暑期實(shí)習工作總結15篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的暑期實(shí)習工作總結,希望能夠幫助到大家。
暑期實(shí)習工作總結1
時(shí)光如梭,轉眼就到了xx年的暑假了。伴著(zhù)暑假的到來(lái),就意味著(zhù)我們已經(jīng)在大學(xué)里學(xué)習一年了。這一年,收獲頗多。這一年,讓我圓了孩提時(shí)的夢(mèng)想——上大學(xué)。這一年,讓我知道了什么是大學(xué)生活,并讓我深刻了解到了“不經(jīng)歷大學(xué)的人生不算完美的人生”這一句話(huà)的意義。
大學(xué)是一個(gè)相對自立的生活學(xué)習環(huán)境。在這里,沒(méi)有老師的督促,有的是學(xué)生們互相的攀比和幫助;在這里,沒(méi)有固定不變的死知識,有的是探索和實(shí)踐得來(lái)的應用知識;在這里,沒(méi)有條條規定,有的是學(xué)生們自律自強。一年的大學(xué)生活,讓我感覺(jué)到“書(shū)中自有黃金屋”這句話(huà)似乎有點(diǎn),有點(diǎn)誤差。
也許是長(cháng)大了,也許是大學(xué)里的師哥師姐們的影響,我也想在假期打工,來(lái)充實(shí)自己,在實(shí)踐中鍛煉自己各方面的能力,另外,還可以賺點(diǎn)生活費。于是,經(jīng)親戚介紹,我就在假期出來(lái)打工了。
期末,總是讓人忙,不管是平時(shí)學(xué)的好的還是相對差一點(diǎn)的,大都在自習室或是宿舍里拼命看書(shū),并不是說(shuō)我們平時(shí)沒(méi)有努力,沒(méi)有學(xué)好,畢竟是期末嘛,檢驗我們這學(xué)期的時(shí)刻就要來(lái)到了。我在緊張復習之余,還在考慮暑假打工之事。我準備考完試就走,先不回家了,干夠一個(gè)月后再回家,不但打工了,還能有時(shí)間回家。在打工期間,不管發(fā)生什么事,都盡量不回家,不改變原定計劃。
考試如期來(lái)臨,計劃也一點(diǎn)一點(diǎn)來(lái)臨。7月15日計劃開(kāi)始實(shí)施。一路顛簸,我來(lái)到了本溪市桓仁縣雅河鄉。一路賞山賞水賞人情,滿(mǎn)眼的綠色,撲鼻的瓜香,蜿蜒的公路伴著(zhù)同樣蜿蜒的河水,令我賞心悅目,再加上馬上就要實(shí)現我的計劃,竟忘記了顛簸與疲憊,欣然前行。
其實(shí),出于無(wú)聊,在高考之后的那個(gè)夏天里我就來(lái)過(guò)這個(gè)地方干過(guò)活了。熟悉的山,熟悉的水,不熟悉的橋梁(因為照去年多修了好多)和陌生的工人,讓我有了像是回家了的感覺(jué)但又有點(diǎn)生疏。簡(jiǎn)約的宿舍,窄窄的床鋪,和那水分較多的伙食,立刻讓我知道了在外打工的不易。熟悉了各位領(lǐng)導之后,我就要開(kāi)工了!
也許是為了抓工期,也許是為了交叉作業(yè),這里很容易有晚班。尤其是路基組,剛到的那個(gè)晚上,他們就用大功率的推土機回填,而施工位置恰恰在離我們宿舍不足十米的地方,一夜的轟鳴啊!再經(jīng)常有夜班的就是混凝土組了,晚上打灰(即是澆注混凝土,工人前輩們都這么叫,我也就隨俗了)似乎是常事,這個(gè)的原因我沒(méi)打聽(tīng)到,也許是出于對溫度和陽(yáng)光的考慮吧。恰巧,我剛到的那晚,這面回填,那面打灰!好像是約好了似的,等到我們木匠組等起床吃飯的時(shí)候,他們都停了,都干完了!剛好我們在這時(shí)候起床。要說(shuō)的是,我在學(xué)校時(shí)一般都在早上7:00起,感覺(jué)那還挺早;而在這,4:30分!第一天起簡(jiǎn)直就是挑戰!但我來(lái)的目的就是鍛煉自己,所以我這樣鼓勵我自己,硬是起來(lái)了,還和他們一起吃了在學(xué)校時(shí)很少吃的早飯。也許,我達到了我的目的。
第一天上班,早已準備充分,工作服,膠鞋,手套,這些裝備可是平時(shí)在學(xué)校里穿不到的。我今天的任務(wù)是與另外一名工友一起養生。養生,就是在澆筑完混凝土之后用尼龍布(或其他吸水材料制成的布料)將混凝土蓋住,然后在其上澆水,以防止混凝土因過(guò)快蒸發(fā)而產(chǎn)生裂紋,影響承受力。一般養生期為七天。所要養生的這個(gè)橋面是一個(gè)e字形的互通橋。它既有彎度,又有一定的坡度。所以對它養生就容易了許多,只要將水管放在高處讓水順勢下流即可,然后再拿著(zhù)水管檢查一下是否有干燥的地方,確保處處都有水分。就在去尼龍布的過(guò)程中,我就發(fā)揮了想象。因為尼龍布的寬度有五米,其重量并非兩人所能抬起。于是我就取了兩輛推車(chē),一人一輛,分別作用在尼龍布的兩端,我二人一起用力,發(fā)動(dòng)了我們的“運輸車(chē)”。向右轉彎,則右面的停下,左面的前進(jìn);向左轉則相反。上坡時(shí)則一齊用力。因為路面還沒(méi)有回填到橋面的高度,所以要把尼龍布搬到橋面上又是一難題。此時(shí),我就想起了杠桿原理,將兩根木棍斜放在橋面與路面上,再把尼龍布從推車(chē)卸到兩木棍上,最后,我二人再抬起木棍,直至沒(méi)過(guò)頭頂,尼龍布順勢滑下,滑到了橋面上。就這樣,笨重的尼龍布就被我們二人抬到了指定位置。那位工友說(shuō),不愧是大學(xué)生啊,腦子就是好使。
暑期實(shí)習工作總結2
在整個(gè)帶隊實(shí)習期間,我始終嚴格要求學(xué)生,給他們做好充分的思想工作和紀律要求,要求全體學(xué)生以是公司的“正式員工”標準要求自己。每天7:30集合排隊出發(fā),服裝干凈整潔,說(shuō)話(huà)文明禮貌,繼續保持和發(fā)揚在校期間養成的良好習慣,處處為我校樹(shù)立良好的形象。同時(shí)教育好學(xué)生實(shí)習的目的和意義:第一:學(xué)會(huì )做人。第二:學(xué)會(huì )做事。第三:學(xué)習技術(shù)。第四:觀(guān)察社會(huì ),體味社會(huì )。第五:觀(guān)察成功,體味別人的成功,與成功的人交流
在實(shí)習期間,實(shí)現以上五點(diǎn)學(xué)生實(shí)習就算達到目的了。具體我是我是這樣要求的:
1.實(shí)習前期:進(jìn)入公司先做人再做事,主動(dòng)與公司員工交流,主動(dòng)揀臟活累活干,做好人了才有事做。
2.融入公司后,仔細熟悉公司環(huán)境,認真了解公司的產(chǎn)品,學(xué)習銷(xiāo)售或者維修技巧。
3.實(shí)習中期:勤學(xué)好問(wèn),根據公司的產(chǎn)品,有目的的開(kāi)展市場(chǎng)調研,學(xué)習計算機最新技術(shù),帶著(zhù)問(wèn)題請教公司的技術(shù)員。
4.實(shí)習后期:觀(guān)察社會(huì ),體驗社會(huì ),觀(guān)察公司的運作情況,公司如何盈利情況,公司的老板,員工有那些優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),他們是如何成功的,假如你是這個(gè)公司的老板或者技術(shù)員,你應該怎么做才能使公司作的更好?
在實(shí)習期間,我堅持要求每個(gè)學(xué)生,每天晚上進(jìn)行一天的實(shí)習總結,相互交流經(jīng)驗,互相鼓勵。為了讓學(xué)生觀(guān)察社會(huì ),觀(guān)察不同的社會(huì )中的人,我要求同學(xué)每天晚上回來(lái)后把一天來(lái)所觀(guān)察的人和事給大家講出來(lái)!我們總結出了,最無(wú)聊的人,最有錢(qián)的客人,最麻煩的客人,最好的客人,最好的老板,最好的員工,最有趣的事。每天同學(xué)們在有趣有意義的氛圍中把自己一天的所見(jiàn)所聞都寫(xiě)下來(lái),說(shuō)出來(lái)共享,實(shí)習變得更加有效,生動(dòng),充實(shí)!實(shí)習過(guò)程中,我每天堅持到每個(gè)公司查崗,發(fā)現問(wèn)題,馬上或者當時(shí)指出,防止再發(fā)生不好的類(lèi)似問(wèn)題?傊,在帶隊過(guò)程中,老師不但要關(guān)心學(xué)生、愛(ài)護學(xué)生,照顧好學(xué)生,更重要的是要教給學(xué)生做人的道理,使他們學(xué)會(huì )熱情的待人、嚴格管人、寬量容人、因才用人,真正培養出合作型、技能型、創(chuàng )新型、發(fā)展型的優(yōu)秀人才,深受企業(yè)的歡迎。
在實(shí)習中暴露的問(wèn)題:
1.個(gè)別學(xué)生缺乏吃苦耐勞的精神,缺乏磨煉,不能知難而進(jìn),對新環(huán)境適應能力差,不能進(jìn)行自我心理調節。
2.學(xué)校安排的實(shí)習場(chǎng)所較分散,給管理帶來(lái)難度,且實(shí)習單位工資待遇差距較大,容易導致學(xué)生的心理不平衡。
3.學(xué)生實(shí)習回來(lái)后思想不穩定,很難管理。建議:
1.實(shí)習前加強對學(xué)生的就業(yè)教育,培養學(xué)生的勞動(dòng)意識。2.多聯(lián)系實(shí)習單位,盡可能實(shí)習地點(diǎn)相對集中,工資待遇差不多。3.調整實(shí)習時(shí)間,讓學(xué)生在校連續上課的時(shí)間至少滿(mǎn)足一年半。
暑期實(shí)習工作總結3
助教,顧名思義,協(xié)助教師教學(xué)。想想這一個(gè)月以來(lái),所做的工作繁瑣、費心、、、、、、做得不好,就可能被挨批,所以,這一個(gè)月,一直戰戰兢兢、如履薄冰,但慶幸,暑期遇到了一些互幫互助的“兼職同事”,郭xx、侯老師,當然,還有付老師、佩佩、張老師,他們在工作上都很包容,幫助自己,這也是繁忙工作中的小確幸。在做好自己份內工作的同時(shí),空閑之余也會(huì )幫助其它組的工作。下面是我這一個(gè)月以來(lái)對工作的總結,可能不是很好,很透徹,但我愿意拿出來(lái)與大家共勉。
當每個(gè)人做一件事做到優(yōu)秀時(shí),合到一塊就是極致。雖然王老師把英語(yǔ)課程明確給郭寧和我分開(kāi)了,責任到人。但是,我和郭寧商量之后,并沒(méi)有分開(kāi),而是互相幫助,因為我對工作流程比較熟悉,而郭寧是剛來(lái),怕她出錯,所以就沒(méi)有分開(kāi)。
課前:
檢查黑板是否干凈,講桌是否干凈【滿(mǎn)分】
投影儀是否安裝及打開(kāi)【滿(mǎn)分】、投影儀遙控器是否及時(shí)放到講桌供老師用【90分,有1次洪老師上中考英語(yǔ)和alana英語(yǔ)未及時(shí)放到位】
幕布是否提前問(wèn)老師用不用放下,若老師課中用,電源及插板是否放到位【滿(mǎn)分】
、苁欠窦皶r(shí)給老師倒水【滿(mǎn)分】,但有時(shí)候沒(méi)有提前問(wèn)洪老師是否喝茶葉水,就泡上了,結果洪老師未喝。這點(diǎn)做的不好,既浪費了水,又浪費了茶葉。
、莺槔蠋煻準欠穹诺街v桌,王老師自己帶耳麥【90分,有次忘記給洪老師放】
、藿淌沂欠窀蓛。若是早晨第一節上課,頭天晚上會(huì )打掃;若一直上課,只掃一下教室前面的地方,以免影響老師上課心情。
、吆灥。新概念簽到做得不太好,主要是沒(méi)有固定的老師看著(zhù)。
、嘣嚶(tīng)講義。若提前知道有試聽(tīng)的孩子,會(huì )把講義提前印好;若不知道,當堂印。不過(guò),上節發(fā)過(guò)的講義,這節課用,孩子有丟失的情況。
課中:
因為在xx這邊不跟班聽(tīng)課,對情況不是很了解,一筆帶過(guò),簡(jiǎn)單說(shuō)一下經(jīng)緯校區。
經(jīng)緯校區7月31日———中考英語(yǔ)第一節課。
課前簽到,亂糟糟,有點(diǎn)hold 不;王老師的開(kāi)場(chǎng)白很精彩,但課堂氛圍不是太好,有點(diǎn)死氣沉沉,可能初次見(jiàn)面孩子不太適應,被王老師的英語(yǔ)水平給鎮住了,怕回答錯。教室里面很熱,又有蚊子,那時(shí)候感覺(jué)自己好像又回到了高三。還好,第二節課,在樓下上,教室還算涼爽,這也是自己在經(jīng)緯感冒的原因,一個(gè)下午都在后面邊改作業(yè)邊吹空調。
(一)對孩子情況的了解:
、俸⒆拥鬃硬惶、基礎薄弱
、谡n堂氛圍較好【第一節課除外】
、哿晳T較好,知道課后復習,做課前測試時(shí)會(huì )復習
、芤资芡饨缡挛锏母蓴_【比如蚊子】
、輦(gè)別孩子走得很慢,但很努力的往前走【侯文杰、楊雯嵐】,私下交談時(shí),侯文杰跟我說(shuō)定語(yǔ)從句那一節聽(tīng)得不太懂,就打電話(huà)讓他及時(shí)過(guò)來(lái)問(wèn)老師,他還說(shuō)很喜歡王老師的課,秋季要繼續上,自己在家做電解水的化學(xué)實(shí)驗、、、、、、聊了好多。
、藓⒆舆M(jìn)步較快【楊xx】,學(xué)習勁頭較高,課程進(jìn)行到一半,安排的有輔導強化,打電話(huà)通知時(shí),有些家長(cháng)說(shuō)孩子比較喜歡王老師英語(yǔ),把在外面報的其它課都推了【凍思奧】
、吆⒆幽芎屠蠋熑谌胍粔K
(二)批改作業(yè):
作業(yè)雖然不能面批,但通過(guò)改作業(yè)可以知道一些孩子的學(xué)習情況及狀態(tài)。
伊河校區:
任務(wù)大,工作重。一般改作業(yè)都是我和郭寧2個(gè)人改,有時(shí)作業(yè)多時(shí),付老師等行政老師也會(huì )幫助我們改客觀(guān)題,在此感謝。
抄作業(yè)現象嚴重。改作業(yè)有時(shí)會(huì )遇到許多雷同甚至相似的作業(yè),比如李星熠有次樹(shù)狀圖的作業(yè)直接copy張亦馳的,習慣不好。
學(xué)會(huì )組織。改作業(yè)之前,我都把答案整理好了,電子版答案早已敲出來(lái),雖然有時(shí)候作業(yè)多時(shí)比較趕,但徐老師,駢老師也會(huì )幫忙改作文【考試那次】
答案、成績(jì)及時(shí)發(fā)到網(wǎng)上。改過(guò)作業(yè)后,若有空余時(shí)間,會(huì )跟郭寧合作把成績(jì)、答案及時(shí)發(fā)到網(wǎng)上;若沒(méi)有,第二天早上再發(fā)。偶爾會(huì )有家長(cháng)問(wèn)為什么沒(méi)有他們孩子的成績(jì),我們也會(huì )耐心地向他們解釋?zhuān)覀儼l(fā)成績(jì)是按照一定標準的。
誤批。有時(shí)候會(huì )因為老師給的答案不正確,造成誤批,這一點(diǎn)不好。但我們也要提前看一下題目,做的非常不好。
經(jīng)緯校區:
我一個(gè)人在教室改。孩子們比較聽(tīng)話(huà),作業(yè)寫(xiě)得較好,但有些孩子可能對自己不太自信,有對答案的習慣。
因為經(jīng)緯校區硬件設施比較“艱苦”,答案、成績(jì)未能及時(shí)發(fā)到網(wǎng)上,上了10次課,僅僅發(fā)過(guò)3次成績(jì)、作業(yè)答案。
鼓勵孩子。遇到進(jìn)步較大的孩子,會(huì )在孩子書(shū)上批上“有進(jìn)步、不錯、加油”等之類(lèi)的字眼,鼓勵孩子。
課后:
伊河校區:
新概念課后留人力度大,任務(wù)重,牽涉到背書(shū)。還好,付老師會(huì )額外派人幫助我們。
課測不過(guò)關(guān),一般是80分以下,留人名單提前會(huì )寫(xiě)好,由任課老師念。
以把門(mén)的方式,檢查是否過(guò)關(guān),若不過(guò)關(guān),不讓孩子走。
回訪(fǎng)電話(huà)。針對程度比較差,不遵守紀律的孩子,我們會(huì )及時(shí)向家長(cháng)反映孩子的學(xué)習情況,雙方“呼應”,才能幫助孩子提高學(xué)習。
經(jīng)緯校區:
標準與伊河一樣,課測80分以下,課測未寫(xiě),不讓走。一般在經(jīng)緯這種情況很少。若孩子有特殊情況【要去上課】,會(huì )讓孩子先走,但是,明天要提前過(guò)來(lái)寫(xiě)。
其它工作:
、倏臻e之余幫助其它組【化學(xué),數學(xué)】批改作業(yè)
、诮勇(tīng)電話(huà),幫家長(cháng)解決問(wèn)題
、塾⒄Z(yǔ)這方面有暑期進(jìn)度表,比較不錯
、艽驋咝l生
、輆lana英語(yǔ)道具的制作
綜上:
這一個(gè)月以來(lái)瘦下去了許多。
我在學(xué)習中工作,在工作中學(xué)習。
缺點(diǎn):
1、脾氣比較大,手頭工作比較多時(shí),再有人給我安排我認為不太重要的事情,就會(huì )跟他急
2、缺乏工作經(jīng)驗,還好一些“同事”比較幫我
3、工作缺乏總結
優(yōu)點(diǎn):
1、學(xué)習能力強——教給我一個(gè)陌生的東西,很快就會(huì )學(xué)會(huì )。
2、做事比較細心——暑期英語(yǔ)基本沒(méi)有出差錯
3、善于合作——與郭xx配合得很好
這一個(gè)月以來(lái),多虧有郭xx這個(gè)很棒的小伙伴,細細想來(lái),一個(gè)多月,英語(yǔ)助教工作并未出現太大差錯。謝謝!去經(jīng)緯的那10天,跟方老師的相處,也還可以,方老師對工作很有熱情,不怕吃苦、不怕麻煩,對我很包容。
愿各潤的明天越來(lái)越好!green education 像是一盒清新劑,凈化著(zhù)教育界的空氣。
暑期實(shí)習工作總結4
實(shí)習主題:愛(ài)撒山林,關(guān)注山村希望
實(shí)習地點(diǎn):滿(mǎn)城縣劉家臺鄉黃龍寺村
實(shí)習時(shí)間:XX年7月8日—12日
實(shí)習人員:華北電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院學(xué)生
隊長(cháng):崔帥
一、實(shí)習背景簡(jiǎn)介
劉家臺鄉黃龍寺村,位于滿(mǎn)城縣西北約50公里,是河北省滿(mǎn)城縣最偏遠、最貧困、海拔最高的一個(gè)小山村,為市級貧困村,大學(xué)生暑期實(shí)習支教報告。當地群山環(huán)抱,交通不便,信息閉塞,村中青壯年大都外出打工,只剩下老弱婦孺打理家中大小事務(wù),村民生活水平普遍較低。1995年,為響應中央號召,華北電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院與黃龍寺村建立幫扶關(guān)系,確立該村為華電支教基地,迄今已有十五年的歷史。
由于設備、師資等各方面情況較差,教師和學(xué)生逐年外流,該小學(xué)現今只有四個(gè)年級、四名老師和十一名學(xué)生,教學(xué)和學(xué)習條件都十分艱苦。并且,這十一名學(xué)生幾乎全是留守兒童,其心理狀況欠佳,有明顯的心理關(guān)愛(ài)缺失跡象。此外,因為大部分家長(cháng)的文化程度和教育意識的低下,當地學(xué)生厭學(xué)、輟學(xué)的現象很?chē)乐。為此,在校團委、系領(lǐng)導的殷切囑托與關(guān)注下,暑期支教小隊迅速組建起來(lái),準備為大山的孩子們帶去活力與希望。
二、前期準備
1、本小隊受到系領(lǐng)導高度重視、殷切囑托,動(dòng)員大會(huì )上,我們的隊員們紛紛表示出色完成實(shí)習活動(dòng)的決心。
2、我們倡議全系同學(xué)積極捐獻衣物、文具等用品,為黃龍寺的孩子們送去溫暖。
3、支教小隊隊員們分頭行動(dòng),搜集適合小學(xué)生的哲理故事、詩(shī)詞、歌曲、游戲等,并根據各自體育課所學(xué)課程,充分準備健美操、散打、籃球等相關(guān)課程內容,力求豐富支教內容,使支教小隊在短短的幾天中將其作用發(fā)揮到最大化,實(shí)習報告《大學(xué)生暑期實(shí)習支教報告》。
4、查閱有關(guān)留守兒童的相關(guān)資料文獻,借閱圖書(shū)館的大量書(shū)籍,閱讀了許多相關(guān)主題的文章。而后,總結精煉所摘文獻,從生活、學(xué)習、心理三方面著(zhù)眼,以家長(cháng)、老師、學(xué)生本人三個(gè)角度出發(fā),做出一份有關(guān)黃龍寺小學(xué)學(xué)生現狀的調查問(wèn)卷,意在反映本地留守兒童的各方面狀況。
5、支教小隊隊員們自愿集資為黃龍寺小學(xué)的孩子們購買(mǎi)足球、籃球、羽毛球等文體用品,豐富他們的課間生活。
6、考慮到可能會(huì )有個(gè)別學(xué)生與家長(cháng)在上學(xué)讀書(shū)和培養子女方面存在觀(guān)念上的誤區,隊員們花近一個(gè)月的時(shí)間閱讀了有關(guān)心理疏導與心理教育方面的書(shū)籍,掌握基本的心理引導方法,以說(shuō)服和糾正該錯誤觀(guān)念。
6、聯(lián)系報紙、網(wǎng)站等媒體,做好宣傳,等最終的新聞稿寫(xiě)成后以各種形式進(jìn)行投稿。
三、日程安排
7月8日——支教小隊九人前往滿(mǎn)城黃龍寺,與學(xué)校校長(cháng)、村干部初次接觸,安排食宿
7月9日——為孩子們分發(fā)衣物、文具等,與他們一起游戲
7月10日——召集孩子們到學(xué)校來(lái),教授其詩(shī)詞、歌曲、英語(yǔ)等知識,并教他們學(xué)習散打、健美操、籃球等體育項目,增進(jìn)與孩子們的交流,完成調查問(wèn)卷。
7月11日——隊員們在一小學(xué)生的帶領(lǐng)下到部分學(xué)生家中進(jìn)行走訪(fǎng),深入了解他們的家庭生活狀況。
7月12日——組織一次隊員和孩子們共同參與的包餃子活動(dòng),午后隊員們開(kāi)黃龍寺,返回保定。
7月13日——召集全體隊員開(kāi)會(huì )總結,發(fā)現亮點(diǎn),找出問(wèn)題。對調查問(wèn)卷進(jìn)行數據統計與處理,得出初步調研結論。
四、實(shí)習日志
暑期實(shí)習工作總結5
每一段經(jīng)歷都或多或少都會(huì )帶給我們一些思想的啟迪和心靈的感悟,而在這有限的實(shí)習時(shí)間里,我的收獲卻是平時(shí)簡(jiǎn)單的校園生活的無(wú)數倍。在此期間,我看到了一片未曾接觸的新天地,觸及了未曾涉及的新領(lǐng)域;在此期間,做好每一件事都是我的信念,完成每一項任務(wù)都是我的執著(zhù);在此期間,竭盡我的心智,細細思考,認真品味,找尋著(zhù)我的每一分感想,每一份領(lǐng)悟,思索著(zhù)我的得與失,進(jìn)行著(zhù)成長(cháng)自我的每一步……
回味這短暫而充實(shí)快樂(lè )的日子,我只是覺(jué)得日子真如白駒過(guò)隙一般,匆匆滑過(guò)指尖,不容我挽留,而我唯一可以做的,唯一可以挽留的是這段日子以來(lái),我心靈的感悟,思想上邁出的幾大步……
第一步:融洽的協(xié)作關(guān)系,堅強的團隊力量。
歌兒唱得好:團結就是力量。眾所周知:團結是歷來(lái)為先輩們所提倡的一種精神,一種心靈要素。在實(shí)習的這段日子里,更是加深了我的團隊意識。在此之前,其實(shí),我對團隊協(xié)作并不是那么看重,十幾年獨立自主的學(xué)習生活,讓我的個(gè)人意識偏重,認為的事情自己把它完成就好,何必勞師動(dòng)眾,引出不必要的事情來(lái)。但是,通過(guò)這次實(shí)習,我看到了,一件真正意義上完成得好、完成得漂亮的事不可能僅憑一己之力或者單方面的力量,它牽連的廣泛性、涉及的多樣性,注定需要大眾和諧共計,共同參謀,求得“三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮”的智囊,謀得妙筆生花之法;相互理解,相互配合,協(xié)作完成,以求得完成得好、完成得漂亮的完美結局。和諧的氣氛,融洽的關(guān)系是團隊精神的振奮劑,在實(shí)習的日子里,前輩們給予我的親切的微笑,友善的目光,鼓勵的眼神,讓我的心為之動(dòng)容,讓我感受到一種和諧之音洋溢,悠揚而婉轉的洋溢。盡管是陌生面孔展現的微笑,但是卻讓感動(dòng),給了我一種歸屬感,讓我感覺(jué)自己就是這里的一員,就是屬于這里的。
漸漸熟識了之后,我開(kāi)始了我的工作?紤]到我的經(jīng)驗不足,我的工作從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始,打電話(huà),發(fā)傳真等等。盡管是小工作,但是,在這個(gè)過(guò)程中,我卻感受到了我的責任,比如,我打電話(huà)通知的事情務(wù)必要準確、詳盡,否則將會(huì )影響他人的工作進(jìn)程;傳真收發(fā)務(wù)必準確,到位,倘若傳真未到或者發(fā)錯,那么必定影響之后的工作。這讓我意識到,團隊協(xié)作,分工有序,每一部分都是不可分割的組成部分,哪怕細節,團隊各部分各司其職,才是團隊協(xié)作的重點(diǎn)。而融洽的協(xié)作關(guān)系,堅強的團隊力量正是讓工作完滿(mǎn),讓團隊強大的精神制劑。
第二步:好學(xué)多問(wèn),受益良多。
古今中外,多少文人墨客,名流大家都以好問(wèn)為一種教養,一種優(yōu)良品質(zhì)。劉開(kāi)曰:“君子之學(xué)必好問(wèn),問(wèn)與學(xué),相輔而行者也。非學(xué),無(wú)以致疑;非問(wèn),無(wú)以廣識!碧招兄唬骸鞍l(fā)明千千萬(wàn),起點(diǎn)是一問(wèn)。禽獸不如人,過(guò)在不會(huì )問(wèn)”。普列漢諾夫說(shuō):“有教養的頭腦的第一個(gè)標志就是善于提問(wèn)”。好問(wèn)是思維的開(kāi)啟,是知識融會(huì )貫通的產(chǎn)物。為了弄清楚心中的疑惑,好問(wèn)的人寧可做五分鐘的愚人,也不愿恥于發(fā)問(wèn),終身為愚人。
在實(shí)習的這段時(shí)間里,初來(lái)乍到,一對環(huán)境不熟,二對工作不熟,自是茫然而知之甚少,不問(wèn)是不行的。環(huán)境讓我必須做出改變,改變以往矜持不問(wèn)的心態(tài),要學(xué)習是不能不問(wèn)的。我拋開(kāi)害羞,鼓足勇氣向周?chē)睦蠋熢?xún)問(wèn),從日常生活到工作中出現的狀況,不論大小,寧可問(wèn)了在做,不能錯做。未知是令人恐懼的,在詢(xún)問(wèn)之后,仿佛一切都是可掌控的,那一份辦事的自如便重回心頭。多問(wèn)這一點(diǎn)對于我來(lái)說(shuō)是一大改變,之前的我,是寧可不知道,也不想去問(wèn)人,覺(jué)得那種感覺(jué)讓人屈辱,認為那表明自己無(wú)知,但是,現在我明白了,發(fā)問(wèn)非無(wú)知,乃是求知。與其不懂裝懂,打腫臉充胖子,何不坦然發(fā)問(wèn),展現自己的無(wú)畏無(wú)知,積極求知的素養。
第三步:多一份思考,多一份收獲。
“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”孔老先生從小就告訴我們思考的重要性,華羅庚更是重視思考,他常說(shuō)“思考是伴隨我們一生的朋友,獨立思考能力是科學(xué)研究和創(chuàng )造發(fā)明的一項必備才能。在歷史上任何一個(gè)較重要的科學(xué)上的創(chuàng )造和發(fā)明,都是和創(chuàng )造發(fā)明者的獨立地深入而看問(wèn)題的方法分不開(kāi)!彼伎际俏覀內松械墓ぞ,他可是航行中的指南針,是問(wèn)題的解決方案,是給予自己動(dòng)力的馬達。而今,社會(huì )時(shí)刻都在變化,要求你去尋求走向完善的機會(huì ),學(xué)會(huì )思考是前進(jìn)的第一步。
在實(shí)習這段時(shí)間里,我積極的心態(tài)讓我的思維很活躍,周?chē)男迈r事物也無(wú)時(shí)無(wú)刻不在刺激著(zhù)我的大腦,我每天都在總結自己,不跟別人比,就跟自己比,總結著(zhù)自己的不足,積累著(zhù)一點(diǎn)一點(diǎn)的經(jīng)驗,用每一天小改變來(lái)讓自己成長(cháng)。
思考是一件幸福的事,懂的思考人會(huì )從中調解自己,讓自己更好的生活、工作。善于思考的人,往往是善于發(fā)現的人,他們不會(huì )盲目的跟風(fēng)追逐,他們會(huì )思考、發(fā)現自己的需要,從而完善自己。從生活中思考,如何讓自己的心境更開(kāi)闊,感受身邊的快樂(lè )幸福,增加自己的情商,把在自己的快樂(lè )帶給身邊的人;從工作中思考,如何能更快更好的完成任務(wù),如何提高自己的辦事能力,看到自己的不足,反復思考,反復學(xué)習,讓自己的能力得到提升,充實(shí)自己。
實(shí)習雖短,意義非凡,他給了我心靈一次洗滌。感謝這次實(shí)習!感謝這次帶領(lǐng)我實(shí)習的前輩!感謝為我們安排這次實(shí)習機會(huì )的領(lǐng)導!在這次實(shí)習中,我領(lǐng)略到了一個(gè)不一樣的天地,體會(huì )到了不一樣的`心得,它將為我的人生起航,為我的夢(mèng)想插上翅膀,我會(huì )帶著(zhù)這些經(jīng)驗心得起帆、振翅……
暑期實(shí)習工作總結6
初進(jìn)公司前在好友同學(xué)的身傳言授下對進(jìn)公司實(shí)習抱著(zhù)一種既期待又忐忑的心理。有些說(shuō)一個(gè)月的實(shí)習生其實(shí)并沒(méi)有什么事做,在公司只是發(fā)呆;有些說(shuō)會(huì )有師傅帶著(zhù)你做賬;還有的說(shuō),公司的職員對實(shí)習生不怎么理睬,比較冷漠,難溝通等等。一時(shí)間對“實(shí)習”這個(gè)詞有點(diǎn)感冒。再來(lái)就是家長(cháng)們的鼓勵與經(jīng)驗傳授。然初進(jìn)公司后發(fā)現其實(shí)自己并沒(méi)有想象中準備的那么好。記得進(jìn)入公司后見(jiàn)到財務(wù)總監時(shí),自我介紹與問(wèn)好時(shí)聲音低低的,沒(méi)什么自信。(后還被公司同事指導)因公司財務(wù)科滿(mǎn)人,所以被安排在售樓部的辦公室坐。期間最尷尬的是自己在那發(fā)呆了一個(gè)小時(shí),沒(méi)書(shū)看、沒(méi)事做、就只是干坐著(zhù)。這與她們所說(shuō)的什么自己找活干啊等等完全背道而馳了。那時(shí)感覺(jué)就像是一個(gè)傻瓜,腦子里有很多的想法,想好很多的說(shuō)辭,可就是沒(méi)有開(kāi)口的勇氣,心里一個(gè)勁的罵自己差勁,那時(shí)想想自己真是白在系兩委里混了那么久,這點(diǎn)勇氣都沒(méi)有。就這么自我心里斗爭了一個(gè)小時(shí)后,才鼓起勇氣去向財務(wù)總監詢(xún)問(wèn)無(wú)我力所能及的事情可做,或是我能忙的?偙O告訴我因為現在很多業(yè)務(wù)都將近尾聲,我都接不上,所以先讓我看賬,不懂的再詢(xún)問(wèn)公司的會(huì )計。就這樣我拿著(zhù)公司20xx一年的憑證和賬簿開(kāi)始了我這一個(gè)月的實(shí)習。
看賬過(guò)程中,因經(jīng)過(guò)了大二第二期的模擬仿真實(shí)訓的鍛煉,對一些基本的計較熟悉,比如‘管理費用’等等。也有不理解的如“開(kāi)發(fā)成本”、有關(guān)稅務(wù)方面的也不太熟悉像“契稅”。詢(xún)問(wèn)后,他們說(shuō)因為是房地產(chǎn)公司所采取的會(huì )計準則與我所學(xué)的企業(yè)會(huì )計有比較大的差別,上網(wǎng)去了解補充一下就好。以下是自己查找的關(guān)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)成本的知識。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)成本是指房地產(chǎn)企業(yè)為開(kāi)發(fā)一定數量的商品房所支出的全部費用。構成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)成本,相當于工業(yè)產(chǎn)品的制造成本和建筑安裝工程的施工成本。如要計算房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)產(chǎn)品的完全成本,還要計算開(kāi)發(fā)企業(yè)(公司本部)行政管理部門(mén)為組織和管理開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而發(fā)生的管理費用、財務(wù)費用,以及為銷(xiāo)售、出租、轉讓開(kāi)發(fā)產(chǎn)品而發(fā)生的銷(xiāo)售費用。其構成有:
1.土地使用權出讓金。
2.土地征用及拆遷安置補償費。
3.前期工程費。前期工程費主要包括:(1)項目的規劃、設計、可行性研究所需費用。一般可以按項目總投資額的一定百分比估算。通常規劃及設計費為建安工程費的3%左右,水文地質(zhì)勘探費可根據所需工作量結合有關(guān)收費標準估算。(2)“三通一平”等土地開(kāi)發(fā)費用。主要包括地上原有建筑物、構筑物拆除費用、場(chǎng)地平整費和通水、通電、通路的費用等。這些費用可以根據實(shí)際工作量,參照有關(guān)計費標準估算。
4.建安工程費。它是指直接用于建安工程建設的總成本費用。主要包括建筑工程費(建筑、特殊裝修工程費)、設備及安裝工程費(給排水、電氣照明、電梯、空調、燃氣管道、消防、防雷、弱電等設備及安裝)以及室內裝修工程費等。在可行性研究階段,建安工程費可采用單元估算法、單位指標估算法、工程量近似匡算法、概算指標估算法以及類(lèi)似工程經(jīng)驗估算法等估算。
5.基礎設施費。它又稱(chēng)紅線(xiàn)內工程費,包括供水、供電、供氣、道路、綠化、排污、排洪、電訊、環(huán)衛等工程費用,通常采用單位指標估算法來(lái)計算。
6.公共配套設施費。它主要包括不能有償轉讓的開(kāi)發(fā)小區內公共配套設施發(fā)生的支出。其估算可參照“建安工程費”的估算方法。
7.不可預見(jiàn)費。它包括基本預備費和漲價(jià)預備費。依據項目的復雜程度和前述各項費用估算的準確程度,以上述1~6項之和為基數,按3%一5%計算。
8.開(kāi)發(fā)期間稅費。開(kāi)發(fā)項目投資估算應考慮項目在開(kāi)發(fā)過(guò)程中所負擔的各種稅金和地方政府或有關(guān)部門(mén)征收的費用。在一些大中城市,這部分費用在開(kāi)發(fā)建設項目投資構成中占較大比重。應根據當地有關(guān)法規標準估箅。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)核算:1、成本歸集對象。 2、成本項目的設立。 3、間接費用的核算。 4、項目的竣工決算。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)核算程序是指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)核算開(kāi)發(fā)產(chǎn)品成本時(shí)應遵循的步驟和順序。其一般程序是:1、歸集開(kāi)發(fā)產(chǎn)品費用(1)在項目開(kāi)發(fā)中發(fā)生的各項直接開(kāi)發(fā)費用,直接計入各成本核算對象,即借記“開(kāi)發(fā)成本”總分類(lèi)賬戶(hù)和明細分類(lèi)賬戶(hù),貸記有關(guān)賬戶(hù)。(2)為項目開(kāi)發(fā)服務(wù)所發(fā)生的各項開(kāi)發(fā)間接費用,可先歸集在“開(kāi)發(fā)間接費”賬戶(hù),即借記“開(kāi)發(fā)間接費”總分類(lèi)賬戶(hù)和明細分類(lèi)賬戶(hù),貸記有關(guān)賬戶(hù)。(3)將“開(kāi)發(fā)間接費”賬戶(hù)歸集的開(kāi)發(fā)間接費,按一定的方法分配計入各開(kāi)發(fā)成本核算對象,即借記“開(kāi)發(fā)成本”總分類(lèi)賬戶(hù)和明細賬戶(hù),貸記“開(kāi)發(fā)間接費”賬戶(hù)。通過(guò)上述程序,將應計人各成本核算對象的開(kāi)發(fā)費用,歸集在“開(kāi)發(fā)成本”總分類(lèi)賬戶(hù)和明細分類(lèi)賬戶(hù)之中。
2、正確劃分成本項目為核算開(kāi)發(fā)企業(yè)的開(kāi)發(fā)成本,企業(yè)可根據其本身經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)要求,設置下列賬戶(hù):(1)“4301開(kāi)發(fā)成本”賬戶(hù)。(2)“4302開(kāi)發(fā)間接費”賬戶(hù)。本賬戶(hù)核算房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)內部獨立核算單位為開(kāi)發(fā)產(chǎn)品而發(fā)生的各項間接費用,包括工資、福利費、折舊費、修理費、辦公費、水電費、勞動(dòng)保護費、周轉房攤銷(xiāo)等。本賬戶(hù)借方登記企業(yè)內部獨立核算單位為開(kāi)發(fā)產(chǎn)品而發(fā)生的各項間接費用,貸方登記分配計入開(kāi)發(fā)成本各成本核算對象的開(kāi)發(fā)間接費。月末本賬戶(hù)無(wú)余額。本賬戶(hù)應按企業(yè)內部不同的單位、部門(mén)(分公司)設置明細賬戶(hù)。 3、計算并結轉已完開(kāi)發(fā)產(chǎn)品實(shí)際成本計算已完開(kāi)發(fā)項目從籌建至竣工驗收的全部開(kāi)發(fā)成本。并將其結轉進(jìn)入“開(kāi)發(fā)產(chǎn)品”賬戶(hù),即借記“開(kāi)發(fā)產(chǎn)品”賬戶(hù),貸記“開(kāi)發(fā)成本”賬戶(hù)4、按已完開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的實(shí)際功能和去向,將開(kāi)發(fā)產(chǎn)品實(shí)際成本結轉進(jìn)入有關(guān)賬戶(hù)。即借記“經(jīng)營(yíng)成本”、“分期收款開(kāi)發(fā)產(chǎn)品”、“出租開(kāi)發(fā)產(chǎn)品”、“周轉房”等賬戶(hù),貸記“開(kāi)發(fā)產(chǎn)品”賬戶(hù)。
在總公司辦公室實(shí)習了兩個(gè)星期后,財務(wù)總監安排我去公司下設駐龍洲時(shí)代廣場(chǎng)的交房處實(shí)習,幫助財務(wù)處理交房交接時(shí)涉及繳費等的業(yè)務(wù)。初到交房處時(shí)也只是坐在旁邊看他們工作,一天之后,財務(wù)就開(kāi)始教我工作流程:首先詢(xún)問(wèn)業(yè)主有無(wú)交房通知單,根據交房通知單上的房號查詢(xún)公司文件中的資料庫,以核實(shí)數據、金額等的準確性。接著(zhù)詢(xún)問(wèn)清楚是轉賬或是交現(因是代房管局收辦理房產(chǎn)證的相關(guān)費用,不是交入公司賬戶(hù),所以交房出不設銀行刷卡機),若是轉賬則只需在銀行轉賬回執清單上注明房號、業(yè)主姓名、房款、相關(guān)費用以及合計;若是交現,則需當面清點(diǎn)現金、登記交房處交現日記賬。最后向業(yè)主移交清單。剛開(kāi)始接觸這工作的第一天,接到轉賬單據時(shí)心里明顯感覺(jué)到松了一口氣,但一接到要交現的業(yè)主,神經(jīng)立馬緊繃,數據和交房通知單對照兩遍,現金也要過(guò)兩三次的驗鈔機,生怕出錯了。旁邊的財務(wù)就鼓勵我說(shuō)不要太緊張了,認真點(diǎn)就可以做的好。這種工作重復幾天后,慢慢的就上手了,感覺(jué)輕松了很多,有時(shí)碰到公司事情比較多,公司財務(wù)不能下來(lái)的時(shí)候,就一個(gè)電話(huà)給我,把事情交給我去做。
在交房處實(shí)習與在公司實(shí)習有一點(diǎn)不同的就是環(huán)境比較輕松。初進(jìn)公司時(shí)可能因為自己的緊張情緒,直覺(jué)就有種無(wú)形的壓力,同事也好像很難溝通,所以那段時(shí)間人際交往那一塊幾乎為零。反過(guò)來(lái)在交房處實(shí)習時(shí),氣氛比較輕松,與同事之間的交流也加深不少,公司里有兩名出納、三名會(huì )計,這五位師傅都在閑時(shí)交給我不少工作的經(jīng)驗,用他們自己經(jīng)歷過(guò)的事作為例子,比如怎么用Excel制作工資表等等。雖然只是聽(tīng)他們講授并沒(méi)有實(shí)際動(dòng)手去做,但受益匪淺。同時(shí),每天接觸業(yè),難免會(huì )遇到比較愛(ài)刁難的業(yè)主,與這些人溝通的同時(shí)就加強我的人際溝通能力。
一個(gè)月的時(shí)間過(guò)得很快,在總公司上班的兩個(gè)星期里主要是看賬和開(kāi)收據、整理發(fā)票等,在龍州交房處上班三個(gè)星期主要做的是出納的事情,總的來(lái)說(shuō)這一個(gè)月學(xué)到了很多在學(xué)校實(shí)訓課時(shí)學(xué)不到的,過(guò)得很充實(shí)。而在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期里我會(huì )認真學(xué)習理論知識,補缺補漏,為明年走向工作崗位打好堅實(shí)的基礎。
暑期實(shí)習工作總結7
夏日炎炎,酷暑難當。今年,我們利用暑假參加了第1個(gè)大學(xué)生暑期帶薪實(shí)習;仡欉@一路走過(guò)來(lái)的1個(gè)月,不禁感慨稱(chēng)萬(wàn)千,收獲較大。這1個(gè)月讓我更加走近了實(shí)際的工作崗位,同時(shí)也讓我體會(huì )到現實(shí)的艱辛,使我在品質(zhì)與人格上得到了磨練,不斷的提升、完善了自我。
我們實(shí)習的公司是重慶軌道交通集團公司,即在市區的各個(gè)輕軌、地鐵車(chē)站參加實(shí)習。我和其他8個(gè)同校的同學(xué)被分配到了石橋鋪地鐵中心站進(jìn)行實(shí)習工作。滿(mǎn)懷著(zhù)熱情與激情,在八月十六日開(kāi)始了為期近1個(gè)月的實(shí)習。到該公司參加暑期帶薪實(shí)習的人員很多,均來(lái)自重慶市各高校大學(xué)生,近一百六十人。第一天,是進(jìn)行上崗前的三級安全培訓,并進(jìn)行一定的考核后才能上崗實(shí)習。大家坐在教室里,都細心仔細的聽(tīng)著(zhù)老師們的安全教育,學(xué)到了許多安全知識。
第二天,便開(kāi)始了我們的正式實(shí)習。我們一行人被分配到石橋鋪地鐵中心站。上午,先是站長(cháng)對我們進(jìn)行第三級的安全培訓,主要講一些消防常識及如何應對突發(fā)事件的措施。在趙站長(cháng)細心的帶領(lǐng)下,我們一一熟悉了整個(gè)地鐵的運營(yíng)流程及一些設施設備的用途及使用方法。讓我真切的實(shí)際的學(xué)會(huì )了許多安全常識。
接下來(lái),便是我們的正式工作開(kāi)始。我們一起9個(gè)人,分為2個(gè)實(shí)習崗位,一是站前的實(shí)習,主要工作是幫助、引導乘客正確進(jìn)站及其購票、充值等工作,讓乘客安全的乘坐地鐵。二是站內的實(shí)習,主要工作為幫助乘客選擇正確的乘車(chē)路線(xiàn)以及列車(chē)進(jìn)、站出站時(shí)安全防范等工作。2個(gè)崗位各有不同,但均能從中鍛煉自己,提升自己。人員分配為上面即站前四人,站內五人。按照公司內部的工作模式,實(shí)行輪流值班制度,即分為兩班倒,站半個(gè)小時(shí),休息半個(gè)小時(shí),工作相對輕松簡(jiǎn)易。
每天的工作大致相同,但得到的收獲不同。我們實(shí)行朝九晚五上班作息時(shí)間制度。每天,早上大約起點(diǎn)左右起床,洗漱完畢,匆匆吃完早點(diǎn),就要出門(mén)。由于住宿地點(diǎn)與工作場(chǎng)地有一段距離,每天均要乘坐將近1個(gè)半小時(shí)的輕軌才能到達,因此必須早起,才不能遲到上班。
每天先要乘坐十幾分鐘的公交車(chē)到達輕軌車(chē)站,然后乘坐輕軌才能到達。如同許多上班族一樣,早上擠上車(chē)內,趕到工作地點(diǎn)。每天上班時(shí)間均為高峰期,人流量特別大。常常是擁擠得僅僅只能容下1個(gè)站立的姿勢。每天,早上我都會(huì )那一份報紙,在乘坐車(chē)時(shí),看報是1種最好打發(fā)時(shí)間的方法。
大約過(guò)了1個(gè)多小時(shí),才來(lái)到工作地點(diǎn),開(kāi)始新的一天工作。這也是一天最主要的目的。起初,我是被分配到站前工作,引導乘客刷卡進(jìn)站。正如大家所知,地鐵車(chē)站實(shí)行自主購票,刷卡進(jìn)站。每個(gè)乘客需在進(jìn)站口刷卡后,待門(mén)打開(kāi)后方可進(jìn)入。由于那是1種靠感應來(lái)控制乘客進(jìn)入的,如果沒(méi)注意就容易被那們夾傷。特別是正對重點(diǎn)乘客(老、弱、病、殘、孕、小孩),要給予更多的關(guān)注。
由于這是暑期,外來(lái)進(jìn)城人員較多,許多人還是第一次乘坐地鐵,對相應的流程不熟悉,這時(shí)候就需要我們正確引導。也幫助一些需要幫助的乘客解答疑難等問(wèn)題。雖然工作很簡(jiǎn)單,有時(shí)感覺(jué)很無(wú)聊,似乎很傻的樣子站在那里,但這里有很多注意點(diǎn),來(lái)更好的為乘客服務(wù)。在本職員工的指導下得知,對于這種服務(wù)行業(yè),我們需要做到百分之百的真誠的為乘客服務(wù),其中態(tài)度非常重要。
注意其中的禮貌用語(yǔ)及行為,不能對乘客造成影響。剛來(lái)之際,可能有些害羞,始終感覺(jué)不能大膽的說(shuō)出來(lái),去熱情的幫助乘客,只是呆呆的站在那里,有時(shí)欲語(yǔ)而止,只有等到乘客上來(lái)尋求幫助。后來(lái)在工作人員的鼓勵下,教我們要有主動(dòng)服務(wù)意識,才逐漸的敢大聲說(shuō)出來(lái),并熱情的前去主動(dòng)服務(wù),后來(lái)也得到乘客及工作人員的認可。特別是,當乘客真誠的為你說(shuō)聲“謝謝”后,那時(shí)我才真正體會(huì )到我的價(jià)值,那種為別人服務(wù)后的心理總是美滋滋的,感覺(jué)到這份工作的意義與價(jià)值的體現,因此也更加激起了我對工作的熱情。
后來(lái),我又被調配到自動(dòng)售票機出幫助乘客購票。售票機由于不接受一元的紙幣,只接受一元的硬幣,并且找零時(shí)少于五元就用硬幣代替。針對有些乘客由于只有一元的紙幣就需要硬幣購票,而有些乘客在找零后不愿意要硬幣,認為攜帶不方便等,需要兌換成紙幣,這樣就需要1個(gè)平臺來(lái)為兩者服務(wù)。因此,我們的主要工作就是做這個(gè)。熱心的為乘客互換硬幣與紙幣,其實(shí)從中也能體會(huì )到很多的樂(lè )趣,可以與很多人打交道。
另外,1個(gè)重要的工作也是幫助乘客選站購票,很多特別是老年人不知如何購票及如何選站,這都需呀我們的服務(wù)。更多的人是對線(xiàn)路的不熟悉,不知道何處下車(chē)換乘,不知何處才能到達目的地。我也很樂(lè )意的為乘客服務(wù),特別是為他們真誠的服務(wù)后得到他們的謝謝及嘉賞后,那心情大不一樣,似乎很有1種成就感。
還記得那次為1個(gè)老外乘客服務(wù),由于那時(shí)乘客較多,工作人員忙不過(guò)來(lái),以為老外購票時(shí)售票機出現故障,投入錢(qián)后卻不出成票,當時(shí)他非常著(zhù)急,想尋求人幫助,可說(shuō)了英語(yǔ)卻沒(méi)人懂,這是我上去為他服務(wù),詢(xún)問(wèn)情況,當時(shí)或許是有些緊張,說(shuō)英語(yǔ)發(fā)音有些不準,聽(tīng)他說(shuō)話(huà)也有些吃力,終于聽(tīng)懂了,于是找來(lái)工作人員,為他成功購票,他表示非常的感謝。此刻我的心情也非常非常的高興,真正感覺(jué)這工作很有意義。后來(lái)也遇到過(guò)很多次老外,我也幫助他們服務(wù),有了第一次的經(jīng)驗顯得不再那么緊張。我也有了很大的收獲。
當然,在工作中也遇到過(guò)些困難。在為乘客服務(wù)時(shí)有時(shí)遇到些不講理的乘客,就非常的氣憤。有時(shí)機器出現故障,就不斷怪罪我們,責罰我們,我有時(shí)非常的想和她大吵,但我覺(jué)得我們應該學(xué)會(huì )寬容,學(xué)會(huì )處處忍讓他們。不錯,這工作中確實(shí)會(huì )遇到很多不講理的事情,工作人員都告訴我們要學(xué)會(huì )放寬心態(tài)對待一切;蛟S,生活就是這樣,我們會(huì )遇到一些不公的事,但我們要學(xué)會(huì )調整心態(tài)來(lái)對待。在這實(shí)習期間,雖然工作真的很輕松,但每天都要早起為了工作,有些時(shí)候真的的不想早起,感覺(jué)很累,很多次回家的路途中都睡著(zhù)了的,但我知道,我必須堅持。既然來(lái)到這里,我們就要認真對待,認真做好這些工作。何況現在的工作是多么的輕松,那以后真正的進(jìn)入社會(huì )工作的呢?又該如何面對呢?
實(shí)習很短暫也充滿(mǎn)了無(wú)數的樂(lè )趣。我通過(guò)實(shí)習也結交到許多的好朋友,在一起互相的玩耍,真的很難忘,F在實(shí)習結束了,還是挺傷感的,更加不舍的是那些和我們一起工作的同學(xué)及同事們。在他們的熱心的幫助下,快速的適應了這實(shí)習工作,并從中找到各種意義與價(jià)值,也激勵了我對實(shí)習的堅持。通過(guò)實(shí)習,我才更加走近了社會(huì ),我覺(jué)得這個(gè)實(shí)習隊大學(xué)生非常重要,對他們今后更好的適應社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
通過(guò)這次實(shí)習,也讓我成長(cháng)了不少,學(xué)會(huì )收獲了不少。首先是膽量與交際能力得到鍛煉與提升。學(xué)會(huì )了如何更好的與他人交流,更好的與他人相處。再者,讓我學(xué)會(huì )了承擔責任的重要性,無(wú)論干什么,都要對做事負責,認真做好每件事,是會(huì )有很大收獲的。當然,在這次實(shí)習中也有不足之處,比如更加積極的去工作,特別是后期,感覺(jué)有些疲倦。這方面還需改善。這次實(shí)習,讓我更加的走近社會(huì ),接近現實(shí),走出了還十幾年的讀書(shū)校園,開(kāi)始了一份“工作“,確實(shí),現實(shí)與理想有一定的差距,也讓我感受到了父母們得艱辛。
另外,這次實(shí)習,也是一次帶薪實(shí)習,盡管收入不是很高,不過(guò)也很符合我們的付出。卻讓我真正的感到高興,這是完全屬于我自己勞動(dòng)收入,也可以算是我的第一桶金,我會(huì )牢記這次收獲與成長(cháng),讓我受益匪淺。再次感謝學(xué)校領(lǐng)導給予的這次帶薪實(shí)習機會(huì ),讓我有醒的加入,同時(shí)也感謝重慶交通集團公司提供的這次機會(huì ),以及員工們熱情的幫助及教導,讓我更好的學(xué)會(huì )工作。我很期待下一次也能得到這樣的機會(huì ),來(lái)不斷的豐富自我,提升自我。
暑期實(shí)習工作總結8
暑期說(shuō)漫長(cháng)也漫長(cháng),說(shuō)快也快。而我覺(jué)得我的暑期是稍縱即逝,轉眼結束了,由于我是第一次真正意義上的登臺講課,所以在這短暫的時(shí)光里學(xué)到了很多東西,受益匪淺。在教學(xué)中也發(fā)現了自己的許多不足,真的是印證了理想很豐滿(mǎn),現實(shí)很骨感這句話(huà)。
經(jīng)過(guò)認真分析后覺(jué)得自己在這次教學(xué)中學(xué)到了很多東西:
1、備課。備好課是上好課的前提。剛畢業(yè)的我不可能提著(zhù)課本就直奔講臺,課下真的要花很多精力和時(shí)間去認真備課,從備教材,到備教法,再到備學(xué)生,甚至去備作業(yè),事無(wú)巨細,每一個(gè)環(huán)節都要認真思考,仔細琢磨,拿捏斟酌。
2、上課。從課前熱身到課后收尾,一直都要保持足夠的精力和耐心,課堂上學(xué)生覺(jué)得難的要反復講,耐心解答,學(xué)生情緒不高時(shí)要想辦法提高學(xué)生的戰斗力和激情。對于課堂搗亂的學(xué)生我不得不采取手段和方法,讓他參與到教學(xué)中來(lái),讓其回答問(wèn)題,角色扮演等。跟學(xué)生相處痛并快樂(lè )著(zhù),自己甘之如飴。
3、溝通。溝通的對象免不了有家長(cháng),學(xué)生,有時(shí)候是領(lǐng)導。但是主要對象是家長(cháng)和學(xué)生。對于家長(cháng)我更多的是把孩子在校的真實(shí)情況反應給家長(cháng),并提醒家長(cháng)要多關(guān)注孩子哪些方面。對于學(xué)生我更多的是課下的私人對話(huà)聊天,像朋友一樣,說(shuō)說(shuō)自己的觀(guān)點(diǎn)和看法,聊聊學(xué)習,聊聊生活。
當然,第一次教學(xué)中,學(xué)到東西的同時(shí)也發(fā)現了自己有很多的不足之處:
1、課堂不夠嚴謹,課堂氣氛把握的不夠準確,教學(xué)幽默還不夠。
2、有時(shí)在面對那些沒(méi)有學(xué)習興趣的學(xué)生時(shí),會(huì )有點(diǎn)不知所措,不知該如何引導才好。也只能慢下步調,詳細講解,時(shí)時(shí)提醒。對于這方面我需要向有多年教學(xué)經(jīng)驗的教師學(xué)習。
3、在布置作業(yè)這一環(huán)節我做的不夠好,布置了作業(yè),但是批改作業(yè)做得不夠好,講解時(shí)把握不夠全面。
另外,在教學(xué)中我肯定還有很多的不足,今后會(huì )一一改正。在今后的教學(xué)中也會(huì )多向有經(jīng)驗的老師們學(xué)習請教。
在這短暫的暑期教學(xué)中我收獲很大,受益良多。我相信只要在教學(xué)中不斷摸索,改正自己的不足,一定會(huì )越來(lái)越工作得心應手!
暑期實(shí)習工作總結9
暑假期間,我在xxxx有限公司辦公室文員崗位實(shí)習。
這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。
而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。自學(xué)能力“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。
除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個(gè)項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的計算機語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
工作很辛苦,由于現在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再炎熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,顯得枯燥乏味。
但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò )推廣員每天得打電話(huà),口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。
而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。
也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。同事相處踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。
由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò )推廣的同事,他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。
一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
總結
我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大;我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。
暑期實(shí)習工作總結10
時(shí)間飛逝回顧到公司將近三個(gè)月來(lái),總在不知不覺(jué)中度過(guò)。我自己在工作中也是受益匪淺,現將三個(gè)月來(lái)的工作情況作出如下總結:
首先,就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習與進(jìn)步的舞臺,感謝你們對我的關(guān)照!三個(gè)月來(lái),我或多或少的學(xué)習了一些鋼結構施工過(guò)程中的相關(guān)知識,目前我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著(zhù)很多自身的一些問(wèn)題和不足。主要表現在:第一,對我而言,畢業(yè)剛滿(mǎn)二年,現場(chǎng)施工員的工作也是一個(gè)新的崗位,許多工作都需要邊干邊摸索,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,自己各方面的工作能力也都是新手,都需要進(jìn)行很好的加強。
其次,感覺(jué)自己還不夠成熟,自己能否勝任做好這方面的工作,所以只想讓自己趕快成長(cháng)起來(lái),提高自身各方面的知識與素養,那樣我會(huì )更有把握的去做我的工作!
我會(huì )更加嚴格要求自己,踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè),做著(zhù)自己感興趣的事,充滿(mǎn)著(zhù)熱情,也很有行動(dòng)力,心中更是充滿(mǎn)了理想。目前,可能還未完全的涉及鋼結構的領(lǐng)域當中,我相信在不久的將來(lái),再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,一定可以盡早的實(shí)現!我更加希望,信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng )造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會(huì )盡心盡責的去完成!我會(huì )不斷加強學(xué)習,拓寬知識面,努力學(xué)習施工方面的專(zhuān)業(yè)知識和一些工作常識;本著(zhù)實(shí)事求是的做事原則,繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改善缺點(diǎn);團結一致,勤奮工作,共同進(jìn)步,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)!
我也給自己提了如下的要求:
一、加強學(xué)習,提高素質(zhì)
通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通過(guò)公司內部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導、同事的介紹,學(xué)習相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準備。
二、改變思想,轉換角色,嚴于律己
一位優(yōu)秀的現場(chǎng)施工人員,不僅要掌握行業(yè)的豐富的理論知識和實(shí)戰經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結合工程的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴于律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴格執行。
三、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率.現場(chǎng)工地上都會(huì )比較繁瑣,而且幾天下來(lái)也會(huì )比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間
四、不斷學(xué)習
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。這會(huì )使我的工作更加得心應手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識有所熟悉,對自己工作在范圍內的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
五、明確崗位職能,
根據崗位職責的要求,我的主要工作及學(xué)習任務(wù)是:
1、負責對分部分項工程進(jìn)行技術(shù)交底,并做好記錄,對實(shí)施過(guò)程進(jìn)行控制。
2、協(xié)助設備管理人員監控施工設備的配置及運行狀況,是否滿(mǎn)足施工能力,發(fā)現應會(huì )同設備管理員向本部門(mén)負責人報告,予以協(xié)調解決。
3、協(xié)助安全員監控施工安全技術(shù)措施的落實(shí)情況,發(fā)現在職權范圍內無(wú)法解決問(wèn)題,應會(huì )同安全員及向本部門(mén)負責人報告,予以協(xié)調解決。
4、負責施工現場(chǎng)的文明施工,協(xié)助安全員搞好安全標化工作。
5、負責做好本部門(mén)工程資料(質(zhì)量文件和質(zhì)量記錄)的收集、填寫(xiě)、整理、編目、裝訂和保管工作。
6、負責本部門(mén)質(zhì)量體系文件和技術(shù)文件的收發(fā)、登記,有效文件控制清單的編制,文件更改和補領(lǐng)手續的辦理以及廢文件的收繳處理工作。
7、負責配合公司檔案室按檔案管理制度移交工程資料(文件和質(zhì)量記錄)。
六、工作成果與收獲
在這三個(gè)月里,我作為一個(gè)現場(chǎng)技術(shù)人員,主要在山東泰開(kāi)gIS總裝車(chē)間、泰開(kāi)機加工車(chē)間及近半個(gè)月在山東魯能泰山電纜有限公司銅線(xiàn)車(chē)間。在gIS總裝車(chē)間我主要負責對現場(chǎng)的技術(shù)測量、施工過(guò)程的控制及現場(chǎng)的資料與來(lái)往文件的整理。機加工車(chē)間與魯能電纜銅線(xiàn)車(chē)間我主要負責資料與來(lái)往文件的整理工作。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)踐經(jīng)驗自己基本掌握了本專(zhuān)業(yè)的施工工序及規范要求。
在對施工過(guò)程控制方面主要須做好事前的準備、過(guò)程的檢查及事后的總結。事前的準備我認為主要是須對技術(shù)測量,技術(shù)交底施工器具材料等做好準備,做到一環(huán)扣一環(huán)。過(guò)程的檢查在施工安裝隊施工的過(guò)程必須時(shí)時(shí)刻刻的做好檢查工作。確保施工過(guò)程的準確性。事后的總結我認為對每一工序施工完畢后都應做一下總結,比如施工過(guò)程碰到的一些問(wèn)題處理的方法是否存在改進(jìn)的地方,防止下次碰到時(shí)在次發(fā)生同樣的問(wèn)題。做為一個(gè)技術(shù)人員對現場(chǎng)的控制對工作的交底如果沒(méi)有做到位現場(chǎng)就會(huì )出現混亂。
七、今后自己努力方向
1、學(xué)無(wú)止境,專(zhuān)業(yè)知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種技術(shù)知識,并用于指導實(shí)踐。對現今建筑行業(yè)來(lái)說(shuō),技術(shù)的發(fā)展加速了對技術(shù)人員的要求誰(shuí)能更快掌握誰(shuí)就更不被容易淘汰所以在這方面我要加強自我學(xué)習。
中-國-文秘-資源-網(wǎng)-您身邊免費貼心的文秘-專(zhuān)家-歡迎訪(fǎng)問(wèn)www.zgdoc.com2、光說(shuō)不做,不行。在以后的工作中不斷學(xué)習知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。從基礎的工藝流程和質(zhì)量要求都需要一一掌握,這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提前被這個(gè)競爭激烈的社會(huì )所淘汰
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力及溝通能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作
這三個(gè)月來(lái)對工作總體感想和總結能令我對今后工作有了風(fēng)向標和指引,工作時(shí)一定要一絲不茍,認真仔細,一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失.工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)?偨Y經(jīng)驗教訓,特別是同事對我的工作幫助也很大他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次實(shí)習雖然說(shuō)時(shí)間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗,這對我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
暑期實(shí)習工作總結11
一、班主任工作方面
首先,第一個(gè)星期,追隨原班主任也許了解班主任每天要做的事。在原班主任的指導下,依據本班學(xué)生的環(huán)境,制訂出切實(shí)可行的班主任工作實(shí)習計劃。有計劃地開(kāi)展各類(lèi)工作,體現出工作的層次性。其次,依照原班主任一貫的加分制度,制訂獎懲分明的班規,實(shí)行評分制,在班上形成良性競爭,相互匆匆進(jìn)。再次,健全班委會(huì ),明確分工,施展小干部的作用,進(jìn)步學(xué)生的自我治理才能,師生配合治理班級。最后,組織指導本班學(xué)生參加學(xué)校組織的各項運動(dòng),使學(xué)生在運動(dòng)中受到教導。 下面說(shuō)一下這一個(gè)多月具體做的事。
在擔負實(shí)習班主任期間,我為他們開(kāi)展了4次主題班會(huì ),內容分手是:建立學(xué)習目標、校運會(huì )開(kāi)幕訓練、平安教導、學(xué)習交流會(huì )。找了5個(gè)學(xué)生作為重點(diǎn)了解工具,有較深入的交流的學(xué)生有9個(gè);除了日常的班務(wù)治理,如考勤、督匆匆早讀、落班巡視、值周支配、每周升旗追隨并在場(chǎng)等;我還替班主任進(jìn)行了晚修坐班工作、校運會(huì )開(kāi)幕式訓練、監督校園值周工作、協(xié)助改英語(yǔ)期中試卷、課間指點(diǎn)數學(xué)作業(yè)、還協(xié)助監考期中考試2次等,還介入了校運管帳時(shí)員工作,期中考后學(xué)生的年級大會(huì ),協(xié)助主持本班的家長(cháng)會(huì ),向各家長(cháng)陳訴請示了本班的環(huán)境。
與學(xué)生相處方面,充分應用所學(xué)的心理學(xué)、教導學(xué)方面的知識,處置懲罰好各類(lèi)各樣的學(xué)生問(wèn)題。如有學(xué)生因考試考差而傷心嗚咽,就對他們進(jìn)行安慰以及指點(diǎn),同學(xué)之間相處有矛盾,就實(shí)時(shí)了解環(huán)境并且從旁幫忙辦理;初中生正處于一個(gè)對照敏感的年齡階段,因此與學(xué)生攀談時(shí)要分外注意語(yǔ)言表達的藝術(shù)。表?yè)P也好,批評也好,都要把握必然的度,注意語(yǔ)言的分寸,設身處地地斟酌學(xué)生的心理感想感染。尤其是體現出“一碗水端平”的平等主義,不偏愛(ài)任一方的學(xué)生。同時(shí),依據這間學(xué)校的特性,知道這間學(xué)校的學(xué)生造詣和素質(zhì)都較差,因此,我應用課余的光陰對他們進(jìn)行個(gè)別指導、交心,給予他們贊助、勉勵,加強他們的自信心,以打消他們可能產(chǎn)生的心理壓力。因課下與學(xué)生交流較多,而且年齡差距不大,所以學(xué)生都很愿意找我聊天,跟我說(shuō)一下本身的小機密,或者說(shuō)一放工里的環(huán)境,這樣子對我來(lái)說(shuō),我就更好的治理班級。所以在班級治理方面,班主任對我是相當滿(mǎn)意的,也深得學(xué)生的喜歡。
二、語(yǔ)文教授教化工作方面
1、聽(tīng)課
怎樣上好每一節課,是整個(gè)實(shí)習歷程的重點(diǎn)。剛開(kāi)始的一個(gè)禮拜的任務(wù)是聽(tīng)課和本身進(jìn)行試講工作。在這期間我聽(tīng)了4個(gè)初一級語(yǔ)文先生授課,共8節課。在整個(gè)實(shí)習期間,我一共聽(tīng)了28節課;在聽(tīng)課前,認真閱讀了課本中的相關(guān)章節,如果是習題課,則事前認真做完標題,把做題的思路簡(jiǎn)單記下,并內心打算本身講的話(huà)會(huì )怎樣講。聽(tīng)課時(shí),認真記好筆記,重點(diǎn)注意先生的上課方法,上課思想及與本身思路不合的部分,同時(shí)注意學(xué)生的反映,接受先生的長(cháng)處。同時(shí)簡(jiǎn)單記下本身的懷疑,想先生為什么這樣講。
2、備課與上課
一周光陰轉眼即逝,在科任指導先生的支配下,我們開(kāi)始進(jìn)行備課與試講。備課不是簡(jiǎn)單地看課本,而是認真地梳理課本的內容和久有存心地用本身的語(yǔ)言表述出來(lái)。而且這里的學(xué)生根基差,在備課歷程中還要斟酌他們的接收才能。要用嚴謹但通俗易懂的語(yǔ)言來(lái)描述一些死板的語(yǔ)文知識,頗讓我感覺(jué)頭痛。
對付先生而言,最大的懷疑應該是“教師要教到什么水平”。以前作為學(xué)生聽(tīng)課,目的是學(xué)習知識;現在作為教師上課,是為了學(xué)生學(xué)習。目的不一樣,我們的注意點(diǎn)就不一樣。剛看課本的時(shí)候,感覺(jué)40分鐘怎么就說(shuō)一頁(yè)書(shū);后來(lái)備課,發(fā)明要解說(shuō)的問(wèn)題許多,一節課能說(shuō)完幾頁(yè)書(shū)就已經(jīng)很不錯了;蛟S是知之越多,越是感覺(jué)難以動(dòng)手。由于短缺經(jīng)驗,在學(xué)校的時(shí)候也短缺需要的訓練,我們對課本的處置懲罰、對講授內容的把握做得并不到位。對付科任指導先生蘇先生,因為他對照忙,給予我的指導對照少。所以在這里我要分外感謝身邊的同學(xué),在我遇到不懂或者說(shuō)不知如何解說(shuō)的地方時(shí),要講授同一篇課文的同學(xué)都邑協(xié)助。試講環(huán)節令我們知道本身授課的不夠、差錯之處,所以我們在每次授課前都邑相互聽(tīng)試講,在這樣一個(gè)籌備中,人人都等候真正上課那一刻的到來(lái)。
我一共上了18節語(yǔ)文課,在開(kāi)始的3個(gè)星期,我是和譚先生交叉上課,在他停止實(shí)習離開(kāi)后,所有的語(yǔ)文課都由我一人負責。在這期間,我上了9節正課,分手是2節《傷仲永》,3節《木蘭詩(shī)》,2節《春》,2節《濟南的冬天》,還有3節作文課,1節溫習課,2節試卷講評課,4節演習講評課。介入了語(yǔ)文期中試卷改卷,平時(shí)批改的語(yǔ)文試卷和作業(yè)共有15次。
印象最深刻的當然是第一節。那是10月13日,實(shí)習的第二個(gè)星期,按要求,我們應該是還要進(jìn)行聽(tīng)課的,但那節課是因為原任語(yǔ)文先生蘇先生要開(kāi)會(huì ),突然看護要上的。在這天的前一晚,我剛好進(jìn)行了試講,所以我也就對照寧神的上講臺了。除了義教外,這是一次最正式的上課,雖說(shuō)本身是實(shí)習先生,但在這節課,我感到本身便是一個(gè)真正的先生,由于光陰慌忙,也沒(méi)來(lái)得及看護其他先生或者同學(xué)來(lái)聽(tīng)課。我講的是《傷仲永》第一個(gè)課時(shí),原來(lái)因為是文言文,我很擔心講堂會(huì )死板無(wú)味,所以我就用師生互動(dòng)的這樣一個(gè)上課方法,趁便可以認識學(xué)生,這節課帶給我最大的感想感染是,講臺下坐著(zhù)的不再是與我們一起在微格課堂訓練的同學(xué),而是真正的學(xué)生。他們不會(huì )像本身的同學(xué)那樣隨意贊同、快捷地回答我們提出的問(wèn)題,而是真正地思考和期待著(zhù)我們的解答。他們在聽(tīng)不明白的時(shí)候會(huì )突然提問(wèn),或者爽性就趴在桌子上看書(shū)和睡覺(jué)。
暑期實(shí)習工作總結12
一、實(shí)習的目的
此次實(shí)習,主要針對的是我們學(xué)校所開(kāi)設的理論課程,將理論聯(lián)系實(shí)際,以理論指導實(shí)踐,以實(shí)踐完善理論。通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,讓我們真正地了解實(shí)際生產(chǎn)中的化學(xué)工藝流程、操作流程、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)管理方面的基礎知識,同時(shí)也是為了更好地鞏固我們所學(xué)的理論知識,并提高實(shí)踐動(dòng)手能力和操作能力,達到學(xué)以致用。在此次實(shí)習過(guò)程中我們獲取大量的實(shí)踐經(jīng)驗,學(xué)習企業(yè)的文化,培養團隊精神,發(fā)揮我們個(gè)人在團隊中能力,這將為我們以后的工作打下良好的基礎,所以在此很感謝學(xué)校及企業(yè)單位為我們提供寶貴的實(shí)習機會(huì )。
二、實(shí)習的內容
我此次實(shí)習的內容是合成氨的原理、生產(chǎn)工藝及操作。來(lái)到工廠(chǎng),首先對我們進(jìn)行入廠(chǎng)教育,了解安全知識及防范措施,在我們熟悉后,工藝員帶我們下到生產(chǎn)車(chē)間,了解整個(gè)合成氨的工藝流程。我們先查看每個(gè)儀器和設備,了解他們的名稱(chēng)和用途,遇到不懂的地方,工藝員向我們耐心講解,使我們對整個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)活動(dòng)有了基本認識,這對我們熟悉企業(yè)生產(chǎn),進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下良好基礎。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,下面我簡(jiǎn)單地介紹一下我所學(xué)到的內容。
合成氨的原理:氨是由氣態(tài)氫和氮在氨觸媒的作用下反應生成的,這是一個(gè)可逆、放熱、體積縮小的反應。
合成氨的過(guò)程一般可分為以下步驟:
1、造氣:制備出含有氮一定比例的原料氣。
2、脫硫:以煤為原料采用間歇式造氣爐制半水煤氣時(shí),通常先將煤氣進(jìn)行濕法氧化法脫硫,使硫化氫含量降低至30~50毫克/立方米以下,然后經(jīng)中溫變換,使有機硫轉化為硫化氫。然后,在脫除二氧化碳過(guò)程中和銅氨液洗滌過(guò)程中進(jìn)行更精細的除凈。
3、變換:變換方法:CO(g)+H2O(g)==CO2+H2(g)
工藝流程:半水煤氣進(jìn)入變換爐反應前,先混合蒸汽預熱到673K,為此由脫硫塔的半水煤氣加壓后首先進(jìn)入飽和塔的底部,與塔內自上而下的熱水逆流接觸,使氣體溫度升高,并被水蒸氣所飽和然后由塔頂引出,在管道內與外供之高壓蒸汽混合后主熱交換器和中間熱交換器進(jìn)入爐內一般,此時(shí)約80%的CO被交換為H2,反應熱使溫度升至420度左右進(jìn)入交換爐二段,此時(shí)氣體CO含量降至3。5%以下,液體溫度為430度由爐底逸出依次經(jīng)過(guò)水加熱器、熱水塔、冷凝塔降溫后進(jìn)行二次脫硫。
4、脫碳:經(jīng)變換二次脫硫后氣體中含有大量CO2,還有少量的CO等其它有害氣體,它們會(huì )使氨的合成催化劑中毒,必須除去。工業(yè)上脫碳的方法很多,通常用碳酸丙烯酯(PC)法脫CO2。含有一定濃度的原料氣進(jìn)入吸收塔內,氣體CO2被逆流下的丙碳(PC)吸收。凈化氣中CO2脫至所要求的濃度由塔頂排出,成為可使用的工藝氣。
5、銅洗:變換氣經(jīng)過(guò)凈化后仍含有少量的CO、CO2、O2、H2S等有害氣體,工業(yè)上常用銅洗法精制原料氣。銅洗法的溶液醋酸銅氨溶液是又醋酸銅和氨通過(guò)化學(xué)反應后制成的一種溶液,簡(jiǎn)稱(chēng)銅液,其組成為Cu(NH3)2Ac(醋酸亞銅絡(luò )二氨)吸收CO、CO2和O2、H2S。
6、合成:氨的合成是高溫高壓下,在觸媒存在條件下而生成的。反應式如下:3H2+N22NH3+Q主要設備:活塞式壓縮機
活塞式壓縮機的工作是氣缸、氣閥和在氣缸中作往復運動(dòng)的活塞所構成的工作容積不斷變化來(lái)完成。如果不考慮活塞式壓縮機實(shí)際工作中的容積損失和能量損失(即理想工作過(guò)程),則活塞式壓縮機曲軸每旋轉一周所完成的工作,可分為膨脹,吸氣,壓縮和排氣過(guò)程。氨合成塔,是在高壓、高溫下用來(lái)使氮氣和氫氣發(fā)生催化反應以進(jìn)行氨合成的設備。氨合成塔是合成氨廠(chǎng)的心臟,是一種結構復雜的反應器。
現在工業(yè)上氨合成是在壓力15.2~30.4MPa、溫度400~520℃下進(jìn)行的,為防止高壓、高溫下氫氣對鋼材的腐蝕,氨合成塔由耐高壓的封頭、外筒和裝在筒體內耐高溫的內件組成。內件外有保溫層,操作時(shí)進(jìn)塔的冷氣體流過(guò)內、外筒間的環(huán)隙,從而避免外筒溫度過(guò)高。這樣,外筒只承受高壓,可用低合金高強度鋼制作。內件雖然是在高溫下操作,但是只承受氨合成塔進(jìn)出口的壓力差,可用耐熱鎳鉻合金鋼制作。內件包括催化劑筐和換熱器兩個(gè)主要部分,筐內裝鐵催化劑,氨合成反應在此進(jìn)行。從催化劑筐出來(lái)的熱氣體溫度通常在460℃以上,進(jìn)氨合成塔的冷氣體溫度根據流程的不同,有的為20~30℃,有的可達140℃以上。為了使進(jìn)氨合成塔的氣體能加熱到反應溫度,同時(shí)又能冷卻反應后氣體,在塔內還設有換熱器。換熱器有列管式、螺旋板式和波紋板式,其中以列管式采用最多。氨合成催化劑在開(kāi)車(chē)之前必須還原,還原需要提供一定的熱量,為此中小型氨合成塔內部裝有電加熱器,大型氨合成塔則采用塔外設置開(kāi)工加熱爐的辦法來(lái)解決。在給定的鐵催化劑和壓力下,氨合成溫度不同,反應速度也不同。對于一定的氨含量,氨合成反應速度時(shí)的溫度稱(chēng)為溫度,此溫度隨著(zhù)氨含量增大而降低。由于氨合成為放熱反應,催化劑床層的溫度將隨著(zhù)反應進(jìn)行而不斷升高。為使氨合成反應能在接近溫度下進(jìn)行,需要采取措施移走多余的熱量。
其中又以花崗巖砌筑的脫硫塔應用廣泛,其利用水膜脫硫除塵原理,又名花崗巖水膜脫硫除塵器,或名麻石水膜脫硫除塵器。優(yōu)點(diǎn)是易維護,且可通過(guò)配制不同的除塵劑,同時(shí)達到除塵和脫硫(脫氮)的效果。
三、實(shí)習的體會(huì )和收獲
剛來(lái)工廠(chǎng)的前半段時(shí)間,可能自己覺(jué)得工作很簡(jiǎn)單,就粗心大意,不虛心實(shí)習,而且還有點(diǎn)心浮氣躁,導致當自己在操作的過(guò)程常常出現原則性錯誤,所以常常在同學(xué)面前出丑,這讓我很難堪,因為我是一個(gè)非常要強的人,所以決定我要好好對待此次實(shí)習,然后我開(kāi)始認真聽(tīng)師傅的講解,及時(shí)向師傅請教問(wèn)題,并積極跟同學(xué)們討論,虛心學(xué)習,這讓我學(xué)會(huì )了很多。由此我深感學(xué)習需要虛心的重要性。這使我明白了做任何事,哪怕是一件小小的事,虛心是前提,恒心是必須,才能做好每一件小事。
另外,在這段實(shí)習期間,我也鍛煉了自己的動(dòng)手操作能力,正所謂在實(shí)踐中成長(cháng),在實(shí)踐中學(xué)習,以理論聯(lián)系實(shí)際,以實(shí)際完善理論同時(shí)也充實(shí)了自我,從而達到真正地走出課堂,享受自己的學(xué)習成果,更好地服務(wù)社會(huì ),雖然在實(shí)習過(guò)程中有時(shí)也會(huì )覺(jué)得很累,但我感覺(jué)再累也是值得的,最有價(jià)值的是自己在實(shí)踐中的成長(cháng)。
在工廠(chǎng)的這段時(shí)間,使我體會(huì )到以下這幾點(diǎn):
1、虛心地學(xué)習
我們不管到哪家公司,剛開(kāi)始都不會(huì )直接向我們分配工作,而是先讓我們自己在廠(chǎng)中好好熟悉環(huán)境,了解一些操作準則和防范措施,時(shí)間短的可能幾天,時(shí)間長(cháng)的可能幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)什么事可做,可能不好好地虛心學(xué)習,最后當分配工作的時(shí)候,才發(fā)現由于自己的粗心沒(méi)有好好掌握基礎知識,導致自己完不成廠(chǎng)子交代的任務(wù),所以在不管我們到了哪家企業(yè)我們都要虛心的請教和學(xué)習。
2、人與人之間,人與新環(huán)境之間需要一個(gè)適應期
無(wú)論何時(shí),當你進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境中時(shí),你首先要調整好心態(tài),因為你可能會(huì )遭遇冷漠的眼神、語(yǔ)言,甚至是不削的態(tài)度,記住,這些都是很正常的,因為每個(gè)人對陌生人都有抵觸心理,而這種心理大多來(lái)自不了解彼此,所以千萬(wàn)別放在心里,也別覺(jué)得有什么委屈。
3、心要細,要懂禮貌
剛來(lái)到廠(chǎng)子工作的時(shí)候,我們肯定會(huì )遇到很多麻煩不懂的事,這時(shí)候我們一定要懂禮貌,尊敬領(lǐng)導,愛(ài)護同事,這樣師傅會(huì )更愿意教你,同事也愿意與你相處,工作的時(shí)候心一定要細,廠(chǎng)子分配的任務(wù)一定要認真記在在心里,爭取準時(shí)地完成工作,把工作盡力地做到完美,給老板留下一個(gè)好的印象。
4、放低身姿,謙虛好問(wèn)
來(lái)到新的公司,首先我們要明確的是,學(xué)校的理論與社會(huì )實(shí)踐是有很大的脫軌,不管在學(xué)校成績(jì)再怎么優(yōu)異,到了工作崗位上一切從頭開(kāi)始,所以我們腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,虛心向師傅們請教,更要降低的自己身份,不要擺著(zhù)自己的是大學(xué)生的身份,記得自己只是個(gè)小小的員工,一切都要重頭開(kāi)始的。
5、快樂(lè )工作,微笑生活
快樂(lè )是可以傳染的,當你快樂(lè )地面對工作的時(shí)候,無(wú)形中,你也把快樂(lè )帶給了周?chē)渌娜,做一個(gè)快樂(lè )的工作者,將會(huì )事半公陪,高效出色的完成工作,正所謂再煩,也別忘微笑;再急,也要注意語(yǔ)氣;再苦,也別忘堅持;再累,也要愛(ài)自己;低調做人,你會(huì )一次比一次穩;高調做事,但不能跑調。
正所謂實(shí)踐出真知在此次實(shí)習中,我學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識,能讓我將理論與實(shí)踐有效的結合,發(fā)揮自己的能動(dòng)性,培養自己的開(kāi)拓創(chuàng )新的思維,我也深深體會(huì )到團隊合作的快樂(lè ),也感觸到在一個(gè)高效的團隊里,扮演一個(gè)正確的角色能發(fā)揮出更大的力量,也就是1+1>2,這才是真正的團隊。
社會(huì ),是一所沒(méi)有圍墻的課堂;實(shí)踐,是一種無(wú)形的鍛煉。有付出才會(huì )有收獲,態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,才能實(shí)現的自己的理想。
作為當代的大學(xué)生,要以國家及社會(huì )為己任,努力實(shí)踐,提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),道德素質(zhì),發(fā)揮自己的創(chuàng )造能力,社會(huì )發(fā)展離不開(kāi)創(chuàng )造,科學(xué)技術(shù)才是第一生產(chǎn)力,我們是祖國的希望,民族的未來(lái),將自己真正的投入祖國的建設中,為祖國的發(fā)展貢獻出自己的力量。
四、實(shí)習中存在的不足和改進(jìn)
回想自己在這期間的工作情況,還存在許多不足之處。我發(fā)現自己的不足就是心態(tài)沒(méi)有調整好。還把自己當做一個(gè)學(xué)生來(lái)對待,沒(méi)有把自己的熱情投入到工作中,最明顯就是,剛開(kāi)始不能適應倒班制度,對陌生環(huán)境也不太適應。還有就是剛剛實(shí)習的時(shí)候,自己不是很認真,結果出現了許多操作錯誤,幸虧自己及時(shí)糾正過(guò)來(lái),開(kāi)始虛心的學(xué)習,這才圓滿(mǎn)完成此次實(shí)習,我會(huì )努力的克服自己的不足之處,正所謂吾日三省吾身常常反省自己每次所犯的錯誤,從失敗中不斷吸取教訓,這樣才能不犯曾經(jīng)犯過(guò)的錯誤,遇到困難,從不退縮,長(cháng)此以往,自己將會(huì )慢慢成長(cháng)起來(lái),抓住每一次的實(shí)習機會(huì ),不斷地積累經(jīng)驗,好好地鍛煉自己,將自己所學(xué)的理論知識和實(shí)踐有效結合起來(lái),做到學(xué)以致用。
五、對實(shí)習單位和專(zhuān)業(yè)教學(xué)的建議
實(shí)習是個(gè)學(xué)習和實(shí)踐的過(guò)程,是對所學(xué)知識的鞏固與檢驗。這段實(shí)習期間我學(xué)到很多東西,但也發(fā)現很多問(wèn)題。由于實(shí)習人數較多,在實(shí)習的過(guò)程中很難照顧到所有同學(xué),這就導致了一些同學(xué)根本跟不上師傅的思路,所以對有些東西不是那么了解,在實(shí)際操作中還是出現很多的錯誤。如果實(shí)習單位能能多派兩個(gè)專(zhuān)業(yè)人員指導,我覺(jué)得效果能更好一些,在我們不懂的時(shí)候能及時(shí)指導糾正,我想我們會(huì )學(xué)的更好。
在校學(xué)習期間,主要是學(xué)習理論知識,如果學(xué)?梢蚤_(kāi)設一些實(shí)習基地,比如實(shí)習化工廠(chǎng),這將讓我們邊學(xué)習邊實(shí)踐操作,理論聯(lián)系實(shí)際,我想這樣更有助于拓展我們的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,提高社會(huì )競爭力,這將會(huì )為我們畢業(yè)找份好工作打下良好的基礎。
暑期實(shí)習工作總結13
今年暑假我在移動(dòng)工作,在這段時(shí)間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺(jué)到受益匪淺,實(shí)習期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向社會(huì )實(shí)踐轉化,盡量做到理論與實(shí)踐相結合。真的很感謝中國移動(dòng)有限公司提供這個(gè)大學(xué)生帶薪實(shí)習的機會(huì )給我,從今年8月份到現在在中國移動(dòng)的時(shí)間有300多個(gè)小時(shí)。在實(shí)習的這些日子里,我學(xué)到了很多東西,而這些東西并不是學(xué)校能給我的,讓我體會(huì )最深的并不是我賺了多少錢(qián),而是培養了我一種對工作的責任感,上班的時(shí)候我應該做什么,哪些又是我不能做的,我應該做的就應該認認真真的去對待,而不應該的就不能去觸及。有時(shí)候會(huì )感覺(jué)很累,但我都是以最好的精神狀態(tài)去面對,感覺(jué)很充實(shí),也很有自豪感。我很珍惜這份兼職,畢竟我自己學(xué)的雙學(xué)位是工商管理類(lèi),而且這份工作與自己選的專(zhuān)業(yè)息息相關(guān)。我現在已經(jīng)是進(jìn)入大四了,也面臨著(zhù)找工作的問(wèn)題。不過(guò),這次實(shí)習讓我有更多的機會(huì )嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì )角色,逐步完成學(xué)生向職業(yè)化角色的轉化,從而發(fā)現自己的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長(cháng)豐富了閱歷。我覺(jué)得這份兼職非同尋常,它讓我受益匪淺,得到不同程度的成長(cháng)。以下是我在實(shí)習期間對工作的總結以及自己的一些心得體會(huì )。
第一,要做好準備工作 在此真的很感謝老師花了那么多時(shí)間為我們做培訓工作,老師的培訓讓我們從學(xué)生向職業(yè)化角色的轉變,對我們去上班提供了極大的幫助。所以,每次去上班前,我都會(huì )提前熟悉一下公司的業(yè)務(wù),特別是那些最新的業(yè)務(wù)和活動(dòng),以謹防顧客問(wèn)到而自己卻不知道,這是最不希望發(fā)生的。除此之外,還要理清哪些是顧客最關(guān)心的、問(wèn)到最多的。在形象方面,在出發(fā)前我都會(huì )很認真的打扮一番,看看自己有沒(méi)有達到培訓的要求。接著(zhù),我都會(huì )調整自己的心情,把心情調到最佳狀態(tài),并告訴自己“今天我是最好的”。當有其他沖突時(shí)我一般都會(huì )請假或讓其他同學(xué)代我去上班。
第二,要積極主動(dòng) 在培訓時(shí),我記得很深刻的就是程老師對我們說(shuō)在服務(wù)廳上班一定要主動(dòng)地為顧客服務(wù)。所以我一直謹記在心,并把它付之以實(shí)踐。當顧客進(jìn)門(mén)時(shí),我都保持著(zhù)微笑,主動(dòng)向他們打招呼,并詢(xún)問(wèn)他們需要什么幫助,從而了解他們的需求。接著(zhù)指引他們到業(yè)務(wù)辦理區域,而需要等待的顧客則引導至等待區等待。如果顧客問(wèn)及的問(wèn)題顧客自己可以解決的就引導和指導客戶(hù)使用廳內的服務(wù)設施或者致電10086辦理。還記得今年8月份開(kāi)始推出的針對學(xué)生和教師的充值優(yōu)惠活動(dòng),那時(shí)候的服務(wù)廳每一天是營(yíng)業(yè)高峰期,當時(shí)上班的我都會(huì )主動(dòng)向顧客介紹并宣傳新業(yè)務(wù)(WLAN和139說(shuō)客)并向他們發(fā)放傳單,讓他們更詳細的了解我們的新業(yè)務(wù)。有時(shí)候遇到顧客在吵鬧或者不耐煩,我便用自己以往經(jīng)驗去安撫他們。如果顧客趕時(shí)間,我便指引他們到附近的營(yíng)業(yè)廳去辦理業(yè)務(wù)。通過(guò)為顧客服務(wù),讓我深深地認識到服務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)的重要性。
第三,要真誠的對待每一位客戶(hù) 除了主動(dòng)服務(wù)很重要之外,其實(shí)更應該真誠的對待每一位顧客,真誠為每一位顧客服務(wù)。你可以偽裝你的面孔你的心,但
絕不可以忽略真誠的力量。因為在溝通100服務(wù)廳上班,我們賣(mài)的是服務(wù),所以要用友善的微笑來(lái)迎接每一位顧客,向他們打招呼。自從參加程老師的禮儀培訓后,我幾乎每天都要練習微笑和禮儀,在上班時(shí)通過(guò)自己的言行來(lái)提高自己的服務(wù)。畢竟上班時(shí),我代表中國移動(dòng),所以,每當顧客進(jìn)入大廳時(shí)都會(huì )微笑的說(shuō)聲:“您好,有什么可以幫到您?”這是我心底真誠的問(wèn)候,它表達了我對顧客的尊重和關(guān)心,讓顧客感覺(jué)到我們是在幫助他們,我們會(huì )把服務(wù)質(zhì)量做到最好。我們中國移動(dòng)的服務(wù)是在三大運營(yíng)商里面做得最好的。
第四,要注重與顧客的溝通 在為顧客服務(wù)過(guò)程中,與顧客保持有效的溝通很有必要。因為我們都是通過(guò)與顧客溝通,才能了解顧客和他們需要什么服務(wù)。通過(guò)與顧客交流,指引顧客辦理業(yè)務(wù),幫顧客順利辦理完業(yè)務(wù),這就是我們要達到雙贏(yíng)的目的。我們有一門(mén)課叫《管理溝通》,平時(shí)都是聽(tīng)老師講課,但書(shū)本里的教條并沒(méi)有讓我得到很好的溝通實(shí)踐。這次的工作經(jīng)歷,我真正明白了溝通的重要性,不但擁有了與顧客溝通的實(shí)踐經(jīng)驗,還真正體會(huì )知識的真正價(jià)值
通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作和書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。俗話(huà)說(shuō)千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識,從這次實(shí)習中,我體會(huì )到如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的社會(huì )實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,用我們的實(shí)際動(dòng)手操作再真正理解和學(xué)習我們學(xué)習過(guò)的理論知識,這才是我們學(xué)習和實(shí)習的真正目的。社會(huì )實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,也長(cháng)了見(jiàn)識,為我以后走向社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎
以上是我的實(shí)習心得體會(huì )。再次感謝中國移動(dòng)提供這么好的實(shí)習機會(huì )給我,在這次實(shí)習過(guò)程中,讓我感覺(jué)很充實(shí),也讓我深深體會(huì )到了工作的艱辛和知識上的欠缺等。但我堅信,我在實(shí)習中獲得的經(jīng)歷和體會(huì ),對于我今后走上工作崗位都有很大的幫助。對未來(lái),我有信心把工作做得更好。
暑假社會(huì )實(shí)踐報告
姓名:宮關(guān)
學(xué)號:100203227
班級:制藥工程1002班 院系:生物與制藥工程學(xué)院
暑期實(shí)習工作總結14
今秋十月,農民伯伯收獲的是沉沉甸甸的稻穗和碩果累累的果實(shí);工人收獲的是大批的訂單和大量的發(fā)貨;而我在聯(lián)通公司打工實(shí)踐的這一段期間收獲的不僅是知識和經(jīng)驗,更多的還是收獲了“友誼”這杯美酒。以下是我在聯(lián)通公司參加打工實(shí)踐的一些心得與體會(huì )
中國聯(lián)通有限公司,是經(jīng)國務(wù)院批準的我國第二家經(jīng)營(yíng)電信基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信企業(yè)。由我國只有一間提供移動(dòng)通信服務(wù)公司中國電信,至國務(wù)院批準成立第二間提供移動(dòng)通信服務(wù)公司中國聯(lián)合通信有限責任公司。我國移動(dòng)通信業(yè)于近十年間從零到現在,發(fā)展速度相當之快。從剛開(kāi)始的模擬移動(dòng)通信(簡(jiǎn)稱(chēng)第一代移動(dòng)電話(huà)),至現在的數字移動(dòng)通信(第二代移動(dòng)電話(huà)),這十年內發(fā)展之快,可以說(shuō)在世界上也沒(méi)有多少個(gè)國家做到。擁有國內最大的尋呼網(wǎng)絡(luò )及用戶(hù)。聯(lián)通公司主要經(jīng)營(yíng)話(huà)音、數據、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)。
聯(lián)通所包含服務(wù)有cdma和gsm移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)、193長(cháng)途電話(huà)業(yè)務(wù)、165公眾互聯(lián)通業(yè)務(wù)、ip電話(huà)業(yè)務(wù)、idc業(yè)務(wù)、國際租線(xiàn)業(yè)務(wù)、尋呼業(yè)務(wù)等綜合性通信業(yè)務(wù)和電子商務(wù)、移動(dòng)通信、wap、ip全球電話(huà)會(huì )議、小區廣播、呼叫等待、信息占播、股訊通、股市通、中文秘書(shū)、icq、如意呼等增值業(yè)務(wù)。為滿(mǎn)足不同用戶(hù)對通信產(chǎn)品的不同需求。根據不同的業(yè)務(wù)種類(lèi),發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢,提供豐富多采差異性產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)。
據劉秘書(shū)的一份材料聯(lián)通公告稱(chēng),在全國范圍內,截止到今年4月,聯(lián)通g網(wǎng)用戶(hù)達11029萬(wàn)戶(hù),其中后付費用戶(hù)為5679萬(wàn)戶(hù), c網(wǎng)用戶(hù)為3820萬(wàn)戶(hù),今年前4個(gè)月,聯(lián)通g網(wǎng)用戶(hù)增加442萬(wàn)戶(hù),g網(wǎng)用戶(hù)增加數為c網(wǎng)的2.7倍。
這次的打工實(shí)踐從事的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和管理宣傳廣告工作,我們所學(xué)的“經(jīng)濟學(xué)”與“廣告策劃”課程正好和打工實(shí)踐的工作相符,這給我帶來(lái)了很的啊的信心,可我并沒(méi)有掉以輕心,而是虛心的聽(tīng)取公司領(lǐng)導的指導并結合所學(xué)知識認真完成工作任務(wù)。沒(méi)有來(lái)打工實(shí)踐之前總感覺(jué)老師上的理論沒(méi)有用,可在這次實(shí)行期間我深深的體會(huì )理論是認識的基礎,實(shí)際中遇到的問(wèn)題其實(shí)就是理論的延伸,我們所能做的就是努力的學(xué)好理論知識,靈活的是把理論和實(shí)際聯(lián)系起來(lái),只有這樣我們才能更好的面對困難。
聯(lián)通最新推出的“聯(lián)通無(wú)限”新業(yè)務(wù)的狀況,包括互動(dòng)視界、彩e、神奇寶典、掌中寬帶、定位之星等新推出的服務(wù),其中那個(gè)叫做“大顯”的視訊服務(wù)給我的印象最為深刻,一個(gè)手機大小的東西竟然能夠當電視機用,而且可以隨時(shí)查看路況。為了更好的宣傳這一新的業(yè)務(wù)我們還專(zhuān)門(mén)設點(diǎn)宣傳。
這的打工實(shí)踐重點(diǎn)還是“放號”,就是擴展更多聯(lián)通用戶(hù)。炎炎夏日,我們不怕苦不怕累,耐心的為用戶(hù)服務(wù),力爭讓每一位用戶(hù)得到滿(mǎn)意的答案。
下面我將就我所看到的聯(lián)通從三方面說(shuō)明。溝通方面:每周二早會(huì )即是很好的溝通平臺。每個(gè)銷(xiāo)售團隊,自行就昨天的成績(jì)與不足做分析,對今天的工作提出個(gè)人的意見(jiàn)。共同商討,最終決定。這應該是“參與式管理”的一個(gè)方面吧,讓員工真正的融入到?jīng)Q策行動(dòng)中,減少摩擦與反對!皼](méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊”這是團隊的要求。姑且不去議論它本身的對錯,但其足以體現聯(lián)通團隊精神的重要地位。強調分工,鼓勵協(xié)作,這就是團隊。
文化方面。在公司的會(huì )議廳,你第一可以看到“我是最棒的,我一定會(huì )成功!”“成功者找方法,失敗者找借口”等等催人奮起的標語(yǔ)。如果說(shuō)這是一種情感的喚起,那么墻壁上那畫(huà)滿(mǎn)曲折線(xiàn)條的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)表則是責任的壓力與動(dòng)力。它有這這樣的用意:到差距,看到成績(jì),不驕不躁,塌實(shí)向前。在這里我想特別提出的是它的“鼓掌文化”。無(wú)論何時(shí)何事,給予掌聲,給予肯定。不同的場(chǎng)合不同的擊掌,給發(fā)言者不同意義的肯定。這種掌聲體現聯(lián)通的尊重與融合及其團隊的精神。因為尊重所以努力,因為融合所以團結。
這次打工實(shí)踐最大的收獲就是在聯(lián)通公司認識了許多的朋友。他們都給我很大幫助,工作上遇到不了解的地方,他們不會(huì )擺出師長(cháng)的身份,而是以朋友孜孜不倦的指導,讓我感受到在新環(huán)境,新大家庭的溫暖。在他們的幫助下,我不僅克服了許多困難,還增長(cháng)了很知識。
轉眼間,打工實(shí)踐結束了,原本迷茫與無(wú)知,現如今滿(mǎn)載而歸。因而十分感謝聯(lián)通公司給我提供了這樣好的打工實(shí)踐環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教朋友對我們的辛勤教導,讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實(shí)踐機會(huì )。
暑期實(shí)習工作總結15
第一次參加社會(huì )實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校中學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。
近3個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)1步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一:掙錢(qián)的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每1個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著(zhù)適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。
讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
四:自強自立
俗話(huà)說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里之際,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作之際,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已1個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì )了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五:認識來(lái)源于實(shí)踐
一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認識的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調實(shí)踐對認識的決定作用,認識對實(shí)踐具有巨大的反作用。
認識對實(shí)踐的反作用主要表現在認識和理論對實(shí)踐具有指導作用。認識在實(shí)踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應該與實(shí)踐相結合。
另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
六:專(zhuān)業(yè)的重要性
選擇了會(huì )計為專(zhuān)業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負責比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對專(zhuān)業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應該能夠應付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。
平時(shí)在學(xué)校,數字錯了改一改即可交上去了,但在工廠(chǎng)里,數字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì )跟不上,而效率也會(huì )隨之降低,企業(yè)就會(huì )在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著(zhù)這種競爭狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會(huì )對每1個(gè)在廠(chǎng)的員工嚴格要求,每1個(gè)環(huán)節都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì )解一道題,算出1個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結合,只有理論,沒(méi)有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì )上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,在工廠(chǎng)里出錯是要負上責任的,這關(guān)乎工廠(chǎng)的利益損失。
【暑期實(shí)習工作總結15篇】相關(guān)文章: