牌業(yè)務(wù)代表，他的促銷(xiāo)一定也是做的最好的，包括戶(hù)外廣告宣傳，節假日以及專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)業(yè)的等活動(dòng)的宣傳組織，積極的宣傳促銷(xiāo)一定會(huì )對產(chǎn)品的銷(xiāo)售形成很大的幫助，在這方面我個(gè)人更是需要得到提高。
6、關(guān)于渠道的開(kāi)發(fā)
雖然在一開(kāi)始接手房山的時(shí)候，張總和秦姐就告訴我要大力去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，但是在實(shí)際操作過(guò)程中并沒(méi)有實(shí)際多大的進(jìn)展，這幾個(gè)月中也就是把原來(lái)沒(méi)有簽約的客戶(hù)改為簽約經(jīng)銷(xiāo)商了，真正開(kāi)發(fā)的也就只有宇康興業(yè)和風(fēng)帆順，客戶(hù)開(kāi)發(fā)和專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)拓應該是來(lái)年的重點(diǎn)工作。
以上總結是我在美的3個(gè)月對工作的認識，也是我要突破的重點(diǎn)，我非常感謝美的公司的總經(jīng)理對我工作的指導以及生活上的幫助，我保證我會(huì )盡心盡力的跟著(zhù)領(lǐng)導學(xué)習，不辜負領(lǐng)導對我的期望。下面是我新一年的工作規劃，做到積極的配合公司政策和跟著(zhù)領(lǐng)導的腳步完成新一年里的銷(xiāo)售任務(wù)，不辜負公司對我的信任與培養!
二、20xx年的工作計劃
春節結束我們回到公司上班的時(shí)候也是空調銷(xiāo)售旺季來(lái)臨的時(shí)候，優(yōu)化庫存以及合理的促銷(xiāo)方案至關(guān)重要，對于我來(lái)年的工作重點(diǎn)有以下幾點(diǎn)計劃；
1、部分客戶(hù)的調整 鄉鎮客戶(hù)不在多而要精，堅決推行一鎮一點(diǎn)，把最合適公司發(fā)展的客戶(hù)作為最核心的客戶(hù)加以支持和扶持跟著(zhù)公司一起成長(cháng)，把不能適應公司發(fā)展的客戶(hù)慢慢的要請出美的價(jià)值連中，爭取把最好的資源給到最好的客戶(hù)，保證資源投放的回報。
2、新的客戶(hù)開(kāi)發(fā) 保證一鎮一點(diǎn)，做到所有的鄉鎮都有美的空調銷(xiāo)售門(mén)店，不留空白，對競品的核心經(jīng)銷(xiāo)商做到定期拜訪(fǎng)，并宣灌美的政策的優(yōu)勢，爭取拉攏并瓦解竟品的核心經(jīng)銷(xiāo)商，讓自身的經(jīng)銷(xiāo)商數量和質(zhì)量做到最大的突破。
3、專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā) 專(zhuān)賣(mài)店是建立渠道壁壘的主要力量，只要做了專(zhuān)賣(mài)店的客戶(hù)就很難在去經(jīng)營(yíng)竟品的產(chǎn)品，使其經(jīng)營(yíng)最大化，專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā)更是自身產(chǎn)品的品牌形象的最好宣傳，爭取在3月之前完成5家專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā)，6月之前完成10家專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā)。
4、終端布展的調整 樣機擺放主次分明、各客戶(hù)銷(xiāo)售門(mén)店掛牌價(jià)統一、通過(guò)爆炸簽或者其他方式突顯主銷(xiāo)機型，做到有的放矢。
5、梳理客戶(hù)庫存 計劃多次數少批量入庫，將主推機型可大量給客戶(hù)保證各型號在10套以上;高端機可依號2或3套備貨，庫存掌握在套200套左右，并根據客戶(hù)庫存做到隨時(shí)調整促銷(xiāo)方向。
6、促銷(xiāo)方案合理化 可根據去年同期的銷(xiāo)售分析確定主推的產(chǎn)品線(xiàn)、了解經(jīng)銷(xiāo)商及公司的庫存、針對竟品的活動(dòng)最終確定XX年各階段自身區域促銷(xiāo)工作。
以上是我對20xx年3個(gè)月工作的總結以及XX年工作的計劃，前面所有的準備只為提高銷(xiāo)售、減少負毛利的產(chǎn)生，我對未來(lái)有很大的信心，希望公司多支持我的工作，我會(huì )盡全力努力做到更好。
區域經(jīng)理工作總結12
XX年終快到了，作為區域銷(xiāo)售經(jīng)理應該拿出一份比較像樣的總結報告，怎樣的總結才能既讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意，又對來(lái)年的工作具有指導作用呢？筆者認為雖然漂亮的各種格式化總結報告很多，但是萬(wàn)能變不離其中，關(guān)鍵是要抓住二個(gè)要點(diǎn)：總結要客觀(guān)、既有成績(jì)也有問(wèn)題，要用數據和事實(shí)說(shuō)話(huà)，要分析存在問(wèn)題的本質(zhì)性原因；總結中還要有計劃，既要將計劃任務(wù)分解落實(shí)，還要有可行的方法解決存在的問(wèn)題，并且找到其中的增長(cháng)點(diǎn)。
一、當年市場(chǎng)工作總結
1、情況概述客觀(guān)地表述任務(wù)完成情況，取得的成績(jì)，要用數據說(shuō)話(huà)。比如：今年公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)指標是多少，實(shí)際完成了銷(xiāo)售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長(cháng)率是多少，各項經(jīng)用開(kāi)支多少，完成利潤多少。市場(chǎng)占有率多少，與去年相比增長(cháng)了多少，產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )情況如何，a類(lèi)、b類(lèi)、c類(lèi)各有幾家，銷(xiāo)售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說(shuō)明的數據，不需報細賬，否則成了數據分析報表。
2、簡(jiǎn)要分析針對上述的事實(shí)（數據），簡(jiǎn)要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說(shuō)明若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場(chǎng)有指導意義的，需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區域市場(chǎng)運作上存在明顯的不足或嚴重的問(wèn)題，需要對不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò )構建問(wèn)題、銷(xiāo)售隊伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等，要找出問(wèn)題的根本性原因，分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節段上，如廣告促銷(xiāo)火候不到，差幾成。
二、明年工作計劃
1、要全面將總體的目標任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區域的子目標。將任務(wù)落實(shí)到人（經(jīng)銷(xiāo)商和對應的銷(xiāo)售人員），對各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數據說(shuō)明，力求仔細、認真、全面、準確�；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f(shuō)明，但是年終總結一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現出來(lái)就可以了。
2、要到位目標需要有措施的支持，通過(guò)什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實(shí)有把握的目標，期望達到的目標要另行說(shuō)明，不能混為一談，否則就會(huì )讓領(lǐng)導感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺(jué)，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現實(shí)。
3、要有突破和亮點(diǎn)突破，一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著(zhù)手，今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結中分析清楚了，公司領(lǐng)導也早已看在眼里，要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題，雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn)，但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì )迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng )造出新的銷(xiāo)售增長(cháng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。市場(chǎng)、銷(xiāo)量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個(gè)主要問(wèn)題，上一個(gè)臺階，而且是說(shuō)到做到了，第二年你再寫(xiě)這樣的報告，領(lǐng)導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結報告是領(lǐng)導最愿意看到的報告，也是最具實(shí)效性的報告。
區域經(jīng)理工作總結13
到鄭州已經(jīng)兩天了，昨天早上由于下雨火車(chē)晚點(diǎn)了將近一個(gè)小時(shí)，快7點(diǎn)才到鄭州，安排好住宿，洗漱完就和這邊的經(jīng)理吳靈敏定好10點(diǎn)在北京華聯(lián)店見(jiàn)面，區域經(jīng)理工作總結。由于各店相距不是很遠，很快又轉了其他幾個(gè)店，發(fā)現大上海這個(gè)店客流量很大，當時(shí)建議在這個(gè)店擺臺搞活動(dòng)，吳靈敏及時(shí)找到店內溝通，大概中午12點(diǎn)左右我們的促銷(xiāo)臺就擺好了，由于當時(shí)還沒(méi)有接到贈品，我們決定暫時(shí)利用店內現有的贈品，由于是周末短促也在，店里的長(cháng)短促兩個(gè)人給我感覺(jué)都挺好的，又積極又踏實(shí)，當天銷(xiāo)售比平時(shí)有明顯增長(cháng)，一周總業(yè)績(jì)也有了很大的提升。
這兩天在店里促銷(xiāo)也發(fā)現一些問(wèn)題，希望能夠盡快解決的，工作總結《區域經(jīng)理工作總結》。
首先，是訂貨問(wèn)題，促銷(xiāo)員反映公司規定只能每周三訂貨，每次大概需要4天時(shí)間，總是趕在周日或周一，比如本周三定的茉莉眼膠直到今天也沒(méi)收到，可是店里從昨天就斷貨了，這樣挺耽誤銷(xiāo)售的，能否協(xié)調一下可以隨時(shí)訂貨。
再有，這兩天有幾個(gè)老顧客拿著(zhù)空瓶過(guò)來(lái)的，要求減10元（因為她們知道沃爾瑪店和曼哈頓店都可以，這兩個(gè)店屬直營(yíng)店，尤其沃爾瑪店離我們步行不到10分鐘），知道我們不允許時(shí)就都走了，店員也反映最近有這種情況，挺影響銷(xiāo)售的。還有就是宣傳單頁(yè)問(wèn)題，這邊幾乎沒(méi)有，只有一本臺歷，沒(méi)有辦法派發(fā)，另外我覺(jué)得象大上海這種店通過(guò)這兩天的促銷(xiāo)還是挺有潛力的能否考慮上兩個(gè)促銷(xiāo)員。
工作計劃：接下來(lái)我和吳靈敏商量了一下，想利用周二客流較少的日子統一給大家培訓一下產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售技巧。再有聽(tīng)說(shuō)過(guò)兩天直營(yíng)那邊也要在這邊有一場(chǎng)大型培訓會(huì )，建議是否可以考慮讓這邊促銷(xiāo)員也能參加一下。
區域經(jīng)理工作總結14
到鄭州已經(jīng)兩天了，昨天早上由于下雨火車(chē)晚點(diǎn)了將近一個(gè)小時(shí)，快7點(diǎn)才到鄭州，安排好住宿，洗漱完就和這邊的經(jīng)理吳靈敏定好10點(diǎn)在北京華聯(lián)店見(jiàn)面。由于各店相距不是很遠，很快又轉了其他幾個(gè)店，發(fā)現大上海這個(gè)店客流量很大，當時(shí)建議在這個(gè)店擺臺搞活動(dòng)，吳靈敏及時(shí)找到店內溝通，大概中午12點(diǎn)左右我們的促銷(xiāo)臺就擺好了，由于當時(shí)還沒(méi)有接到贈品，我們決定暫時(shí)利用店內現有的贈品，由于是周末短促也在，店里的長(cháng)短促兩個(gè)人給我感覺(jué)都挺好的，又積極又踏實(shí)，當天銷(xiāo)售比平時(shí)有明顯增長(cháng)，一周總業(yè)績(jì)也有了很大的提升。
這兩天在店里促銷(xiāo)也發(fā)現一些問(wèn)題，希望能夠盡快解決的。
首先，是訂貨問(wèn)題，促銷(xiāo)員反映公司規定只能每周三訂貨，每次大概需要4天時(shí)間，總是趕在周日或周一，比如本周三定的茉莉眼膠直到今天也沒(méi)收到，可是店里從昨天就斷貨了，這樣挺耽誤銷(xiāo)售的，能否協(xié)調一下可以隨時(shí)訂貨。
再有，這兩天有幾個(gè)老顧客拿著(zhù)空瓶過(guò)來(lái)的，要求減10元（因為她們知道沃爾瑪店和曼哈頓店都可以，這兩個(gè)店屬直營(yíng)店，尤其沃爾瑪店離我們步行不到10分鐘），知道我們不允許時(shí)就都走了，店員也反映最近有這種情況，挺影響銷(xiāo)售的。還有就是宣傳單頁(yè)問(wèn)題，這邊幾乎沒(méi)有，只有一本臺歷，沒(méi)有辦法派發(fā)，另外我覺(jué)得象大上海這種店通過(guò)這兩天的促銷(xiāo)還是挺有潛力的能否考慮上兩個(gè)促銷(xiāo)員。
工作計劃：
接下來(lái)我和吳靈敏商量了一下，想利用周二客流較少的日子統一給大家培訓一下產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售技巧。再有聽(tīng)說(shuō)過(guò)兩天直營(yíng)那邊也要在這邊有一場(chǎng)大型培訓會(huì )，建議是否可以考慮讓這邊促銷(xiāo)員也能參加一下。
區域經(jīng)理工作總結15
光陰飛逝，xx年轉瞬過(guò)半�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，錦州區域緊緊圍繞年初的目標，通過(guò)學(xué)習提高素質(zhì)，落實(shí)管理促使規范。在工作中，大家克難攻堅，力拓市場(chǎng)，為雅致品牌在遼西扎根，開(kāi)花，結果，作出了應有的努力�；緦�(shí)現了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半的要求。具體說(shuō)來(lái)，我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。
一 搶市場(chǎng)，不懼困難。 錦州區域是公司從經(jīng)營(yíng)戰略上考慮后，新設立的業(yè)務(wù)區域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州，葫蘆島，盤(pán)錦，阜新，朝陽(yáng)，赤峰六個(gè)地級市，地域廣，線(xiàn)路長(cháng)。區域設立伊始，公司產(chǎn)品在區域的市場(chǎng)份額非常低，為了搶占市場(chǎng)，打壓競爭對手，區域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場(chǎng)的突破口。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中，大家切實(shí)發(fā)揚了雅致的“四千精神”，對區域建設項目進(jìn)行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里;不論是tg項目，還是重點(diǎn)項目，哪里有契機，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí)，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶(hù)信息，廣交客戶(hù)朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運用了“先交朋友，再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù)，交一個(gè)朋友”的談單及客服理念，讓客戶(hù)從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實(shí)基礎。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區域完成產(chǎn)值380萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率超過(guò)50%。
二 抓管理，執行規定。抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠離不開(kāi)銷(xiāo)售，也離不開(kāi)公司為業(yè)務(wù)戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區努力把業(yè)務(wù)的過(guò)程管理和公司的制度結合起來(lái)，通過(guò)管理來(lái)激發(fā)大家的工作熱情，規范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：1 抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區域的業(yè)務(wù)員來(lái)自不同的地方，也有不同的背景，基礎和習慣，平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰線(xiàn)長(cháng)，困難多，每天難以集中，根據這些特點(diǎn)，我努力提高每周為數不多的會(huì )議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來(lái)進(jìn)行對照，共同探討和學(xué)習，營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍，讓大家有一個(gè)家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調整思想和心態(tài)，始終保持著(zhù)一種旺盛的工作斗志。2 抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險，我區把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標來(lái)抓，并按照公司的要求，努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問(wèn)題，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年，我區合同回籠率81%，驗收單回籠率76%，結算單回籠率83%。3 抓回款管理。上半年，我區回款率32%，沒(méi)有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒(méi)有放松，一直在努力提高合同執行力。4 抓市場(chǎng)資源管理。根據遼西的特點(diǎn)，我們把客戶(hù)資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合，并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪(fǎng)，從而提高工作效率和客戶(hù)對雅致的信任度。5 抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴格執行請銷(xiāo)假制度，報銷(xiāo)制度，會(huì )議制度等，積極改進(jìn)存在的問(wèn)題，努力把日常管理工作統一到公司的要求上來(lái)。
三 勤學(xué)習，提升素質(zhì)。學(xué)習是業(yè)務(wù)工作永恒主題，只有通過(guò)對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學(xué)習和理解，才可以提高我們開(kāi)拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過(guò)公司組織的培訓加強了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。二是加強了對公司的各項管理制度的學(xué)習。三是加強對金融危機下市場(chǎng)知識的學(xué)習。四是同事之間互相學(xué)習，共同提高。
四 存在的問(wèn)題：1 市場(chǎng)的拓展深度和廣度不夠，依然存在著(zhù)死角。2 業(yè)務(wù)回款效果不理想。3 業(yè)務(wù)知識和談判技巧有待提高。
五 下半年工作思路
下半年，我區將發(fā)揚上半年的工作長(cháng)處，克服其不足，主要做好以下幾點(diǎn)：
1 繼續加大市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，不但提供市場(chǎng)占有率，做到有單簽單，無(wú)單搶單。樹(shù)立去之可戰，戰之必勝的信心。力爭市場(chǎng)占有率提高到60%以上�？偖a(chǎn)值力爭達到800萬(wàn)。
2 加大回款力度。下半年我區必須堅持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅決按照合同執行，及時(shí)解決回款中遇到的各種問(wèn)題，力爭老款回款率95%，新款回款率20xx市場(chǎng)拓展總結報告。
3 強化業(yè)務(wù)管理指標的提升。力爭實(shí)現合同回籠率95%，驗收單回籠率98%，結算單回籠率20xx市場(chǎng)拓展總結報告。報表，臺賬詳細規范。
4 繼續加強學(xué)習。我們在不但自我學(xué)習，自我提高的同時(shí)，將不斷虛心向他人學(xué)習。對新人的培養將有針對性的進(jìn)行幫助，使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務(wù)能手。
5 進(jìn)一步加強日常管理工作，嚴格落實(shí)公司的各項管理制度，嚴格控制費用，嚴肅工作紀律。
6 做好客戶(hù)維護工作，讓客戶(hù)的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
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