出差個(gè)人工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編整理的出差個(gè)人工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
出差個(gè)人工作總結1
第一站：黃果樹(shù)瀑布。
無(wú)法理解帶隊（出差一行四人）人竟然出賣(mài)自己的同事，隨便讓我們這些沒(méi)有結婚的女孩子和那些結婚和沒(méi)結婚的男人合拍照，讓我難以接受，也很火。但我為了不傷及無(wú)辜還是忍了。
反思：我以前就是總是怕傷害別人，什么都忍著(zhù)，委屈自己，現在雖然好了些，但是還是有時(shí)候有些話(huà)和思想還是說(shuō)不出口。沒(méi)那么勇敢、真實(shí)地說(shuō)“不”。
第二站：都勻。
a、同事加同伴，不明白，怎么為了自己哪小小的利益，就出賣(mài)同事加同伴呢？不明白，感覺(jué)太難以理解了。不但處處出賣(mài)同事加同伴還如此自私，自私應該有個(gè)限度啥。說(shuō)的那么好、那么有責任心、那么懂得愛(ài)國顧全大局，怎么自己做不好呢？而且超級自私呢�？駵I，她寫(xiě)的東西真不想看了。
b、某總工程師，怎么能那么不懂顧全大局、一點(diǎn)當領(lǐng)導的魄力都沒(méi)有呢，連一點(diǎn)點(diǎn)責任心都沒(méi)有。他不但無(wú)視勞苦職工的辛勤果實(shí)，而且超級自我，自己不干啥，就強迫他人也跟著(zhù)不干啥，而且事后推卸責任�？駮灠�。
c、其他小角色的演繹就不談了，無(wú)素質(zhì)、無(wú)品位，無(wú)語(yǔ)。
第三站：貴陽(yáng)至成都的火車(chē)上。
談話(huà)間，才知道，他們那些“超成熟的人”對活潑的理解竟然加上一層“隨便”的意思；沉默竟然定義為完全默認，超級無(wú)法理解。
第四站：成都。
玩的本來(lái)很開(kāi)心，突然發(fā)現，我們老板也是個(gè)反復無(wú)常的人，說(shuō)好了讓我們在成都玩兩天，竟然又當沒(méi)有那么回事，也不怎么考慮職工的立場(chǎng)及辛勤，竟然讓員工連續加班，許諾的事情總是成為泡影，是不是每個(gè)技術(shù)領(lǐng)導都是這么沒(méi)有領(lǐng)導意識及責任心��？我可是做技術(shù)工作的，淚啊。
我太有團體意識了，我是中國人，我就不想別人說(shuō)中國的任何方面的不利的話(huà)；我是河南人，我不喜歡別人總是在說(shuō)我們河南人怎么怎么（那里都有這樣的人，只是河南人多些罷了）；我在中南上學(xué)，就維護中南的名譽(yù)；我是做技術(shù)的，所以也不想做的讓我如此失望，哎，這種團體意識是好還是壞？
結語(yǔ)：
此次出差是最長(cháng)的一次（36天），也是大開(kāi)眼界的一次，啥人、啥素質(zhì)都融合在此次的人群中。是好還是壞，一時(shí)還無(wú)法下定論，在我的世界里，是能理解他們的存在，還是有些無(wú)法接受這些事實(shí)的存在！也許應該定論為收獲，好些吧，只是對我來(lái)說(shuō)發(fā)現的晚些而已，慢慢消化吧！
出差個(gè)人工作總結2
(一)基本情況：
通過(guò)三天對湖南長(cháng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)商場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，咱們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗，在我造訪(fǎng)的長(cháng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)這三個(gè)城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開(kāi)發(fā)了三家意向客戶(hù)，如下：
第一家是長(cháng)沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品，此客戶(hù)首要是以家裝及工程為主，并且在長(cháng)沙商場(chǎng)也有有必要的知名度，一起也有自己的出售團隊，對我司的產(chǎn)品也比較認同。
第二家是衡陽(yáng)的公司，此客戶(hù)是家較有實(shí)力的客戶(hù)，有自己的出售團隊，老板對LED燈具商場(chǎng)也是非�？春�，此客戶(hù)對產(chǎn)品的質(zhì)量及廠(chǎng)家支撐也比較看重，由于此客戶(hù)沒(méi)有做過(guò)LED燈具，正在了解商場(chǎng)行情和品牌比較，與此客戶(hù)約定近期將到我司參觀(guān)考察，本人對此客戶(hù)的看法是，抓住此客戶(hù)就等于占據了整個(gè)衡陽(yáng)LED燈具商場(chǎng)。
第三家是邵陽(yáng)的總代理，此客戶(hù)的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結構在邵陽(yáng)建材城可排行前三，此客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)理念，只做質(zhì)量有保證的產(chǎn)品，價(jià)格不是很看重，現在此客戶(hù)出售的LED產(chǎn)品有長(cháng)方、富迪，但此客戶(hù)對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿(mǎn)意，所以前期此客戶(hù)同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品，以和他們現出售的LED產(chǎn)品做比較，如咱們的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，后期此客戶(hù)會(huì )把LED燈具的一切系列全上，包含吸頂燈、平板燈等等。
主觀(guān)看法：咱們的產(chǎn)品在商場(chǎng)上的前景是非常好的，我本人對這個(gè)商場(chǎng)，對產(chǎn)品都很看好，咱們的產(chǎn)品質(zhì)量好，將作為翻開(kāi)商場(chǎng)的一個(gè)重要砝碼。
對商場(chǎng)而言，咱們的價(jià)格比同類(lèi)的產(chǎn)品要略高，但產(chǎn)品價(jià)格并不是咱們的出售瓶頸，許多客戶(hù)以為他們要協(xié)作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠(chǎng)家的實(shí)力，因為客戶(hù)以為只要與有實(shí)力的廠(chǎng)家協(xié)作，他們的生意才會(huì )有保證，才會(huì )走的更遠，產(chǎn)品價(jià)格其次;再之后就是廠(chǎng)家的出售支撐力度;所以咱們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶(hù)滿(mǎn)足的信心及加上咱們的產(chǎn)品給客戶(hù)可以帶來(lái)豐厚的贏(yíng)利空間的一起做好商場(chǎng)維護作業(yè)，減小其出售難度，這樣一來(lái)，絕大部分客戶(hù)都情愿了解咱們的悉數產(chǎn)品。
對于這次個(gè)人的成果來(lái)說(shuō)，對部分地級商場(chǎng)都有了具體的造訪(fǎng)和了解，了解到了客戶(hù)的需求，在區域商場(chǎng)中開(kāi)宣布部分意向客戶(hù)。我覺(jué)得這個(gè)成果不是我預期想要抵達的一個(gè)效果，分析原因首要有前期準備作業(yè)非常不到位，最起碼的產(chǎn)品宣傳畫(huà)冊都沒(méi)能帶，等等問(wèn)題。
(二)商場(chǎng)總結和方案：
對于我造訪(fǎng)過(guò)的客戶(hù)，他們現在都期望此時(shí)能有一款價(jià)格合理，質(zhì)量滿(mǎn)意的產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)，對于部分小廠(chǎng)家品牌的價(jià)格便宜、商場(chǎng)管控差、價(jià)格通明，這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，咱們的產(chǎn)品競賽優(yōu)勢很大，透過(guò)這幾天對內地商場(chǎng)的造訪(fǎng)，個(gè)人以為，此時(shí)是進(jìn)入內地搶占商場(chǎng)時(shí)機，許多LED廠(chǎng)家都在爭搶內地LED燈具商場(chǎng)，反之，許多客戶(hù)也正在用心尋覓好的廠(chǎng)家、好的品牌賺取LED的第一桶金;咱們的商場(chǎng)切入點(diǎn)就在于咱們給予客戶(hù)質(zhì)量好的產(chǎn)品、贏(yíng)利空間、商場(chǎng)支撐等等，這樣會(huì )充分調動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商和批發(fā)商的用心性。
1、價(jià)位方面：
商場(chǎng)上整體來(lái)講，對于一個(gè)新品牌，要想打入這個(gè)商場(chǎng)，搶占商場(chǎng)份額，按現在的價(jià)格來(lái)看，只能說(shuō)是具有有必要的競賽優(yōu)勢，有一部分客戶(hù)是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產(chǎn)品，還有部分客戶(hù)是無(wú)法了解品牌的價(jià)格，只拿咱們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;一客戶(hù)跟我說(shuō)，產(chǎn)品自身是可以的，但是作為一家新牌子，這個(gè)價(jià)格在出售進(jìn)程中會(huì )添加一部分難度，但我以為這是一個(gè)比較保守的客戶(hù)，哪個(gè)公司沒(méi)有一個(gè)新開(kāi)端呢，價(jià)格永久沒(méi)有可比性。
2、產(chǎn)品定位：
針對現在商場(chǎng)上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價(jià)位，因此有許多客戶(hù)會(huì )用這些品牌的質(zhì)量、價(jià)格盲目的去決定其他品牌，那么我期望，已然客戶(hù)用這種方法來(lái)選取協(xié)作的品牌，那咱們的產(chǎn)品就就應保留其現有的利益，產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準線(xiàn)，做到新的產(chǎn)品系列及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝：
包裝要色彩亮麗，做到眼球效應，我個(gè)人感覺(jué)產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺(jué)，已然產(chǎn)品做到高品質(zhì)，那么包裝更要突顯咱們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!
在那里我要提出一點(diǎn)推薦，現在咱們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度跟不上，許多客戶(hù)假如要協(xié)作就會(huì )一切的LED燈系列悉數都上，產(chǎn)品畫(huà)冊一拖在拖，現在內地商場(chǎng)是開(kāi)發(fā)時(shí)機，而咱們的出售團隊組成也不到位，這些問(wèn)題將嚴峻制約商場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度及丟掉內地有質(zhì)量的客戶(hù)。
4、出售策略：
現在，我司出售支撐政策幾乎沒(méi)有，我覺(jué)得一個(gè)新品牌想占據商場(chǎng)，無(wú)論透過(guò)任何形式，任何方法，都就應勇于測驗，想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)店。假如沒(méi)有政策支撐這一策略，那我想我這次出差的意向的客戶(hù)都會(huì )慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面：
個(gè)人以為現在咱們的品牌只是一個(gè)孩子，商場(chǎng)剛剛起步，知道咱們品牌的渠道客戶(hù)不行，商場(chǎng)認可度非常低，我覺(jué)得就應投入一些宣傳到重點(diǎn)城市，可以有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，培育起來(lái)，會(huì )很簡(jiǎn)單引發(fā)鄰省市的連鎖反映，比及客戶(hù)穩定，地級商場(chǎng)精耕細作之后，再從這些客戶(hù)資源中挑一家可以控制的省級代理商。
下一步的方案，我個(gè)人以為開(kāi)發(fā)內地商場(chǎng)迫在眉睫，內地商場(chǎng)如此時(shí)不加大力度去開(kāi)發(fā)將來(lái)咱們所面對的商場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度將更大。內地客戶(hù)，特性是有實(shí)力的客戶(hù)正在考察尋覓有實(shí)力的LED廠(chǎng)家協(xié)作，這些客戶(hù)對LED燈具的前景也非常有信心，此時(shí)咱們要加大力度把內地城市逐一擊破，鞏固客戶(hù)資源，多了解經(jīng)營(yíng)情況，先得到經(jīng)銷(xiāo)商及終端客戶(hù)的認可，然后才開(kāi)發(fā)合適咱們的省市級代理商，現階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙咱們成功并且最遍及的問(wèn)題就是咱們的前期準備非常不到位，給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷(xiāo)商喜愛(ài)的是廠(chǎng)家有實(shí)力，產(chǎn)品系列全、贏(yíng)利空間大，便于商場(chǎng)控制，質(zhì)量過(guò)得去的產(chǎn)品�，F在，要做的就是要想著(zhù)怎樣樣讓咱們的產(chǎn)品去習慣這個(gè)商場(chǎng)，而不是讓用戶(hù)習慣咱們。
出差個(gè)人工作總結3
為期27天的出差結束了，此次出差能夠說(shuō)收獲頗豐，同時(shí)也認識到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見(jiàn)習業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù)，能夠說(shuō)一切是從零開(kāi)始，但是我相信只要有顆愛(ài)學(xué)的心，只要謙虛的學(xué)習，肯定會(huì )在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽，長(cháng)出不一樣的精彩�，F將出差期間主要的心得體會(huì )總結如下：
1.關(guān)于與客戶(hù)的關(guān)系，公司與客戶(hù)是健康的共贏(yíng)合作關(guān)系，正常狀況下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí)，但是在眾多客戶(hù)中肯定會(huì )有部分客戶(hù)為了種.種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶(hù)的橋梁，我們業(yè)務(wù)人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶(hù)的關(guān)系，讓客戶(hù)對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù)，這方面我想在未來(lái)的路上我要細心體會(huì )。
2.關(guān)于業(yè)務(wù)，這次出差，主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，對我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風(fēng)俗，以及每個(gè)客戶(hù)和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己對產(chǎn)品的了解把握，目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類(lèi)、規格、價(jià)格以及每個(gè)客戶(hù)賣(mài)的產(chǎn)品，庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學(xué)習，這是最基礎的。我說(shuō)我此刻只懂了業(yè)務(wù)的5%，因為前面的路還很長(cháng)，沒(méi)走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自己懂了。
3.關(guān)于哈爾濱植保會(huì )，作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農業(yè)盛會(huì )：黑龍江植保會(huì )。開(kāi)會(huì )期間主要工作是接待客戶(hù)與收發(fā)名片�？偟膩�(lái)說(shuō)體會(huì )能夠分為三點(diǎn)：a.11年的成績(jì)大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯的，來(lái)了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過(guò)來(lái)說(shuō)咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶(hù)，能夠針對不對的客戶(hù)，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開(kāi)的狀況下增加銷(xiāo)量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來(lái)的幾天陸續與名片上的客戶(hù)進(jìn)行了一些交流，在此也做了一點(diǎn)小結，以備以后參考，必竟剛入行業(yè)，剛接觸業(yè)務(wù)。首先，初次給客戶(hù)打電話(huà)要正式一點(diǎn)，要清楚的說(shuō)出自己是哪家公司的，要問(wèn)客戶(hù)對自己公司及產(chǎn)品的了解狀況以便進(jìn)一步溝通，要問(wèn)對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺，這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候能夠參考以前做誰(shuí)的，出差總結出差工作總結
賣(mài)的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品，要多說(shuō)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，或都直接說(shuō)自己的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最后，要把客戶(hù)對公司的影響，意向做一個(gè)評價(jià)，確定是直接定下產(chǎn)品，還是面談或者再電話(huà)聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導他們跟著(zhù)自己走，不能光讓他打聽(tīng)咱公司的價(jià)格政策，要注意不能透露其它客戶(hù)及公司聽(tīng)重要信息，等等。
4.關(guān)于冬儲與預付，與去年相比，今年咱我區域內有了大客戶(hù)稱(chēng)沒(méi)錢(qián)做咱的冬儲，直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊，有些客戶(hù)在觀(guān)望，而有些客戶(hù)確實(shí)沒(méi)錢(qián)做。在這場(chǎng)戰爭中我還沒(méi)看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。因為明白的這幾家客戶(hù)定哪個(gè)公司的都有，我要做好的就是多跟客戶(hù)交流把自己這片做好，多勸他快做咱冬儲。預付只有一個(gè)客戶(hù)答應給打錢(qián)，說(shuō)要等月底錢(qián)收的差不多了多打些。
5.關(guān)于近期的工作，要多詢(xún)問(wèn)潛在客戶(hù)意向，盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢(xún)問(wèn)冬儲預付狀況，多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品，要做到了解產(chǎn)品規格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶(hù)那以前放的貨的種類(lèi)。
做為新人，要做事嚴謹、凡事多想、多學(xué)多問(wèn)、盡快充實(shí)自己。
出差個(gè)人工作總結4
一、出差前必須做好客戶(hù)分析工作：
1、客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況：
了解客戶(hù)的目前的經(jīng)營(yíng)現狀：網(wǎng)絡(luò )狀況、代理品牌狀況、資金實(shí)力、倉儲狀況、配送狀況等。
2、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)競品的狀況：
A、競品的品牌、品類(lèi)，月度銷(xiāo)量和年度銷(xiāo)量詳細情況;
B、競品的零售價(jià)、銷(xiāo)售量排名前三位的款型和供貨價(jià);
C、競品給其的供貨折扣，利潤空間;
D、競品的售后和服務(wù)狀況;
E、競品給其的支持和促銷(xiāo)方案;
3、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)本公司產(chǎn)品的現狀：
A、本公司產(chǎn)品的庫存、銷(xiāo)售額、網(wǎng)點(diǎn)分銷(xiāo);
B、本公司產(chǎn)品的零售價(jià)、銷(xiāo)量的排名情況;
C、本公司產(chǎn)品給其的供貨折扣，利潤空間;
D、本公司處理客訴、服務(wù)的狀況，客戶(hù)的滿(mǎn)意度情況;
E、本公司給其的支持和促銷(xiāo)力度;
4、客戶(hù)的客訴狀況：
把客戶(hù)的所有客訴單做個(gè)整理分類(lèi)，給客戶(hù)做個(gè)分析，根據客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)現狀，向公司申請給該客戶(hù)相關(guān)經(jīng)常出現客訴的解決方案。
5、客戶(hù)的需求和本公司的配合情況
6、客戶(hù)應收款及明細
7、客戶(hù)應該增添的品類(lèi)及品項
二、出差前必須攜帶：
1、公司的三證、帳號資料;
2、報價(jià)單、PPT資料、目錄;
3、洽談?dòng)涗洷�、合同范�?
4、自己的名片，需要拜訪(fǎng)客戶(hù)的名片資料
三、出差過(guò)程中必須做的工作：
1、客戶(hù)終端的走訪(fǎng)，了解競品和我公司產(chǎn)品的詳細情況，掌握好第一手資料，向客戶(hù)的銷(xiāo)售、采購和總經(jīng)理做分析。
并給客戶(hù)做好產(chǎn)品的規劃，并做新品的推介工作。
2、走訪(fǎng)客戶(hù)的競爭對手，并了解具體情況。
并可以拜訪(fǎng)其負責人，做個(gè)交流。
3、了解客戶(hù)的分銷(xiāo)狀況，和其把規劃做好。
要求客戶(hù)按時(shí)間、區域去完成既訂的目標，本公司可以把當地市場(chǎng)的客戶(hù)資料給客戶(hù)，并幫助其完成該項工作。
4、和客戶(hù)一起制訂好當地的分銷(xiāo)和零售價(jià)格體系，可以把本公司其他客戶(hù)的成功案例結合當地市場(chǎng)的實(shí)際情況給客戶(hù)做分析。
5、根據客戶(hù)的銷(xiāo)售和庫存明細做個(gè)整理，并和客戶(hù)的負責人做個(gè)分析。
6、根據合同的全年目標和其負責人拿出具體的完成方案。
四、出差后的總結：
1、把本次出差的情況做個(gè)整理，把問(wèn)題找出來(lái)，并拿出自己的解決方案。
2、把需要本公司其他部門(mén)配合的明細列出來(lái)，并和其他部門(mén)的一起研究好，拿出具體的方案出來(lái)。
3、出差后的跟進(jìn)和執行。
出差個(gè)人工作總結5
為期27天的出差結束了，此次出差能夠說(shuō)收獲頗豐，同時(shí)也認識到自我還有好多東西要學(xué)。
作為見(jiàn)習業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù)，能夠說(shuō)一切是從零開(kāi)始，可是我相信只要有顆愛(ài)學(xué)的心，只要謙虛的學(xué)習，肯定會(huì )在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽，長(cháng)出不一樣的精彩�，F將出差期間主要的心得體會(huì )總結如下：
1、關(guān)于與客戶(hù)的關(guān)系，公司與客戶(hù)是健康的共贏(yíng)合作關(guān)系，正常情景下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí)，可是在眾多客戶(hù)中肯定會(huì )有部分客戶(hù)為了種。種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶(hù)的橋梁，我們業(yè)務(wù)人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶(hù)的關(guān)系，讓客戶(hù)對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù)，這方面我想在未來(lái)的路上我要細心體會(huì )。
2、關(guān)于業(yè)務(wù)，這次出差，主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，對我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風(fēng)俗，以及每個(gè)客戶(hù)和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自我對產(chǎn)品的了解把握，目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類(lèi)、規格、價(jià)格以及每個(gè)客戶(hù)賣(mài)的產(chǎn)品，庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學(xué)習，這是最基礎的。我說(shuō)我此刻只懂了業(yè)務(wù)的5%，因為前面的路還很長(cháng)，沒(méi)走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自我懂了。
3、關(guān)于哈爾濱植保會(huì )，作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農業(yè)盛會(huì )：黑龍江植保會(huì )。開(kāi)會(huì )期間主要工作是接待客戶(hù)與收發(fā)名片�？偟膩�(lái)說(shuō)體會(huì )能夠分為三點(diǎn)：a。__年的成績(jì)大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯的，來(lái)了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，可是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過(guò)來(lái)說(shuō)咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶(hù)，能夠針對不對的客戶(hù)，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開(kāi)的情景下增加銷(xiāo)量。b。收到的名片該怎樣處理？在接下來(lái)的幾天陸續與名片上的客戶(hù)進(jìn)行了一些交流，在此也做了一點(diǎn)小結，以備以后參考，必竟剛入行業(yè)，剛接觸業(yè)務(wù)。首先，初次給客戶(hù)打電話(huà)要正式一點(diǎn)，要清楚的說(shuō)出自我是哪家公司的，要問(wèn)客戶(hù)對自我公司及產(chǎn)品的了解情景以便進(jìn)一步溝通，要問(wèn)對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺，這樣給自我的產(chǎn)品找定位的時(shí)候能夠參考以前做誰(shuí)的，賣(mài)的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品，要多說(shuō)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，或都直接說(shuō)自我的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最終，要把客戶(hù)對公司的影響，意向做一個(gè)評價(jià)，確定是直接定下產(chǎn)品，還是面談或者再電話(huà)聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導他們跟著(zhù)自我走，不能光讓他打聽(tīng)咱公司的價(jià)格政策，要注意不能透露其它客戶(hù)及公
司聽(tīng)重要信息，等等。
4、關(guān)于冬儲與預付，與去年相比，今年咱我區域內有了大客戶(hù)稱(chēng)沒(méi)錢(qián)做咱的冬儲，直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊，有些客戶(hù)在觀(guān)望，而有些客戶(hù)確實(shí)沒(méi)錢(qián)做。在這場(chǎng)戰爭中我還沒(méi)看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。因為明白的這幾家客戶(hù)定哪個(gè)公司的都有，我要做好的就是多跟客戶(hù)交流把自我這片做好，多勸他快做咱冬儲。預付僅有一個(gè)客戶(hù)答應給打錢(qián)，說(shuō)要等月底錢(qián)收的差不多了多打些。
5、關(guān)于近期的工作，要多詢(xún)問(wèn)潛在客戶(hù)意向，盡早定下產(chǎn)品；發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完；不定時(shí)的詢(xún)問(wèn)冬儲預付情景，多點(diǎn)是點(diǎn)；熟悉產(chǎn)品，要做到了解產(chǎn)品規格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶(hù)那以前放的貨的種類(lèi)。
做為新人，要做事嚴謹、凡事多想、多學(xué)多問(wèn)、盡快充實(shí)自我。
出差個(gè)人工作總結6
出差人：劉xxxx
時(shí)間：20xxxx年4月5日～xx日，共計：9日
區域：xxxx省
一、出差工作回顧王佳隨行xx經(jīng)理一道于20xxxx年xx月xx日到xx月xx日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作，途經(jīng)的路線(xiàn)是：
成都—》南京—》鹽城—》揚州—》昆山—》南京—》常州—》成都，整體進(jìn)展較為順利。
(一)xx日早上從成都到南京，再轉車(chē)去了鹽城，在鹽城王佳和xxxx經(jīng)理去了xxxxxxxxxx設備廠(chǎng)，實(shí)地參觀(guān)了幾臺中、高效過(guò)濾檢測設備，并聽(tīng)取了鹽城蘇信凈化設備廠(chǎng)的技術(shù)工程師的操作演示過(guò)程以及講解，王佳和xxxx經(jīng)理結合王佳們xxxx公司的一些實(shí)際情景提出了一些疑問(wèn)。涉及的設備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計數法檢測過(guò)濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。午時(shí)再去了鹽城華達儀器設備有限公司，參觀(guān)了過(guò)濾檢測方面的儀器設備，有塵埃粒子計數器、過(guò)濾效率檢測設備、檢漏設備，并聽(tīng)取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些比較。
(二)xx日，王佳和xxxx經(jīng)理一道從鹽城轉車(chē)去了無(wú)錫，在無(wú)錫王佳先去了無(wú)錫皇庭壹號機械有限公司，詳細地看了全自動(dòng)過(guò)濾器框架鉚接設備的操作演示過(guò)程，以及結合王佳們公司以后使用起來(lái)所要面臨的一些問(wèn)題向技術(shù)工作人員詳細咨詢(xún)了一下，還了解了設備的一些構造原理，使用特點(diǎn)等，主要是將王佳們帶過(guò)去的三幅外框拆卸之后再組裝，然后焊接，觀(guān)察其使用效果。午時(shí)又去了尼可超聲波設備有限公司，了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢(xún)問(wèn)了一番，尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)xx日傍晚，王佳們坐車(chē)到了昆山，然后打車(chē)去了鹽城中紡濾材無(wú)紡布有限公司，在中紡，王佳接觸了銷(xiāo)售經(jīng)理方總，以及董事總經(jīng)理張總，在張總辦公室，王佳向張總詢(xún)問(wèn)了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過(guò)濾材料方面的問(wèn)題，涉及初效棉、空氣過(guò)濾袋、熔噴無(wú)紡布、過(guò)濾頂棉、高效過(guò)濾紙、高溫過(guò)濾材料等，張總也很耐心給王佳講解，他的問(wèn)答和王佳以前掌握的相關(guān)知識相差不大，足見(jiàn)張總比較有誠信，然后王佳和xxxx經(jīng)理、劉總高總一齊觀(guān)看了一下袋式過(guò)濾器卷材的生產(chǎn)車(chē)間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后，就坐車(chē)去了南京過(guò)濾分離展。
(四)xx-xx日上午，王佳們坐車(chē)到南京國際展會(huì )參觀(guān)展覽會(huì )，今年展會(huì )參展廠(chǎng)家價(jià)不是很多，參觀(guān)人員也不是很多，參展的公司主要有：愛(ài)美克空氣過(guò)濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過(guò)濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過(guò)濾有限公司、南京固美過(guò)濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過(guò)濾材料有限公司、中山市潔鼎過(guò)濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過(guò)濾器材有限公司……經(jīng)過(guò)看、問(wèn)、聽(tīng)的方式接觸了與王佳們過(guò)濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司，了解他們的過(guò)濾產(chǎn)品，看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較，在哪些地方存在不一樣，孰優(yōu)孰劣……，在這些生產(chǎn)過(guò)濾產(chǎn)品的公司中，估計要數愛(ài)美克空氣過(guò)濾有限公司的技術(shù)含量高一些，他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高，他們的過(guò)濾材料很有特點(diǎn)，一般的過(guò)濾器所用的濾料無(wú)非就那幾樣常規濾料，像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等，而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹(shù)脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問(wèn)題。還有北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯，異常是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn)，卷繞
方式很獨特，不僅僅過(guò)濾效果好，也就是纖維很細，并且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點(diǎn)。
(五)xx日午時(shí)，王佳們看完展會(huì )后，就坐車(chē)去了常州區，看了王佳們公司外框供應商的廠(chǎng)里面實(shí)地走訪(fǎng)了一下，了解了王佳們公司常用的袋式過(guò)濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產(chǎn)加工流程，xxxx經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見(jiàn)，對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過(guò)濾器會(huì )有必須幫忙，異常是在生產(chǎn)效率、成品外觀(guān)、成品牢固性會(huì )有必須的進(jìn)取改變，從而為公司的生產(chǎn)較低成本，增加利潤。
出差個(gè)人工作總結7
一、出差時(shí)間：20xx年6月8日～29日，共計：21日
二、出差行程：青海省西寧市出差人：張椋椋
三、出差目的：開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，拜訪(fǎng)代理商，市場(chǎng)布局調整。
四、客戶(hù)拜訪(fǎng)基本情景：
6月10日拜訪(fǎng)青海盛龍醫藥公司劉經(jīng)理，并未對公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向，認為品種較為單一，不再跟進(jìn)。
6月日拜訪(fǎng)青海瑞生醫藥有限公司余經(jīng)理，并未對公司產(chǎn)品表示明確意向，稱(chēng)需與領(lǐng)導溝通，次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品，不再跟進(jìn)。
6月日拜訪(fǎng)西寧新特醫藥有限公司續經(jīng)理，表示對公司產(chǎn)品有意向，但其公司正在進(jìn)行GSP認證，七月中旬認證完再研究，繼續跟進(jìn)。
6月日拜訪(fǎng)青�？捣t藥有限公司梁經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通，并未對公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向，不再跟進(jìn)。
6月日拜訪(fǎng)小橋醫藥公司劉經(jīng)理，并未對公司產(chǎn)品表示明確意向，稱(chēng)需與領(lǐng)導溝通，次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品，不再跟進(jìn)。
6月日拜訪(fǎng)新綠洲醫藥連鎖公司陳經(jīng)理，稱(chēng)其公司正在準備進(jìn)行GSP認證，暫時(shí)不研究新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)希爾醫藥保健品公司，未見(jiàn)到主管采購領(lǐng)導。
6月日拜訪(fǎng)青海匯豐醫藥有限公司石經(jīng)理，對公司產(chǎn)品有意向，與其詳細溝通，稱(chēng)需與領(lǐng)導溝通，次日其公司葛總表示不愿操作公司產(chǎn)品，不再跟進(jìn)。
6月日拜訪(fǎng)青海天奕醫藥連鎖公司劉經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通，表示對公司產(chǎn)品沒(méi)有意向，不再跟進(jìn)。
6月日拜訪(fǎng)眾生堂醫藥連鎖有限公司馬經(jīng)理，對公司產(chǎn)品有意向但其公司配送渠道有問(wèn)題，進(jìn)貨量較小，以聯(lián)系王琦經(jīng)理與其公司聯(lián)系，進(jìn)行溝通。
拜訪(fǎng)青海省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理，并未對公司產(chǎn)品表示明確意向，稱(chēng)需與領(lǐng)導溝通，次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品，不再跟進(jìn)。
6月20日拜訪(fǎng)青海湘源醫藥發(fā)展有限公司王經(jīng)理，稱(chēng)其公司正在準備進(jìn)行GSP認證，暫時(shí)不研究新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)青海金正醫藥有限公司代總，表示公司只做臨床，由于公司產(chǎn)品在青海市場(chǎng)未中標，不予研究，不再跟進(jìn)。
6月21日拜訪(fǎng)青海中藏藥業(yè)有限公司張經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通，表示對公司產(chǎn)品沒(méi)有意向，不再跟進(jìn)。
6月23日拜訪(fǎng)青海朝東醫藥公司方經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通，表示對公司產(chǎn)品沒(méi)有意向，不再跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)青�？导裔t藥有限公司石經(jīng)理，表示對公司產(chǎn)品有意向，詳細溝通后稱(chēng)需與領(lǐng)導溝通并需要對產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調研，繼續跟進(jìn)。6月24日拜訪(fǎng)青海旭升醫藥有限職責公司王經(jīng)理，稱(chēng)其公司正在準備進(jìn)行GSP認證，暫時(shí)不研究新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)西寧市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通，表示對公司產(chǎn)品沒(méi)有意向，不再跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)金珠藥業(yè)連鎖公司王經(jīng)理，稱(chēng)其公司正在準備進(jìn)行GSP認證，暫時(shí)不研究新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn)。
6月25日再次拜訪(fǎng)石經(jīng)理，表示可操作公司產(chǎn)品但需要西寧市唯一代理權，由于公司在西寧市場(chǎng)有一名老客戶(hù)，雙方存在分期，切對價(jià)格，優(yōu)惠政策等進(jìn)行了溝通，需繼續跟進(jìn)。
6月26日拜訪(fǎng)青海旭升醫藥有限職責公司王經(jīng)理，稱(chēng)其公司正在準備進(jìn)行GSP認證，暫時(shí)不研究新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn)。
6月27日拜訪(fǎng)西寧市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通，表示對公司產(chǎn)品沒(méi)有意向，不再跟進(jìn)。
再次拜訪(fǎng)石經(jīng)理，由于此月出差即將結束，約定下月進(jìn)行溝通相關(guān)事宜。
五、市場(chǎng)總結：
由于青海省及西寧市人口較少且經(jīng)濟欠發(fā)達，導致醫藥公司產(chǎn)品不是過(guò)很多且此月有很多大型連鎖的醫藥公司要進(jìn)行認證，所以此月新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的不夢(mèng)想。
六、下月計劃：
與重點(diǎn)客戶(hù)詳細溝通使其簽定代理或銷(xiāo)售協(xié)議，努力加大新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度，增強鋪貨范圍，配合公司的活動(dòng)加強與客戶(hù)的聯(lián)系，使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率提高，管理好市場(chǎng)供貨價(jià)及終端銷(xiāo)售價(jià)格，使市場(chǎng)有序發(fā)展。
出差個(gè)人工作總結8
受銷(xiāo)售公司的重托，我代表銷(xiāo)售公司向本次職代會(huì )報告20xx年的銷(xiāo)售工作情況及下半年的工作計劃安排，請予以審議。同時(shí)誠摯地請各位代表以高度的責任感，對銷(xiāo)售工作給以支持、幫助、指導和批評。
一、年銷(xiāo)售工作回顧
年是銷(xiāo)售公司注冊獨立法人的第一年，也是全面貫徹實(shí)施矩陣式銷(xiāo)售的第二年，總部領(lǐng)導及各分廠(chǎng)領(lǐng)導乃至集團全體職工都對銷(xiāo)售工作給以了極大的支持和關(guān)注，政策調整及后勤保障都在向銷(xiāo)售工作傾斜。的工作，我們概括地說(shuō)：“喜憂(yōu)參半，壓力與信心同在”，喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價(jià)格持續上漲，市場(chǎng)無(wú)序競爭所帶來(lái)的壓力;產(chǎn)品銷(xiāo)售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長(cháng)，至6月21日，共完成銷(xiāo)售手扶拖拉機93727臺，同比增長(cháng)16.74%，柴油機104159臺，同比增長(cháng)24.84%，壓路機336臺，同比增長(cháng)-13.81%，肥料26500噸，同比增長(cháng)140.01%，裝載機262臺，挖掘機7臺，電動(dòng)自行車(chē)1046輛，旋耕機3237臺，同比增長(cháng)141.03%，收割機20x臺同比增長(cháng)23.17%，共完成銷(xiāo)售回款3.64億元，同比增長(cháng)84.77%同時(shí)處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬(wàn)元。市場(chǎng)逐步規范，銷(xiāo)售人員素質(zhì)及銷(xiāo)售管理水平顯著(zhù)提高;憂(yōu)的是時(shí)間已近過(guò)半，產(chǎn)品銷(xiāo)售、貨款回收比年初我們的目標要求差距很大，這也是我們的壓力，但是我們已充分意識到，總部在后勤保障、銷(xiāo)售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧，各區域通過(guò)的摸索和經(jīng)驗積累，市場(chǎng)已逐步成熟并規范，這都為下半年的工作奠定了堅實(shí)的基礎，這就是我們的信心。
縱觀(guān)銷(xiāo)售情況，沒(méi)能全面達到總部要求及銷(xiāo)售公司的預定目標，辜負了總部領(lǐng)導的期望，也有愧于各廠(chǎng)的大力支持，敬請各位領(lǐng)導及代表予以誠摯的諒解，并繼續給以支持和幫助。
分析任務(wù)完成原因，有我們內部管理的因素，也有市場(chǎng)客觀(guān)變化的影響。在內部管理方面，一是我們銷(xiāo)售公司的總體管理水平不高，管理手段和管理理念短時(shí)間內沒(méi)能有質(zhì)的提高，駕馭市場(chǎng)和統攬全局的能力相對較低，在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷(xiāo)售優(yōu)勢的過(guò)程中，針對市場(chǎng)出現的新情況、新問(wèn)題，應對措施被動(dòng)，不能創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，導致在競爭中沒(méi)能顯示出明顯的優(yōu)勢。二是區域人員應變市場(chǎng)能力差，面對激烈而多變的市場(chǎng)競爭，不是想方設法說(shuō)服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，而是一味地等靠總部或銷(xiāo)售公司政策的放松。年初江西市場(chǎng)出現了問(wèn)題，總部及總公司對市場(chǎng)的規范使得各區域人員陷入迷茫，原有的銷(xiāo)售模式從心底被打亂，更多的人縮手縮腳，不能放開(kāi)去操作、去應對市場(chǎng);三是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題再次成為制約銷(xiāo)售的重要因素。20xx年，裝載機倉促形成批量，連續不斷的質(zhì)量問(wèn)題使得業(yè)務(wù)員傾力打開(kāi)的市場(chǎng)近乎整個(gè)喪失，尤其小型裝載機，可以說(shuō)是賣(mài)一臺退一臺，經(jīng)銷(xiāo)商及客戶(hù)不同程度地失去了信心，相對成熟的壓路機產(chǎn)品，大問(wèn)題不多，小毛病層出不窮，有的一臺機器短時(shí)間內連續更換零部件達七次之多;就連我們的農機產(chǎn)品也并未按設想的一樣，具有明顯高出其它廠(chǎng)家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢，反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問(wèn)題較往年上升，許多經(jīng)銷(xiāo)商反映，今年我們的農機產(chǎn)品價(jià)格高出許多，而質(zhì)量卻同比明顯下降。在外部因素方面，一是春節過(guò)后的原材料、外協(xié)外購件價(jià)格的持續驚人上漲，我們沒(méi)有作好充分的思想準備，生產(chǎn)組織跟不上，旺季缺貨，生產(chǎn)與銷(xiāo)售局部脫節，保守地說(shuō)，因為缺貨造成的銷(xiāo)售損失不會(huì )低于1個(gè)億;二是農機產(chǎn)品短時(shí)間內的連續價(jià)格上調，使經(jīng)銷(xiāo)商利潤減少，積極性下降，更重要的是助長(cháng)了一些小廠(chǎng)家的競爭水平，不同程度地瓜分了我們的部分市場(chǎng)。
總之，的銷(xiāo)售工作可以說(shuō)是歷盡艱辛，喜憂(yōu)參半，重要的是我們得以吸取教訓和總結經(jīng)驗�；仡櫟匿N(xiāo)售，我們主要做了以下幾方面工作：
1、銷(xiāo)售制度逐步健全，績(jì)效考核體系穩步完善而合理。
年是銷(xiāo)售政策全面大幅度調整的一年，農業(yè)機械、工程機械、肥料等執行不同的銷(xiāo)售政策、并根據不同的回款方式執行不同的價(jià)格和銷(xiāo)售提成，根據總部的銷(xiāo)售管理制度，銷(xiāo)售公司以辦公室為主，及時(shí)對費用及提成系數進(jìn)行了測算，先后制定出臺了《業(yè)務(wù)員薪給加級管理辦法》、《費用報銷(xiāo)審批制度》、《工程服務(wù)人員、三包司機、業(yè)務(wù)司機薪金費用管理辦法》等十余項適合20xx年銷(xiāo)售實(shí)際的配套管理制度。
考核改變了過(guò)去的單一任務(wù)考核形式，實(shí)行以效益為中心，即以產(chǎn)品銷(xiāo)售和貨款回收為主，兼顧資金管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等七項指標在內的績(jì)效考核，通過(guò)對業(yè)績(jì)的考核累加，使業(yè)務(wù)員分級分等，按級按等加薪，形成一種相對永久性的激勵。
2、嚴格規范市場(chǎng)運作，嚴謹銷(xiāo)售作風(fēng)，強化業(yè)務(wù)員忠誠度教育，著(zhù)手培育的銷(xiāo)售鐵軍已現雛形。
針對20xx年個(gè)別市場(chǎng)出現的不規范現象，銷(xiāo)售公司主動(dòng)并配合總部出臺了系列規范措施。在費用控制上采取定向區域包干、權力下放、總公司調控;在風(fēng)險防范上繼續推行風(fēng)險金保障制度和區域分片聯(lián)保、業(yè)務(wù)員互保制度;對不規范合同、潛在風(fēng)險合同，加大審批把關(guān)力度;配合紀委成立了市場(chǎng)核查清理領(lǐng)導小組，定期對區域的自查自糾進(jìn)行督促和檢查。
年銷(xiāo)售公司重點(diǎn)強化全體業(yè)務(wù)員的忠誠度教育，培育銷(xiāo)售隊伍成為懂經(jīng)營(yíng)、善管理、求實(shí)效、講奉獻、作風(fēng)嚴謹、團結一致的銷(xiāo)售鐵軍，從業(yè)務(wù)員的日常行為開(kāi)始到業(yè)務(wù)運作、市場(chǎng)談判都嚴格按制度按規定要求及考核。我們在不同場(chǎng)合以不同形式，深入貫徹學(xué)習《棋行天下》中著(zhù)名人物董明珠的銷(xiāo)售理念及對企業(yè)的忠誠，強化培訓業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售技巧、業(yè)務(wù)能力及提高對企業(yè)的忠誠度。6月1日，首期46名銷(xiāo)售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強化培訓班已開(kāi)始按計劃軍訓及學(xué)習，將為銷(xiāo)售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
3、初步確立了以辦公室為核心的銷(xiāo)售信息中心，銷(xiāo)售工作的靈活性和針對性大幅度增強。
根據矩陣式銷(xiāo)售模式的特點(diǎn)，銷(xiāo)售公司確立了以銷(xiāo)售辦公室為核心的信息中心，輻射各市場(chǎng)區域及后勤處室，從計劃提報、生產(chǎn)組織、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場(chǎng)銷(xiāo)售、服務(wù)反饋，辦公室積極協(xié)調各部門(mén)進(jìn)行，通過(guò)辦公室及時(shí)收集市場(chǎng)反饋的銷(xiāo)售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況以及售后服務(wù)等各種情況，匯總后報有關(guān)領(lǐng)導及部門(mén)，為領(lǐng)導決策調整及工作改進(jìn)提供客觀(guān)真實(shí)的參考，同時(shí)把集團生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進(jìn)或總部決策等信息反饋到市場(chǎng)，便于市場(chǎng)靈活調整銷(xiāo)售策略。信息中心的確立，使市場(chǎng)信息及總部決策在第一時(shí)間內匯融，銷(xiāo)售的靈活性和針對性大幅度增強。
4、嚴抓內勤管理，嚴格區域考核，軍事化管理與人性化管理相結合。
面對錯綜復雜的市場(chǎng)變化，面對紛繁交錯的市場(chǎng)業(yè)務(wù)，銷(xiāo)售公司通過(guò)嚴抓內勤管理及嚴格區域考核來(lái)彌補我們產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、品牌無(wú)明顯優(yōu)勢的不足。后勤處室嚴格按目標卡中的關(guān)鍵績(jì)效考核指標考核，各區域按市場(chǎng)七項指標考核。5月份報請總部同意，對連續三個(gè)月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)完成較差的區域，已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級降職使用。
5、較成功地推行了目前國內較先進(jìn)的廠(chǎng)、商、銀聯(lián)合經(jīng)銷(xiāo)模式。
在工程機械銷(xiāo)售全國性銀行按揭停止，工程機械銷(xiāo)售受阻的情況下，我們與武漢道遠公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經(jīng)過(guò)探討論證，三方相互多次的深入考察，成功地推行了廠(chǎng)、商、銀聯(lián)合銷(xiāo)售模式。此銷(xiāo)售模式弱化了三方風(fēng)險，提高了生產(chǎn)廠(chǎng)的生產(chǎn)組織能力，有利于減少庫存，實(shí)現訂單式生產(chǎn)，更能促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，在局部地區提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率乃至壟斷該市常
出差個(gè)人工作總結9
出差時(shí)間：20xx年4月24日——20xx年4月26日
出差地點(diǎn)：廣西南寧
出差日程：
4月24日：1、跟線(xiàn)——老員工，高級業(yè)務(wù)代表甲，20xx年8月入職，20xx年3月升為高級業(yè)務(wù)代表。2、與PJ、LYD就招人、留人等相關(guān)問(wèn)題和郭總溝通。
4月25日：跟線(xiàn)——新員工，業(yè)務(wù)代表乙，20xx年4月15日入職。
4月26日：廣西HR文員(12人)集中培訓。
出差情景：
一、老員工對新員工離職率高的原因分析。
在24日的跟線(xiàn)過(guò)程中，除了甲外，還接觸到商業(yè)組部分員工，他們對于員工離職率高的原因也談了自我的一些看法。綜合起來(lái)，最主要的問(wèn)題有以下幾個(gè)：
1、壓力過(guò)大。新員工還在試用期就進(jìn)行考核，另一方面，公司的業(yè)務(wù)技能培訓和幫帶又不到位，很多新員工工作沒(méi)多久就被罰款好幾百，于是只好離職。
2、心態(tài)問(wèn)題。很多時(shí)候，帶新員工的老員工自我心態(tài)就有問(wèn)題，對業(yè)務(wù)或公司的一些制度、模式不認同，這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外，由于體系的原因，有些老員工對帶新人沒(méi)有職責意識。
3、開(kāi)會(huì )時(shí)間太長(cháng)，開(kāi)會(huì )的時(shí)候主要是獎懲，對新員工沒(méi)有異常的指導和鼓勵。
4、老員工工作一段時(shí)間后，看不到自我的發(fā)展方向，只好另外尋找發(fā)展平臺。
二、郭總對用人方面的分析。
在溝經(jīng)過(guò)程中，關(guān)于人員招聘，郭總最先提出的是人員結構的搭配問(wèn)題，包括學(xué)歷、年齡、工作經(jīng)驗的搭配。同時(shí)，郭總認為業(yè)務(wù)代表這個(gè)層級不必須要大學(xué)生，此刻的大學(xué)生通常吃不了什么苦，實(shí)習一段時(shí)間就堅持不下去的十分多，能夠研究多招些中專(zhuān)生、高中生，尤其是從農村或偏遠地區出來(lái)的人。工作經(jīng)驗上，以1年左右最適宜，有兩三年工作經(jīng)驗的人一般都已經(jīng)構成固有的思維模式，很難改變。另外，在招聘過(guò)程中要異常注意心態(tài)的把握。
最終，郭總也提到，如果內勤人員能每月抽出一至兩天跟線(xiàn)，對人員的招聘和培訓上會(huì )有更大幫忙。
三、新員工拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)出現的問(wèn)題。
在拜訪(fǎng)客戶(hù)的過(guò)程中，和老員工相比，新員工主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、新員工的基本禮儀可是關(guān)。員工有叼著(zhù)煙進(jìn)店的現象，在離店時(shí)嘴里雖然說(shuō)著(zhù)“好生意”，但人卻是背對著(zhù)客人，語(yǔ)氣也略顯生硬，在被客戶(hù)拒絕的時(shí)候尤為明顯，甚至一轉身就臟話(huà)連篇。
2、對公司促銷(xiāo)活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)的結合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買(mǎi)1包送2瓶”的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，對4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動(dòng)幾乎不提及，海報張貼也較少。
3、業(yè)務(wù)技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動(dòng)實(shí)際上就是“買(mǎi)9包送2包”。為了提高銷(xiāo)量，業(yè)務(wù)代表改成“買(mǎi)18包送4包”的形式，如果客戶(hù)沒(méi)有興趣，再改為“買(mǎi)9包送2包”的說(shuō)法。對于銷(xiāo)售量明顯十分少的小粉面店也不做調整。另外，對于促銷(xiāo)的分寸把握也有欠缺。碰到客戶(hù)確實(shí)還有很多酒并且十分堅決表示此刻不要的情景，仍有強行提貨進(jìn)店的情景。
4、情緒控制力較弱。一旦連續遭遇幾家“老虎”店，就會(huì )很沮喪且直接表此刻臉上，直接影響到和下一家的溝通。
四、集中培訓情景。
在招聘方面，集中培訓的資料主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續辦理及注意事項、勞動(dòng)合同規范管理、簡(jiǎn)歷篩選技巧、招聘渠道評估及簡(jiǎn)單的面試技巧。在整個(gè)培訓與溝通的過(guò)程中，發(fā)現各大區的HR文員對于總部推進(jìn)的工作大多還是十分用心，工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專(zhuān)業(yè)技能的問(wèn)題。
從各大區HR文員對目前的缺編情景及原因、解決方法的介紹中發(fā)現，目前基層人員招聘出現的情景主要有以下幾點(diǎn)：
1、新員工心態(tài)沒(méi)有正確指引，老員工到必須階段會(huì )出現職業(yè)發(fā)展瓶頸。
2、老員工離職過(guò)快，新員工沒(méi)人帶。
3、大區總經(jīng)理只重視業(yè)務(wù)目標達成，不重視業(yè)務(wù)代表的招聘，在月度營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議上從來(lái)沒(méi)提起過(guò)人員招聘問(wèn)題。
4、HR文員不參加晨會(huì )，平時(shí)也很少和業(yè)務(wù)人員溝通，對業(yè)務(wù)不熟悉，在招聘和培訓上有很大局限性，通常都是大區總經(jīng)理全權決定。
5、大區之間的異動(dòng)有困難。業(yè)務(wù)代表因個(gè)人原因要到另外的大區的，通常很難實(shí)現。
6、新員工業(yè)務(wù)代表沒(méi)有業(yè)務(wù)技能培訓，很難達成目標，導致留不住人。
在這個(gè)溝經(jīng)過(guò)程中，對大區HR文員作出以下指引：
1、HR人員的價(jià)值在于有效支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。在所有的HR工作中，都應當在這個(gè)前提下進(jìn)行思考與溝通。
2、要有效進(jìn)行招聘、培訓等人力資源工作，首先HR人員本身要熟悉業(yè)務(wù)。同時(shí)，要了解招聘人員的本事素質(zhì)并從這個(gè)方向去努力才能做好招聘。當人力資源工作逐步支撐到業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)候，業(yè)務(wù)部門(mén)自然也就會(huì )逐步重視人力資源的工作。這是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程。
3、對于新老員工的抱怨，HR文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考，尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢，并作為面試或員工入職培訓的心態(tài)引導。
如，員工抱怨開(kāi)會(huì )時(shí)間長(cháng)，作為HR文員首先就要思考晨會(huì )的資料和程序如何，目的是為了什么，為什么會(huì )有那么長(cháng)的時(shí)間。經(jīng)過(guò)思考就會(huì )發(fā)現，各大區的晨會(huì )主要是對工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析，對工作中好的經(jīng)驗進(jìn)行分享，這對新員工來(lái)說(shuō)是十分難得的學(xué)習機會(huì )，由此可看到我們是學(xué)習型的組織。如果HR文員在面試或入職培訓中把這一點(diǎn)進(jìn)行有效的引導，那么新員工在開(kāi)晨會(huì )的時(shí)候心態(tài)就自然會(huì )有所不一樣，心態(tài)一不一樣，在晨會(huì )中的收獲肯定也就不一樣。那么，即使暫時(shí)還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的技能培訓，新員工也不會(huì )有一種“我還沒(méi)理解什么技能培訓就要進(jìn)行考核”的心理。那么，必須程度上也就能降低新員工的離職率。
4、對于員工離職率高的問(wèn)題，應首先思考從我們公司離職的業(yè)務(wù)人員離職后去了哪里。一般而言，能夠把這些離職人員的去向分為三類(lèi)。其一，在做了一段時(shí)間的業(yè)務(wù)后，發(fā)現自我不適合做業(yè)務(wù)或不愿意做業(yè)務(wù)，從而轉向其他職位。其二，雖然很喜歡業(yè)務(wù)工作，但做一段時(shí)間后認為快消品行業(yè)太辛苦，于是轉向其他壓力較小工作較自由的公司。其三，剛進(jìn)入快消品行業(yè)，對于快消品行業(yè)的業(yè)務(wù)也很有興趣，可是認為不熟悉其他公司的情景，認為其他公司壓力可能相對較小或有其他方面的優(yōu)勢，于是離職進(jìn)入別的快消品公司。
對于前兩種情景，公司基本上沒(méi)有花很大時(shí)間精力挽留的必要。而對于第三種情景，則是我們需要認真思考的問(wèn)題。員工從公司離職到其他快消品公司，很有可能是因為高估了其他公司的優(yōu)勢或者低估了其他公司的劣勢。如果HR文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大、工作時(shí)間長(cháng)等)、其他公司的劣勢(如晉升慢、管理不規范、產(chǎn)品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(如發(fā)展平臺、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢)在面試溝通或入職培訓中進(jìn)行分析，同樣能夠從必須程度上減少離職率。至少，員工離職研究會(huì )更慎重。
5、在面試過(guò)程中，對公司進(jìn)行適當的宣傳是必要的，一方面能夠提高應聘者的求職意向，另一方面，我們的應聘者都可能是我們的消費者。但在宣傳的同時(shí)，也應當就工作強度等問(wèn)題給應聘者打好“預防針”，以免入職后出現心理期望和實(shí)際情景的巨大落差。另外，對于應聘者的承壓本事以及對業(yè)務(wù)工作的興趣也需要在面試過(guò)程中進(jìn)行探尋，不能以簡(jiǎn)單的封閉式問(wèn)題進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。
五、針對上頭問(wèn)題，下一步的工作計劃。
1、跟進(jìn)廣西HR文員對此次培訓的反饋和今后的需求。
2、加強HR文員專(zhuān)業(yè)上的技能指導。
3、到人員較穩定的大區進(jìn)行跟線(xiàn)學(xué)習，進(jìn)一步了解公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)。
4、加強和培訓、績(jì)效模塊溝通，對招聘和配置體系的優(yōu)化進(jìn)行相關(guān)思考和探討。
出差個(gè)人工作總結10
(一)基本狀況：
經(jīng)過(guò)三天對湖南長(cháng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗，在我走訪(fǎng)的長(cháng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)這三個(gè)城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開(kāi)發(fā)了三家意向客戶(hù)，如下：
第一家是長(cháng)沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品，此客戶(hù)主要是以家裝及工程為主，并且在長(cháng)沙市場(chǎng)也有必須的知名度，同時(shí)也有自己的銷(xiāo)售團隊，對我司的產(chǎn)品也比較認同;
第二家是衡陽(yáng)的公司，此客戶(hù)是家較有實(shí)力的客戶(hù)，有自己的銷(xiāo)售團隊，老板對LED燈具市場(chǎng)也是十分看好，此客戶(hù)對產(chǎn)品的質(zhì)量及廠(chǎng)家支持也比較看重，由于此客戶(hù)沒(méi)有做過(guò)LED燈具，正在了解市場(chǎng)行情和品牌比較，與此客戶(hù)約定近期將到我司參觀(guān)考察，本人對此客戶(hù)的看法是，抓住此客戶(hù)就等于占領(lǐng)了整個(gè)衡陽(yáng)LED燈具市場(chǎng)。
第三家是邵陽(yáng)的總代理，此客戶(hù)的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結構在邵陽(yáng)建材城可排行前三，此客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)理念，只做質(zhì)量有保障的產(chǎn)品，價(jià)格不是很看重，目前此客戶(hù)銷(xiāo)售的LED產(chǎn)品有長(cháng)方、富迪，但此客戶(hù)對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿(mǎn)意，所以前期此客戶(hù)同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品，以和他們現銷(xiāo)售的LED產(chǎn)品做比較，如我們的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，后期此客戶(hù)會(huì )把LED燈具的所有系列全上，包括吸頂燈、平板燈、等等。
主觀(guān)看法：我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是十分好的，我本人對這個(gè)市場(chǎng)，對產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，將作為打開(kāi)市場(chǎng)的一個(gè)重要砝碼。
對市場(chǎng)而言，我們的價(jià)格比同類(lèi)的產(chǎn)品要略高，但產(chǎn)品價(jià)格并不是我們的銷(xiāo)售瓶頸，很多客戶(hù)認為他們要合作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠(chǎng)家的實(shí)力，因為客戶(hù)認為只有與有實(shí)力的廠(chǎng)家合作，他們的生意才會(huì )有保障，才會(huì )走的更遠，產(chǎn)品價(jià)格其次;再之后就是廠(chǎng)家的銷(xiāo)售支持力度;所以我們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶(hù)足夠的信心及加上我們的產(chǎn)品給客戶(hù)能夠帶來(lái)豐厚的利潤空間的同時(shí)做好市場(chǎng)保護工作，減小其銷(xiāo)售難度，這樣一來(lái)，絕大部分客戶(hù)都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于這次個(gè)人的成績(jì)來(lái)說(shuō)，對部分地級市場(chǎng)都有了詳細的走訪(fǎng)和了解，了解到了客戶(hù)的需求，在區域市場(chǎng)中開(kāi)發(fā)出部分意向客戶(hù)。我覺(jué)得這個(gè)成績(jì)不是我預期想要到達的一個(gè)效果，分析原因主要有前期準備工作十分不到位，最起碼的產(chǎn)品宣傳畫(huà)冊都沒(méi)能帶，等等問(wèn)題;
(二)市場(chǎng)總結和計劃：
對于我走訪(fǎng)過(guò)的客戶(hù)，他們目前都期望此刻能有一款價(jià)格合理，質(zhì)量滿(mǎn)意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，對于部分小廠(chǎng)家品牌的價(jià)格便宜、市場(chǎng)管控差、價(jià)格透明，這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大，透過(guò)這幾天對內地市場(chǎng)的走訪(fǎng)，個(gè)人認為，此刻是進(jìn)入內地搶占市場(chǎng)最好時(shí)機，很多LED廠(chǎng)家都在爭搶內地LED燈具市場(chǎng)，反之，很多客戶(hù)也正在用心尋找好的廠(chǎng)家、好的品牌賺取LED的第一桶金;我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶(hù)質(zhì)量好的產(chǎn)品、利潤空間、市場(chǎng)支持等等，這樣會(huì )充分調動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商和批發(fā)商的用心性。
1、價(jià)位方面：市場(chǎng)上總體來(lái)講，對于一個(gè)新品牌，要想打入這個(gè)市場(chǎng)，搶占市場(chǎng)份額，按目前的價(jià)格來(lái)看，只能說(shuō)是具有必須的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶(hù)是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品，還有部分客戶(hù)是無(wú)法理解品牌的價(jià)格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;一客戶(hù)跟我說(shuō)，產(chǎn)品本身是能夠的，但是作為一家新牌子，這個(gè)價(jià)格在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì )增加一部分難度，但我認為這是一個(gè)比較保守的客戶(hù)，哪個(gè)公司沒(méi)有一個(gè)新開(kāi)始呢，價(jià)格永久沒(méi)有可比性。
2、產(chǎn)品定位：針對目前市場(chǎng)上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價(jià)位，因此有很多客戶(hù)會(huì )用這些品牌的質(zhì)量、價(jià)格盲目的去決定其他品牌，那么我期望，既然客戶(hù)用這種方法來(lái)選取合作的品牌，那我們的產(chǎn)品就就應保留其現有的`長(cháng)處，產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準線(xiàn)，做到新的產(chǎn)品系列及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝：包裝要色彩亮麗，做到眼球效應，我個(gè)人感覺(jué)產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺(jué)，既然產(chǎn)品做到高品質(zhì)，那么包裝更要突顯我們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!
在那里我要提出一點(diǎn)推薦，目前我們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度跟不上，很多客戶(hù)如果要合作就會(huì )所有的LED燈系列全部都上，產(chǎn)品畫(huà)冊一拖在拖，目前內地市場(chǎng)是開(kāi)發(fā)最好時(shí)機，而我們的銷(xiāo)售團隊組建也不到位，這些問(wèn)題將嚴重制約市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度及丟失內地有質(zhì)量的客戶(hù)。
4、銷(xiāo)售策略：目前，我司銷(xiāo)售支持政策幾乎沒(méi)有，我覺(jué)得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場(chǎng)，無(wú)論透過(guò)任何形式，任何方法，都就應勇于嘗試，想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)店。如果沒(méi)有政策支持這一策略，那我想我這次出差的意向的客戶(hù)都會(huì )慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面：個(gè)人認為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子，市場(chǎng)剛剛起步，認識我們品牌的渠道客戶(hù)不夠，市場(chǎng)認可度十分低，我覺(jué)得就應投入一些宣傳到重點(diǎn)城市，能夠有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，培養起來(lái)，會(huì )很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映，等到客戶(hù)穩定，地級市場(chǎng)精耕細作之后，再從這些客戶(hù)資源中挑一家能夠控制的省級代理商。
下一步的計劃，我個(gè)人認為開(kāi)發(fā)內地市場(chǎng)迫在眉睫，內地市場(chǎng)如此刻不加大力度去開(kāi)發(fā)將來(lái)我們所面臨的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度將更大。內地客戶(hù)，個(gè)性是有實(shí)力的客戶(hù)正在考察尋找有實(shí)力的LED廠(chǎng)家合作，這些客戶(hù)對LED燈具的前景也十分有信心，此刻我們要加大力度把內地城市逐個(gè)擊破，鞏固客戶(hù)資源，多了解經(jīng)營(yíng)狀況，先得到經(jīng)銷(xiāo)商及終端客戶(hù)的認可，然后才開(kāi)發(fā)適合我們的省市級代理商，現階段，想找一家代理商十分有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問(wèn)題就是我們的前期準備十分不到位，給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷(xiāo)商喜歡的是廠(chǎng)家有實(shí)力，產(chǎn)品系列全、利潤空間大，便于市場(chǎng)控制，質(zhì)量過(guò)得去的產(chǎn)品。目前，要做的就是要想著(zhù)怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應這個(gè)市場(chǎng)，而不是讓用戶(hù)適應我們。
出差個(gè)人工作總結11
出差地點(diǎn)：遼寧·沈陽(yáng)
出差天數：20xx年1月20日——20xx年2月2日(x天)
出差目的：經(jīng)過(guò)旺季出差蹲點(diǎn)，協(xié)助分公司旺季市場(chǎng)工作的開(kāi)展，熟悉各個(gè)品牌所有品類(lèi)的基本情景(品牌、鋪貨、產(chǎn)品結構、價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)等)，各渠道產(chǎn)品結構，業(yè)務(wù)操作方式及流程等方面，以便更好開(kāi)展以后的產(chǎn)品管理工作。以及了解速凍水產(chǎn)市場(chǎng)情景，搜集相關(guān)信息。
出差日程：1.20晚上到達遼寧沈陽(yáng)，1.21-1.28協(xié)助沈陽(yáng)各KA系統業(yè)務(wù)開(kāi)展工作，1.28-1.30走訪(fǎng)沈陽(yáng)便利連鎖系統，1.31走訪(fǎng)沈陽(yáng)批發(fā)市場(chǎng)。走訪(fǎng)情景：
※1月21號上午協(xié)助業(yè)務(wù)員楊翠對大潤發(fā)和平店外倉進(jìn)行補貨，午時(shí)與業(yè)務(wù)一道處理了一齊客訴，然后在大潤發(fā)和平店協(xié)助長(cháng)促銷(xiāo)售。
※1月22號協(xié)助大潤發(fā)系統業(yè)務(wù)員楊翠對大潤發(fā)皇姑店進(jìn)行補貨，并對一月26日-2月3日大潤發(fā)檔期活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行補貨的梳理及預約工作，協(xié)助業(yè)務(wù)與大潤發(fā)課長(cháng)協(xié)調檔期價(jià)格調整，對大潤發(fā)沈城店進(jìn)行物料的配送。
春卷特價(jià)店促2.7元，消費者爭搶我司在三全的端頭進(jìn)行售賣(mài)，形象大打折扣
※1月23號協(xié)助沈陽(yáng)家樂(lè )福系統業(yè)務(wù)員對家樂(lè )福塔灣店進(jìn)行補貨及檔期補倉預約工作，與家樂(lè )福塔灣店課長(cháng)協(xié)調增加陳列面的工作，為金牌蝦鋪貨做準備，處理門(mén)店團購訂單。
※1月24日協(xié)助沈陽(yáng)家樂(lè )福系統業(yè)務(wù)員對家樂(lè )福文化店促銷(xiāo)物料補充，門(mén)店產(chǎn)品庫存盤(pán)點(diǎn)，補貨預約。
※1月25日協(xié)助沈陽(yáng)家樂(lè )福系統業(yè)務(wù)員例行家樂(lè )福周一訂單日的相關(guān)工作，對沈陽(yáng)家樂(lè )福所有門(mén)店的訂單明細與長(cháng)促及門(mén)店課長(cháng)助理確認，與第三方物流確認配送時(shí)間等信息，協(xié)助處理家樂(lè )福8月份遺留的客訴。
※1月26日協(xié)助家樂(lè )福業(yè)務(wù)對家樂(lè )福北站店門(mén)店賬目進(jìn)行梳理核對。午時(shí)開(kāi)始協(xié)助沃爾瑪業(yè)務(wù)員沃爾瑪渾南店進(jìn)行促銷(xiāo)物料的配送，并協(xié)助250箱產(chǎn)品的入庫工作。
沈陽(yáng)沃爾瑪渾南店，三全春卷3.9元，旁邊的思念春卷6.9元，價(jià)差問(wèn)題也是沈陽(yáng)市場(chǎng)上的普遍問(wèn)題
※1月27日協(xié)助永輝業(yè)務(wù)員向永輝重街店配送促銷(xiāo)物料，因沈陽(yáng)永輝系統1月28日門(mén)店大促，速凍產(chǎn)品6折起，協(xié)助業(yè)務(wù)員對門(mén)店產(chǎn)品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，與課長(cháng)洽談陳列排面調整事宜。
※1月28日上午協(xié)助華潤業(yè)務(wù)員向華潤萬(wàn)家文化店配送促銷(xiāo)物料，協(xié)助業(yè)務(wù)員對門(mén)店產(chǎn)品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。午時(shí)在大潤發(fā)和平店協(xié)助長(cháng)促進(jìn)行銷(xiāo)售，排面的整理等。
沈陽(yáng)流通小店價(jià)格簽※1月29日上午協(xié)助華潤萬(wàn)家南塔街店長(cháng)促進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售，排面的整理。華潤檔期促銷(xiāo)為5_灌湯水餃，8.9元，及4_簡(jiǎn)裝湯圓，4.8元。午時(shí)了解沈陽(yáng)當地的小超市及佐客便利連鎖系統。
※1月30日沈陽(yáng)上午拜訪(fǎng)沈陽(yáng)鑫升級便利連鎖系統，了解我司產(chǎn)品及競品信息。午時(shí)協(xié)助大潤發(fā)和平店長(cháng)促進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，排面整理工作。。
※1月31日拜訪(fǎng)沈陽(yáng)批發(fā)市場(chǎng)，沈陽(yáng)水產(chǎn)市場(chǎng)
佐客便利我司主要陳列產(chǎn)品如圖：沈陽(yáng)水產(chǎn)市場(chǎng)
發(fā)現的問(wèn)題：
1、終端形象建設
春節旺季是快速消費品市場(chǎng)歷來(lái)都會(huì )拼力競爭的一個(gè)時(shí)期，不管是價(jià)格促銷(xiāo)，綁贈，五花八門(mén)的終端形象建設等等，各個(gè)廠(chǎng)家各施本領(lǐng)，去爭奪春節旺季這個(gè)“蛋糕”。從我司在沈陽(yáng)幾個(gè)比較大的KA系統，相比較于三全來(lái)看，我司在終端形象的建設表現較差。
三全及灣仔碼頭大潤發(fā)和平店的店中店以東三省最好的門(mén)店沈陽(yáng)大潤發(fā)和平店為例，三全早早的就將店中店，TG建設到位，在沈陽(yáng)市占表現一般的灣仔碼頭也提前建設好了店中店，這樣大潤發(fā)和平店三條主干道的端頭，兩個(gè)被三全占據，一個(gè)被灣仔占據，我司在春節旺季的終端形象就表現的比較乏力。終端是消費者集中針對品牌體驗的集中營(yíng)，是以目標群體為核心，是品牌視覺(jué)識別系統以及品牌營(yíng)銷(xiāo)體系的集中表現，是品牌識別的主要表現特征。尤其是對速凍行業(yè)，受冰柜等制約較大，對賣(mài)場(chǎng)的依靠較大，所以，終端的視覺(jué)環(huán)境、空間環(huán)境、展示環(huán)境、陳列環(huán)境、聽(tīng)覺(jué)環(huán)境是構成消費者的心理感受、行為感受、視覺(jué)感受、聽(tīng)覺(jué)感受的主要呈現手段之一，經(jīng)過(guò)消費者在終端的切身感受因而直接影響消費者對品牌的識別價(jià)值的認可，和消費者對品牌的認知，從而建立品牌在消費者心目中的獨特形象，最終實(shí)現品牌識別和刺激消費者的購買(mǎi)行為。
2、客情維護
產(chǎn)品如果沒(méi)有獲得超市的支持那你的產(chǎn)品在這個(gè)超市基本宣布“死亡”。因為此刻是終端為王的年代，是產(chǎn)品多渠道少的年代，是廠(chǎng)家，經(jīng)銷(xiāo)商和大賣(mài)場(chǎng)博弈的年代，沒(méi)有公平可言，僅有相對的公平?jīng)]有絕對的公平。這就需要我們要和賣(mài)場(chǎng)處理好客情，理解促銷(xiāo)的內涵才能獲得超市的支持才能阻擊競品。以沈陽(yáng)大潤發(fā)和平店為例，在協(xié)助業(yè)務(wù)對大潤
發(fā)和平店外倉補貨的過(guò)程中，因我司春節客情費沒(méi)有到位，大潤發(fā)的課長(cháng)以各種理由對我司補貨進(jìn)行干擾。
如圖：因大潤發(fā)課客情不到位，在等待補倉大潤發(fā)的業(yè)務(wù)員楊翠是我司有10年工作經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員，工作本事強
出差個(gè)人工作總結12
本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長(cháng)春、沈陽(yáng)、北京及天津地區，本次出差的主要目的為：
一，了解各分公司及代理目前的經(jīng)營(yíng)狀況并結合自我音箱品牌特性進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性的指導提議。
二，幫忙各分公司及代理針對各自區域市場(chǎng)的狀況進(jìn)行針對性的市場(chǎng)調整部署提議。
三，了解目前各分公司及代理針對多彩音箱反饋問(wèn)題的收集，便于后期產(chǎn)品及渠道等進(jìn)行調整規劃。
四，排解對多彩音箱前期存在的問(wèn)題意見(jiàn)，以及多彩音箱后期的產(chǎn)品規劃溝通，渠道建設溝通，以此加強相互了解，信任，提高對多彩音箱產(chǎn)品的銷(xiāo)售信心。
針對出差目的，經(jīng)過(guò)與各分公司經(jīng)理，店長(cháng)，及各代理商的溝通交流，反饋的問(wèn)題如下：
1，代理商的經(jīng)營(yíng)狀況整體良性，但存在團隊管理意識缺乏，基本沒(méi)有產(chǎn)品培訓，沒(méi)有推廣意識，沒(méi)有嚴格的會(huì )議制度等是經(jīng)銷(xiāo)商普遍存在的問(wèn)題。
2，代理商沒(méi)有嚴謹的工作部署，日工作資料，周工作資料，月工作資料，年度目標等意識，只是為了做生意而生意，本著(zhù)生意不好，可能就是賣(mài)場(chǎng)人氣問(wèn)題，或者產(chǎn)品問(wèn)題，沒(méi)有從營(yíng)銷(xiāo)的角度去尋找原因。
3，代理缺乏完善的人才培養梯隊，人才十分缺乏，很難培養人，留人。
4，多彩音箱適合做什么樣的渠道?多彩音箱目前的產(chǎn)品定位?怎樣樣去開(kāi)展多彩音箱的市場(chǎng)推廣?怎樣樣與廠(chǎng)家結合有部署的開(kāi)展經(jīng)營(yíng)拓展計劃?代理及分公司基本沒(méi)有。
5，分公司目前對多彩音箱的重視程度因產(chǎn)品線(xiàn)太寬及因資金短缺時(shí)造成的音箱嚴重缺貨存在很大的矛盾點(diǎn)。
6，目前的產(chǎn)品存在必須的問(wèn)題，主要是：1，前面收到漲價(jià)后缺貨的影響。2，產(chǎn)品屢次發(fā)生的外觀(guān)磨花及本身產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，應用分公司經(jīng)理的對話(huà)(港灣14：20：49：那個(gè)2100音箱最近咋那多壞的港灣：14：21：04副機喇叭不響港灣14：21：12：2105也有海底沙漠14：21：23：投訴港灣：14：21：27還有副機少腳座的港灣14：21：31：投訴不管用港灣14：21：34：不投港灣14：21：41說(shuō)說(shuō)而已)。其中港灣為一分公司經(jīng)理。3，促銷(xiāo)活動(dòng)存在必須的問(wèn)題，缺貨后又開(kāi)展，加上活動(dòng)缺乏人員跟進(jìn)，獎品的規劃比例上不合理，導致為銷(xiāo)售創(chuàng )造的拉力不大。
7，大區人員該怎樣樣去開(kāi)展自我的工作?代理及分公司應關(guān)注音箱市場(chǎng)的什么?此也缺乏必須的意識。
所以，經(jīng)過(guò)了解問(wèn)題，分析問(wèn)題，在與各代理及分公司經(jīng)理交流，與各店長(cháng)培訓會(huì )議的時(shí)候特對每個(gè)地方提出了以下個(gè)人提議：
1，提議各代理，異常是在與哈爾濱世學(xué)牟總交流的過(guò)程中，異常強調開(kāi)展周會(huì )，周會(huì )議資料形式(銷(xiāo)售KPI)，周培訓會(huì )議制度等管理機制。
2，提倡計劃年度銷(xiāo)售目標，年度利潤目標，月銷(xiāo)售目標，利潤考核目標以及績(jì)效考核制度。以此來(lái)加強大家對企業(yè)發(fā)展構成共同的目標。
3，代理的發(fā)展空間有限，沒(méi)有完善的考核制度，培訓制度等，這樣就很難去培養人，當一個(gè)優(yōu)秀的人才到必須時(shí)候，沒(méi)有太大的發(fā)展空間，必將選擇離去，所以提議采取兩種方式，一是股份制方式，針對優(yōu)秀店長(cháng)對店面入股(能夠占干股)，并針對每上一年送予配比必須的股份;針對公司管理副手也按股份制。二是采取鼓勵創(chuàng )業(yè)，給予必須的市場(chǎng)空間，給予產(chǎn)品代理，讓其成為自我的客戶(hù)。以此來(lái)留住優(yōu)秀的人才，避免讓其出去后成為競爭對手。
4，多彩音箱目前的銷(xiāo)售均價(jià)在75元左右，在此價(jià)格線(xiàn)基本說(shuō)是沒(méi)有競爭對手，因為音箱行業(yè)前5大品牌的銷(xiāo)售均價(jià)均在100元左右，當然我們的目標是要提高均價(jià)，尋找競爭對手。但結合目前的產(chǎn)品狀況，多彩音箱在專(zhuān)賣(mài)店與機箱等同時(shí)擺在一齊(目前所有的音箱品牌基本都有單獨的音箱專(zhuān)賣(mài)店)，很難構成專(zhuān)一形象，同時(shí)公司一向的路線(xiàn)是走批發(fā)為主，主要是結合機電，鍵鼠渠道，在零售方面十分薄弱，所以此價(jià)格，此形象，缺乏零售，必然很難構成音箱品牌影響力，但本身具有多彩品牌拉力，所以我們的主要渠道應當是批發(fā)，主要對象就是DIY裝機商及筆記本銷(xiāo)售店。主要的產(chǎn)品定位目前來(lái)說(shuō)是中低端，通路型產(chǎn)品定位。
明白了多彩音箱產(chǎn)品定位，渠道對象，那么就應當有部署的去開(kāi)展音箱的推廣工作，重點(diǎn)在于四個(gè)方面：一，加強A類(lèi)產(chǎn)品(重點(diǎn)主推產(chǎn)品，2105，2165，2155，2100)的樣品擺設。二，加強A類(lèi)客戶(hù)(前5——-10名核心客戶(hù))的專(zhuān)柜，展架擺設。三，加強針對擺樣產(chǎn)品的維護，主要是標貼(怎樣樣讓音箱擺在裝機店能讓客戶(hù)看到裝機店的時(shí)候第一個(gè)看到的產(chǎn)品就是多彩音箱)。四，加強_展架及條幅橫幅在賣(mài)場(chǎng)內像狗皮膏藥一樣大面積張貼。
多彩音箱目前的渠道體系，主要在專(zhuān)賣(mài)店的陳列位置，很難有單一的音箱品牌形象，銷(xiāo)售不好零售就很難提高產(chǎn)品銷(xiāo)售均價(jià)，產(chǎn)品銷(xiāo)售均價(jià)提不上去，高端產(chǎn)品出來(lái)后就很難銷(xiāo)售，沒(méi)有高端產(chǎn)品就很難提高產(chǎn)品品牌形象。而目前先將產(chǎn)品線(xiàn)完善了再根據銷(xiāo)量去開(kāi)單獨的音箱專(zhuān)賣(mài)店?還是先開(kāi)音箱專(zhuān)賣(mài)店再完善產(chǎn)品線(xiàn)?此成為矛盾點(diǎn)。經(jīng)過(guò)與天津代理及其他代理的溝通，目前天津開(kāi)設的專(zhuān)賣(mài)店整體來(lái)說(shuō)是不錯的，所以提議各代理：一，在適宜的位置拿專(zhuān)柜，單獨的壁柜，并派一個(gè)銷(xiāo)售人員在此，按電腦城均價(jià)，一個(gè)3米的專(zhuān)柜價(jià)格基本在2K左右，一個(gè)銷(xiāo)售人員的基本工資在1K左右，專(zhuān)柜基本沒(méi)有其它費用，每一天100元左右的費用每一天基本是2對零售音箱就能回收成本，一個(gè)人在一個(gè)位置，專(zhuān)門(mén)的工作賣(mài)零售，我想只要不是太笨一天2對應當是問(wèn)題不大，但同時(shí)對我們的品牌影響力，對賣(mài)場(chǎng)的批發(fā)工作，方便裝機商帶客戶(hù)看音箱將是一個(gè)很好的推動(dòng)作用。二，提議個(gè)別代理，同時(shí)代理耳機或者筆記本配件的代理單獨開(kāi)設音箱專(zhuān)賣(mài)店，當然前期能夠鼓勵和允許同時(shí)代理其它品牌音箱，構成第二個(gè)公司，或者將此機會(huì )供給給那些有想法的優(yōu)秀人員。
筆記本市場(chǎng)是我們產(chǎn)品的一個(gè)重點(diǎn)，筆記本音箱的配送經(jīng)過(guò)了解基本是價(jià)格不超過(guò)100元的產(chǎn)品，最好的產(chǎn)品是一對音箱加上鼠標價(jià)格不超過(guò)100元，這是目前筆記本商家的需求心理，此價(jià)位段產(chǎn)品剛好是我們音箱產(chǎn)品強勢的一方，如果單獨賣(mài)一般筆記本客戶(hù)會(huì )擺高端產(chǎn)品，來(lái)襯托筆記本的形象，天津，長(cháng)春代理在這方面就做的相當不錯，在一個(gè)區域針對HP，聯(lián)想，華碩，IBM四個(gè)筆記本專(zhuān)賣(mài)店擺4款不一樣的產(chǎn)品，在一個(gè)電腦城此四家每月就能夠為其創(chuàng )造幾百臺的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，天津代理能聯(lián)合三星促銷(xiāo)，買(mǎi)三星筆記本送多彩音箱，一次性定單就有400臺，筆記本客戶(hù)還具有以下幾個(gè)好處：一，選擇一家產(chǎn)品，很少更換，因為一個(gè)在一樓，對在DIY區域內他們關(guān)注很少，也就是對品牌忠誠度較高。二，銷(xiāo)售穩定，并且根據筆記本大環(huán)境的增長(cháng)呈上升趨勢。三，利潤較高，筆記本客戶(hù)一般為開(kāi)票，對單獨采購的產(chǎn)品均價(jià)能了解，但對于其它產(chǎn)品因熟悉程度固了解較少，所以能提高利潤。
5，分公司及全線(xiàn)產(chǎn)品代理對音箱產(chǎn)品的重視程度從天津代理(單獨做音箱)就能看出構成很大的區別，一個(gè)長(cháng)春(單獨做音箱)，天津這種小城市的銷(xiāo)量居然是重慶，西安，南昌等個(gè)別中型的一倍。當然這和我們產(chǎn)品線(xiàn)太長(cháng)，專(zhuān)一度不夠有很大原因。同時(shí)在今年分公司及代理缺少資金的情景下，音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力，還在跟隨機電及鍵鼠的銷(xiāo)售渠道，無(wú)法為多彩品牌創(chuàng )造單獨的品牌影響力。所以，在資金缺少的時(shí)候很大程度上音箱的貨源就會(huì )存在嚴重問(wèn)題，此次出差，分公司的音箱貨源基本無(wú)，在這樣的情景下更談不上去進(jìn)行市場(chǎng)推廣，所以針對此問(wèn)題需向領(lǐng)導當面請示改善提議。
6，目前音箱每月都在做產(chǎn)品意見(jiàn)改善(要求一線(xiàn)反饋，總部匯總，改善后再發(fā)向一線(xiàn)反饋決議)，但一些問(wèn)題還是改善不了，主要是細節性的問(wèn)題，最近杭州分公司，武漢分公司連續投訴產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及發(fā)貨少腳架等細節性問(wèn)題，對一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的信心將有很大影響，所以此次回來(lái)后將請示吳總，針對此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行徹底改善。
7，大區人員的工作開(kāi)展基本沒(méi)有頭緒，要想領(lǐng)導別人首先要服務(wù)于人，要想領(lǐng)導分公司代理商就必須要想到怎樣服務(wù)于他，最好的服務(wù)就是怎樣去幫忙他，那里指的幫忙當然不是簡(jiǎn)單的批下特價(jià)，而是需要怎樣樣去發(fā)現分公司弱點(diǎn)，迷茫點(diǎn)，怎樣樣幫忙去提高銷(xiāo)量，用心的去想怎樣樣去幫忙一個(gè)人的時(shí)候我想能找到很多需要幫忙別人的地方。結合代理商及分公司，首先我們要明白我們要關(guān)注音箱什么?也就是最簡(jiǎn)單的去看音箱市場(chǎng)什么?在那里個(gè)人提出幾點(diǎn)提議：
一，一進(jìn)賣(mài)場(chǎng)首先看看外場(chǎng)的廣告，什么品牌的廣告做的最好，有無(wú)學(xué)習的地方?能了解在這個(gè)市場(chǎng)什么品牌占有率有可能相對較高。
二，看看筆記本旁邊分別擺的是什么品牌的音箱產(chǎn)品，自我的有無(wú)?有的樣品陳列位置如何?標簽還有無(wú)存在?樣品是否有灰塵?如果沒(méi)有樣品，能否有機會(huì )叫人或者自我去談定?
三，上電梯看看DIY的廣告及自我音箱的暴光度，標貼在上電梯的過(guò)程中是否有無(wú)隨處可見(jiàn)?四，圍繞賣(mài)場(chǎng)轉三遍，一遍看看賣(mài)場(chǎng)的人氣，整體裝機量怎樣樣?哪些音箱批發(fā)走的好?自我的音箱賣(mài)了多少臺?占有率大概多少?二遍看看哪些音箱品牌的樣品暴光度較高，自我的音箱樣品占多少?還有哪些需要加強并且能夠把樣品擺進(jìn)去的?三遍看看賣(mài)場(chǎng)的_展架及標貼還有哪些不在的?哪些沒(méi)有貼好的?哪些需要加強的?哪里的音箱有灰塵?哪家的音箱樣品或者標貼擺歪了等?要想把音箱賣(mài)好，主要還是不斷去檢討自我，每去一次賣(mài)場(chǎng)都能改正一些東西，主要看樣品，標貼，條幅，_展架這些哪里做的如何就能夠看出這個(gè)店面的工作開(kāi)展情景。最終才是到自我店面及同行店面去了解。
出差個(gè)人工作總結13
此次出差過(guò)程中針對的一些問(wèn)題，在與代理及分公司交流的一些資料形式，在溝通的過(guò)程中大家都有感受，但期望能發(fā)至內心的認可并改正及長(cháng)期堅持做好。在此次出差中也有以下收獲：
一，明確后期產(chǎn)品規劃，保留目前中低端產(chǎn)品特性，畢竟這是現有渠道，提議補充在100元—140元產(chǎn)品外觀(guān)上的個(gè)性化產(chǎn)品，在140元以上的歐美路線(xiàn)產(chǎn)品結構，以此在目前很難改變和增加產(chǎn)品優(yōu)勢的時(shí)候在外觀(guān)上先進(jìn)行創(chuàng )新改變。
二，了解目前筆記本市場(chǎng)針對單獨2、1音箱的需求仍為主流，并且市場(chǎng)銷(xiāo)量將是一個(gè)很大的亮點(diǎn)。
三，了解目前音箱市場(chǎng)仍然是漫步者，麥博，三諾前三稱(chēng)霸，后面的品牌風(fēng)起云涌，變化很大，多彩音箱的機會(huì )很大。
四，代理對多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值，但需要我們在很多產(chǎn)品質(zhì)量，供應上進(jìn)行比較強的細節改正。
五，同時(shí)也了解到如愛(ài)國，三諾等一些好的市場(chǎng)推廣經(jīng)驗及方法，異常是在北京市場(chǎng)了解到的，對于廣州市場(chǎng)及深圳市場(chǎng)十分管用。
以上為此次出差的一些總結，不到之處還請領(lǐng)導指正，多謝!
出差個(gè)人工作總結14
一、出差工作回顧王佳隨行X經(jīng)理一道于20__年X月14日到X月19日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作，途經(jīng)的路線(xiàn)是：
成都—》南京—》鹽城—》揚州—》昆山—》南京—》常州—》成都，整體進(jìn)展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京，再轉車(chē)去了鹽城，在鹽城王佳和__經(jīng)理去了____X設備廠(chǎng)，實(shí)地參觀(guān)了幾臺中、高效過(guò)濾檢測設備，并聽(tīng)取了鹽城蘇信凈化設備廠(chǎng)的技術(shù)工程師的操作演示過(guò)程以及講解，王佳和__經(jīng)理結合王佳們__公司的一些實(shí)際情景提出了一些疑問(wèn)。涉及的設備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計數法檢測過(guò)濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。午時(shí)再去了鹽城華達儀器設備有限公司，參觀(guān)了過(guò)濾檢測方面的儀器設備，有塵埃粒子計數器、過(guò)濾效率檢測設備、檢漏設備，并聽(tīng)取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些比較。
(二)15日，王佳和__經(jīng)理一道從鹽城轉車(chē)去了無(wú)錫，在無(wú)錫王佳先去了無(wú)錫皇庭壹號機械有限公司，詳細地看了全自動(dòng)過(guò)濾器框架鉚接設備的操作演示過(guò)程，以及結合王佳們公司以后使用起來(lái)所要面臨的一些問(wèn)題向技術(shù)工作人員詳細咨詢(xún)了一下，還了解了設備的一些構造原理，使用特點(diǎn)等，主要是將王佳們帶過(guò)去的三幅外框拆卸之后再組裝，然后焊接，觀(guān)察其使用效果。午時(shí)又去了尼可超聲波設備有限公司，了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢(xún)問(wèn)了一番，尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)16日傍晚，王佳們坐車(chē)到了昆山，然后打車(chē)去了鹽城中紡濾材無(wú)紡布有限公司，在中紡，王佳接觸了銷(xiāo)售經(jīng)理方總，以及董事總經(jīng)理張總，在張總辦公室，王佳向張總詢(xún)問(wèn)了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過(guò)濾材料方面的問(wèn)題，涉及初效棉、空氣過(guò)濾袋、熔噴無(wú)紡布、過(guò)濾頂棉、高效過(guò)濾紙、高溫過(guò)濾材料等，張總也很耐心給王佳講解，他的問(wèn)答和王佳以前掌握的相關(guān)知識相差不大，足見(jiàn)張總比較有誠信，然后王佳和__經(jīng)理、劉總高總一齊觀(guān)看了一下袋式過(guò)濾器卷材的生產(chǎn)車(chē)間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后，就坐車(chē)去了南京過(guò)濾分離展。
(四)17-18日上午，王佳們坐車(chē)到南京國際展會(huì )參觀(guān)展覽會(huì )，今年展會(huì )參展廠(chǎng)家價(jià)不是很多，參觀(guān)人員也不是很多，參展的公司主要有：愛(ài)美克空氣過(guò)濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過(guò)濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過(guò)濾有限公司、南京固美過(guò)濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過(guò)濾材料有限公司、中山市潔鼎過(guò)濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過(guò)濾器材有限公司……經(jīng)過(guò)看、問(wèn)、聽(tīng)的方式接觸了與王佳們過(guò)濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司，了解他們的過(guò)濾產(chǎn)品，看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較，在哪些地方存在不一樣，孰優(yōu)孰劣……，在這些生產(chǎn)過(guò)濾產(chǎn)品的公司中，估計要數愛(ài)美克空氣過(guò)濾有限公司的技術(shù)含量高一些，他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高，他們的過(guò)濾材料很有特點(diǎn)，一般的過(guò)濾器所用的濾料無(wú)非就那幾樣常規濾料，像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等，而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹(shù)脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問(wèn)題。還有北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯，異常是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn)，卷繞方式很獨特，不僅僅過(guò)濾效果好，也就是纖維很細，并且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點(diǎn)。
(五)19日午時(shí)，王佳們看完展會(huì )后，就坐車(chē)去了常州區，看了王佳們公司外框供應商的廠(chǎng)里面實(shí)地走訪(fǎng)了一下，了解了王佳們公司常用的袋式過(guò)濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產(chǎn)加工流程，__經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見(jiàn)，對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過(guò)濾器會(huì )有必須幫忙，異常是在生產(chǎn)效率、成品外觀(guān)、成品牢固性會(huì )有必須的進(jìn)取改變，從而為公司的生產(chǎn)較低成本，增加利潤。
出差個(gè)人工作總結15
一、出差地點(diǎn)
湖南省常德市武陵區、鼎城區、德山經(jīng)開(kāi)區。
二、出差時(shí)間
xx年xx月xx日
三、出差目的
調查了解常德市場(chǎng)政府環(huán)衛設備采購權重關(guān)系，了解市場(chǎng)現狀及市場(chǎng)機會(huì )；調查拜訪(fǎng)下級貿易商。
四、出差行程
xx年xx月xx日，06與武陵區向磊向總（電話(huà)670669220）了解了常德市場(chǎng)的相關(guān)信息，并達成了初步合作意向。表示有相關(guān)業(yè)務(wù)就會(huì )與我聯(lián)系，優(yōu)先選擇我們產(chǎn)品。與武陵區玉菡清潔服務(wù)有限公司的蘇總（電話(huà)973608236）見(jiàn)面磋商。蘇總把前段時(shí)間市區所有垃圾桶和垃圾箱的項目順利接下來(lái)。該人對我公司的產(chǎn)品十分感興趣，并透漏明年常德武陵區共27個(gè)垃圾中轉站，其中新修的8個(gè)，具備垃圾壓縮功能。其他個(gè)不具備垃圾壓縮功能的老垃圾中轉站將要進(jìn)行重建。目前全市環(huán)衛工人眾多，由于目前配給的手拖垃圾車(chē)效率低下，所以只能每100米配給一個(gè)環(huán)衛工人，基本上拖運幾車(chē)垃圾就差不多一整天過(guò)去了。所以據了解環(huán)衛局（夏玉梅0736—77858）有想過(guò)要配備電動(dòng)垃圾車(chē)。在環(huán)衛局了解市場(chǎng)情景常德今年垃圾桶及垃圾轉運費用共4800萬(wàn)，目前全市市區配給垃圾桶垃圾箱在上半年已經(jīng)結束。全市區垃圾都是經(jīng)收集轉運至德山垃圾發(fā)電站焚燒，每噸垃圾價(jià)格1。63元。
xx年xx月xx日，從鼎城區環(huán)衛處的劉軍劉主任（5xx3375）處得知鼎城區今年預算總費用6580萬(wàn)元。此刻鼎城區及德山開(kāi)發(fā)區清理收集垃圾已經(jīng)開(kāi)始試用一批三輪電動(dòng)垃圾收集車(chē)，具體費用不詳，如果試用適宜的話(huà)明年會(huì )很多采購。跟進(jìn)蘇總需要的三輪垃圾手推車(chē)，蘇總表示我們的價(jià)格偏高，他拿相同規格的價(jià)格都是700——900元，質(zhì)量也有保障。然后說(shuō)到武陵區十多個(gè)老垃圾站要進(jìn)行重建的事，蘇總表示項目一有風(fēng)聲了就聯(lián)系我。與常德市昌盛城鄉環(huán)衛公司的秦吉權秦總（8750228）面談，秦總公司拿下過(guò)鼎城區鄉鎮至德山垃圾發(fā)電廠(chǎng)的垃圾收集轉運的業(yè)務(wù)。從秦總口中得以驗證武陵區這兩年確實(shí)有修建垃圾中轉站的計劃，基本上這些項目他們都是直接從環(huán)衛處內部操作了，然后都是自我注冊的幾家公司一齊圍標。秦總拿貨的價(jià)格跟前兩天蘇總一樣偏低，240l的塑料垃圾桶他們拿貨0元左右。并且據了解常德市審計局和財政局對于環(huán)衛材料的價(jià)錢(qián)審計的很?chē)栏�，價(jià)格高的話(huà)他們就不好經(jīng)過(guò)審計。找了常德恒大集團采購部的朋友，說(shuō)起樓盤(pán)配套垃圾桶垃圾箱及路燈的項目合作的可能性。他勸我近期最好別找恒大搞這些，因為恒大最近投資00億搞�；◢u和恒大人壽后缺錢(qián)，基本上會(huì )拖半年以上的工程款。常德德山垃圾焚燒發(fā)電廠(chǎng)了解情景。該垃圾
焚燒發(fā)電廠(chǎng)日處理垃圾可達900噸，可是每一天從各地區運來(lái)的垃圾一般僅有670噸上下，經(jīng)常是一天工作一天休息，運營(yíng)商中聯(lián)環(huán)保電力有限公司每一天都在虧，所以政府給予該環(huán)保公司補貼，具體數額沒(méi)問(wèn)出來(lái)。常德市區所有鄉鎮存儲垃圾都是用的鐵質(zhì)活動(dòng)垃圾中轉箱，然后用垃圾中轉車(chē)將垃圾倒入車(chē)內。每個(gè)鎮上有垃圾車(chē)一臺，小鎮每日一次來(lái)回；大的鎮子一日兩次，春節加一趟車(chē)。目前了解的情景來(lái)看，除了市區有幾個(gè)可壓縮垃圾中轉站外，其他地方都沒(méi)配備。據環(huán)衛處的朋友介紹，目前市區市政垃圾桶垃圾箱項目剛結束，已經(jīng)有人在做環(huán)衛局的工作，想要拿下市區所有的可壓縮垃圾中轉站項目，規模有預估是1。5億左右。拜訪(fǎng)常德凱迪環(huán)保有限公司陳總（378068999），陳總拿下了步行街垃圾箱的項目，基本上是10幾米拜訪(fǎng)兩個(gè)垃圾箱。
五、出差感想及發(fā)現的問(wèn)題下一步計劃
本次出差發(fā)現市場(chǎng)容量很大，并且很多人都對固廢處理現狀不滿(mǎn)意，經(jīng)過(guò)交流對我公司的一些理念十分期待。目前在市場(chǎng)上發(fā)現跟客戶(hù)打交道時(shí)間比較短，能摸到和了解的情景都是比較表面的東西。并且有些下游公司老板經(jīng)常是一個(gè)人注冊幾個(gè)公司，想找這些公司卻也沒(méi)資料可查。
下一步工作計劃把重點(diǎn)放在著(zhù)重摸清梳理政府機構環(huán)衛設備采購權重關(guān)系，找準關(guān)鍵人，了解更準確的項目機會(huì )及投資運營(yíng)結款方式。加大業(yè)務(wù)渠道的開(kāi)展，針對物業(yè)進(jìn)行智能化物業(yè)運營(yíng)做好工作。最終是開(kāi)發(fā)好當地下游貿易商，經(jīng)過(guò)傳統渠道來(lái)擴充及擴大市場(chǎng)占有率及品牌知名度。
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