【精品】年終工作總結范文合集8篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編幫大家整理的年終工作總結8篇，歡迎大家分享。
年終工作總結 篇1
一，崗位主要業(yè)績(jì)
1。1，倉儲部
a， 庫房跟班并協(xié)同倉儲主管編制庫房運作流程及管理標準
b， 根據管理標準針對前期工作不足會(huì )同倉儲主管制定管理工作
1）出貨雙重復核
2）與財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行周循環(huán)盤(pán)點(diǎn)
3）建立庫房員工周例會(huì )制度
c， 參與并協(xié)調倉儲物流軟件的開(kāi)發(fā)工作
d， 參與倉庫整體的管理規劃及貨區、貨位安排
e， 參與倉庫員工績(jì)效考核標準
f， 啟動(dòng)庫管員工及主管崗位培訓工作
1。2， 營(yíng)運部
a， 營(yíng)運跟班，了解營(yíng)運部工作流程及現有管理體系
b， 參與營(yíng)運部績(jì)效標準制定
c， 參與營(yíng)運部軟件改進(jìn)需求收集
d， 完成營(yíng)運部數據分析，啟動(dòng)外包供應整合工作
e， 啟動(dòng)重點(diǎn)客戶(hù)操作手冊編制工作，并已完成華豐鋁業(yè)、三晟太陽(yáng)能及靈敏包裝的作業(yè)手冊編制。
f， 啟動(dòng)營(yíng)運部?jì)瓤毓芾碇贫燃毣ぷ�，彌補現行制度不足
g， 參與投訴與操作異常工作調查（邵榮投訴、華豐提貨延誤及歐必斯兩次運作失控事件調查）
二，對管理人員的年終獎金在發(fā)放的時(shí)間和方式的建議
發(fā)放時(shí)間：建議在明年年前舉行的管理員工聚會(huì )前發(fā)放。
發(fā)放方式：聚會(huì )時(shí)發(fā)放
三，自我評價(jià)：
由于本人入司較晚，加之其間由于個(gè)人原因請假三周，對于本司的整體運作及個(gè)人工作情況較之其它同時(shí)略顯不足。
項目工作量工作效率工作成績(jì)工作熱情
評價(jià)良良普通優(yōu)
四，目前對我司管理團隊信心指數及個(gè)人建議
目前，我司管理團隊結構較之過(guò)去性較大變化，整體管控能力提升，對此，個(gè)人認為目前我司管理團隊信心指數為：5
建議：
a， 管理團隊間信息交流不暢，人員之間的信息通報特別是異常信息通報制度（標準）應盡早建立。
b， 數據分析僅為極少數管理人員開(kāi)展工作的依據，應要求各部門(mén)建立規范性的數據通報機制。
年終工作總結 篇2
工程項目審計的范圍，涵蓋項目開(kāi)工前，在建期間和竣工驗收階段的所有工作，不僅涉及到建設單位的財務(wù)收支，更重要的是涉及到?jīng)Q策、規劃、設計、概預算、招投標、施工管理、竣工驗收等與建設項目有關(guān)的管理活動(dòng)。它側重于督促和幫助被審計單位堵塞管理漏洞，完善內部控制，提高管理效率。
當前，受拉動(dòng)內需，擴大消費等因素影響，固定資產(chǎn)投資規模不斷擴大，而現行的投資管理體系還不夠完善，項目管理的科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化水平還不高，建設過(guò)程中的決策、規范、設計、招標、材料采購、施工管理環(huán)環(huán)相扣，哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題都有可能導致巨大損失，影響建設項目的社會(huì )和經(jīng)濟效益。因此了解項目建設中存在的問(wèn)題，并及時(shí)解決這些問(wèn)題已迫在眉睫。我就審計工作中發(fā)現的一些問(wèn)題和解決辦法談幾點(diǎn)看法：
一、招標工作中存在的問(wèn)題
存在回避招標、圍標等行為：在實(shí)際工作中，我們發(fā)現一些項目存在回避招標、圍標招標等行為，回避招標就是將應納入招標的建設項目分解成幾個(gè)小項目或是幾個(gè)標段來(lái)建設，使大項目化成零星工程來(lái)回避招標和審計監督。圍標：就是一個(gè)工程招標時(shí)，參與競標的人是一個(gè)施工隊借多家建筑公司的資質(zhì)證來(lái)參與競標，由于競標的雖是多家建筑公司，但真正操縱的是一個(gè)施工隊，所以招標報價(jià)很高。
存在轉包、分包、肢解發(fā)包等現象。有些中標了的施工隊，在收取一定費用后將工程轉包給其他施工隊，甚至轉包給沒(méi)有資質(zhì)的人，造成管理不善，質(zhì)量低劣，由于收取了轉包費，增加了費用，基建隊只有采取偷工減料的辦法來(lái)節減開(kāi)支，造成豆腐渣的工程等一列問(wèn)題。
存在個(gè)人借建筑資質(zhì)來(lái)投標的現象，一些非工程專(zhuān)業(yè)人員，借建筑資質(zhì)證來(lái)投標，中標后，由于他們不懂建筑，也不懂管理，給建筑質(zhì)量和施工管理帶來(lái)很大威脅。
二、在施工過(guò)程中存在的問(wèn)題
一些施工單位中標后，以種種理由增加工程造價(jià)，常見(jiàn)的有：
變更工程設計，增加工程造價(jià)。如：一些投標人在中標后，以種種借口增加工程造價(jià)。在實(shí)際工作中，常用方式有：改變中標材料、增加材料單價(jià)；土方工程中以挖方土質(zhì)太硬為由變更成石方計價(jià)；房屋建筑工程中以土質(zhì)太軟或是土質(zhì)疏松為由變更基礎，即：加深基礎或改為滿(mǎn)堂基礎；道路工程中以增加路基清淤工程量或以挖方土質(zhì)太硬為由變更成石方計價(jià)等方式來(lái)變更設計、增加工程造價(jià)。而有些單位基建管理人員隨意簽證，監理人員和設計人員又不負責任，施工隊提出要求，礙于情面，同意變更設計，從不考慮后果，這些隱蔽工程變更。勢必給建設單位造成巨大損失，同時(shí)也給審計工作帶來(lái)一定的難度。
通過(guò)簽證增加工程量或提高材料單價(jià)，增加工程造價(jià)。有些建設單位在簽證工程量時(shí)，沒(méi)有認真測量，以施工隊上報數為準，隨意簽證，增加了工程量；二是在簽證材料單價(jià)時(shí)，沒(méi)有認真尋價(jià)，由于不了解行情，簽證價(jià)格高于市場(chǎng)價(jià)很多，有的超出幾倍，或是在簽證時(shí)不注明材料品牌、規格，只簽證單價(jià)，造成施工隊改變品牌和規格，偷工減料、以次充優(yōu)，降低工程質(zhì)量。
偷減工程工序。有些施工隊不按設計要求施工，偷減工序，造成質(zhì)量低劣，而在計量工程造價(jià)時(shí)，沒(méi)做的工序也計算工程量，工程造價(jià)不減。
三、在竣工決算時(shí)存在的問(wèn)題
1、有意高套定額和費率，增加工程造價(jià)。有些施工隊在竣工結算時(shí)，有意高套定額和改變計取費用的程序和標準，多計工程造價(jià)。
2、有意多算工序，多計工程造價(jià)。
四、存在問(wèn)題的解決對策
�。ㄒ唬┦紫茸ズ霉こ炭⒐さ臎Q算審計，其次抓好費用支出審計和決算編制審計
1、重視現場(chǎng)測量和察看
到現場(chǎng)抽查核對工程量，審計投資成本的真實(shí)性。工程決算審計中，一般是先通過(guò)建設或施工單位提供的工程決算書(shū)，工程量計算表，竣工圖集設計變更現場(chǎng)簽證等資料進(jìn)行初步審查，分析重點(diǎn)和疑點(diǎn)，工程量計算是核減工程造價(jià)的重要環(huán)節。由于工程審計有嚴密性、準確性、適應性、實(shí)用性和規范性，因此在工程審計時(shí)，要選擇適用的國家定額和工程量計算規則以及規范性文件，抽查重要項目的計算是否準確，在進(jìn)行實(shí)地測量，核對工程量。
2、重點(diǎn)審查變更調整項目，即審查變更造價(jià)
a、根據建設單位提供完整的變更資料集工程量計算書(shū)來(lái)確定變更事項即造價(jià)的準確性
b、根據招投標時(shí)建施單位簽訂的合同
c、對變更部分不能獨立進(jìn)行審計，結合構成合同價(jià)的投標書(shū)內容進(jìn)行核對，注意有無(wú)重復列項，多計工程量現象。
d、對單價(jià)承包合同尤其如此，不僅要對比分析投標書(shū)和工程決算的各項內容，審查有無(wú)加大工程量，還要結合設計變更和現場(chǎng)簽證，重點(diǎn)審計大額變更增加項目。
3、充分運用現代科技手段
對政府投資項目工程竣工決算，要通過(guò)充分使用易佳或者神機妙算等預算軟件，計算機輔助審計手段，提供工作效率。在工程決算審計中要想把好費用定額的套用與取費標準、取費程序關(guān)，關(guān)鍵是運用好工程造價(jià)軟件，選擇適用的單位估價(jià)表，材料差價(jià)等模板。這樣就能更快更有效的開(kāi)展審計工作，達到審計的準確性。
4、全面核對財務(wù)資料和計價(jià)項目
工程造價(jià)審計并不是獨立的，它與財務(wù)收支密切相關(guān)，二者相輔相成才能審深、審透，在審計工程項目決算時(shí)，不僅要審工程實(shí)體，還要查工程財務(wù)，分析資金結構，審查資金使用的方向與用途，找出差異點(diǎn)與疑點(diǎn)，才能達到最佳的審計效果。要注意對工程計價(jià)項目與相關(guān)財務(wù)資料的對比分析與印證，尤其是據實(shí)決算的裝飾裝修等材料價(jià)差，必要時(shí)直接審查施工單位的原始資料。
5、跟蹤工程進(jìn)度，進(jìn)行進(jìn)度控制質(zhì)量控制，投資控制
與建設單位協(xié)商，每月的中旬及下旬發(fā)兩次報表，每季度上報一次季報，報表包括工程概況、當月的工程工作進(jìn)展情況、已完成投資額、工程中存在的問(wèn)題等。每月兩小報，每三個(gè)月一大報，這樣根據每個(gè)月、每季度的報表追蹤審查，對該工程項目的工作情況更了解，更有利于審計。
�。ǘ┙鉀Q辦法無(wú)論以上哪個(gè)環(huán)節存在的問(wèn)題，都會(huì )影響工程質(zhì)量，增加工程造價(jià)，給國家造成一定的損失。為了減少項目建設中的問(wèn)題，我認為，應該從以下幾個(gè)方面去加以改進(jìn)：
1、嚴把招標投標關(guān)。
招標投標是為了節資增效，保證工程質(zhì)量，提高了經(jīng)濟效益。實(shí)行公開(kāi)、公平、公正的市場(chǎng)競爭機制，增加透明度，減少貪污受賄。對回避招標、圍標、分包、借資質(zhì)投標等擾亂招標投標秩序的行為，有關(guān)職能部門(mén)應該嚴格按照《招標投標法》和有關(guān)規定執行：嚴肅處理有關(guān)責任人，同時(shí)，對分包人再次分包的，轉讓、分包無(wú)效；對借資質(zhì)進(jìn)行投標的，中標無(wú)效；并處轉讓、分包、借資質(zhì)中標項目金額千分之五以上千分之十以下的罰款；有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得；并責令停業(yè)整頓；情節嚴重的，由工商行政管理機關(guān)吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照。
2、嚴把工程建設中變更工程、增加工程造價(jià)關(guān)。
一是從嚴控制隱蔽工程變更：要加強《招標投標法》和有關(guān)法律法規的學(xué)習宣傳，《中華人民共和國招標投標法》中明確規定了強制招標范圍：主要著(zhù)眼于“工程建設項目”，而且是工程建設項目全過(guò)程的招標，包括從勘察、設計、施工、監理到設備、材料的采購。工程勘察指為查明工程項目建設地點(diǎn)的地形地貌、土層土質(zhì)、巖性、地質(zhì)構造、水文條件和各種自然地質(zhì)現象而進(jìn)行的測量、測繪、測試、觀(guān)察、地質(zhì)調查、勘探、試驗、鑒定、研究和綜合評價(jià)工作。從《招標投標法》可以看出，項目在招標過(guò)程中，已經(jīng)對整個(gè)工程進(jìn)行了全面的工程勘察，工程設計也是在勘察的基礎進(jìn)行的，因此，工程中標后，對因地勢，地質(zhì)等原因而變更設計增加工程造價(jià)的要從嚴控制。
二是從嚴控制材料變更：要多了解市場(chǎng)行情和材料價(jià)格信息，從嚴控制材料單位的簽證，如需變更材料，簽證時(shí)應注明品牌、規格、出廠(chǎng)地等等。
三是加強施工管理：要求施工管理員和監理人員認真負責，嚴格按圖施工，對每個(gè)工序、用料質(zhì)量和配比嚴格檢驗，嚴把質(zhì)量關(guān)。
在工程竣工結算時(shí)，把好審查關(guān)，對多算工序，高套定額和費率的，應從結算造價(jià)中剔除。
3、建立責任追究制加大管理中的違紀查處力度。從勘探、設計、招標、施工、監理、建設單位工程管理人員都應制定相應的管理責任，并落實(shí)到人，做到“誰(shuí)勘察，誰(shuí)負責，誰(shuí)設計，誰(shuí)負責，誰(shuí)變更，誰(shuí)負責，誰(shuí)簽證，誰(shuí)負責”。并做到經(jīng)常檢查，通過(guò)檢查發(fā)現管理上的漏洞，總結經(jīng)驗，提出強化管理的措施，規范項目管理行為，達到有效監控的目的。查出管理中的問(wèn)題，依法追究單位和直接責任人員的責任，構成犯罪的，移交司法部門(mén)處理。
4、加大工程決算審計力度。這些年來(lái)，審計部門(mén)通過(guò)工程決算審計工作，在規范建設項目管理，抓好工程質(zhì)量，減少工程造價(jià)方面做了一些貢獻，為了更好的發(fā)揮工程決算審計工作的作用，還應從以下兩個(gè)方面去努力：一是審計要由單純造價(jià)審計向質(zhì)量審計并重轉變：審計人員要從工程質(zhì)量入手，采取深入工程現場(chǎng)踏勘檢查，揭露了一些施工企業(yè)不按圖施工、偷工減料、以次充好、高估冒算等問(wèn)題。對問(wèn)題嚴重的，會(huì )同相關(guān)職能部門(mén)對施工企業(yè)、監理公司和現場(chǎng)監理、施工人員進(jìn)行了處理處罰。二是由單一工程量審計向管理審計轉變：應該從管理審計入手，通過(guò)對設計、招投標、施工合同和施工環(huán)節的全程監督分析，揭示建設業(yè)主、監理人員在施工現場(chǎng)管理、監理和材料價(jià)格把關(guān)不嚴等方面存在的問(wèn)題。
五、工作體會(huì )
領(lǐng)導的重視與支持是搞好審計工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導的重視程度越高，審計工作就越有依靠，發(fā)揮的作用也就越大。我們在認真做好工作的同時(shí)，注重同上級領(lǐng)導的交流，不定期匯報工作情況，爭取領(lǐng)導的信任，取得了領(lǐng)導對審計工作的高度重視和大力支持。局領(lǐng)導對審計工作倍加關(guān)注，對審計的組織、人員的調配予以大力支持，對重大問(wèn)題的定性與處理親自過(guò)問(wèn)，對審計報告認真批閱，及時(shí)提出了整改意見(jiàn)和具體要求，為審計工作的順利實(shí)施提供了有力保證。
內審要樹(shù)立服務(wù)意識。內審工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監督與服務(wù)并重，寓監督與服務(wù)之中。內部審計歸根到底是一種內部管理行為，它的目標是為了加強內部管理，為管理者服務(wù)。結合實(shí)際，內審工作的監督、評價(jià)、控制職能都必須著(zhù)眼于為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)，把服務(wù)意識融于整個(gè)審計過(guò)程中，在做好監督的同時(shí)為領(lǐng)導提供可靠的決策依據。
總之，今年經(jīng)過(guò)我們的共同努力，雖然我們取得了一定成果，但是隨著(zhù)中國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，隨著(zhù)我縣建設力度加大，我們將面臨許多新問(wèn)題：審計工作急需提高效率，審計制度待進(jìn)一步完善，審計方法需進(jìn)一步改進(jìn)，審計力度需進(jìn)一步加強。面對這些挑戰，在以后的工作中，我們將在努力工作、抓住機遇、總結經(jīng)驗、查找不足，結合發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開(kāi)放要有新局面、各項工作要有新舉措的重要思想，聯(lián)系本單位的實(shí)際情況，努力使工作再上新臺階！
年終工作總結 篇3
今年以來(lái)，會(huì )昌縣統計局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，堅持統計業(yè)務(wù)工作和縣里中心工作兩手抓，兩不誤的原則，統籌兼顧，科學(xué)安排，各項工作正在有序地開(kāi)展過(guò)程中�；仡�9個(gè)月來(lái)，我們主要做了以下工作：
一、較好地完成了常規的各項統計業(yè)務(wù)工作
1、按時(shí)、保質(zhì)地完成了前三季度各個(gè)統計專(zhuān)業(yè)的報表報送工作任務(wù)。各個(gè)統計專(zhuān)業(yè)數據沒(méi)有出現重大的趨勢性和邏輯性出錯。市局對會(huì )昌的各項統計工作表示滿(mǎn)意。
2、及時(shí)、準確、全面地報送了的各個(gè)單項統計專(zhuān)業(yè)年報�？陀^(guān)地反映了會(huì )昌縣國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展各條戰線(xiàn)所取的各種戰績(jì)，為全縣創(chuàng )先評優(yōu)提供了詳實(shí)的基礎數據資料。
3、著(zhù)重抓了基層統計人員的持證上崗工作。按照《統計法》的有關(guān)規定，凡在統計工作崗位上的人員，必須持有《統計人員從業(yè)資格證》。這項工作雖然前幾年也在做，但效果不明顯。今年以來(lái)，我們加大了工作力度，通過(guò)宣傳動(dòng)員，已有47名基層統計人員報名參加了全國統計人員從業(yè)資格考試，取得了《統計人員從業(yè)資格證》。這項工作在全市排第三位，已經(jīng)提前為會(huì )昌縣抓到了一個(gè)單項先進(jìn)。通過(guò)學(xué)習、考試，提高了基層統計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步夯實(shí)了基層的統計基礎。
4、積極開(kāi)展了多個(gè)單項統計調查，今年以來(lái)，我們先后組織了鄉（鎮）抽樣調查、勞動(dòng)力和人口調查、城鎮住戶(hù)調查、規模以下工業(yè)企業(yè)抽樣調查、企業(yè)創(chuàng )新調查、限額以下住宿和餐飲業(yè)抽樣調查等七個(gè)專(zhuān)項黨調查。從調查的數字分析結果看，各個(gè)單項調查達到了預期的目的。一方面，是掌握全縣國民經(jīng)濟和社會(huì )反戰的全面情況的需要。另一方面，又為我們算準全縣經(jīng)濟指標提供了大量核算依據和旁證材料。
5、深入貫徹《統計法》，提高依法統計的能力和水平。今年國家根據形勢的發(fā)展、變化，對《統計法》做了大量的修改。為了貫徹落實(shí)新《統計法》，我們結合人口普查宣傳月活動(dòng)，9月30日在文化廣場(chǎng)舉行了大型的《統計法》普法宣傳活動(dòng)。通過(guò)宣傳車(chē)、宣傳單、宣傳牌、過(guò)街橫幅、現場(chǎng)咨詢(xún)等形式，廣泛宣傳新《統計法》，取得了很好的效果。此外，還配合市統計局對會(huì )昌縣的金龍錫業(yè)、紅獅水泥、煙草公司、瑞源房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、人民銀行等30家單位進(jìn)行了聯(lián)合統計執法檢查。通過(guò)這次聯(lián)合統計執法檢查，進(jìn)一步規范了會(huì )昌縣基層統計單位的工作方法，明顯提高了會(huì )昌縣依法統計的能力和水平。為了方便廣大統計人員熟練掌握《統計法》的有關(guān)知識，我局還搜集編印了《依法統計我先行》一書(shū)，分送給有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)統計人員。
6、不斷提高統計服務(wù)水平和質(zhì)量。咨詢(xún)是統計工作的三大職能之一。要想統計工作處成績(jì)、上水平，必須在統計咨詢(xún)服務(wù)上下功夫。為此，我們專(zhuān)門(mén)制定文件，從局長(cháng)到一般職工，任務(wù)分解到每一個(gè)人，對被上級單位或部門(mén)采用的統計信息和專(zhuān)題調研文章，實(shí)行重獎制度。這一文件的出臺，極大地調動(dòng)了全局干部職工的寫(xiě)作熱忱。截止9月底，全局共編寫(xiě)了《會(huì )昌統計信息》10期，被有關(guān)單位、部門(mén)采用的信息63條，專(zhuān)題調研文章三篇。此外，我們還編印了《統計提要》300冊，《統計年鑒》200冊，每個(gè)月編印《會(huì )昌經(jīng)濟動(dòng)態(tài)》40冊。提高以上工作，盡可能地為領(lǐng)導提供決策依據，為社會(huì )提供大眾統計服務(wù)。
二、積極做好人口普查的前期準備工作。
1、落實(shí)了工作經(jīng)費。按照《普查條例》規定，普查經(jīng)費分級負擔。人口普查跨度大，歷時(shí)3年。會(huì )昌縣第六次人口普查工作經(jīng)費85萬(wàn)元已列入了縣級財政預算，20xx年財政預算安排30萬(wàn)元，根據省、市要求，今年人口普查工作經(jīng)費在原來(lái)的30萬(wàn)元基礎上再追加20萬(wàn)元。鄉（鎮）普查員和普查指導員的誤工補助。普查經(jīng)費足額及時(shí)到位，對確保會(huì )昌縣第六次人口普查工作的順利開(kāi)展提供了資金支持。
2、以政府名義下發(fā)了《關(guān)于做好會(huì )昌縣第六次全國人口普查工作的通知》文件。成立了由常務(wù)副縣長(cháng)為組長(cháng)的是人口普查領(lǐng)導小組。組建了縣人口普查辦公室，成員從人口普查領(lǐng)導小組成員單位抽樣和縣統計局在職干部組成。
3、完成了對鄉（鎮）級業(yè)務(wù)骨干和普查指導員業(yè)務(wù)培訓工作。為了保證鄉（鎮）業(yè)務(wù)骨干和普查指導員的培訓質(zhì)量，從人員選調、師資力量、課時(shí)安排、場(chǎng)地選擇、食宿安排等個(gè)方面都做了大量細致的工作。在9月14至26日分三期對會(huì )昌縣425名業(yè)務(wù)骨干和普查指導員進(jìn)行培訓。從每期的培訓測試成績(jì)看，絕大多數學(xué)員成績(jì)優(yōu)良，培訓工作達到了預期目標。
4、選調精兵強將組建人口普查隊伍。人口普查是我國和平時(shí)期最大的社會(huì )動(dòng)員。人口普查工作任務(wù)重、時(shí)間緊、專(zhuān)業(yè)性很強。選一支高素質(zhì)的普查隊伍是保證人口普查工作成敗的關(guān)鍵。為此，我們在組建縣、鄉二級普查隊伍時(shí)，嚴格按照普查方案選調人員的標準要求�？h人普辦工作人員25人，從領(lǐng)導小組成員單位抽樣調查中抽調了12人，縣統計局、調查隊抽調了13人。鄉級人普辦根據人口規模，安排了工作人員5—8人，目前，已經(jīng)全部到位。各鄉（鎮）普查員、普查指導員的選聘工作也按照《關(guān)于切實(shí)做好會(huì )昌縣第六次全國人口普查兩員選聘工作的通知》（會(huì )府辦字[20xx]105號）文件要求，全縣共選聘普查員1557人，普查指導員共355人，聘請指導員887人，其中普查指導員兼任普查員112人。在兩員中，高中及以上文化程度1045人，占兩員總數的54、7%，人員總體素質(zhì)高于歷次人口普查。
5、加強普查宣傳，注重宣傳效果。人口普查工作深及千家萬(wàn)戶(hù)。由于新形勢下社會(huì )配合程度普遍降低，要搞好這次人口普查工作，宣傳發(fā)動(dòng)就顯得尤為重要。為此，會(huì )昌縣在5月7日就召開(kāi)了全縣性的第六次人口普查工作動(dòng)員大會(huì )。參加對象為各鄉（鎮）、各部門(mén)要加大人口普查宣傳的工作力度，必須做到家喻戶(hù)曉，婦孺皆知。為配合全國人口普查宣傳月活動(dòng)，會(huì )昌縣9月30日在縣文化廣場(chǎng)舉辦了大型的會(huì )昌縣第六次人口普查宣傳月啟動(dòng)儀式。通過(guò)出動(dòng)宣傳車(chē)、懸掛過(guò)街橫幅、現場(chǎng)咨詢(xún)、發(fā)放宣傳單、宣傳畫(huà)等多種方式，廣泛宣傳人口普查的方針、政策和業(yè)務(wù)知識，取得了很好輿論效果。
三、積極做好縣委、縣政府的中心工作。
1、招商引資工作。繼續做好美好食品公司注冊資本增資工作，共同與有關(guān)部門(mén)協(xié)商，為美好食品公司拓寬廠(chǎng)房、廠(chǎng)區平方米。與廈門(mén)客商洽談?dòng)蜆s林開(kāi)發(fā)和節水灌溉生產(chǎn)項目，已簽訂意向合同。關(guān)于客商竹地板和機械加工項目也在具體的商談中。
2、新農村建設工作。我局新農村建設點(diǎn)在麻州鎮九州村。目前已完成村莊整治工作任務(wù)，共拆除空心房26間，平整土地1600平方米，硬化水泥路面300米。
3、創(chuàng )業(yè)服務(wù)年工作。為配合全縣創(chuàng )業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，我局做了大量工作。首先，對局內6個(gè)辦公室進(jìn)行了三化（綠化、亮化、美化），對局內布置墻體重新粉刷，電線(xiàn)、電話(huà)線(xiàn)、寬帶線(xiàn)重新布置，每個(gè)辦公室購置了常青花木，統一更換辦公室窗簾，配置飲水機等；其次，主動(dòng)與縣有關(guān)部門(mén)密切配合，出臺創(chuàng )業(yè)服務(wù)年的有關(guān)文件，規范干部職工工作紀律。以創(chuàng )業(yè)服務(wù)年活動(dòng)為契機，全面提升全縣統計工作的整體分析水平。
總結前三個(gè)季度的工作，我局雖然做了不少工作，也取得了一些成績(jì)，但與上級要求相比，與先進(jìn)市級相比差距還不小，問(wèn)題也還不少，我們將在今年的工作中，加以改進(jìn)，加以完善。
年終工作總結 篇4
我是xx年開(kāi)始，從事干部人事檔案管理工作。按照衛生局要求，每個(gè)科室明確一名兼職檔案員，負責科室的檔案工作。xx衛生局人事科成立，明確由我負責人事科文書(shū)檔案管理工作。xx年底機關(guān)機構改革，人員減少，衛生局綜合檔案室管理和干部人事檔案管理兩項檔案管理工作，設定一個(gè)崗位，由我一人負責。xx年開(kāi)始負責綜合檔案管理工作。當年就參加了區檔案局舉辦的檔案員和檔案執法聯(lián)絡(luò )員培訓。說(shuō)到檔案執法，總結起來(lái)有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
第一、自己要學(xué)好《檔案法》、XX市實(shí)施《檔案法》辦法。我還要學(xué)好《干部檔案管理條例》。只有學(xué)法、知法、懂法，才能很好地去用法和執法，做到依法辦事。
第二、經(jīng)常向領(lǐng)導匯報工作得到領(lǐng)導的支持。主要在資金方面得到了領(lǐng)導的大力支持。由于衛生局文件比較多，每年所用檔案裝具和用具就需要近千元的支出。xx年衛生局遷址到小中富樂(lè )二區，所有的檔案庫房都安裝了防盜門(mén)、防護欄和空調機，同時(shí)配備了計算機。xx年為建立電子檔案目錄，投資一萬(wàn)多元安裝了“飛狐靈通”網(wǎng)絡(luò )版的檔案管理軟件。當年就把所有的長(cháng)期和永久的檔案目錄（包括文件級）全部輸入電子目錄。xx年為了緩解農村合作醫療辦公用房，衛生局在房屋緊張的情況下又騰出一間房作為檔案庫房，存放合作醫療會(huì )計檔案，同時(shí)投資兩千多元購買(mǎi)了四組適合存放會(huì )計憑證的鐵皮柜。每年的檔案行政執法檢查工作中主管檔案工作的局領(lǐng)導都親自督促檢查檔案庫房的安全，并專(zhuān)門(mén)提出滅火器要及時(shí)更換，保證在有效期之內。今年調換了檔案庫房，為了避光，不讓檔案資料受損，定作了窗簾。
第三、做好本職工作也是在執法。
1、根據《檔案法》和XX市實(shí)施《檔案法》辦法，結合本單位具體情況制定了歸檔制度、檔案保管制度、檔案借閱制度和檔案安全管理責任追究制度等。
2、文件歸檔的范圍、分類(lèi)和保管期限要準確，有利于查找和利用。對有保存價(jià)值的必須存檔，沒(méi)有保存價(jià)值的不要做無(wú)效存檔；比如：上級機關(guān)普發(fā)的供參閱而不需辦理的文件材料、征求意見(jiàn)為定稿的文件；本機關(guān)單位的重份文件、無(wú)查考利用價(jià)值的事務(wù)性和臨時(shí)性文件；同級機關(guān)和非隸屬機關(guān)發(fā)的不需要貫徹執行和不需要辦理的文件材料。
3、在檔案安全保護方面，要作到認真負責和細心，經(jīng)常觀(guān)察庫房的溫濕度，并做好記錄，每天下班前檢查電源關(guān)沒(méi)關(guān)，門(mén)窗關(guān)沒(méi)關(guān)好，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取改進(jìn)措施，消除事故隱患；無(wú)關(guān)人員一律不得擅自進(jìn)入檔案庫房。4、檔案利用方面，檔案資料出入檔案室要進(jìn)行詳細登記，必要時(shí)要記錄利用效果；檔案借出超過(guò)一周時(shí)，要及時(shí)催還，不怕麻煩，免得檔案遺失等。
第四、對基層單位專(zhuān)（兼）檔案員也制定了崗位責任制，要求在整理檔案立卷歸檔的基礎上，做好檔案安全保護工作，達到防火、防盜、防光、防潮、防鼠、防蟲(chóng)、防塵、防污染的目的；定期檢查檔案保管狀況，對破損的檔案及時(shí)修復和技術(shù)處理。如有市級以上的各種獎狀、榮譽(yù)證書(shū)和重大活動(dòng)的有關(guān)部門(mén)材料，及時(shí)向衛生局檔案室移交；對沒(méi)有取得上崗證的檔案員，積極督促該單位領(lǐng)導讓其參加區檔案局組織的培訓班，做到持證上崗。在每年的法制宣傳月時(shí)。除了做好機關(guān)本身的法制宣傳工作以外，通過(guò)衛生局局域網(wǎng)向基層單位發(fā)放通知，要求他們通過(guò)各種形式進(jìn)行《檔案法》宣傳。有掛橫幅的，有貼標語(yǔ)的，有利用板報或宣傳櫥窗的，有利用電子大屏幕進(jìn)行宣傳的，另外大部分單位都組織職工進(jìn)行了學(xué)習。20xx年衛生局還重新制定下發(fā)了“檔案保管制度”、“檔案歸檔制度”、“檔案借閱制度”、“檔案安全管理責任追究制度”、“會(huì )計檔案歸檔范圍和保管期限”等制度。
年終工作總結 篇5
本人從事出納工作，我一向本著(zhù)做好自己的工作，為學(xué)校的師生服好務(wù)的原則工作著(zhù)�，F將工作總結如下：
一、財務(wù)工作
財務(wù)工作是繁冗的，也基本上是一成不變的，唯一變動(dòng)的是我們會(huì )按照上級單位對財務(wù)政策的變動(dòng)隨之變更。
1、收費工作。每項收費都是牽扯到學(xué)生、家長(cháng)乃至社會(huì )的敏感神經(jīng)。因此，學(xué)校領(lǐng)導和我們財務(wù)人員都十分重視，都是嚴格按照政策標準收取。如開(kāi)學(xué)收取的高中學(xué)費、外籍生學(xué)費、住宿費等都是按照發(fā)改委下發(fā)的收費許可證上的標準收取。其他各項代收性費用按照即時(shí)發(fā)生即時(shí)收取且學(xué)生自愿的原則下收取。所以我不敢有絲毫怠慢，各項費用均反復核對后，當天收取當天存入銀行，另外收費后認真核對學(xué)籍內的每個(gè)學(xué)生的交費狀況，如有應交未交的學(xué)生，及時(shí)通知班主任收取，并按照每個(gè)學(xué)生的姓名和交納的每項費用開(kāi)具發(fā)票。如果在收費后面核對過(guò)程中發(fā)現有錯交費的學(xué)生，保證無(wú)誤后及時(shí)清退，做到退費及時(shí)。
2、日常財務(wù)工作。20xx年是xx教委執行財政零余額賬戶(hù)的第一年，我們在經(jīng)過(guò)培訓后，摸索著(zhù)做每項工作，隨著(zhù)工作量的加大，隨著(zhù)零余額支付的到來(lái)，問(wèn)題、困難也隨之而來(lái)。支票開(kāi)出后，還應按規定開(kāi)具財政授權支付憑證，并及時(shí)送到銀行，保證正常支出。但是在支出過(guò)程中，開(kāi)始有許多收款單位不了解零余額賬戶(hù)工作，給我們造成了很多的退款等一系列工作。退款指令務(wù)必要及時(shí)作出，交到銀行，這樣才能保證額度及時(shí)回到到本單位額度中，保證正常支出。之后經(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導的幫忙和支持下工作逐漸趨于順利。此外，還需經(jīng)常與銀行溝通，經(jīng)常查看財政網(wǎng)上劃款、撥款狀況。
日常支出工作也同樣需要認真，雖然相同，但是依然就應按照規定執行，仔細審核。拿回來(lái)的發(fā)票未經(jīng)校長(cháng)簽字一律不予支出。費用支出所有收回票據均上網(wǎng)查詢(xún)真偽。
財務(wù)工作每個(gè)月基本程序都是一樣的。工作很多、很瑣碎，每一天都是忙忙碌碌，但是做每一件事情都很努力，嚴格遵守各項規章制度。
二、統計工作
本人還兼任學(xué)校的財務(wù)和勞資的統計工作，如能源、財務(wù)、人員工資等等的一些街道統計科下發(fā)的各種定報、年報表格都需要按照規定時(shí)間內及時(shí)上報，并與街道統計科持續聯(lián)系。并且在填報過(guò)程中，本著(zhù)對單位負責的態(tài)度，數據準確及時(shí)，反饋回來(lái)的系統認為有問(wèn)題的數據，填寫(xiě)理由得當。按時(shí)參加街道每次通知的會(huì )議，以保證統計表數據的無(wú)誤。
財務(wù)工作雖然平凡、默默無(wú)聲，但是我對待工作的態(tài)度卻從不馬虎，一如既往的嚴格要求自己。謹慎、細心更是財務(wù)人員在工作中不可或缺的。有很多工作并不是我一個(gè)人能夠獨立完成的，是單位所有相關(guān)的老師們的配合和領(lǐng)導的理解下才能完成的，因此我會(huì )努力為單位的每一位師生服務(wù)。
年終工作總結 篇6
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結如下：
一、工作中取得的收獲主要有：
1、在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕，跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)荒工作，并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識。努力為商場(chǎng)開(kāi)業(yè)做前期工作。
2、配合辦公室其他同事開(kāi)展日常工作、后勤服務(wù)和衛生、紀律方面的檢查工作，并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng)，辦公室等衛生情況。進(jìn)行考核與監督。
3、在上級領(lǐng)導的指導下，負責跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作。令活動(dòng)順利完成。
4、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置
5、根據上級領(lǐng)導給予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導的計劃內容
二、工作中存在的不足
當然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續學(xué)習以提高自己各項能力。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開(kāi)展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措
2、對各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行
3、對管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果
4、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現錯漏
5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位等
三、堅持管理、服務(wù)與效能相統一原則：
營(yíng)運部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現場(chǎng)的各類(lèi)問(wèn)題。在走動(dòng)中去發(fā)現問(wèn)題，在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現場(chǎng)觀(guān)察，去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足，從而去制定相應的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級部門(mén)進(jìn)行信息反饋。對營(yíng)業(yè)現場(chǎng)發(fā)生的'各類(lèi)違規現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線(xiàn)的現場(chǎng)走動(dòng)式管理，使管理工作更具針對性和時(shí)效性。
四、加強企業(yè)精神文明建設，努力提高服務(wù)水平。
1、針對商場(chǎng)新開(kāi)業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量：
2、對員工強化進(jìn)行服務(wù)規范教育，從營(yíng)業(yè)員的站姿站規， 樹(shù)立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務(wù)規范不到位的現象
3、弘揚傳統，助人為樂(lè )。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境
明年工作計劃：
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，做好上級領(lǐng)導給予屬下的每個(gè)工作安排，虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習，我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步，一定能在20xx年做出更好的工作成績(jì)。
年終工作總結 篇7
要管理一家ktv并不難，要想管理好一家KTV，便要其社會(huì )高效益和經(jīng)濟效益都達到一定的水平，即管理科學(xué)制度化，服務(wù)規范優(yōu)質(zhì)化經(jīng)營(yíng)品牌效益化等，需要做大量的工作，做為管理者就在認識客觀(guān)實(shí)際的前面下，執行決策、組織、指揮、協(xié)調等管理職能，使KTV場(chǎng)所形成最大的接待能力，保證場(chǎng)所的雙重效益。本人結合所學(xué)的管理知識和工作中總結的經(jīng)驗，擬定如下經(jīng)營(yíng)管理方案，以供參考
KTV場(chǎng)所的管理要管理在內部的特定環(huán)境，即內部的實(shí)際情況這個(gè)客觀(guān)前提的基礎上，進(jìn)行組織機構的管理，規章制度的建立完上善，服務(wù)質(zhì)量的管理，現場(chǎng)營(yíng)運的管理，企業(yè)文化的建設等。
一、組織建設和管理。
做為一個(gè)企業(yè)，必需對其所擁有的人力物力、財力資源進(jìn)行組織和管理，KTV做為服務(wù)性行業(yè)，其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜，物資繁多等，為了確保營(yíng)運工作的有序的進(jìn)行。我們更有必要對組織內各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責、權限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設與管理，主要從兩方面入手，其一，形成KTV場(chǎng)所的組織結構和組織的管理體制。即設置KTV組織機構，崗位的設立和確立崗位職責，各崗位的業(yè)務(wù)和權限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進(jìn)行合理、有效的設置，使現場(chǎng)的大小事情有人做，有人管；配備的人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不致于閑置；其二，合理而有效的組合和調配KTV的人力、物力、財力、信息等資源，KTV的營(yíng)運不可能一塵不變的，它會(huì )隨著(zhù)季節、氣候、外部競爭等情況，時(shí)好時(shí)差，有分為淡季和旺季，這就要求做為管理者掌握KTV的營(yíng)運規律，消費者的消費心理等因素，對現場(chǎng)資源進(jìn)行合理的調控。使現有資源不致于浪費也不會(huì )潰乏，總之，組織的意義是確�，F場(chǎng)的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。
二、建立完善的規章制度
“無(wú)規矩不成方圓”做為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國家要有規范完善的制度做保證，對場(chǎng)所的組織、服務(wù)質(zhì)量標準、促銷(xiāo)方案的制控方式、人事管理、人員培訓和素質(zhì)要求，設備設施，易耗品物質(zhì)，營(yíng)業(yè)目標等項目應以明文規定的形式進(jìn)行確認，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做，另一方面著(zhù)眼于細微處，就是制定具體的制度，如業(yè)務(wù)活動(dòng)記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評制度、衛生制度、行為規范要求、物品使用制度、物品盤(pán)存盤(pán)庫制度、人事考檢制度、財務(wù)制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度、收銀制度等應一一以明文形式規定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調一致，使工作規范而公正的進(jìn)行。
三、現場(chǎng)營(yíng)運的監督管理
KTV企業(yè)在營(yíng)運必定涉及到現場(chǎng)事務(wù)，而現場(chǎng)事務(wù)就需要有人去管理，做為管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好現場(chǎng)營(yíng)運的監督管理工作�，F場(chǎng)工作主要分為三大部分。第一：班前準備工作主持召開(kāi)班前會(huì )，對前一天的工作進(jìn)行總結和分析，對當天的工作進(jìn)行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標準；第二：班中的巡場(chǎng)工作，對現場(chǎng)進(jìn)行巡視去了解客人的需求為，以便為促銷(xiāo)準備第一手資料，對員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估檢測，以便進(jìn)行決策改進(jìn)隨時(shí)注意營(yíng)運中存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行解決、糾正；第三：班后總結評估工作對當天工作進(jìn)行科學(xué)、系統的評估，總結經(jīng)驗，提出改進(jìn)方案，總之現場(chǎng)管理工作是重中之重，做為管理者必須從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對現場(chǎng)進(jìn)行合理有效的管理。
四、企業(yè)文化建設
何為企業(yè)文化？它是指企業(yè)在自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中通過(guò)培植、倡導、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價(jià)值觀(guān)念、基本信念和行為準則，為什么要那么重要？
成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾，如麥當勞的QSCV原則（質(zhì)量、服務(wù)、衛生、價(jià)值）海爾的真誠到永遠~！可見(jiàn)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中做好管理團隊的建設，內部和外部環(huán)境的塑造與培養，全面提升員工的各方面素質(zhì)等等，總之，企業(yè)要做大做強就就應從始至終做好企業(yè)文化的培養工作。
五、建立市場(chǎng)調查機制
進(jìn)行市場(chǎng)定位。KTV市場(chǎng)是在不斷的變化發(fā)展中的，今天你可能門(mén)庭若市，明天就面臨關(guān)閉，因而有必要、有目的、有系統地收票、記錄、整理、分析與總結KTV市場(chǎng)的消費需求及促銷(xiāo)活動(dòng)的信息。KTV市場(chǎng)調查主要從市場(chǎng)環(huán)境、消費者消費心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著(zhù)手調查，然后把結果進(jìn)行分析總結，做出趨勢預測，結合自身的實(shí)際情況進(jìn)行消費群體的這定位。
六確定目標市場(chǎng)
采取有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，不同的場(chǎng)所的情況有不同消費人群，夜總會(huì )主要是商務(wù)客人，自助KTV大多消費群，就算同為自助KTV也有不同的消費群體，如好樂(lè )迪白天以學(xué)生客群為主，而夜場(chǎng)更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個(gè)場(chǎng)所的要知道自己的客人在那里，消費心理及消費習慣等情況非常重要，這就是目標市場(chǎng)一但目標明確，我們就可以有針對性的采取一些促消策略。如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )新策略，價(jià)格策略，人員推廣策略等有利于提升營(yíng)業(yè)業(yè)績(jì)促銷(xiāo)手斷。
七導入KTV創(chuàng )業(yè)形象識別系統，創(chuàng )造品牌
企業(yè)形象籠統的講就是指塑造良好的形象，突出優(yōu)勢，把好的一面展現消費者，讓消費知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手：
�、倮砟钏茉彀ㄗ尮娭榔髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準則、企業(yè)精神、企業(yè)個(gè)性。
�、谝曈X(jué)感受如：商標、公司形象、企業(yè)造型、標準顏色、基本構圖、企業(yè)標志、產(chǎn)品設計等。
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a對內，員工培訓、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報酬；
b對外，市場(chǎng)調查、廣告宣傳、促銷(xiāo)策略、公益活動(dòng)等，總之實(shí)行企業(yè)形象識別就是為了更好推銷(xiāo)企業(yè)，建立本企業(yè)在公眾心中的形象，提高場(chǎng)所的美譽(yù)度和知名度，創(chuàng )造品牌。
總之，經(jīng)營(yíng)管理工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復雜，做為管理者必須具備良好的管理素質(zhì)和管理水平，在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧！在總結的工作過(guò)程當中提升自己！
年終工作總結 篇8
XXXX年是我在公司工作的第一年，在這一年里隨著(zhù)公司在不斷的發(fā)展和壯大我個(gè)人也從一個(gè)不知所謂的棱頭青逐漸的變的成熟，從一個(gè)對平衡機毫無(wú)了解的門(mén)外漢變成一個(gè)熟悉平衡機原理熟悉公司各種產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，而且在對部門(mén)的管理和與人溝通方面我也有了更深層次的認識，我深知我取得的這些進(jìn)步和公司領(lǐng)導的培養是分不開(kāi)的。沒(méi)有他們不厭其煩的教導和一次次的給予機會(huì )我不會(huì )取得今天的進(jìn)步，展望20xx年是機遇和挑戰并存的一年，我將團結在公司領(lǐng)導核心周?chē)�，努力工作，艱苦奮斗，為公司向更高層次發(fā)展做出自己的貢獻。
回首XXXX初，雖然在XX年公司取得了可喜的成果，但是公司領(lǐng)導并沒(méi)有沾沾自喜，反而為XXXX年制定了更高的目標。我也在經(jīng)過(guò)短暫的調整之后馬上進(jìn)入自己的角色，當時(shí)按照領(lǐng)導的指示，我負責研發(fā)部管理和電氣車(chē)間生產(chǎn)管理的工作。我首先指定的部門(mén)工作范疇細則，明確了整個(gè)部門(mén)的工作任務(wù)。又對每個(gè)部門(mén)的成員在整個(gè)部門(mén)工作中所負責的范疇做了規定并已書(shū)面的形式發(fā)放到他們手中，我制定了部門(mén)成員結構組成圖，明確上下級的從屬關(guān)系。
我想在完成公司交給的部門(mén)任務(wù)的同時(shí)建立一個(gè)有紀律，有向心力的團隊更好的為公司服務(wù)是領(lǐng)導更希望我能做到的。在XXXX年初我的部門(mén)人員發(fā)生了很大的變化，首先是XX的離職按照公司領(lǐng)導的指示我迅速調整了部門(mén)的結構，將原來(lái)主要負責電氣生產(chǎn)的XX接替XX的研發(fā)工作，將原來(lái)只參與電氣生產(chǎn)的許建文安排在負責生產(chǎn)管理并參與生產(chǎn)的位置，在我整理XX的工作備份時(shí)候，我發(fā)現一體機單片機程序不能正常工作，我用其他方法找到XX要回了能用的程序，并完成當時(shí)XX負責的一東項目，4月份XX離職，影響了第一臺微電機自動(dòng)平衡機部分編寫(xiě)，為了保證設備參展，我連續加班，五一長(cháng)假也不例外，最后實(shí)現了設備參展前有流暢動(dòng)作的目標。
這時(shí)公司領(lǐng)導也不斷的給我提供新的技術(shù)人員來(lái)補充部門(mén)工作。在新的人員還不能完全勝任的階段，為了能完成生產(chǎn)任務(wù)，我經(jīng)常是身兼多職，從電氣圖設計，到指導和參與配電完成再有新plc程序和觸摸屏程序編寫(xiě)，設備廠(chǎng)內調試都由我一個(gè)人來(lái)完成。很多時(shí)候為了不耽誤工程的進(jìn)度我就利用自己的業(yè)余休息時(shí)間加班加點(diǎn)。加班到很晚沒(méi)有車(chē)我就自己花錢(qián)打車(chē)回家。重慶自動(dòng)線(xiàn)項目，上海自動(dòng)打孔機項目，德惠大華自動(dòng)機項目都是這個(gè)階段的完成的。
我還努力培養新人，把XX掉到研發(fā)辦公室，指導他使用PROTEL制圖軟件，制作電氣原理圖，在plc編程上，我也經(jīng)常把思路告訴他讓他動(dòng)手編寫(xiě)程序，但是由于我太急功盡力給他的壓力太大，使得他承受不住壓力提出辭職。在此事情上人身上我重新認識了培養人才的方法和觀(guān)點(diǎn)，要想煉出好鋼，就應該找到好的材料，不管在意志品質(zhì)上還是道德修養上，選中人才后再努力培養才不能造成人力和物力的浪費。在接下來(lái)的工作中我也是按照這樣的思想去選材，后來(lái)公司輸送的人才里也確實(shí)有比較適合的人選，只不過(guò)都因為這樣和那樣的原因他們中的一部分離開(kāi)了公司。
XXXX年公司完成自動(dòng)機7臺，其中我獨立完成了XX，XX，和XX三臺的電氣設計工作，程序設計和廠(chǎng)內調試工作，一東鉆削的廠(chǎng)內調試工作和程序后期查錯工作，東風(fēng)車(chē)橋制動(dòng)鼓廠(chǎng)內調試工作，我組織其中4臺設備的電氣配線(xiàn)工作。
公司完成雙面機4臺，其中煙臺大學(xué)的曲軸平衡機的vb軟件更改和廠(chǎng)內調試，一四環(huán)和山東凱馬的廠(chǎng)內調試由我完成。
公司完成單面機xx臺，在董建軍離職后電氣圖紙設計由我獨立完成。如售后人員不在公司我也對設備進(jìn)行廠(chǎng)內調試。
在電氣設計，生產(chǎn)和程序上沒(méi)有因為失誤給公司帶來(lái)?yè)p失。
在公司辦公設備或辦公網(wǎng)絡(luò )出現問(wèn)題時(shí)，我隨時(shí)給予處理，保證公司正常辦公。工控機百分之七十由我安裝調試。在客服人員不在的時(shí)候，我能夠協(xié)助客服部解答客戶(hù)疑問(wèn)和市內客戶(hù)的維修。其中天合富奧維修維護數十次。
XXXX年是艱苦的一年，因世界經(jīng)濟大環(huán)境的影響，公司的業(yè)績(jì)沒(méi)有達到理想狀態(tài)，但是我不會(huì )被這些客觀(guān)條件嚇倒，我堅信在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們一定能順利度過(guò)難關(guān)，20xx年我的工作主要安排在電氣生產(chǎn)這方面，我準備制定更多的電氣生產(chǎn)流程，讓每一項工作都有統一的標準。目標實(shí)現每臺設備廠(chǎng)內電氣配線(xiàn)失誤率為少于一次。建立一套合理的電氣生產(chǎn)人員獎懲制度和記效考核制度，讓工作人員都能有更好的積極性。每周組織電氣生產(chǎn)車(chē)間業(yè)務(wù)能力培訓，實(shí)現每個(gè)人員都能獨立調試單面和雙面設備，都能獨立查線(xiàn)。在人才培養方面我會(huì )盡努力幫助新人，為公司輸送電氣方面的人才。
我對于自己的要求是更嚴格遵守公司規章制度。努力提高自己的管理才能，我為自己立下目標，20xx年我要實(shí)現設備電氣部分零失誤。請公司領(lǐng)導監督我的工作。
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