保障服務(wù)工作總結(通用15篇)
時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧,我們要做好回顧和梳理,寫(xiě)好工作總結哦。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧,以下是小編精心整理的保障服務(wù)工作總結(通用15篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保障服務(wù)工作總結 1
20xx年以來(lái),xx社區勞動(dòng)保障工作站在黨委、政府以及相關(guān)領(lǐng)導單位的高度重視和正確指導下,積極宣傳勞動(dòng)保障政策、法規,認真執行上級主管部門(mén)部署的各項工作任務(wù),充分發(fā)揮社區勞動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò )和平臺作用,不斷加強和完善社區就業(yè)再就業(yè)工作,促進(jìn)社區勞動(dòng)保障工作的有效開(kāi)展,F將這一年的工作情況匯報如下:
一、征集崗位,安置各類(lèi)人員
根據錫林郭勒盟勞動(dòng)就業(yè)局下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展20xx年全盟崗位需求調查活動(dòng)的通知》及旗勞動(dòng)就業(yè)局的安排部署,xx社區保障工作站開(kāi)始了20xx年度崗位需求調查。工作站工作人員在社區工作者協(xié)助下,深入轄區內的各類(lèi)用工單位,重點(diǎn)了解了用工單位的崗位需求情況。我社區共xx家單位有崗位需求,崗位需求人數達到xx人。我社區采取在社區大屏幕上刊登崗位征集信息及上報上級單位的形式希望能夠及早公布和通知到有崗位需求的失業(yè)人員,為轄區的失業(yè)人員提供必要的就業(yè)途徑。
二、協(xié)助居民申請貸款以及辦理就業(yè)失業(yè)登記證
社區積極協(xié)助有創(chuàng )業(yè)熱情的、但資金遇到困難的自主創(chuàng )業(yè)人員辦理小額擔保貸款手續。為調動(dòng)個(gè)人創(chuàng )業(yè)的積極性,鼓勵下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)、大中專(zhuān)生自主創(chuàng )業(yè),使他們盡快轉變就業(yè)觀(guān)念,早日實(shí)現就業(yè)再就業(yè)。我工作站積極配合就業(yè)局小額擔保貸款項目,對前來(lái)申請蓋章的人員提供了方便快捷的辦事效率,我站在今年共協(xié)助了xx人申請小額擔保貸款。對申報貸款人員的項目、資產(chǎn)、場(chǎng)地、經(jīng)營(yíng)狀況以及擔保等情況進(jìn)行了嚴格審核,現已全部上報旗勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)局,保證了小額貸款的順利進(jìn)行。
三、入戶(hù)登記勞動(dòng)力資源,完善微機錄入
x月x日召開(kāi)了關(guān)于開(kāi)展全盟城鄉勞動(dòng)力資源調查工作以及社會(huì )保障局入保調查部署工作會(huì )議,我站從四月底開(kāi)始在社區工作人員的'協(xié)助下入戶(hù)調查勞動(dòng)力資源,得出今年新的數據:我社區總戶(hù)數xx戶(hù),總人口xx人,其中:流動(dòng)人口xx戶(hù)、xx人;常住人口xx戶(hù)、xx人;駐區單位xx家;個(gè)體經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)xx家、私營(yíng)企業(yè)xx家;勞動(dòng)力xx人。
登記完數據后我們開(kāi)始錄入微機,完善我鎮勞動(dòng)力的微機錄入情況。
四、舉辦招聘洽談會(huì ),打造充分就業(yè)社區
為認真貫徹促進(jìn)就業(yè)有關(guān)政策,統籌城鄉就業(yè),努力實(shí)現將我工作站打造成為“充分就業(yè)社區”,xx月xx日我鎮保障人員積極協(xié)助就業(yè)局舉辦了為期x天的招聘會(huì ),我社區提供了xx家招聘單位,xx個(gè)工作崗位,基本上所有崗位都有應聘人員詢(xún)問(wèn)和登記。
五、就業(yè)困難人員的登記及公示
我工作站從完善勞動(dòng)保障平臺和建立健全充分就業(yè)社區入手,對就業(yè)困難人員進(jìn)行了登記及公示。今年我社區到目前共登記了就業(yè)困難人員xx名,大部分為40、50失業(yè)人員及大中專(zhuān)畢業(yè)生。這表明社區失業(yè)人員中有很多是大中專(zhuān)畢業(yè)和中年人員找不到合適工作,我們必須努力創(chuàng )建和發(fā)掘適合他們的工作充分發(fā)揮他們的工作和生活經(jīng)驗來(lái)進(jìn)行合適的工作。
六、積極開(kāi)展技能培訓,為群眾多謀一門(mén)謀生之道
到目前為止鎮保障所開(kāi)展了兩次技能培訓,計算機培訓和動(dòng)物疫病防治培訓,我社區有xx名年輕人報名學(xué)習了計算機培訓,動(dòng)物防治疫病主要針對了牧區的牧民。
七、充分的利用新建立的社區便民服務(wù)站
今年我社區新建立了社區服務(wù)站,工作站要積極與社區工作人員配合,在居民來(lái)往最多的服務(wù)站粘貼和發(fā)放關(guān)于勞動(dòng)和社會(huì )保障的相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及有關(guān)就業(yè),服務(wù),幫扶等的信息和材料,讓群眾對我們的工作更加熟悉。
八、新錄入臺賬
今年我工作站新錄入臺賬:小額擔保貸款xx,靈活就業(yè)xx名,公益性崗位安置xx人。自謀職業(yè)xx名,勞務(wù)輸出xx名,暫不就業(yè)xx名,登記失業(yè)人員xx名,(已全部就業(yè)),享受社會(huì )保險補貼的xx名。
以上是這一年來(lái)的工作,其中的不足之處我們還要努力學(xué)習和改進(jìn),積極工作,大膽創(chuàng )新,結合本社區實(shí)際,加大工作力度,發(fā)揮社區勞動(dòng)保障平臺的就業(yè)再就業(yè)服務(wù)方面的基礎作用,本著(zhù)為群眾解憂(yōu),真情服務(wù)的工作理念,把全心全意為人民服務(wù)作為永恒的目標,直到群眾滿(mǎn)意。
保障服務(wù)工作總結 2
20xx年,后勤服務(wù)中心黨支部在局黨委和紀委的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)水利廳紀檢監察工作會(huì )議精神,圍繞20xx年年局黨委提出的的工作思路,周密結合本單位工作實(shí)際,加強黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業(yè)賄賂”為重要內容,提高黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員廉潔自律意識,加大從源頭上防范和治理腐敗,為圓滿(mǎn)實(shí)現今年的廉政建設義務(wù)制內容奠定了堅實(shí)基礎,F將后勤服務(wù)中央黨支部一年來(lái)發(fā)展廉政建設工作情況簡(jiǎn)要匯報如下:
一、全面進(jìn)步黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員的廉政意識
廉政建設的關(guān)鍵在人員素質(zhì),中心黨支部保持把黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員黨風(fēng)廉政教育作為廉政工作的主要責任,常抓不懈。每月組織黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員當真學(xué)習上級安排的有關(guān)廉政學(xué)習資料。發(fā)展20xx年年黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)的學(xué)習和履行;創(chuàng )辦了一期黨風(fēng)廉政建設宣傳板報;組織全體黨員上警示教育課1次;組織學(xué)習貫徹中紀委《嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取分歧法利益的若干規定》。通過(guò)學(xué)習和參加一系列的廉政運動(dòng),黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員進(jìn)一步從思想高度和政治意識上加強了拒腐防變的才干,進(jìn)一步深刻了意識,強化了廉潔自律意識。
二、充分發(fā)揮宣揚教導,盡力從源頭管理糜爛景象
一個(gè)單位或一個(gè)局部的黨風(fēng)廉政建設搞得好與壞,癥結在領(lǐng)導,關(guān)鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作,中央黨支部時(shí)常教育黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員談心、談話(huà)。要求他們做到:
1、作為一名黨員和重點(diǎn)崗位人員,首先在大事大非問(wèn)題面前不能含糊,政治方向上不能動(dòng)搖,樹(shù)破正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),全面提高自身思維素質(zhì)和道德修養。
2、要始終加強實(shí)際素養,適應新局面的要求,面對金錢(qián)美色能掌握住自己,心不為名利所動(dòng),志不為美色所喪,搖動(dòng)空想信念,守住自己的精力家園。
3、要在生活作風(fēng)上控制住小節,作為一名黨員跟在重點(diǎn)崗位工作的人員必須樹(shù)立浩然正氣,也必須高度重視生涯小事,切實(shí)把握住生活小節,努力使自己成為合格的廣大職工信得過(guò)的一名重點(diǎn)崗位工作的人員。
4、準確對待和接受民眾監視,將干部監督作為一種警戒、一面鏡子,常常想一想,照一照,檢查一下自己有什么不足和弊病,及時(shí)加以改正。
5、我們手中的權利是黨委賦予的,黨委信任咱們,我們必需百分之百的用于為全部職工服務(wù),決不能用于謀私和謀取小團體好處。嚴厲要求本人,給職工建立良好的.典范。
三、以廉政建設任務(wù)制為重點(diǎn),抓好各科室和重點(diǎn)崗位人員廉明工作。
1、后勤服務(wù)中央年初與各科室辨別簽署了20xx年年反腐倡廉責任書(shū),嚴格按照責任書(shū)內容,進(jìn)行對各科室負責人考察,并在寬大職工國民當中進(jìn)行民心懂得,民主測評,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)矯正。
2、黨支部安排支委每季度與各科室負責人和重點(diǎn)崗位職員進(jìn)行談話(huà),要經(jīng)常對各科室負責人跟重點(diǎn)崗位人員加強教誨、理解思維動(dòng)態(tài),及時(shí)敲警鐘,及時(shí)提懇求,讓他們算好“四筆帳”,首先是政治賬;第二是經(jīng)濟賬;第三是家庭張;第四是人身帳?释喂虡(shù)破正確的人生觀(guān)、權力觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
回憶20xx年年黨風(fēng)廉政建設工作,取得了一定的成績(jì),作了大量的工作,收到了較為明顯的成果,但在不同程度上也存在一些問(wèn)題。如個(gè)別黨員宗旨觀(guān)點(diǎn)不夠強,勤政廉政意識還不夠,工作有拖拖拉拉,松松垮垮氣象;由于各崗位業(yè)務(wù)工作繁忙,支部組織學(xué)習有時(shí)難以集中等,這些問(wèn)題有待當前在工作中加以克服。
四、以黨的十七大精神引導今后的廉政工作
黨的十七大對增強黨風(fēng)廉政建設和反腐朽斗爭提出了清楚的請求,強調黨風(fēng)正則干群和、干群和則社會(huì )穩,這是黨核心從全面建設小康社會(huì ),構建社會(huì )主義協(xié)調社會(huì )的策略高度提出的重大義務(wù),要害是要抓好貫徹落實(shí)。
從當初起到今后的一個(gè)時(shí)期,要求支部全體黨員、重點(diǎn)崗位工作人員,認真學(xué)習貫徹、落實(shí)十七大精神,咱們要以十七大精神為指針,堅持良好的工作風(fēng)格,堅持辦事公正,處處為人師表,當好模范,為廣大職工把好后勤服務(wù)的廉政關(guān)口。真正做到為民、求實(shí)、清廉,為構建和諧漢江做出踴躍貢獻。
保障服務(wù)工作總結 3
清明節是我們中華民族緬懷先人,寄托哀思的傳統節日,為此該陵園提前做好了各種的保障工作,在各職能部門(mén)的監督和帶領(lǐng)下保障了清明祭祀的順利完成,現在做如下工作總結:
1、組織領(lǐng)導:
2、督查檢查:
3、舉辦活動(dòng):為群眾展示了文明祭掃的過(guò)程和貼心服務(wù)過(guò)程。
4、殯葬改革宣傳:園區內制作了,禁止燃放鞭炮、提倡生態(tài)葬利國利民、保護環(huán)境、降低污染等橫幅標語(yǔ)
5、安全措施:我園安排專(zhuān)人24小時(shí)輪班察看園區禁鞭區,防止火災和各種事故的發(fā)生。
6、提升服務(wù):
我們會(huì )加大宣傳生態(tài)葬力度,鼓勵草葬、樹(shù)葬、花葬等節約和不占地的生態(tài)葬法,提倡祭祀以獻花為主的方式。園區將加大綠化環(huán)境的.工作力度,多種花樹(shù)、花卉、多造景。
多與其他陵園合作交流,借鑒他們的經(jīng)驗,學(xué)習他們的優(yōu)點(diǎn),在交流中提高我們的能力。相信在我們共同的努力之下,我們的工作會(huì )做得更好,我們將向著(zhù)更好的方向發(fā)展。
保障服務(wù)工作總結 4
為加強我縣20xx年春運期間氣象保障服務(wù)工作,確保人民群眾度過(guò)平安祥和的春節和藏歷新年,按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”指導原則,根據《州氣象局業(yè)務(wù)科技科關(guān)于做好20xx年春運氣象保障服務(wù)工作的通知》要求,結合我局實(shí)際情況,現將春運工作總結如下:
一、高度重視春運氣象服務(wù)工作
我局切實(shí)加強對春運氣象服務(wù)工作的`組織領(lǐng)導精心準備周密部署,全力做好春運氣象服務(wù)工作。我局及時(shí)對春運工作進(jìn)行部署。一是要求加強值班,嚴格落實(shí)24小時(shí)值班制度,領(lǐng)導干部親自代班,確保春運期間各項工作;二是加強監測,突出重點(diǎn)服務(wù),保證決策服務(wù)渠道暢通,做好對縣委、縣政府、縣假日辦、縣防災減災局、縣安監局、縣交通運輸局、縣交警隊、縣車(chē)站等幾個(gè)重點(diǎn)單位的服務(wù),通過(guò)政務(wù)網(wǎng)、微信公眾號、微信群、微博、手機短信等及時(shí)發(fā)布專(zhuān)題天氣預報;三是對所有設備運行情況進(jìn)行了檢查,保證業(yè)務(wù)設備運行正常運行,對各業(yè)務(wù)流程和應急預案進(jìn)行再熟悉。
二、進(jìn)一步加強監測預報預警和做好服務(wù)工作
我局加強春運期間值班值守,認真做好災害性天氣的監測、預測、預報、預警和服務(wù)工作。20xx年春運期間我縣主要以多云間晴天氣為主,氣溫偏高,降水偏多,降雨雪天氣過(guò)程主要出現在1月30日,2月17日、26~27日。受低溫降雪天氣影響,我縣無(wú)名山、高海拔陰山路段出現道路結冰現象,我局充分利用政務(wù)網(wǎng)、微信公眾號、微信群、微博、手機短信等多種手段,及時(shí)發(fā)布預報預警和防范提示信息。春運中期林區森林火險等級較高,春運期間共發(fā)布春運專(zhuān)題服務(wù)40期、農業(yè)氣象信息7期、道路結冰預警信息4期、大風(fēng)黃色預警1期、強降溫藍色預警1期、交通氣象服務(wù)預報40期、“春節”中期專(zhuān)題預報2期,春運期間我局發(fā)布森林草原火險預警和道路結冰預警手機短信共計2500余條。
總之,我局在春運期間切實(shí)做好氣象服務(wù)工作,確保了人民生命財務(wù)安全,充分發(fā)揮好決策參謀作用,氣象服務(wù)工作得到縣領(lǐng)導和人民群眾的贊揚和肯定。春運期間我縣的天氣比較平穩,雖然春運后期出現了一次低溫降雪天氣過(guò)程,但我局及時(shí)做好預測、預警服務(wù)工作,未發(fā)生任何事故。春運期間我局業(yè)務(wù)服務(wù)人員恪盡職守,嚴守崗位,確保了春運工作的順利進(jìn)行。
保障服務(wù)工作總結 5
半年以來(lái),作為基層部門(mén)的西塢街道勞動(dòng)保障站在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導與市勞動(dòng)和社會(huì )保障局的指導幫助下,我站在工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)工作等各方面都取得了較好的成績(jì)。下面就上半年的工作情況做簡(jiǎn)要匯報。
一、立足服務(wù),充分發(fā)揮公共職介作用,做好就業(yè)工作。
為改善我街道經(jīng)濟軟環(huán)境,服務(wù)街道內的落戶(hù)企業(yè),緩解勞動(dòng)力緊張的現狀,利用現有的就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò )系統,充分發(fā)揮公共職介作用,努力提高公共就業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率。為進(jìn)一步提高各類(lèi)統計報表上報數據的準確性和及時(shí)性,我站力求招聘登記、求職登記、幫困就業(yè)工作和失業(yè)登記臺帳的建立和企業(yè)用工需求制度化、規范化。同時(shí),及時(shí)收集、整理、分析和發(fā)布招聘信息,1—6月份共登記城鎮新增勞動(dòng)力1人,網(wǎng)上用工信息發(fā)布310條,網(wǎng)上職介推薦180人,網(wǎng)上職介成功165人。為進(jìn)一步促進(jìn)就業(yè)工作,我站對就業(yè)困難人員進(jìn)行界定,1—6月份共審核就業(yè)困難人員5人。
根據《奉化市人民政府關(guān)于進(jìn)一步做好促進(jìn)就業(yè)工作的實(shí)施意見(jiàn)》奉政發(fā)〔20xx〕74號和奉化市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)充分就業(yè)鎮街道和充分就業(yè)村(社區)評價(jià)實(shí)施辦法的通知》奉政辦發(fā)〔20xx〕27號文件精神及要求,我西塢街道積極響應,此次創(chuàng )建充分就業(yè)村的有西塢、尚橋頭、金峨等8個(gè)行政村。我街道于5月5日召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),由工業(yè)主任鄔鋒倫主持,8個(gè)行政村的負責人參加了此次會(huì )議,并在會(huì )上確定了此次創(chuàng )建充分就業(yè)村的經(jīng)辦人員。培訓之后,我街道充分就業(yè)創(chuàng )建街道辦公室主任汪易親自到各行政村上門(mén)輔導,查看場(chǎng)地,督促各村做好成立創(chuàng )建充分就業(yè)村領(lǐng)導班子,勞動(dòng)保障室掛牌等工作,此項工作還在進(jìn)行之中。
建立企業(yè)用工管理信息聯(lián)系點(diǎn)制度。日前,我站已建立了10家企業(yè)聯(lián)系點(diǎn),加強對聯(lián)系點(diǎn)企業(yè)的溝通、聯(lián)系和指導服務(wù),幫助企業(yè)修訂規章制度,協(xié)助解決勞資糾紛,動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)用工管理等情況。
二、面向農村,不斷提高社保覆蓋面。
我站進(jìn)一步加強了社保政策宣傳、解釋力度,努力提高企業(yè)、職工的`參保意識,引導企業(yè)和有關(guān)人員參加各類(lèi)社會(huì )保險。我街道共有52名人員參保被征地養老保險,347人參保城鄉居民養老保障。今年是城鄉居民養老保險參保的第一年,在參保之前,積極做好動(dòng)員宣傳工作,讓各村相關(guān)人員熟識相關(guān)流程,在大家的共同努力下,共有4334人參保城鄉居民養老保險。同時(shí)為了方便退伍軍人,完成176人的軍齡認定。
三、宣貫政策,努力營(yíng)造和諧的勞資關(guān)系。
進(jìn)一步宣傳和指導用人單位正確勞動(dòng)用工,引導、幫助用人單位建立完善并貫徹落實(shí)勞動(dòng)合同簽訂登記制度、解除或終止勞動(dòng)合同預告制度、存檔管理制度等各項勞動(dòng)合同管理制度,推進(jìn)勞動(dòng)制度建設。今年5月與市勞動(dòng)監察隊一起組織“春暖行動(dòng)”,對37家企業(yè)進(jìn)行了農民工勞動(dòng)合同簽訂檢查。同時(shí),繼續20xx年7月份起對管轄內的43家租賃企業(yè)實(shí)施工資月報備制度。通過(guò)聯(lián)合執法和專(zhuān)項執法行動(dòng),依法糾正用人單位違法違規行為,及時(shí)有效維護勞動(dòng)者的合法權益。
勞動(dòng)監察是構建和諧勞動(dòng)關(guān)系的關(guān)鍵。為切實(shí)解決企業(yè)拖欠工資問(wèn)題,防范欠薪事件,今年我街道已與129家企業(yè)簽訂了防范處置企業(yè)拖欠工資工作目標責任書(shū);同時(shí)我站已順利完成了對街道內386家企業(yè)勞動(dòng)保障年度書(shū)面審查。1—6月份共接待投訴案子22件,處理標的424264元,涉及勞動(dòng)者117人,通過(guò)各項執法行動(dòng),對提高用人單位貫徹落實(shí)勞動(dòng)保障法律法規的自覺(jué)性,增強法律意識,減少勞資糾紛,營(yíng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系有很大的促進(jìn)作用。
勞動(dòng)關(guān)系調解工作難而繁,隨著(zhù)勞動(dòng)者自我保護意識的增強,勞動(dòng)爭議案件年年在上升,我站充分發(fā)揮街道勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調委員會(huì )的作用,簡(jiǎn)化程序,實(shí)現快審快結,力爭將大量勞動(dòng)爭議化解在當地。對于較難處理的工傷案件,及對碰到的疑難案件主動(dòng)向上級勞動(dòng)仲裁仲部門(mén)請教,努力做到依法、合規的處理,今年上半年已處理勞動(dòng)關(guān)系調解案子37件,涉及標的1551642元,共涉及勞動(dòng)者37人,因處理規范到位,得到了廣大企業(yè)和勞動(dòng)者的好評。
四、加強學(xué)習,繼續提高全站人員綜合素質(zhì)。
為更好開(kāi)展工作,必須加強學(xué)習,特別是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,我站合理按排工學(xué)關(guān)系,除派工作人員參加各級各類(lèi)培訓、請上級部門(mén)專(zhuān)家上門(mén)輔導、不明白的地方上網(wǎng)查詢(xún)等多種途徑進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習外,還通過(guò)閱讀書(shū)報、參加各種政治學(xué)習等進(jìn)行增強分析和解決問(wèn)題能務(wù)和水平的學(xué)習,以此來(lái)不斷提高全站人員的各方面素質(zhì),有利于今后工作的開(kāi)展。
下半年將在以下三個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、就業(yè)工作方面。繼續按照市勞動(dòng)和社會(huì )保障局城鄉統籌安排就業(yè)的思路,進(jìn)一步發(fā)揮公共職介作用。為更大限度的掌握現有勞動(dòng)力資料情況,下半年將做好街道轄內農村勞動(dòng)力、外來(lái)勞動(dòng)力、新增勞動(dòng)力資源的調查,做好就業(yè)困難人員初審工作。同時(shí),進(jìn)一步做好充分就業(yè)街道和充分就業(yè)村的工作。
二、社保工作方面。在繼續做好現有政策宣傳、解釋工作前提下,主要做好城鄉居民養老保障及社會(huì )保險的宣傳、推廣工作,從而加大社會(huì )保險擴面工作。
三、勞動(dòng)監察工作方面。嚴厲打擊非法用工,減少侵害勞動(dòng)者權益案件的發(fā)生,真正保護勞動(dòng)者權益。按規定依法、及時(shí)處理各項投訴、舉報案件,把矛盾處理在基層,減少越級上訪(fǎng),配合市局開(kāi)展各項專(zhuān)項執法行動(dòng)。
保障服務(wù)工作總結 6
20xx年春運從1月20日開(kāi)始,至3月1日結束?h氣象局堅持把氣象服務(wù)放在首位,在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我局工作人員全面領(lǐng)會(huì )學(xué)習縣委、縣政府、上級氣象部門(mén)對做好今年春運氣象保障服務(wù)的系列文件精神,確保我縣春運氣象保障工作順利完成。
組織領(lǐng)導
在政府春運工作電視電話(huà)會(huì )議后,我局根據臨沂市氣象局和縣政府春運工作辦公室部署,召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議,傳達了有關(guān)會(huì )議精神,成立了“xx縣氣象局春運工作領(lǐng)導小組”,并制定《xx縣氣象局20xx年春運氣象服務(wù)工作實(shí)施方案》,周密部署春運和春節期間氣象服務(wù)工作。要求全體氣象人員做好道路結冰、積雪、霧、霾等氣象觀(guān)測工作,密切監視寒潮大風(fēng)、雨雪冰凍、霧、霾等天氣發(fā)生發(fā)展變化,加強天氣會(huì )商,提高春運期間災害性、高影響天氣預報的精細化程度和準確率,力求將雨雪、霧、霾等災害性天氣出現時(shí)段、影響區域、影響強度預報得更準確。明確春運氣象服務(wù)責任分工,切實(shí)加強春運值班工作,領(lǐng)導同志在崗帶班,保證24小時(shí)有專(zhuān)人業(yè)務(wù)值班,把各項措施落實(shí)到位,確保重要天氣過(guò)程不漏報,氣象服務(wù)不失誤,杜絕各種責任性事故的發(fā)生。
多形式進(jìn)行春運服務(wù)
主動(dòng)了解政府和公眾的需求,與交通等部門(mén)密切配合,根據本地的'氣象條件和氣候特點(diǎn),及時(shí)提供有針對性的決策和公眾氣象服務(wù)。春運期間,共制作傳送《春運氣象服務(wù)專(zhuān)報》、《重要天氣預報》、《一周天氣預報》、《雨情》和各類(lèi)預警信號等服務(wù)材料,分別以電話(huà)、短信、和飛信,協(xié)同辦公網(wǎng)、QQ群和微信群等形式發(fā)布。豐富的服務(wù)產(chǎn)品和多樣的服務(wù)方式,確保了春運氣象服務(wù)質(zhì)量。期間共發(fā)布專(zhuān)題服務(wù)40期,重要天氣預報5期,預警信號6期,周報6期,雨情6期。
20xx年春運已經(jīng)結束,xx局全體工作人員繼續恪盡職守,嚴守崗位,做好各項服務(wù)工作。我們將用優(yōu)質(zhì)高效、形式多樣的服務(wù)方法贏(yíng)得各級領(lǐng)導和人民群眾的好評,也為我們今后的氣象工作奠定堅實(shí)的基礎。
保障服務(wù)工作總結 7
一年來(lái),我社區勞動(dòng)保障工作站在市、區就業(yè)局的正確指導下,積極宣傳勞動(dòng)保障政策、法規,認真執行上級主管部門(mén)部署的各項工作任務(wù),充分發(fā)揮社區勞動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò )和平臺作用,不斷加強和完善社區就業(yè)再就業(yè)工作,促進(jìn)社區勞動(dòng)保障工作的有效開(kāi)展,F將今年工作情況匯報如下:
一、 各項目標完成情況
今年,我社區新增就業(yè)崗位xxx個(gè),完成目標任務(wù)的xxx%,新增就業(yè)人數xxx個(gè)。社區登記失業(yè)人員xxx人,其中:下崗失業(yè)人員xxx人、城鎮其他失業(yè)人員xxx人。實(shí)現再就業(yè)xxx人,其中:下崗失業(yè)人員xxx人、城鎮其他失業(yè)人員xxx人、 “4050”人員xxx人、高校畢業(yè)生xx人。組織再就業(yè)培訓、就業(yè)前培訓、在崗培訓、青年創(chuàng )業(yè)等技能培訓xxx人;其中在崗培訓xx人,再就業(yè)培訓xx人,青年就業(yè)技能培訓xx人,完成年目標的xxx%。幫助城鄉勞動(dòng)者創(chuàng )業(yè)xx人,帶動(dòng)城鄉務(wù)工人員就業(yè)xxx人。今年有xx人參加了城鎮居民醫療保險,參保率達xxx%。
二、全面做好就業(yè)與再就業(yè)工作,各項優(yōu)惠政策落實(shí)到位
就業(yè)是民生之本,事關(guān)社會(huì )的和諧穩定。我們從轄區實(shí)際情況出發(fā),拓寬渠道,廣開(kāi)門(mén)路,全面做好就業(yè)與再就業(yè)工作,確保各項工作和優(yōu)惠政策落實(shí)到位。
1、今年我社區登記失業(yè)人員54人,其中:下崗失業(yè)人員xxx人、城鎮其他失業(yè)人員xxx人。實(shí)現再就業(yè)xxx人,其中:下崗失業(yè)人員xx人、城鎮其他失業(yè)人員xxx人、 “4050”人員xxx人、高校畢業(yè)生xx人。
2、做好《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放管理工作,有利于勞動(dòng)者享受公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)扶持政策,并能全面掌握勞動(dòng)者就業(yè)信息和失業(yè)信息,是貫徹落實(shí)就業(yè)扶持政策的重要舉措,關(guān)系到廣大勞動(dòng)者的切身利益。為保證這項工作的順利開(kāi)展和進(jìn)行,我們做了宣傳和咨詢(xún)解答工作,確!毒蜆I(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放到位。截止年底,我社區已申請領(lǐng)辦《就業(yè)失業(yè)登記證》的人數為xx人。
3、積極采集用工信息xxx個(gè),及時(shí)向下崗失業(yè)人員發(fā)布崗位信息。切實(shí)幫助下崗失業(yè)人員提供有效服務(wù)。
4、小額擔保借款是幫助失業(yè)人員自謀職業(yè),實(shí)現自主創(chuàng )業(yè)的有效手段和政策支撐。社區積極宣傳小額擔保借款的政策。
5、下崗失業(yè)人員靈活就業(yè)基本養老保險補貼工作是鼓勵下崗失業(yè)人員通過(guò)自謀職業(yè)和靈活就業(yè)實(shí)現再就業(yè)的優(yōu)惠政策,在辦理的`過(guò)程中,本著(zhù)對下崗失業(yè)人員負責的態(tài)度仔細審核,認真填表,耐心告知領(lǐng)錢(qián)時(shí)間、地點(diǎn)、需攜帶證件等注意事項,并錄入電子臺帳。
6、為提高下崗失業(yè)人員就業(yè)技能,促進(jìn)就業(yè),組織了xxx人參加各類(lèi)職業(yè)技能培訓,為再就業(yè)做好準備,其中在崗培訓xx人,再就業(yè)培訓xx人,青年就業(yè)技能培訓xx人。
三、就業(yè)援助進(jìn)家入戶(hù),幫助就業(yè)困難人員解決就業(yè)困難
對社區居民家庭進(jìn)行了走訪(fǎng),分別掌握和了解轄區內就業(yè)困難對象的基本情況,累計走訪(fǎng)登記援助對象xxx人,在宣講政策的同時(shí),針對求職對象在求職就業(yè)、享受再就業(yè)扶持政策和其他勞動(dòng)保障方面的不同需求,進(jìn)行分類(lèi)指導。辦理好《就業(yè)失業(yè)登記證》、就業(yè)困難人員認定和小額擔保借款等工作。
四、做好城鎮居民醫療、城鄉居民養老保險
今年有xx人參加了城鎮居民醫療保險,參保率達xxx%。城鄉居民養老續費人數xxx人,今年辦理新增xx人。
五、協(xié)助上級部門(mén)開(kāi)展勞動(dòng)監察工作
今年x月末,我社區勞動(dòng)保障工作站協(xié)助市、區就業(yè)局及勞動(dòng)監察局一同開(kāi)展“春暖行動(dòng)”活動(dòng)。對轄區內規模較大的xx家企業(yè)進(jìn)行了走訪(fǎng),了解企業(yè)用工情況,宣傳《勞動(dòng)法》、《xx法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)保障監察條例》等法律法規,了解轄區內企業(yè)農民工的就業(yè)環(huán)境及簽訂勞動(dòng)合同、拖欠、克扣工資等問(wèn)題,依法規范勞動(dòng)力市場(chǎng),切實(shí)保障農民工的合法權益。
以上是我們xx社區一年來(lái)的工作,這期間的不足之處,今后我們還要努力學(xué)習,積極進(jìn)取,工作上大膽創(chuàng )新,結合本社區實(shí)際,加大工作力度,發(fā)揮社區勞動(dòng)保障平臺的就業(yè)再就業(yè)服務(wù)方面的基礎作用,本著(zhù)為群眾解憂(yōu)、真情服務(wù)的工作理念,扎實(shí)開(kāi)展工作,認真做好今后的勞動(dòng)保障工作。
保障服務(wù)工作總結 8
今年以來(lái),我們緊緊圍繞中心工作,嚴格按照鎮黨委、鎮政府以及上級有關(guān)部門(mén)的任務(wù)安排和工作部署,明確分工,狠抓落實(shí),工作目標完成良好,F將20xx年所做的工作總結如下:
一、強化目標推進(jìn)度,確保工作任務(wù)超額完成
1、新增城鎮就業(yè)任務(wù)數600人,完成621人,完成率104%;
2、失業(yè)人員實(shí)現再就業(yè)任務(wù)數80人,完成86人,完成率108%;
3、困難人員再就業(yè)任務(wù)數20人,完成24人,完成率120%;
4、公益性崗位進(jìn)村達標率任務(wù)數80%,完成100%,20個(gè)村,共20人分別在村負責垃圾清掃清運工作;
5、進(jìn)城務(wù)工人員培訓任務(wù)數505人,完成530人,完成率105%;高技能人才培訓鑒定任務(wù)數270人,完成289人,完成率107%。
6、勞動(dòng)保障書(shū)面審查企業(yè)任務(wù)數120家,完成120家;主動(dòng)巡查任務(wù)數180家,完成180家。小微企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率任務(wù)數90%,實(shí)際簽訂率達98%。
二、圍繞中心抓重點(diǎn),推動(dòng)各項工作新進(jìn)展
一是把促進(jìn)就業(yè)作為服務(wù)民生和推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )和諧發(fā)展的一項重要任務(wù)。以提高就業(yè)能力為前提,轉移就業(yè)為目的,全面落實(shí)對全鎮求職人員提供免費就業(yè)培訓。抓住春節前后農民工大量返鄉及外出的有利時(shí)機,春節后積極組織轄區內企業(yè)參加春季招聘會(huì )。組織我鎮5家企業(yè)參加了湖州市春季大型招聘會(huì ),提供就業(yè)崗位208個(gè),現場(chǎng)達成用工意向75人。6月中旬,組織5家企業(yè)參加了區人力資源局組織的高校畢業(yè)生就業(yè)招聘會(huì ),我們采取了發(fā)放宣傳資料、拉橫幅、農民信箱宣傳短信等方式,招聘會(huì )取得了良好效果,同時(shí),我鎮招聘會(huì )現場(chǎng)信息被中國就業(yè)網(wǎng)錄用。
9月中旬,組織7家企業(yè)參加湖州市秋季大型招聘會(huì ),提供就業(yè)崗位240個(gè),現場(chǎng)達成用工意向68人。積極發(fā)揮勞動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò )平臺作用,突出對重點(diǎn)人群的就業(yè)幫扶和政策指導服務(wù),重點(diǎn)加強對下崗失業(yè)人員、4050人員、困難家庭高校畢業(yè)生等各類(lèi)特殊群體的.就業(yè)援助,同時(shí)也開(kāi)發(fā)出了村級公益性崗位,安排了20個(gè)村20名就業(yè)困難人員就業(yè),實(shí)現了“零就業(yè)”家庭及時(shí)動(dòng)態(tài)清零,困難家庭就業(yè)援助跟蹤服務(wù)到位。同時(shí)做好失業(yè)人員的失業(yè)金發(fā)放工作,全年年共計發(fā)放失業(yè)金394人次,金額約32萬(wàn)元。
二是廣泛開(kāi)展技能培訓,提高勞動(dòng)者就業(yè)技能。為使未就業(yè)人員真正學(xué)到一技之長(cháng),立足社會(huì ),找到適合自己的工作崗位,實(shí)現自身價(jià)值,我們不斷拓展培訓領(lǐng)域,采取靈活多樣的培訓形式,充分調動(dòng)學(xué)員的積極性和創(chuàng )造性,攜手埭溪高中舉辦了花卉修剪、草坪建設、植保工等培訓班,并組織學(xué)員參加了技能證書(shū)考核,通過(guò)考試取得相應的技能證書(shū)。目前為止,培訓班共培訓了664名學(xué)員,其中530人取得了技能鑒定證書(shū),超額完成了全年技能培訓任務(wù)(任務(wù)數505人)。同時(shí),為更好地培養企業(yè)實(shí)用型人才,我們培育了7家企業(yè)(任務(wù)數3家)成為省企業(yè)技能人才自主評價(jià)單位。
三是加強勞動(dòng)監察日常巡查檢查,保障勞動(dòng)者合法權益。共處理勞動(dòng)糾紛44起,涉及人數140余人,金額260余萬(wàn)(包括新村建筑工地一案);處理工傷事故15起,涉及金額約17.7萬(wàn)元;協(xié)助處理一起死亡事故,金額63.5萬(wàn)元。完成15家企業(yè)在崗職工工資調查,對180家企業(yè)進(jìn)行主動(dòng)監察,同時(shí)開(kāi)展了小微企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂情況的走訪(fǎng)和調查,實(shí)現小微企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率98%以上。對我鎮企業(yè)開(kāi)展勞動(dòng)保障書(shū)面審查工作,完成120家企業(yè)的檢查工作。年初開(kāi)始,開(kāi)展了租賃經(jīng)營(yíng)企業(yè)工資支付保證金專(zhuān)項行動(dòng),對轄區內6家租賃企業(yè)進(jìn)行了摸底調查,并建好檔案,下一步將進(jìn)行長(cháng)期監管,保障農民工工資按時(shí)支付。4月份開(kāi)展了整治非法使用童工打擊違法犯罪專(zhuān)項行動(dòng),對轄區內100多家企業(yè)進(jìn)行了檢查,杜絕不合法用工行為,切實(shí)保障勞動(dòng)者的合法權益。
四是完善保障制度,實(shí)現城鄉居民養老醫療全覆蓋。自啟動(dòng)城鄉居民養老保險工作以來(lái),我鎮嚴格按照上級有關(guān)文件精神,認真貫徹落實(shí)城鄉居民養老保險的各項政策,按照“廣覆蓋、;、有彈性、可持續”的要求,截止目前,全鎮參保人數達15289人,發(fā)放城鄉居保養老保險待遇7427人,60周歲以上參保率98%以上,基本形成了“覆蓋城鄉、惠及全民,人人享有基本養老保障”的良好局面。另外,今年全鎮新型農村合作醫療參保人數達25054人,參保率達98.91%,鄉鎮配套資金已全部到位。
五是優(yōu)先開(kāi)展職工養老保險參保業(yè)務(wù)試點(diǎn),服務(wù)轄區內用工企業(yè)。在市社保局領(lǐng)導的支持和重視下,我鎮被選為職工養老保險參保業(yè)務(wù)試點(diǎn)鄉鎮(區唯一一個(gè)試點(diǎn)單位),通過(guò)對工作人員的培訓,將市社保局部分業(yè)務(wù)下放到我鎮辦理,方便了我鎮轄區內的用工企業(yè)。今年共辦理業(yè)務(wù)3500多條。同時(shí),處理了昌興機械76名員工社保遺留問(wèn)題。
六是多措并舉確保住房公積金擴面順利完成任務(wù)。今年我鎮的目標任務(wù)是新增人數350人。為此,我們選擇一些條件較好的企業(yè)進(jìn)行政策宣傳,有7家企業(yè)明確了今年的任務(wù)數并落到實(shí)處。已完成任務(wù)數352人。
保障服務(wù)工作總結 9
又到總結時(shí),又是苦想時(shí),想想我們有什么特別值得總結的,有什么成績(jì)可以拿出來(lái)說(shuō)說(shuō)的,幾乎沒(méi)有,我們就做四個(gè)字——服務(wù)保障。領(lǐng)導給我們的這四個(gè)字的定位既準確又全面,我們也是一直為這個(gè)四個(gè)字努力著(zhù)……
服務(wù)保障一:校園安全
進(jìn)一步加強落實(shí)門(mén)衛保安員員崗位責任制,定期召開(kāi)保安員會(huì )議,加強學(xué)習。對門(mén)衛保安員進(jìn)行了技能培訓和考核,確保門(mén)衛的安全。對于發(fā)現的安全隱患并及時(shí)解決,及時(shí)排除險情。做好來(lái)校人員的登記工作,嚴格限制與學(xué)校工作無(wú)關(guān)的特別是身份不明的人員進(jìn)校,排除來(lái)自外界的干擾,確保了正常的教學(xué)秩序。開(kāi)展經(jīng)常性的檢查,在房屋、用電、用水、煤氣、消防樓梯及通道、消防器材、監控設施、周邊環(huán)境、各類(lèi)設施等方面排查安全隱患,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。發(fā)現有損壞的開(kāi)關(guān)、插座、電教設施、設備等及時(shí)維修,排除安全隱患。加強了重要部門(mén)的保衛工作,對檔案室、財務(wù)室、電腦房、實(shí)驗室、食堂、倉庫及專(zhuān)用教室等加強防范。
服務(wù)保障二:財務(wù)資產(chǎn)
規范財務(wù)管理和收費行為,合理收支,強化審計,接受監督。嚴格執行“一費制”的收費標準,收費有公示,自覺(jué)接受社會(huì )和上級的收費檢查。采購方面,合理使用學(xué)校經(jīng)費,政府采購嚴格按照程序執行,自行采購嚴格審批制度。國資管理員進(jìn)一步完善采購、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符。開(kāi)學(xué)初對各教室、各辦公室的物品進(jìn)行登記,學(xué)期結束后對各場(chǎng)所財產(chǎn)進(jìn)行檢查,發(fā)現有損壞、缺少的,及時(shí)維修并查找原因,采取相應措施。做好開(kāi)源節流的工作,管好用好學(xué)校的每一點(diǎn)財力、物力,降低能源消耗,減少不必要的浪費。
服務(wù)保障三:環(huán)境衛生
學(xué)校環(huán)境衛生工作也是我部工作的重點(diǎn),后勤全體人員,認真做好日常保潔、消毒工作,學(xué)生的衛生保健工作等,嚴格執行崗位職責,為全體師生創(chuàng )造了一個(gè)溫馨和諧的環(huán)境。對學(xué)校的綠化進(jìn)行了適當的布置,各類(lèi)綠化設施也逐步跟上,確保校內全年常綠,四季有鮮花,為大家創(chuàng )設優(yōu)美、健康的氛圍。
服務(wù)保障四:維修維護
我們在不影響正常教學(xué)工作的前提下,努力做到不等不靠,主動(dòng)及時(shí),為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財產(chǎn)的使用壽命做出努力。不定期對學(xué)校的校舍、電器等進(jìn)行安全檢查工作,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來(lái),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修。
服務(wù)保障五:預算申報
協(xié)助校長(cháng)做好年度預算工作,對于今年的預算嚴格按照有關(guān)程序執行。并根據學(xué)校實(shí)際情況和發(fā)展需要,在校長(cháng)的指導下做好明年預算的申請工作。合理使用公務(wù)卡消費,督促各條線(xiàn)嚴格公務(wù)卡使用程序。
服務(wù)保障六:項目執行
根據上級部門(mén)下達各類(lèi)項目,我部全力執行,以確保學(xué)校的軟硬件建設的可持續發(fā)展。這項項目的管理也是紛繁復雜的,除了網(wǎng)絡(luò )完成項目申請、項目執行、項目管理、項目資金支付等環(huán)節外,還需多次到計財科、教育資產(chǎn)管理中心、財政局等上級部門(mén)進(jìn)行溝通,上報各類(lèi)資料等。項目執行的有效無(wú)效將直接影響學(xué)校的正常事務(wù)的進(jìn)行。在我部的努力下,我校本學(xué)期所有項目都按上級部門(mén)要求實(shí)施操作。
服務(wù)保障七:人力支援
服務(wù)保障部人員除了完成各自任務(wù)以外,不遺余力地為各個(gè)部門(mén)的`事務(wù)提供人力支援,社團訓練、教學(xué)事務(wù)、招生工作、創(chuàng )城監督、外出活動(dòng)、校內活動(dòng)、監考閱卷、無(wú)論哪個(gè)部門(mén)人員不足時(shí)都會(huì )想到我們,我們也都一如既往提供支援。
服務(wù)保障八:活動(dòng)支持
全體師生校內外的活動(dòng)內容多樣,豐富多彩,我們的支持也是按需提供,車(chē)輛安排、物品搬運、物品采購、物品分發(fā)、校內活動(dòng)的環(huán)境衛生、場(chǎng)地布置、道具擺放、攝影攝像、人員接待、信息技術(shù)、事后收場(chǎng)等我們都為大家提供有力幕后支持。
做好了以上的服務(wù)保障工作,并不是說(shuō)我們工作就是完成了,我們還有很多不足,還有許多不能讓師生滿(mǎn)意的地方。比如有些人工作不到位,有些人想偷懶,有些人自由散漫,有些人態(tài)度不好,有些人斤斤計較,有些人總想推脫,有些人……我作為服務(wù)保障部的頭,這些都負有責任,沒(méi)能充分調動(dòng)其工作積極性,以后我們將帶頭有則改之,無(wú)則加勉,認認真真工作,積極主動(dòng)工作,提高后勤服務(wù)的滿(mǎn)意度、確保后勤保障的高效性、增強總務(wù)工作的規范性,盡全力為全體師生做好服務(wù)保障工作,為我校的持續發(fā)展盡自己的一份力。
保障服務(wù)工作總結 10
一年來(lái),司門(mén)前鎮就業(yè)和社會(huì )保障站在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在縣人力資源和社會(huì )保障局的業(yè)務(wù)指導下,各項工作平穩、有序向前推進(jìn),全面完成今年各項目標任務(wù),現將今年來(lái)就業(yè)和社會(huì )保障工作總結如下:
一、 社會(huì )保障方面
。1) 新型城鄉居民社會(huì )養老保險
新型城鄉居民社會(huì )養老保險是一項惠民、利民的好政策,鎮黨委、政府對此高度重視,為確保新型城鄉居民社會(huì )養老保險工作順利開(kāi)展,鎮黨委、政府專(zhuān)門(mén)成立了新農保工作領(lǐng)導小組,抽調專(zhuān)門(mén)力量,并與各村簽訂責任狀,層層落實(shí)。截至目前為止,我鎮新型農村社會(huì )養老保險養老金發(fā)放人數達7800余人。
。2) 社保擴面
按照縣人力資源和社會(huì )保障局的有關(guān)文件精神,我鎮養老、醫療、生育、工傷、失業(yè)等五項保險擴面任務(wù)及時(shí)完成,所屬單位各項社會(huì )保險費全部按時(shí)繳納到位,圓滿(mǎn)完成了縣里布置的任務(wù)。
。3) 離退休干部養老金認證
按照縣人力資源和社會(huì )保障局的有關(guān)文件精神,x月5日對本鎮的離退休干部進(jìn)行養老金認定,圓滿(mǎn)地完成了離退休干部養老金認證工作。同時(shí)及時(shí)向上級主管部門(mén)申報本單位離退休人員的死亡情況。
二、 就業(yè)及再就業(yè)方面
。1) 招工工作
為促進(jìn)農村勞動(dòng)力就業(yè),滿(mǎn)足企業(yè)用人需求,解決企業(yè)招工難問(wèn)題,在鎮黨委、政府的大力支持下,在當地用工需求量大、剩余勞動(dòng)力缺乏的'情況下,我鎮克服各種困難,向浙江桑秦制衣廠(chǎng)輸送務(wù)工人員50余人,4人去邵陽(yáng)高級技工學(xué)校就讀。
。2) 勞動(dòng)力信息采集工作
為準確掌握我鎮勞動(dòng)力資源信息和用人單位需求情況,提高勞動(dòng)力就業(yè)水平,對有司門(mén)前鎮戶(hù)籍,年齡在16—xx周歲的勞動(dòng)力資源信息進(jìn)村入戶(hù)進(jìn)行信息采集和錄入,共采集勞動(dòng)力資源信息到37000余人,以及對轄區內企業(yè)單位和社會(huì )化服務(wù)團體用人單位基本信息進(jìn)行采集和錄入,共采集到260多個(gè)單位。
三、 勞動(dòng)用工方面
按照縣人社局有關(guān)要求,我鎮對當地所有用工企業(yè)勞動(dòng)用工及勞動(dòng)合同簽訂情況進(jìn)行摸底調查,規范用工企業(yè)的勞動(dòng)用工行為,并督促用工企業(yè)與勞動(dòng)者簽立了勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同簽訂率達100%。
四、按時(shí)完成鎮黨委、政府安排的其它工作。
五、20xx年工作計劃
1、繼續做好新農保的征繳申報等工作。
2、繼續做好社保擴面工作,力爭做到應保盡保。
3、貫徹宣傳《勞動(dòng)合同法》及《勞動(dòng)爭議調解仲裁法》《社會(huì )保險法》不斷增強企業(yè)和職工的勞動(dòng)保障意識。
4、繼續做好就業(yè)和再就業(yè)服務(wù)等工作。
5、做好鎮黨委、政府xx縣局安排的其它各項工作。
保障服務(wù)工作總結 11
20xx年度,在縣鎮兩級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真貫徹中央、省、市有關(guān)勞動(dòng)保障文件精神,對照上級下達的目標任務(wù),我單位已認真完成:
一、對照目標任務(wù),城鎮新增就業(yè)崗位任務(wù)300人,完成300人,完成任務(wù)的100%,養老保險續保繳費任務(wù)18000人,完成18000人,完成任務(wù)的100%,新農保擴面任務(wù)1800人,完成1800人,完成100%,就業(yè)技能培訓任務(wù)150人,完成150人,占任務(wù)的100%,創(chuàng )業(yè)培訓任務(wù)15人,完成100%,完成了城鎮居民醫保工作,完成困難人員再就業(yè)50人,完成任務(wù)的100%,已消除“零就業(yè)家庭”和“零轉移農戶(hù)”。
二、協(xié)助對我鎮境內企業(yè)完成了年審工作,向他們宣傳了國家的法律法規,督促用工企業(yè)與工人簽訂了勞動(dòng)合同,在今年無(wú)一例拖欠工人工資現象。
三、強化農保擴面征繳,著(zhù)力提高社會(huì )保障能力,我鎮xx歲以上老人全部享受了養老金。
四、完成了城鎮勞動(dòng)力和農村勞動(dòng)力摸底調查和信息錄入工作,完成了老農保摸底校對,并錄入電腦,方便以后開(kāi)展工作。
五、做好了轄區內企業(yè)退休人員生存狀況認證,及時(shí)辦理了死亡人員喪葬費結算和遺屬生活費補貼工作。
六、做好了城鎮居民醫保二次報銷(xiāo)資料收集和報送,方便了群眾及時(shí)報銷(xiāo)醫療費用。
存在的問(wèn)題:
1、群眾外出打工的'比較多,農保續保和醫保續保沒(méi)有及時(shí)的續交,通知起來(lái)很不方便。
2、農民工技能培訓缺乏固定的場(chǎng)所,硬件設施缺乏。
20xx年度的工作打算:認真完成上級下達的目標任務(wù),努力在鄉鎮社保所工作中爭創(chuàng )一游,我們所工作人員會(huì )認真聽(tīng)從上級安排,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識,及時(shí)為群眾辦理業(yè)務(wù),更加細心熱情的為岳張集鎮群眾服務(wù)。
保障服務(wù)工作總結 12
今年來(lái),我站在鄉黨委政府及上級主管的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞我縣人力資源和社會(huì )保障等總體工作要求,注重實(shí)際,多措并舉,為切實(shí)推動(dòng)我鎮就業(yè)和社會(huì )保障事業(yè)的健康發(fā)展,做出了我們應有的貢獻。
一、 就業(yè)培訓和招工工作:
1、年初根據縣招工辦的文件精神,于20xx年2月18日(農歷正月初九)在縣人力資源和社會(huì )保障局大廳進(jìn)行了勞動(dòng)力職業(yè)介紹和職業(yè)技術(shù)培訓的大型現場(chǎng)招聘會(huì ),我鄉完成任務(wù)的80%,完成1個(gè)招生任務(wù)。
2、嚴格按照上級精神,協(xié)助縣做好下崗失業(yè)人員的《失業(yè)證》和《再就業(yè)優(yōu)惠證》的管理工作,關(guān)注弱勢群體的政策落實(shí),讓困難群體真正感受黨的溫暖。
3、認真做好一年一度的企業(yè)離退休人員的資格認證工作。今年我站配合縣分別于x月13日、x月26日兩次進(jìn)行認證,認證率達100%,切實(shí)關(guān)心了離退休人員的'利益。
二、 城鄉居民養老保險工作:
20xx年我鄉城鄉居民養老保險參保人員共有11378人,其中新增1032人,截止20xx年x月30日我鎮共發(fā)放新增人員保障卡和存折1927張,其中到齡人員408人。并及時(shí)上報到齡人員信息核對表,按月上報死亡(失蹤)人員申報表等各種報表。
今年是新農保實(shí)施的第四個(gè)年頭,但對老百姓來(lái)說(shuō)對有些新農保政策還不是很懂,我站的工作人員總是耐心地宣講政策,解答疑惑,細致地解答老百姓碰到的實(shí)際問(wèn)題,做好群眾的政策解釋工作,及時(shí)處理不合理參保事件,積極注重社會(huì )保障有關(guān)資料的收集和整理,全面完成上半年我鎮城鄉居民養老保險所做的工作。
三、農村 努力提高我鄉農村合作醫療辦服務(wù)管理水平
1、在新型農村合作醫療實(shí)施過(guò)程中,廣大農民最關(guān)心的是醫療費用的補償兌現問(wèn)題鄉合作醫療辦工作人員以“便民、高效、廉潔、規范”為服務(wù)宗旨,積極、耐心、細致地向每一位前來(lái)咨詢(xún)、辦理補償手續的老百姓宣傳、解釋政策條款和各項管理規定,認真解答參合農民提出的各種問(wèn)題,努力做到不讓一位老百姓帶著(zhù)不滿(mǎn)和疑惑離開(kāi)。
2、完善政務(wù)公開(kāi),實(shí)行陽(yáng)光操作。截止x月30日,我鄉共住院補償3(砥礪奮進(jìn)的五年 大型成就展觀(guān)后感:砥礪奮進(jìn)走向輝煌)104人次,住院補償金額8205061.41元,門(mén)診補償3085人次,門(mén)診補償金額100157.3元,讓群眾真正感受到農村合作醫療政策的優(yōu)越性,從而轉變觀(guān)念,積極、主動(dòng)參加、支持新型農村合作醫療。
四、勞動(dòng)力信息采集工作:
認真做好入戶(hù)摸底工作,我鄉共有勞動(dòng)力11406人,共采集10900人,初中文化的占80%,共錄入數據庫10900人圓滿(mǎn)完成上級安排的任務(wù)。
總之,我站所做的工作較多,做出了一點(diǎn)成績(jì),但也存大許多問(wèn)題,今后我們要群策群力、多措并舉為圓滿(mǎn)完成各項事業(yè)而努力工作。
保障服務(wù)工作總結 13
一、制定完善制度,狠抓所站工作人員學(xué)習,提高政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
勞保所的工作,每一項都有嚴格的政策界限,學(xué)習跟不上,就不能熟練的開(kāi)展工作。按照鎮黨委的學(xué)習安排,所里建立了每周一、三、五晚政治理論學(xué)習制度,周一業(yè)務(wù)學(xué)習及工作匯報制度,認真抓好所站工作人員的政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,一年來(lái),主要學(xué)習了黨的十六屆四中、五中全會(huì )精神,縣委第十二次全委擴大會(huì )議精神和縣、鎮人代會(huì )精神。組織所站人員強化學(xué)習了再就業(yè)優(yōu)惠政策、勞動(dòng)和社會(huì )保障政策法規、社會(huì )化管理服務(wù)知識、計算機知識等,同時(shí)積極組織45人(次)參加了市、縣勞動(dòng)保障部門(mén)舉辦的勞保和勞務(wù)人員培訓班2次,為做好勞動(dòng)保障工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、落實(shí)各項措施,認真做好勞務(wù)輸出工作
1、加強組織領(lǐng)導,健全工作網(wǎng)絡(luò )。
按照縣鎮安排,從構建網(wǎng)絡(luò )、掌握實(shí)情、落實(shí)責任入手,勞保所、勞務(wù)工作站兩塊牌子、一套人馬,開(kāi)展勞務(wù)輸轉工作。具體工作中,制定出臺了沙河鎮《關(guān)于加強勞務(wù)輸出工作的意見(jiàn)》,建立健全了鎮村(社區)社三級工作網(wǎng)絡(luò ),與此同時(shí),從落實(shí)責任入手,代表鎮政府與各村(社區)簽訂了目標管理責任書(shū),分解任務(wù),落實(shí)指標,把勞務(wù)輸出工作納入政府經(jīng)濟工作目標管理,形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作局面,從工作機制上保證了勞務(wù)輸轉工作的正常開(kāi)展。
2、強化宣傳發(fā)動(dòng),提高思想認識。
針對部分群眾思想觀(guān)念落后,不想出去、不愿出去的實(shí)際,勞保所從解決思想認識入手,狠抓宣傳推動(dòng),大造輿論氛圍,采取多種措施把勞務(wù)產(chǎn)業(yè)喊響叫亮。
一是充分利用廣播、電視、遠程教育網(wǎng)絡(luò )、板報、標語(yǔ)、新聞、報紙和互聯(lián)網(wǎng)信息媒體等多種形式,廣泛宣傳勞務(wù)輸出的重要意義、優(yōu)惠政策和典型事例,進(jìn)一步增強剩余勞動(dòng)力外出務(wù)工的積極性。
二是組織鎮、村、社干部和廣大青年農民開(kāi)展勞務(wù)輸轉的大宣傳、大討論,讓群眾認識勞務(wù)輸出是一項投資少、風(fēng)險小、見(jiàn)效快的富民產(chǎn)業(yè),是飽了肚子、掙了票子、換了腦子的“鐵桿莊稼”,使廣大務(wù)工青年克服怕字當頭,怕?lián)L(fēng)險的守舊思想。
三是及時(shí)總結全鎮勞務(wù)輸轉工作中涌現出的先進(jìn)典型,組織召開(kāi)了務(wù)工能人座談會(huì )和巡回報告會(huì ),現身說(shuō)法,交流他們外出務(wù)工的經(jīng)驗、體會(huì )和收入,用身邊的事引導身邊的人。
四是編印下發(fā)《沙河信息服務(wù)》簡(jiǎn)報,定期宣傳各種用工信息,為務(wù)工人員提供信息咨詢(xún)和就業(yè)服務(wù)。止目前,鎮勞務(wù)工作站共編印信息24期2500多份,發(fā)布各類(lèi)勞務(wù)、用工致富信息121條,開(kāi)展勞動(dòng)力輸轉宣傳咨詢(xún)活動(dòng)21次,為城鄉1800多人提供了務(wù)工意愿。通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),全鎮勞動(dòng)力外出務(wù)工的愿望日趨強烈,外出務(wù)工的信心日益增強。與此同時(shí),組織人員對城鄉勞動(dòng)力資源狀況進(jìn)行了詳細調查,將全鎮勞動(dòng)力資源結構、富余勞動(dòng)力現狀和勞務(wù)輸轉動(dòng)態(tài)等情況進(jìn)行整理錄入微機,建立了勞動(dòng)力資源信息庫,分類(lèi)建立勞動(dòng)檔案,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
3、強化技能培訓,提高人員素質(zhì)。
培訓是勞務(wù)輸出的助推器,勞務(wù)人員的文化程度和勞動(dòng)技能直接影響勞動(dòng)力的競爭力和勞動(dòng)報酬的高低。對此,鎮上按照市場(chǎng)與輸入地企業(yè)的需求,積極組織開(kāi)展外出務(wù)工人員技能培訓,使大多數勞動(dòng)力掌握了1—2門(mén)務(wù)工技能,使外出務(wù)工人員由“體能型”輸出向“技能型”輸出轉變。
一是抓好政策性培訓。重點(diǎn)對外出務(wù)工人員進(jìn)行基本權益保護、法律常識、城市生活常識、尋找就業(yè)崗位、簽訂勞動(dòng)合同、勞動(dòng)安全保護、職業(yè)病防治等知識的培訓,增強外出務(wù)工人員的知法、守法和用法維權意識。
二是抓好技能性培訓。按照市場(chǎng)引導培訓,培訓促進(jìn)轉移的思路,堅持“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則,積極與用工企業(yè)和勞務(wù)基地加強聯(lián)系,把技能培訓與職業(yè)介紹、勞務(wù)輸轉緊密結合起來(lái),采取先培訓后輸出或委托培訓的方式,大力開(kāi)展以財務(wù)管理、建筑安裝、電子技術(shù)、家電維修、農機修理、家政服務(wù)為主要內容的“訂單式”培訓。止目前,全鎮共舉辦各類(lèi)培訓班40余期,培訓人員2200多人(次),已取得從業(yè)證書(shū)人員達727人。
4、拓寬輸出渠道,擴大輸出規模。
減少農民才能富裕農民。思路決定出路;谶@樣的認識,針對地處城郊、信息通暢、建筑公司多、勞務(wù)輸轉靈便的特點(diǎn),堅持把就地輸轉一批,季節性輸出一批,能人帶動(dòng)輸轉一批,有組織輸轉一批做為勞務(wù)工作的主要形式,努力擴大勞務(wù)輸轉的規模和渠道。一是依托城郊,實(shí)行就地輸轉。積極動(dòng)員鼓勵城郊農戶(hù)從事二、三產(chǎn)業(yè)。
目前,全鎮在餐飲、商業(yè)、娛樂(lè )、修理等行業(yè)的從業(yè)人員達1800多人。沙河建筑公司6個(gè)項目部常年組織本鎮1200名勞動(dòng)力參與建筑工程,全鎮有31個(gè)小型建筑工程隊活躍在全縣各鄉鎮,從事小康住宅建設,帶動(dòng)輸出640人。12家私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體門(mén)點(diǎn),帶動(dòng)本地勞務(wù)輸轉680人。
二是能人帶動(dòng),實(shí)行季節性輸轉。依托五三村王淑珍、東渠崖村張華林、化音村宋瑞等勞務(wù)輸轉帶頭人12個(gè),季節性組織閑散勞力在新疆、敦煌、金塔等地從事餐飲服務(wù)、瓜菜授粉、棉花采摘、建筑建材等工作,年輸轉勞力500人次以上。依托沙河建筑公司丁文新、何永峰、賈天海、顧學(xué)明、汪世明等勞務(wù)輸轉能手積極向外拓展項目,在玉門(mén)、新疆、青海、寧夏等地從事工礦企業(yè),鐵路電氣化改造、高速公路等國家重點(diǎn)工程項目建設,年輸出勞力550人。
三是有序組織,建立勞務(wù)基地輸轉。鎮上籌資2萬(wàn)多元,先后組織3支小分隊赴東南沿海進(jìn)行實(shí)地考察,在山東青島、福建泉州、廣東佛山等地建立用工需求量大、企業(yè)相對集中、生產(chǎn)生活條件好、工資待遇高的勞務(wù)基地6個(gè),有組織輸轉務(wù)工人員185人。
5、積極落實(shí)有關(guān)勞務(wù)輸出的各項優(yōu)惠政策
為了認真做好勞務(wù)輸出工作,引導城區下崗失業(yè)人員和閑散勞動(dòng)力外出務(wù)工,勞保所認真貫徹市、縣有關(guān)文件精神,對城區下崗失業(yè)人員和閑散勞動(dòng)力外出務(wù)工所能享受的優(yōu)惠政策通過(guò)召開(kāi)各種會(huì )議、發(fā)放宣傳材料、張貼標語(yǔ)、出黑板報等方式,積極宣傳,有力地推動(dòng)了勞務(wù)輸出工作的順利進(jìn)行。今年在認真調查摸底的基礎上,共受理異地就業(yè)享受社保補貼28人,上報審批享受10人,享受補貼金額達14000多元。
三、多方協(xié)調,努力做好企業(yè)退休人員社會(huì )化管理服務(wù)工作
為推進(jìn)全縣企業(yè)退休人員社會(huì )化管理服務(wù)工作的開(kāi)展,根據市、縣有關(guān)文件會(huì )議精神,狠抓落實(shí),積極推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì )化管理服務(wù)工作。
一是健全了機構,明確了工作職責,勞保所制定了社會(huì )化管理工作制度、養老金申領(lǐng)資格認定制度、養老金社會(huì )化發(fā)放信息反饋及信訪(fǎng)接待制度,籌資為各社區懸掛社會(huì )化管理服務(wù)站標志牌5塊,機構網(wǎng)絡(luò )制度圖版5塊,營(yíng)造了社會(huì )化服務(wù)的濃厚氛圍,二是狠抓了社會(huì )化管理服務(wù)的宣傳和調查摸底工作,為了使全縣760名企業(yè)退休人員詳細了解和掌握社會(huì )化管理的目的、意義、和具體內容,勞保所投入資金2千多元制作服務(wù)聯(lián)系卡900個(gè),印制致企業(yè)退休人員的一封信等宣傳資料900多份,向退休人員進(jìn)行了發(fā)放,發(fā)放過(guò)程中,為確保人手一份,所里租用車(chē)輛,派工作人員對居住在外鄉鎮人員人逐一進(jìn)行家訪(fǎng),既發(fā)放了資料,又摸清了底細。通過(guò)調查,納入社區管理服務(wù)的726人,已全部建立了退休人員基本情況臺帳和信息庫。
三是認真作好檔案接收管理工作。安排專(zhuān)人對需接轉的726名退休人員檔案進(jìn)行了協(xié)調接收,共接受檔案726份,全部按姓氏筆畫(huà)編號整理,方便了資料查閱,提高了工作效率。
四是開(kāi)展了領(lǐng)取養老金資格認證工作;對領(lǐng)取養老金的700多名退休人員全部進(jìn)行了認證。同時(shí)對轉入社區的120名黨員開(kāi)展了正常的管理、教育活動(dòng);組織他們開(kāi)展了社區豐富多彩的'文體娛樂(lè )活動(dòng),極大的方便了退休人員。
五是組織發(fā)放了11—12月份的養老金,作到及時(shí)準確,足額發(fā)放。
四、就業(yè)和再就業(yè)工作
1、結合下崗失業(yè)證的年檢和企業(yè)離退休人員領(lǐng)取養老金資格認證工作,開(kāi)展了下崗失業(yè)人員、“4050”人員、就業(yè)狀況的調查,徹底摸清了城區下崗失業(yè)人員及就業(yè)狀況,全鎮共有下崗失業(yè)人員人,辦理再就業(yè)優(yōu)惠證人,再就業(yè)人。結合20xx年再就業(yè)援助月活動(dòng),對居住在城區的148名“4050”人員開(kāi)展了“送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)、送溫暖”為主要內容的援助活動(dòng)。將再就業(yè)的優(yōu)惠政策、用工信息送上門(mén),對生活確實(shí)困難的對象,及時(shí)納入低保,并適時(shí)進(jìn)行慰問(wèn)救助。幫助援助對象轉變擇業(yè)觀(guān)念,鼓勵援助對象外出務(wù)工,實(shí)現就業(yè)再就業(yè)。
2、開(kāi)展農民工務(wù)工情況調查,按照縣勞動(dòng)局和鎮黨委、政府安排,對城區的非公企業(yè)及個(gè)體營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)人員中的農民工的調查,摸清了農民從業(yè)的范圍、行業(yè)、工資待遇。在城區企業(yè)和個(gè)體戶(hù)中從業(yè)的農民工885人,涉及6大行業(yè)(其中制造業(yè)3人,住宿餐飲業(yè)271人,批發(fā)零售277人,居民服務(wù)業(yè)和其他服務(wù)業(yè)256人,其他行業(yè)78人)。
五、認真做好城市低保政策的落實(shí)工作
一是組織發(fā)放低保金200萬(wàn)元,建立健全低保管理檔案,填寫(xiě)低保審批表273份;
二是認真貫徹落實(shí)縣政府召開(kāi)的關(guān)于提高標準的會(huì )議精神,對城市低保標準按照10%的比例進(jìn)行了提高;
三是根據縣民政局和鎮政府的安排,積極配合社區對原低保戶(hù)中已死亡、退休、家庭生活發(fā)生變化人員進(jìn)行清查,并上報取消低保享受58戶(hù)158人;
四是受理低保申請430戶(hù),嚴格審核把關(guān),在社區初審的基礎上,勞保所對申請低保對象進(jìn)行了審查,并邀請鎮政府分管領(lǐng)導進(jìn)行入戶(hù)抽查,經(jīng)審核,向鎮政府上報146戶(hù)453人;
五是開(kāi)展城市低保家庭和非低保家庭重大疾病調查,共調查低保戶(hù)家庭中患重大疾病37戶(hù)40人,非低保家庭患重大疾病27戶(hù)27人。
六、存在的問(wèn)題
1、企業(yè)退休人員社會(huì )化管理服務(wù)費難收繳。雖然我們做了大量的宣傳動(dòng)員工作,但企業(yè)都不愿承擔此項開(kāi)支,至今辦理檔案移交單位均未交費。
2、辦公經(jīng)費十分緊張。鎮上在財政十分困難的情況下,仍安排部分經(jīng)費用于勞動(dòng)保障工作,但面對勞動(dòng)保障大量而繁重的任務(wù),根本是杯水車(chē)薪。
3、勞動(dòng)保障工作人員素質(zhì)需進(jìn)一步提高,由于勞動(dòng)保障工作人員都是招聘的下崗失業(yè)人員,還不能適應目前勞動(dòng)保障工作的需要,需加大培訓力度,提高他們的素質(zhì)。
今后的打算:
1、認真組織,大力宣傳,積極做好勞務(wù)輸出工作。把落實(shí)下崗失業(yè)人員參加勞務(wù)輸出實(shí)現異地就業(yè)享受的有關(guān)優(yōu)惠政策作為今后工作的重點(diǎn)抓緊、抓好、抓細,落到實(shí)處,確保勞務(wù)輸出工作的順利開(kāi)展。
2、開(kāi)展企業(yè)離退休人員社會(huì )化管理服務(wù)工作,接收退休人員,收取管理服務(wù)費。
3、開(kāi)展空崗調查,搜集用工信息,為下崗失業(yè)人員牽線(xiàn)搭橋,促進(jìn)再就業(yè)工作。
4、認真組織發(fā)放第四季度低保金。
保障服務(wù)工作總結 14
清明節是我們中華民族緬懷先人,寄托哀思的傳統節日,為此該陵園提前做好了各種的保障工作,在各職能部門(mén)的監督和帶領(lǐng)下保障了清明祭祀的順利完成,現在做如下工作總結:
1、組織領(lǐng)導:
2、督查檢查:
3、舉辦活動(dòng):為群眾展示了文明祭掃的過(guò)程和貼心服務(wù)過(guò)程。
4、殯葬改革宣傳:園區內制作了,禁止燃放鞭炮、提倡生態(tài)葬利國利民、保護環(huán)境、降低污染等橫幅標語(yǔ)
5、安全措施:我園安排專(zhuān)人24小時(shí)輪班察看園區禁鞭區,防止火災和各種事故的發(fā)生。
6、提升服務(wù):
我們會(huì )加大宣傳生態(tài)葬力度,鼓勵草葬、樹(shù)葬、花葬等節約和不占地的生態(tài)葬法,提倡祭祀以獻花為主的.方式。
園區將加大綠化環(huán)境的工作力度,多種花樹(shù)、花卉、多造景。
多與其他陵園合作交流,借鑒他們的經(jīng)驗,學(xué)習他們的優(yōu)點(diǎn),在交流中提高我們的能力。相信在我們共同的努力之下,我們的工作會(huì )做得更好,我們將向著(zhù)更好的方向發(fā)展。
保障服務(wù)工作總結 15
在后勤餐飲保障實(shí)際工作中,本人能夠認真負責,精細管理,在食堂管理上先后通過(guò)所有服務(wù)社會(huì )化階段、各業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)標準化階段和服務(wù)體系智能化階段,基本實(shí)現后勤保障規范化、程序化和科學(xué)化。
1、積極豐富組織文化建設,強化內部管理和科學(xué)整合人力資源
針對中心餐飲服務(wù)以科室為運轉單元,服務(wù)區域和運轉方式相對獨立的情況,一方面要充分利用文明單位創(chuàng )建平臺,進(jìn)一步強化圍繞中心服務(wù)大局的“一盤(pán)棋”思想,在思想上樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念,營(yíng)造“服務(wù)、責任、溝通”的工作氛圍,以不斷適應機關(guān)需求、規范服務(wù)流程和創(chuàng )新服務(wù)方式作為提供后勤服務(wù)保障的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn);
二是對餐飲部門(mén)團隊的內部管理、人員分工、技術(shù)含量、工作量和考核標準進(jìn)行科學(xué)剖析,組建餐飲技術(shù)團隊,定期開(kāi)展菜單營(yíng)養結構分析、原材料品質(zhì)把控、科學(xué)烹飪規程指導和服務(wù)品質(zhì)監管等事項,形成有布置、有落實(shí)、有監督;
三是構建多渠道多形式引進(jìn)、挖掘和培養人才機制,完善中高端人才的引進(jìn)渠道、薪酬待遇和績(jì)效評價(jià),確保團隊活力和保障品質(zhì);
四是逐步建立科學(xué)合理的成本核算機制、監督監管體系,對餐飲團隊進(jìn)行橫向、縱向比較,取長(cháng)補短,互相學(xué)習,逐步形成同一標準和考核體系下技術(shù)力量的.輪動(dòng)共享、高效整合和適崗競聘機制,實(shí)現技術(shù)服務(wù)力量的健康、可持續。
2、積極做好食品原材料集中、統一、規范采購工作
中心組織專(zhuān)人進(jìn)行食品原材料集中采購工作,經(jīng)過(guò)多輪招標和實(shí)際運轉,集中采購供應流程逐步規范完善。建議重點(diǎn)從以下幾方面開(kāi)展工作:
、偻ㄟ^(guò)招標、邀標或競標等形式引進(jìn)規模以上品牌企業(yè)作為供應單位,注重并嚴格遴選食品原(輔)材料生產(chǎn)、加工、儲存、運輸和檢驗檢測、售后服務(wù)以及誠信考核等方面均靠前的“全鏈型”專(zhuān)業(yè)企業(yè)。
、诮⑼晟撇栏駡绦锌茖W(xué)、有效、可行、質(zhì)價(jià)統一的詢(xún)價(jià)定價(jià)機制,在供貨過(guò)程中對品名、產(chǎn)地、規格、價(jià)格和數量做到標準化、規范化、流程化、透明化和智能化。
、墼诓少徢、質(zhì)價(jià)管控、驗收環(huán)節、出入庫和財務(wù)報審等方面做到配齊配強力量,統一思想、明確責任、形成合力,實(shí)現監管無(wú)死角。
3、建立和完善營(yíng)養食譜、烹飪規程和服務(wù)標準起草和落實(shí)
為能把服務(wù)中心餐飲管理團隊和技術(shù)力量轉化為服務(wù)保障生產(chǎn)力,發(fā)揮集中采購的優(yōu)勢和提升保障水平。
、僬瞎芾韴F隊和技術(shù)力量進(jìn)行菜單統一研擬,明確分檔取料和精細化操作規程,注明減少或禁止使用可能影響整體質(zhì)量、觀(guān)感口感、流汁過(guò)多和潛在食品安全的原材料。
、诳茖W(xué)制定操作規程,如蔬菜類(lèi)要按照現場(chǎng)初加工、實(shí)時(shí)精加工、先清洗后切配,烹制出鍋后實(shí)時(shí)供應的流程,杜絕失去風(fēng)味和營(yíng)養的反操作行為。
、弁晟瓶茖W(xué)的烹飪制度,注重個(gè)菜烹調方法對食材營(yíng)養最大化保留和成品后的色香味形質(zhì),盡量采用旺火急炒、蒸、燉、煨等,減少炸、煎等烹制方式以及影響營(yíng)養的汆水程序。
、芊⻊(wù)規程上要倒排工序,在自助餐上菜服務(wù)中要勤炒勤加菜,降低在中轉滯留時(shí)間,提高菜肴品質(zhì)。
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