年度工作總結（通用20篇）
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編為大家收集的年度工作總結（通用20篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
年度工作總結 篇1
本學(xué)期，我們少先隊大隊部以創(chuàng )建省紅領(lǐng)巾示范校為契機，掀起了“愛(ài)國、愛(ài)校、愛(ài)家、愛(ài)學(xué)習、努力爭章”的集體主義教育。工作中，我們主要抓好少先隊員的常規性教育，完善少先隊活動(dòng)的經(jīng)�；�、規范化、創(chuàng )新化，啟動(dòng)開(kāi)展“文明禮儀我能行”的體驗教育活動(dòng)，充分發(fā)揮少先隊組織在德育中主陣地的作用，培養了一代積極、開(kāi)拓、自立、創(chuàng )新的隊員�，F將本學(xué)期的工作總結如下：
一、健全少先隊組織機構，加強隊干部培訓
少先隊員是隊的主人，隊干部是隊的帶頭人，隊的干部素質(zhì)如何，直接關(guān)系到隊的工作開(kāi)展和隊員民主精神的培養。所以我們少先隊組織堅持少先隊小干部民主選舉選出我們的大隊干部，并實(shí)行值周小干部輪換制，積極幫助少年兒童在少先隊組織生活中從小培養和樹(shù)立民主意識和社會(huì )參與意識。本學(xué)期我們進(jìn)一步加強了對隊干部的培養，經(jīng)常性地開(kāi)展培訓，使隊干的能力不斷得到提高，有的還成為優(yōu)秀的隊干，如：鄧茹靜同學(xué)，她帶領(lǐng)少先隊的大隊干部有方法、有創(chuàng )新的開(kāi)展了許多工作。我們堅持大隊委干部例會(huì )制，定期對各部工作進(jìn)行布置、總結、評比，使少先隊工作分工明確，責任落實(shí)。同時(shí)十月份大隊部組織進(jìn)行了一年級新生的隊前教育，讓他們學(xué)習了有關(guān)隊名、隊禮、隊旗、呼號、紅領(lǐng)巾等方面的知識，并對他們進(jìn)行行隊禮、系紅領(lǐng)巾學(xué)習和訓練。
二、抓好鼓號隊的培訓，完善廣播站的廣播制度
因為學(xué)校鼓號隊大部分同學(xué)已讀六年級，所以鼓號隊要注入新的力量，我們在三年級、四年級隊員中選出一百多個(gè)新鼓號隊員，每天利用早操時(shí)間和課余時(shí)間對鼓號隊進(jìn)行訓練。在訓練中，我們堅持做到有計劃、有步驟、有方法，隊員們雖然年紀小，但也表現出了不怕苦、不怕累的高度熱情。因此，隊員們都掌握了鼓號的演奏技巧，達到了預期的效果。10月10日，我們老鼓號隊參加市教育局組織的xx市直學(xué)校教職工“匯源杯”籃球賽暨市直中小學(xué)校第一套全國中小學(xué)校園集體舞比賽的開(kāi)幕式；12月10日，又被邀請參加市政府、軍分區組織的送軍活動(dòng)，受到領(lǐng)導、社會(huì )群眾的一致好評，被公認是一支隊伍最龐大、訓練有素的鼓號隊伍。
紅領(lǐng)巾廣播站是學(xué)校的窗口，為了使廣播站辦得更有特色，我們想盡辦法對廣播站進(jìn)行了改革和創(chuàng )新，開(kāi)辟了小記者信箱，每天制作好豐富多彩的欄目，充分發(fā)揮學(xué)校廣播站的教育功能，把紅領(lǐng)巾廣播站辦得有聲有色，深受同學(xué)們喜愛(ài)，使紅領(lǐng)巾廣播站真正成為學(xué)校少先隊的宣傳窗口。
三、積極開(kāi)展各項活動(dòng)，促進(jìn)隊員思想的提高
我們利用每個(gè)月的有效時(shí)機，有針對性的開(kāi)展各項有意義的活動(dòng)：
1、規范實(shí)行“升旗儀式”。我校的升旗手實(shí)行輪流制，每周一師生肅立在鮮艷的國旗下，聆聽(tīng)國旗下講話(huà)，接受一次又一次深刻的教育。
2、9月10日那天，我們開(kāi)展了“老師，您辛苦了”系列慶�；顒�(dòng)。9月27日，學(xué)校與xx區東埔街道關(guān)工委、建設大道社區聯(lián)合舉辦了一場(chǎng)《師生同心喜迎國慶，老少攜手共建和諧》的文藝聯(lián)歡會(huì )，增進(jìn)了學(xué)校與社區之間的感情。十月份，我們主要開(kāi)展了文明禮儀教育系列活動(dòng)，還組織一年級的新隊員進(jìn)行了入隊儀式，壯大我們少先隊的隊伍。我們少先隊大隊部有計劃、有系統的、形象具體的對他們進(jìn)行了隊知識的教育，向他們大力宣傳少先隊組織，擴大少先隊組織在隊員心中的影響。十一月份，我們學(xué)校有五個(gè)中隊被推薦參加由省團委組織的“飛揚的紅領(lǐng)巾”xx少先隊隊日競賽活動(dòng)，通過(guò)主題隊會(huì )，使學(xué)生受到講文明、有禮貌、懂交通安全知識、愛(ài)家鄉、愛(ài)讀書(shū)、保護環(huán)境的思想教育。這五節課是：六年級（6）班劉斯燕老師指導的《人人關(guān)注安全人人珍惜生命》；六年級（7）班羅麗芳老師指導的《文明之花心中開(kāi)》；四年級（2）班邱振兵老師指導的《我讀書(shū)我快樂(lè )我成長(cháng)》；三年級（4）班歐陽(yáng)菲菲老師指導的《交通安全記心中》；三年級（7）班藍洪俐老師指導的《綠色河源我愛(ài)你》。以上老師指導的主題隊會(huì )形式新穎，創(chuàng )新精神體現充分，結合了學(xué)生年齡的特點(diǎn)，活動(dòng)設計體現了多樣性、參與性和實(shí)效性，并圍繞安全、學(xué)習、道德、環(huán)保這些方面進(jìn)行教育，取得了很好的效果。12月19日，我校的部分師生與xx區東埔街道老年文藝團、新長(cháng)安幼兒園一起去xx區福利院為孤寡老人表演節目，表演的節目受到了福利院領(lǐng)導、老人的高度評價(jià)。
3、我們積極參加了省、市團委組織的各項工作，我校獲推薦參加“xx兒童平安行動(dòng)優(yōu)秀組織獎”和“紅領(lǐng)巾共促和諧行動(dòng)先進(jìn)集體獎”的評比；謝麗瓊老師獲推薦參加“xx兒童平安行動(dòng)特殊貢獻獎”的評比；我校的龍英卓同學(xué)獲推薦參加“xx平安行動(dòng)好少年”的評比，何晰妍同學(xué)獲推薦參加“xx少先隊環(huán)保小衛士”的評比，王欣同學(xué)獲推薦參加“xx省優(yōu)秀少年志愿者”的評比，吳沁楠同學(xué)獲推薦參加“xx手拉手好少年”的評比；這些材料都是經(jīng)過(guò)我們加班加點(diǎn)、認真細致、一絲不茍的做出來(lái)的，并依時(shí)送市團委處。結果和證書(shū)還要到下學(xué)期才能下發(fā)。
四、聘請校外輔導員、壯大少先隊組織隊伍
少先隊校外輔導員是一種極其寶貴的社會(huì )力量，我們少先隊大隊部從實(shí)際出發(fā)，聘請了武警戰士為我們的校外輔導員，來(lái)校給隊員們訓練，他們那種吃苦耐勞的精神讓隊員們深受感動(dòng)，在他們的帶領(lǐng)下，隊員們個(gè)個(gè)生龍活虎、不怕苦、不怕累，活像一個(gè)小武警戰士。
五、加強少先隊理論學(xué)習，不斷提高輔導員的業(yè)務(wù)水平
我校少先隊把理論學(xué)習作為一項重要工作來(lái)抓，重視提高輔導員的理論水平，努力做好《輔導員》、《少先隊小干部》、《少先隊活動(dòng)》等報刊的訂閱工作，拓寬了隊員的視野和增長(cháng)了他們見(jiàn)識。課余時(shí)間認真組織大、中隊輔導員學(xué)習有關(guān)少先隊的知識，使少先隊輔導員的業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
總之，這個(gè)學(xué)期我們的少先隊工作是在學(xué)校領(lǐng)導重視、老師的密切配合下開(kāi)展的。在工作中，雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題。面對存在的問(wèn)題，我們會(huì )不斷摸索、不斷積累經(jīng)驗、不斷借鑒學(xué)習。我們相信，在大家的共同努力、共同拼搏之下，我校的少先隊工作一定會(huì )躍上新臺階，培養出更多的優(yōu)秀少先隊員。
xx市第二小學(xué)少先隊大隊部
年度工作總結 篇2
爆竹聲聲辭舊歲，紅梅朵朵迎新春。從20xx年6月16日加入公司這個(gè)大家庭到現在已經(jīng)半年多了，在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是我一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。
作為一個(gè)非本專(zhuān)業(yè)者，初入建筑行業(yè)，和我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識有些不符，曾經(jīng)很困惑不知該如何做好工作，但是在同事的耐心幫助、領(lǐng)導的細心指導下，在公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化熏陶中，我很快投入這一行業(yè)并充滿(mǎn)信心，適應了公司的工作環(huán)境，對我的工作有了進(jìn)一步認識，對建筑行業(yè)有了更深的領(lǐng)會(huì )。
從會(huì )議準備到會(huì )議紀要，從項目檢查到項目總結，從投標準備到投標結束……在由總的帶領(lǐng)下，我們項管部完成了總承包《項目管理手冊》的修訂、打印、發(fā)布以及對項目的手冊培訓，編制了《建設工程管理檔案表》，整理了建筑行業(yè)法律法規（電子版），經(jīng)歷了天津西門(mén)子工程、天津港國際郵輪碼頭（客運大廈）精裝修投標項目、北京建外SOHO項目等工程的投標工作。
通過(guò)這些工作，我深刻認識到了作為一個(gè)建筑行業(yè)管理者的艱辛，只有深入研究國家大政方針、認清國內外形勢和各地區的實(shí)際情況，善于把握機會(huì )，充分利用一切可以利用的資源，實(shí)現品牌聯(lián)動(dòng)，才能屹立于競爭激烈的建筑之林。下面我從兩個(gè)方面淺談進(jìn)公司以來(lái)的感悟。
沒(méi)有規矩不成方圓淺談公司制度
通過(guò)這段時(shí)間對公司情況的熟悉和對建筑行業(yè)的了解，我覺(jué)得建筑行業(yè)的競爭日趨激烈，要在這樣的環(huán)境中獲得棲息之地，從公司角度來(lái)講，建立健全一整套完善的規章制度是公司正常運轉、高速運轉的基礎。只有健全的規章制度，才能確保工作有制度可依，這是公司從“人治”轉向“法治”的前提；建立健全制度后，樹(shù)立制度的權威性是至關(guān)重要的，這是公司從“人治”轉向“法治”的關(guān)鍵，如果達到“法治”的境界，即使公司出現人員流失，接替的人只要嚴格按照公司的規章制度、辦公流程執行，公司都能夠照常運轉，也不會(huì )隨著(zhù)人員的流失出現無(wú)法正常工作的狀態(tài)。
就我自己而言，覺(jué)得公司現在所處的階段就像漢朝建立之初，迫切需要建立健全與公司實(shí)際情況相適應的規章制度，來(lái)規范公司員工的行為，蕭規曹隨，才能讓制度深入人心。
人心齊，泰山移淺談公司凝聚力
為了更好的發(fā)展，我們需要更進(jìn)一步加強公司的團隊凝聚力和向心力，讓員工擯棄打工的念頭，充分融入到公司文化中，緊密團結在領(lǐng)導層的周?chē)�，與公司同進(jìn)退，與企業(yè)共存亡。如何建立這種凝聚力和向心力呢？
首先，將員工的崗位與個(gè)人職業(yè)發(fā)展生涯聯(lián)系起來(lái)，有一個(gè)明確、清晰的培養和發(fā)展方向；
其次，讓員工覺(jué)得有穩定感，公司能夠根據實(shí)際情況給員工一個(gè)充分發(fā)揮自己潛力的平臺，使其有為公司長(cháng)遠打拼的信心和決心，這也是國企和國家事業(yè)單位容易吸引優(yōu)秀人才的原因之一；
再次，結合員工實(shí)際情況，供其所需�！疤煜挛跷�，皆為名來(lái)；天下攘攘，皆為利往”。天下人，大部分不外乎就這兩類(lèi)人，只要足夠了解員工的需求，投其所好，必然人心可定。對于社會(huì )招聘的員工來(lái)講，名利的誘惑較大，成家的人可能利的誘惑更大一些，畢竟首先要解決生存才能發(fā)展；對于應屆畢業(yè)生來(lái)講，“解決北京戶(hù)口”是吸引優(yōu)秀應屆高校畢業(yè)生非常有效的手段和方式（尤其是名校）；
最后，建立學(xué)習型企業(yè)，營(yíng)造學(xué)習的氛圍，尤其是建筑法律法規的學(xué)習和相關(guān)案例的學(xué)習，另一方面充分調動(dòng)公司專(zhuān)家型領(lǐng)導授課的積極性。單是法律法規的學(xué)習可能較為枯燥，可以充分的將法律法規融入案例分析中，案例分析課程是哈佛、麻省等世界一流高校MBA課程學(xué)習的主要教學(xué)手段，通過(guò)讓員工參與案例分析，能夠提高員工的分析能力和實(shí)際操作能力。
我們現在處于高速發(fā)展時(shí)期，完善的制度是公司高速發(fā)展的保障，優(yōu)秀的人才是公司高速發(fā)展的加速度。個(gè)人認為，如何吸引優(yōu)秀人才，并且讓他們沉淀下來(lái)，也是企業(yè)文化的組成部分。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，必然有一批優(yōu)秀的人才作為支撐的。只有經(jīng)過(guò)長(cháng)期沉淀，長(cháng)期磨合，通過(guò)各種規章制度的健全和完善，使員工對企業(yè)形成認同感、穩定感、歸屬感，當這些積累形成習慣，成為意識形態(tài)時(shí)就沉淀為企業(yè)文化，所以企業(yè)文化的沉淀不是一朝一夕的事情，是需要經(jīng)過(guò)長(cháng)期積累的。
正入萬(wàn)山圈子里，一山過(guò)后一山攔
在工作中有時(shí)候會(huì )出現一些失誤，但前車(chē)之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成長(cháng)，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似錯誤的發(fā)生。在此，我要特別感謝一直以來(lái)耐心教導我的宋總、由總；細心為我解惑的李總、王總；悉心指導我的杜工、盧工，感謝所有人對我的關(guān)心和幫助。
通過(guò)不斷的學(xué)習和自我提高，已經(jīng)適應了自己的本職工作，但是對于一個(gè)初入公司的新人，可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面深入，但是我相信，通過(guò)自己的努力，一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成本職工作，與企業(yè)共發(fā)展同成長(cháng)。大鵬一日同風(fēng)起，扶搖直上九萬(wàn)里。
年度工作總結 篇3
時(shí)光飛逝，xxxx年很快就要過(guò)去了，從3月中旬至今，我已經(jīng)在xxxx工作了八個(gè)多月了，作為一名應屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門(mén)就能有這樣的機會(huì )。
xxxx是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長(cháng)了，也逐漸成熟了。
一、回顧過(guò)去
經(jīng)過(guò)這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)；對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望未來(lái)
在即將結束的xxxx年里，我的工作還有許多不足，我會(huì )努力加強學(xué)習并不斷提高自己，新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來(lái)的20xx年，我將繼續與公司同事一起努力配合領(lǐng)導更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎上，我發(fā)現公司存在一些問(wèn)題：
1、崗位不明確，職責混亂。
目前公司員工人數較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時(shí)，因為崗位以及職責的關(guān)系，很難分清主次，沒(méi)有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個(gè)部門(mén)申請，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來(lái)加重了領(lǐng)導的工作量，也影響了領(lǐng)導處理其它重要的工作，長(cháng)此以往，對公司的發(fā)展會(huì )產(chǎn)生很?chē)乐氐挠绊�，所以希望在新的一年里這個(gè)問(wèn)題能及早得到解決。
2、管理制度不完善，難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權利，但縱觀(guān)全公司員工，敢說(shuō)了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么，都有哪些權利，所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個(gè)問(wèn)題希望公司領(lǐng)導重視，并及時(shí)解決。
總體來(lái)說(shuō)，我對xxxx年充滿(mǎn)了期望，新年新氣向，希望在xxxx年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的金驕！
年度工作總結 篇4
尊敬的領(lǐng)導：
我是供熱中心一廠(chǎng)運行甲值值長(cháng)齊俊春，首先我把20xx年的工作向大家匯報一下。20xx年是集團公司大步發(fā)展的一年，是具有里程碑意義的一年——20xx年7月9日我集團公司榮凳世界500強，讓我們一同見(jiàn)證了魏橋的光榮與輝煌。企業(yè)強大了，作為生產(chǎn)一線(xiàn)的運行人員所肩負的擔子也更重了。我身為一名運行值長(cháng)，在職期間是電廠(chǎng)安全生產(chǎn)的第一責任人，深感責任重大。一年來(lái)在上級領(lǐng)導的關(guān)心及各運行班組的支持下，我們甲值全體員工不斷團結協(xié)作，求實(shí)創(chuàng )新，在安全生產(chǎn)方面盡職盡責完成了安全生產(chǎn)指標，并在保證安全的前提下機組滿(mǎn)發(fā)多供，實(shí)現了最大的經(jīng)濟效益。同時(shí)當值期間我們也積極協(xié)調、配合各車(chē)間完成了本年度的檢修計劃。20xx年07月4日，我們值圓滿(mǎn)完成了關(guān)停濱州電廠(chǎng)的任務(wù)。下面本人就將自己在工作中存在的不足之處與今后將要開(kāi)展的工作具體的總結如下：
一、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的20xx年，我們在生產(chǎn)上保證了對鋁廠(chǎng)及紡織廠(chǎng)的用電需求，并圓滿(mǎn)完成了對熱力公司的供熱任務(wù)。在當值期間積極協(xié)調配合，沒(méi)有發(fā)生人身傷亡及重大設備不安全情況，也沒(méi)有發(fā)生滅火跳機及人身受傷等不安全情況，本年度由于用電需求的緊張，機組的大小修不多，我值機組調停次數也少，固然未出現不安全情況，但是也存在一定的問(wèn)題。
1、在安全管理的執行力度上還是不夠。運行人員在安全思想上依然存在麻痹大意，“兩票三制”的執行情況還不夠完善。
2、事故處理水平還有所欠缺。因為公司的發(fā)展日新月異，對于人才的需求也是相當大，現在入廠(chǎng)新人較多，在事故處理期間運行人員存在慌亂、上報不及時(shí)情況。
3、我廠(chǎng)的經(jīng)濟指標與公司的預期還是有一定的差距。在20xx年我將在安全的基礎上積極開(kāi)展節能降耗工作，為我廠(chǎng)的安全經(jīng)濟運行多出謀劃策，提出更好的解決方案。
4、公司的規模與對人才的需求應成正比的同步發(fā)展，對人員的培訓管理有待于進(jìn)一步的提高。
二、生產(chǎn)薄弱環(huán)節
1、部分運行人員工作責任心不強，老有“想當然”的錯誤思想。
2、冬季多霧，我廠(chǎng)架空線(xiàn)路較多，容易出現放電等異常狀況。
3、脫硫塔運行的正常與否對我廠(chǎng)的安全生產(chǎn)至關(guān)重要，現在的要求滿(mǎn)發(fā)多供，如出現異常，勢必會(huì )影響鍋爐的安全。
4、隨著(zhù)濱州電廠(chǎng)的關(guān)停，供熱的重任全部落在了我們一個(gè)電廠(chǎng)上，且供熱任務(wù)艱巨，機組沒(méi)有機會(huì )檢修及停運。
三、20xx年我將重點(diǎn)抓好以下的工作：
1、積極提高值班人員的責任心，加大現場(chǎng)檢查力度，尤其是加強對新學(xué)員及值班員的管理，杜絕責任性不安全情況的發(fā)生，確保明年的安全生產(chǎn)。
2、繼續加強“兩票三制”的管理，“兩票三制”可以說(shuō)是確保安全生產(chǎn)的先決條件，也是我們的立足之本，只有真正將“兩票三制”落實(shí)好，不能只停留在嘴上，才能更好的保證安全生產(chǎn)。
3、配合好車(chē)間、廠(chǎng)部及公司的各項檢查工作充分做好各種事故預案，并將其落實(shí)好，防患于未燃。
4、努力提高自身水平，繼續加強對于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習，尤其我公司的機組規模正不斷拓展。
5、盡最大努力去調整好鍋爐燃燒，加強配煤的質(zhì)量，降低發(fā)電成本。
6、努力做好小指標競賽，不弄虛作假，在真正意義上達到節能降耗的效果。
7、多了解兄弟電廠(chǎng)節能方法和比較成熟的節能改造，做到資源共享。
8、貫徹執行好公司的人性化管理工作
馬上進(jìn)入20xx年，在廠(chǎng)部及車(chē)間的正確領(lǐng)導下，我將會(huì )帶領(lǐng)運行甲值全體人員，努力工作、拼搏進(jìn)取，充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，不斷迎接新的挑戰，爭取取得更大更好的成績(jì)。為了魏橋創(chuàng )業(yè)的明天更加輝煌，我們將矢志不移！
年度工作總結 篇5
時(shí)光飛逝，又到年關(guān)時(shí)，精彩的20xx年即將就要過(guò)去了，這是一個(gè)忙碌而充滿(mǎn)回憶的年頭，無(wú)論是xx生態(tài)城的裝修還是xx的房交會(huì )，都讓人回想起時(shí)就有許多感慨，在這忙碌而充實(shí)的一年里，讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。
在公司我擔任的職位是執行部主管，這一年里由我負責的主要項目就是xx生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個(gè)部門(mén)一起協(xié)助完成，因此，在負責xx生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門(mén)完成了很多零散的工作。例如在10月份xx房交會(huì )的時(shí)候，我就協(xié)助制作部完成了站臺的設計、布置和搭建。由于我有駕駛證，所以很多時(shí)候我更在是充當了駕駛員的角色，這樣一來(lái)我所駕駛的車(chē)輛的維護工作也由我來(lái)?yè)�。我很高興，在這一年快要結束的時(shí)候，我主要負責的xx生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗，逐步成長(cháng)起來(lái)。
作為執行部主管，所有的事情就必須落實(shí)在實(shí)際的工作中，可以說(shuō)在這個(gè)職位，只有付出百分之百的努力才會(huì )得到認同。在這一年里，凡事我都腳踏實(shí)地地去做，不弛于空想，不騖于虛聲，認認真真做好每件事，尊重領(lǐng)導，同事，用戶(hù)，始終以一個(gè)執行部主管的身份來(lái)嚴格要求自己。作為主管，在處處以身作則的同時(shí)，時(shí)刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門(mén)的關(guān)系，盡力使他們的個(gè)人能力得到最大限度的發(fā)揮，讓他們團結起來(lái)為公司盡心盡力。在工作中，能夠及時(shí)迅速地分配工程里的具體事項，協(xié)調人手，聯(lián)系人員，分配物資，使工程都能順利保質(zhì)地完成。
在這一年里，我細心處理工作中的每一件事，告誡自己不能粗枝大葉。因此，我常常牢記六個(gè)字：“細節決定成敗”，每一個(gè)小細節都有可能影響最后的成功，所以，我在做每一件事時(shí)都會(huì )細心、耐心、專(zhuān)心。我覺(jué)得我們應該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，接了手的事必須按時(shí)、按標準完成，不能完成沒(méi)有任何解釋的理由；已做完的事情，自己要檢查認定完全沒(méi)有錯誤再上報，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細節，把小事做細了，這樣工作效率自然就提高了。我所負責的xx生態(tài)城的樣板間裝修，所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來(lái)的，每一件不起眼的飾品都是經(jīng)過(guò)對房間的實(shí)際考慮來(lái)選擇的。在xx房交會(huì )的時(shí)候，雖然我是主管，但是布置會(huì )場(chǎng)那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等，這些雖然看起來(lái)都是很瑣碎得不值得一提，但是我卻認為這些細節非常重要，這也一直是我要求自己的準則。
當然，總結20xx年一年的表現，也要看到自身的很多不足之處，有時(shí)候性子比較急，工作方法比較簡(jiǎn)單，思考問(wèn)題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己，使自己能夠更能勝任管理崗位的工作，管理好小組人員和施工隊伍，發(fā)揮各支隊伍的特點(diǎn)，提高外包隊的素質(zhì)，多做精品工程，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
20xx年很快就要接近尾聲，在作此總結的同時(shí)，我給自己提出了更高的要求：在今后的工作中，我要更加努力勤奮，不怕苦，不怕累，細心做好工作中的每一件小事，同時(shí)，一如既往地對自身素質(zhì)高標準、嚴要求，努力學(xué)習新的知識，不斷更新思想觀(guān)念，在工作中積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新，把學(xué)習到的知識和理念落實(shí)到實(shí)際工作中，通過(guò)自身的努力，為部門(mén)，為公司貢獻出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為**企業(yè)的每一名員工，我們深深感到**企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，**人之拼搏的精神。
年度工作總結 篇6
銷(xiāo)售工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑釁又在眼前。沉思回想，這一年我作為東逸花園項目組的銷(xiāo)售主管在項目經(jīng)理的指導下和同事的合作中，我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗，學(xué)習到了更多理論知識，同時(shí)，也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年，具體的工作總結如下。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應本職崗位工作；
通過(guò)半年歷練，已經(jīng)基本掌握銷(xiāo)售主管工作職責：在銷(xiāo)售現場(chǎng)起到承上啟下的作用，鋪助銷(xiāo)售經(jīng)理管理日常銷(xiāo)售工作，鋪助銷(xiāo)售經(jīng)理做好日常團隊管理、工作的傳達，臨時(shí)性工作的完成，帶動(dòng)置業(yè)顧問(wèn)的工作積極性及熱情，提升團隊的凝聚力和戰斗力。在周而復始地鍛煉下來(lái)，使原本率直的我，言語(yǔ)也變得圓滑多了。
二、具體工作的回顧
1、完成置業(yè)顧問(wèn)上崗學(xué)習培訓；
2、協(xié)助項目經(jīng)理對置業(yè)顧問(wèn)工作分配及案場(chǎng)管理；
3、客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)數據統籌與分析周報、月報的數據統籌；
4、市場(chǎng)調研工作報告數據統籌；
5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行價(jià)格制定及銷(xiāo)售思路剖析；
6、帶動(dòng)置業(yè)顧問(wèn)工作的積極性及熱情；
7、對置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行定期考核；
8、上崗后置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行階段性的業(yè)務(wù)升級培訓，使其業(yè)務(wù)水平有所提高；
9、撰寫(xiě)城建逸品假日的項目簡(jiǎn)介；
10、協(xié)助項目經(jīng)理制定逸品假日整體戶(hù)型的設計方案、具體的調整方案；
三、自我剖析與展望未來(lái)
一年來(lái)，我工作上取得了小小的成績(jì)，而這些成績(jì)的取得，應歸功于領(lǐng)導和同事們對我的鼓勵和幫助。一年來(lái)，也讓我本人更清楚地看到了自己還需要在許多方面努力。
比如，在一些事務(wù)處理上，自己是“思想上有觸動(dòng)，工作上沒(méi)改進(jìn)”。著(zhù)重是在工作的認真態(tài)度上、效率提高上需要加強。比如有時(shí)語(yǔ)言不夠嚴謹。我自己反思得出的結論是：因為自己對待工作的態(tài)度還不夠認真，平時(shí)的積累還太少，考慮的問(wèn)題還不夠充分。尤其是待人接物方面的修煉還不夠，處事還不夠圓滑，這點(diǎn)急需改善。
另外，在一些事務(wù)處理上，自己是“學(xué)習上有觸動(dòng)，方法上沒(méi)改進(jìn)”。工作上魄力和藝術(shù)性還不夠，與各部門(mén)領(lǐng)導的銜接工作顯得粗糙，不能將書(shū)本上的理論知識很好地利用到實(shí)踐工作中來(lái)，因此有時(shí)在對待工作時(shí)、與同事們溝通時(shí)，有謙虛，無(wú)謹慎，這點(diǎn)也需要改善。
總結過(guò)去，展望未來(lái)，我學(xué)會(huì )了響應一句俗話(huà)“活到老，學(xué)到老”。當然在實(shí)際工作中我可能還存在著(zhù)諸如上述一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。
首先，積極進(jìn)取，抓緊學(xué)習各項專(zhuān)業(yè)知識，合理有效地制定月度工作計劃。其次，為了提高工作效率，處理好突發(fā)事件，每日依據實(shí)際情況的需要，修改和完善工作計劃。做到大事不錯，小事不漏。第三，端正工作態(tài)度，凡事?tīng)幦≡僬J真一點(diǎn)，再周到一些，滿(mǎn)懷熱情地投入到工作當中。
這段時(shí)間里，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應工作節奏和社會(huì )發(fā)展的形勢。今后，我也會(huì )在工作之抽出時(shí)間學(xué)習更多文化知識，參加各項培訓，毫不松懈地培養和鍛煉自己的綜合素質(zhì)和能力，修煉好內功。努力做到與時(shí)俱進(jìn)，爭取及時(shí)、全面地了解各項相關(guān)的新政策的頒布與實(shí)施情況。
在東逸花園項目組這10個(gè)月里，我學(xué)到了很多，工作技巧、知識掌握、為人處事等等，真的成長(cháng)了不少。但是更多事情使我深刻的體會(huì )到了自身的不足，當然，這也未必不是一件好事，知道了自己的缺點(diǎn)，才有改正的方向，努力的動(dòng)力�！霸谄湮�，謀其政”，因此，在不同的高度想法及思路是不同的，作為一個(gè)項目主管，我會(huì )在更高一個(gè)層次去思考問(wèn)題，這樣才能有更大的發(fā)展前途。
我相信20xx會(huì )更美好。
年度工作總結 篇7
作為一年級班主任，要面對一群年齡小、什么都要現教的孩子，多少有些苦，有些累，但我下定決心，不管如何辛苦，我也要將普通而又平凡的班主任工作做好。
一、培養學(xué)生的良好習慣
一年級學(xué)生由于年齡小，自控力差，紀律渙散。我從培養學(xué)生良好習慣入手，課堂上進(jìn)行趣味教學(xué)，盡量吸引學(xué)生的注意力，組織好學(xué)生的紀律。每周利用周五的班會(huì )課學(xué)習學(xué)校的規章制度，教會(huì )學(xué)生做好上課準備工作，并且在課后注意觀(guān)察學(xué)生的行為，對表現好的學(xué)生進(jìn)行表?yè)P，讓其在學(xué)生中樹(shù)立榜樣。在日常學(xué)習中，時(shí)刻注意調動(dòng)學(xué)生的積極性，使學(xué)生逐漸養成良好的習慣。
二、關(guān)心愛(ài)護每一個(gè)學(xué)生
作為一名教師，我愛(ài)班上的優(yōu)等生，也愛(ài)班級的后進(jìn)生。在學(xué)習上，我多關(guān)心差生。如我班有韋詩(shī)怡同學(xué)，每次上課講話(huà)、玩東西，不按時(shí)完成作業(yè)。我沒(méi)有放棄她，而是找出她的優(yōu)點(diǎn)、抓住她的點(diǎn)滴進(jìn)步，在學(xué)生面前表?yè)P她、鼓勵她。漸漸的，她專(zhuān)心聽(tīng)講了，也按時(shí)交作業(yè)了，學(xué)習成績(jì)有了很大進(jìn)步。在生活上，我關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，幫他們削鉛筆、提醒學(xué)生按時(shí)吃藥，有學(xué)生嘔吐在課堂上，我和學(xué)生一起動(dòng)手弄干凈。課間，我和學(xué)生交談、跳繩、游戲，縮短師生間的距離
三、培養良好的班級體
班級體是培養學(xué)生個(gè)性的沃土，有了這塊沃土，學(xué)生的個(gè)性才能百花爭艷。每個(gè)學(xué)生都是班級的一份子，在每周五的班會(huì )課上，我讓學(xué)生總結本周班上存在的問(wèn)題與解決方法，學(xué)生之間相互監督，培養學(xué)生的主人翁意識。帶領(lǐng)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項活動(dòng)，如畫(huà)國旗比賽、寫(xiě)字比賽、普通話(huà)朗誦比賽、12.9冬季跳繩運動(dòng)會(huì )等。每天組織學(xué)生認真打掃教室，經(jīng)過(guò)努力，我班連續四個(gè)星期獲得“一周禮儀優(yōu)勝中隊”稱(chēng)號。
在輔導員老師的協(xié)助下，我班取得了一些成績(jì)，也存在著(zhù)不足，如學(xué)生不夠團結、班級凝聚力不夠強、沒(méi)有形成積極向上的學(xué)習氛圍。在這學(xué)期中，我與學(xué)生在一起，覺(jué)得日子過(guò)得真快，雖然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高興，忙得開(kāi)心。在今后的工作中，我將更加努力工作不斷完善自己，提高自己，把班級工作搞好，為讓本班評上“優(yōu)秀班級”而奮斗！
年度工作總結 篇8
20xx年的腳步已悄然臨近，不知不覺(jué)我們已奮戰了一年。在過(guò)去的一年中，xxxx生產(chǎn)制造部在公司各級領(lǐng)導的大力支持和相關(guān)部門(mén)的密切配合下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，各項工作均按公司時(shí)間節點(diǎn)要求順利完成。下面我對生產(chǎn)部門(mén)近一年來(lái)的工作予以回顧和總結。
一、組織機構的建設
組織機構是一個(gè)形體存在的骨架，它的完善，可保證各項工作的高效開(kāi)展。生產(chǎn)制造部著(zhù)眼于明年及未來(lái)工作的開(kāi)展，在公司組織框架下，根據生產(chǎn)制造部的實(shí)際需求，通過(guò)各種渠道，大力吸收、引進(jìn)具備國內xx生產(chǎn)經(jīng)驗的各專(zhuān)業(yè)人才。目前xx車(chē)間的生產(chǎn)管理人員及xx工藝科室的負責人已全部到位，基本可以滿(mǎn)足目前的工作需求，同時(shí)針對本部門(mén)的實(shí)習生，根據個(gè)人愛(ài)好及特長(cháng)，選擇性的分配給四大車(chē)間各負責人，定向性的專(zhuān)門(mén)培養，為即將試制生產(chǎn)打下基石。采用引進(jìn)、培養兩種主要方法，滿(mǎn)足生產(chǎn)前期的人才儲備。
二、人員規模
生產(chǎn)制造部根據工廠(chǎng)建設進(jìn)度及工作開(kāi)展情況，人員采取逐步補充的辦法，目前本部門(mén)人員共計xx名，分別為：xx車(chē)間負責人各一名；xx工藝科室在職人員x名，實(shí)習大學(xué)生x名。
三、骨干的培養和業(yè)務(wù)的培訓
一個(gè)團隊的成長(cháng)和團隊中每個(gè)人的成長(cháng)是密不可分的。而一個(gè)人的成長(cháng)又是由很多方面所構成。生產(chǎn)制造部根據工作需求，在接受公司級培訓的同時(shí)，內部定期（每周兩次）進(jìn)行相應的業(yè)務(wù)及其他方面的培訓，盡量使每個(gè)人都能快速、全面的成長(cháng)為部門(mén)有用之才。在xxx年，本部門(mén)xx知識組織培訓7次：xx方面組織培訓了3次，考核兩次；xx方面：組織培訓了3次，考核2次；xx方面：每天安排3名學(xué)生到車(chē)間學(xué)習拆裝。生產(chǎn)設備方面培訓3次。另外還通過(guò)早會(huì )每個(gè)人宣讀一片富有哲理的文章或寓言故事，提高大家理解、語(yǔ)言組織、演講等能力。四、生產(chǎn)準備
根據公司項目整體進(jìn)度，生產(chǎn)制造部對后續生產(chǎn)中的各項工作均做了相應前期準備，具體為：
1、工藝文件：總計編制403份，其中xx工藝卡（180份）已經(jīng)評審，正在現場(chǎng)操作進(jìn)行檢驗并根據實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。xx涂裝工藝卡已評審。
2、標準規范共36份，包含xx材料技術(shù)標準、設備安全操作規范、生產(chǎn)部管理規范等，其他如生產(chǎn)部資質(zhì)申請、面試試題、設備管理等共190份文件的初稿已形成。
3、布局規劃：
xx車(chē)間目前廠(chǎng)房已封頂，各項工作按計劃穩步推進(jìn)，20xx年元月中旬可進(jìn)行設備安裝了。
xx車(chē)間屋頂網(wǎng)架已搭建完畢。
xx、xx、xx三大生產(chǎn)車(chē)間，根據公司產(chǎn)能規劃調整，其工藝布局已和相關(guān)單位進(jìn)溝通之中。
4、設備選型方面，xx、xx的設備選型標準已確定xx、xx、xx設備的選型及相關(guān)設備的技術(shù)參數正與設計院溝通探討。
5、廠(chǎng)房工藝配合按計劃節點(diǎn)有序的推進(jìn)中。
五、部門(mén)體系
面對即將到來(lái)的20xx年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿(mǎn)的熱情投入到近期xxxx動(dòng)中，在現有的基礎上，積極與各部門(mén)機密配合，團結協(xié)作，克服存在的不足與困難，為陽(yáng)春三月xxxx盡我們最大的努力！
年度工作總結 篇9
不知不覺(jué)在東亞汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司已經(jīng)工作了一年，這一年其實(shí)不是工作，因為我自己的工作真的沒(méi)能做好，更多的是一種學(xué)習，一種改善，一種進(jìn)步，一種提升。在這一年的時(shí)間里，我學(xué)會(huì )的不只是如何賣(mài)車(chē)，讓我感悟最深的還是如何工作，如何做人。還有就是一種工作的責任心，這是我在來(lái)年必須要改善的地方。
工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了較大的發(fā)展和巨大的收獲。
在這里，我首先要感謝天牛東亞汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司能給我這個(gè)展現自己的機會(huì )，讓我在這樣一個(gè)大舞臺上盡情的發(fā)揮自己。我還要感謝陳總，張經(jīng)理，王經(jīng)理，李經(jīng)理等公司領(lǐng)導對我的教育與栽培，讓我從以前一個(gè)初出牛犢的汽車(chē)銷(xiāo)售員慢慢走向成熟。在這一年的時(shí)間里，我感受到公司對我的關(guān)懷，對我的期望，而我也很多次辜負了大家，在這里還是要跟各位公司領(lǐng)導說(shuō)聲對不起。
20xx年3月，我加入樂(lè )山天牛東亞汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司，和公司一起發(fā)展，一起壯大，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，批評和教育下。我學(xué)會(huì )了關(guān)于起亞汽車(chē)所有車(chē)型的相關(guān)知識，競品知識。在各種經(jīng)驗的借鑒中，我總結出了自己的一套銷(xiāo)售方式，還幫助我的同事完成了一些訂單的簽訂，呵呵，相當有成就感。但是，在我的工作中，我還存在很多不足。比如對自己的要求不嚴格，沒(méi)有達到公司要求，以致我是公司每次聚餐最大的股東；然后就是在工作中的一種責任心還不強，這個(gè)我必須要盡快改善，如果對工作都沒(méi)責任心了，那工作肯定干不好；最后就是在工作上面顯得有點(diǎn)懶惰。在來(lái)年的工作中，我要繼續發(fā)揚我好的方面，改善不足的方面，‘認認真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做人’是我20xx年的宗旨，改善自我，強大自己，團結同事，一切聽(tīng)從上級安排。
總之，我要把握好在東亞的每一分，每一秒，我深信，在一個(gè)好的公司，在那么好優(yōu)秀領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我一定能找到自己美好的明天。20xx，我們一起期盼！
年度工作總結 篇10
一、健全組織機構，確保工作有序運行
xx社區管委會(huì )自成立以來(lái)，著(zhù)手抓組織建設，確保了社區建設各項工作的有序運行。
1、成立了組織機構。根據上級要求，結合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作實(shí)際，去年制定了《華湘社區管理委員會(huì )組建方案》，成立了華湘社區管理委員會(huì )，下設綜合管理部、再就業(yè)信息部、財務(wù)部和物業(yè)管理部四個(gè)職能部門(mén)，任命了9名正副經(jīng)理，明確了相關(guān)的工作人員，經(jīng)費基本落實(shí)到位。今年，按照上級要求，增設了保衛部、信訪(fǎng)辦、三個(gè)辦事處以及黨群部門(mén)，保證了社區的正常運行，推動(dòng)了關(guān)破工作的正常進(jìn)行。
2、加強了組織領(lǐng)導。為確保社區管理工作正常開(kāi)展，工作逐步走向正規化、規范化，我們不斷加強了社區工作的組織領(lǐng)導，先后四次調整和充實(shí)了社區行政、黨務(wù)領(lǐng)導班子成員，現由礦長(cháng)任社區管委會(huì )主任，礦黨委副書(shū)記任社區黨委書(shū)記，副礦長(cháng)、礦工會(huì )主席、總會(huì )計師任社區管委會(huì )副主任，領(lǐng)導班子成員基本配齊，工作有明確分工。
3、明確了工作職責。根據上級要求，我們明確了社區管委會(huì )八項職責是：
�。�1）貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，進(jìn)行政治思想教育和法律教育；
�。�2）負責離退休人員、下崗人員、傷殘撫恤、遺屬遺孀等人員的日常管理工作，負責低保的管理工作；
�。�3）負責學(xué)校、醫院、幼兒園等后勤工作；
�。�4）負責單位的社會(huì )治安綜合治理工作，做好調解、治安保衛工作；
�。�5）負責社區內供水供電等生活設施的維修、維護工作，做好生活用水用電的管理工作；
�。�6）負責社區管理委員會(huì )的資金籌措、運作及管理工作，利用社區的設施積極開(kāi)展創(chuàng )收活動(dòng)及多種服務(wù)，舉辦社區公共福利事業(yè)，做好社會(huì )救濟、計劃生育、就業(yè)管理工作；
�。�7）加強社會(huì )主義精神文明建設，開(kāi)展群眾性活動(dòng)，努力創(chuàng )建文明社區。
4、建立了工作制度。結合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作進(jìn)程中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題，社區管委會(huì )在修改完善原有制度基礎上，制定了《思想政治工作失職追究制》、《加強黨員、干部管理辦法》，建立了社區管委會(huì )領(lǐng)導崗位責任制，財務(wù)管理辦法，環(huán)境衛生整治規定等一系列制度，同時(shí)逐步健全了各項基礎管理工作，確保工作有序進(jìn)行，避免工作中的盲目性和不規范性。
二、圍繞服務(wù)重點(diǎn)，認真履行管理職能
目前，我單位面臨的主要困難是：企業(yè)虧損嚴重，職工收入偏低；職工家庭人口多，子女入學(xué)經(jīng)濟負擔壓力大；退休職工收入少；職工各種社會(huì )性付費支出多等。如何盡力解決這些社會(huì )矛盾，是華湘社區管委會(huì )服務(wù)與管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)，隨著(zhù)關(guān)閉破產(chǎn)工作的推進(jìn)，我們結合實(shí)際主要抓了以下幾項工作：
1、著(zhù)實(shí)解決最低生活保障。社區積極配合單位行政、工會(huì )組織對特困職工和職工家屬、遺孀摸底調查，我單位最低生活保障應保對象556戶(hù)，共涉及人口1390人，我們按照實(shí)際情況積極與地方民政部門(mén)聯(lián)系，通過(guò)努力，到xx年底已納入低保174戶(hù)，共涉及人口435人，其中在崗職工7戶(hù)，下崗職工36戶(hù)，退休職工36戶(hù)，遺孀遺屬95人，緩解了部分職工家庭生活的困難。
2、加強走訪(fǎng)慰問(wèn)困難職工。關(guān)心老弱病殘職工是社區管委會(huì )的主要工作。本著(zhù)這一工作原則，針對我社區管委會(huì )集中管理全礦退休人員、下崗職工、失業(yè)人員和工（�。┩鲞z屬和生活后勤服務(wù)的特點(diǎn)，確保單位關(guān)閉破產(chǎn)工作順利推進(jìn)，理順職工思想情緒，社管會(huì )積極開(kāi)展了送溫暖活動(dòng)。僅xx年春節期間，慰問(wèn)看望特困職工833人次，發(fā)慰問(wèn)金和慰問(wèn)品9萬(wàn)元，大米1萬(wàn)斤，使職工感受到組織的溫暖和關(guān)愛(ài)。
3、切實(shí)緩解職工住房矛盾。我單位職工住房十分困難，現有居民4067戶(hù)，其中無(wú)房戶(hù)1551戶(hù)，住危房及非標房戶(hù)有1423戶(hù)。單位關(guān)閉破產(chǎn)后，將給社區管理帶來(lái)巨大壓力，根據這一情況，我們千方百計籌措資金，在城區和社區集資建房123套，同時(shí)將原職工學(xué)校改造為職工家屬住房30套，讓部分職工搬出了危房，暫緩了住房緊張矛盾。
4、豐富社區文化生活。社區管委會(huì )成立后，著(zhù)手開(kāi)展了社區精神文明創(chuàng )建活動(dòng)，開(kāi)展了以建“社區之家”為活動(dòng)主題，組織創(chuàng )“文明社區”，做“文明市民”活動(dòng)，多次組織對社區環(huán)境衛生、交通秩序整治，努力改善社區生活環(huán)境。同時(shí)為活躍社區文化生活，促進(jìn)精神文明建設，組織了全社區性的文娛活動(dòng)8場(chǎng)次，尤其對離退休同志組織開(kāi)展的活動(dòng)，社區積極支持，現在社區有龍隊、獅隊、腰鼓隊、門(mén)球隊員1000多人經(jīng)�；顒�(dòng)。今年春節期間還組織了大型的團拜會(huì )、民間文藝演出、游園活動(dòng)，豐富了職工、居民文化生活。
三、改進(jìn)工作方法，努力維護社區穩定
穩定壓倒一切，做好社會(huì )穩定是社區管委會(huì )的重要工作。我們把維護社區穩定作為工作的重中之重，形成了“領(lǐng)導掛帥、分工協(xié)作、責任落實(shí)、預防為主”的工作方法。
1、抓責任工作落實(shí)。我們制定了《關(guān)閉破產(chǎn)期間穩定工作預案和突發(fā)事件工作措施》，明確了各級領(lǐng)導干部、處室部門(mén)的工作職責，按“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”原則，一級對一級負責，落實(shí)工作責任。
2、抓思想工作落實(shí)。在xx年5月，有300多名退休職工聯(lián)名寫(xiě)信等形式向上級和政府部門(mén)反映養老金偏低問(wèn)題，發(fā)現事態(tài)苗頭后，我們給予高度重視。通過(guò)深入細致的思想政治工作和說(shuō)服教育，使矛盾得到緩解，許多老同志打消了上訪(fǎng)念頭。
3、抓突發(fā)事件落實(shí)。9月17日至21日，130多名籍貫醴陵、瀏陽(yáng)、平江等地的辭職人員突然聚集到社區上訪(fǎng)，以要求增加辭職費，返單位上班或享受下崗職工待遇，享受關(guān)閉破產(chǎn)有關(guān)政策等為理由，強行圍攻社區機關(guān)辦公樓，要求給予解決這些問(wèn)題，如不解決就赴市、省和進(jìn)京上訪(fǎng)。當時(shí)，省、市、區穩定辦和上級主管部門(mén)非常關(guān)注，擔心發(fā)生重大事件。事件發(fā)生后，社區黨政工組織高度重視，及時(shí)召開(kāi)黨政工領(lǐng)導緊急會(huì )議，成立了由單位黨政一把手負總責，工會(huì )主席任組長(cháng)，有關(guān)部門(mén)負責人組成的處置工作領(lǐng)導小組并連夜開(kāi)展工作。按照“堅持政策、耐心說(shuō)服，化解矛盾，避免事態(tài)擴大”的總體原則，同群體上訪(fǎng)代表進(jìn)行耐心交談。采取老領(lǐng)導、老鄉一對一或幾對一等方式，有針對性地做上訪(fǎng)人員工作，防止矛盾激化。通過(guò)五天四晚的耐心細致工作，制止了聚集上訪(fǎng)事件的發(fā)生，確保了社區的穩定。
四、有待加強和改進(jìn)的問(wèn)題及努力的方向
社區管委會(huì )作為一面旗幟，要承擔起單位關(guān)閉破產(chǎn)終結后的所有工作，這面旗幟能否豎起來(lái)，關(guān)系到企業(yè)的穩定與發(fā)展。我們通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，雖然取得了一定成績(jì)，但是仍存在一些不容忽視的問(wèn)題：
一是有關(guān)政策有待進(jìn)一步爭取和落實(shí)。關(guān)閉破產(chǎn)進(jìn)入法規程序后，各項政策和相關(guān)費用必須落實(shí)到位。目前我單位關(guān)閉破產(chǎn)即將進(jìn)入法律程序，而異地安置政策、醫保等政策至今沒(méi)有落實(shí)，職工呼聲越來(lái)越強烈。一旦關(guān)閉破產(chǎn)終結后，有關(guān)政策和費用不能到位，將給社區帶來(lái)直接的不穩定因素。上級應認真解決這些困難和實(shí)際問(wèn)題，解決職工的住房特別困難現狀。
二是社區隊伍建設有待加強。要加強政治理論學(xué)習，加大培訓力度，社區工作是個(gè)新生事物，有許多東西需要學(xué)習，需要更新，以適應新形勢的發(fā)展和需要。
社區管理作為新形勢下出現的新事物，面臨新的任務(wù)。我們要以黨的十六大精神為指導，按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項工作要有新舉措”的要求，要把社區建設好，多開(kāi)展一些創(chuàng )建活動(dòng)，用活動(dòng)來(lái)凝聚人心，靠活動(dòng)增強社區的凝聚力，使進(jìn)入社區的人員真心感受到“社區是我家”。
年度工作總結 篇11
時(shí)間飛逝，光陰如梭，晃眼20xx年就過(guò)去了。在不知不覺(jué)中，新年也過(guò)完了。只放了7天假，太短太短，還沒(méi)有休息夠。年度總結都還沒(méi)有開(kāi)始寫(xiě)，新年就過(guò)完了。好了下面言歸正傳，總結一下20xx年，這一年我都做了些什么。
一、做了什么
20xx年11月加入新公司，同時(shí)也嘗試著(zhù)做全新的崗位：軟件項目經(jīng)理（純管理型）。我以前主要從事技術(shù)管理工作，現在轉而從事項目經(jīng)理工作。20xx年底進(jìn)入公司后，公司給了我一個(gè)小項目A（用Java開(kāi)發(fā)的MIS系統），讓我先適應，這個(gè)項目是一個(gè)內部項目，業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單，也沒(méi)用什么新技術(shù)，領(lǐng)導對我的指示就是讓我放手用敏捷開(kāi)發(fā)Agile的方法去管理項目，就當是敏捷的試驗田來(lái)做。有了這話(huà)我也就放開(kāi)了，大刀闊斧的就干起來(lái)了。
之后接著(zhù)就是我的“噩夢(mèng)”了，公司新開(kāi)發(fā)了一條產(chǎn)品線(xiàn)，是云計算方面的。領(lǐng)導找我談話(huà)，讓我結束手上所有的案子，以后全心投入云計算產(chǎn)品線(xiàn)中來(lái)。該產(chǎn)品線(xiàn)下面有許多的項目，目前正在運行的有四個(gè)項目，其中三個(gè)由我來(lái)負責，另外一個(gè)由我的一個(gè)同事負責。說(shuō)是我的“噩夢(mèng)”，其實(shí)也是對我的一個(gè)挑戰，因為云計算的項目很偏技術(shù)，業(yè)務(wù)層面相對較少。所以對于我這個(gè)技術(shù)的門(mén)外漢來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰。其次，云計算的技術(shù)也比較前沿，待解決/未解決的問(wèn)題也特別的多，在開(kāi)發(fā)的過(guò)程當中會(huì )碰到很多的阻礙。再次，以前只帶一個(gè)項目，現在同時(shí)帶三個(gè)項目對于我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰。但是我也很高興能有這樣的一個(gè)機會(huì )，接受挑戰，沒(méi)有挑戰就不會(huì )有進(jìn)步。
二、收獲
1、完成了我人生中一次大的轉型，從偏技術(shù)崗位成功轉型到偏管理崗位上來(lái)了。
2、參加了PMP的考試，并一次通過(guò)，取得了PMP證書(shū)。（復習真的很辛苦）
3、學(xué)習了公司規范的項目管理流程，結合PMP的學(xué)習，對同事們也混熟了，結交了不少朋友，非常感謝他們給我的幫忙和支持。
三、不足
1、項目雖然都跌跌闖闖的完成了，結案了。但是總覺(jué)得有很多的不足，可以改進(jìn)的地方。項目結束的太匆忙，沒(méi)有太多時(shí)間去想，去總結經(jīng)驗和堅持下來(lái)，斷斷續續，總是說(shuō)沒(méi)有時(shí)間。
2、業(yè)余時(shí)間沒(méi)有抓緊，太貪玩了。
3、來(lái)新公司1年多了，還沒(méi)有加薪，有點(diǎn)失望。
年度工作總結 篇12
今年以來(lái)，在縣委、縣政府正確領(lǐng)導下，在省市旅游部門(mén)的大力支持和指導下，按照“生態(tài)立縣、工業(yè)強縣、旅游興縣”的發(fā)展定位和“后發(fā)加力、趕超進(jìn)位、綠色崛起”的總體目標，加快實(shí)施“龍飛鳳舞”發(fā)展戰略，我們在工作中堅持“抓監管促規范、抓項目促發(fā)展”的指導思想。截止6月底，全縣共接待游客19萬(wàn)人次，全縣實(shí)現旅游業(yè)綜合收入9500萬(wàn)元�，F就上半年工作總結如下：
一、亮點(diǎn)工作
1、旅游風(fēng)景線(xiàn)綠化工程
自2月8日召開(kāi)了贊皇鎮、土門(mén)鄉、龍門(mén)鄉、嶂石巖鄉、黃北坪鄉黨委書(shū)記和交通、住建、林業(yè)、旅游等部門(mén)負責人參加的調度會(huì )之后，從2月9日開(kāi)始，河北凌飛、石家莊田野、石家莊綠洲三家中標公司按照要求，開(kāi)始規劃放線(xiàn)，打坑植樹(shù)，縣旅游委領(lǐng)導班子成員分段包干，局機關(guān)和嶂石巖景區管理處職工全力參加，集中力量、集中時(shí)間重點(diǎn)完成此項工程。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，到5月2日共植樹(shù)約5.2萬(wàn)棵、整理場(chǎng)地20xx多平方米、置換好土10335.8多立方米、破除水泥地面711多立方米、清運垃圾5000多立方米。
2、大棗園區“農家樂(lè )莊園”項目建設
經(jīng)過(guò)縣旅游委與石家莊市供銷(xiāo)社多次洽談與協(xié)商，于4月27日縣政府與市供銷(xiāo)社簽訂了“贊皇縣農家樂(lè )莊園項目協(xié)議書(shū)”。該項目位于陽(yáng)澤鄉營(yíng)兒村，總占地面積20畝，涉及占地20戶(hù)。目前，陽(yáng)澤鄉全力以赴已與19戶(hù)簽訂了占地合同，剩余1戶(hù)正在進(jìn)行做工作�？h電力局于5月7日下午已對該項目用電線(xiàn)路進(jìn)行了實(shí)地測量，新增一臺變壓器。旅游委已幫助市供銷(xiāo)社聯(lián)系高邑、元氏兩個(gè)打井隊，具體價(jià)格由市供銷(xiāo)社自己協(xié)商并開(kāi)工打井。
3、全縣10個(gè)重點(diǎn)旅游村進(jìn)展情況
3月2日，組織召開(kāi)了由川房、秦家莊、西竹、三六溝、王家坪、趙家莊、黃北坪、西陳家莊、嘉應寺、鮑家灘10個(gè)旅游重點(diǎn)村支部書(shū)記和涉及鄉黨委書(shū)記參加的調度會(huì )，正式啟動(dòng)10個(gè)旅游特色村創(chuàng )建工作。目前，10個(gè)村都已將發(fā)展鄉村旅游的建設方案基本確定，并按方案從整治村容村貌入手逐步抓落實(shí)。進(jìn)展較好較快的有秦家莊、鮑家灘、川房、三六溝、西竹等村。支持10個(gè)旅游重點(diǎn)村的150萬(wàn)元項目資金正在向上級旅游部門(mén)申報。
二、工作總結
上半年我們主要做了以下工作：
1、《贊皇縣旅游發(fā)展規劃》，《嶂石巖景區控制性詳規及重要節點(diǎn)修建性規劃》等一系列的規劃編制工作已完成前期大綱編制。4月份對《嶂石巖景區控制性詳規及重要節點(diǎn)修建性規劃》進(jìn)行了縣直有關(guān)部門(mén)和四大班子領(lǐng)導征求意見(jiàn)；5月27日北京中科景元規劃設計研究院派張帆院長(cháng)帶領(lǐng)4人到我縣再次調研3天，并征求有關(guān)人員的意見(jiàn)和建議，升華規劃方案。力爭在6月底完成全部成果編制。
2、指導建設鄉村旅游示范點(diǎn)。已確定了全縣發(fā)展特色鄉村游的10個(gè)重點(diǎn)村。3月2日，組織召開(kāi)了由川房、秦家莊、西竹、三六溝、王家坪、趙家莊、黃北坪、西陳家莊、嘉應寺、鮑家灘10個(gè)特色旅游村支部書(shū)記和涉及鄉黨委書(shū)記參加的調度會(huì )，正式啟動(dòng)10個(gè)特色旅游村創(chuàng )建工作。目前，10個(gè)村都已將發(fā)展鄉村旅游的建設方案基本確定，并按方案從整治村容村貌入手逐步抓落實(shí)。進(jìn)展較好較快的有秦家莊、鮑家灘、川房、三六溝、西竹等村。支持10個(gè)特色旅游村的150萬(wàn)元項目資金正在向市旅游局和省旅游局申報。5月17日——19日暴書(shū)記帶隊，旅游委組織涉及10個(gè)特色旅游村的鄉鎮黨委書(shū)記和支部書(shū)記到北京密云縣溪翁莊鎮黑山寺民俗村、石城鎮石塘路民俗村進(jìn)行了考察，主要是學(xué)習他們發(fā)展鄉村旅游的先進(jìn)經(jīng)驗和農家樂(lè )合作組織建設做法，同時(shí)到保定白石山景區考察學(xué)習了景區管理和建設情況。
3、完成對東高工業(yè)區口馬峪路口約29公里道路兩側綠化的植樹(shù)工作。自2月8日召開(kāi)了贊皇鎮、土門(mén)鄉、龍門(mén)鄉、嶂石巖鄉、黃北坪鄉黨委書(shū)記和交通、住建、林業(yè)、旅游等部門(mén)負責人參加的調度會(huì )之后，從2月9日開(kāi)始，河北
凌飛、石家莊田野、石家莊綠洲三家中標公司按照要求，開(kāi)始規劃放線(xiàn)，打坑植樹(shù)，旅游委領(lǐng)導班子成員分段包干，局機關(guān)和嶂石巖景區管理處職工全力參加，集中力量、集中時(shí)間重點(diǎn)完成此項工程。經(jīng)過(guò)80天的努力，到5月2日共植樹(shù)約5.2萬(wàn)棵、整理場(chǎng)地20xx0多平方米、置換好土10335.8多立方米、破除水泥地面711多立方米、清運垃圾5000多立方米，目前根據縣領(lǐng)導要求正在通過(guò)審計局進(jìn)行工程審計。
4、啟動(dòng)了嶂石巖景區蘇家臺旅游服務(wù)基地建設工程。到5月27日整體占地37畝全部墊平，共動(dòng)用土石方2.5萬(wàn)方。
5、打造景區沿路獨特的層次水景景觀(guān)，已完成7處截水工程水景觀(guān)所在地的1：1000地形圖的測量工作，目前正在由北京中科景元規劃設計研究院進(jìn)行整體設計。
6、嶂石巖景區高標準四星級旅游廁所建設已完成選址工作和地形圖測繪工作，目前正在由北京中科景元規劃設計研究院進(jìn)行圖紙設計。
7、大力開(kāi)展招商引資活動(dòng)，宋縣長(cháng)帶隊專(zhuān)程赴東莞市進(jìn)行登門(mén)招商，暴書(shū)記帶隊與香港高能集團投資竇家寨景區進(jìn)行對接，同時(shí)就熱氣球觀(guān)光旅游項目與投資商進(jìn)行了多次洽談，都有了初步的合作意向。近期準備赴白洋淀考察熱氣球觀(guān)光項目。
8、嶂石巖核心景區凈化整治方案已全部開(kāi)工建設。目前已全部更新安裝垃圾桶300個(gè)。提升改造步游路1500米。近日完成嶂石巖核心景區混凝土硬化路面1320平方米，清運垃圾2600多方。改造水沖式廁所2座，在槐泉寺景區和索道上口三棧步游路全部安裝了音響設備，使游客在音樂(lè )解說(shuō)中游覽休閑。
9、大棗園區“農家樂(lè )莊園”項目建設。經(jīng)過(guò)旅游委與石家莊市供銷(xiāo)社多次洽談與協(xié)商，于4月27日縣政府與市供銷(xiāo)社簽訂了“贊皇縣農家樂(lè )莊園項目協(xié)議書(shū)”。該項目位于陽(yáng)澤鄉營(yíng)兒村，總占地面積20畝，涉及占地20戶(hù)。目前，已全部完成征地工作，并進(jìn)行了圍擋，正在進(jìn)行地基整平。
10、旅游沿線(xiàn)村莊環(huán)境整治已全面展開(kāi)。旅游沿線(xiàn)涉及22個(gè)村的容村貌整治工作，已于4月9日下午召開(kāi)了鄉黨委書(shū)記會(huì )議，進(jìn)行了安排部署，目前，正在進(jìn)行垃圾清運環(huán)境整治，道路兩側的房屋粉刷。
11、“雄渾壯美嶂石巖千年古縣贊皇”全國攝影大展正式拉開(kāi)帷幕。于4月20日、27日《中國攝影報》、4月29日《石家莊日報》、《燕趙晚報》和河北省攝影家協(xié)會(huì )網(wǎng)、河北省黑白藝術(shù)攝影協(xié)會(huì )網(wǎng)、看中國網(wǎng)、石家莊市攝影家協(xié)會(huì )網(wǎng)、贊皇旅游網(wǎng)等各大官方網(wǎng)站刊登了征稿啟事。這次攝影大展引起了全國廣大攝影愛(ài)好者和社會(huì )各界的廣泛關(guān)注。僅在“五一”小長(cháng)假期間就吸引了北京搜酷攝影家協(xié)會(huì )、河南攝影家協(xié)會(huì )、安徽攝影家協(xié)會(huì )和河南攝影家協(xié)會(huì )約100余位攝友到我縣嶂石巖、棋盤(pán)山采風(fēng)。5月19日，新城網(wǎng)與河北省黑白攝影協(xié)會(huì )會(huì )員及社會(huì )攝影愛(ài)好者50余人，聯(lián)手龐大巴博斯4S店、廣州本田4S店出動(dòng)高檔汽車(chē)和人體車(chē)模到嶂石巖進(jìn)行了攝影采風(fēng)。目前已印制5000張采訪(fǎng)證對攝影愛(ài)好者進(jìn)行免費發(fā)放。
三、存在的問(wèn)題
從當前看存在的主要問(wèn)題：一是投資不足，道路、停車(chē)場(chǎng)、游客中心、景點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設嚴重落后；二是宣傳力度不足；三是特色旅游挖掘不夠；四是旅游專(zhuān)業(yè)人才缺乏；五是穩定壓力大，原旅游系統舊欠多，遺留問(wèn)題較多，亟待破解。
四、下半年工作打算
一是全面完成政府重點(diǎn)工作目標分解和履職承諾嶂石巖景區既定的7項工程；二是加快招商項目推進(jìn)，加大旅游投資力度。重點(diǎn)是愉景集團和嶂石巖景區熱氣球項目；三是加大指導10個(gè)特色旅游村村建設。充分挖掘我縣特色旅游潛力，加快旅游富民興縣步伐，按規劃招商，按規劃加快景區建設；四是督促北京中科景元規劃設計研究院盡快完成一系列規劃編制；五是加強旅游機構建設，培養充實(shí)壯大旅游專(zhuān)業(yè)人才隊伍。
年度工作總結 篇13
時(shí)光飛逝，轉眼間豬年就快過(guò)去了，在工作這一年中，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒(méi)有工作經(jīng)驗的新手，到現在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )�！肮芾硪幏�、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來(lái)切身的感受。在此，首先特別感謝領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。
回顧一年的工作，現將個(gè)人工作總結報告如下：
在勞動(dòng)紀律方面，遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規，遵守部門(mén)管理制度。
在思想方面，堅持一切從我做起，實(shí)事求是努力認真，以工作力求仔細為原則，積極主動(dòng)做好本職工作。
在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己，一切以工作為重，服從領(lǐng)導安排，做好個(gè)人工作計劃，認真完成班長(cháng)交給的每一項任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習，注重與同事們的團結協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
在自身方面，我認真積累工作經(jīng)驗，注重專(zhuān)業(yè)理論知識的完善，以期能使自己的水平不斷提高。
我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩定及自身工作經(jīng)驗的精熟是工作不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經(jīng)過(guò)這一年的工作，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也明白了很多的道理，我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。對于一個(gè)工作僅有一年的人來(lái)說(shuō)，缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點(diǎn)，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的`處理各方面的關(guān)系；以及創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里，我將認真學(xué)習各項規章制度、船舶知識，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻；我將全面發(fā)展和協(xié)調各方面的關(guān)系。我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神，去努力做好自己的工作，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力！
年度工作總結 篇14
光陰似箭，轉眼間，我們又來(lái)到了20xx年。20xx年對常興來(lái)說(shuō)是碩果累累的一年，各方面的工作都取得了很大的成績(jì)，進(jìn)一步鞏固了超硬磨具行業(yè)的領(lǐng)軍地位。人力資源部在公司領(lǐng)導及各部門(mén)的大力支持下，也取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題，20xx年仍然需要沿著(zhù)既定目標繼續前行，進(jìn)一步加強人力資源管理，為實(shí)現公司的發(fā)展戰略提供服務(wù)。
一、部門(mén)團隊建設
20xx年，人力資源部初步完成了部門(mén)團隊建設，部門(mén)職能逐步明確，工作內容也變得多樣化，從原來(lái)的“人事管理”、后勤管理，轉變?yōu)槿肆Y源管理、行政后勤管理和企業(yè)文化管理三大部分，管理方式更加專(zhuān)業(yè)，服務(wù)更為全面。
二、薪酬績(jì)效體系改革
通過(guò)與員工溝通，對比行業(yè)及對公司長(cháng)遠戰略目標的定位后，進(jìn)行薪酬績(jì)效體系改革。經(jīng)過(guò)深入調研分析、多輪探討研究、精確統計測算，結合外部市場(chǎng)環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構成情況，初步制定了等級薪酬方案。建立了將員工等級、技能、績(jì)效、工齡、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬制度。提高了員工實(shí)際工作滿(mǎn)意度和貢獻力。
三、檔案管理
完善了在職員工的檔案，改變了之前檔案管理混亂的現象。人力資源部統一對在職員工進(jìn)行了的整理工作，完成了對員工的學(xué)歷、各類(lèi)資格證、身份證等相關(guān)資料的核對、整理工作。方便了公司的各項管理工作，為人力資源規劃提供了重要信息。四、加強與高校合作。引進(jìn)大批具有豐富專(zhuān)業(yè)知識的人才，為公司的發(fā)展提供了有力支持。
四、企業(yè)文化建設
1、員工文體活動(dòng)精彩紛呈，營(yíng)造和諧的企業(yè)文化氛圍。20xx年，人力資源部舉辦演講比賽、主持人大賽、籃球賽、元旦晚會(huì )等文體活動(dòng)。這些活動(dòng)的開(kāi)展豐富了員工的生活、增強了團隊凝聚力，同時(shí)也為員工提供了一個(gè)鍛煉自我、展示自我的平臺，有利于員工素質(zhì)的提升和全面發(fā)展。
2、創(chuàng )辦了企業(yè)內刊《常興人》。為員工展示自我才華提供了又一個(gè)舞臺，為員工表達自己的心聲，加強了公司管理者溝通交流開(kāi)啟了一扇窗戶(hù)，也是員工學(xué)習知識，拓展視野的窗口。
3、廠(chǎng)區、辦公區、飯堂等場(chǎng)所宣傳標語(yǔ)的完善。時(shí)時(shí)提醒員工注意安全、節約資源的同時(shí)還有效的提升了員工的士氣和工作激情。
五、宿舍及飯堂管理
通過(guò)加強對宿舍和飯堂的管理。飯堂和宿舍的衛生得到了很大的改善，為員工提供了一個(gè)更加舒適的就餐、休息環(huán)境，也減少了宿舍失竊事件的發(fā)生，讓員工的財產(chǎn)安全更加有保障。
六、人力資源部20xx年的主要工作計劃
1、進(jìn)一步完善制度與流程建設。作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門(mén)，人力資源部將緊跟公司的戰略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專(zhuān)業(yè)理論實(shí)踐知識更新，不斷更新、維護公司各項制度和流程，建立嚴謹實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。
2、打造企業(yè)文化，內聚人心、外塑形象。20xx年，人力資源部將以企業(yè)文化活動(dòng)為載體，打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，對內凝聚人心，對外塑立良好的企業(yè)形象。堅持維護好公司網(wǎng)站、繼續辦好《常興人》、組織內容豐富、形式多樣的員工活動(dòng)。提煉企業(yè)精神，加大企業(yè)文化宣傳力度，促進(jìn)公司健康和諧發(fā)展。
3、加強培訓工作，建立完善的培訓管理制度。通過(guò)對員工進(jìn)行安全教育，減少工傷事故的發(fā)生，保護員工的人身安全；加強對員工的技能培訓，為實(shí)現公司發(fā)展提供智力支持；加強對管理人員的培訓，提高管理技能，優(yōu)化管理。
4、建立有效的員工激勵機制，充分調動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng )造性。建立科學(xué)的考評體系，激發(fā)員工你追我趕的動(dòng)力；營(yíng)造良好的創(chuàng )新環(huán)境，激發(fā)員工的創(chuàng )新能力；改善員工關(guān)系，提高員工的滿(mǎn)意度，讓員工把工作當成自己的事業(yè)，從內心激發(fā)員工的積極性。
5、在完善各項制度和流程的同時(shí)，要加強對規章制度的執行情況的監督工作，使各項規章制度真正落到實(shí)處，成為公司發(fā)展的推動(dòng)力量。
年度工作總結 篇15
這一年的工作結束了，對于過(guò)去的一年還是比較懷念的，在工作中有非常多難忘的回憶，這一年來(lái)我也是得到了非常大的提高，所以我堅持去做好了很多，一直以來(lái)我也是保持著(zhù)認真的工作態(tài)度的，我來(lái)到公司確實(shí)不是很久，一年多的時(shí)間我接觸到的也僅僅是一點(diǎn)，我希望可以在接下來(lái)把這些做的更好，這一年來(lái)的工作當中我是比較客觀(guān)積極的，也經(jīng)歷過(guò)非常多的事情，在這一點(diǎn)上面我愿意去做好這些，我也很清楚工作，是自己的事情，馬虎不得，對于過(guò)去的一年我也總結一下。
在這過(guò)去一年的個(gè)當中我不斷的調整好自己的心態(tài)，也在學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識，我能能夠深刻的意識到這一點(diǎn)，作為一名_的員工這是我應該要有的態(tài)度，我會(huì )堅持去做的更好的，這一年的工作當中我也是調整好了自己的心態(tài)，雖然一年的工作已經(jīng)結束了，但是還是能夠認真的去做好這些分內的職責，每天完成好日常的工作，我知道這些都是我應該要去完善好的，這一點(diǎn)毋庸置疑，我會(huì )繼續努力的去搞好自己的本職工作，對于過(guò)去的一年我總是能夠用一個(gè)最好的狀態(tài)去對待，20xx年的時(shí)間雖然過(guò)的很快，但是在工作的過(guò)程當中確實(shí)是努力了很多，完成了年初的工作目標，這是一個(gè)非常好消息，值得高興，在這方面我應該要保持一個(gè)好的態(tài)度。
對于過(guò)去的一年我做好了很多的準備，雖然一年來(lái)的工作已經(jīng)結束了，但是還是能夠看到自身的進(jìn)步和成長(cháng)，作為一名_的員工，在這方面我應該要做好規劃，我學(xué)習更多業(yè)務(wù)知識，我知道我應該要往什么方向發(fā)展，這些都是我應該要去做好的，過(guò)去的一年當中我也吸取了很多的經(jīng)驗，作為一名員工我能夠隨時(shí)擺正自己的位置，這一點(diǎn)的時(shí)間雖然過(guò)去了，但是我會(huì )讓自己去接觸更多的東西，我應該要對自己的工作負責一點(diǎn)，和周?chē)耐聦W(xué)習到了很多知識，這確實(shí)讓我感覺(jué)很充實(shí)，我也一定會(huì )繼續努力的，在過(guò)去的一年里我也有一些做的不夠好的地方，這些是我應該要去糾正的，做一件事情不能三分鐘態(tài)度，我希望可以接觸更多的知識，這一年來(lái)出現的不足，我一定會(huì )認真的糾正，把更多的精力投入到到接下來(lái)的工作當中，我會(huì )堅持去做好自己分內的事情，努力提高自己的工作能力。
年度工作總結 篇16
一年的時(shí)間結束了，作為x公司的一名員工，我時(shí)刻為自己的工作準備著(zhù)，我知道工作是自己本職，不管是在什么時(shí)候都不應該忘記本職，我來(lái)到__這里已經(jīng)三年來(lái)，三年還是很快的，可以說(shuō)這三年也見(jiàn)證了的公司的變化，一年又一年，20xx年到了這年終了，我想過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去了，很多東西都應該有一個(gè)規劃，無(wú)論是做什么事情都應該好好的去回味一番，這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是非常適用的，在這個(gè)過(guò)程當中我也會(huì )想很多，不管是學(xué)習還是生活，這些都是非常關(guān)鍵的，一年的工作結束我滿(mǎn)是收獲，我認為還是有很多東西等著(zhù)我去做好，這是一個(gè)過(guò)程，無(wú)論是做一件什么事情，一定會(huì )非常不容易，對于這已經(jīng)過(guò)去工作，我靜下心來(lái)回顧一番。
一、踏實(shí)認真，努力進(jìn)取。
我是一個(gè)很安分的人，在工作當中這一點(diǎn)我一向如此，無(wú)論是做什么事情的時(shí)候，我都是堅定不移的去做好自己，我時(shí)刻都在銘記自己的本職工作，公司所有制度都是不容置疑的，現在我想了想這些還是非常感激的，我對工作的態(tài)度看法是非常好的，本著(zhù)積極上進(jìn)的態(tài)度現在我也在不斷的完善好這些，我想過(guò)很多事情，在這個(gè)過(guò)程當中我一直安分守紀，自己應該做好的東西我都在完善好，當然有很多方面都是需要注意的，踏踏實(shí)實(shí)的做好細節上面的工作，現在我一直都在非常認真的去做好這些細節上面的事情，其實(shí)這就是一個(gè)過(guò)程，現在我一直都感到很充實(shí)，20xx年就這么離去，我非常感激公司的給我帶來(lái)的成長(cháng)，我非常受用，學(xué)習到的一定都是對我有很大的幫助。
二、工作認真，態(tài)度端正。
這一年來(lái)我在工作當中時(shí)刻都記住了自己的本職，其實(shí)認真是一個(gè)最基本的東西，在工作的時(shí)候一定要知道哪些事情是不能大意的，對于我來(lái)講過(guò)去的這一年什么事情都是非常的快，我一直都是本著(zhù)端正的態(tài)度，在工作上面我非常的受用，對于這些，當然有很多時(shí)候我也都是在努力得去做好細節上面的事情，過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去，當然在這個(gè)過(guò)程當中會(huì )有很多細節的事情，我也發(fā)現了這是自己應該加強的地方，作為一名x的員工我時(shí)刻在維護公司的利益，貪小便宜，目光放遠大，為了給公司創(chuàng )造更多的價(jià)值，在即將到來(lái)的20__年依然需要努力，任重道遠，我會(huì )繼續的端正態(tài)度，積極認真的為公司服務(wù)。
年度工作總結 篇17
一年的時(shí)間就這樣匆匆的過(guò)去了，回顧過(guò)去的一年，作為xxxx公司的一名客服人員，在過(guò)去的一年來(lái)，我盡忠職守的在自己崗位上完成著(zhù)客服工作的各種任務(wù)，并在工作之余不忘通過(guò)自我的學(xué)習來(lái)補足自己的工作，讓工作能處理的更加出色。
回顧一年來(lái)的情況，在今年的工作上，通過(guò)領(lǐng)導的正確的指揮，我們也取得了較為出色次的成績(jì)，現在，對我在這一年來(lái)的工作情況總結如下：
1、加強自身的管理和工作能力
在今年的工作中，隨著(zhù)公司的發(fā)展和進(jìn)步，我們在工作中也在不斷的提升自身的要求。而作為客服員工，我們就是與客戶(hù)交流的第一線(xiàn)！在公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的流程中，無(wú)論是客戶(hù)對我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)出現了任何的疑惑、不滿(mǎn)、或是滿(mǎn)意的感謝。我們都應該以良的狀態(tài)和服務(wù)去接待顧客，并為顧客解決各種問(wèn)題。
為此，我們必須不斷的加強自身的管理，并提升自身的能力和技巧！畢竟在顧客看來(lái)，我們的服務(wù)就代表著(zhù)xxxx企業(yè)的形象。我們的一舉一動(dòng)都影響著(zhù)xxxx企業(yè)在的顧客們心中的形象。
而在今年里，我們更是在領(lǐng)導的安排下進(jìn)行了共xxxx次培訓！每一次的學(xué)習，都讓我們認識到了自己的不足，并在工作中更進(jìn)一步的強化自己改進(jìn)自身的能力！
2、提升服務(wù)思想和態(tài)度
除了在工作方面不斷的追求意外，我們的思想和服務(wù)態(tài)度也在持續的鍛煉！因為客服真的是一個(gè)很考驗人意志的工作。作為公司和客戶(hù)交流的橋梁，我們也不是會(huì )因為一些意外的問(wèn)題受到顧客的影響！如：在xxxx月左右，一位客戶(hù)應為遲遲沒(méi)有收到貨所以大發(fā)雷霆。而我在經(jīng)過(guò)查詢(xún)之后知道因為一些小意外，時(shí)間少有延長(cháng)。但也因此，我花費了很多的心思才安撫下了這位顧客的情緒。甚至最后自己都受到了些許影響。但我深知這是不行的，為此，在接下來(lái)的工作之前，我好好的調整了自己的狀態(tài)，讓自己能用的狀態(tài)去面對下一名顧客。從此就能看出作為一名客服，堅定的心態(tài)和服務(wù)意識是有多么的重要！如果我不能處理好這些問(wèn)題，那么我們的形象就會(huì )在客戶(hù)心中一落千丈！這就會(huì )成為很難挽回的場(chǎng)面，甚至影響到今后的工作！
總而言之，在這一年的工作中，我們也在隨著(zhù)企業(yè)的成長(cháng)不斷的加強自己，讓自己能在工作中為xxxx企業(yè)帶來(lái)更大的貢獻！
年度工作總結 篇18
轉眼間1年已經(jīng)在我們身邊流逝。這半年來(lái)是緊張的半年也是充實(shí)的半年。在這半年時(shí)間里，工作和學(xué)習讓我在時(shí)間中成長(cháng)。
很早以前就聽(tīng)人說(shuō)過(guò)，測量是工程的眼睛，這句話(huà)就像警鐘一樣在我耳邊常常響起，測量要的是精度，是速度。在這段工作時(shí)間中為使自己能更好更快地適應測量工作，我總結了以下幾個(gè)方面：
一、快速進(jìn)入工作狀態(tài)
一個(gè)新的項目對于測量員來(lái)說(shuō)：圖紙是眼睛，儀器是左手，fx5800編程計算器的右手！圖紙對于剛從學(xué)校出來(lái)的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是老虎吃天，有人問(wèn)我你們工程測量是干什么的，我會(huì )告訴他“就是將圖紙上的點(diǎn)展到地面上”。當圖紙都看不懂時(shí)，該如何去測量？為此就必須搞懂圖紙，在此期間經(jīng)過(guò)我自己的努力和隊長(cháng)、師傅們的幫助，這個(gè)問(wèn)題就迎刃而解了！
二、理論知識和現場(chǎng)的結合應用
作為一名專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，必須具備測量學(xué)的基本理論，基礎知識和基礎技能，才能發(fā)揮應有的作用和為我國的鐵路建設做貢獻。
施工前要將設計的路線(xiàn)等各項標注于圖紙中，按照規定的精度準確無(wú)誤的測設于實(shí)地，也就是施工前進(jìn)行施工放樣，在施工的過(guò)程中，通過(guò)各種不同的方法來(lái)查工程的質(zhì)量和進(jìn)度，在工程竣工時(shí)還要通過(guò)測量等來(lái)檢查竣工質(zhì)量情況并測繪竣工圖，以滿(mǎn)足工程驗收，維護，加固或擴建的需要。
課堂知識和實(shí)踐的結合應用，讓我懂得理論知識的重要性，理論結合與實(shí)際，更使我明白施工測量和現場(chǎng)的知識應用在工程建設中都有重要的應用。
三、現場(chǎng)的隨機應變能力
在測量中，除了測量的現場(chǎng)操作技術(shù)外，往往碰到一些比較復雜的問(wèn)題，所以隨機應變靈活應用計算機編程，將坐標放樣算出來(lái)，就成了一個(gè)靈活問(wèn)題。在測量中，經(jīng)常預先算好的放樣點(diǎn)，不能按照理想的方法全部放樣，往往被障礙物遮擋。這就需要我們依據現場(chǎng)的情況來(lái)進(jìn)行更改，而不是一味的更改圖紙。
四、工作中要做到細心謹慎
展望千年，我已經(jīng)做好了充分的準備。迎接新的挑戰。學(xué)習好專(zhuān)業(yè)技能知識和現場(chǎng)的施工管理工作。同時(shí)時(shí)刻嚴格要求自己。服務(wù)于人民，服務(wù)與社會(huì )。
年度工作總結 篇19
這一年的工作結束了，對于過(guò)去的一年還是比較懷念的，在工作中有非常多難忘的回憶，這一年來(lái)我也是得到了非常大的提高，所以我堅持去做好了很多，一直以來(lái)我也是保持著(zhù)認真的工作態(tài)度的，我來(lái)到公司確實(shí)不是很久，一年多的時(shí)間我接觸到的也僅僅是一點(diǎn)，我希望可以在接下來(lái)把這些做的更好，這一年來(lái)的工作當中我是比較客觀(guān)積極的，也經(jīng)歷過(guò)非常多的事情，在這一點(diǎn)上面我愿意去做好這些，我也很清楚工作，是自己的事情，馬虎不得，對于過(guò)去的一年我也總結一下。
在這過(guò)去一年的個(gè)當中我不斷的調整好自己的心態(tài)，也在學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識，我能能夠深刻的意識到這一點(diǎn)，作為一名_的員工這是我應該要有的態(tài)度，我會(huì )堅持去做的更好的，這一年的工作當中我也是調整好了自己的心態(tài)，雖然一年的工作已經(jīng)結束了，但是還是能夠認真的去做好這些分內的職責，每天完成好日常的工作，我知道這些都是我應該要去完善好的，這一點(diǎn)毋庸置疑，我會(huì )繼續努力的去搞好自己的本職工作，對于過(guò)去的一年我總是能夠用一個(gè)最好的狀態(tài)去對待，20xx年的時(shí)間雖然過(guò)的很快，但是在工作的過(guò)程當中確實(shí)是努力了很多，完成了年初的工作目標，這是一個(gè)非常好消息，值得高興，在這方面我應該要保持一個(gè)好的態(tài)度。
對于過(guò)去的一年我做好了很多的準備，雖然一年來(lái)的工作已經(jīng)結束了，但是還是能夠看到自身的進(jìn)步和成長(cháng)，作為一名_的員工，在這方面我應該要做好規劃，我學(xué)習更多業(yè)務(wù)知識，我知道我應該要往什么方向發(fā)展，這些都是我應該要去做好的，過(guò)去的一年當中我也吸取了很多的經(jīng)驗，作為一名員工我能夠隨時(shí)擺正自己的位置，這一點(diǎn)的時(shí)間雖然過(guò)去了，但是我會(huì )讓自己去接觸更多的東西，我應該要對自己的工作負責一點(diǎn)，和周?chē)耐聦W(xué)習到了很多知識，這確實(shí)讓我感覺(jué)很充實(shí)，我也一定會(huì )繼續努力的，在過(guò)去的一年里我也有一些做的不夠好的地方，這些是我應該要去糾正的，做一件事情不能三分鐘態(tài)度，我希望可以接觸更多的知識，這一年來(lái)出現的不足，我一定會(huì )認真的糾正，把更多的精力投入到到接下來(lái)的工作當中，我會(huì )堅持去做好自己分內的事情，努力提高自己的工作能力。
年度工作總結 篇20
這一年的工作已經(jīng)過(guò)去了，確實(shí)是感覺(jué)收獲很大，在這個(gè)過(guò)程當中，我也是做出了非常多的準備，我也是清楚的意識到了這一點(diǎn)，因為這也是對工作應該要有的態(tài)度，一年來(lái)我也在努力的做好這些細節上面的工作，我也感激公司對我的培養，在這過(guò)去的一年當中取得的成績(jì)，還是比較多的，現在我也總結一下自己的工作：
我在工作方面，確實(shí)還是做的比較好的，我的業(yè)務(wù)能力一直都在認真的積累，我也相我在這方面應該要維持一個(gè)好的狀態(tài)，這對我來(lái)講是一件非常有意義的事情，有些方面應該要做出一定的成績(jì)來(lái)，現在我還是做出了很多的準備，我和周?chē)耐乱彩窍嗵幍暮懿诲e的，在接下來(lái)的工作當中，這些都是我應該要要維持下去的，我每天按時(shí)的完成好自己工作，遵守公司的規章制度，虛心的和周?chē)耐聦W(xué)習，在這方面我能夠及時(shí)的做出調整，同時(shí)我也深刻的意識到了這一點(diǎn)，在未來(lái)的工作當中，繼續提高工作，還有業(yè)務(wù)能力，也希望自己能夠得到公司領(lǐng)導的認可。
我日常在工作當中，也是比較認真的，從來(lái)都不會(huì )忽視對自己能力的提高，我也不斷的提高相關(guān)的職責，一年來(lái)的工作已經(jīng)結束了，我是努力維持相關(guān)的職責，只有清楚的意識到工作當中的細節，那么才能夠有好的氛圍，從周?chē)耐律砩鲜强梢宰龀龊芏嗟臇|西，我也是堅持做好的，在這段時(shí)間以來(lái)的工作當中，我深刻的體會(huì )到了這一點(diǎn)，我希望在今后的工作方面繼續做的認真一點(diǎn)，在理論知識上面，一直以來(lái)都在和周?chē)睦蠁T工虛心請教，工作方面還是根據實(shí)際情況做出相關(guān)的判斷，在這個(gè)過(guò)程當中的，我是在得努力維持的，我來(lái)到公司已經(jīng)有幾年的時(shí)間了，在這個(gè)過(guò)程當中也是得到了一個(gè)過(guò)渡，希望可以糾正自己工作當中的不足。
現在我也一定會(huì )認真去維持好的方向，在這個(gè)過(guò)程當中，我認為這是可以有足夠多的調整，今年我覺(jué)得我的工作進(jìn)步是很大的，在思想方面，業(yè)務(wù)水平上面都是豐收的，這種感覺(jué)非常的好，確實(shí)給我一種不一樣的體驗，我希望在今后可以努力完善的更加到位的，成為一名優(yōu)秀的xxxx員工，無(wú)論是在工作方面，還是在個(gè)人能力方面，我需要做出調整的地方還有很多，新一年的工作即將開(kāi)始了，總結過(guò)去的經(jīng)驗，我相信我是可以有更多的提高。
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