銀行辦公室工作總結范文(通用5篇)
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,回首這段不平凡的時(shí)間,有歡笑,有淚水,有成長(cháng),有不足,是不是該好好寫(xiě)一份工作總結記錄一下呢?那么要如何寫(xiě)呢?以下是小編為大家整理的銀行辦公室工作總結范文(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
銀行辦公室工作總結1
20xx年的工作已經(jīng)結束,回顧整年的工作,在銀行黨委領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在工作中認真學(xué)習貫徹落實(shí)黨的十八大精神,踏實(shí)工作,較好的完成了年初制定的工作目標和計劃,得到了行領(lǐng)導和同事們的認可與鼓勵,但是仍然有很多需要改進(jìn)和提升的地方,F將一年來(lái)個(gè)人工作情況總結匯報如下:
一、20xx年工作情況總結匯報
一年來(lái)認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致,在工作中狠抓支行的財務(wù)管理、薪酬管理、OA系統管理、人事管理、各類(lèi)印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng )建等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過(guò)去一年,我深深地知道,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門(mén),發(fā)揮著(zhù)承上啟下、協(xié)調關(guān)系的作用,在這樣一個(gè)鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設,提高職業(yè)修養,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),加強自身愛(ài)崗敬業(yè)意識培養,進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行,全身心地投入工作,用細心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng )新激情,用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng),用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強和學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調作用,管理作用。為此一年來(lái)我認真學(xué)習相關(guān)理論知識,利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,提高管理能力,這贏(yíng)得了分行領(lǐng)導和同志們的廣泛好評。
在即將過(guò)去的一年里,在分行領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,我始終保持著(zhù)良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著(zhù),推動(dòng)了辦公室工作的有序開(kāi)展。
過(guò)去的一年,作為辦公室主任,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會(huì )議,確保支行決策的貫徹落實(shí),協(xié)調支行各部門(mén)工作,綜合全行信息,加強信息反饋,提高工作質(zhì)量和效率,在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作,支行文書(shū)事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實(shí)工作、保密工作,支行人事檔案、員工的調入、調出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡(luò )和接待工作,文明創(chuàng )建資料的收集、臺賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說(shuō)把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。我堅定的從小處做起,對自己嚴格要求,在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己,積極努力,銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導的指示出發(fā),踏踏實(shí)實(shí)做好工作。
二、工作中的不足和下一步的工作打算
尊敬的領(lǐng)導各位同事們,作為一名辦公室主任我沒(méi)有顯赫的地位,更沒(méi)有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責任。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導和中心同志的廣泛贊譽(yù),但我深深地知道榮譽(yù)屬于過(guò)去,未來(lái)我還需努力,成績(jì)不找跑步了,問(wèn)題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導的要求尚有一定的距離,還存在著(zhù)許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績(jì)、彌補不足,積極擺正位置,結合自己的一些經(jīng)驗和教訓,以如履薄冰的謹慎態(tài)度,以一絲不茍的嚴細態(tài)度,慎對從事的職業(yè),力爭在明年的工作中做到以下幾點(diǎn):
1、加強學(xué)習,常常備好充電器。時(shí)時(shí)不忘給自己充電,加強各種知識的學(xué)習,努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力。堅持把所學(xué)理論運用到實(shí)際工作中,更好地推動(dòng)工作。積極參加培訓學(xué)習,利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),虛心向領(lǐng)導學(xué)習,向群眾學(xué)習,向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習。
2、勤奮工作,默默甘當螺絲釘。緊緊圍繞發(fā)展大局,時(shí)刻牢記使命,勤勤懇懇、無(wú)怨無(wú)悔干好本職工作,在領(lǐng)導的關(guān)心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻。
以上就是我個(gè)人20xx年的個(gè)人工作總結,不當之處還請領(lǐng)導和同事們批評指正。
銀行辦公室工作總結2
一年來(lái),在省行黨委領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真學(xué)習科學(xué)理論,努力改造世界觀(guān),與全處同志團結協(xié)作,較好地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
一、圓滿(mǎn)完成農村思想道德集中學(xué)習教育活動(dòng)的任務(wù)。
受領(lǐng)導委托,我負責學(xué)教活動(dòng)辦公室工作。按照上級要求,我認真組織學(xué)習教育活動(dòng)實(shí)施方案的制定,開(kāi)展檢查督導,收集反饋交流信息,編寫(xiě)各種文字材料及檔案資料的整理。主動(dòng)為黨委領(lǐng)導當好參謀,使這兩項活動(dòng)得到健康順利開(kāi)展,取得了很好的成效。11月初,中央金融工委、總行派人到我行檢查時(shí)給予了充分肯定。古縣支行和靖縣支行分別受到總行表彰。思想道德教育活動(dòng)我行屬免檢單位,得到總行的充分肯定。
二、努力探索新形勢下加強思想政治工作的措施辦法,為改革與發(fā)展提供精神動(dòng)力。
組織召開(kāi)了全行宣傳思想工作暨政研會(huì )年會(huì ),總結交流了全行開(kāi)展職工思想政治工作的經(jīng)驗,對新形勢下開(kāi)展職工思想政治工作提出了新的措施辦法。深入基層開(kāi)展基層職工思想狀況調研,并設置五個(gè)專(zhuān)題,分工各市分行進(jìn)行專(zhuān)題調研,對全面掌握了解基層職工思想狀況,為黨委領(lǐng)導掌握全行思想動(dòng)態(tài),提供決策依據,為有的放矢地開(kāi)展職工思想政治工作打下了良好基礎,為保持隊伍的安定穩定發(fā)揮了積極的作用。編寫(xiě)的調研報告被總行評為全國政研論文二等獎。
三、精神文明建設取得了新的成效。
為了推動(dòng)全行精神文明建設工作,組織召開(kāi)了全行創(chuàng )建文明行業(yè)工作座談會(huì ),總結交流了群眾性精神文明創(chuàng )建活動(dòng)經(jīng)驗,提出了加強組織領(lǐng)導、健全創(chuàng )建機制、選擇有效載體和途徑、注重建設、注重辦實(shí)事、注重實(shí)際效果等具體措施,并制定下發(fā)了創(chuàng )建文明行業(yè)工作的考評辦法,有力地促進(jìn)了全行群眾性精神文明創(chuàng )建活動(dòng)深入扎實(shí)開(kāi)展。在年初省文明委組織的22個(gè)服務(wù)行業(yè)社會(huì )滿(mǎn)意度公開(kāi)測評中獲得第二名的好成績(jì),在第三屆創(chuàng )建文明行業(yè)競賽活動(dòng)總評中有望取得好的成績(jì)。
本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建設先進(jìn)個(gè)人。經(jīng)過(guò)各級行不懈的努力,縣級支行以上單位被授予各級文明單位的占80%以上,第八屆省級文明單位數量有望比上屆翻一番。羅湖支行被中央文明委評為創(chuàng )建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位,樂(lè )山市支行被中央金融工委評為精神文明建設先進(jìn)單位,并被總行推薦為國家級文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯提高,達到了歷史最好水平。省文明委為我行制作了精神文明建設專(zhuān)題片,在東南臺和省電視臺播出,對提高我行的社會(huì )形象產(chǎn)生了積極的影響。
四、認真做好機關(guān)紀委工作。
在重視加強省行機關(guān)干部員工以愛(ài)崗敬業(yè)、清正廉潔為主題的思想教育基礎上,根據省分行紀委布置,認真抓好處級干部述廉報告制度的落實(shí),認真清查機關(guān)干部職工及其親屬子女是否有經(jīng)商辦企業(yè)等情況。一年來(lái),省行機關(guān)干部職工中沒(méi)有發(fā)現違反廉政規定的行為。
五、注意團結協(xié)作,協(xié)調機關(guān)相關(guān)處室之間的關(guān)系。
團結同志,自覺(jué)遵守各種規定,積極參加各項活動(dòng),不斷提高自己的思想理論水平。主動(dòng)熱情地協(xié)助做好處里的各項工作。
一年來(lái),雖然做了一些工作,取得了一些成績(jì),但工作不夠深入扎實(shí),特別是在新形勢下做好職工思想政治工作,加強精神文明建設的辦法不多,措施不新,下功夫研究不夠。
銀行辦公室工作總結3
一年來(lái),在縣行黨支部的正確領(lǐng)導下,辦公室在任務(wù)重、人員少、崗多事雜的情況下,克服重重困難,認真學(xué)習和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,充分發(fā)揮辦公室職能作用,強化服務(wù)意識,較好地完成了各項工作任務(wù),為全行各項經(jīng)營(yíng)目標的圓滿(mǎn)實(shí)現盡了應有的貢獻。
一、狠抓學(xué)習教育,提高全體人員整體素質(zhì)
辦公室人員如果沒(méi)有較高的素質(zhì)、良好的工作作風(fēng)、過(guò)硬的本領(lǐng)就談不上為領(lǐng)導、為各部室、為職工出謀劃策,搞好服務(wù)。為此,我們首先從思想建設入手,開(kāi)展經(jīng)常性的政治理論學(xué)習,以加深對黨在新時(shí)期的路線(xiàn)、方針、政策和“三個(gè)代表”重要思想的理解,以提高全員的政治素質(zhì),使每個(gè)職工進(jìn)一步端正了行業(yè)作風(fēng),增強了金融服務(wù)意識,職工的一言一行都在體現著(zhù)農發(fā)行的行業(yè)精神,干實(shí)事、務(wù)實(shí)效、求實(shí)績(jì),成為辦公室全體人員的共識,干部職工的精神面貌有了新的變化。二是開(kāi)展警示教育。利用反面典型采取集中學(xué)習、討論。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。
通過(guò)教育,全體人員的遵紀守法、廉潔自律意識得到進(jìn)一步的加強和提高。三是開(kāi)展業(yè)務(wù)知識與專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,以提高政策理論水平和專(zhuān)業(yè)技能。組織全體人員深刻學(xué)習《銀行公文處理辦法》,使全體員工熟悉和掌握了公文的發(fā)文程序和發(fā)文格式,行文規則,發(fā)文處理等工作程序,為有效提高學(xué)習質(zhì)量還進(jìn)行了測驗。通過(guò)開(kāi)展一系列學(xué)習教育,大大提高了辦公室人員的綜合素質(zhì),一個(gè)敬業(yè)愛(ài)崗、團結協(xié)作、奮發(fā)向上的群體脫穎而出。
二、搞好協(xié)調,為全行工作服務(wù)
首先是協(xié)助行領(lǐng)導組織抓好縣行機關(guān)的辦公程序。通過(guò)做好會(huì )議組織、綜合協(xié)調、督促查辦、公文處理等日常工作,并對工作中出現的各類(lèi)情況和問(wèn)題積極出主意想辦法,共提出合理化建議10條,使全行工作健康有序、扎實(shí)有效的順利進(jìn)行。其二,是協(xié)助黨支部加強目標管理。根據與市分行和縣政府簽訂的責任目標,辦公室及時(shí)了解和掌握有關(guān)情況,并積極向領(lǐng)導反饋目標工作中存在的問(wèn)題和出現的新情況,為領(lǐng)導正確決策提供科學(xué)依據。同時(shí)切實(shí)與縣目標督察辦聯(lián)系,按時(shí)上報目標完成情況,完成市分行和縣政府下達的目標任務(wù)作出了積極貢獻。
三、積極做好信息宣傳報道,廣樹(shù)銀行良好的社會(huì )形象
為全面加強我行在農村和農業(yè)工作中做出的突出成績(jì),廣樹(shù)我行的良好社會(huì )形象,我們狠抓宣傳報道工作。積極向行領(lǐng)導做好匯報,爭得其理解和大力支持,并制定出臺了《年度各類(lèi)人員撰寫(xiě)文章考核獎懲辦法》,對全體干部職工按行政職務(wù)或技術(shù)職稱(chēng)檔次,明確寫(xiě)作任務(wù),并定期考核,實(shí)行重獎重罰,進(jìn)而調動(dòng)了全員撰寫(xiě)文章的積極性,同志們也由過(guò)去的“要我寫(xiě)”轉變?yōu)椤拔乙獙?xiě)”,在我行已蔚然成風(fēng)。一年來(lái),我們及時(shí)向上級行和地方黨委、政府提供信息,被采用8篇,被市行采用撰寫(xiě)通訊報道和理論文章30余篇,被采用18篇,其中省級采用15篇,市級采用3篇。辛勤付出的汗水,得到了豐厚的回報,通過(guò)我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行,大大提高了我行在社會(huì )中的知名度。為實(shí)現收購資金持續、穩定封閉運行營(yíng)造了良好的理論環(huán)境,同時(shí)也加強了大家的參與意識和寫(xiě)作能力,激發(fā)了大家去研究、去探討前進(jìn)中的新情況、新問(wèn)題,動(dòng)腦子,想辦法,為我行振興做貢獻。
四、搞好紀檢監察工作,為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)順利開(kāi)展創(chuàng )造條件
積極協(xié)助黨支部努力做好全行的黨風(fēng)廉政建設工作。首先加強制度建設,完善各項黨風(fēng)廉政規章制度。根據中央及上級行黨風(fēng)廉政建設的要求,協(xié)助黨支部進(jìn)行量化黨風(fēng)廉政責任目標,使全行從領(lǐng)導班子到各部室,從班子成員到每個(gè)員工,層層落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設責任制。逐人簽訂了責任目標,把目標任務(wù)落實(shí)到各個(gè)部室和每個(gè)員工,進(jìn)一步完善了股級以上干部黨風(fēng)廉政檔案,從而強化了內控制約機制,預防了各類(lèi)案件發(fā)生;其次是對領(lǐng)導班子及成員在車(chē)子、房子、機子方面進(jìn)行監督,對領(lǐng)導干部落實(shí)配偶子女從業(yè)“兩不準”規定及領(lǐng)導干部接收和贈送現金有價(jià)證卷進(jìn)行自查和清理,經(jīng)過(guò)自查我行領(lǐng)導干部均沒(méi)有違法違紀行為。并將監督檢查結果向上級紀委和縣行職工大會(huì )通報情況,確保廉政建設的落實(shí)。其次是加強對職工的法制教育,一方面是及時(shí)將有關(guān)法律條文印發(fā)到每個(gè)員工手中組織學(xué)習,并進(jìn)行多次測試,保證學(xué)習效果,另一方面結合“反腐倡廉”教育,在全體干部職工中深入開(kāi)展以反面教材的警示教育,進(jìn)一步提高了員工的法律意識和遵紀守法自覺(jué)性,全年我行無(wú)發(fā)生任何違規違紀案件。
五、加強安全保衛工作,確保安全目標實(shí)現
辦公室作為安全保衛的主管部門(mén),今年我們繼續在全行開(kāi)展了“四無(wú)”安全活動(dòng),努力做好新形式下安全保衛工作,一方面從加強干部職工安全防范教育入手,按照“預防為主,群防群治”的方針,努力提高安全防范意識,定期請公安局內?葡揽频娇h行防暴預案的演練和培訓,進(jìn)行消防知識的培訓和實(shí)地操作輔導,全行共進(jìn)行二次消防、安全保衛、社會(huì )綜合治理等方面的知識測試和消防、防暴演練,有力的提高了全員的防范意識和應變突發(fā)事件的能力,做到了警鐘長(cháng)鳴。同時(shí)還制定了“四無(wú)”安全目標責任書(shū),層層落實(shí)安全防范責任制;另一方面加強安全設施建設,先后加固和安裝了營(yíng)業(yè)室互動(dòng)聯(lián)鎖門(mén),安裝了安全電視監控設備,更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒。同時(shí)加大對安全保衛工作的監督檢查力度,狠抓安全消防措施落實(shí),及時(shí)消除隱患,把一切不安定因素消滅在萌芽狀態(tài),全年實(shí)現了“四無(wú)”安全目標,保證了我行資產(chǎn)和員工的人身安全。
六、工會(huì )組織充分發(fā)揮職能作用,推進(jìn)了全行民主管理和文明建設的健康開(kāi)展
今年工會(huì )工作在市分行工會(huì )、縣總工會(huì )的具體知道和縣行黨支部的正確領(lǐng)導下,以鄧小平理論和黨的基本路線(xiàn)為指針,全面深入貫徹落實(shí)民主管理的各項工作,調動(dòng)了廣大干部職工當家作主的積極性和自覺(jué)性,為了增強政策金融機構的金融服務(wù),在全行掀起了爭創(chuàng )“青年文明號”活動(dòng),提高了全員的爭創(chuàng )意識,改進(jìn)了金融服務(wù),促進(jìn)了業(yè)務(wù)的開(kāi)展。為了進(jìn)一步激發(fā)廣大職工的主人翁責任感,在全行推行行務(wù)公開(kāi),開(kāi)展民主建設,保證職工的知情權、參與權、決策權和監督權,凡上級行下達的各項責任目標,首先交職工進(jìn)行討論,制定出措施,以促進(jìn)責任目標的實(shí)現;對廣大職工掛心的熱點(diǎn)問(wèn)題,如重大決策事項、業(yè)務(wù)招待費用的使用、領(lǐng)導干部廉潔自律、職稱(chēng)評聘、工資晉升等,縣行工會(huì )采取民主公開(kāi)的形式定期向職工公開(kāi)。既推動(dòng)了領(lǐng)導班子的廉政建設,增加了工作的透明度,同時(shí),也激發(fā)了廣大職工的工作熱情。
為了提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能,在全行開(kāi)展自學(xué)、培訓等多種形式的活動(dòng),舉辦電腦、計劃、信貸、會(huì )計、出納、寫(xiě)作技能等培訓班10多期,受訓人員達100%人次。開(kāi)展珠算、點(diǎn)鈔、翻打百張傳票、碼單、微機操作等方面的比賽和考評,激發(fā)了全行職工苦練基本功的熱潮,提高了全員的業(yè)務(wù)技能;為了陶冶職工的情操,不定期的舉辦小型文體活動(dòng),如歌詠比賽、朗誦、打羽毛球、乒乓球等;對職工進(jìn)行體檢、家訪(fǎng)、慰問(wèn),使廣大職工充分感受到了我行大家庭的溫暖,使他們全身心投入到自己的工作中去。
七、其他工作
我們在抓好思想政治工作和主要業(yè)務(wù)的同時(shí),對加強職工的勞動(dòng)組織紀律、檔案管理、環(huán)境衛生、計劃生育、共青團、婦女等各項工作都作了很大努力。針對全行青年如女職工多的特點(diǎn),共青團充分發(fā)揮模范帶頭作用,引導青年積極投入到火熱的工作中,關(guān)心婦女健康,維護了婦女的合法權益,落實(shí)了計劃生育的'各項政策。綜合檔案管理工作去年在通過(guò)總行規范化管理的基礎上,今年嚴格按照規范化管理工作程序進(jìn)行,使各種資料文件保管達到了安全可靠規范。
總之,全年辦公室的各項工作,由于全體人員的共同努力,圓滿(mǎn)地完成了市分行和縣行下達的各項工作任務(wù)。但是我們在工作中仍存在一些不足,在新的一年里,我們決心努力改進(jìn)工作,
認真落實(shí)上級行和縣行的各項工作任務(wù)及封閉管理的制度、辦法和措施,努力使辦公室的各項工作再有新的突破和創(chuàng )新,為我行和事業(yè)和地方經(jīng)濟的振興做出新的貢獻。
銀行辦公室工作總結4
20XX年X月我進(jìn)入XX銀行,成為一名XX人,擔任綜合文員一職,主要負責銀行辦公室的綜合類(lèi)工作。在這段時(shí)間,我認真學(xué)習了辦公室的各項規章制度,熟悉了本崗位的日常工作事務(wù),在領(lǐng)導與同事的幫助指導下,愛(ài)崗敬業(yè),隨身聽(tīng)盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導辦的其它工作。
為了更全方位的分析自己的職責要求,明確自身定位,為下一步工作理清思路、明確目標,在這里對自己進(jìn)行總結,作為自己的鞭策劑,F就近5個(gè)月來(lái)的政治思想與工作情況總結如下:
一、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)
作為當代人,我們必須具備先進(jìn)的觀(guān)念,學(xué)會(huì )用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位整體利益出發(fā),凡事以單位為首,在工作中虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習,取長(cháng)補短,與同事之間能互幫互助,并保持融洽的工作氣氛。另外,我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
二、盡職盡責,做好本職工作
。ㄒ唬┴撠熮k理總行對政府文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作,管理好上級下發(fā)文件以及銀行內部文件的目錄以及存檔工作到月底做好各類(lèi)文檔的歸檔工作。
。ǘ┳龊棉k公室的日常管理工作,負責受理投訴和來(lái)訪(fǎng)接待、收發(fā)飄走、考勤登記、接聽(tīng)電話(huà)等工作。
。ㄈ﹨f(xié)助領(lǐng)導日常會(huì )議的安排通知,會(huì )上做好會(huì )議記錄,做好服務(wù)工作及會(huì )議后場(chǎng)地清掃工作。
。ㄋ模┕奶幚磉^(guò)程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
另外,負責做好文檔打印復印工作、每個(gè)月的辦公用品的申領(lǐng)、完成報刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作,認真按時(shí)地完成領(lǐng)導安排的其它工作。
三、工作中存在的不足
。ㄒ唬┕ぷ鞣椒ê托问奖容^單一,缺乏與各部門(mén)之間的直接溝通。
。ǘ┯捎谵k公室工作事務(wù)繁瑣,工作上缺少持之以恒的心態(tài)。
在今后的工作中,我將努力填補自身的不足,以更大的熱情投入到工作當中。通過(guò)5個(gè)多月的學(xué)習與工作,感謝領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與支持。雖然各方面有所提高,但離的要求還很遠,在接下來(lái)的工作中,我將理加努力學(xué)習,拓展知識面,不斷提高工作能力和綜合素養,為XX的發(fā)展做出更大更有用的貢獻。
銀行辦公室工作總結5
20XX年上半年,辦公室工作在支行黨委和上級行專(zhuān)業(yè)部室領(lǐng)導下,強化服務(wù)和信貸管理,各項工作取得了較好成效。
一、認真搞好黨建工作。
制定了《某某年黨建工作意見(jiàn)》,明確了全年黨建工作目標、工作重點(diǎn)、主要措施,規劃了黨委中心組學(xué)習。扎實(shí)開(kāi)展中心組學(xué)習活動(dòng),不管業(yè)務(wù)工作再忙,始終堅持每有集中學(xué)習,并精心準備學(xué)習內容,保證學(xué)習質(zhì)量。加強黨的組織建設,與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)緊密結合,調整了黨支部,發(fā)展了新黨員,表彰了先進(jìn)黨支部和優(yōu)秀黨員。抓好黨的陣地建設,機關(guān)支部建立了支部活動(dòng)室,設立了學(xué)習園地,將黨組織重要規章制度張貼上墻。加強黨風(fēng)廉正建設,簽定了黨風(fēng)廉正建設及案件防范責任書(shū),向中層干部發(fā)出了廉正提示函,制定了黨員及領(lǐng)導干部“十不準”,建立了黨風(fēng)廉正建設及案件防范目標量化、按季考核長(cháng)效機制。在抗震救災中積極組織黨員同志繳納特殊黨費支援災區,全行在職黨員繳納特殊黨費xx元,體現了黨員先鋒模范作用。
二、認真搞好信息及文字綜合工作。
抓住全行工作亮點(diǎn)、熱點(diǎn),及時(shí)撰寫(xiě)行務(wù)信息,上半年撰寫(xiě)行務(wù)信息7期,被市分行采用6期,居全市某某行縣級支行首位。按時(shí)編寫(xiě)、上報《每日快訊》,上半年上報17期,系統反映了領(lǐng)導工作和全行重大行動(dòng)保質(zhì)完成了全行工作總結、工作意見(jiàn)、工作匯報等綜合性文件、材料,認真負責地審核、修改了全行所有涉外、上報文件,上半年撰寫(xiě)各類(lèi)文件材料15份。認真開(kāi)展了組織機構人員設置和“三農”金融事業(yè)部專(zhuān)題調研,撰寫(xiě)了調研報告。及時(shí)、規范處理各級來(lái)文300余份,編發(fā)本行各類(lèi)文件400余份。
三、及時(shí)、平穩完成三農金融事業(yè)部試點(diǎn)改革。
嚴格按照省、市分行要求,在規定時(shí)間、按規范程序和要求,精心組織,認真實(shí)施,較好完成了改革試點(diǎn)任務(wù)。工作中,在認真調查研究和思考基礎上,制定了改革實(shí)施方案,中層干部競聘、員工選崗過(guò)程中堅持了公開(kāi)、公平、公正。本著(zhù)“人盡其能,人盡其才”原則,積極、主動(dòng)向黨委建議,妥善安置了全行員工崗位,平穩推進(jìn)了改革。
四、熱心搞好后勤服務(wù)工作。
認真做好了全行股改前基礎準備工作加班人員生活等服務(wù)工作,有力保障了工作的推進(jìn)。通過(guò)大量協(xié)調工作,完成了新華家屬院臨時(shí)建筑門(mén)市重新建設的前期工作,進(jìn)入了新房建設階段。開(kāi)展了支行機關(guān)辦公房及營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)場(chǎng)所選址的大量瑣碎、麻煩的工作,機關(guān)辦公、營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)場(chǎng)地獲得了銀監、人行等主管部門(mén)的準許;就瓿闪藱C關(guān)、營(yíng)業(yè)部辦公和營(yíng)業(yè)設施、設備及會(huì )計、信貸、綜合、人事檔案搬遷,以及新址的簡(jiǎn)易裝修和水、電、氣、電話(huà)等基本設施的安裝。認真做好了全行水電設施和辦公設施的維護、維修,保障了各項工作的有序運轉。加強了全行車(chē)輛管理,在派車(chē)、用油、車(chē)輛維修等方面管理更加嚴格、規范、細致。
五、認真搞好干部、人事、勞資管理工作。
按照干部管理權限規定,對支行黨委研究通過(guò)報市分行黨委審批的14人次中層干部任免工作,認真負責地開(kāi)展了考察、民主測評、公示,及時(shí)完成了報批工作。加強員工教育培訓。省分行遠程視頻開(kāi)通后,為員工培訓提供了方便,也加大了培訓頻率和組織協(xié)調的工作量。上半年,總行及省、市分行視頻培訓近20次。我們及時(shí)通知參會(huì )人員,熱心搞好會(huì )議服務(wù)。加強員工請假管理,認真執行市分行文件規定,嚴格員工請假程序、期限、類(lèi)別和銷(xiāo)假制度,并建好了員工請銷(xiāo)假登記簿。熱忱做好了勞資工作,真實(shí)、準確、及時(shí)地計發(fā)了員工工資和加班補貼。及時(shí)完成了人力資源信息錄入和機構年檢。
六、不斷加強風(fēng)險管理。
“三農”金融事業(yè)部改革后,辦公室承擔了風(fēng)險管理職責。我們克服人員不足、工作連續性受影響等多方困難,繼續推行“5+2”、“白+黑”工作模式,不斷加強風(fēng)險管理和不良資產(chǎn)處置前準備工作,較好完成了工作任務(wù)。
審視上半年工作,尚存在以下不足:一是工作不主動(dòng),服務(wù)不細致。二是辦公室管理不夠嚴格,整體協(xié)作能力不強,崗位人員苦閑不均。三是信息工作被動(dòng),冷熱毛病突出,一季度被市分行采用5篇,二季度僅被市分行采用1篇。四是工會(huì )、群團工作抓得較差,活動(dòng)開(kāi)展少。
下半年,辦公室的工作重點(diǎn)是:
一、強化不良清收和處置工作。
要認真落實(shí)“五定”措施,搶收、快收、早收不良貸款本息。重點(diǎn)是大力清收表外利息,對廣電網(wǎng)絡(luò )、小角樓、路橋收費所、泰升公司等企業(yè)采取責任清收、上門(mén)座收等有力措施,并努力爭取政府協(xié)調解決。要按照省分行要求,繼續補充完善不良貸款檔案資料,提高確權率;繼續做好剝離組卷、會(huì )計核算等處置相關(guān)準備工作。要加快資產(chǎn)處置進(jìn)度,按照省分行下達的擬處置資產(chǎn)的處置計劃,堅持“減少損失、規范操作”的原則,進(jìn)一步加快處置進(jìn)度。加快CMS剝離處置模塊的應用,密切配合,落實(shí)責任,細致操作,按時(shí)高質(zhì)量地完成CMS和ABIS系統間信息數據的核對、和補錄工作,確保擬剝離貸款實(shí)現CMS和ABIS的正確對應,確保在剝離日達到一次性剝離。
二、抓好內控案防工作。
加強內控合規管理。一是加強合規理念和規章制度學(xué)習。重點(diǎn)以《員工行為守則》、《積分管理辦法》、《金庫管理辦法》等重要制度文件為學(xué)習內容,促進(jìn)全員樹(shù)立嚴格遵守制度的自覺(jué)性。二是強化自律監管檢查。督促相關(guān)部門(mén)認真開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)的自律監管檢查,有效樹(shù)立內部防線(xiàn)。三是加強各類(lèi)違規整改。進(jìn)一步抓好案件專(zhuān)項治理工作。強化對重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重點(diǎn)環(huán)節的治理,結合銀監會(huì )防范操作風(fēng)險“十三條意見(jiàn)”和內控“十個(gè)聯(lián)動(dòng)建設”的要求,嚴格落實(shí)金庫管理工作會(huì )議的要求,強化執行案件防控九條強制性措施及會(huì )計內控管理的二十三條規定,抓好信貸業(yè)務(wù)操作風(fēng)險專(zhuān)項治理,落實(shí)員工行為排查制度,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和化解風(fēng)險。
三、進(jìn)一步加強黨建工作。
下半年改革、發(fā)展任務(wù)重,黨建工作要與業(yè)務(wù)工作緊密結合,深入扎實(shí)開(kāi)展“講學(xué)習、重品行、做表率”活動(dòng),在各項實(shí)際工作中充分體現黨組織戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用。
四、大力加強信息工作。
切實(shí)體現辦公室信息工作帶動(dòng)作用,實(shí)現每月被市分行采用信息不少于1篇的目標。推行機關(guān)部門(mén)信息工作目標量話(huà)考核制度。
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