管理工作總結(精選19篇)
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家整理的管理工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

管理工作總結 1
20xx年是我們公司具有挑戰性的一年,在承受多方面的壓力。在各外協(xié)單位的支持下,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在在座各位主管、員工的共同努力下完成了公司的各項工作。為此,我代表公司向大家表示衷心的感激!
下面就20xx年x月至今的工作情況我向大家報告如下
1、我們在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在平穩過(guò)渡中完成了生產(chǎn)部人事結構改革、生產(chǎn)流程改革、品質(zhì)監控和車(chē)間環(huán)境的改善。
2、工價(jià)問(wèn)題基本上我們做到在合乎情理之中,堅持以人為本、定點(diǎn)定量、確保工人日工資到達要求標準、員工薪金進(jìn)一步提高。促進(jìn)了員工之間相互幫忙,自由競爭、共同提高。
3、生產(chǎn)數量上也有較大的增長(cháng)率,在車(chē)間各主管的精心管理下,月產(chǎn)量提升幅度較大,產(chǎn)品質(zhì)量有了提高。
4、規范管理,日日提升。生產(chǎn)例會(huì )的準時(shí)召開(kāi)、建立各部門(mén)的培訓例會(huì )制度,給管理人員的一個(gè)溝通、協(xié)調、學(xué)習的機會(huì )。并及時(shí)掌握車(chē)間人員、機械設備、品質(zhì)、衛生、產(chǎn)能等主要生產(chǎn)要素的具體情況,反饋上報總經(jīng)理,給予處理意見(jiàn)并協(xié)助處理。
總結了過(guò)去好的一面,其實(shí)我們也存在很多不足。從各個(gè)部門(mén)也能發(fā)現,產(chǎn)品質(zhì)量可是關(guān)、節儉意識差、紀律性薄弱,還有很多沒(méi)按照公司制度去做。有很多待去改善和完善的地方。
明年我們的'管理將從以下幾方面著(zhù)手,使其進(jìn)一步完善:
一、現場(chǎng)5S管理
全年班組按照5S管理的要求,持續不斷的對現場(chǎng)進(jìn)行改善和提升。
1、車(chē)間生產(chǎn)線(xiàn)由于流動(dòng)性大,不易控制,為此,流水線(xiàn)利用業(yè)余時(shí)間每月至少2次以上的整頓。
2、制作各種適宜的標語(yǔ),美化現場(chǎng)環(huán)境;創(chuàng )造一個(gè)舒適的生產(chǎn)環(huán)境。
3、實(shí)施5S管理看板的更新,使其更具實(shí)效性。
二、成本控制與改善
1、成本管理改善。
對各項成本指標進(jìn)行了修訂,加強漏包、溜包,皺包、掛爛包等控制。為了讓成本更具可控化,班組將成本指標分解到個(gè)人,讓組員都參與到成本管理中去,建立成本目視管理看板,實(shí)施崗位成本投入產(chǎn)出報表。
2、做好節儉、消耗控制。
培養員工節儉意識,減少浪費。要求從小事、實(shí)際做起、提高資源的有效利用。
三、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理
1、質(zhì)量管理。
質(zhì)量缺陷有反復現象,控制手段有待提高,方法需要改善;為此要加強質(zhì)量控制,做好不良品統計。做好成品檢驗工作,做好抽檢、巡檢工作,加大成品出庫產(chǎn)品的質(zhì)量控制。還要提高生產(chǎn)部門(mén)的監督、檢查力度,充分發(fā)揮其主導作用。此外,加強品檢隊伍素質(zhì)的培養,給生產(chǎn)部的員工一個(gè)獎罰權利和職責,從而完善我們的品控管理制度。
2、工藝管理。
。1)、為適應生產(chǎn)的需要,做到工藝的及時(shí)調整與更新,做好生產(chǎn)工藝作業(yè)指導書(shū)。
。2)、班組明晰工藝流程,開(kāi)展工序之間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動(dòng)。
四、安全生產(chǎn)、設備維護與宿舍管理
1、安全管理。
加強員工的安全意識,目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài),以避免安全事故的發(fā)生,為此,車(chē)間將開(kāi)展了形式多樣的安全活動(dòng),
2、設備、工裝、完成部分工位工器具的改造與更新。車(chē)間加強統一化、一體化要求,及時(shí)做好員工工裝后勤服務(wù)工作。
3、宿舍管理。
對員工的宿舍進(jìn)行調整,為了迎接新員工的到來(lái),我們將加強宿舍基礎設施建設,給員工創(chuàng )造一個(gè)舒適的生活環(huán)境。
五、組織建設
1、制度完善。
圍繞精益創(chuàng )立的含蓋資料,建立健全班組各項管理制度,構成班組制度文件匯編。設定明確的質(zhì)量、安全目標和信得過(guò)資料。從產(chǎn)能、質(zhì)量、損耗三項中繼續完善生產(chǎn)工價(jià),使工價(jià)更加合理,進(jìn)一步完善計件人員的改革,能計件的盡量計件制,不能計件的,盡可能量化或保底計時(shí)制。此外,做好各部門(mén)和員工的績(jì)效獎勵制度。
2、精益推進(jìn)。
班組從明年開(kāi)始,進(jìn)行精益班組的創(chuàng )立。班組實(shí)行月度計劃、總結制,圍繞“精益”二字,在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓、安全、設備、成本、物流、學(xué)習型組織建設等方面要不斷創(chuàng )新、改善,力求信息傳遞簡(jiǎn)便化、準確化、擴大化。抓好車(chē)間一線(xiàn)管理的管理水平,從識人、知人、用人、育人、留人做好開(kāi)展各類(lèi)的培訓活動(dòng),到明年上半年管理提升到一個(gè)新的水平。
生產(chǎn)主管管理規范化,主要是從物料的領(lǐng)用制單、生產(chǎn)制單、生產(chǎn)產(chǎn)出看板制單、不良統計制單的統一化。
六、崗位技能和學(xué)習型團隊建設
為了營(yíng)造學(xué)習的氛圍,加強崗位培訓、5S學(xué)習,操作技能、工藝學(xué)習。以適應生產(chǎn)的需要。
以上幾方面將是生產(chǎn)部20xx年實(shí)現基礎管理提升的主要資料,我們將全面組織學(xué)習,以提高生產(chǎn)效率、降低浪費、提升質(zhì)量效益、增強個(gè)人和組織適應性為主要目標,充分挖掘全體組員的潛能,實(shí)現團隊綜合素質(zhì)、管理水平和勞動(dòng)價(jià)值的提升。
各位同事、各位員工,路漫漫其修遠兮。希望20xx年的我們在新的一年里;改變思想,轉變觀(guān)念,立足本職,認真工作。有新的期望、新的提高。我們有決心、有信心在20xx使生產(chǎn)部的各項管理工作再創(chuàng )新佳績(jì),為公司的改革與發(fā)展做出應有的貢獻!
管理工作總結 2
時(shí)光飛逝,轉眼間20xx年已快過(guò)去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個(gè)檔次,現對項目部倉庫管理工作,做如下總結,以找出不足,發(fā)揮長(cháng)處,響應公司降本增效、節能降耗的總體要求,也為下步更好的加強材料物資管理提供經(jīng)驗和方法。
一、材料申購
根據公司要求和項目部的生產(chǎn)實(shí)際,對所需要的材料物資做好統計,由項目部領(lǐng)導進(jìn)行審核后,提報《備品備件計劃表》,嚴格按照公司材料物資申購程序要求,申報和采購需要的材料,并詳細注明物料名稱(chēng)、型號、規格、數量等。認真執行低成本高效益的管理方法,購買(mǎi)時(shí)做到貨比三家,詢(xún)價(jià)問(wèn)價(jià),擇優(yōu)選取,優(yōu)中選優(yōu)。
二、入庫
規范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。對所有需要的材料物資,嚴格驗收,經(jīng)材料提報人認真核對:型號、規格、數量、質(zhì)量,沒(méi)有問(wèn)題后,方辦理入庫手續,如發(fā)現所采購入庫的物料物資不符合規定要求,則及時(shí)辦理退、換貨手續。通過(guò)嚴格篩選和層層把關(guān)的認真管理,杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫,使所購買(mǎi)的材料物資起到物盡所用,無(wú)有所用,減小了庫存和積壓現象,做到了降本增效。
三、材料保管
物料分類(lèi)擺放。按照材料種類(lèi)、規格型號擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫房的整潔。隨時(shí)對倉庫材料物資進(jìn)行點(diǎn)清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細標明進(jìn)貨日期、數量等信息。隨時(shí)檢查、掌握庫存物料有效期情況,做到先進(jìn)先出。落實(shí)防蟲(chóng)蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛生措施,保證庫存物料完好無(wú)損。認真做好庫存物料清點(diǎn)、統計,及時(shí)更新各類(lèi)臺帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要,按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃,嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時(shí)間和數據的準確性,真實(shí)性。
四、材料發(fā)放
嚴格執行《倉庫管理制度》。材料物資的發(fā)放,嚴格審批手續。對所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資,須經(jīng)項目部領(lǐng)導簽字確認后,才進(jìn)行發(fā)放,并嚴格簽字手續,詢(xún)問(wèn)用途、用量,嚴防材料物資的浪費和丟失。做好后續跟蹤事宜,配合生產(chǎn)及時(shí)做好退、補、換工作,保證生產(chǎn)正常順利開(kāi)展。
五、倉庫管理目標
在總結經(jīng)驗的.基礎上,也找出了材料管理的不足,下步對倉庫材料物資的管理中爭取做到以下幾點(diǎn)。
。1)時(shí)時(shí)做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序;
。2)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,堅持每月進(jìn)行一次自盤(pán),做到隨時(shí)檢查和整理,消除隱患,壓縮庫存避免積壓現象;
。3)加強與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產(chǎn)做好服務(wù),確保生產(chǎn)正常運行;
。4)嚴格落實(shí)公司的材料物資管理規定,做到賬、卡、物相符;
管理工作總結 3
20xx年,xx區xx管理站按照局里年度工作總體思路及自治區、市xx工作部署,堅持一手抓安全生產(chǎn),一手抓執法服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù),促進(jìn)了漁業(yè)健康規范發(fā)展。
一、主要工作
。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視,漁業(yè)安全生產(chǎn)管理機制完善。
漁業(yè)安全生產(chǎn)事關(guān)漁民群眾生命財產(chǎn),人命關(guān)天。抓好安全生產(chǎn)管理作為xx工作的重中之重,局領(lǐng)導高度重視漁業(yè)安全生產(chǎn)工作,一是認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任。年初即與漁民全部簽訂了《20xx年xx區漁船安全監督管理責任狀》,強化了安全措施,明確了安全責任。二是加強培訓提高素質(zhì)。6月2-3日,為提高xx執法人員業(yè)務(wù)素質(zhì),強力推進(jìn)養殖業(yè)"執法年"活動(dòng)深入開(kāi)展,自治區在xx市舉辦漁業(yè)行政執法人員培訓班,區xx執法人員x人全部參加培訓。三是組織開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查。一方面督促各鄉鎮漁業(yè)隊繼續開(kāi)展漁業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)。另一方面按要求建立和完善漁業(yè)安全生產(chǎn)應急機制,對漁船救生、消防、信號等安全設備配備及使用情況、船員安全技能實(shí)際操作情況、漁船違章載客情況等進(jìn)行自查,發(fā)現安全隱患,及時(shí)督促整改。四是開(kāi)展漁船檢驗執法監督大行動(dòng)。根據《廣西壯族自治區水產(chǎn)畜牧獸醫局關(guān)于開(kāi)展全區內陸漁船證書(shū)"三證合一"工作的通知》文件要求,局里制定下發(fā)《xx區內陸漁船證書(shū)"三證合一"工作方案》,20xx年在全區開(kāi)展"漁船基本數據普查行動(dòng)"、"漁船安全風(fēng)險隱患排查與整治行動(dòng)"和"漁船船用產(chǎn)品質(zhì)量監督整治行動(dòng)"三大行動(dòng)。全面摸清我區應檢漁船基本情況,核查漁船重要基本數據,提高漁船檢驗工作履職能力,防范"套牌"、船證不符等非法漁船產(chǎn)生;通過(guò)開(kāi)展漁船重要安全隱患的排查及隱患整治工作,促進(jìn)漁船改造更新,提升漁船安全狀況;通過(guò)對漁船重要船用產(chǎn)品配備及其質(zhì)量情況的檢查、整治,確保漁船船用產(chǎn)品配備到位,保障漁民生命財產(chǎn)安全。在此基礎上,我區全面啟動(dòng)內陸漁業(yè)船舶"三證合一"證書(shū)換發(fā)工作,12月底前完成新證書(shū)打印工作。
。ǘ﹪栏駡绦薪麧O期制度,切實(shí)做好20xx年xx執法工作。
根據市局文件和會(huì )議精神,為適應兩型社會(huì )發(fā)展和生態(tài)xx建設新形勢、新要求,以保護漁業(yè)資源、保護漁業(yè)水域環(huán)境、維護漁業(yè)生產(chǎn)秩序為重點(diǎn),組織開(kāi)展執法護漁專(zhuān)項行動(dòng),優(yōu)化漁業(yè)發(fā)展環(huán)境。組織開(kāi)展珠江禁漁期制度。珠江禁漁期間與漁民分別召開(kāi)漁業(yè)法律法規座談會(huì ),散發(fā)宣傳資料1560余份,并與全區漁民簽訂了《珠江禁漁承諾書(shū)》x份,懸掛橫幅x條,張貼宣傳標語(yǔ)156份,禁漁通告x份。禁漁期間開(kāi)展各類(lèi)執法35天(水上執法22天、陸上執法x天)、參加人員x人次、出航x航次、檢查漁船x艘次、處理違規漁船艘。累計查處電魚(yú)1宗、三無(wú)漁船違法捕撈1宗。沒(méi)收電魚(yú)設備一套。
。ㄈ┘哟篝~(yú)類(lèi)增殖放流力度,促進(jìn)文明生態(tài)xx建設。
為進(jìn)一步加大我區水域漁業(yè)資源養護力度,促進(jìn)水生生物增殖,改善和修復水域生態(tài)環(huán)境,貫徹落實(shí)《中國水生生物資源養護行動(dòng)綱要》,5月9日,我站與遷江清水河電站在遷江清水河舉行漁類(lèi)人工增殖放流活動(dòng),此次活動(dòng)共投放大規格的草魚(yú)、鳙魚(yú)、鰱魚(yú)種x萬(wàn)尾。
。ㄋ模┘訌姖O業(yè)船舶管理,落實(shí)安全責任,20xx年我區管轄的漁船已全部按要求配置救生衣、更換過(guò)期滅火器。
。ㄎ澹└叨戎匾曀a(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作。20xx年xx市下達我區水產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢任務(wù)為17份,全年送樣18份,經(jīng)自治區反饋的檢測結果,合格率100%。維護了漁業(yè)生產(chǎn)的持續發(fā)展和消費者的'合法權益。
。┙O業(yè)資源檔案,加快漁業(yè)資源保護建設。配合自治區水產(chǎn)研究所在我區設立珠江禁漁期捕撈量對比檢測點(diǎn)(xx漁業(yè)隊唐秀娥、張必強)、在大灣鄉漁業(yè)隊設立魚(yú)苗魚(yú)卵樣品采集點(diǎn)。每月按時(shí)提供、錄入監測數據和采集樣品。
。ㄆ撸O業(yè)船舶的檢驗和登記工作,20xx年我區漁業(yè)船舶檢驗機構尚未完善,在市xx站的協(xié)助下,完成了全區439艘漁船的年度檢驗工作,收取漁業(yè)互保資金140800元。xxxx理賠漁業(yè)互保案例0起,理賠金額0萬(wàn)元。
二、存在問(wèn)題
。ㄒ唬O民安全生產(chǎn)的意識有待進(jìn)一步提高。部分漁民文化素質(zhì)低,思想觀(guān)念落后,存在僥幸心理,安全生產(chǎn)意識淡薄。
。ǘ┍O管范圍廣,監管力度不足。管理范圍點(diǎn)多、線(xiàn)長(cháng)、面廣,漁民漁船比較分散,執法管理有一定困難。
。ㄈ┐嬖谝恍┑唾|(zhì)量的漁業(yè)船舶。一些接近報廢的漁船仍在航行作業(yè),我站要求更換新船或更新改造,但漁民以資金困難為由,無(wú)法對漁船更新改造,給漁業(yè)安全生產(chǎn)留下隱患。
。ㄋ模┊斍,我區水產(chǎn)養殖業(yè)存在養殖總量小、市場(chǎng)需求大、特色化不足的現象,同時(shí)存在基層專(zhuān)業(yè)人員少、知識技能老、執法力量不足、工作經(jīng)費少的問(wèn)題,很難適應現代漁業(yè)發(fā)展,勢必影響相關(guān)公益職能履行。這些問(wèn)題在今后工作中加以研究解決。
三、下年措施
針對當前我區漁業(yè)發(fā)展現狀,我們將緊緊圍繞"調結構、轉方式、保安全、惠民生"的現代漁業(yè)發(fā)展目標,認識新常態(tài),邁出新步伐,把握新機遇,下年重點(diǎn)采取以下措施:
。ㄒ唬├^續加大漁業(yè)安全法律法規等宣傳力度,切實(shí)提高漁民安全生產(chǎn)意識。
。ǘ├^續實(shí)施對漁民安全生產(chǎn)專(zhuān)項培訓,提高漁民自身的安全防范意識,提高漁民抗災救災能力,真正做到防患于未然。
。ㄈ├^續加大針對違章載客、載貨和非法作業(yè)整治力度,進(jìn)一步消除安全隱患。
。ㄋ模┥鷳B(tài)健康保安全。切實(shí)加強水產(chǎn)品質(zhì)量安全監管,保障漁業(yè)生態(tài)環(huán)境安全。開(kāi)展水產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項整治活動(dòng),積極組織申報無(wú)公害水產(chǎn)品養殖基地認定。堅決取締"絕戶(hù)網(wǎng)"、"迷魂陣"等非法漁具,開(kāi)展漁業(yè)生產(chǎn)安全檢查活動(dòng),確保不發(fā)生漁業(yè)安全事故。
。ㄎ澹┮婪ㄗo漁惠民生。加強xx執法監管,依法行政,文明執法,保障漁業(yè)生產(chǎn)穩定有序,狠抓燃油補貼管理,積極落實(shí)強漁支漁惠xx策。
管理工作總結 4
根據公司關(guān)于《整頓管理、節本增效競賽》活動(dòng)通知精神,機動(dòng)處積極部署組織開(kāi)展了設備管理整頓和月考核活動(dòng),制訂了管理整頓實(shí)施方案,同時(shí)機動(dòng)處組織各專(zhuān)業(yè)對車(chē)間進(jìn)行檢查,檢查出的問(wèn)題要求車(chē)間制定措施方案實(shí)施整改,下面就此次活動(dòng)開(kāi)展情況總結如下:
一、檢查出的問(wèn)題
1.設備管理制度不完善,缺少備機不過(guò)夜制度,設備包機包修制度、設備巡檢制度不完善。
3.各單位有漏點(diǎn)臺帳和隱患臺帳,但臺帳格式不統一,水氣車(chē)間、成品車(chē)間、甲醇車(chē)間要參照合成車(chē)間把漏點(diǎn)臺帳和隱患臺帳錄入微機改成電子版格式。
4.現場(chǎng)檢查發(fā)現的問(wèn)題,現場(chǎng)檢查中發(fā)現裝置存在少數幾處捆綁吊掛現象,不需要停車(chē)就能處理的漏點(diǎn)還存在,有些不能處理的漏點(diǎn)沒(méi)有掛牌。
5.隱患臺帳中有些設備隱患沒(méi)有應急預案,并應在臺帳上登記隱患整改完成日期,在漏點(diǎn)臺帳中,必須停車(chē)才能處理的漏點(diǎn)應有防護措施。
二、整改措施
1.編制備機不過(guò)夜管理制度,完善設備包機包修管理制度,并下發(fā)到各車(chē)間嚴格執行,機電儀設備員、維修工制訂了巡檢路線(xiàn),巡檢制度齊全,各崗位有完整的巡檢記錄。
2.對各單位的漏點(diǎn)臺帳和隱患臺帳格式進(jìn)行了統一,對已處理的隱患有完成時(shí)間和處理情況的記載,對不能處理的隱患有整改時(shí)間,重大隱患制定了應急預案,在漏點(diǎn)臺帳中,必須停車(chē)處理的.漏點(diǎn)增加了保障措施項目登記。
3.對現場(chǎng)幾處捆綁吊掛的地方進(jìn)行了整改,不需要停車(chē)處理的漏點(diǎn)都進(jìn)行了處理,不能處理的漏點(diǎn)都進(jìn)行了掛牌管理。
4.集團公司現在對各二級單位的設備管理也進(jìn)行考核,根據考核項目,機動(dòng)處編制考核項目表,要求車(chē)間在每月的25日之前報到機動(dòng)處,主要考核車(chē)間全部設備完好率,主要設備完好率,動(dòng)密封點(diǎn)泄漏率,靜密封點(diǎn)泄漏率,裝置運轉天數,設備事故次數,裝置停車(chē)次數,儀表完好率,儀表開(kāi)工率,儀表控置率,組織車(chē)間開(kāi)展隱患排查工作,要求車(chē)間隱患臺帳和設備管理考核項目一起在每月25日之前報到機動(dòng)處,做到每個(gè)隱患都要有解決方案、監護措施、整改時(shí)間和責任人。
5.各科每周都組織現場(chǎng)巡檢,主要檢查跑冒滴漏和現場(chǎng)衛生,尤其冬季即將到來(lái),現場(chǎng)保溫伴熱的工作量比較大,尤其伴熱投用以后漏點(diǎn)比較多,處理漏點(diǎn)拆保溫后保溫棉能否及時(shí)清理,這都是我們每天需要跟蹤檢查的內容。
三、檢查驗收
按照設備管理整頓考核細則對各單位進(jìn)行了檢查驗收,達到了優(yōu)秀的標準。
1.設備完好方面各裝置設備完好率控制在95%以上,達到了98%,設備有包機制度,包機牌擺放合理,每臺設備有機、電、儀包機責任人,包機人責任明確。設備員、維修工巡檢路線(xiàn)明確,巡檢制度齊全,各崗位有巡檢記錄。設備運轉正常,消除了捆綁吊掛現象,設備輔機及零部件齊全,性能良好。儀表投用率100%,儀表完好率98%,儀表自控率99.9%,備機完好情況有記錄,并嚴格執行備機不過(guò)夜制度。
2.跑冒泄漏情況
所有漏點(diǎn)都進(jìn)行了掛牌管理,各裝置有漏點(diǎn)臺帳,漏點(diǎn)情況隨月報一起上報集團設備管理部。設備隱患有整改措施、應急預案及完成日期,不停車(chē)可以處理的漏點(diǎn)不超過(guò)總泄漏點(diǎn)的10%,并且有防護措施。
3.每月組織車(chē)間開(kāi)展修舊利廢工作,要求車(chē)間領(lǐng)導首先對各班組上報的修舊利廢項目進(jìn)行審核,審核后匯總報到機動(dòng)處,機動(dòng)處各專(zhuān)業(yè)對上報的項目進(jìn)行審核,尤其要對修舊利廢后的設備備件使用情況進(jìn)行考核,最后根據效益情況對車(chē)間進(jìn)行獎勵,調動(dòng)車(chē)間開(kāi)展修舊利廢的積極性。
四、繼續做好跟蹤管理
1.做好隱患臺帳和漏點(diǎn)臺帳的動(dòng)態(tài)管理,對車(chē)間登記的隱患臺帳和漏點(diǎn)臺帳,要求車(chē)間根據隱患變化情況和漏點(diǎn)變化情況,每月及時(shí)做好更新。尤其漏點(diǎn)登記和現場(chǎng)相符,做好現場(chǎng)漏點(diǎn)的管理。
2.定期對車(chē)間巡檢記錄和巡檢情況進(jìn)行檢查,同時(shí)對備機不過(guò)夜制度的執行情況進(jìn)行檢查,按考核細則的要求對車(chē)間嚴格考核。
3.進(jìn)一步完善各項設備管理制度,開(kāi)展精細化管理,做好修舊利廢工作,在設備巡檢,設備評優(yōu)工作中貫穿好6S管理的思想,厲行節約,杜絕小金庫。
管理工作總結 5
在本年度的工作當中,我物業(yè)公司努力全面建立標準化物業(yè)管理體系,著(zhù)力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),打造和諧文明科技園區,著(zhù)重項目部標準化管理體系的全程推進(jìn)實(shí)施,不斷修正、提高、完善,追求管理服務(wù)的持續改進(jìn),F將本年度我公司工作情況總結匯報如下:
一、強化標準化物業(yè)管理體系建設,打造成熟高效物業(yè)管理團隊,提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)
。ㄒ唬⿲(shí)施標準化流程管理保障覆蓋全部管理過(guò)程。
以“業(yè)主無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作標準,重點(diǎn)制定、改善了各項管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導書(shū);建立了監督管理組織,落實(shí)崗位責任制。建立了一套覆蓋各個(gè)管理環(huán)節、實(shí)施有效的管理體系。
。ǘ┽槍椖繉(shí)際情況全程交叉培訓考核。
結合項目部的管理實(shí)際,針對新員工多、年輕員工多的特點(diǎn),為保障管理服務(wù)品質(zhì),力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專(zhuān)業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細的培訓考核方案,通過(guò)工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓考核,使員工物業(yè)知識專(zhuān)業(yè)化、全面化。同時(shí)整理了一套實(shí)用的培訓課件,編寫(xiě)了《保安人員應知應會(huì )》、《客服人員應知應會(huì )》。
。ㄈ┲匾曅麄饕龑Чぷ髭A(yíng)得業(yè)主理解支持。
成立了項目部宣傳小組,通過(guò)宣傳欄、電子郵件等形式,積極主動(dòng)的向園區業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念;保障暢通的溝通渠道,堅持正確的輿論導向;宣傳法律法規和政府部門(mén)的管理指導信息;并及時(shí)向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏(yíng)得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,引導園區業(yè)主積極參與園區建設。
。ㄋ模┩菩匈N心管家服務(wù)建立嵌入式管家模式。
成立了“貼心管家小組”,形象成了項目經(jīng)理重點(diǎn)跟進(jìn)、部門(mén)經(jīng)理分工負責、客服人員跟蹤推進(jìn)的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),每周針對收費情況,分析總結工作經(jīng)驗,及時(shí)協(xié)調處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費困難。實(shí)現了從“貼心管家小組”成立前的每月收費x余萬(wàn)元,到小組成立后每月x萬(wàn)元的飛躍,基本完成了公司的收費指標。
。ㄎ澹┏珜ЬG色環(huán)保理念推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作。
本年初,按照街道辦事處的要求,物業(yè)部專(zhuān)門(mén)成立了垃圾分類(lèi)領(lǐng)導小組,制定了垃圾分類(lèi)管理制度及流程,完善了垃圾分類(lèi)設施,安排專(zhuān)人負責,細致、系統的進(jìn)行宣傳、培訓、監督、落實(shí)。實(shí)現了園區生活垃圾減量化、無(wú)害化的管理目標。使垃圾分類(lèi)工作最終高質(zhì)量的達到了市政管委的要求,受到了市、區領(lǐng)導的好評。由于垃圾分類(lèi)工作的出色,市政管委擬將我園區列為“垃圾分類(lèi)優(yōu)秀單位”。
。┩晟茩n案管理體系保持原始完整數據。
檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作,記錄著(zhù)物業(yè)、業(yè)主和管理過(guò)程的真實(shí)面貌。設置專(zhuān)人跟進(jìn)收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數據庫,并保持數據的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿(mǎn)足了安全、便捷、快速、詳細、真實(shí)、完整的檔案管理要求。
。ㄆ撸┮幏侗嵎⻊(wù)過(guò)程滿(mǎn)足清潔舒適要求。
監督指導園區保潔工作,制定標準操作監督流程,落實(shí)分區負責、定期考核制度,有效地調動(dòng)其積極性,促進(jìn)內部和諧競爭,提升園區環(huán)境質(zhì)量。
。ò耍╆P(guān)注消防、安全工作保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。
火災是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,一旦發(fā)生火災,業(yè)主人身和財物都會(huì )受到嚴重威脅。為此,我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長(cháng),組建園區義務(wù)消防組織,實(shí)施嚴格的消防監督管理并將消防責任分解到各戶(hù),向其普及消防知識。
二、完善配套設備設施,保障安全穩定運行,營(yíng)造放心舒適辦公環(huán)境
。ㄒ唬┯捎趚公司個(gè)性化需求,在停止正常制冷的情況下還需要延時(shí)制冷,經(jīng)物業(yè)部與開(kāi)發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門(mén)協(xié)調,最終順利為x公司完成延時(shí)制冷服務(wù)。
。ǘ┮騲公司延時(shí)制冷到x月x日,這給換季檢修工作帶來(lái)了一定的`困難,為了避免影響園區正常供暖,在任務(wù)重、時(shí)間短、工作量大的情況下,組織工程人員加班加點(diǎn),犧牲周六日休息時(shí)間,圓滿(mǎn)地完成了冬季供暖檢修工作,x月x日順利地為園區正常供暖,無(wú)一投訴發(fā)生。
。ㄈ┳越庸茼椖恐兴静⑼度胧褂靡詠(lái),因設備缺陷,經(jīng)常出現故障。尤其是在20xx年x月份中水設備出現嚴重故障,使業(yè)主投訴矛盾加大,影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)行,物業(yè)部經(jīng)與開(kāi)發(fā)多次協(xié)調,為中水站更換高低區水泵x臺、電機x臺、維修水泵x臺,基本保證了中水設備的正常運行,化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
。ㄋ模C房環(huán)境改善,機房進(jìn)行了整體設計、刷漆,使機房分區更清晰,環(huán)境更整潔,管理更標準。
。ㄎ澹┽槍@區設備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問(wèn)題,項目部以園區為家,研究制定全套的節能方案,樓內公共區域及地下停車(chē)場(chǎng)采取多項改進(jìn)節能措施,不斷挖掘節能潛力。如:制定大廳燈開(kāi)關(guān)時(shí)間,由保安值班人員按規定時(shí)間開(kāi)啟,項目員工隨時(shí)檢查隨時(shí)關(guān)閉等方案,有效的控制能源浪費。
20xx年物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團隊帶領(lǐng)下,服務(wù)品質(zhì)有提升,管理方法有創(chuàng )新,文化宣傳有成就的基礎上,基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問(wèn)題、標識不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關(guān)注支援,以便使項目管理更加完善,創(chuàng )造企業(yè)品牌。
以上就是我物業(yè)公司本年度工作情況總結匯報,不當之處還請上級領(lǐng)導批評指正。
管理工作總結 6
20xx年,我社區在區、街道的正確領(lǐng)導下,高度重視應急管理工作,從維護人民群眾利益的高度出發(fā),依法、及時(shí)、有序、妥善地處置各類(lèi)突發(fā)公共事件,有效維護轄區的社會(huì )政治穩定和廣大人民群眾利益,促進(jìn)了全區經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展,F將我區應急管理工作情況總結如下:
一、應急管理體系建設情況
為了確保有效控制和依法、及時(shí)、有序、妥善地處置好轄區內的突發(fā)公共事件,消除突發(fā)公共事件的影響,保障人民群眾生命財產(chǎn)的安全,我區對突發(fā)社會(huì )安全事件嚴重自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛生事件等各類(lèi)突發(fā)公共事件,在區委、區政府的統一領(lǐng)導指揮下,按照分級負責,歸口管理和誰(shuí)主管誰(shuí)負責的要求,分別制定了一系列突發(fā)公共事件應急預案,設立區委、區政府統一領(lǐng)導、統一指揮的以各類(lèi)突發(fā)公共事件的主管職能部門(mén)為主的突發(fā)公共事件應急領(lǐng)導機構,同時(shí),我社區也相應制定了對各類(lèi)突發(fā)公共事件的應急預案,的突發(fā)公共事件應急領(lǐng)導機構。
我區針對各個(gè)時(shí)期有可能發(fā)生的突發(fā)公共事件,以各主管職能部門(mén)為主,組織了有關(guān)領(lǐng)導、干部和應急專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展了相應的應急教育培訓工作和預案演練,同時(shí)按照這些應急預案的要求,積極做好有關(guān)人員、物資準備工作,為這些應急預案在一旦發(fā)生相關(guān)突發(fā)公共事件時(shí)得到迅速起動(dòng)實(shí)施做好充分準備。這一系列突發(fā)公共事件應急預案的制定和落實(shí),構成了我社區應急管理預案體系,為我社區處置突發(fā)公共事件做到統一領(lǐng)導、統一指揮,依法、及時(shí)、有序、有效地開(kāi)展提供了保障。同時(shí),我社區認真做好重要節日、重大事件期間的值守應急工作,國慶60周年大慶期間,嚴格執行值守制度,實(shí)行領(lǐng)導帶班,安排工作能力強、經(jīng)驗豐富的同志值守,妥善處置各種矛盾糾紛,有效地確保了轄區在重要節日、重大事件的社會(huì )穩定。
在應急管理科普宣教工作方面,我社區采取多種形式,組織人員利用資料、板報、標語(yǔ)等深入轄區宣傳應急體系建設規劃和政策措施,宣傳應急預案和應急知識,營(yíng)造良好的社會(huì )輿論氛圍。同時(shí),注重提高公眾應急綜合素質(zhì),按照災前、災中、災后的不同情況,分類(lèi)宣傳普及應急知識,使公眾了解和掌握在遭遇突發(fā)公共事件時(shí)進(jìn)行自救、互救及配合政府救援的正確方法,增強公眾的憂(yōu)患意識、法制意識。大力推動(dòng)全區開(kāi)展面向轄區宣傳教育工作,大力普及預防、避險、自救、互救、減災等知識和技能。
二、突發(fā)公共事件應急情況
我社區切實(shí)加強應急管理工作,既認真制定完善各類(lèi)突發(fā)公共事件應急預案,又認真落實(shí),在一旦發(fā)生突發(fā)突發(fā)公共事件時(shí),根據事件的發(fā)生發(fā)展情況起動(dòng)相應的應急預案,扎實(shí)做好各項工作,使轄區內發(fā)生的突發(fā)公共事件均得到了及時(shí)妥善的處置,取得了一定的成績(jì)。同時(shí),切實(shí)加強應急預案的演練,將應急隊伍建設作為一項重要的基礎性工作來(lái)抓,不斷充實(shí)應急救援隊伍。按照且戰且訓、戰訓合一的要求,分批進(jìn)行了體能、技能訓練,極大地提高了應急效能,形成了“統一指揮、反映靈敏、協(xié)調有序、運轉高效”的應急管理機制。為我區應急處置打下了良好的基礎。
在預防處置突發(fā)公共事件工作中,我社區的主要做法是:一是堅持預防為主。建立和完善矛盾糾紛排查制度和信息匯報制度,確保全面掌握情況和信息暢通。二是堅持實(shí)事求是。對有可能引發(fā)突發(fā)公共事件的事項、區域分類(lèi)管理,加強監控,通過(guò)建立健全信息反饋網(wǎng)絡(luò ),多渠道、多方面收集信息,建立預警機制,特別是在突發(fā)公共事件有可能發(fā)生重要敏感時(shí)期重點(diǎn)加強防范。三是堅持積極處置。突發(fā)公共事件一旦發(fā)生,立即起動(dòng)相應的應急預案,在第一時(shí)間組織力量深入現場(chǎng)調查處置。四是堅持統一領(lǐng)導和統一指揮。堅持區、街道統一領(lǐng)導、統一指揮,主要領(lǐng)導靠前指揮,部門(mén)密切配合,根據突發(fā)公共事件發(fā)生的程度及時(shí)作出處置方案,確保相關(guān)工作有序展開(kāi),使事件得到及時(shí)有效的控制和逐步化解。
三、下一步工作措施
一要切實(shí)加強領(lǐng)導。要充實(shí)人員力量,把素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、年紀輕的干部充實(shí)到應急管理干部隊伍中來(lái)。要讓?xiě)惫芾磙k公室切實(shí)履行值守應急、信息匯總和綜合協(xié)調的職能,發(fā)揮好政府的運轉樞紐作用。各部門(mén)要建立主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓的領(lǐng)導體制,要明確相關(guān)科室負責此項工作,社區、企事業(yè)單位等都要明確機構和人員專(zhuān)抓或兼抓此項工作,做到有專(zhuān)門(mén)的機構管事、有專(zhuān)門(mén)的人員辦事,從而形成全區完整的應急管理組織網(wǎng)絡(luò )體系。
二要加強宣傳和培訓。應急管理工作從系統上來(lái)說(shuō)是一項全新的工作,同時(shí)也是一項與人民群眾生命和財產(chǎn)息息相關(guān)的工作,各級各部門(mén)要加強輿論引導和宣傳,新聞媒體要主動(dòng)介入,大力宣講黨中央、國務(wù)院和各級黨委、政府對應急管理工作的重視,大力宣傳先進(jìn)典型,形成全社會(huì )關(guān)心、理解、支持、參與應急管理工作的良好氛圍。同時(shí)也要廣泛宣傳應急知識,讓廣大群眾掌握應對突發(fā)事件的自救、互救、預防的知識和技能,提高應對突發(fā)事件的`能力,減少和避免人民群眾生命財產(chǎn)損失。同時(shí)要加強對干部隊伍應急管理知識的培訓,要做好干部培訓計劃。各中小學(xué)要加強各種安全教育,安排一定的課時(shí),對學(xué)生宣講應急避險知識,使其掌握一些基本的防護知識和技能。各企業(yè)要加強對員工的崗位培訓,增強安全責任感和提高應急處置能力。
三要強化責任。社區要把做好應急管理工作擺到突出位置,作為全面履行政府職能的重要任務(wù)抓實(shí)抓好。按照屬地管理原則,全面負責行政區域內各類(lèi)突發(fā)公共事件的預防應對工作。的主要領(lǐng)導是第一責任人,要形成主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,相關(guān)部門(mén)分工協(xié)作,各司其職,各負其責的工作局面。各級領(lǐng)導要善于處理難題、勇于承擔責任。要建立長(cháng)效的獎懲嚴明的責任制。對那些在應急管理工作中,預防工作不到位,事發(fā)后處置不得力,玩忽職守、掉以輕心造成嚴重后果的單位和個(gè)人,依照有關(guān)規定給予嚴厲的處分。要獎勵那些處置工作做得好的更要獎勵那些預防工作做得好的單位和個(gè)人。要將應急管理工作納入干部政績(jì)考核體系。
1、建議進(jìn)一步完善應急預案體系,積極組織開(kāi)展貼近實(shí)戰的預案演習,增強預案的科學(xué)性和可操作性,提高統一領(lǐng)導,統一指揮應對突發(fā)公共事件的實(shí)戰和處置水平。
2、建立相對穩定的應急專(zhuān)業(yè)隊伍,并加強業(yè)務(wù)培訓和實(shí)戰演練,加大裝備設施投入,提高應急隊伍的整體應急處置能力。
3、強化情報信息工作,建立健全預警工作機制,運用各種先進(jìn)技術(shù)和手段多渠道獲取深層次、預警性情報信息,進(jìn)一步加強對有可能引發(fā)突發(fā)公共事件的重點(diǎn)區域、重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)個(gè)案的監控,確保做到早發(fā)現、早報告、早控制、早解決。
4、加強對各級干部和群眾的宣傳教育,教育和引導干部群眾面對一些突發(fā)公共事件要正確對待,樹(shù)立大局意識,積極配合,特別是各級黨員干部,面對突發(fā)公共事件,要冷靜思考,言行要與黨委政府保持一致,不信謠、不傳謠,積極配合做好群眾工作,爭取群眾的支持配合,使突發(fā)公共事件盡快得到妥善處置和解決。
管理工作總結 7
為進(jìn)一步加強和創(chuàng )新社會(huì )管理,強化基層基礎,構建覆蓋全鄉的社會(huì )管理、服務(wù)網(wǎng)格,搭建全鄉居民自我管理、自我服務(wù)、自我監督的平臺,促進(jìn)基層工作任務(wù)扎實(shí)有效落實(shí)到位,八千鄉黨委、政府迅速成立“堅持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”長(cháng)效機制領(lǐng)導小組和網(wǎng)格化管理辦公室,專(zhuān)門(mén)抽調精兵強與鄉便民服務(wù)中心一體化辦公,并配齊二、三級網(wǎng)格長(cháng)和工作人員,進(jìn)一步提升對基層社會(huì )管理的能力水平,全面推進(jìn)社會(huì )管理創(chuàng )新。
一、夯實(shí)基礎,為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅實(shí)保障。
鄉成立由黨委書(shū)記周樹(shù)軍、鄉長(cháng)曾海林同志為組長(cháng),副書(shū)記馬慧萍同志為副組長(cháng),全體班子成員、各職能部門(mén)負責人和群眾工作隊隊長(cháng)為成員的八千鄉網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組設辦公室設在鄉便民服務(wù)大廳,辦公面積達120平方米,還抽調5名工作人員充實(shí)網(wǎng)格化管理辦公室。作為一個(gè)開(kāi)放性信息管理平臺,辦公室內配備了電話(huà)、打印機、電腦、文件柜、辦公桌椅等辦公設備,做到了管理制度、工作流程、網(wǎng)格管理圖、網(wǎng)格電子地圖等制度上墻,還安裝了電子顯示屏與網(wǎng)絡(luò )連通,做到了辦公場(chǎng)地、人員經(jīng)費、工作制度、工作職責等六到位。同時(shí),結合鄉、村兩級實(shí)際,我們把全鄉劃分成28個(gè)二級網(wǎng)格,179個(gè)三級網(wǎng)格,二、三級網(wǎng)格內全部下沉有工作人員,其中鄉班子成員下沉入二級網(wǎng)格9名,機關(guān)干部和大學(xué)生村官下沉入三級網(wǎng)格30多個(gè),職能部門(mén)和村級協(xié)管人員下沉入二、三級網(wǎng)格316名,為網(wǎng)格化工作的開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎。
二、宣傳公示,讓群眾及時(shí)得到直接幫助。
為進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導群眾理性地表達訴求,讓群眾實(shí)現“有話(huà)跟我說(shuō),有事找我辦,有難找我幫”的工作局面,我們將二、三級網(wǎng)格長(cháng)和各塊負責人、協(xié)管員、相關(guān)職能部門(mén)下沉人員、群眾工作隊等網(wǎng)格內人員的聯(lián)系方式制成公示欄,安裝在網(wǎng)格醒目位置,真正做到了集中管理,條塊結合,延伸服務(wù),一員多能的服務(wù)模式。同時(shí),給每家每戶(hù)發(fā)放《致農戶(hù)(商戶(hù))的一封信》,把二級網(wǎng)格長(cháng)和三級網(wǎng)格長(cháng)的聯(lián)系電話(huà)公布上去,使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作深入基層的情況達到家喻戶(hù)曉。
三、摸清家底,為網(wǎng)格化管理服務(wù)提供基礎信息。
網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細化管理,要做到小事不出村,大事不出鄉的管理目的,全鄉每家每戶(hù)的基本信息如果掌握不清,就成了制約精細化管理的瓶頸。從5月9日我鄉召開(kāi)網(wǎng)格化管理工作推進(jìn)會(huì )至今,我鄉各個(gè)二、三級網(wǎng)格工作人員全部下沉到基層村組,走村入戶(hù),逐人逐項進(jìn)行信息摸底核查,詳細掌握每個(gè)家庭的.基本情況和各個(gè)服務(wù)對象的服務(wù)需求,為七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域網(wǎng)格化服務(wù)提供了最基本的信息基礎。
四、注重實(shí)效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”。
網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái),全鄉機關(guān)干部和各職能部門(mén)工作人員全部下沉入二、三級網(wǎng)格內,每天排查發(fā)現、掌握、解決七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域所有問(wèn)題,工作人員實(shí)現了由以前的專(zhuān)人單項、一崗一責向一專(zhuān)多能、一崗多責的轉變,網(wǎng)格責任人包攬了責任區內的信息動(dòng)態(tài)采集、登記,問(wèn)題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務(wù)。對網(wǎng)格內發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題,三級網(wǎng)格長(cháng)能處理的當場(chǎng)處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,并及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)域職能部門(mén)對接協(xié)調。同時(shí),我們充分利用網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中的精細化管理優(yōu)勢,細化了各級網(wǎng)格人員的工作職責,真正實(shí)現了“排查全覆蓋,管理無(wú)縫隙,服務(wù)全方位,有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現,有矛盾及時(shí)化解,有需求及時(shí)服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格,大事不出鄉鎮“的精細化管理目標,搜集摸清了各個(gè)網(wǎng)格內七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的基本信息。到目前為止,全鄉已經(jīng)排查出非法經(jīng)營(yíng)136家(上報平臺39家),工商所正在責令整改或限期辦證,已處理32家門(mén)店,正在處理的8家,還有28家需要聯(lián)合執法,我們已經(jīng)給相關(guān)職能部門(mén)發(fā)去了通報公函;非法生產(chǎn)2家,已停產(chǎn)整改;安全生產(chǎn)99起,已全部整改到位;非法建設15起,已拆除、制止,目前無(wú)新增違法建筑現象;信訪(fǎng)穩定2起,已全部得到穩控;基層組織建設6起,已全部調查處理;公共服務(wù)共571起,已及時(shí)辦結571起。七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域共排查出問(wèn)題831起,已辦結731起,辦結率為88%。
下一步,我們將繼續按照“堅持依靠群眾,促進(jìn)工作落實(shí)”的長(cháng)效工作機制,以網(wǎng)格化管理信息平臺為依托,各網(wǎng)格負責人、鄉直部門(mén)、市直相關(guān)職能部門(mén)和群眾工作隊等相關(guān)人員積極配合巡查、發(fā)現、報告、勸阻轄區內七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域矛盾問(wèn)題,及時(shí)排查、化解、處置安全隱患和不穩定因素,幫助基層群眾解決實(shí)際問(wèn)題,全力實(shí)現“群眾說(shuō)話(huà)有人聽(tīng)、群眾困難有人幫、群眾事情有人辦、群眾紛爭有人管、公共事務(wù)有人理”的工作目標,為我鄉廣大群眾營(yíng)造穩定、有序、和諧的發(fā)展環(huán)境和生活環(huán)境。
管理工作總結 8
xxx項目部自進(jìn)入20xx年后,半年來(lái),在集團公司的領(lǐng)導下,在xx區城管局領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,以及在xx街道辦事處城管科的大力支持下,堅持以提高工作質(zhì)量求生存,以搞好安全管理為保障,為加強環(huán)境衛生精細化的管理,在精、細、嚴上狠下功夫,并在抓好職工隊伍建設、提高作業(yè)質(zhì)量方面抓住有利時(shí)機大做文章,扎實(shí)有效地開(kāi)展了xx轄區的管理工作現就主要工作總結如下:
一、抓住時(shí)機審時(shí)度勢化解矛盾
項目部抓住市政府為環(huán)衛工人增加工資這一契機,不失時(shí)機地向公司領(lǐng)導建言,并制定出切實(shí)可行的實(shí)施方案,在公司領(lǐng)導大力支持下,項目部利用各種場(chǎng)合,采取多種形式宣講先后分期分批組織員工開(kāi)展了多次愛(ài)崗敬業(yè),遵守勞動(dòng)紀律,表彰好人好事,評選優(yōu)秀員工率先增加工資以激勵一些落后分子的活動(dòng)并將xx區城管局環(huán)境作業(yè)考核標準印成傳單人手一份組織學(xué)習,使其讓每位工人了解自己的工作清楚自己的責任
通過(guò)這次增加工資所進(jìn)行的一系列整頓工作過(guò)程中,這些過(guò)去非常突出的'問(wèn)題都一一的得到了有效解決值得一提的是,這次項目部就漲工資一事所采取的辦法不僅使老員工有了一種危機感,還大大鼓舞了新員工的積極性,同時(shí)還獲得了xx區城管局和業(yè)主的肯定。
二、狠抓管理責任制確保作業(yè)質(zhì)量關(guān)
為了把環(huán)衛作業(yè)質(zhì)量的精細化落到實(shí)處,在公司制定的管理人員職責的基礎上,項目部根據自己的實(shí)際情況,進(jìn)一步完善了分級管理、逐級落實(shí)制度現在每天除了做好日常工作外,還建立起了自查自評機制,每周堅持對每條街道按區城管局測評標準進(jìn)行一次自查,然后對其所在班組評分經(jīng)實(shí)踐證明,效果很好,各班組作業(yè)質(zhì)量明顯一次比一次好。
同時(shí),項目部還借鑒"xx區城管局200指揮中心案件處理辦法"建立了每日案件處理登記制度,為及時(shí)處理段面臨時(shí)出現的問(wèn)題和保障x(chóng)x路墻邊死角不積存垃圾衛生盲點(diǎn)發(fā)揮了很好作用這一制度的建立為抓好常規管理達到常態(tài)效果有了更好保障,從而把公司領(lǐng)導提出的"真抓實(shí)干"要求,作了有益地嘗試,取得了很好效果也真正落到了實(shí)處。
在今后的工作中,我們將在加強管理的同時(shí)一如既往地加大職業(yè)道德教育力度,做好職工思想工作,規范職工思想行為,堅持以人為本,提高隊伍戰斗力,為繼續全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以"清潔城市、美化城市、造福人民"為根本宗旨,發(fā)揚顧全大局、無(wú)怨無(wú)悔的奉獻精神:發(fā)揚不畏艱辛、吃苦耐勞的敬業(yè)精神:發(fā)揚團結一心、密切協(xié)作的團隊精神,進(jìn)一步增強榮譽(yù)感、責任感和緊迫感,愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)拓創(chuàng )新,以更加飽滿(mǎn)的工作熱情、扎實(shí)苦干的工作作風(fēng),為建設xx世界現代化田園城市,為xx區環(huán)境衛生工作增光添彩,為使xx公司環(huán)衛工作走上有序、健康、可持續發(fā)展的道路而做出應有的貢獻。
管理工作總結 9
為深入貫徹落實(shí)教育部“五項管理”規定,根據國家教育部辦公廳、省教育廳、市教育局關(guān)于扎實(shí)抓好“五項管理”工作的通知要求,學(xué)校領(lǐng)導高度重視,認真研究,完善制度,扎實(shí)舉措,全面部署,“五項管理”工作有序推進(jìn)。
一、召開(kāi)會(huì )議,分層落實(shí)
校長(cháng)分別召開(kāi)了班子會(huì )、年級組長(cháng)會(huì )、全體教師會(huì ),分層落實(shí),親自部署。
校長(cháng)指出,五項管理關(guān)系學(xué)生健康成長(cháng)、全面發(fā)展,是深入推進(jìn)立德樹(shù)人的重大舉措,全體教師必須明確教育部“五項管理”文件精神,要提高政治站位,進(jìn)一步增強責任意識和擔當意識,積極行動(dòng)起來(lái),迅速展開(kāi)自查,不折不扣落實(shí)文件精神,把“五項管理”工作抓實(shí)、抓細。
二、作業(yè)管理
根據作業(yè)管理的需要,各科教師認真開(kāi)展本學(xué)科作業(yè)情況自查,嚴格控制書(shū)面作業(yè)量,一、二年級不留書(shū)面作業(yè),三至六年書(shū)面作業(yè)不超過(guò)一小時(shí)。要求布置作業(yè)要避免難題、怪題,注重學(xué)生基礎訓練,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。避免因作業(yè)過(guò)多,造成學(xué)生作業(yè)負擔過(guò)重,從而影響學(xué)生睡眠時(shí)間,甚至引發(fā)學(xué)生厭學(xué)心理和心理疾病。
學(xué)校制定了作業(yè)管理規定,隨時(shí)監督班主任盡量利用課后看護時(shí)間,組織學(xué)生完成書(shū)面作業(yè),倡導作業(yè)不出校門(mén)的工作方式。教師要對布置的學(xué)生作業(yè)全批全改,堅決杜絕學(xué)生自批自改。嚴禁給家長(cháng)布置或變相布置作業(yè),嚴禁要求家長(cháng)批改作業(yè)。通過(guò)作業(yè)精準分析學(xué)情,采取集體講評、個(gè)別講解等方式有針對性地及時(shí)反饋,對學(xué)習有困難的.學(xué)生隨時(shí)做好輔導幫扶。
三、睡眠管理
學(xué)校嚴格執行作息時(shí)間,修訂了作息時(shí)間。早上8:00開(kāi)始上課。要求全體教師不得以任何借口要求學(xué)生提前入校上課。
對于個(gè)別學(xué)生因家庭特殊情況需要提前到校的學(xué)生,提前安排門(mén)衛或班主任教師進(jìn)行妥善安置。各班級嚴格按照課表上課,避免占用體育、美術(shù)、音樂(lè )等學(xué)科上語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ),要把素質(zhì)教育落到實(shí)處。教學(xué)領(lǐng)導和值周領(lǐng)導日常加強對上課和課件活動(dòng)的督查,確保學(xué)生在;顒(dòng)時(shí)間充足。
通過(guò)一封信、微信群等多種形式,引導家長(cháng)以身作則,教育學(xué)生少看電視、少玩手機,督促學(xué)生早睡早起,確保學(xué)生睡眠時(shí)間在10小時(shí)。
四、手機管理
開(kāi)學(xué)初,學(xué)校下發(fā)了《實(shí)驗小學(xué)關(guān)于禁止學(xué)生帶手機進(jìn)校園的規定》。嚴格禁止學(xué)生帶手機進(jìn)入教室,如學(xué)生在校期間需要聯(lián)系家長(cháng)的,可以使用公用電話(huà),或各科教師將自己的電話(huà)借給學(xué)生使用,及時(shí)滿(mǎn)足學(xué)生的通話(huà)需求,避免因未及時(shí)和家長(cháng)溝通而引發(fā)學(xué)生的心理危機。
校充分利用家校微信群做好宣傳教育,爭取家長(cháng)的配合和支持。還在校內增設了手機存放箱,對個(gè)別學(xué)生確實(shí)需要將手機帶入校園的進(jìn)行統一管理。
五、讀物管理
根據“課外讀物的12條負面清單”,學(xué)校利用一定時(shí)間,組織全體教師對學(xué)校藏書(shū)室、閱覽室、班級藏書(shū)柜、圖書(shū)角進(jìn)行了清查,及時(shí)清理了不適合學(xué)生閱讀的課外讀物。充分發(fā)揮圖書(shū)室、圖書(shū)角的作用,積極引導學(xué)生加強課外閱讀。
開(kāi)展各項閱讀活動(dòng),引導學(xué)生讀適合學(xué)生身心健康發(fā)展的課外讀物,豐富學(xué)生的課外知識
六、體質(zhì)管理
在保證開(kāi)齊體育課的同時(shí),嚴格落實(shí)大課間體育活動(dòng)及每天一小時(shí)活動(dòng)制度。上下午各安排一次大課間活動(dòng),上午進(jìn)行自編禮儀操、韻律操、特色小體育活動(dòng),下午進(jìn)行跑操。中午又增加20分鐘活動(dòng)時(shí)間,通過(guò)每月一次校內體育競賽等多種形式,鼓勵學(xué)生到操場(chǎng)活動(dòng)。
學(xué)校建立視力防控檢測機制,每學(xué)期進(jìn)行2次視力檢測,建立學(xué)生視力健康檔案,通過(guò)召開(kāi)主題班會(huì )和致家長(cháng)一封信,對學(xué)生進(jìn)行膳食營(yíng)養宣傳,全校師生學(xué)習新的眼睛保健操,每天上午、下午各安排一次眼睛保健操等多種方式,加強學(xué)生近視防控。
學(xué)校制定體質(zhì)健康測試和抽測復核制度,建立學(xué)生體質(zhì)健康檔案,體育教師按照《國家學(xué)生體質(zhì)健康標準》進(jìn)行訓練和體育教學(xué),每年面向全體學(xué)生進(jìn)行體質(zhì)健康測試和抽測復核,及時(shí)統計匯總,分析數據,上傳測試數據,確保學(xué)生測試達標,及時(shí)將學(xué)生的體質(zhì)健康測試結果和健康體檢結果反饋家長(cháng),形成家校協(xié)同育人合力,不斷改善和提升青少年學(xué)生體質(zhì)健康水平。
全體教師一定倍加努力,提高認識,鞏固成果,避免工作反彈。學(xué)校領(lǐng)導小組也要加強督導檢查,對工作中出現的違規現象進(jìn)行提醒和督促整改,將“五項管理”工作抓實(shí)、抓細,形成長(cháng)效。
管理工作總結 10
進(jìn)一步加強車(chē)輛管理所規范化建設,全面提高我市車(chē)輛管理所業(yè)務(wù)工作和隊伍建設水平,結合我市實(shí)際,本著(zhù)“什么問(wèn)題突出就整改什么問(wèn)題”的原則,逐條進(jìn)行對照清理,集中限期整改,現將有關(guān)準備工作情況匯報如下:
一、統一思想,提高認識,切實(shí)加強組織領(lǐng)導。
為切實(shí)加強組織領(lǐng)導,市局成立“x市公安局車(chē)輛管理所等級評定工作領(lǐng)導小組”,市公安局黨委副書(shū)記、副局長(cháng)章德平任組長(cháng)、市公安局黨委委員、政治部主任周文之、市公安局黨委委員、交警支隊黨委書(shū)記、支隊長(cháng)章紅兵任副組長(cháng)、交警支隊黨委其他成員為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室,汪良春兼任辦公室主任;支隊和車(chē)管所也相應成立了車(chē)輛管理所等級評定工作領(lǐng)導小組,負責車(chē)輛管理所等級評定的日常工作。分別召開(kāi)領(lǐng)導小組、考試監督小組和責任單位負責人會(huì )議,研究部署車(chē)輛管理所等級評定工作有關(guān)事項,明確目標,落實(shí)責任,提出要求;車(chē)管所召開(kāi)全體民警和聘用人員會(huì )議,開(kāi)展形式多樣的學(xué)習培訓活動(dòng),使全體車(chē)管所民警和相關(guān)工作人員正確認識實(shí)施《車(chē)輛管理所等級評定辦法》目的和意義,熟練掌握評定內容、明確各條款的具體要求,了解各項規定的法律、法規依據,提高政策和業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步增強迎評工作責任意識。市公安局副書(shū)記、副局長(cháng)章德平、政治部主任周文之、政治部考核辦陳建國、支隊主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導多次到車(chē)管所進(jìn)行調研,檢查督促車(chē)管所等級評定工作,協(xié)調解決有關(guān)困難和問(wèn)題。
二、主要做法:
1、車(chē)管所在前期工作的基礎上,根據公安部《車(chē)輛管理所等級評定辦法》,從機動(dòng)車(chē)管理、機動(dòng)車(chē)駕駛人管理、服務(wù)群眾、監督管理、隊伍建設、警務(wù)保障等六個(gè)方面再一次進(jìn)行認真對照,全面梳理,分類(lèi)處理,對于制度建設、監督管理、隊伍建設、服務(wù)群眾等軟件建設進(jìn)一步建立和規范,不留任何疏漏;對于通過(guò)努力能夠整改的問(wèn)題,明確到人,提出要求,限期進(jìn)行整改;對于硬件投入暫時(shí)不能到位等相關(guān)問(wèn)題形成書(shū)面材料,上報支隊黨委,支隊專(zhuān)門(mén)召開(kāi)辦公會(huì )研究,對提出的十項任務(wù)進(jìn)行分解。
2、積極開(kāi)展“百日競賽”活動(dòng),認真整改車(chē)輛管理方面存在的突出問(wèn)題。組織全體民警和業(yè)務(wù)大廳聘用人員。
一是對158輛本田雅閣、1223輛桑塔拉車(chē)輛檔案進(jìn)行全面清理;對變更使用性質(zhì)的133臺營(yíng)轉非機動(dòng)車(chē)進(jìn)行計算機鎖定;對9臺車(chē)架號不符的機動(dòng)車(chē)逐一進(jìn)行了認真排查。
二是連續二周利用中午和晚上時(shí)間加班加點(diǎn),進(jìn)行計算機電子檔案更正工作,共計更正機動(dòng)車(chē)電子檔案4956份,正確率99.91%,駕駛人電子檔案5683份,正確率100%,位居全省第一。
3、加強“五進(jìn)”宣傳,增強公民交通安全意識。
一是選派精通車(chē)駕管法律、法規,熟悉車(chē)駕管各項業(yè)務(wù)工作,具有一定教學(xué)經(jīng)驗的老同志給新學(xué)員上輔導課,所領(lǐng)導巡回到各車(chē)輛單位進(jìn)行“五進(jìn)”宣傳,強化企業(yè)安全責任意識,加強對機動(dòng)車(chē)輛管理,預防和減少道路交通事故;
二是車(chē)管所考試員在考試前必須對學(xué)員應該掌握的'車(chē)駕管方面法律、法規和安全教育情況進(jìn)行抽查,不合格的及時(shí)進(jìn)行補缺補差;
三是車(chē)管所在業(yè)務(wù)大廳、考試中心、檢測線(xiàn)分別設立“交通安全角”,展出道路交通事故展板30塊,通過(guò)事故現場(chǎng)血淋淋的場(chǎng)面,對前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾和初學(xué)駕駛人進(jìn)行道路交通安全警示教育;
四是車(chē)管所在業(yè)務(wù)大廳通過(guò)dvd滾動(dòng)播放《關(guān)愛(ài)生命,安全出行》、《車(chē)禍兇險話(huà)安全》、《流淚的花季》等光盤(pán),讓群眾“來(lái)一次車(chē)管所,受一次安全教育”。
據不完全統計,受教育群眾累計達13萬(wàn)多人,發(fā)放宣傳資料x(chóng)x0份,真正起到預防道路交通事故第一道防線(xiàn)的作用。
管理工作總結 11
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開(kāi)拓創(chuàng )新之基,是企業(yè)久戰沙場(chǎng)而不銷(xiāo)聲匿跡的根本。20xx年,xx有限公司始終堅持以誠信為本,追求為市委、市政府,為主管部門(mén)和授權企業(yè)創(chuàng )建一流滿(mǎn)意服務(wù),獲得了市委、市政府、市國資委和廣大授權企業(yè)的積極評價(jià)和充分信賴(lài)。
一、堅持不懈地抓合同法等法律法規的學(xué)習、宣傳培訓工作
20xx年,xx有限公司在市國資委和市工商行政管理部門(mén)支持和指導下,在公司領(lǐng)導班子重視和帶動(dòng)下,堅持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規的學(xué)好、宣傳和培訓工作。在全公司范圍內形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面。一是充分利用外派培訓、集中學(xué)習、網(wǎng)絡(luò )教育等形式進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習。一年來(lái),公司多次舉辦員工《合同法》學(xué)習班,公司領(lǐng)導在工作十分繁忙之中擠出時(shí)間,帶頭學(xué)習,起到了很好的示范作用。此外,公司還派出兼職合同管理員參加由法律權威機構組織的合同法培訓,幫助他們進(jìn)一步強化對合同法規的掌握;二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》書(shū)籍,督促他們利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習相關(guān)法律法規,并注意在平時(shí)工作中強化宣講各種合同、信用管理新政策,在公司營(yíng)造出了學(xué)習《合同法》、爭創(chuàng )重合同守信用企業(yè)的良好局面。
二、加強合同管理的組織機構建設,各項制度得到不斷完善
機構建設是創(chuàng )建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。20xx年,公司進(jìn)一步強化了對信用、合同工作的組織管理,創(chuàng )建形成了以公司領(lǐng)導為核心總公司——直屬子公司兩級合同管理組織體系,由公司總經(jīng)理負總責,分管領(lǐng)導分工負責。此外,根據經(jīng)營(yíng)實(shí)際,公司還組建了一只兼職合同管理員隊伍,并全部經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)培訓,形成了公司合同管理由管理機構具體負責和管理人員經(jīng)辦負責的有序運行機制。目前,公司合同信用管理機構健全,合同管理人員到位,信用合同管理架構已經(jīng)基本確立。
在對外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,公司注意發(fā)揮總公司、子公司兩級合同管理人員的作用,使其能夠全程參加各種經(jīng)濟、技術(shù)合同的洽談、起草,依照法律法規和部門(mén)規章審核合同條款,以確保合同合理合法、條款完備可行。
目前,公司所有的經(jīng)濟合同,均需由公司合同管理部門(mén)參與洽談、起草,并報公司總經(jīng)理辦公會(huì )研究,最終,由總經(jīng)理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責不清,職權不明的問(wèn)題。在合同商定過(guò)程中,公司合同管理部門(mén)和合同管理員做到嚴把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級關(guān)、擔保能力關(guān),嚴格按照公司的經(jīng)營(yíng)范圍對外依法開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),x年,公司沒(méi)有發(fā)生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
三、加強軟貸款合同管理,為我市重大項目建設做出突出貢獻
20xx年,按照市委、市政府的指示,公司成為沈陽(yáng)市承接國家開(kāi)發(fā)銀行億元軟貸款的投放及管理平臺。充分展示了我公司良好的信用形象。在整個(gè)軟貸款投放管理進(jìn)程中,我公司共與家項目單位、個(gè)使用軟貸款資金建設項目,簽訂借款協(xié)議(合同)份、擔保協(xié)議(合同)份,合同金額億元。這個(gè)項目全部為沈陽(yáng)市重大基礎建設項目及裝備制造業(yè)企業(yè)技術(shù)改造投資,是我市實(shí)現“東北振興、沈陽(yáng)先行”偉大戰略目標的.重要保障。
為了扎實(shí)搞好這項工作,公司進(jìn)一步完善了合同管理制度,扎實(shí)做好各項基礎工作,一是及時(shí)對合同管理制度進(jìn)行了全面清理、修改、補充,出臺了公司新的合同管理辦法等配套規定。二是對證照、合同文本及有關(guān)資料、統計報表、臺帳、印鑒、示范文本及法人授權書(shū)的管理辦法進(jìn)行了修訂,設置了專(zhuān)人管理。通過(guò)以上措施,不僅按期完成了軟貸款相關(guān)合同協(xié)議的簽訂工作,保證了軟貸款資金的及時(shí)到位,而且將公司合同管理工作提升到了一個(gè)新的層次。目前,公司已經(jīng)完成軟貸款資金投放金額近億元,有力地推動(dòng)了我市各重大項目的建設進(jìn)程。
四、領(lǐng)導重視、分工協(xié)作,齊抓共管,創(chuàng )建工作取得明顯成效
在20xx年度創(chuàng )建重合同守信用單位工作中,公司始終堅持圍繞“領(lǐng)導重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動(dòng)搖,始終堅持領(lǐng)導班子把重合同守信用作為頭等大事來(lái)抓不動(dòng)搖,嚴格履行總經(jīng)理負總負責,其他領(lǐng)導及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準則,在全公司上下形成了共創(chuàng )“重合同守信用”企業(yè)的生機勃勃的局面。通過(guò)創(chuàng )建活動(dòng)深入開(kāi)展,目前,公司合同履約率基本達到了%,良好的信譽(yù)得到了省、市各金融機構、商業(yè)銀行的一致認可,20xx年,公司先后順利完成多筆總額數億元的貸款及展期工作,并再次被沈陽(yáng)市信用評級委員會(huì )授予級信用單位的光榮稱(chēng)號。
管理工作總結 12
十月份辦公室開(kāi)展對標管理工作以來(lái),認真改進(jìn)落實(shí)《辦公室對標管理活動(dòng)方案》中指出的不良現狀和不足,進(jìn)一步營(yíng)造氛圍、督促人員,明確工作重點(diǎn)和推進(jìn)過(guò)程,按照制定的發(fā)展目標進(jìn)行成本費用管控,強化日常辦公事務(wù)協(xié)調,提升人員辦事能力,不斷完善辦事程序,鞏固整改成效,持續改善辦公各項工作。
一、細化工作措施,注重歸口管理
進(jìn)一步落實(shí)活動(dòng)方案具體措施,根據辦公實(shí)際,從業(yè)務(wù)接待、車(chē)輛管護、費用管理、通訊收發(fā)、計劃生育、會(huì )議傳達、考勤管假等10個(gè)方面進(jìn)行對標改善,規劃高標準、辦事細措施,力爭每一件事務(wù)都按照“合理、高效”的標準開(kāi)展,旨在實(shí)際工作中以事為例、精細調整,培養辦公室成員例行節儉、精確高效、文明緊張的工作思路和工作方法。
在把各項工作做細、做好的.基礎上強調源頭歸口管理,嚴格領(lǐng)導知曉審批程序。涉及辦公開(kāi)銷(xiāo)、庫料領(lǐng)取、業(yè)務(wù)辦理、考勤請假等方面事務(wù)都需經(jīng)辦公室主任審核簽認,超標消費、人員到崗、用品領(lǐng)取、工作督導等做到高屋建瓴、前端控制,有效提高對標工作管理實(shí)施水平。
二、規范操作流程,提升歸檔意識
根據具體事務(wù)辦理實(shí)際需要,參照集團公司、油田公司辦公標準,規范操作執行流程,全面提升業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量。如通訊室,根據崗位職責制度,實(shí)時(shí)翻閱查收、分發(fā)、通傳辦公、內網(wǎng)平臺文件,做到第一時(shí)間接收,并根據文件性質(zhì)、內容和時(shí)限要求填寫(xiě)文件傳閱單,及時(shí)報分管領(lǐng)導和主要領(lǐng)導批注辦理要求,盡早轉發(fā)責任科室進(jìn)行事務(wù)辦理,保證通訊層實(shí)時(shí)、準確,大小工作不拖延。在此基礎上,實(shí)行單份文件專(zhuān)人全程督辦完畢原件歸檔方法,同時(shí)以次重要文件掃描電子傳達的方式進(jìn)行電子記檔,并要求承辦科室進(jìn)行文件辦理結果反饋,既節約紙張、減少紙質(zhì)文件流通時(shí)間,又能夠保障文件軟資料重點(diǎn)收集。傳統與電子辦公手段相結合,節約成本、提高效率、突出重點(diǎn)、保障落實(shí),切實(shí)提高對標管理工作水平,打造規范、高效、低耗、全面的辦公方式。
我們要深入推進(jìn)對標工作開(kāi)展,要將對標工作、貫標工作和創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)相結合使三者起到相互促進(jìn)的效果。要抓住重點(diǎn),通過(guò)對標在企業(yè)成本費用的降低方面取得重點(diǎn)突破。要著(zhù)力創(chuàng )新,把創(chuàng )新作為提升對標工作的支撐點(diǎn),通過(guò)創(chuàng )新促進(jìn)對標工作。要爭創(chuàng )一流,通過(guò)不斷達標、超標、創(chuàng )標使標桿水平得到不斷提升。
管理工作總結 13
時(shí)光飛逝,一轉眼一個(gè)學(xué)期又要結束了。在這一學(xué)期里我負責學(xué)生學(xué)籍管理、學(xué)生檔案管理、造價(jià)員、施工員、二級建造師、招投標證書(shū)報名考試及證書(shū)發(fā)放管理等工作。一學(xué)期來(lái),本人恪盡職守,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項工作。
一、工作情況統計:
1、中專(zhuān)在籍總人數xx人(其中:xx級xx人,xx級xx人,xx級xx人);
2、畢業(yè)生人數xx人,畢業(yè)證6月份到校; 造價(jià)員報名:新生報名xx人,有審核報名xx人,無(wú)審核補考報名xx人;
3、二級建造師報名總人數xx人; 招投標報名總人數xx人。
二、 具體工作如下:
1、開(kāi)學(xué)初將各班級檔案發(fā)放到各班主任手中,讓班主任如實(shí)填寫(xiě)。
2、整理迎檢資料,本學(xué)期共迎檢四次。
3、施工員補考報名及準考證的打印,并按時(shí)發(fā)放給學(xué)生。
4、造價(jià)員報名,注冊、歷年證書(shū)年審及相關(guān)資料的收集整理。
5、招投標證書(shū)的報名及相關(guān)資料的收集和整理。
6、二級建造師報名及相關(guān)資料的收集和整理,并在網(wǎng)上逐一繳費。
7、每個(gè)月按時(shí)上報學(xué)籍變動(dòng)表到區教育局,一式三份。
8、五月份統計xx級畢業(yè)生信息,上交數據,打印畢業(yè)證書(shū),收集畢業(yè)生照片到市教育局加蓋公章。
9、每月和班主任核對學(xué)籍總名冊,保證學(xué)生在籍在校。同時(shí)發(fā)現退學(xué)學(xué)生及時(shí)清理并上報。
三、存在的問(wèn)題與困難。
雖然我在學(xué)籍管理工作中做了不少的工作,積累了一些經(jīng)驗,但由于自己年輕,工作經(jīng)驗不足,工作中難免出現一些不近人意的地方,希望領(lǐng)導們提出寶貴意見(jiàn),促使我把工作做的更好。工做方面還是存在很多缺陷,平時(shí)由于事情比較多和班主任的交流時(shí)間就變得少了。由于現在國家各項補助的增多,涉及到國家資金,學(xué)籍工作也就越來(lái)越重要。因此,今后我的學(xué)籍管理工作責任重大。
總之,成績(jì)的'取得是與領(lǐng)導的關(guān)心,同事的支持與幫助是分不開(kāi)。展望未來(lái),成績(jì)只代表過(guò)去,未來(lái)還需付出更大的努力才能把工作做到最好。同時(shí),在今后的工作中,我會(huì )更加努力,認真、按時(shí)完成上級的安排的每項工作,使得我校學(xué)籍管理有條不紊。
管理工作總結 14
一年來(lái),作為一名學(xué)校中層管理人員,負責學(xué)校的教務(wù)、校務(wù)工作的我,面對繁雜、瑣碎的事務(wù)性工作,如何為學(xué)校負責,如何為教師服務(wù),如何為學(xué)生終身發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎,如何自我發(fā)展,這一切都是我一直在深思和不斷實(shí)踐的話(huà)題。
在工作中,一方面,我不斷創(chuàng )新、落實(shí)校長(cháng)的管理理念,統籌安排、監督檢查、整改提高各項工作。經(jīng)常深入年段,了解教師心聲,加強溝通,倡導團隊精神,引導年段獨立大膽開(kāi)展工作,多渠道促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)。另一方面,我加強自身錘煉,力爭做一名學(xué)習的先行者,不斷提高個(gè)人素質(zhì),F將一年來(lái)點(diǎn)滴收獲小結如下:
1、創(chuàng )設平臺,促進(jìn)教師成長(cháng)。一是走出去。引導教師積極參與教研沙龍、生命化課題研究等活動(dòng),爭取機會(huì )到各地學(xué)校參觀(guān)學(xué)習,取人之長(cháng),補己之短。二是抓好校本培訓,開(kāi)展業(yè)務(wù)交流學(xué)習活動(dòng),通過(guò)建立博客、教學(xué)反思現場(chǎng)賽等形式,為不同年齡段的教師創(chuàng )設鍛煉平臺,讓教師在學(xué)習、實(shí)踐、反思中成長(cháng)。三是精心組織教研活動(dòng),做到定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內容、定中心發(fā)言人,采用互動(dòng)式研討方式;顒(dòng)方式以集體備課為主,充分發(fā)揚教師集體的智慧,要求在年段試上后方能提供校級研討。
2、有效管理,提高教育質(zhì)量。學(xué)校注重過(guò)程性管理,做到有布置,有檢查,有反饋,有整改,有提高。一是在校長(cháng)的指導下,制訂好學(xué)校的教育教學(xué)計劃,并組織實(shí)施,使學(xué)校的教育教學(xué)工作更有針對性、實(shí)效性。二是制訂好教導工作方面的有關(guān)規章制度和檢查考核制度,做好教學(xué)工作的常規檢查,做好檢查評比記錄,為教師考評提供依據。三是組織、指導、審查各年段教育活動(dòng)計劃,各教研組教學(xué)教研計劃,參加并指導教研組工作。組織好備課、聽(tīng)課、評課等工作,協(xié)調解決教師在教育教學(xué)的疑難。四是關(guān)心學(xué)生的全面發(fā)展,協(xié)助做好學(xué)生的競賽活動(dòng)。以年段為單位,堅持開(kāi)展系列化競賽,六項技能競賽訓練常規化,奧數、作文等各類(lèi)興趣小組責任到人,堅持開(kāi)展,保證時(shí)間、地點(diǎn)、教學(xué)內容、教學(xué)效果。五是嚴格教學(xué)常規管理,加強教學(xué)過(guò)程監控,逐步完善學(xué)校評價(jià)機制。六是組織人員完成創(chuàng )建“市文明學(xué)!薄笆姓Z(yǔ)言文字規范化示范!钡荣Y料的搜集、整理、自查工作,順利通過(guò)驗收。七是深入開(kāi)展陽(yáng)光體育活動(dòng),讓陽(yáng)光體育成為師生一項非常重要的活動(dòng),成為校園一道亮麗的風(fēng)景。八是進(jìn)一步規范學(xué)籍管理,講究規范整檔,在整檔中學(xué)會(huì )管理,確保檔案材料齊全。
3、自我錘煉,豐厚個(gè)人底蘊。一是多學(xué)習。讓多讀書(shū)、寫(xiě)博客成為一種習慣,這已是我正在努力的方向。我不僅細讀自己喜歡的書(shū)籍,如《讀者》《思維與智慧》等富有啟迪的閑書(shū),還潛心閱讀生命化教育課題的相關(guān)書(shū)籍,如《生命化的教育與夢(mèng)想》《教育是慢的藝術(shù)》《成全之道》等。早在五年前,我就接觸到“生命化教育”課題,多次聆聽(tīng)張文質(zhì)、錢(qián)理群等專(zhuān)家的講座,近日,又細讀了《成全之道》,對“生命化教育”的基本理論有了較全面的理解,此課題重在強調教育在于“立人”和對人的'生命的成全,突出生命在常其內涵是對生命的成全,是隨順人的生命自然的教育,是個(gè)性化的教育,是人的心靈覺(jué)悟的教育,是一種范本教育。讓我們明白了,教育要從“每一個(gè)學(xué)生”開(kāi)始,要從“改善”開(kāi)始,從而授受知識,開(kāi)啟智慧,點(diǎn)化或潤澤生命。我想,在如今教育體制下,在過(guò)分追求分數的今天,學(xué)校只能從細微處入手,從關(guān)愛(ài)生命入手,積極引導老師慢慢地從點(diǎn)滴的改變開(kāi)始,哪怕從“一本書(shū)”“一個(gè)微笑”“一次溝通”“一次反思”開(kāi)始,我想,只要老師心中有愛(ài),成全之道就是眼前。這也是我對學(xué)校今后如何開(kāi)展“生命化教育”課題研究的一個(gè)建議。二是多鍛煉。面對學(xué)校繁雜工作,我總是勇于承擔各項工作,由組織籌備到完成工作,讓自己在每一個(gè)環(huán)節中都能得到鍛煉,盡管有畏難情緒,但是,只要全心投入,每每都能把工作做細做實(shí)。
4、享受工作,享受美好人生。一是把工作當作是人生的目標,在工作中成長(cháng),在勞作中體驗,在工作中享受。二是追求充實(shí)的生活,懂得如何排除憂(yōu)慮,懂得處理事情的輕重急緩。以書(shū)為友,陶冶性情,熱愛(ài)運動(dòng),強健體魄。在生活中感受珍惜親情、友情、愛(ài)情的可貴,享受美好的人生。
5、正視不足,力求完善自我。在工作中,我還是不能很好地做到今天的事今天辦,存在能拖則拖的心態(tài)。跟老師們的溝通不多,觀(guān)察分析問(wèn)題停留在表面,對學(xué)校規章制度的細微調整欠及時(shí)。在生活中,我在人際交往方面還顯得十分拘謹,有待于自我提升。
泰戈爾說(shuō)過(guò):果實(shí)的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,葉的事業(yè)是平凡的。我所做的工作就是葉的事業(yè),我將不懈努力,把這平凡的事業(yè)進(jìn)行到底。
管理工作總結 15
光陰似箭,日月如梭,轉眼間,來(lái)到單位已經(jīng)五個(gè)多月了。記得是20xx年7月14日來(lái)到公司報到,回頭望去,感覺(jué)時(shí)光的飛逝如流水一樣飛快,提起這支拙筆,對這近半年的工作情況進(jìn)行一下總結,無(wú)論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學(xué)習定下一個(gè)引航的標志。
與其說(shuō)是工作總結,更確切的說(shuō)是這半年來(lái)的心得與體會(huì ),下面,我從工作、思想、兩個(gè)方面對這段時(shí)間的工作作一下總結:
一、 今年的主要工作
在過(guò)去一年作為施工現場(chǎng)施工管理人員,按照公司和領(lǐng)導的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了商會(huì )大廈第六都1、2期以及萬(wàn)博匯的前期施工管理工作。
1、施工管理作為施工員過(guò)去一年時(shí)間里與眾多公司相鄰施工,不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現場(chǎng)的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個(gè)人問(wèn)題,直接影響到我們項目部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以在今年的施工中必須認真學(xué)習施工圖紙和施工規范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來(lái),以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點(diǎn)問(wèn)題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊長(cháng)提出具體要求,特別強調問(wèn)題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。在施工前我會(huì )詳細了解材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照PVCA方案實(shí)施,施工期間我不間斷的在施工現場(chǎng)巡視,對施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現場(chǎng)施工過(guò)程中出現的問(wèn)題從而管理上保證了施工進(jìn)度。
2、資料管理在資料方面:按照工程的形象進(jìn)度及時(shí)完成施工記錄、放線(xiàn)記錄、過(guò)磅記錄、見(jiàn)證記錄的編制,配合資料員完成檢驗批驗收記錄,并及時(shí)找駐地工程師簽字蓋章,做到了施工資料與實(shí)際施工日期相吻合,滿(mǎn)足了資料的編制要求。
二、 工作中存在的問(wèn)題
1、 自身方面因為經(jīng)驗不足在說(shuō)話(huà)、做事方面優(yōu)柔寡斷,對問(wèn)題考慮不夠全面,盲目的聽(tīng)從施工班組的意見(jiàn)沒(méi)有更清楚、沒(méi)有詳細對事件進(jìn)行分析就下結論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽(tīng)指揮、不按要求施工的班組沒(méi)有進(jìn)行嚴厲的懲罰,久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現了出現管理失控,也就形成安排工作難,現場(chǎng)管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng),發(fā)揮項目管理人員在施工現場(chǎng)起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領(lǐng)導方法,對那些不聽(tīng)指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來(lái)樹(shù)立施工威信。
2、 在施工技術(shù)方面,由于缺乏施工經(jīng)驗。在施工現場(chǎng)不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒(méi)能把施工圖和施工規范靈活巧妙的運用,使實(shí)際施工過(guò)程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況,即沒(méi)有達不到預期的'施工效果又使施工程序變得復雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓就是在以后的施工過(guò)程中一定不能隨心所欲,必須認真熟悉施工圖紙和施工規范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規范運用到現場(chǎng)施工當中。
3、 在工程量的計算過(guò)程中由于不夠細心,在計算時(shí)常出現漏算、掉算情況,計算式的扎亂無(wú)章,從而導致計算結果不準確、多次計算結果相差較大。在以后的工程量計算中我要做到詳細查看圖紙不放過(guò)任何一個(gè)細節不放過(guò)任何一個(gè)施工角落,并列出詳細的表格,寫(xiě)清楚計算部位,計算方法均列出來(lái),并詳細的列出計算式來(lái),爭取不管多長(cháng)時(shí)間不管誰(shuí)都能看懂我的計算方法,并能準確找出計算錯誤,從而達到預算準確無(wú)誤。以上問(wèn)題雖沒(méi)有影響工程驗收,但“查找不足趕先進(jìn)、立足根本爭先進(jìn)”作為工作方針的自己覺(jué)得沒(méi)有盡到一個(gè)施工人員的職責,在以后工作中自己將努力做到更好。
三、今后的工作打算
通過(guò)總結一年來(lái)的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。 總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
管理工作總結 16
轉眼間入職xxx公司工作已一年多了,根據公司經(jīng)理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門(mén)的培訓工作,現將x年度工作情況作總結匯報,并就x年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
一、廳面現場(chǎng)管理
1、禮節禮貌要求每天例會(huì )反復練習,員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺收銀和區域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監督,共同進(jìn)步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現儀容問(wèn)題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調配,以領(lǐng)班或助長(cháng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的'立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。
7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì )出現客人排隊的現象,客人會(huì )表現出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(cháng)人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率 ,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結,針對問(wèn)題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設。根據新員工特點(diǎn)及入職情況,開(kāi)展專(zhuān)題培訓,目的是調整新員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿(mǎn)情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長(cháng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習,并以對員工進(jìn)行考核,檢查培訓效果,發(fā)現不足之處及時(shí)彌補,并對培訓計劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結合工作實(shí)際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門(mén)之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現問(wèn)題的存在。
3、培訓過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節不多,減少了生氣和活力。
管理工作總結 17
在xx年,在領(lǐng)導的教育和領(lǐng)導下、在同事們的幫忙和支持下,我堅持不斷地學(xué)習理論知識和各項規章制度、總結工作經(jīng)驗,使我很快適應了倉庫管理工作。此刻,我已能夠熟練掌握倉庫的發(fā)貨流程、產(chǎn)品入出庫交接,并能夠在細節中發(fā)現問(wèn)題,堅決杜絕小的安全隱患漫延。當然,在這段學(xué)習的時(shí)間里,我也對自己出現的錯誤,以及倉庫中已經(jīng)發(fā)生的錯誤中吸取了教訓。在那里,我將這段時(shí)間的學(xué)習、思想和認識總結如下:
一、加強學(xué)習,嚴格執行專(zhuān)業(yè)化流程操作
進(jìn)入倉庫工作,我首先在高溫庫房學(xué)習六天,之后在股二成品庫學(xué)習。我對高效、專(zhuān)業(yè)化的流程操作感觸很深。剛開(kāi)始,看到同事們不停地忙碌,忙著(zhù)發(fā)貨、備貨、做記錄,每個(gè)人都分派有自己的任務(wù),緊張而有序地進(jìn)行著(zhù)。高溫庫的來(lái)往業(yè)務(wù)復雜,但是有一套長(cháng)期以來(lái)積累的經(jīng)驗,幫忙了同事們把工作分成幾個(gè)步驟,最后總能把工作圓滿(mǎn)地完成,不出一點(diǎn)差錯。
通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習,我開(kāi)始試著(zhù)發(fā)貨,先是查詢(xún)備貨(按照先進(jìn)先出原則),做好記錄(包括位置、日期、數量),出庫,最后核對票據和出門(mén)證的完整性,做好發(fā)貨過(guò)程的記錄,在入調存報表上調出,這樣,整個(gè)發(fā)貨流程就基本做完了。學(xué)習階段,對于任何一種細節我都留意翼翼,認真觀(guān)察,并有了獨到的見(jiàn)解。最近兩天,我開(kāi)始試著(zhù)頂崗,在當班同事的指導下,我認真學(xué)習、總結經(jīng)驗,提高了工作效率,并將各種流程牢記在心,指導我今后的工作。以后,我也會(huì )加強學(xué)習,努力把自己訓練成為出色的倉庫管理人員。
二、要對數據敏感、負責,票據與實(shí)物相符,不得有絲毫懈怠
在工作中,對數據(包括票據數據和實(shí)物數據)敏感是一個(gè)庫管員工作者必備的素質(zhì),發(fā)貨、出入庫交接以及貨物的周轉,都是實(shí)物的運動(dòng),在庫管員的監督下負責票據與實(shí)物相對統一,沒(méi)有誤差。在我進(jìn)入倉庫工作時(shí),第一件事便是學(xué)習產(chǎn)品碼放信息,對于不同產(chǎn)品的碼放形勢和數量以及注意要點(diǎn)熟悉于心,打好了這個(gè)基礎,之后的工作就好做了許多。
在數據的管理上,不允許有絲毫的誤差。工作中,同事經(jīng)常教導我說(shuō),我們的工作沒(méi)有‘可能’‘大概’‘仿佛’,只有‘是’與‘不是’,在我們對某種數據有一絲的懷疑時(shí),就要立即查詢(xún),這樣往往能夠避免錯誤的發(fā)生,同時(shí)也消除了存在的`隱患。
三、存在的不足及今后努力的方向
在管理工作過(guò)程中,我雖然工作認真、積極主動(dòng)、不斷與同事聯(lián)系與交流、仔細地觀(guān)察和學(xué)習,但我感覺(jué)還不夠;今后我將加強學(xué)習,做好個(gè)人工作計劃,使自己的工作做到更好、更精,不斷提高自己的管理水平,不斷總結前人的經(jīng)驗。同時(shí),我也認為輪崗帶來(lái)的好處,能夠加強各成員和各環(huán)節的緊密性和協(xié)調性,使每個(gè)人都成為全才,成為專(zhuān)業(yè)的倉庫管理人員。我還期望得到同事們和領(lǐng)導們的批評和指導。
此刻是信息化、自動(dòng)化時(shí)代,有許多的體力和腦力勞動(dòng)都轉眼間變得模式化簡(jiǎn)單,但是這并不代表我們的工作簡(jiǎn)單了,相反我們就應存在一種危機感,加強學(xué)習,不進(jìn)步就等于落后,所以,我一向在努力著(zhù),學(xué)習著(zhù)。我相信,在不久一段時(shí)間內,我們的倉庫管理將更加高效、精準、協(xié)調。在以后的工作中,我將以此為努力的方向。
管理工作總結 18
通過(guò)過(guò)去一年的工作,自己的管理水平也是有了很大提升,同時(shí)也是帶著(zhù)部門(mén)同事做好了銷(xiāo)售的工作,自己作為銷(xiāo)售部的管理者,也是感激領(lǐng)導給予的信任,我也是在此就自己管理的工作來(lái)總結下。
能被信任,我也是知道是之前自己的努力才能做到部門(mén)的經(jīng)理這個(gè)位置,作為管理也是比以前更少的去到前線(xiàn)做銷(xiāo)售的工作,而是更多的統籌大家的工作,去發(fā)現一些問(wèn)題去幫忙解決,遇到一些情況也是去處理好,讓部門(mén)一起努力才能做好銷(xiāo)售,以前是一個(gè)人去單干而今卻是帶著(zhù)同事們一起的努力,可以說(shuō)有很大的'不一樣,同時(shí)也是由于自己是一路成長(cháng)起來(lái)的,所以也是對于工作更加的熟悉,明白自己應該如何的來(lái)做才能真的帶著(zhù)大家做好銷(xiāo)售工作,當然之前也是由于沒(méi)有管理的經(jīng)驗,所以有些方面還是做的比較的粗糙,但總體來(lái)說(shuō)也是還不錯的,特別是過(guò)去的一年,即使遇到了一些危機,但大家一起努力下,也是去克服并取得了很不錯的成績(jì)。而這不但是自己的管理方面做好,也是同事們積極的去做好了銷(xiāo)售的一個(gè)工作。
管理的水平也是和經(jīng)驗有一些關(guān)系,自己也是在過(guò)去工作里頭如此的感受到的,的確剛做管理,我也是沒(méi)有什么的經(jīng)驗,一些方面也是得到了領(lǐng)導的提點(diǎn),同時(shí)也是讓我清楚老本行不能忘,自己的經(jīng)驗也是要去分享給同事們,既然是銷(xiāo)售的部門(mén),那么多一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,那么我們的業(yè)績(jì)也是會(huì )更好,而作為經(jīng)理,我也是積極的去組織一些培訓會(huì )議,會(huì )多去講同事們在工作里頭的一些問(wèn)題,該如何的去解決,對于做的好的也是會(huì )去表?yè)P,同時(shí)也是給予他們壓力,去督促做好工作,自己也是會(huì )去參加一些管理相關(guān)的培訓會(huì )議,來(lái)讓自己多學(xué)多成長(cháng)才行的。平時(shí)的時(shí)候也是會(huì )去和同行們交流,一起去探討如何的管理是會(huì )更好一些,同時(shí)學(xué)到的方法也是會(huì )去使用并優(yōu)化,成為了自己的一個(gè)工作能力,也是可以更好的帶領(lǐng)部門(mén)完成業(yè)績(jì)任務(wù)。
一年的工作已經(jīng)接近了尾聲,對于來(lái)年的工作我也是有自己的計劃,同時(shí)也是會(huì )繼續的帶著(zhù)大家去完成銷(xiāo)售的任務(wù),而自己作為管理人員,雖然不在前線(xiàn)了,但是也是要深入的了解市場(chǎng),而不僅僅是在辦公室里面,對于工作也是會(huì )繼續的開(kāi)展做好,讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,也是讓自己去進(jìn)步。
管理工作總結 19
一年的時(shí)間過(guò)去了,我們和小竹物業(yè)的員工們一起在公司辦公大樓里,探討學(xué)習物業(yè)管理工作的方法。作為物業(yè)管理者,我們不僅在觀(guān)念上重視改變,組織環(huán)節上明確安排,對保安保潔的工作安排循序漸進(jìn),著(zhù)重做好如下幾個(gè)方面:
一、保安人員對公司辦公樓主體的責任管理
保安是整個(gè)辦公樓的安全守衛者,他們的工作任務(wù)是保障整個(gè)大樓的物資材料設備及人身生命財產(chǎn)安全。將嚴格執行24小時(shí)的輪流值班制度落實(shí)到人。不管是在門(mén)房處,還是是從樓內到樓外,從天臺到地下.,都要確保有的保安人員巡邏值班。保障樓宇完好率達到98%以上:杜絕公司外圍有挑釁鬧事,以及亂張貼、亂搭建、亂拉線(xiàn)、亂擺雜物等不規范行為發(fā)生;同時(shí)保安人員還要負責保障——車(chē)輛疏導停放有序工作時(shí)間段樓內泛光照明和公共照明系統無(wú)故障在內的各項工作。
二、設備管理人員形象行為規范
建立設備標識系統,完善機電設備檔案所有設備無(wú)油污、無(wú)銹跡、無(wú)帶故障運行,各項設備有責任人。水電工師傅們在每天的工作中,留有詳細記錄。對隨時(shí)發(fā)生的水路,電路故障等及時(shí)上報,并對其作出相應處理措施。
三、突出重點(diǎn),美化環(huán)境管理
對保潔工作要求更細致化,統一著(zhù)裝的'保潔員是單純的體力勞動(dòng)者,她們著(zhù)實(shí)辛苦,工作沒(méi)有監督、量化,敬業(yè)全靠自覺(jué),他們的工作職責包括保證每日樓道、樓梯、扶手、開(kāi)水房、公共衛生間里潔凈衛生;在管理上統一與分類(lèi)相結合,明確其工作時(shí)間和工作任務(wù)。保障每日工時(shí)間前清理完畢各樓層領(lǐng)導辦公室和會(huì )議室;一到八樓逐層擦洗窗戶(hù)玻璃,清理電梯,拖走道,抹欄桿,倒垃圾,讓每位員工感受清新潔凈的工作生活環(huán)境,
四、公司大樓外圍綠化責任到人
注意時(shí)常保持立體綠化帶和樓內盆栽植物的鮮活,給水,使大廈本體綠化與廣場(chǎng)綠化融合為一體,形成公司花園式辦公環(huán)境;其次,綜合環(huán)境形象,加強對辦公樓內職工環(huán)保意識的宣傳、對愛(ài)護環(huán)境的自律意識:再次,督促各樓層的保潔員應對其分管樓層嚴格把關(guān),節約用水用電、公共區的空調照明使用等等,特別是對樓宇清潔無(wú)盲區、死角,公共衛生間清浩達到標準要求,實(shí)施垃圾分類(lèi)處理并加強排污系統的環(huán)保措施。
有了這些管理經(jīng)驗方法和保證措施,通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐,我們的物業(yè)管理工作從淺到深,從粗到細,逐漸穩定和成熟了許多,但這只是踏上良好的運行軌跡的開(kāi)端,忽然想起那句廣告詞:”沒(méi)有,只有更好!”是啊,我們對物業(yè)管理工作的要求不正是這樣嗎?不僅如此,我還要加上一句:沒(méi)有終點(diǎn),只有起點(diǎn)!因為明天的路,我們還將繼續攜手同行!
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