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外科工作總結

時(shí)間:2021-03-07 11:01:40 工作總結 我要投稿

精選外科工作總結集錦8篇

  總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的外科工作總結8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

精選外科工作總結集錦8篇

外科工作總結 篇1

  心胸外科是去的第4個(gè)科,本來(lái)聽(tīng)說(shuō)那邊病人挺少的,想去休閑一下的?墒侨チ撕蟛胖馈男赝忉t生分了兩組,一組就只有三兩個(gè)病人,另外一組就有6,7個(gè)。我不幸被分到好多病人那組了……

  第一天去就是一份入院。心胸外的病人主要是外傷(車(chē)禍的多),先天性心臟病,肺部腫瘤,縱隔腫瘤,食管Ca,膿胸,結核。外傷病人一般都是肋骨骨折,肺挫傷,再伴有其他部位的骨折,如四肢,鎖骨……還有就是頭部損傷……這種病人要絕對臥床休息,制動(dòng)。一般不嚴重的就保守治療,外固定骨折部位,再就要慢滿(mǎn)恢復拉,呵呵。先天性心臟病的患者一般是小孩子,行心臟彩超可以幫助診斷,室間隔缺損多見(jiàn),手術(shù)一般選擇在學(xué)齡前期做。實(shí)習的時(shí)候沒(méi)碰到先天性心臟病的患者,比較可惜。(教師繼續教育總結)肺部腫瘤的患者一般都是50歲以上的,多有常年吸煙史。常用的輔助檢查包括胸部正側位片,CT,肺功能,支氣管纖維鏡,還有痰細胞學(xué),胸水查細胞。一般Ca比較多見(jiàn),手術(shù)后有的要輔助放化療。手術(shù)一般選側臥位,后外側切口,取掉部分第5肋。如果只是侵犯某葉肺就切肺葉,要不就切除某側肺。手術(shù)后要留置引流管,腋中線(xiàn)7肋處一根,鎖骨中線(xiàn)3肋處一根?v隔腫瘤,遇到過(guò)一個(gè),不過(guò)后來(lái)沒(méi)手術(shù)了,因為手術(shù)風(fēng)險太大了,一般表現出來(lái)的就是壓迫某器官后的癥狀,以壓迫氣管多見(jiàn)。食管Ca,主要表現為進(jìn)行性吞咽困難,特殊檢查有食管鋇餐造影。手術(shù)切除病變所在,行吻合術(shù)或者重建食道。膿胸,就是弄個(gè)引流管天天引流,換藥。要不就搞手術(shù)……還有用敏感的抗生素抗菌。結核嘛,抗癆結合手術(shù)……心胸外的胸腔閉式引流管拔除時(shí)要做到快,拔出后迅速用凡士林紗布堵住引流口,要不就會(huì )進(jìn)氣。

外科工作總結 篇2

  一、加強落實(shí)核心制度及護理質(zhì)量管理,確保護理安全

  1、護士長(cháng)負責對每個(gè)護理人員工作控制,把好醫囑關(guān)、查對關(guān)、交接班關(guān)、重病人護理關(guān)、特殊檢查診治關(guān)。

  2、嚴格執行醫院的各項規章制度,強化科室護理隊伍管理,緊抓護理核心制度,經(jīng)常檢查各項護理工作的落實(shí)和執行情況。落實(shí)核心制度與狠抓臨床護理質(zhì)量的管理。

  3、完善和執行臨床護理核心工作制度,全科護士遵守醫院各規章制度,服從護士長(cháng)的安排,堅守工作崗位,履行職責,保證各項治療護理工作準確及時(shí)地進(jìn)行。

  4、培養專(zhuān)科高級責任護士(護師以上職稱(chēng))具備綜合評估,判斷和處理護理問(wèn)題

  5、能掌握危重、大手術(shù)、疑難病人的搶救程序,擅于與病人或者家屬進(jìn)行有效的溝通,能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的注意事項及持續膀胱沖洗的正確操作。

  6、能夠落實(shí)及執行情況以及各項護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量并不斷提高。

  二、實(shí)行了“包干負責制”,提高服務(wù)質(zhì)量

  落實(shí)了責任包干,實(shí)行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式。我科護士分層管理,根據患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進(jìn)行合理分工,護理患者實(shí)行小組負責制,構建專(zhuān)業(yè)組長(cháng)-責任護士工作模式。落實(shí)分級護理制度,做到病人分級,護士分層。既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理。實(shí)行整體包干全人護理,保證責任護士管床到位。專(zhuān)業(yè)組長(cháng)不僅分管病人還負責對本小組護士工作給予監督管理,并指導本組護理人員完成醫療護理任務(wù)及危重病人的護理;責任護士負責對所分管病人病情的觀(guān)察,落實(shí)治療性護理和健康教育,心理護理,生活護理,做到全程全方位護理。

  三、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度。

  堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)的宗旨,加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,也多次獲得患者的表?yè)P信,錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人的及家屬意見(jiàn),對病人及家屬提出的要求給予最大的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展以病人為中心的健康教育,通過(guò)制定并發(fā)放健康教育卡,以通過(guò)護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健常識等知識。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。

  四、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減輕護士書(shū)寫(xiě)壓力

  護理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌,能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控。我科自20xx年開(kāi)始至今根據專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護理文書(shū),使用泌尿科及燒傷護理記錄,大大減少了護士用于記錄的時(shí)間。護士有更多的時(shí)間提供直接護理服務(wù)。

  五、加強護士素質(zhì)教育,提高護理服務(wù)質(zhì)量。

  1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,科內質(zhì)控小組將每個(gè)月個(gè)人需要完成的核心制度應急預案及基礎操作考核列成表格,使護士們隨時(shí)可以掌握自己各項考核的進(jìn)度以及完成情況。發(fā)現護理隱患、發(fā)生護理差錯,及時(shí)護理質(zhì)量持續改進(jìn)座談會(huì )及科內生活會(huì ),總結工作中的缺點(diǎn)和不足,及時(shí)給與糾正。認真分析差錯的原因,討論糾偏措施,避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。

  2、針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,更加注重護士溝通能力的培養。利用疑難病歷討論時(shí)間、生活會(huì )等鼓勵護士參加討論,以培養其溝通能力。并根據具體案例,具體分析,組織討論,教會(huì )年輕護士學(xué)會(huì )處理問(wèn)題。

  六、加強三基三嚴培訓,提高護理人員素質(zhì):

  1、制定與落實(shí)各級護理人員業(yè)務(wù)培訓和三基考核計劃。按崗位及護士個(gè)性化需求進(jìn)行各類(lèi)護理技能培訓,落實(shí)分層次培訓和個(gè)性化培訓,如崗前培訓、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、護理技術(shù)操作、護理急救技能、安全護理、護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)及危重病人的觀(guān)察技能、護理質(zhì)控、護理查房等,使我們的技術(shù)越來(lái)越嫻熟,不斷提高護士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

  2、為了能更好的為人民服務(wù),組織護士學(xué)習核心制度以及各項應急預案,每個(gè)月有計劃的學(xué)習、示教2項護理操作、2個(gè)核心制度、應急預案、護理操作、核心制度、應急預案的學(xué)習在科內基本已經(jīng)成為常態(tài)工作。護士通過(guò)學(xué)習,自覺(jué)地運用到日常工作中,養成了良好的工作習慣,確保了病房的護理安全。

  3、每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習,全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習70余次。并不斷完善科內護理常規。修改完善《泌尿外科護理常規》。拓寬了護士的知識面,提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現了護士們較高的知識水平,收到患者、家屬及醫生的一致好評。

  4、每月堅持開(kāi)展護理病例討論,針對護理疑難病例,危重癥病例,全科護士展開(kāi)討論,各抒己見(jiàn),提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時(shí)又將可能發(fā)生的問(wèn)題想在前頭,提高了對護理問(wèn)題的預見(jiàn)性和應對能力。

  5、每月科室質(zhì)控小組有計劃是對科內護士進(jìn)行護理技能考核,年末各級護理人員參加科內組織的專(zhuān)科理論及護理部組織的理論考試、參加率100%,考核合格率為100%。

  通過(guò)一年的三基三嚴培訓,使護士的業(yè)務(wù)水平不斷提高,為患者提高更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  七、急救物品完好率達100%

  急救物品進(jìn)行“四定”管理,即定位放置、定額數量、定人負責、定期檢查。每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護士長(cháng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。不準任意挪用或者外借,誰(shuí)開(kāi)誰(shuí)用后誰(shuí)要及時(shí)清理、消毒,消耗部分應及時(shí)補充,補充完后由誰(shuí)使用封條封好。所有急救物品設施處于應急狀態(tài)及有效期內,杜絕過(guò)期物品及藥品存在。

  八、加強院感工作

  1、按醫院內感染管理標準,重點(diǎn)加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程,使我科醫療廢物分類(lèi)、收集、包裝、交接等做到規范管理。

  2、組織學(xué)習洗手的目的及流程并進(jìn)行了考核,樣執行手衛生,杜絕院內交叉感染。

  3、組織學(xué)習多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,建立多重耐藥菌感染隔離指引。

  九、倡導護理人員主動(dòng)報告不良事件

  落實(shí)并完善了不良事件登記報告制度,采取鼓勵無(wú)懲罰性報告及網(wǎng)上填寫(xiě)報告,并倡導護理人員主動(dòng)報告不良事件,做到實(shí)事求是,不隱瞞、不謊報、不拖延。并每月對護士工作中常見(jiàn)的不安全表現、護理事故常見(jiàn)原因,進(jìn)行了總結分析,提出了如何防止護理事故及差錯的發(fā)生。本年度無(wú)護理差錯事故發(fā)生。

  十、存在問(wèn)題、工作設想及今后努力方向

 。ㄒ唬┐嬖趩(wèn)題

  1、晨間護理及基礎護理質(zhì)量差。

  2、病房管理有待提高,病人自帶物品及陪伴人員較多。

  3、新護士專(zhuān)科知識薄弱,疾病護理及健康教育宣教不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。

  4、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文。

  5、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。

  6、低年資護士工作能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

 。ǘ┕ぷ髟O想

  1、制定20xx年工作計劃,制定詳細的培訓計劃,使科內護士培訓規范化。

  2、根據80后護士的特點(diǎn),注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培訓,使她們盡快的投入到工作中。

  3、提高自身業(yè)務(wù)水平,加強管理知識的學(xué)習,提高自身管理水平。

  4、加強設備的投入,注重創(chuàng )優(yōu)工作內涵。

 。ㄈ┙窈笈Ψ较

  在新大樓投入使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里,泌尿外科在落實(shí)醫院各項目標中,較好地完成了各項護理工作。不斷提高護理素質(zhì)及工作水平,適應醫院改革發(fā)展的需要,為打造懷醫護理品牌,區域性綜合醫院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。

外科工作總結 篇3

  為響應衛生部“萬(wàn)名醫師支援農村衛生工程”活動(dòng)的號召,切實(shí)提高我省基層醫療衛生機構的醫療衛生及保健水平,**西省衛生廳統一部署,開(kāi)展了“三級醫院對口支援國省定貧困縣(區)醫院項目”。我院領(lǐng)導高度重視,專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導小組,由王副院長(cháng)親自帶隊,張副處長(cháng)及郝老師具體組織,他們從實(shí)際出發(fā),認真研究討論,精心制定了下鄉支援工作計劃,以保證衛生下鄉支農工作落到實(shí)處,并于20××年9月至20××年2月,先后派出6名醫師對**市第二人民醫院進(jìn)行對口支援,我有幸成為其中一員,在**,我們受到了熱情的接待,**市**區衛生局領(lǐng)導、**市第二醫院領(lǐng)導親自接見(jiàn)了我們,并對我們的工作、生活做了周密、細致的安排,在此深表感謝。

  在為期半年的工作中,我們主要從常見(jiàn)并多發(fā)病和重大疾病醫療救治等方面著(zhù)手,使患者就近得到了較高水平的醫療服務(wù),并在院內進(jìn)行了多種形式的培訓,努力提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。主要工作內容如下:

 。ㄒ唬┓e極支援對口醫院完成醫療任務(wù)

  我結合內一科的實(shí)際情況,合理安排門(mén)診、病房工作,共完成門(mén)診80余人次,查房400余人次,開(kāi)展全院學(xué)術(shù)講座3次,科室學(xué)術(shù)講座10余次,受培訓人員共計200余人次。開(kāi)展病案討論5例,開(kāi)展新技術(shù)新業(yè)務(wù)6項,疑難病例會(huì )診16余次,搶救危重病人8人次,并積極對患者進(jìn)行健康教育及咨詢(xún),幫助**二院持續提高醫療水平,使老百姓享受到。

  “百名醫師下鄉幫扶活動(dòng)”第一階段已順利完成,市屬三大醫院的醫護專(zhuān)家經(jīng)過(guò)第一階段下鄉幫扶工作,較完滿(mǎn)完成了市衛生局交付任務(wù),收到滿(mǎn)意的效果。市衛生局高度重視“百名醫師下鄉幫扶活動(dòng)”,制定活動(dòng)方案、召開(kāi)多次動(dòng)員會(huì ),活動(dòng)開(kāi)始后,派出專(zhuān)門(mén)人員到全市各鎮區督導、慰問(wèn),并在第一批醫務(wù)人員結束幫扶活動(dòng)后,局領(lǐng)導親自組織全體醫務(wù)人員進(jìn)行座談,了解幫扶活動(dòng)的成效和困難,F將活動(dòng)情況匯報如下:

  一、活動(dòng)開(kāi)展情況。

 。1)市屬三大醫院和各鎮區醫院均高度重視本次活動(dòng),精心組織,挑選出100名主治醫師以上的高層次醫護人員隊伍分成三批參加本活動(dòng),其中部分成員是博士、碩士研究生和主任、副主任醫師。第一至三批的醫務(wù)人員已全部進(jìn)入農村最基層的醫療機構(社區衛生服務(wù)站和村衛生站),活動(dòng)開(kāi)展順利,各支小分隊均能?chē)栏癜凑帐行l生局的活動(dòng)方案開(kāi)展工作,各鎮區認真組織宣傳發(fā)動(dòng)工作,市屬三大醫院精心制作宣傳資料,各小分隊的醫務(wù)人員細心指導村級醫療機構建立健全基本的業(yè)務(wù)規范和制度、幫助村級醫務(wù)人員提高基本診療業(yè)務(wù)技術(shù)水平和開(kāi)展健康教育工作,所有下鄉的醫療隊都安排了為當地醫務(wù)人員講課,下鄉幫扶的醫護專(zhuān)家以講課、示范、討論等形式面對面、手把手地與我市最基層的醫務(wù)人員共同工作和交流,是一種非常好的提高基層醫護人員診療水平的方式,效果更為明顯。同時(shí)安排幫扶的醫護專(zhuān)家到村(也我市最基層的農村)進(jìn)行義診,村民從未見(jiàn)過(guò)這樣多的市級醫院大醫生(高層次醫護人員)到村級進(jìn)行義診,深受村民歡迎,義診群眾比較多。

  3月26日,在市衛生局舉行簡(jiǎn)短的啟動(dòng)儀式后,各小分隊的醫務(wù)人員馬上分赴南頭、板芙、三角等15個(gè)鎮區的,正式展開(kāi)了“百名醫師下鄉幫扶活動(dòng)”。參加第一階段幫扶活動(dòng)的醫護專(zhuān)家共62人,在20天的基層工作中,他們全身心地投入到幫扶工作中,在72個(gè)社區衛生服務(wù)站和衛生站進(jìn)行了幫扶工作,共為群眾義診4558人次,舉辦各類(lèi)健康教育講座80次,為約3000人次舉行了健康教育活動(dòng),受到了群眾的歡迎和好評。

 。2)各鎮政府、村民委員會(huì )和各鎮區醫院均高度重視本次活動(dòng),精心安排,組織宣傳發(fā)動(dòng)工作,使活動(dòng)能順利進(jìn)行,并取得了良好的效果。如港口鎮以政府名義發(fā)文,要求各村做好相應的組織工作;南朗鎮政府和醫院高度重視,專(zhuān)門(mén)安排醫療隊到社區講課,開(kāi)展健康教育,并深入農家和敬老院體檢,主動(dòng)發(fā)現了一些高血壓病人,并開(kāi)展健康指導。這些方式都更大、更充分地發(fā)揮了醫療隊的作用。

 。3)市屬三大醫院的醫護專(zhuān)家在下鄉幫扶的這段時(shí)間里,在充分發(fā)揮了他們高水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)幫助基層醫療機構提升業(yè)務(wù)水平的同時(shí),也積極開(kāi)展其他的幫扶活動(dòng)。如市人民醫院和中醫院在組織方面下了大量的功夫,如對各專(zhuān)家的簡(jiǎn)介制作了彩色宣傳噴畫(huà),上面有醫院專(zhuān)家簡(jiǎn)介和特長(cháng),圖文并茂,有利于村民選擇醫生。博愛(ài)醫院的'專(zhuān)家們針對基層醫務(wù)人員的醫療服務(wù)水平特點(diǎn)和當地的疾病情況專(zhuān)門(mén)制作課件,組織基層醫務(wù)人員集中對他們進(jìn)行授課、培訓。市中醫院在組織方面也下了大量的功夫,制作精美的健康宣傳欄和專(zhuān)家簡(jiǎn)介,有利于活動(dòng)的開(kāi)展,并針對具體情況開(kāi)展有針對性的健康講座和行為干預等。所有的這些都受到了當地基層醫療機構的好評。

  二、活動(dòng)的意義:

  通過(guò)這次活動(dòng),取得了以下幾方面的積極意義:

  1、村級進(jìn)行義診,深受村民歡迎,義診群眾比較多。群眾都對醫療隊給予充分的贊揚和肯定,感慨地說(shuō)多年來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)這樣多的市級醫院大醫生(高層次醫護人員)到村巡回醫療了,現在又有人關(guān)心農民了,這是大好事!

  2、幫助了基層社區衛生服務(wù)站和衛生站逐步建立和完善了各項的工作制度和各項規范。

  3、通過(guò)一起共同工作及交流,幫助糾正基層醫務(wù)人員一些錯誤的觀(guān)念和診療技術(shù),對規范和提高他們的診療行為起到了很好的作用。

  4、下鄉幫扶的醫護專(zhuān)家與基層醫務(wù)人員通過(guò)共同的工作,建立起了良好的溝通渠道,為今后工作的相互聯(lián)系和合作,落實(shí)“雙向轉診”打下了良好的基礎,有利于基層醫務(wù)人員業(yè)務(wù)水平的提高,縮小城鄉醫療服務(wù)水平的差距,也有利于大醫院的醫護專(zhuān)家能更多更深入地接觸病患,促進(jìn)科研工作的開(kāi)展,同時(shí)也促進(jìn)了轉診制度的進(jìn)一步完善。這些都有利于我們?yōu)閺V大群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更好的醫療衛生服務(wù)。

  5、通過(guò)有針對性的義診、健康教育和行為干預等活動(dòng),深入到群眾中,方便群眾就醫,解決他們的實(shí)際問(wèn)題,使群眾能得到更好的醫療衛生服務(wù),也有利于促進(jìn)和建設和諧的醫患關(guān)系。

  6、通過(guò)這類(lèi)活動(dòng),使我局進(jìn)一步了解和掌握基層醫療機構所和醫務(wù)人員存在的實(shí)踐問(wèn)題和人民群眾群眾的需求,為我局今后制定相應的政策措施提供了更準確的依據。

  這次活動(dòng)取得良好的效果,但也存在一些問(wèn)題:

  1、有個(gè)別鎮區的工作不夠細致,存在著(zhù)工作放任自流的情況,達不到醫療隊下鄉幫扶的目的。

  2、下鄉的醫護專(zhuān)家和基層醫療機構都有反應,認為幫扶的時(shí)間過(guò)短,對完善各項制度和規范診療行為時(shí)間是不夠的,希望以后能繼續開(kāi)展同類(lèi)的活動(dòng)。

  3、由于基層醫療的硬件限制和人員素質(zhì)等因素,開(kāi)展健康教育、行為干預等工作未如理想,需要加強培訓。

外科工作總結 篇4

  今年上半年,在院黨委、院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,普外科科室全體醫護人員共同努力,圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù),在等級醫院評審、醫德醫風(fēng)建設、綜合目標管理、護理方面、創(chuàng )衛工作等取得了一定的成績(jì),F將工作總結如下:

  一、全面開(kāi)展等級醫院評審的準備工作。按照醫院的統一部署,積極開(kāi)展等級醫院評審的準備工作,組織全科醫護人員統一認識,認識到等級醫院評審工作是醫院今年的首要任務(wù),認真學(xué)習醫院下發(fā)的有關(guān)等級醫院評審工作的文件,充分調動(dòng)全科人員的積極性,在保證完成日常醫療護理工作的前提下,認真完成等級醫院評審的準備工作的各項要求,積極準備科室必備的檔案文件、培訓考核計劃及內容,尤其是注重等級醫院評審的持續改進(jìn),力爭做到了PDCA持續醫療質(zhì)量改進(jìn)的良性循環(huán)。

  二、規范醫療行為,提高醫療質(zhì)量。工作中明確各級醫務(wù)人員職責,在科室中認真學(xué)習《核心制度》,將核心制度落到實(shí)處,并將核心制度的落實(shí)情況作為科室的主要工作,重點(diǎn)抓住關(guān)鍵的環(huán)節管理,尤其是加強《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》等的管理,重點(diǎn)注重危重病人的醫療救治,及時(shí)討論病情,加強科室的三級醫師查房制度的落實(shí),提高了醫療質(zhì)量。通過(guò)組織學(xué)習文明服務(wù)醫德規范,使每一位工作人員樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。全科醫護人員能按《醫務(wù)人員醫德規范》和《醫院工作人員守則》約束自己的行為,嚴格要求自己。

  三、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。平時(shí)注重提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,及時(shí)與與病人做良好的溝通。在當前醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者的新觀(guān)念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。

  四、合理用藥、尤其是加強抗菌藥物的合理用藥的管理及監督,加強預防用藥、聯(lián)合用藥的規范和管理。不僅對癥用藥,還注重藥物的合理應用,減輕病人經(jīng)濟負擔。不僅要加強對藥品各種知識的學(xué)習,特別是毒副作用的學(xué)習,還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,用最少的費用、最合適的藥物進(jìn)行最好的醫療服務(wù),經(jīng)過(guò)科室醫護人員的共同努力,有效地降低了藥品費用在臨床總費用中的比例,切實(shí)減輕了病人經(jīng)濟負擔。

  五、業(yè)務(wù)方面。醫療、護理完成工作任務(wù)的數量(1—6月份)統計比較數據如下:

  項目20xx年1—6月

  外一科出院人數288人次

  手術(shù)例數240例

  門(mén)診工作量4868人次

  病房收入874316元

  手術(shù)費收入232393元

  注:門(mén)診工作量不含人民醫院收入及病人人次。

  六、積極開(kāi)展臨床路徑工作,規范醫療行為,節約醫療資源?剖覍﹂_(kāi)展臨床路徑及工作非常重視,定期檢查臨床路徑的執行情況,并給以相應的獎懲。

  通過(guò)實(shí)施臨床路徑,規范了醫療行為,提高醫療質(zhì)量,合理用藥,節約醫療資源。嚴格執行臨床路徑,能最大限度地減少因主觀(guān)過(guò)失而造成的漏查、漏診,減少醫療費用,減少住院時(shí)間,減少經(jīng)濟負擔,提高病床周轉率、縮短平均住院日,減低藥品收入比例,提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

  七、人材培養方面。以提高全體人員整體素質(zhì)為目的,發(fā)揮老專(zhuān)家的技術(shù)特長(cháng),在培養中、青年醫生,在醫療工作中起帶頭作用。每周科主任安排大查房,以使中青年醫生在查房中得到理論與實(shí)踐方面的提高。對科內的青年醫生實(shí)行強制學(xué)習制度,即在一定的時(shí)間內完成一定的理論學(xué)習,同時(shí)對其臨床技能的培訓由專(zhuān)人負責。

  八、不足之處

  1、在等級醫院評審的準備工作過(guò)程中,不斷發(fā)現對等級醫院評審的標準認識不充分和深刻,在準備過(guò)程中,走了一些彎路,工作做得不細致,與醫院等級評審的要求還有一定的差距。

  2、因為各級醫療技術(shù)人員的比例不合適,科室部分病例的三級查房制度未能完全落實(shí)。

  3、臨床路徑及單病種工作開(kāi)展得不是夠深入和廣泛。

外科工作總結 篇5

  xxx是xx神經(jīng)外科的帶頭人,顱內腫瘤、顱底疾病、血管疾病、脊髓疾病的診治和手術(shù)都很成熟,xx各地患者絡(luò )繹不絕,每個(gè)角落都是加床,危重病人占一半以上,每日平均手術(shù)在兩臺以上,現對今年工作加以總結。

  一、學(xué)習方面

  我在短暫熟悉工作環(huán)境后就參加了單獨值班和收管病人,見(jiàn)到了很多以前只在教科書(shū)上看到的疾病,遇到疑難問(wèn)題虛心向老師請教,下班后翻書(shū)查資料鞏固知識,經(jīng)常下班后在科室一邊看書(shū)一邊等急診手術(shù),急診手術(shù)是提高我們動(dòng)手能力的好機會(huì )。通過(guò)學(xué)習使自己對神經(jīng)外科疾病有了更多認識,對以前我院的常見(jiàn)病又有了新的認識,對我院常見(jiàn)的顱腦外傷的診斷治療及手術(shù)的精細化、熟練化及人性化有了很大提高。通過(guò)科室老師每周授課在神經(jīng)系統解剖的閱片也有了一定提高。

  二、考核方面

  本人還利用有限的進(jìn)修時(shí)間完成了神經(jīng)顯微培訓課程,附加難度較大的小鼠腎臟移植手術(shù),對此學(xué)習班規定完成前兩項考核即可發(fā)醫學(xué)院神經(jīng)顯微培訓證書(shū),其實(shí)腎移植還是有一定難度的,一次手術(shù)下來(lái)至少需要4個(gè)小時(shí),這4個(gè)小時(shí)需要全神貫注,有時(shí)快結束了一針沒(méi)處理好,或者手上的力道稍沒(méi)掌握好血管就破了或是不通了,就可能全功盡棄,剛開(kāi)始幾天也做不成功一例腎移植,有時(shí)候也想放棄,但是想想覺(jué)得這次學(xué)習機會(huì )不容易,而且得到領(lǐng)導的關(guān)心,我不能對不起自己和辜負幫助過(guò)我的人,經(jīng)常加班加點(diǎn)訓練,在兩個(gè)月內完成了三個(gè)月的培訓課程,順利的考核過(guò)關(guān)獲得了xx醫院頒發(fā)的培訓證書(shū)。

  三、進(jìn)修方面

  本人進(jìn)修期間還與xx繼續教育辦和護理部聯(lián)系,使我科一名護士順利進(jìn)修,期間共同學(xué)習、協(xié)作,為回來(lái)提高科室工作、加強醫護協(xié)作打下了基礎。還從進(jìn)修醫院帶回許多書(shū)籍資料,手術(shù)錄像及最新的神經(jīng)系統解剖光盤(pán),為我科室醫護人員學(xué)習提供了豐富的資料。

  但是由于時(shí)間較短,要學(xué)的知識太多,以前在我院見(jiàn)到的病種較少,所以感覺(jué)收獲還沒(méi)有預計的大,感到還有更多需要掌握的還沒(méi)掌握,回來(lái)后要不斷鞏固收獲的知識,努力學(xué)習使自己有更大的提高。通過(guò)這次進(jìn)修學(xué)習使自己在神經(jīng)外科疾病的理論知識、診斷治療及手術(shù)技巧上均有了明顯提高,更重要的是視野的開(kāi)拓,思維的拓寬,理念的轉變是我的收獲。

外科工作總結 篇6

  回顧一年來(lái)神經(jīng)外科的護理工作,主要表現在一下幾個(gè)方面:

  一、思想政治方面

  1.積極參加醫院組織的各項活動(dòng)及臨時(shí)指性指令任務(wù)。在學(xué)習科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀(guān)的活動(dòng)中,真正做到認真學(xué)習,深刻領(lǐng)會(huì ),準確把握科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀(guān)的深刻內涵和精神實(shí)質(zhì),并緊密聯(lián)系科室實(shí)際,深入思考目前工作中急需改進(jìn)、急需創(chuàng )新的地方,把為病人辦好事,辦實(shí)事變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng);教導護理人員在以后的工作中,熱愛(ài)自己的崗位,一切從病人出發(fā),一切為病人著(zhù)想,一切為病人服務(wù)。珍惜好的工作環(huán)境條件,勤奮學(xué)習、努力工作。

  2.認真積極準備,迎接“以病人為中心”醫療安全,以及“百姓放心示范醫院”活動(dòng)的檢查,并把此項活動(dòng)的指導思想和核心貫穿在護理活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節,在護理工作中,通過(guò)不斷提高護理人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),抓好護理質(zhì)量管理,改善服務(wù)。

  3.當選河南省優(yōu)秀護士。獲得河南省人民醫院護理科技創(chuàng )新大賽一等獎,三等獎。

  二、業(yè)務(wù)工作方面

  1.截止到20xx年11月30日共收治患者873人,其中急診患者159人次,手術(shù)603例,氣管切開(kāi)患者79人次,病危人數35例。其中包括腦干腫瘤,聽(tīng)神經(jīng)瘤,腦動(dòng)脈瘤,椎管腫瘤、面肌痙攣等。

  2.病區各項護理工作質(zhì)量指標合格率為100%,然而,還存在以下幾方面的問(wèn)題有待改進(jìn):患者基礎護理有待加強;病房管理陪護人員太多;工作人員主動(dòng)服務(wù)意識欠佳,服務(wù)態(tài)度有需進(jìn)一步提高。組織全科人員對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行分析、提出改進(jìn)措施,通過(guò)跟蹤監控,希望這方面的問(wèn)題能得到根本解決。

  3.護理新業(yè)務(wù)方面,今年下半年開(kāi)展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù),截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例。

  4.由于全民醫保及合作醫院的建立,患者人數量劇增,并且急診患者數量劇增,經(jīng)常處于加床狀態(tài),F有護理人員16人,床:護=1:0.4,距衛生廳要求神經(jīng)外科床:護=1:0.6,還有一定差距,危重患者多,護理工作量大,現護理工作開(kāi)展仍有一定困難。

  三、護士的繼續教育

  1.在科內采用晨會(huì )交接班、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次;每月科內組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習,由科室老專(zhuān)家及博士學(xué)歷的醫生講解神經(jīng)外科專(zhuān)科知識,培養護理人員觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題和表達問(wèn)題能力。

  2.組織人員按時(shí)參加護理部舉辦的業(yè)務(wù)講座。

  3.為了更好的使用監護儀、微量泵、血糖儀等儀器,組織邀請相關(guān)廠(chǎng)家人員講解正確使用及注意事項,使大家常學(xué)習,更新知識。

  4.每月組織了護理技術(shù)操作考試,成績(jì)均在93分以上。每季度組織科室護士一次專(zhuān)科理論知識考試,成績(jì)平均在95分。

  5.全年護理人員外出參加省內會(huì )議共有5人次,1人北京宣武醫院神經(jīng)外科進(jìn)修。

  6.目前我科共有護理人員16人,本科學(xué)歷6人,專(zhuān)科學(xué)歷10人(其中3人正在讀護理本科)。

  四、護理教學(xué)

  全年共接待省內護理進(jìn)修人員1人次,接受護理實(shí)習人員50人次。護理見(jiàn)習人員3人次。

  五、撰寫(xiě)的護理學(xué)術(shù)論文

  全年病區護理人員撰寫(xiě)護理學(xué)術(shù)論文共4篇。全年護理人員外出參加省內會(huì )議共有5人次。

  六、護理新業(yè)務(wù):今年下半年開(kāi)展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù)。

  在創(chuàng )先爭優(yōu)的活動(dòng)中,在科主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,他們每日滿(mǎn)負荷的工作著(zhù),加班加點(diǎn)也是司空見(jiàn)慣的事,他們?yōu)榛颊邠]汗如雨、不知疲憊,為了將更多的危重病員從死神手里搶救回來(lái),無(wú)論工作多忙多累,大家毫無(wú)怨言、踏踏實(shí)實(shí)的做好每一份工作,他們就是外四病區的醫護人員。

  外四病區主要收治神經(jīng)外科病員,眾所周知,神經(jīng)外科是外科中急、危、重病員最多的科室,每到節假日病員數量會(huì )比平時(shí)增多,尤其今年國慶節以來(lái)創(chuàng )歷史新高,走廊上、樓梯口到處加滿(mǎn)了住院病人,有時(shí)在沒(méi)法安置病員的情況下連消防通道都暫時(shí)加了床。因外科監護室床位緊缺,所以部份危重病員只能在病房,最多的時(shí)候病危人數達13人以上。并且神經(jīng)外科大多數病員都處于昏迷不醒、大小便失禁、軀體移動(dòng)障礙、病情變化快,護理人員除了做好每天的常規工作(及時(shí)完成治療、口腔護理、會(huì )陰護理、氣管切開(kāi)護理、q2h翻身拍背等等),還要觀(guān)察病情變化,做好護理記錄,除此之外還得接受急診病員,因此工作十分繁忙。

  10月22日下午17:30,在病房病員數量已經(jīng)處于飽和的狀態(tài)下,急診科電話(huà)來(lái)了,告知馬上要收4個(gè)腦外傷病員,剛剛開(kāi)完會(huì )回到科室的護士長(cháng)劉紅得知情況,立即安排人員加班,已經(jīng)勞累一天準備下班的護士老師們積極主動(dòng)要求加班,一邊通知二線(xiàn)醫生,一邊忙著(zhù)準備床位,病區主任也聞?dòng)嵹s到病房,待急診病員做完檢查送來(lái)病房的時(shí)候,病區已經(jīng)做好了充分的準備。

  神經(jīng)外科的急診病員最多,手術(shù)時(shí)間一般都很長(cháng),醫生值一個(gè)班,有時(shí)要收治十多個(gè)新入病員,做幾臺手術(shù)(最多時(shí)醫生值一個(gè)班要做五臺急診手術(shù)),有時(shí)就是一個(gè)通宵,連飯都顧不上吃,第二天待處理好病人已經(jīng)是中午,才回家休息,遇到主管病人有什么突發(fā)狀況,還得趕到醫院處理。

  不管白天還是晚上,不管是休息還是節假日,二線(xiàn)醫護人員都會(huì )及時(shí)趕到,患者的需要就是命令,不知到多少次,正在睡夢(mèng)中的他們都會(huì )被電話(huà)叫醒,睡眼朦朧的趕往醫院,立即投入到工作當中,對此他們從無(wú)怨言。

  在神經(jīng)外科的醫護人員平凡而又細微的勞作中,一個(gè)個(gè)虛弱的病體變得健康,一幅幅痛苦的表情離去。雖然繁忙;雖然失去了一次次和家人團聚的機會(huì );雖然一次次的被誤解,眼淚只能偷偷的往肚里咽,但他們想到的是職責,就會(huì )振作精神,以飽滿(mǎn)的熱情面對每一位患者。他們就是這樣日復一日的在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、默默無(wú)聞的奉獻著(zhù),這難道不是實(shí)踐創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的具體體現嗎?

外科工作總結 篇7

  在護理部的指導下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫生的幫助下,護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實(shí),認真實(shí)施,基本圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),現將半年的護理工作總結如下:

  一、優(yōu)質(zhì)護理方面

  隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開(kāi)展,我科除了按常規做好基礎護理和專(zhuān)科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更加強了護士的責任心,我們從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關(guān)系,科室滿(mǎn)意度95%以上。我們正在進(jìn)行護理隨訪(fǎng)登記,下一步將下大力做這項工作,預想通過(guò)這項工作提高患者對科室的滿(mǎn)意度,從而提高經(jīng)濟效益。

  二、科室質(zhì)量和安全管理方面

  質(zhì)量和安全管理是醫院及科室永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量,科室在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,在基礎管理、質(zhì)量管理中護士長(cháng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,結合科室實(shí)際,做到月有計劃,周有安排,日有重點(diǎn)。在基礎護理質(zhì)量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實(shí)?剖覉猿置恐2-3次護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過(guò)深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。

  當然,我身上也存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

  人總是在不斷成熟與長(cháng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊熀椭負,也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。在即將過(guò)去的一年里,要感謝護士長(cháng)和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝每一位和我共事的同事,感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!

外科工作總結 篇8

  20xx年在院領(lǐng)導關(guān)懷、支持及領(lǐng)導下,全科醫護人員共同努力,認真落實(shí)以病人為中心的理念,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),較好地完成了全年工作任務(wù),F總結如下。

  一、20xx年整形外科基本情況

  項目整形外科醫護人員助理護士手術(shù)例數治療輸液20xx年16人1人2717人次7159人次

  二、醫療安全、員工培訓工作

  (一)醫療質(zhì)量安全工作

  1、2xxx年整形科重視醫療質(zhì)量及安全工作,加強醫療質(zhì)量管理,把醫療安全工作放在日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓,時(shí)刻強調醫療質(zhì)量安全工作的重要性。2xxx年度整形外科術(shù)前、術(shù)后診斷符合率達100%,無(wú)菌手術(shù)切口甲級愈合率98.5%,甲級病歷率大于90%,未發(fā)生重大醫療責任事故,各項科室質(zhì)量指標均達標。

  2、加強科室管理,按照醫院質(zhì)量管理體系要求,我們認真抓好各項規章制度的落實(shí),特別是抓好核心制度及崗位責任制度的落實(shí),檢查整改存在的問(wèn)題,在制度上防止醫療差錯及事故的發(fā)生。

  3、醫療質(zhì)量水平的提高是防止醫療差錯及事故發(fā)生的技術(shù)保證?剖易⒅鼗A理論培訓和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,堅持每?jì)芍芤淮螛I(yè)務(wù)學(xué)習,抓好年輕醫師的專(zhuān)業(yè)培訓,認真落實(shí)三級醫師查房制度,通過(guò)查房和師帶徒的形式,以提高年輕醫師的診治水平。

  4、認真做好醫護、醫患關(guān)系的維系,提高滿(mǎn)意度。

  (二)積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)

  1、整形外科在醫務(wù)科護理部指導安排下,開(kāi)展了院前急救及護理組開(kāi)展了人工心肺復蘇的競賽活動(dòng)。

  2、加強醫患溝通,改善服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,體現了人性化醫療護理。在全院滿(mǎn)意度調查中,整形外科的病人滿(mǎn)意度都在90%以上。

  3、整形外科歷來(lái)有著(zhù)優(yōu)良的團結協(xié)作精神,是一支作風(fēng)過(guò)硬的集體,這不僅體現在平時(shí)的醫療護理工作中,在突發(fā)事件面前更能體現這種優(yōu)良作風(fēng)。

  4、整形外科不僅是一個(gè)團結的集體,同時(shí)也是一個(gè)樂(lè )于奉獻的集體。今年3月份,整形外科手術(shù)病人多,護理工作繁重,為了完成整形外科住院手術(shù)工作,許多醫生、護士帶病工作,特別是晚上也經(jīng)常需要加班加點(diǎn)地工作,卻從沒(méi)有人向醫院及科室提出過(guò)任何報酬。

  (三)員工培訓工作

  1、加強對科室員工的基本技能及素質(zhì)培訓,除了參加醫院組織的學(xué)習外,科室舉行兩周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高員工的專(zhuān)業(yè)理論水平。

  2、積極開(kāi)展師帶徒活動(dòng),在思想、政治、業(yè)務(wù)等進(jìn)行了一對一的傳、幫、帶。3、對新員工按規定要求進(jìn)行崗前培訓。

  4、積極參加深圳市繼續教育中心組織的學(xué)習培訓及學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。

  (四)節能減排工作

  對科室員工加強節能減排宣傳工作,提高對節能工作的認識,節約每一滴水、每一度電、每一張紙,杜絕科里的長(cháng)流水及長(cháng)明燈現象。

  三、20xx年工作計劃

  一、按照醫院的要求,加強科室執行力,做好每項工作。

  二、提高醫療質(zhì)量,防止醫療事故及差錯的發(fā)生,安全就是效益。

  1、認真落實(shí)員工的崗位責任制,嚴格遵守各項醫療規章制度及操作常規。

  2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習及專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。

  3、加強醫患溝通,減少醫療投訴及糾紛。

  三、進(jìn)一步加強整形外科隊伍的建設。

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