【精選】年終個(gè)人工作總結范文合集6篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的年終個(gè)人工作總結6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年終個(gè)人工作總結 篇1
轉眼20xx年已經(jīng)離我們遠去,在這一年的忙碌工作中,我深刻的感受到自己的成長(cháng)與成熟,收獲了很多,當然要學(xué)習的更多,在此,我對自己本年度個(gè)人工作進(jìn)行了全面的總結:
1.在總部對330項目進(jìn)行調研,了解330變電站系統的業(yè)務(wù)知識以及系統的使用,回上海后做出調研報告,電子公司個(gè)人年終工作總結。
2.參與330變電站系統各個(gè)模塊的屬性整理并總結成文檔。
3.根據公司要求加入公司總部廠(chǎng)站部SL330A項目組,參加了項目組的'業(yè)務(wù)知識培訓,通過(guò)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,對SL330A的項目有了一個(gè)全新的認識。
3.對oracle 10g 數據庫進(jìn)行了深入的學(xué)習與了解,熟悉并掌握了oracle 10g的安裝以及在實(shí)際項目中的應用,對oracle 10g 中的體系結構,表空間,權限,數據文件,表,OEM數據管理工具以及SQL語(yǔ)言都有了深入的了解和正確的使用,通過(guò)每周周例會(huì )時(shí)間向項目組同事講解oracle 10g,工作總結《電子公司個(gè)人年終工作總結》。在oracle 10g 使用的過(guò)程中總結了一套快捷方便的安裝方法。
4.熟練掌握了solaris 的安裝使用并對solaris系統做出了深入的研究,在研究的過(guò)程中成功的解決了QT4.7.2在solaris中安裝出現的段錯誤問(wèn)題,Qt4.7.2下編譯oracle驅動(dòng)的問(wèn)題,以及添加顯卡驅動(dòng)后系統重新啟動(dòng)不能出現登錄頁(yè)面問(wèn)題。并掌握了項目在solaris系統中的編譯,并學(xué)會(huì )了編譯腳本的編寫(xiě)和編譯過(guò)程中對項目路徑的處理?偨Y編寫(xiě)了solaris系統的安裝說(shuō)明書(shū)。(其中包括oracle數據庫、qt在solaris中的正確安裝)
5.對SL330A變電站系統做單元測試,在測試的過(guò)程中更加深入的了解到了SL330A變電站系統使用以及相應的業(yè)務(wù)知識,協(xié)助王遠、林拓等同事在solaris系統上做代碼調試,以及參加廠(chǎng)站部新員工培訓。
6.參加SL330A變電站系統集成測試,在集成測試的過(guò)程中更加深入的理解各個(gè)模塊的連接關(guān)系,以及各個(gè)模塊的在怎么樣的情況下才能夠正常的使用,對繪圖建模、前置通訊、人機界面、通信配置、拓撲服務(wù)等模塊的有了更進(jìn)一步的學(xué)習,在測試的過(guò)程中學(xué)會(huì )了繪制模擬主變電站、主索引圖,間隔接線(xiàn)圖,系統配置圖等,以及對裝置的熟練使用、系統與裝置的正確連接。
年終個(gè)人工作總結 篇2
現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學(xué)習,努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽(yáng)臺護欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達幾千件之多!
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì )議年底實(shí)行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實(shí)落實(shí)消防工作責任制,為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的`位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實(shí)制度,認真統計盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己。
(一)開(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì )議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結工作成績(jì)與問(wèn)題,及時(shí)采取對策!
年終個(gè)人工作總結 篇3
xx年我科工作在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室領(lǐng)導及全科職工的不懈努力下取得了可喜的成績(jì),現總結
一、我科全科務(wù)人員在這一年中遵紀守法,遵守醫院的各項規章制度,尊重領(lǐng)導,愛(ài)崗敬業(yè),服從分工,團結協(xié)作,同心同德與各科室協(xié)調工作,不斷加強醫德醫風(fēng)的教育,對病人熱情服務(wù),一視同仁,全體工作人員隨叫隨到,從不計個(gè)人得失,工作協(xié)作好,實(shí)行二十四小時(shí)值班制度。
二、在科室內加強職工理論的學(xué)習,使我科醫務(wù)人員對于普外科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療有上新臺階,圓滿(mǎn)地完成各項醫療任務(wù)。
三、xx年xx年1月1日至11月30日,我科總住院病人達949人,門(mén)診人數1302人次,突破歷史性新高,其中成功救治急性重型胰腺炎2例,胃癌近端根治1例,胃癌遠端根治3例,胃大部切除1例,大隱靜脈曲張4例,甲狀腺次全切除3例,右半結腸癌根治1例。四、護理方面:隨著(zhù)以上新業(yè)務(wù)的開(kāi)展共計完成以下護理:褥護理:862人次,口腔護理545人次,會(huì )陰護理72人次,灌腸516人次,導尿355人次,吸氧491人次,上胃管192人次,肌注379人次,輸血90人次,抽血1469人次,備皮749人次,皮試1082人次,靜滴11189人次。
綜上所述,在這11個(gè)月的工作中取得的成績(jì)與院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及本科全科人員的共同努力是密不可分的,雖然取得以上的成績(jì),與人民的要求還有一定的差距,在今后的工作當中,我們還更加努力學(xué)習,學(xué)習業(yè)務(wù)知識及工作,為衛生事業(yè)發(fā)展而努力奮斗。
范文
在院團委的大力支持下,在各級領(lǐng)導的關(guān)懷下,本年度,秉承紅十字“人道、博愛(ài)、奉獻”的精神,我院紅十字會(huì )繼續本著(zhù)“救死扶傷、扶危濟困、敬老助殘、助人為樂(lè )”的服務(wù)宗旨,在校內校外開(kāi)展了一系列豐富多彩而富有意義的活動(dòng)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,我們取得了良好的成績(jì),受到了廣大師生的一致好評。為總結經(jīng)驗,繼往開(kāi)來(lái),改進(jìn)不足,同時(shí)也為了使今后的工作開(kāi)展得更順利,現將本學(xué)期如下:
一、舉辦特色活動(dòng),表彰先進(jìn)典型
。ㄒ唬4月22日下午,廣東金融學(xué)院XX—XX學(xué)年度紅十字工作及無(wú)償獻血表彰大會(huì )在6棟402拉開(kāi)帷幕。學(xué)院紅十字會(huì )會(huì )長(cháng)、黨委湯耀平副書(shū)記,學(xué)院紅十字會(huì )副會(huì )長(cháng)、學(xué)生處萬(wàn)紅青處長(cháng),醫務(wù)所邵廣禮所長(cháng)以及院紅會(huì )新舊理事、各系紅會(huì )會(huì )長(cháng)及會(huì )員代表300多人參加了大會(huì )。大會(huì )由團委何進(jìn)江副書(shū)記主持。這次換屆表彰大會(huì )是在我院紅會(huì )建設、改革與發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期召開(kāi)的一次會(huì )議,具有承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)的'重要意義。
。ǘ12月11日,我院紅會(huì )在大禮堂隆重舉行以“展示醫療魅力,呵護生命花朵”為主題的第五屆醫療知識競賽。本次比賽有包扎、必答、搶答等環(huán)節。比賽大大提高我院紅十字會(huì )的個(gè)人能力與素質(zhì),也提高了我院學(xué)生的醫療健康知識水平,宣揚了紅十字會(huì )的精神!
二、展開(kāi)常規工作,推進(jìn)紅會(huì )發(fā)展
。ㄒ唬┧幭涞那謇砉ぷ。分配各系紅會(huì )分會(huì )定期對藥箱進(jìn)行清洗和管理,方便了同學(xué)們的用藥,確保了同學(xué)們的不時(shí)之需。
。ǘ┙】敌≠N士的宣傳工作。安排各系紅十字會(huì )分會(huì )定期出版健康小貼士,為廣大師生提供了另一條了解健康常識的途徑。
。ㄈ┑诹、七、八期會(huì )刊出版工作。我院紅會(huì )會(huì )刊將為廣大師生展示各系紅十字分會(huì )的活動(dòng)風(fēng)采、最新最快的紅十字會(huì )咨訊博聞以及衛生保健知識。
。ㄋ模┳龊酶黜椌茸o培訓工作,普及衛生救護知識是紅十字會(huì )的一項傳統工作。為了更好地使紅會(huì )會(huì )員掌握救護知識,我會(huì )開(kāi)展了一系列的專(zhuān)題活動(dòng),3月26日,校醫務(wù)所李萃醫生在6棟教學(xué)樓401室舉行了關(guān)于現場(chǎng)骨折固定包扎的培訓活動(dòng)。通過(guò)本次培訓,同學(xué)們的骨折現場(chǎng)包扎知識都得到很大的提高,達到了良好的培訓效果。11月7日,我院紅會(huì )派兩名代表參加市紅會(huì )醫療急救培訓。11月21日,邀請廣州市紅會(huì )培訓中心的蔡迎怡醫生在北階103室開(kāi)展了急救技能和包扎止血講座。
(五)吸收招納新血,壯大博愛(ài)隊伍
10月24日,我院紅會(huì )舉行了三輪面試的招干活動(dòng),經(jīng)過(guò)一番謹慎的考核,共招收新干事20名。根據紅會(huì )具體的發(fā)展需要增設了網(wǎng)信部并著(zhù)手建設紅會(huì )網(wǎng)站。在開(kāi)展招干活動(dòng)的同時(shí),我院紅會(huì )還通過(guò)班級宣傳,1476名新會(huì )員加入到紅會(huì )的大家庭中來(lái),進(jìn)一步壯大博愛(ài)隊伍。相信在大家的共同努力下,紅會(huì )能越走越好!
三、發(fā)揚紅會(huì )精神,開(kāi)展愛(ài)心活動(dòng)
。ㄒ唬3月7號上午,我院青協(xié)紅會(huì )和龍洞團工委秉著(zhù)“服務(wù)社區,服務(wù)人民”的宗旨在保利林海山莊開(kāi)展了一系列有關(guān)科教、文體、衛生、法律的“四進(jìn)社區”活動(dòng)。本次活動(dòng)豐富多彩,包括了法律宣傳、辨鈔、保險咨詢(xún)、環(huán)保社區、疾病預防、家居安全等內容,我院紅十字會(huì )現場(chǎng)給居民們演示了頭部包扎、胸部包扎等各種包扎方法,而且積極宣傳了疾病預防知識。在植樹(shù)節來(lái)臨之際,我們還在社區舉行了“綠色大地,美化家園”的植樹(shù)活動(dòng)。此次活動(dòng)不僅讓居民們了解到更多知識,更重要的是樹(shù)立了他們的科學(xué)和健康觀(guān)念,受到廣大居民的一致好評,彰顯了我院學(xué)生良好的精神風(fēng)貌。
。ǘ┪以杭t會(huì )積極響應市紅十字會(huì )和市獻血辦的要求,開(kāi)展了多次成分血捐獻的宣傳活動(dòng)。讓同學(xué)們認識到捐獻成分血的意義并詳細了解了其流程。并于本學(xué)年3月18—29日和10月12日—23日先后兩次組織同學(xué)們到廣州血液中心捐獻了成分血,累計有199名同學(xué)成功捐獻了愛(ài)心。
。ㄈ┓謩e于4月28日和11月19日,在大禮堂舉辦了大型獻全血活動(dòng)。得到了院領(lǐng)導和老師們的大力支持,同學(xué)們熱情高漲,積極獻血,累計采得血袋955袋。
。ㄋ模5月19日,我院紅十字會(huì )誠邀血液中心獻血車(chē)來(lái)到學(xué)校,在七棟教學(xué)樓前開(kāi)展無(wú)償獻血活動(dòng)。在廣大師生的積極參與下,共有132人成功捐獻,累計133袋血袋。這是我院紅會(huì )第一次采用獻血車(chē)開(kāi)進(jìn)學(xué)校的形式組織無(wú)償獻血,是一個(gè)好的開(kāi)端,我院紅會(huì )已通過(guò)決議由5月份開(kāi)始每月引進(jìn)獻血車(chē)到校園采血。此次獻血活動(dòng)不僅緩解了廣州血庫o型血短缺的情況,同時(shí)也推進(jìn)了我院獻血工作的常規化。
。ㄎ澹10月27—29日,在7棟教學(xué)樓前舉辦主題為“病魔無(wú)情,人有情”的募捐活動(dòng),為罹患白血病的外語(yǔ)系0715921班李惠珍同學(xué)籌得愛(ài)心善款121554。2元。本次募捐活動(dòng)的成功舉辦,體現了我校師生團結一心、互助友愛(ài)的品質(zhì)。
。11月6日,團委蔡秋華老師和紅會(huì )代表前往從化良口參加由市紅會(huì )主辦的扶貧助學(xué)活動(dòng),為貧困兒童帶去關(guān)愛(ài)與溫暖。
。ㄆ撸┰赬X年,我會(huì )繼續加強與各系紅十字分會(huì )的聯(lián)系,督促各系紅十字分會(huì )的工作進(jìn)程以及他們的社區服務(wù)工作的開(kāi)展,并且不斷努力拓展新的服務(wù)基地。金融系的愛(ài)心義教,會(huì )計系的武警醫院愛(ài)心之行,經(jīng)貿系的育龍居溫暖之旅等活動(dòng)都取得了良好效果,保險系每月一期的《健康快遞》、勞經(jīng)系的電子雜志《生活點(diǎn)滴,紅會(huì )伴你》、財傳系的“心理咨詢(xún)”、數學(xué)系的“愛(ài)心基金”等等,這些活動(dòng)都滲入到廣大同學(xué)的日常生活中,產(chǎn)生了深遠的影響。
五、加強宣傳力度,促進(jìn)內外交流
。ㄒ唬┰谶@一學(xué)年,我院紅會(huì )積極開(kāi)展了各種宣傳活動(dòng),進(jìn)一步加強了宣傳力度,弘揚了紅十字會(huì )“人道、博愛(ài)、奉獻”的精神,提高了同學(xué)們對紅十字會(huì )的認識。
5月8日是第62個(gè)世界紅十字會(huì )日。我院紅十字會(huì )舉辦了以“攜手人道,共建和諧”為主題的世界紅十字會(huì )日紀念活動(dòng)。5月6—8日,配有先進(jìn)口腔儀器設備的愛(ài)牙車(chē)進(jìn)駐我校,廣東省口腔協(xié)會(huì )專(zhuān)業(yè)牙醫免費為同學(xué)們提供專(zhuān)業(yè)的口腔咨詢(xún)及檢查。5月8日下午,我院紅十字會(huì )在青年文化廣場(chǎng)舉行會(huì )員宣誓大會(huì )。大會(huì )上,院紅十字會(huì )秘書(shū)長(cháng)、團委蔡秋華老師發(fā)表了重要講話(huà),并為會(huì )員代表頒發(fā)了紅十字會(huì )會(huì )員志愿服務(wù)證。儀式結束后,有“模擬診所”、“穴位按摩”、“關(guān)愛(ài)乙肝”、“健康謎語(yǔ)大家猜”等一系列愛(ài)心游園活動(dòng)。我院紅十字會(huì )還現場(chǎng)招收無(wú)償獻血志愿者服務(wù)隊隊員。另外,為了響應廣州市紅十字會(huì )開(kāi)展“博愛(ài)集結號”活動(dòng),我院紅會(huì )倡議廣大同學(xué)積極為“紅十字備災救濟基金”與貧困白內障病人捐款,師生們都慷慨解囊。
12月1日,在七棟教學(xué)樓前舉行以“普遍可及和人權”為主題的世界艾滋病日宣傳活動(dòng),給同學(xué)們提供了一個(gè)很好的了解艾滋病和參與預防艾滋病活動(dòng)的平臺。
。ǘ4月18日下午,我院紅會(huì )和各系紅十字分會(huì )在華南植物園進(jìn)行一次大聯(lián)誼活動(dòng)。共有80人參加本次聯(lián)誼活動(dòng);顒(dòng)進(jìn)一步加深了深厚的友誼基礎。
。ㄈ5月9日,應華南師范大學(xué)石牌校區紅十字會(huì )的邀請,我院紅十字會(huì )干部前往華南師范大學(xué)參加廣州高校紅十字會(huì )志愿之路交流會(huì )。暨南大學(xué)紅、廣東外語(yǔ)外貿大學(xué)、廣州大學(xué)、廣州體育學(xué)院、廣州航海高等專(zhuān)科學(xué)院等院校出席了交流。會(huì )上,我院紅會(huì )代表詹惠娜同學(xué)介紹了我院紅會(huì )XX—XX學(xué)年度主要工作,并認真聽(tīng)取各兄弟院校代表的建議及經(jīng)驗。這次交流會(huì ),不僅增進(jìn)了我院紅十字會(huì )和各兄弟院校間的交流和友誼,也充分宣傳了我院紅會(huì )工作的發(fā)展。
年終個(gè)人工作總結 篇4
今年是我在公園管理辦公室的第7個(gè)年頭,也是比較成熟的一年,感覺(jué)有壓力,回想這一年,自己工作不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨取得的一定的成績(jì),但也有不當之處,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下工作,我對公園綠化管理工作積累了一定的經(jīng)驗,F就這一年的工作做總結如下:
20xx年上半年,我在公園設施維護隊任隊長(cháng)期間,團結同志,帶頭遵守規章制度,工作吃苦、加班加點(diǎn),和隊員一起一天24小時(shí)不間斷巡邏,確保了公園亮化等設施的安全運行,工作取得一定成績(jì),得到大家認可和領(lǐng)導的肯定,有效維護了公園的.安全。
20xx年下半年由于工作的需要、組織的安排來(lái)到公園保潔東中隊擔任隊長(cháng)期間,和管理人員、保潔人員,打成一片,和隊員一起不怕苦、不怕累,一同工作,早出晚歸。組織隊員學(xué)習公園保潔制度、實(shí)行周周組織學(xué)習、月月討論、季度考核、年終評比的激勵機制,極大地激發(fā)了大家的工作熱情。同時(shí)親臨一線(xiàn)指導檢查工作,不斷總結改進(jìn)工作方法,迎接上級檢查數次。在搞好公園保潔的同時(shí),還搞好綠化、修剪、徹底清除了園區雜草、同時(shí)注重林木養護及時(shí)澆灌。每天保持早上安排、中午督促、下午檢查的評比的方法,嚴格管理,使公園保潔工作成績(jì)突出、收效良好。在工程監督管理方面取得了一定成績(jì),在園區綠化工程中,親臨工地,及時(shí)監督,使工程保質(zhì)保量完成到年底順利交工。
新的一年里,我將加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、進(jìn)一步在“德能勤績(jì)廉”各個(gè)方面多努力,多學(xué)習,進(jìn)一步提高自己的工作能力,使自己的工作能力更上一個(gè)新臺階,為我們城管系統、公園管理工作而努力。
年終個(gè)人工作總結 篇5
想想一年又是過(guò)得飛快,在朋友圈里因為我工作的特殊性,注定了我會(huì )去很多地方,會(huì )接觸很多人,遇到很多事,當然感想和收獲也是最多的。
這一年一次次的帶團經(jīng)歷讓我終于體驗到了做導游的快樂(lè )與艱辛。
看著(zhù)日歷上的記載一年的時(shí)間我帶團有40幾次,大部分時(shí)間在重慶,四川這2個(gè)地方做地接導游帶團,及個(gè)別時(shí)間去外地做全陪導游。
因為帶團去了很多以前曾經(jīng)一直很想去的地方,比如西安延安、桂林北海、張家界、九寨溝、康定等等;又去了以前曾經(jīng)去過(guò)而又留下很多回憶的地方,比如湖南湘西鳳凰古城、四川閬中、江津中山古鎮等等。
盤(pán)點(diǎn)一年所帶的團,總結如下:
1、記憶中帶團最愉快的經(jīng)歷
九寨之旅:帶團以來(lái)最開(kāi)心的一次。
其次是西安延安之旅、桂林北海之旅、閬中之旅、鳳凰之旅
2、記憶中帶團最?lèi)阑鸬慕?jīng)歷
(1)給JL旅行社帶團因為我的疏忽出現經(jīng)濟糾紛,本來(lái)還到旅行社的5000多現金團款,因為當時(shí)沒(méi)有讓收錢(qián)的人寫(xiě)收據而引起2個(gè)月以后的`麻煩。為此事沒(méi)少哭。
(2)國慶丹巴環(huán)線(xiàn)之旅,散拼團,客人又是我帶團以來(lái)最?lèi)阑鸬,搶房間搶座位,豪不謙讓。分個(gè)房間都折騰近一個(gè)小時(shí)的。車(chē)子又壞了N次,晚上9點(diǎn)多還在海拔4000多米高的折多山上。又得知和我同一天同行的程導帶的團出現重大車(chē)禍,惱火的很。不過(guò)總算我們都活著(zhù)回來(lái)也算知足了。
3、記憶中帶團最感動(dòng)的經(jīng)歷
因為和JL旅行社的經(jīng)濟糾紛,使我在桂林北海之行哭的眼睛都是紅的,也沒(méi)有玩的興致?腿说念I(lǐng)隊王主任很體諒我,在他自己身體急需去醫院急診的時(shí)候都沒(méi)有通知我陪同;在北海銀灘海邊玩耍,居然所有人在離集合時(shí)間還有1分鐘的時(shí)候集體出現在旅游車(chē)前。
4、記憶中帶團最傷心的經(jīng)歷
因為個(gè)人形象問(wèn)題,旅行社而換導游的事情,很受打擊,失去自信。
5、記憶中帶團最郁悶的經(jīng)歷
帶團去湘西鳳凰,因為火車(chē)票難買(mǎi),旅行社買(mǎi)的始發(fā)站的火車(chē)票,但是由于始發(fā)站到重慶已經(jīng)4個(gè)多小時(shí)了,而旅行社又疏忽旅客4個(gè)小時(shí)不上車(chē),按鐵路規定,火車(chē)臥鋪票要全部被賣(mài)掉.以至我帶客人上車(chē)時(shí)才發(fā)現客人全部沒(méi)有鋪位了,而客人一點(diǎn)都不理解人,把所有的問(wèn)題都記在了我頭上,處處找我們麻煩.以至地陪都想甩團了.吃飯的時(shí)候命令服務(wù)員全部下去,喊我們導游把三桌所有的菜給端到2樓,晚上請他們吃夜宵,喝酒喝得我都吐了三次了,還不饒我們,說(shuō)什么導游不能喝酒還不如干脆別做導游.整個(gè)行程郁悶之極.
司機不認路,我也不認路,被司機罵。然后他居然回去還給旅行社說(shuō)我和他吵架。
6、記憶中帶團客人出現的經(jīng)典事情
12月去四川九寨溝一共住三個(gè)晚上,團里的一個(gè)女老師,把馬桶弄壞了,賠了200;第二晚上又不小心把剛發(fā)的房卡折斷了又賠了錢(qián),第三天在景區,她沒(méi)有仔細看須知,居然把門(mén)票和觀(guān)光車(chē)票給撕開(kāi)了,又差點(diǎn)沒(méi)補票。雖然出現了幾個(gè)意外,但是一路還是習慣的響起她銀鈴般的笑聲。
重慶某變壓器廠(chǎng)職工在閬中住賓館,一個(gè)女的因為來(lái)月經(jīng)把白色床單污染了,按賓館行業(yè)不成文規定,得賠污染洗滌費20元,但是該女以沒(méi)有物價(jià)局批準文件,收費不合理拒交,并且同來(lái)的同事30幾個(gè)人都在大廳為這個(gè)事為她辯護。為此延誤出行時(shí)間40分鐘。
還是此批客人,有一男,把房卡也是弄斷了,居然說(shuō)這是自然損耗,責問(wèn)賓館為何不用鐵制的,也是不愿付錢(qián)。
遇到2次客人出現把賓館洗澡的浴巾給裝在了自己的包里。其中就有我在囑咐注意事情時(shí),說(shuō)我歧視他們沒(méi)有住過(guò)賓館的人。
7、記憶中因為帶團出現的幾個(gè)之最
(1)起的最早的一次凌晨3點(diǎn)
(2)回家最晚的一次凌晨3點(diǎn)34分
(3)帶團最多的一個(gè)月連續帶團21天
(4)休息時(shí)間最短的一次2個(gè)半小時(shí)
8、這一年工作中不足的地方
(1)對導游工作沒(méi)以前剛入行時(shí)那么認真,勤快,缺乏激情
(2)處理一些事情缺乏技巧,講話(huà)沒(méi)方式。
(3)在講解中有失誤的地方
總的來(lái)說(shuō)20xx年還是收獲多多
去了很多想去地方,因為工作原因認識了一些關(guān)系好的導游,帶團鍛煉了自己的口才,鍛煉了自己的膽量,處事能力。因為帶團為了調節氣氛,強制性的讓五音不全的自己學(xué)會(huì )了2首不怎么唱跑掉的歌曲。經(jīng)濟上有了很大改觀(guān),終于不在依靠家里養我了。實(shí)現了06年愿望,給母親買(mǎi)了周生生的金鐲子。因為帶團去的地方多收藏了很多紀念品。
9、對于20xx年的期望
身體健康,生活愉快,出入平安。還是好好的做好導游這份工作,認真對待工作對待自己。不管有用與否,還是考取中級導游證。最后還是感謝所有幫助過(guò)我的同事、朋友等等。
年終個(gè)人工作總結 篇6
一年來(lái),我在鎮委的領(lǐng)導下,認真履行職責,能積極做好本職工作,完滿(mǎn)完成黨校工作任務(wù),現將有關(guān)情況匯報如下:
一、抓好黨員培訓工作 今年,我按照縣委宣傳部《關(guān)于200x年黨員干部理論學(xué)習意見(jiàn)》精神,制訂出黨校200x年辦班計劃。今年共舉辦培訓班x期,對黨員進(jìn)行了政治理論、農科技術(shù)、計生知識等業(yè)務(wù)培訓,提高黨員綜合素質(zhì)。在每次辦班前都能召集理論教員召開(kāi)校務(wù)會(huì )議,研究辦班的具體方案,進(jìn)行集中備課,認真編寫(xiě)教材教案。今年上的輔導課培訓內容有《貢柑高產(chǎn)栽培技術(shù)》,《雞的飼養管理》,《柑桔裂果原因及防治》,《人口與計劃生育政策》,并結合開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)上的輔導課《胡錦濤在新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專(zhuān)題報告會(huì )上的講話(huà)》,《理想、責任、能力、形象》,《樹(shù)立正確政績(jì)觀(guān),落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),打造和諧社會(huì )》,《爭創(chuàng )“三有一好”爭當時(shí)代先鋒》等,播放電教片《讓黨旗更鮮艷》、《長(cháng)安之路》、《根深葉茂》、《賭色筑囚籠》、《熱血鑄警魂》等等。
二、抓好黨校建設
本人能積極爭取鎮黨委的'支持,加強黨校的配套設施建設,做到“七有”即有班子、有教員、有場(chǎng)地、有經(jīng)費、有辦班計劃、有教材、有電教設施。特別是經(jīng)費方面,鎮在財力十分緊張的情況下,仍安排資金xx元專(zhuān)項用于黨校培訓工作,確保辦班的順利進(jìn)行。
三、做好黨建其他工作
今年,我除了抓好黨校的培訓辦班外,還積極配合鎮黨委做好中心組學(xué)習、黨員電教等工作,且業(yè)績(jì)較好,受到鎮黨委的充分肯定。
四、存在問(wèn)題及明年工作設想
一年來(lái),我雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些問(wèn)題,主要是理論功底不夠深厚,對黨建調研不夠深入等。明年我將進(jìn)一步加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),按照上級要求,進(jìn)一步抓好黨校的培訓工作,完善黨校建設,使之黨建工作最上新的臺階。
【年終個(gè)人工作總結】相關(guān)文章:
個(gè)人年終工作總結個(gè)人05-03
年終個(gè)人的工作總結04-12
個(gè)人的年終工作總結07-12
[精選]個(gè)人的年終工作總結07-14
年終工作總結個(gè)人06-07
年終工作總結個(gè)人08-10
個(gè)人的年終工作總結07-12
年終個(gè)人的工作總結06-11
個(gè)人的年終工作總結07-07
個(gè)人的年終工作總結07-10