【精品】轉正工作總結匯編6篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編收集整理的轉正工作總結6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

轉正工作總結 篇1
本人于20xx年x月x日進(jìn)入廣州誠惠信息科技有限公司擔任部門(mén)經(jīng)理。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作和培訓,不僅工作日益成熟。而部門(mén)培訓和新員工培訓,收獲也非常大,認識了本部門(mén)和其他部門(mén)精英,更重要的是,對誠惠卡的理念和價(jià)值觀(guān)也有了更進(jìn)一步的認識。正因為如此我更立志成為一名專(zhuān)業(yè)、優(yōu)秀的部門(mén)經(jīng)理。
下面,我就這近2個(gè)多月的工作情況,從以下五個(gè)方面做一個(gè)整體匯報:
一、 前期工作總結
本人重點(diǎn)組建產(chǎn)品事業(yè)部門(mén)團隊和統領(lǐng)產(chǎn)品銷(xiāo)售工作與公司內部流程的完善。到今日為止,本人已經(jīng)招聘并培訓員工4人,組建了產(chǎn)品事業(yè)部門(mén);本人帶領(lǐng)團隊共完成與14家藥店合作,并銷(xiāo)售公司產(chǎn)品總金額為6174元。本人在內部協(xié)作方面,與打單部門(mén),倉庫,財務(wù)和行政人事部門(mén)有了良好的溝通和協(xié)作,初步完善內部工作流程。
二、 崗位理解及工作感想
作為一名部門(mén)經(jīng)理,我的工作內容是:帶領(lǐng)團隊完成公司誠惠卡平臺的組建。打造出廣州樣板市場(chǎng)。本人認為要完成這個(gè)目標,需要分兩步走,第一步:誠惠卡平臺組建階段。第二步:誠惠卡平臺推廣階段。而前期我們主要是組建誠惠卡平臺。在組建誠惠卡平臺的過(guò)程中,本人頗有心得。本人認為關(guān)鍵在于兩點(diǎn)。
一) 解決單體和小型連鎖藥店的配合和加入的問(wèn)題。
一個(gè)巴掌拍不響,我公司既然是要打造中國最大的醫藥保健零售終端的整合平臺,則需要藥店愿意和認同本公司的理念和方向。而本公司需要站在零售藥店的高端做一個(gè)統和工作。站在最高處,那么就必然是對零售藥店的未來(lái)方向把握很準確,才能引導藥店走這條道理,所以本公司需要通過(guò)一些列的市場(chǎng)調研,業(yè)務(wù)部門(mén)市場(chǎng)實(shí)踐去為這條路打出一個(gè)通路出來(lái),在打通過(guò)程中完善各種制度,體系和流程。然后才能帶領(lǐng)藥店走向一種明確的合作方式。所以前期在本公司內部體系和制度還沒(méi)有明確前,如果過(guò)早讓藥店加入聯(lián)盟,加入之后提供不了相應的服務(wù),這就會(huì )讓藥店對公司平臺失去信心,一旦失去信心,想要再重新溝通,那是很費力的事情。所以本公司前期在與藥店合作中,不要急于讓藥店加入誠信聯(lián)盟,而是借助藥店的平臺,本公司通過(guò)與市場(chǎng)的實(shí)地接觸來(lái)規范本公司內部體系和流程,在初見(jiàn)成效的時(shí)候,與藥店溝通加入我公司中國社區藥店誠信聯(lián)盟?傊痪湓(huà)歸納,就是:先借助藥店平臺接觸市場(chǎng),在接觸市場(chǎng)過(guò)程中完善公司內部服務(wù)體系,完善了公司體系后再讓藥店加入誠信聯(lián)盟。
二) 解決公司內部配合問(wèn)題。
要成就一個(gè)大目標,少不了公司內部的大力協(xié)助和配合。業(yè)務(wù)團隊在外面拼命,但是需要內部配合的時(shí)候,內部不給力,這不僅會(huì )影響業(yè)務(wù)員的士氣,拖延項目的進(jìn)展,也會(huì )讓藥店對本公司的服務(wù)失去信心,所以?xún)炔吭诎l(fā)貨,打款方面,希望能夠時(shí)效更快。
三、 工作中存在的問(wèn)題
工作中存在一個(gè)很矛盾的問(wèn)題,就是公司的總目標是打造一個(gè)醫藥保健零售終端整合平臺,解決藥店目前遇到的困境問(wèn)題,站在藥店發(fā)展的前沿,引導藥店方向,按照道理來(lái)說(shuō),應該匹配對藥店經(jīng)營(yíng)非常了解,很有藥店經(jīng)驗的業(yè)務(wù)才能有足夠的思想和經(jīng)驗去說(shuō)服藥店,引領(lǐng)藥店走新方向。也有一個(gè)強悍的服務(wù)系統來(lái)管理藥店。而偏偏業(yè)務(wù)人員在這方面是非常薄弱,公司服務(wù)系統還沒(méi)有出爐。
四、 如何解決工作中的問(wèn)題。
針對以上問(wèn)題,本人以為,公司需要建議一個(gè)強大的培訓機制把人員素質(zhì)提高上去。人員素質(zhì)提高后,辦事情才有效率和方向,也能和藥店的經(jīng)營(yíng)者更有說(shuō)服力的溝通。公司服務(wù)系統的完善也是至關(guān)重要。
五、 近期工作計劃及職業(yè)規劃
針對公司的情況和個(gè)人的定位,我準備從以下幾點(diǎn)來(lái)執行:
一)20xx年一月至2月,重點(diǎn)放在兩個(gè)方面,第一:業(yè)務(wù)員的技能提升階段。第二:市場(chǎng)的調查和促銷(xiāo)等方面。第三:公司內部流程的統一階段。
二)20xx年3月,公司服務(wù)系統的完善階段。
三)20xx年4-5月,公司誠惠卡平臺的大力推廣階段。
四)20xx年6月,誠惠卡平臺廣州樣板市場(chǎng)打造成功階段。
五)七月之后,誠惠卡平臺的高峰期。爭取一切可用資源整合。壯大誠惠卡平臺。
職業(yè)規劃:很高興能進(jìn)入廣州誠惠信息科技有限公司從事部門(mén)經(jīng)理這一非常有挑戰性的工作,也希望能在崗位上做得更專(zhuān)業(yè),更細致,我會(huì )爭取在以后的工作中養成良好的工作習慣,形成自己的風(fēng)格。為自己以后的職業(yè)生涯打下夯實(shí)的基礎。
這就是我的工作情況,在今后的日子里,我會(huì )繼續努力,請各位上級領(lǐng)導監督和考核我,謝謝!
產(chǎn)品事業(yè)部門(mén)
肖麗
20xx年x月x號
轉正工作總結 篇2
三年大學(xué)生活已和我們揮手離別;光陰似箭,20xx年正向我們走來(lái);回首短暫的三個(gè)月,我對自己在電工這個(gè)崗位上的總結“三百六十行,行行出狀元”。高中畢業(yè)我就來(lái)到了xx學(xué)校學(xué)習,打算學(xué)一門(mén)合適自己的技術(shù)。經(jīng)過(guò)慎重的斟酌后,我決定學(xué)習電氣與自動(dòng)化,希望以后能在電氣技術(shù)方面有一番作為。在我畢業(yè)以后,我找到了人生的第一份工作-xx分酒店的一名小電工。我試用期以來(lái),一直從事一線(xiàn)電工工作,在工作中我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。
三個(gè)月來(lái),我始終以高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度,全身心的投入到我熱愛(ài)的電工事業(yè)中,認認真真,踏踏實(shí)實(shí)跟著(zhù)師父學(xué)習工作技能。我對工作認真負責,勤于學(xué)習,刻苦研究。積極參加各種學(xué)習和培訓,通過(guò)自學(xué)和師父的指導努力學(xué)習電工知識,供電系統知識,線(xiàn)路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動(dòng)機維修和維護,軟起動(dòng)器、儀器儀表、dcs系統及plc控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習,我都能學(xué)到一些新的電氣理論知識,并用來(lái)指導工作實(shí)踐,努力提升自身工作能力。
在工作中,我求實(shí)上進(jìn),遇到不懂的地方,虛心向師父請教。與同班組成員齊心協(xié)力、相互學(xué)習、共同進(jìn)步。上班期間一起巡檢,找出影響正常生產(chǎn)中所出現的問(wèn)題,跟著(zhù)師父和其他同事解決設備運轉過(guò)程中出現的故障。對巡檢過(guò)程中所出現的引出線(xiàn)絕緣層破損及老化,電動(dòng)機的震動(dòng)大、溫度高、電流高、軸承有異響,水阻柜缺水及水溫太高,變壓器油位低、有漏油現象、有異響,接線(xiàn)是不是符合操作規程,繞組中是否有斷路、短路及接地等現象及時(shí)處理并總結各種故障現象的解決方法,以此用來(lái)指導我以后的實(shí)踐工作,為我以后的技術(shù)水平打好基礎,為以后的現場(chǎng)事故處理積累經(jīng)驗。
現在的控制系統幾乎用的都是dcs系統和plc控制系統,自動(dòng)化程度高,技術(shù)含量也很。技術(shù)精密度高的要求,設備種類(lèi)繁多,對我們維修電工的技術(shù)水平要求也很高。身為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,雖然在學(xué)校的時(shí)候學(xué)習了一些關(guān)于plc控制編程方面的基礎知識,但自從真正走到工作崗位的時(shí)候,面對這些錯綜復雜的遠程控制系統,突然感覺(jué)自己的理論知識是那么的欠缺,根本適應不了新技術(shù)的要求,我深深感到學(xué)習工作壓力很重。但這種種的壓力并沒(méi)有嚇倒我,而是更加激發(fā)了我的學(xué)習積極性,不斷學(xué)習理論知識,在實(shí)踐中不斷充實(shí)自己,努力提升自己的業(yè)務(wù)水平,從而達到崗位要求,以至于自己不會(huì )步入被酒店淘汰的行列!
電工是一個(gè)危險的職業(yè),一切從事電氣工作的相關(guān)人員必須嚴格遵守電氣安全管理制度,嚴格執行工作標準,所謂電工就要膽大心細,每處理一場(chǎng)事故都應該把安全放在第一位,嚴格按照操作規程操作,工作負責人應按操縱規程規定辦理工作許可、工作延期、工作終結手續。作為一位電工,安全永久是最重要的,安全生產(chǎn)工作既是對自身安全負責,也是對工酒店負責。
要保證配電安全運行,萬(wàn)無(wú)一失,最重要的是要善于對設備故障進(jìn)行分析,對故障進(jìn)行正確的判定,迅速的作出判斷并對故障進(jìn)行處理,這就要求每位電工必須有豐富的理論知識,熟練的工作技能,還有不可忽視而非常重要的一點(diǎn),那就是面對處理突發(fā)事件時(shí)必須要有良好的心理素質(zhì),只有這樣才能正常的發(fā)揮技術(shù)水平,避免安全事故的發(fā)生,從而保證正常的生產(chǎn)。
在新的一年里,我將會(huì )繼續的完善自己,在思想上更加增強安全意識和時(shí)刻學(xué)習觀(guān)念;在技術(shù)上不斷跟著(zhù)師父和其他同事學(xué)習,提升自己的工作技能;在工作上端正工作態(tài)度,認認真真,嚴格要求自己,向酒店的標兵方面奮斗。我深信我會(huì )做的更好。我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習,爭取在各方面獲得更大的進(jìn)步。
通過(guò)三個(gè)月的生產(chǎn)一線(xiàn)的歷練,雖然我在工作中有一些進(jìn)步,也學(xué)到了許多在酒店根本就學(xué)不到的知識。但是,這都離不開(kāi)領(lǐng)導的幫助和師父的耐心指導以及周?chē)碌年P(guān)心指導。我要在本職工作崗位上繼續努力。特別是要進(jìn)一步提升技術(shù)業(yè)務(wù),為單位的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)做出自己的努力。最后愿我們酒店的明天更輝煌!
轉正工作總結 篇3
回首一年來(lái)的事情,感傷頗深。自入職豐澤園項目以來(lái),在服務(wù)中心領(lǐng)導的指導下和各部門(mén)的支持和配合下,基本完成了預期事情目標及各項事情計劃。項目交付以來(lái),客服部圍繞豐澤園前期物業(yè)服務(wù)事情,增強了部門(mén)內部治理事情,強化了物業(yè)服務(wù)水平,增進(jìn)與業(yè)主的相同并妥善處置懲罰了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門(mén)各項事情有了明顯的提高和改善,員工事情積極性獲得大幅提高。
不知不覺(jué)中從事客服事情已近四年,感受每一年就像是一個(gè)驛站,可以靜下心來(lái)梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為來(lái)年養精畜銳。不管客服事情是何等的平凡,但是總能不停地接受種種挑戰,不停地去尋找事情的意義和價(jià)值,而且總在不停地申飭自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說(shuō)吧。
20xx年6月,我正式升任豐澤園客服部主管,對于物業(yè)客服事情者來(lái)說(shuō),整個(gè)歷程感受最多的只有一個(gè)字:煩。我是從一線(xiàn)員工上來(lái)的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管事情中,我一直在不停地探索,希望能夠最大限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
許多人不了解客服事情,認為它很簡(jiǎn)樸、單調、甚至無(wú)聊,不外是接下電話(huà)、做下紀錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)而已;其實(shí)否則,要做一名及格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相當的專(zhuān)業(yè)集美娛樂(lè )場(chǎng),掌握一定的事情技巧,并要有高度的自覺(jué)性和事情責任心,否則事情上就會(huì )泛起許多失誤、失職。在每一個(gè)新員工上崗之前,我會(huì )告訴她們,一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,僅有熟練的業(yè)務(wù)集美娛樂(lè )場(chǎng)和高明的服務(wù)技巧還不夠,要不停地完善自身的心理素質(zhì),學(xué)會(huì )把枯燥和單調的事情做得有聲有色,當成是一種享受。對業(yè)主要以誠相待,真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢(xún)和資助,在為業(yè)主提供咨詢(xún)時(shí)要認真傾聽(tīng)業(yè)主的問(wèn)題,細細為之分析引導,熄滅業(yè)主情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。
本年度部門(mén)各項事情如下:
一、規范內管治理,增強員工責任心和事情效率
自加入豐澤園客服部后,發(fā)現部門(mén)內部治理比力單薄,主要體現在員工責任心不強,事情主動(dòng)性不夠、事情效率低、服務(wù)拖拉等方面。針對上述問(wèn)題,本人進(jìn)一步完善了部門(mén)責任制,明確了部門(mén)員工的`責任及事情尺度;增強與員工的相同,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的事情進(jìn)行點(diǎn)評,有力的激勵了員工的事情責任性。目前,部門(mén)員工事情積極性較高,由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的事情轉釀成現在的主動(dòng)、自愿的事情態(tài)度,從而促進(jìn)了部門(mén)各項事情的開(kāi)展。
(二)嚴抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起著(zhù)聯(lián)系內外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著(zhù)客服部整體事情。今年下半年以來(lái),我部著(zhù)重增強員工服務(wù)治理事情,每日上班前部門(mén)員工對著(zhù)裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務(wù)形象,增強了客服員語(yǔ)言、禮節、相同及處置懲罰問(wèn)題的技巧培訓,提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立“周到、耐心、熱情、細致”的服務(wù)思想,并將該思想貫串到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當成自己的事情去看待。
(三)圓滿(mǎn)完成豐澤園一期交房事情,為客服部總體事情奠基了堅實(shí)的基礎
20xx年10月中旬,豐澤園一期正式交房入住,我部主要賣(mài)力一期入住的資料發(fā)放、簽約、處置懲罰業(yè)主糾紛等事情。累計治理(這個(gè)內容自己加)
(四)密切配合各部門(mén),做好服務(wù)中心內、外聯(lián)系、協(xié)調事情
客服部的重要職能是聯(lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部事情,通過(guò)反饋信息實(shí)時(shí)為業(yè)主提供服務(wù),本年度累計處置懲罰(這個(gè)內容自己加)
二、部門(mén)事情存在的問(wèn)題
盡管部門(mén)總體事情取得了良好的結果,但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年事情,現將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過(guò)部門(mén)半年的事情和實(shí)踐來(lái)看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要體現在處置懲罰問(wèn)題的技巧和要領(lǐng)不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養不是很高。
(二)部門(mén)治理制度、流程不夠健全
由于部門(mén)在近半年的事情中,主要精力放在了豐澤園交付的準備事情中,因而忽略了制度化建設,目前,員工治理方面、服務(wù)規范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門(mén)的事情效率、員工責任心和事情積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調、處置懲罰問(wèn)題不夠實(shí)時(shí)、妥善
在投訴處置懲罰、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠實(shí)時(shí)全面,接到問(wèn)題后未實(shí)時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和陳訴,處置懲罰問(wèn)題的方式、要領(lǐng)欠妥。
三、20xx年事情計劃要點(diǎn)
(一)繼續增強客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿(mǎn)意率到達96%以上;
(二)增強物業(yè)服務(wù)費收費水平,確保年底收費率到達95%以上;
(三)增強部門(mén)培訓事情,確?头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著(zhù)提高。
(四)完善客服制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現制度化治理。
(五)密切配合各部門(mén)事情,實(shí)時(shí)、妥善處置懲罰業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
(六)增強保潔外保證理事情,做到有檢查、有考核,不停提高服務(wù)質(zhì)量。
回首20xx年,事情中充滿(mǎn)了艱辛與坎坷,卻收獲了生長(cháng)與結果,展望20xx年,迎接我們的是機緣和挑戰。為此,客服部全體員工在明年的事情中將繼續團結一致,齊心協(xié)力的去實(shí)現部門(mén)目標,為公司生長(cháng)孝敬一份力量。
轉正工作總結 篇4
20xx年x月x日,我進(jìn)入了xx集團,開(kāi)始了畢業(yè)后的第一份工作。工作的時(shí)間總是過(guò)得特別快,轉眼間,已過(guò)了試用期三個(gè)月。在這三個(gè)月里,隨著(zhù)每天發(fā)生的一點(diǎn)一滴,總是不斷的讓我感受到xx是一個(gè)尊重理解的團體,是一個(gè)溫暖和諧的大家庭。
就從面試說(shuō)起吧,那天不小心闖入了二樓生產(chǎn)車(chē)間,隔著(zhù)玻璃窗看到里面每個(gè)人都戴著(zhù)帽子口罩,專(zhuān)心致志的工作。上到四樓,前臺非常禮貌熱情,走廊、辦公室里看到大家相互間遇到都會(huì )點(diǎn)頭微笑,每個(gè)人臉上都掛著(zhù)和睦的笑容。特別是x總的笑容,還有柔和的語(yǔ)氣,是那么的和藹可親。頓時(shí),我在心里就認定這一定是個(gè)好領(lǐng)導,這家公司一定是個(gè)好公司。
剛開(kāi)始上班,就趕上公司的一次大型活動(dòng) xxx基地揭牌儀式,我們又是準備會(huì )議物資,又是布置場(chǎng)景,同時(shí)還穿上漂亮喜慶的禮服擔任禮儀。為了第二天的會(huì )議活動(dòng),我們中心的人個(gè)個(gè)都自愿留下來(lái)加班,忙得不亦樂(lè )乎,這正是體現了xx人的工作作風(fēng),敬業(yè)忠誠才能高效。x主管說(shuō)這樣的活動(dòng)還不是最忙的時(shí)候,這讓我感受到了公司強大的綜合實(shí)力,也第一次體會(huì )到工作帶來(lái)的充實(shí)感。每天早上按時(shí)起床,去食堂吃早餐,然后在操場(chǎng)排隊做集團晨操,通過(guò)晨操可以振奮一下精神爾后開(kāi)始一天的工作。忙完了一天的工作,傍晚時(shí)分,跟同事一起散步,聽(tīng)著(zhù)球場(chǎng)上傳來(lái)拍打籃球的聲音,仿佛置身在校園里。
在xx工作很開(kāi)心,每當自己投入了時(shí)間跟精力完成了一樣工作時(shí)都會(huì )充滿(mǎn)成就感,就像整理裝飾完 工友和諧家園 ,恢復了明窗凈幾的借閱環(huán)境,每次進(jìn)入圖書(shū)室都覺(jué)得分外溫馨。
當然偶爾也會(huì )有不順心的事,比如不喜歡去雜物間,因為里面物品亂七八糟的而且特別熱,他們都稱(chēng)之為桑拿房。每次去里面找東西是比較無(wú)奈的事,因為物品擺放很雜亂,所以很難找,找不到又心急。直到有一天終于下定決心去進(jìn)行整理,現在里面也變得豁然開(kāi)朗了許多。最重要的是通過(guò)自己整理了一遍,便清楚了里面有哪些物資,放在哪個(gè)位置。在開(kāi)心之余,心里也由生出幾分愧疚,管理和熟悉公司的活動(dòng)物質(zhì)是作為企業(yè)文化文員最基礎最本質(zhì)的工作,不應該因為之前很亂就不去整理,不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及擺放在哪呢?又怎么能在急需要用的時(shí)候立刻拿出呢?縱使呆在里面很難受,只要下定決心,一鼓作氣,很快就能完成。以后在工作里一定不能偷懶,不能怕苦存僥幸心理,這是對工作極不負責的表現,也降低了自己的工作效率和質(zhì)量。
當然,在個(gè)三個(gè)月以來(lái),我發(fā)現自己工作方面也存在很多不足之處,不善于去總結經(jīng)驗,不善于從錯誤中去吸取教訓,不懂得去尋找更加便捷的解決問(wèn)題的方法,不懂得去追求效率 所以,希望今后的日子,在自己的努力和大家的幫助下,可以慢慢提升自己。在此,我也跟x總匯報一下三個(gè)月以來(lái)的工作內容如下:
一 、負責相關(guān)費用的申報
部門(mén)或公司活動(dòng)的費用產(chǎn)生需要填寫(xiě)費用單沖賬或預支單預取,將其相關(guān)明細附費用單后面上交給財務(wù)。費用報銷(xiāo)的形式分現金、匯款、沖賬。這些需要在備注欄里注明。附于后面的明細分為發(fā)票、收據、證明,發(fā)票和收據不能放在同一費用單后,要分開(kāi)填寫(xiě)。所有上交的費用單都需要在賬目本上做詳細的登記,費用報銷(xiāo)下來(lái)以后也需要在賬目本上做相應的注明。填寫(xiě)費用單需要細心,做好登記。
二、相關(guān)集團行文的歸檔及部門(mén)行文的張貼,宣傳欄的日常維護,及時(shí)更新宣傳內容
每一期的翔報要第一時(shí)間貼上去,直到更換下一期的翔報,活動(dòng)公告一般在活動(dòng)結束后撕掉,普通行文三天后撕掉,表?yè)P信及倡導方面的可以貼一個(gè)星期。
三、每期翔報的發(fā)行及存檔
首先,打印《翔報》寄送信封。x報是xx與客戶(hù)們進(jìn)行溝通的重要方式之一,每一次寄發(fā)翔報,都需要一系列的準備工作。首先是打印寄送的信封。每一次我都會(huì )在打印之前與各部門(mén)進(jìn)行電話(huà)溝通,確定是否需要更新數據,調整寄送名單;再將寄送數據進(jìn)行鏈接,做好相應的信封準備工作。接下來(lái),就是工作的重點(diǎn)之一 做好翔報的封裝工作,并對不同區域的寄送信封進(jìn)行分類(lèi)并統計數量。按照不同的寄送地區進(jìn)行分類(lèi),并登記。一般需要劃分的區域有廣州市、番禺區、從化區、花都區、省內其它市和省外。
四、員工生日賀金、結婚賀金、生育金、撫恤金的賀卡制作、打印及發(fā)放
要做好名單的確認及簽收。
五、負責安排企業(yè)各類(lèi)會(huì )議,并通知會(huì )議工作相關(guān)部門(mén)調試設備及歡迎詞播放,會(huì )議室日常使用管理及日常檢查與擺位
除臨時(shí)會(huì )議外,都需提前一天做好所有的準備。
六、 工友和諧家園 的布置及做好相關(guān)的圖書(shū)借閱管理工作。
七、 企業(yè)文化活動(dòng)方案的管理、文化室的管理
八、每月集團顯示屏內容收集及更新,我的工作主要是收集與公司文化相適應的勵志語(yǔ)句。
九、集團宣傳品、活動(dòng)物質(zhì)的準備與協(xié)助。
十、相關(guān)傳真的轉交
十一、重要會(huì )務(wù)、活動(dòng)的接待及禮儀工作
十二、做好每一期培訓檔案的歸檔與數據的更新。
十三、完成x主管安排的臨時(shí)性工作
以上就是我這三個(gè)月以來(lái)的工作內容。
xx是我畢業(yè)后的又一個(gè)學(xué)校,我在里面學(xué)習著(zhù),歷練著(zhù),成長(cháng)著(zhù)。但是我知道不能把公司完全當成學(xué)校,雖然可以學(xué)到很多東西,但還要對公司有所付出,有所貢獻才行。
希望以后x總和大家能多多給我寶貴的意見(jiàn),讓我從量的積累過(guò)程中實(shí)現質(zhì)的飛躍。最后,謝謝您在百忙之中審閱我的工作總結。
轉正工作總結 篇5
一、崗位職責概述:
崗位概要:主要負責協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行接待、考勤、辦公室日常事務(wù)管理及人事管理。
1、考勤工作:協(xié)助人事專(zhuān)員,做好員工考勤管理與匯總,每周和所有員工考勤核對。
2、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。檢查復印機和打印機的及其它用紙情況,不夠時(shí)及時(shí)添加紙張。
3、日常郵件的收發(fā)管理與月結。對運費超過(guò)100元的郵件,向寄件人說(shuō)明需要填寫(xiě)工作聯(lián)絡(luò )單并找領(lǐng)導簽字。如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
4、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
5、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司員工培訓活動(dòng)的組織,搞好公司企業(yè)培訓。
二、工作總結和自我評價(jià):
轉眼間已至12月,進(jìn)入公司至今,已有兩個(gè)月的時(shí)間,回首這兩個(gè)月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個(gè)月的工作情況,做簡(jiǎn)要總結:
1、工作收獲:
。1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;
。2)工作適應力逐步增強;
。3)踏實(shí)的工作態(tài)度:我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
2、工作中存在的不足:工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作。接下來(lái)的工作計劃:會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
3、需要努力的方向及感想:希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長(cháng)起來(lái)的人!同時(shí)也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長(cháng)進(jìn)步!
轉正工作總結 篇6
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我于20年月成為公司的試用員工,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知該如何做好;但是公司寬松融洽的氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快適應了公司的環(huán)境。在本部門(mén)的中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向別人學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導對我的指引和幫助,感謝他們對我中出現的失誤的提醒和指正。
從進(jìn)入公司以來(lái)我一直從事事的幫助下,我從一個(gè)對成為可以獨立進(jìn)行的一名合格員工,對此我對領(lǐng)導以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝,F將本人這三個(gè)月來(lái)的思想、、學(xué)習情況作簡(jiǎn)要總結匯報:
個(gè)人總結:
從來(lái)到公司接手導和部門(mén)經(jīng)理的幫助指導下慢慢的對知識有了更加系統的了解,個(gè)人素質(zhì)也得到了相當大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在期間犯了很多錯誤,對此我一定會(huì )積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己最大努力做好。以下是我對這三個(gè)月的作出的總結:
1、積極完成領(lǐng)導安排的有關(guān),做到上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導尋求解決問(wèn)題的方案,不懂就問(wèn),努力把做好;
2、與實(shí)際相符合,之前最大程度做好調查,分析的重點(diǎn)難點(diǎn),做好詳細的計劃,做到知己知彼,才能百戰不殆;
3、全面考慮問(wèn)題,對于做到從整體去把握不漏掉其中的每一個(gè)細節,遇到不知道的問(wèn)題絕不一帶而過(guò),做到打破沙鍋問(wèn)到底,徹底把問(wèn)題搞明白,不為將來(lái)的埋下隱患;
4、主動(dòng)完成,對于領(lǐng)導安排的一定及時(shí)準確的去完成,對于領(lǐng)導沒(méi)有安排的,要做到主動(dòng)去發(fā)現,只有這樣才能體現出自己的主觀(guān)能動(dòng)性,而不是成為一個(gè)執行命令的機器;
總之,在這三個(gè)月的中,我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這里就是實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值的地方,因此,我會(huì )以謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
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